管理评审计划和报告范例修订稿

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管理评审计划和报告范

内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

管理评审计划

一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有

效性,找出存在的问题并不断改进。

二、评审内容:

1、内部/外部审核情况;

2、质量方针适宜性及质量目标达成情况;

3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况;

4、产品质量状况及过程业绩;

5、预防及纠正措施实施情况及效果性;

6、以往管理评审的跟踪措施;

7、体系的变更及改进的建议等。

三、时间和地点:

时间:2010年1月12日上午8时;地点:公司会议室。

四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。

五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准

备:

管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;

生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计;

技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计

销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计;

采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计;

行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计;

各部门:资源分配是否合理

总结性发言及要求

制定:张树明 2010年1月6日审批: 20 年月日

审核编号:审2009--01

管理评审报告

一、评审目的:通报及总结公司09年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和

纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。

二、评审内容:

1、内部、外部审核情况;

2、上次管理评审的追踪;

3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;

4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;

5、产品质量状况及过程业绩的讨论;

6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;

7、体系的变更及任何改进的建议等。

三、时间和地点:

时间:2010年1月12日上午8:00-12:00时;地点:公司会议室。

四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。

五、具体内容:

1、内部审核情况。内审小组于先后于09年4月及12月对公司进行了内

审,详见“内审报告”。第一次内审过程发现的各项不符合项(共9

项),第二次内审过程发现的各项不符合项(共5项)均已采取了相

应的纠正及预防措施,大部分纠正措施已经验证,并取得了较好的效

果。

第一次内审发现的不合格项如下:

(1)管代:ISO培训记录未保存完好,且无效果确认。

已补全记录。

(2)技品部:1份《纠正预防措施要求表》无实施与验证记录

已跟踪验证并填写相关记录

(3)生产部:3月3日下的《生产通知单》在3月5日的《生产日报表》才体现;

已采取措施加强人力招聘并照顾员工情绪。

特殊工序员工黄伟无培训记录

已补全相应记录

(4)行政部:文件回收表回收人未签名

已补签

黄伟无车间培训记录单已入职,且未发上岗证

在确认生产部培训记录后,已补发上岗证

(5)销售部:有1份订单无对方客户签章确认;

已补签章并于客户进行沟通

(6)采购部:部分订单未填写单价

已补填

(7)仓库:将未有检验结果的原料发予生产部生产

在与采购、品管部沟通后,未有相应情况发生第二次内审发现的不合格项如下:

(1)生产部:无特殊工序设备能力鉴定记录

已补全记录

(2)技品部:6月20日不合格品报告单无不合格品性质判断

已补

(3)行政部:领导借阅文件/资料无借阅登记

文件/资料未归还的已补登记

(4)采购部:金科力6月批次不合格未计入供应商评审

已计入供应商统计表,最为合格供应商评审标准(5)仓库:记录有任意涂改现象

逐步改掉随意涂改的习惯

从09年的两次内审来看,总体上大部分部门对ISO体系较为熟悉,能按程序进行过程控制,且在不断进步中,基本上能满足ISO体系运行要求,取得一定的成效。但同时也存在着对ISO体系了解不够深入,知其然不知其所以然;有部分部门因换人比较频繁导致新员工对ISO体系不甚了解;特别是对质量记录重视程度不够,存在有过程控制但无质量记录的,记录填写不全的,记录随意涂改等的现象。这些问题都值得引起我们高度关注,要加强自己的学习同时不断对新老员工进行相关培训,要改变不良的工作习惯,要积极主动融入到体系中来,善于发现问题、分析问题、解决问题,确保公司ISO体系更加适宜、充分及有效。

2、经过讨论,公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向,整体上

是持

续适宜的;质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下:(1)客户满意度统计平均得分87.8分,达到顾客满意度得分≥80分的要求(详见顾客满意度统计图表):

虽然在总体上顾客是满意的,但在受调查的12个客户中有3个客户结论是“不满意”的,基本都是对价格极其不满意,我们一方面要理解顾客希望能以最低价格购入产品的愿望,另一方面更要看清目前市场的形势,不断降低生产及管理成本,以期达到产品更有竞争力的目的,提高顾客满意度。

顾客对我们的产品产品质量、产品外观比较满意(满意度大于90分),这是我们产品稳步发展的基石,我们应保持住并逐渐提升。

顾客对我们产品的交期和产品的价格满意度一般,分别为80分及85分,这是我们亟需努力地方向,除了要控制成本外,同时要加强订单的评审,抓好生产日程安排,以及发货计划、运输安排、顾客沟通等。

(2)质量目标达成情况:

公司质量目标:年度顾客投诉3次,达到每月≤2次的目标,比去年的2次增多了1次。

产品出厂抽检合格率100%合格,达到质量目标。

技品部质量目标:技品部09年出厂产品共5879批次,抽检合格5879批次,抽检合格率100%,达到检验失误次数每季度≤2次的目标。

生产部质量目标:生产部09年制程产品平均不良率为0.945%,同比上次管理评审会议统计的0.97%下降了0.025%,达到制程产品总不良率≤2%的目标。

④销售部质量目标:09全年共收到顾客投诉3次,不成立的向顾客讲明原因,成立的进行跟催处理,并同时进入纠正预防措施程序,全部给顾客满意的答复,达到顾客投诉解决满意率100%的目标。

⑤采购部质量目标:09年采购部共完成关键材料采购256批次,合格批次254批次,合格率为99.2%,达到关键材料合格率≥98%的目标。

⑥仓库质量目标:经统计仓库能够及时按发货计划通知规定出货,达到准时出货率100%的目标

⑦行政部质量目标:09年行政部共招进新员工199人,培训人数199人,达到员工入厂培训率100%的目标。

总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况。但要注意与去年同时间及每个月度间的比较的比较,有些部门虽达到了质量目标,但与

去年同期相比质量目标达成情况有所下降,有些部门质量达成情况不够稳定,因此,各部门除了要完成本部门的质量目标外,还要不断地做同比、环比,希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼。另外,由于质量目标的订立时间也有一段时间,各部门每年也都能完成,为使质量目标更适宜、有效,体现激励与推动作用,下一次管理评审将对各部门质量目标进行评审,并做相应地调整。

(3)顾客投诉及处理情况:

4月份顾客投诉型号为KC1.7A T3A KA2.3A的极板极耳弯曲严重,影响生产使用,经技品部确认后,投诉成立,公司做了退货处理,并转入纠正预防程序。顾客满意投诉的最终解决结果。

5月份顾客投诉产品出厂标识错误,“KB1.3A”极板误标识为“KB2.3A”,共3箱。经技品部与分板车间主管确认后,投诉成立,公司与顾客沟通后,顾客做接收处理,满意最终的处理结果。

9月份顾客投诉产品送货数量有误,经技品部与仓库确认后,投诉成立,公司补足少发的产品数量,并转入纠正预防程序,顾客对最终处理结果表示满意。

(4)纠正及预防措施情况:产品出现重大不合格、重复不合格、批量性不合格的,两次内审发现的不符合项的,顾客投诉成立的都已经进入纠正预防程序,并已全部整改完毕,各部门都针对本部门的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的办法和决心。

3、以往管理评审的跟踪措施:

由于以往管理评审无改进意见,所以未有跟踪措施

4、改进建议:

(1)鉴于目前用工的紧缺,招工难度的加大,今后各部门在上交给行政部《员工离职申请单》,要同时填报《人力需求申请单》,给予行政部在员工离职前充足的时间招聘新的员工。

(2)由于部分供应商在售后方面有不足的地方,但有一定的价格优势,采购部的合格供应商评审应加入价格因素进行评审,这样才能更全面地考核供应商,也有利于降低公司采购成本。

(3)根据实际情况对部门质量目标进行调整。

(4)对新的员工要就其岗位职责进行有针对性地ISO培训。

5、评审综述:

经过管理评审对相关资料进行分析,发现了我公司现存在的一些问题。同时可以看出,推行ISO9001:2000质量管理体系以来,已经在各个部门取得了不小的进步,整个质量管理体系在总体上是适用和有效的。目前,公司质量方针与质量目标仍能较好地反映我公司生产及服务特征,体现组织追求顾客满意、持续改进,以及组织业绩的企业精神,可继续作为我公司的今年的方针与目标,故2010年内质量方针,质量目标暂不作修改。2009年正式实施的ISO 9001:2008版标准,该版本对部分章节及内容进行了调整,更加明晰了各部门职责、程序,明确并补充了相应的过程要求。会后,全体员工,特别是管理人员,要进一步加深对新版本,标准的学习、贯彻、理解。

通过管理评审,总结了以往经验,发掘出现在存在的问题,提出了整改方案,将更有力的推动公司质量管理体系持续发展。

管理评审报告

管理评审报告

体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。 3. 公司质量管理体系的充分性 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。 f)管理和监督人员的报告; 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。 g)内外部审核的结果; 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 h)纠正措施和预防措施; 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。 i)检验检测机构间比对或能力验证的结果; 检验检测机构间比对: 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化; 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。 k)资源的充分性; 公司聘了经验丰富的老员工,招录了专业对口的新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后公司开拓新领域、新项目创造了条件。

管理评审计划和报告

管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2015质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的 问题并不断改进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、以往管理评审的跟踪措施; 7、体系的变更及改进的建议等。 8、资源的充分性。 9、风险和机遇措施的有效性。 10、企业内外部环境变化影响。 三、时间和地点: 时间:2016年11月30日下午3时;地点:公司茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备: 最高管理者:风险和机遇措施的有效性。/企业内外部环境变化影响。 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;其他各部门主管请准备好本年度质量目标的达成情况。 装配课:质量目标的达成统计;

审批:年月日制定:年月日 管 理 评 审 报 告 审核编号:审2016--01 编写:日期: 审批:日期:

管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠 正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、产品质量状况及过程业绩的讨论; 6、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 7、资源的充分性。 8、风险和机遇措施的有效性。 9、企业内外部环境变化影响。 10、体系的变更及任何改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:2016年12月30日15:00-17:00时;地点:茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、具体内容: 内部审核情况。内审小组于2016年11月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。本次内审,存在的主要问题如下:

企业管理评审报告

青岛金纳工艺品有限公司 二零一四年管理评审报告 一、评审准备工作 在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审,以保证质量/环境方针和目标指标的实现。2014年8月18日,公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴,各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告,为2014.年8月2 0日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。 二、评审时间、地点、参加人员及评审方法 1.评审时间:2014年8月20日,下午14:00—16:00 2.评审地点:公司会议室 3.参加人员: 最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、各科科长、本次内审执行内审员 三、管理评审内容 (详见二零一四年年度管理评审计划) 四、管理评审结果 1.质量/环境方针、目标的适宜性评审 质量、环境方针:“四高一低,回报社会。”评审认为,公司制定的质量方针与公司的经营理念(提供优质产品,满足顾客需要,发展壮大公司,为社会作贡献)相适应,并为公司提供了制定质量目标的框架,是公司追求和努力的方向,并在公司全体员工中得到沟通和理解。2014年在公司领导的正确领导和各

部门员工的共同努力下,以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量,本期共生产成品300000pcs。 2014年公司的质量目标:“顾客满意度≥95%,成品不良率≤1.5%,含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年削减0.5%。”共四项。针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价,公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,体现出产品要求所需的具体内容,与公司的质量方针保持一致。2014年(截止7月底)的质量目标达成情况为:顾客满意度为:95.1%,成品不良率为0.189%,废弃物专业处置率达100%,各车间单位能耗年有效降低。客户对公司的产品质量、服务质量总体来说是比较满意的。 公司将环境保护列为公司的基本准则之一,坚持质量效益和环保同时发展;严格遵守相关环境法律、法规及其它要求,预防环境污染;在防止生产活动中所产生的污染的同时,致力于节约能源,并有效利用,合理处置并减少废弃物,定期实施管理评审,以实现环境体系各环境行为的持续改进;准确把握企业活动对环境的影响,制定并完善环境目标和指标,加强环保教育训练,提高全员环保意识。与公司的经营理念相适应,为公司制定环境目标提供了明确的方向,是与社会的可持续发展相适应的,并得到公司全体员工的理解和支持。2005年在公司领导的带领和全体员工的共同努力下,以环境保护为己任,严格遵守相关环境法律法规,致力于降低电能、节约用纸、限制相关环境物质、对企业活动中的各种废弃物的排放进行严格控制及对资源的合理利用等方面,均取得了满意的成绩,得到了客户及各相关方的好评。 评审认为:按ISO9001:2000版及ISO14001:1996版标准的要求,我司的

2020年整理管理评审全套报告.doc

XXXX年管理评审资料目录 1.关于召开资质认定管理体系管理评审的通知 2.管理评审实施计划 3.管理评审签到表 4.质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告 5.质量管理人员和监督人员就管理和监督情况的报告 6.近期内部审核报告 7.监督评审报告 8.纠正措施、预防措施的执行情况报告 9.抱怨处理情况总结 10.质量控制报告 11.对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告 12.关于资质认定管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告 13.会议记录 14.管理评审报告

关于召开资质认定管理体系 管理评审会议的通知 根据资质认定体系运行的需要,为了验证资质认定管理体系的适 宜性、充分性和有效性,不断的改进与完善资质认定管理体系,确保质量方针、质量目标的实现,经研究决定,拟于XXXX 年7 月20 日进行资质认定管理体系XXXX 年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告,望各相关部门按要求提前做好准备。提交各项工作报告。 办公室:办公室主任签名 XXXX 年7 月10 日

管理评审实施计划 质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性 评审内容: 1. 资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告 2. 评审质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性 3. 质量监督人员管理与监督情况的报告 4. 对近期内部审核结果报告 5. 纠正和预防措施的执行情况 6. 纠正和预防措施的实施效果评价报告 7. 抱怨处理情况及顾客满意情况总结报告 8. 对客户抱怨情况的评审 9. 对资源配置报告和员工培训等其他相关因素的评审 10. 改进建议及措施 编号: ZJ14-01 评审会议时间 XXXX 年 7 月 20 日 评审会议地 点 会议室 总经理 参加人员 评审目的

电梯公司管理评审计划、报告

填表注意事项: 1. 内审计划时间要在内审报告时间之前 2. 管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前 3. 内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前 4. 安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间 5. 自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵

管理评审计划 No:TXGSJH2014-01 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、 各质量体系责任人。 评审依据:1)《TSG Z0004-2007》 2)《质量保证手册》 3)《程序文件》 4)《作业指导书》 5)《TSG T7001-2009》 评审内容:1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性; 2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度; 3)近期内部审核、外部审核的结果; 4)客户反馈及申诉和投诉; 5)工作业绩和服务的质量; 6)预防和纠正措施的状况; 7)可能影响质量管理体系的变更; 8)改进的建议; 9)管理人员的报告; 10)其他相关信息。 各部门评审准备工作要求: 1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量负责人审 核。 2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改进措施、 对公司质量管理体系改进的建议。 计划评审时间:

编制: 日期:年月日审核: 日期:年月日 批准: 日期:年月日 管理评审报告 No:TXGSBG2014-01 评审会议时间、地点: 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 参加评审人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质 量体系责任人。 评审内容摘要:1)质量方针、目标是适宜性的,体系文件是基本适用的;目前涉及到的质量目标均已达到; 2)政府部门的意见要求暂未涉及,法规、技术规范要求是满足的; 3)近期内部审核结果无不符合项,外部审核未涉及; 4)客户反馈是良好的,未涉及申诉和投诉; 5)检验质量跟踪的结果显示检验检测服务的质量基本得到保证; 6)预防和纠正措施的状况暂未涉及; 7)可能影响质量管理体系的变更未涉及; 8)改进的建议暂未涉及; 9)管理人员报告资源条件基本满足需求; 10)其他相关信息未涉及。 评审结论:1)质量管理体系是充分并有效性运转的,未涉及改进措施; 2)与政府和客户要求未涉及,有关的检验检测未涉及改进措施; 3)资源条件满足公司运转需求。

年度管理评审计划

年度管理评审计划 : GCB TX-007-01 /2007 对公司的质量、职业健康安全、环境管理体系的适宜性、充分性和有效性进行系统的评价,确保体系有效运行并实现持续改进。 公司三个体系管理覆盖的各要素运行情况和体系运行中来自各相关单位的信息。 齐文国 2007 年 09 月 10 日 经理公司质量、职业健康安全、环境方针、目标的持续适2007-09-01 1 管理者代表宜性各位与会人员第一方(本年度)、第三方(上年度)审核结果及合规工程科技部 2007-09-01 2 性评价结果安全管理部 质量管理部 2007-09-01 3 顾客反馈、投诉结果安全管理部 安全管理部 2007-09-01 4 方案、目标、指标的完成情况,过程的业绩质量管理部 2007-09-01 5 产品的符合性质量管理部 2007-09-01 6 2006年管理评审跟踪措施的实施情况工程科技部 工程科技部 2007-09-01 7 纠正和预防措施状况安全管理部可能影响质量、职业健康安全、环境体系变化的各种经理 2007-09-01 8 变更管理者代表对公司产品、过程和质量、职业健康安全、环境管理与三个体系运行 2007-09-01 9 体系的改进建议有关的所有单位对公司质量、职业健康安全、环境管理体系文件的适与三个体系运行 2007-09-01 10 宜性、充分性、可操作性及改进建议有关的所有单位 质量管理部 2007-09-01 11 法律、法规,市场及相关方要求的变化情况工程科技部

安全管理部 2007-09-01 12 质量、职业健康安全、环境管理体系持续改进情况工程科技部对质量、职业健康安全、环境管理体系资源需求的评与三个体系运行 2007-09-01 13 审有关的所有单位 2007-09-01 14 对事故调查及其处理情况的评审安全管理部各部门在质量、职业健康安全、环境管理体系运行中与三个体系运行 2007-09-01 15 存在的问题。有关的所有单位 :齐文国、刘景纯、沈迪均、史文杰、王麟、张宇、于长勇、朱福军、周宝玉、袁绍东、李福全、张克庆、张晓亮、白洪海、许红印、 王俊杰、谭文革、 :李永库(经理工作部)、郎德彬(安全管理部)、于学 文(思想政治工作部)、张俊歧(机械管理部)、耿军(质量管理部)、杜顺华(人 力资源部)、李昕、徐丽杰(工程科技部)、周奇(经营计划部)、牛智江(物资资产管理部)、朱险峰(保卫部)、陈永峰(市场开发部)、夏至(工会)、沈永佳(金属试验室)、白洪海(兼)(焊培中心)吴军(锅炉专业公司)、李剑(汽机专业公司)、姜万军(电自专业公司)、陶格套(焊接专业公司)、谭嘉善(机 械租赁公司)、李铮(建筑专业公司)、赵力(搅拌站、土建试验室)

2017新版检验检测机构管理评审报告

2017年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a) 以往管理评审所采取措施的情况; b) 与管理体系相关的内外部因素的变化; c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈; d) 质量目标实现程度; e) 政策和程序的适用性; f) 管理和监督人员的报告; g) 内外部审核的结果; h) 纠正措施和预防措施;

i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果; j) 工作量和工作类型的变化; k) 资源的充分性; l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性; m) 改进建议; n) 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。

质量管理评审计划和评审报告

管理评审计划 版次:A/O 编号:KL/QS-Ⅲ-5.6-01 郭宝华编制杨传涛审核董保胜批准 2012.04.13 评审目的: 评价公司质量方针目标和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是否满足了ISO9001:2008标准的要求,识别改进的机会,提高组织的竞争力和适应力,扩大市场占有率,提高公司效益。评审内容: 1.质量方针目标完成情况分析报告 2.产品质量分析报告 3.顾客满意评价报告 4.体系进行报告 5.办公室管理体系进行报告 6.销售部管理体系运行报告 7.生产部管理体系运行情况总结 8.内审报告 参加评审部门及人员: 总经理、管代及各部门负责人、内审员 各部门评审准备工作要求: 各部门要准备好体系进行的相关材料,发言时要有数据,要准时出席会议,不得缺席。 批准: 发放记录: 总经理、分管领导及各部门。

管理评审会议记录 编号:KLH/JL009-04 主持人郭宝华时间2012.4.20 地点会议室 参加人员: 总经理、管理者代表、办公室主任、生产部经理、销售部经理、供应部经理、质检部部长、财务部经理、技术部经理、车间主任、职工代表。 会议记录: 总经理: 我公司的质量管理体系自运行实施以来,至今已有几年的时间了。在2012年3月27日3月28日同公司组织的内审员对体系运行的符合性和有效性进行了审核。今天,我们按照程序文件的要求,适时组织大家对体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。希望在座的各位按评审要求畅所欲言。即对体系实施以来的情况加以小结,同时,从本部门本岗位工作实际出发,把遇到的问题,个人关于改进的要求、观点提交本次会议予以评审。 我们将本着:一要生存,二要发展的实事求是的态度,克服和解决好工作中存在的问题,抓质量、创实绩,努力把我们的事业推向新的高度。 下面请各部门发言,时间为每个部门15分钟,请办公室对本次会议做好记录。

电梯公司管理评审计划、报告

电梯公司管理评审计划、报告

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填表注意事项: 1.内审计划时间要在内审报告时间之前 2.管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前 3.内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前 4.安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间 5.自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵

管理评审计划 No:TXGSJH2014-01 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。 评审依据:1)《TSG Z0004-2007》 2)《质量保证手册》 3)《程序文件》 4)《作业指导书》 5)《TSG T7001-2009》 评审内容:1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性; 2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度; 3)近期内部审核、外部审核的结果; 4)客户反馈及申诉和投诉; 5)工作业绩和服务的质量; 6)预防和纠正措施的状况; 7)可能影响质量管理体系的变更; 8)改进的建议; 9)管理人员的报告; 10)其他相关信息。 各部门评审准备工作要求: 1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量 负责人审核。 2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改 进措施、对公司质量管理体系改进的建议。 计划评审时间:

IATF16949管理评审报告

质量部根据《管理评审计划》的规定和安排于2017年12月30日在会议室组织召开了由公司 总经理主持的管理评审会议,出席会议的人员有公司领导、管理者代表、各部门负责人及质量体系内审员和其各相关人员。管理评审的目的是对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,到会人员按照各自的职责对质量管理体系现状的适用性、充分性、有效性进行了汇报和评价,其会议进行的要点如下: 管理评审报告 一、评审目的 评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016 新版汽车质量管理体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。 二、评审范围: 公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。 三、评审依据: 1.ISO9001:2015 /IATF16949:2016 汽车质量管理体系要求、法律法规要求及顾客特殊要求及相关方的要求和意见; 2.公司管理手册、程序文件和相关管理文件; 3.公司经营计划和质量、环境方针、总目标及各部门指标; 四、评审内容及要求: 管理评审的输入应包括以下方面的信息: 1. 上次管理评审的跟踪措施; 2. 与质量管理体系相关的内、外部因素的变化; 3. 质量管理体系绩效和有效性的信息; 3.1 顾客满意和有关相关方的反馈; 3.2 质量目标的实现程度; 3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况; 3.4 不合格及纠正措施; 3.5 监视和测量结果; 3.6 审核结果; 3.7 外部供方的绩效;

4. 资源的充分性; 5. 应对风险和机遇所采取措施的有效性; 6. 改进的机会; 五.管理评审主要内容(输入): 5.1 上次管理评审的跟踪措施; 2017年5月管理评审结果共有19项需改善。经验证:改善措施均已按要求改善,无其它追踪事项。5.2 与质量管理体系相关的内、外部因素的变化从质量管理体系运行以来,针对质量管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合质量管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能性相关评估,通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量管理体系运行情况措施是有效的,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求,并符合ISO9001:2015 /IATF16949:2016 标准要求有效性运行。另外,从内部环境上看:为顺应市场变化,提高效益,公司需不断开发新产品、做好内部管理,以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看:公司质量体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到法律法规要求,并满足相关方需求,同时,符合自身经营发展方向,进而不被市场竞争规则所淘汰,达到或超越主要客户要求,将成为影响公司未来体系运行的主要因素。 5.3 质量管理体系绩效和有效性的信息: 5.3.1 顾客满意和有关相关方的反馈 a)顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应,均为轻微事件,且满意度 也达到了96% b)相关方的需求和期望,希望物流配送更加迅速。 c)对产品质量和服务质量改进的建议,主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。 5.3.2 质量目标的实现程度各部门的目标已达标,从2017年1月至今未出现过重大的质量事故或退货事件的发生。 5.3.3 过程绩效以及产品和服务的合格情况 a)过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态 5.3.4 不合格及纠正措施 a)体系运行以来,对日常工作中发现的问题,基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行,2017

2017管理评审计划(按部门)

2017 年度管理评审计划 文件编号:NVC-HR-REC-131 版本:A/0 计划评审时间: 2017年3月下旬 评审目的: 评价质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性 评审依据: 1、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准; 2、本公司管理手册、程序文件、法律法规要求和顾客要求; 3、本公司环境因素和危险源识别和控制的结果。 评审参加人员: 主持:总经理 出席:管理者代表、各管理体系涉及的各部门负责人 评审内容: 1.质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核情况; 2.顾客满意和相关方反馈的信息 3.各体系方针和目标及其实施情况(环境和职业健康安全管理绩效); 4.产品质量趋势、过程符合性; 5.2016年度重大突发事故的处理情况汇报(包括重大质量事故的处理); 6.顾客投诉的处理; 7. 第二方/第三方审核情况汇报 8.纠正和预防措施实施情况(包括前次管理评审决议事项的实施情况); 9.公司组织机构、职责分配、资源分配是否适宜; 10.体系的要素及相应的文件是否有修正的需要; 11.顾客或员工对质量管理体系有益的建议; 12.以往管理评审的跟踪措施; 13.可能影响质量管理体系的变更。 14、质量、环境和职业健康安全潜在的风险评价结果和应对风险和机会的措施有效性 各部门评审准备工作要求: 各部门需准备的内容详见附件,具体会议时间地点另行通知。请各部门按规范格式形成管理评审汇报(PPT)并于3月15日前提交体系组备档(提交电子档和一份签字纸版) 编制/日期:审批/日期:

附:各部门需准备资料如下: 部门评审内容(汇报资料) 管理者代表各体系方针贯彻执行和适宜性评估 各体系目标达成情况报告 各管理体系运行情况报告(含体系文件适宜性、充分性评价) 内部体系审核报告(体系组) 外部体系审核汇报报,包括二方、三方(体系组) 纠正、预防及改善措施实施情况汇报(内外审核、上次管评跟踪)(体系组)质量、环境和职业健康安全潜在的风险评价结果和应对风险和机会的措施有效性 行政人事部(HR/采 购/EHS)本部门质量分目标达成情况汇总分析 人力资源管理现况分析及人力资源改善情况汇报员工培训工作开展及业绩评估汇报 帐/物/卡一致性统计汇报 安全库存管控及库存滞留品处理汇报 供方业绩(包括交期/质量/配合度) 合格供方质量管理体系监控 2016年度重大突发事故的处理情况汇报2016年度应急响应和准备情况汇报 节能降耗/减排实施效果汇报 研发部本部门质量分目标达成情况汇总分析 新产品打样/工艺制程更改、优化实施情况汇报 业务部本部门质量分目标达成情况汇总分析 客户满意度调查/统计分析汇报 本评审期内意向订单达成/交付情况汇报 品质保证部本部门质量分目标达成情况汇总分析 本评审期内检/试验工作汇报 重大品质异常/客户投诉处理结果统计分析(含CAR)测量、监视设备管理(总台帐、维护维修、校准)产品质量趋势、过程符合性 生产部(镀膜事业部/设备事业部/机加工部)本部门质量分目标达成情况汇总分析 本评审期内生产计划达成情况分析 生产工艺执行情况/改进情况汇报 设备管理状况分析汇报 设备故障率分析及维护、维修、保养情况汇报

2016版IATF16949管理评审计划和报告

管理评审计划编号:XWJX/JL-5.6-01 签名:(评审主持人:** 批准:** 日期:2017.11.15 日期:2017.11.15 XWJX/JL-5.6-04

过程运行情况和产品的符合性(包括法律,法规和其它要求的符合性); 纠正及预防措施,持续改进执行的有效性; 质量成本分析; APQF总结及各阶段评审报告; 实际的和潜在的市场失效的分析及质量安全环境影响评估; 可能影响管理体系的更改; 各部门工作报告及管理者代表的其它提案 /改进建议。 : 本次内部审核状况;本次IATF16949内审于10月22?23日进行,QM洪发现2个轻微不符合 项,现均已经关闭。(见IATF16949内部质量审核报告) 本次过程审核于10月22日?23日进行,此次审核总符合率为96.84%,所以评定等级为A级。产品审核已经按计划进行,在已实施的产品审核中皆合格。(见产品审核报告) 质量方针,质量目标和业务计划的总体有效性; 2016-2017年度公司新建立的目标符合质量方针的要求,各部门目标建立在此年度目标基础 ,符合公司运作的状况与可预见的未来要求,公司的一切活动均质量目标含于业务计划中,业务计划基本能按达到计划指标要求。详见2016-2017年 质量问题客户/相关方投诉及处理结果,顾客满意度调查情况; 对于客户质量问题抱怨办公室专设了客服机构,依抱怨之异常程度要求责任单位于 3 本年度4月份对公司主要的1个汽车件客户进行满意度调查,因目标设定为90,调查结果为内部分析评价为100,综合满意度为100,基本能达到目标. 过程运行情况和产品的符合性(包括法律,法规和其它要求的符合性) 本公司各体系过程基本都能按IATF16949体系的要求进行运行,符合国家法律法规和行业规 . 纠正与预防措施状况和持续改进执行的有效性: 对于各类不符合,都采取了适当有效的纠正与预防措施.2017年共2件(内审不合格),全

全套管理评审材料范本

2012年度管理评审资料 1.管理评审输入材料 2.管理评审计划 3.管理评审会议记录、 4.管理评审报告 5.管理评审输出验证

管理评审计划 JL-5.6-01 评审目的: 对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 评审组织: 主持:总经理 出席:管理者代表、各部门负责人。 评审时间、地点: 2012年 9月18日在会议室进行。 评审内容: 1、审核结果。 2、顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。 3、过程的绩效和产品的符合性,包括过程、产品的监视和测量的结果。 4、预防和纠正措施的状况。 5、可能影响质量管理体系的变更,包括内外环境的变化,如法律、法规的变化等。 6、质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。 7、上次管理评审的改进决定。 8、改进的建议。 评审准备工作要求: 预定评审前七天,综合管理部负责根据评审内容要求,组织评审资料的收集。要求公司各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件,评审资料由管理者代表确认。 各相关部门请重点准备下述内容的汇报提纲: (1)内审情况及不合格项的纠正情况; (2)今年各部门质量方针和质量目标的完成情况; (3)顾客反馈信息、市场分析及产品要求; (4)供方产品质量情况; (5)公司资源配置需求; (6)纠正、预防和改进措施的实施效果; (7)可能影响体系变更的情况。 编制:批准:日期:2012.6.20

管理评审会议记录 JL-5.6-02 日期201.9.18 地点会议室 主持人记录整理 出席人员:总经理、管理者代表、内审员、部门负责人。 会议内容: 本次管理评审的目的在于:分析与验证管理体系运行的适用性、充分性和有效性,由此加强对管理体系 运行的监督和控制,并不断改进以促进体系的良性运行,使之日趋完善。 根据本次各部门提供报告及资料表明: 1.审核结果: 1.1.到目前为止,内部审核的运作较为成熟。审核方式由综合管理部策划的全面性的审核。审核过程 见审核报告。 1.2.各部门对审核还是比较认同的,配合度较好。每次审核中发现的不符合项,责任部门均能够积极 制定纠正措施并实施。 1.3.鉴于目前内审员的经验还不丰富,必须通过不断的内部审核予以提高审核技巧。 1.4.建议:内审员应进一步加强培训和学习。 2.顾客反馈: 2.1.公司建立《客户信息反馈》规范了业务员与客户之间的沟通,同时也理顺了业务员的管理流程, 使业务员与其它部门的沟通更为紧密有效,更好地发挥业务员作为客户与生产之间的桥梁作用。 2.2.为有效获取顾客的反馈意见,本公司建立了《客户满意度度调查》,客户满意度调查于2012年8月 份进行,共调查了8家客户,总平均得分为98分,达成了客户满意度目标95%的要求。 3.过程的业绩和产品的符合性 3.1.零部件采购:单多量少的市场趋势越来越明显,造成公司采购也同样订购单多订购量少的现象。 但通过采购员的努力,原材料的采购基本上能满足生产进度的要求。对原材料的控制目标: 进料入库合格率100% 通过三个月的统计,可以达成目标 面对目前客户对交期要求越来越紧的市场趋势,大家均要有紧迫感,不要因目前的生产能力超过生产负荷就放松生产管理。

管理评审计划和报告范例修订稿

管理评审计划和报告范 例 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有 效性,找出存在的问题并不断改进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、以往管理评审的跟踪措施; 7、体系的变更及改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:2010年1月12日上午8时;地点:公司会议室。 四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。 五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准 备: 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性; 生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计; 技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计 销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计; 采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计; 行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计; 各部门:资源分配是否合理 总结性发言及要求

制定:张树明 2010年1月6日审批: 20 年月日 管 理 评 审 报 告 审核编号:审2009--01 管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司09年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和 纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;

2018年度管理评审计划

2018年度管理评审计划 计划评审日期:2018.10.26(9:00—17:00) 评审地点:工厂会议室 评审目的:为评审公司食品安全质量方针和目标是否适应公司自身发展和满足市场需要,公司食品安全管理体系运行是否符合ISO22000:2005标准要求,确保体系运行的适宜性、充分性和有效性,以寻求体系不断改进和完善。 评审组织: 主持:厂长 出席人员:各部门负责人 评审内容: (1)上次管理评审输出的跟进; (2)食品安全方针和目标更新情况,以及宣贯和执行情况分析; (3)文件评审、管理控制以及人员培训; (4)顾客反馈,包括投诉、纠正/预防措施的完成情况,如:涉及到前提方案、HACCP计划、OPRP方案失效后采取的措施,或者产品召回/撤回的事件和或演练效果评审、不合格产品和投诉等; (5)产品测量和监控的结果对食品安全的分析(生产过程控制、安全产品的策划和实现活动的开展情况); (6) PRP、OPRP、CCP等验证情况; (7)工厂环境控制及车间潜在风险分析和措施;(例如增加门禁、更换高效过滤器、虫害外包管理等);

(8)可能影响食品安全管理体系的变更,如:可用资源的变更、操作、工艺、关键设备设施、材料供应、法律法规等的变更; (9) 紧急情况、事故和撤回情况以及产品追溯情况报告; (10) 内部审核、第二、三方审核的审核结论及整改情况落实,以及内外送检情况; (11)食品安全管理体系更新和改进等; (12)各部门的管理评审工作报告中的建议及厂长的其它提案/改进建议。 评审方式: 各部门整理和总结过往一年食品安全管理工作结果,完成部门的管理评审报告,提交给品控部汇总。同时按照本计划拟定时间参加管理评审会议,厂长和各部门负责人对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。 评审准备工作要求: 预定评审前7天,品控部负责根据评审内容要求,组织各部门提交评审资料。要求各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件,评审资料由厂长确认。 编制/日期:批准/日期:

xx公司管理评审报告(doc)

XXXX 管理评审报告

编制:审批: 二零零二年十二月一日编制 2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量 手册》及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合 性、预防和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用 户对本厂产品质量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。

5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 2001年度管理评审会议议程 NO: CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五.议程安排:

六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加:

管理评审计划和报告

、 管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2015质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的 问题并不断改进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、| 7、以往管理评审的跟踪措施; 8、体系的变更及改进的建议等。 9、资源的充分性。 10、风险和机遇措施的有效性。 11、企业内外部环境变化影响。 三、时间和地点: 时间:2016年11月30日下午3时;地点:公司茶水间会议室。 四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。 五、! 六、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备: 最高管理者:风险和机遇措施的有效性。/企业内外部环境变化影响。 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性;其他各部门主管请准备好本年度质量目标的达成情况。 装配课:质量目标的达成统计;

~ 审批:年月日制定:年月日 管 理 评 审 报 告 . 审核编号:审2016--01

编写:日期: 审批:日期: ; 管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司2016年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和 纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、: 6、产品质量状况及过程业绩的讨论; 7、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 8、资源的充分性。 9、风险和机遇措施的有效性。

管理评审计划、评审记录及评审报告(模板)

管理评审计划 一、评审目的 对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。 二、评审时间 2020年9月25日 三、评审地点 公司办公楼大会议室 三、评审依据 1、 GB/T19001:2000标准; 2、公司质量手册及二级文件; 3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范; 四、评审内容 1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性; 2、质量管理体系的运行状况; 3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响; 4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果; 5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果; 6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。 五、参加评审人员 评审组长:***(总经理) 副组长:***(管理者代表) 成员:

管理评审记录 一、评审目的 对公司质量管理体系运行的符合性和持续有效性进行评价,并根据需要进行调整和改进,进一步健全和完善公司的质量管理体系,向用户提供满意的产品和服务。 二、评审时间 2020年9月25日 三、评审地点 公司办公楼大会议室 三、评审依据 1、 GB/T19001:2000标准; 2、公司质量手册及二级文件; 3、国家、行业有关法律、法规、标准、规范。 四、评审内容 1、本公司质量体系运行的符合性和持续有效性; 2、质量管理体系的运行状况; 3、质量管理体系、程序文件及作业指导书变化带来的影响; 4、内部质量体系审核及日常工作中发现的不合格项采取的纠正和预防措施及有效性的监控结果; 5、采购、生产、销售及售后服务等过程,产品测量和监控的结果; 6、顾客的反馈信息(包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果)。 五、参加评审人员 评审组长:***(总经理) 副组长:***(管理者代表) 成员: 六、评审方式 会议评审、集体讨论 七、会议内容 1、总经理宣布会议开始; 2、管理者代表作2020年度公司质量管理体系的运行报告;

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