酒店安保部各岗位职责

酒店安保部各岗位职责
酒店安保部各岗位职责

安保部经理岗位职责

一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。

二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。

三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。

四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心

员工进行治安宣传教育。

五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心

的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。

六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,

使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。

八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消

防工作的落实情况的检查。

九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、

进行督导。

十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。

十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。

十三、根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。

十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。

十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。

保安主管岗位职责

一、负责保安部门管理工作的具体实施。

二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格

监督执行。

三、负责保安员的考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。

四、安排保安员休假,调配恰当。

五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱

秩序。

六、做好管理信息的上传下达。

七、协调保安员与其他部门员工的关系。

八、对保安员的人事任免具有建议权。

九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。

十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。

十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。

酒店保安部经理岗位工作职责(5)

酒店保安部经理岗位工作职责(5) 酒店保安部经理岗位职责(五) 【管理层级关系】 直接上级:总经理 直接下级:保安部副经理 【岗位职责】 1、制定酒店安全保卫、安全防患计划,制定保安部管理目标,制定各级管理人员和员工的安全职责,制定部门的一系列安全规章制度,并监督贯彻执行。 2、杜绝一切火警隐患及安全事故的发生。确保客人和酒店的人身及财产安全。 【工作内容】 1、贯彻执行安全保卫工作方针、政策和有关条例,建立健全酒店各项安全保卫制度,督促各项制度的执行,并检查落实情况,预防各种案件和事件的发生,保障酒店和客人的安全。 2、根据以预防为主、防消结合的原则,开展以“四防”(防火、防盗、防特、防自然灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。 3、加强对各类商品、物资、票证以及机要部门和生活设施的安全管理,加强保卫值班和门卫工作,严格执行制度,堵塞漏洞,防止事故。 4、领导日常安全保卫工作,配合公安机关调查处理各种案件和事故。 5、组织义务消防队活动和训练,定期组织检查火灾及其它不安全隐患,协助各部门做好有轻微违法人员的帮教工作。 6、遇有重要活动,要制定保卫方案,组织一部分人员协作,积极配合有关部门做好安全保卫工作。 7、完成酒店的其它安全保卫工作。 任职条件: 1、具有大专学历和中级专业技术资格或高级职业资格,思维敏捷,决策果断; 2、有较强的事业心和高度的责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系; 3、有较高的管理理论水平和丰富的安全消防工作经验及较强的领导能力及协调能力; 4、能有计划的执行各项任务,并能培训员工,公正评价员工的表现,了解员工的思想动态,做到因人施教,量才而用; 5、熟悉酒店各项规章制度及相关法律、法规,熟悉本部门各项工作程序及标准. 6、保安部经理最佳年龄为30-45岁。 感谢您的阅读!

酒店保安员岗位职责和工作流程

君来世尊保安工作流程及职责 一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。

酒店保安部各岗位职责(六)【物业管理经验分享】

物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 酒店保安部各岗位职责(六)【物业管理经验分享】 酒店保安部各岗位职责(六) 1、保安部经理岗位职责: 1)工作职权: a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理 提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。 c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。 2)工作职责:a.对总经理负责,负责保安部全面工作。 b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。 c.负责对下属考核、培训。 d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。 e.负责全酒店员工治安防范宣传教育。 3)业务要求:a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治 安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。 b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件 能够得到迅速妥善的处理。 4)工作内容:a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。 b.对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。 c.积极开展治安检查和消防检查。 d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在 酒店内值班,并督导任务的落实情况。 e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。 f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。 g.注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。 h.建立和完善酒店治安工作档案。

酒店保安部岗位职责及各项规章制度

【最新资料Word版可自由编辑!!】大酒店保安部岗位职责及各项规章制度 一、1保安部安全管理制度规定

二、 2 酒店安全检查制度 三、保安部的工作内容 1、负责制定安全制度: 2、负责饭店的安全保卫工作。 3 、负责对饭店员工的安全教育、培训、宣传工作。 4 、保安部各岗位人员素质要求 四、职务: 保安部经理 保安部主管 保安部内勤 保安部各级领班 消防领班 警卫 巡逻 五、保安部管理实务20 部门概述20 保安部具体职责20 保安部 工作管理制度21 1、仪表仪容:21 2、执勤部分:21 3、大堂部分:22 4、外勤部分:22 5、迟到,早退,病、事假,旷工的处理:23 6、交接班23 7、严格遵守保密制度23 保安岗位任职的基本要求23 保安部经理岗位职责24 保安员岗位职责 24 六、保安部组织结构图

安全检查内容: (1)酒店各级、各部门、各项安全制度,安全操作规程是否落实。 (2)接待会客登记等各项手续是否健全并按要求办理。 (3)重点部位的门窗是否牢靠,下班后是否坚持关窗锁门。 (4)各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。 (5)办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。 (6)财务制度、库房管理制度是否落实,有无漏洞。 (7)各种电器设备、消防器材、设施,烟感报警系境等是否完好和灵 敏有效。 (8)易燃、易爆、剧毒等危险物品的存放是否安全可靠。 (9)有无火险隐患及其它不安全因素。 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工 作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制 制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑!!

酒店保安部各岗位职责精选版

酒店保安部各岗位职责 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

岗位职责目录 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、内保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和 其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视内勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报驻店经理批准后实施。

7.负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查 处结果。 8.重视内勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部保安主管直接对保安经理负责,下属有保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安主管依照酒店的营业及管理政策,协助经理助理做好保安部的安全计划、消防计划、消防设备的检测维护、及处理客人安全事件投诉等工作项。 3.督导各保安领班按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服 务和其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.检查下属及保安员履行岗位职责情况。 2.检查酒店全方位的安全情况。 3.详细记录班内发生的事件,向保安经理上呈事件处理报告。 4.保安经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。 5.负责防范和监视可疑人员,积时发现并制止侵犯行为和违法行为,有礼貌地接近和提问可疑人员,预防事故发生。 6.负责VIP 的安全警卫工作的人员到位,并提前落实VIP 安全警卫方案的细节。 7.协助室外安全事件的调查,向上级管理人员报告包括骚动、意外事故、遗失、偷窃等突发事件并及时采取必要的行动。 8.警告或驱逐事端制造者,提醒粗心的客人注意安全。 9.在酒店内巡视并协助人力资源部督导各部员工遵守酒店规章制度,督查员工的仪容仪表、行为习惯养成。 10.完成上级交办的其他工作任务。

大酒店保安员岗位职责

大酒店保安员岗位职责 (草案) 一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 宾客至上,服务第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问;在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将酒店的服务风格在保安员身上形象化具体体现 虔诚服务。 坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具体要求;自觉钻研保安业务服务知识、服务技能,熟练准确使用防火消防器械,紧急情况下的应变指挥(例:迅速组织客人疏散,保护好现场等);值岗务必保持精力旺盛,发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,务必劝其交保安部代为安全保管,确保酒店安全。 四、务必熟悉岗位分布(内巡、外巡)。 :停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好(该填表记录的,必须认真仔细);旅游团体、会议车辆,务必疏通好停车道,备好停车位。夜间 时后,倘若有出门的车辆,严格验证(出入证),如发现异常(务必阻拦);要认真记录、报告。注意:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在停车场滞留。附注:A、 对于出入酒店载物车辆必须有相关部门签发 放行证 。 、酒店各部(前厅部、客房部、餐饮部、工程动力部 )定期检查消防系统(灭火器具),报警系统,建筑物门、窗及服务区域(员工宿舍)的安全防范;重点部位(储存大量钱物、仓库等)尤为重视,发现隐患,及

时报告。 、在规定时间督导空调、照明客厅(大堂)、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明 ,灯光有效调节。 协助有关部门,保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全;做好各类会议的安全保卫工作。对违反酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴,以及毁损设施者,务必对其劝阻,并酌情处理。在巡检、值岗中,发现形迹可疑的人和事,要礼貌地进行盘查和监控(附注:花卉树木的保护,保安员日常巡检中,有责任予以关心)。巡检(巡查)务必签到;上、下班具体事项一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;各种出门签证,违章 凭证 , 务必归挡 妥当存放 。 督导酒店员工务必走 员工通道 ,非动力车(助动车)进出大门时务必下车推行;员工下班携带包装物品,保安有权行使安全检查(员工务必主动配合保安例行值勤);保安员务必对驻店宿舍 、 员工严格按部门签发外出回归酒店有效时间 查验 ;保安员在巡检中对发生的违纪违规行为,(注:员工违规行为以鑫源大酒店颁布的有关规章制度相关部门处理);属轻微过失,以教育批评为主。 保安员岗位中使用的各种辅助 服务设施 必须安全使用,安全操作;通讯器材注意爱护和认真保养维护。值班室窗明亮,环境卫生整洁;外来人员,未经许可,严禁擅自闯值班室。保安员不得借工作之便,使用客房设施(例:在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。例:在餐厅借故 消费 白吃白喝 ) 保安员务必加强素质的培养,严格遵守酒店的各项规章制度;特别是认真不折不扣执行安全保卫制度;严守鑫源大酒店商业机密;认真执行面对面交接班制度;值岗期间,

酒店安保部各岗位职责

安保部经理岗位职责 一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。 二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。 三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心 员工进行治安宣传教育。 五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心 的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥, 使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。 八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消 防工作的落实情况的检查。 九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、 进行督导。 十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。 十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。 十三、根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。 十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。 十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。 十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。

酒店保安部各岗位职责说明

岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员

涉及部门RELATIONSHIPS:酒店各部门

工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报 驻店经理批准后实施。 7.负责组织调查酒店发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。 8.重视勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 11.完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:

酒店保安部各岗位职责 (2)

岗位职责 Station Responsibility 岗位职责 1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各 种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。 2、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业 务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。 3、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防 主管配合人力资源开发部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作,培训本部门员工,督导检查员工的工作。 4、负责维护酒店的治安、营业秩序;对重大案件、事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破。配合 公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。 5、根据酒店特点,组建义务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要的防火器材和侦破设备; 组织本部成员经常检查火险隐患和其他不安全隐患,及时提出整改意见上报总经理,并监督有关部门进行整改。 6、重视内勤工作,督促保安部主管做好保安部信息工作和档案材料的积累。 7、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。 8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各种临时性保安工作。 9、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。

岗位职责 Station Responsibility 岗位职责 1、 在保安部经理的领导下,主持保安部的日常工作,督导保安人员认真完成分管工作;制定保安部排 班计划,掌握本部门情况,及时向保安部经理汇报。 2、 参与保安部各项工作研究,负责通知经理召集的会议,落实会场布置,草拟会议纪要。 3、 汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给保安部经理,以作为指导安全管理工作的参考。 4、 协助经理起草保安部工作计划、总结、报告;填写各种报表,负责文件的收发存档和文件传阅。 5、 责本负责统计、呈送各种对外报表、报告;负部门办公用品、书籍和仪器设备的申领、保存和发放。 6、 协助保安部经理督促、检查酒店安全制度的落实,预防各类事故的发生。 7、 经常巡视酒店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,并将情况及时向经理汇报。 8、 协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故;受理住店客人及员工报失案件,对重大案件和责任 事故要及时报告领导和公安机关,同时要保护好现场,配合公安机关做好调查审理工作。 9、 在保安部经理领导下,对全店员工和长住客户进行安全及法制宣传教育,定期进行安全演习,对酒 店在岗的一线员工进行防火、防盗、防恶性案件、防自然灾害事故等的培训。 10、 做好对重要客人的安全警卫工作,并对有关活动场所、休息室、客房等进行安全检查。 11、 与各部门的治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作; 12、 贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,直接接受专职消防机关的检查指导;在保安部 经理的领导下,全面负责酒店的安全消防工作。 13、 在经理指导下建立健全酒店及各部门的消防安全制度、防火应急措施;组织实施各项防火计划, 并进行监督检查。 14、 负责对职工进行消防安全教育,增强职工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性;负责消 防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。 15、 协助经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。 16、 负责消防中心控制室及消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划,并督导 实施,确保消防设备始终处于完好状态。 17、 经常进行防火检查,对店内的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患, 督导各部门落实防火安全制度。 18、 接受当地消防机关防火工作指示及布置的任务并严格执行,随时接受消防机关检查。 19 、 参加保安部夜间值班,按照值班人员守则处理好日常安全事务。 20、 定期对保安人员进行评估,向上级提出奖惩建议。 21、 完成上级领导指派、交办的其他工作。

酒店保安部职责及制度

保安部经理岗位职责 岗位名称:保安部经理 直属上级:总经理 督导下级:保安领班、保安员、消防监控员 联系部门:餐饮部、客房部、营销部、工程部、工程部、前厅部等岗位职责: 全面负责大饭店的安全保卫工作,确保酒店和客人的人财物的安全,使酒店的业务和经营活动有序运转。 1.制定和落实保安部的工作计划,督导下级工作。 2.主持部门例会,传达贯彻总经理的指令。 3.处理客人、员工有关安全保卫方面的投诉。 4.负责制定、完善酒店的各项安全保卫制度及措施。 5.负责组织调查酒店内发生的各类案件和事故,协助公安机关做好侦破工作,并查处一般安全事故。 6.与各部门保持良好地保安互助关系,协助各部门建立和落实各项安全保卫负责制度,以酒店的安全为整体目标去解决日常运作中所产生的不同异议。 7.对各部门的相关人员进行安全教育与培训,提高酒店人员的安全意识。 8.定期给保安部各岗位员工进行工作培训,消防安全操练,藉以保持及提高保安部员工之最佳水平。 9.每天检查酒店内各营业点及消防死角,及时发现隐患,通知并协助

有关部门采取措施、限期解决。 10.组织酒店的义务消防队,定期开展训练活动,防止火灾发生。 11.批核保安部属下各岗位执勤,并考核员工工作表现。 12.审核保安部人员物品申领及申购。 13.参与酒店管理级人员会议。 14.配合公安部门做好酒店重点活动的内保工作。 15.对上向总经理负责及报告。 16.负责制定重大活动的警卫方案。 17.负责其他由管理当局安排的工作及安全防护。

保安部领班岗位职责 直属上级:保安部经理 督导下级:保安员、消防监控员 联系部门:酒店各部门 岗位职责: 在部门经理的领导下,带领保安员做好酒店的安全保卫工作。 1.热爱本职工作,秉公执法、办事果断、思想敏捷。能承受一定的工作压力。以身作则,模范遵守酒店的各项规章制度,团结同事,勇于奉献。 2.在保安部经理的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,妥善安排在岗执勤人员的岗位、分派工作,组织替换岗,保证重点部位的保安人员无脱岗现象。 3.负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查,具体调查犯案事实经过,并上报保安部经理。 4.接到各部门案件报告时,要迅速与值班保安奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。 5.负责对重大安全事故进行立案调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并及时上报上级领导。 6.直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查下属保安员执勤、着装、替代班等事宜。 7.认真落实部门的各项措施,及时了解保安员的思想情况及执勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报。

酒店安保部工作计划

酒店安保部月工作计划【篇一】 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从x月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按 照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。 2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安 全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、 大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时 落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。 3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进 行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。 二、落实安全检查,确保酒店安全。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强 调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实 到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查 出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树服务品牌,抓学习、管理

保安部职责保安工作内容大全

保安部职责保安工作内容大全 安保部是为维护正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。以下是小编精心收集整理的保安部职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 保安部职责1 1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。 2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。 3.敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。

4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。 5.坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动 部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6.维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7.组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。 8.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。 10.受理有关本部门的客人投诉。 11.重视内勤工作,组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。

12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。 13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。 14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。 保安部职责2 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动

酒店保安部主管岗位职责

酒店保安部主管岗位职责 警卫主管岗位职责 位置:酒店区域。 时间:24小时 岗姿:巡视、站立 配置:gp88s对讲机一部、耳机一付 钥匙(磁卡(1号)、楼上消防栓、检查室门、地锁等) 要求: 1.按程序工作,文明值岗必须使用服务敬语,熟知酒店宾客服务指南内容,为客人提供优质服务,做到有问必答。 2.严格遵守执行保安部所规定的各项纪律要求,认真履行岗位职责。 3.工作时间内,无条件服从领导的工作安排及各种指令。 4.严格遵守保密原则,禁止向任何无关人员泄露涉及酒店安全防范的内容。 5.按照岗位职责内容检查安全情况,发现各种隐患、主动、准确、果断的处理问题并记录向上级报告。 6.根据酒店活动情况灵活处理发生的紧急突发事件,并按酒店各种紧急突发事件执行。岗位职责: 1. 查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。 2. 了解楼层巡视的情况,施工人员,动火部位。 3. 组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。 4. 检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。 5. 负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗) 6. 做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。 7. 了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。 8. 了解出租率、vip房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。 9. 掌握vip专梯情况,安排警卫到fcc领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。 10. 了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。 11. 了解酒店宴会厅布展情况, 宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查, 发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。 12. 发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。 13. 检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台psb 输入、发送情况。存在问题及时处置。 14. 酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。 15. 当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。 16. 当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。 17. 预有施工紧急情况发生时(17:

保安部门岗管理制度及岗位职责

门卫管理制度及岗位职责 为确保园区正常的工作秩序,人员、车辆安全有序,制定以下规定: 一、人员出入管理: 1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写 《访客登记表》,方可进入园区,外来人员没有联系到被访人, 可在门岗指定地方等候。 2、对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找 谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有 效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等 文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。 3、访客来访,问明情况,填写《来访登记表》,向访客说 明行走路线,方可进入公司。 4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来访登记表》, 通知办公室。 5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。 6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人 员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关 领导处理。 二、车辆管理 1、公司领导(本园区车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。 2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。 3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即上报主管。 三、日常安全巡视管理 1、巡视时间:每两小时巡逻一次。 2、巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现 可疑的人或事,应及时 处理并报告部门相关领导。 3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门 窗是否关闭。

4、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相 关部门领导。 四、门卫岗位职责及遵守的条例 1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、 恪尽职守、文明执勤、 礼貌待客。 2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问 题及时处理、汇报。 3、不得酒后上岗或擅离岗位。 4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。 6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。 7、门卫值班室要保持干净和安静,物品放置应定位 规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。 8、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。 9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。 10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁 难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理。 11、在岗期间禁止穿着个人服装,统一安保着装,保 持着装一致 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

酒店保安部各岗位职责

酒店保安部各岗位职责 The pony was revised in January 2021

岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防内保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员

涉及部门RELATIONSHIPS: 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。

2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、内保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视内勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报驻店经理批准后实施。 7.负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。 8.重视内勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。

保安部管理制度及岗位职责

保安部工作手册 第一节保安部概述及组织机构设置 一、概述 酒店保安部是酒店的保卫组织,负责酒店消防安全及保卫工作的职能部门,对全酒店实施严格的消防监督、检查整改。具体负责酒店的突发事件,保障酒店、客人及员工的财产和人身安全,确保酒店正常运转。 二、组织机构设置 第二节保安部各级人员职位说明及岗位职责 一、保安部主管 岗位名称:保安部主管 直接上司:总经办主任 管理对象:领班 具体职责: 1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条 例,根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施 酒店的各项安全管理规章制度; 2.指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立建 全各项安全规章制度; 3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事 件,对重大安全事故保护现场,迅速组织调查,并上报

领导和公安机关;

4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核; 5.参与对违反酒店规章制度的员工处理; 6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处 理工作中发现的问题; 7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训; 8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况; 9.完成上级交办的其它工作。 二、保安部领班 岗位名称:保安部领班 直接上司:主管 管理对象:保安员 具体职责: 1.对本部门主管负责。 2.在上级领导下,直接负责本班次岗位上的安全保卫工作, 负责安排上岗执勤人员的岗位分配,组织安排替换岗, 保证不出现空岗现象。 3.接到各部门案件报告时,要求在一分钟内与当值保安赶 到第一现场,及时采取恰当,果断的处理措施,重大问 题要及时上报。 4.负责对当班出现的重大案件及事故进行展开仔细的调 查,核实可疑线索,组织追查及整理材料并提出处理意 见,上报部门当值主管和经理。 5.不断巡查督导本班各岗位,及时纠正违纪违章现象。 6.负责每天各营业款的押运工作。 7.检查酒店各处消防设备设施的运作情况是否正常,及本 班次保安设备,器材的完好情况,确保完好无损。 8.负责本班工作计划的制定和工作总结及本班队员的考评 工作。 9.做好每日当班记录及执勤中发生的事件和发现的问题。 10.主持班前会,布置当天的工作,检查仪容仪表,主持班 后会,讲评当天值班情况。 11.完成本部门直属领导交办的其它工作任务。

酒店保安员岗位职责和工作流程

保安工作流程及职责 一、工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护酒店所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说,不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护酒店整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店内各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

五星级酒店保安部各岗位职责

岗位职责目录 1. 保安部经理 2. 经理助理 3. 文员 4. 警卫主管 5. 警卫领班 6. 警卫员 7. 消防内保主管 8. 消防领班 9. 内保领班 10. 内保员 11. 消防员 12. 监控员 13. 机动副主管 14. 机动保安员

涉及部门RELATIONSHIPS :- 酒店各部门 工作概述JOB SUMMARY :- 1保安部经理直接对酒店驻店经理负责,下属包括经理助理和警卫主管、内保、消防主管及全体保安部各职级员工。 2?保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的预算、安全计划、督导警卫、内保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES :- 1. 经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2. 受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3. 与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店 范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾 4. 负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生 命 5. 安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6. 重视内勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计 划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报驻店经理批准后实施。 7. 协助人事培训部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”的四防教育和法制教 育。 8. 负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查 处结果

五星级酒店保安部各岗位职责

岗位职责目录 1. 保安部经理 2. 经理助理 3. 文员 4. 警卫主管 5. 警卫领班 6. 警卫员 7. 消防内保主管 8. 消防领班 9. 内保领班 10. 内保员 11. 消防员 12. 监控员 13. 机动副主管 14. 机动保安员

涉及部门 RELATIONSHIPS :- 酒店各部门 工作概述 JOB SUMMARY : - 1.保安部经理直接对酒店驻店经理负责,下属包括经理助理和警卫主管、内保、消防主管及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的预算、安全计划、督导警卫、内保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他相关服务。 工作职责 DUTIES RESPONSIBILITIES :- 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视内勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报驻店经理批准后实施。 7.协助人事培训部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”的四防教育和法制教育。 8.负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。返回首页

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