景区票务管理系统

景区票务管理系统
景区票务管理系统

景智通票务管理系统

指景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力,高效率的实现预定管理目标的过程。文化旅游景区的管理较之风景区的管理涉及的范围更广,牵涉的内容更多,在管理上显得难度更大。系统设计是站在票务管理的角度,可把整个景区按一个景区管理;也可按块分类,可以分成多块小景区来管理(票据上能设置整个景区有效,或某个块景区有效,方便实现二次收费,解决园中票的问题);

如:整个景区一个入口:

此检票口可设置:

A:按次计算----扣次

B:按金额计算------扣金额

C:同张票可进出的次数

D:只限本人

如:按块或按区域分类:

智慧景区管理建设系统总体设计

智慧景区管理建设系统总体设计 1.1 需求分析 景区的智慧管理建设的重要性也逐渐被重视起来,尤其是在节假日,正直旅游黄金周,游客聚集情况严重,一旦发生危险,极容易造成大量的人员伤亡,而且事实上也不止一次地发生过类似的安全事件。国家及地方政府也一再发文强调进一步加强节日期间的旅游安全工作,严防各类安全事故发生。 根据智慧旅游建设的特性和设计原则的要求,以计算机多媒体技术、网络通信技术、智能图像分析技术、数据挖掘技术等为基础,建设旅游景区综合安防管理系统,对于景区的需求分析如下: 1)建设全方位、全天候、高清化、智能化的视频监控系统,以满足现代旅游景区安全管理的需求,实现大场景全景监控,并具有较好的夜晚、起雾环境下的监控效果和对危险部位的智能分析报警应用,其中重点的监控区域有出入口、景区收银区域、服务区域、重点风景区域、人流易集中区域、停车场等; 2)建设多级架构的整体系统,从景区总控中心到景区分控中心,其中景区总控中心作为监督角色,可以做到抽查下

面所有景区的实时视频,各景区分控中心需要对自己下辖的监控区域进行统一监控和管理; 3)满足人员管理与客流分析系统,需要对出入口客流量进行统计和分析,当景区超过一定的客流容量之后可及时预警停止游客进入并进行适当的游客分流处置,同时可以通过管理平台软件统计数据,生成各种形式的报表,支持数据导出;支持景区人员密度分析、危险区域报警等。满足景区游客感兴趣分析和驻留时间分析等。 4)建立景区地理信息地图系统,实现对单兵系统、船载设备的实时定位、轨迹查询,可通过电子地图查看哪些部位安装了摄像机、报警等设备,并直观地在地图上查看监控点的实时图像,当发生紧急情况时联动地图进行闪烁警示,并便于应急指挥; 5)建立景区车辆管理系统,对景区内各个停车场系统进行统一管理,并支持联网收费机制,对进入车辆通过视频智能分析的方式对车牌进行识别、认证,以此作为收费凭证依据进行收费处理,同时对各停车场内空余车位进行公告。支持景区车辆诱导分析 6)建立景区道路管控系统,对进入景区的车流情况进行有效监督管理并实现流量管控,必要时对车辆进行布控,实现对行进车辆的抓拍、车牌识别、特征识别等分析,对进入景区的车辆进行有效管理,实现高峰时车辆分流。

剧院票务管理系统方案

剧院票务管理系统方案 技术方案 (一).系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术,通过软件系统的应用和数字化网络的部署,建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系,在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中,实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系,进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系:资源管理系统,办公自动化、财务管理系统,指挥调度中心; 剧院的智慧服务体系:电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统; 剧院的智慧营销体系:电子商务平台(包括门户网站); 剧院的智慧体验体系:游客互动体验(触摸屏形式等的内软显示与信息交互)、移动手机语音; 剧院的智慧环境构建:公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1.设计原则 稳定性、可靠性:系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定,以及公安部门有关安全技术防范的要求,确保系统

运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。 先进性:选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平,又能使系统具有强大的发展潜力,以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性:系统的使用,除对防范区域内人员、财产起到保护作用外,系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性:在考虑整个系统先进、可靠的同时,还着重考虑了系统的经济实用性,力求达到最高的性能价格比。 实用性:方案设计满足甲方实际需求,充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便,使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性:系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性:系统的使用界面简单明了,方便各种层次管理人员的使用和操作。 2.建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则; 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则; 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术,对于关键技术强化技术创新,为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持; 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想,确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术,并与计算机门票信息管理相结合,以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在,查验过程必须由工作人员来完成,这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多,导致检票工作效率较低,难以辨别真伪,错误率高,严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业,门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所,成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点,从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来,我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展,票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统,处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段,其中,传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票,在使用和管理上存在很多问题,而且一直很难解决。主要体现在以下两方面: 1)传统的票务管理都是以手工作业为主,进行剪票、验票等操作效率非常低,后续的统计工作繁琐而复杂,数据的真实性有限,客户的管理和跟踪无法很好的实施,导致在某些特定的高峰时段,售、检票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作,从而严重影响了管理、服务质量。

2)假票的问题日益凸显。目前,市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高,纸质门票容易伪造,单凭人工查验,无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所,其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史,电子票务的优越性并未得到充分体现,还存在着以下诸多问题: 1)数据采集、处理不及时,最终造成系统无法实时准确查询和统计门票,从而制约审核及科学化决策管理。 2)票务的实名制落实不到位,无法进行安全监控等。 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析,现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题: 1)建立完整的电子门票查验系统,实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理; 2)建立数据收集和信息查询的票务信息系统,实现统一汇总,提高准确性和工作效率; 3)实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中,总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计; 4)建立票务实名制系统,杜绝假票通过检验的现象。 3解决方案 系统架构 本方案采用C/S结构,通过数据处理中心,连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中,数据处理中心作为系统核心,收集来自查验系统的各种票务数据,并对其进行汇总分析,生成各种类型的统计报表;实施维护系统接收票务系统的维护信息,完成维护工作,并提交相关维护信息给数据处理中心,中心可反馈信息至实施维护系统。

票务管理系统解决方案

票务管理系统解决方案 1.综述 票务管理系统是我公司根据各类演出的实际需要,融合多种传媒公司、票务代理机构、演出单位的实际业务运作特点和管理需要,推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。 票务管理系统 实现了对票务自动化管理,结束了传统手工售票及统计的历史,它的意义不仅是网上订票那么简单,而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化,对信息及时发布和进行会员管理,从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。 2.适用范围 演出单位:音乐剧、给类演出剧场、体育馆等举办文化活动场所 传媒公司:各类演出的组织者、承办方、发行方。 票务代理机构:票务中间商。 3.功能描述 票务平台信息展示 展示各种文化活动信息:主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 展示最新演出预告:动态更新最新的演出预告 展示最新演出通告:采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 展示最新资讯:动态更新最新最火的新闻资讯 展示票务转让信息:展示需转手票务用户的交易信息,包括转手票的信息,转让人的联系方式等信息 展示特惠票务信息:提供特价票,超值票,会员优惠服务等信息 展示最新的劲爆排行榜:统计各种演出的访问人数,选出访问量比较大的几个,按降序列成排行榜 展示会员对演出的评论:会员登陆后可以对不同的演出进行评论,这些评论都能展示出来展示专题信息:对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 展示一场具体演出的图集:对于每一场演出都做成一个图集进行展示 展示统计信息:包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 会员管理 会员注册:用户可以注册成不同等级的会员,有普通会员、VIP会员、企业会员 会员等级管理:不同等级的会员享有不同的服务,高等级会员享受特别折扣优惠,优先定票权等权利 会员积分管理:后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多,社区的头衔越高 会员收费管理:VIP和企业用户需要交纳一定的会员费,收费管理可以记录会员的缴费情况,并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 会员评论管理:对会员的评论进行审核,例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论(给予一定数量的积分)等等

景点预约及门票管理系统+详细规格设计说明书

景点预约及门票管理系统 详细设计规格说明书 二级学院医药信息工程 专业信息管理与信息系统 班级2012级 组号第26组 小组成员 指导教师 2015年9月

目录 目录1 1. 作用范围2 1.1目的2 1.2软件和人机界面2 1.3主要的系统功能:3 1.4外部数据库定义3 1.5主要的设计约束和限制3 2. 文档3 2.1现有的软件文档3 2.2技术参考书:3 3设计描述3 3.1数据描述3 3.2导出的程序结构:无4 3.3结构之间的界面:还没4 4. 模块描述;针对每个模块给出4 4.1处理过程陈述4 景点开放时间模块5 统计分析模块7 管理员模块8 留言板模块9 4.2接口描述10 4.2.1硬件接口10 4.2.2软件接口10 4.2.3内部接口11 4.3设计语言(或其他形式)描述11 4.4注释12 5运行设计12 5.1运行模块组合12 5.2运行控制12 5.3运行时间12 6系统逻辑12 7功能器求与程序的关系15 8人工处理过程15 9数据库设计15 9.1 数据库需求分析16 9.2 数据库概念结构设计16 9.3 数据库逻辑结构设计18 10特别注释21 11附录21

1. 作用范围 1.1目的 本次课程设计目的是构建一个旅游景点网上售票系统,主要完成游客的对景点的预览和对票券的订购等操作。采用的主要技术是内置脚本语言是基于Java 编程语言的 JSP、后台数据库采用SQLSERVER 技术、用Hibernate 控件进行数据库的连接以及网页编程语言HTML。(1)将系统划分为物理元素,即程序,文件,数据库,文档等。(2)设计软件结构,即将需求规格转换为体系结构,划分出程序 的基本模块,确定模块之间的相互关系,并确定系统的数据结构。(3)本说明书的用途在于实现目标系统的各种不同的方案,分析这些方案中选出若干个合理的方案,为每一个方案都准备一份系统流程图列出组成系统的物理元素,进行成本/效益分析,从中选择一个最佳的方案向用户和使用部门推荐。如果用户和使用部门负责人接受了推荐的方案,分析员应该进一步为这个最佳方案设计软件结构。通常,设计出初步的软件结构后还要进一步改进,从而得到更合理的结构,进行必要的数据库设计,确定测试要求并且制定测试计划。 (4)本说明书主要读者为系统分析员和用户以及使用部门的有关 人员,为后面的系统开发提供依据 1.2软件和人机界面 MYCELIPSE,SQLSERVER,,POWERDESIGNER,, rose rational,注册,登录,填写个人信息,查询等

电子票务系统-(1)

电子票务系统 一、电子票务系统功能模块 1、售票系统 电子售票系统主要包括散客售票(选座位、保留座位)、团体售票、票务查询、退票处理、售票设置(票务种类、名称、票价)、售票查询等功能。 (1)散客售票 根据游客的需求,在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,系统会将门票信息打印到纸质票,正式发售成功的门票,系统将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。 (2)团体售票 团体支付方式分签单和现金两种,在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息,售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到导游确认后,正式发售成功的门票,系统将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。当支付方式为签单时,售票员每日结算,签单金额不计入日报表。 (3)票务查询 根据用户的需要,在系统界面设置相应的门票联网实时查询功能。 (4)退票处理

实现联网退票,即游客通过不同渠道购的票,可以在任一退票窗口退票,省去游客麻烦。 (5)售票设置 系统界面显示所售门票名称、时间、场次、地点、门票价格等。 (6)售票查询 联网式查询各平台售票信息。 2、取票系统 当用户需要纸质门票时,可以通过人工取票和自动取票这两种方法取票。 3、检票系统 (1)散客检票 散客检票,将电子门票(二维码纸质票、二维码手机彩信)靠近自动检票机的对应识别装置,系统对门票的有效性进行自动识别校验,即读取门票中的数据并和数据库中记录进行比较,若为有效票,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及语音提示,游客可进入。若为无效票,系统显示禁走标志、并有相应的语音提示。 (2)团队检票 导游持门票到团队检票入口处验证,此时自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒计数”检票放行,即每通过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。 遇到特殊情况:如团队中有部分游客无法按时与团队一起进入,则系统会在该团队到场的最后一名游客进入30秒后自动禁止通行,并记录团队票剩余可通过人数。待该团队其余人员到场后,导游持票检验成功后,闸机显示剩余可通过人数,并解禁闸机,使剩余游客顺利通行。 4、财务系统 该系统主要由财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。系统主要是对每日产生的售检票数据,生成各种类型的基础日报表,产生了查询统计的基础数据。财务报表系统有生成日报表,销售统计表,门票收入明细表,门票收入统计表,总售票员日报表,各售票员日报表,票型销售统计,联票结报表,签单未结账报表等。

智慧景区车船监管系统方案

阅读提示 智慧景区车船监管系统方案

目录 系统概述 (1) 背景及现状 (1) 总体目标 (1) 设计原则 (2) 设计标准 (3) 系统总体设计 (5) 需求分析 (5) 总体规划 (6) 系统架构 (7) 系统详细设计 (11) 车船监管系统 (11) 系统架构 (11) 系统组成 (12) 系统布局 (14) 功能特色 (16)

系统概述 背景及现状 国家十三五规划纲要中明确地提出大力发展旅游产业,意味着在接下来的五年当中,旅游产业的发展将作为国家重要的发展战略。在社会经济中高速增长中,旅游行业将成为新的引擎,旅游消费也将成为整个社会最重要的“消费侧”。 当前,景区的保护、发展已进入一个新的历史时期,要实现景区新一轮的大发展和新超越,必须依靠科技的手段,着力打造智慧旅游,通过智慧景区的建设,实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标,并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。 为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,积极引导和推动全国智慧旅游发展,国家旅游局先后批复了33个国家智慧旅游试点城市、22个智慧旅游试点景区。在此新形势下,开展智慧景区建设也必将成为风景名胜区打造更高端景区的重要契机与保障。 为了响应国家建设智慧旅游的号召,同时,景区内确实有建设完整安防及信息化系统和智慧景区的应用需求,实现视频监控、报警、卡口、停车场、出入口、森林防火等系统并实现多系统统一管理,结合GIS电子地图、公共广播、自动导览等系统,打造智慧型景区,同时加强对景区的管理力度、提升游客的体验服务,以满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求。 总体目标 景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑,实现视频监控、客流统计、消防系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端,并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理,在现有景区信息化的基础上,实现风景名胜区信息资源的共享,提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力,同时提升风景名胜区的管理与服务水平。

旅游景区电子票务系统案例

旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术,并与计算机门票信息管理相结合,以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在,查验过程必须由工作人员来完成,这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多,导致检票工作效率较低,难以辨别真伪,错误率高,严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业,门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所,成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点,从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来,我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展,票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统,处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段,其中,传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票,在使用和管理上存在很多问题,而且一直很难解决。主要体现在以下两方面: 1 )传统的票务管理都是以手工作业为主,进行剪票、验票等操作效率非常低,后续的统计工作 繁琐而复杂,数据的真实性有限,客户的管理和跟踪无法很好的实施,导致在某些特定的高峰时段,售、 检票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作,从而严重影响了管理、服务质量。 2 )假票的问题日益凸显。目前,市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高,纸 质门票容易伪造,单凭人工查验,无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所,其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史,电子票务的优越性并未得到充分体现,还存在着以下诸多问题: 1 )数据采集、处理不及时,最终造成系统无法实时准确查询和统计门票,从而制约审核及科学 化决策管理。 2 )票务的实名制落实不到位,无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析,现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题: 1 )建立完整的电子门票查验系统,实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理;

“智慧景区”规划和建设的总体思路

“智慧景区”规划和建设的总体思路 以国家旅游局对旅游信息化建设的要求为指导,以先进的信息技术为依托,结合景区的具体情况,建立以智慧管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系,初步建立景区资源管理系统、景区电子自助导览系统、景区监控管理系统、门禁与安防系统、电子巡更系统五大系统;将景区传统的管理模式转变为智慧化的管理模式,变分散管理为协同、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理,实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”,实现管理和营销新的突破,树立先进的管理和科技旅游品牌。 具体思路 “智慧景区”建设的具体思路: 第一,以建设部、国家信息产业部、国家旅游局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导,听取建设部相关专家对智慧景区建设的意见和建议,并将这些规定、意见和建议融合到“智慧景区”的总体规划中。 第二,以先进的管理理念和信息技术为依托。“智慧景区”的先进性不仅体现在所采用的技术上,更重要的是体现在管理和服务理念上。在深入了解景区管理理念的基础上,结合先进的信息技术,形成“智慧景区”总体规划。 第三,以景区的具体实际为基础。“智慧景区”最终是景区经营管理服务的。总体规划必须从景区的具体实际出发,对管理服务、生

态保护、数字营销等方面的智慧化需求进行细致深入的调研,反复讨论,总体规划方案需要得到相关部门的认可。 第四,以国内相关景区/城市的智慧化建设经验为参考。“智慧景区”的总体规划需要消化吸收国内外相关景区、城市已有的智慧建设管理经验,取其精华,结合景区的实际,为己所用。 第五,以运营智能化为核心,建设自然资源保护智慧化、产业整合网络化为目标,建立符合自身管理的“智慧景区”。 建设目标 “智慧景区”建设总体原则:本着“统一规划、统一平台、分期实施、小步快走”的总体原则,“智慧景区”建设在遵循总体规划的前提下,分阶段分步骤建设。 “智慧景区”建设目标:制定总体建设规划、完成景区资源管理平台、建设以三维全景展示系统为中心的展示平台建设、改造传输网络,实现智慧景区管理流程的初步改造,并为智慧景区的运行维护培养一批具备基本操作技能和管理技能的人才,使“智慧景区”建设初见成效。 基本原则 统一规划、统一平台、分期实施、小步快走:智慧景区建设是一个长期的、渐进的、不断创新优化的过程,需要在统一规划的前提下分期分批建设。总体规划为智慧景区建设进行阶段划分,并规划各阶段的目标和任务,那些基础性的、建设周期短、见效快以及对景区经营管理有重要作用的项目要优先建设。目的在于使智慧景区的建设迅

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案 第一章:项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小,景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸,两台PC,景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心(不考虑后台软件系统费用)。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,(“若干台”者需要论证具体需要几台)。翼闸8台,门票打印机8台。 第二章:项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成,是一大型3000亩旅游景区,为了实现景区的自动化售票系统,旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票方式将是非常重要的考虑因素,需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下: (1)现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 (2)景点实现售票自动化,可通过刷卡,网购或现金交易。 (3)景点对外提供网站购票,并且能够保证网站安全,不受外部或者内部攻击。 (4)购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 (5)服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,翼闸8台,门票打印机8台。 (6)充分考虑后续网络的接入扩展性。 (7)充分考虑数据中心内部网络的安全性。

电子门票管理系统

1系统概况 1.1项目概况 在信息高速发展的时代,门票的电子化管理是强化景区会议等管理、提高管理效率的重要手段。传统门票容易伪造、容易复制、人情放行、换人入园致使门票收入严重流失,难于形成游客出入园的计算机统计、管理等弊端。门票管理的电子化将极大地提升了旅游业法制化、规范化、信息化整体管理水平,促进产业结构升级,有助于改善投资环境,扩大对外开放。 生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致客户抱怨。 高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,结合自身在条码领域的先进技术和产品,用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理,让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。 本系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。 条形码技术: 条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点: A.输入速度快:与键盘输入相比,条形码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现"即时数据输入”。

B.可靠性高:键盘输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率为万分之一,而采用条形码技术误码率低于百万分之一。 C.采集信息量大:利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息,二维条形码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。 D.灵活实用:条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。 系统基本结构: 条码门票卡; 条形码读写卡设备(条码打印机或激光平台); 条码验票通道三辊闸管理机(内含条码扫描器\三辊闸\控制主机); 电子门票应用管理软件JT8.0 (条码版); 售票PC机、验票PC机、报表打印机。 1.2电子门票管理系统概述 传统的售票及验检票都是以手工作业为主,在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度遽增,导致工作效率下降,而管理人员也无法得到准确的统计数据来科学合理地安排工作,于是工作效率与服务质量大打折扣。 电子门票综合管理系统不再是单一的售验票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作(景点CI及广告收入),中央管理子系统、证件发行子系统、票证检查子系统、实时监控子系统等。它通过Windows等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制,集中管理且操作简便的集成管理系统,从技术角度来讲已完全可以适应用户的各种需求。 1.3系统设计总体要求

“智慧景区”建设

“智慧景区”建设规划 《国务院关于加快发展旅游业的意见》决定把“旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,为我国旅游业新一轮腾飞确定了方向。 经过30多年的改革开放,我国经济取得了突飞猛进的进步,人均GDP已经达到3000美元,进入了旅游业爆发性增长阶段。近年来,我国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加快和社会公共服务体系不断完善,为旅游业新一轮的发展奠定了基础。在大力倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游的大背景下,如何把握新的机遇和迎接新的挑战成为我国旅游景区发展面临的新问题。基于以上认识,本文提出“智慧景区”的建设是我国旅游景区未来发展之路,是在新形势下我国旅游才的重大战略。 一、“智慧景区”的概念和内涵 2008年,IBM首次提出“智慧地球”概念,主要思想是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中,即把感应器嵌入和装备到全球每个角落的电网、铁路、桥梁、隧道、公路等各种物体中,并且被普遍连接,形成“物联网”,而后通过超级计算机和“云计算”将“物联网”整合起来,人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活,从而达到全球“智慧”状态,最终形成“互联网+物联网=智慧地球”。“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景的基础下,结合景区特性,运用人类最新文明成果,构建智慧网络,实现景区智能化发展;将最新管理理念同最新技术成果(尤其是物联网)高度集成,全面应用于景区管理,从而更有效地保护旅游资源,为游客提供更优质的服务,实现景区环境、社会和经济全面、协调、可持续发展。换言之,“智慧景区”是能对环境、社会、经济三大方面进行最透彻的感知、更广泛的互联互通和更科学的可视化管理的创新型景区管理系统。 “智慧景区”内涵丰富,主要包括以下方面: 1、通过物联网对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知; 2、对游客、社区居民、景区工作人员实现可视化管理;

票务管理系统使用说明

电子门票票务管理系统 前言 玛斯特尔科技有限公司自创办以来,一直致力于软、硬件系统的研发和销售。多年以来,我们秉承“诚信为本,科技为先”的企业经营理念,以市场为导向,经过多年不懈努力,成功研制出多系列管理系统。 “电子门票管理系统”是根据当前售票方式灵活多变的特点,经过科学的系统分析,采用先进的多层数据存取技术,而开发出性能稳定、功能完备的数据库管理软件,它人性化的设计、智能化的自动维护、简单易用的操作界面赢得众多客户的好评,广泛适用于我国中小型企事业单位的需求。本系统在国内同行中处于领先水平。其界面友好,操作方便,便于售票员高效地进行售票作业。本系统采用智能化自动维护方式,能自动对售票情况进行汇总及数据维护,消除了人工维护的繁杂性,提高工作效率。 “电子门票管理系统”包括电子门票票务管理系统、售票管理系统、财务管理系统、验票管理系统。

目录 第一章系统登录 (2) 第二章硬件设备设置 (4) 第三章票务管理 (6) 第一节景点信息设置 (6) 第二节票种信息设置 (7) 第四章旅行社管理 (9) 第一节客源地信息设置 (9) 第二节旅行社信息设置 (10) 第三节导游信息设置 (11) 第五章操作员管理 (13) 第一节操作员信息设置 (13) 第二节操作组设置 (14) 第三节操作权限设置 (15) 第六章报表中心 (17) 第七章修改密码 (18)

第一章系统登录 通过快捷方式在电脑桌面中,双击电子门票管理系统软件。便弹出窗口如(图:MP-1): 图:MP-1 进入窗口如(图:MP-1)在其“登录窗口”中输入操作员编号、及操作员密码。输入正确后点击按钮。即可进入“电子门票系统软件”平台。

电子票务系统方案

景区电子票务系统解决方案

目录 1、目前现状 (3) 2、系统概述 (4) 3、系统特点 (5) 4、系统组成...................................................................................................... 错误!未定义书签。

1、目前现状 目前我国大多数景点、剧院、游乐场所,普遍采用人工售检票,人工统计等管理模式,速度慢、漏洞多、统计困难。 漏洞主要表现在: ?假票:现有的纸质门票容易仿造,验票人员不易分辨,巨大的利 益使得造假集团将目标瞄准了景点门票,而管理部门全然不知。 ?人情票:工作人员都有一些亲朋好友,人情票难免。 ?逃票:在游客量大的时候,一些游客乘机混入。 ?工作人员作弊:导游经常带团来景区,与工作人员勾结,少买票 现象经常发生。 ?当地居民利用人际关系带游客进入。 ?景区内居民、商铺人员进出管理难; ?财务、管理上出现的各种漏洞; ?游客的多次进出问题等等…… 以上情况在各地都有发生,造成了巨大的经济损失。据统计,全国旅游景点每年平均逃票率约15%。若一个景区年客流量100万人次,门票价格90元,则每年有15万人次逃票,经济损失1350万元。对于小景区,年客流量50万人次,逃票率5%计算,票价80元,则每年有25000人逃票,经济损失200万元。

电子票务系统,是针对落后的人工管理方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、票务信息化管理以及景区各种消费信息化管理的一整套完整、综合性的计算机网络系统。 主要由售票子系统、检票子系统、票务管理子系统、业务报表子系统、财务报表子系统、实时监控子系统、租借管理子系统、零售商品子系统、游乐项目收费子系统、统一结算子系统十大子系统组成。 电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体,具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点,在防止假票,杜绝人情票,防止工作人员作弊,提高管理水平,减轻劳动强度,提高景区形象等方面具有无比的优越性。 旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票,也支持多景点、多景区的联合售检票,实现统一管理。 电子门票可以采用纸质条形码、ID卡、IC卡、磁卡,可以与指纹、摄像、二代身份证结合,实现特殊的管理功能。

旅游景区自动票务系统设计方案

旅游景区自动票务系统设计方案第一章:项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小,景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸,两台PC,景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心(不考虑后台软件系统费用)。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,(“若干台”者需要论证具体需要几台)。翼闸8台,门票打印机8台。 第二章:项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成,是一大型3000亩旅游景区,为了实现景区的自动化售票系统,旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票方式将是非常重要的考虑因素,需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门,数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金,购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下: (1)现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 (2)景点实现售票自动化,可通过刷卡,网购或现金交易。 (3)景点对外提供网站购票,并且能够保证网站安全,不受外部或者内部攻击。 (4)购买后,门票打印机自动打印带有条码的卡片门票,游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。

(5)服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台,交换机如干台,PC若干台,翼闸8台,门票打印机8台。 (6)充分考虑后续网络的接入扩展性。 (7)充分考虑数据中心内部网络的安全性。 2.2 网络设计原则 我们遵循以下的原则进行网络设计: ●实用性 实用性是网络系统建设的首要原则,该网络必须最大限度的满足需求,保证网络服务的质量,否则就会影响日常工作效率。 ●标准化 整个网络从设计、技术和设备的选择,要确保将来可能的不同厂家设备、不同应用、不同协议连接的需求,必须支持国际标准的网络接口和协议,以提供高度的开放性。 ●先进性 先进性主要是针对网络系统的设计思想、网络结构、软硬件设施以及所选用技术等方面。只有先进的技术才可能为网络带来更高的性能,并且能保证在技术上不容易被淘汰。 ●可扩展性 可扩展性是指该网络系统能够适应需求的变化。随着技术发展,信息量增多和业务的扩大,网络将在规模和性能两方面进行一定程度的扩展。 ●可靠性 网络要求具有高可靠性,高稳定性和足够的冗余,提供拓扑结构及设备的冗余和备份,为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪,要避免网络出现单点失效,核心设备需要支持冗余备份。 ●安全性 网络安全性在整个网络中是个很重要的问题,网络系统建设应采取一定手段控制网络的安全性,以保证网络正常运行。

票务系统招投标技术规格书

中成科信票务系统投标技术规格书 第一章:电子门票票务系统设计要求 1、系统的建设意义 ( )建设项目(以下简自称“本项目”)有一套完备的电子票务管理系统具有很大的必要性与实际意义,诸如: 1、杜绝假票发生 景区知名度越高,客流量就越大,景区票额相对来说较大。对于假票制作者有很大的利益驱动,(历来其它景区的假票案件一直非常多,2003年的山西某景区假票大案令人震惊,数额之大为历史之最,该景区蒙受了巨大的经济损失); 使用电子售检票系统后,所有门票均由系统实时出票,采用电子化的检票设备后,要求真票识别具有唯一性特点,伪造的门票将无法通过检验,从根源上杜绝假票,杜绝经济损失;2、提升工作效率 摒弃传统的人工管理方式,使用电子票务系统后,所有的门票销售、财务数据等的统计、分析均通过计算机自行完成,同时还能杜绝人工核算带来的误差; 3、提升管理水平 新的电子票务系统实施后,所有与票务相关的操作均通过电子化完成,系统对散客、团队、贵宾、工作人员等对应不同的管理措施,提升管理水平; 4、提升文明水平 杜绝假票带来的经济损失,杜绝假票带来的纠纷,摒弃传统落后的手工管理模式,采用无纸化或电子化办公手段,提升文明程度,同时有助于为观众带来良好的互动娱乐体验。 2、系统设计要素 电子票务系统为一项综合性、系统性工程,涵盖了计算机、软件、机械、电子、通信等领域,本章节将对系统的几个设计重点进行说明。 2.1门票 针对本项目的门票介质,公司提出下述的设计理念供竞争性谈判方参考: 1、游客 使用条形码或二维码纸质门票,磁卡门票;

纸质门票票基提前印刷好,门票现场打印销售,打印内容主要包括:票种、票价、人数、有效期、条形码等信息;磁卡门票提前制作,售票时输入相关购票信息; 支持“一客一票”和“一团一票”的售检票模式; 年卡、工作人员等群体 采用RFID卡; 现场办理,支持挂失、查询、激活等操作; 只能采取“人卡绑定”的技术(如指纹、摄像等),确保卡片仅限本人使用; 贵宾 根据行业及市场的多年经验,对于贵宾的管理大概有以下几种方式可以参考: 无需门票,直接从特殊的通道通行,与电子票务系统没有任何关联; 使用纸质门票,票面打印“贵宾票,票价为0”等字样,刷票进入; 使用RFID贵宾卡,制作精美(采取“人卡绑定”的技术),从票务系统中办理发放,同样需要刷卡进入景区; 2.2网上订票 1、对于旅游景区,为顾客提供舒适、便捷的互动娱乐体验是景区服务宗旨之一,同时选择的管理手段又要满足景区的运营状况,实现既可以便捷游客,又可以提升景区本身的管理效率,基于此,景区建设门票电子商务平台将为景区和游客带来诸多便捷之处: 2、对于游客 解除了时间性、地域性等诸多因素,游客可以在任意地点、任意时间通过互联网在线订购景区门票,在线完成全额支付,在有XX天内有效; 门票订购成功后,系统会向订票者手机发送二维码彩信,可以直接在闸机上刷手机彩信进入,或者可以凭借订单号、身份证号、手机号等取票凭证去售票窗口或者自助取票机办理出票手续; 3、对于旅行社 电子商务平台将开通旅行社管理模块,每个签约旅行社将在系统中进行登记及基础信息的录入,如旅行名称、游客客源地、旅行社联系人、消费方式等; 后续,旅行社可以直接在网上进行支付、订票等操作,所有操作记录都将自动保存,可以完成查询、统计、账户余额提示等信息;此种操作模式将大大解放旅行社及景区,提升工作效率; (数量)大门入口的售票房将分别开通一个针对旅行社取票的窗口,旅行社带队人提供相关

数据库实践报告-景区门票管理系统

数据库实践报告 题目:景点门票销售管理系统 组别: 成员: 班级: 指导老师:

目录 一、实践的目的及任务 (3) 1.实践目的 (3) 2.实践任务 (3) 二、题目选择与任务分配 (3) 1.题目选择 (3) 2.任务分配 (4) 三、需求分析 (4) 1.总体需求分析 (4) 2.数据需求 (4) 四、概念结构设计 (5) 1.概念结构设计及步骤 (5) 2.局部E-R图 (5) 1) 景点门票 (5) 2) 游客 (5) 3) 销售员 (5) 4) 票价 (6) 3.整体E-R图 (6) 五、逻辑结构设计 (7) 1.将E-R图转化为关系模型 (7) 2.表之间的参照完整性 (8) 六、数据库实施 (8) 七、总结 (12)

一、实践的目的及任务 1.实践目的 数据库相关课程的辅助实践教学课程,主要是通过上机实践,利用一个实际需求的项目开发,使学生对数据库设计全过程有一个深刻的认识,包括从需求分析、概念模型、逻辑模型、物理模型到数据库实施与维护;本次实践要求团队开发,使学生在团队开发过程中体验团队合作精神。 2.实践任务 通过集中实践环节,使学生掌握数据库的基本概念,结合实际的操作和设计,巩固课堂教学内容,使学生掌握数据库系统的基本概念、原理和技术,将理论与实际相结合,应用现有的数据建模工具和数据库管理系统软件,规范、科学地完成一个小型数据库的设计与实现,把理论课与实验课所学内容做一综合,并在此基础上强化学生的实践意识、提高其实际动手能力和创新能力。 ●了解数据库开发基本流程,体验需求、设计、实施过程; ●掌握主流数据库管理系统技术; ●了解数据库编程的特点及开发流程; ●强化学生的实际动手能力,在五天的实践中让每个同学完成一定数量的 代码量,并且能够独立承担角色岗位的开发任务。 二、题目选择与任务分配 1.题目选择 题目:某景点门票销售管理系统 功能需求: 实现票价管理(应分老年、小孩、成人、团体等); 实现营业员管理; 实现门票销售、退票管理; 创建存储过程统计指定日期的门票销售情况; 创建存储过程统计指定月份的门票销售情况; 创建存储过程统计指定日期各种价格的门票销售情况; 创建存储过程统计指定营业员指定日期的收费情况; 建立数据库相关表之间的参照完整性约束。

票务管理信息系统

票务管理信息系统 一、系统需求分析 1、机票信息的输入、修改和查询,包括客机编号、客机型号、经济舱座位数量、公务舱座 位数量、头等舱座位数量及备注信息等。 2、航班信息的输入、修改和查询,包括出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达 时间、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息。 3、客户等级信息的输入、修改,包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例等。 4、客户信息的输入、修改和查询,包括客户编号、客户姓名、客户身份、客户性别、身份 证号码、联系电话、客户类型和备注信息等。 5、订票信息的输入、查询和修改,包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣 比例、航班编号、出发城市、到达城市、出发时间、票价、结算金额和备注信息等。 二、系统的概念结构的设计 将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构,然后其需求分析画出E-R图。 (系统E-R图) 本票务管理信息系统所处理的数据流程: (航空公司管理信息系统数据流程图)

针对一般航空公司管理信息系统的需求,通过对航空公司管理工作过程的内容和数据流程分析,设计后面所示的数据项和数据结构。 根据上边的设计规划出的实体有:舱位等级信息实体、客机信息实体、航班信息实体、客机类型信息实体、客户信息实体、订票信息实体。 舱位等级信息实体E-R图,如图所示: (舱位等级信息实体E-R图) 客机信息实体E-R图,如图所示: (客机信息实体E-R图) 航班信息实体E-R图,如图所示: (航班信息实体E-R图) 客户类型信息实体E-R图,如图所示: (客户类型信息实体E-R图)

客户信息实体E-R图,如图所示: (客户信息实体E-R图)订票信息实体E-R图,如图所示: (订票信息实体E-R图)实体之间关系的E-R图,如图所示: (实体之间关系的E-R图) 三、实现数据库---建立数据表 经过需求分析后,为每个功能模块建立一个数据表,如下:1、机票舱位信息表:

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