2017.1江苏自考试卷工作分析试卷及答案

复核总分复核人

总分题号一二三四五六题分 25

合分人

得分

得分评卷人复查人

1.在工作分析的相关术语中，一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动称为（） A .职等 B .职级 C .职业 D .任务

2.工作分析不是一劳永逸的事，而应是基础性、常规性的工作，工作分析的结果也不是一成不密封变的，

要根据实际情况及时加以调整。这是工作分析原则的（） A .动态原则 B .目的原则 C .经济原则 D .科学原则 3.在工作分析的基础性方法中，既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握

的心理特征的分析的工作分析方法是（） A .观察法 B .问卷调查法 C .访谈法 D .工作日志法 4.由工作者本人按标准的工作日志格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，以实现工作分析目的的一种工作分析方法是（）

A .职位分析问卷法

B .工作日志法

C .管理职位描述问卷法

D .职能工作分析法

5.在管理职位描述问卷法中，用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有

多大的因子是（） A .管理工作因子 B .工作评价因子 C .管理绩效因子 D .报酬因子 6.组织所处社会的社会结构、社会风俗和习惯、宗教信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、

人口规模与地理分布等因素属于（） A .政治法律环境 B .宏观经济环境 C .社会文化环境 D .技术环境 7.在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目称为（） A .管理幅度 B .管理跨度 C .管理深度 D .管理层次 8.将业务流程划分为战略流程经营流程和保障流程的划分依据是（）

A .输人输出对象

B .跨越组织的范围

C .组织活动的性质

D .业务流程实现的功能 9.由工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷，再由被调查的任职人员填写，并以此来获取工作信息

的岗位调查方法是（） A .问卷调查法 B .现场调查法 C .资料分析法 D .访谈法

10.在进行岗位设置时，应从组织整体情况出发，分析每个岗位在组织工作体系中的作用，凡是能发挥

作用的就设岗;反之则不设岗，在不影响组织运行的前提下尽量使芮位数量达到最少。这一岗位设

置原则被称为（） A .经济原则 B .最低岗位数量原则

2017年1月江苏省高等教育自学考试

06092工作分析

一、单项选择题（每小题 1分，共 25 分）

在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

C.岗位间关系协调原则

D.科学化、合理化和系统化原则

11.在定编定员的原则中，强调人与工作的有机融合的原则是（）

A.岗位、人员比例关系协调原则

B.科学性原则

C.以工作为中心的原则

D.以人为中心的原则

12.组织根据经营规模、管理方式、各类人员的业务素质等因素，按照组织机构职责范围和业务分工来

确定的定编定员方法称为（）

A.比例定编定员法

B.效率定编定员法

C.工作岗位定编定员法

D.职责分工定编定员法

13.在工作描述的内容中，对工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的

机会、该工作在本组织中的地位等进行的分析属于（）

A.职业条件分析

B.工作任务分析

C.劳动强度分析

D.工作责权分析

14.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中中类有（）

A.8个

B.66个

C.413个

D.1838个

15.用书面的形式对组织中位的工作名称、作目的、作活动和任务使用的物品和材料以及工作环境所做

的描述称为（）

A.招聘说明书

B.工作规范

C.工作描述

D.任职资格

16.只是简单地增加员工所从事的同类任务的数目，并没有给员工的活动提供多少挑战性和意义的工作

设计的方法是（）

A.工作轮换

B.工作团队

C.工作丰富化

D.工作扩大化

17.在编写工作关系时要遵循两个原则，即重要性原则和（）

A.经常性原则

B.互斥性原则

C.全面性原则

D.统一性原则

18.确定绩效标准时应当遵循SMART原则，其中字母A代表（）

A.具体

B.可量度

C.可实现

D.有时限

19.首先建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个位与标准进行比较，进而将其纳入

合适等级的岗位评价方法称为（）

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素分析法

20.一般适用于岗位资料清晰、完整，排列大量岗位时运用要素通用和工资决策明确无误的企业的岗位

评价方法是（）

A.排序法

B.分类法

C.因素分析法

D.要素计点法

21.根据组织及员工个人的需要，规定某个岗位的任务责任权利及其在组织中的工作关系的过程称为

（）

A.工作设计

B.工作描述

C.工作规范

D.岗位评价

22.在工作设计的发展历程中，从20世纪40年代到60年代是（）

A.工作专业化时期

B.工作轮换和工作扩大化时期

C.运用社会技术系统方法时期

D.工作丰富化及其特征再设计时期

23.强调找到一种能够使得效率达到最大化的最简单方式来构建工作的工作设计方法称为（）

A.生物学型工作设计法

B.知觉运动型工作设计法

C.机械型工作设计方法

D.激励型工作设计法

24.旨在提高工作的挑战性和任务的同一性，同时赋予员工更多的职责、决策权和控制权的工作设计方

法称为（）

A.工作轮换

B.工作团队

C.工作扩大化

D.工作丰富化

25.在工作分析效果的效度分析中，用来测量工作说明书中的一些抽象概念(如任职资格中对任职人员的

智力、动机、社会化程度)的有效性程度称为（）

A .内容效度

B .概念效度

C .效标关联效度

D .重测效度

得分评卷人复查人

26.工作分析的系统性方法主要包括（）（）（）（）（）

A .访谈法

B .问卷调查法

C .职位分析问卷法

D .职能工作分析法

E .管理职位描述问卷法 27.业务流程的基本要素包括（）（）（）（）（）

A .活动

B .活动间的逻辑关系

C .活动的承担者

D .活动的执行方式

E .活动的结果

28.任职资格分析的目的是确认工作执行人员的最低任职资格条件。任职资格包括的主要内

容（）（）（）（）（）

A .必备的知识

B .必备的经验

C .必备的品德

D .必备的能力分析

E .必备的心理素质 29.岗位评价的指标一般包括（）（）（）（）（）

A .责任指标

B .岗位报酬指标

C .岗位性质指标

D .知识技能指标

E .工作环境指标 30.工作设计的理论主要包括（）（）（）（）（）

A .科学管理原理

B .工效学原理

C .人际关系理论

D .工作特征模型理论

E .社会技术理论

得分评卷人复查人

31.工作分析的客体是。

32.为完成组织中的某一项或若干项任务而设立的，具有特定劳动对象及一定职务权限和责任的工作位

置称为。

33.海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有三种，即知识技能

和应负责任。

34.管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制通常情况下，层次与组织规模成，

与管理幅度成反比。

35.效度的测量方法常用的有内容效度、和效标关联效度等。

得分评卷人复查人

36.职位

二、多项选择题（每空 1分，共 5 分）

在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，

请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。

三、填空题（每小题 1分，共 5 分）

四、名词解释（每小题 3 分，共 15 分）

37.正式组织

38.岗位设置

39.工作标识

40.工作扩大化.

得分评卷人复查人

得分

得分五、简答题（每小题6分，共30分）

41.如何从组织角度理解工作的内涵？

42.简述岗位分析的主要内容。

43.简述工作说明书编制中存在的误区。得分得分

44.简述岗位评价中排序法的主要步骤。

45.简述工作分析效果评估的标准。

得分评卷人复查人

46.试述工作分析中问卷调查法的优缺点。得分得分得分

五、论述题（每小题10分，共20分）

得分47.试述工作设计的一般程序。

得分