购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)

购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)
购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)

购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)

众所周知,电话销售行业难做:招人难,管理难,成本高,效率低。

直到电销机器人的出现,许多老板仿佛又见到了光明,可真有这么好的事情吗?不用付一毛钱工资,却能干10个销售员的活?!

没错,如果你买对了机器人,当然是可以做到的,但,这里面自然也会有许多坑,是你不得不防的套路!

今天,我们就来好好聊聊电销机器人的那些惊天内幕。

1

电销机器人是酷炫超人么?

许多刚了解电销机器人的朋友,可能会以为电销机器人是出现在科幻电影里的智能机器人。

哦,不!

醒醒吧,朋友,现实可不是做梦哩!

实际上,电销机器人既没有酷炫的外表,也不能像人一样思考,它是由人类研究出来的一套程序。这套程序可以识别语音,并用录入的录音进行灵活应答。

2

弄清楚你的目的

如果你想用电销机器人帮你和客户深度洽谈,甚至聊到项目细节,并签订合同,不好意思,机器人表示无能为力。

这是因为机器人是依靠提前录入的话术逻辑来进行应答的,对于无法预料的、太过私密的问题,是无法进一步交流的。

因此,在购买机器人之前,你必须明确你的目的,是需要拓客,还是需要达成合作。

很明显,电销机器人虽然有很多优点,但毕竟不能代替关键人物的作用,譬如深度洽谈、签订合作等等。

那我们可以用电销机器人做什么呢?

一方面,我们可以用电销机器人来大批量地筛选意向客户。说白了,就是通过拨打大量的号码,来获得相对精准的意向客户,便于人工销售继续追踪,提升销售的效率。

另一方面,我们可以用电销机器人来精简团队、节省成本。机器人不用工资、补助,不用休息,没有情绪,可以替换公司里大批效率低的员工,也能更好地将资源聚焦在少数精英员工的身上,让团队瞬间焕发活力,轻松踏上征程。

3

机器人好不好,关键是语音识别

电销机器人拨打电话的效果,往往取决于提问和问题的效果,也就是识别接听电话者的意思,能够灵活应答。

好的机器人反应灵敏,能够迅速地正确抓取接听者的提问,并快速反馈。

4

好的脚本,是获客成功的前提

电销机器人的话术,也就是机器人回答接听者的逻辑和话语,话术内容是否有吸引力,是否让接听者觉得连贯、愉悦,是获客成功的前提。

你的产品,怎么说才能吸引住客户,客户凭什么想要购买,是成功的关键。

所以,购买机器人,不能仅仅看机器人的好坏,企业的服务质量才是关键,且企业一定要有可自定义修改逻辑的后台,可以根据需要修改话术、录音、关键词组、销售逻辑等。

5

效果好不好,录音师很重要

由于机器人的话术是提前录制的,要想让接听者感受到真人般愉悦的沟通体验,人工录音师的水准和素养就起到了非常关键的作用。

“恩”、“啊”、“嗯哼”等语气词的灵活使用,气息的转换,语言的断句,无一不是真人对话中真实性的体现之处。好的录音师会让话术不仅流畅,更能将自己完全代入一名态度极佳、状态优异的销售员角色中,让你从语言中就能感受到饱满积极的工作状态。

想要找到具备以上5个硬性优点的电销机器人犹如大海捞针,但是,蚂蚁创客的机器人“小蚁”就能做到!去评论区找“小蚁”吧!

人工智能基础版服务合同标准版 - 副本

千呼叫人工智能系统服务合同(2018版) 甲方: 联系人:联系电话:联系地址:乙方: 联系人:联系电话:联系地址: 合同条款 双方就千呼人工智能系统服务和/或相关增值服务事宜订立本合同。 第一条本合同成立及生效 1.1甲乙双方在签订本合同之前,需提供真实合法有效的营业执照及法人身份证复印件。如因一方未提供真实合法有效的营业执照及法人身份证复印件导致本合同解除、终止、无效的,则另一方有权追究其法律责任。 1.2 本合同由乙方经办人员携带乙方加盖公章或合同专用章的文本与甲方协商,甲方签章后由乙方经办人员交回乙方,由乙方审核营业执照及法人身份证复印件后加盖确认公章。

1.3甲方未按约定时间支付全部费用超过7 日的(乙方同意延期支付合同费用或同意其他支付方式的除外),则乙方有权单方解除本合同,解除自通知到达甲方之日起生效。 1.4本合同服务期限,甲、乙双方一致同意,本合同服务的实际期限为自千呼机器人License服务开通之日起的12个月。如需续订服务的,甲方应在本合同服务期限届满前30日内按照其所需的千呼人工智能系统支付下一年度的费用。在甲方支付完毕费用后,本合同服务期限自动续期。 第二条服务内容和定义 2.1千呼人工智能系统服务:指乙方利用千呼机器人License服务、千呼服务器服务、千呼话术制作服务三者结合,实现外呼电话及千呼话术语音对答互动,且在本合同服务期限内持续提供相关人工智能技术支持的技术服务。 2.2千呼机器人License服务:指乙方利用人工智能及通信技术,为甲方通过千呼人工智能系统实现外呼电话及千呼话术语音对答互动,且在本合同服务期限内持续提供相关人工智能技术支持的技术服务。 2.3千呼服务器设备服务:指乙方利用人工智能及通信技术,在提供千呼机器人License服务的基础上,为甲方在投放周期内持续提供千呼系统服务器的维护和技术支持的技术服务。 2.4千呼话术服务:指乙方利用人工智能技术,在千呼机器人License服务的基础上,教会甲方在投放周期内话术内容制作。 2.5信息资料:指甲方提供、录入或选定实现千呼人工智能系统服务的一切信息,包括但不限于产品、公司、业务、交易、甲方公司项目话术文字版及实现千呼机器人语音互动相关的信息和资料。 2.6甲方理解并同意,乙方在本合同产品下提供其功能和性能在可分析条件下的可判断预期,乙方同时提供与产品测试过程同等条件下,产品实现其功能和性能。对于不可预测的软件错误、硬件故障、操作系统、第三方软件、第三方服务器原因等非因甲方损害事件,乙方应及时维修实现服务功能。 第三条认证项目话术 3.1甲方向乙方支付合同费用后3个工作日内,甲方将话术录音上传到系统,乙方须在24小时内完成审核用户录音。 3.2甲方的项目话术信息如有涉嫌侵权或不正当竞争、违反诚实信用原则、违反国家政策、国家法律规定或其他违法情形,甲方应自行解决并承担相应的法律责任;乙方有权对甲方提供的话术进行项目信息认证,并对其进行合理判断以及要求甲方限期修改或更换,否则乙方有权停止提供相关服务。如因此造成第三方向乙方索赔的,或造成乙方被行政机关追究责任的,则由甲方承担相应的赔偿与责任,如乙方先行赔付的,则乙方有权向甲方追偿并要求承担违约责任。

电销机器人

云栖AI电销机器人 接通电话后,你能听出电话那边的是客服人员还是AI机器人吗?实际上,目前已经有不少外呼电话是机器人打来的。智能语音机器人正式现身了,不仅比普通客服更高效,发音也更自然,甚至还能模拟真人工作场景、实现情绪标准化。 传统人工外呼成本高 在传统人工外呼过程中,一直存在着人力成本高、转化率偏低的问题,外呼过程中90%的电话会被挂断。 可见,目前营销仍外呼的精准度暂时还无从谈起,同时在此过程中,随着挂断率的居高不下,情绪影响也随之上升,员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。但是,客户的意向随时又会实时产生变化,员工耗费时间跟踪记录下来的信息并不有效真实。 例如,在教育行业,一个咨询师平均每天要拨打上百通电话,而培育出一个良好的课程咨询师又需要耗费大量的人力物力、培训本钱,于此同时咨询师又很可能随时进行人才流动,这些都成了企业利润最大化的障碍。 AI是未来的发展趋势 目前,你接到部分营销或客服电话中,实际上已经有机器人出现,你可能没听出来。 显然,AI在电话营销、客服系统中的应用,解决了传统外呼成本高、痛点多的弊病。同时,还具有回复速度更快、支持云端或本地部署等优势。综合数据来看,与人工销售相比,机器人的成本只有前者的50%,然而销售业绩却可以提升300%,且永不离职。 降本增效 云栖AI电销机器人主要用于电销外呼和客服回访。它可以按照系统预设的外呼逻辑与客户交流,通过多轮对话和话术引导达到业务目标,广泛应用于房地产、课程推广、金融行业、续保服务、产品推介、运营商回访等领域。

云栖AI电销机器人系统每天可自动外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍。可实现真人语音对话,及时反应、响应突发询问;甚至支持打断呼入转人工:模拟真人工作场景,情绪标准化、话术标准化,可分析不同目标客户群,制定多种语音话术模板;同时提供精准大数据,通话数据精确到秒,实现对话关键词智能提取,全程录音,大数据便签智能分类,自动性别识别等。 顺势而为,拥抱未来 云栖AI电销机器人主要应用了语音识别、自然语音处理、语音合成、机器学习这四种核心技术,从而构建了一位可以被客户认可、公司放心的“懂业务、全套路、能分析、会学习”的完美员工,实现了电销&客服专家的AI化。 “AI智能电话机器人”的出现,让电销人员远离枯燥乏味的初筛工作,他们只需要联系“AI机器人”已挑选好的潜在意向客户,然后继续跟进即可。大大的提高了公司业绩。从此,工作更硬气!更有底气!不会再埋怨工资低!不会再抱怨被客户骂!每天更开心的迎接工作!

智能机器人产品租赁合同

产品租赁合同 甲方:南昌众荟智盈信息技术有限公司 联系人:张燕 联系电话: 电子邮件: 单位地址:江西省南昌市东湖区阳明东路66号央央春天投资大厦1号楼15层1506 乙方:北京云迹科技有限公司 联系电话:联系人:赵永波 电子邮件: 单位地址:北京市海淀区北四环西路67号中关村国际创新大厦702 甲方和乙方以下单独称为“一方”,合称为“双方”。 基于甲、乙双方2020年02月23日签订的《产品代理协议》,现双方就乙方向甲方/甲方指定客户(以下简称“甲方客户”)提供产品租用服务相关事宜,达成如下签约事宜: 一、产品标的: 1.产品名称 「润」系列智能机器人产品(详见附件一)。 2.产品价格 注: (1)双方确认:本合同项下安装费用收取标准为:8000/店/次,甲方客户选择乙方安装服务的,乙方根据其下发的订单(产品数量不限)按批次进行费用收取,验收通过视为安装完成,此项费用乙方委托甲方代为收取。 (2)乙方委托甲方代为收取甲方客户押金,其中首旅、锦江、都城、铂涛、欢朋、亚朵、开元格美、港中旅集团及旗下单店免收押金。

二、结算及付款: 1.租赁费:双方按月进行结算,甲乙双方于每月20-25日(如遇国家节假日,时间顺延)对 于甲方上一个月收到终端客户的设备租金以结算单形式【见附件三】确认结算金额,双方确认一致后,甲方将于收到乙方开具的合法有效的发票内容为“设备租赁费”且税率为13%的增值税专用发票后10个工作日内向乙方指定账户以银行转账方式支付设备租赁结算价款。 2.安装费:乙方委托甲方向甲方客户收取安装调试费用,甲乙双方于每月20-25日(如遇国 家节假日,时间顺延)对于甲方上一个月收到甲方客户的安装调试费用以结算单形式【见附件三】确认结算金额,乙方应向甲方客户开具发票内容为‘安装实施费’的增值税专用发票,双方确认一致后,甲方客户收到乙方开具的增值税专用发票后,甲方将于10个工作日内以银行转账方式向乙方指定账户支付安装实施费用。 3.押金:乙方委托甲方向甲方客户收取设备押金,甲乙双方于每月20-25日(如遇国家节假 日,时间顺延)对于甲方上一个月收到甲方客户的押金以结算单形式【见附件三】确认结算金额,双方确认一致后甲方将于10个工作日内以银行转账方式向乙方指定账户支付押金,收取押金后,乙方应在2个工作日内向甲方开具正规押金收据。 4.合同期满后,且甲方未出现违约情况下,双方于每月20-25日(如遇国家节假日,时间顺 延)对于当月合同期满的甲方客户应退还的押金以结算单形式【附件五:退押金结算单】确认,双方确认一致后,乙方应于5个工作日内将甲方所付押金(若合同有涉及到押金)一次性无息返还至甲方指定账号,甲方收到押金后返还押金收据并将押金退还至甲方客户。 甲方有效的发票信息(供乙方开具专用发票使用): 公司名称:南昌众荟智盈信息技术有限公司 纳税人识别号:91360102MA38AYKN2U 地址/电话:江西省南昌市东湖区阳明东路66号央央春天投资大厦1号楼15层1506 室开户行及账号:招商银行股份有限公司南昌金域名都支行 乙方银行信息: 乙方指定账户如下,如因乙方账户信息有误导致付款延迟应由乙方承担责任: 开户名:北京云迹科技有限公司 开户行:招商银行北京分行北苑路支行 账号: 甲方银行信息: 甲方指定账户如下,如因甲方账户信息有误导致付款延迟应由甲方承担责任。 开户名:南昌众荟智盈信息技术有限公司

如果你从事的是这些行业 那么你很适合代理电销机器人

如果你了解客户需求那么你很适合代理智能电话机器人 在如此潮涌的AI时代,电话机器人可以说是近一年来很火的智能产品,它的核心是人工智能、大数据等时下最热门科技的融合,它可以为企业带来优质的电话营销服务,也可以为企业减少一定的用人成本,提高工作效率和业绩。 作为华东地区顶级的人工智能研发团队,硅基智能于2017年率先推出硅语全自动电话机器人,向传统外呼行业注入人工智能解决方案,帮助企业优化资源配置结构,解放劳动力,发展劳动力,让人回归人的价值,从而增强企业竞争力,解放产业竞争业态。 硅语,一款全自动电话机器人,为外呼企业提供自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类等一站式服务,官网 guiji.ai。目前已经服务于数千家企业,全部为外呼企业主。 招商银行、360、中国移动、中国平安、恒大集团、凯迪拉克、北京现代、58同城、碧桂园、宜信普惠、美的、联想等金融、房产、保险、教育、服务......没错,都是硅语服务的对象。 相信在这样的市场环境下会有很多人希望能加入到这样的一个行业中来,成为硅基智能的代理商,让自己也能在智能科技的浪潮中分得一杯羹。 但是没有做过智能类的相关产品,应该如何代理智能电话机器人,才能事半功倍呢?其实,只要你了解客户需求,你的成功率就会比别人高很多。 电话销售:众所周知,金融类和保险类的营销模式大部分都很依赖于电话营销,而且面对这样的高压行业,如果你曾在这里工作过,并且对行业的认识度和熟悉度很高的话,你将能够帮助企业更快的了解电销有哪些痛点需求,并且可以让智能外呼以最专业的能力和最从容的态度,为人工坐席筛选掉最容易带来“负面情绪”的那些客户。 消息通知:与金融、保险相似,人们早就被一遍又一遍的信息轰炸的快麻木了,看见这样的信息多半已经开始产生反感。而智能电销机器人则可以承担这些反感,并同时为企业记录好哪些客户需要什么服务等重要信息。 售后回访服务:21世纪是新经济的时代,新经济的本质上属于服务经济。有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降,而服务的价值正变得越来越重要,对于大部分的用户来讲,总是希望在购买产品后能有一个优质的售后服务,或许用户在购买产品后或多或少会有一些疑问,此时,能够及时解决问题也是赢得口碑的一个关键。对于电话咨询、售后服务等问题来说,如果你很了解这个行业,就很容易发现和解决这个行业的问题和弊端。

智能电话机器人哪家好

智能电话机器人哪家好 智能电话机器人的出现,帮助了企业降低电话销售人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。蓝点妙语智能电话机器人,花做代理的钱就能拥有自己的品牌和系统,让我们成为您的技术开发部,那么智能电话机器人哪家好?就找天津蓝点软件开发有限公司。蓝点妙语电话机器人于2018年2月份上市推广并销售,致力于人工智能电话机器人产品在各行各业的推广及深度应用。相信很多读者都会对智能电话机器人带有疑问和好奇。那么今天小编就为各位整理了一些相关知识,希望能够帮助到大家。欲了解更多详情,点击进入官方网站,免费在线咨询: 那智能电话机器人哪家好?为什么选择蓝点妙语电话机器人? 云端人工智能暨机器学习首席科学家李飞飞说过「机器很快、很精准、也很笨。人类很慢、不精准,但聪慧」。人工智能擅长理性分析运算,人类的价值在于情感的链接。或许有些人认为感性的客服产业是无法被人工智能取代,但在上述的例子,人工智能确实在部分领域开始取代人类,随着科技的进步人工智能在理解人类互动的能力必定更加进步。但换个角度想,蓝点电话机器人其实是将人类从众多繁杂无聊的工作里解放出来,让人更专注于呼叫中心最有价值的工作。

电话机器人以一抵百 更智能更高效,蓝点智能电话机器人可同时并发多个外呼任务,导入电话即可自动外呼,一天能处理上万条外呼。还能全程录音、精准转录文字,实时生成报表、统计分析。配备了多种话术、不同语音、语调版本,满足不同场景的需要。用自动语音机器人,电话机器人(如蓝点妙语电话机器人)是结合语音识别技术,客户不再只能透过不方便的击键,而是能用自然的语言回答满意度问卷。在导入自动语音机器人后,完成问卷调查的完成率相对传统的击键,整整提高了110%。同时也节省了大量的人力成本更提高满意度调查的覆盖率。以上案例展示了机器人在处理大量重复性外拨的能力,以及提供更友善的对话接口对客户的价值。 (详情点击进入官网) 这样看来,电话机器人的代理是很有利润体现的,电话机器人怎么代理,电话机器人招代理,就来天津蓝点软件开发有限公司。天津蓝点软件开发有限公司具有专属团队贴心服务,各类部署方案特点,六大数据安全保障。可以提供专业电话机器人代理。目前在沈阳、济南、西安、南京、武汉、大连、青岛、郑州已有代理商,2018年将发展200 家以上代理商。2014年10月推出了基于软交换技术的自主知识产权的呼叫中心底层系统,该技术及产品在呼叫中心行业属于高水平。2016年底投入人力、财力开始研发基于呼叫中心底层技术的人工智

购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)

购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘) 众所周知,电话销售行业难做:招人难,管理难,成本高,效率低。 直到电销机器人的出现,许多老板仿佛又见到了光明,可真有这么好的事情吗?不用付一毛钱工资,却能干10个销售员的活?! 没错,如果你买对了机器人,当然是可以做到的,但,这里面自然也会有许多坑,是你不得不防的套路! 今天,我们就来好好聊聊电销机器人的那些惊天内幕。 1 电销机器人是酷炫超人么? 许多刚了解电销机器人的朋友,可能会以为电销机器人是出现在科幻电影里的智能机器人。 哦,不! 醒醒吧,朋友,现实可不是做梦哩! 实际上,电销机器人既没有酷炫的外表,也不能像人一样思考,它是由人类研究出来的一套程序。这套程序可以识别语音,并用录入的录音进行灵活应答。 2 弄清楚你的目的 如果你想用电销机器人帮你和客户深度洽谈,甚至聊到项目细节,并签订合同,不好意思,机器人表示无能为力。 这是因为机器人是依靠提前录入的话术逻辑来进行应答的,对于无法预料的、太过私密的问题,是无法进一步交流的。 因此,在购买机器人之前,你必须明确你的目的,是需要拓客,还是需要达成合作。 很明显,电销机器人虽然有很多优点,但毕竟不能代替关键人物的作用,譬如深度洽谈、签订合作等等。

那我们可以用电销机器人做什么呢? 一方面,我们可以用电销机器人来大批量地筛选意向客户。说白了,就是通过拨打大量的号码,来获得相对精准的意向客户,便于人工销售继续追踪,提升销售的效率。 另一方面,我们可以用电销机器人来精简团队、节省成本。机器人不用工资、补助,不用休息,没有情绪,可以替换公司里大批效率低的员工,也能更好地将资源聚焦在少数精英员工的身上,让团队瞬间焕发活力,轻松踏上征程。 3 机器人好不好,关键是语音识别 电销机器人拨打电话的效果,往往取决于提问和问题的效果,也就是识别接听电话者的意思,能够灵活应答。 好的机器人反应灵敏,能够迅速地正确抓取接听者的提问,并快速反馈。 4 好的脚本,是获客成功的前提 电销机器人的话术,也就是机器人回答接听者的逻辑和话语,话术内容是否有吸引力,是否让接听者觉得连贯、愉悦,是获客成功的前提。 你的产品,怎么说才能吸引住客户,客户凭什么想要购买,是成功的关键。 所以,购买机器人,不能仅仅看机器人的好坏,企业的服务质量才是关键,且企业一定要有可自定义修改逻辑的后台,可以根据需要修改话术、录音、关键词组、销售逻辑等。 5 效果好不好,录音师很重要 由于机器人的话术是提前录制的,要想让接听者感受到真人般愉悦的沟通体验,人工录音师的水准和素养就起到了非常关键的作用。 “恩”、“啊”、“嗯哼”等语气词的灵活使用,气息的转换,语言的断句,无一不是真人对话中真实性的体现之处。好的录音师会让话术不仅流畅,更能将自己完全代入一名态度极佳、状态优异的销售员角色中,让你从语言中就能感受到饱满积极的工作状态。

智能电销机器人加盟代理

智能电销机器人加盟代理 据专家预测,未来将是人工智能的时代,智能电销机器人的发展是大势所趋。无疑,智能电销机器人将会冲击传统的电销模式,成为企业电销中心的理想合作伙伴。那么,智能电销机器人加盟代理有哪些?智能电销机器人加盟代理哪家好?渠联智能与大家一起来学习一下相关知识吧。 传统电销能做的事,智能电销机器人可以做得更好,专业,省心,功能齐全。 (1)通过语音途径,群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫,大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。 (2)模仿销售专家跟客户进行沟通并进行意向选择,或直接转接人工坐席销售。可以自主判别意向客户,及时系统记载,或许转入人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟通进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。 (3)传统电销人员一天可以打200-300通电话,智能电销机器人平均一个端口每天可以打600-1000个电话工作效率大幅提升,获客效果十倍、百倍增加。一个智能电销机器人胜似五个普通电销人员,机器人工作时间内,不歇息,不喝水,不间断的呼叫潜在客户,让潜在客户有需求及时听到您的动态,让您公司效果十倍、百倍增加。 (4)三重营销于一体选择潜在意向客户,引导客户沟通,直接锁定目标客户。智能电销机器人自带客户处理CRM系统,可以依据用户自主设置的意向客户条件,自动选择意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前拟

定营销战略,完毕无缝对接。 关于智能电销机器人加盟代理今天就介绍到这里了,更多详情请咨询南京渠联信息科技有限公司! 南京渠联信息科技有限公司 (简称渠联智能) 成立于2014年,专注于人工智能行业,公司产品渠联电话机器人获得多项专利证书、知识产权证书,目前研发、客服中心位于西子湖畔杭州市人工智能小镇,全国运营中心位于六朝古都南京市珠江路。 X

电销机器人话术制作规范v1.0

电话机器人话术制作规范 2018 年 6 月 15 日

* 版本修订记录 *

目录 1.电话销售心理 (5) 1.1.自我保护“触发点” (5) 1.2.趋利避害“刺激点” (8) 2.营销电话客户心理路径 (9) 3.话术制作原理 (11) 4.话术构成 (13) 5.文案设计 (14) 5.1. 概要 (14) 5.2.衔接规范 (15) 5.3.业务设计规范 (16) 5.4.结尾设计规范 (17) 5.5.语境设计规范 (18) 6.关键词规范 (19) 6.1. 概要 (19) 6.2.提取标准 (19) 6.3.优先级规范 (19) 6.4.同音词规范 (20) 7.逻辑规范 (20) 7.1. 概要 (20) 7.2. 各节点逻辑特性 (20) 8.录音规范 (23) 8.1. 概要 (23)

8.2.录音基本要求 (23) 8.3.各场景录音要求 (23) 9.客户意向分类规范 (24) 10.文档输出规范 (25) 11.测试质检规范 (25)

1.电话销售心理 电销是通过电话与客户产生对话实现沟通,以期达到销售目的地过程,是卖方和买方的心理博弈的战斗过程,充满智慧和技巧。 一般的销售人员只是通过简单的产品知识堆积,强行为客户灌输客户不需要或不感兴趣的内容,不仅无法达到销售目的,还对客户产生骚扰,最终把无意向的通话结果简单归结为号码质量问题上。 而观察电销精英的通话内容,我们发现无论从声音、话术、引导、介绍等各种维度都是有技巧存在的,他们的成单率无疑比一般电销人员高出数成。 通过人工智能技术我们实现了机器人多轮对话以及多种算法,而如何实现机器人电话销售成功的,首要搞懂就的是客户接通电话后的心理变化,还原电销心理的博弈过程,所以话术的流程的设计、引导等场景模拟就是电销机器人成功的关键所在。 1.1.自我保护“触发点” 电销机器人的营销目的是筛选和挖掘意向客户,对于接听者来说,在接到电销电话时候就会产生有意向和无意向两种结果。如果简单认为无意向客户就是真的无意向就大错特错,很可能是因为话术设计不当,触发了客户“自我保护”的心理效应,因此导致客户挂机。 1.1.1.开场白“负面联想” 通过听取大量的通话,我们发现大量客户在接通电话第一句话后几秒钟就挂断电话(即:开场白即挂断),起初我们简单认为可能是客户不感兴趣,但是通过大量抽取不同话术通话录音我们发现一个有意思现象,一些开场白简单的话术和开场白复杂的话术,在 D 类(拒绝)的数据上有着明显的降低,而产生数据

智能AI电销机器人有哪些功能

智能AI电销机器人有哪些功能 在各大销售行业中,电销已经几乎成了公认的、最有效的销售方法,能一对一的与客户进行沟通,让其足够的了解产品。一些广告销售虽然也是有效,但是他是一个长期战略过程,暂时是成不了单的! 那么智能AI电销机器人有哪些功能?下面本人给大家一一道来。 第一、智能AI电销机器人的并发量是多少啊?别人 可以同时呼出好几个? 通常情况下,智能AI电销机器人可以根据客户的需 要选择客户需要的外呼并发量,最大可以实现一条宽带,一个主机,可以同时保持客户使用的灵活性,即能兼顾效率,也能兼顾成本控制。 第二、可以转人工?对话时可以打断机器人吗? 转人工和中途打断都是可以的,这些都是电话机器人的基本功能,个人不建议您用转人工的功能,因为每次转人工,机器人都要等到这通转接人工通话结束后才会进行下一通的呼出,这就大大降低了机器人的拨打效率了。所以留给后续人工跟进是最合理的。打断功能是客户说任何内容都能打断的,为了保证一个良好的用户体验度,一些无意义的语气词是不作为打断标准的。 第三、智能AI电销机器人优势主要有哪些? 智能AI电销机器人,目前已经达到一个真人式的专 家级的销售沟通水平,可以跟客户沟通,筛选意向,记录语音和文字通话记录,快速帮助电销企业筛选意向客户,一个电销人,一天基本上最多打200-300个电话,可能还带有情绪的影

响,而一个机器人一天可以打800-1000通电话,大大节省了公司的人力成本,提高了效率........... 第四、电话资源会被看到吗,资源保密性怎么保证? 合同里有相应的保密条例的。在这方面技术层都是设有红线,所以资源保密性比较高。 ;

关于智能电话语音机器人的使用误区

关于智能电话语音机器人的使用误区 对于一些销售型的企业来说,智能语音机器人他们应该不会陌生,这种节省人力提高效率的方法一直为大家使用,但是总体市场反响并不是很好。 小编为了为了能够对大家提供帮助,专门试用了几款此类机器人,对此有以下一些分享。 首先我们认识一下它: 一、什么是智能语音机器人? 智能语音机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物,尤其在电销领域的一个成功的落地应用。 它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)构成了这样的智能电销系统。 二、为什么很多朋友用过之后反响并不是很好? 1、许多公司夸大对其产品的宣传(包括近些年一些非法商贩的不良应用导致了社会反响并不理想),忽略了产品的实际作用及价值。 基本功能: 1.实现自动外呼拨打电话。 2.智能沟通,系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通, 3.数据存储,系统后台可以记录机器人与客户的所有对话内容,录音文字都有。 4.自动客户等级分类,系统会根据对通话内容的解析,(时长,轮次,关键词)判定客户的意向等级,当然这个只能作为参考

核心价值:降低销售成本(员工工资+社保+场地费用+人员流失+招聘困难等),提高工作效率,达到高效率的筛选意向客户。 实际使用价值:1、情绪饱满,永不疲倦,号码一键导入自动拨打的机器人正常工作时间实际拨打数据在700-2000通电话(包含无效数据)这样。短频快的筛选意向客户的功能是毋庸置疑的。 使用好的关键因素: 1、前期准备 话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现),因为很多朋友觉得这个产品拿着就可以用了,那么就错了,每个行业只有用户自己才清楚其客户经常会问道的问题。 2、人群是否精准 名单质量,不要使用非常精确地名单,因为精确地名单成本太高,机器人打出来的效率不会太好,但是质量太差的名单也是毫无效果的。 3、后期的跟进 后期的客户跟进,机器人打出来的数据还是需要人工区跟进的,不然就算是有意向的客户也行不成转化。(很多用过的朋友在初次使用的时候受到卖家的过度吹嘘,导致其期望值无限上升,觉得机器人就直接可以帮他成单,这是市面上许多朋友觉得没效果的主要因素之一) 4、拨打时段 一定要注意每天的电话拨打量,拨打时间段等问题,不能变成影响社会的垃圾推广软件。(这

AI智能语音外呼电话营销FAQ

Ai智能外呼机器2020年1月28日专业版FAQ 客户:你们现在在哪些行业应用了 坐席:在移动联通运营商,进行电话套餐的营销;在政府等公用事业部门活动的通知;物流行业进行订单的查询;金融行业进行贷款的挖掘,催收催缴;房地产行业的电话营销; 汽车行业的试乘试驾邀约;培训行业的试听课的邀约等等 客户:电话线路/电话外显怎么办 坐席: 1,关于线路方面,主要是要线路稳定,不能有卡顿、通话语音质量差这样的现象。我们线路的渠道非常多,三网的线路(联通电信移动)的都有,外显的形式有95开头的大号,也有手机号码,也有固定电话做外显(虚拟中继线)。 2,具体的形式,要看行业特征和话术才能最终确定采用什么样的线路。另外按照国家通信局的要求,目前需要先上传营业执照和话术,审批合格后才能放线路。具体话费是1毛到2毛每分钟不等,价格不同行业相差比较大,这个要看具体情况。 3,还有一种方式现在也用的比较多,自己去申请手机电话卡,然后把手机电话卡寄给我们,以后电话机器人打出去的时候外显的也是这个号码,电话费也是走的是这个手机卡,这种方式消费者可以回拨过来(其他的方式一般客户回拨过来的时候会无人接听或者忙线) 4,各种行业基本上都是可以,包括金融教育房产医疗等行业都可以,但是需要提前申请线路,不同的线路适合不同的行业。

客户:你们的这个AI智能机器人,多少钱 坐席:我们一年的系统费用是9500元/年,每天大约可以呼出3000个电话,赠送机器人话术一套(协助客户进行话术的制作),提供真人的话术录音;及时对机器人进行质检和纠偏逐步提高机器人的工作效率。 具体的功能有—— 语义理解功能:上下文可以随时打断,加入语境分析功能; 深度神经网络:对话更加智能,拟人化; 通话记录:保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字 数据分析:拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计 机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护 打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题 自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。 短信和微信推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和微信上面,让销售及时掌握动态 客户:你们的优势是什么 坐席:1,语音识别率高达90%,采用深度神经语言算法,抗噪性强; 2,语音反应时间快,在0.4秒以内; 3,长达6年的通讯系统运营经验,对呼叫中心行业理解深刻; 4,云端部署,保证安全,并且部署时间快;

智能电话机器人有哪些缺点-电销机器人的不足

智能电话机器人有哪些缺点,电销机器人的不足 目前已有相当多的企业正在使用智能电话机器人,我们平时偶尔会接到一些推销房地产、贷款、保险等的电话;如果对电销机器人比较了解的人,反问几个问题就比较容易判断对方是不是机器人了。就声音而言,那是无法分出真人还是机器人的,因为本来就是真人的录音,在电销时根据客人的问题智能匹配而已。 智能电话机器人无法像一个业务娴熟的电销人员那样懂得引导、说服客户成交,而只能起来推送信息、简单对话、客户分级筛选记录,并持续大量的行动。那你能说机器人的作用不如人工电销人员吗?当然不能,甚至在某些方面强于人工太多太多。只是机器人和电销人员的侧重点不尽相同,互相分工配合,以实现最优资源配置和价值最大化。 在对客户的筛选方面,智能电话机器人要强于人工。比方说,老板手上有10000个电话,客户质量未知,如果让人工来打这批电话,一个人一天能打200-300个电话,除去周末休息,大约两个月的时间才打完,还不一定有什么收获,对电销人员来说是很大的打击,对老板来说也是时间、人力、工资的浪费。但如果这些工作交给智能电话机器人来完成,一天打1000个电话,十天时间就消化完了,“情绪”还相当稳定,而且把客户按意向程度分成ABCD类,多快好省,请问这样的“员工”受老板们欢迎吗?

再算一下工资成本:一个电话销售人员一个月工资2500-3500元,一天打电话数200-300通,还有除去周末休息时间、请假时间、开会时间、工作中途休息时间、被上百次拒绝后停下来平复心情时间等,还得考虑招聘时间、培训时间、员工离职后缺人的时间,算到这里,老板快要哭了。而电话营销机器人永不离职、“培训期”短、脾气好、不请假、不用买五险一金等,每天打800-1000通的电话(设置在大家白天上班时间段打,休息时间停),不闹情绪,不会被冷漠的客户刺痛心灵,这么多优势集于一身,说一台机器人相当于6个电销人员的工作量毫不为过,而每个月只需要1000元左右的“工资”(相比6个人工电销人员20000左右的开支),说到这里,老板笑了~ 所以说,虽然智能电话机器人也不是完美无缺,肯定还有很多改善的空间,但是拿它来跟人工比,简直是没有可比性;电销机器人在某些方面比不过人工,但在好多方面又强于人工,用对了位置,一个机器人相当于5-6个员工的说法毫不夸张! 想了解更多关于本文机器人的资讯,请拔打咨询电话或访问一线机器人网官网咨询在线客服。

电销行业的春天来了--电销机器人

多明戈斯说:“一旦其中一项任务向现实世界开放,那就是机器落后的地方,而人们确实有优势,至少在可预见的未来是这样的。” 国际上对机器人的概念已经逐渐趋近一致。一般来说,人们都可以接受这种说法,即机器人是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。联合国标准化组织采纳了美国机器人协会给机器人下的定义:“一种可编程和多功能的操作机;或是为了执行不同的任务而具有可用电脑改变和可编程动作的专门系统。”它能为人类带来许多方便之处!最近有80%企业里出现了电销机器人,为此电销人员表示恐慌也表示欢迎! 电销机器人的工作效率和工作质量是电销人员学不上来的

当今在房地产、金融等行业电销人员反映,随着业务的不断拓展,电销业务量也不断攀升。但公司为了控制用人成本,电销人员数量有限,而且培训上岗周期慢,这导致成交率、销售额无法完成, 灵声机器人的出现,有效解决了这些痛点。只需电销人员导入行业标准话术,我们的电销机器人即可大展神威。它能够主动外呼客户,通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并将客户反馈信息收集记录。 灵声机器人的运营和主动筛选功能小编做过一个统计,电销人员一天拨打客户最多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是寥寥无几。但是灵声机器人平均一个端口每天可以打800个电话,远远超过电销人员,并且成本低,拨打3个多电销人员的电话量,比人工节省了成本。并且灵声机器人还可以主动

筛选意向客户,将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与灵声机器人合作。 另外,灵声机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通,并快速准确答复客户业务问讯,还能批量呼叫客户,无需休息吃饭,大大节约了人力成本,提升了电话营销的效率,实现电销效率质变。 营销自动化的电销机器人就这么任性--灵声机器人 营销技术正在急剧地改变着营销活动。利用营销技术,营销人员正在加快一对一营销活动的自动化。他们不仅使营销的内容更有针对性,而且使沟通的时机、频率和渠道都更具针对性。 现代营销人员利用灵声机器人基于的指令、信息选择以及内容生成技术,通过所有媒体推送个性化信息。

教育行业电话营销机器人

以前对于大部分人来说,人工智能还只是一个模糊的概念,进入2018年以来随着各种技术的突破,许多智能产品的应用,让人们对于人工智能的概念有了进一步的感知。 在智能电话机器人行业也是如此,其中电话营销机器人起初应用于房地产、金融贷款类,现在也要深入教育行业了。那么教育行业应用电话营销机器人又会怎样呢? 外媒报道称:人工智能下的产物机器人将越来越多的取代人类,做重复性劳动的工作,并在劳动密集型企业中大展身手。 1、AI电销机器人做营销效率高 首先麦讯通智能电销机器人拨号数量远远高于人工销售,相同8小时工作时间内,效率是人工的4到5倍不止。所以对于意向客户的获取数量自然会大大提升,能够助力企业更快占领市场,为企业源源不断的找到意向客户。 2、AI电销机器人降低运营成本 智能电销机器人,一年的额定开支是1万人民币左右,没有其他任何隐性支

出。可随时随地使用,经过短短几天的话术制作和测试就可以直接上岗。而且不需要办公场地和耗材,不需要业务提成和社保支出,无需各项福利、休假。一年365天无休,每天马不停蹄地拨号1000通左右,为企业节省了大量运营成本。 3、AI电销机器人情绪标准化 智能电销机器人的话术均由专业的播音员进行话术配音。并且根据行业不同,女生声音甜美、娓娓动听,男生铿锵有力、洋洋盈耳。在与客户的电话沟通中,客户感觉和真人对话无异。并且至始至终话术标准化,电话机器人情绪不会受到客户的影响而产生波动,一直积极向上,对于维护客户体验十分有利。 4、电销机器人分类筛选,便于跟进 智能电销机器人,有着很强的自然语义识别理解能力。高达90%的识别准确率和极快的响应速度,在与人的对话中表现出敏锐机智的反映。在通话结束后,可以立即准确的判断出客户的意向需求,并在后台进行精细化的意向等级分类 A/B/C/D/E/F,既客观又真实。销售员可以根据电话机器人筛选后的分类结果进行后续跟进并且根据对话内容进行分析,打消客户疑虑,针对性快速成单。 所以不只是教育行业,任何需要电话营销的行业都可通过应用电话营销机器

智能电销机器人多少钱

智能电销机器人多少钱 电话营销作为一种能够帮助企业更好地获取利润的营销模式,越来越多的企业都在采用。随着科技的发展,越来越多的企业陆续选择了智能电销机器人来代替传统电话营销,应用行业也是从房地产、装饰装修、股票金融、到教育培训等等,涉猎行业越来越广。电销机器人也是帮助很多企业节省了运营成本并且更高效提高了业绩。那么很多人关心的就是,智能电销机器人到底多少钱呢? 一、技术实力决定了电销机器人的价格 电话机器人整体系统是建立在原有呼叫中心基础上的一套智能化产品,只有深厚的技术基础才能给电话机器人的研发、优化、升级提供保障。从2017年8月电销机器人刚刚面世销售到2018 年年初,妙语电话机器人就是第一批拥有直接研发能力的电话机器人厂商。并且电话机器人最重要的语音识别系统,采用国内最为先进的科大讯飞语音识别+多重语义分析,人机交互更精准,打破传统单个词语简单逻辑的识别方式。为人机深入交互做了很大努力。 (点击详情进入官网) 市面上技术稳定并且有足够实力的机器人产品大概价位在1.2万——1.8万之间,其中

根据品牌不同稍有区别。 二、产品服务影响电销机器人价格 全面多方位,服务保障。电话机器人产品售前售后服务由妙语电话机器人公司总部提供,代理商无需为繁琐的服务保障担忧。之所以说服务影响价格,是因为电话机器人的售后服务是一个持续维护、优化的过程。 电话机器人产品不同于一套OA系统或汽车、房子,卖一次就OK了。它是一种给客户赚钱的工具类产品,所以客户看的是效果。客户一开始买了5个机器人,投入产出比高,就会再扩容10个、50个。但是要想有效果,从签约后的话术分析、话术录音、话术制作、话术质检、话术上线后的持续优化是一个完整的服务过程,一个环节的服务做不好,就会全盘皆输,所以电话机器人不是一锤子买卖,是要做服务的。但对合作伙伴来说,售前售后服务均由妙语电话机器人公司总部提供,代理商无需为繁琐的服务保障担忧。市场上价格过低的电话机器人,是不会有良好服务的,或者把这些服务推给合作伙伴,因为服务所需成本很高,定价低也就意味着只能做一锤子买卖。 由于众多创业者对于电话机器人行业来讲并不熟悉,需要前期的技术指导和售后服务来提高自己和客户的产品使用体验。妙语电话机器人提供整套完整服务,有专门话术制作和优化以及售后体系,每天24小时的服务保障,让代理更放心。 电话机器人市场目前还不够规范,导致很多贴牌公司或者只做一锤子买卖的商家,只卖一次性产品,拒绝后期服务,所以各位创业者们不要一味看好价格低的产品,还要考量其产品实力和服务保障。

AI智能语音客服机器人系统可行性研究报告(综合版)

AI智能语音客服机器人系统可行性研究报告 (综合版) 目录 一、AI智能语音客服机器人方案介绍 二、AI智能语音客服机器人的优点 三、AI智能语音客服机器人的核心系统 四、AI智能语音客服机器人功能介绍 五、AI智能语音客服机器人的特点 六、AI智能语音客服机器人工作原理 七、AI智能语音客服机器人应用领域 八、AI智能语音客服机器人发展前景 前言 在工作中总是无法避免做一些重复的事,不同的人对待重复的工作做法也是不一样,总有一部分人想办法来提高效优化流程。当然,也有一部分人会选择按部就班。如果拘泥于原本的工作方式,没有创新的重复,只是在做无用功而已。不过,现在有了一种可以解决重复性工作的办法——人工智能,简单的重复性工作交给电话机器人来完成。电销机器人是一台能代替人工打电话的工具,短时间增加电话的开发量,降低人工成本,为企业带来大量的意向客户。 正文

一、AI智能语音客服机器人方案介绍 智能语音电话系统,在语音电话交流中自动理解客户意向,并做出最恰当的回应,智能代替人工的基本原理如下:即在呼入/呼出过程中,利用ASR+NLP技术引导用户说出需求,通过真人录制的声音模仿与客户进行多轮对话,将语音转化为文字,根据识别的文字准确判定客户意图并保存在平台数据库中,达到初步筛选意向客户的目的,同时通过录音等手段实现语音质检、用户信息大数据挖掘和分析的需求。 可以这么说,人工智能语音交互系统是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员,是一款全年无休,每天可以拨打1000通以上电话的智能电话机器人,AI平台让企业管理者节省60%以上的成本,也让电销从业者提高150%以上的效率! 二、AI智能语音客服机器人的优点 AI智能语音客服机器人适用于绝大多数有业务或服务需求的企业,强大的功能和完善的场景体验使得AI智能语音客服机器人能够很好地服务于客户并满足企业对各种场景的需求。服务稳定不断线,高效的工作效率,尤其在海量外呼中能起到精准筛选意向客户的作用,节省人力精力。 1、解放人力:完成原来5-10个人的工作,效率更高。电话机器人每天可拨打电话2000通左右,还能在通话过程中根据客户的意向将客户分为从A到E五类。可以针对客户制定更精准的方案,提高成交量。工作效率相比电销人员提高了将近十倍。

【收藏】电销机器人选择攻略

目前市面上这么多智能电销机器人,到底哪家的好呢?汇灿觉得大家选择的时候要考虑以下几点: 【哪家的功能更强】-自动拨打电话,可以中途打断,对客户有问必答。 【哪家的机器人更接近真人的感觉】-真人语音,想怎么说就怎么说 【哪家的服务更有保证】-前期可以试用,中期可以修改,后期可以升级! 有的人说价格也很重要?言之有理。不过如果价格过于反常,远远低于市场价的可就要小心了,智能机器人从研发,到投入市场经过了长期的成本投入,同时平常的使用也离不开强大的技术支持,需要专业的团队长期服务,没有足够的利润支持技术团队,服务又怎么能保证呢。类似于1000元买个iphoneX的天上掉馅饼的“好事”就不用去考虑了,贪小便宜吃大亏的事例多到已经没法说了。 进入互联网时代以后,人工智能发展越来越快,电影里面的一些情节都已经慢慢成真了。20年前IBM的深蓝电脑战胜了国际知名国际象棋的棋手,而在3年前谷歌旗下人工智能系统阿尔法GO又战胜了韩国的知名围棋棋手,而且2018年人工智能发布会上,新一代的系统不光可以语音对话,甚至可以帮助人们预约活动,比如理发等更进一步的操作。在小编看来的话,这些新鲜的技术也越来越多。整个是亮瞎眼的节奏。 我们探讨了这里,那要先了解一下,什么是人工智能?人工智能研究开发用于模拟,延伸和扩张的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的科学技术。

我们可以想象一下,人工智能在发展的过程中,可以实现对人的思维演化的模拟。那么最终,有可能,让机器系统可以像人类一样的思考,并有可能超过人的思维。 我们在很多的影视片,大家都应该都看到类似的效果,比如说施瓦辛格主演的魔鬼终结者中天网系统在未来有了自己的意识组织机器人大军进攻人类2018年新拍的电影异形契约里面的人造人也是应用了人工智能的机器人,已经很贴近人类的思维。当然。我们这里不探讨人工智能技术发展的未来是乐观还是悲观,它到底是对还是错,目前人工智能发展对于社会最有价值的一点,就是说人工智能最终能够赋予类似于电脑或者其他的智能设备包括机器人等思考的能力,也就是说它能自己做出判断来决定下一步行动,能够自主思维可以很大程度上提升整个的运行效率。 其实看到这里,很多的读者可能会比较担心世界会像那些科幻电影里面一样:最终,这些人工智能的相关的机器人有能力对人类发动的战争,细思极恐......嗯,这个展开说就远了,以后有机会,专门探讨。关于人工智能未来的发展,如何能趋利避害,实际科技界也一直在争论不休,作为吃瓜群众,我们就先看看再说了。 已经知道了人工智能是什么,那么现在到底人工智能只是电影中的存在?还是实际生活中已经有运用的案例了呢? 如果稍微留意一下,发现媒体对于智能电销机器人的关注空前高涨:《智能电销机器人是电销行业的未来》,《智能电销机器人新一代的电销选择》,《智能电销机器人-电销利器的前世今生》《智能电销机器人致使大批电销人员下岗》,

关于智能语音机器人使用中可能出现的问题

关于智能语音机器人的使用误区 对于一些销售型的企业来说,智能语音机器人他们应该不会陌生,这种节省人力提高效率的方法一直为大家使用,但是总体市场反响并不是很好。 为了能够对大家提供帮助,专门试用了几款此类机器人,对此有以下一些分享。 首先我们认识一下它: 一、什么是智能语音机器人? 智能语音机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物,尤其在电销领域的一个成功的落地应用。 它的组成部分,语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音(简单解析)构成了这样的智能电销系统。 二、为什么很多朋友用过之后反响并不是很好? 1、许多公司夸大对其产品的宣传(包括近些年一些非法商贩的不良应用导致了社会反响并不理想),忽略了产品的实际作用及价值。 基本功能: 1.实现自动外呼拨打电话。 2.智能沟通,系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通, 3.数据存储,系统后台可以记录机器人与客户的所有对话内容,录音文字都有。 4.自动客户等级分类,系统会根据对通话内容的解析,(时长,轮次,关键词)判定客户的意向等级,当然这个只能作为参考 核心价值:降低销售成本(员工工资+社保+场地费用+人员流失+招聘困难等),提高工作效率,达到高效率的筛选意向客户。 实际使用价值:1、情绪饱满,永不疲倦,号码一键导入自动拨打的机器人正常工作时间实际拨打数据在700-2000通电话(包含无效数据)这样短频快的筛选意向客户的能力是相当喜人的。 使用好的关键因素: 1、前期准备 话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现),因为很多朋友觉得这个产品拿着就可以用了,那么就

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