铁塔27道面试题

以下是可能被提问的27个问题

1.请简单介绍下自己？

我叫XXX，来自XX公司XX部门，我大学学的是XX专业，参加工作有XX年的时间，这次竞聘的是咱们铁塔

公司XX部门，我XX年参加工作，第一个部门是XXX，主要是从事计算机和办公网的支撑、维护，后来去

的XXX，从事机房值守、基站远程维护这方面的工作，再后来去过XXX，主要从事小区和办公楼宽带布线

以及接入这方面的工作，最近几年在XXX工作，主要从事代理商的拓展和支撑、维护工作，我本身学的

是XXX专业，工作以后也有比较长的时间从事建设维护相关岗位的工作，对计算机软件和硬件都有比较

全面的了解，能熟练运用各种办公和应用软件，有比较丰富的网络知识，对机房的工作也有一定的经验

，然后对市场销售和客户服务也有比较丰富的工作经验

另外我觉得工作经验对一个人非常重要，但更重要的是学习能力，不管是熟悉的工作还是陌生的工作，

我觉得我都有信心能在最短的时间通过学习尽快熟悉业务知识，进入工作状态。

2、谈谈对铁塔公司的认识

铁塔公司，全称叫中国铁塔股份有限公司，是由移动、电信和联通三家公司共同出资设立的股份有限公

司，注册资本100亿元，其中移动占40%，联通占30.1%，电信占29.9%。主要经营范围是：铁塔建设、维

护、运营，机房、基站、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运营。铁塔公司成立的初

衷是由于三家运营商基础设施重复投资、网络资源利用率低，为了促进资源节约和降低行业建设成本，

经工信部和国资委批准成立铁塔公司。未来“网业分离”是通信业的一个趋势，我觉得铁塔公司在这个

进程中会起到重要作用。

3.你为什么考虑来铁塔？

铁塔公司主要经营范围是：铁塔建设、维护、运营，机房、基站、电源、空调配套设施和室内分布系统

的建设、维护、运营。一方面我有一定的建设维护方面的工作经历，另一方面我觉得网业分离是通信业

的发展的一个趋势，而铁塔公司正是在这种背景下经工信部和国资委批准成立的，具有深远的意义和良

好的发展前景，所以我希望能够加入贵公司，希望能够实现公司发展和个人发展的统一

4.应聘铁塔，你觉得你的优劣势是什么？

优势谈不上，我在联通呆过的部门相对比较多，包括市场和维护的一些相关部门都呆过，我觉得对于今

后展开工作有一定的益处，另外我学习能力比较强，我觉得干好任何工作的前提都是要不断的学习和充

电，活到老学到老。劣势的话，因为最近三年是在XX部门工作，关于建设维护方面的工作经验相对来说

比常年从事这方面工作的同事要少一些，不过我觉得这都不是太大的问题，因为我可以通过努力学习尽

快进入工作状态。

5.怎么看待你的专业背景与铁塔的经营范围不相符的问题？

我最近三年从事的XX工作，可能和铁塔公司建设维护工作内容有一定差别，但是我觉得，工作内容虽然

不尽相同，但是首先工作态度是一样的，都得有一个严谨、认真的态度，第二任何工作岗位都不是孤立

的，总要和不同的人，不同的部门打交道，所以不管以前做过什么岗位，每一次工作经历都是一次难得

的经验积累，再者最重要的一点，业务知识的欠缺之处，我可以通过不断的学历弥补差距，尽快进入工

作状态

6.你觉得未来开展工作可能存在的重点和难点是什么？

如果有幸加入贵公司，短期内我会把重点放在业务学习上，听从领导的指示和安排，抓紧时间熟悉业务

，多向有经验的前辈请教，制定工作计划，按计划展开工作。至于难点，工作中出现一些困难是正常的

，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的团队精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都

是可以克服的

7.一旦三家建设存在矛盾，你将如何化解？

我会按公司的相关要求处理，不能徇私舞弊。我会告诉三家运营商铁塔公司成立的初衷就是为了解决重

复投资和资源利用率低的问题，解决运营商选址难的问题，而且铁塔公司由三家运营商共同出资成立的

，代表了三方的共同利益，不会存在偏袒谁的问题，请三家运营商相信铁塔公司的政策规定，严格按规

定办事

8.你对三家运营商的网络规模是否了解？请简单描述下

涉及商业机密，职能粗略了解，截止2014年上半年，中国移动移动用户数7.7亿，其中3G 用户2.1亿；中

国联通移动用户数1.8亿，其中3G用户1.3亿；中国电信移动用户1.8亿，其中3G用户1亿

9.谈谈你对各运营商无线网制式和演进方向以及频谱使用情况的了解。

移动GSM TD-SCDMA TD-LTE，电信GSM CDMA CDMA2000 TD-LTE和FDD-LTE混合联通GSM WCDMA TD-LTE

和FDD-LTE混合

中国移动获得130MHz频谱资源，频段分别为

1880 -1900 MHz-->BAND 39

2320-2370MHz-->BAND 40

2575-2635 MHz-->BAND 38

中国联通获得40MHz频谱资源，频段分别为

2300-2320 MHz-->BAND 40

2555-2575MHz-->BAND 41

中国电信获得40MHz频谱资源，频段分别为

2370-2390 MHz-->BAND 40

2635-2655 MHz-->BAND 41。

10.对自己近两年的主要工作进行下总结。

近两年在XXX部门，负责………………………………。XX工作涉及的内容很全面，工作中既要面对营业

系统，又要面对代理商和客户，我感觉对个人的业务能力有很全面的要求，在工作中也很受锻炼

11.对铁塔公司的收入有什么看法？

据说铁塔公司会进行增量、存量、引进民资三步走，铁塔公司会进行市场化的薪酬管理制度从网上查了下有说是移动的80%，当然不一定真实。其实薪水不是最重要的，最重要的是可以把工作当

成乐趣，这样才能在工作中实现自我价值，并乐在其中

12．各运营商手机号段？

电信：133、153、180、189、177

联通：130、131、132、155、156、185、186、176移动：134、135、136、137、138、139、150、151、

152、157、158、159、182、187、188、178

13、如何选址

主要考虑经济效应和社会效应来考虑。经济效应主要是该基站所能带来的收入情况，针对这方面就需要

掌握基站周围住户的收入情况、用户的数量以及文化层次。社会效应就是为了扩大电信公司的社会影响

力。例如高速公路沿线，虽然话务量不高，具有很好的宣传效果。在确定基站位置时，要综合考虑以下

几个方面的因素：市电引入距离和方式，基站需要380V三相电作为供电电源，如果周围有合适的三相电

，就直接从现有的三相电源处转接，如果当地没有合适的三相电可供引接，可以从附近110KV

的高压线

加装变压器解决。2交通要方便便于设备运输和后期维护，另外要与当地群众建立良好和稳固的关系。3

要考虑传输线路的走线情况，避免传输线路过长和路由情况复杂。4基站一般选择在所需覆盖区域的中

心地带，使得各个扇区的话务量比较均匀。5要考虑基站所处位置的土质情况，避免由于土质疏松引起

的安全问题。基站周围空间开阔，避免基站信号被阻挡。另外要避免靠近易燃易爆设施、避免火灾和雷

击、避免大功率无线干扰6、要了解基站站址所在地的规划发展，避免被规划拆迁。选站过程中，要争

取政府部门的支持，避免由于对市政规划不了解而造成的不必要的工程调整。

基站室内分布的施工要点

安装位置应符合设计文件的要求，设备尽量安装在馈线走线的线井内，安装位置应便于调测、维护和散

热的需要；安装位置应无强电、强磁和强腐蚀设备的干扰；安装场所应干燥、灰尘小、且通风良好；

安装位置便于馈线、电源线、地线的布线；安装位置的室内不得放置易燃品；室内温度、湿度不能超

过主机工作温度、湿度的范围；

14、为什么要离开联通公司？

其实在联通公司工作了XX年，也是有很深的感情的，有很多很好的同事。XX年来，也算目睹了整个通信

业的兴衰，个人感觉，通信业发现到今天，确实出现了一些弊端，比如同质化竞争、低价竞争，网业分

离是通信业下一步的发展的总体趋势，铁塔公司的成立有很深远的意义，我看好铁塔公司的发展前景，

希望能实现公司发展和个人发展的统一

15、有哪些特长和爱好？

特长谈不上，我精力比较充沛，能够胜任比较繁重的工作强度，另外我感觉我学习能力比较强，有喜欢

钻研的精神。如果说爱好的话，我工作之余喜欢研究一些小的计算机程序，也喜欢画画，还喜欢机械，

像汽车、摩托车。

16、怎样看待学历和能力？

学历其实只表示一个人具有学习能力。一个人的能力，不是看你学了多少知识，而是看你在某个领域上

发挥了什么。一个人工作能力的高低应该是取决于他的学习能力，而不是学历，我是这样看的

17、你以前的工作有哪些成就？

成就不敢当，我觉得工作最基本的是要认真负责，能够胜任公司指派的工作任务，取得领导和同事的信

任，我以前参加单位的技术比武拿过2等奖，个人的一些经验也曾被省公司表扬和推广。

18、谈论一下你对建设维护这个职位的认识

铁塔的选址、建设、维护、运营；基站、机房、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运

营，等等

19、在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势？

三大运营商产品同质化，低价竞争严重，设备重复投资，资源利用率低，我觉得网业分离可能是最重要

的趋势

20、在联通的工作中，你最喜欢那个方面的特点？最不喜欢哪个？

与领导和同事相处融洽，不好的方面是同质化竞争严重，行业利润越来越低

21、你长期的目标是什么？

我希望能够通过努力提高业务能力，在工作中能够独当一面

22、你对加班的看法？

如果需要加班，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

23、在五年的时间内，你的职业规划？

我希望能按照公司的管理思路发展，在业务上不断学习，充实自我

24、谈谈你对跳槽的看法

正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

25、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导

不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。如果

我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。作为优秀的员工，

应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们

学习，总有一天会取得他们的认可。

26、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎

么看这个问题？你准备怎么办？

回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工

作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人

的自尊心④不再领导前拨弄是非。

27、谈谈如何降低铁塔建设成本

采取多种形式。科学规划，合理控制铁塔建设规模。优化建设安装方式、多运营商共用铁塔。然后可以

进行铁塔招标，降低采购成本。同时制订严格的检验和监督办法，保证建设质量。