爱奇艺调研报告

爱奇艺调查报告记录

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3 运用swot 分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。爱奇艺背景介绍：市场环境分析： s （strengths ）优势：一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的 vip 会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大vip 会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。二、流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度。这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释，幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到sns 及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 w （weaknesses ）劣势：一、版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱。与拥有70％内容源支撑的hulu 相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像hulu 一样实现垄断。二、相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、cntv 都出现hulu 与youtube 并存的雏形。奇艺2010年4月才上线，现阶段在数据库与用户的积累上都没有优势。完全抛弃ugc ，走纯粹 hulu 模式的奇艺将如何在差异化竞争中取胜，是个不小的难题。三、用户体验不佳：观看视频前广告过长，并且这些年呈增长的趋势，虽然这也算是视频网站的通病，但是这样容易引起用户的意见，并且有些买断的外国影视作品，在翻译字幕时出现问题，使得观众体验不舒服，影响了用户的观看。 o （opportunities ）机遇：根据“数字100”市场研究公司关于用户对视频网站品牌感知的调查，爱奇艺在用户的心中已经形成了相对独特的、差异化的形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面干净、适合白领癿、有个性等方面形象表现突出。发展到2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，用户规模和盈利模式都在成熟。未来几年将继续保持快速增长，至2014年6年，网络视频用户规模已达到4.39亿。并且这个数字还会继续增长。此时，用户上网看视频的习惯已经培养完成。据资料显示，预计在未来几年中，我国视频行业还将继续保持年增长60%以上的速度，广告收入也将非常可观。至此，制约网络视频行业扩张的三大瓶颈，即用户规模、广告成长和正版环境均告突破。奇艺选择了正确的进入时间和正确的进入方式。并且爱奇艺应该积极发展掌上视频，抓住手机客户端这一群客户。与pps 加强合作。在未来的日子中，更加明确自己的定位，树立好自己独特的口碑。 t （threats ）威胁：一、盗版威胁：由于相关法律尚不健全，在未来相当长一段时间里，版权仍是视频网站

爱奇艺的营销模式分析93029

2016-2017学年度第2学期《网络营销》课程作业

爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍爱奇艺，中国视频行业领先者。于2010年4月22日正式上线，为百度旗下控股公司，秉承“悦享品质”的品牌理念，是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析，爱奇艺视频拥有中国最广大的青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.爱奇艺的功能架构

3.爱奇艺的商业模式 3.1顾客细分(Customer Segmentation) 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。爱奇艺深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为以下几种，具体为：

a)爱奇艺的浏览者顾名思义，这个顾客群体，仅仅是利用爱奇艺这个平台观看某个他所需要的相关视频，并不是经常使用爱奇艺的用户，这一部分用户可以划分为潜在客户，通过对这一部分人的浏览记录，他们浏览过的视频分类，了解他们的偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员这一类顾客，相比浏览者，他们使用爱奇艺的频率更高，由此便知，爱奇艺一定是在某一方面吸引了他们，同样通过大数据分析，针对性的为他们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员。 c)爱奇艺注册会员这是三个顾客细分里等级最高的，也是爱奇艺要特别关注的，因为是会员，要提供会员服务，有一点我觉得爱奇艺做的还蛮不错的就是它的会员广告，仅针对会员提供的广告，有时也蛮符合一部分消费者兴趣爱好的，默默说一句，我也是爱奇艺的一枚会员成员。 d)PGC视频内容生产者制作专业视频上传到平台，平台会对其上传的视频内容进行严格的审核，然后靠专业的视频内容吸引用户，提升平台流量或用户粘性，进而拿到平台的分成。并且，PGC视频内容生产者并非与平台独家签约，因为鸡蛋不能放在一个篮子里，所以，这些PGC视频内容生产者为了提高自身知名度在各个视频平台上传自己创作的视频内容，借助多平台的渠道进行传播。 3.2客户关系管理（Customer Relationship Management ）

从爱奇艺的体验分析,看一个产品的诞生到发展

顶层核心用户：前期邀请入住，后期微博颁奖典礼、红人馆、微博广告等都是让其感受到成就感，继续留在这个平台上；中间档用户：采用加V认证、粉丝打赏，头条文章付费推送等方式，鼓励他们不断产出内容，最终希望他们能晋升到顶层用户中；底层普通用户：大流量的来源，对于普通用户，最重要的是满足用户需求，优化用户体验，同时，不断探索新的商业模式将大流量进行变现。微博在变现上的措施：周边信息：将周边商户信息接入微博，希望用户查看周边信息后进行线下消费，这种方式不符合微博在用户的心理定位，毕竟我不会想着用微博去打车~（但他确实可以！）头条文章：流量做大后可以为其他产品提供推广，就由一个社区产品转成了平台，头条文章就是专门的收费吧流量变现的产物，也是用户最反感的硬广告来源。直播：微博开辟了自己的直播，随着大流玩了一把却感觉很合适，毕竟微博定位就是随时随地发现新鲜事，从这角度来说，直播只是一种形式，用户更加容易接受那么今天来看看以爱奇艺为代表的视频类app~ 同样，首先来看下爱奇艺的功能架构下面我们将对每一个板块了解一下，看看从中能不能有所收获~ A.视频搜索、播放记录、本地视频、拍摄上传/扫一扫、导航主要展示各个板块的推荐内容和热点资讯，没什么好说的，我们来看看头部的几个按钮有点意思

搜索：搜索框现在都是套路，默认热点搜索、搜索记录、热搜排行版；在搜索下进行推荐进行精准推荐是很重要的，有时候信息过多要进行分类~ 播放记录：过滤掉短视频（默认勾选项，很好奇短的定义是什么？猜测场景是用户可能看了很多小视频和电视剧，导致播放记录很多，过滤掉短视频为了让用户集中在番剧上？）

爱奇艺的挣扎与困惑_中国视频网站运营模式浅析_韦浏

传媒新论一、视频网站及运营模式的相关概念总的来说，“网络视频”没有真正意义上的统一定义。广义上，网络视频是以网络为载体，通过视频形式来进行个人、公共或商业行为的一种信息交流方式。狭义上，这是内容格式以WMV、RM、RMVB、FLV以及MOV等类型为主，可在线通过RealPlayer、Windows Media Player、Flash、QuickTime及DIVX等播放器播放和观看的文件内容。在线分为直接通过浏览器在线播放或者通过终端软件在线播放，前者代表包括Youtube、视频网站的运营模式大体上可分为两类：一类以Youtube为代表的UGC模式，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户，例如Youtube网站。另一类以hulu为代表的正版视频点播模式，源于美国一家同名网站，以正版影视内容播放为基础、以大量优质的广告为收入来源。西方学者普遍观点认为内容是视频网站盈利关键，应以广告为主、多种盈利方式共同发展，对此我国学者普遍表示赞同。二、爱奇艺的运营模式爱奇艺前身是奇艺网，由百度创立。国内首家专注于提供高清网络视频服务的大型专业网站。2010年4月22日正式上线，2011年11月26日品牌升级更名为“爱奇艺”。两年内，用户数从零增长到2亿，市场占有率同比增长最快。2012年视频行业的整合取得实质性的进展：3月12日，优酷网与土豆网合并成功成为行业领头羊，搜狐视频紧随其后，爱奇艺排第三位。 1. 爱奇艺的运营模式构成爱奇艺采用正版高清的长视频模式：提供免费的高品质视频观看，借助广告盈利。因而，爱奇艺可看做Hulu模式中国化的代表。从商业模式上分析，爱奇艺复制了Hulu成功的核心优势：（1）独立运营爱奇艺由全球影响力最大的中文搜索引擎百度发起，初始由美国私募股权投资公司普罗维登斯注资。组建初爱奇艺就为独立视频公司，享有独立运营权，同时以市场选聘管理层代替股东委派。无论从资金上还是从团队激励的角度来讲都更有优势。（2）免费观影对中国网民而言，免费是互联网最大的吸引力，习惯于吃免费午餐，习惯于在接收广告信息的情况下收看视频内容。因而在中国互联网免费共享的大环境下，爱奇艺的定位也是用户免费观影。（3）广告支撑实际上国内外视频网站的主要收入收入来源均是广告，爱奇艺也不例外。除了传统的网幅广告外，爱奇艺还拥有广告商亲睐的插播广告，如：观影前的满屏广告、观影中的弹出式广告、观影暂停时广告等。相较于电视节目的广告获取，会受到播放档期的制约，视频网站的广告播出不受播出时段的限制，可在版权期内搭配多轮广告。 2. 爱奇艺运营模式的优势（1）百度的支持中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2012年中国网民网络视频应用研究报告》报告显示，截止2012年12月，中国网络视频用户已达3.72亿，网民使用网络视频业务的比例上升至65.9％。网络视频媒体成为网民获取电影、电视、视频等数字内容的主要渠道。近年国内视频网站发展势头良好，但绝大多数处于亏损状态，2011年土豆网亏损5.11亿元。作为最大股东的百度，一定程度上免除了爱奇艺资金运营上的后顾之忧。“搜索是一个非常重要的环节，约80%用户使用搜索引擎来找自己要看的电视剧。”作为视频网站，获取广告收入的根本是流量，即用户覆盖，而搜索决定了用户覆盖，爱奇艺用户早先有95%以上来自于百度用户，而后开始逐步转化为对爱奇艺的直接搜索。（2）优质的用户体验当然百度的优先排名要求爱奇艺必须在保证良好用户体验的前提下。因此爱奇艺以“用户体验”为生命，采取人性化观影模式；坚持“悦享品质（Always Fun, Always Fine）”理念。在产品技术上，爱奇艺持续重点投入，同时保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在网站架构和功能上，通过改良播放窗口、提供“关灯”调节功能、缩短广告时间以及减爱奇艺的挣扎与困惑：中国视频网站运营模式浅析 □韦浏 [摘要]继优酷与土豆强强联合后，2012年5月7日，百度以3.7亿美元收购PPS视频业务并与爱奇艺合并。自此爱奇艺全平台用户规模、时长均为行业第一，将成为中国最大的网络视频平台。调整后，爱奇艺定位于综合型的新主流视频媒体。 [关键词]爱奇艺视频网站运营模式 [中图分类号]G210.7 [文献标识码]A [文章编号]1671-0029（2014）02（下）-0029-02 DOI:10.13854/https://www.360docs.net/doc/3115325713.html,i.2014.04.015 2014. 02（下）中国报业29

爱奇艺的营销模式分析

2016-2017学年度第2学期《网络营销》课程作业爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍爱奇艺，中国视频行业领先者。于2010年4月22日正式上线，为百度旗下控股公司，秉承“悦享品质”的品牌理念，是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析，爱奇艺视频拥有中国最广大的青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务的视频商业生态，引领视频网站商业模式的多元化发展。 2.爱奇艺的功能架构 3.爱奇艺的商业模式 3.1顾客细分(CustomerSegmentation) 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。爱奇艺深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为以下几种，具体为： a)爱奇艺的浏览者顾名思义，这个顾客群体，仅仅是利用爱奇艺这个平台观看某个他所需要的相关视频，并不是经常使用爱奇艺的用户，这一部分用户可以划分为潜在客户，通过对这一部分人的浏览记录，他们浏览过的视频分类，了解他们的偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员这一类顾客，相比浏览者，他们使用爱奇艺的频率更高，由此便知，爱奇艺一定是在某一方面吸引了他们，同样通过大数据分析，针对性的为他们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员。 c)爱奇艺注册会员

爱奇艺调查报告

运用swot分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。爱奇艺背景介绍：市场环境分析： s （strengths）优势：一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的vip会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大vip会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。二、流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度。这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释，幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到sns及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 w （weaknesses）劣势：一、版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱。与拥有70％内容源支撑的hulu相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像hulu一样实现垄断。二、相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、cntv都出现hulu与youtube并存的雏形。奇艺2010年4月才上线，现阶段在数据库与用户的积累上都没有优势。完全抛弃ugc，走纯粹 hulu模式的奇艺将如何在差异化竞争中取胜，是个不小的难题。三、用户体验不佳：观看视频前广告过长，并且这些年呈增长的趋势，虽然这也算是视频网站的通病，但是这样容易引起用户的意见，并且有些买断的外国影视作品，在翻译字幕时出现问题，使得观众体验不舒服，影响了用户的观看。 o （opportunities）机遇：根据“数字100”市场研究公司关于用户对视频网站品牌感知的调查，爱奇艺在用户的心中已经形成了相对独特的、差异化的形象。爱奇艺在创新、年轻、追求品质、页面干净、适合白领癿、有个性等方面形象表现突出。发展到2010年，中国的网络视频市场已经具备了正版高清模式快速发展的土壤，用户规模和盈利模式都在成熟。未来几年将继续保持快速增长，至2014年6年，网络视频用户规模已达到4.39亿。并且这个数字还会继续增长。此时，用户上网看视频的习惯已经培养完成。据资料显示，预计在未来几年中，我国视频行业还将继续保持年增长60%以上的速度，广告收入也将非常可观。至此，制约网络视频行业扩张的三大瓶颈，即用户规模、广告成长和正版环境均告突破。奇艺选择了正确的进入时间和正确的进入方式。并且爱奇艺应该积极发展掌上视频，抓住手机客户端这一群客户。与pps加强合作。在

爱奇艺品牌分析

爱奇艺品牌分析标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

爱奇艺品牌分析组员：沈湫锭孙丹一、爱奇艺品牌定位爱奇艺原名奇艺，是中国第一影视门户。2010年4月22日，奇艺正式上线，2011年11月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先的网络视频播放平台，爱奇艺由全球最大的中文搜索引擎——百度创立，是国内首家专注于提供免费、高清网络视频服务的大型专业网站。爱奇艺的受众群可分为成熟人群、高学历人群和高消费人群。成熟人群：爱奇艺用户性别分布均匀，19-40岁用户占比超过8成，这部分社会中坚群体更能接受新事物，对品牌和时尚热衷，具有高消费能力及高品牌忠诚度；高学历人群：爱奇艺人群大学本科以上学历比例较高，占比超半数，呈现高学历人群特点；高消费人群：爱奇艺用户家庭收入在6000元以上占总体4成，属于高消费人群。与PPS合并前，他定位于以影视内容为主的长视频平台；但与PPS合并后，他则定位于综合性的新主流视频媒体。二、爱奇艺品牌个性爱奇艺的品牌个性其实就是“悦享品质”，他充分体现了爱奇艺高度追求品质的经营理念。作为国内首家倾公司之全力来做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验、高清的视觉效果、贴心的分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”的生活追求。三、爱奇艺现状分析爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。爱奇艺拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释，幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到SNS及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。

爱奇艺SWOT分析

运用SWOT分析法，对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。爱奇艺背景介绍: 爱奇艺，原名奇艺。2010年4月22日，奇艺正式上线，2011年11月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺创始人龚宇博士担任CEQ自成立伊始，爱奇艺坚持悦享品质”的公司理念，以用户体验”为生命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。2013年5月7日百度收购PPS 视频业务，并与爱奇艺进行合并。市场环境分析: S ( strengths )优势：一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。同时，作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义” 的VIP会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大VIP会员提供专属的海量精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。二、流量优势：并且相比于其他网站来说，爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度。这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺，加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释，幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到SNS及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。 W ( weaknesses )劣势：一、版权压力问题：中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱。与拥有70 %内容源支撑的Hulu相比，国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。同时由于政策监管因素，海外版权市场尚处严格监管状态，中国的网络视频厂商难以获得大批量的海外版权。比分散版权更令视频网站们头疼的是不断飙升的版权价格。2009年热门影视剧一集为3万元，到2010年年初，《西游记》每集网络视频版权已被炒至28万元。对于目前价格暴涨的版权，任何一家公司都无法像Hulu —样实现垄断。| 二、相比其他视频公司来说比较年轻：国内最早的视频网站如土豆、优酷，已发展了四五年时间，积累了较完善的数据资源库和巨大无比的用户群。现在，这些网站开始打造正版高清平台，优酷、土豆、CNTV都出现Hulu与YouTube并存的雏形。奇艺2010

爱奇艺的营销模式分析

20１6-２017学年度第2学期《网络营销》课程作业爱奇艺商业模式分析 1.爱奇艺企业介绍爱奇艺,中国视频行业领先者。于2010年4月2２日正式上线，为百度旗下控股公司,秉承“悦享品质”得品牌理念，就是国内首家倾力打造正版高清视频播放平台。据调查分析,爱奇艺视频拥有中国最广大得青年用户群体，截止至今，已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务得视频商业生态，引领视频网站商业模式得多元化发展. 2.爱奇艺得功能架构 3.爱奇艺得商业模式

3.1顾客细分（Cuｓtｏｍｅr Segｍeｎtatｉｏn）客户细分就是指根据客户属性划分得客户集合。它既就是客户关系管理(C ｕsｔomer Ｒｅlationsｈip Manageｍenｔ,CRM）得重要理论组成部分，又就是其重要管理工具。它就是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略得基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论与方法指导。爱奇艺深知顾客细分得必要性,不就是一味得在网上对已有顾客进行强力网络营销,而就是将顾客细分为以下几种,具体为: a)爱奇艺得浏览者顾名思义，这个顾客群体,仅仅就是利用爱奇艺这个平台观瞧某个她所需要得相关视频，并不就是经常使用爱奇艺得用户,这一部分用户可以划分为潜在客户,通过对这一部分人得浏览记录，她们浏览过得视频分类,了解她们得偏好，便可以逐渐将潜在客户发展成为客户。 b)爱奇艺注册成员这一类顾客,相比浏览者，她们使用爱奇艺得频率更高，由此便知，爱奇艺一定就是在某一方面吸引了她们，同样通过大数据分析，针对性得为她们推送相关视频，在广告时也可投其所好，这一部分客户有望发展成为会员. c)爱奇艺注册会员这就是三个顾客细分里等级最高得，也就是爱奇艺要特别关注得,因为就是会员，要提供会员服务,有一点我觉得爱奇艺做得还蛮不错得就就是它得会员广告,仅针对会员提供得广告，有时也蛮符合一部分消费者兴趣爱好得，默默说一句，我也就是爱奇艺得一枚会员成员. d)PGC视频内容生产者制作专业视频上传到平台，平台会对其上传得视频内容进行严格得审核，然后靠专业得视频内容吸引用户，提升平台流量或用户粘性,进而拿到平台得分成.并且,ＰGC视频内容生产者并非与平台独家签约,因为鸡蛋不能放在一个篮子里,所以，这些ＰＧC视频内容生产者为了提高自身知名度在各个视频平台上传自己创作得视频内容，借助多平台得渠道进行传播。 3.2客户关系管理（ＣustoｍｅｒRelatｉｏnｓhip Manageｍｅｎt ）

爱奇艺目前战略

1.头部内容战略：在自制内容方面加大投入，着重提升亿级头部内容的数量。2017年上半年爱奇艺一直在加大对于内容的投入，以33部的网综产量居首位。内容布局越来越呈现出高精尖的趋势，爱奇艺将继续坚持“版权”+“自制”的内容战略，同时通过“幼虎计划”注重投资和扶持具有创新精神的制片人、导演等。 2.锁定年轻受众，向着年轻前进：通过精准的大数据，抓取年轻受众的观看喜好，在此基础进行原生节目内容创造，生产爆款内容，并通过“天鹅计划”培养和建立未来偶像资源，将核心年轻受众紧紧把握在平台中。 3.IP运营策略，开拓货币化能力：紧握现有IP开发新IP，依靠平台强大的内容分发能力，建立系列从线上到线下的货币化矩阵，发挥IP带来的巨大货币化能力。《中国有嘻哈》已经开专属衍生潮牌“R!CH”,后续的嘻哈乐巡演，联赛，音乐节的发展空间巨大。 5版权采购策略：爱奇艺网的定位是“高清长视频”，因此，高清也是其发展的重点，自制内容是爱奇艺网发力的重点。建议与创新 1.短视频方面：短视频一般为资讯、搞笑、生活等片段，一般情况下用户会随意翻看推荐内容，搜索的主动性不强。此功能中用户大多只浏览推荐内容，比较被动，因此推荐的内容应该更加个性化、定制化，才能增加点击率。短视频本身从形式和内容上很不固定，爱奇艺需要在用户感兴趣的短视频大数据收集上进一步发力，确保推荐内容与用户契合度更高，才能在此功能上留住用户。 2. 流量包方面：考虑到用户在户外无WIFI情况下看视频的需求，流量包显然是必不可少的。目前诸多视频网站都和运营商合作推出视频定向流量包，在这一点，腾讯已走在爱奇艺前面。因此爱奇艺应当加强与电信运营商的合作，在流量合作上发力，免去用户无wifi不敢轻易看视频的后顾之忧。 3.增值方面：在2016年5月数据中，综合视频相关性最强的领域为：中小学教育、母婴综合社区、食品电商、导购/返利等。若将网购和教育类服务更多融入视频客户端中，也许对盈利能力的增强有所帮助。针对爱奇艺现存的文学、商城功能，可增加与视频资源的关联性。如：文学功能中，增加且置顶热映影片或电视剧的原版小说，并关联到影视页面。 4. 投资电视:受限于移动视频APP三大心病：一是无法保证畅快的观影体验，二是难以实现家庭观影等多人共享场景，三是看视频时无法手机聊天、接电话，爱奇艺应加强投电视功能实现第三方APP投屏，可以将手机上的游戏、视频、音乐等内容推送到大屏幕的电视上，大大解决了手机屏幕小，在家使用体验差的问题。这一操作将用户锁定在了客厅，相信下一步

爱奇艺品牌营销策略分析

爱奇艺品牌营销策略分析 21世纪的媒介开始围绕品牌进行激烈的竞争，对媒体起着十分决定性作用的无异是对媒介进行品牌化的经营。在如今的市场运作中品牌的价值日益凸显，媒介之争己经演化成品牌与品牌的较量。随着我国互联网视频产业的不断发展，用户选择视频网站以及对视频网站品牌的认知日益趋于理性，视频网站要想在网络视频产业市场中拔得头筹，增强自身的品牌实力，必须明确自身的品牌营销策略。艾瑞网发布的数据显示，2016年12月，爱奇艺的用户规模达亿，月平均在线时长达177亿小时，爱奇艺无论在移动终端设备使用人数、使用时长、PC端日均使用人数、PC在线时长等视频行业核心数据方面，均排名第一，成为视频类网络媒体产业中发展最迅速、行业水平最高的网络视频平台。爱奇艺将其品牌定位为“悦享品质”，依托百度搜索的大数据技术，融入PPS的数据库为用户以及广告主进行精准推送，在提升用户体验，增强用户品牌黏性等方面不断创新，探索出了一条能够促进爱奇艺发展的品牌营销之路。爱奇艺，作为百度旗下一个独立的视频媒体网站，在2010年4月上线。成立以来，爱奇艺定位于“悦享品质”的品牌理念，将提升用户体验放在网站发展的第一位，将品牌的发展目标集中在打造优质的用户体验上。同一时期，其他同

类型的视频网站，例如优酷、土豆等，还在走以用户原创内容为主的发展模式，视频网站的主体内容被不同层次用户上传的内容所占据，视频内容制作粗糙，内容低俗，质量等问题明显突出。与此同时，这些视频网站忽略用户体验，各种形式的贴片广告在网站首页上泛滥，插播的广告越来越多，时间越来越长也导致了大量用户的流失。受众忠诚度的丧失也会致使网站失去了固有的广告商业价值，对广告主而言失去了对其投资广告的价值，长时间发展下去，就形成了恶性循环。网站生存都十分困难，品牌形象的塑造更无法提及。同时，爱奇艺在2015年将重点放在会员服务的打造上，选择黄渤、Angelababy、杨洋作为代言人来代表不同的年龄群体，提出了“轻奢主义”的理念，借此来提升其品牌的竞争力以及影响力。一直以来，爱奇艺就是在这样的行业环境中选择坚持由外而内的“悦享品质”的品牌定位，全方位为用户提供高品质的体验，以期通过立场清晰的品牌形象和高品质额的用户体验赢得广大用户的青睐。此外，爱奇艺还大力改善视频的清晰度，使得用户感受到极速、流畅、高清的观看体验。同时，爱奇艺不断完善广告的展现形式，将影响用户体验的所有贴片广告去除，合理安排插播广告时长，这种做法，表面上广告的数量和广告时长虽减少了，但这种定位高端“悦享品质”的品牌形象却收获了许多优秀品牌的广告投放，使得视频网站的形象与投放广告的品牌调性趋于一致，从而使得

爱奇艺品牌分析

爱奇艺产品面试题

爱奇艺2015 校园招聘产品经理面试题一、解释以下名词： 1.蝴蝶效应 2.破窗效应 3.马斯洛需求层次 4.墨菲定律 5.囚徒困境 6.LBS 7.冰桶挑战二、介绍你最常用的5 个网站的特点。三、总共100 个球，拿到第100 个算赢。两个人分别拿，至少拿 1 个，最多拿 5 个。规定你先拿，那么你第一次拿几个，之后怎么拿，才能保证你能拿到第100 个。四、你如何理解“互联网思维”，如果用它来开一个酒吧，请写一个策划方案。五、给以下四个人每人推荐一款APP 并解释原因，父亲、母亲、表弟、表妹。六、键盘为什么不是顺序排列的，如果你给智能电视开发一个键盘，是什么样的? 七、你为什么选择产品经理岗位，你认为一个好的产品经理应该具备哪些素质 2016 爱奇艺互娱产品运营笔试题 1. 试列举3-5 个视频秀场平台 2. 简要说明视频秀场与传统的视频网站的区别 3. 什么是用户画像？如何建立用户画像？ 4. 用户体系有哪些？ 5. 说明用户有哪些弱点？如何利用这些弱点做运营？ 6. 一家大型购物网站，购物车会定时被清空，并且订单在规定时间内未支付也被取消。请简要分析原因。 7. 关键词“音乐直播”：1）分析搜索这个关键词可能的用户群特征；2）分析这个关键词可能的具体用户需求。 8. 一个新的UGC 网站，假设你是运营，如何获取前1000 名用户？ 9. 用简洁的语言向你父母介绍一下什么事视频互动直播？ 10.有用户A、B、C 一起玩射箭决生死，假设他们互相对射（射中即为死亡）。A 的射中对方命中率是30%，B 比他好些，命中率是50%，最出色的事C，他的命中率是100%。由于这是显而易见的事实，为公平起见，他们决定按这样的顺序：A 先射箭，B 第二，C 最后。然后这样循环，知道他们只剩下一个人。那么这三个人中谁赢机会最大呢？他们都应该采取什么样的策略？ 11.无数人在玩一个游戏，有两种糖果分别是巧克力和棒棒糖（拿到巧克力和棒棒糖的概率一样），玩游戏的人都想拿到巧克力，如果你拿到棒棒糖还有机会继续拿，如果你拿的是棒棒糖，他们还有机会继续拿，知道拿到巧克力为止，请问所有玩游戏的人中拥有巧克力和棒棒糖的比例？

爱奇艺公司英文介绍

IQIYI , the video industry leader in China. On April 22, 2010, officially launched, adhering to the "please enjoy quality" brand slogan, actively promote the product, technology, content, marketing, such as all-round innovation, to provide users with rich professional video, high-definition, fluent experience, committed to let people equality, is convenient to obtain more and better video. As of July 2015, iQIYI has successfully built including electricity, game, movie tickets and other business service, connect people and video business ecosystem, led video website business model diversification. IQIYI quality, youth, fashion brand essence, from China's vast young user groups. IQIYI make movies, TV shows, variety, anime, more than 10 types of China's largest copyrighted video content library, and through the strategy of "iQIYI product" continue to push, let "pure web content" in all categories in the true sense, high quality. At the same time, as subscribers in China's largest video sites, iQIYI advocate "new" light luxury VIP member concept, advocating the pursuit of high quality life details, insisting on the mass of our VIP member with exclusive fine content, audio-visual experience to the extreme, as well as the unique offline membership service. IQIYI in 2014, was the first to establish a couplet on a global scale based on search and video data to understand human behavior of video -iQIYI brain, brain with large data content production, production, operation and consumption. And through the strong ability of cloud computing, as well as the bandwidth of the reserves, leading industry and the world's large video distribution network, to provide users with better video services. In the new era of experience marketing dual-core drive technology and content, iQIYI creatively put forward the "iJOY yue at marketing" customer service values and methodology. Through touch screen more, creative content, technology optimization, participation, make purchases, such as path increase ROI, let the customer enjoy the innovative marketing brings success and happiness. To diversify in the future, iQIYI reserves, personalized product experience, the content of the customization marketing services continue to power, led video revolutionary experience. Improved the ability to connect people and services, better change people's life. The LOGO concept IQIYI logo design concept is "iQIYI, screen life" to "screen" as the core of visual elements, based on the development trend of the ubiquitous "screen", fully reflects more unity and interaction characteristics of the network video screen. Jump out of the play button, figurative expression clear now in the purport to full screen time leader's intentions. Full screen time, the media and the user is not a simple pass by, but the real respect user needs, giving users choose and discourse right, based on the interaction, communication, love, on the basis of information content services. "Love", is "love", is the insight into the user needs, let the user the mission of yue enjoys the video quality and service; "Love", is "love", expecting to products, content, service win customers, build brand user identity;