职业道德与职业操守1知识交流
职业道德
职业道德的内涵:
职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵守的行为准则。涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间。
职业道德应遵守的行为准则-----小胜在智、大胜在德
第一部分职业道德
第一章忠诚
—忠于企业—忠于老板---满怀感恩
诚实守信------诚实就是真心实意，不虚假、不欺诈，实事求是。守信就是信守诚诺，讲求信用，注重质量和信誉
一、忠诚于所属的企业
员工的忠诚首先是对企业的忠诚，如果忠诚于他的事业，他就会把该做的事做好。
忠诚和敬业不仅仅是有利于你公司的老板，其实最大受益者是自己。
因为对事业的高度责任感和忠诚感一但形成以后，会让你成为一个值得信赖的人，一个可以委以重任的人，一个不会失业的人。（一个老
本工的故事）启示（1）、每个人都在打造自己的房子、到打造自己的人品。（2）、你付出什么你就得到什么。
怎么才能算忠于自己的企业
1、维护企业A职业人士愿意付出时间和智慧；B不要将公司物品私有，小节能反应一个人的职业操守；C不为利益所动；D喜爱自己的工作，不留余地为公司增加效益
2、维护公司荣誉员工是单位的代言人，员工在任何时候都不能作--有损于企业的事情，这是员工最起码的职业守则。（安联电工的故事）启示：如果这个电工不能以安联电工为荣，不珍惜公司荣誉，他能做的这样尽职尽责。
3、保守企业秘密作为员工保守公司秘密是员工的基本行为准则。不注意保守秘密，不仅难已取得领导的信任，就是团队成员对您心里也会有疑问，什么是也难以信你。忌，闲谈中泄密；亲友泄密；对正在实施秘密计划避免走漏消息；总之，工作中要少说话多做事。
二、忠于自己的老板
一个充满战斗力的集体，必定是一个有严格
秩序的集体（案例：王经理与秘书张小姐压信件。讨论：张小姐错在哪里；为什么公司会开除她；如果你是秘书你会怎么做）启示：自作主张，扣发信件，以后交待她做事，谁能放心？再说本部门的事，跑去别的部门主管抱怨，工作的忠诚又在哪里。如果孙经理收了她，怎么和王经理交待啊？孙经理会不会想跟别人是不是也告我一壮啊。
1、对上司忠诚，领导安排的尽快去完成；领导安排有误，要马上向领导说明，但要记住下属对上司只有建议权，如果领导执意要执行，我们要按着领导的意思去做。注意不管你同不同意，在做时，一定要把损失降低到最低。不能领导的事，爱咋咋着的思想；好事、出彩的事要把领导推在前面，因为领导代表的是集体。
2、必须一切从大局出发，有委曲要咽下去，能忍辱负重。不能太讲面子。
三、满怀感恩之心（一个与上司发生冲突，就不尊重上司，还去与别人一起去告他的上司）一个不懂感恩的人，是不会被重用。我们要感谢父母的养育，感谢师长的教诲，感谢公司提供的机会，感谢上司的栽培，感谢周围的人帮
助一。
让感恩事越来越来多，不要什么都觉得理所当然，让理所当然的事越来越少。想着受人点滴之恩当涌泉相报。
但大家也要记得：施恩者勿图报，受施者慎勿记。懂得感恩的人，会被人敲得起，看的重，被认可，易合作，多付出，不计较。
第二章敬业
------特征---珍视机会---正确看待薪水
何为敬业：敬重自己的工作，把工作当成自己的事，具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等。
一、敬业的特征：率先主动的精神：会积极主动的去寻找工作目标和任务，每天多作一点点，会使你从竞争中脱颖而出。勤奋，从不懒惰：永远都象被人催的似的，急于完成自己的工作。提前上班、拖后下班：如果你是今天晚一点到，明天早一点走。另以为别人不道。提升自我：把大量时间用在培训和阅读上的员工，肯定会出人头地，获得财富和荣誉。
二、珍视每个工作机会，一个成功者是不会错过任何一个学习的机会，比如当你在过道扫
职工职业道德培训目的
职工职业道德培训目的： 1、强化提高职工的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助企业职工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、增强企业凝聚力，促使职工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守； 5、明确职业操守的特质，提高职工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 一、从诚信谈起 1、诚信：从传统走向现代 2、中国传统“诚信” 3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？ 5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系 6、案例：白银帝国赏析 7、案例：奶行业之殇 8、案例：诚信让企业渡过危机 游戏：“重庆号”巡洋舰的危机 二、如何恪守诚信？ 1、诚信并不容易 1）诚信需要实力 2）诚信需要自信 3）诚信需要谋略 4）诚信需要坚持 2、我们现在是否做到？能否做到？ 游戏：红黑局 三、职工为什么要遵守职业道德？ 1、道德是做人的根本 1）道德的内涵 2）道德是做人的根本 3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 2、职业道德与自身发展 1）职业道德与人格 2）职业道德与职业 3）职业道德与成功 四、职工职业道德：个人与组织互动双赢的基石 1、职业道德内涵研讨 2、优秀企业认同的职业道德准则 3、影响职业道德水准的因素
4、十力融合铸就职业道德修养 5、从优秀到卓越，从技术到艺术 6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 五、职工职业道德之一：忠诚 1、忠诚的魅力 1）忠诚是竞争力 2）忠诚是考察职工的首要条件 2、忠诚于公司 1）维护公司利益 2）维护集体荣誉 3）危难是检验忠诚的最佳工具 3、忠诚于领导者 1）别让上司靠边站 2）不要掩了领导的风采 3）把委屈咽下去 4）千万别得罪你的上司 4、如何做到做到忠诚？ 5、案例：《职业信仰》 六、职工职业道德之二：爱岗敬业 1、敬业的内涵 1）敬业为谁 2）敬业必备五个C 3）不敬业的四种典型表现 4）敬业的四大特质 2、树立理想企业目标一致的思想 3、强化职业责任 4、提高职业技能 5、珍视每一个工作机会 6、正确看待薪水 1）比薪水更可贵的东西 2）超越领导对你的期望 3）不计报酬而报酬更多 4）要做得多过报酬 7、案例：《哪个职工够职业？》 七、职工职业道德之三：团结互助 1、什么是团队精神 2、团队精神的魅力
职业道德知识点部分
职业道德（提纲摘要）道德：是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念、社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间及、自然之间的关系的特殊行为规范的总和。 道德与法律的关系： 1.弥补法律约束的不足，比法律更基本，适用范围更广。 2.法律调节具有强制性、滞后的特点；道德有明显的自觉性、事前性特点。 3.二者相辅相成，内容上有重叠现象。 4.评价上，法律多从事情结果上去评判，道德多从主体的是非、荣辱等去评判 道德三大领域：（是公民道德建设的主体） 1.社会公德①.职业道德②.家庭美德 公民道德建设的基本要求：（也是职业道德的基本要求） 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会公德与职业道德的共同要求： 文明礼貌勤俭节约爱国为民崇尚科学 社会主义基本道德规范： 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献公民道德建设的核心：为人民服务（也是职业道德的核心） 公民道德建设的原则：集体主义 公民道德基本行为准则：社会主义荣辱观 社会主义核心价值体系的基本内容：[四个方面] * 以马克思主义为指导的中国特色社会主义共同理想；* 以爱国主义为核心的民族精神； * 以改革创新为核心的时代精神；* 以社会主义荣辱观为行为准则职业道德： 从业人在职业活动中应遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。 社会主义职业道德性质： 是以生产资料公有制为主体的多种经济成分的社会主义经济关系，这种生产关系决定的分配上以按劳分配为主的多种分配方式，人与人之间基本上实现了团结、友爱、平等合作的关系。体现着个人利益与社会利益的有机统一
职业道德特征：[行业间相比较] 1.鲜明行业性； 2.适用范围上的有限性； 3.表现形式多样性； 4.一定强制性； 5.相对稳定性； 6.利益相关性 社会主义职业道德特征：[社会间相比较] 1.继承性与创造性统一； 2.阶级性和人民性相统一； 3.先进性和广泛性相统一 国外职业道德主要经验做法： 1.道德立法：1987年美国一部规范政府官员的《从政职业法》英国《荣誉法典》 2.信用档案； 3。岗前岗位培训： 国外职业道德精华： 1.社会责任至上； 2.敬业； 3.诚信； 4.创新 我国传统道德的精华： 1.公忠为国的社会责任感；中国传统道德的基本内容 2.恪尽职守的敬业精神；孔子称敬业为“执事敬”竭尽全力精益求精 3.自强不息，勇于革新的拼搏精神；天行健，君子以自强不息 4.以礼待人的和谐精神；“仁”是儒家道德核心，礼是仁的外在表现 5.诚实守信的基本要求；孔子把信提升到关乎国家存亡高度。“民无信不立” 6.见利思义、以义取利的价值取向；孔子“见利思义”荀子主张“以义取利” *《公民道德建设实施纲要》已规定： 1.职业道德作为岗前和岗位的重要培训 2.职业道德作为考核奖惩的重要内容 职业道德的基本要素： 职业理想职业态度职业义务职业纪律职业良心职业荣誉职业作风职业道德的具体功能： 1.导向功能； 2.规范功能； 3.整合功能； 4.激励功能； 职业活动中内在的道德准则： 忠诚：从业人员忠实于服务对象并认真负责、以寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向。忠诚是基本准则，具有忠诚度的人是自律的人，是“慎独”型具有强烈职业荣誉感的人。当听话与职责发生冲突时应当把职责放在首位。 [慎独：在无人见证、监督的情形下，言行也要谨慎不苟，仍按道德规范做事] 审慎：选择最佳手段以实现职责最优结果，并努力规避风险。注重过程和结果。
职业道德和职业操守
職業操守 1. 基本概念 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一，甚至不是首要来源。职业操守集体败坏，成为一种行业现象，成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题，不认其是社会公共系统的治理混乱，这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题，长期以来，舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：
2.1 诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法 遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全 确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告，或者误导接收资料的人员。尤其要注意，向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。 2.5不要泄密给竞争对手
职业道德知识点汇总
职业道德知识点 第一章概论 一、道德的一般含义：道德就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 老子在《道德经》中阐述：“道”是本源、“道”是规律、“道”是道路。“德”是对“道”的遵从。 二、道德的意义： 第一版本：一是学做人，一是学做事。（文史出版社陈老师） 第二版本： 1、学习职业道德有利于自己的工作 2、学习职业道德有利于企业的发展 3、学习职业道德有利于行风建设 4、学习职业道德有利于社会和谐进步 5、学习职业道德是贯彻党中央、国务院向全国人民提出的要求。（劳动社会保障出版社） 三、道德规范和法律规范的区别： 1、产生的时间不同 2、依靠的力量不同 3、作用范围不同 四、道德和法律的联系 1、作用上互相促进 2、内容上部分重叠 3、关系上部分互相转换 五、中华传统美德的主要内容 1、父慈子孝，尊老爱幼 2、立志勤学，持之以恒 3、自强不息，勇于革新 4、任以待人，以礼敬人 5、诚实守信，见利思义 6、公忠为国，反抗外敌 7、修身为本，严于律己 六、职业道德： 是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 七、职业道德的特征 一是范围上的有限性 二是内容上的稳定性和连续性
三是形式上的多样性 八、社会主义市场经济对职业道德的影响 正面影响： 1、自主观念的影响 2、竞争观念的影响 3、利益并重观念的影响 4、创新观念的影响 负面影响 1、利己主义影响 2、享乐主义影响 3、拜金主义影响 九：如何加强职业道德建设 1、抓领导 2、抓系统 3、抓结合 4、抓建构 5、抓制度 第二章职业道德与企业发展 一、企业文化的含义 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 二、企业文化的内容 1、企业环境 2、企业制度 3、企业价值观 4、企业经营之道 5、企业目标 6、企业作风 7、企业礼俗 8、职工素质 9、企业形象 三、企业文化的功能和价值 1、自律功能 2、导向功能 3、整合功能 4、激励功能 四、职业道德与企业凝聚力处理好三个关系 1、有利于协调职工同事关系 2、有利于协调职工与领导之间的关系 3、有利于协调职工与企业之间的关系 五、职业道德与提高企业竞争力的关系 1、职业道德有利于提高产品和服务质量 2、职业道德可以提高劳动生产率 3、职业道德可以促进企业技术进步 4、职业道德有利于实现企业阶段性的发展目标 5、职业道德有利于企业树立良好形象和品牌
职业道德培训计划
关于员工职业道德的培训计划 一、学习的内容意义 新的社会主义职业道德继承了传统职业道德优秀成分,在爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会五个方面有了全新的阐述，目前在社会上得到广泛的学习。此次通过对于公司全体员工职业道德的全面培训，旨在不断提高全员工的综合素质，明确全体员工是非观、道德观，激发全员工对本职工作的热爱和业务技能的钻研，深化我司的企业文化的建设，从而促进企业的发展。 二、学习后的要求 学习理解，清楚明白学习的意义及重要性。 对照自己找差距。 专题检查评效果。 讲究方式方法造氛围，定时定期勤学习，结合工作情况讲心得。 三、培训安排 总部行政部牵头总部营销部拟定培训材料及培训计划。 总部行政部组织各个项目公司行政部组织培训各分公司负责人及部门负责人，营销部配合。 各个部门负责人根据公司培训的内容结合本部门的管理的实际情况，拟定本部门的培训材料和培训计划，各个项目公司负责人监督，各级行政部负责汇总上报公司。 各个部门负责人根据培训计划对本部门员工进行培训，形成记录，行政部参与、监督、检查，各个项目公司负责人督办。 总部营销部配合行政部拟定企业文化建设的方案及员工考级考评的方案,上报公司审定后落实实施。 四、培训后的落实 每位员工需进行自我总结和评定总结工作、找到自身的差距和不足，提交心得，上报行政部，由行政部统一汇总后上报公司。 部门负责人对部门培训需进行总结，提交关于思想道德和职业道德建设的讨论学习，拟定培训材料上报行政部，由行政部统一汇总后报审公司备案。
由行政部组织进行问卷考试，对于考核不合格的人员继续学习、领悟，补考不合格给予警告，再不合格予以开除。 每个部门每个月在部门会议上对本月员工优秀的表现进行总结，并上报公司，作为年终优秀员工、员工加薪和晋升的考核依据。 各员工应重视，不走过场，如考评过程中员工达不到要求的，按公司规定给予相应处罚，各部门负责人以及项目公司负责人同时负连带责任。
职业道德和职业操守 是什么
职业道德和职业操守是什么 兵医农历算百科 2011-04-06 17:17:05 阅读57 评论0字号：大中小订阅 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 职业道德的涵义包括以下八个方面： （1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （2）职业道德是长期以来自然形成的。 （3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 （4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点： 首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。
职业道德的基本知识
职业道德内容概要 绪言 第一节道德是做人的基础 1．1道德的内函 人类脱离的动物界，人就有了道德。 早期原始社会，便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1．2道德是做人的根本 人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系： 1、从道德和法律的作用来看，德治与法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看，奴隶社会刚出现时，有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的，在现实社会中，这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学，持之以恒。3、自强不息，勇于革新。4、仁以待人，以礼敬人。 5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外族侵略。 7、修身为本，严于律已。 第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 4、1社会主义市场经济的内涵 社会主义市场经济与资本主义市场经济区别： 1、从社会性质上看，资本主义市场经济从属于资本主义基本制度的一种体制一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度的一种体制服种手段。 2、从所有制来看，资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济，社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。 3、从分配制度上看，资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式；
(精选)职业道德与职业素养
职业道德与职业素养 职业道德是指从事一定正当职业的人们在特定的工作和劳动岗位上进行职业活动时，从思想到行为都应当遵循的道德规范。它时刻体现着社会道德。它是社会道德基本规范与职业具体实践活动相结合的产物，有社会的、时代的烙印。 今天或许人们更加关注职业人的职业道德，美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实；正直；守信；忠诚；公平；关心他人；尊重他人；追求卓越；承担责任。 我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容，即“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会”。 爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守。在社会主义条件下，对自己工作岗位的爱，对自己所从事职业的经，既是社会的需要，也是从业者应该自觉遵守的道德要求。 诚实守信，既是做人的准则，也是对从业者的道德要求，即从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。在职业活动中，却是了诚信就会失去人们的信任，失去社会的支持，失去成长和发展的机遇。诚实守信作为社会主语职业道德的基本要求，具有很强的现实针对性。 办事公道，就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。在社会主义制度下，从业者之间以及从业者与服务对象之间都是平等的，他们的职业差别只是所从事的工作不同，而不是个人地位高低贵贱的象征。同时，职业的划分也不是为特殊的利益集团和个人创造谋取私利的机会，而是为了公平地满足人们的需要。办事公道，就要做事讲原则，无论对人对己都要坚持实事求是，出于公心，不挟私欲，遵循道德和法律规范来处事待人。 服务群众，就是在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。 奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的共组，自觉为社会和他人作贡献。这些诗我国各行业职业道德共同规范。 当今时代，经济全球化、知识化、信息化使得市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员的职业道德、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。大学毕业生要想在竞争激烈的人才市场中站稳脚跟，不但要有扎实的科学文化知识和科技动手能力，还必须具备良好的职业道德素质。 良好的职业素养是大学毕业生职业成功的基础，更是其通向理想彼岸的通行证。大学毕业生能否顺利适应职场并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业作风、职业形象和职业意识等方面。人的职业素养越高，获得成功的机会就越多。而职业道德是正职业素养中必备的元素。 作为刚刚进入职场的大学毕业生，要想使自己尽快成为一个职业人，除了提高职业道德以外，职业意识和职业形象的提升也是大学毕业生成功的基础。 职业意识的提升，职业意识，即从业者在特定的社会条件和职业环境影响下，在教育培养和职业岗位任职实践中形成的某种与所从事的职业有关的思想和观念。它反映一个人对于职业的根本看法和态度，是职业认知与职业行为的统合，包括职业认识、职业情感、职业意志和职业行为，它可集中地表现为一种爱岗敬业的精神，同时。也自然地体现在从业者自我行为的规范、进取心和工作信条上。在职业素养的提升中职业意识的转变是决定性的，因为人的行为由意识来控制，只有意识有了根本性的变化，行为才能发生根本变化。因此要想真正具备职业人的素质，转变意识是第一位的。而转变职业意识的意义主要体现在以下三个方面。 1、提升职业素质 知识经济时代，知识的创新和高素质的创新人才，对于社会的进步和经济的发展起着重要作用。树立正确的职业意识是提高劳动者素质的基础。因此，培养良好的职业意识，把自己造就为高素质的劳动者，必然有利于自己的职业发展。 2、导航个人职业生涯
职业道德培训的主要内容
职业道德培训的主要内容 如何在企业竞争中进步并取得胜利，首先企业员工必须具备 良好的职业道德，良好的职业道德是企业实现优质服务的重要一步。优质服务是企业发展的重要组成部分，也是企业经营的基础。 职业素养是企业员工职业生涯规划发展的关键性因素之一， 职业素养的培养应该加强自我的修养，从思想、价值观、意识、 态度等多方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质， 增强应对压力和挫折的能力，不断的规范个人的职业道德。 企业员工应该具备以下职业道德修养： 爱岗敬业，忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求，也是最基 本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础， 也是企业长存的基础。所以，企业想要在世界金融业中不断的发 展并且壮大，需要每一位工作人员都忠于职守，爱自己的岗位， 爱自己的部门，爱自己所在的单位。 遵守法规，依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分，
是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构，企业职员在推进依法行政，提高依法办事能力方面具有重要的作用。 企业的领导干部更需要坚实的思想基础，增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习，不断加强宣传教育力度，全面提高企业工作人员的法律知识水平和依法行政能力。 廉洁奉公，不谋私利 廉洁奉公，不谋私利是企业职业的重要特征，也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。企业工作是各方面利益分配的关健，只有在企业工作中坚持原则，不谋私利，一心为公，才能处理好各方面的利益关系。 企业工作天天要与“钱”、“物”打交道，如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德，就可能经不住“金钱”的诱惑，还可能走上犯罪的道路。因此，企业人员必须以廉洁奉公、不谋私利作为自己的行为准则，敢于抵制揭发各种损公肥私的不良行为和不正之风，大胆维护国家的财经纪律及企业的规章制度。 认真服务、耐心服务 认真服务、耐心服务是企业人员职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快，企业的服务日益受到人们的普遮关注。从工作的角度，对投入产出进行可行性论
《职业道德与法律》知识点整理
《职业道德与法律》知识点整理 第一课：塑造自己的良好形象 1．正确认识自己的主要方法 A.比较法 B.自评法 C.他评法 D.心理测验法 2．人格：是人的性格、气质能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。 3．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。4．个人礼仪的基本要求： 仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。 5．个人礼仪蕴含的道德意义 A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。 C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。 6．个人礼仪重在养成 A．要加强自律，学会自我约束。 B．要懂得自尊自爱。 C．要注意言行适度得体。 7．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 8．交往礼仪的内容： A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。 B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。 C．涉外礼仪 9．交往礼仪的核心是：尊重和友好。 10．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民： A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人 C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。 第二课：展示自己的职业风采 1．职业礼仪的基本要求： 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明 2．职业礼仪的内容： A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。 4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。奉献是职业礼仪的最高境界。 5．遵守职业礼仪的作用 A．有助于个人求职成功。 B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。 C．是塑造和维护良好组织形象的需要。 6．做讲文明、有礼仪的人 A．做文明礼仪知识的学习者 B．做文明礼仪知识的传播者 C．做文明礼仪活动的实践者
职业道德基本知识
社会主义职业道德是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。它是判断人们职业行为优劣的具体标准，也是社会主义道德在职业生活中的反映。《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了我们今天各行各业都应共同遵守的职业道德的五项基本规范，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。其中，为人民服务是社会主义职业道德的核心规范，它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。社会主义职业道德的基本原则是集体主义。因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终，是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则，也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则，是社会主义社会的客观要求，是社会主义职业活动获得成功的保证。 一、道德 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于生活的各个方面，既是人们应当遵守的行为准则，又是对人们思想和行为进行评价的标准。 二、职业道德 职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的，符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是人们在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德是社会道德在职业活动中的具体化，是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 1.职业道德特点 职业道德与一般的道德有着密切的联系，同时也有自己的特征。第一是行业性，即要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。第二是连续性，具有不断发展和世代延续的特征和一定的历史继承性。第三是实用性及规范性，即根据职业活动的具体要求，对人们在职业活动中的行为用条例、章程、守则、制度、公约等形式做出规定。第四是社会性和时代性，职业道德是一定的社会或阶级的道德原则和规范的"职业佬"，不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的。随着时代的变化职业道德也在发展，在一定程度上体现着当时社会道德的普遍要求，具有时代性。 2.职业道德的社会作用 职业道德具有重要的社会作用。它能调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;从业人员良好的职业道德有助于维护和提高本行业的信誉;员工的责任心、良好的知识和能力素质及优质的服务是促进本行业发展的主要活力，并且对整个社会道德水平的提高发挥重要作用。 三、社会主义职业道德 社会主义职业道德是一种新型的职业道德，是社会主义道德的有机组成部分，伴随着社会主义事业的实践而产生、形成和发展，是社会主义职业活动不断完善和经验的总结。
职业道德和职业操守(20190525142317)
职业操守 1. 基本概念 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。 它具有“基础性”、“制约性”特点, 凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守, 往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一，甚至不是首要来源。职业操守集体败坏，成为一种行业现象，成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题，不认其是社会公共系统的治理混乱，这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题，长期以来，舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2. 主要内容 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是对社会所承担的道德、责任和义务。一个人不管从事何种职业，都必须具备良好的职业操守，否则将一事无成。良好的职业操守包括：2.1 诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。 良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。 2.2 遵守公司法 遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。 2.3 确保公司资产安全 确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、 设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。 2.4 诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。禁止向公司内
职业道德与职业意识教学内容
职业道德与职业意识 第一节职业道德与职业意识概论 一、职业与职业道德 1、什么是职业 所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专业职责。并以此收入作为主要生活来源的工作。它是在人类社会出现分工后而产生的一种社会历史现象。 人作为社会的人，必然要从事各种职业。而职业在社会生活中，主要体现在三方面的要素：一是职业职责，即每一种职业都包含着一不定期的社会责任，必须承担一定的社会义务，为社会做出应有的贡献。二是职业权利，即每一种职业人员都一定的职业业务权力，就是说，只有从事这种职业的人才有这种权利。而在此职业之外的人就不具有这种权利。三是职业利益，即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。任何一种职业都是这三个要素的统一体。 在经济生活中,职业首先是一种谋生的手段，是人最基本的生存需求,同时又是人与社会进行交往的一种渠道。在交往中必然涉及各方面的利益，其中表现出的矛盾问题就摆在了人们的面前，这就需要用道德来调节。为了确何职业活动的正常进行，必须建立调整职业生活发生的各种关系的职业道德规范。 2、什么是职业道德 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和。 职业道德不仅不从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务，职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。 职业道德的一般特征表现在以下几个方面。
第一、在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德品质。这种为某一特定职业所具有的传统，道德心理和道德准则，还往往在这一职业中世代相传，造成从事不同职业的人们，在道德品貌上的差异，致使人有“隔行如隔山”的感觉。 第二、在形式方面，特别是在职业道德和行为准则的表现形式方面，往往比较具体、灵活、多样。采用诸如制度、章程、守则、公约、须知、誓词、条例等简洁明快的形式。这样做，比较容易使从业人员接受和践行，比较容易使从业人员形成本职业所要求的道德习惯，具有较强的可操作性。 第三、在调节范围上，主要是用来约束从事本职业的人员。概括地说，职业道德主要是调节两个方面的关系。一是从事同一职业人们的内部关系，一是同所接触的对象之间的关系。各种职业集团为了维护自己的利益，为了维护自己的职业信誉和职业尊严，不但要设法制定巩固某些职业道德规范，以调整本职业集团内部的相互关系，而且要注意满足社会各个方面对本职业的要求，即通过自己的职业活动，来调整本职业同社会各方面的关系，面对不属于本职业的人或本职业人员在该职业之外的行为活动，则起不到调节作用和约束作用。 第四、在功效上，职业道德一方面使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”；另一方面又使个人道德品质“成熟化”。这是因为，尽管职业道德是在特定的职业生活中形成的，但它绝不可能离开阶级道德或社会道德而独立存大的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德或社会道德的别约影响下存在和发展的。职业道德在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。反映着一定的阶级道德或社会道德的影响；同样，任何阶级道德或社会道德在很大范围内都是通过具体的职业道德体现或包含着阶级道德或社会道德。同时，又恰恰因为职业道德是同人们的职业活动联系的。主要表现在实际从事一定的职业的人们中间，也就是主要表现在“走上社会”的成人意识和行为中，因而是家庭影响和学校教育初步形成的道德状况的进
事业单位《公共基础知识》职业道德
陕西事业单位《公共基础知识》：职业道德 一、职业 职业是指为了满足社会生产和生活需要，从事承担特定社会责任、具有特定义务的相对稳定的工种，通俗表示就是人们所从事的工作。一定的职业是从业者获取生活来源、扩大社会关系和实现自身价值的重要途径。 职业集中地体现着个人与社会关系的三大要素：责、权、利。 责：每种职业都意味着承担一定的社会责任，即职责。这些职责是职业产生和存在的基础，是其社会职能的具体化，其中就包括一定的社会道德职能和责任。 权：每种职业都意味着享有一定的社会权利，即职权。职权不论大小都来自社会，是社会整体和公共权利的部分。 利：每种职业都体现和处理着一定的利益关系。在实现职业分工的社会里，职业劳动是为社会创造经济、政治、文化效益的主要渠道，同时也是个人生活资料的主要来源。 二、道德 (一)道德的内涵 道德是人类生活所特有的，以善恶为标准，依靠宣传教育、社会舆论、传统习俗和内心信念调整人与人、人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。 道德是在一定社会物质生活条件基础上产生的，因此，道德是用以调节人与人之间利益关系的行为规范。道德作为上层建筑的重要组成部分，在不同的时代、不同的阶级中有着不同的道德观念与标准。道德是精神文明建设的重要内容，也是精神文明的重要标志。 (二)道德的功能 道德作用的发挥有待于道德功能的全面实施，道德的功能是道德对人类自身的生存发展和完善的功效及其意义。道德以自己特殊的职能和特有的方式，反作用于社会经济基础和整个社会生活，表现出巨大的能动作用，道德社会价值正是通过道德功能加以实现的。道德功能归纳起来，主要有四个方面： 道德的认识功能：在现实社会中，道德能帮助人们认识个人与社会、个人与他人以及个人与自然之间的关系。所以，道德的认识功能立足于解决一个“知”的问题。在这一层面，道德是一种认知，是人们认识社会和改造社会、认识自我和创造人生的指南，从而正确地选择自己的行为和生活道路。 道德的调节功能：道德的调节功能立足于解决一个“行”的问题。人们生活在社会中，总要与自己的周围发生这样那样的关系和联系。因此。不可避免地要产生各种各样的矛盾。在非对抗性的矛盾范围内，就需要道德加以调节，即通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式，以自己的善恶标准去调节个人与家庭成员之间、个人与朋友之间、个人与领导之间、个人与集团之间乃至与国家之间的关系。它以“应该怎样”为尺度。来衡量和评价人们行为的现状，并力图使人们的行为现状符合于“应当”的尺度。 道德的评价功能：道德评价是一种巨大的社会力量和人们内在的意志力量。道德是人以评价来把握现实的一种方式，它是通过人们把周围社会现象判断为“善”与“恶”而实现的。它培养人们良好的道德意识、道德品质和道德行为，从而树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念，使人们成为道德纯洁、理想高尚的人。 道德的服务功能：道德是一定社会经济关系的产物，又反过来为产生它的社会经济关系服务。所以，道德的服务功能立足于解决一个“用”的问题。从道德的产生可以看出，道德是随着社会的进步与发展，由于人们生活的需要，在一定的经济基础上产生的，它反过来又为经济基础和人们的生活服务。任何道德的产生都是用自己的标准评价一定的社会经济关系
职业道德和职业操守
職業操守 1、基本概念 职业操守就是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线与行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又就是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守就是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守就是并不单指就是一个道德问题。个人道德也就是职业操守的来源之一,甚至不就是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其就是从业者的道德问题,不认其就是社会公共系统的治理混乱,这就是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。 2、主要内容 职业操守就是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总与。它既就是对从业人员在职业活动中的行为要求,又就是对社会所承担的道德、责任与义务。一个人不管从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守包括: 2、1 诚信的价值观
在业务活动中一贯秉持守法诚信,这种价值观就是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石,不断增进我们的声誉。 2、2 遵守公司法 遵守一切与公司业务有关的法律法规,并始终以诚信的方式对人处事,就是我们的立身之本,也就是每个员工的切身利益所在。 2、3 确保公司资产安全 确保公司的资产安全,并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、专有的知识产权、秘密信息、技术资料与其她资源等。 2、4诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告就是每个员工的基本责任。这里指的工作报告就是您在业务活动中产生或取得的信息记录,如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告,例如虚假的费用报销单、代打卡等都就是绝对禁止的。禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告,或者误导接收资料的人员。尤其要注意,向政府机关提供不实的报
职业道德基本知识
职业道德基本知识 1：职业道德的概念： 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。2：职业道德的主要内容：包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 3：职业道德的基本特征： （1）鲜明的职业性；（2）内容、形式的多样性； （3）较强的适用性；（4）相对的稳定性和连续性。 4：社会主义职业道的核心和基本原则： 为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5：职业道德的鲜明职业性的特征： 反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6：职业道德的内容和形式特征： 各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样， 7：职业道德的适用性特征： 职业道德具有很强的针对性和专业性，它只适用于专门从事本职业的人。 8：职业道德的作用： （1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。 9：职业道德修养的概念： 是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业守则 10：劳动保障协理员职业守则的主要内容： 1.严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策； 2.热爱本职，钻研业务，保持勤奋、求实、创新的工作作风，不断提高工作效能和服务质量； 3.以人为本，乐于奉献，做到文明礼貌，优质服务。 4.顾全大局、团结协作，工作上相互支持配合； 5.遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风。 11：劳动保障协理员严格执行政策的要求： 认真学习深刻领会政策精神，掌握政策，结合实际自觉地严格执行和落实政策。12：劳动保障协理员“乐业”的要求： 乐业是热爱本职的基础。热爱本职，是指热爱自己正在从事的工作，做到爱岗敬业。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。以“辛苦我一人，造福千万家”的崇高精神，以苦为乐，以苦为荣扎扎实实做好各项工作。 13：劳动保障协理员“勤业”的要求： 要做到忠于职守，尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责，就是要对自己的责任负责，该自己做的，一定要做是做好，不该自己做的事，违反职责的事，坚决不做。要做到秦业，就必须懂政策，懂业务，做到热心、细心、脑勤﹑嘴勤﹑腿勤，只有这样，才能使各项政策落到实处。14：劳动保障协理员“精业”的要求： 精业，是指对本职工作业务纯熟，精益求精，力求业务技能不断提高，工作成果尽善尽美，不断有所进步、有所发现、有所创造。要做到钻研业务，求实创新。业务技能不断提高。 15：劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求： 方便服务对象，认真落实政策，热情周到，主动真诚，提供优质便捷的服务
职业道德培训内容5篇
职业道德培训内容5篇 职业道德培训内容（一）： 1、诚实守信 诚实守信，是为人处世的基本准则，是一个人能在社会生活中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基本准则。企业若不能诚实守信，它的经营则难以持久。所以，诚实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一，每一位公民、每个企业主、每个经营者，都要遵守这一基本准则。 2、爱岗敬业 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求，在任何部门、任何岗位工作的公民，都应爱岗、敬业，从这个意义上说，爱岗敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。 3、服务群众 服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现，是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范。其主要内容有：第一，树立全心全意为人民服务的思想，热爱本职工作，甘当人民的勤务员;第二，礼貌待客，对群众热情和蔼，服务周到，说话和气，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;第三，廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利，坚决抵制拉关系走后门等不正之风;第四，对群众一视同仁，不以衣貌取人，不分年龄大小，不论职位高低，都以同志态度热情服务;第五，自觉理解群众监督，欢迎群众批评，有错即改，不护短，不包庇，不断提高服务水平。 4、办事公道 办事公道是很多行业、岗位必须遵守的职业道德，其涵义是以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。其主要内容有：第一，秉公执法，不徇私情，坚持法律面前人人平等的原则，正确处理执法中的各种问题。第二，在体育比赛和劳动竞赛的裁决中，提倡公平竞争，不偏袒，无私心，作出公平、公正的裁决。第三，在政府公务活动中对群众一视同仁，不论职位高低、关系亲疏，一律以同志态度热情服务，一律照章办事，不搞拉关系、走后门那一套。第四，在服务行业的工作中做到诚信无欺、买卖公平。称平尺足，不能以劣充优、以次充好。同时，对顾客一视同仁，不以貌取人，不以年龄取人。 5、奉献社会 奉献社会是社会主义职业道德的最高要求，是为人民服务和团体主义精神的最好体现。每个公民无论在什么行业，什么岗位，从事什么工作，只要他爱岗敬业，努力工作，就是在为社会做出贡献。