人机界面分析之智能电饭煲

人机界面分析之

——智能电饭煲

姓名：

班级：

学号：

一．九阳 (1)

二．美的 (4)

三．苏泊尔 (6)

四．对比总结 (10)

五．改进建议 (10)

一．九阳

初看这个界面，

假设用户是外行的话，

还是可以完成一般的

煮饭操作的。首先，界

面设计中的开始符号

使用的是标准符号，从煮饭操作的流程来讲，用户只要会开始，就能完成整个过程。下面的操作按照一般煮饭流程进行了位置编码，虽然没有标准符号，但这些符号是根据实物简化了的，比较形象，还是能看懂的。界面中时间的对应关系也很明显，小时符号与分钟符号在指针的长度上做了区别，并用对应位置的点加以强化。其次，界面中考虑了不同功能的编码，有大小、形状、颜色编码。如，通过开关键与其他功能键通过大小形状的不同来加以区分，主次关系一目了然；显示面的颜色选择的比较鲜亮，与黑色的背景搭配起到了很强的视觉刺激作用。

但是这个界面也存在缺点，一是显示屏中所列出的米类词语“丝苗米”、“珍珠米”、“什锦米”并不是为广大用户所熟知的，语义有点含糊不清，用户在煮饭时很难将自己的米快速进行分类选择。二是整体看起来屏幕菜单与按键没有形成很好的匹配关系，排列的有点混乱。按键中，口感、时间、米类、预约在显示屏中均有与之名称对应的分类提示，唯有功能按键在显示屏中没有提示，这样用户需一一对

这是九阳另一型号的智能电饭煲

界面。这款产品相对来说就比较简洁，

最明显的优点是每个按键直接对应相

应的产品功能，避免了模式现象。优

点之二就是在每个按键上方设置了一

个小灯，这样做的好处就是用户在执

行一个操作时能得到及时的反馈，告诉用户刚才的操作结果。

这个界面有个明显的缺点，按键中没有开关键。假设用户已将米和水倒入锅中，那么按照一般人的思维顺序应该是先启动电饭煲才能进行功能选择。可是界面中没有这个开始键，而是直接进入功能选择阶段，这可能会让初次接触的用户手足无措。没有开始键也会带来另

一个问题，就是用户无法从界面得知正确的煮饭顺序，因为一般情况下其他功能都是排在开始键后面或者以开始键为起点顺时针或者逆时针排列的。而这个就无从得知了，它看起来似乎无论先上后下还是先下后上都正确。

这款产品和第一

款作比较，它在米种

选择分类上有个明显

的改进，前一款用的

是“丝苗米”、“珍珠

米”、“什锦米”，这一

款用的是“短粒米”、

“长粒米”、“糙米”、

“糯米”这样的优点

就是普通人都能根据自己米的形状来辨别米种，而且也多了糙米和糯米的分类，避免了含糊不清。另外一个优点就是屏幕菜单的排列与下面按键形成了很好的自然匹配关系。按键位置设计的很合理，功能分区很明显。屏幕也给用户提供了及时的信息反馈。这样用户意图、操作步骤和操作结果之间的关系就十分具体、明确。

在我看来这个界面唯一的缺点就是屏幕不是自发光的，文字与背景对比不够强烈，可能对于视力不是很好的人群而言看清文字会略显

费力。

二．美的

美的的这个界面

与九阳的比起来就显

得大方简洁了许多。

首先整体色泽统一，

没有任何复杂形状，

功能按键之间只用一

条浅淡的白线分隔，按键融入背景中，按键区有隐约凸起的区域，用户操作时能感受到凸起凹下去，并且上部的红灯亮起，反馈及时且明显。还有就是按键分布合理，虽然这个界面也没有开始键，但所有按键都是按圆周分布的，最左边有“营养保温/关”键，并且根据正常人顺时针的思维习惯，右边理应是开始的相关操作。

缺点是由于按键凸起不是很明显，不排除有的用户会按错地方的情况发生。还存在一个缺点，功能中有“精煮”、“快煮”、“蒸煮”三项，这三个名称看起来应该是并列的，而排布的位置却似乎没有任何联系，可能会给用户带来不必要的困扰。最后一个缺点就是屏幕上显示的时间很难分辨到底是时还是分，含糊不清。

这个界

面中开始键

有别于其他

按键采用了

鲜亮的红色，

很显眼，不需要使用者特地看着界面寻找就可果断地按下，不仅体现了按键的主次性，也暗示了这个界面的操作顺序是顺时针，这点很符合多数人的思维习惯。界面中间部分的按键与屏幕的匹配关系做得很好。

这个界面存在几个大问题，一是屏幕左右两边各有一列功能选择，而且不易辨别是否是属于相同类型的功能，但是“功能”按键只有一个，很难判断这个功能按键控制的是哪一边还是两边都控制。二是屏幕中间的时间显示区左右两边分别是“预约时间”和“烹调时间”，并且下方按键区左右两边的按键分别是“预约”和“烹调时间”这样的自然匹配关系会给用户这样的判断：中间屏幕左边时间表示的预约时间，右边时间表示的是烹调时间。但实际情况却不是这样，仔细看会发现时间右下角分别有“时”、“分钟”的提示，也就是说这四个数字其实是一个时间的显示。这样的设计含义不清楚，应该避免。三是“时”、“分”按键和“烹调时间”按键之间的关系存在并列和从属两种可能，并且光靠这三个按键用户并不会直接知道它们是怎么控制时间长短的，需要用户进行尝试操作，也该改进。

他的比起来按键少了很

多，优点是相对于以上

的有些显得无从下手的

界面来说，给用户直观

的感觉就不会很复杂，

操作起来就不会有过多的考虑。另外一个很突出的优点就是时间的调节变的一目了然，一般人不用思考就能猜到中间的“+”“-”键是调节时间的，而以上一个界面均存在时间控制方法不明确的问题。其他方面，按键的位置编码也很合理，符合一般的煮饭操作流程。

有个缺点与上一个界面相同，“功能选择”键不明确控制的是屏幕左右哪一侧的区域还是两侧都控制。还存在一个问题，一般情况下，用户进行到功能选择步骤后，如若需要自己设置时间，那么会很自然的按“+”“-”键来选择自己需要的时间，如果这样就可以控制时间的话，那么接下来的“定时”键就显得多余了；如果按“+”“-”键没有反应，用户便会自然探索“定时”键是否可以操控时间，这时“定时”键起作用了，接下来就要回头通过“+”“-”键实现时长调节。这个过程就说明”定时“按键和“+”“-”按键顺序是倒的，这可能会导致用户在以后的操作中都要先尝试才能发觉这一功能键正确操作顺序，这点需要改进。

三．苏泊尔

这个界面

问题很多，除

了视觉上的

美感还不错，

几乎没有其

它优点可说。

首先最大的

问题就是，按键和屏幕之间的匹配关系有很大问题。如图上箭头所示，可以看出无任何规律可言，很是混乱。甚至“煮饭”一项竟然没有相同名称的对应灯！再看看“标准/精煮”灯，标准和精煮明显是两个功能，却被安置在一个灯后面，而且界面中并没有来控制它的键，如若它们表示只是煮饭，那完全不必用“标准/精煮”表示。问题之二是这个界面不存在模式现象，功能与按键可一一对应，上面的字和灯只是为了给用户提供及时的反馈，那么就完全不必要把反馈信号集合在一个区域，直接设置在每个按键旁反而更直接，也避免了匹配关系上的错乱。问题之三就是界面中没有开始键，只有一个被分离出来的十分显眼的“预约”键。这样用户只能凭感觉或者个人经验或者进行尝试操作来判别这个键是“开始”的意思还是字面上“预约”的意思。预约是和时间有必然关系的一项功能，没有提前设置的预约时间就没有预约，可是界面中并没有可调时的按键，无法实现预约，况且就算可预约，

也应该在预约键旁设置灯以及时提醒用户电饭煲的预约状态，以防用户因不知情而出现反复操作或忘记而导致多余耗电的情况。问题之四就是“煲汤”下方写了“预约定时”，那么它的意思究竟是和其它三个按键一样是可预约的还是指煲汤是可定时的呢？这存在含义不清的问题。假设是可预约的意思，那就是和其它三个按键一样，没必要单独写个不同的字；假设是可定时的意思，那么界面中是没有调时间的按键，根本无法定时。这可以说就是个伪设计。

这个界

面与一般智能电

饭煲界面很相似，

优点明显，缺点也

不多。首先优点就

是不同功能按键

位置的顺序分布

的比较合理，符号一般煮饭流程的顺序。所有按键排布形状呈“U”形，并且不同按键也有细节上的区别，有方有圆。在颜色上，也做了区分，如开关键选择了红色和黄色视觉刺激比较大的色环，暗示用户整个按键操作开始结束的顺序。另一优点是“开始”、“预约”和“保温”这三个按键上分别设置了提示灯，让用户及时明确此时电饭煲的工作状态。

缺点是外围按键下方的英文显得多余。如果使用人群是外国人，

那么屏幕上每个名词也该标注英文翻译，否则还是无法完全看懂。另一缺点是中间显示屏外圈的功能列表没有明确告诉用户是受那个键控制的，并且它不是排在一起，而是分布在左、中下、右侧，这样会让人误认为它们是三个部分，受控于三个按键。但其实只是“功能”键一个按键控制它们，所以存在含义不清的情况，应该给用户一个明确的提示。

大概看一

下这个界面就

会觉得它十分

美观，主要归功

于颜色的选择

和按键的形状设计及排列。深色的背景衬托白色，对比强烈。不同按键根据其功能做了细节上的设计，如电源键不仅大，还加了色环，以突出这个位置，电源符号使用的是标准符号，是为广大用户所熟知的标志。“保温取消”键也有一条红色色环，以呼应电源键。这个界面中时间的调节是通过“+”“-”键，与其他界面的“时”“分”键相比用户能立即明白如何操作来控制时长，“+”“-”键调时更符合人的认知习惯。

缺点是中间屏幕区域左侧的“煮饭”二字可能会给用户一个错误的信息。“煮饭”标在功能列表旁边很容易让人误以为此列表是“煮饭”的从属菜单。但其实两边的列表都只是“功能选择”键的从属菜

单。并且这个界面中并没有其它不属于“煮饭”的功能，所以“煮饭”一词完全没必要出现。

四．对比总结：

对比这九个智能电饭煲界面，发现最符合人机工程学的界面就是顺时针按照半圆或者规整的“U”形排列的界面。根据市场调研的数据显示，这类的智能电饭煲的销售量也是一直遥遥领先于其他类型界面的电饭煲。这九个产品中，有两个产品界面中是没有明确的“开始”键，这点是有悖于多数消费者的认知习惯的，应该避免。九个界面设计中，在匹配关系、模式现象的处理上做的比较出色的是九阳（3）产品。在按键的排列编码以及整体的美观性设计上做的较好的是苏珀尔（3）产品，并且这款产品界面的不同功能的操作方法也比较易于被用户记住。

五．改进建议：

1.对于功能不是很多的界面，可以做到按键与功能一一对应的话那

最好选择一一对应，如九阳（2）、美的（1）、苏泊尔（1）的界面；对于功能太多无法避免模式情况时，首先要将模式设置为无害模式，使用户在执行一个操作时能及时收到界面的反馈信息，防止出错。其次注意功能列表区与控制键之间的匹配关系，不应出现苏泊尔（1）的情况。

2.时间长短的控制，最好直接一点，使用“+”“-”键比“时”“分”

键更直白。

3.尽量不用生造的符号，如九阳（1）。采用符号的主要目的是让用

户更容易直观理解操作方法，却忽略了符号的理解和交流作用，这样的还没有被多数人群所认知的符号会给用户造成许多理解和操作上的困难。

4.避免含义不清，一定要让用户知道从哪里启动机器，按什么方向

顺序运行，怎样结束。九阳（2）、美的（1）、苏泊尔（1）均存在这方面的问题，没有开始键，让用户无从下手。并且九阳（2）还存在操作方向顺序不明的问题，应该重新设计按键位置。

5.给用户提供及时的操作动作反馈信息。让用户时刻知道电饭煲当

时的工作状态。方法可以通过按键的凹凸和指示灯的点亮与熄灭来实现。从视觉刺激效果上，指示灯更容易被用户察觉。如美的（3）界面上“保温/取消”键就不易被发现此时电饭煲的工作状态，应该设置指示灯。

顾客满意度的统计分析报告

顾客满意度的统计分析一、目的为把顾客满意度的监视与测量作为对质量管理体系的一种业绩测量，并为质量管理体系的持续改进提供信息和分析依据。二、调查目标调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说，应该达到以下四个目标： 1、确定导致顾客满意的关键绩效因素； 2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标； 3、判断轻重缓急，采取正确行动； 4、控制全过程。三、容分类就调查的容来说，又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客，操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度，比较公司表现与顾客预期之间的差距，为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者，对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法，还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查，市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名，还能考察顾客满意的每一个因素，确定公司和竞争对手间的优劣，以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中，始终应紧扣和体现满意度调查的目标和容要求。四、调查的作用 1、能具体体现“以顾客为中心”这个理念企业依存于其顾窖，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意，如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，在任何情况下，产品的可接受性由顾客最终确定。但是，顾客的需求和期望是随时不断变化的，顾客当时满意不等于以后都满意，如顾客提出要求才去满足，企业就已经处于被动了，且必然会有被忽略的方面。要获得主动，企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望，并持续不断地改进产品和提供产品的过程，真正做到以顾客为中心。

人机界面设计(含案例分析)

人机界面设计（含案例分析）家电（冰箱）Haier/海尔 BCD-231WDBB 场所：冰箱是家用厨房内最为常见的家电产品之一。在公共空间比如餐厅，酒店也都有配备。作用：冰箱使食物或其他物品保持冷态，具有储藏，冷冻的功能。人机界面分析：把手： ①位置：把手设计符合大众身高结构，一般根据实际冰箱高度设计，比如此冰箱总高1722mm，三门设计，把手分别在550mm左右、950mm左右、1300mm左右。 ②形状：此冰箱把手属于隐藏式把手设计，使机器整体统一美观。把手形状呈长方形凹槽，适用于大多数家庭成员的高度差异。 ③功能：此把手设计即运用手部动作，通过抓、拉来实施对冰箱门的控制。外观大方，开门方便，不积灰尘，容易清理。存储空间： ①位置：此冰箱为三门设计，区分两个不同的存储空间，分别是冷藏室和冷冻室。上门与下门等比例分布，中门5°C--- 18°C全温区变温。 ②形状：三个存储空间均为长方形，中间有长方形隔板分割，阶梯式分割方式，适用于不同食材的存放。冷冻室采用抽屉设计，极大拓展了冷冻空间，抽屉装饰有仿金属材质亮银色饰条，质感强，坚固耐用。 ③功能：冷藏室主要储存新鲜的食物或是烹饪过的食物，海鲜肉类在放入冷藏室24小时低温排毒后放入冷冻室保存。冷冻室一般保存海鲜肉类等需要保存较长时间不使用的食物。显示部分、按钮： ①位置：显示部分、按钮一般在人眼可以看见，手可以触及的范围内。此冰箱在面板中间高约1650mm的位置。 ②形状：此冰箱显示按钮部分为竖立的长方形，与整体机器相统一，整体感强。从上到下分为四个区域，用黑色实线区分，分别是温区选择、温度调节、功能选择和设定。上面三个区域为LED灯的液晶显示，设定按钮呈圆形，触摸式按钮，反应灵敏好操作。

组态人机界面与单片机通信案例

组态人机界面与单片机通信案例很多时候，工业控制或者产品设计方面受到PLC这种功能确定，扩展麻烦，成本昂贵等方面的制约因素，需要独立开发一种特殊功能，但是又需要连接触摸屏通讯，工程师在这个方面往往需要花费很大功夫，现在我要帮大家解决的问题就是单片机与人机界面触摸屏通讯的最简单，最有效的2种方法，其实就是分为2种通讯协议，即工业标准的Modbus RTU协议和工程师自己定义的自由协议。本实例采用微嵌组态软件，因为公司提供一系列的技术支持和公布单片机源代码，加上公司的人机界面支持自由协议等等先天优势，开发工程方便有效。方案比较：方案一modbus—rtu协议：优点：工业标准通讯协议，具有通用性，，传输数据量大缺点：需要时间去了解协议的格式和以及按照规定编写通讯程序（需要MODBU S-RTU源代码）方案二自由协议：优点：数据格式客户自己定义，灵活多变，定制性强，可以模拟任何已知报文的通讯协议缺点：传输数据量不大，通用性不强，移植不方便工程师可以根据以上两种通讯协议的优缺点来选择理想的方案；

新建一个工程文件型号对应的是公司出产产品型号。新增一个通信口，微嵌的人机界面有两个通讯口COM1，COM2，这两个串口既可以做RS232，又可以做RS485，通讯协议对应的是单片机工程师需要用到的协议，其中有modbus RTU协议，自由协议Free Protocol，当然还包括西门子S7-200，台达PLC，欧姆龙，三菱等协议，这里我们选择COM1自由协议Free Protocol，通讯速率57600，数据位8,1位停止位，偶校验：

首先我们随便建一个比较简单实用的画面，用位按钮开关控制单片机的指示灯，采集单片机的模拟数据显示在组态软件的数码管（可以通过电脑串口连接单片机在线模拟实际应用）

华为深度分析报告

一个70岁的商业思想家，10多位40岁出头的战略企业家，几千位30-40岁出头的中高层管理者，率领着10多万20-30岁的以中高级青年知识分子为主体的知识型劳动大军，孤独行走在全球五大洲的每个角落。华为，一个以“狼性文化”著称的全球通信设备制造企业，它的成功绝非偶然。一个70岁的商业思想家，10多位40岁出头的战略企业家，几千位30-40岁出头的中高层管理者，率领着10多万20-30岁的以中高级青年知识分子为主体的知识型劳动大军，孤独行走在全球五大洲的每个角落。华为，一个以“狼性文化”著称的全球通信设备制造企业，它的成功绝非偶然。本文来源：商界作者：白勇图片来源：网易这确实是一家“怪异”的企业。若干年前，当华为第一次进入世界500强时，公司一位高管一大早走进会议室，他说，告诉大家一个坏消息，公司进入世界500强了。没有人有欣悦感，更没有人倡议搞什么庆典。东方幽灵的“上甘岭” 2012年，华为的年销售额达到了惊人的2202亿元——超越爱立信成为全球最大的电信设备供应商。同年，华为宣布利润突破154亿元(这还不包括用来给员工发奖金的125亿元红包)。同样是在这一年，华为的研发费用高达299亿元，相当于中国许多顶级企业的年产值。这是中国最优质的一家民营企业，没有之一。

如果单从数据上看，创立25年来，华为从6名员工发展到15万名员工(其中外籍员工3万多名)，从2万元创业起家到销售额2202亿元，作为一家无背景、无资源、缺资本的民营企业，华为将西方众多百年巨头纷纷斩落马下。它被众多跨国对手视作“东方幽灵”。事实上，就在华为开始创业的20 世纪80 年代中后期，国内诞生了400 多家通信制造类企业，但这个行业注定是场死亡竞赛，赢者一定是死得最晚的那个。华为活到了最后。华为为什么可以活到最后？背景论、关系论等纷纷出笼，是这样吗？不然华为为什么不上市呢，为什么不接受采访呢？

客户分析分析报告 ()

客户分析报告 (1)

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

XX企业客户分析报告姓名：周含璟学号：1203021036 班级：营销一班

一、分析背景及数据来源二、客户基本资料（一）、基本信息分析如上图所示，本公司此次的主要营销地点在云南省，打算开发广东省的市场，所以在广东省设置了一个销售网点作为试运行。（二）、区域分析

从上图分析，昆明的客户对我公司商品需求最大其次是西双版纳地区和玉溪，昆明销售次数所占百分比为50.00%，销售额为48.84%，占了一半左右，说明公司可以加大昆明的进货量，并维持市场占有率。西双版纳地区的销售次数为16.67%，销售金额为28.63%，该地区的销售次数虽少，但是销售金额较大，说明该地区是值得公司加大力度开发该地区的市场，并且增加该地区的销售网点以扩大市场的占有率。宝山地区的（三）、行业分析（四）、趋势分析（五）、贡献分析（六）、机会分析（七）、后期维护分析（八）、项目分析（九）、客户等级分析 …… 三、渠道分析

（二）、趋势分析（三）、更近分析 …… 四、销售分析（一）、销售明细分析（二）、销售汇总（三）、分类分析（四）、趋势分析（五）、销售排名（六）、销售利润分析 1、客户销售利润分析 2、商品销售利润分析 3、按业务人员利润分析 4、按利润明细表分析 …… 五、商品与服务分析（一）、明细分析（二）、汇总分析（三）、分类分析 …… 六、供应商分析

三洋压力电饭煲控制规则、结构分析报告

三洋、东芝压力IH控制规则、结构分析总结报告时间…2004年11月---2004年月人员…研发中心----竞品及基础研究项目组背景… 随着人们生活水平的不断提高，对电饭煲烹饪过程中的节能、节时、口感、高营养提出了更高要求，而微压力电脑电饭煲的发展解决了这方面的难题，并已渐渐进入中国消费者家庭。目前国内生产压力电饭煲厂家仅有苏泊尔，其结构与传统压力锅相同，产品存在着大、笨、重等问题，功能设置与普通电饭煲相似，有煮饭、快煮、炖煮、煮粥、蒸蛋糕、保温等功能，部分型号产品还有电话远程控制功能。前期，竞品及基础研究组对微压力电脑电饭煲结构、控制规则进行了研究分析，已掌握其结构特点及控制方法，与其他产品相比，压力电饭煲因其安全性的重要意义有其特殊性，因此对压力电饭煲的防堵安全性、结构强度设计要求、压力投入、维持、卸压等方面要求较高，竞品及基础研究项目组对同种结构的东芝RC-BC10KX（电磁线圈加热04年）、三洋ECJ-FK10（电磁线圈加热04年）、三洋ECJ10（电磁线圈加热03年）、象印NP-AA10（电磁线圈加热03年）四款压力电饭煲产品开展了结构特点及控制软件的研究工作结论经过近半个月的结构分析及实际煮饭、快煮、煮粥等功能测试，对03年、04年东芝、三洋、象印三款IH压力电饭煲功能进行控制软件分析与推测，再经过推测的验证测试，已基本掌握此三款压力电饭煲结构特点及煮饭、快煮、煮粥两种功能的控制方法，此次的研究工作，不仅对本公司微压力电饭煲产品开发提供了较充足的结构技术支持，还为电脑控制型压力电饭煲产品提供了可借鉴的软件控制宝贵经验。广东美的生活电器制造有限公司研发中心竞品及基础研究组

人机界面设计案例分析

人机界面设计案例分析什么是人机界面人机界面是指人和机器在信息交换和功能上接触或互相影响的领域或称界面所说人机结合面，信息交换，功能接触或互相影响，指人和机器的硬接触和软触，此结合面不仅包括点线面的直接接触，还包括远距离的信息传递与控制的作用空间。人机结合面是人机系统中的中心一环节，主要由安全工程学的分支学科安全人机工程学去研究和提出解决的依据，并过安全工程设备工程学，安全管理工程学以及安全系统工程学去研究具体的解决方法手段措施安全人机学。它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。凡参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。大量运用在工业与商业上，简单的区分为输入（Input）与输出（Output）两种，输入指的是由人来进行机械或设备的操作，如把手、开关、门、指令（命令）的下达或保养维护等，而输出指的是由机械或设备发出来的通知，如故障、警告、操作说明提示等，好的人机接口会帮助使用者更简单、更正确、更迅速的操作机械，也能使机械发挥最大的效能并延长使用寿命，而市面上所指的人机接口则多界狭义的指在软件人性化的操作接口上。人机界面的设计原则1、以用户为中心的基本设计原则在系统的设计过程中，设计人员要抓住用户的特征，发现用户的需求。在系统整个开发过程中要不断征求用户的意见，向用户咨询。系统的设计决策要结合用户的工作和应用环境，必须理解用户对系统的要求。最好的方法就是让真实的用户参与开发，这样开发人员就能正确地了解用户的需求和目标，系统就会更加成功。 2、顺序原则即按照处理事件顺序、访问查看顺序（如由整体到单项，由大到小，由上层到下层等）与控制工艺流程等设计监控管理和人机对话主界面及其二级界面。 3、功能原则即按照对象应用环境及场合具体使用功能要求，各种子系统控制类型、不同管理对象的同一界面并行处理要求和多项对话交互的同时性要求等，设计分功能区分多级菜单、分层提

人机交互技术Web界面设计

人机交互技术 Web界面设计学号: 姓名:

一、Web界面设计的基本概况 Web界面设计是人机交互界面设计的一个延伸，是人与计算机交互的演变。 Web界面设计与站点外观直接相关，站点的界面外观是否友好直接关系到是否能吸引人的关注。人性化的设计是Web界面设计的核心，如何根据人的心理、生理特征，运用技术手段，创造简单、友好的界面，是Web界面设计的重点。用来解释Web的人机界面性质的一个模型，它提出网页是用户和知识之间的界面。对于信息提供者来说包括信息的表达，对于使用者来说则是信息的获取。信息的表达与获取分别受到两者认知结构的制约。模型涉及到信息的三种类型 1)数据：当一条信息被反复、简单的提供时称为数据，比如机票价格。 2)复杂信息：而用来叙述事件时称为复杂信息，如多媒体信息。 3)过程性信息：在信息有明确目标，并相互作用时称为过程性信息，如在线练习、在线测试等。模型涉及到信息的两种特性：1)动态性：信息在不断的变化，具有动态性； 2)一致性：信息元素的组织方式具有一致性 (2)Web信息设计模型是解释Web人机界面性质的另一个模型，是一种研究网页的信息设计模型。设计模型中要考虑到信息的两个方面： 1)第一是应该呈现或略去什么信息。 2)第二个方面指的是信息该如何被表现。二、Web界面设计要求及目的 Web应用的成功与否，除了受其所采用的技术和所能够提供的功能的限制还受Web网页的外观的影响。Web网页的外观经常是最先被用户注意到的。用户对网站的第一印象与界面外观是否友好、吸引人密切相关。所以对于设计人员来说，Web界面设计至关重要。Web界面设计的人性化、易用性是Web界面设计的核心。 Web界面设计要素 a)Web界面布局

回访客户分析报告

回访客户分析报告标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电话回访总结为加强我公司与顾客之间的沟通，了解我们服务上的不足和缺陷，我们对停奶的用户进行了电话回访，更好的了解我们公司整体存在的一些问题。一调查总结此次确定回访人数 653人其中回访人数515人无法回访人数138人回访率为78.86% 其中21.13%的人为电话关机停机未接等等！从通过电话回访的效果来看，缩短了我公司和顾客之间的距离，加强了我们与顾客之间的情感沟通。在回访中，受访顾客表示感到我公司对顾客的关心以及人性化管理模式，表示很赞同以及以后有需要优先选择我公司的意向！二情况分析 1. 在此次回访中，重新开始喝奶的为16户（其中3户为以前的顾客，业务出去开户重新填写了资料）占据回访到的顾客比例是3.10% 这一部分顾客表示对公司还是很认可的，其中出现了一些误会，通过解释沟通表示可以理解！ 2. 在此次回访中，感觉咱们公司配送服务这一块服务不到位的有10户占据回访到顾客比例是1.94% 这一部分顾客敢于实话实说强烈的表达了对公司服务人员的不满（奶按时送不到，说话不礼貌，乱记账等等...）虽已解释道歉但以后会订购的机会微乎其微！ 3.在此次回访中，对奶的口感不太满意的人有24人占据回访顾客比例是 4.66% 这一部分顾客表示对奶的口感很不习惯，对咱们这个奶的日期觉得不新鲜！虽已解释，但是以后会订购的机会微乎其微！ 4. 在此次回访中，不在榆次的和搬家了的有73人占据回访到顾客的比例是14.17% 这部分顾客对产品和服务没有什么意见，觉得都挺好的，等回来榆次会继续订购的概率还是相对来说有百分之三十到五十的几率！ 5. 在此次回访中，觉得咱们奶的价格比较贵的有20人占据顾客比例是 3.88% 这部分顾客基本已订购古城或者榆次本地的散户奶，再次订购我们的奶的机会很低！ 6. 在此次回访中，天气冷了.孩子不想喝的人有161人占据顾客比例的31.26% 这部分顾客大多数是应为天凉了酸奶不愿意喝，鲜奶又不爱喝！还有部分是孩子喝的时间长了，有点腻了，孩子去外地上学了等...这一部分人来年开春了订购的机率在百分之五十及其以上! 7. 在此次回访中，应为个人原因喝不惯或者以后都不需要的以及从来没有订购过！这样的顾客有210 占据顾客比例占据 40.77% 这部分顾客很明确的已表态不需要了，再次订购也不是没有可能，但是目前是不需要了！三改进措施通过此次电话回访的情况分析，提出如下建议： 1. 员工上岗要统一培训，多进行沟通，使他们思想稳定，加强对我公司的认同感，避免人员流失造成的损失！

人机界面分析之智能电饭煲

人机界面分析之 ——智能电饭煲姓名：班级：学号：

目录一．九阳 (1) 二．美的 (4) 三．苏泊尔 (6) 四．对比总结 (10) 五．改进建议 (10)

一．九阳 1. 初看这个界面，假设用户是外行的话，还是可以完成一般的煮饭操作的。首先，界面设计中的开始符号使用的是标准符号，从煮饭操作的流程来讲，用户只要会开始，就能完成整个过程。下面的操作按照一般煮饭流程进行了位置编码，虽然没有标准符号，但这些符号是根据实物简化了的，比较形象，还是能看懂的。界面中时间的对应关系也很明显，小时符号与分钟符号在指针的长度上做了区别，并用对应位置的点加以强化。其次，界面中考虑了不同功能的编码，有大小、形状、颜色编码。如，通过开关键与其他功能键通过大小形状的不同来加以区分，主次关系一目了然；显示面的颜色选择的比较鲜亮，与黑色的背景搭配起到了很强的视觉刺激作用。但是这个界面也存在缺点，一是显示屏中所列出的米类词语“丝苗米”、“珍珠米”、“什锦米”并不是为广大用户所熟知的，语义有点含糊不清，用户在煮饭时很难将自己的米快速进行分类选择。二是整体看起来屏幕菜单与按键没有形成很好的匹配关系，排列的有点混乱。按键中，口感、时间、米类、预约在显示屏中均有与之名称对应的分类提示，唯有功能按键在显示屏中没有提示，这样用户需一一对

应之后才能发现显示屏下方的类别对应的是功能区，给用户带来了不必要的尝试。三是按键过多，功能也过于复杂，对于操作者来说或许需要的就是煮米饭而已，这样一个简单的操作最频繁的事情交给智能电饭煲来做却还不如普通电饭煲来的方便，普通电饭煲煮饭只需进行两个操作：“插上电源→按下开关”而已。四是有些按键是需要用户在其中列出的条目之间切换，也就是存在模式现象，这样就给用户平添了一些操作上的繁杂程序。五是开关键要求用户长按2秒，给用户增加了负担，是不必要的设计。六是没有明确告知用户时间是怎么调的，只有时间和分钟两个按键，需要使用者尝试才能发现。 2. 这是九阳另一型号的智能电饭煲界面。这款产品相对来说就比较简洁，最明显的优点是每个按键直接对应相应的产品功能，避免了模式现象。优点之二就是在每个按键上方设置了一个小灯，这样做的好处就是用户在执行一个操作时能得到及时的反馈，告诉用户刚才的操作结果。这个界面有个明显的缺点，按键中没有开关键。假设用户已将米和水倒入锅中，那么按照一般人的思维顺序应该是先启动电饭煲才能进行功能选择。可是界面中没有这个开始键，而是直接进入功能选择阶段，这可能会让初次接触的用户手足无措。没有开始键也会带来另

客户分析报告-模板

客户分析报告模板客户分析的目的： - 与客户产生共鸣，让我们从他们的视角看问题，也就是说，当我们更充分地理解他们的需求并知道如何帮助他们时，我们就可以更好地为他们服务 - 判断该客户对我们的有多大的吸引力，也就是说，我们是否值得花费更多的时间和资金赢得和推动与该客户的业务发展呢 - 判断我们有多大的可能性赢得和推动与他们的业务发展，也就是说，我们的资源和能力是否充分；我们自身的成长情况，是否足以持续地向提供客户需要的产品、服务和满足其他方面的要求。 - 使我们掌握了解和分析客户情况的方法,获得查询信息的广泛渠道。客户基本信息： - 公司名称： - 国家： - 业务类型： - 员工数 - 营业额： - 增长率：（过去5年的每年度营业额） - 经营场地和资产情况： - 股本结构和主要股东及其背景资料： - 客户的企业组织结构： - 与我司联系人：（姓名、年龄、性别、个性、爱好等） - 采购决策流程及相关人员： - 分支机构： - 其他方面：客户关系： - 与我司联络起始时间： - 与我司首份合约起始时间： - 历年来按月的出货统计： - 上年度和本年度客户来访中国的人员和时间： - 历年来客户重大投诉和索赔情况： - 其他方面：业务信息： - 产品线及产品组合情况： - 向我司采购产品情况： - 对产品的特殊要求、设计和品质标准等： - 交货时间： - 支付条件： - 定价情况：

- 物流情况： - 历年来每年的平均每个订单的金额: - 客户对其供应商的要求： - 竞争对手情况及其在客户方的地位： - 其他方面：促销和采购节奏：我方满足客户需求的能力： - 数量： - 交货时间： - 定价： - 质量： - 设计/特殊要求： - 符合其它要求： - 有助于客户的业务发展： - 相对与客户的要求，我方供应厂商所必须具备的能力： - 与竞争对手相比的优势和不足： - 其他方面：深入剖析： - 客户的客户（如零售商-细分市场及其定位）： - 客户的价值主张： - 客户的主要竞争对手： - 客户目前的业绩： - 客户的市场地位和份额：（包括其整体产品和服务的情况，我司相关产品的情况）- 客户的关键成功因素： - 客户对供应商要求和期望： - 近期财务年报： - 近期媒体报道： - 其他方面：客户评估： - 对我们公司的吸引力： - 如何巩固和增进客户关系： - 赢利成长性： - 保持长期业务来往的可能性： - 我方资源和能力的适应性、改进和提高要求： - 其他方面：本分析报告的修订计划： -

产品设计分析报告电饭锅李海坤

产品设计分析报告海坤班级工设09-2 学号 15095806 报告日期 2011年11月5号艺术与设计学院

一、产品名称电饭锅二、外形图三、结构分析 1、爆炸图 2、产品工作原理 1、加热盘：如下图所示：这是电饭煲的主要发热元件。这是一个嵌电发热管的铝合金圆盘，锅就放在它上面，取下锅就可以看见。 2、限温器：如下图所示：又叫磁钢。它的部装有一个永久磁环和一个弹簧，可以按动，位置在发热盘的中央。煮饭时，按下煮饭开关时，靠磁钢的吸力带动杠杆开关使电源触点保持接通，当煮米饭时，锅底的温度不断升高，永久磁环的吸力随温度的升高而减弱，当锅里的水被蒸发掉，锅底的温度达到103±2C时，磁环的吸力小于其上的弹簧的弹力，限温器被

弹簧顶下，带动杠杆开关，切断电源。 3、零部件信息序号名称数量材质成型工艺 1 锅 1 铝合金冲压成型 2 磁钢限温器 1 永磁体、感温软磁铁切削成型 3 加热板 1 铸铝合金、瓷切削加工压力铸造 4 锅盖 1 PC/ABS塑料注塑成型 5 胆 1 钢铝合金冲压成型 6 保温板 1 铝合金冲压成型 7 外壳 1 不锈钢弯曲成型 8 底座 1 PC/ABS 注塑模工艺

四、总体分析电饭锅是一种能够进行蒸、煮、炖、煨、焖等多种加工的现代化炊具。它不但能够把食物做熟，而且能够保温，使用起来清洁卫生，没有污染，省时省力，是家务劳动现代化不可缺少的用具之一。利用电热烹饪食物的厨房电器。其工作温度大多在100℃上下，可以进行蒸、煮、炖、煨、焖等多种烹饪操作。电饭锅可分为自动保温式电饭锅、定时保温式电饭锅、压力电饭锅等三种，而上述我们所研究的为自动保温式电饭锅。自动保温式电饭锅主要的由锅盖、外壳、胆、开关、发热板和温度控制装置组成。 1．胆胆系采用纯铝板拉伸成型，底部加工呈球面状，使与发热板很好吻合，以提高热效率。胆的壁上有刻度，可指示出放米量和放水量。胆的边向外翻口，既可增加强度，又可使溢出的饭水流到壳外，以防损坏部电器零件。 2．外壳是用用冷轧薄钢板拉伸成型，外面喷涂装饰性漆层。外壳与胆之间有一层空气间隔，起保温作用，同时可以安装开关、发热板和温度控制装置。 3. 发热板是将环形金属管状电热元件铸造在铝合金体中，再经加工而成，它具有较好的热传导性能和较大的机械强度，板面形状要求与锅底相吻合，在其中心处装有磁性温度控制元件。 4. 温度控制装置：电饭锅所以能够自动断电和保温，是因为它

意向客户分析报告

蓝湾印象成交客户分析报告一、销售情况各占比例：通过置业顾问的一线销售情况反馈再结合上述表格，可看出，我们开盘前两天的实际成交量为32套房源，其中住宅30套，店铺1间。交成交总金额18430786。具体分析如下： ★通过开盘全方位的项目宣传和推广，合理的制定价格策略，以及置业顾问的不断的客户跟踪，在政策紧缩的情况下使开盘销售超过了预期的效果。 ★本项目B栋两房的成交量远远大于其他几栋，可以看出成交客户更看重两房。从所占比例为72%不难看出这点。客户选择的两房的面积区间为80-100㎡，其中面积在92㎡的户型居多。分析其原因有三点：一是B栋的建筑面积小，总价低。二是成

交客户刚性需求的客户居多。三是开盘时的价格策略吸引了购房者的目光。 ★C、D、E栋都是三房，面积区间在11-134㎡，共销售7套，E 栋还没售出。销售比例占到总销售数量的21%。 ★结合以上分析得出结论：本项目在现阶段所推房源中面积小的两房户型比面积较大的三房户型更加受到客户的青睐。在二期的价格调整中可以把这一点重视起来。 ★结合本项目推出房源的比例来看。两房的户型占32%，三房的户型占67%，两房小面积户型的销售比例却远远大于三房，故现阶段应调整策略，主要针对三房进行销售。二、成交客户分析（一）年龄段分析注：3批是单位名义购房。各年龄段所购户型： 1、19-30岁全部是成交B栋92㎡的两房。

2、31-40岁成交B栋小户型6批，成交C栋三房2批。 3、41-50岁成交B栋小户型5批，D栋三房1批 4、50岁以上成交D栋三房1批。结合表格和数字分析如下： ★开盘两天中主力客户集中在19-30岁和31-40岁这两个年龄段。明确这一点我们下阶段可针对性的进行推广和宣传。 ★19-30岁这个年龄段多半为购置婚房或者家庭结构发生变化，全部选择小户型，面积小，总价低。 ★31-40岁这个年龄段占相当一部分比重，这部分客户也偏向选择小户型，分析原因是这部分客户大多是刚性需求客户和改善性需求客户，经济能力一般，消费水平不高，故选择经济实用的小户型。这个年龄段存在原居地在县城，却在赣州市区做生意却无住房，又有一定的经济能力的客户。所以这个年龄阶段的客户是我们需要大力气挖掘的客户。 ★40-50岁这个年龄阶段的客户相对有一定的经济基础，所以在满足自身需求的同时比较偏重于面积较大的户型。 ★50岁以上的客户只成交了一套，为C栋的三房户型。多为改善型客户。从数量上来说此类客户也有待挖掘。综上所述： 1、19-30岁和31-40岁这两个年龄段为本案的主力客户，41-50岁也占一定的比例，50岁为少数。为此，我可以把19-30岁和41岁至50岁的客户结合起来，因为19-30岁这个年龄段的

关于电饭煲注塑件的结构设计的分析

关于电饭煲注塑件的结构设计的分析发表时间：2018-08-06T11:22:11.073Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第8期作者：朱喜青[导读] 塑料与钢铁、水泥、木材并称为四大工程材料。随着科学技术的进步，塑料的运用变得越来越广泛。 43018119861117xxxx 528311 摘要：塑料与钢铁、水泥、木材并称为四大工程材料。随着科学技术的进步，塑料的运用变得越来越广泛。与金属相比，塑料具有耐腐蚀、电绝缘、重量轻和成本低等优点；且塑料材质丰富、形状多变，使其具有很理想设计特性，既避免金属件必要的价格不低的二次加工和表面处理，又减少了成型对设计的限制，扩大了设计自由（注塑件可以将几个零件功能集合到某一个零件中）。电饭煲产品中，为了成型方便、降低成本，除了发热盘、内锅、外锅、加强板等需要耐高温或刚性强的零件使用金属材料，大部分的机体零件使用各种塑料材料进行设计。由于塑料的机械性能随温度等因素影响很大，如高温使塑料的刚度和强度会降低，低温使塑料变脆；不同温度下，塑料的收缩量也不同；同时因为模具结构也有限制，不合理的设计会致一些试模及装配阶段才会发现的隐形问题，加大研发成本及耽误项目进度。基于此，本文从选材、常规设计、模具的工艺性、变形等不同方面介绍电饭煲的注塑件的结构设计。关键词：结构设计；电饭煲；注塑件 1、电饭煲的概述电饭煲又称作电锅、电饭锅。是利用电能转变为内能的炊具，使用方便，清洁卫生，还具有对食品进行蒸、煮、炖、煨等多种操作功能。常见的电饭锅分为保温自动式、定时保温式以及新型的微电脑控制式三类。如下图所示。 2、电饭煲注塑件的结构设计的要点 2.1材料选择作为一个产品设计师，尤其设计结构部分，选择合理的材料是一项非常关键的工作，是成功设计一款产品、每个零件的前提条件。通常来说，不是材料不好，而是各种材料有不同的特定性能，需要设计师根据零件的使用环境、性能要求选择合适的材料。塑料的种类繁多，性能各异，而且还添加有各种增强剂、色母等填料；同时各种材料的性能数据都是在特定条件下的测试数据，与实际工作情况下有一定差别，这些都影响着材料种类的选择。虽然材料选择具有复杂性，但是在选材时也是有简单规律可参考。对于注塑件，通常首先考虑零件的工作条件，比如载荷、耐温等条件，以缩小选材范围，同时配合零件的成型工艺、外观方面要求、装配方式等要求，比如透明性、运动部件的耐磨性等确定材料选定。电饭煲为加热产品，有运动部件，同时也有食品安全要求，作为小家电，对外观配合也要求美观精良。有经验的结构设计师通常参考成熟产品、根据以往经验或者考虑供应商的推荐来选择合适的材料。电饭煲产品常用的几种塑料为PP、ABS、POM。例如，面盖、底座、内盖、支撑环等零件因为要求耐温，一般都选择食品级的PP料；装饰板、电镀件通常都选择ABS；开盖按钮推块等运动部件则都选择POM；一些需要特别耐高温的部件则选择尼龙或者PET材料；一些特殊要求的部件比如电路板支架需要选择具有阻燃性能的塑料。 2.2壁厚合理设计合理设计壁厚对一个注塑件来说是非常关键的，注塑件的壁厚数值一般为2～3mm。一般壁厚过薄则强度和刚度弱，同时成型困难；壁厚过厚则容易缩水、成型时间长、浪费成本，对于壁厚偏厚的地方要掏胶等做防缩水工艺性设计。同时制品壁厚的设计应该均匀、圆滑过渡，若不均匀容易出现翘曲变形或者缩水等不良外观问题。电饭煲产品中，通过经验总结，底座、支撑环、内盖等对刚度和强度要求高的部件一般设计壁厚为2.5或者2.8mm厚，面盖等部件一般设计2.2mm厚，个别透明件或者无载荷的零件设计壁厚低于2mm。 2.3加强筋设计在注塑件设计中，为了增加零件的刚度和强度，通常设计加强筋来满足要求，这样既减少塑料用量又减轻重量，在结构上也能防止注塑件翘曲变形，成型时辅助塑料流动。加强筋的设计通常要注意三个要点：第一是厚度，厚度过薄起不到加强作用也难以填充，厚度过厚会导致缩水等缺陷。电饭煲使用PP料比较多，考虑PP料容易缩水，一般设计加强筋的壁厚为主料厚的一般，非外观件可以适当厚些，一般不超过主料厚三分之二；第二是高度，适当的高度能保证刚度也易于填充成型，通常设计高度在料厚的3倍以内；第三是数量，通常数量越多，效果越好，但是考虑成本及模具结构等因素，一般数量不宜过多，排练可以稀疏些。同时由于塑料的刚度和强度相对偏弱，设计加强筋时，尽量让加强筋是受拉状态，避免失稳。 2.4拔模斜度设计由于注塑件的成型工艺限制，设计时需要设计一定的拔模斜度。通常根据塑料的收缩率、塑料性能、制品形状及壁厚来设计拔模斜度的大小。通常结构复杂、深度偏深，难以脱膜的零件都设计有比较大的拔模斜度，电饭煲产品中PP料使用比较多，考虑其收缩率比较大，在不影响外观、装配的情况下，都尽量设计较大的拔模斜度；另外对尺寸精度要求高的运动部件或者外观斜度限制的面盖、底座等零件，都尽量设计较小的拔模斜度。 2.5避免变形、收缩设计

浅谈人机界面设计~

南京林业大学人机界面设计与应用论文题目：浅谈人机界面设计学院：家具与工业设计学院专业：工业设计学号：091403124 学生姓名：张旭指导教师：张荣强 2012年3月8日

目录 1.引言----------------------------------------------------------------1 2.人机界面设计概述----------------------------------------------------1 2.1.人机界面的定义----------------------------------------------------1 2.2.人机界面设计------------------------------------------------------2 2.2.1.人机界面设计的定义----------------------------------------------2 2.2.2.人机界面设计的思想----------------------------------------------2 3.人机交互概述--------------------------------------------------------2 3.1.人机交互的定义----------------------------------------------------2 3.2.人机界面与人机交互的关系------------------------------------------2 4.人机界面的风格------------------------------------------------------3 5.人机界面的设计原则--------------------------------------------------3 6.人机界面的设计过程--------------------------------------------------4 7.对人机界面设计的评价------------------------------------------------4 8.人机界面的发展------------------------------------------------------5 8.1.过去和现在的人机界面----------------------------------------------5 8.2.未来人机界面的猜想------------------------------------------------6 9.结论----------------------------------------------------------------6

电饭煲技术分析报告

李娇曼学号：1120103392 工业设计一班

目录电饭煲起源及在中国的发展 (2) 世界上第一台电饭煲 (2) 中国第一台电饭煲 (2) 电饭煲在中国的发展 (3) 电饭煲的技术与控制原理 (4) 电饭煲的工作原理 (4) 电饭煲的结构 (7) 电饭煲材料的比较 (9) 加热方式 (10) 价格技术设计比对 (10) 廉价电饭煲（价格在100元以内的电饭煲） (11) 普通电饭煲（价格在100~1000之间的电饭煲） (11) 关于100~1000阶段价位增值的设计感悟： (15) 豪华电饭煲（价格在1000以上的电饭煲） (15) 关于高价位电饭煲的设计感悟： (17) 虎牌电饭煲产品线分析 (18) HI电饭煲 (18) 微电脑电饭煲 (29) 营业用电饭煲 (31)

电饭煲起源及在中国的发展世界上第一台电饭煲电饭煲又称作电锅，是利用电能转变为热能的炊具，使用方便，清洁卫生，还具有对食品进行蒸、煮、炖、煨等多种操作功能。常见的电饭锅分为机械式以及新型的微电脑控制式。现在已经成为日常家用电器，电饭煲的发明缩减了很多家庭花费在煮饭上的时间。而世界上第一台电饭煲，是由日本人井深大的东京通讯工程公司发明于1950年代。煮饭的可以追述到史前时代，而用电饭锅煮饭是二战后才开始的。日本战败后，大军火商三菱的部分工厂转产民用品。1940年代末期，三菱开发了第一部电饭锅，其实就是一个带电热装置的锅，由于没有自动性，而且需要实时看护，这种锅很不成功。松下和索尼也开发了类似的锅都不成功。 1956年圣诞节前，东芝公司试制了700个带所谓的“定时功能”的电饭锅。其定时原理为外锅加水以控制加热时间，当外锅的水蒸发后就停止加热，而内锅的米也煮成饭了。9年后，这种定时设计被其他的定时设计所取代。中国第一台电饭煲中国第一台电饭煲的“诞生地”在在湛江。 1976年，湛江市家用电器工业公司就生产出国内第一台简易电饭煲。

进行人机界面设计的研究

进行人机界面设计的研究 1.界面风格的设计控制台人机界面选用非标准Windows风格，以实现用户个性化的要求。但考虑到大多数用户对于标准Windows系统较熟悉，在界面设计中尽量兼容标准Windows界面的特征。界面使用的功能按钮选用MFC类库提供的CBmpButton类动态创建自定义位图图标的按钮。因为位图按钮可在操作中实现高亮度、突起、凹陷等效果，使界面表现形式更灵活，同时可以方便用户对控件的识别。但是，界面里使用的对话框、编辑框、组合框等都选用Windows标准控件，对话框中的按钮也使用标准按钮。控件的大小和间距尽量符合Windows界面推荐值的要求。界面默认窗体的颜色是亮灰色。因为灰色调在不同的光照条件下容易被识别，且避免了色盲用户在使用窗体时带来的不便。为了区分输入和输出，供用户输入的区域使用白色作为底色，能使用户容易看到这是窗体的活动区域；显示区域设为灰色（或窗体颜色），目的是告诉用户那是不可编辑区域。窗体中所有的控件依据Windows界面设计标准采用左对齐的排列方式。对于不同位置上多组控件，各组也是左对齐排列的。人机界面的布局设计根据人体工程学的要求应该实现简洁、平衡和风格一致。典型的工控界面分为3部分：标题菜单部分、图形显示区以及按钮部分，如图1所示。该界面界面美观，在屏幕上的对象左右达到平衡、不堆挤在某一处，无杂乱无章的感觉。数据的过分拥挤会产生视觉疲劳和接收错误。界面的平衡原则推荐显示屏幕总体性覆盖度不超过40％，而分组中屏幕覆盖度不超过20％。控制台人机界面中包含着大量的图形显示信息，因此将图形显示区布置在屏幕长宽各占屏幕70％左右的范围内，以保证显示信息的清晰和全面。控制按钮组布置在显示区的右侧，一方面是考虑到绝大多数操作者是右手操作用户，按钮区布置在最右侧更加方便；另一方面是根据界面布局的主次原则，把用户注意力最集中的左上区域留给图形显示区。根据一致性原则，保证屏幕上所有对象，如窗口、按钮、莱单等风格的一致。各级按钮的大小、凹凸效果和标注字体、字号都保持一致，按钮的颜色和界面底色保持一致。选择界面的概念取决于多个界面。可将界面设计为循环或FIFO缓冲器。

客户分析报告

客户成交情况报告一．销售情况： 5 10152025一月份二月份三月份四月份五月份（图一）从一线销售员的反馈再结合以上表格，不难看出，从本案自开始下定到现在，成交情况有了较为明显的提高，具体情况分析如下： ◆ 通过销售员长期对客户的宣传，提高了客户群对本案的认可程度，从而为后面销量的提升打下了良好的基础。 ◆ 一至二月份送家电的活动（1月1日起～2月28日止）开展，对客户群起到了一定的刺激作用：见图，一月份刚开始认购时成交量无较为明显的表现，跟客户对本案产品的认知程度较低宣传不是很到位有一定关系。在宣传达到一定时间量时，通过销售员对客户的追踪与讲解，让客户群还是感到了紧迫感，进而使得二月份成交量有一个小幅度上扬。 ◆ 从三月份成交情况反应来看，在送家电活动结束后，客户又回归较“凝固”状态，但是对比一月份而言有所改善，属于比较正常的现象。因为这个时

候我们积累的客户量和宣传的持续时间（广告宣传、DL 、接待、追访…）在客户群中已经开始起到了一定的效果。 ◆ 销售员前期做的工作加上开盘的组合宣传攻势，配合摆在客户面前的工期和整个营销氛围，打消了客户心理相当一部分的顾虑。所以4、5月份的成交情况有较为明显的提升。二．销售面积情况： 2468101214小两房 90㎡大两房 104㎡小三房 100-130㎡大三房130-140㎡四房 160㎡商铺（图二）各占比例：从已经成交客户选择的户型大小来看，可以判定当地客户比较偏爱三房，从大小三房加起来成交量占销售总量的64.8%就不难看出这一点，再结合一线销售员的反馈，具体情况分析如下： ◆ 大三房面积区间为130～140㎡，户型分为7种，成交13套，占总成交量的35.1%,客户的选择也较为分散，说明大套三房在一定程度上比较受到客户欢迎。

基于RSView SE和VB技术的人机界面开发

基于RSView SE和VB技术的人机界面开发收藏| 分类: | 查看: 141 | 评论(0) 北京起重运输设计研究院随着现代工业自动化程度的不断提高，现场的各类数据和指令必须实时显示并及时处理，因此组态软件在工业生产中被越来越广泛地使用。组态软件必须具备稳定可靠的性能，在运行、维护状态下实现可视化监控和报警，数据信息的采集、保存和管理，以及报表的打印功能。通过为首钢京唐滚筒取料机设计人机界面，本文提出了一种实现组态软件监控、通信及信息管理要求的实用方法。 1 系统简介该人机界面通过图形文字显示可以让使用者浏览生产的过程数据，并根据不同的数据信号，通过界面颜色和显示内容的变化，动态监视生产过程中设备的运行状态，并提供交互式的人机界面，以实现可视化控制和管理功能。界面报警管理系统将各传感器的状态实时呈现，可以为维护人员提供较为明确的维修指导和历史记录。本系统的设备控制是基于ControlLogix L61型PLC完成的，PLC通过ControlNET网络与触摸屏和变频器进行通信。工控机与PLC通过Ethernet网络进行通信，和电力仪表之间采用RS485进行通信，示意图见图1。图1 系统示意图滚筒取料机所有机械设备的检测信号都通过开关量、模拟量和总线通信方式反馈到PLC中，通过可视化的人机界面，操作和维护人员可以选择工作模式，对行走、料耙、滚筒、带式输送机、电缆卷筒等主要机构进行监控，根据报警信息有针对性地处理故障，通过串口实现对供电系统的遥测，从数据库中选择不同时段生成工作日志和报警报表。 2 功能实现在工程中需要使用RSView SE和RSView ME开发2套人机界面，分别安装在工控机和触摸屏上。二者功能基本一致，其中工控机用界面功能比触摸屏界面略多，本文以RSView SE开发的工控机界面为例，介绍人机界面的开发构思和方法。