智慧勾通术(现代人智慧全书)_一、情商决定沟通
在大学里成绩一流的学生，工作后大多成了学者教授，而成绩二流的学生在工作了一段时间以后，大多成了学者教授的领导。在社会中生存，每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网，情商高低决定了你的一生走向，你与外界沟通的程度取决于你的情商。
1．什么是情商
何谓情商？它是EmotionalQuotient的英文缩写，简化为EQ。它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商，简称为情商。在西方文明的传统中，理性一直被强调到无以复加的地步。笛卡尔有言：我思故我在。如此前提之下的结论是：人类可以以理智的方式战胜生活，而感觉不过是困扰生活的因素罢了。在这样的观念指导下，西方人一向视智商的高低为能否成功的标准。但是，事实并非如此。有些人在潜力、学历、机会各方面都相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难以智商（IQ）来解释。在美国，曾有人追踪过哈佛大学95位学生在中年的成就，发现从薪水、生产力、社会地位诸方面考察来说，在校考试成绩高的不见得社会成就就高。另外有人针对背景较差的450位男孩做过同样的追踪，他们大多来自移民家庭，其中2／3的家庭依赖社会救济，住的是有名的贫民窟，有一半孩子的智商低于90。研究同样发现智商与其成就不成比例，比如说智商低于80的人里，有7％的人失业10年以上，智商超过100的人中同样有7％。就一个40来岁的中年人来说，智商与其当时的社会地位有一定的关系，但影响更大的是儿童时期培养起来的处理挫折、控制情绪、与人相处的能力。
另外一项研究的对象是对伊利诺州某中学多位毕业演说代表与致词代表学生的调查，这些人的平均智商是全校之冠，他们上大学后成绩都不错，但到30岁时却都表现平平。中学毕业10年后，只有1／4的人在本行业中达到同年龄的最高阶层，很多人的表现甚至远远不如同事。哈佛教育学院的心理学教授葛德纳说：“时代已经不同了，我们对才华的定义也应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走人适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的教育；仿佛要把每个人都教育成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心力找出每个人的天赋加以培养。成功可以有无数种定义，但是，最明显的成功应该是与人交往的成功。”
近年来愈来愈多的心理学家赞同葛德纳的看法，传统的观念都围绕着狭隘的语言与技术能力，智力测量的成绩，最能直接预测的其实只是课堂上的表现或学术上的成就，至于学术以外的生活领域便很难触及。这些心理学家扩大了智能的定义，尝试从整体人生成就的角度着眼，从而对个人或EQ的重要性有了全新的评价。美国著名心理学家沙洛维为EQ下基本定义时，涵盖了葛德纳的个人智能，继而扩充为五大类：
（1）认识自身的情绪。认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶，反之，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事较能懂得如何抉择。
（2）妥善管理情绪。情绪管理必须建立在自我认知的基础上。如何自我安慰，摆脱焦虑、忧郁或不安，这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战，掌握自控的人则很快能走出生命的低潮，重新出发。
（3）自我激励。无论是要集中注意力，还是自我激励或发挥创造力，将情绪专注于某一目标是绝对必要的。成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱
是一切成就的动力。一般而言，能自我激励的人，做任何事效率都比较高。
（4）认知他人的情绪。同情心也是基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人较能从细微的信息觉察他人的需求，这种人特别适合于从事医护、教学、销售与管理的工作。
（5）人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者常是社会上的佼佼者。
在生活中，我们常常遇到这样一种现象，一些IQ很高的人并不见得会成功，而一些EQ很高的人则获得成功。为什么呢？因为IQ高的人一般都是专家，而EQ高的人却具备一种综合与平衡的能力。如果以我们的中华古训来解释一下，那就是一个成功的人应是一个人情练达的人。而一个人情练达者必是EQ高者，而非IQ高者。因此，一个人想获得成功，就必须大力提升自己的EQ。EQ是成功者，尤其是领导者所应具备的一种基本能力。大量研究显示，一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功，也不能保证他能攀升到企业领导的地位或专业领域的巅峰。虽然我们并不否定在校的学习能力，但在今天这个竞争日益激烈的社会中这绝不是成功的惟一条件。换句话说，在现代社会中EQ的重要性绝不亚于IQ，值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡，否则徒有智慧而心灵贫乏，在这个复杂多变的时代极易迷失方向。
如今EQ在国外已被纳入正式教育。美国的学校已开办EQ课程，将其与传统的语言、数学课程并列。EQ正在成为一门热门学科。
我们适当追溯IQ和EQ的历史会使问题更加明确。长久以来，智商一直被视为事业与私生活方面成功的先决条件，当然这种假设并非是无根据的神话。不管是牛顿还是爱因斯坦，其伟大成就肯定与其智商有直接关系，但他们的成就不能仅仅被视为伟大思想的成果，因为缺乏具有动力的情绪及富于预感的感觉或直觉，是绝对无法造成这一切的。
美国著名社会学家卡内基早已下过结论。他说：“一个人事业的成功，只有15％是由于他的专业知识和技能，而85％则依靠他的人际关系和处世能力。”
怎样处理人际关系，提高处世能力呢？没有别的诀窍，就看你与人沟通的能力，看你如何与人沟通，使大家都喜欢你，承认你，拥护你。
2．情商在人际关系中的精彩表现
在社会中生存，每个人都必须面对纷繁芜杂的各种关系网。每个人都是这个网上的一点，而EQ，是解决人际关系网中如何正确对待各种性格不同的人，如何处理各种类型的矛盾、事务，从而保证自己有能力游刃有余地在社会人际关系中一展风流。EQ在人际关系中的精彩表现可谓异彩纷呈，千变万化，但也有其主导的方向。可分为下面四个方面。
（1）组织能力。这是领导者的必备技巧，包括群体动员与协调能力。剧院的导演与制作人、军队指挥官及任何组织的领导者多具备这种能力，表现在孩子身上则常是游戏场上的带头者。
（2）协商能力。这种人长于仲裁与排解纷争，适于发展外交、仲裁等事业。表现在小孩子身
现代人看四书五经
现代人看四书五经 摘要：本文首先介绍了“四书五经”具体指什么，和它逐渐传播、演变的过程。通过对其历史的叙述引出了它是中国文化的主要经典及它在整个中国传统文化中占有无与伦比的地位。后将视线转移到现在，即现代人还需不需要读四书五经，是哪些群体还在需要。面对如今的国学热，我们应该怎样看待，国学是该在庙堂中高高在上还是应该在江湖民间通俗共赏？最后，四书五经不仅仅是几本古书，更是儒家的经典，传统文化的精髓，我们应该传承它，保护好中国文化的根基。 关键词：四书五经中国文化现代人需求传承 犹豫了许久，终于选择了这个题目。网络上、报刊上为我已给出了太多关于四书五经与中国文化的参考文章，何况这是个粘贴复制如此便利的年代，但依旧想更多的自己动手写下这篇论文。作为一个爱好传统文化却为电路、程序忙碌不堪的工科生，也许我的视角可以更为接近当今社会为生活打拼，难得停下脚步却渴望心灵上的信仰与归属的现代人。 四书五经是什么？ 四书五经是四书和五经的合称，是中国儒家经典的书籍。四书指的是《论语》《孟子》《大学》和《中庸》；而五经指的是《诗经》《书经》《礼经》《易经》《春秋经》，简称为“诗、书、礼、易、春秋”，在之前，还有一本《乐经》，合称“诗、书、礼、乐、易、春秋”,这六本书也被称做“六经”，其中的《乐经》后来亡佚了，就只剩下了五经。。其中，《论语》、《孟子》分别是孔子、孟子及其学生的言论集，《大学》、《中庸》则是《礼记》中的两篇。首次把它们编在一起的是南宋著名学者朱熹。不过，在朱熹之前的程颢、程颐兄弟已己大力提倡这几部书了。他们认为，《大学》是孔子讲授“初学入德之门”的要籍，经孔子的学生曾参整理成文；《中庸》是“孔门传授心法”之书，是孔子的孙子子思“笔之子书，以授孟子”的。这两部书与《论语》、《孟子》一起表达了儒学的基本思想体系，是研治儒学最重要的文献。正是根据这样的观点，朱熹把《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》这四部书编在一起。因为它们分别出于早期儒家的四位代表性人物孔子、曾参、子思、孟子，所以称为“四子书”，简称即为“四书”。朱熹分别为这四部书作了注释，其中，《大学》、《中庸》的注释称为“章句”，《论语》、《孟子》的注释因为引用他人的说法较多，所以称为“集注”。值得注意的是，朱熹所编定的《四书》次序本来是《大学》、《论语》、《孟子》、《中庸》，是按照由浅入深进修的顺序排列的。后人因为《大学》、《中庸》的篇幅较短，为了刻写出版的方便，而把《中庸》提到《论语》之前，成了现在通行的《大学》、《中庸》，《论语》、《孟子》顺序。由于朱熹注释的《四书》既融会了前人的学说，又有他自己的独特见解，切于世用；又由于以程颢、程颐兄弟和朱熹为代表的“程朱理学”地位的日益上升，所以，朱熹死后，朝廷便将他所编定注释的《四书》审定为官书，从此盛行起来，到元代延佑年间（1314——1320）恢复科举考试，正式把出题范围限制在朱注《四书》之内，明、清沿袭而衍出“八股文”考试制度，题目也都是在朱注《四书》里。而经中《易》又称《周易》被尊为“群经之首，诸子百家之源”包括经，传两个部分，体现了先贤对于自然与社会变化
《高情商沟通术》读后感2000字
《高情商沟通术》读后感2000字 导读：读书笔记《高情商沟通术》读后感2000字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 《高情商沟通术》读后感2000字： 花了两晚上的时间，把这本书读完了，每读一本书，都是一种精神的洗礼，思想的交流，火花的碰撞。在这本书里，里面的很多故事，我们会看到自己的影子。其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服，尤其是说话，真的太重要了，情商低的人最可怕的一点就是不自知，还以为自己耿直，就是曾经的我了。这么一路走来，我也在慢慢的改变，比原来进步一些了，有些人说情商是天生的，我不认为，确实和成长环境有一些关系，但是后天是可以改变和提高的。 这本书是很实用的，它让我花很少的时间，获得一些“处世之道”，对我来说还是挺值得的。但关键是学习之后如何去运用，相信这不是一蹴而就的事情，只有你按照书里面的技巧反复的练习，才能达到想要的效果。 在我国的社会文化背景下，人际关系显得尤为重要。但是有时候糟糕的沟通方式让你在人际关系中变得很尴尬。和朋友聊天总是冷场，在团队里想要发表自己的意见，站起来就腿软，支支吾吾半天说不出个所以然，面对心仪的人，想说的半天不知如何开阔，或者自己说了很多话，对方却不知自己要表达什么意思，沟通果真这么难吗？其实不然。
一.表达自己。跟任何人都聊得来，说话理直气壮，说话没有底气的原因有3种：1.自我设限2.内心陷入对权威者盲目服从的状态3.讲话时内心充满恐惧。恰当的表达愤怒，喜怒哀乐是人之常情，人际交往过程中，难免会出现愤怒的情绪。如何合理的表达愤怒的情绪，能够有助于我们人际关系的发展和事业的成功。对于表达愤怒，更多时候我们需要的是理性，而非情绪化。而且更关键的是如何通过不带威胁的说出我们的诉求从而表达自己的愤怒。有效的表达关心，打造朋友圈形象。 二.和他人沟通。赞美到他人心里去，请求原谅的正确姿势，快速赢得他人的信任，应对不友善的挑衅，得体的拒绝别人，读懂小动作背后的秘密，说服不等于强迫。 三.职场小课堂。与忙碌的领导高效沟通，面试技巧与误区，巧读老板心思，赢得赏识，巧应桀骜不驯的职场新人，如何解决工作和家庭的矛盾。 四.恋爱小课堂。如何获得异性好感，如何延长情感保质期，恋爱十诫，伴侣不开心时该说什么，和异性朋友相处如何避免越界。 曾经看到过一句话“是人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才”。可见，说话是多么重要的一项技能。 如何获得异性好感：让别人喜欢你最好的办法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。这是一个著名的富兰克林效应：“相比于那些被你帮助过的人，那些帮助过你的人会更愿意再帮助你一次”。 镜像效应：人们通过他人的态度而形成一个自我的形象，即镜中
高情商的人说话的技巧
高情商的人说话的技巧 1.把你说的“不对”统统改成“对”。我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”，“不对”，”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊?我采访过一个学识特别渊博的教授，我发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么傻逼的话，他一定会很诚恳地说，“对”，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。他这么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度，你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围会好很多哦。 2.说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字。“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心。对于陌生人，你说“谢谢你”，对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。很多。很多。 3.请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”。千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁，他每次让我做什么事，都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养哦。 4.聊天的时候，少用“我”，多说“你”。蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”，“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。 5.多用“我们”、“咱们”，可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧。 6.赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。比如认识一个姑娘身材特别好，而她已经听腻了别人夸她身材好了，有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一个例外”，她印象最深刻，然后她就嫁给对方了。而经常有人说，你写的书好棒哦，你文笔太好了，老实说我会当成一种客套，但是如果对方说我哪篇文章写得特别好，哪段话他特别喜欢，我会特别感动，原来他是真的喜欢我的文字啊。 7.赞美别人鲜为人知的优点，赞美他期待被夸奖的部分。美貌的人都希望你夸他有内涵，企业家都希望你夸他有人文情怀，才女都希望你夸她美，缺哪补哪。妈蛋，我又忍不住刻薄了，说好的高情商呢?但如果他真的就是肤浅，真的就是奸商，真的就是丑逼，也不能昧着良心硬夸啊，那不是情商高，那是虚伪。
智慧反败术(现代人智慧全书)_二、辩论反败术
31．把快乐带给别人 每个人都有享受快乐生活的权利，而给朋友带来快乐的人自己就拥有了两份快乐，你愿不愿意学做一个快乐的人？ 快乐的人能以自信的人格力量鼓舞他人。自信是人生的一大美德，是克敌制胜的法宝。在社交中，和一个充满自信心的人在一起，您会备感轻松愉快。充满自信的人遇到困难挫折，必会以乐观自信的态度去克服。这种人格力量本身对别人也是一种鼓舞。 快乐的人能用富有魅力的微笑感染别人。人人都希望别人喜爱自己、重视自己。微笑能缩短人与人之间的距离，融化人与人之间的矛盾，释解敌对情绪，生活中没有人会拒收微笑这一“贿赂”。 快乐的人能不惜代价让对方快乐起来。谁不希望自己快乐？如果您是能给对方带来快乐的人，您也会是一个受欢迎的人。为了使对方快乐，您应多寻找一些引起别人快乐的方法，有时，为了让别人快乐，可以不惜一切代价。 快乐的人能让幽默在尴尬场面触发笑声。幽默是快乐的杠杆，是生活幸福的源泉，是社交的润滑剂。应付日常生活中最让人伤脑筋的尴尬局面，最神奇的武器往往是幽默，幽默的语言常常给人带来快乐，你要推销你的快乐，最好的广告就是幽默。 快乐的人能说出令人高兴的话语，让人喜欢与你交谈的前提是能使谈话顺利地进行下去，重要的是选择符合对方兴趣、年龄、工作的话题。例如，对于女性，问人家“有恋人了吗？”“今年几岁？”人家只能认为你是“神经质的人”。若有位男士对你刨根问底，那你一定也不会对他产生好印象。所以在开始谈话时应先问：“怎么样，喜欢体育吗？”“这件衣服非常好看呀！”等等对方感兴趣及爱好的事情，从对方有兴趣的触发点开始进入话题。 因此，一定要避开以身体的某一特征为话题的谈话。必须注意不要谈论身体太胖啦、头发太少啦等对方比较在意的东西。另外还应避开政治、宗教、思想等方面的话题，因为对于每一个人都会有不同的生活方式和想法。 如果你想要自己快乐，也能使别人快乐，那么你要经常自我检查一下，你是否话说得太快？如果是，可能会给听众一种神经质的印象；你是否讲得太慢？如果是，可能会给听众一种你对自己所讲的话题缺乏把握的印象；你是否含糊其辞？这是一种缺乏安全感的明确标志；你是否用一种牢骚的语调说话？这是一种自我放任和不成熟的标志；你的声音太高而刺耳吗？这是神经质的又一种标志；你用一种专横的方式说话吗？这意味着你是固执己见的；你用一种做作的方式说话吗？这是一种害羞的标志。 快乐的话语是诚挚自然的，包含着信心与精力，还隐含着一种轻松的微笑。如果你掌握了这个诀窍，那么你的朋友和你都会快乐似神仙。 32．奉承话人人爱听 生活中，人们对那些拍马屁的人总是投之以鄙夷的目光，殊不知，他们何曾没有拍过什么马屁？
现代人的读书名言
现代人的读书名言 书，寄托着人类热切的希望;书，蕴涵着人类丰富的感悟。提起读书，会有说不完的话语。下面为你分享的是现代人的读书名言的内容，希望你会喜欢! 现代人的读书名言最新1) 学习文学而懒于记诵是不成的，特别是诗。一个高中文科的学生，与其囫囵吞枣或走马观花地读十部诗集，不如仔仔细细地背诵三百首诗。;;朱自清 2) 古今中外有学问的人，有成就的人，总是十分注意积累的。知识就是机积累起来的，经验也是积累起来的。我们对什么事情都不应该像“过眼云烟”。;;邓拓 3) 人类的一个重要标志，就是创造了书籍这种方式，用来传承知识，积累文化，涵养情志，使新一代的知识起点承接在上一代的知识终点上，步步登高，步步走向辉煌。;;杨义 4) 书，能保持我们的童心;书，能保持我们的青春。;;严文井 5) 读书破万卷，胸中无适主，便如暴富儿，颇为用钱苦。;;郑板桥 6) 学者贵知其当然与所以然，若偶能然，不得谓为学。;;孙中山 7) 人永远是要学习的。死的时候，才是毕业的时候。;;萧楚女 8) 读书不仅是教师的前提，而且是整个教育的"源头活水"!;;朱永新
9) 多读书，读好书，然后写出自己的感想，这是写好作文的开始。;;冰心 10) 知识，主要是靠主动“抓”出来的，不是靠“教”出来的。;;钱三强 11) 欲速是读书第一大病，功夫中在绵密不间断，不在不速也。;;陆珑 12) 风声雨声读书声，声声入耳;家事国事天下事，事事关心。;;顾宪成 13) 如果把生活比喻为创作的意境，那么阅读就像阳光。;;池莉 14) 或作或辍，一暴十寒，则虽读书百年，吾未见其可也。;;吴梦祥 15) 睹一事于句中，反三隅于字外。――刘知几 16) 但患不读书，不患读书无所用。;;朱舜水 17) 有批判地加以继承和发扬。;;刘心武 18) 劳于读书，逸于作文。;;程端礼 19) 灵魂欲化庄周蝶，只爱书香不爱花。;;童铨 20) 凡欲显勋绩扬光烈者，莫良于学矣。;;王符 现代人的读书名言精选1) 鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。;;李苦禅 2) 读书是学习，摘抄是整理，写作是创造。;;吴晗 3) 惜时专心苦读是做学问的一个好方法。;;蔡尚思 4) 知古不知今，谓之落沉。知今不知古，谓之盲瞽。;;王充
《高情商销售——让你的客户离不开你》
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现代人必须具备的十大素养
2009-3-26 | 现代人必须具备的十大素养(转) 标签: 一、储蓄友谊 靠得住的友谊是今生最温暖的一件外套。它是靠你的人品和性情打造的，一定要好好地珍惜它，如果到盦前为止，还没有几笔，那么，从现在用心去储存还来得及。 二、学会放手 我们这个年龄已经不允许不成熟，当你无力把握命运中的某种爱、某种缘、某种现实，就要学会放手，给自己一个全新的开始，只要信心在，勇气報在；努力在，成功就在。 三、播秌善良
一定要竭尽自姱所能，让那些比你苦、比你难过的人感受到这世上的阳光和美丽。这样的善良常常是播种，在不经意间，就会开出最美丽的人性之花。四、懂得音乐 一定要学会或懂得一种乐器，它会洗涤你的身心，打开你的记忆和想象，更会带来意想不到的宁静。另外还有摄影、收藏，它们都能让我们的生活增添滋味。 五、避开两苦 尘世间有两苦，一是得不到之苦，二是钟情之苦。前者在你付诸努力的前提下，就把一切当作一场赌博,胜之坦然，败之淡然，好在这年龄还有一定的资本得以卷土重来；至于后者可说是世间最苦，如果到这年龄还有这样的情愫，一定要像清除灰尘般，把它从心屋里扫出去。 六、学会承受 有些事情需要无声无息地忘记，经过一次，就长一次智慧；有些苦痛和烦恼得要默默地承受；历炼一
次,丰富一次。这个年龄不该再像小时候那样大喊大叫，痛哭流涕。 七、常知感恩 当我们参加完葬礼，总会涌起一些感慨；当我们大病初愈，总会有万般珍惜。感恩的心一定要时时保留，它不仅让你怜惜身边事物，还能平抚欲望和争斗，甚至幸福的感觉也往往源自于此。 八、热爱工作 尽管它不像喝茶、聊天般惬意，但它检验着我们的智慧和能力，得以让我们体现价值及获得成就。 一定要全心爱它，毕竟它让你大半生有事做、有饭吃。 九、勤于学习 读书和学习都是在和智能聊天，每年至少要读五十本书.不仅保证你的记忆力、感悟力，还能让你维持个性魅力，这可是练瑜珈做美容所不能达到的效果。 十、享受运动
体现情商高低的说话方式
体现情商高低的说话方式 1、相信很多人都有过这些困扰： 面试新工作，希望能把薪水谈高一些，却总是难以如愿; 想跟上司提出加薪，得不到上司回应; 朋友来借钱，不知道怎么巧妙拒绝; 跟别人商量事情，经常得不到别人的支持; 常常觉得自己得不到重视; …… 《奇葩说》的“辩论之神”黄执中在节目中说： 人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。 无论家庭、校园还是职场，亲情、爱情还是友情……生活中，我们绝大多数的纠结与 困惑，愤怒与失落，根源都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。 然而，现实生活中，因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度，我们常常忽视了这 项能力的培养。 卡耐基曾说：" 沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。" 所以说，“所谓情商高，就是会沟通”，一点也没有错。 2、不懂沟通的人，往往“好心办坏事”，导致失败成为常态。 林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技术”、“经验” 只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。 同时，哈佛大学的一项调查显示：在500名被解职的职员中，因人际沟通不良而导致 工作不称职者占82%。 不懂得沟通不仅会给人情商低的印象，还总会因为一张嘴，搞砸整件事。 3、相反，会高情商沟通的人，总能四两拔千斤，“化腐朽为神奇”，而常与成功相伴。
曾经，在一档何炅主持的节目中，一位年轻艺人当着何炅的面，直言在湖南台只认识主持人何炅，不认识汪涵。 这样的场面，无论点头赞同还是直接否认都会显得尴尬。没想到何炅却机智回应：“那你肯定不红，因为红的人都必须要上过汪涵老师的节目。” 会说话的人，既能给巧妙地朋友留面子，又不让自己显得虚伪做作;既不用靠贬低别人来突出自己，也不必妄自菲薄来抬高别人。 谁不想和这样的人做朋友呢? 正如蔡康永所言：你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你;别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
智慧勾通术(现代人智慧全书)_一、情商决定沟通
在大学里成绩一流的学生，工作后大多成了学者教授，而成绩二流的学生在工作了一段时间以后，大多成了学者教授的领导。在社会中生存，每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网，情商高低决定了你的一生走向，你与外界沟通的程度取决于你的情商。 1．什么是情商 何谓情商？它是EmotionalQuotient的英文缩写，简化为EQ。它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商，简称为情商。在西方文明的传统中，理性一直被强调到无以复加的地步。笛卡尔有言：我思故我在。如此前提之下的结论是：人类可以以理智的方式战胜生活，而感觉不过是困扰生活的因素罢了。在这样的观念指导下，西方人一向视智商的高低为能否成功的标准。但是，事实并非如此。有些人在潜力、学历、机会各方面都相当，后来的际遇却大相径庭，这便很难以智商（IQ）来解释。在美国，曾有人追踪过哈佛大学95位学生在中年的成就，发现从薪水、生产力、社会地位诸方面考察来说，在校考试成绩高的不见得社会成就就高。另外有人针对背景较差的450位男孩做过同样的追踪，他们大多来自移民家庭，其中2／3的家庭依赖社会救济，住的是有名的贫民窟，有一半孩子的智商低于90。研究同样发现智商与其成就不成比例，比如说智商低于80的人里，有7％的人失业10年以上，智商超过100的人中同样有7％。就一个40来岁的中年人来说，智商与其当时的社会地位有一定的关系，但影响更大的是儿童时期培养起来的处理挫折、控制情绪、与人相处的能力。 另外一项研究的对象是对伊利诺州某中学多位毕业演说代表与致词代表学生的调查，这些人的平均智商是全校之冠，他们上大学后成绩都不错，但到30岁时却都表现平平。中学毕业10年后，只有1／4的人在本行业中达到同年龄的最高阶层，很多人的表现甚至远远不如同事。哈佛教育学院的心理学教授葛德纳说：“时代已经不同了，我们对才华的定义也应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走人适性的领域，使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们实行的是一视同仁的教育；仿佛要把每个人都教育成大学教授，对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比，多花心力找出每个人的天赋加以培养。成功可以有无数种定义，但是，最明显的成功应该是与人交往的成功。” 近年来愈来愈多的心理学家赞同葛德纳的看法，传统的观念都围绕着狭隘的语言与技术能力，智力测量的成绩，最能直接预测的其实只是课堂上的表现或学术上的成就，至于学术以外的生活领域便很难触及。这些心理学家扩大了智能的定义，尝试从整体人生成就的角度着眼，从而对个人或EQ的重要性有了全新的评价。美国著名心理学家沙洛维为EQ下基本定义时，涵盖了葛德纳的个人智能，继而扩充为五大类： （1）认识自身的情绪。认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶，反之，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事较能懂得如何抉择。 （2）妥善管理情绪。情绪管理必须建立在自我认知的基础上。如何自我安慰，摆脱焦虑、忧郁或不安，这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战，掌握自控的人则很快能走出生命的低潮，重新出发。 （3）自我激励。无论是要集中注意力，还是自我激励或发挥创造力，将情绪专注于某一目标是绝对必要的。成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱
男生情商高的十个表现, 你符合几条
男生情商高的十个表现, 你符合几条 在现今的恋爱战线上，女人最喜欢找情商高的男生。因为情商高的男生，通常是潜力股，未来发展前景喜人。所以，抓住高情商男生的现在，等于怀抱着金灿灿的未来，聪明的女人都懂。那么，如何判断男人的情商高低呢？重点可以从以下十个表现判断，满足六点的刚刚及格！（图文无关）第一，是否胸怀广阔？情商高的男人必然包容心，不会斤斤计较一些小事小钱，他用广阔的胸襟来包容所遭遇的一切不公平。古往今来，大成就的人，哪个不胸怀广阔？第二，是否善于沟通？情商高的人，都很善于聊天，因为他很善于抓住问题的重点，和聊天的目的，而不会把时间浪费于漫长的聊天中。另外，他很善于沟通，要求别人办事，也会说的很简洁，一听就懂。第三，是否善于倾听？虽然说话的人，可能抓不住重点，说的很啰嗦，但情商高的人，却很善于倾听，从别人说的话中，听出想要的信息，甚至能由此抓住别人的弱点。第四，是否充满激情？情商高的男人，每天都充满了激情，昂扬的斗志，不管昨天遇到了什么糟心事，但今天依然精神抖擞，不会受到影响。甚至还能把这种积极向上的精神，感染到身边的人。第五，是否律己宽人？情商高的人知道律己宽人的道理，对自己要求很高，但对别人却很宽容，无形之中让大家都很信任他。因此，他做事的时候，总有一
批支持者。第六，上进心很强否？情商高的男人，都有很强的上进心，不甘于落后，不甘于现状成就，想通过自己的努力可以得到自己想要的东西。第七，是否性格很好？情商高的男人，几乎不会发脾气，很能控制自己的情绪，在人前人后保持着良好的性格和情绪，给人很阳光很温暖。第八，是否善于发现别人的闪光点？情商高的男人，通常都有一双慧眼，能够发现别人的闪光点，还会从一个与众不同的角度来赞赏你，让你感到非常受用。第九，自我调节能力很强否？情商高的男人，自我调节能力非常强，即便遭遇了挫折，偶尔失落了，但很快就又斗志昂扬的出现了，他们心理自我愈合能力非常惊人。第十，是否轻易看穿人心？情商高的男人，善于琢磨人心，知道别人心里想什么要什么怕什么，所以会很轻易的就看穿人心。只是，虽然看穿人心，但他基本上不说出来，即便他不喜欢你，但却依然给你温暖的感觉。坦率的说，情商高的人未来成就不可想象，只是情商高不代表就是好的丈夫，所以女人在选择之时，还是要仔细斟酌，别盲目的寻找高情商男人，最后却让一生毫无幸福可言。列位读者朋友们，对于男生情商高的十个表现，你及格了吗？
孙子兵法与人生智慧
《孙子兵法》又称《孙武兵法》、《吴孙子兵法》、《孙子兵书》、《孙武兵书》等，是中国古典军事文化遗产中的璀璨瑰宝，是中国优秀文化传统的重要组成部分，是世界三大兵书之一（另外两部是：《战争论》(克劳塞维茨)，《五轮书》(宫本武藏)），是从战国时期起就风靡流传的军事著作。其内容博大精深，思想精邃富赡，逻辑缜密严谨。作者为春秋末年的齐国人孙武（字长卿）。 古今中外的军事家们都使用其中论述的军事理论来指导战争，而且，其中论述的基本理论和思想还被运用到了现代经营决策和社会管理方面。由此可以看出：《孙子兵法》既是一部军事经典著作，又是一部光辉的哲学著作，是我国灿烂的古代文化中一份珍贵的遗产。孙子在书中揭示的一系列具有普遍意义的军事规律，不仅受军事学家所推崇，在经济领域、领导艺术、人生追求甚至家庭关系等方面，也有着千丝万缕的联系。 《孙子兵法》全书共十三篇。《计》讲的是庙算，即出兵前在庙堂上比较敌我的各种条件，估算战事胜负的可能性，并制订作战规划。这是全书的纲要。《作战》主要是庙算后的战争发动。《谋攻》是以智谋攻城，即不专用武力，而是采用各种手段使守敌投降。《形》、《势》讲决定战争胜负的两种基础因素：“形”指具有客观、稳定、易见等性质的因素，如战斗力的强弱、战争的物质准备；“势”指主观、易变、带有偶然性的因素，如兵力的配置、士气的勇怯。《虚实》讲的是如何通过火散集结、包抄迂回，造成预定会战地点上的我强敌劣，最后以多胜少。《军争》讲的是如何“以迂为直”、“以患为利”，夺取会战的先机之利。《九变》讲的是将军依据不同情况采取不同的战略战术。《行军》讲的是如何在行军中宿营和察看敌情。《地形》讲的是六种不同的作战地形及相应的战术要求。《九地》讲的是依“主客”形势和深入敌方的程度等划分的九种作战环境及相应的战术要求。《火
智慧勾通术(现代人智慧全书)_六、正确处世促进沟通
凡能变更心灵者就能改变生活。生活中的苦乐全在于我们的感觉。把划过夜空的闪电当成上帝的摄影机，你就可以和上帝沟通。对自然可以如此，对人又何不如此呢？ 34．正确对待别人 曾任美国华尔街40号美国国际公司总裁的马歇尔·布拉肯先生在回忆受批评的经历时说：我早年对别人的批评非常敏感。我当时急于让公司的每个人都觉得我是十分完美的。如果他们有一个人不这样认为的话，我就感到忧虑，于是我想办法去取悦他。可是我讨好他的结果，又会使另一个人生气；而等我想满足这个人的时候，又会使一两个人生气。最后我发现，我越想去讨好别人，以免他们对我的批评，就越会使我的敌人增加。因此我对自己说：“只要你超群出众，你就一定会受到批评，所以还是趁早习惯的好。”这一点对我的帮助很大。从那以后，我就决定只是尽我最大的努力去做，而把我那把破伞收起来，让批评我的雨水从我身上流下去，而不是滴在我的脖子里。 当你成为不公正批评的受害者的时候，还有一个绝招就是“只是笑一笑”。因为别人骂你的时候，你可以回骂他，可是对那些“只笑一笑”的人，你能说什么呢？假如结果证明我是对的，那么即使花十倍的力气来说我是错的，又有什么用呢？记住：不要为批评而难过。 情感智商高的人，往往从积极的方面理解别人的批评，包括那些不公正的责骂。他们会把别人的批评，看做是改进自己工作、完善个性、克制情绪、提高心理承受力以及激发斗志的机会。我们从美国海军陆战队的史密德里·柏特勒将军等人的经历中可以得到启示。 柏特勒将军曾告诉别人，他年轻的时候很想成为最受人欢迎的人物，希望每个人都对他有好印象。在那个时候，即使一点小小的批评都会使他难过半天。但在军队的30年使他变得坚强起来。他被别人责骂和羞辱过，什么难听的话都经受过：黄狗、毒蛇、臭鼬……后来他听到别人在后面讲他的坏话时，他甚至连头都不会调过去看。这就是他对待谩骂的有力武器。 罗斯福总统的夫人曾向她的姨妈请教对待别人不公正的批评有什么秘诀。她姨妈说：不要管别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就行了。避免所有批评的惟一方法就是只管做你心里认为对的事——因为你反正是会受到批评的。 在美国历史上，林肯总统恐怕是受人责难、怨恨、诬陷和批评最多的总统。但他却“从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什么任务待做，他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人，或者是对他个人有不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，就像他会委派他的朋友去做这件事一样……而且，他也从来没有因为某人是他的敌人，或者因为他不喜欢某个人而解除那个人的职务。”在林肯所任命的高职位的人物中，有不少是曾经批评过他的人。但林肯相信：没有人会因为他做了什么而被歌颂，或者因为他做了什么或没有做什么而被罢黜。因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响，使他们成为现在的这个样子，将来也永远是这个样子。 知道自己在做什么是很重要的，别人如何看待你的工作、决定、努力、动机或成就，这些都不要紧，因为只有我们最清楚自己所作所为的重要性。即使到了盖棺定论的时候，我们也必须依据自己的价值观及信念来评估一生的作为。
必看的中国古典文化排行榜
必看的中国古典文化排行榜 1、《周易》 作者: 明来知德 出版社: 上海古籍出版社 《周易》是一部中国古哲学书籍，亦称《易经》，简称《易》。《周易》是中国传统 思想文化中自然哲学与伦理实践的根源，对中国文化产生了巨大的影响，是华夏五千年智 慧与文化的结晶，被誉为"群经之首，大道之源"。在古代是帝王之学，政治家、军事家、 商家的必修之术。《周易》含盖万有，纲纪群伦，是中国传统文化的杰出代表;广大精微，包罗万象，亦是中华文明的源头活水。本书所选取的明代经学家来知德的《易经集注》， 又名《周易集注》，侧重取《系辞》"错综其数"以论象，以象数阐释义理，以义理印证象数，纵横推演，以象数错综变化，按图索骥，为学《易》者洞开了一扇新的大门;使失去 了一千多年的象数，又回到了"四圣"原处。 2、《六韬》 作者: 陈曦 出版社: 中华书局 《六韬》，又称《太公六韬》。中国古代著名兵书，宋代钦定为兵学经典“武经七书”之一。内分《文韬》、《武韬》《龙韬》、《虎韬》、《豹韬》、《犬韬》，6卷60篇，是存世先秦兵书中篇幅最长者。全书以太公姜望与周文王、武王答问形式写成，故旧题 为“周文王师姜望撰”。姜望，又名姜尚、吕望，是西周著名的开国功臣、军事家、政治家。但据考证，该书当成于战国末年，显系后人托名之作。“六韬”，即谓指导战争的 六种韬略。全书前两卷阐述战略问题，后四卷重在阐述战争指导的一些重要原则及战术、 技术问题。内容广博，涉及政治、经济、外交、战略理论、军队建设、国防建设与国防动员、参谋业务以及保密等问题。体系完整，堪称我国先秦时期兵学发展的集大成之作。 3、《老子》 作者: 饶尚宽 出版社: 中华书局 《老子》是中国古代著名经典之一，与《庄子》如双峰并峙，是先秦道家学派的代表 性著作，对中国传统文化的形成和发展产生了重大的影响。《老子》一书，又称《道德经》，内容包罗了宇宙观、人生论、认识论、方法论以及为人处世、治国兴邦等方方面面。
一个人情商高的十种表现
一个人情商高的十种表现 护眼色:绿橙棕黑字体:粗体大中小发布时间:2013-9-30 16:17:00繁體版 第一，不抱怨、不批评 高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的。 第二，热情和激情 高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。 第三，包容和宽容 高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。 第四，沟通与交流
高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。 第五，多赞美别人 高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。 第六，保持好心情 高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。 第七，聆听的好习惯 高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己涛涛悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。 第八，有责任心 高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。 第九，每天进步一点点 高情商的人每天进步一点点，说到做到，从现在起开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。 第十，记住别人的名字 高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。
论现代人的文武双全
论现代人的文武双全 我个人在精神层面更偏向于哲学和历史。哲学可以疏导一个人的思想，改变一个人的思维，提升一个人的境界，而历史则告诉我们具体办法，正所谓前车之鉴，只有真正的天才或所谓的特殊的基因才能够悟出大智慧，但那些在俗世中生存的一般人是否也可更上一层楼靠着的精神物质无非就是哲学和历史。一个有着各种各样神奇的大理论，一个则落到实处，这和现代教科书的编排形式倒是像极了。首先告诉你一个理论，然后举个例子让你知道该如何去应用。以上说的表面看与我的题目无关，但起却是一部分内容，就是一个质的东西，本质必须要具备优的特性，才能不拘泥于形式，随机应变算是一个优秀表现了。我对文武的界定不是简单的智慧与手脚，更多是精神的内和精神的外的东西，亦或叫它真或是假，以我现阶段的层面与眼界也许讲的这些显得肤浅，但总是有想写的东西便落实在了纸上。转回我刚才讲的，对我现在的阶段来讲，无疑会使界定其为真的假的，在现代人的社会生活中，我在这之中首先的认知就是真的假的，古人讲究文武双全之论，我现在真假具囊，古人也许可讲究其一，但我们缺一不可，而且古人文武界限分明，一个是用脑子，一个靠的功夫，而我说的则是存在于人表形下的两个状态。 也许你认为两者并没有什么关系，但细品味却是从古至今的演变，演变的更隐蔽，演变的更深奥。在踏入社会的最开始我把自己和世界分成圈内和圈外，但现在却是让我觉得稚气的很，谁让我海斯古人一样界定分明，现在若再次比喻我会说是在一个器皿中的无数的介质，有的可以相互渗透，有的绝不相容，有的则混成一个，而我所要做的就是把握这三种情况的大方向，总是要接触的东西，由我决定如何，怎样，接触到什么地地步，如何在整个大环境中找到合适自己的姿态，在这样的条件下，我才能更好的应付，其中不免会掺入某些杂质，但是要方法妥当加上一点时间要不自我化解，要不排解体外，在不就转化成其他对自身有用的东西，总之，就是不断的在打破平衡，在不断的建立新的平衡的过程。
中华智慧经典 《经世奇谋》简介
中华智慧经典《经世奇谋》简介 《经世奇谋》简介 《经世奇谋》是明代学者俞琳编著的一部汉民族智谋类经典，书中选取中国历史上著名的人物和故事。《经世奇谋》与冯梦龙《智囊全集》齐名，因所搜集的故事皆为奇策异谋，因而被误解为旁门左道而久遭禁锢。其实本书为我们提供了极其丰富的历史知识和深刻的治世谋略，在借鉴古人防患未然、相机行事、随机应变、化险为夷、解除忧患等等的生命智慧中获得人生道理和处事经验，使世人变得智慧清醒，活得豁达明白。书中也选择了大量修身、齐家、治国、平天下的经典故事，尤其阐述为人处世的谋略和经验，在当前仍具有一定的启迪意义。当然，本书中也有一些负面的东西，需鉴别吸收。 1、本书概况
《经世奇谋》是明代学者俞琳编著的一部智谋类经典，书中选取中国历史上著名的人物和故事，按不同的情景和应用场合分为备患、纾祸、知几、敏悟、防诈等十九类，重在表现古人在应对复杂的政治环境和社会生活具体矛盾时，灵活运用智谋策略以解决问题的历程和启示。本书强调对历史资源的活学活用，叙事简明扼要，每类前的总评切中要害，是“读史使人明智”这一箴言最好的实践范例。 《经世奇谋》收集先秦至明朝的故事传闻613则，分为“备患”、“纾祸”、“知几”、“敏误”、“应猝”、“拯危”、“讽谏”、“击奸”、“御下”、“能言”、“忠谋”、“贤使”、“能吏”、“制胜”、“用间”、“饵敌”、“智女”、“防诈”、“补遗”等十九类，每类前有编者俞琳撰写的小序，语意看似简单平实，实则提纲挈领，富含警示。故事取材于正史、稗官野史、笔记小说和传闻，编写时也大多采用节录并略加修改，以便阅读。全书以“备患类”为首，表明作者对未雨绸缪以防患未然在社会及人生的重要意义。其他如“纾祸类”、“应猝类”、“拯危类”、“用间类”、“饵敌类”等故事，侧重讲智慧的运用，“防诈类”主要是以反面例子教育读者，警惕卑鄙的小人，不要听信谗言。尤其值得称道的是特立“智女类”，选取我国古代杰出女性的随机应变、谋算精确的感人故事，作
8个高情商说话技巧
8个高情商说话技巧 所谓情商高，就是会说话，情商与说话是紧密相连、互为体现的。掌握高情商的说话技巧，做人就会处处受欢迎，做事就能事半功倍，一口漂亮话，让你成功闯天下；如果说话情商太低，不仅会让你做人惹人讨厌，做事也容易做砸了，会离成功越来越远。以下分享8个高情商说话技巧，让你受用一辈子。 一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。只需动动你的“嘴”，就能调动别人的腿，这是一种靠说话来办事的技巧。一个情商高的人，在向别人提出办事要求时，会特别注意使用礼貌的语言，维护对方的面子，照顾人家的意愿。因为他深知，把话说漂亮，是把事办好的敲门砖，可以让对方不经意间，向你敞开心扉，帮你办成事，即所谓能说会道好办事。 二、幽默是最高级的情商。幽默不仅是一种说话技巧，更是一种生活态度，幽默的人能将生活中的小郁闷和人生的大坎坷都拿来调侃一番，无论顺境逆境，都能在其中发现生活的小情趣，而当你在人际交往中遭遇尴尬时，它又能轻松帮你化解。 三、适时赞美，嘴巴“甜”点事易成。每个人都希望得到别人的赞美，每个都对别人有一份期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到
肯定和巩固，因此，只要你嘴巴“甜”一点，适时给别人以赞美，于事、于己、于他人，一定都大有好处。 四、勇开“金”口，打破沉默。办事时若是遇上了糟糕的沉默，就要找准切入点，勇开“金”口，去打破它，千万不要放任它，那样将会让事情更加糟糕。打破沉默局面通常有两个基本要求：一是深入分析引起沉默的真实原因；二是在打破沉默的过程中，不要给对方以压迫感，只有巧妙地打破沉默，才是高情商的体现，才能给双方带来语言沟通的热情和感受到社交的乐趣。 五、批评讲究艺术，做到“良药不苦口”。俗语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词，不愿意听评批之语，究其原因，主要是因为人们不懂批评的方法，不善于把握批评的艺术。批评若能做到“良药不苦口”的境界，才算是真正高情商的体现。 六、闲聊天有时是最考验情商的。闲聊是深入交谈的开始，人们都喜欢跟“能说会道”的人打交道，在闲聊上下功夫，灵活运用这项本领，你就会成为受欢迎的人，也就有更好的机会全面的展现自己。聊天也是对自身资源的一次挖掘，很考验人的知识水平和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“聊天”的资料。这些资料应该轻松、有趣，容易引起别人的注意。 七、说话可以直率，但不要口无遮拦。在社交场合，口若悬河、滔滔不绝，这固然是不少人所向往的。但是，假若口无遮拦，说漏了嘴，说错了话，
智慧勾通术(现代人智慧全书)_四、有效沟通的技巧
眼睛、形体动作、面部表情、仪容穿着、声音，都为你构筑沟通的桥梁。桥梁的设计师是你自己。成功的沟通说明了设计的成功。怎样设计需要技巧。 18．眼睛沟通的技巧 眼睛的沟通是人际沟通中最重要的一项行为技巧，它是中枢神经系统中惟一能和他人直接接触的部分。不要以为单是眼神接触即能达到“传情”效果，毕竟，良好的眼睛沟通和所谓“惊鸿一瞥”大不相同。 亲密、胁迫和专注 表示亲密或企图胁迫时，你都会用眼睛盯着对方看很久——也许十秒钟，也许一分钟，也许更久。不过，通常我们和别人交谈时，百分之九十的情况只需要专注，使话题得以持续就行了。 “五秒钟”恰恰好 当我们和别人聊得正起劲、正高兴的时候，我们通常都会盯着别人看五至十秒钟后，才移转眼神，这在一对一沟通的情况下是很自然的，但是，你所养成的习惯必须是要能应付所有的状况，不管是和一个人讲话，或是和一千人讲话，都要自在、得体。五秒钟是大多数人在与人交谈、眼神交错时，最感适切的眼神暂停时数，所以，你最好能符合这个期望值： 眼睛不要乱飘 大多数人在觉得有压力的时候，都会有不敢注视对方的毛病，就像一只受惊吓的兔子，眼神不定、到处乱窜。这会带给对方不安的感觉，而大大降低你的可信度。 改掉翻白眼的习惯 同样的，翻白眼也是眼睛沟通中很要不得的毛病。有这种习惯的人，通常是在交谈中，持续地闭目两三秒，然后再张开。这一闭一张之间，仿佛是在告诉对方“我实在不想待在这儿”，这么一来，对方怎么可能有意愿和你再聊下去呢！ 道格是一座小教堂的牧师，当他带领信众祷告时，他有习惯闭目两三秒，然后睁开“扫描”一下信众，使他产生一种俯瞰众生，俨然上帝之感。久而久之，他连平常和人讲话的时候，也不经意地“翻白眼”，令和他交谈的人，不禁有不易亲近之感。 把技巧运用在商场上 在商场上用眼沟通的比例高达九成（打电话除外），因此，当你在面对你的客户、你的同事、你的主管时，更应该留意自己的眼神。想像一下自己生气或高兴的时候，眼神如何。如果你是个推销员，在进行销售之前，模拟看看自己万一碰到个挑剔的客户时，会露出什么样的眼神，比较一下这种眼神跟你刚谈妥一笔生意时的眼神，有多大的出入。当你去应征工作的时候，注意对方如何以眼沟通，假使你觉得值得学习，则勤加练习，想办法把它变成自己以眼沟通的习惯之一。
高情商沟通技巧
高情商沟通技巧课程大纲 课程背景： 沟通无处不在，而现实中“不沟不通，沟而不同”的情况却比比皆是。或者你不说，我不知道；或者你说了，我没理解；再或者是你说了，我也理解了，但是我不同意…… 如果你正面临着以上的困扰，那么，这门课程里一定值得你来参加。 上完这门课程，你会有以下感受： 1，有点用，这个课程没有太多的理论，更多的是简单实用的方法和工具； 2，不太累，这个课程里老师不会讲太多，有很多有趣的游戏和活动； 3，小冲动，这个课程会让你上完就想回去用一用。 课程目标： 1、认识到沟通的重要性，并分析沟通障碍和原因 2、运用高情商沟通的方法，提升沟通的有效性 3、运用高情商沟通的工具，建立沟通双方的信任 课程时长：1天，6小时/天 课程对象：职场人士 课程大纲： 第一单元：认识高情商沟通 1、高情商的定义：高情商沟通就是用对方能够接受的方式沟通 2、沟通的四大作用 3、沟通的障碍的六大原因 4、高情商沟通模型 授课形式：讲授、讨论和案例 第二单元：建立信任 1、信任与沟通的关系 2、信任工具：情感账户 3、小组讨论：存款与取款行为
授课形式：案例、小组讨论 第三单元：个性差异与沟通 1、了解个性差异：DISC a)分析型 b)支配型 c)表达型 d)和蔼型 2、识别个性差异 3、调整沟通方式 授课形式：讲授、讨论、视频、演练 第四单元：高情商沟通之听说问1、情绪管理——调整自我的情绪 ?咖啡故事 ?情绪表达 ?情绪控制 2、同理倾听——管理对方的情绪 ?倾听的层次 ?倾听的四大障碍 ?倾听的动作——SOFTEN ?同理倾听——3F 3、高效提问——澄清对方意图 ?开放式问题与封闭式问题 ?问出有力量的问题 4、同频表达 ?动之以情 ?晓之以理 ?诱之以利 授课形式：讲授、游戏、演练