档案保管员中级培训试题(21页)

档案保管员中级培训试题(21页)
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档案保管员中级

一、单选

1.档案法规制定的基本原则是指在档案立法的全过程具有普遍指导作用的基本思想。

2.我国档案立法应遵循的最高原则是坚持四项基本原则。

3.档案立法在坚持原则性前提下,灵活性也是必不可少的,它是实现原则性的必要条件。

4.档案法规制定的程序,亦称档案立法程序,是指国家机关干部制定、修改、补充和废止档案法规活动中必须遵循的法定步骤和方式。

5.根据宪法和有关法律的规定,从我国立法理论和实践上看,国家最高权力机关制定狭义法律的程序通常分为四个阶段。

6.档案法律的制定程序不包括法律的实施。

7.档案行政执法,在档案法制建设中指档案行政管理部门依照《档案法》规定的职权和程序,实施档案法律、法规的专门活动。

8.档案行政执法的实质,在于使档案法律、法规中确定的权利义务关系转化为现实生活中的权利义务关系,把体现在法律中的国家意志和要求转化为公民和组织的行为和活动。

9.档案行政措施是档案行政执法的中心环节,指档案行政管理部门通过大量的组织工作,把国家制定的档案法律、法规、规章等贯彻落实到具体的组织或个人的一系列活动。

10.档案行政执法的主体是国家县级以上人民政府档案行政管理部门。

11.档案行政执法是贯彻落实档案法律、法规的行为,突出表现行政性和专业性两方面特点。

12.档案法律、法规和规章必须通过执法活动才能实现。

13.职业道德的核心,就是职业道德的灵魂,它决定着社会职业道德建设的根本性质和发展方向。

14.职业道德的核心是一种社会道德区别于另一种社会道德的主要标志。

15.社会主义档案职业道德建设必然是以为人民服务为核心的。

16.档案职业道德的基本原则是集体主义原则。

17.集体主义原则是职业道德的最根本的出发点和归宿。

18.集体主义原则贯彻在档案工作中,要求档案人员把个人融于社会、融于集体,以集体利益至上为原则。19.档案人员职业道德规范,可以指导档案人员的职业活动行为,使档案人员能在工作中选择正确的职业道德行为,从而改善档案工作过程中与人人之间的关系,推动档案工作的发展。

20.档案人员职业道德规范,不仅是档案人员必须遵守的共同行为准则,它也是评价档案人员行为规范的标准。21.档案工作的政治性和机要性特征,决定了档案人员职业道德这一政治规范。

22.职业道德修养,是指在职业活动中,人们在职业道德品质、思想意识方面的“自我教育”、“自我锻炼”、“自我改造”。

23.档案职业道德修养,是指档案人员在档案工作实践中,为职业道德品质的形成所进行的自觉学习和锻炼。24.职业道德修养的显著特征,就是具有鲜明的自觉性和内省性。

25.档案职业道德的核心是职业理想,也是档案职业道德建设的灵魂,是一般性的道德号召与职业特点、职业追求的集合体。

26.档案职业尊严,是档案人员对社会价值和道德价值的自我意识。

27.档案职业良心,是指蕴含在档案人员内心深处的强烈的使命感与责任感,以及以此为准则来主人和规范自己言行和规范自己言行的一种意志和信念。

28.档案管理最基本的要求是维护档案的完整和安全。

29.国家全部档案由档案管理机构分别集中管理。

30.全部档案管理工作,最终都是为了提供档案给社会主义事业的各项工作利用。

31.档案馆是科学文化事业机构。

32.各级机关档案部门的业务工作受上级档案业务管理机关指导、监督和检查。

33.各级档案事业管理机关指导下级机关档案业务。

34.档案馆在整个档案事业中处于主导地位。

35.以命令发布的法规性文件,在形式上是作为命令的附件下达。

36.机关的综合性重大工作问题行文,应用机关的名义。

37.机关办公楼和职工宿舍建设问题的行文应送主管机关。

38.公务文书是机关、转化和企事业单位,在其工作活动中普遍使用的一种工具。

39.公务文件形成的依据是国家的需要。

40.机关制发的规定,在它所管辖的单位应以令出必行,禁则必止态度对待。

41.报告,是下级向上级汇报工作情况和重要交办事项的处理结果时使用的陈述性文件。

42.公告是党和国家向国内外宣布重大事件时使用的公文。

43.命令、令一般只由国家领导机关使用。

44.通报是党政机关和社会团体把工作情况、经验教训及好坏典型事例,告知有关机关和人员的公文。45.“函”可分为公函和便函两种。便函可以无标题,不编文件号。

46.“通报”的正文,应当写清典型事例的主要事实。

47.撰写“批复”应当写明所针对的来文的标题或发文号。

48.“请示”的正文一般要写清请示的问题和理由,可以提出处理问题的方案。

49.按问题特征立卷,是一种常用的、应用广泛的方法,同时也具有较大的灵活性。

50.本厅与(机关)关于、(问题)的来往文书这一案卷标题反映的是通讯者、名称的特征。

51.本厅关于(问题)与、(机关)的往来文书这一案卷标题反映的是问题、通讯者和名称特征。52.“分级立卷”法,是1961年立卷方法问题讨论会争论的焦点之一。

53.一般静电复印机用纸的厚度规定为64-802。

54.静电复印机的原理是静电复印法。

55.复印机定期保养以复印张数限额为标准。

56.多媒体外围设备不包括网络。

57.在多媒体软件系统中,图形、图像、声音、动画和视频影像都以数据文件形式保存的计算机中。58.多媒体计算机系统是指具有多媒体功能的个人计算机系统,简称。

59.光驱的性能指标有速度、寻址时间和数据传输率。

60.四倍速光驱传输速率为每秒600。

61.11024×1024。

62.1 8 。

63.11024。

64.位()是用0、1表示的。

65.称为只读存储器。

66.存储器分为内存和外存两种。

67.光盘属于外存。

68.称为随机存储器。

69.又称中央处理器。

70.由运算器、控制器组成。

71.计算机利用运算器完成算术、逻辑运算、数据传递和加工。

72.对计算机全部硬件资源和软件资源进行系统管理,统一协调、统一分配的系统软件是操作系统。73.软件是与计算机系统操作有关的程序。

74.软件可以分为系统软件、应用软件两大类。

75.用户为解决实际问题而编制的软件是应用软件。

76.世界上第一台电子计算机于1946年问世。

77.计算机发展至今共经历了四代。

78.第一代电子计算机的主要元件为真空管。

79.第二代电子计算机的主要元件为晶体管。

80.运算速度为每秒几千次到几万次的计算机为第一代计算机。

81.属于字型类输入法的是五笔字型。

82.录入速度快,重码少,属于五笔字型。

83.用汉语拼音输入汉字,也叫“音码”的是拼音。

84.在中,复制文件和移动文件都必须用到的工具按钮是“粘贴”。

85.在中,移动文件,可以单击“剪切”按钮,然后打开目标文件夹,单击“粘贴”按钮。

86.在中,复制文件,可以单击“复制”按钮,然后打开目标文件夹,单击“粘贴”按钮。

87.档案馆内档案整理工作的范围,大致可分为系统排列、局部调查和全过程整理。

88.档案的整理工作,就是将处于零乱的和需要进一步条理化的档案进行基本的分类、组合、排列和编目。89.档案整理工作的内容主要包括区分全宗、分类、编立案卷、排列案卷和编制案卷目录。

90.档案只有经过系统整理,才能奠定档案工作的基础。

91.文件之间的历史联系,主要表现在文件的来源、时间内容和形式。

92.所谓文件的形式包括内部形式和外部形式。

93.档案的整理必须便于保管和利用。

94.按照档案之间的历史联系整理档案,是古今中外档案工作实践了的科学原则。

95.档案馆(室)对档案进行日常科学管理的基本单位是全宗。

96.确定一个组织单位是否是立档单位的主要标志是它在工作上、组织上和财务上是否具有独立性。97.档案整理工作的首要环节是区分全宗。

98.判定档案的所属全宗,关于在于确定档案的形成者——立档单位。

99.档案分类最常用的分类方法有按年度分类、按问题分类和按组织机构分类。

100.年度分类的重要问题是根据文件的准确日期归入相应年度类别。

101.全宗档案分类的科学性表现在客观性、逻辑性和实用性。

102.适用于单位内部组织机构不稳定的机关,企事业单位的档案分类法是问题分类法。

103.公务活动材料是指反映全宗构成者公务活动和社会活动的某些文件材料。

104.经济材料包括反映本人、家庭财产和经济活动。

105.人物全宗内档案分类中的个人书信包括全宗构成者收到别人寄来的信件和本人发给别人的信稿。106.全宗构成者从别人作品中所作的摘录、译稿、抄校手稿和辑录文稿等亦属创作材料。

107.全宗内文件的立卷与分类这两个环节的相同点是“同则同之,异则异之”,有分有合。

108.对于记录和反映本机关主要职能活动及有重要考查价值的文件,应当单独组卷。

109.按问题立卷,在运用中有很大的灵活性。

110.按作者立卷,是实际工作中采用较多的一种方法。

111.全宗内案卷按永久、长期和短期分别编制三本案卷目录。

112.案卷目录的编制是整理工作的最后一个环节。

113.案卷目录的主体是案卷目录表。

114.案卷排列,就是根据一定的方法,确定类内案卷的前后次序和存放的位置,保持案卷之间的排列。115.如两个机关合署办公、机关所属单位繁多等,还须确定立档单位和全宗。

116.现行机关的档案,是由机关内各文书部门和业务部门活动中形成的文件材料,陆续归档而逐渐形成的。117.一般机关中,由于归档的文件都已经文书部门和业务部门编立成案卷和编有移交目录,档案室只要加以检查或纠查制即可。

118.为了使积存档案和零散文件的整理工作能够顺利进行,在实际整理以前,应先了解档案的情况,订出一个整理工作方案。

119.积存档案和零散文件的整理工作方案一般以全宗为单位编订。

120.立档单位和全宗历史考证是由两部分构成,即立档单位沿革和全宗状况。

121.积存档案和零散文件的整理,一般是从研究立档单位的历史沿革和档案状况开始的。

122.建设前段时间向城建档案馆(室)移交工程档案时,应办理移交手续,填写移交目录,双方签字盖章后交接。

123.工程竣工验收时,必须有档案管理部门参加。

124.城建档案管理部门在进行工程档案验收时,对于停建、缓建建设工程的档案,暂由建设单位保管。125.建设工程立项文件中的项目建设书,应由城建档案馆保管。

126.建设工程立项文件中的可靠性研究报告及附件应由城建档案馆保存,保管期限为永久。

127.建设工程许可证应由城建档案馆保管,保存期限为永久。

128.在档案馆(室)业务工作中,经常进行的鉴定工作主要是鉴定档案的价值。

129.档案的鉴定,从广义角度看,包括档案真伪的鉴别和档案价值的鉴定两部分。

130.档案界通常据说的档案鉴定工作是指鉴定档案的价值。

131.档案鉴定工作,就是甄别和判定档案的价值。

132.档案社会价值的物质承担者是档案客体。

133.档案发挥作用的必要条件是社会利用需要。

134.鉴定档案价值,更确切地说是鉴定档案的保存价值。

135.社会利用需要是档案发挥作用的必要条件,是决定档案保存价值的社会因素。

136.鉴定档案,必须以无产阶级立场和观点去分析档案,才能更深刻地认识档案的内容、实质及其作用。137.鉴定档案保存价值的衡量标准是重要性和时间性。

138.鉴定档案,必须从国家和人民的整体利益出发,用全面的、历史的观点,确定档案的保存价值。139.鉴定档案,要用发展的眼光去认识和估价,预测档案的长远历史意义。

140.档案价值鉴定标准同档案价值构成一样,由档案本身属性和社会需要两方面内容构成。

141.按立档单位所在政府系统的地位和重要程序来决定其档案的价值,是档案属性标准中的职能标准。142.决定档案价值最重要、最本质的因素是档案内容。

143.文件的名称、责任者、形成时间和载体形态和记录方式等,是档案的形式特征。

144.保证鉴定工作质量的重要方法是直接鉴定法。

145.鉴定档案价值的基本方法是直接鉴定法。

146.直接鉴定档案一般是以案卷为单位进行。

147.档案馆对档案价值的鉴定,一般也可以根据党和国家各级机关制定的档案保管期限表进行。

148.为了使领导人和有关机关审查批准需要销毁的档案,必须编制档案销毁清册。

149.为防止错毁,对已批准需要销毁的档案除特殊情况外应缓期执行。

150.销毁档案,均应指派两人以上专人检查准确无误后监销,直至档案确已销毁。

151.革命历史档案,目前一律禁止销毁。

152.档案检索工具符号不包括分类。

153.正确运用档案检索工具符号,便于著录、检查以及科学管理。

154.检出的有关档案材料占利用者要求检索的档案的百分比称为查全率。

155.档案检查系统的建立,以及检索工具的组织和积累,这部分内容又称为编目。

156.检索工具按形式可分为两类,即卡片、书本。

157.书本式检索工具,按其体例可分为目录式和文章式。

158.按其编制方法来分,目前我国使用较多的档案检索工具大致有三种。

159.分类卡片、分类目录、主题卡片、主题目录和档案馆指南等可列入以档案馆的全部档案为对象的检索工具。

160.衡量档案检索工具的基本质量标准是档案信息存储丰富和检索迅速准确。

161.档案检索工具质量的一种标志是检索要方便实用。

162.编制档案检索工具,要重视它的使用效益和经济效益。

163.某些价值不大或极少利用的档案只要求有目可查,检索工具可以从简。

164.分类标引必须符合专指性的要求,依据文件或案卷内容给出最合适的分类号。

165.给予文件或案卷以分类号标识的过程称为分类标引。

166.排列条目、组织档案分类目录和索引的领导是分类标引。

167.档案分类标引应为充分发挥档案的作用创造条件,能在检索工作中提供必要数量的检索途径。168.标引的选词应选取最直接相关的主题词。

169.主题的类型从这以后文件或案卷的内容可分为单、多。

170.增补的新词和选用的自由词,必须概念明确,词语简洁,具有单义性。

171.给予文件或案卷以主题词标识的过程称为主题标引。

172.主题词表的主体是主表。

173.主题词应是名词或名词性词组。

174.主题词表的结构一般由主表、附表和索引组成。

175.主题词表是由能够全面反映某个学科领域并由语义相关、概念等级相关的词汇所组成的一种规范化动态性词典。

176.人名索引是索引的一种。

177.编制联合目录应档案员自己编制,独立校对。

178.按年、按作者和按文号编制的一种检索工具是文号索引。

179.编制检索工具是一项费时费力的工作,不可能一蹴而就,需要持之以恒,确保检索工具的质量。180.建立档案信息中心、大力输出档案信息的重要手段是档案检索。

181.档案检索工具有双重性质,既有存贮档案信息的功能,又有传输档案信息的作用。

182.档案检索使档案信息增强了存贮和显示的功能,便于保管和利用,提高了管理效率。

183.编制档案检索工具能够全面揭示档案的内容和成分。

184.体积较大,不适合传递和交流,只限于在档案馆(室)内查阅的是卡片式检索工具的特点。

185.可以印发给利用者的检索工具是书本式检索工具。

186.具有一定的情报作用,以及报道和宣传档案与档案工作的检索工具是书本式检索工具。

187.档案著录中的题名不包括主题词表。

188.单份文件有多个责任者时,除著录第一责任者外,其他责任者最多著录两个。

189.档号著录于条目右上角第二行。

190.文件上责任者只有一个时,作为第一责任者照原文著录,其前加“/”号。

191.档案著录格式有两种类型,即段落式和表格式。

192.档案著录格式中的表格式的缺点是死板。

193.目前《档案著录规则》规定的著录格式按不同著录对象,区分为文件和案卷级两种。

194.文件级和案卷级条目著录格式,按其载体形式均可分为卡片式和书本式。

195.档案著录标识符号中附件标识符为“+”。

196.档案著录标识符号中并列题名的符号是“=”。

197.档案著录标识符号是一种人工的语言形式。

198.档案著录标识符号,分为著录项目标识符和著录内容标识符两种。

199.档案著录中的必要项目不包括并列题名。

200.档案著录中的选择项目包括密级。

201.案卷著录来源包括备考表。

202.按国家标准规定,著录所用文字必须统一。

203.著录项目包括10个大项,17个小项。

204.档案著录,是记录档案特征的过程。

205.著录项目,是构成档案条目最基本的数据单元。

206.档案著录应严格执行标准化。

207.档案著录,是档案馆(室)编制档案检索工具时对档案的内容和形式特征进行分析,选择和记录的过程。

208.同204。

209.现行国家标准《档案著录规则》规定的项目有:著录项目、标识符号、著录格式、著录详简等级、著录来源和著录方法等。

210.档案标引,就是对文件或案卷的内容进行分析,从自然语言转换成规范化的检索语言的过程。211.档案标引中,给予文件或案卷以分类号标识的过程,称为分类标引。

212.档案标引中,给予文件或案卷以主题词标识的过程,称为主题标引。

213.档案标引必须依据有关标引的规定和规则来进行。

214.档案的分类标引,必须以档案内容和其他特征为依据,对文件或案卷进行周密的主题分析,查明所论述的对象属于什么主题,有什么用途。

215.档案的分类标引中,赋予分类号,应遵循前后一贯性的规则。

216.档案分类标引必须符合专指性的要求,依据文件或案卷内容给出最合适的分类号。

217.档案分类标引必须依据档案检索的分类表及其使用规则,辨清类目的确切含义。

218.档案主题标引的主题类型,依据文件案卷的内容可分为单主题和多主题。

219.档案主题标引规则中的多主题,又称并列主题。

220.档案主题标引的核心是主体因素,它是标引的主要概念和主要对象。

221.档案主题标引的深度,一般文件及条目可标引三至八个主题词,个别的文件不受此限。

222.档案管理业务工作的重要环节是档案利用。

223.档案史料的加工是在复制件、复印件和手抄件上进行的。

224.开展档案利用,为社会主义现代化建设事业服务,是档案工作的方向。

225.档案是历史记录的原始资料,一般多是单份、孤本或稀本,有的内容具有一定机密性,因此决定这类档案不宜外借。

226.开辟阅览室接纳用户是档案馆(室)提供利用的主要的服务方式。

227.对于残旧、脆化易损档案和特别珍贵的档案,一般不许借原件。

228.为了保护档案和保密,利用者不能借阅与其利用范围无关的档案。

229.对于印发档案复制本不易控制。

230.档案复制本的副本反映档案原件的所有组成部分。

231.提供档案复制本的方式有它的局限性。

232.档案展览是根据某种需要,按一定的主题,系统地陈列档案材料。

233.举办档案展览会是一项严肃的任务。

234.档案展览展示是为了介绍有关档案的内容和成分而提供利用的一种服务方式。

235.咨询档案对于全面掌握咨询情况,改进工作,探索规律,是一种有参考价值的材料。

236.若档案中对同一事实有不同记载,要全部提供给利用者,由他们来判断取舍。

237.答复咨询的过程,就是分析和解决问题的过程。

238.区分科技档案同文书档案的主要依据是档案的内容。

239.科技档案是科研、生产、建设活动的记录和产物,其内容性质属于自然科学的范畴。

240.科技档案和文书档案的性质不同。

241.科技档案是按形成单位科技活动的性质和特点来分类的。

242.科技档案包括科研、地质、水文和气象档案。

243.科技档案不包括文书档案。

244.地质档案是在地质勘探开发活动和地质科研活动中形成的科技文件材料。

245.城建档案中基本建设工程档案数量最多。

246.科技档案的工作内容包括具体业务和管理工作。

247.科技档案是国家整个档案事业的组成部分。

248.科技档案工作建立和发展时期是1956—1966年。

249.科技档案鉴定工作可采取个人初步鉴定和集体审查两个步骤。

250.科技档案的鉴定方法是直接鉴定法。

251.个人初步鉴定是指鉴定小组成员,按分工分别审阅科技档案材料,提出个人鉴定意见,填到鉴定卡片上。252.我国科技档案工作创建准备时期是1949年—1956年。

253.我国科技档案工作遭到严重破坏时期是1966年—1976年。

254.我国档案工作的恢复期、全面发展期是1976年至今。

255.属于科技资料的是专用说明书。

256.科技资料具有参考作用。

257.属于科技档案种类的是地震档案。

258.基本建设工程的设计阶段分三步。

259.每个独立的科技活动项目,都将产生一套完整的科技文件材料。

260.科技文件材料具有成套性。

261.机械产品科技文件材料的形成要经过规划阶段、设计阶段和试制阶段。

262.一个机构产品从产品开发到销售服务大体经过五个阶段,每个阶段都形成相应的科技文件材料。263.产品定型前科技文件材料要不断地修改、完善和补充,这属于正常现象。

264.机构产品科技文件材料的更改,如产品的设计与生产不是同一单位,应经双方协商,由设计单位更改。265.狭义的科技资料是指为了参考而从国内外收集来的各种科技认证标志材料或科技档案的复制本。266.科技资料的管理形式不包括卷内文件整理。

267.科技资料的收集方法有订购、交换、索取和网上查询。

268.通用性较强,复本数量又少的科技资料亦应规定在阅览室阅读。

269.科技阅览室要求备有各种检索工具和常用的工具书。

270.根据部门的预约,主动地将资料送到各企业部门或有关的科技人员手中,这是很受欢迎的。

271.凡在一定时期,人,具有利用价值的科技档案可以定为长期保存。

272.凡在工作查考、经验总结和科学研究等方面具有长远利用价值的科技档案应永久保存。

273.目前科技档案保管期限表的类型基本上有两种。

274.科技档案保管期限表由文字说明和条款两部分组成。

275.科技档案的利用工作是科技档案工作服务性的直接体现。

276.科技档案利用工作的地位是很重要的。

277.科技档案利用工作在收集、整理、鉴定、保管和统计等工作中居于主导地位。

278.科技档案利用工作能检验收集归档的质量。

279.史料是反应历史客观存在的原始材料。

280.档案史料就是以档案形式出现的反应历史客观存在的原始材料,是史料的一种。

281.档案文献编纂学是研究档案史料或文献编纂与公布工作规律和方法的科学,是档案学的一个分支。282.档案文献编纂工作,就是按照一定题目将有利用价值的档案史料编纂加工或公开出版或作内部查考的一项活动。

283.档案史料的公布是将档案史料通过某种渠道向社会公开提供。

284.档案文献编纂围绕先是所要进行的首要工作是进行社会利用需求的调查。

285.以书的形式公开出版是一种常见的、最基本的公布档案的形式。

286.档案史料内容的准确性就是要保证档案文献已知收录的档案史料所记述的事实、数据等内容必须是真实可靠的。

287.系统性就是使围绕一个题目、一个中心汇编的档案文献通过编排密切档案史料之间的联系,构成一个有机整体。

288.所谓研究档案的内容,就是要经过加工提炼,从而提高档案史料的利用价值。

289.档案文献汇编是整理加工过的档案史料的汇集。

290.政治性的原则是检查档案文献编纂与公布工作质量的主要尺度。

291.档案史料的真实性要求汇编内收录的档案史料必须从形成来源到所记述的内容都是真实可靠的。292.档案史料的知识性是档案文献汇编所包含的内容必须是充实的、丰富的。

293.即时性是发挥档案史料作用的重要前提。

294.《清代中俄关系档案史料选编》这一题目是按重要的问题方面选择确定的。

295.选题方向是由编纂档案文献的目的所决定的。

296.选择和确定题目是档案文献编纂工作的起点。

297.研究和熟悉题目,就是经过研究分析与题目有关的理论知识,从而达到对题目内涵和外延的全面掌握。298.档案文献汇编是否有利用价值主要取决于题目是否符合客观需要。

299.从实际出发是制定编纂工作计划的原则。

300.档案文献汇编是协作的结果。

301.在题目范围内全面的“宁多勿漏”的选材原则是查找档案史料的范围和数量上所要遵循的原则。302.查找档案史料原则中的“兼及其它”就是在“以本馆为主”的前提下,兼顾到其它来源的档案史料。303.档案史料中内容记述与事实有出入,这就是记录的假象。

304.档案史料的本质就是能满足利用者的需要。

305.坚持阶级分析是挑选档案史料应该遵循的重要原则。

306.档案史料的编者加工是对档案史料原件外型上进行修改整理的工作。

307.同223。

308.凡经编者做必要的加工之处,必须以一定的方式向读者交待,不得鱼目混珠,分辨不清。

309.如果档案史料正文是按照依据、引申和归结三段结构写成的,那么就可按三段结构分段。

310.加工必须是在认真研究和仔细校刊的基础上进行。

311.“个别[][]减租增资”句中的“[]”号是标志着原文缺字。

312.当文件反映特定的通讯者关系时,除文件作者外,还必须标明受文者。

313.档案文献正文记述的内容是标题的主体。

314.高度概括是标题的基本特征。

315.档案文献编排的中心任务是确定编排的体例。

316.编排的目的是便于读者查找、阅读和研究档案文献。

317.按作者分类的方法适用于反映某些历史人物或机构活动的主题。

318.注释和按语都是档案文献汇编内不可缺少的、常用的参考资料形式。

319.档案文献汇编内参考资料和查找工具是档案文献选编或汇编的一个重要组成部分。

320.按语就是一组评述说明性的文字。

321.对档案害虫的杀灭在使用溴甲烷熏蒸时一律在库房外操作。

322.使用杀虫剂直接除治害虫的方法叫化学杀虫法。

323.气调杀虫又称为缺氧杀虫。

324.昆虫的最适温区为22—32℃。

325.在档案害虫的预防中,目前广泛用于防虫的药物是樟脑。

326.档案库内不应堆放任何杂物,界定应与库房隔开,不应将食物带进库内。

327.档案库房选址原则的核心应当体现有利于档案的保护和利用。

328.为利于防火防盗,库房建筑不应暴露在临街的位置上。

329.档案库房建筑的总体设计原则是适用、经济和美观相结合的原则和有利于自然通风的原则。

330.通过提高围护结构的隔热性能和库房的密闭程度,就可减少传入档案库内的热量。

331.档案库房防热要做好库房屋顶的防热、库房外墙的隔热和库房窗户的隔热。

332.空气间层隔热墙体的间层厚度以50左右为宜。

333.空调工程中常使用的滤尘器不包括长效。

334.档案库房设备包括空气调节装置和档案装具。

335.档案库内的主要设备和基本设备是档案装具。

336.关于库房内档案存放状况和管理制度的具体内容应列入档案的保密范围内。

337.珍贵的绝密的档案应放入保险柜,在专门的地点保存。

338.出入库房的档案应进行仔细的清点和登记。

339.火灾一旦发生,应迅速通知消防机关,同时组织人力抢救。

340.防火工作中应备有灭火工具、沙箱和充足的水源,这些都应设在便于取用的地方。

341.对灭火器要保管好,又会用。

342.档案代理卡是一种简便适用的档案管理工具。

343.库房档案柜(箱)应统一编号。

344.保管科技档案以防为主,防治并举。

345.档案库房是档案保管的最基本的物质条件,是保存档案的场所。

346.抢救水浸档案的方法不包括加固法。

347.纸灰档案、文献的加固与翻拍用于被火烧毁档案的修复。

348.采用自然通风干燥法抢救水淹与严重受潮档案时,因需要时间较长,应随时留心观察有无霉菌的发生。

二、判断

1.档案法规制定坚持实事求是的原则,就是要从实际出发,从我社会主义初级阶段的国情出发,从我国建设和改革的需要和可能出发,从我国档案工作的现实水平和档案事业发展的客观规律要求出发。

2.法律的连续性和稳定性是维持法律的权威性和尊严的必要条件。

3.坚持民主集中制(四项基本)原则,是我国档案立法应遵循的最高原则。

4.法律草案的通过是指立法机关对草案表示正式同意,经过这一程序,法律鞍便成为正式的法律。

5.法律议案的提出(草案的审议)是确保立法质量的重要环节,是充分体现立法民主性的关键阶段。

6.档案法规制定的程序,亦称档案立法程序。

7.广义的档案行政执法,是指国家各级档案行政管理部门在其职权范围内,依照法宝程序组织实话和适用档案法律规范的一切活动。

8.狭义的档案行政执法,既包括一般的档案行政措施,也包括采取行政强制措施的行为(专指一般的档案行政措施行为)。

9.档案行政强制措施,是对违反档案法律规范的行为给予相应的必要的行政制裁,排除档案行政执法过程中的阻力,保证《档案法》得以实现。

10.根据《档案法》和有关法律的规定,国家海关对私自携带、运输或邮寄档案及其复制件出境的违法行为,可行使行政执法权,给予行政处罚。

11.档案行政执法一般是针对普遍(特定)的对象。

12.档案行政执法间(直)接产生法律效果。

13.档案工作是一项服务性工作,对社会各方面服务是其工作的根本的、最终目的。

14.职业道德领域中所有的道德现象,都要受职业道德核心的制约和规定,并以这一核心作为其出发点和最终目的。

15.“道德之所以有如此崇高的美名,就是因为它总是伴随着巨大的牺牲”。这句名言出自德国著名的哲学家黑格尔(康德)。

16.档案人员要顾全大局,在必要情况下,要以克制、放弃或牺牲个人利益为代价而服从集体利益。

17.职业道德领域中所有的道德现象,并不都受职业道德核心的制约和规定(都要受职业道德核心的制约和规定,并以这一核心作为其出发点和最终目的)。

18.在社会主义条件下,集体利益和个人利益能够实现辩证的、有机地统一。

19.忠于职守,爱岗敬业,是一切职业道德规范的核心。

20.档案人员职业道德的重要准则,就是甘为人梯、甘做无名英雄、甘于清苦、不计名利和默默奉献。

21.档案工作的服务(政治性和机要性)特征,决定了档案人员职业道德这一政治规范。

22.进行职业道德修养的根本要求,在于培养人们的高尚的职业道德品质,提高自己的道德境界。

23.一个人职业道德品质的形成过程,是他用自己的行动刻意铸塑自己的过程,这个过程得以实现的基本途径,就是加强职业道德修养。

24.档案人员职业道德修养的最终目的,就是使档案人员踏实地履行职责,做好档案工作,不辱党和人民赋予的历史使命。

25.没有广博的文化知识与良好的职业技能,档案人员对社会应尽的职业道德义务也可以实现(就无法实现)。26.档案职业荣誉,是对档案人员职业行为的社会价值所作的主、客观评价。

27.掌握专业知识和技能,不仅是档案人员履行职责的物质基础,也是档案职业道德建设的基本条件。

28.全国档案工作,由各级档案事业管理机构统一地、分层负责地进行指导和监督。

29.只有保证档案的(完整与)安全,才能为档案工作提供必要的物质基础。

30.档案馆是服务性的科学文化事业机构。

31.档案事业管理机关是政府、公安部门(党和国家)指导、管理档案工作的行政机构。

32.文件日期位于文件末尾,写在发文机关下面并向左(右)错开。

33.书写文件和批改文件可以使用铅笔或圆珠笔(钢笔或毛笔)。

34.附属于正文的文字材料称为附件,但附件并不是每份文件都有。

35.大部分(没有一份)文件是永远有效的。

36.公文的内容必须是是公务,并有现实的效用。

37.法定作者,是指贪污成立并能以自己的名义行使权利,负担一定任务、义务的组织和个人。

38.通知是一种使用不太(比较)广泛的文件名称。

39.批复,是一种重要的领导、指导性文件,在上级机关答复下级机关请求事项时使用。

40.“公告”是党政机关、社会团体,对某些重大问题、重大行动做出安排时使用的一种公文(党和国家向国内外宣布重大事件时使用的一种文件)。

41.“决定”和“决议”在使用上并不完全相同。

42.“报告”是下(上)行文,“请示”也是下(上)行文。

43.按问题特征立卷,是常用的主要方法,所以不论什么文件一概按问题组卷(但不是唯一按问题组卷的方法)。

44.所谓文件特征,就是一个文件区别于其他事物的特点。

45.跨年度处理完毕的案件,可放在结案的年度中立卷。

46.复印机复印2万张时,要更换清洁辊,更换定影集油板的毛毡,更换定影低塞检测灯。

47.目前广泛应用的静电复印机,其工作原理是应用激光(静电)复印法。

48.光驱(不)属于多媒体计算机组件。

49.声卡、解压卡都发球多媒体计算机的组件。

50.存贮容量的最小单位是字节(位)。

51.字节是一组相邻的二进制码,通常是八位作一个字节。

52.由于硬盘位于主机内,因此硬盘属于内存(位于主机内的不都属于内存,所以硬盘属于外存)。53.我们通常所说的“内存”指的是。

54.中央处理器也叫微处理器,是计算机的核心部件。

55.“386型计算机”中的386指的是贮存器()的型号是公司的80386。

56.、、都属于应用软件。

57.编译程序是应用(系统)软件的一种。

58.从90年代开始,计算机的发展开始进入第五代,由大规模集成电路时代向盐碱规模集成电路时代过渡。59.计算机电子器件的发展过程是:真空管、晶体管、集成电路和大规模集成电路。

60.拼音类输入法具有学习容易,重码少(多)的特点。

61.我们经常使用的输入法大致分为三类:拼音类输入法、字型类输入法和音型混合类输入法。

62.在同一驱动器中,若想移动文件,可以用鼠标直接把要移动的文件拖拽至目标文件夹。

63.若想对多个不连续的文件进行复制,可以按住()键,再依次选择要进行复制的文件,然后单击“复制”按钮,再打开目标文件夹,单击“粘贴”按钮。

64.档案馆(室)不接收和征集一些零散文件,更谈不上整理(有时也接收和靠不住一些零散文件,必须进行全过程的整理工作)。

65.档案接收的是由机关档案室根据入馆要求移交的案卷。

66.档案的整理应该充分利用原有基础。

67.保持文件之间的历史联系是整理档案的主要目的(重要原则)。

68.大机关档案多就可以成为立档单位(形成档案全宗的单位就是立档单位)。

69.市、县人大常委会档案各为一个全宗。

70.全宗内档案立卷(分类)之后再进行分类(立卷工作)。

71.年度分类法是运用得最广泛的一种方法。

72.人物全宗内档案分类中的其他材料(不)包括全宗构成者收集来的而不能归入其他各项材料和其他材料。73.音像材料是人物全宗内档案分类中的一种。

74.按文种立卷,就是把文件种类名称相同的文件组成在一起。

75.立卷的具体方法,就是要依据文件的具体内容(构成的特点),将具有某方面共同特点和联系密切的文件综合在一起组成一个案卷。

76.目录上的标题必须与案卷封面上的标题一致,特殊情况可以改动(不能随意改动和缩减)。

77.案卷的排列方法有多种,可以单独使用,也可以结合起来使用。

78.在通常情况下,文书部门和业务部门的文件,实际上就是已经基本整理好了的“档案”,档案室无须进行检查(只须加以检查和纠正缺点)。

79.归档制度与档案室档案整理工作关系十分密切。

80.现行机关文件的整理归档,一般属于文书部门和有关业务部门的任务。

营业员培训教学提纲

营业员培训资料 第一课、服务礼仪 一、仪容仪表: 1、讲究个人卫生,注意仪容仪表洁净。 2、提倡上班化淡妆,不得浓妆艳抹,不用香味浓列的香水。 3、上班期间佩戴首饰不能过多。 4、不得留长指甲(一般不得长于2mm),不能用颜色鲜艳的指甲油,保持手指甲干净。 5、上班前不能喝酒,不吃葱、蒜等异味食物,保持口清洁。 6、上班时间着工作装,必须整洁规范,必须佩戴工牌,工牌正面应面向顾客。 7、员工进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表,不符合要求者不能打卡上 岗。 二、举止: 1、站立时抬头挺胸,不得驼背、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前,目光平视。 2、在任何情况下均要控制自己的情绪,对待客户时目光平视对方,面带微笑。 3、上班时间举止端正,不得挖耳、抠鼻、修剪指甲。 4、工作时间不得哼歌、吹口哨;不得说笑、闲聊天,不得大声说话,喊训。 三、言谈: 2、待人接物时应注意保持微笑。 2、提倡文明用语,要求“请”、“谢谢”、“您好”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语不 离口,不讲催促、讽刺、埋怨的话。 3、接待顾客时正常应使用普通话,若顾客说白话时,应用白话和顾客沟通,音量适中。 4、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”、“您”;如果知道其姓氏,应 带出其姓氏(如“王先生”等);指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。 四、接待礼仪 1、见到顾客来,要放下手中不重要的事情,面带微笑迎接客户。 2、不得用手指,嘴形或物品为顾客或他人指示方向,用手指示方向时要手臂伸直,四 指并拢,拇指自然同侧向上。 3、若客户提着大件的非贵重物品,可主动提示顾客保管。 4、引导顾客时尽量走在顾客的左或右前方,走路配合顾客的步伐。不能背对顾客引导, 身体保持半侧状态。 5、在忙碌时,让其他顾客等待时间稍长的情况下,应诚恳的向顾客道歉,请顾客谅解。 6、接待顾客时,尽量让顾客自由选择商品,最好不要刻意左右顾客的意向。 7、当顾客观看商品一段时间,通过察言观色,你认为有意购买时,这时你必须轻轻走 近顾客,面带微笑说:“对不起,打扰您,请问您需要帮忙吗?”。

营业员培训内容

联发商贸营业员销售培训内容 营业员培训 (一)、营业员日常服务技巧 一、营业员应如何招呼顾客? 1、当顾客经过公用通道时,营业员须主动招呼,并简要介绍本专柜品牌,,如”欢迎光临三星专柜”欢迎光临某某专柜”等. 2当顾客进入专柜时:”迎宾词十品牌销售情况十请看一下” 3、如顾客的同伴凝视或触摸某商品时,营业员应及时介绍该商品一切相关信息,例如功能、特色、价位等.并积极鼓励顾客尝试购机.采取互动销售以及产品展示的形式! 二、如顾客请营业员帮忙挑选商品怎么办? 1、愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋,简单了解一下顾客的要求,并根据本专柜货品情况,大胆果断地帮其挑选,不要不好意思.顾客请营业员帮忙挑选就是一种信任.应抓住这一心理,将对营业员的信任转移到商品上. 三、如顾客的同伴对商品不满意时如何解决? 对顾客同伴的不同意表示理解和尊重,观察顾客对同伴意见的重视程度.如顾客有自己的主见,主推顾客中意的商品,如同伴意见份量较重,则先博得同伴好感.或适当争求同伴意见. 四、如顾客挑选后未表态,表示再看看怎么办? 要保持态度平和,表情平静而愉快,不脸色不好或摔扔商品。应反而劝

顾客多走几家,多看几款,不要盲目购买,以免买了不如意的商品。临走时提醒顾客如无合意的再回来。 五、如顾客用其他专柜商品与本专柜商品比较时怎么办? 如其他专柜商品已成交,坚决不可说其不适合或不好的话,反而应用肯定语气,夸奖其眼光,鼓励顾客信心。同时介绍本专柜商品优点,突出不同之处。如顾客在两商品之间犹豫不决时,应再赞美本专柜商品,突出其优点,同时适当称赞人家商品,这样会使顾客有信任感,不是自卖自夸,而是让顾客自由选择,实在不行时不可强留或诋毁其他商品,否则易引起顾客反感,双方均无法销售。 六、如某款商品只剩一件该如何介绍? 这款商品我们销售得很好,其他城市也已经断货,我们刚进的货又没了,这款手机很合适您,别错过这个机会,过几天不知还能不能进货。 七、专柜里一时人太多照看不过来怎么办? 工作时间应做到“接一待二招呼三”,不得专注为一人服务而忽视或慢待了其他顾客,可与顾客说“对不起,现在人较多,请稍等一下”“这是您要的商品,您先看着,那边还有其他顾客,有事您叫我”。人多时营业员应尽量的站在视角最宽的地方,照顾到各方面,可请附近同事帮忙照看,这一点就可以完全展示出某一环岛或柜组哦团队精神! 八、如顾客只看不买怎么办? (1)如认为顾客无购买欲望,只是闲逛随意看时,不应态度怠慢,应主动欢迎顾客,但也不要过热情,以免造成反感。 (2)如顾客认真挑选而不买时,应积极鼓励顾客购买,并充分介绍商品优点。

档案管理上岗证培训测试题1

1、题型:判断题分值:3 维护档案的完整与安全是档案馆管理档案的基本要求。 正确 错误 答案正确 2、题型:判断题分值:3 新成立的并具有一定独立性机关,接受和代替了原机关的职能,或是由若干撤销机关合并而成的新机关,该立档单位应独立构成新的全宗。 正确 错误 答案正确 3、题型:判断题分值:3 档案的制成材料是指构成档案的物质材料。包括档案的载体材料和档案的字迹材料两个部分。 正确 错误 答案正确 4、题型:判断题分值:3 立档单位的一般职能与工作范围的扩大或缩小,内部组织机构的调整,工作地点的变更,名称的更改,领导隶属关系的改变,或者在一段时间内停止过工作等,都属于基本职能的变化,应重新划分全宗。 正确 错误 答案正确 5、题型:判断题分值:3 立档单位是指符合全宗构成条件,所形成的档案能构成一个全宗的组织,又称为“全宗构成者”。 正确

答案错误 6、题型:判断题分值:3 档案馆基本任务的四个方面是一个有机的整体,充分体现了档案馆科学文化机构的性质及其所承担的社会职能,反映了档案馆工作的客观规律。 正确 错误 答案正确 7、题型:判断题分值:3 档案馆档案提供利用的一般程序是利用者登记提出利用档案需求、接待人员分析检索档案目录、有关领导审核审批、库房管理人员调档、利用者取档、利用者归还档案。 正确 错误 答案错误 8、题型:判断题分值:3 案卷文件目录是一种文件级档案检索工具。 正确 错误 答案正确 9、题型:判断题分值:3 编制档案检索工具是运用统计学原理,以表册、指标数字等形式揭示档案和档案工作的有关情况及其发展规律的一项档案业务工作。 正确 错误 答案错误 10、题型:判断题分值:3 档案馆工作是指档案馆各项业务工作。

2017年度档案人员岗位培训试卷

2017年度锦州市档案人员网上培训试卷 (满分:100分) 一、填空(共40分,每空2分) 1、档案业务管理工作的具体业务内容包括档案的收集、整理、()、保管、()、检索、()与利用。 2、国家8号令对机关文书档案的保管期限划分为永久、()、()年。 3、档案职业道德是指档案人员在从事档案工作活动中应当遵守的()。 4、档案整理工作的内容包括:()、全宗内档案分类、()、()等。 5、国家档案局于1987年正式颁布了《档案库房技术管理暂行规定》,文件对我国各类档案库房的温湿度作了明确的规定:一般档案库(包含照片库房、缩微母片库房)温度控制范围:(),相对湿度:()。 6、根据《档案法》及实施办法要求,机关档案室要()向档案馆移交档案。 7、归档文件整理总的要求是:遵循文件材料的(),保持文件之间的(),区别不同价值,便于保管和利用。 8、科技档案工作的性质有()、管理性、()、()。 9、科技档案是国家机构、社会组织以及个人从事各项社会活动形成的,对国家、社会、本单位和个人具有保存价值

的,应当归保存的()。 10、档案信息化建设是以()为依托,以()为核心,以档案法规、制度为保障,围绕档案工作开展现代化管理的综合过程。 二、单项选择题(共16分,每题2分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、根据国家有关规定,销毁档案应执行() A、统计制度 B、验收制度 C、登记制度 D、监销制度 2、组织全宗构成的最基本条件是() A、可以独立行使职权,并能主要以自己的名义单独对外 行文 B、设有会计单位或经济核算单位 C、可以编造预算或财务计划 D、设有管理人事的机构或人员 3、档案交接凭据、立档单位与全宗历史考证、整理工作 方案等文件应当归入()。 A、全宗汇集 B、全宗卷 C、全宗名册 D、档案汇集 4、会计档案是各种社会主体在()中形成的具 有保存价值的会计文件材料。 A、会计核算活动 B、帐务活动 C、财会工作 D、专业技术活动 5、承担科技文件材料整理工作的部门是()。 A、档案管理部门 B、专业技术部门 C、档案人员 D、行政管理部门 6、为了确保档案库房安全,库房与四周建筑物应有一定 防火间距,防火间距一般不小于()

物业保安员消防安全知识培训教材

物业保安员消防安全知识培训物业保安员消防安全知识培训提要:化学泡沫灭火器:这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液,使用时,两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫,并在具压力下喷射灭火 于 物业保安员消防安全知识培训 1.“一知”、“三能”、“三会”:一知消防工作的方针,“预防为主,消防结合”;三能是:“能检查发现隐患,能宣传防火知识,能扑救初起火灾”;三会是:“会使用消防器材,会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救,会报警”。 2.事故处理“四不放过”原则是:事故原因不查清不放过;干部和周围群众未受到教育不放过;事故责任人未受到处理不放过;没有采取必要的防措施也不能放过。 3.火险隐患:是指生产,生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。 4.电路火灾最基本的原困是:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。 5.日光灯起火:主要是镇清器,如果散热条件不好或与灯管配套不合理,其部温度逐渐增高,线圈绝缘温度遭到破坏,造成区间短路,产生高温或因接触不良产生火花,造成周围可燃物燃烧起火。 6.电视机起火:电视机放木箱(柜)或用布罩围着收看,其热量散发不出去,时间过长,温度点逐渐升高而起火。

7.烟头的中心温度一般在700-800度左右,蚊香的燃烧温度也达700度,均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。 8.燃烧的必要条件是:可燃物,助燃物和着火源。 A.可燃物按物理状态分为:气体、液体、和固体三种。 B.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质,在分子结构中含有氧元素,卤素,无机酸根及过氧化物等。 c.着火源:明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。 10、着火源温度:火柴焰:500-600;机械火星:1200;煤炉火焰:1000;烟囱飞火:600;碳与水反应:600-700;气体灯焰:1600-2100;酒精灯焰:1180;煤油灯焰700-900;植物油灯焰:500-700;蜡烛焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽车排气 管火星:600-800。 11、着火:可燃物质与空气共存条件下,当达到某一温度时与着火源接触,即引起燃烧,并在火源离开后仍能继续燃烧,这种持续燃烧叫着火。 12、燃气:可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度,叫燃点或着火点。 13、义务消防队的任务(职责) A、贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度,参加业务训练演习; B、开展防火宣传,制止和劝助违反消防安全制度的行为;

上海市档案业务知识培训:科技档案管理考试试题

单选题 1.所谓直接记述和反映,揭示了科技档案与科技资料的特征区别。 2.从性质上看,科技文件是现行科技生产活动中按一定程序和要求形成的原始记录;科技档案是科技生产活动的历史记录。 3.科技文件是指导现行科技生产活动的依据。 4.从外单位搜集来的科技资料一旦为本单位采用,成为科技生产活动的历史记录,可以转化为本单位的科技档案。 5.科技档案与文书档案的区别主要是形成领域与内容性质的不同。 6.科技档案的现实性是指科技档案应与所反映的科技对象的现实保持一致。 7.科技档案种类的多样性,是指科技档案的类别的多样性。 8.基本建设档案指各种建筑物、构筑物、地上地下管线等基建项目在规划、设计、施工、使用和维修活动中形成的科技档案。 9.产品档案的成套性是按型号成套。 10.科技档案工作是以管理性为中心的一项服务性、机要性的工作。(单、是非) 11.科技档案工作的宏观管理体制按专业实行统一管理。 12.按专业统一管理,符合科技档案专业性的特点。13.从我国整个科技档案工作的角度看,基层档案机构又是国家档案事业的基层业务机构。 14.文化性是科技档案馆的基本属性。(单、是非) 15.石化总厂档案馆属于企事业档案馆。 16.科技文件是记录和反映科学技术活动的文字、图表、声像等技术文件的总称。 17.结构编号法按所反映对象结构的从属关系和有机联系进行编号的方法,有代表性的是隶属编号法和工程编号法。 18.产品-部件-分部件-零件的编号方法称为隶属编号法 19.工程编号法主要适用于工程项目设计文件的编号。 20.工程编号由三部分组成:工程代号、结构组成部分代号、顺序号。 21.工程编号法的表示方法为:工程代号-结构组成部分代字代号-顺序号 22.分类编号法指以预先编制的分类方案为依据。 23.科技文件积累工作是指按科技生产活动的程序,通过一定的方法将正在使用的科技文件适当集中并妥善保管的一项工作。 24.实践中使用“积累袋”的做法是一种行之有效的方法。

消防安全知识培训教材(义务消防员)

消防安全知识培训教材 (义务消防员) 第一章火灾与燃烧 一、火灾的危害 火灾是在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 火是人类从野蛮进化到文明的重要标志。但火和其他事物一样具有两重性,一方面给人类带来了光明和温暖,带来了健康和智慧,从而促进了人类物质文明的不断发展;另一方面火又是一种具有很大破坏性的多发性的灾害,随着人们在生产生活中用火用电的不断增多,由于人们用火用电管理不慎、或者设备故障、或者放火等原因而不断产生火灾,对人类的生命财产构成了巨大的威胁。 以下列出近年的一些重大特大火灾案例: 1991年5月30日凌晨3时30分,兴业制衣厂工人乱扔的烟头引燃可燃物造成火灾,造成死亡72人、伤47人、直接经济损失190万元的特大火灾,这是一起典型的三合一厂房火灾事故。 1994年11月27日下午1时30分,省市面积200多平方米的艺苑歌舞厅营业时由于一17岁男青年点烟后将燃烧的报纸随手扔到沙发座下,造成特大火灾,死亡233人、烧伤20人。 1994年12月8日下午,克拉玛依市、石油管理局为迎接自治区教委工作检查,在克拉玛依市友谊馆由克拉玛依市教委组织现场文艺汇报演出,由于光柱灯烤燃纱幕而引起火灾,当时七个安全出口仅有一个打开,造成325人死亡、130人受伤、经济损失211万元,其中280多名中小学生死亡。 2000年6月4日凌晨03时07分,市湖里区马垅路16号富士电气化学(简称FDK公司)发生火灾。原因是员工擅自挪用易燃的包装纸箱作睡觉时的铺垫,在车间休息时点蚊香驱蚊引燃可燃包装物品造成火灾,造成直接财产损失84.4万元,8人因烟气窒息死亡。 由以上火灾事故可以看出,火灾对人类的危害是巨大的。它能烧掉茂密的森林和广袤的草原,使宝贵的自然资源化为乌有,还污染了大气,破坏了生态环境;能烧掉人类经过辛勤劳动创造的物质财富,使工厂、仓库、城镇、乡村和大量的生产、生活资料化为灰烬,影响社会经济的发展和人们的正常生活;能烧掉大量文物古建筑等许多人类文明,毁灭人类历史的文化遗产,造成无法挽回和弥补的损失;甚至还涂炭生灵,夺去许多人的生命和健康,造成难以消除的身心痛苦。 因此,如何正确的使用火和防止火灾的发生,是我们生活生产中的一项十分重要的工作。二、燃烧与火灾 燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰、发光和(或)发烟现象。 (一)燃烧的必要条件 物质燃烧过程的发生和发展,必须具备以下三个必要条件,即:可燃物、氧化剂和温度(引火源)。只有这三个条件同时具备,才可能发生燃烧现象,无论缺少哪一个条件,燃烧都不能发生。但是,并不是上述三个条件同时存在,就一定会发生燃烧现象,还必须这三个因素相互作用才能发生燃烧。

商品营业员--培训大纲、计划

《商品营业员》 教学大纲与教学计划 (初级) 培训工种:《商品营业员》(初级) 教材版本:选用全国职业教育培训通用教材,由中国劳动与社会保障部统一编写。 第一部分教学大纲 一、教学任务 传授商业、商业管理基础知识;讲解柜台业务知识、柜台服务知识,以及商品专业知识;介绍售货操作技能,包括商品提拿、包扎、展示(演示)、陈列、称量、计算等环节。 二、教学目标 通过培训,掌握业务技术基础知识、经营管理知识、商品性能和质量标准等其他相关知识,具备一定的领会应用能力、语言文字能力、应用计算能力、实践操作能力、应变处理能力及其他相关能力。经职业鉴定合格者,取得国家人力资源和社会保障部颁发的商品营业员职业资格,能达到独立上岗操作的水平。 三、教学内容 按照《中华人民共和国职业技能鉴定规范》要求,学员应当掌握商业、商业管理、职业道德、柜台服务等基本知识;掌握柜台业务和商品知识等相关专业知识

。在操作技能上,掌握相关的业务技能、接待服务技能和售货操作技能,特别是要掌握售货操作中拿、放、称、量、包扎、计算、点数、点钞、拆装、切割、调试、修理、制作等基本技能。 四、教学要求 根据商品营业员职业特点,从基础知识入手,遵循由简到繁,循序渐进的原则,注意把握重点,破解难点,注重理论性与实践性结合,知识性与趣味性结合,集体辅导与分散自学结合,全面提升学员素质,顺利通过职业技能鉴定考核。 五、教学方法 主要教学方法包括:一是以辅导自学为基本形式,使学员理清教材结构、体系,把握教材的重点、难点;二是结合经典商业案例,深化学员对理论知识的理解;三是结合商业实践,熟悉售货服务过程,掌握售货操作技能。 总之,授课教师要搞好自学辅导,并通过实际操帮助学员掌握售货操作相关技能。 第二部分教学计划 本课程教学共安排200个课时,其中,理论知识授课5天,每天4课时,共20课时;实际操作技能培训22天,每天约8课时,共180课时。 第一部分理论知识

中山档案人员岗位培训班考试试题

中山市2018年档案人员岗位培训班考试试题 一、单项选择题(40题,每题1分,共40分。) 1.()情况应入编大事记。 A.企业破产、解散、清产核资 B.企业周末登山活动 C.企业部门例会2.会议简介产生于()。 A.会议期间 B.会议结束以后 C.会议召开之前 3.按照我国《档案法》和有关法规的规定,我国现存档案可分为()。 A.内部档案和外部档案 B.公开档案和不公开档案 C.已开放档案和未开放档案 4.《中华人民共和国档案法》颁布于1987年,并于()修正。 A.1995年 B.2016年 C.1999年 5.科研档案是指()。 A.在自然科学技术研究活动中形成的科技档案 B.在科研课题研究活动中形成的文字、图样、声像等不同形式和载体的记录C.具有保存价值的归档的科研课题文件 6.按子项分类组卷主要适用于()。 A.基本建设工程科技文件材料 B.科研课题科技文件材料 C.水文与气象观测科技文件材料 7.科技档案案卷封面可采用()的形式。 A.计算机打印或手工填写 B.案卷外封面(卷盒)和案卷内封面(软卷皮) C.装订或不装订 8.科技档案案卷是()。 A.以文字材料为主的案卷需要装订 B.所有案卷都要装订

C.采用装订或不装订两种形式 9.《广东省档案条例》规定公民()可以建立档案馆。 A.家庭 B.个人 C.家族 10.档案库房的温度一般应控制在()之间。 A. 14℃— 24℃ B. 40% — 60% C. 45 — 60 D. 45% — 60% 11.下列哪种气体不会对档案造成破坏? () A.二氧化硫 B.二氧化氮 C.氧气 D.氯气 12.档案库房的湿度一般应控制在()之间。 A. 14℃— 24℃ B. 40% — 60% C. 45 — 60 D. 45% — 60% 13.村(社区)的档案安全得不到保证的,可由()。 A.省档案馆代管 B.市档案馆代管 C.上一级档案馆代管 14.()格式不支持在一个文件中存储多幅图像。 A.TIFF B.CEB C.PDF D.JPEG 15.打印机、网卡等设备连接到计算机后须安装()才能运行。 A.杀毒软件 B.驱动程序 C.办公软件 D.播放软件 16.电子文件的()对电子文件归档的完整性带来了挑战。 A.非直读行 B.游动性 C.信息的复杂性 D.易操作性 17.电子文件归档、接收过程产生的()元数据须一并归档保存。 A.记录型 B.环境型 C.管控型 18.归档电子文件在销毁前必须经过()的环节。 A.备份 B.杀毒 C.鉴定 D.迁移 19.描述生成电子文件的职能活动、电子文件的作用,办理过程、结果、上下文关系以及对其产生影响的历史环境等信息称为()。 A.业务实体 B.流转过程信息 C.背景信息 D.元数据 20.数字信息可以很方便地从一个载体向一个或若干个载体复制或移动,且内容信息不发生任何变化,这是电子文件的()。

药店营业员培训资料2

培训学习资料第二期: 1.习惯称为“消炎药”的是哪些药品? 一般来说通常所说的“消炎药”指的是抗生素类药物,因其能够通过抑制病原微生物达到消除炎症的目的,常被称为“消炎药”。中药当中,能抑制病原微生物的也通常被称为“中药消炎药”。但值得注意的是,“消炎药”只能作为药物的俗名,而不是正规学称。 2.什么是炎症? 通常所说的炎症,是指感染性炎症,即由于感染了致病微生物引起的局部或全身性反应。局部反应一般为红、肿、热、痛,全身性反应包括发热、白细胞增多等。 3.致病微生物有哪些? 能引起人体患病的微生物称为致病微生物,又叫病原体。包括细菌、真菌、病毒、支原体、衣原体、立克次体等。 4.药物的剂型与分类 药物剂型是指将药物制成适用于临床使用的形式,简称剂型,如片剂,注射剂,胶囊剂等。 固体制剂:散剂、颗粒剂、片剂、胶囊剂、丸剂、干糖浆、栓剂、粉针剂等; 半固体制剂:软膏剂、凝胶剂; 液体制剂:溶胶剂、水针剂; 气体制剂:气雾剂、喷雾剂。 实际工作当中,在区分剂型同时,重点要搞清的是给药途径,即分清口服与外用,对于注射剂要进行重点管理。 5.药物的成分与含量 接触到化学药品,首先要知道药物的成分,即发挥疗效的物质。相对于五花八门的商品名称,要明确药品的通用名称一般就能反映药物的成分。药物的含量通常指的是最小分剂量单位里有效成分的量。 举例商品名称:严迪,通用名称:罗红霉素分散片,药物成分:罗红霉素,含量:每片50mg。 6. 质量(重量)单位与体积单位 质量(重量)单位用克、毫克、微克,即g\mg\μg. 换算关系1g=1000mg=1000000μg 体积单位通常用毫升,即ml。1毫升等于千分之一升。 7.药物的商品名称 是药物的生产商为了营销的目的,为其所生产的药品命名的名称。比如:康泰克、泰诺、白加黑、优卡丹、泰利必妥,商品名称有逐渐演化成商标的趋势。 8.药物的通用名 是国家规定的药物的法定名称,对化学药制剂通用名称要反映出化学成分,对中成药制剂一般采用历史沿革的统一名称。 9.药物的吸收 药物由给药部位进入血液循环的过程称为药物吸收。经过吸收的药物发挥全身作用,而非局部作用。 10.局部作用与全身作用 药物不需经吸收,只在局部作用就能发挥疗效。多数外用药品发挥的是局部作用;相反,药物需经吸收后,其有效成分进入血液循环后,发挥的是全身作用。多数口服剂型和注射剂型发挥的是全身作用。 店长签名:参加学习人员签名:

某专卖店营业员培训资料资料

某专卖店营业员培训资料 (一)、营业员日常服务技巧 一、营业员应如何招呼顾客? 1、当顾客经过公用通道时,营业员须主动招呼,并简要介绍本专柜品牌,,如”欢迎光临台湾钡萱”欢迎光临苹果牛仔”等. 2当顾客进入专柜时:”迎宾词十品牌销售情况十喜欢请试穿一下” 3、如顾客的同伴凝视或触摸某商品时,营业员业员应及时介绍该商品一切相关信息,例如面料颜色.款式.做工,价位等.并积极鼓励顾客试穿. 二、如顾客请营业员帮忙挑选商品怎么办? 1、愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋,简单了解一下顾客的要求,并根据本专柜货品情况,大胆果断地帮其挑选,不要不好意思.顾客请营业员帮忙挑选就是一种信任.应抓住这一心理,将对营业员的信任转移到商品上. 三、如顾客的同伴对商品不满意时如何解决? 对顾客同伴的不同意表示理解和尊重,观察顾客对同伴意见的重视程度.如顾客有自己的主见,主推顾客中意的商品,如同伴意见份量较重,则先博得同伴好感.赞美试穿效果,并鼓励顾客同伴也试穿一下,或适当争求同伴意见. 四、如顾客试穿末表态,表示再看看怎么办?

要保持态度平和,表情平静而愉快,不脸色不好或摔扔商吕。应反而劝顾客多走几家,多看几款,不要盲目购买,以免买了不如意的商品。临走时提醒顾客如无合意的再回来。 五、如顾客用其他专柜商品与本专柜商品比较时怎么办? 如其他专柜商品已成交,坚决不可说其不适合或不好的话,反而应用肯定语气,夸奖其眼光,鼓励顾客信心。同时介绍本专柜商品优点,突出不同之处。如顾客在两商品之间犹豫不决时,应在赞美本专柜商品,突出其优点,同时适当称赞人家商品,这样会使顾客有信任感,不是自买自夸,而是让顾客自由选择,实在不行时不可强留或诋毁其他商品,否则易引起顾客反感,双方均无法销售。 六、如某款商品只剩一件该如何介绍? 这款商品我们销售得很好,其他城市也已经断货,我们刚进的货又没号了,这件您穿正合适,别错过这个机会,过几天不知还能不能进货。 七、专柜里一时人太多照看不过来怎么办? 工作时间应做到“接一待二招呼三”,不得专注为一人服务而忽视或慢待了其他顾客,可与顾客说“对不起,现在人较多,请稍等一下”“这是您要的商品,您先试着,那也还其他顾客,有事您叫我”人多时营业员应尽量的站在视角最宽的地方,照顾到各方面,多注意由内积压外出的人有夹带商品,可请附近同事帮忙照看, 八、如顾客只看不试怎么办? (1)如认为顾客无购买欲望,只是闲逛随意看时,不应态度怠

档案保管员中级培训试题(21页)

档案保管员中级 一、单选 1.档案法规制定的基本原则是指在档案立法的全过程具有普遍指导作用的基本思想。 2.我国档案立法应遵循的最高原则是坚持四项基本原则。 3.档案立法在坚持原则性前提下,灵活性也是必不可少的,它是实现原则性的必要条件。 4.档案法规制定的程序,亦称档案立法程序,是指国家机关干部制定、修改、补充和废止档案法规活动中必须遵循的法定步骤和方式。 5.根据宪法和有关法律的规定,从我国立法理论和实践上看,国家最高权力机关制定狭义法律的程序通常分为四个阶段。 6.档案法律的制定程序不包括法律的实施。 7.档案行政执法,在档案法制建设中指档案行政管理部门依照《档案法》规定的职权和程序,实施档案法律、法规的专门活动。 8.档案行政执法的实质,在于使档案法律、法规中确定的权利义务关系转化为现实生活中的权利义务关系,把体现在法律中的国家意志和要求转化为公民和组织的行为和活动。 9.档案行政措施是档案行政执法的中心环节,指档案行政管理部门通过大量的组织工作,把国家制定的档案法律、法规、规章等贯彻落实到具体的组织或个人的一系列活动。 10.档案行政执法的主体是国家县级以上人民政府档案行政管理部门。 11.档案行政执法是贯彻落实档案法律、法规的行为,突出表现行政性和专业性两方面特点。 12.档案法律、法规和规章必须通过执法活动才能实现。 13.职业道德的核心,就是职业道德的灵魂,它决定着社会职业道德建设的根本性质和发展方向。 14.职业道德的核心是一种社会道德区别于另一种社会道德的主要标志。 15.社会主义档案职业道德建设必然是以为人民服务为核心的。 16.档案职业道德的基本原则是集体主义原则。 17.集体主义原则是职业道德的最根本的出发点和归宿。 18.集体主义原则贯彻在档案工作中,要求档案人员把个人融于社会、融于集体,以集体利益至上为原则。19.档案人员职业道德规范,可以指导档案人员的职业活动行为,使档案人员能在工作中选择正确的职业道德行为,从而改善档案工作过程中与人人之间的关系,推动档案工作的发展。 20.档案人员职业道德规范,不仅是档案人员必须遵守的共同行为准则,它也是评价档案人员行为规范的标准。21.档案工作的政治性和机要性特征,决定了档案人员职业道德这一政治规范。 22.职业道德修养,是指在职业活动中,人们在职业道德品质、思想意识方面的“自我教育”、“自我锻炼”、“自我改造”。 23.档案职业道德修养,是指档案人员在档案工作实践中,为职业道德品质的形成所进行的自觉学习和锻炼。24.职业道德修养的显著特征,就是具有鲜明的自觉性和内省性。 25.档案职业道德的核心是职业理想,也是档案职业道德建设的灵魂,是一般性的道德号召与职业特点、职业追求的集合体。 26.档案职业尊严,是档案人员对社会价值和道德价值的自我意识。 27.档案职业良心,是指蕴含在档案人员内心深处的强烈的使命感与责任感,以及以此为准则来主人和规范自己言行和规范自己言行的一种意志和信念。 28.档案管理最基本的要求是维护档案的完整和安全。 29.国家全部档案由档案管理机构分别集中管理。 30.全部档案管理工作,最终都是为了提供档案给社会主义事业的各项工作利用。 31.档案馆是科学文化事业机构。 32.各级机关档案部门的业务工作受上级档案业务管理机关指导、监督和检查。 33.各级档案事业管理机关指导下级机关档案业务。 34.档案馆在整个档案事业中处于主导地位。

中级营业员培训资料

中级商品营业员知识 1.柜组核算指标的确定,应根据上级要求,结合本单位的实际情况,采取上下结合,反复研究,逐级批准的办法来确定。一般要求“五定”,即定销售额,定经营品种,定劳动效率,定差错率,定商品资金 2.天然纤维纺织面料包括:棉织物,麻织物,毛织物,丝织物 3.景泰蓝的生产工艺包括五个过程,它们分别是:制胎,掐丝烘焊,点兰磨兰,磨光,镀金 4.家用空调器的结构按使用电源分类可分为:柜式空调器,分体式空调器,窗式空调器 5.碳水化合物是由碳,氢,氧三种元素组成的多羟基醛或酮。 6.柜组核算的基础性工作有哪些? 第一,建立和健全原始凭证,做到及时,准确,不漏不缺。 第二,建柜组核算组织,加强管理。 第三,建立健全实物负责制,主要是按柜组经营品种大类划分为若干实物负责小组。 7.化妆品的保养应注意什么? 化妆品的保养方法基本相同,除油脂`粉制化妆品不怕冻外,一般都怕冻,怕热,怕潮湿等,所以存放化妆品的库房应干燥,阴凉,通风,存放中应避免与易吸潮或带有异味的商品混放,花露水(不酒精)、发油等易燃,注意勿与易燃商品存放在一起。库房温度:膏状体类商品流通不宜超过30摄氏度,粉制、液体类商品不宜超过35摄氏度,库房相对温度不宜超过80%,若相对温度过高时,需放置吸潮剂。化妆品不宜久存,化妆品的香精`水份都是易挥发物质,为了保证化妆品的质量不受到影响,在保管中要做到先进先出,零售商店应经常更新列样品。 8.天然珍珠与养殖珍珠有哪些区别? 第一,从皮色上区分:天然珍珠基本无核,质外一致,结构紧密,细腻滋润,近似于半透明,皮厚而光泽柔和,有的珍珠有捶打的痕迹,俗称锤子印,养珠都有核,质外不一致,皮薄,有时养珍珠带包,俗称“揪”。养珠结构松懈,质发干发欠细润,光耀眼且很浮光暴,俗称“贼光”。 第二,从形状上区分:天然珍珠圆型的少,大颗粒的少,小颗的多,养殖珠圆形的多,中颗粒较多。 9.我国家用电器分哪几类? 我国家用电器按其用途分类:一般分为13类:1 制冷器具2 空调器具3 取暖器具4 厨房器具5 清洁器具6 整容器具7 熨烫器具8 电声器具9 视频器具10 娱乐器具11 保健器具12 照明器具13 其它器具 10.商品服务:从狭义上说,是营业员接待顾客过程中的态度、语言、技能、方式等行为的总和。广义上说,服务是整个企业为消费者提供商品劳务和环境设施的企业行为。 11 .搪烧:是将已涂搪釉并经烘干的胚胎,放到烧成炉中特制铁架上,在高温下烧。 12.橱窗列:是运用法道具将商品富有艺术性地摆布于橱窗,展示商品的造型、款式、质感、美感,向消费者宣传介绍商品的一种广告宣传形式。 13.蛋白质:是由多种不同的氨基酸构成的天然高分子化合物,其主要组成元素是碳`氢`氧和氮。 14.结合自己的工作实际谈柜台服务规。

义务消防队培训资料

义务消防队培训资料 第一章:防火检查 消防工作是物业管理工作的一个内容,尽管火灾的发生是由各种原因造成的,但是这是可以预防的,并且预防火灾是一项只能做好,不能做坏的工作。否则,有严重后果和不堪设想的损失。 所以,要求我们值班员做到:“懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施,检查并及时发现隐患。熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。熟悉火灾的扑救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房)。” 即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三会、三能”: 三懂:懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。 二会:会使用灭火器材、会报警。 三能:能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。 第一节防火检查其目的 防火检查目的在于贯彻“预防为主,防消结合”的方针。发现和消除火险隐患,要求对防火的对象、设施查个明白。以现不安全的因素,及时整改解决,落实防火安全措施,消除火险隐患。把火灾事故消灭在萌芽状态,做到防患于未然。 火险隐患:是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。 第二节防火检查的组织形式 防火检查不是一项临时性的措施,更不能一劳永逸,这是一项长期的、经常的工作,开展防火检查,一般为经常性检查和季节性检查相结合。(一)、班组检查。 (二)、定期检查。(三)、部门经理检查。

第三节防火检查的内容 防火检查工作,涉及面广、技术性强,这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象,和设施的特点。学习掌握防火业务、技术,要善于发现火险隐患。 主要的检查内容有: 1、用火、用电的安全管理情况; 2、易燃、易爆防火安全管理情况; 3、消防器材维护、保养情况; 4、火警事故调查、处理情况。 第四节消防工作的基本任务 一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。 二、限制、消防火灾、爆炸蔓延,扩大的条件和因素。 三、保证有足够的消防人员和消防车设备,以便一旦发生火灾能及时扑救,减少损失。 四、保证有足够的安全通道、出口,以便人员逃生和物资疏散。 五、彻底清查火灾、爆炸原因,做到“三不放过”: 三不放过:即原因不明不放过;责任事故者和群众未受到教育不放过;防火措施不落实不放过。 第二章高层建筑的消防工作任务 第一节高层建筑的防火 高层建筑,顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。10层(含10层)以上24米以上的建筑物。 高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的多,一旦发生火灾,由于楼层高、人员

档案管理培训心得体会

档案管理培训心得体会 通过学习,让我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,档案违法行为的概念、特征、种类等,如何对各类档案进行收集、整理、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,以及新学习的归档方法与传统方式的归档方法的异同与优缺点。看到日后管理档案工作的发展方向。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识: 1、档案的法制知识。 在第一堂课中,麻城市档案局的喻老师就给我们讲述了我国及我省的档案法的制定情况,并详细地学习了档案法违法行为。让我们对哪些行为属于档案违法行为,它有些什么特征,违反了档案法将产生什么样的后果,会受到什么样的制裁等档案法制知识进行了全面而系统的了解。为我们以后的档案管理奠定了良好的理论基础。 2、立卷归档的“三合一”制度。 在我们进行档案管理过程中最重要的一项前提工作是制定一份合理、科学的立卷归制度。本着科学发展观的精神,加强学校档案资源建设,提高我校档案工作的管理水平,坚持“以人为本、以我为主、涵盖职能、突出重点、优化结构、丰富门类、价值主导、方便利用”的原则制定学校档案“三合一”制度,即立卷归档制度要求机关单位都要制订分类方案、归档范围、保管期限表。只有首先明确这三大类的内容界线,我们才能进行档案管理的后续工作。 3、各类资料的归档管理规范。 我们主要学习了文书文件材料、科技文件材料、会计文件材料、声像材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需注意的问题等一系列程序。 4、纸质档案数字化的管理。

邓老师给我们介绍了世纪科怡档案管理软件。该软件主要是将纸质档案通过扫描枝术实现数字化,通过电脑进行储存保管。我们大 略的学习了该软件的较常用的几个功能。 我们参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首 要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。虽然在培训中学了这 么多东西,但是要真正的掌握,熟练地运用于实践中还是有一定的 困难的,也需要一段时间去探索、去实践。 我仔细地想了一下,归纳了我们这次学习的最主要内容就是新的档案管理方法和世纪科怡档案管理软件的运用。 在听了老师精湛的讲解,看了师范运用新的档案管理方法整理出来的档案之后,我们可以看出传统的方法与新的方法之间主要存在 以下几个不同之处: 1、档案盒封面。不过两者进行比较也是大同小异。新的有四个 内容:全宗号、年度、保管期限、机构(问题),而传统的则内容要 详细些,排版也稍有差异,但在我个人看来,这并不影响后续工作 及查阅。 2、在新整理的档案里面,师范将归档文件的装订方式由以前的 穿孔式变为现在的袋装式这个有很大的变化,不需要写卷内文件目录,每袋首页都盖了专门的归档章。然后将相同类别的都装到一个 盒子里面。(这个我一直存在疑惑,没有目录,我们将怎么去快速查 阅出来?) 将纸质文件数字化管理,可以节约空间,快速检索,输入之后直接生成可以省去很多步骤。但是也存在一些弊端,设备的要求电脑、扫描仪、各类备份载体都有严格的保存运用要求,对于档案资料较 多的单位比较适用。 学习了别人的先进理论与成功实例后,我一直在想我们学校的档案管理与他们的有些什么区别,存在哪些差异。在以后的档案管理 中应该怎么做。对照了我们的档案与他们的,觉得也没有什么大的 区别。仔细想一下“三合一”的内容,我们那个册子目录里面除了

2018档案法规知识基础-测试

档案法规知识基础-测试 试卷提交时间:2018-06-29 16:41:30.547 试卷得分:81.0 1、题型:判断题分值:1 修改后的《档案法实施办法》第一次提出了各级国家档案馆馆藏的永久档案实行分级管理的规定。 正确 错误 答案正确 2、题型:判断题分值:1 档案法规的效力是指其在一定范围内对某些主体和行为具有的规制力和约束力。 正确 错误 答案正确 3、题型:判断题分值:1 档案行政法律关系的内容可以由双方当事人相互约定。 正确 错误 答案正确 4、题型:判断题分值:1 档案行政法律关系中双方当事人的地位对等。 正确 错误 答案错误

5、题型:判断题分值:1 各级国家档案馆馆藏的永久保管档案分一、二、三级管理,分级的具体标准和管理办法由省级档案行政管理部门制定。 正确 错误 答案正确 6、题型:判断题分值:1 9号令的颁布实施有利于企业正确界定文件材料归档范围,准确划分档案保管期限。 正确 错误 答案错误 7、题型:判断题分值:1 《中华人民共和国档案法》自1987年9月5日起施行。 正确 错误 答案正确 8、题型:判断题分值:1 各单位应当按照有关规定的要求,向档案馆报送各种地方政策、法规汇编,年鉴,志书,大事记等反映地方特色的出版物。 正确 错误 答案正确 9、题型:判断题分值:1 向档案馆出卖档案的单位和个人,对其档案享有优先利用权。 正确

错误 答案正确 10、题型:判断题分值:1 档案行政规章是指由有制定权的人民政府根据法律、法规,依照一定的法定程序,制定的并以国家强制力保证实施的关于档案和档案工作的行政规范性文件。 正确 错误 答案错误 11、题型:判断题分值:1 档案政策对档案法规来说,具有监督性和指导性的作用。 正确 错误 答案错误 12、题型:判断题分值:1 10号令明确了各级各类档案馆的收集档案范围。 正确 错误 答案正确 13、题型:判断题分值:1 对省级档案行政管理部门行政处罚不服的,行政复议机关是该局自身。 正确 错误 答案正确 14、题型:判断题分值:1

消防员学习资料

第一章消防工作概述 本章学习主要目标: 通过学习,要求消防员必须掌握火灾的定义及分类,火灾的危害及特征,消防工作的特点及主要目的,消防工作的方针与原则,消防安全责任制度等有关基础知识。 第一节火灾的定义及危害 一、火灾的定义 国家标准《消防基本术语·第一部分》(GB5907-86)中将火和火灾定义为:火是以释放热量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象。火灾是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害,也就是说,凡是失去控制并造成了人身和(或)财产损害的燃烧现象,均可称为火灾。 二、火灾的危害 火,给人类带来文明进步、光明和温暖。但是失去控制的火,就会给人类造成灾难。火灾是各种自然与社会灾害中发生概率最高的一种灾害,给人类的生活乃至生命安全构成了严重威胁。据联合国世界火灾统计中心提供的资料,目前全世界每年发生的火灾次数高达600万-700万起,全世界每年死于火灾的人数达6.5万-7.5万人。可以说从远古到现代,从蛮荒到文明,无论过去、现在和将来,人类的生存和发展都离不开同火灾作斗争。火对人类具有利与害的两重型,人类自从掌握了用火的技术以来,火在为人类服务的同时,却又屡屡危害成灾。火灾的危害十分严重,具体表现在以下几个方面;

(一)毁坏财物 凡是火灾都要毁坏财物。火灾,能烧掉人类经过辛勤劳动创造的物质财富,使城镇、乡村、工厂、仓库、建筑和大量的生产、生活资料化为灰烬;火灾,可将成千上万个温馨的家园变成废墟;火灾,能吞噬掉茂密的森林和广袤的草原,使宝贵的自然资源化为乌有;火灾,能烧掉大量文物、古建筑等诸多的稀世瑰宝,是珍贵的历史文化遗产毁于一旦。另外,火在所造成的间接损失往往比直接损失更为严重,这包括受灾单位自身的停工、停产、停业以及相关单位生产、工作、运输、通讯的停滞和灾后的救济、抚恤、医疗、重建等工作带来的更大的投入与花费。至于森林火灾、文物古建筑火灾造成的不可挽回的损失,更是难以用经济价值计算。 随着经济的发展,社会财富日益增多,火灾给人类造成的财产损失也越来越巨大。新中国成立初期,由于社会经济发展缓慢,火灾总量和损失较低,20世纪50年代我国平均每年发生火灾6万起,火灾直接损失平均每年约0.6亿元。随着工业化和城市化的发展,火灾直接经济损失也相应增加,20世纪60年代到80年代,年平均火灾损失从1.4亿元上升到3.2亿元。改革开放后,经济社会进入了快速发展阶段,社会财富和致灾因素大量增加,火灾损失也急剧上升;20世纪90年代火灾直接损失平均每年为10.6亿元;21世纪前5年间的年均火灾损失达15.5亿元,为20世纪80年代年均火灾损失的4.8倍,达到历史高峰。近年来,通过国务院、各级人民政府以及公安机关消防机构、有关部门和全社会的共同努力,我国活在大幅度上升的趋势

超市营业员培训内容

一、职业道德: 1.不得私自占用公司财产。 2.严禁偷拿偷吃,偷窃公司商品。 3.遵守公司各项规章制度。 二、员工工作要求: 1.工作注重计划性,合理性,条理性。 2.具有良好的服务意识,服务态度,服务技巧。 3.及时向上级反馈工作中遇到的问题,工作进度及完成情况。 4.上班时间不得做与工作无关的事情。 5.对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任。 6.服从上级工作安排,做到先服从后投诉。 7.对顾客在场内拍照,吸烟或在超市内吃喝东西的行为应委婉制止。 8.对顾客未正确使用购物车的应及时制止,如:小孩子坐购物车篮内。 9.制止小孩在商场内奔跑或打闹。 10.养成良好的工作习惯,地上的纸片垃圾随手捡起扔到垃圾桶。 仪容仪表 一、仪容仪表的要求: 1.工作时间必须穿工衣,戴工牌,并保持干净整洁。 2.严禁穿短裤拖鞋上班,裤子应选择深色长裤,不准穿颜色鲜艳的裤子。 3.男士头发不能遮住耳朵眼睛和衣领,不允许染除黑色其他颜色的头发。 4.女生要求扎头发,化淡妆。 5.应勤洗头,洗澡,不允许留长指甲,涂指甲油。 6.上班前不许吃有异味的食品(如大蒜)抽烟等。 7.举止应大方得体,不扭捏。 8.应微笑面对顾客,表情应热情,亲切,自然。 9.工作中语言应得体,谦虚,不夸大其词。 10.常用文明礼貌用语,如:您好,欢迎光临,对不起,请稍等。 商品管理及陈列 一、商品陈列原则: 1.商品陈列显而易见。 2.商品陈列要让顾客伸手可取。 3.商品陈列丰满。 4.使顾客容易判别商品的所在地。 5.商品陈列应先进先出。 6.商品陈列应相关联。 7.同类商品垂直陈列。 8.陈列商品与上层隔板相距3—5公分。 二、商品管理: 1.全体员工应具有高度的商品安全及防盗意识。 2.严格把守商品质量关,经常检查商品的质量和商品的保质期。 3.商品应遵守循先进先出的陈列原则,确保所陈列的商品在国家以及公司规定的保质期内销售。

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