员工福利汇总表通用资料

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业务员培训流程

第一阶段:入职强化培训 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文化及愿景。 2、公司组织架构、人力资源、经营业绩 3、公司业务范围及主导产品 4、制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理); 5、财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) 6、办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 7、员工义务和责任 第二阶段:行业与产品知识培训 1、产品综述 2、产品的发展历史与应用 3、公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。 4、产品知识介绍? 主要供货业绩 5、公司的主要竞争对手情况 第三阶段:销售专项培训 1、关键业务流程 2、内部资源介绍 3、销售管理制度 4、客户类型与决策(客户价值理念及客户类型与决策的培训) 5、准客户的寻找和接近(如何寻找目标客户,哪些客户是我们的有效客户?) 6、公司产品问答 7、典型异议的处理(如何化解客户的异议,让你就更接近客户)

8、销售案例分析 9、竞争对手研究第 四阶段:生产部培训(业务员自我实践,选择性培训内容) 1、了解工序及作业指导; 2、了解公司产品系列的工序过程,工艺要求、参数要求、作业要求。 第五阶段:质检部培训(业务员自我实践培训内容,选择性培训内容) 1、公司产品分类了解,对照产品列表与实物进行详细了解。 2、产品模块的了解(外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原理等) 3、成套系统的集成了解(各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技术、配置、原理) 说明: 1、新业务员经过第一至第三阶段的培训后,按照自己的学习进度由人事行政部安排到生产系统(质检部、生产部)进行自我实践培训,要求掌握以上生产部、质检部的培训内容。 2、经过第一至第五阶段的培训后由市场部进行对新业务员进行培训试用考核。 3、由市场部将第二天的培训内容向新业务人员公布,新业务人员根据培训资料和内容提前进行研究。

供应商基本资料表格

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供应商基本资料表 公司名称 公司地址邮编 联系电话传真 主要负责人公司网址 业务联系人电子邮件 公司概况 注册资本占地面积成立日期营业额银行信用状况设备状况人力资源状况 主要产品及服务主要生产设 备 主要生产工 艺 主要试验设 备 主要检测设 备 生产能力 月供货能力正常交付周期 主要客户简 介 客户群体 所提供的产品占生产的比例 结算方式其他事项

供应商评审表 供应商名称 供应产品 评审内容评审意见评审结果 采购部稽核员考评意见1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 采购部经理意见1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 品管部考评1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 技术部考评1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 生产部考评1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 总经理考评意见1、供应商资质是否合格?□合格□不合格 2、样品检验是否合格?□合格□不合格 3、质量体系保证能力是否满意?□满意□不满意 4、供方生产规模是否满意?□满意□不满意 5、供方材料价格是否满意?□满意□不满意 6、供方交货期是否满意?□满意□不满意、 7、供方服务是否满意?□满意□不满意 董事长意见

员工福利方案多篇汇总

员工福利方案多篇汇总 员工福利方案 员工福利方案(一): 公司员工福利方案 一、休息日 每月带薪休假2天,根据个人申请及营业状况合理安排 二、法定节假日 员工每年可享有以下十一天有薪法定假期: (一)元旦,放假1天(1月1日); (二)春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二); (三)清明节,放假1天(清明当日); (四)劳动节,放假1天(5月1日); (五)端午节,放假1天(农历端午当日); (六)中秋节,放假1天(农历中秋当日); (七)国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。 员工若不能在法定假期当日放假,企业会安排在法定假日当月给予员工补休。倘因故不能补休,企业将按缺休天数给予岗位工资补偿。 三、因工受伤或死亡 员工在工作时因正常工作操作意外受伤应及时通知其上级,凡因工受伤或死亡者,按国家劳动保险的规定办理;个人违章、

违规等不合理操作造成的受伤及经济损失由个人承担。 员工福利方案(二): 员工薪酬福利方案 第一章总则 第一条为使本公司员工的薪金管理规范化、国际化,特制定本制度。 第二条本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放,除另有规定外,均依本制度办理。 第三条本公司员工的职薪,依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、职责轻重等综合因素核发。 第四条本公司顾问及特约人员、临时人员薪金,根据其实际状况另行规定或参考本制度核发。员工福利制度。 第二章员工薪金类别 第五条本公司从业员工薪金含义如下: 1、本薪(基本月薪)。 2、加给:主管加给、职务加给、技术加给、个性加给。 3、津贴:机车津贴、伙食津贴、加班(勤)津贴和其他津贴。 4、奖金:全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。 第六条从业员工薪金分项说明如下: 1、本薪:本薪乃基本月薪,其金额根据“职薪等级表”的规定核发。 2、主管加给:凡主管人员根据其职责轻重,按月支付加给。

业务员培训资料二

业务员培训资料二公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

销售技巧 一、销售前的准备 1、了解你的产品。 商品的价值在于它对客户提供的效用,因此,专精商品知识不是一个静态的熟记商品的规格与特性,而要不断地取得和商品相关的各种情报,从累积的各种情报中筛选出商品对客户的最大效用,能最合适地满足客户的需求。只有详细了解产品,产品蕴含的价值才能通过您自己的销售技巧体现出来。客观了解您所销售的产品是您在客户(顾客)面前表现自信的一个基础条件,了解产品需要: A、了解产品的构成 构成产品的几个要素如下:产品名称;物理特性,包括材料、质地、规格、美感、颜色和包装;功能;科技含量,产品所采用的技术特征;销售价格体系和结算体系;运输方式;产品的系列型号。了解产品的构成是为了能向客户(顾客)讲述产品能为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术,需要记住的是我们是一个销售人员而不是一个工程师。 B、产品的价值取向 产品的价值取向是指产品能给使用者所带来的价值。构成产品使用价值的几个因素为: 1、品牌 2、性能价格比:通过产品说明书的性能参数可以确定产品的性能,性价比是客户确定投入的依据。

3、服务:服务不仅是售后服务,而且包括整个销售过程中您给客户带来的信心和方便。 4、产品名称。一个好的产品名称能给客户带来一种亲和度。 5、产品的优点:优点是产品在功效上(或者其它方面)表现出的特点,也就是我们所说的产品的卖点。 6、产品的特殊利益:特殊利益是指产品能满足客户本身特殊的要求。产品价值的综合取向是客户产生购买行动的动机。不否认客户的购买动机都有不同,真正影响客户购买的决定因素就是带给客户的利益的价值取向。只有综合价值的某一方面或多方面能够满足客户的需求,客户才会购买您的产品。 C、产品的竞争差异 基于一个基本的市场原则,市场竞争的存在性,我们可以对同类产品作比较性分析。对于产品的竞争差异,我们大体可以从上述产品构成的几个方面及竞品在价格、结算方式、运输方式、服务、代理商、区域内员工人数等方面进行比较,当然比较的标准根据实际的需要而定。 把产品分析做透,自然您就了解了客户在选择产品时的诸多因素,这个表您还可以根据自己所需要掌握的信息进行删减,做到每一项分析都有价值,能说明一定的问题。找出产品可能的利益点,在对客户做接触后您就能够找到客户需求的重心。产品分析是销售人员长期进行的工作,他不是企业一个部门或者是其它某个人的事情。也不可能在短时间做出有价值的产品分析,只有在不断的寻找潜在

人力资源管理工资表格汇总

?工资 ?工资等级数目 ?工资等级线 ?工资级差 ?工资定级和升级 ?工资标准的确定 ?工资升级增资 ?根据劳动分配率推算人事费总额法 ?新员工职务、工资核准表 ?员工工资职级核定表 ?操作员工资卡 ?工资登记表 ?工资等级表 ?工资扣缴表 ?工资统计表 ?工资预算表 ?工作出勤表 ?工资标准表 ?员工工资调整表 ?员工薪水调整表 ?公司薪水调整表 ?工资表(一) ?工资表(二) ?工资调整表(一) ?工资调整表(二) ?工资分析表 工资 影响工资的因素分为外部因素和内部因素两种。 1.内在因素。 所谓影响工资的内在因素,是指与劳动者所承担的工作或职务的特性及其状况有关的因素,主要有以下几种: (1)劳动者的劳动。 关于劳动,可区分为三种形态,一是潜在劳动形态,也就是蕴藏在劳动者身上的劳动能力,潜在劳动形态对工资的影响在不同工资体系中是不一样的,在职能工资制下,潜在劳动形态比在年资工资制及职务工资制下得到更为突出的重视。潜在劳动形态发挥的结果首先表现为流动形态的劳动,它可用劳动时间来计量,成为计时工资的依据。流动形态劳动最终会凝结为物化劳动形态,它可以用生产的产品数量或工作数量的多少来衡量,成为计件工资的依据。 (2)职务的高低。 职务既包含着权力,同时也负有相应的责任。 (3)技术和训练水平。

原则上,技术水平越高,所受训练层次越深,则应给予的工资越高。这份较高的工资不仅有报酬的含义,还有积极的激励作用,即促使劳动者愿意不断地学习新技术,提高劳动生产水平,并从事更为复杂和技术要求更高的工作。 (4)工作的时间性。 对绝大多数劳动者来说,他们所从事的工作通常都是长期的,而另外一些劳动者则从事季节性或临时性的工作,这部分劳动者的工资无论是以小时、周还是以月计算的,一般都比正常受雇劳动者的工资为高,其基本原因可归纳为三个:一是,这些人在工作季节或期间过去之后,可能会不容易找到工作,而在失业期间他们将没有收入来源;二是,这些劳动者在受雇期间很可能得不到社会保障的保护,因为雇主或企业通常不需要为他们支付劳动保险等费用;三是,这些劳动者很可能不享受企业福利,所以,工资支出应适当高一些,以为这部分劳动者的生活提供一定的缓解余地。 (5)工作的危险性。 有些工作具有危险性,妨害人体健康,甚至危及人的生命,还有些工作具有比较恶劣的工作环境,这样他们的工资就应当比在舒适安全的工作环境中工作的人的工资为高。这种高工资的作用一方面用于补偿他们的体能消耗、耐力和冒险精神,另一方面,从心理学的角度来说,也是一种鼓励和安慰。 (6)福利及优惠权利。 有些企业办有种种福利或给予职工若干优惠待遇,作为职工工资收入的补充,而没有福利或优惠的企业,则需在工资方面给予适当的弥补,方能维持企业骨干人员的稳定。 (7)年龄与工龄。 从理论上讲,工龄并不体现劳动者的劳动能力,也不能体现劳动者的劳动成果,因此工龄不属于按劳分配的范畴,但在实际上,工龄往往是影响工资的一个很重要因素,这是由以下几方面的作用决定的: 第一,补偿劳动者过去的投资。 第二,保持平滑的年龄收入曲线。 第三,减少劳动力流动。连续企业工龄与工资收入挂钩能起到稳定职工队伍,降低企业成本的作用。 2.外在因素。 所谓影响工资的外在因素,是指与工作的状况、特性无关,但对工资的确定构成重大影响的一些经济因素。与内在因素相比,外在因素更为具体而易见。 (1)生活费用与物价水平。 (2)企业负担能力。 (3)地区和行业间通行的工资水平。 (4)劳动力市场的供求状况。 (5)劳动力的潜在替代物。 (6)产品的需求弹性。 工资等级数目 工资等级数目是指划分多少个等级的工资标准。等级数目的确定与下列因素有关:1、劳动复杂程度。工资等级表要覆盖一个工资系列的全部职务、岗位和工种,所

档案管理常用目录表格式样

档案管理常用目录表格式样 (2013年12月修订) 一、档案收集、验收、归档方面 档案移交清册(封面) (2) 档案移交清册(内页) (3) 基建技改项目文件交付验收审核单 (4) 基建技改项目文件交接目录 (5) 基建技改工程档案验收表 (6) 二、档案整理著录方面 文书档案归档文件目录 (7) (文书档案档案盒内)备考表 (8) (科技档案)卷内目录 (9) (科技档案)卷内备考表 (10) 科技档案案卷封面 (11) 科技档案目录 (12) 会计档案目录 (12) 企业职工档案目录(卷内目录) (12) 职工档案目录(案卷级) (13) 合同档案目录 (13) 书刊档案目录 (13) 底图目录 (14) 底图袋标签 (14) 照片档案目录 (14) 音像档案目录 (15) 荣誉档案目录 (15) 印章档案目录 (15) 电子档案目录(总目录) (15) 归档电子文件登记表(首页) (16) 归档电子文件登记表(续页) (17) 三、档案鉴定销毁、修改补充方面 档案销毁清册(封面) (18) 档案销毁清册(内页) (19) 科技档案图纸变更(补充、作废)通知单 (20) 四、档案利用方面 档案利用登记表 (21) 档案利用效果登记表 (22) 五、档案库房管理、统计方面 档案库房温湿度登记表 (23) 文书档案分布表(台帐) (24) 会计档案分布表(台帐) (24) 职工档案分布表(台帐) (25) 科技档案分布表(台帐) (25) 本钢档案室基本情况年报表 (26)

档案移交清册(封面)

档案移交清册(内页)

基建技改项目文件交付验收审核单 双方各存一份。

业务员培训资料.doc

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业务员培训资料大全 2010/11/29 一、九阳公司简介 1994年成立,现已成为豆浆机行业全球最大生产厂家,九阳拥有国际国内发明专利63项,目前,九阳在豆浆机行业市场占有率达到90%以上。 2000年,行业内唯一国家大豆行动计划示范企业。 2006年,九阳注册“原磨”品牌,迈进豆浆经营业务领域。 2007年,原磨豆浆进驻5000家中高档餐饮酒店,并成为高端的大豆蛋白饮品品牌。 2007年,九阳被评为中国驰名商标; 2008年5月28日,九阳股份成功在深圳上市,九阳市值达到120亿。 2008年,九阳豆浆机销售额达到50亿元。 ?2008年原磨豆浆项目荣获中国食品产业最佳商业模式 ?2007年家用/商用豆浆机获中国名牌 ?2006年九阳商用豆浆机荣获中国饭店业最受欢迎设备用品 ?2006年九阳商标获中国驰名商标 ?2006年九阳豆浆机获产品质量国家免检证书 ?2006年中国电子企业最有价值品牌 ?2006年获第四届中国企业“产品创新设计奖”金奖 ?2005年九阳商用豆浆机特定为联合国海地稳定特派团中国维和警察防暴队 ?高营养豆浆专用机 ?2005年中国最具发展潜力百强企业 ?2005年九阳牌豆浆机获山东名牌

?2005年中国维权、放心、诚信品牌 ?2005年九阳豆浆机荣获全国市场同类产品销量第一名 ?2004年九阳豆浆机荣获国家大豆行动计划标志产品 ?2004年中国最具发展潜力的中小企业“未来之星” ?2004年九阳豆浆机荣获2003年度全国市场同类产品销量第一名 二、原磨豆浆项目简介 1、原磨豆浆是九阳集团全力打造的新兴产业,以九阳商用豆浆机为依托,加盟商通过 与餐饮经营场所合作,布置统一的陈列终端,提供现场磨制的、高品质、原汁 原味的原磨豆浆系列饮品,进而获得丰厚利润。在全国各地的宾馆、酒店、酒楼、商业街、商务会所、酒吧、茶楼、机场、大学餐厅、医院餐厅等等餐饮场 所,原磨豆浆的经营得到了广大餐饮同行的高度认可。 2、一、好机 九阳商用豆浆机,电脑全自动控制,豆浆制作过程完全自动化。其具有自动加水、自动软化水、自动磨浆、自动滤浆、自动煮浆、自动保温、自动清洗等功能。本机尤其具有自动清洗功能,使您在使用中更加舒心!平均只需40余分钟的时间,就可自动做出15升的熟豆浆。豆浆的均质乳化效果好、豆浆香浓. 九阳商用豆浆机采用了“轴流磨粉碎专利技术”,在还原传统石磨磨制工艺的基础上更加强了粉碎的细腻性和均质性,精细研磨效果更好保证了饮品的原汁原味,营养价值显著提高。同时,饮品的加热、保温过程采用“文火熬煮专利技术”,借鉴了“康奈尔法则”和“巴氏灭菌法”,更好地确保了饮品的原磨风味:细腻柔滑、色泽诱人、口感纯正,饮品中的营养成分更利于人体吸收,养生保健价值更高. 与鲜榨相比,我们设备的科技含量具有不可比拟的优势,在安全.卫生方面 更不是同档次的比较。 二、好豆:

销售业务员培训资料

销售业务员培训资料

目录: 一、思想.目标 (3) 二、勤奋好学 (7) 三、开拓自己 (8) 四、流程 (8) 五、沟通 (9) 六、交际 (9) 七、市场 (9) 八、环境 (10) 九、需求总量 (10) 十、自身能力 (10) 十一、市场占有率 (10) 十二、开发客户.开拓市场 (11) 十三、分享成果 (11) 十四、总结.规划 (11)

一、思想.目标 1.定义: 1)思想即为理性认识,相对于感性认识(眼、耳、鼻、舌、身直接 接触客观外界,对各种事物的表面有了初步认识,这就是感性认识)而存在,是对于感性认识加工的结果。 2)客观反应在人的意识中经过思维加工的结果。 2.目标: 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果;是具有一定距离,可望也可及的标杆。 1)可以区分为:个人目标、团队目标。 2)也可以区分为:近期目标、远期目标。 3.完成目标的七个过程 1)制定目标: a)大目标制定 过小过大都不可 提倡目标高尚 b)大目标分解 依靠逻辑推理分解成小目标 小目标继续分解成更小目标 多多益善,不重质量 2)优化目标: a)从结果入手,选择核心目标,删除次要目标 (应该尽量多删)

直接从目标的作用、功能、价值、意义、主次关系等方面考虑。 b)从条件入手,选择实际目标,删除虚幻目标 (应该尽量少删) 直接从目标所需的时间、金钱、性格、体力、智力、环境等方面考虑 (此处为大概时间)。 c)从过程入手,选择实际目标,删除虚幻目标 (应该尽量少删) 直接从目标实现的过程中可能出现的各种困难和意外等方面考虑。 3)实现目标: a)从目标间的关系入手,选择最优的目标实现路线,做到事半功倍。 先解决简单的目标,再解决困难的目标。 先解决小的目标 ,再解决大的目标。 先解决核心的目标,再解决不太核心的目标。 b)设定目标起始时间(此处为精确时间)。 注意要有一定弹性。 尽量不超过截止时间。 4)改进目标: a)何时改进 随机时间,如产生灵感的时候。 规定时间,如每天,每周,每年...( 建议每天 )。 b)怎么改进 重复所有过程 (更高的要求是不光改进你的目标,还改进我写在这的目标法则)。

职工福利问卷调查汇总

福利问卷调查结果汇总工会委员会于6月30日向全体会员发出了职工福利问题的问卷调查。总共下发70份(包括管理层),截止7月22日,共收到问卷43份,回收率61.4%;回收部门经理以下员工问卷40份,回收率82%(部门经理以下员工共49人)。经汇总,员工对公司福利问卷主要意见及建议如下: 序列内容提要关注度 (人 次)百分比(%) 文娱活动类问题 1每天上午、下午定时做广播体操1 2.3% 2异地金融事业部在异地集体购买健身卡511.6% 3定时发放电影票921% 4多安排羽毛球、网球、游泳、高尔夫等活动1330.2% 5组织春游与秋游818.6% 保障类问题 1外地在汉员工给予租房补贴37% 2当地员工给予住房补贴(包括员工集资建 房) 921% 3给员工办理企业年金或补充商业养老保险及 加强医疗保障 1739.5% 4员工年度考核合格,在不提职情况下,工资 应逐年有所增长,以适应物价水平的增长。 818.6% 补贴类问题 1妇女节、六一儿童节给予一定的节日福利511.6% 2国家法定节假日给予一定的节日福利1125.6%

4职工休年休假,适当补贴部分费用49.3% 5每月发放上下班交通补贴或配置上下班交通 3070%车 38% 6在额度内采用车票、油票等报销代替补贴及 每月发放超市购物卡减少个人所得税 7员工子女入托、上学给予一定的补助511.6% 8提高高温补贴和取暖费511.6% 9正常加班给予加班费,以体现劳动公平921% 10通讯补贴需要提高2 4.7% 11职业技能培训及教育补贴49.3% 12物价上涨,提高餐补标准5元/人/天1944.2% 13女职工每月发卫生补贴49.3% 14 15出差人员各项标准有待提高1 2.3%工作及环境改善问题 1配备午休工具,如躺椅、被服等49.3% 2员工工作制服需要公司统一定制1637.2% 3公司配备一些电扇,以备加班时使用716.3% 4提高电脑配置及网络速度2 4.7% 5解决职工饮水问题,增加开水壶1 2.3% 1 2.3% 6茶水间建议配置微波炉、冰箱、咖啡机等基 本设备 7配备夏季防暑药品,如风油精等49.3%

工程资料管理制度及竣工资料归档目录表

工程资料管理制度及竣工资料归档目录表 第一章总则 第一条为了做好本公司工程技术档案资料的管理工作,确保各项工程竣工档案资料能够齐全、完整、及时、准确系统的归档,参照《建设工程文件归档整理规范》 (GBT/50328-2014)等文件的有关标准要求,结合本公司实际情况和公司领导对档 案管理的相关要求特制订本工程资料管理制度。 第二条本工程资料管理制度规定了工程资料的整理内容,交竣工资料的要求,以及奖罚制度。 第三条本工程资料管理制度适用于本公司所承建的幕墙工程、铝合金门窗工程、钢结构工程。 第四条术语: 一、交工技术资料:在工程交工的同时,提交给施工单位保存归档的能证明工程质量 的可靠程度及与工程使用、维护、改建、扩建有关的技术文件资料。 二、竣工技术档案:指属于施工单位保存的工程项目的技术、经济资料。它包含交工 技术资料的全部内容外、还应包括施工记录、初次采用的新技术、新工艺、新材 料、新结构的试验研究材料,施工方法,施工技术总结,严重、重大事故的整改 通知单,安全技术交底书。 三、归档档案资料:是由资料管理部门保存的档案,其内容一般包括:交、竣工技术 资料的全部内容,另外还应包括:工程声像资料、电子档案、工程回访记录等。 第二章竣工资料归档要求的内容 第五条竣工资料所含的内容(包括建筑幕墙、门窗、装饰构件、钢构等) 一、幕墙(门窗)竣工图、结构计算书(玻璃幕墙、石材幕墙、铝板幕墙、全玻幕墙、 点式幕墙、各种门窗、其他形式幕墙)、设计说明书、其他相关资料(安全专项论 证资料、施工图审核、图纸会审、设计评审、设计更改、设计确认、施工联系单等)。 二、竣工图中包括: 1、主立面(4个方向完整的、裙房、附楼等); 2、各层平面图、埋件平面图; 3、各种幕墙大样图; 4、节点索引图; 5、详细节点图; 6、型材断面图(钢材、铝型材); 7、防火节点图; 8、防雷系统及节点图;

新员工入职培训意义

新员工入职培训意义 新员工入职培训意义 新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培 训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘 者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。 现在很多企业已经认识到了新员工入职培训的重要性,也一直在做新员工培训,可是往往达不到预期的效果,在我们对其培训活动 进行一步分析、研究后发现很多企业在新员工入职培训方面存在一 些误区,我将其总结为以下四点: 入职培训的目的一般可以分为如下几种: 一、降低员工流失率,增强企业的稳定程度。你培训的越好,员工越愿意留在你的企业工作。 二、让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的,那些规章制度等都要告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,企业 效率就相应的提高了。 四、帮助新员工更快地胜任本职工作。 五、减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正的专心干工作。 六、最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“人模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化,大家用同一种

声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。接着, 我们就要进行合理的培训内容设计。 培训的内容可以结合企业自身的实际情况进行设计,但是应该 包含以下四项基本内容: 一、组织方面的设置。首先你要介绍企业历史、企业组织结构、企业物力环境及企业文化。然后给他一个组织结构图,标出他在组 织中站的那一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马 上就清楚了。然后给他员工手册、企业制度及政策、他要接触的产 品的综述或者是生产线及服务介绍之类、试用期的规定等等,这些 都是组织方面要包括的内容。 二、员工福利我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育和福利是什么?他的保险有哪些?还有企业给 他提供什么特殊服务,比如说有的企业有买房、买车的或者给员工 提供心理咨询服务,这些都是企业的一些特殊项目。一定告诉员工 发薪的日期,新员工进你的企业担心的事情非常多,而最担心的就 是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还 是借民卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺里成章地告诉他,企业会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏 实了,这些疑虑都解除了,员工自然更关注工作。 三、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或企业。把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资 源部的人;介绍办公室里的复印区、产品陈列室等等。最后,在新 员工入职培训过程中应该注意的就是一些细节方面的问题,比如说:举行新员工欢迎仪式、及时配置办公用品等等。从这些方面员工可 以感受到企业对新员工的重视程度,让员工有一个家的感觉,这样 就更加有利于新员工的稳定。 四、做好新员工的职业规划职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用,已经是众所周知的了。但是,当我们提起职业生 涯规划时,大家想到的便于工作是企业的资深员工,对新员工进行 职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是,职业生涯规划对于

04.档案目录卡

第三篇办公室管理表格 第一章办公室工作日程通用表格 1.当天备忘的重点 2.当天领导的行动掌握表 3.当天部属的行动掌握表 4.日程表 5.一年重点实施日程表 6.一周日程表 7.四季日程表 8.日程检查表 9.每日行动管理表 10.行程表拟定法检查表 11.每月、每日行事预定表 12.领导和部属休假掌握表 第二章办公综合管理表格 1.行政办公工作说明表 2.行政办公职位规范表 3.公司职员签到簿 4.纪律处分通知单 5.员工奖惩月报表 办公室日常通用表格

6.秘书职务说明表 7.计算机操作员职务说明表 第三章会议管理表格 1.年度会议计划表 2.年度例行事务会议安排表 3.会议室使用申请表 4.会议登记簿 5.会议通告单 6.会议通知 7.会议议程表 8.会议记录表(一) 9.会议记录表(二) 10.议决事项检查表 11.会议决定事项实施管理表 第四章出差管理表格 1.员工出差申请单 2.业务员出差申请单 3.出国申请表 4.出差通知单 5.预支差旅费申请单 6.业务员出差报告表 7.员工出差报告表 8.差旅费请领单 办公室日常通用表格

9.差旅费支付明细表 第五章财产综合管理表格 1.财产登记表 2.财产登记卡 3.财产记录保管表 4.财产领用单 5.财产移出(移入) 单 6.财产移交清单 7.财产请修单 8.报废单 9.财产减损单 10.财产增加单 11.财产增减月报表 12.财产投保明细表 第六章办公物品管理表格 1.文具用品一览表 2.办公用品需求计划表 3.办公物品请购单 4.重要办公用品登记卡 5.领物卡 6.办公用品领用卡 7.办公用品领用单 8.办公用品耗用统计表 办公室日常通用表格

工程资料管理制度及归档目录[详细]

工程资料管理制度及归档目录 (一)管理制度: 1、目的 为了规范工程文件资料管理,明确工程中有关文件资料的接收、分发、回收、存档的具体工作程序,划分各部门的职责,确保各有关方均能及时获得,顺利进行工作,特制定本文件资料管理制度。 2、适用范围 本管理制度适用于集团所属各项目公司,适用于除政府部门批件原件之外的工程管理文件资料(办公室存档)及图纸; 1、管理内容及要求 3.1文件资料的接收、分发 3.1.1对施工方、监理方、质监站等相关单位发送至工程部的文件资料进行收集登记、分类、归档,需传递的及时传递。 3.1.2设计院发来的的图纸和设计变更,资料员分类、编号、登记、并留一份原件归档,需发放的报部门经理批准后按规定的份数分发至相关单位,并做好发放记录台帐,电子版及时报备集团工程部。 3.1.3 为避免工程文件资料图纸分发过程中可能出现的错发重发现象,领取单位应指定领取人名单,并书面备案工程部资料员;工程部资料员按报备名单发放工程文件资料图纸。 3.2版本更新 3.2.1工程文件、资料、图纸均应做明显状态标识,以确认是否

为有效版本。 3.2.2新接收改版文件、资料、图纸,如是整卷、整册、整袋改版的则在图纸袋上加注版次,如是对前版文件某一张(某几张、某一部分)进行改版的,要在文件袋上清楚的注明将前卷册文件哪一张(哪几张,哪一部分)作废更换。 3.3图纸资料的补遗和索赔 3.3.1图纸资料如遇交付清单不符、短缺,难以辩认等问题时, 工程部应立即通知设计部门,限期补齐和更换。 3.3.2如图纸资料未按合同日期提供,资料员应及时报告工程 部经理,督促落实。 3.4图纸不符的处理 收到图纸资料,工程部认为该图纸资料与工程项目不符不能执行应注明原因,及时将图纸资料送还设计部门。 3.5对单位、分部(分项)工程的有关要求 3.5.1工程部所有文件按单位工程或分部(分项)工程分类,并 在工程的施工组织过程中不断补充、完善。单位分部(分项)工程验收前应组编完毕,并作为验收必要条件,不符合要求者不予验收。 3.5.2归档文件资料要字迹清晰,图面整洁。编制文件资料应 打印或使用黑、红墨水书写。 3.5.3在竣工后移交给有关单位和部门,移交单签字齐全后扫 描件报备集团工程部。

(员工福利待遇)福利管理最全版

(员工福利待遇)福利管理

XZ-ZD-12 考勤管理制度 1总则 1.1为建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康和合法权益, 特制订本制度。 1.2本制度适用于X公司所有员工。 2考勤管理 2.1作息时间:正常工作时间为周壹至周六全天,周日休息。每天工作时间为: 上午8:00-12:00;下午13:00-17:00。 2.2X公司的考勤记录采用电子打卡和手工记录相结合的形式,卡钟设在门卫 室,由安保员监督。 2.3手工记录由各部门负责人指定专人记录,当天的考勤记录必须在当天上午 8:20之前交到人力资源部人事劳资员处,否则按旷工处理。 2.4X公司员工应严格遵守作息时间。 2.5X公司考勤员为人事劳资员。 2.6X公司人事劳资员根据打卡记录,每周填写《考勤汇总表》;每月进行考勤 记录汇总,填写《考勤月报表》。人力资源部经理根据《考勤汇总表》、《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。 2.7除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定地点打卡。 2.8新员工自报到之日起开始打卡,由人力资源部负责发放考勤卡。出差人员 出差期间不需打卡,但应在考勤员处做好记录且及时销差。 2.9因公不能按时打卡者,须持部门负责人说明情况的未打卡证明单在考勤员

处登记,否则按迟到、早退处理。 2.10员工因故不能及时打卡应立即到人力资源部处进行登记确认。丢失损坏考 勤卡,应立即到人力资源部补办考勤卡,同时交补办费元。丢失考勤卡未在当天提出补办申请的全天考勤按旷工处理。 2.11员工不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,壹经发现,责任双方第壹 次记大过,第二次则予以除名。 2.12考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款元,连 续三次记警告处分。打卡由安保员负责监督,由人力资源部核实、汇总考勤记录。 2.13任何员工不准刁难监督打卡人员、考勤员,否则视情节给予警告或记过处 分。 2.14迟到、早退、旷工 2.14.1迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在30分钟之内者视为迟到。 2.14.2早退:员工未经允许提前30分钟(含)内离岗者视为早退。 2.14.3员工出现下列情况之壹者,视为旷工: 2.14. 3.1凡迟到、早退超过30分钟在2小时(含)之内者按旷工半天处理,超 过2小时者按旷工壹天处理。 2.14. 3.2当月迟到、早退累计三次按旷工壹天处理。 2.14. 3.3因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。 2.14. 3.4无故不到岗者。 2.14. 3.5上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。 2.14. 3.6请假期满未及时向人力资源部销假者。

安全管理资料档案管理规定(含台账目录)

公司安全管理档案资料管理规定 第一章总则 第一条目的 为了规范公司安全管理档案资料,建立完整、统一、美观的档案资料,根据国家建设部颁发的《建筑施工安全检查标准》、及地方有关标准、规程,结合公司管理情况,制定本规定。 第二条适用范围 本管理办法适应于司属各单位、各工程项目。当地主管部门有特殊规定的,可执行当地要求,但归档内容必须齐全、完善,满足公司的有关要求。 第二章各级职责及要求 第三条各级归口职责 1、分公司--分公司各工程科或安全部门为主管部门,落实专人负责安全资料的记录、收集、整理、归档。 2、项目部--各项目的安全生产管理档案资料由项目安全管理人员负责进行记录、收集、整理、归档。 第三章安全管理档案台账及管理要求 第四条安全管理档案台账内容

1、各分公司台账建立 各单位应根据各单位管理实际情况,对安全管理档案资料进行分类,归档。安全管理档案资料至少应包括以下内容:(1)安全生产责任制;(2)目标管理;(3)各项安全管理规章制度、安全操作规程和应急救援预案;(4)安全教育培训及安全活动;(5)安全检查;(6)首次安全技术交底;(7)危险源管理;(8)劳动防护用品档案;(9)安全投入;(10)安全会议;(11)职业卫生;(12)消防管理;(13)其它安全管理档案资料。 2、项目部台账建立 项目部必须严格按照本规定建立健全安全管理档案资料,进行分类归档整理。安全管理档案资料共分为13大类。分别为(1)安全生产责任制;(2)目标管理;(3)施工组织设计及专项方案;(4)分部分项安全技术交底、验收;(5)安全检查;(6)安全教育;(7)班前安全活动;(8)临时施工用电;(9)机械设备管理;(10)特种作业人员持证上岗;(11)工伤事故;(12)安全标志;(13)用工管理档案。各分类详细内容见附件。 第五条归档要求 (1)安全管理档案资料必须记录详细,收集完整,按照本规定进行归档保存,当地主管部门有特殊要求的,可执行当地有关要求。 (2)各类资料必须有统一正规的单独文件盒,每个文件盒

业务员培训计划书

业务员培训计划书 业务员培训计划书一 为了让新进来的业务员能迅速了解企业发展方向与前景,掌握公司产品知识,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。 本次培训总计分四部分: 一、公司制度与纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理 要求。 二、产品知识学习:对公司的产品有个较全面的了解,对公司目前的产品体系进行系统的学习,个性是主打产品的学习要深入。 三、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,了解操作常识,积累产品知识,为以后的销售工作打基础。 四、销售技能及销售要求学习。熟悉公司对业务员的管理要求,对公司的销售模式,销售方法的学习,各项费用的报销流程及金额等。 培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。 业务员培训计划书二 一、前言 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训计划的目的 1、使新员工了解公司的企业文化及业务资料

2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮忙新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实 际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施 激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮忙新员工养 成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训计划的资料 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目 前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业 务介绍;我司未来的发展战略和展望。 2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其 他相关部门简介;业务流程培训;日常工作资料介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、经验传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。

安全管理资料目录(最全)

安全管理资料目录 (一)安全生产规章制度 (1)安全生产责任制度; (2)安全培训教育制度; (3)安全检查和隐患整改管理制度; (4)安全检维修管理制度; (5)安全作业管理制度(含八大危险作业); (6)危险化学品安全管理制度; (7)生产设施安全管理制度(可做成一个通用制度,下含特种设备安全管理制度、 建(构)物安全管理制度、电气安全管理制度、安全防护设施管理制度、劳保用品管理制度、消防及应急设施及器材装备管理制度、监视和测量装置管制度);(8)安全投入保障制度(安全生产费用管理制度); (9)劳动防护用品(具)和保健品发放管理制度; (10)事故管理制度(包括事故报告制度); (11)职业卫生管理制度; (12)仓库、罐区安全管理制度; (13)安全生产会议管理制度; (14)剧毒化学品安全管理制度; (15)安全生产奖惩管理制度; (16)防火、防爆、防尘、防毒管理制度; (17)消防管理制度; (18)禁火、禁烟管理制度(可纳入防火防爆管理制度); (19)特种作业人员管理制度。 其他制度: 1、安全生产委员会(安全领导小组)章程; 2、安全责任考核制度(应规定考核职责、频次、方法、标准、奖惩办法等);(纳入安标绩效考核制度中) 3、风险评价程序或指导书; 4、重大危险源管理制度; 5、识别和获取适用的安全生产法律法规标准的管理制度; &建设项目安全设施三同时”管理制度; 7、关键装置、重点部位安全管理制度; 8、监视和测量设备管理制度; 9、生产设施安全拆除和报废管理制度;(纳入生产设施安全管理制度中) 10、承包商管理制度; 11、供应商管理制度;(我公司命名为供方管理程序) 12、变更管理制度; 13、生产作业场所职业危害因素检测制度; 14、安全标准化绩效考核制度; 15、安全生产规章制度和操作规程评审和修订管理制度; 16、应急救援管理制度。 (二)安全工作台帐 1、生产设施台帐(设备设施一览表、重要设备台帐、特种设备台帐、建构筑物 台帐、安全设施台帐、监视和测量设备校验台帐);

业务员培训资料大全

1业务员培训资料大全 业务员的注意事项: 1)对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售; 2)业务员要懂得"置之死地而后生"的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气再出发,这种失意也是千载难逢的磨练机会,不防视为一种福气;3)把握自己心态,别急躁: 基本营销流程 熟悉--跟进--谈判--交易。 一蹴而就完成整个过程是不正常的,遇到客户阻碍才是营销的第一步,遇障碍,要认为是考验,树立自信心。 ---做好第一次签单后的服务工作,为下一步合作打下基础。 ---勤业:A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 . 获得客户好感的方法 (一)语言技巧的巧妙运用 1. 语言要平缓,语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。 2. 运用停顿的奥妙 3. 语句必须与表情相配合 4. 光用嘴说话是难以造成气势的,所以必须用嘴、眼以及心灵说话。 5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意. 6. 与客户交谈时要专注. (二)正确、迅速、谨慎地打接电话。 1. 电话来时,听到铃响,跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。 对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方。 2. 通话简明扼要,不要在电话中聊天。 3. 接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。为防止掉线, 在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。

2 4. 对不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 5. 工作时间内,不得打私人电话。 6. 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。 7. 当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。 8. 当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。 9. 在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等,应再次确认以免出错。 10. 如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问:"对不起,请问您是哪位?" 11. 要转告正在接待客人的人有电话时,若有急事需要转达时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。 12. 如果碰到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应该礼貌告知对方拨错电话。相反如果是你拨错了电话,应该马上向对方表示道歉。 13. 如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。 14. 结束时礼貌道别,并道谢,待对方切断电话,自己再放话筒。 (三)倾听的技巧 1. 积极的倾听:a.站在对方的立场倾听; b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;d.在合适的时机点头 2. 倾听的技巧:a.培养积极的倾听态度; b.让客户把话说完,并记下重点;不要打断客户的讲话c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话,不要表现出防卫的态度; e拜访客户时,都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心,这样,每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你与客户接触就相对容易了。 客户有客户的立场,他也许不会把真正的想法告诉你,他也许会找藉口或不实的理由搪塞,或为了达到别的目的而声东击西,或另有隐情,不便言明,因此,你必须尽可能地听出客户真正的想法。 3、点头:不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。 4、

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