有关企业管理制度的调查报告.doc

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有关企业管理制度的调查

报告

大一暑假,为了深入贯彻学校的大学生既要学习也要实践的理论,更好的促进大学生的成长,促进学生综合素质的提高,我在祥云股份有限公司学习生活的一段时间,对公司的一些基本情况有了一定的了解,这段时间我最大的体会就是认识了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点:那就是规范性的管理制度编制或创新(新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程),规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功;而且这些管理制度是在不断的、稳定的创新、优化过程中,循环性升级式地提高实施质量,并不断的保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能;换句话讲:在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则等一系列因素一定也是具有较强的优势。具体说,企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果有一定的差距;企业间如在同一产品、同一市场领域里的竞争存在优、劣势之分,也一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。

由此可见,谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。

为此我对企业管理制度究竟是什么以及该如何发挥作用呢,怎样提高企业管理制度等问题作出一系列的调查,访问,我将根据我此次实践的结果具体下论述。什么是企业管理制度?

据了解企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

通过访问该公司高级企业管理人员我了解到一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的。此间我发现了一个很有趣的方程,规则=

规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的。通过查找相关资料我发现其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。

了解了企业管理制度,那么我们该如何提高企业的管理制度呢?

一、企业管理制度具有规范性,而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。为此我们必须提高企业管理制度的规范性。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

事故报告与调查处理管理制度

精品文档 事故报告与调查处理管理制度 一、事故报告 1. 事故发生后,事故当事人或发现人应立即报告班组长、部门负责人,部门负责人立即向公司负责人进行报告,若发生火灾事故且火灾性质较严重时应立即报火警119。 2. 属上报政府部门的事故,公司负责人接到事故报告后立即将事故发生时间、地点、经过情况、造成后果、原因初步分析、已采取的措施等情况,上报街道办事处、区安全监督局和有关职能部门。 3. 发生事故先兆和重大未遂事件时,事故发生部门应及时向公司安全部门进行报告。 二、事故现场处置 1. 事故发生后,部门负责人在进行事故报告的同时迅速启动公司应急事故救援预案,组织实施应急管理措施,立即撤离现场施工人员,防止事故蔓延、扩大,并负责对现场实施保护。 2. 事故发生后导致人员伤亡时,应在撤离现场施工人员,组织实施应急管理措施的同时,迅速组织受伤人员的救护。 3. 保护好事故现场。 三、事故调查 公司应积极配合事故调查组调查、取证,为调查组提供一切便利。不得拒绝调查,不得拒绝提供有关情况和资料。若发现有上述违规现象, 除对责任者视情节给予通报批评和罚款外,责任者还必须承担由此产生

的一切后果。 精品文档 四、事故处理 1. 事故处理要坚持“四不放过”的原则,即事故原因没有查清不放过;事故责任者没有严肃处理不放过;广大员工没有受到教育不放过;防范措施没有落实不放过。 2. 在进行事故调查分析的基础上,公司应根据事故调查报告中提出 的事故纠正与预防措施建议,编制详细的纠正与预防措施,严格组织实施,事故纠正与预防措施实施后,由公司实施验证。 3. 对事故责任单位和责任人,由公司依据事故调查报告中对事故责 任单位和责任人的处理意见和建议,进行处分和经济处罚,触犯刑律构成犯罪的交由司法机关依法追究刑事责任。 4. 对事故造成的伤亡人员工伤认定、劳动鉴定、工伤评残和工伤保险待遇处理,由公司工会和安全部门按照国务院《工伤保险条例》和有关省、市综合保险、意外伤害保险等有关规定进行处置。 5. 事故调查处理结束后,公司负责将事故详情、原因及责任人处理等编印成事故通报,组织全体职工进行学习,从中吸取教训,防止事故的再次发生。 6. 每起事故处理结案后,公司安检部应负责将事故调查处理资料收集整理后实施归档管理。 精品文档

巡更仪规章制度

巡更仪规章制度 篇一:电子巡更器管理制度 电子巡更器管理制度 一、总则 为了切实的做好安保工作,充分利用现代化的安全保卫设施,确保公司不出安全保卫上的漏洞,有效的开展“三防工作”。同时为提高电子巡更器的使用效率和设备日常的使用,保障商城安防工作的正常开展,特制订一下制度: 二、系统组成 1、巡更棒:巡更时由巡更员携带,用来采集巡更地点和时间,采集完毕后,通过通讯座把数据导入计算机。 2、通讯座:将巡更棒中的(:巡更仪规章制度)数据传输到计算机中。 3、人员巡更钮:用来代表巡更人员。 4、地点巡更扭:用于安装在必须巡更的地点或设备上,代表地点和设备。 5、电脑管理软件:将有关数据进行处理,并可提供巡检报告。 三、使用方法 1、巡逻队员在打点时的步骤:激活仪器屏幕(点击任意按钮)→将巡更器的头部贴紧巡更点→巡更器发出“滴”的提示声→仪器屏幕显示点位信息→打点完成前往下一个点位。

2、巡更器有携带皮套,在休息时可以放于腰带,以免遗失。 3、巡逻队员必须按照规定巡逻打点,在巡逻过程中发生的问题要及时的报告当班班长,不能走形式、走过程。 四、管理规则 1、电子巡更系统有安保负责人统一管理,电子巡更棒由负责人发放到楼层负责班长,并由班长统一保管和使用。 2、巡更器的充电由班长统一执行,必须随时留意好每个队员巡更器的电量,如因电量不足不能按时巡逻签到,将由班长承担责任。 3、电子巡更器在使用过程中,如发现故障禁止擅自拆开,请立即报告上级处理。 4、每组队员对所管辖区域的巡更点有看护的职责,如区域内的巡更点因自身巡逻不到位,照成遗失、损坏的,将由该队员负责,并罚款50元扣10分。 5、巡逻打点的时间根据现场实际的情况而定,如需要调整经上级领导核实后而定。 6、每漏巡一点,则对巡逻队员处20元的处罚扣4分,班长处罚10元扣2分。 7、延迟或提前打点,则对巡逻队员处20元的处罚扣4分,班长处罚10元扣2分。 8、使用前期每三天抽查一次。 9、所扣的分数纳入每月总的绩效考核范围。 (以上制度为暂时管理办法,以待后续的工作中完善加强)

公司信息系统管理制度

某公司信息系统管理制度范本 总则 为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,使公司管理规范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。 一、网络机房管理 (一)出入管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。 3、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入;进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。 4、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品及其它与机房工作无关的物品。 (二)安全管理 1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。 4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。 6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 (三)操作管理 1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。 2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。 3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。 4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。

日常运行管理工作制度

日常运行管理工作制度 ----------- 日常运维管理制度精品篇 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制; (2)建立故障应急处理流程机制; (3)建立备份恢复保障机制; (4)建立安全保障管理机制; (5)建立版本管理机制,管理平台生产环境运行的软件版本; 以上机制应形成文档,作为日常遵循规范,按要求执行。 2.硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力,原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录;定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测,内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记,每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测,对于服务器我们进行系统备份、软件,每日对网络使用情况进行观察,针对突发异常流量进行分析。

3.故障处理响应及要求 设备(系统)出现故障时,根据不同的故障级别提供相应的服务响应,响应方式及要求如下: 4.具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据 实时备份,主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态日常运行管理工作制度

的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份,并基于已备份进行主机的恢复,实现已有应用和主机数据的快速复用, 如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的 数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程, 主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案,以控制和 规避突发事件带来的集中性风险,从而降低设备集中性风险所造成的损失,制定以下流程图:

为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升, 保障客户需求能够 得到有效满足,保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支 持,并为客户设立专门的技术服务专员,对进行全程跟踪,提升服务 实施专业性,制定服务流程: 应急机制处理流程图

企业管理制度-调查报告

查询陈述 查询陈述是通过对典型问题、状况、事情的深化查询, 通过剖析、归纳,提醒出客观规则的书面陈述。 查询陈述是一种重要的公事文书,使用规模适当广泛。 它可认为党的方针、方针的拟定和修正供给有价值的第一手资料;为领导机关把握状况、研讨问题、进行科学决策供给依据;能够引导人们正确看待社会的热门、焦点问题,为两个文明建设服务。 查询陈述的特色 (一)针对性。查询陈述应社会的实际需求而产生。在 党和国家的各项方针、方针贯彻执行中,常常会呈现新状况、新问题需求研讨处理,也常常有好的经历需求推行,查询陈述正是从这一客观需求动身,就实际作业急需处理的各种问题,有针对性地进行查询研讨之后所作的书面答复。 (二)真实性。查询陈述是为处理实际问题编撰的,因此,客观现实是查询陈述赖以存在的根底。写查询陈述,从查询目标的确认,到开展查询活动,从对问题的剖析研讨,到提出处理问题的途径,都要以很多的充沛确凿的现实作为依据。真实是查询陈述的生命线。

(三)论理性。查询陈述不同于一般文章,就在于它是通过对很多资料的剖析与归纳,提醒出事物的客观规则。剖析与归纳的进程,提醒事物客观规则的进程,便是论理进程。由事论理,寓理论事,最终引出定论。 (四)典型性。查询陈述的典型性表现在两个方面:一是查询目标典型;二是文章所运用的资料典型。好的查询陈述不只对查询目标总结作业、进步知道具有辅导含义,更重要的是对全局性作业具有实际含义和遍及的辅导含义。 (五)时效性。查询陈述答复的是当时作业中迫切需求处理的问题,它的时间性很强。因此,写查询陈述,从查询研讨到定稿的各个环节都要抓紧时间,不然,“时过境迁”,就失去了辅导含义。 查询陈述的分类: 依据内容的不同,查询陈述分为根本状况查询陈述、新生事物查询陈述、典型经历查询陈述和揭穿问题查询陈述等。 (一)根本状况查询陈述。便是关于某一范畴、某一区域、某一单位或社会的某一方面根本状况的查询陈述。 (二)新生事物查询陈述。这是及时向社会比较全面地介绍某一新生事物的查询陈述。通过提醒新生事物生长的规则

物业公司弱电系统维护管理制度

1.目的 保障智能弱电系统的良好运行状态,设备的正常使用。 2.适用范围 适用于各城市物业公司物业服务中心各类弱电系统设备的维护与保养的管理。 3.职责 3.1工程维修主管:负责智能弱电设备保养维修工作计划及方案的制定,组织实施和检查,建立设备管理档案,组织处理突发故障,解决技术难题。 3.2物业服务中心经理:负责智能弱电设备保养维修工作计划及方案的审核,不定期检查各物业服务中心设备保养情况及相关质量记录,对设备突发故障、大修及重要维修工作进行监督和提供指导。 3.3工程维修员:负责责任范围内智能弱电设备保养维修工作的具体实施。 4.方法和过程控制 4.1维修人员注意事项 4.1.1应熟悉维护保养设施设备的电路原理及功能。 4.1.2应注意安全操作: 4.1.2.1确保人身安全:维护保养时如需带电作业(电压高于36V时),应做好相应的绝缘防护措施; 4.1.2.2确保维修设施的安全:避免测量某焊点相碰;维修设施印刷线路板底面切忌与金属物件相碰,最好用绝缘板托起;注意合理放置维修工具以免引起意外。 4.1.3必须正确判断故障部位、故障元器件,切忌乱换乱拆、胡乱调整。 4.1.4对监控室主要设备提出合理的维修保养计划和根据设备的相关要求进行配置调整。 4.1.5按照保养计划对电脑进行维护,对重要部位的录制硬盘进行调整,如有

必要可以增容或部分内容单独存储。 4.2基本维护保养方法 4.2.1观察法: 4.2.1.1有无虚焊、松脱、烧焦的元器件。 4.2.1.2有无异常的声音。 4.2.1.3观察图象效果。 4.2.2静态测量法: 4.2.2.1短路电阻测量法。 4.2.2.2电流测量判断法。 4.2.2.3电压测量判断法。 4.3 巡更系统作业程序 4.3.1每月检查巡更器电量是否正常,管理电脑、手持终端运行正常、数据完整,采集底座显示正常,采集数据正常。 4.3.2每月检查巡更器充电器输出电压是否正常。 4.3.3每月检查巡更点是否有效,对无效的巡更点进行及时更换。 4.3.4每月检查巡更点指示牌是否脱落;对已脱落的指示牌及时补上,并清洁外观。 4.3.5对备用的巡更器应每月充一次电并放置好。 4.3.6应每季度检查一次巡更器的内置电池是否漏液,对漏液的电池及时更换。 4.3.7维修保养后及时填写《设备/设施保养维修记录表》。 4.4停车场管理系统作业程序 4.4.1每周应对出入口读卡控制器读卡、出卡、显示等进行检查,并进行记录。 4.4.2每周检查出入口道闸系统的起、停及传动部分是否正常,必要时对机械部分加注润滑油并进行记录,确保服务器及管理附属设备运行正常、数据完整,

洁净手术室的维护与管理制度

第一部分:层流净化手术室基本知识及日常管理 一、层流净化的概念与作用 层流净化,是指气流以匀速向一定方向输送,通过高效过滤器净化,呈流线状进入手术室内,再以等速通过手术空间后流出。手术室内的尘粒和病原微生物随气流方向被排出,不会在室内扩散,层流手术室即以此设计而得名。 层流系统是达到空气净化、创造洁净手术空间的一种先进设备,是目前一种安全有效、经济方便的空气除菌手段。 二、层流净化技术在手术室的重要性 手术室是医院对病人进行手术治疗的重要场所,手术质量的高低往往反映了一家医院的治疗水平。 对手术成功的重要保障,就是要树立严格的无菌观念,重视手术中的无菌技术操作,防止手术感染。手术后一旦发生感染,将会造成的后果,很多医院为了避免类似情况的发生,不得不加强对病人抗生素的用量,这种方法对病人的伤害很大,目前国家也在立法通过行政手段来控制抗生素的用量。所以对手术中各个环节的无菌控制越来越受到各家医院的重视。 三、手术室的污染源和污染途径 手术室的污染源主要有来自外部和来自手术室内部的两部分: 1、来自外部的污染源主要是送到手术室的新风。具统计室外空气中的细菌和微生物的数量大约为1-1000个/英尺3,而且这些细菌和微生物大多都附着在灰尘粒子上,不同地区的污染程度也不相同。 2、来自洁净手术室内部的污染源,主要是手术的医生和护士、手术的患者以及手术过程的产菌产尘。 最大的内部污染源是手术医生、麻醉医生和护士等人,他们的衣服、皮肤和呼吸都会产生大量的尘埃和细菌,产生灰尘和细菌的数量与他们的着装、动作的强度和频度、医生的技能、消毒的程度以及全面管理的水平有关。因此,进入手术室的医护人

系统安全管理制度

系统安全管理制度 为进一步规范公司管理,防范企业涉密资料以及涉密数据外泄,经过公司研究决定,从即日起,规范相关关键信息、账户的管理。公司根据现在公司的管理需求,统一收回所有公司信息管理账号,集中管理,专人保管。各个部门如要使用可填写账户使用申请单。 具体管理办法如下: 第一章总则 第一条为加强公司用户账号管理,规范用户账号的使用,提高信息系统使用安全性,特制定本制度。 第二条本制度中系统账号是指应用层面及系统层面(平台、操作系统、数据库系统、信息管理系统、防火墙及其它网络设备)的用户账号。 第三条本规定所指账号管理包括: 1、应用层面用户账号的申请、审批、分配、删除/禁用等的管理 2、系统层面用户账号的申请、审批、分配、删除/禁用等的管理 3、用户账号密码的管理。 第四条系统拥有部门负责建立《岗位权限对照表》(附件一),制定工作岗位与系统权限的对应关系和互斥原则,对具体岗位做出具体的权限管理规定。 第五条信息管理中心根据系统拥有部门提交的《岗位权限对照表》增加系统岗位权限控制。第六条用户账号申请、审批及设置由不同人员负责。 第七条各信息系统需设置超级管理员、系统管理员、系统管理监督员和普通用户。超级管理员、系统管理员与系统管理监督员不能由同一人担任,并不能是系统操作用户。 1、超级管理员:负责按照领导审定的《信息系统权限申请表》(附件二)进入系统管理员的授权管理。 2、系统管理员:负责按照领导审定的授权进行录入,并对系统运行状况以及系统用户数据录入进行管理。系统管理员应对录入的授权和系统运行状态建立台帐,定期向系统管理监督备案。 3、系统管理监督员:负责对录入的数据和授权进行监督,并建立用户权限台帐,定期对系统管理员录入的授权和系统运行状态以及用户录入数据进行监督检查。 4、普通用户:负责对系统进行业务层面的操作。

事故报告与调查处理管理制度

编号:SM-ZD-85267 事故报告与调查处理管理 制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

事故报告与调查处理管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 第一章总则 第一条为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,规范公司工程、运营项目安全事故报告、调查、分析和统计,总结经验教训,研究事故规律,采取预防措施,防止和减少生产安全事故的发生,特制定本制度。 第二条本制度依据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)及国家部门有关法律、法规、公司管理制度等制定。 第三条本制度适用于北京环能工程技术有限责任公司(简称公司)。 第二章工程、运营项目安全事故等级划分 第四条安全事故(包括人身伤亡事故、设备事故、火灾事故、交通事故),等级划分执行以下标准(本制度所称“以上”包括本数,“以下”不包括本数,下同): (一)造成下列情况之一的为特别重大事故:

层流手术室管理制度

层流手术室层流管理制度 (1环境管理) 1.做好人员及各种物品在手术室的出入管理。 2.层流手术室不得使用有粉手套。 3.严禁在手术间折叠各种布类敷料或将私人物品和书报等带入手术间。 4.急诊手术要在手术部的最外侧手术间内实施,感染手术要在靠近污物通道的手术间内实施。 5.接台手术设备连续运行,间隔时间要保证足够自净时间。 (2预防感染管理) 6.一切清洁工作,均要在净化系统运行过程中采用湿布擦拭。 7.进入手术间的各种仪器设备,应在进入前安装完毕,擦拭干净。 8.手术结束后应立即清场、擦拭、整理各类物品。 9.术毕清除各种污物,并分类袋内密封,从污物通道运出。 10.每天手术前、后,用消毒液各擦拭1次无影灯、器械车、麻醉桌、手术床、壁柜等各种器材表面及地面。 11.对工作人员穿过的隔离鞋,用毕进行清洁消毒。 12.每周所有设备及地面彻底擦拭消毒、清洁保养1次。 13.每周对粗过滤器、中效过滤器、回风口装置清洗1次。 14.每2周对粗过滤器、中效过滤器、回风网用500 mg/L含氯消毒剂湿拭消毒一次。 15.每月对洁净手术部空气、器材表面进行采样做细菌培养,对温湿度进行检测一次。并将结果登记备案。 16.每6个月将初效、中效过滤器更换1次。每年更换高效过滤网。 〔3监测管理〕 17.手术室感染控制小组每月做空气、手、物表、消毒剂等的监测抽检和监控工作整改小结。 18.空气洁净度监测采用“多点布控采样”检测法。静态法为主,动态法为辅。 〔4.设备管理〕 19.设备科专人每天检查控制板上空调显示数据,每周检测空调系统运行情况。 20.设备科专人做好层流维护保养工作。建立维护保养日志。 21.层流急诊手术间的送风系统,应24 h维持在低速运行状态,保证手术室恒温、恒湿和洁净度。 22.其他手术间至少应在术前1 h将层流打开,维持低速运行状态,术前30~40 min调至高速运行。 23.长时间没有使用的手术间,启用时应首先清洁送风口滤网,并至少提前3 h开机运行。 24.根据季节变换,相应调控适宜温湿度。 25.做好层流手术室的运行安全管理。人员要熟悉消防器材使用、安全通道位置。

日常运维管理系统规章制度

日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制; (2)建立故障应急处理流程机制; (3)建立备份恢复保障机制; (4)建立安全保障管理机制; (5)建立版本管理机制,管理平台生产环境运行的软件版本; 以上机制应形成文档,作为日常遵循规,按要求执行。 2.硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力,原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录;定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测,存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记,每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测,对于服务器我们进行系统备份、软件,每日对网络使用情况进行观察,针对突发异常流量进行分析。 3. 故障处理响应及要求 设备(系统)出现故障时,根据不同的故障级别提供相应的服务响应,响应方式及要求如下:

4.具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份,主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份,并基于已备份进行主机的恢复,实现已有应用和主机数据的快速复用,如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程,主要是针对可能发生的各种意外情况设计

应急的方案,以控制和规避突发事件带来的集中性风险,从而降低设备集中性风险所造成的损失,制定以下流程图: 为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升,保障客户需求能够得到有效满足,保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支

信息机房管理日常巡检制度

信息机房管理日常巡检制度 一、网络机房管理制度 1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责,内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。 2、进入网络机房需换拖鞋。 3、网络机房内禁止吸烟。 4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管,要对钥匙的安全性负责 ,如需借出信息中心时,要填写借出登记(附表一) 5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。 6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记,并确保网络机房安全。 7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可,并进行登记(附表二),且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动,有问题及时与监护人交流。监护人对网络机房安全负责。 8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门,对于办公楼网络机房还要投入报警装置。 二、机房建设要求 1、计算机机房建设应符合国标 GB2887-89《计算机站场地技术条件》、 GB9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。 2、机房应专用,不能与生产区和办公区在一起,更不能当作存放其他物品的仓库,以免进入机房的人员角色混杂。 3、保证机房使用面积宽敞,机房应有足够的余留空间,机架密度不能过高。

4、机房应聘请专业人员进行网络布线,所有网线均贴上提示标签,光纤尾纤使用塑料套管保护。 三、机房物理访问控制要求 1、机房应设置门禁系统,出入机房的人员需进行出入记录。 2、实行机房出入登记制度(附表二),严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作,如有特殊需要,须经领导或安全责任人批准。 3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和 USB口等输出设备,否则由专人负责机柜上锁。 4、所有机房设置监控系统,有效监控非法物理破坏。 5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。 6、非本单位人员在进入公司之前,要求提供明确的身份证明。一旦被允许进入,在预定的访问时间内将有公司员工陪同。 四、环境保护要求 1、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换专用工作鞋或穿鞋套。 2、所有机房均单设配电室,采用电源质量改善措施和隔离防护措施,如滤波、稳压、稳频设备等;尽可能使用双路供电,或者使用备用发电机或 UPS电源, UPS电源应保证停电后至少运行 4小时。 3、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标,并有电源措施保证空调 7x24小时运行。交换机房内的温度应保持在 + 15 ℃至+ 25 ℃,相对湿度应保持在 20%至 60%,且保持正常通风,防止不良气体及灰尘侵入。 4、机房应设置相应的火灾自动报警系统和充足的消防设备,各种灭火器材应定位放置,随时保持有效,人人会使用。设备机房及大

[讲稿]层流手术室管理制度

[讲稿]层流手术室管理制度 层流手术室管理制度 (1)做好人员及各种物品在手术室的出入管理。 (2)层流手术室不得使用有粉手套。 (3)严禁在手术间折叠各种布类敷料或将私人物品和书报等带入手术间。 (4)急诊手术要在手术部的最外侧手术间内实施,感染手术要在靠近污物通道的手术间内实施。 (5)接台手术设备连续运行,间隔时间要保证足够自净时间。 (6)一切清洁工作,均要在净化系统运行过程中采用湿布擦拭。 (7)进入手术间的各种仪器设备,应在进入前安装完毕,擦拭干净。 (8)手术结束后应立即清场、擦拭、整理各类物品。 (9)术毕清除各种污物,并分类袋内密封,从污物通道运出。 (10)每天手术前、后,用消毒液各擦拭一次无影灯、器械车、麻醉桌、手术床、壁柜等各种器材表面及地面。 (11)对工作人员穿过的隔离鞋,用毕进行清洁消毒。 (12)每周所有设备及地面彻底擦拭消毒、清洁保养一次。 (13)每周对初过滤器、中效过滤器、回风口装置清洗一次。 (14)每月对洁净手术部的空气、物体表面进行细菌检测,对温湿度进行检测一次。并将结果登记备案。 (15)每两周对初过滤器、中效过滤器、回风网用500mg/L含氯消毒剂湿拭消毒一 次。 (16)每六个月将初过滤器、中效过滤器更换一次。每年更换高效过滤网。

(17)手术室感染控制小组每月做空气、手、物表、消毒剂等的监测抽检和监控工作并有整改小结。 (18)空气结晶度监测采用“多点布控采样”检测法。静态法为主,动态法为辅。 (19)设备科专人每天检查控制板上空调显示数据,每周检测空调系统运行情况。 (20)设备科专人做好层流维护保养工作。建立维护保养日志。 (21)层流手术室间的送风系统,应24h维持在低速运行状态,保证手术室恒温、恒湿和洁净度。 (22)其他手术间至少应在术前1h将层流打开,维持低速运行状态,保证30-40min调制高速运行。 (23)长时间没有使用手术间,启用时应首先清洁送风口滤网,并至少提前3h 开机运行。 (24)根据季节交换,相应调控适宜温湿度。

系统运行管理制度

XXXXXXXXXX项目系统日常运行管理制度 创建日期: 确认日期: 文控编号:UF_ NC_XXX 当前版本: 用友项目经理: 日期: 客户项目经理: 日期:

文档说明 目的: 为规范系统工作流程、明确责任、保证信息化管理系统安全、稳定、有序运行;以及在 发生操作错误后得到及时、准确地解决,特制定本制度。 适用范围: 本制度适用于ERP(企业资源计划)系统的管理及维护。主要包括以下子系统:OA(办公自动化系统)、FM(财务管理系统)、HR(人力资源管理系统)、SCM(供应链系统包括物流一卡通系统) 文档控制 修改记录: 日期作者版本备注 2009-11-28 刘忠科V1.0 此文档为初始版本文档。 2010-03-11 陈淼V1.1 修改 审核记录: 日期审核职务备注 2010-03-02 翟学明文档格式、规范 版权声明: 本方案仅供给说明中文档使用对象阅读,未经本公司许可,不得以任何形式传播或提供非授权人阅读。 (版权所有 UFIDA ?) 2

目录 1.职责描述 --------------------------------------------------------- 5 1.1.信息化建设领导小组--------------------------------------------- 5 1.2.集团公司信息负责人--------------------------------------------- 5 1.3.集团公司系统管理员--------------------------------------------- 5 1.4.集团公司硬件网络管理员----------------------------------------- 6 1.5.本部、各公司系统应用管理员------------------------------------- 6 1.6.最终用户------------------------------------------------------- 7 2.内部支持体系管理-------------------------------------------------- 8 2.1.运行支持------------------------------------------------------- 8 2.1.1.问题的提交与处理-------------------------------------------- 8 2.1.2.日常操作问题记录单填写与汇总-------------------------------- 8 2.1. 3.日常问题反馈流程:------------------------------------------ 8 3.系统安全管理 ---------------------------------------------------- 11 3.1.对集团公司安全要求-------------------------------------------- 11 3.1.1.系统维护及软件安全管理------------------------------------- 11 3.1.2.硬件设备安全管理------------------------------------------- 12 3.1.3.计算机管理制度--------------------------------------------- 12 3.1. 4.操作规范 -------------------------------------------------- 12 3.1.5.网络管理制度----------------------------------------------- 13 3.1.6.计算机防病毒管理------------------------------------------- 13 3.2.对所属公司安全要求-------------------------------------------- 13 3.2.1.对所属公司的信息化负责人要求------------------------------- 13 3.2.2.对所属公司系统应用管理员的要求----------------------------- 13 3.2.3.对所属公司最终用户的要求----------------------------------- 15 4.系统人员权限管理------------------------------------------------- 16 4.1.基础角色权限-------------------------------------------------- 16 4.2.人员权限------------------------------------------------------ 16 4.3.权限变动------------------------------------------------------ 16 4.3.1.新进人员、岗位变动权限管理--------------------------------- 16 4.3.2.人员调离权限管理------------------------------------------- 18 4.3.3.跨公司人员权限管理----------------------------------------- 19 5.信息化系统基础档案管理------------------------------------------- 21 5.1.系统基础档案管理内容------------------------------------------ 21 5.1.1.财务子系统管理员------------------------------------------- 21 5.1.2.人力资源子系统管理员--------------------------------------- 21 5.1.3.供应链子系统管理员----------------------------------------- 21 5.1.4.系统管理员------------------------------------------------- 22 5.2.集团和所属公司客户化参数变更流程------------------------------ 23 5.2.1.流程图: -------------------------------------------------- 23 5.2.2.对应流程表单:--------------------------------------------- 24 6.系统日常操作管理规范--------------------------------------------- 25 6.1.财务系统运行管理制度及操作手册-------------------------------- 25 6.2.人力系统运行管理制度及操作手册-------------------------------- 25 6.3.供应链系统运行管理制度及操作手册------------------------------ 25 6.4.OA系统运行管理制度及操作手册--------------------------------- 25 7.客户端配置及网络要求--------------------------------------------- 26 3

事故报告及调查管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K1589 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 事故报告及调查管理制 度标准版本

事故报告及调查管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1 目的 为加强生产安全事故报告和调查处理,进一步落实事故责任追究制度,防止和减少生产安全事故,根据《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规,结合公司实际,特制定本管理制度。 2 适用范围 适用于本公司员工以及在本公司区域内从事生产作业的单位、人员因各种原因发生死亡、重伤、轻伤、急性中毒、职业病、财产损失事故的报告处理。 3 定义

3.1 轻伤:指员工负伤休息一个工作日以上,低于105日的失能伤害。构不成重伤的伤害。不是负伤休息工作日而是指损失工作日? 3.2 重伤:指损失工作日等于和超过105日的失能伤害。 3.3 一般事故:指一次事故死亡1-2人的事故。 3.4 较大事故:指一次事故死亡三人及以上的事故。 3.5 重大事故:指一次事故死亡十人及以上的事故。 3.6 特别重大事故:指一次事故死亡三十人及以上的事故。 4 职责 4.1 安全环境部负责本标准执行情况的监督,并视事故情况上报分管、主管领导,在征得公司主管领

导批准后上报上级政府部门。 4.2 各职能部门负责落实、执行本标准,对本部门的员工进行宣传教育。 5 事故分类 5.1 生产(工艺)事故:指生产过程中,由于违犯工艺规程作法或操作不当等造成原料、半成品或成品损失的事故。 5.2 设备事故:指设备因非正常损坏,造成停机时间产量损失或修复费用达到规定数额的事故。 5.3 交通事故:指工作期间或因公外出由于违反交通运输规则或由于其它原因,造成车辆损坏,人员伤亡或财产损失的事故。 5.4 火灾事故:指凡失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象,都为火灾事故。 5.5 爆炸事故:指由于爆炸,造成国家财产损失

电子巡更管理制度

一、总则 为杜绝项目安全保卫漏洞,加强设备日常的巡查、维护工作,同时为加强电子巡更系统的使用及管理,提高电子巡更器的使用效率,特制定本管理制度。 二、系统组成 1、巡更棒:巡更时由巡更员携带,用来采集巡更地点和时间,采集完毕后,把数据导入计算机。 2、人员巡更钮:用来代表巡更人员(只有一支巡更棒,且有两个以上巡更人员交替巡更时使用)。 3、地点巡更钮:用于安装在必须巡更的地点或设备上,代表地点和设备。 4、电脑管理软件:将有关数据进行处理,并可提供巡检报告。 三、使用方法 1、巡更人员在打点时的步骤:按照巡更线路及正确的顺序到达巡更点位→将巡更器贴紧巡更点→巡更器发出振动、闪烁或声音提示,表示准确打点→打点完成前往下一个点位。 2、巡更时应根据不同岗位(工程、保安)制定不同的巡更表,打勾确认周边情况(设备状况、火灾隐患、安全隐患等)。 3、巡更人员必须熟悉打点位置,按照规定巡逻打点,在巡逻过程中发现的问题要及时报告当班班长。 4、巡更人员下班时,将巡更棒交由当班班长,并填写《保安值班情况登记表》,记录巡更人姓名,采集棒编号及采集结束时间。 5、当班班长负责将巡更棒内数据导入电脑,由部门文员每日检查数据准确

性(无漏打点、延时、更改线路等),检查完毕填写《巡更记录核查表》并存档备查。 6、如部门文员检查中发现漏打点、延时、随意更改线路、他人代巡更等问题,要求巡更人员上交书面解释,并提供相关证据(如监控录像、第三方证人证词、接报修记录等),由主管及经理签字确认,交部门文员存档;如无相关解释则根据公司管理规定作相应处罚。 7、每月由部门经理检查《巡更记录核查表》并签字确认,交由部门文员存档备查,商管总部工程物业部组织人员不定期抽查。 8、电子巡更棒必须轻拿轻放,防止跌落、碰撞;防止受潮、雨淋,保持干燥,不可接近热源。 9、巡更电脑系统、软件数据库定期备份,并填写《各智能化系统、软件备份记录表》交由部门文员存档备查。巡更记录必须保持一年以上,不得擅自清除,以备查阅。 四、管理规则 1、由工程、物业、塔楼各部门经理综合考虑项目实际情况,在巡更系统中确定巡更点位、巡更频次,设定巡更线路(图纸标示),确定巡更人员、巡逻班次,报项目分管副总审批,并报商管总部工程物业部备案。 2、工程部以各强、弱电重要机房的设备情况巡查为主;物业部以商业内、外场安全情况、消防设施情况巡查为主;塔楼物业部以各楼层安全情况、消防设施情况巡查为主。 3、电子巡更系统由部门文员统一管理,电子巡更棒由相应主管发放到领班(班长),并由领班(班长)统一保管和使用。

层流手术室管理制度

层流手术室管理制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

层流手术室层流管理制度 (1环境管理) 1.做好人员及各种物品在手术室的出入管理。 2.层流手术室不得使用有粉手套。 3.严禁在手术间折叠各种布类敷料或将私人物品和书报等带入手术间。 4.急诊手术要在手术部的最外侧手术间内实施,感染手术要在靠近污物通道的手术间内实施。 5.接台手术设备连续运行,间隔时间要保证足够自净时间。 (2预防感染管理) 6.一切清洁工作,均要在净化系统运行过程中采用湿布擦拭。 7.进入手术间的各种仪器设备,应在进入前安装完毕,擦拭干净。 8.手术结束后应立即清场、擦拭、整理各类物品。 9.术毕清除各种污物,并分类袋内密封,从污物通道运出。 10.每天手术前、后,用消毒液各擦拭1次无影灯、器械车、麻醉桌、手术床、壁柜等各种器材表面及地面。 11.对工作人员穿过的隔离鞋,用毕进行清洁消毒。 12.每周所有设备及地面彻底擦拭消毒、清洁保养1次。 13.每周对粗过滤器、中效过滤器、回风口装置清洗1次。 14.每2周对粗过滤器、中效过滤器、回风网用500 mg/L含氯消毒剂湿拭消毒一次。 15.每月对洁净手术部空气、器材表面进行采样做细菌培养,对温湿度进行检测一次。并将结果登记备案。 16.每6个月将初效、中效过滤器更换1次。每年更换高效过滤网。 〔3监测管理〕 17.手术室感染控制小组每月做空气、手、物表、消毒剂等的监测抽检和监控工作整改小结。 18.空气洁净度监测采用“多点布控采样”检测法。静态法为主,动态法为辅。 〔4.设备管理〕 19.设备科专人每天检查控制板上空调显示数据,每周检测空调系统运行情况。 20.设备科专人做好层流维护保养工作。建立维护保养日志。 21.层流急诊手术间的送风系统,应24 h维持在低速运行状态,保证手术室恒温、恒湿和洁净度。 22.其他手术间至少应在术前1 h将层流打开,维持低速运行状态,术前30~40 min调至高速运行。 23.长时间没有使用的手术间,启用时应首先清洁送风口滤网,并至少提前3 h 开机运行。 24.根据季节变换,相应调控适宜温湿度。 25.做好层流手术室的运行安全管理。人员要熟悉消防器材使用、安全通道位置。 2

“六大系统”管理制度zj修改

南京银茂铅锌矿业公司 井下安全避险六大系统管理制度(暂行) 第一部分人员定位系统管理制度 第一章总则 第一条为了有效发挥“人员定位系统”的安全保障作用,切实提高公司井下抵御各种风险和灾害的能力,依据国家有关法律法规和《金属非金属矿山安全规程》、《金属非金属地下矿山人员定位系统建设规范》等标准,结合公司安全生产实际情况,特制定本管理制度。 第二条本管理制度适用于本公司井下人员定位系统的使用、维护和管理。 第二章人员定位系统的职责分工 第三条采矿场负责人员定位系统设备设施的安全防护。并负责人员定位系统各设备设施电源的正常供给。 第四条系统维护人员负责人员定位系统的日常检查和维护。 第五条安全环保负责人员定位系统的定位卡发放和信息更新的管理,人员定位系统所涉及的各种仪器仪表定期检验,以及人员定位系统的完善和更新。 第三章人员定位系统的使用 第六条人员定位系统显示终端设在采矿场调度室,采矿场调度人员要严格执行交接班制度。

第七条当系统显示有异常时,采矿场调度员必须及时核实,将核实情况及时汇报总调度室,并做好记录。 第八条采矿场调度人员必须对每位下井人员是否携带定位卡进行审查,发现电量不足、卡号错误、信息不全等情况时,采矿场调度人员及时提醒持卡人,并做好记录,需要时与系统维护人员联系。 第九条所有下井人员必须按要求将定位卡佩带在腰带上,便于读卡器读取定位卡信号。 第十条携卡人员严禁更换、随意拆卸定位卡,若有问题,及时与采矿场调度员联系。 第四章人员定位系统的检查与维护 第十一条井下人员的工作单位(岗位)如有变动,所在单位及时通知安全环保部,并及时将识别卡信息进行调整。 第十二条采矿场调度人员每班对下井人员的人数、系统运行情况至少检查三次,并详细做好检查记录。 第十二条系统维护人员每两周必须对井下人员定位系统的所有设备进行一次全面检查,并详细做好检查记录。同时,必须建立以下台帐及报表: --系统运行记录; --设备、仪表台账; --设备故障登记表; --检修记录; --巡检记录。

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