ERP系统业务解决方案

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七台河矿业集团物资供应管理ERP系统业务解决方案

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2008-4-07 王凯峰 1.0

2008-4-15 王凯峰 2.0 重新进行了流程更改

2008-4-20 王凯峰 3.0

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目录

七台河矿业集团物资供应管理ERP系统业务解决方案 (2)

目录 (4)

一、方案概述 (5)

二、企业内部物流流转图 (6)

三、静态数据编码 (6)

四、公司共用系统参数 (7)

五、采购至入库业务流程管理应用描述 (7)

5.1采购至入库总体应用背景方案 (8)

5.2采购至入库业务总体应用方案 (9)

六、材料出库及消耗汇总业务流程应用描述 (12)

6.1材料出库及消耗汇总总体应用背景方案 (12)

6.2材料出库及消耗汇总总体应用方案 (14)

七、发票、消耗汇总暂估与结算业务描述 (17)

7.1发票、消耗汇总暂估与结算应用背景方案 (17)

7.2发票/消耗汇总暂估与结算总体应用方案 (17)

八、应付单、付款单及核销 (20)

8.1应付单、付款单及核销应用背景方案 (20)

8.2应付单、付款单及核销总体应用方案 (21)

九.期初单据录入 (24)

9.1应付模块期初单据 (24)

9.2采购模块期初单据录入 (25)

9.3库存模块期初数据的录入 (26)

十.其他相关问题 (26)

一、方案概述

方案应用目标

本方案目标是解决七台河矿业集团物资供应公司一期物资采供系统,保证自采购至发货至各矿的物流数据准确/及时,做到账物实际相符,同时规范业务操作,减少各操作人员操作压力,为财务核算提供数据.

方案应用业务范围

本方案业务范围为:

1各矿上报临时月计划

2采购合同及后续入库

3采购发票及相应结算

4应付及付款形成核销

5供应材料发货

二、企业内部物流流转图

三、静态数据编码

数据编码的基本原则

(1)编码的历史习惯。比如原来已经有编码系统,相关业务人员对此都已熟悉,因此可以考虑全部采纳或在此基础上作部分改动。

(2)编码的含义。对计算机而言,各码位的含义并没有意义,但码位的含义可能会增加业务人员对编码的可读性。对于此,通常的建议是可以适当考虑码位的含义,但不必过多考虑,因为计算机在描述编码的对象时(比如物料),会有很多字段来描述其属性。

数据编码的基本规则

编码必须建立级次的关系;

各级次编码位数需统一;

编码不能重复;

数据编码内容主要包括:

本方案涉及的存货静态数据编码涉及以下几种:

1公司编码

2库存组织编码

3仓库编码

4部门编码

5人员档案编码

6存货档案编码

7地区分类编码

8客商档案编码

四、公司共用系统参数

五、采购至入库业务流程管理应用描述

5.1采购至入库总体应用背景方案

5.1.1应用目标

实现物资采购自采购订单-采购到货-采购入库,形成统

一的应用模式,同时采用供应商管理库存模式,实现“0”

库存的管理目标。

5.1.2系统边界

维持原手工管理的业务

由系统管理的业务

采购订单、采购到货、采购入库

5.1.3应用的业务类型列表

供应商寄存管理采购

5.1.4应用的收发类别

01正常

5.1.5应用的仓库类别

财务仓库(定义为普通仓库)

物流仓库(定义为供应商寄存管理)

5.2采购至入库业务总体应用方案

5.2.1采购至入库总体应用方案

应用方案描述

采购至入库业务以采购订单作为采购业务源头单据,以入库作为完成业务标志。应用方案流程图

5.2.2采购至入库业务流程描述

采购订单方案描述

采购订单为采购业务的流程起点,采购订单在系统中定义为现实业务中的“采购合同”。

以下为原系统采购订单界面

说明:a制单角色:各业务科业务员

b审核角色:各业务科科长或信审科.可配置审批流

界面说明: 不显示项目:

表头:版本号是否补货是否发运是否退货散户收货方发运方式付款协议本币预付款限额本币预付款币种折本汇率折辅汇率供应商发货地址

新增表头显示项目:订单来源资金来源―――自定义档案

订单来源:

资金来源

到货方案描述

参照采购订单生成到货单:

此动作由质检科质检员予以维护.维护后点击保存,完成第一步操作.

对到货单进行质量检验:

检验时由质检员填列合格数量,并点击检验完成检验过程.

此时查询到货单,如下图:

然后送审到质检科长完成审批(建议).

由于系统约定当前存货不允许负库存,因此必须完成入库流程.此步操作由质检科或仓库库管员完成.需要填入,实收数量,并进行签字,以明确责任.

注意:

1、系统定义供应商寄存管理采购模式下,入库仓库均需为供应商寄存管理,即仓库选择必需为“XXX物流仓库”

2、采购入库单“实收数量”字段必须填具。

5.2.3与其他业务的衔接

1、与材料发货的衔接:采购业务是后续操作的源头。

2、与结算与暂估的衔接:采购订单推动采购发票。

六、材料出库及消耗汇总业务流程应用描述

6.1材料出库及消耗汇总总体应用背景方案

6.1.1应用目标

以采购至入库业务为基础,完成供应公司正常发货,为

各结算期统计服务。完成按照供应商汇总发货业务,为

按照发货结算服务。

6.1.2系统边界

1、维持原手工管理的业务

暂估单形成应付单、发票生成后冲销暂估

2、由系统管理的业务

各矿材料需求、材料出库单、供应商消耗汇总

6.1.3应用的业务类型列表

01正常

02两建

03外销

04报废

05检斤单

06存续

07单体支柱

08加价

09回收

10特批

11改造工程

6.1.4应用的管理费费率类别(自定义档案)

0.03

0.05

6.2材料出库及消耗汇总总体应用方案

6.2.1材料出库及消耗汇总总体应用方案

1、应用方案描述

以采购入库为准绳,根据实际出库予以区分供应商库存,按照供应商管理库存的思想对实际消耗物资予以汇总,对于发票超过实际消耗的物资,予以转至财务仓库,物流仓库与财务仓库均允许出货。

2、应用方案流程图

6.2.2材料出库及消耗汇总业务流程描述

1、采购需求管理(物资月计划)

采购需求管理定义为各矿材料科用以填具需用材料的单据,即为各矿的临时月计划。可配置审批流。其中需求库存组织应为供应处库存组织

2、材料出库单

原系统界面:

界面说明:表头对应领料类型,领料类型对应标准产品中收发类别;

税率可手工选择,对应标准产品中税率表;

管理费百分比为自定义档案(表头);管理费为自定义档案(表体),计算公式为管理费=计划金额或分配金额×管理费百分比

分配价格为自定义档案(表体、手工录入),分配金额为自定义档案(表体),计算公式为分配金额=数量×分配价格

税额=税率×计划金额=税率×数量×计划单价

总金额(表体自定义项),对于不同收发类别而言,除“06存续”总金额=分配金额+管理费+税额;其余收发类别总金额=计划金额+管理费+税额

在辅助查询中使用存量查询,联查到当前库存中按照供应商、仓库该条存货的库存,注意:查询结果为包含未签字单据。

在表头增加自定义项,发往单位(参照部门档案),用于日后统计发往各种单位的单据;

材料出库单需配置两种模版,采用分配到不同业务员模式,正常收发类型的材料

出库单表体只显示“实发数量”不显示“应发数量”,对于收发类别为“检斤单”的材料出库单,表体需显示“实发数量”和“应发数量”,其中“应发数量”需由业务科填列,“实发数量”由仓库质检科填列;

材料出库单需配置审批流,由财务对材料出库单进行审批,审批后方可填具实收数量,予以出库;

3、消耗汇总

消耗汇总是供应商管理库存的重要特征,充分体现了,消耗多少采购多少的超市模式特点。

于材料出库单签字出库的部分进行消耗汇总处理,从而进行结算.

对于发票数量高于实际消耗的存货,则需要使用转库单,将存货由“XXX物流仓库”转至“XXX财务仓库”,从而形成消耗汇总予以结算,对于转入“XXX 财务仓库”的存货则可以继续出货。

6.2.3与其他业务的衔接

材料出库的存货来源于存货的采购入库;

消耗汇总为期末结算提供了暂估依据

七、发票、消耗汇总暂估与结算业务描述

7.1发票、消耗汇总暂估与结算应用背景方案

7.1.1应用目标

完成供应商发票录入,完成消耗汇总暂估,完成供应商发票与消耗汇总暂估结算

7.1.2系统边界

1、维持原手工管理的业务:

暂估应付的录入、暂估应付的冲销

2、由系统管理的业务:

发票、消耗汇总暂估、消耗汇总暂估结算

7.1.3涉及发票与消耗汇总结算的几种业务情况说明

发票数量大于消耗汇总数量需要做转库操作由vmi仓库转至财务仓库,重新汇总

结算数量与发票数量一致

发票数量等于消耗汇总数量正常结算,结算数量与发票数量一致

发票数量小于消耗汇总数量正常结算,结算数量为发票数量,剩余留置下次发票到时予以结算

7.2发票/消耗汇总暂估与结算总体应用方案

7.2.1发票及消耗汇总暂估与结算总体应用方案

1、应用方案描述

发票以采购订单为依托,以消耗汇总结果作为结算凭据。

2、应用方案流程图

7.2.2发票与消耗汇总暂估与结算业务流程描述

1、录入发票

业务科业务员在统计各供应商消耗物资后,要求供应商根据消耗情况开具发票,予以录入发票,发票需根据采购订单生成,录入发票后不与审批,建议录入发票动作由业务员操作,审批发票动作由质检科操作。

2、消耗汇总暂估

在消耗汇总完成后,需要对已经消耗的物资进行暂估操作,此操作是为日后完成结算所必须。

3、消耗汇总结算

在消耗汇总暂估完成后需对消耗汇总单与发票(已审批)后的进行结算,以完成对前期暂估、本期暂估的冲减。结算完成后,可以在维护结算结算单表予以删除,以完成重新结算。

4、结算查询表

在结算完成后可以通过查询“供应商暂估余额表”“供应商暂估明细账”“暂估月统计”“采购结构差异表”“综合日报”等报表,通过这些报表的查询完成暂估期初数量、金额,本期新增暂估数量、金额,因结算冲销前期暂估(本期暂估)数量、金额,本期期末暂估剩余数量、金额。

7.2.3与其他业务的衔接

1、采购发票来源于采购订单,是供应商货物物权转移的标志;

2、采购发票的审批形成了对供应商的应付;

3、消耗汇总结算为形成供应商暂估应付提供了数据保证;

八、应付单、付款单及核销

8.1应付单、付款单及核销应用背景方案

8.1.1应用目标

对供应商发票应付、供应商暂估应付进行管理,对供应商付款进行管理,通过核销,了解供应商应付款的准确情况。

8.1.2系统边界

1、维持手工管理的部分:

暂估应付单的录入需要在查询暂估报表后需手工录入;

对于本月结算冲销上期暂估的红字应付单需要手工录入;

付款单录入;

2、由系统管理的业务:

应付单、付款单核销;

付款单审批;

应付、付款查询;

8.1.3实施问题

1、应付单、付款单单据模版分配

应付单、付款单模版在修改后需在集团中予以分配,方能在公司中使用。

餐饮收银系统简单方案

合同书 甲方(需方): 乙方(供方): 上述双方本着真诚合作,互惠互利的原则,经友好协商就的收银系统工程,签订如下合同: 系统造价明细: 注:以上报价均不含税。 除以上设备外,若甲方在实际工作中还需要增加设备和耗材,双方另行签定订货单或合同。 一、付款方式: 全部系统费用共计:¥(大写:)在合同签订后由甲方分一次支付: 1、硬件到货,安装调试完毕,即:年月日之前,甲方即付工程总费用的 100%:¥(大写:)给乙方,作为第三次付款。 二、工期: 1、乙方根据甲方通知在年月日将设备运抵现场,进行安装、调试。 2、在甲方向乙方付清货款后,乙方向甲方提供正式的注册号。 三、甲方的责任和义务: 1、系统内所包含的电源和其他设备由甲方负责配齐。 2、甲方应提前整理菜谱明细表,并在乙方的指导下尽快将菜谱明细录入

到微机数据库中。 3、甲方需根据乙方拟定的工程进度安排人员到位接受系统培训及学习, 中途不要撤人,以免影响进度。 四、乙方的责任和义务: 1、甲乙双方约定时间,乙方派员1名前往甲方现场开展培训、系统安装、 调试工作。 2、乙方需教会甲方收银员对系统的操作程序以及简单的一些维护技巧。 五、售后服务: 1、乙方在系统调试运行正常后,负责壹年内设备保修。在此期间,因设 备质量问题造成故障,乙方负责免费维修;因甲方人为因素如操作错 误,造成系统硬件运行故障,不在乙方保修范围之内,费用另计。 2、乙方负责对甲方操作人员免费培训,对设备实行终身维护,保修壹年。 3、服务响应时间:如甲方设备出现问题,甲方先用电话与乙方进行沟通, 解决问题。如电话解决不了,乙方须在24小时之内上门服务。 六、违约和未尽事宜: 如甲方或乙方未履行本合同规定条款,则为违约,依照中华人民共和国有关法律解决。 七、签订地点: 八、本合同一式两份,双方各持壹份,自双方代表签字或盖章后即生效。 甲方:乙方: 签字:签字: 日期:日期:

超市管理及收银系统方案

超市管理及收银系统方案 一、系统概述 目前,平价商场、超市日益盛行这些商场、超市因货物品种繁多且购物的人流量大,所以迫切需要一套系统以实现商品的进、销、存,财务及人员等的一体化、自动化管理,以降低管理费用、经营成本,最终达到以最小的投资实现最大的利润目的。电子信息技术的应用发展,POS(收款机)系统已成为一个专门的行业。对于零售业的物品价格管理,销售收银,销售打单,以及采购销售及库存的各种报表,数据的汇总起着不可替代的作用。 二、系统要求 1、提高整体工作效率,节约人工成本,加强内部控制,迅速获取正确的决策信息,以期达到加快资金周转、提高企业经营效益的最终目的。 2、实用性,要求软件功能齐全,操作方便,能满一些特殊需要。 3、可靠性,要求稳定,软件不能出错,不能死机。 4、安全性,商场POS管理信息系统,安全保密十分重要。既要保证资料的共享,又要提防秘密的泄露。涉及钱款和货物的数据,不能给人篡改。 三、系统结构 1、软件结构:后台进销存系统、收银机监控系统、前台管理、前台销售 后台进销存系统:充分利用SQL大型数据库的大容量、高效率等特点,为用户提供强大的功能支持,对企业进货业务、库房业务进行管理,并处理前台销售数据和后台批发业务,利于商业流通企业的商品管理、客商管理和客户管理,为经营管理者提供分析与决策必需的数据和信息。后台提供给前台所需的商品信息、客户资料等数据,并处理前台上传的销售数据。 收银机监控系统:负责后台与前台的连接作业,并能通过多级次设置统一对前台POS机和下级监控系统进行管理。主要功能包括从后台获取前台必需的系统数据,将前台销售数据汇总成订单发送给后台,以及销售数据的查询、统计。

超市收银系统技术方案

乐购超市收银系统技术方案 目录 目录 (1) 1 系统概述 (2) 2 项目需求 (2) 3 方案设计 (2) 3.1 系统简介 (2) 3.2 系统特点 (2) 3.3 系统方案介绍 (2) 3.4 设计情况 (3) 4 设备材料清单 (3)

1 系统概述 乐购超市建有两层,内部商品种类较多,超市收银系统 2 项目需求 超市收银系统 3 方案设计 3.1 系统简介 3.2 系统特点 1)水准领先于国内及港澳台地区,数据传输快速安全准确。支持多种传输方式,如Internet、Dialup、DDN、ADSL、X.25 等等。 2)在数据库及上下层数据关系之间采用数据服务器、通讯服务器、库存服务器和成本服务器各自独立又相互关联地运作,保证了数据通讯和查询的快速和准确。 3)系统支持多元化多层次的管理架构。 a) 支持总部-分部-店铺/仓库的多种体系结构,并支持多个区域并行运行。 b) 多层管理:店铺、配送中心/分公司/区域中心、总部均不在同一地点。由总部按管理需求设定其数据上下传的方式。各店铺/配送中心/分公司/区域中心及总部的数据可以方便快速地进 行数据交换。且其管理层次可以不断地扩充。 4)优越的客户关系管理系统(CRM) a) 建立和维护一个良好的客户关系已是当今零售业取得竞争优势的最重要的基础。 b) 科传零售系统能更好地为顾客服务,保障顾客的惠顾,提供优质的消费体验,管理好一些长期或消费能力较高的顾客的资料,进行特别对待,比如邮寄些顾客生日问候、促销告之等信息,以此来提高公司声誉及服务。 c) 系统提供良好的开放性。所有报表都可以另存成.txt 或.xls或.dbf 格式,因此十分容易地将系统的数据转入到其它系统,如财务系统、存货系统、人事系统等。另外系统在收货、退货、盘点等功能中均有数据接口,可以从其它系统读取数据。有不同系统整合经验, 如JDE, SSA, SAP 等。

餐饮收银系统解决方案

餐饮系统解决方案 喜临门餐饮管理系统是新希望软件公司总结多年来对酒楼餐饮行业的深刻理解及众多客户的优秀管理经验后研发的面向餐饮行业的信息管理系统,支持单点经营管理和连锁店经营管理,适用于中餐厅、酒楼、咖啡厅、西餐厅、酒吧等。功能模块包括:菜品管理、预订管理、前台营业、会员管理、短信管理、出菜管理、厨房打印、无线点菜、触摸屏点菜、KDS、采购管理、库存管理、日结管理、结算管理、连锁管理营业报表和综合查询。 结构图 菜品管理 支持中英文菜名 支持编码和助记码前台可快速输入

前台营业 台位状态图显示台位实时状态:预订、预留、开台、闲置。 按拼音、编码输入菜肴,多次点菜按点单时间不同自动分栏显示;如果启用了厨房打印模块。 点单完成后,系统自动下发厨单到相应的制作部门。 可查阅本次开单点菜明细、赠退、应收、优惠折扣、起步消费等金额统计。 为了便于查看,赠菜、退菜、撤菜、自点等点菜信息使用不同的颜色显示。 并可以设置最低消费、经理折扣;客人就餐结束后,可打印预结账单。 根据情况,您可以选用AA制分单结账和整单结账。 支持多种结账支付方式,包括现金、IC储值卡、银联卡、签单、消费券,可以应用会员优惠折扣。 会员管理 支持会员价、打折、积分、储值等多种优惠方案。 支持多种会员积分功能,提供积分兑奖功能。 会员储值、消费明细一目了然,可追踪储值卡所有操作日志。 统一规划管理会员卡的售卖、消费、冲值,实现"一卡店店通"消费。

短信管理 短信管理是为企业短信管理的模块,方便企业将营销信息发送给会员和客户、及管理信息传达到员工。并和储值卡无缝结合,储值和消费后可发送短信提醒。 出菜管理 出品监控出菜状态,提醒厨师做菜速度。 无线点菜 无线点菜的应用使服务人员不再来回奔波于厨房、收银台、客人桌台之间。 通过手持PDA将客人需要的菜品发送到主机上,厨房分单打印程序自动将客 人所点菜品按不同出品间打印输出到相应的档口(自动传单)。 厨房制作人员收到打印单据后对照制作,出菜口人员对照划菜单做出菜调 度。 收银人员无需再次录入客人点菜明细,系统数据由点菜人员一次录入并与其

餐饮管理系统解决方案

餐饮信息管理系统解决方案 1、公司简介 南宁方晟电子科技有限公司是一家专业从事酒店、餐饮、桑拿、娱乐场所计算机系统集成的高科技企业,是国内较早从事大中型管理信息系统及网络系统工程设计、开发、安装、培训与维护的专业公司之一。多年来,公司先后为国内数百家用户提供了包括工程承包、系统改造、项目规划及顾问等服务,涉及计算机软件开发、网络设计、综合业务信息系统、酒店管理系统、餐饮管理系统、桑拿管理系统等众多领域。 公司以稳健踏实的作风和用户共同成长,遵循“用户至上,共同发展”的原则,切实关心用户的需求,以合作方的方式与用户一起设计系统,真正体现了“用户是系统的一部分”的设计概念。 凭借多年专业专注于行业应用软件的开发和实践,以及辛勤耕耘,公司的业绩翻倍增长,俨然成为行业应用软件的领军人物。 秉承十数年积累的行业经验和先进技术致力于开发和推广国际最先进的技术,为客户提供完整卓越的解决方案。这是我公司为未来行业应用软件在中国的发展作出的承诺。

2、系统简介 作为我公司商品化的成熟产品,《迈科美食餐饮管理系统》完全按照国家旅游管理局发布的“旅游涉外饭店计算机管理、服务信息系统建设规范”开发设计,在开发过程中以高效管理为标准,是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、多媒体技术和餐饮科学管理为一体的大型综合管理系统。 《迈科美食餐饮管理系统》的内容已经包括有:楼面、收银、无线点单、财务、厨房、仓库,维护等诸多管理层面,并不断发展和完善。《迈科美食餐饮管理系统》不仅具有功能完善、安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点,而且具有友好的用户界面和极高的性能价格比,它能实时地收集、传递、加工、处理餐饮信息和数据,形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。客户使用《迈科美食餐饮管理系统》管理起来井井有条,能使酒楼获得更大的社会效益和经济效益。 系统总体设计规划 《迈科美食餐饮管理系统》在设计过程中充分吸收国内外先进系统的成功经验,根据目前国内餐饮行业不同的管理模式,在设计过程中以加强酒楼内部控制、提高服务效率为出发点,紧紧围绕“易用、易学、易维护”这一核心,满足客人实际需要。在当前形势下,这是酒楼管理不断发展的实际需要,同时将极大地帮助酒楼经营迈上新的台阶。 2.1.1总体设计思想 作为酒楼经营管理的信息中心、指挥中心,酒楼计算机管理系统可以称其为一个的人的“大脑”。在投入实际运营以后将发挥至关重要的作用。餐饮电脑信息系统的设计和建设将遵循此思想。 根据贵单位的实际需求及对计算机管理系统的说明,结合相关部门对酒楼软硬件方面的要求,以及我们以往从事计算机信息管理系统的开发和使用经验,我们提出了贵酒店电脑信息系统系统设计以先进性、智能化、高可靠性为主,

银豹收银系统解决方案

银豹收银管理系统 准动网络科技(厦门)有限公司 ZHUNDONG NETWORK TECHNOLOGIES 地址:厦门市思明区吕岭路22号必利达大厦27D 电话:400-007-0786

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目录 目录 (i) 1 公司介绍 (1) 1.1 公司简介 (1) 2 项目分析 (1) 2.1 背景 (1) 2.2 分析 (1) 3 产品优势 (2) 4 系统简介 (5) 4.1概要总述 (5) 4.2系统架构 (21) 4.3网络架构 (23) 5功能特色 (23) 5.1 布署与实施 (23) 5.2 可支持的设备 (24) 5.3 兼容的操作系统 (24) 5.4 连锁管理功能 (24) 5.5 扩展功能 (25) 6服务体系 (25) 6.1服务宗旨 (26) 6.2服务时限 (26) 7客户案例 (26) 7.1典型行业客户 (26) 7.2本地客户 (29) 8方案报价 (29) 8.1系统软硬件报价 (29)

收银系统深圳奥凯慧商V13解决方案

慧商V13商业管理信息系统 解 决 方 案 书 深圳市奥凯软件有限公司 SHENZHEN AOKAI SOFTWARE CO.,LTD

2015 1.前言............................................................................................................................... - 4 - 2.奥凯公司介绍 ................................................................................................................ - 5 - 2.1奥凯公司简介 ...................................................................................................... - 5 - 2.2奥凯快速成长 ...................................................................................................... - 6 - 3、项目背景 ..................................................................................................................... - 8 - 4、奥凯信息化理念 .......................................................................................................... - 8 - 4.1概论..................................................................................................................... - 8 - 4.2连锁经营本质特征............................................................................................... - 9 - 4.3中小零售企业现状............................................................................................... - 9 - 4.4管理与信息系统的关系......................................................................................- 10 - 5连锁商业理念 ..............................................................................................................- 11 - 5.1 系统设计...........................................................................................................- 11 - 5.2 商业模式...........................................................................................................- 12 - 5.2.1商品编码体系和商品资料........................................................................- 12 - 5.2.2经营方式 .................................................................................................- 12 - 5.2.3 系统三流关系图 .....................................................................................- 13 - 物流、资金流、信息流关系.............................................................................- 13 - 6、奥凯慧商全面解决方案 .............................................................................................- 14 - 6.1系统功能模块结构.............................................................................................- 14 - 6.2基础设置 ...........................................................................................................- 14 - 6.2.1自动编码 .................................................................................................- 15 - 6.2.2商品资料 .................................................................................................- 16 - 6.2.3其他基础功能..........................................................................................- 17 - 6.3采购管理 ...........................................................................................................- 19 - 6.3.1商品采购流程..........................................................................................- 20 - 6.3.2采购设置 .................................................................................................- 23 - 6.3.3如何补货 .................................................................................................- 24 - 6.3.4日配商品采购管理...................................................................................- 26 - 6.3.5采购过程管理..........................................................................................- 26 - 6.4零售管理 ...........................................................................................................- 27 - 6.4.1 销售流程 ................................................................................................- 28 - 6.4.2 后台零售管理.........................................................................................- 29 - 6.5批发管理 ...........................................................................................................- 31 - 6.5.1批发流程 .................................................................................................- 32 - 6.5.2批发客户管理..........................................................................................- 32 - 6.5.3批发单据类 .............................................................................................- 33 - 6.6VIP管理 .............................................................................................................- 34 - 6.6.1会员流程 .................................................................................................- 35 - 6.6.2会员初始化 .............................................................................................- 36 - 6.6.3会员业务 .................................................................................................- 36 -

ESMART收银系统解决方案

ESMART收银管理系统 1 项目分析 1.1 背景 组织机构由总部、配送中心、自营店、加盟店组成。店铺类型有专营店(实时型/传输型)、加盟店、店中店、代管店、传输托管店。企业发展规模目前门店规模可以达到1000个。为适应现代化经营管理的需要,充分认识到计算机管理的重要性。为此,在计算机管理系统的选择上十分慎重并做了周密的部署。 1.2 分析 当前的信息化建设,对专卖行业来说非常重要,我们总结,连锁专卖店信息化建设的意义在于: ?实现企业统一管理,达到统一进货、统一配送、统一结算的目的,堵住许多管理上 的漏洞。总部可以对分店的销售、库存等信息进行控制,从而实现整个物流业务的统一管理。系统的最终目标是为实现整个企业的统一化、科学化、规范化管理提供准确、快捷、可靠的工具。 ?操作上的统一,使得连锁管理得以标准化、专业化;由于使用信息系统,使得员工 的业务素质得以提高;从前要靠经验来做的事情,取而代之的是用统计数字来对业务进行分析。 ?使各个环节之间相互衔接。系统较好地完成了业务环节之间单据的审批流程,从新 商品的立项、供应商的立项,到商品价格的变动、特价优惠的执行以及退货的申请等,各个环节之间相互衔接,使得管理更加顺畅。 ?信息流、物流、票据流、资金流的高度统一。系统实现一单到底的设计目标,使得 从向供应商订货开始直到对供应商结算的各种信息与票据保持一致, 做到所有数据全部及时、真实、有效, 管理者通过对销售毛利进行分析,了解商品的畅销程度,了解商品的盈利水平,可以以此为依据,科学地调整经营结构。 ?企业数据的收集、分析和共享。分店、配送中心发生的所有业务数据,包括订货、 配送、验收、销售以及周边采价信息都自动回传到总部,由总部统一处理后形成有

智能化收银系统解决方案

智能化收银系统解决方案

目录 第一章概述 (1) 第二章总体目标及具体要求 (2) 2.1 具体内容: (2) 2.2具体需求 (5) 第三章商业智能解决方案 (10) 一、商业智能的理论准备 (10) 二、用户最关心的问题 (12) 2.1.1 商业智能的效能 (12) 2.2.2 商业智能的核心过程 (13) 2.2.3 采用的独特的分析方法: (16) 2.2.4商品保本储存期和商品保本储存额分析。 (16) 2.2.5商品保利期分析 (17) 2.2.6 采购 (18) 2.2.7销售 (19) 2.2.8 储存 (19) 第四章模块功能说明 (20) 4.1档案管理 (20) 4.1.1商品基本信息 (20) 4.1.2 商品价格管理 (21) 4.1.3 调整商品类别 (22) 4.1.4 打印价签 (23) 4.1.5条码秤管理 (25) 4.1.6加工商品档案管理 (25) 4.1.7仓库信息 (26) 4.1.8货区信息 (27) 4.1.9部门信息 (27) 4.1.10员工信息 (29) 4.1.11客户信息 (29) 4.1.12供应商信息 (30) 4.1.13供应商合同信息 (31) 4.1.14供应商禁售商品 (32) 4.1.15一品多商管理 (33) 4.1.16操作员管理 (34) 4.2 理货系统 (35) 4.2.1货区租赁管理 (35) 4.2.2货区商品管理 (36) 4.2.3商品货位调整 (37) 4.2.4货区商品查询 (38) 4.2.5货区导购员管理 (39) 4.2.6货区导购员调整 (40) 4.3 供应链系统 (41) 4.3.1供应商信用等级管理 (41)

电脑收银系统的操作管理与流程

电脑收银系统的操作管理与流程 一、注意事项: 1、收银员启动电脑后需激活“厨房打印”、“无线点菜”、“消息服务”,并检查各台点菜器是否正常,电池是否充足。同时打开吧台、地哩、厨房的打印机以保持接收顺畅,并及时增添打印纸。 2、管理员实时更新菜品档案,进行分类、修价、结算方式的设置,并及时进行数据上传至点菜器,临时新增菜由收银员先开临时菜,之后上报至管理员进行更新上传。 3、新设菜品需在“厨房打印”项菜品类里设置出单口,进行分类出单设置,以保证新设菜品可以正常出单。同时检查打印服务是否正常运行。 4、每日营业前将厨房沽清的菜品输入电脑内,如菜品恢复销售,即由收银员即时取消沽清。设置方式:在前台收银“其他”项,点击“沽清”输入菜品即可。恢复沽清即点击“恢复”即可。 5、在工作运作中,如打印机发出警报声,是提示打印机无纸,应立即检查并换纸,如前台电脑发出警报声,是提示各别打印机无正常工作,应立即检查并重新启动。 6、如因线路短路,导致地哩无法出单,系统无法使用,应立即使用手写菜单,与厨房做好连接工作,保持工作过程顺畅和连贯。 7、如因员工练习操作电脑点菜,单无需厨房地哩出纸,可

点击“打印服务”里“暂停”项即可。 8、已点菜传送数据,但厨房、地哩打印机无法出纸,应点击电脑右下角“打印服务”,查看打印工作是否正常运行,如都显示正常但无出纸,应点击“打印服务”里的“启动”项即可。 9、服务员酒水点单加单,收银员应即时与服务员核对,同时核对电脑打印单,以免漏单、错单。 10、收银员在工作营业高峰期时,应由经理在旁督导、授权,以免打错单,收错账。每笔账单结账前应先打印“预结单”给客人,由客人核对无误后,即收款后打印结账单。如遇营业高峰期,收款后未及时打结账单,随后应即时结账空位。以免后面客人无法开台点菜,经理应在旁督导、授权,随时协助提醒收银员。 11、如客人已结账后,仍需加单,系统需开台加单,并立即打印加单预结单给客人结账,以免跑单。 12、如客人已结账后,发现有酒水饮料未喝完需要退单的,但收银员已经打单结账。此时可以由经理进行返位处理,收银员无权处理。 二、权限管理: 1、把员工合成不同的工作组,为每位员工设置不同的操作权限,浏览权限和打折权限,每个员工登录系统需输入员工号和密码。 2、各项权限明细到人 1)、点菜员可进行分类点菜和索引点菜,操作各种做法,口

家乐福收银系统存在的问题以及解决方案

CHENGNAN COLLEGE OF CUST 物流管理信息系统 调查报告 题目:家乐福收银系统存在的问题 及解决方案 专业:物流工程 组员: 2012年4月6号

家乐福收银系统存在的问题及解决方案我们专业有很多同学在家乐福做收银兼职工作半年,发现其收银系统对存在许多不便之处,下面我们对其进行分析。 问题一:断电漏洞 2012年3月23日新闻报道,家乐福收银员姜某从2009年7月到2011年3月,只要上班就要断电两三次,每次侵占营业款几百元,累计侵占营业款53.8万元。 据陈述,姜某用超市的价格扫描仪依次对一名顾客购买的商品进行扫码,扫完电子显示屏出现总金额,当顾客把现金交给她等待打印小票时,突然超市停电了,姜某的收银机箱随即断电。遭遇突发情况,超市紧急处置,1分钟的时间供电就恢复了。不过,当收银机箱再次通电时,姜某发现断电前扫过的超市售出的商品并没有记录在收银系统内,而此时顾客因为着急没有等小票就直接付现金结算了。经过这次事件后,姜某发现如果在给顾客结账时,当把所有的商品价格都扫描完毕顾客付钱后,在等待出小票的间隙收银机箱突然断电,

再次通电后事先扫描的商品清单就不会出现在收银系统内,只要顾客不要小票,这部分物品的款项就可以揣进自己腰包。 问题原因:据家乐福透露,超市的收银报表有两份。第一套系统记录超市交易成功的账目数据总和,只会体现正常录入该系统的数据。而第二套系统为小票系统,所有成功或不成功的交易都会生成明细。收银员只知道有第一套系统存在,而第二套系统只有公司高层才知晓。同时证实,公司一般只会核对第一套系统内数据,而第二套系统内数据很少核查,姜某正是通过断电这一违规操作,利用第一套系统不能生成成功交易记录这一缺点,多次断电,进而侵吞营业款。 解决方案:在问题原因方面可以的出相应的解决方案。如在超市的收银系统在储存当天的收银报表之前要添加一个环节,就是将第一套系统得到的数据与第二套系统得到的数据由系统自动将其进行核对,得出两份报表的差异之处,如果发现问题,系统便自动向管理人员进行警报。这样就可避免以上情况的发生了。或者,像第二份报表这种并非公司机密的文件可以将其直接由收银员工和超市管理人员共享,这样收银员就知道有第二份报表的存在,就不会抱有侥幸心理,导致漏洞的发生。在管理方面可以采取加强对员工专业知识的教育,提高员工素质,加强顾客的警惕性提醒顾客每次购物之后记得要求小票等措施,也会相应减少漏洞的存在。 问题二:收银员改单麻烦:据在家乐福做收银兼职的同学反映,在利用价格扫描仪进行扫货的时候,由于员工的大意或某些原因或发生扫错货或者是多扫了或是重扫了货物之后,就必须按铃呼叫领班,等其来到收银台输入密码才可以进行改单。这种情况在进行新员工培训的时候发生的频率很高,而且由于领班人员数量有限与距离问题会要求顾客等待一段时间,这样就降低了顾客对服务的满意率。

智能收银系统解决方案

智能收银系统解决方案

目录 第一章概述 (1) 第二章总体目标及具体要求 (2) 2.1 具体内容: (2) 2.2具体需求 (5) 第三章商业智能解决方案 (10) 一、商业智能的理论准备 (10) 二、用户最关心的问题 (12) 2.1.1 商业智能的效能 (12) 2.2.2 商业智能的核心过程 (13) 2.2.3 采用的独特的分析方法: (16) 2.2.4商品保本储存期和商品保本储存额分析。 (16) 2.2.5商品保利期分析 (17) 2.2.6 采购 (18) 2.2.7销售 (19) 2.2.8 储存 (19) 第四章模块功能说明 (20) 4.1档案管理 (20) 4.1.1商品基本信息 (20) 4.1.2 商品价格管理 (21) 4.1.3 调整商品类别 (22) 4.1.4 打印价签 (23) 4.1.5条码秤管理 (25) 4.1.6加工商品档案管理 (25) 4.1.7仓库信息 (26) 4.1.8货区信息 (27) 4.1.9部门信息 (27) 4.1.10员工信息 (29) 4.1.11客户信息 (29) 4.1.12供应商信息 (30) 4.1.13供应商合同信息 (31)

4.1.15一品多商管理 (33) 4.1.16操作员管理 (34) 4.2 理货系统 (35) 4.2.1货区租赁管理 (35) 4.2.2货区商品管理 (36) 4.2.3商品货位调整 (37) 4.2.4货区商品查询 (38) 4.2.5货区导购员管理 (39) 4.2.6货区导购员调整 (40) 4.3 供应链系统 (41) 4.3.1供应商信用等级管理 (41) 4.3.2采购系统 (41) 4.3.3采购业务处理系统 (43) 4.3.4损益管理 (55) 4.3.5库存查询 (59) 4.3.6 盘点管理 (61) 4.3.7财务库存明细分类帐 (66) 4.4 业务审核系统 (67) 4.5 结算系统 (67) 4.5.1供应商费用 (67) 4.5.2供应商支出 (68) 4.5.3供应商进帐单 (70) 4.5.4结算单管理 (70)

超市管理及收银系统方案

第十一章超市管理及收银系统方案 (56) 11.1 系统优势 (56) 11.2 科传零售系统运用成功的重要因素 (56) 11.3 主要客户 (57) 11.4 NET-RMIS 系统功能介绍 (59) 11.5 零售商业管理系统 (64) 11.6 供应链管理系统 (80) 11.7 储值卡系统 (80) 11.8 银联工程系统 (80) 11.9 商业智能分析系统 (80) 11.10 物流管理系统 (80) 11.11 客户关系管理系统 (81) 11.12 软件技术特点 (82) 11.13 安全设计 (82) 11.14 容量设计 (82)

11.15 灾难保护设计 (83) 11.16 系统架构设计 (83) 11.17 数据分布设计 (83) 第十一章超市管理及收银系统方案 11.1 系统优势 1)水准领先于国内及港澳台地区,数据传输快速安全准确。支持多种传输方式,如Internet、Dialup、DDN、ADSL、X.25 等等。 2)在数据库及上下层数据关系之间采用数据服务器、通讯服务器、库存服务器和成本服务器各自独立又相互关联地运作,保证了数据通讯和查询的快速和准确。 3)系统支持多元化多层次的管理架构。 a) 支持总部-分部-店铺/仓库的多种体系结构,并支持多个区域并行运行。 b) 多层管理:店铺、配送中心/分公司/区域中心、总部均不在同一地点。由总部按管理需求设定其数据上下传的方式。各店铺/配送中心/分公司/区域中心及总部的数据可以方便快速地进 行数据交换。且其管理层次可以不断地扩充。 4)优越的客户关系管理系统(CRM) a) 建立和维护一个良好的客户关系已是当今零售业取得竞争优势的最重要的基础。

集中收银解决方案(最终版)

一、前期调查概述及分析 ●调研对象概述 深圳宝华白马服装批发城位于商业气氛活跃的东门商业步行街区内,东门建成最早、规模最大、地理位置最佳、品种最齐全、批发价格最便宜、人气最旺的服装批发市场。宝华白马服装批发城经营着各类高、中、低档服装,品种齐全,各种规格服装日上市款式达10000款以上,日均人流量50万人次,其购销业务已经遍及国内、港澳台及海外市场。各项指标显示,宝华白马已经成为目前深圳市规模最大的时装集散地。 本次调研对象为深圳宝华白马批发市场内商户的收款方式(特别是POS 收款的具体情况)和以此延展的网店信息、管理软件信息、供应渠道与分销方式等。 ●调研目的 近年来,互联网技术的推动下,互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊,行业融合日渐深入,已经形成新的“互联网金融”蓝海。随着互联网的发展,专业市场传统商业模式受互联网冲击,宝华白马批发市场也不例外。为了在传统批发行业融入“互联网+”元素,将宝华白马批发市场中商户单独收银集成到市场统一收银,并进一步实现依托宝华白马实体市场打造的品牌网上商城、品牌金融超市、品牌联名信用卡等,特组织此次调研。

●调研方法 本次调研由博恩集团和华岸金控派员组成三人调研小组,采用实地走访抽样调查形式。 ●调研内容 1.市场内POS安装基本情况 市场内85%的商户已经安装了POS机,15%商户尚未安装 1.1.现行POS终端布放分布图 1.2.现行POS费率及到账时间

备注: a、平安银行在市场中的政策为贷记卡T+0到账。 b、第三方支付公司,收取2‰左右的额外费用后,可支持借记卡和贷记 卡T+0到账。 c、T+0到账在本市场中大多数为实时逐笔,少数为当天。 1.3.POS办理条件及附加条件 经核实商场中办理POS只需要营业执照、结算银行卡、结算人身份证即可,部分第三方支付公司需要商户缴纳少许机具押金。主动上门收资料,到店安装,非常简便。 调研中还发现,部分银行在为商户提供0费率及T+0到账便利条件时,是对商户在该银行有日均不低于特定金额的存款要求的。如兴业银行要求存款5万-20万,交通银行要求存款10万,平安银行要求存款5万-15万。 1.4.机具类型 市场中多数机具为银行布放传统固定POS,第三方支付公司提供布放的基本为传统移动POS,不具备后期的延展性。 2.现行收款结构比例

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