与人沟通的说话技巧分享

你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很“虚伪”是同一件事，你用什么方式去表达，如何去让人理解你的意思，才是重点。今天我们来探讨一下如何与人沟通。说话，一定要用心交流，大家坦诚布公，切勿遮遮掩掩。虚伪不好，毒舌也不好，谈话让人舒服的程度，直接决定了你的高度。

与人沟通的说话技巧

1、学会展现魅力十足的笑容

当你跟别人碰面时，不要立刻微笑，应该先注视对方1秒钟，然后停顿一下，把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容，让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚，并且认为你的笑容只为他们绽放。

2、控制自己的小动作

每次进行重要交谈时，不要做立不安，动来动去，特别是抓挠揉搓都不要做，最重要的是，手别往脸上去，能可能让会你的听众觉得你在撒谎。

3、让你的语调热情洋溢

在聊天时别太过于担心开场白，不用怕，80%的听众对你

的印象和你说什么话无关，开场白最重要的是要感同身受，态度积极、热情洋溢，让你的声音听起来振奋人心。千万不要开口说话就抱怨，你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题，让对方愿意聊下去。

4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品

参加聚会时，穿戴一些与众不同的衣物或饰品，会很容易

让陌生人注意你，并以这个为借口跟你打招呼。

5、找到突破点，快速切入

在任何环境下，当你想认识一个人而找不到借口时，有个非常有用的办法。消消溜到想要加入的那群人背后，然后竖起耳朵认真听，听到任何站不到脚的借口，就赶快迅速介入：“打扰一下，我不小心听到…”别人会大吃一惊，也会心存戒备，但你已经融入了谈话了。

6、生动描述自己的工作

别人问你的工作时，千万不要简单的说自己是做什么的。单说名称，等于什么都没说。要具体化，说一些你工作中的趣事，让刚认识的朋友对你产生兴趣，并且能接得上话。

7、在互相介绍他人的时候多做些准备

在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责，但千万不要只介绍名字或工作就完了。可以多介绍一些题外话，比如兴趣、爱好，对方最得意的事情等等，为他们找到话题。

8、让你的聊天对象成为焦点

一个销售高手，会让大部分时间都聚焦在买家身上，只要让对方说得更多，他才越会觉得你有趣。

与人沟通的说话技巧

1、避免以“以上对下”的口吻对待他人。

这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式，除非“对方认为”你的经比他高一个位阶，请注意是“对方认为”不是“你认为”。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通，对方不仅会觉得备受尊重，也会更愿意跟你沟通与配合。但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的口气说话，也会造成对方的

尴尬与不自在。

2、当对方不想听你讲的时候，请不要再婆婆妈妈

当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候，请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳”会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业，并且让对方感到心理上的不适而已。

3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案

我们都是人，当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

第一种是比喻与故事，当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种，则是用问句引导，利用“你认为…你会…”的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。 4、先去了解对方的动机

当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候，如果对方的确认为自己做错了，就会激发对方的罪恶感。与其直接责备，要先了解对方的动机，对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。比如：“当时是什么让你这么做的?”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句，能够让对方觉得自己有被理解之后，再去阐述别种角度的可能性，来做理性讨论，比起直接责怪要来得好。

5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响

“说者无意听者有心”，说话一定要快速的想想这句话合适不，可能只是为了制造一点笑料，却没想到会让对方很不开

心，或是让现场的人对你留下那么一点累积印象，再多几次类似的状况，自己就要不小心被定型了。

与人沟通的说话技巧

1、不要抢话

别人正在说话，你突然打断别人自己说，是不尊重别人。你不尊重别人，人家会尊重你吗?正确的做法，是在别人说话

的时候，辅以“接下来呢?”“后来呢?”“怪不得。”“原来如此”等诸如此类的语气词，让别人感觉你在认真地听他说，而且他说的很有意思。只有这样，别人才会对你有好感。

2、尽量不要先说话

这是特指开会、讨论问题的时候。你如果放到后面发言，已经听到了大家各抒己见的观点，取长补短，再加上自己的观点，给人的印象一定是：这个人不简单。如果你是必须先说话的人，要学会抛砖引玉，现在就要留心看看领导和会议主持人是怎么开场的，你就会逐步学会先说话了。总之，尽量不要先说话。

3、要耐心等待

别人说完无论别人说得如何没有道理，无论别人的观点如何刺耳，无论你的见解多么高明，你都要耐心的等待别人说完。一是基于礼貌，二是如果你没有听完别人的话，怎么能够知道别人说得没有道理呢?三，别人说些刺耳的话，也许正是为了

激怒你呢，你一抢话，正好上了人家的当。四，你以为你的见解高明，别人却会不以为然，因此，你要耐心的等待别人说完，这和不抢话是一个道理。

4、不要指手画脚

有的人说话爱带手势，这无可厚非，但手势只能偶尔为之。说话带手势与说话时指手画脚不同，如果说话时指手画脚，与

说话带手势，就失之毫厘，缪之万里了。指手画脚是最没教养的，为了防止指手画脚，说话时不妨不带手势。不带手势，不会对你的谈吐造成影响。

5、不要急头怪脑

有的人听到别人的观点与自己不一样，或者别人的话是指责自己，立即就表现出急头怪脑的样子，好像跟人家恼了一样，这是最是让人家看不起的。别人的观点与自己不一样，这有什么可恼的呢?别人的话是指责自己，则有几种情况，一是你理

解错了，人家并没有存心指责你，你跟人家恼了，岂不是冤枉了人家;二是人家无心之过，你跟人家恼了，显得你心眼狭小;三是人家故意激怒你，你跟人家恼了，岂不是正好上了人家的当。所以无论如何，都不要急头怪脑。

6、不要左顾右盼

听人说话，或者对人说话，一定要看着别人的眼睛，低眉顺眼是底气不足，东张西望是不礼貌，都是说话时的大忌。你也许真的讨厌说话的人，或者他的话味同嚼蜡，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不听他说话，就不要左顾右盼，如果你实在不想听他说话，不妨直接告诉他抱歉,无论如何不要左

顾右盼。

7、不要高声

城市人口密集，公共场所尤为明显。与陌生人的距离常常仅在毫厘之间，若是高声交谈，一来不利于话题内容的保密，二来也容易引起旁人厌恶。

8、语速不要太快

语速太快，一是别人听不明白;再就是听上去像吵架一样，给人一种爱吵架的印象;第三，语速快了，影响自己的思路。

所以不要语速太快。语速慢下来的好处是，听起来有磁性，而且显得比较深沉。

学习方法分享演讲稿

学习方法分享演讲稿尊敬的各位领导、老师、同学们：大家下午好！今天，我就给大家介绍一下我的一些学习方法。首先，学习需要有一个相对安静的、良好的外部环境；其次，在学习内容的安排上，必须先易后难、先慢后快；在复习的时间安排上，我们要按照“遗忘曲线”所揭示的规律，遵循先多后少、先密后疏的原则；在学习时我们还需要同学、伙伴间相互的支持和鼓励，始终保持积极向上的、乐观自信的心态，等等。这些只是确定了我们学习的一个方向，怎么走就要看自己的了。最重要的是“学习效率”。我们知道效率和时间是成反比的，没有较高的学习效率，我们就要比别人多付出一倍甚至两倍的时间，这是学习中最忌讳的事。怎样才能提高学习效率呢？关键就是要静下心来，一定要做到专心致志，不要在学习的同时干其他事或想其他事。一心不能二用的道理大家都明白，可还是有许多同学在边学习边听音乐。听音乐是放松神经的好办法，但是，专心地学习一小时后全身放松地听一会儿音乐要比戴着耳机做功课的效果好多了。然后再说一下时间安排。我觉得应该充分利用好早上的时间，不是指到学校以后的那几分钟，而是早上在家的那段时间。早上的学习重点应放在背诵上。这段黄金时间学习效率是最高的，但是能不能用好这段时间就要看大家有多少毅力了。中午的时间应该用来休息，最好是睡上一觉。晚上学习时间不可太长，但也不可以太少。虽然我不赞同晚上到十一二点，但我觉得到十点钟也是应该的，也就是说晚上所学

的时间至少应该和在学校上课的时间差不多，大约四个小时，而且一定要有很高的效率。不管对谁来说，学习都是枯燥的，这种耐力只能在平时的学习过程中积累。对于时间的利用，我有以下几点建议： 1.突出重点发力。这就首先要对自己和所学课程有一个全面的认识。所谓重点，一是指学习中的弱项或成绩不理想的课程；二是指知识体系中的重点内容。 2.长计划短安排。要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课的具体目标。 3.要有时间限制。可以把所定目标分成若干个部分，对每一部分限定时间，这样还不会产生疲劳感。 4.计划要留有余地。俗话说“好脑瓜不如烂笔头”，养成良好的笔记习惯，能够准确、清晰、简练地笔记本身就是一种良好的学习方法。即使没有老师，抄读法本身也是一种不错的方法，在我学习的经历中，有许多学习中的难点都是在一边抄写一边思考的过程中解决掉的。但是，有一点就是我们在课上除了十分重要的内容以外，不必做很详细的笔记。如果课堂上忙于记笔记，听课的效率一定不高，况且你也不能保证课后一定会去看笔记。课堂上所做的主要工作应当是把老师的讲课消化吸收，适当做一些简要的笔记即可。最后，我认为我们应该根据自己不同的思维特点、不同的知识水平和个性特征，不同的学习内容和学习目的采用不同的学习方法。往往是

(沟通与口才)与下属谈话的技巧

与下属谈话的技巧与下属谈话的技巧任何一个下级都希望上级能够理解自己的工作，能够像朋友那样平等地和自己说话，不要整天摆一张领导的面孔，说话一副命令的口吻。与下属谈话的技巧之一：与朋友的口吻与下属说话。上级在和下级谈话时应该尽量让他们感受到像朋友一样的关怀和温暖。要让下级相信，作为朋友，虽然有些事他没有权力做出后决定，但一定会把他的期望和要求反映上去，并在自己的能力范围内尽力为他争取应得的利益。在谈话的过程中，你没有必要强调自己的上级身份，因为你的上级身份是一个事实，会自然而然地留在对方的潜意识里，不管他是否把你当成朋友。广州新励成口才培训学校举例：玫琳凯公司是一家知名的化妆品公司的负责人。为了扩大自己公司产品的影响，玫琳凯女士自己用的化妆品都是公司生产的。她也不建议公司职员使用其他公司的化妆品。因为她不能理解凯迪拉克轿车的推销员开着福特轿车四处游说、人寿保险公司的经理自己不入保险。那么，她是如何同职员交流这一想法的呢?

有一次，她发现一位经理正在使用另外一家公司生产的粉饼及唇膏。她借机走到那位经理桌旁，微笑地说:“上帝啊，你在干嘛?你不会是在公司里使用别的公司的产品吧?”她的口气十分轻松，脸上洋溢着微笑。那位经理的脸微微地红了。几天后，玫琳凯送给那位经理一套公司的口红和眼影，并对她说:“如果在使用过程中觉得有什么不适，欢迎你及时地告诉我。先谢谢你了。”再后来，公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的适合自己的化妆品和护肤品。玫琳凯女士亲自做了详细的使用示范。她还告诉员工，以后员工在购买公司的化妆品时可以打折。玫琳凯亲切的态度、友善的表达，使她自然地与员工打成一片，成功地灌输了她正确的经营理念。亲和力就是这样，它是人们说话时一种亲切的态度。这样交流有易于消减人与人之间的隔膜，进而使传达者有效地把自己的思想传递给被传达者。某工厂向社会招聘厂长，但是招聘的方式很特别。全厂的所有员工都来到现场，让三位应聘者坐在中间，由下面的职工对他们进行“面试”，如果他们的回答让职工满意，那么就能获胜。前两个人的回答都

销售人的说话技巧(经典)

销售人说话“十大忌” 营销人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。下面就向大家说说谈话“十忌”。忌争辩营销人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了顾客、丢掉了生意。忌质问营销人员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，切不可采取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销人员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。记住！如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏，忌讳质问。忌命令营销人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条———您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。忌炫耀当与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的；而口袋与口袋却是最远的。记住，您的财富，是属于您个人的；您的地位，是属于您单位，暂时的；而您的服务态度和服务质量，却是属于您的顾客的，永恒的。忌直白俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，我们在与顾客沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是？那也不对？一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。康德曾经说过：“对男人来

商业演讲技巧分享

赢的工具第一章如何建立商业演讲技能建立故事框架乃是关键 l引言 l正文 l结论以良好的引言作为开场白 l树立主题 l说明该主题对听众的重要性 l概述各项要点确立有力的正文内容 l选择3—5个便于听众理解的话题 l恰当地构筑内容 -逻辑论证 -逻辑组合 l润色内容展开听众范围目的媒体工具构筑内容-逻辑论证主线以无可争议的内容来陈述情况对情况加以说明阐述情况的意义并加以说（“因此”……）利弊 ?证明内容的必然走向（没有第二条路可走） ?对有拒绝心理的听众尤为有效?如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力 ?听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息构筑内容-逻辑组合主线论据1或措施1 论据2或措施2利弊 ?便于记住要点 ?对注重具体措施的听众极为有效 ?一点被否定，其余各点仍能支持说服力?对一些听众有勉强之嫌

润色 l语言作用l视觉作用语言润色 l用听众的语言来说话 l选择恰当词汇用实在而非抽象的词汇简明扼要 l运用事例，类比，比较 l适当幽默良好的结束 l简短回顾各要点 l提请听众注意主题与各项内容的联系 l如果恰当，可提出一些建议 l如果恰当，可明确一下今后的步骤制作幻灯片的基本步骤 1、确定1片的主题，明确表现的核心内容以及演讲要达到的最终目的是什么； 2、从幻灯片的时间维度出发，明确以下几个问题： A、为阐明主题应着重说明哪些基本问题， B、这些问题可以按讲述时间的先后分成那几个部分， C、每个部分可以用几张幻灯片来描述，每张应表现那些内容， D、每张幻灯片之间的先后关系如何， E、放映方式，是否预先排演和预制， F、是否设置幻灯片切换动画； 3、整体设计 A、整体画面风格， B、确定板式布局、颜色， C、字体和母板； 4、进行修饰 A、图片、声音、动画， B、图表 5、测试、练习并准备发表演讲。演讲与环境 1、演讲准备：演讲计划、准备素材、设计幻灯片、打出复稿； 2、演讲环境：场地、光线、听众数量、听众背景； 3、了解不同的听众： A、听众主要有那几部分组成， B、每一类人的职业习惯或思维定式， C、听众为什么来听演讲， D、他希望从演讲中得到什么，不同类型的听众在关注点上是否也存在较明显的差异（技术问题、经营状况、系统的配置、售后服务）。

裁员面谈流程及沟通技巧

裁员面谈流程及沟通技巧一、面谈的准备工作及注意事项 1.文件的准备与被裁员的员工面谈前应充分准备，做到有备无患。被裁员工对于裁员的反应由多种因素决定，包括被裁员工的经济收人情况、身体状况、与周围同事之间的关系等，公司面谈人员应事先对员工的上述基本情况进行了解和分析。此外，建议面谈人员将该员工的基本资料、工作年限、经济补偿方案等掌握在手，以便面谈时随时向该员工出示。 2.面谈时间的选择面谈应尽量选择在一天或一周的开始，应尽量避开周五、周末、假日等时间段。因为这种时间安排易使员工在整个周末或假期都感到焦躁、愤怒和不安，并有可能将这种情绪传递给身边的亲友，使不良情绪继续发酵，员工也会有充分的时间来思考起诉的问题。 3.面谈地点的选择面谈应尽量选择一个轻松、明亮的空间，比如公用会议室或空置的办公室。面谈时间以15到20分钟之间较为恰当，最终要把裁员的原因和补偿方案解释清楚，时间拖得过长、言多必失，反而容易情绪失控。与此同时，面谈尽量选择在有监控设施的场所，并且保证监控设备能够正常使用。

二、面谈流程及沟通技巧 1.告知员工裁员事实首先，裁员方案确定后，面谈人员给予员工的介绍和解释口径必须统一、准确，不能妄加解释，否则会让员工觉得其中有“猫腻”，进而产生不信任，增加裁员难度。其次，面谈人员与员工见面后应直接切人正题，言简意赅，告诉员工被裁的事实，不要避重就轻谈一些天气或者其他枝节琐事。面谈人员应保持一种诚恳、同情的语气，可以用几句话描述做出裁员决定的原因，在陈述结束时应重点强调这个决定是公司最后的决定，不可更改，不要让员工感觉事情还有回旋的余地。 2.员工拒绝谈判，如何应答首先，要告知该员工代表公司现场谈判的人员是经公司授权的，可以代表公司处理本次规模性裁员的全部事宜。其次，明确告知员工解除合同是公司最后的决定，无论员工是否同意，公司最终都是要和员工解除劳动合同的。但是考虑到员工长久以来对公司的奉献，公司首先希望能够以协商的方式与员工解除。但是如果员工不同意谈判，公司最终也是要单方解除的。所以还是希望员工能够看到公司的诚意，坐下来与公司沟通一下补偿方案。 3.向员工解释裁员的原因

与人沟通的一些技巧和方法 1

与人沟通的一些技巧和方法 1. 积极倾听他人的谈话。注视着对方，保持注意力；对方谈话最后插入总结性问话，确保没有漏下什么。 2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解，更深刻记住彼此谈到的观点。 3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。 4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序（制定沟通计划、交流策略等），才能达到预期的沟通效果，提前做好沟通步骤，以免沟通交流失败。 5. 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬，你应当取消这次谈话，让对方注意到，要么立即停止手边的工作与你专心沟通，要么越好与你交流的时间。 6. 将交流的时间提前通知对方。提前通知对方，一定的时间充分思考这个问题，保证讨论结果更加有效。 7. 选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间，从而保证最大可能达到的沟通效果。 8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果。对于沟通可能提出的问题、建议，可能出现的反对意见，以及偏离主题的情况做好充分准备，甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应，以便更好地促进沟通交流的效果。

9. 把握交流主题。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标。 10. 营造积极和谐的谈话氛围。和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流，而不是家长式，胜利者对失败者式的命令，他们才能够保持愉快的心情各抒己见。 11. 不要把个人观点强加给别人。己所不欲，勿施于人。 12. 建立互动式的交流方式。积极征求大家的意见和建议，交流的互动越强，沟通的效果越明显。 13. 运用开放式问句提问。最好运用开放式，而非指标性的提问，引出实质性的结论。比如“B小组为什么会落后于其他小组”，然后提出更具体的问题，进一步追问“B小组的每一位新成员都完成了工作目标吗？”，从而引出实质性问题。 14. 筛选问题的答案。只要大家听得见，都会对你的问题作出回答，但当答案不是你所需要的，你需要改变提问的方式，以便获得需要的答案。 15. 语言简练。 16. 给对方留出思考时间。谈话中的停顿是非常必要的，一方面给对方时间思考，消化谈话的内容，另一方面可以思考接下来要谈论的问题。

跟陌生人沟通谈话的技巧

跟陌生人沟通谈话的技巧 1、表情嘴角的表情和双眸都能流露笑意的话，就能给人好印象。第一印象的好坏决定于初见时的第一眼感觉，而人与人初次见面时，表情就是决定印象好坏的最大因素。心理学认为“微笑”就是“接纳、亲切”的标志，也就是说当你微笑时，等于告诉对方“我不会害你”第一次见面时若没有笑容的话，会让对方感到紧张，难与你亲近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。 2、服装打扮穿着类似能拉近距离，差异太大则会形成距离。服装打扮也是第一印象的决定因素，我们能在一瞬间就断定出这个人与那个人的差异，也能马上感受到谁与自己是同类，谁与自己是异类，而且从一个人的穿着打扮就大概可以知道这个人的个性如何。一向对颜色敏感的人就会看对方的衣服颜色做印象判定，对流行敏感的人则会对时髦感或配件的搭配来决定对方是哪类人。如果品味相同就会有亲近感，品味不同当然就有疏离感了。 3、姿势由姿势的开放度来决定开始交谈的时机。微笑首先能给人安心的感觉，再加上品味也一致的话，接着就是要交谈了，能不能开口交谈，则取决于姿势。肯接受对方，自己也表现出接纳开放的态度，从见面到开始交谈的时间就会缩短。如果你以轻松的站姿，正面面向对方，感觉容易亲近。相反地，将手交握于后面或双手交叉抱于胸前，都会让人有隔阂感。如果把包包放前面拿着，面对对方，虽然双手没有交叉抱着，但还是会让人有距离感。 4、FirstImpression 你想给对方留下“亲切的好印象”还是“强烈深刻的印象”呢? 对于第一印象没有自信的人首先要塑造个人风格，你必须事先决定

想给人留下亲切的好印象还是强烈深刻难忘的印象，然后每次与陌生人见面时，就能散发出你想要的感觉。只要记住表情、姿势等黄金法则，应该就不会出糗了。一、要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通。不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。二、恰当地运用肢体语言。很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。三、不断地提高自己，完善自我。平时可以多了解时事热点，首先丰富自己的知识含量。尽可能多一些发展自己的业余爱好，从而连接与别人沟通的桥梁。在任何时候都要面带微笑，说话时要直视对方的眼睛，认真聆听，了解他人的心理特点，适当的赞美他人。业余时间尽可能多读书，丰富自己的大脑，自然能与他人更好的沟通。

(沟通与口才)与人沟通的说话技巧和应变能力

与人沟通的说话技巧和应变能力在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问，在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?接下来让我们一起来看看下如何提高你的与人沟通的说话技巧和应变能力。多读书多写书读书锻炼自己的语感，写书锻炼自己的语言，读的书多，你的知识储备就会多，与人交流就不惧畏没话可说，写书的目的就是优化自己的语言，日久的写，你的语言便会得到升华，你会觉得什么语境用什么词较好，用什么感情较好，怎样表达较好，等等，这样你与人交流的语言是很漂亮的。谈话的态度在谈话时不应「抢」，更不就「强」，必须多听;发言时，必须态度和善，谦虚中肯，要给人有好的印象，如此听话者也很乐意接受你的劝说。可是有一些人，由于具有强烈的发表欲，无论在任何场合都是喋喋不休的，甚至硬要别人聆听他的话，这种人，大部份是属于歇斯底里的性格，所以其说话的目的，只是为了满足他自己的发表欲望，其内容并不新颖丰富，只是为了使别人注意他而已。因此，这种人的谈话除非用强制的手段，召集别人，否则根本没有人愿意自找这份麻烦的。多讲话能够带动你的大脑思考

应变能力的一个很好的体现，是体现在你的口才上，你可以多在人多的场合发表言论，开始的时候你可以说的剪短点，后来你可以驾驭整个氛围的时候，你可以试着讲更多的话，讲话可以带动你的大脑思考，但是不要过于唠叨哦，否则你身边的人会受不了你。换位思考做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳，假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!

英语演讲比赛的技巧

英语演讲比赛的技巧演讲是一门艺术，参加英语比赛演讲，靠的不单单是英语能力，还有演讲的方式与方法，掌握正确的演讲方法可以使我们在比赛中脱颖而出，取得好成绩，今天给大家分享一些英语演讲比赛的技巧，希望对大家有所帮助。英语演讲比赛的技巧一、演讲前的准备首先是要确立一个题目或一个话题。一般演讲赛都分为命题演讲和即兴演讲。如要进行演讲比赛则必须对各个方面加以准备：政治、经济、文化、教育等，找好立意点，拟定题目。做到心中有数。英语演讲比赛的技巧二、演讲时的姿势诀窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个诀窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。英语演讲比赛的技巧三、演讲时的脸部表情说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松，再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。英语演讲比赛的技巧四、超强的自信心自信是成功的关键，要信心满满，充满希望。下面给大家分享一下英语演讲的12个要素： 1、knowyourtopic(知道你要讲什么题目) 2、knowyouraudience(了解你的听众) 3、knowyourstartandstoptimes，aswellaswhoelseison(知道你开始

和停止的时间以及除你之外还有谁要讲话) 4、knowwhatyouwantpeopletododifferentlyandtellthem(对你所说的和人们所做的有什么不同，心中要有数，并让听众知道) 5、makemajorpoints、(写下你的讲话要点) 6、checkallyourequipment，sound，lightingandseatingarrangements、(检查你的器材、音响、灯光和座位) 7、asksomeoneyoutrustandrespecttoconstructivelycritiqueyou、(请一个你所信任和尊敬的人对你的讲稿提出建设性的批评和意见) 8、relaxbeforeyougoon、(演讲前要放松) 9、practise，practise，practise、(练习、练习，再练习) 10、rememberthatevenifyoumissabitorforgetacoupleoflines，nobodyknowsexceptyou、(记住即或你漏掉一点或忘掉几行，除了你自己，别人是不会发现的) 11、omittellingjokesunlessyouarealreadyagoodjoke—tellerorplantogetbetter、(收起你想讲的笑话，除非你已经擅长讲笑话或者计划在这方面有所提高) 12、havefun(要有趣味)

沟通与演讲心得体会

沟通与演讲心得体会在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的'各项事业顺利进行。余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区

与人沟通的十大技巧

如何与人沟通的十五个技巧详解哪种技巧更适合你技巧一：了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。技巧二：如何巧妙的与别人交谈与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“你”或“你的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要赞许和恭维他们，关心他们的家人在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）技巧四：如何巧妙的赞同别人学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）正确的处理冲突。技巧五：学会聆听如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）技巧六：不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。（提问也是一种较高形式的奉承）用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

技巧七：如何巧妙的说服别人当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。（如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”）技巧八：如何巧妙的让别人做决定告诉人们为何要同意和答应你。问一些只能用“对”来回答的问题。让人们在两个“好”中选择一个。二择一期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。技巧九：如何调动别人情绪用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。技巧十：如何巧妙的赞美别人要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。赞扬行为本身，而不要赞扬人。（比如，你说“王二，你的成绩很出色”优于“王二，你是个了不起的人”；“张民，你的这份文章写得很好”明显胜过“你是个好学生”。）赞扬要具体、实在，不宜过份夸张（例如：你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”；说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就想得出这样的好办法呢”）赞扬要及时，不要隔得太久。另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。技巧十一：如何巧妙的批评别人在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。

PPT演讲技巧以及注意事项

PPT演讲技巧以及注意事项今天，PPT已经不仅仅是一个工具那么简单了，PPT演示是一种工作技能，甚至是一种谋生手段。在我们踏上工作岗位之前，先学会PPT演讲的个技巧吧! PPT演讲技巧及注意事项一、PPT的制作 PPT的演讲一定要包括PPT的制作，那么PPT的制作要注意那些方面呢? 1、题目的选择：最传统的题目要求直接突出所要讲内容的中心意思，如果非要来点创意，可以采用疑问句的方式引出所要讲的内容。就题目的字体而言，一定要大，强调主题嘛。 2、模版的选择：个人建议模版需要和所讲的东西有所关联，比如环保节能的PPT最好采用带有绿色背景的模版。但模版不能做的太花哨，底色还是要以白色或者浅色为主，以突出文字和插图的重要性。 3、文字的选择：文字事实上包括三个方面：字体、颜色、大小。字体呢，个人建议标题部分可以采用黑体，显得隆重。正文部分可以采用宋体。楷体一般用在不太正式的地方，不建议在PPT中大量使用。 4、正文部分的内容不要太多：之前主要讲的是一些门面功夫的技巧，下面讲一下关于PPT正文部分的排版要求。在讲这个问题之前，我们来想想PPT的作用，一定要注意PPT演讲，重在演讲，而PPT只是起一个辅助的作用，如果讲这两者本末倒置了，那这个PPT演讲就是失败的。很显然，PPT上的内容一定要少，主要显示所讲内容的一些要点，列出一二三，还有一些不好讲出来的东西，比如图示和图片。其实从整体感觉上来看，也不难理解这样的建议。如果PPT上面都是密密麻麻的字，字体也一定被设置的很小，下面的观众不能够看清PPT上的内容，也会因为内容太多而失去继续听的兴趣。

5、注意上下PPT的逻辑关系： PPT制作的逻辑关系直接影响到PPT演讲时的上下承接。如果一个PPT做的毫无逻辑，不仅观众看的会很晕，讲的人也很难找到承接上下PPT的词。 6、多用图，少用文字：这个要求是关于做PPT的一个技巧，但一定要慎用!对于观众而言，他们最喜欢看到还是图，对于很多人而言，文字是有些反感的。如果能够讲一些有变化关系的内容变成图示，大家会更有兴趣一点。对于一些要点，也可以采用图示来表示他们之间的递进或并列关系。刚刚有说到这个技巧要慎用，是因为如果图太多也会显得这个PPT太花哨。对于一些专业的主题更会显得不够专业。二、PPT的演讲演讲是PPT演讲的主要部分，其重要性不言而喻。如何讲好PPT，对整个PPT 演讲的效果起着决定性的作用。 1、一定要自信： PPT演讲是在向别人介绍一种产品、服务，或是传达一种理念，这就意味着你是比观众在这方面更专业的，观众也希望从你这边学到他所不知道的东西。无论你有多紧张，有多觉得自己还不够专业，你也要“;故作镇定”;，这是唯一的办法。如果你表现的很不自信，声音非常小、很没有底气的做演讲，下面的人是很难有兴趣听下去的。 2、声音要大，并且要抑扬顿挫：即使有时候PPT演讲是有麦克风的，但一个洪亮的声音会给自己以自信，也能够吸引别人的吸引力。抑扬顿挫对于很多人可能会有点难度，但一定要避免整个的演讲都很白，在需要强调的地方一定要强调。这样的能力是需要后天的学习和训练的。 3、面对观众： PPT演讲是讲给观众听的，不是讲给幻灯片听的。与观众不断的交流，你才能真正的把握观众的状态，从而及时调整自己的状态。最忌讳一直看着PPT在那边讲。

英语演讲精彩开头技巧集锦

英语演讲精彩开头技巧集锦尊敬的评委，尊贵的来宾，女士们，先生们，大家晚上好!能够站在这里进行演说，我感到十分荣幸。今天我将和大家一起分享…… honorable judges,distinguished guests,ladies and gentlemen,good evening!i feel really honored to stand here and make a i'm going to look together with you into this question:…… good morning everybody!it's my honor to speak here,and i am very glad to share my topic with you. then today i'd like to talk something about..... (大家早上好!能在这里做此次演讲我十分荣幸，也很高兴能跟大家一起分享我的主题，今天我想演讲的是......) good evening, ladies and gentlemen, and wele to the english speaking petition for grade XX. (掌声~~~) first of all, please allow me to introduce myself, your host for today. i’m sammy from cla6, grade XX. (译文：女士们，先生们，大家晚上好!欢迎来到05级英语演讲比赛的现常首先，请允许我来个自我介绍。我是今晚的主持人—来自05级6班的典典。) there are all together 26 contestants to pete in

面谈的沟通技巧

面谈的沟通技巧 1.告知员工裁员事实首先，裁员方案确定后，面谈人员给予员工的介绍和解释口径必须统一、准确，不能妄加解释，否则会让员工觉得其中有“猫腻”，进而产生不信任，增加裁员难度。 2.员工拒绝谈判，如何应答首先，要告知该员工代表公司现场谈判的人员是经公司授权的，可以代表公司处理本次规模性裁员的全部事宜。 3.向员工解释裁员的原因 4.倾听员工的反馈，表示理解 5.谈及价值，表达帮助 6.沟通补偿方案，签署相关协议面谈人员应向员工仔细介绍补偿的方案，由于此部分内容员工较为关心，因此，面谈人员应当对补偿的方案和标准熟练掌握，耐心向员工解释补偿的具体算法、金额，解答员工的疑问。需要特别提醒的是，不要和员工对遣散补偿进行协商，或者企图推翻补偿决定，这样只会使裁员程序变得更为复杂。如果员工有解除意向，应当场与员工签署解除协议。一、礼貌寒暄不可少二、答前脑里经思考三、答非所问是大忌许多申请者由于之前准备不充分或是因为面签的时候过于紧张，经常没等听完签证官提问抓住半节问题即开始作答，或者听错了签

证官的提问就作答，这样非但答非所问，还给签证官以十分不好的印象，耽误双方的时间。提醒各位申请者面签过程中定要时刻保持冷静，在准备充分的情况下沉着应对签证官的每个问题，不打无准备的仗。若听错或没听懂，完全可以大方的向签证官提出来即可。四、微笑应对需谨记这是百试不爽的建议，要相信微笑是最有力的自信表现，并不是每一位申请者都能十分自信的面对签证官的提问，从容作答。每一次提问微笑应对，既可以缓和紧张的氛围，也可以表现个人的真诚。请一定牢记切勿面无表情、脸部紧绷的面对签证官，他会施以同样的“回报”的。只要材料充分，心中有底，相信自信的微笑一定会油然而生。五、勤用嘴来勤动手

怎样与人沟通

怎样与人沟通俗话说“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。另外还有许多其它重要的谈话技巧，下面做一下简要介绍：适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任。每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，人们往往会向对方敞开自己的心扉。附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友，否则不要谈论那些不愉快的伤心事。学会倾听，不要随意打断别人的讲话理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话的方式有：⑴眼睛要注视对方（鼻尖或额头，不要一直盯住对方的眼睛，那样会使人不舒服）。⑵从态度上显示出很感兴趣，不时地点头表示赞成对方。⑶身体前倾。⑷为了表示确实在听而不时发问，如“后来呢？”。⑸不中途打断别人的讲话。⑹不随便改变对方的话题。不失时机地赞美对方托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性，要想获得良好的人际关系，就要学会不失时机地赞美别人。当然，赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化，而不要笼统地夸这个人好。

演讲与沟通技巧论文.

一、自我介绍一个自信的性格,一个放松的状态,以及一种让人亲近的感觉,这就是我,我叫肖涵, 我是一个爱笑的女孩。喜欢分享快乐,喜欢传递快乐,不管是人生道路上的功成名就, 还是成长过程中的酸辛苦楚, 我都会留下那一抹微笑, 当蓦然回首时, 我希望我的人生是承载着快乐的。二十年的点点滴滴使我树立了正确的人生观,价值观,形成了热情、上进、不屈不挠的性格和诚实、守信、有责任心、有爱心的人生信条。二十岁, 厚积薄发的二十年, 给我的“轻叩柴扉”留下一个自信而又响亮的声音。我的梦想是成为一名销售主管。在未来, 我希望自己有着熟练的演讲解说能力, 和热情真诚的公关意识。我深知这是一条艰难的路, 但是我记得前美国第一夫人希拉里曾经说过这样一句话“我并非生来就是第一夫人” ,是的,没有人生来就是成功者, 只要你拥有雄心和梦想, 只要你付出持之不懈的努力, 人生将因此而精彩。机遇对每个人都是平等的。但成功只给有准备的人。而这个准备, 就是一个自我提高、自我完善的过程。只要你为自己选择的目标去奋斗了, 你的生活就会充满快乐。我相信我一定会羽化成蝶的! 二、收获、感想匆匆茫茫的三个月, 我的演讲与沟通技巧课程即将画上一个圆满的句号, 这短暂而又充实的三个月里,提高的不仅仅是口语交际水平,更让我深深地爱上了演讲。在本课程中, 那独特开放式的教学特点, 主持人求职者案例的视频, 无一不让我受益匪浅。我相信我会把握住人生中关键的两分钟, 用真诚得到大家的信任, 用努力得到大家的认可; 我相信我会拥有熟练强劲的演讲与沟通能力, 是我以后人生道路上劈荆斩浪中助我一臂之力法宝。有人说过:是人才未必有口才、有口才必定是人才。口才是现代人必须具有的重要能力,更是创造型、开拓型人才的必备素质,因为一个人将其见解用明晰的语言、缜密的逻辑, 并辅以传情达意的动作表达出来, 就增加了他的综合渲染力和个人魅力。一个人的说话能力, 可以代表他的力量, 口才好的人很容易受人尊敬和钦佩, 而口才差的人却很容易被人冷落和遗忘。卡耐基

初次上台演讲开场白_很不错的几个技巧

初次上台演讲开场白_很不错的几个技巧好的演讲从开头就可以看到完美到结尾了，所以说好的开场白对演讲非常重要，那么开场白该如何说才能做好最好的效果呢。下面小编整理了初次上台演讲开场白，供你参考。万事开头难，这话是有一定的道理的。同样道理，文章的开头也是最难写，作演讲开场白最不易把握，要想三言两语抓住听众的心，并非易事。如果在演讲的开始听众对你的话就不感兴趣，注意力一旦被分散了，那后面再精彩的言论也将黯然失色。因此只有匠心独运的开场白，以其新颖、奇趣、敏慧之美，才能给听众留下深刻印象，才能立即控制场上气氛，在瞬间里集中听众注意力，从而为接下来的演讲内容顺利地搭梯架桥。下面我们来分享几种比较精彩的演讲稿开场白，让大家了解一下如何做演讲稿开场白效果最好。一、奇论妙语石破天惊听众对平庸普通的论调都不屑一顾，置若罔闻;倘若发人未见，用别人意想不到的见解引出话题，造成“此言一出，举座皆惊”的艺术效果，会立即震撼听众，使他们急不可耐地听下去，这样就能达到吸引听众的目的。我记起了毕业欢送会上班主任给我们的致词。他一开口就让我们疑窦丛生——“我原来想祝福大家一帆风顺，但仔细一想，这样说不恰

当。”这句话把我们弄得丈二和尚摸不着头脑，大家屏声静气地听下去——“说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样，是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫，必然会遇到许多艰难困苦，比如……”最后得出结论：“一帆风不顺的人生才是真实的人生，在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏，在坎坷的征程中，用坚实有力的步伐走向美好的未来!”十多年过去了，班主任的话语犹在耳边，给我留下了永难磨灭的印象。“一帆风顺”是常见的吉祥祝语，而老师偏偏反弹琵琶，从另一角度悟出了人生哲理。第一句话无异于平地惊雷，又宛若异峰突起，怎能不震撼人心? 需要注意的是，运用这种方式应掌握分寸，弄不好会变为哗众取宠，故作耸人之语。应结合听众心理、理解层次出奇制胜。再有，不能为了追求怪异而大发谬论、怪论，也不能生硬牵扯，胡乱升华。否则，极易引起听众的反感和厌倦。须知，无论多么新鲜的认识始终是建立在正确的主旨之上的。二、自嘲开路幽默搭桥自嘲就是“自我开炮”，用在开场白里，目的是用诙谐的语言巧妙地自我介绍，这样会使听众倍感亲切，无形中缩短了与听众间的距离。在第四次作代会上，萧军应邀上台，第一句话就是：“我叫萧军，是一个出土文物。”这句话包含了多少复杂感情：有辛酸，有无奈，有自豪，有幸福。而以自嘲之语表达，形式异常简洁，内蕴尤其丰富!胡适在一次

如何运用有效的沟通技巧

有效沟通技巧姓名: ____________ 日期: ____________ 沟通的定义:

为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程. 定义要素: 目标信息思想情感协议沟通的类型: 通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的. 沟通的模型: 沟通语言非语言口头书面距离方向肢体语言身体接触

信息发送者接受者反馈如何运用有效的沟通技巧克服这些障碍？ 1. 怎样有效的发送信息 ●决定何时发送信息时间是否恰当考虑接收者的情绪 ●决定何处发送信息地点是否合适是否需要更多的私人空间是否不受干扰 ●决定发送信息的方法面谈纪要、信件或备忘录电话其它形式 2. 怎样有效的接收信息，你是否具有积极的聆听的技能？ ●聆听的层次听而不闻不做任何努力去聆听假装聆听做出假像聆听选择性的聆听只听你感兴趣的内容专注的聆听认真地聆听讲话，同时与自己的亲身经历做比较设身处地的倾听用心和脑来倾听并做出反映，以理解讲话的内容、目的和情感。

利用反馈的工具，取得有效的沟通 1反馈：是人所做的事，所说的话这一信息致在使行为有所改变或加强 2反馈不是：关于他人之言行的正面或负面意见关于他人之言行的解释对将来的建议或指示 3如何给予反馈明确、具体、提供实例平衡积极的正面的与建设性的在正确的时间给予反馈集中于可以改变的行为不具有判断性考虑接收者的需求 4 如何接受反馈聆听，不打断避免自卫提出问题，澄清事实，寻问实例总结接收到的反馈信息，以确认对其的理解表明你将考虑如何去采取行动