系统维护管理员岗位职责

系统维护管理员岗位职责
系统维护管理员岗位职责

系统维护管理员岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

系统维护管理员岗位职责

一、岗位名称:系统维护管理员

二、本职工作:负责计算机硬件、软件的正常运行,保证计算机系统及会计数据的安全完整。(此岗位由会计机构负责人或会计主管人员兼任)。

三、工作责任:

1、负责财会信息化系统运行环境的建立,以及计算机系统硬件的安装和调试工作。

2、负责所属单位财会系统的软件更新、升级,以及系统运用的培训和推广工作。

3、负责对财务信息化系统硬件设备和会计软件系统运行情况进行定期检查,发生故障及时解决,确保系统的正常运行。

4、负责本系统计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查,防治计算机病毒和网络安全。

5、做好本系统操作运行情况的总结工作,提出改进信息化系统管理、操作、维护的需求报告及改进意见。

6、定期检查财务软件系统的运行日志和更换会计操作人员的进入密码,防止利用计算机进行舞弊。

7、负责收集、整理、备份、保管计算机应用软件及各种存储介质中的财会信息。

四、主要权利:

1、有权制止操作人员的违反操作规程的行为。

2、有权定期对本单位的计算机软硬件进行检查,以确保系统安全、正常运行。

3、有权对本单位财务会计信息管理系统的“系统维护”进行操作。

五、人员素质:严谨、细心,责任心强。具有铁路会计电算化中级及以上操作水平以及会计从业资格证书。熟练运用铁路财会管理信息系统。

六、岗位量化质量标准:

1、按照会计主管批准的授权方案,在系统内对会计人员的操作权限进行授权。

质量标准:确保会计人员操作的安全性。

2、及时对本单位计算机软硬件系统进行升级、更新并负责组织系统运用的培训推广。

质量标准:确保财务系统正常运行,符合财会工作需求。

3、系统中的会计数据、核算参数每天在不同存储介质上进行备份,作好防磁、防火、防潮和防尘工作,重要会计档案应进行双备份,存放在两个不同地点。采用磁性介质保存的会计档案,要定期检查、定期进行复制。

质量标准:确保会计电算化档案安全及完整。

4、每月至少全面检查一次计算机软硬件系统,发生故障和出现异常时,及时进行故障分析,做好检查维修记录,排除故障并恢复系统正常运行。

质量标准:确保会计电算化系统正常运行,并始终处于良好状态。

监控系统管理员岗位职责

监控系统管理员岗位职责 一、熟练掌握监控设备的技术性能以及操作方法,熟悉监控设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。 二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品,对使用设备和物品的种类,数量及完好程度每天进行检查记录。 三、管理员上班时间为头天晚间19:30至第二天早上11:30,不得脱岗穿岗,离开监控室应做到人走灯灭,监控室大门无人时要随时锁上,严防信息泄漏。 四、上班期间密切注视监视屏上的各种动态情况,将异常情况及时通报有关领导和部门,以便相关负责人及时赶赴现场予以处理,同时复制另存、填写异常情况报告单呈交校安全办,异常情况及处置情况要及时做好详细记录。 五、对监控设施做好日常的清洁保养工作。当监控设施发生故障时,应立即向安全办呈交故障处置报告单,协助技术人员尽快排除故障,并做好详细记录。 六、严格执行保密制度,未经学校领导同意不得将监控内容泄露,复制的“异常情况视频”长期保存且不得带出监控室。对于与查看监控视频有关的联系电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对有“私查监控视频”要求的个人要耐心解释和劝导,沟通要表达清楚,避免造成不必要的误会。学生查看监控记录必须由班主任提出申请,年级部派人与安全部门联系后,经学校安全主管领导同意签字后,方可查看监控录像。工作人员对来电来访和监控视频调阅情况做好详细记录、保

存好签审凭据。 七、对无故进入监控室的闲杂人员,应立即劝其离去,如有领导检查进入,应在值勤簿或工作日志上做好记录。 八、组织协调好与保安人员的关系,做好门窗、钥匙、室内设备设施的管理工作,并做好详细书面记录及口头移交。 九、坚持巡检和清洁卫生制度。每天巡检一次并对摄像探头灰尘、污渍进行清理,保持图像清晰;分析各监控画面场景覆盖情况,及时调整所属各视频点监控区域。下班前应对室内设备设施进行擦灰扫尘,对监控室内外进行整理打扫拖抹,以保证设备和工作环境的清洁卫生。 十、严禁随意在主机中安装无关程序、删除主机中任一程序、改动主机中预先设置的参数。 十一、严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室;严禁烟火;严禁用湿手或潮湿物品接触设备。 十二、发挥工作主动性,积极参加培训和自修,提高业务技能和管理水平,完成学校交办的各项工作任务。 北师大燕化附中 2014年7月8日

档案室管理员岗位职责

档案室管理员岗位职责

档案室管理员岗位职责 【篇一:档案管理员岗位职责】 档案管理员岗位职责 专职档案管理员岗位职责 1、负责管理公司各个部门产生的档案材料,包括文件材料的接收、整理,档案的提供利用等。 2、建立和完善档案管理的相关制度。 3、责任心强,维护公司档案历史真迹,确保档案的真实性和安全性,据实用档, 切实履行保密义务。 4、对公司各个部门的兼职档案员进行业务指导,确保档案收集工作的规范性, 并督促各部门及时归档。 5、完整接收各部门移交的档案,对未及时移交的档案资料主动向使用或产生该 档案的部门催收。 6、做好公司档案编研工作,整理公司大事记,为公司宣传工作提供数据和信息。 7、完成领导下发的任务。 兼职档案管理员岗位职责 1、负责本部门各种文件资料的收集、登记、保管工作。

2、随时收集、整理本部门业务工作所产生的档案资料,及时做好本部门资料的 收集、登记和移交工作。 3、对本部门的档案资料认真进行检查,资料不齐、不完备的要随时补正,确保 档案资料齐全、内容完整。 4、按照规定时间把整理好的档案资料移交档案室。 注:此次的兼职档案员除了具备以上的专业素质,还需熟悉和了解彼昂所有历史文件材料的分类、数量和内容等。具体的工作细节随时与专职档案管理员沟通,系统的使用和档案的整理方法,后期会进行培训。 【篇二:办公室档案管理员岗位职责】 档案员 【篇三:档案管理员岗位职责】 档案管理员岗位职责 1、在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 3、负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。 4、检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。

系统管理员工作职责

系统管理员工作职责 一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭,并将运行状况登记日志。 二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能,熟悉我xx 网络的构架及网段划分情况。 三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断,以及网络地址和端口的分配和设置。 四、能够判断、排除网络系统和各类软、硬件故障,逐步掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象,应能做到自行处理,并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决,则应及时负责联系,争取系统在最短时间内恢复。 五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护,其对象为服务器、交换机。 六、负责系统权限各种设置、配备、调整,包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。 七、负责对网络各类系统软件的管理,做到熟练地进行安装、调试,以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。 八、负责对网络应用系统软件的管理,熟悉本xx《审计管理系统》应用软件资料中的有关编程思路与结构,能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。 九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系,负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。

十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常,应及时分析原因并进行处理,消除故障隐患,记录备案。每天定时查看系统运行日志,了解系统运行状况,保证系统安全运行。 十一、负责调整系统技术参数,优化系统性能,使系统始终处于良好运行状态。 十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每星期五对数据进行备份。 十三、负责内部网站信息的日常导入与上载,以及网页功能性的更新与维护。 十四、严格执行各项保密制度,做到授权机密绝不外泄。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即

档案管理员岗位的主要职责

档案管理员岗位的主要职责 档案管理员岗位的主要职责1 职责: 1、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行; 2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作; 4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 5、负责相关单证的保管与存档; 6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入; 7、部门主管交办的其它事宜。 8、要能接受在江苏省内出差的工作; 任职资格: 1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业; 2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能; 4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。 档案管理员岗位的主要职责2 职责: 1、严格按照《公司档案管理制度》监督执行 2、对各类档案进行科学分类,保证借阅、查阅的方便和快速 3、公司其他科室编写的各项文件纪要、图纸资料送到档案室,要及时登记造册 4、档案资料完整和整洁,杜绝因各种因素造成的档案损害 5、未归还的档案资料要进行全方位跟踪,对遗失或损坏的要进行赔偿 6、定期进行档案整理,分类归档,定期打扫档案室; 7、完成领导安排的其余事项。 职位要求 1、本科及以上学历,档案或相关专业大专以上学历; 2、严谨、有责任心,有团队合作精神; 3、熟练档案管理、文书文件及办公软件使用知识; 4、熟练使用办公软件和网络; 5、工作认真负责,细致严谨,保密观念强。 档案管理员岗位的主要职责3 职责: 1. 负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照档案管理要求管理档案管理室; 2. 负责各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续; 3. 负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序; 4. 正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密;

数据库管理员岗位的职责概述

数据库管理员岗位的职责概述 数据库管理员负责数据库的高可用性部署、系统安装、配置管理以及性能调优。以下是小编整理的数据库管理员岗位的职责概述。 数据库管理员岗位的职责概述1 职责: 1、负责业务系统数据库的维护和管理(包括数据库性能监控和调优,数据备份和恢复计划,系统数据安全以及权限管理); 2、负责数据库系统部署方案的规划、设计和实施,参与项目设计,对数据库整体架构提出建议; 3、根据需求或开发人员的设计,审核并创建数据库存储结构、数据库对象,编写数据字典; 4、负责数据分析,对业务问题进行深入分析,为业务的策略、产品优化提供数据支持; 5、负责大数据模型和算法的开发、调试和修改,并配合研发人员实施落地; 6、协助负责数据提取,统计,清洗,分析,可视化等数据分析处理工作; 7、负责数据分析报告的撰写; 任职要求: 1、计算机科学技术、计算机软件等相关专业,大专以上学历; 2、熟悉数据库原理,有存储过程,触发器,大数据的经验;熟悉

或精通各数据库体系结构; 3、熟悉数据库架构设计,数据库分库分表规则;维护数据一致性、扩容、架构调整等。 数据库管理员岗位的职责概述2 职责: 1.负责临床研究数据管理部分的整体工作,包括跨部门沟通、参与项目启动工作; 2.撰写数据管理计划; 3.使用EDC系统,进行数据库的创建、测试、上线和维护; 4.根据临床方案,设计CRF; 5.撰写数据核查计划; 6.进行数据核查、质疑、清理与质控; 7.外部数据一致性检验; 8.SAE一致性检验; 9.管理数据管理过程产生相关技术文档; 10.撰写数据管理报告; 11.参与制定和维护数据管理部门SOP; 12.辅助完成公司交代的其他的任务。 职位要求: 1 . 有相关工作经验者优先; 2. 公共卫生,医药专业,计算机等本科以上学历; 3. 熟悉临床研究的数据管理程序和流程;

档案管理员岗位职责

档案管理员岗位职责 1、在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 2、负责《公司档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。 3、负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。 4、检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。 5、明确档案利用工作的目的,积极主动地做好接待工作,不断提高服务质量。 6、正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密,严格执行借阅、查阅登记制度。 7、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结,按时入室归位。 8、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;利用裱糊及复印技术,掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为: (1). 毁损、丢失或私自烧毁公司档案 (2). 私自向外界提供、抄摘公司档案 (3). 涂改、伪造档案 (4). 未及时上报归档或管理不善的档案管理者 (5). 未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚) 9、负责档案、资料利用效果的信息反馈工作,收集利用典型事例,年终写出利用分析综合报告,及实例选编。 10、完成领导交办的临时性工作任务。 11、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,写出书面材料。 编辑本段

2,按照《档案管理工作规范条例》,负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。 3,按照《档案库房管理制度》要求,做好“八防”工作,定期检查旧档案,确保档案材料安全。 4,积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。 5,积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。 6,树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。 二,档案资料管理员安全岗位职责 1、严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得外传。 2、文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。 3、档案主要供应本校使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还给档案保管员。 4、档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。 5、要定期或不定期的进行保密情况检查,如发现有泄密情况,要及时报告有关部门和领导,积极采取有效措施。 6、在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。 编辑本段岗位要求 1.具有高中以上的文化程度; 2.具有档案管理基础知识和工作经验; 3.工作心细,品行端正,原则性强; 4 .熟悉最新的档案管理相关法规,流程,认真负责,细致耐心, 5 .熟悉电脑操作以及各种档案管理软件文字表达以及逻辑能力优秀[1]。 编辑本段发展前景 中外合资企业的档案管理员年薪在30000左右,而在私营企业或者民营企业里,其年薪在2-2.5万元之间。 随着企业对档案管理工作的日益重视,一些档案管理公司应运而生。同时各企事业单位的综合办公部门、人事管理部门等均对档案管理员有需求。 编辑本段档案专业技术资格报考条件 (一)根据《XX省档案专业技术资格考试暂行规定》,参加档案专业技术资格考试人员应具备下列基本条件: 1、坚持四项基本原则,热爱社会主义祖国,遵纪守法;认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规,履行岗位职责,恪守职业道德; 2、按有关规定,参加档案专业继续教育培训,取得相应的继续教育证书。

客服部主管及物业管理员岗位职责

时间:2009-2-7 21:49:22 客服主管职责 1. 全面负责本部门的工作。 2. 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 3. 协调与相关部门的工作联系。 4. 按时拟定工作计划和总结。 5. 定期召开工作例会。 6. 负责策划、组织、总结社区活动。 7. 接待客户来访。 8. 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 9. 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况并针对性的处理。 10. 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报经理。 11. 及时完成公司领导交办的其他任务。 物业管理员岗位职责 1. 服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。 2. 对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。 3. 对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。 4. 跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。 5. 熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制

范围,以便于调度和协调。

6. 对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。 7. 对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。 8. 对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。 9. 合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙; 10. 为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。 11. 为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》 同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 12. 代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 13?代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 14. 为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 15. 负责对客通知的印刷、分发和存档。 16. 应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 17. 协助作好户籍管理和出租房暂住人口登记工作。 18. 督促养犬客户及时办理养犬证。 19. 按规定认真完成每日工作记录。| 20. 及时完成公司领导交办的其他工作。 客服接待岗位职责和工作标准 岗位职责: 一、客服部领班岗位职责| 1、加强业务、管理技巧的学习,自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度,负责前厅工作, 对管理处经理负责; 2、根据管理处经理意见,对客服部进行合理安排; 3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准,工作室内卫生是否达标; 4、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完

系统管理员岗位职责[1]

系统管理员职责 系统管理员主要负责整个集团内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 2、网络系统的管理 网络设备是整个网络运转的核心,系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。由于网络设备的特殊重要性,网络设备的配置管理由单一系统管理员完成,不设A、B角,其他任何人不得改动设备配置,为了保证特殊情况下的接管工作,系统管理员必须做好网络设备的配置记录,对每次的配置改动作纪录,并备份设备的配置文档,记录配置时间。 3、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作: a、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 b、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。 c、定期保存系统日志。 d、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 e、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 4、用户的管理。 服务器超级用户的密码要定期更换,密码设定要有一定的规定,不能少于八位,系统管理员不得对任何无关人员泄露。知道超级用户和密码的人员不得超过两人。 对服务器用户的权限进行严格、详细的审核,对废弃的用户要及时进行删除。用户要记录进数据库,以便查询,用户密码的设定不得少于六位字母或数字。系统管理员要严守保密制度,不得泄漏用户密码。 5、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。

客服部经理及管理人员工作职责

客服部经理及管理人员工作职责 客户服务部经理岗位职责 1、负责客户服务部的各项管理工作; 2、贯彻执行中国燃气客户服务程序文件; 3、负责组织建立和推行本公司客户服务体系; 4、负责对部门员工按岗位制度进行考核管理; 5、负责客户服务部与其它部门的沟通协调; 6、组织对本部门人员的业务培训; 7、组织对入户管阀门以后供用气设施进行监督和检查,指导稽查人员的工作; 8、负责用户管理; 9、负责组织客户服务各类档案的建立; 10、负责组织安全使用燃气知识的宣传; 11、对营业厅的运作进行监督、检查; 12、统计分析管理和客户服务投诉; 13、客户问题特殊处理管理; 14、工商业、居民用户售后服务体系管理; 15、负责客户服务部内部业务协调; 16、负责报表汇总管理; 17、完成领导交办的其它工作。

营业厅组长岗位职责 1、协助客户服务部经理; 2、负责营业厅管理工作; 3、负责对营业厅营业员的工作进行监督、检查和考核; 4、抄表收费管理; 5、票据管理; 6、客户服务热线管理; 7、负责客户咨询、报装、服务(热线)、报修、投诉、收费等前台及后期工作进度的跟进管理; 8、负责协调相关人员或业务处理及记录处理结果; 9、用户档案信息管理、发票管理、过户销户信息管理等工作; 10、客户实物档案的整理和基本分析; 11、供用气合同的资料管理; 12、做好营业厅的安全、防火工作和治安保卫工作; 13、负责对用户安全使用天然气的宣传解释工作; 14、按时按规定完成报表工作; 15、完成领导交办的其它工作。 维修组长岗位职责 1、负责对维修员按岗位制度进行考核管理; 2、负责入户管阀门以后供用气设施的巡查、维修、维

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

档案管理员岗位工作职责

档案管理员岗位工作职责 导读:本文档案管理员岗位工作职责,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 面试之前,来看一下工作职责吧,以下是为大家精心整理的“档案管理员岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。内容还请关注哦! 档案管理员岗位工作职责(1) 1. 负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来,经过整理、立卷、当档保存; 2. 做好公司立卷档案的鉴定和保存期限; 3. 负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式,进行登记和统计; 4. 负责保管档案系统完整和安全; 5. 负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等; 6. 负责建立档案借阅管理制度; 7. 遵守国家和公司的保密规定及有关规程; 8. 做好公司领导临时交办的事项; 9. 熟悉计算机的使用。 档案管理员岗位工作职责(2) 1. 根据国家档案局的有关规定、遵守档案工作的法律法规、按照公司档案管理制度的要求、热爱档案工作、严格按照要求办事、在部门领导的安排下,认真负责任的做好日常的档案管理工作;

2. 协助完善与落实公司的档案管理制度、使工作规范有条理性; 3. 按照要求认真有条理性的做好档案管理、档案编目、分析统计、鉴定排列和检索编制工作,保障档案科学的分类、有秩序的进行存放、妥善的进行保管便于查找; 4. 根据公司制定档案管理制度的流程,及时、准确的做好各类档案的移出与收进工作,并及时的进行登记、按照要求认真的执行交接手续、用后及时的进行归档归位等工作,保障记录的账本与实物资料的相符; 5. 档案借出的工作要及时进行登记,并负责到期的追回归档工作,保障档案的完整性; 6. 负责管理好档案室内部,各类档案、案卷分类摆放整齐美观、有秩序; 7. 做好安全保管档案的管理措施,采取相应的防火、防盗、防虫蛀、防嗮、防潮、防老鼠等措施,以防范为主要工作,若是发觉隐患是及时上报上级采取措施进行处理,保障安全的、完整的保管好档案信息; 8. 按照公司要求严格的执行借阅与查阅工作制度,了解档案帮助做好工作的目的,不断提高服务接待的质量,并正确理解保密工作,遵守职业道德严守公司机密; 9. 正确的应用计算机技术进行文档的编目检索、录入保存与档案调用等工作,提高档案管理的科学性; 10. 定期对档案资料进行全面的检查、资料不齐全的要及时进行

客服部岗位职责

客户服务部 第一节 客户服务部架构图 客户服务部架构图(合计:4人) 第二节 客户服务部的管理职责范围 客户服务部的管理职责范围 客户服务部——在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及与临沂新筑置业有限公司签订的委托《物业管理服务合同》内容,负责对《联合·世纪新筑》整个物业的房屋、环境、公共设施、共用部位、公共秩序等实施物业管理。并向物业的产权人和使用人提供综合性、全方位的经营性服务。 其主要职责: (1)宣传、贯彻、执行国家和山东省、临沂市政府有关物业管理的政 策法规,全心全意为业主服务。 (2)负责园区房屋建筑主体的管理,掌握房屋的基本情况,并督促工 程人员做好房屋的小修、碎修工作。 (3)负责联系协调工程部门对物业的共用部位和公共配套设施的维修、养护。 (4)协助秩序部维护好物业管理区域(共用区域)的治安秩序以及认 真做好责任区域的防火工作。 (5)负责房屋二次装修申请手续的办理工作。 (6)负责牵头组织做好对二次装修过程的监管工作。 (7)负责做好园区的精神文明建设,积极开展各种形式的宣传工作, 并定期组织业主的文化娱乐活动。 (8)热情地接待好业主的来访、报修及投诉,积极地为广大业主/客户排忧解难。 (9)积极开展并做好各项有偿服务工作。 (10)按有关规定协助公司财务人员做好物业服务费的收缴工作。 客户服务部主管 1人 园区楼管员 2人 接待兼库管员 1人

(11)负责各种信息的搜集工作和业主/客户对物业管理过程中的意见及建议汇总工作。 (12)协助物业公司各部门做好相关的工作。 第三节客户服务部各级人员岗位职责 一、客户服务部主管岗位职责 工作岗位:客户服务部主管、 直接上级:物业公司经理/副经理/经理助理 直接下级:客服助理/保洁领班 职责范围:在公司经理/副经理/经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下,将《联合·世纪新筑》作为临沂市 物业管理的典范来实施管理,把酒店管理与物业管理融 为一体,以高起点的管理、高标准的服务,规范化的运 营,在满足业主/客户需求的同时,落实部门管理目标 和经营指标,从而使得临沂联合物业服务有限公司成为 最好的资产管理专家,以提高临沂新筑置业有限公司和 第一太平戴维斯共同打造的《联合·世纪新筑》在临沂 市的品牌效应。 其主要职责: (1)服从公司经理/副经理和经理助理的领导。 (2)认真贯彻物业管理条例、政策、法规及规定。 (3)坚决执行公司的规章制度和管理规定,加强业务学习,做好部门的日常管理工作。 (4)参加物业项目的验收接管和前期筹备工作。 (5)负责部门制度、流程和系统化文件的编制工作,并负责组织实施。 (6)组织客服部人员在接待、房屋管理、入住管理、投诉处理、家政服务、环卫绿化、信息处理等方面,提供规范化的服务。 (7)认真完成公司下达的管理目标和经营指标,不定期抽查各环节工作。 (8)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。 (9)积极开展多种形式的宣传工作,组织社区文娱活动,加强园区精神文明建设,推广社区文化。 (10)大力开展多种经营项目,以最大程度的满足广大业主/客户的日常需求。 (11)负责部门计划、总结和有关公文的起草,组织召开部门工作例会。

数据库管理员岗位职责

数据库管理员岗位职责 一、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作,保证其安全、可靠、正常运行。 二、负责中心的数据库服务器的管理工作,做好服务器的运行记录,当服务器出现故障时,迅速会同相关人员一同解决。 三、负责数据库系统的建设,做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作,定期对数据进行备份。 四、负责数据库服务器的安全防范管理工作。 五、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。 六、数据库管理员要不断加强专业知识的学习,掌握新技术、和新设备,做到“一专多能”。

数据库管理员的职责: 一、一般监视 1.监控数据库的警告日志。Alert.log,定期做备份删除。2.Linstener.log的监控,/network/admin/linstener.ora。 3.重做日志状态监视,留意视图v$log,v$logfile,该两个视图存储重做日志的信息。 4.监控数据库的日常会话情况。 5.碎片、剩余表空间监控,及时了解表空间的扩展情况、以及剩余空间分布情况,如果有连续的自由空间,手工合并。 6.监控回滚段的使用情况。生产系统中,要做比较大的维护和数据库结构更改时,用rbs_big01来做。 7.监控扩展段是否存在不满足扩展的表。 8.监控临时表空间。 9.监视对象的修改。定期列出所有变化的对象。 10.跟踪文件,有初始化参数文件、用户后台文件、系统后台文件 二、对数据库的备份监控和管理 数据库的备份至关重要,对数据库的备份策略要根据实际要求进行更改,数据的日常备份情况进行监控。由于我们使用了磁带库,所以要对legato备份软件进行监控,同时也要对rman备份数据库进行监控。 三、规范数据库用户的管理 定期对管理员等重要用户密码进行修改。对于每一个项目,应该建立一个用户。DBA应该和相应的项目管理人员或者是程序员沟通,确定怎样建立相应的数据库底层模型,最后由DBA统一管理,建立和维护。任何数据库对象的更改,应该由DBA根据需求来操作。 四、对SQL语句的书写规范的要求 一个SQL语句,如果写得不理想,对数据库的影响是很大的。所以,每一个程序员或相应的工作人员在写相应的SQL语句时,应该严格按照《SQL书写规范》一文。最后要有DBA检查才可以正式运行。

档案管理员岗位职责

档案管理员岗位职责 1、要严格管理档案橱钥匙,不转借他人,不带出办公室。 2、档案室中档案按不同分类和不同保管期限分别排列,并编制档案存放索引。 3、档案室内严禁吸烟,橱内不准放杂物,并经常保持清洁整齐。 4、定期对档案保管状况进行全面检查,对破烂、褪色的档案要进行修裱和复制。录音带要根据其特点,每隔一段时间进行翻录一次,如发现照片、纸片发黄,发霉、变质等现象,要及时进行清洗和技术处理。 5、认真做好档案的收进、移出、借阅、登记、工作,借阅的档案要及时归还。 6、档案设备由专人负责保管,不得随意私自外借。 少先队大队辅导员岗位职责 1、根据学校工作计划和学校党支部、团支部指示精神,制定并认真实施少先队大队部工作计划,安排少先队大队活动,指导中队制定计划。 2、以主要精力抓好少先队的思想建设和组织建设。教育队员好好学习,自强自立。

3、做好少先队编队、新队员发展、选举、奖励、处分及离队工作;定期总结队的工作。 4、负责培养、训练少先大队、中队干部,培养他们独立活动能力,指导各中队开展活动。 5、开展各种富有教育意义的、适合残疾学生年龄特点的活动,以爱国主义、社会主义、集体主义为主要内容对少先队员进行教育。加强对队员的思想品德教育,树立新的风尚,培养文明行为,帮助队员学好科学文化知识。 6、坚持寓教育于活动之中,组织、管理、指导好各班的队活动,加强对校外少先队活动的领导,丰富少先队活动的内容。 7、加强中队辅导员的队伍建设,做好中队辅导员的业务培训,定期组织理论学习,每学期末举行中队辅导员工作经验交流会。 8、做好学校各年级的阵地建设,充分发挥队室、宣传橱窗的育人功能,加强对“三簿一册”的管理和监督。 9、关心队员政治、思想进步,办好少年团校,在团支部的配合下,培养和发展优秀队员加入共青团。 10、配合教导部抓好德育教育基地建设,在教导部指导下组织实施创建文明班级、文明学生等活动。 图书资料管理员岗位职责 1、管好,用好图书资料,为教育教学服务。不断提高图书资料利用和完好率。

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

客服部主管岗位职责

客服部主管岗位职责 直属部门:商场部 直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员 工作概述:1、负责本部门的日常管理工作。 2、负责商场服务水平的提高。 岗位职责:1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。 2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售. 3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业; 4、服务台的日常管理工作。 5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平; 6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。 7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 8.负责与其他部门的沟通协调工作; 9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境;10:严格遵守公司的保密制度。 客服员岗位职责 直属部门:客服部 直属上级:客服主管 适用范围:客服专员、播音员(存包员) 岗位职责: 1.注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2.熟练掌握商场的有关服务规则和项目 3.严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4.耐心服务,善待顾客 主要工作: 1.每天营业开始时,迎接顾客 2.发票管理 3.接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4.大宗会员、顾客登门拜访和接待 5.顾客投诉的处理和记录 6.顾客存/取包 7.负责促销商品的赠品发放 8.接受顾客咨询 9.全店的广播服务工作 10.使用规范用语

辅助工作: 1.所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生 2.爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查3.熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品 4.顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5.避免让顾客在公共场所吵闹 6.凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品 7.协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等) 服务台管理 工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责: 1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。 2、顾客发票开具并管理。 3、对服务出现的处罚做记录。 4、记录造成顾客退换退换货的原因。 5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。 6、负责商场的广播。 7、负责商场的存包工作。 8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。 发票的开具与管理 ■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开; ■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”;■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚; ■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。 店内服务广播 一、播音的原则 ■必须用标准的普通话进行播音。

数据库管理员岗位的工作职责描述

数据库管理员岗位的工作职责描述 数据库管理员需要对数据库运行状况进行监控,及时对故障进行处理,并分析故障原因,记录解决文档。下面是小编为您精心整理的数据库管理员岗位的工作职责描述。 数据库管理员岗位的工作职责描述1 职责: 1、维护所有数据库稳定运行,关注数据库集群整体运行情况,持续发现和解决潜在的问题; 2、对MySQL数据库进行容量规划、架构设计,提高业务高可用性和容灾能力; 3、负责开发部门数据库支持,SQL优化,数据库整体性能优化,以及为开发人员提供数据库相关技术支持和培训; 4、负责研发和制定数据库技术方案,分表分库的策略,数据库迁移等方案; 5、数据库性能监控以及优化,故障诊断和排除;

6、数据库备份,恢复策略的制定,实施以及维护,数据库容灾演练等 7、负责MongoDB集群部署、优化及性能监控保证高可用 8、使用Shell或Python等脚本语言,负责数据库周边工具及自动化开发 9、负责数据库上线流程优化与文档完善。 任职要求: 1. 三年以上大中型互联网公司DBA工作经验; 2. 熟悉MySQL及MongoDB数据库搭建与维护管理; 3.熟悉MySQL及MongoDB数据库管理、备份及性能调优经验,能快速定位数据库出现问的关键点; 4.具备Linux系统管理与维护经验,对数据库相关调优参数有所了解; 5. 熟悉并精通一门脚本语言,如Shell,Python等脚本语言; 6. 具备海量数据库维护经验; 7. 深入理解数据库原理 8. 精通SQL优化原理及实战经验。

数据库管理员岗位的工作职责描述2 职责: 1, 精通SQL语句,根据应用业务人员的需求,编写相关SQL 语句,满足业务的需求; 2, 根据项目的需求配合开发人员对数据库、表、数据字典进行分析与设计; 3, 根据业务需求负责数据库存储过程、包、触发器的编写、排错、优化; 4, 了解数据库的规划、安装、备份、恢复,可以辅助运维DBA做简单的日常维护操作; 5, 参与业务需求调研和ETL设计开发。 岗位要求: 1, 计算机、统计学、软件工程、应用数学等相关专业,统招本科及其以上学历; 2, 熟练掌握数据库应用设计与开发的专业知识、数据结构设计,精通存储过程和函数的优化,具备较强的SQL编写功底和清晰的逻辑思维能力;

档案工作人员岗位职责

档案工作人员岗位职责 一、档案工作人员必须具备一定的档案专业知识,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集、整理及提供利用等 工作,并对本学校档案工作进行监督、指导和检查,不得玩忽职守。 二、负责文书处理工作,做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作,做到及时、准确、安全。 三、负责管理本单位的全部档案,积极主动提供利用,编制科学、实用的检索工具和档案参考资料,提高检全率、检准率,为机关各 项工作服务,并努力做好利用效果的反馈工作。 四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施,确保档案的完整与安全。 五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作,做到“帐物相符”。 六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。 1.贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策,建立健全学校有关档案管理的各项规章制度 2.负责学校档案室党政文书、人事档案的保存与使用,负责学校档案资料的安全管理。 3.对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度。各类资料进出档案室,必须严格登记制度、借还制度,机密资料、人事档案严防丢失、严防泄密事件的发生。 4.档案室对档案的收集、分类、立卷、保管、利用等工作均按照广东省档案局制定的标淮执行,能通过档案局的达标验收。 5.保证室内器材常年完好,熟悉各项安全应急手段的操作规程,保证档案室的通风、透气、干燥,做好防湿、防虫蛀工作。

6.负责进出档案室人员管理,非工作人员未经批准,不得随便入内。 7.严格管理档案室电器设备,严格控制任何火种入室内,任何人不准在档案室使用明火。 8.加强档案室防盗管理,工作人员随手关窗锁门,节日、假期要特别加强防护,确保档案室安全。 9.对学校各学部的档案工作进行监督和指导; 10.学期初(末)及时向各职能部门和各学部催要计划(总结)。 一、按时接收各部门移交的各类档案,并办理好移交手续,做好编号,上架工作。 二、对接收入库的档案进行分类、整理、编制多种检索工具,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发工作,为学校各项工作及社会利用档案史料服务。 三、贯彻执行党和国家关于保守党和国家机密的规定,维护涉密档案的安全。 四、做好"八防"工作,对学校档案和资料的保管情况进行定期检查,做好应急预案,消除安全隐患,遇到特殊情况,立即向主管领导报告,及时处理。 五、对保存的档案数量进行准确统计。 六、负责归档文件的文件级计算机管理使用工作,对前来查档人员要热情接待和按档案管理程序核实档案材料。 七、负责做好档案的保护和对破损、陈旧的档案材料进行修补或复制工作。 八、定期进行档案的鉴定、调整及销毁工作。 九、负责各种资料、汇编订阅,登记,保管工作。 十、负责对各部门的兼职档案员进行业务指导工作。

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