基本考核操作手册

2020年5月29日

1.1.1 政策制定(县级)

指标说明:制定或转发本地区基本公共卫生服务项目实施方案和服务规范,绩效考核办法以及资金管理制度等相关政策措施。省级未要求开展卫生监督协管服务的县(区),可不包括卫生监督协管有关内容。

考核对象:县(区)卫生局

考核人: 考核时间: 年月日审核人:

1.1.2 管理机构和人员设置(县级)

指标说明:县(区)卫生行政部门设立专/兼职管理机构或人员,行使项目管理职能,开展项目组织管理各项工作。

考核对象:县(区)卫生局

1.2.1 人员培训(县级)

指标说明:省或县(区)卫生行政部门组织对基层医疗卫生机构或相关人员进行基本公共卫生服务项目培训。县级卫生行政部门提供的材料与基层医疗卫生机构人员接受培训情况不能印证的,本项得0分。

考核对象:县(区)卫生局

考核人: 考核时间: 年月日审核人:

3 2020年5月29日

1.2.2 绩效考核

指标说明:根据属地管理、分级考核原则,县(区)卫生行政部门组织对基层医疗卫生机构的全面绩效考核。省级未要求开展卫生监督协管服务的县、区,可不包括卫生监督协管有关内容。县级卫生行政部门提供的材料与基层医疗卫生机构接受绩效考核及考核结果落实情况不能印证的,本项得0分。

考核对象:县(区)卫生局

考核人: 考核时间: 年月日审核人:

2020年5月29日

1.2.3 日常管理

指标说明:县(区)卫生行政部门组织安排有关机构或专家对基层医疗卫生机构开展日常工作检查的情况,以及县(区)卫生行政部门对基层医疗卫生机构进行信息报告管理等情况。

考核对象:县(区)卫生局

考核人:考核时间: 年月日审核人:

5 2020年5月29日

KPI绩效管理操作手册宏智瑞达

K P I绩效管理操作手册宏智瑞达文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

K P I绩效管理操作手册第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。绩效管理首先要解决几个问题：（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：如何确定有效的目标？如何使目标在管理者与员工之间达成共识？如何引导员工朝着正确的目标发展？如何对实现目标的过程进行监控？如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进？绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。在绩效管理中，我们认为绩效首先是一种结果，即做了什么；其次是过程，即是用什么样的行为做的；第三是绩效本身的素质。因此绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程，实现业绩的改进，所采用的手段为PDCA循环：图1：绩效管理的PDCA循环绩效管理的侧重点体现在以下几个方面： ☆计划式而非判断式

——着重于过程而非评价 ——寻求对问题的解决而非寻找错处 ——体现在结果与行为两个方面而非人力资源的程序 ——是推动性的而非威胁性 ☆绩效管理根本目的在于绩效的改进 ——改进与提高绩效水平 ——绩效改进的目标列入下期绩效计划中 ——绩效改进需管理者与员工双方的共同努力 ——绩效改进的关键是提高员工的能力与素质 ——绩效管理循环的过程是绩效改进的过程 ——绩效管理过程也是员工能力与素质开发的过程二、绩效管理过程在上述的绩效管理各环节过程中包括四个方面：计划、辅导、评价、报酬。（一）绩效管理中的计划 1. 制定绩效目标计划及衡量标准绩效目标分为两种（1）结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。（2）行为目标：指怎样做确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做，才能更好地实现要达成的目标。明智的目标（SMART）原则是指：

KPI绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册

绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册

序言 ?任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和刚正、有效的绩效测评体系是龙之杰时装有限公司向一流的管理水平迈进的重要一步 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量龙之杰时装有限公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下交流每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、刚正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面 ---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助龙之杰时装有限公司实现管理模式的优化,从而实现我们的经营目标。

一.绩效考核体系

绩效考核设计原则与框架 ?绩效考核设计原则 ?绩效考核体系主要考核内容 ?绩效考核指标制定原则与方法 ?绩效考核执行机构及人员 ?绩效考核总流程

绩效考核体系设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理（或主管）负责,也须由高层领导定期参与。

湖北省特种作业人员考核管理系统操作说明

特种作业人员考核管理系统操作说明

2017-08-01 目录 1.前言 (5) 1.1.编写目的 (5) 2.注意事项 (5) 3.系统流程图 (5)

4.功能列表 (6) 5.操作手册 (8) 5.1.企业基本信息 (8) 5.1.1.功能说明 (8) 5.1.2.操作说明 (8) 5.2.机构管理 (9) 5.2.1.培训机构基本信息 (9) 5.2.2.考核点基本信息 (11) 5.3.考核管理 (12) 5.3.1.报名确认 (12) 5.3.2.制定考试计划 (14) 5.3.3.考试结果审核 (17) 5.3.4.证书打印 (18) 5.3.5.证书发放登记 (19) 5.4.考试管理 (20) 5.4.1.正在考试 (20) 5.4.2.考试计划查询 (21) 5.4.3.考试计划总览 (22) 5.5.证书管理 (24) 5.5.1.功能说明 (24)

5.6.统计报表 (24) 5.6.1.人员信息查询 (24) 5.6.2.考试结果统计 (25) 5.7.通知公告管理 (26) 5.7.1.功能说明 (26) 5.7.2.操作说明 (27)

1.前言 1.1. 编写目的为了使操作人员能够迅速地掌握特种作业人员考核管理系统的流程及操作方法，更好地使用平台提供的各种功能，我们编写了《特种作业人员考核管理系统用户操作手册》。 2. 注意事项推荐使用谷歌浏览器。 3. 系统流程图 3.1. 各角色操作流程图特种作业人员考核管理系统角色操作流程图建筑企业/个人管理部门培训机构考核点取证人员省总站网上报名报名确认打印准考证管理培训结果录入实操成绩并提交考试结果制定考试计划考试结果审核打印证书证书发放登记参加考试全程监管提交提交提交删除考试计划制定考试计划（只能制定和修改计划）

员工绩效考核方案操作手册(员工篇)

员工考核方案操作手册绩效填报一览表序号操作人操作模块完成日期备注操作步骤1 被考核人考核指标填报本月1-2日员工填写本月工作计划 1.1 2 考核人考核指标审核本月3-4日对员工本月工作计划进行审核 1.2 3 被考核人考核评分次月1-4日员工填报上月工作完成情况 2.1 4 考核人考核评分次月5-6日负责人对员工工作计划与完成情况进行评分 2.2 5 考核人考核结果审核次月10日前审核上月员工考核评分 2.3 1、绩效填报阶段 1.1考核量表填报（本月1-2号）员工填报考核量表，具体填报方式见下图，打开“考核指标填报”节点，找到需要填报量表的方案，点击“创建”，这时候会弹出“创建考核表”框，选择第二项依据公共量表创建个人考核表，选择公共量表。

填写考核量表，选中“个人价值创造”“月度重点工作”，点击“增加指标”按钮，添加本月工作计划，自行分配权重，并在“评分标准”列添加具体内容。至此，考核量表全部维护好，点击保存，提交。 1.2考核量表审核（本月3-4号）当考核对象将考核量表填报完毕提交之后，会在考核设置审核人（上级领导）的自助中生成一条代办事务，可以点击进入审核页面，见下图：

也可以直接点击“考核指标审核”进入审核页面。这时，进入员工量表页面，可以对员工填报的重点工作、临时工作、评分标准、考核人以及权重进行审核，审核通过后点击“通过”，也可以“驳回”，也可以对审核后的量表进行“弃审”。 2考核评分阶段 2.1考核实施—自评（次月1-4）

当考核方案冻结发布后，这时可以由绩效管理员在实施控制台发起开始考核的指令，同时要重新调整考核日期，并且会发送通知给相应的考核人，包括自评人和上级考核人。会在考核人的邮箱生成邮件以及自助中生成代办事务。员工首先登陆自助，点击考核评分节点，如下图：然后打开考核评分界面，为自己的量表进行填写“实际完成值”，并进行自我评分，如下图所示： 2.2考核实施—上级评价（次月5-6号）当员工自评完毕后，可以开始第二轮的考核，上级为下级打分，同样打开考核评分节点，可以看到如下界面，与第一轮考核界面不同的是，第二轮考核可以看到前一轮的考核结果，领导可以在这里得到前一轮的加减分情况，点击后，还可以看到具体的明细以及考核结果，如下图所示：

医师定期考核系统操作说明

医师定期考核系统操作说明（考核机构操作流程）一、考核机构→用户名→密码→验证码→登陆。二、填写、完善本机构信息的操作：机构信息（楣栏区）→编辑机构信息→填写相关信息→输入完毕，点击【提交信息】按钮→确定。三、工作台→修改密码→点击（楣栏区）修改密码→按要求填写完成修改→确定。四、申请本考核周期考核机构→操作处点击【申请】按钮→出现申请考核机构信息填写页面，根据实际情况勾选考核类别：临床、中医、口腔、公共卫生→“√”→根据要求在申请材料目录处点击【浏览】按钮→点击每个需上传文件→批量上传申请材料→点击【提交信息】按钮，完成申请→确定→等待卫生行政部门审核，审核通过后即可成为考核机构。五、工作台（审核参加考核的医师名单的操作）→点击【医师名单审核】→出现待审核医师名单列表页→点击【查看】按钮，查看上报医师的详细信息→点击（楣栏区）【确定】按钮通过审核→确定（楣栏区）【待审核名单】→出现待审核医师名单列表页→勾选需操作的医师→点击楣栏区【确定】按钮，所选医师名单通过审核，可以填写考核内容→确定。六、工作台（复核卫生机构上报的一般程序考核信息操作）→点击【考核内容符医师一般职业道德 →点击【

七、工作台（复核卫生机构上报的简易程序考核信息的操作）→点击【考核内容复核】→出现待复核医师列表页→点击【审核】按钮→出现医师简易程序考核内容页→申请理由：{考核机构意见：准予申请→同意；（执业机构意见：该医师表现优异，同意申请）}→工作成绩评定：{考核机构意见（经核实，情况属实）→同意。（执业机构意见：该医师对工作认真负责，能积极的完成工作任务）}→职业道德评定：{考核机构意见（经核实，该医师工作尽职尽责，为患者服务，口碑优异）→同意。（执业机构意见：该医师恪守行为准则，牢记为人民服务信念，在临床工作中热忱服务患者）}→医师述职{考核机构：同意→同意。执业机构：同意}→输入完毕，点击【提交审核】按钮。完成复核→确定。八、工作台→点击【设置业务水平测试内容】点击后区【指派测试项目】按钮→点击业务水平测试“√”→【提交信息】按钮→确定。九、导出业务水平测试医师名单，返回复核通过的医师列表页→测试项目→有关法律、法规、专业知识等考试→点击搜索→列表内选【导出业务水平测试名单】按钮→保存→选择文件保存目录，修改文件名→【保存】按钮→关闭。十、工作台（填写业务水平测试结果）→点击【业务测试结果】→业务水平测试医师列表→点击后区【审核】按钮→考核结论→合格。业务水平测试：考核机构意见→合格→提交信息→确定。十一、工作台（考核机构新增医师账号的操作）→名单审核→医师账号→新增医师用户→单位名称→保存信息→确定→密码为123456→工作台。

经营业绩考核系统操作手册

北京市驰跃翔经营业绩管理系统操作使用说明书北航-中清研战略研究中心二O一一年一月

目录一、登录系统 ................................................................................... - 7 - 二、修改登录密码 ........................................................................... - 8 - 三、工程管理 ................................................................................... - 8 - (一) 添加工程 (8) (二) 工程信息列表 (9) (三) 工程状态维护 (11) (四) 工程销项 (11) (五) 工程转移 (12) (六) 工程归档 (13) 四、合同管理 ................................................................................. - 14 - (一) 合同申请 (14) (二) 审批回馈 (15) (三) 合同审批 (16) (四) 合同列表 (17) (五) 合同变更 (18) (六) 合同变更审批 (18) (七) 合同比例分配 (19) (八) 合同销项 (19) (九) 合同销号 (20) 五、票据管理 ................................................................................. - 21 - (一) 发票录入 (21) (二) 发票审批回馈 (22) (三) 发票审批 (22) (四) 发票查询 (24)

绩效考核操作手册

目录第一章总则 1、1绩效考核意义 1、2绩效考核目的 1、3绩效考核原则 1、4绩效考核周期 1、5绩效考核对象 1、6绩效考核流程第二章绩效考核综述 2、1绩效考核综述 2、2绩效考核指标 2、3绩效考核指标变更第三章绩效考核评分第四章绩效评估与绩效应用 4、1月度绩效考核评估与应用 4、2年度绩效考核评估与应用第五章绩效考核申诉 5、1申诉条件 5、2申诉处理第六章其他第七章附则第一章总则 1、1绩效考核意义绩效考核不是为考核而进行的考核。它所要解决的问题就是保障基康人持续不断的工作改进和个人能力的提升。它的意义是深远的，它是推动基康事业不断发展（可持续发展）的动力。实行它的宗旨就是为了进一步建立和优化公司的价值体系，强化基康事业的核心理念与价值观，保障无论员工个体、部门、项目团队乃至公司的发展统一。 1、2绩效考核目的绩效考核的根本目的在于将每一位员工的成长和部门完成本职工作的能力转化为公司绩效不断改进和提高。目前，我们的考核主要针对以下三个方面： ?设定绩效指标 ?评估过去绩效 ?改善目前绩效今后，我们将陆续引入以下的考核目的，帮助每一位基康员工的进步与成长 ?评估培训发展需要 ?协助计划职业生涯 ?评估未来发展潜能 1、3绩效考核原则公开原则：考核过程公开化、制度化

客观原则：评价建立在事实基础上沟通原则：考核过程中，考核者与被考核者需充分沟通保密原则：部分考核过程文件和数据需要保密，例如满意度调查项目等 1、4绩效考核的周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核月度考核：部门每月10号之前提交部门普通员工月度绩效考核成绩季度考核： 1）部门每季度第一个月10号之前提交上一季度部门普通员工季度绩效考核成绩 2）人力资源部每季度10号之前负责收集各中心、直属部门负责人上一季度的绩效考核成绩另，营销中心和研发部的部分考核指标放在年度汇总考核。各中心、部门需按照手册要求及时提交考核成绩，中心、部门绩效完成情况记入中心、部分负责人的考评指标。 1、5绩效考核对象本手册适用于： 1、公司各中心、各部门负责人的绩效考核管理； 2、公司各中心、各部门普通员工的绩效考核管理。 1、6绩效考核流程 1、员工绩效考核流程部门打分——部门负责人经过认真考虑，按照实际情况对员工各项考核指标进行打分；整理汇总——部门绩效考核专员整理汇总部门员工成绩；提交资料——部门于规定时间内向人力资源部提交考核相关资料；分析评定——人力资源部对各部门提交成绩进行分析评定；存档——人力资源部对资料存档。 2、部门负责人绩效考核流程部门负责人互评——各部门负责人互评；高管打分——公司高管结合实际情况给各部门负责人打分；整理汇总——人力资源部整理汇总部门负责人绩效考评资料；存档——人力资源部负责对资料存档。第二章绩效考核综述 2、1绩效考核内容公司绩效考核管理侧重于以下几个方面：业务绩效：体现各中心、直属部门员工工作任务完成的结果。每位员工都需要有对应职责的业务指标，该指标需要和公司的战略相一致。周边绩效：体现部门之间相互配合工作的结果。由其他部门为被考评部门打分。能力绩效：指被考核人完成工作的能力考核，以及对岗位所需能力和工作态度的考核。

在线考试系统-操作手册

微厦在线考试（试题练习）平台操作手册

1建设内容微厦在线考试（试题练习）平台主要分为两大块学员管理和管理员管理，学员在系统中的主要职责是在线学习、在线练习、在线考试、充值消费；管理员主要负责系统日常任务的分配和管理，如：教务管理、题库管理、资金管理、员工管理等。 1.1学员管理学员在系统中主要是学习和消费，学员进入系统后主要对以下六个模块的内容进行操作：章节练习、模拟场、考试指南、错题重做、我的笔记、我的收藏、统计分析、联系客服、个人中心，如下图：学员进入系统后如果未购买课程，可以对系统中的课程进行试用，试用的题数可以管理员后台自定义，试用分为两种情况：一、游客试用（即未登录试用）；游客试用时只能操作章节练习、考试指南、联系客服这三个模块的内容，游客操作其他模块会自动跳转到登录界面。二、登录试用；学员登录试用时可以操作除“模拟考场”之外的所有模块，学员购买科目试题后方能操作全部模块。点击右上角的“”可以切换专业，也可以查看“我的科目”，如下图：点击其他专业则会切换到其他专业下的科目学习，点击“我的科目”可以查看“当前科目”和“已购买的科目”。如下图： 1.1.1章节练习学员第一次登录后操作任意模块都会进入专业选择，学员选择相关专业和科目后才能进行学习，级别划分是：专业>>>科目>>>章节，学员学习时针对“科目”进行充值消费，科目有多个章节，这里的“章节练习”包含了该科目下的所有章节。如下图： “章节练习”即试题练习，主要是对章节里的试题进行练习和学习。学员在练习时可以查看试题的答案和解析。对于一些难题、错题、易考题学员可以收藏，

收藏后收藏按钮会变成红色，笔记功能有助于学员在学习过程中记录自己的解题思路，帮助理解加深记忆。左右滑动可以切换上下题。点击“提交”按钮后系统会自动对该题的答案做出批阅，如下图：如果该试题有错误，学员可以点击右上角的“报错”向系统提交错误报告，错误报告在管理员后台查阅。如下图： 1.1.2模拟考场模拟考场中存储了科目下的所有试卷，学员可以随时进行模拟测试，如下图：如上图所示右上角是计时器，显示该场考试的剩余时间，点击“”可以收藏试题，收藏后“”按钮会变成“”点击“”可以报错。最下方是答题卡和提交按钮，答题卡按钮提示了当前已做答的题数和全部试题数，点击可进入答题卡界面。如下图：如上图所示，蓝色背景的试题序号表示已作答的试题，点击“试题序号”可以自动定位到该试题，点击“交卷”可以交卷，交卷后系统会自动给出得分，学员也可以在“统计分析”中查看详细的成绩报告。 1.1.3考试指南考试指南类似于教学大纲，明确重点、难点、考点，帮助学员轻松掌握，顺利通过考试。由管理员后台录入。 1.1.4错题重做错题重做收录了学员每次在练习中做错的试题，相当于一个错题集。如下图所示：点击试题题干可以查看该试题的答案和笔记，点击“进入答题”可以练习这些错题，重点学习。如下图：

基本考核操作手册

基本考核操作手册 1 2020年5月29日

1.1.1 政策制定(县级) 指标说明:制定或转发本地区基本公共卫生服务项目实施方案和服务规范,绩效考核办法以及资金管理制度等相关政策措施。省级未要求开展卫生监督协管服务的县(区),可不包括卫生监督协管有关内容。考核对象:县(区)卫生局考核人: 考核时间: 年月日审核人: 1.1.2 管理机构和人员设置(县级)

指标说明:县(区)卫生行政部门设立专/兼职管理机构或人员,行使项目管理职能,开展项目组织管理各项工作。考核对象:县(区)卫生局 1.2.1 人员培训(县级) 指标说明:省或县(区)卫生行政部门组织对基层医疗卫生机构或相关人员进行基本公共卫生服务项目培训。县级卫生行政部门提供的材料与基层医疗卫生机构人员接受培训情况不能印证的,本项得0分。考核对象:县(区)卫生局考核人: 考核时间: 年月日审核人: 3 2020年5月29日

1.2.2 绩效考核指标说明:根据属地管理、分级考核原则,县(区)卫生行政部门组织对基层医疗卫生机构的全面绩效考核。省级未要求开展卫生监督协管服务的县、区,可不包括卫生监督协管有关内容。县级卫生行政部门提供的材料与基层医疗卫生机构接受绩效考核及考核结果落实情况不能印证的,本项得0分。考核对象:县(区)卫生局考核人: 考核时间: 年月日审核人: 4 2020年5月29日

1.2.3 日常管理指标说明:县(区)卫生行政部门组织安排有关机构或专家对基层医疗卫生机构开展日常工作检查的情况,以及县(区)卫生行政部门对基层医疗卫生机构进行信息报告管理等情况。考核对象:县(区)卫生局考核人:考核时间: 年月日审核人: 5 2020年5月29日

公务员考核管理子系统操作手册

公务员考核管理子系统操作手册第一章系统登录前必要的安装和设置一、IE8.0浏览器的安装安装的详细步骤请参阅：常见问题处理方法之如何安装Internet Explorer 8.0 浏览器，该文件具体下载位置，见下图红框圈出：下载办法：鼠标右键单击如何安装Internet Explorer 8.0 浏览器，选择目标另存为，建议存放在桌面，以防找不到文件，然后点击保存即可。二、如何将本系统加入信任站点该项功能设置请参阅：常见问题处理方法之如何将本系统加入信任站点，该文件具体下载位置，见下图红框圈出：下载办法如三、如何清空浏览器缓存该项功能设置请参阅：常见问题处理方法之如何清空浏览器缓存，该文件具体下载位置，见下图红框圈出：下载办法如第二章公务员考核管理子系统各功能模块使用介绍一、公务员综合管理信息系统登录成功后请点击考核管理，如下图红框标出：二、信息录入操作步骤（一）公务员绩效考核基本信息录入 1.基本信息录入的详细操作步骤：第一步：点击考核管理-优秀比例申报第二步：点击选择自己所在的单位

第三步：选择考核计划第四部：按照要求填写信息，点击提交优秀等次申报按钮，提交申报（提示：未经审核或未完成该操作，将无法完成下面操作） 2. 修改基本信息的详细操作步骤，如下图：第一步：查看申报状态：申报状态为未审核时，才能对申报数据进行修改，否者不允许修改数据；根据需要修改完信息后，请点击修改绩效考核基本信息申请按钮，提交修改信息； 3.删除基本信息申报的详细操作步骤：第一步：查看申报状态：申报状态为未审核时，才能对申报数据进行删除，否者不允许删除数据；第二步：勾选需要删除的数据，点击删除申报按钮即可，如下图： 4.查询基本信息的详细操作步骤：第一步：输入需要查询优秀比例申报的年份，如下图：第二步：点击年度查询按钮，如果数据库存在数据，将在下面进行显示，如下图所示：（二）考核人员录入导入 1.导入考核人员的详细操作步骤第一步：点击考核管理-考核人员录入导入第二步：点击选择自己所在的单位第三步：选择参加的考核计划

考评系统操作简要说明

【这是考评系统的简要说明，详细请查看程序安装好以后的帮助文件】【使用中遇到任何问题，请联系朱老师】教职工考评系统安装双击安装文件开始安装，一路默认安装。注：由于程序所使用的编程软件比较老，安装过程中可能出现疑似病毒的窗口，请选择“允许操作”，不是病毒请放心。安装完毕后，在“开始”→“程序”中有“教职工考评系统”程序组，分别有“考评系统”、帮助文件和卸载程序的快捷方式。建议：把“教职工考评系统”图标发送桌面快捷方式，方便使用。教职工考评系统使用说明本系统考评指标，中小学教师采用《嘉定区中小学教师工作评价指标》（11项），幼儿园教师采用《嘉定区幼儿园教师工作评价指标》（8/11）项）。职员工勤都采用《嘉定区中小学职工基本工作职责及考核标准》，20项压缩成10项，如果觉得考核指标不符合要求，请自行考核。（指标打分均为10分制）一、准备工作：单位设置和人员建立。 1．启动“教职工考评系统”，输入密码（初始密码123456），登陆后可到“系统选项”中进行修改。 2．设置单位和考评学年度进入“单位”窗口，第一次使用考评系统，请正确选择本单位名称，将关联以后的打印及保存数据，同时正确选择考评学年度，“确定”确认。 3．清空原有数据（第一次使用请跳过这一步。如果系统中有以前数据，这步必须要做）。步骤：数据菜单→记录删除→清空。人员→清空→确定。 4．添加或修改教职工名单进入“人员”窗口，按规定的格式输入本单位所有需要考评的人员名单，包括人员编号和姓名，其中编号不能重复（编号必须是4位，第一位大写字母A~E，后3位是数字）。 A为高级职称，B为中级职称，C为初级职称，D为员级职称或见习，E为职员工勤。建议人员数量多的可以从EXCEL表中导入。导入格式如下图所示：

普通话水平智能测试系统操作指南

国家普通话水平智能测试系统操作手册（简易版）安徽科大讯飞信息科技股份有限公司

目录一系统简介 (3) 1.系统构成 (3) 2.系统构架 (3) 二测试流程 (4) 1.业务总体流程介绍 (4) 2.基层测试站测试操作流程 (5) 2.1测试报名 (5) 2.2考前准备 (10) 2.3现场测试 (16) 2.4信息上传 (21) 三系统维护 (21) 四常见问题 (22)

计算机辅助普通话水平测试系统操作手册一系统简介 1.系统构成科大讯飞提供的普通话测试系统不仅能够对考生的普通话进行智能评测，还能够对考试现场和测试流程以信息化的方式管理，实现了国家普通话水平测试的测试、组织和管理的信息化，该系统主要包括两个部分： ●国家普通话水平智能测试系统国家普通话水平智能测试系统（PSCP）是安徽科大讯飞信息科技股份有限公司在国家语委“十五”重点科研项目支持下研发完成。系统基于国家普通话水平测试大纲，可准确地对命题说话之外的所有测试题型实现自动评测，同时自动检测发音者存在的语音错误和缺陷；而且系统提供的测试管理功能，也能够帮助基层测试站组织测试，提高测试的效率。该系统部署在基层测试站，主要使用者为考生和基层测试站的管理人员。 ●国家普通话水平测试信息管理系统国家普通话水平测试信息管理系统（PSCW）实现的是普通话水平测试全过程的计算机管理，为计算机辅助测试全面解决方案提供支撑平台。在该系统中，可以进行考生报名、测试员打分、成绩管理、数据管理等一系列操作。该系统部署在远程ＷＥＢ服务器上，相关人员通过登录网页完成相应的操作，主要使用者为省级测试管理人员、基层测试站的管理人员和测试员。 2.系统构架普通话测试系统解决方案的构架图如下：

个人绩效考核操作说明

个人绩效考核操作说明从XXXX年第X季度开始，个人绩效考核体系有所变化，本说明从整个考核工作流程的角度对此进行说明。请对照《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》阅读。 STEP1 确定工作计划 1.《季度计划/考核表》填写说明 1.1季度主要工作任务——一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示。管理人员在本季度主要工作任务中要包含管理业绩的内容，权重在20~40。建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。 1.2考核标准——要具体并能够衡量，一般从任务完成的数量、质量、时效性、所花费的资源和客户（上级）的评价等方面确定。 1.3权重——经确认后各项任务的重要性程度，加总必须为100，其中 “上级临时交办的任务”不能超过10。 1.4资源支持承诺——为达成目标所需的资源和上级的支持。 1.5参与评价者——在评价该项任务完成情况时需要征求意见的对象，如虚线上级或项目负责人。 1.6计划确认签字——经确认的计划，由双方签字。 2.计划制定要点

首先由被考核人制定工作计划，上交直接上级。直接上级审核工作计划，并与被考核人充分沟通，最终予以确定。 STEP2 执行工作计划 3.要求考核双方每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通。 4.计划执行过程中，若出现重大计划调整（如权重大于20的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过20），须重新填写《季度计划/考核表》。 5.直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。 STEP3 被考核人自我评价 6.在《季度述职/考核表》就工作表现进行评分——占总体绩效的20% 6.1维度说明——此部分共包括严格认真、主动高效、团队意识、客户意识和学习总结五个部分。 6.2评分标准 ?5——优秀：有具体行为证明在该项要求中表现十分出色； ?4——良好：有具体行为证明在该项要求中表现良好； ?3——一般：未出现背离该项要求的具体行为； ?2——有所不足：表现出背离该项要求的具体行为； ?1——显著不足：表现出严重背离该项要求的具体行为。

绩效管理操作手册完整版模板

绩效管理操作手册完整版

目录第一部分: 绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理过程三、绩效管理适用对象四、绩效指标的主要形式与内容五、建立绩效管理系统的条件第二部分: 关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分: 工作目标设定一、工作目标设定的含义二、工作目标的设计第四部分: 绩效计划一、绩效计划的含义二、经营业绩计划的制定三、员工绩效计划的制定第五部分: 绩效辅导一、工作中的辅导二、中期回顾

第六部分: 绩效评估与绩效应用一、绩效评估二、绩效结果应用三、绩效计划修订第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程, 以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质, 改进与提高公司绩效水平。绩效管理首先要解决几个问题: ( 1) 就目标及如何达到目标需要达成共识。( 2) 绩效管理不是简单的任务管理, 它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。( 3) 绩效管理不但强调结果导向, 而且重视达成目标的过程。绩效管理所涵盖的内容很多, 它所要解决的问题主要包括: 如何确定有效的目标? 如何使目标在管理者与员工之间达成共识? 如何引导员工朝着正确的目标发展? 如何对实现目标的过程进行监控? 如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进? 绩效管理中的绩效和很多人一般所理解的”绩效”不太一样。在绩效管理中, 我们认为绩效首先是一种结果, 即做了什么; 其次是过程, 即是

XXX软件用户手册

XXX软件用户手册 (软件版本：FMS2.1)

目录用户手册 (3) 概述 (3) 功能特点 (3) 系统要求 (3) 软件安装 (3) 硬件安装 (4) 请用户在阅读本手册及操作本软件前先详读《RTS-8型四探针测试仪》

用户手册因有的概念跟理论要了解后,阅读此手册和使用本软件时更容易理解、操作。概述 RTS-8型四探针软件测试系统是一个运行在计算机上拥有友好测试界面的用户程序，程序操作直观易用。测试程序在计算机与RTS-8型四探针测试仪连接的状态下，通过计算机的并口实现通讯。测试程序控制四探针测试仪进行测量并采集测试数据，把采集到的数据在计算机中加以分析，然后把测试数据以表格，图形直观地记录、显示出来。用户可对采集到的数据在计算机中保存或者打印以备日后参考和查看，还可以把采集到的数据输出到Excel中，让用户对数据进行各种数据分析。功能特点可以选择进行手动测量或者是自动测量；对可疑测量点的数据进行重测；详细记录被测试材料各种参数，结合测试数据进行数据统计分析；以直方图形式统计分析数据；打开、保存、打印测试数据；把测试数据导出到Excel中进行更详细的数据统计分析；系统要求请确定你的电脑是IBM PC兼容型并具备以下最低的系统要求： Intel兼容586DX-500MHz中央处理器或者更高；一个IEEE-1284标准并行通讯端口；显示卡分辨率支持1024*768模式；软件安装本软件可安装在Win98、Win2000、XP操作系统上。请按以下步骤进行安装。 1.将四探针软件测试系统的安装光盘放入光驱中，执行光盘目录下的【Setup.exe】进行安

医疗质量管理系统管理员操作手册(优选.)

医疗质量管理系统管理员操作手册青岛易科德软件有限公司 2014年 7 月

一、登录系统登录：打开IE浏览器，在地址栏输入登录地址（请到质控系统管理部门咨询）：用户名：一般为科室的首拼缩写；例如（质控科）：zkk 密码：初始密码为123，登录后请先修改密码，再进行操作。登录首页中可根据用户实际工作习惯选择记住用户名或者密码，方便用户登录。注：因医院不同，登陆时用户名和密码类型也会有所区别，准确的用户名和密码请到所在医院质控管理部门进行确认。二、医疗质量管理系统角色说明管理员用户权限：设置基础管理中考评数据，并可在设置完成后发起考评。1、基础管理管理员登陆系统，在【基础管理】菜单中对临床指标管理、职能指标管理、临床加权分管理、职能加权分管理、满意度参数管理、临床满意度分值管理、职能满

意度分值管理、考核组管理、版本管理、统计时间管理、考评权限管理、考评时间管理、重点科室管理等内容中参数进行设置，具体操作如下： 1.1临床指标管理【临床指标管理】中内容是为临床考评设定的一些考核标准，临床考评为职能科室考评临床科室。点击【临床指标管理】，进入如下页面：页面按钮功能如下： “新增”：新增临床指标，填写年度、版本、创建人、创建时间。

“保存”：对新增临床指标进行保存； “返回”:返回到临床指标管理首页； “删除”：删除选中临床指标信息； “复制到新年度”：把勾选临床指标内容复制，复制的指标会在新的年度进行使用；

复制到新年度后出现下图所示内容，临床指标内容已复制，用于新年度使用。 “查询”：按“状态”查询。操作中“查看指标明细”按钮：点击查看指标明细出现如下页面：

全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册(2018年版)

全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册（2018年版）

说明一、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册》是《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》的配套材料，依据《测评体系》5个测评项目、28条测评标准进行细化，明确具体要求。二、测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查3种方式采集。三、操作手册由中央文明办发布并负责解释。

未成年人思想道德建设工作测评材料网上申报内容（最终项目内容以网上申报系统发布为准） 1.中央文明办开设“网上申报系统”，测评前将网址、用户名及密码发给参评城市（区）。《全国未成年人思想道德建设工作测评体系操作手册》规定的需要进行网上申报的指标均由参评城市（区）通过网络报送。 2.材料时限为测评当年，截止到测评开始的1个月前。如10月测评，材料时限截止到当年8月，同时，根据实际情况，材料时限可以适当前溯，以能说明工作情况为宜。如当年的材料不能说明情况，必要时可以采集之前的文件或材料。 3.材料格式分四种：规范文件、说明报告、实景图片、统计表格。要求上传规范文件的，将文件红头页或盖章页制作成图片（单个图片文件控制在2MB以内）上传，同时上传该文件的电子版（全文传送），也可以将全文制作成JPG或PDF格式上传。说明报告按要求写出情况说明，字数控制在800字以内，以WORD、WPS或永中文件形式上传电子版即可。实景图片要求提供现场照片、样报图片或电脑、电视截屏，按测评要求上传一定数量（单个图片文件控制在2MB以内）。统计表格由各地从“网上申报系统”下载模板进行填写，加盖市级相关主管部门公章，制作成图片上传。 4.评分方法采用“状态描述法”，以A、B、C、C#进行评价。A为满分，B为该项得分的66%，C为该项得分的33%，C#为0分。

绩效管理操作手册(精编)

绩效管理操作手册人力资源部目录第一部分：绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理过程三、绩效管理适用对象四、绩效指标的主要形式与内容五、建立绩效管理系统的条件第二部分：关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分：工作目标设定一、工作目标设定的含义二、工作目标的设计第四部分：绩效计划一、绩效计划的含义二、经营业绩计划的制定三、员工绩效计划的制定第五部分：绩效辅导一、工作中的辅导二、中期回顾第六部分：绩效评估与绩效应用

一、绩效评估二、绩效结果应用三、绩效计划修订第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。绩效管理首先要解决几个问题：（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：如何确定有效的目标？如何使目标在管理者与员工之间达成共识？如何引导员工朝着正确的目标发展？如何对实现目标的过程进行监控？如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进？绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。在绩效管理中，我们认为绩效首先是一种结果，即做了什么；其次是过程，即是用什么样的行为做的；第三是绩效本身的素质。因此绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程，实现业绩的改进，所采用的手段为PDCA循环：图1：绩效管理的PDCA循环

集团公司绩效考核操作手册

集团公司绩效考核操作手册 2011年月

目录第一章总则第一条目的为便于绩效管理工作的开展和实施，特制定本操作手册。第二条适用范围本手册适用于：一、集团公司对集团各部门和各子公司的绩效管理；二、集团公司对集团所有人员和各子公司领导（总经理助理以上）的绩效管理。注：子公司内部员工绩效管理可根据实际情况参照本手册制定适合本公司的操作手册。第三条考核周期和时间考评分为月度考评和年度考评。月度考核：每月考核时间为下月1日—15日；年度考核：考核时间是第二年1月5日—第二年1月20日。第四条考核内容与权重各子公司以及集团各部门的考核内容是任务绩效和周边绩效；集团各部门员工考核内容是任务绩效和能力态度。其中：（一）任务绩效：体现集团各子公司/集团各部门/员工个人工作任务完成的结果。每个子公司/集团各部门/员工个人都有对应职责的任务绩效指标，任务绩效指标的提取与公司战略、当期的工作任务和职责相关；（二）周边绩效：体现对相关部门服务的结果。由被考核部门的业务关联性强的部门负责对该部门进行考核和评价。（三）能力态度：指被考核人完成各项工作所具备的能力和岗位所需要的素质能力以及工作态度。其中，各子公司以及集团各部门任务绩效的考核占70%的权重，周边绩效的考核占30%的权重；员工任务绩效的考核占70%的权重，能力态度的考核占30%的权重。考核内容所占比重

各子公司以及集团各部门考核考核内容任务绩效周边绩效权重70% 30% 集团各部门员工考核考核内容任务绩效能力态度权重70% 30% 第五条考核主体对于各子公司以及集团各部门的考核由主管领导（对任务绩效进行考核）和关联方（对周边绩效进行考核）进行考核，考核委员会进行审核。对于集团各部门员工的考核由直接上级进行考核，隔层上级进行审核。见下表。第六条部门绩效和个人绩效相结合为树立团队精神，采取部门绩效和个人绩效相结合的方式。员工个人任务绩效综合考评成绩直接受制于部门考核成绩，具体表现在员工个人的任务绩效综合考核成绩与部门考核成绩形成挂钩关系，具体见下表（个人任务绩效考评成绩与部门考评成绩挂钩比例表）。各部门员工综合考核成绩的平均分不得超过所在部门考核得分5分。部门第一负责人在此范围内可根据当月工作内容中的不同业务模块、完成情况确定部门内相关工作团队或责任人的受限分值区间。个人任务考评成绩与部门成绩挂钩比例表挂钩比例员工分类个人任务考评成绩与部门成绩挂钩比例个人任务绩效考评综合成绩计算方法各子公司领导/集团各部门负责人（正职） 100% 个人任务绩效考评综合成绩=部门成绩*100% 各子公司领导/集团各部门负责人（副职）80% 个人任务绩效考评综合成绩=个人任务考评成绩*20%+部门成绩*80% 处级50% 个人任务绩效考评综合成绩=个人任务考评成

年度考核操作手册

年度考核操作手册一、系统登陆方式方式一访问人力资源管理系统：用户名：人事号初始密码：身份证后6位。方式二信息门户—>人事—>人力资源管理系统—>年度考核二、业务描述事业单位每年都会组织年度考核工作。通过系统可以实现考核填报、结果录入、汇总等一系列工作。按年度设置考核信息，控制考核工作进程。人事部初始化考核人员信息，教职工在线填报考核表，然后提交。并可通过系统打印考核登记表。单位确定考核结果。人事处汇总各单位考核结果。三、各角色操作 1人事部管理员 1.1年度考核批次新增点击年度考核管理列表中的新增按钮，添加一条年度考核批次信息（年度考核为一年添加一次），添加批次后，进行人员初始化。

1.2调整考核人员：调整不参加考核人员信息：可在系统中将不考核人员信息直接修改成不参加考核，并录入不参加考核原因。也可以在excel中将不参加考核人员信息整理好后直接导入更新到考核人员中。也可追加导入需要考核的人员。 1.3启动考核批次：调整好人员后，在列表中点“启动”，启动批次后，批次的状态为：“进行中”，个人才可以进行填报。查看考核结果 2教职工填写登录系统后，在系统桌面上点图标‘年度考核’进入个人年度考核列表。

在列表中点‘填写’，进入填写页面，填写个人工作总结后，保存，返回列表页面进行提交。提交后，个人不能再进行编辑，如需修改，需联系单位管理员进行退回。

3部门管理员操作部门管理员用个人人事号登录系统后，切换到二级单位角色，按下图操作。在系统桌面上点图标‘年度考核’进入部门年度考核列表。点进行中的考核批次，比如当前进行的考核年度是2017，点‘考核结果看’，进入单位考核人员列表。显示本单位的考核人员。