基于Exchange邮件系统的校园知识共享管理系统

基于Exchange邮件系统的校园知识共享管理系统摘要：本文讨论使用Exchange Server在校园网内建立邮件系统服务器实现内部电子邮件系统应用，使用Outlook作为客户端进行邮件的发送、接受，并通过构建Web服务器实现基于Web的系统访问。并基于Exchange Server，设计实现了一个面向全校师生的知识共享管理系统。

关键词：Exchange Server，Outlook，ADO，ODBC，https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,

1. Exchange邮件系统介绍

Exchange邮件系统（Exchange Server）是微软研发并发布的一个消息协作系统，常被用来在企业以及学校内部构架邮件系统。Exchange邮件系统能够和当前主流使用的Windows系列操作系统实现无缝融合，使用微软提供的Outlook作为默认客户端软件进行邮件的收发行为，也可以通过POP3/IMAP或者是Web方式来进行邮件的收发。Exchange邮件系统本身就是一个集安全、应用、协作为一体的平台，可基于其开发工作流系统、Web处理系统等消息系统。鉴于规模原因，本文选用目前比较常用的Microsoft Exchange Server 2007标准版作为服务器软件来构建整个系统。

2. Exchange Server 2007的安装及配置

Exchange邮件系统的安装界面用户体验性非常的优秀，这是微

亿邮邮件网关使用说明手册(用户)

创造网络通讯新时代使用说明eYou邮件网关系统邮件网关用户使用说明手册 2004.08.31 0

目录 I 用户模块概述 (1) I.1 我的队列 (1) I.2 我的日志 (3) I.2.1 综合年报表 (3) I.2.2 综合月报表 (6) I.3 帐户白名单 (6) I.4 帐户黑名单 (7) II 退出 (8) 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1

文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。 ?北京亿中邮信息技术有限公司北京市东城区东长安街1号 ? 东方广场东方经贸城W2办公楼510-512室邮政编码：100738 电话 86-10-85183666 ? 传真 86-10-85182696 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 2

I用户模块概述为了减轻管理员的负担和工作压力，eYou邮件网关中还提供了用户操作功能，实现了用户与管理员的互动。使用户能够实时查看自己处于等待队列中的信件，并参与信件的处理过程，并且可以对这些信件进行处理。如图I-1所示页面为邮件网关的用户界面。登录方法：http://地址/ 用户名：用户的邮箱地址密码：用户邮箱的密码图I-1 I.1 我的队列用户通过“我的队列”可以查看到处于网关拦截队列中的信件的基本信息，包括：发信时间、匹配规则、收件人地址、发件人地址、信件大小和信件主题等。凡是处于队列中的信件大部分都是符合管理员设置的过滤规则，并且过滤动作为等待的信件或者是通过邮件网关内置的智能反垃圾邮件引擎过滤的信件，还有一些是被系统拒绝的IP地址发来的信件。在如图I-2所示页面中，用户可以通过点击【查看】对应的图标查看信件的内容；通过点击动作下面对应的【删除】图标可以将此封信件删除；点击【投递】对应的图标，此封信件会被正常投递，并且被投递的信件会记录到投递成功的队列里面。亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1

企业邮件系统管理规定 (1)

企业邮件系统管理规定一、总则第一条随着互联网络的普及，电子邮件已逐步成为人们进行信息交流和亲友感情联络的主要工具。为加强企业形象宣传，提高邮件传输的可靠性和安全性，充分利用互联网提供的便利，提高效率，节省费用，逐步提高公司内部的信息化应用水平，特制定本规定。第二条本规定是依据《深圳市xxxxxx有限公司计算机信息系统管理条例》而制定。第三条本规定所指的企业邮件系统，是指由信息管理部建设并实施管理的xxxx 自有的邮件系统，不包括员工使用的各种免费邮箱和其它邮件系统。第四条本规定适用于xxxxxx有限公司全体员工。二、使用第五条公司鼓励和提倡各部门、各下属单位及员工采用电子邮件进行内外交流。公司员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以公司域名为后缀 (如)的邮件服务，公司对员工信箱进行统一规划和管理。在公司画册、职员名片及公司其它对外宣传资料上都统一标注以本公司域名为后缀的邮件地址，不得标注其它的邮箱。第六条电子邮件传送是发信人与收信人之间的信息的传送。公司尊重用户个人隐私权，所以，公司不会公开、透露或修改用户邮箱内的邮件内容，除非在法律许可、要求或用户违反服务条款的情况下。第七条公司各部门、各下属单位及员工个人根据工作需要，可依照电子邮箱申请流程，申请开通电子邮箱服务。用户必须完全遵守本邮件管理制度并完成申请注册程序，才能成为公司邮件系统的用户，使用公司邮件服务。

第八条电子邮箱的基本命名规则由信息管理部制定，如有重名等情况，由系统管理员进行相应调整。第九条当用户所在部门、职位发生变化时，由人力资源部提供更新信息给信息管理部进行更改。第十条当用户不再为本公司服务,由人力资源部通知信息管理部，将用户的邮件账户删除；或用户不使用公司提供的邮件服务超过六个月，信息管理部也将用户的邮件账户删除，包括用户注册的个人资料及邮件里所有的电子邮件。公司不对此承担任何责任，而由此引起的损失及责任由用户自行承担。第十一条用户须定期接收邮件，凡属公司业务往来的邮件，用户须回复确认，否则视为未接收邮件，由此造成的损失及责任由用户自行承担。第十二条如因协同工作需要，公司上级可以要求下级邮箱设置自动转发，或将自己信箱自动转发他人。第十三条公司不对电子邮件的删除或储存失败负责。系统给每一用户分配的常规存储量进行限制（可视工作需要申请调整存储量），如果超出分配的存储量，将会造成邮件丢失。三、责任第十四条用户经申请并获批准取得公司邮局的邮件账户后，自行承担传输内容的法律责任。第十五条取得使用权的用户必须遵循以下主要条款：第十六条（1）从中国境内向外传送资料时须符合中国有关法律、法规规定；第十七条（2）不得泄露公司机密；第十八条（3）不得使用邮件服务作非法用途；第十九条（4）核对邮箱的个人资料，如有变动，须及时更新；

如何构建共享型“双创”服务平台

如何构建共享型“双创”服务平台近日，国务院出台的《关于强化实施创新驱动发展战略进一步推进大众创业万众创新深入发展的意见》（以下简称《意见》）提出，共享创新资源、发展创业投资、加强“双创”平台建设、发展分享经济、激发人才“双创”活力、持续“放管服”改革，推动形成政府、企业、社会互动的“双创”生态等政策措施。要落实创新驱动发展战略，其首要任务是深入拓展“双创”服务，构建共享型“双创”服务平台。共享型“双创”服务平台的内核共享型“双创”服务平台是指通过树立“共享”与“众创”的理念，借助互联网+等技术工具，优化人才、劳动、信息、知识、技术、管理、资本等资源的配置方式，为社会大众广泛平等参与“双创”提供了更多元途径和更广阔空间的共建共商共享载体。其内核主要包括三个方面。首先，关键是资源共享。服务平台要通过健全公共资源共享体系，完善公共资源共享机制，整合各种社会资源，产生聚合效应，增强“创客”的互动性和共建的实时性，提高公共资源的共享程度。其次，前提是信息对称。服务平台要利用“互联网+”、云计算、大数据等信息技术，兼顾效率和安全，这要求政府部门通过创新信息共享模式、健全信息平台解决信息资源在制度建设、行政管理、资源投入和安全保障方面的问题。最后，载体是无缝对接服务。服务平台要通过各种服务中心，完善政府购买服务政策协调、

持续激励、配合统一机制，这是满足公众需求、搭建共享型服务平台的体现。以共享型服务平台促进“放管服”改革 “放管服”改革的关键在于厘清政府、市场与社会的边界，通过简政放权、放管结合、优化服务来实现政府服务效能的提升。因此，“放管服”改革的落实要遵循：政府权力运行要严格遵循“法无授权不可为”；社会权利延伸领域要提供相应服务保障落实“法无禁止皆可为”；市场和社会交叉领域要严格监管落实“法定职责必须为”。“放管服”改革需要贯穿始终的“不能腐败，不敢怠慢，不愿冷漠”的共商共建共享机制。共享型服务平台是中国政府落实共商共建共享机制与激发民智的重要载体。为了更好地促进“放管服”改革，需要从以下五个方面发力。一是利用杠杆支撑创新创业“以小搏大”，拓展市场主体和经济服务。二是采用去库存的方式增强政府服务的供需匹配程度，突破投资过度与消费不足的瓶颈。三是落实财税支持、人才培养引进机制、社会保障等配套政策，搭建服务平台引导创新创业服务，积极稳妥地化解服务越位与缺位的矛盾。四是打造制定成本标准（通过分解计划指标、预算、定额的方法）、监督成本的形成、及时纠正偏差的服务平台，加快推进“放管服”改革的步伐，提高改革成效。五是通过推动产业升级、技术创新提高劳动生产力，完善权力清单、责任清单以及创新公共服务和民生服务，补齐有效投资、制度供给和服务领域的短板。

数据交换平台解决方案

数据共享交换平台解决方案 1. 概述在我国，政府职能正从管理型转向管理服务型，如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能，如何更加有效地向公众提供服务，提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理要积极运用数字化、网络化技术，加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。随着电子政务建设的不断发展，政府拥有越来越多的应用数据，如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程，实现分布在各类政府部门和各级政府机关的信息资源的有效采集、交换、共享和应用，是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用，而只有打破信息封闭，消除信息“荒岛” 和“孤岛”，也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”，但“整合”什么？如何“整合”？“整合”后做什么？将是摆在政府各级领导面前的首要问题。北京华迪宏图信息技术有限公司凭借自身丰富的电子政务建设经验、自主创新的技术研发优势，为各级政府机构的实际需求提供了政务资源整合的综合解决方案——华迪宏图数据共享交换平台。 2. 电子政务总体框架华迪宏图数据共享交换平台总体框架如下：由上图可以看出，华迪宏图数据共享交换平台交换体系共分为六个层次，分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。（1）展示层通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面，信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。（2）应用层

隐性知识管理

关于呼叫中心隐性知识管理策略大中小发表时间：2010-6-22 16:55:47 作者：佚名点击数：20 评论数：0 【查看评论】摘要：知识管理理念已逐步融入到了企业中，很多企业积极推动实施，但从国内目前部署情况来看，知识管理仍不成熟。本文关键字：知识管理隐性知识的挖掘和共享已成为知识创新和企业保持竞争优势的源泉，本文通过呼叫中心业务流程中知识共享存在的障碍分析，集中探讨如何实现隐性知识的共享。呼叫中心员工的业务培训过于重视显性知识的学习与应用，忽视了隐性知识的存在。事实上，员工在工作中所形成的发现问题和解决问题的能力，以及掌握中心技术的经验、判断力和应答技巧等隐性知识是知识创新的源泉，是形成呼叫中心竞争优势关键所在，为此必须加强对呼叫中心隐性知识的管理。一、隐性知识的内涵英国哲学家迈克尔〃波兰尼(Michael Polanyi)在20 世纪50 年代最早提出隐性知识概念并指出:“在一个人所知道的、所意识到的东西与他所表达的东西之间存在着隐含的未编码的知识”。他把这部分知识命名为“隐性知识”(tacit knowledge) ,他认为隐性知识来源于

个体对外部世界的判断和感知,是源于经验的。美国管理学大师彼德〃德鲁克(Peter.F.Durcker)认为:“隐性知识,如某种技能,是不可用语言来解释的,它只能被演示证明它是存在的,学习这种技能的惟一方法是领悟和练习”，他认为隐性知识是源于经验和技能的。日本知识学教授野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)则认为:“隐性知识是高度个人化的知识,有其自身的特殊含义,因此很难规范化,也不易传递给他人”。他还认为隐性知识不仅隐含在个人经验中,同时也涉及个人信念、世界观、价值体系等因素。二、呼叫中心知识共享的障碍隐性知识很难清楚地表达出来，或者即使表述了也很难让接受者和学习者直接获得，具有内隐的特性，不容易被编码和传播，不易被其他企业仿制或窃取，是企业形成竞争优势的关键要素。但它同样需要进行有效的管理才能发挥最大的效益。目前对呼叫中心隐性知识的有效管理存在着许多的障碍。 1.员工激励和业绩考核机制。一个理性的员工,只有认为知识的共享比知识的专有会带来更多的利益时,才会有长久的共享热情。

exchange邮件系统解决方案建议书

Exchange邮件系统解决方案建议书上海有孚计算机网络有限公司 2014年9月

目录 1.系统方案设计 (1) 1.1.系统整体拓扑 (1) 1.2.邮件系统解决方案 (1) 1.2.1.邮件系统拓扑 (1) 1.2.2.Exchange系统角色介绍 (2) 1.2.3.访问方式 (3) 1.2.4.功能清单 (3) 1.2.5.系统技术说明 (5) 2.成功案例 (13) 2.1.绫致时装 (13) 2.2.泸州老窖 (13) 2.3.卡友信息 (14) 3.公司介绍 (15) 3.1.基本情况 (15) 3.2.竞争优势 (15) 3.3.荣誉资质 (16)

1.系统方案设计 1.1.系统整体拓扑本方案推荐选择当前市场性能最好最稳定的Exchange 2013作为邮件系统，并建议采用高可用性架构部署方式，系统部署在公司总部机房，通过公网连接使用有孚网络的邮件中继服务，实现发往外部的邮件可以通过中继服务中的反垃圾、反病毒以及海外加速等功能，内部用户的邮件投递通过内网传输。出于成本考虑本项目的建设，推荐采用虚拟化部署方式。 1.2.邮件系统解决方案 1.2.1.邮件系统拓扑上图为邮件系统逻辑拓扑，服务器数量可根据用户实际情况增减。邮箱服务器部署在企业内部，在内网的用户可以通过内网访问邮箱服务器，且域内用户间的邮件投递也是在域内进行，不需要出公网。包括防病毒、防垃圾的功能，并提供海外加速服务。

1.2.2.Exchange系统角色介绍 Exchange 2013包括以下服务器角色： ●邮箱服务器角色（MailBox）邮箱服务器可以使用到后端高可用性组集群（DAGs）。 ●客户端访问服务器角色（CAS）这角色包含的客户端，如Microsoft Office Outlook 中，Outlook Web App，移动设备，和SMTP代理服务器连接，并接收邮件和邮件传送到Internet上的其他邮件主机。客户端访问服务器，可以组成客户端访问服务器阵列。客户端访问服务器角色和邮箱服务器角色的工作过程如下图所示：

邮件服务器方案

云南华能澜沧江水电有限公司小湾建设公司邮件系统解决方案一、概述随着信息技术的高速发展，信息交流的方式越来越多样化，然而在各式各样的信息传递方式中，电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点，已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。因此，越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象，E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言，使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式：name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份，同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能，如系统管理、用户管理等，为企业节省许多不必要的资金消耗，如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此，收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。二、需求分析 2.1 服务对象小湾建设公司的员工及合作单位（如监理、设代等）部分员工。 2.2 项目要求考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号，系统拓扑

结构采用集中式架构，即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性，配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求：可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的用户，具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况下，只要增加相应服务器容量，即可适应。 ●协议兼容性要求：开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议，支持SMTP、POP3、IMAP等标准； ●邮件的发送和转发可靠，用户响应速度快； ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行，而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能，使得用户只需一个浏览器即可完成所有的邮件处理功能； ●为邮箱用户提供个性化签名，邮箱空间提示，密码修改，邮件拒收，地址簿及邮件过滤器等功能； ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能，企业管理员方便地添加、删除邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理：用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等，同时，用户可以自行定义条件，将符合指定要求的邮件转移到相应文件夹中，以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件夹进行清空、更名等操作，以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支持中文文件夹。 ●支持自动回复功能： ●系统提供邮件定时发送功能； ●支持密码遗忘找回功能：当用户因某种原因忘记了先前的密码时，可以使用本项功能找回先前的密码，找回密码系统需要用户身份验证。

公司企业邮箱系统规划实施方案

XX公司自建企业邮箱规划与实施方案随着企业的业务逐步扩大，邮件系统是办公首需工具，电子邮件的安全性，稳定性，保密性也至关重要，因此设置公司内部邮件服务器势在必行。邮箱应用现状：公司邮箱构成域名为https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,和https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html, A．https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,采用托管在万网，40用户20G空间 1700元/年（主要为固定公司高层主管使用） B．https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,采用腾讯免费企业邮箱200用户，8G/每用户此域名针对公司内文员使用企业邮箱要求：实现邮件收发功能，内外管控及其邮件审计制度，实现邮件归档，大容量数据存储，保证电子邮件的稳定性，保密性，确保企业信息安全。自建邮箱规划：针对现阶段对企业邮箱的各方面要求，现邮箱已经无法满足企业的要求，必须从速进行企业自建的邮箱的实施自建邮箱的优点就是： A．邮箱的大容量，更具企业实际需求调整企业邮箱容量。 B．数据安全性，数据存放企业自己服务器上，可实时进行备份查询等工作。 C．采用具有中继系统邮件系统，保证邮件发送的稳定性。 D．提供的邮件审核、邮件监控、手机邮箱、短信提醒等功能，满足企业的管理需求。 E．6节省成本。相比企业邮箱的分期投资，从长远来看，自建邮件系统的一次性投资更能节省企业的成本。自建邮箱实施：硬件需求：邮件服务器1台（DELL-T310 价格人民币:7800元）四核1T容量影碟互联网宽带（已有100M联通）软件要求：邮件系统软件一套采用TurboMail，价格人民币邮件管理制度：邮箱使用的相关人员的名单。邮箱审核流程的图邮箱相关使用规范和要求。实施周期：14~21个工作日具体操作：先从https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,进行切换到自己邮箱系统进行账户权限设置，系统测试稳定后，进行https://www.360docs.net/doc/2f11753570.html,域名的邮箱切换。系统规划科 Xxx 2012年3月9日星期五

国家科技资源共享服务平台管理办法

国家科技资源共享服务平台管理办法苏州智为铭略企业管理有限公司李晓明第一章总则第一条为深入实施创新驱动发展战略，规范管理国家科技资源共享服务平台（以下简称国家平台），推进科技资源向社会开放共享，提高资源利用效率，促进创新创业，根据《中华人民共和国科学技术进步法》和《国家科技创新基地优化整合方案》（国科发基〔2017〕250号），制定本办法。第二条国家科技资源共享服务平台属于基础支撑与条件保障类国家科技创新基地，面向科技创新、经济社会发展和创新社会治理、建设平安中国等需求，加强优质科技资源有效集成，提升科技资源使用效率，为科学研究、技术进步和社会发展提供网络化、社会化的科技资源共享服务。第三条本办法所称的国家平台主要指围绕国家或区域发展战略，重点利用科学数据、生物种质与实验材料等科技资源在国家层面设立的专业化、综合性公共服务平台。科研设施和科研仪器等科技资源，按照《国务院关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》（国发〔2014〕70号）和《国家重大科研基础设施和大型科研仪器开放共享管理办法》（国科发基〔2017〕289号）进行管理。图书文献等科技资源，依据相关管理章程和管理办法进行管理。第四条国家平台管理遵循合理布局、整合共享、分级分类、动态调整的基本原则，加强能力建设，规范责任主体，促进开放共享。第五条利用财政性资金形成的科技资源，除保密要求和特殊规定外，必须面向社会开放共享。鼓励社会资本投入形成的科技资源通过国家平台面向社会开放共享。第六条中央财政对国家平台的运行维护和共享服务给予必要的支持。第二章管理职责第七条科技部、财政部是国家平台的宏观管理部门，主要职责是： 1.制定国家平台发展规划、管理政策和标准规范； 2.确定国家平台总体布局，协调组建国家平台，批准国家平台的建立、调整和撤销； 3.建设国家平台门户系统即“中国科技资源共享网”（以下简称共享网）； 4.组织开展国家平台运行服务评价考核工作，根据评价考核结果拨付相关经费； 5.指导有关部门、地方政府科技管理部门开展平台工作。第八条国务院有关部门、地方政府科技管理部门是国家平台的主管部门（以下简称主管部门），主要职责是：

【数据共享交换平台】政务资源交换平台解决方案v1

方案概要本方案主要描述湖南省政务资源交换平台的建设要求而制作的。方案充分结合国家政务信息资源目录体系和交换体系标准制订，针对政务资源交换平台的具体需求，利用Java EE应用开发技术、Webservice技术等，提供完整的设计方案。方案共分为8章，其中：第2章，项目背景，主要描述本项目的整体应用背景第3章，需求分析，项目总体实施需求以及各个部分的需求进行了描述第4章，总体设计，针对系统的实际应用需求，详细说明了整个应用系统的架构以及各个应用子模块的功能，并结合实例分析了应用流程。第5、6、7章，分别对目录体系管理平台、交换体系管理平台、共享数据库建设等应用系统进行了设计。第8章，对部门应用系统对接方式进行了设计。项目背景电子政务总体框架国家电子政务总体框架的构成包括服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。政务信息资源目录体系是国家电子政务总体框架的重要组成部分，是电子政务的基础设施

之一，以政务信息资源为基础，依托技术总体架构，通过提供目录服务，实现部门间信息共享。政务信息资源目录体系与交换体系作为基础设施与电子政务的业务应用相对独立，其在国家电子政务总体框架中的定位如图2-1所示。图0-1政务信息资源目录体系的定位依托国家统一的电子政务网络，通过构建覆盖中央、省、市、县的多级政务信息资源目录体系技术总体架构，形成政务信息资源物理分散、逻辑集中的信息共享模式，提供全国范围内跨部门、跨地区的普遍信息共享，方便用户发现、定位和共享多种形态的政务信息资源，支持政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。政务信息资源目录服务中心之间通过互访接口实现互联互通。政务信息资源交换体系的建设与应用以支持跨部门业务协同为目的，实现部门间横向按需信息交换与共享，满足各级政府履行职能的需要。围绕跨部门的业务协同，以部门业务信息为基础，确定部门

知识共享平台的联系纽带设计

26 知识共享平台的联系纽带作为信息携带物、特定媒介，是知识共享的“发动机燃料”，是转换、触发和支持工具。它既是知识共享平台的媒介，又是一种通过在日常工作中不断创造和应用可靠知识来促进知识创新的动态行为模式。在知识共享理论研究中，常把联系纽带战略上等同于最新的信息技术，抹杀了知识的社会性。实质上，信息技术是融合、传播现有信息和显性知识的有效工具，它对知识背景、内容的社会网络共享以及隐性知识的共享则是鞭长莫及，更不能提供处理隐性知识和显性知识的集成的、全方位的方法。相当多的企业在引入信息系统后，其知识共享并未得到明显改善，美国每年因此浪费了数目相当惊人的信息技术投入。 1　文献回顾学术界对知识共享平台联系纽带的研究主要是虚拟纽带的研究，即信息技术的应用对显性知识共享的支持作用，重点是通过利用网络技术、知识库技术等信息技术在知识共享体系中的应用来提高知识共享的水平。信息技术的发展为信息交流提供了容量大、速度快、使用方便的多媒体平台，促进了组织内部的信息共享和知识交换。牛根义（2011）认为，个人和企业之间的知识交换是通过知识共享技术来实现的，在线知识库和及时通讯的应用为知识交流和获取提供了有力的工具。虽然各企业纷纷投入巨资兴建信息技术设施，但是先进的信息系统并没有达到预期效果，并未有效保障知识共享的顺利发展。在企业运作中，知识共享的力度往往不尽如人意，主要原因是员工并不能积极主动地参与知识共享，贡献个人知识与信息。Almashari（2002）等人所做的研究表明，78%的员工不愿意把个人的知识拿出来共享，由此，企业中重金兴建的信息管理系统往往不能充分发挥作用。Roberts（2000）曾经指出，现代信息技术反而会降低知识共享的程度，因为遥远的时空距离使人们产生强烈的不信任感，在共享隐性知识的时候尤为如此。信息技术在知识共享方面所解决的主要是显性知识的共享。对隐性知识来说，传统的面对面交流仍然是企业中知识共享的常用有效渠道。路琳（2007）通过对隐性知识和显性知识不同特点的分析，提出信息技术在知识共享中，尤其是隐性知识共享中的作用有一定的局限性。Haldin Herrgard （2000）提出显性知识的共享可以由IT系统直接完成，而在共享隐性知识时，IT系统充其量只能帮助人们找到知识的拥有者。总的来说，这些研究从技术观点出发，在功能上大都是对以往企业文档管理的拓展，对企业隐性知识共享平台的联系纽带设计宋燕飞　郭　兵（同济大学经济与管理学院，上海 200092）摘要：文章在研究中区分了实体纽带和虚拟纽带，并在SECI 模型的基础上，试图理清设计知识共享平台联系纽带的逻辑思路。研究表明，在知识共享中，虚拟纽带主要处理显性知识的共享，实体纽带主要解决隐性知识的共享，两者相辅相成，而纽带设计中的新信息技术为企业构造出虚拟三维交流空间和员工信任、包容的人际网络，营造活跃的知识共享氛围，有效促进知识共享的广度和深度。关键词：知识共享；实体纽带；虚拟纽带；新信息技术；显性知识；隐性知识中图分类号： TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）29-0026-042012年第29期（总第236期）NO.29.2012 （CumulativetyNO.236）

Exchange邮件系统用户手册样本

一、电子邮件系统概述电子邮件系统, 用于在中铁快运总部和下属各单位传送文件、信息、通知、报告, 并作为辅助办公工具。电子邮件系统采用微软的Exchange Server作为基础平台, Exchange Server 是专为 Windows Server 设计的服务器应用程序, 它具有增强的可靠性、可扩展性和性能, 以及经过对邮件、协作和网络资源的统一管理而获得的较低的拥有成本。内置的工作流引擎为部门和企业工作流和跟踪应用程序提供高性能、可靠和安全的平台。Exchange Server 是可靠的、可扩展的和可管理的体系结构。客户端采用浏览器, 为实时协作用户提供了一个一致性的用户界面。二、使用电子邮件系统客户端使用浏览器登录邮件系统。在办公系统的主页面点”电子邮件”, 会提示输入用户名和口令。( 如果用户还没有在邮件系统申请用户, 请向有关部门提交申请。) 如图:

邮件系统的主页面如图: 邮箱工具栏: 导航窗格: 位于主窗口旁边的导航窗格, 提供对邮件和联系人的一键单击访问。能够使用导航窗格来管理邮件文件夹、日历、联系人等。如下

表工具栏功能概述工具项视图说明默认电子邮件文件夹, 包括”日历”、”联系人”、”已删除邮件”、”草稿”、”收件箱”、”垃圾邮件”、”日记”、”便笺”、”发件箱”、”已发送邮件”和”任务”。 ”收件箱”旁边的括号中将显示收件箱中的新邮件数目。收件箱以粗体显示新邮件。打开邮件后, 邮件将还原为正常体。能够创立和跟踪约会, 并可组织和安排与合作者的会议, 然后按需要更新或修改会议信息( 时间、地点或与会者) 。联系人文件夹用于存储那些经常保持通信联系的个人信息和业务信息, 使用这一功能能够存储电子邮件地址、街道地址、电话号码以及其它任何与联系人有关的信息。能够按联系人名称的任何一部分或按其它的联系人信息对联系人进行排序或分组。还能够将联系人移动或复制到其它文件夹, 或将文件( 如 Microsoft Word 文档) 附加到联系人以将相关信息保存在一起。任务指需要跟踪完成的与个人或工作相关的事务。任务能够是单次任务或定期任务。定期任务能够定期重复, 也能够基于您标记的任务完成日期重复。能够收集、组织并与工作组或组织中的其它成员共享信息,并可使用公用文件夹共享文件或在电子公告牌张贴信

3-亿邮邮件系统超级管理员使用手册4.1.7

创造网络通讯新时代 2006.10.10

目录 I 管理模块概述 (1) II 管理模块说明 (1) II.1 导游栏 (1) II.2 域管理器 (2) II.2.1 添加域 (2) II.2.2 删除域 (3) II.2.3 域列表 (4) II.2.4 域搜索 (4) II.2.5 域别名 (5) II.2.6 添加域别名 (5) II.2.7 更改大小（域） (5) II.2.8 更改密码（域） (6) II.2.9 限定域访问IP (7) II.3 更改密码 (7) II.4 系统过滤器 (8) II.5 发送通知 (9) II.6 群体信件 (9) II.7 系统状况 (10) II.8 系统设置 (11) II.9 上载信纸 (12) II.10 信纸列表 (13) II.11 模板管理 (13) II.11.1 创建模板 (13) II.11.2 模板列表 (15) II.12 流量统计 (15) II.12.1 日历查询 (15) II.12.2 当日详细查询 (16) II.12.3 日流量统计 (18)

II.12.4 月流量统计 (18) II.12.5 日TOP列表 (19) II.12.6 月TOP列表 (20) II.12.7 自定义时间TOP列表 (20) II.12.8 开销户统计 (21) II.13 服务器监控 (21) II.14 退出 (24)

文档约定本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下：以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。北京亿中邮信息技术有限公司北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层邮政编码：100022 电话86-10-58205999 ? 传真86-10-58207500

18、协同创新中心资源共享管理办法

农副产品生化制造协同创新中心资源共享管理办法第一章总则第一条为更好地支持农副产品生化制造协同创新中心（以下简称中心）有效汇集资源，搭建资源整合与开放共享平台，提高资源集约使用效率和创新能力，特制定本办法。第二条中心按照“统筹规划、同等待遇、成本分担”的原则开展资源整合与开放共享，努力实现资源的科学使用、开放共享的持续运行、资源效益的有效提升。第三条本办法中的“资源”是指支撑中心开展一切学术科研活动所必需的人力、物力、财力等各种基础要素的统称，包括教师队伍、学生资源、科研基地、科研平台、仪器设备、图书资料、信息网络等资源。第二章运行管理第四条中心依托资产、人力资源，成果转化相应的管理，完善中心资源的共享机制，建立资源档案，随时记录各项资源的运行状态和实时动态，进行“规范化、高效化、动态化”管理。第五条中心各协同单位将本单位可开放共享的资源纳入中心统筹，资源所有权仍归属原单位，统一对协同体各单位开放供人才培养、科学研究和社会服务使用。第六条中心根据科学研究和人才培养需要，统一规划，统一投入，进行设备购置以及资源引进，避免重复、高档抵用、闲置不用。第七条中心统筹规划科研平台、仪器设备、图书资料、信息网络等的建设，依托协同体多渠道筹集建设资金。第三章人员共享第八条中心开展学生协同培养，鼓励实行研究生跨单位双导师制。根据课程中心设置情况，实现互派相关专业课程教师。第九条中心科研技术人员实行项目短期借用机制，及时了解科研技术人员的工作动态，科研技术人员需要优先满足中心科研课题的需要。

第十条中心应加强人才资源管理的技术力量建设，建立人才引进和培训机制，建立并完善管理和服务工作相对应的考核评价标准，确保人才资源的管理和开放共享服务工作落到实处。第三章科学仪器共享第十一条协同中心理事会设立仪器设备资源共享协调小组（简称“协调小组”），作为协同中心仪器设备资源共享工作的协调机构。协调小组由成员单位相关部门负责人、领域专家及协同中心分管领导组成。第十二条协调小组负责制定成员单位仪器设备资源共享的有关管理实施办法，指导、组织共享工作的实施、绩效考评，协调收费政策，向理事会及成员单位通报工作开展情况、考核评价结果。第十三条协调小组负责协调建设“协同中心仪器设备资源共享平台”，督促成员单位发布、更新开放共享的仪器设备目录。第十四条成员单位负责共享仪器设备的日常管理。成员单位应结合协同中心统筹使用管理的要求制定相衔接的具体办法。第十五条成员单位的权利： (一)共享协同中心的优惠政策。 (二)免费享受协同中心仪器设备信息资源； (三)获得“共享基金”使用、补助及奖励。 (四)免费接受协同中心组织的技术、人员培训和指导。 (五)有偿服务按规定收取有关费用。第十六条成员单位的义务：（一）及时将仪器设备加入“协同中心仪器设备资源共享平台”，向成员单位完全开放，优先提供优质服务，为用户提供技术保障和准确可靠的分析测试结果。（二）妥善保管对外服务获得的实验数据，遵守有关知识产权保护的规定，为用户保守技术秘密和商业秘密。（三）保持仪器设备完好正常，保证用户随时使用；无正当理由不得拒绝用户使用共享仪器设备要求。（四）向协同中心公开提供各自的优惠收费标准。

数据共享交换平台解决方案#精选.

数据共享交换平台解决方案 1、概述目前，政府职能正从管理型转向管理服务型，如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能，如何更加有效地向公众提供服务，提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理要积极运用数字化、网络化技术，加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。随着电子政务建设的不断发展，政府拥有越来越多的应用数据，如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程，实现分布在各类政府部门和各级政府机关的信息资源的有效采集、交换、共享和应用，是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用，而只有打破信息封闭，消除信息“荒岛”和“孤岛”，也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”，但“整合”什么？如何“整合”？“整合”后做什么？将是摆在政府各级领导面前的首要问题。 2、电子政务总体框架

由上图可以看出，数据共享交换平台交换体系共分为六个层次，分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。（1）展示层通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面，信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。（2）应用层应用层提供满足面向各类用户依据实际需求开展业务的需要。如支撑城市应急联动应用、辅助领导决策应用、城市管理应用、社会救助应用等。（3）共享交换平台层共享交换平台层为城市数据共享交换平台所在位置，连接各类应用和应用所需的信息资源，组织和整合各类数据、组件和服务。

社会化标注系统中隐性知识的协同管理研究

社会化标注系统中隐性知识的协同管理研究围绕社会化标注系统中隐性知识的协同管理问题,本文的研究按照理论构建、实践研究和科学评价的逻辑思路进行。理论构建部分。本文首先探讨社会化标注系统中知识管理的协同性质,分析其知识协同机制与知识协同要素,指出社会化标注系统中主要存在的两类隐性知识:代表用户对系统中知识资源的共同理解的认知维度的隐性知识和代表用户信息行为规律和兴趣偏好的行为维度的隐性知识。从协同知识创新的角度论证对系统中隐性知识的挖掘与利用问题在社会化标注系统协同知识管理中的重要性和关键性。据此,提炼出社会化标注系统中隐性知识协同管理的内涵:“在社会化标注系统环境下,以标签技术为核心、以个人或组织的绩效最大化为目标、以信息技术为方法和手段,对隐性知识的主体和客体进行协同化管理的一套整体解决方案”。其次,围绕社会化标注系统中的知识协同过程和协同要素,分析知识协同管理的影响因素并构建了较为完善的测量指标体系。实证分析表明:环境要素、用户的知识组织动机、知识协同动机、用户对知识关联的利用和标签因素对社会化标注系统中的知识协同效应均有显著的正向影响作用。据此,得出社会化标注系统协同知识管理的影响因素模型,为社会化标注系统提高知识管理效率提供决策参考。第三,在信息行为相关理论的指导下,构建了由用户对社会化标注系统的采纳与接受行为、一般使用行为和具体信息行为三个模块构成的集成化的用户信息行为模型,为社会化标注系统中用户行为维度隐性知识的挖掘与利用提供理论支撑。上述三部分构成本文研究的理论框架,所构建的社会化标注系统中隐性知识协同管理的理论内涵及相关理论,是对现有知识管理理论的拓展和丰富,也是本文的主要创新之处。实践研究部分。在上述理论的指导下重点分析如何挖掘和利用社会化标注系统中认知维度与行为维度的隐性知识。对于认知维度的隐性知识,本文提出挖掘社会化标注系统中代表网络用户的对知识资源的共同理解与集体智慧的知识资源的语义结构的方法。首先以用户为资源标注的标签为载体构建具有层次的标签树状结构。然后利用以《中国汉语主题词表》为主的受控词表为标签树状结构中的标签对赋予语义关系,形成社会化标注系统中以标签表示的知识资源语义结构。利用从豆瓣读书网采集到的真实标注数据,验证了方法的可行性,指出可将挖掘出的标签语义结构应用于资源的语

Exchange邮件系统安全性分析

Exchange邮件系统安全性分析 Exchange邮件系统是用于公司域的用户的邮件系统，为人们的办公提供了极大的便捷，可以被用来构架应用于企业、学校的邮件系统，目前，Exchange 邮件系统已经在多个大中型企业之中得到了广泛的应用，极大的方便了企业之间的沟通和互联。本文主要基于Exchange邮件系统的安全性进行分析。标签：Exchange邮件系统；安全性；分析一、Exchange邮件系统存在的必要性所谓的Exchange邮件系统，是指一种一般用于公司域的用户的邮件系统，这个邮件系统区别与其他系统的根本特质是支持体系不同。Exchange邮件系统的存在确实有其必要性：（1）能方便人与人之间的联系。这种联系尤其在工作之后的生活当中体现的最为明显。现在的快节奏生活常常使得人们在一天工作结束之后身心俱疲，相信这种情况下，没有人愿意在再接到单位的电话或者收到单位的短信。但是，对于有些公司上的业务，是必须要按时进行汇报的。这时候，就可以借助Exchange 邮件系统，将所要表达的内容编辑成邮件发送给对方。这样既完成了自己的工作，同时也不会对其他人的生活造成影响。所以，Exchange邮件系统的存在，能方便人与人之间的联系。（2）能方便公司与员工之间的联系。在一些企业，特别是规模较大的企业当中，普通的员工是很难有机会见到公司高层的。但是，在一些特殊情况下，员工确实需要与高层进行联系。这时候就可以借助企业内部的Exchange邮件系统。员工可以将自己所要叙述的事情编辑成邮件发送给高层。还有，企业高层在做出某项决议之后，是一定要将这项决议传达给每一位员工的。为了保证所有的员工都能接受到企业的指令，就必须在企业内部建立统一的沟通方式。Exchange邮件系统正好能满足企业的要求。所以，可以在企业的内部建立Exchange邮件系统，能方便公司与员工之间的联系。二、Exchange邮件系统存在的安全问题 Exchange邮件系统在使用过程中可能会涉及到很多至关重要的信息，所以，一定要保证该系统的安全性。下面将详细介绍Exchange邮件系统中存在的安全问题：（1）可能导致邮件内容泄露。Exchange邮件系统进行收发活动，是需要借助无线局域网络的。因为我国目前的无线网络技术发展的还不是特别的成熟，所以，在使用无线网络进行邮件的收发的时候，可能会造成邮件内容的泄露。这些邮件内容大多涉及到收发人的隐私或者企业内部的机密，一旦发生泄露，是会给邮件收发人或者企业带来巨大损失的。

亿邮电子邮件系统v5

亿邮电子邮件系统v5.0 1. 基本功能： 1、用户数800个 2、支持主流厂商的硬件平台，例如ibm、sun、hp、dell等； 3、支持Vmware虚拟机 2、支持SMTP（SMTPS）、POP3（POP3S）、IMAP4、HTTP（HTTPS）等服务协议； 3、支持多域名和分级管理； 4、提供与其它邮件系统兼容和用户信息迁移功能； 5、提供手机短信接口，邮件系统提供邮件到达手机通知（提醒）功能； 6、信件处理速度≥100封/秒； 7、易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并可以进行远程管理和故障诊断； 8、在原邮件系统(亿邮电子邮件系统)基础上扩容800用户。 2. 系统管理： 1、支持基于Web图形化的配置管理方式； 2、支持系统超级管理员、系统管理员、域管理员、组管理、用户分级（四级）管理(提供截图证明) 3、提供日志管理功能，底层自动生成索引（底层有独立索引进程控制需提供次独立索引进程证明），通过搜索功能，快速定位信息，有效加强管理员管理，可按日期查询详细日志包括“接收邮件”，“发送邮件，“失败邮件”，“登录人数”等，可查询用户登录时间、ip及登录方式； 4、可将管理员使用频率较高的功能选项添加到常用功能框，提升系统后期维护的效率（有截图证明）； 5、支持自我备份功能，可选择对邮件进行恢复或删除操作；（提供截图证明） 6、支持与oa系统实现单点登录，与统一数据库系统实现统一认证等功能，IP访问控制功能，可设置允许某些IP访问邮件的管理员界面； 7、支持邮件群发功能，管理员或域管理员可以向所有邮件用户或域内所有邮件用户发送群体信件，通过群发系统追踪用户是否已读信件（提供截图证明）；收件箱是否存在，若是不存在系统下次将不会再尝试给该地址发邮件；设定群发信件的退订功能，加强用户对群发信件的自我设置功能；实现自动信件分流功能，设定信件二次投递策略，加强系统群发信件的可达性； 8、支持自定义邮箱的默认容量、网络存储的默认容量且可设置模板功能，方便域及组管理员管理，可以对用户邮箱空间大小、附件大小、群发信件个数等限制，还可以对用户能否使用smtp、能否向外网发信等进行限制，支持组地址簿功能和邮件列表地址簿等多个地址簿功能； 9、提供修改Web界面、LOGO、界面风格个性化定制的功能（提供截图证明）； 10、支持管理员修改和编辑单位自己的信纸功能，管理员可对信纸进行上传、删除、重命名等操作； 11、提供自由注册、认证注册功能，管理员开、注销、删除用户管理，组(域)用户管理，可以自动清空单位时间内未登录用户的邮箱，且自动清除该用户，支持批量添加、批量删除、批量修改用户信息的功能； 12、支持多种编码语言，邮件加密传输、数字签名功能； 13、支持邮件内嵌多媒体格式信息的处理，支持动识别HTML格式信件及在线编写HTML 格式信件功能，具备分析HTML信件语句，防止恶意攻击的功能； 14、支持日程安排功能，并能将个人工作安排共享给特定人员或者公开，提供移动书签功能并支持从IE的收藏夹导入、导出；