保安服务业存在的问题和对策

保安服务业存在的问题和对策
保安服务业存在的问题和对策

陕西省公安厅安全技术防范管理办公室

一、主要做法

(一)深入调研,科学规划,强化指导,规范管理

治安防控体系建设技术含量高,资金投入大,建设周期长,是一项系统工程。在建设中,各级公安机关坚持以现实需求为导向,以有效应用为核心,科学规划,规范管理,强化指导,确保质量,全面推进陕西省治安防控体系建设。几年来,省厅先后制定下发了《关于做好“3111”试点工程建设工作的通知》、《关于加强城市报警与监控系统建设规范化管理工作的通知》和《关于进一步规范城市报警与监控系统建设工作的通知》等一系列指导性文件,发布了《陕西省城市监控报警联网系统工程建设要求》等一系列陕西省地方标准。各市(区)公安局根据省厅的总体部署,成立工作班子,深入一线调研,明确应用需求,结合本地实际制定建设规范,并出台了一批切实可行的管理规范和工作措施,为各县(市、区)开展系统建设提供了有效指导。为保证建设规划的科学性,采取了以下方法:一是统一建设标准。严格执行《技术规范》等标准要求,保持总体框架上下衔接,确保各地治安动态视频监控系统能够顺利实现全省联网,实现资源共享。二是业务与技术相结合,满足实战需求。省厅技防办积极吸收相关警种业务骨干、安防行业技术专家参与工作,实现业务与技术的有效结合,从而确保规划的科学、可行与实用。三是建立规划、方案的论证和审批制。省厅要求各地建设规划和技术方案必须上报省厅,并由省厅组织专家论证、严格审核把关,规范管理,防止出现各自为政、脱离全局的问题。

(二)加大投入,模式多样

资金、人才是各地社会治安视频监控系统建设中面临的最突出问题,为了保证系统建设的推进,各地不等不靠,采取多种措施和多种模式,保证了系统建设的顺利推进。延安、铜川、渭南等地城市报警与监控系统采取“企业投资建设与维护、政府购买服务、公安管理使用”的建设模式,经公开招标和考察,最终确定由当地电信公司投资建设并对系统进行运行维护和保障,政府掏钱租用,公安管理使用。

二、建设成就

(一)公众安全感逐年提高

全省公众安全感由2005年的84.66%上升到2008年的89.32%,年均增长1.17个百分点。2008年全省107个县(市、区)社会治安满意率历史性地全部超过80%。平安建设知晓率从26.98%上升到61.21%,年均增长8.6个百分点。

(二)基层治安防控体系建设不断加强

全省1586个乡镇和159个街道办全部设立了综治委(办),落实专兼职工作人员4373名。由省政府出资组建专职治安巡逻队3824支,组建义务治安巡逻队3.6万多支,十户联防组织10.7万多个。农村(社区)警务室覆盖率达到100%,有3325个行政村、约73万农户安装了警玲。累计投入8亿多元,安装监控探头8万多个,视频监控覆盖了全省的92%的县(市、区)。

(三)社会治安综合治理工作地位得到提升

近年来,陕西省经济又好又快发展,改革发展稳定协调推进,这与社会治安综合治理工作始终坚持服务大局、为经济社会发展创造良好环境密不可分。各级政法综治部门、公安机关主动履行建设者和捍卫者的重大职责,在维护社会和谐稳定、服务和保障西部强省中发挥了不可替代的作用,受到了省委、省政府的充分肯定,赢得了社会各界和广大群众的好评。

2021年保安管理中存在的问题

保安管理中存在的问题 欧阳光明(2021.03.07) 南京保安行业随着这么多年的发展,已基本形成一套行之有效的管理办法。但行业发展并不是很成熟,加之没有专门的管理部门,因而保安队伍管理中常见的问题依然存在。保安目前存在的管理问题主要包括以下四类: 一、队员的流失。目前造成保安人员流失的主要原因是保安队员“三低”即地位低、收入低、素质低。另外,因为管理的缺失而造成的队员流失也是不可忽略的原因。 二、保安服务质量。管理不到位,队伍中影响服务质量的因素得不到有效控制,客户所提问题屡屡得不到解决,最终导致撤点换人。 三、保安队伍的士气。由于管理的偏颇和不到位,一些本应得到奖励的队员没能得到奖励,相反应受到处罚的人和事,没有受到处罚,赏罚不明,干好干坏一个样,优秀队员也就失去做好工作的信心,形成“事不关己高高挂起”的态度,我行我素,使保安队伍的正气得到不弘扬,士气得不到鼓舞。 四、保安企业的声誉。如果国有保安公司不能很好地兑现服务承诺,将引起信任危机,从而导致客户单位流失。

南京保安行业要想和谐稳定的发展,首先必须从管理上解决目前所存在的问题。对所有保安队员进行专业的技能培训,思想法规的教育,采取军事化管理,为客户提供高技能、高素质的保安队员进行安全服务。 解决队伍管理的问题 随着人们对安全的要求越来越高,保安行业应运而生。保安服务行业为了适应社会的发展,提高自身的市场竞争力,主要在于保安队伍的士气和服务质量。南京保安转变观念,坚持以人为本、统筹规划、科学管理。 一、运用PDCA循环进一步为过程管理注入活力。PDCA循环是ISO9001质量管理体系中的要求,公司要做到按照此循环法则的要求运行。因而,公司有必要进一步抓好“计划--实施--检查--处理”这四个环节的落实,确保服务水平在持续改进中不断提升,打造新型保安品牌,占领更大的市场份额,从而更好地服务于社会治安稳定和经济建设。 二、认真做好“保安服务管理条例”的贯彻落实工作,促进管理再上新台阶。为使相关工作顺利推进,需要毫不松懈地抓好保安队伍建设,强化管理,稳定中层骨干队伍,层层落实责任,确保保安公司在竞争态势中不断巩固、扩大市场份额。 三、将结果管理、过程管理纳入精细化管理之中。为了实现精细管理,打造拴心留人的环境。一要以身作则,言传身教,解决“上行下效”的问题;二要教育在平时,管理在日常,解决“一人生病,

有关保安年终工作总结四篇

有关保安年终工作总结四篇 20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。 作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。 在工作生活当中本人在一年的总结: 1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

保安服务业的经营范围

保安服务业的经营范围 李小灵 (中国防卫科技学院教师) 内容摘要:法律对一个行业经营范围的规定即表明了该行业的发展空间。在对保安行业立法之前,有必要先对保安行业的经营范围作慎重而严密的论证与研究,以保障在立法上对保安行业的经营范围做出相对科学的界定,从而既为保安行业提供一个充分的发展空间,同时又使保安行业与其他行业区别开来,促进保安业的职业化进程。本文结合现实,主要从法律的角度对保安业的经营范围进行了研究。 关键词:保安服务业经营范围 法律对一个行业经营范围的规定即标明了该行业的发展空间。如果立法对一个行业的经营范围规定得过宽,会混淆了行业之间的界限,既不利于管理,还会扰乱市场秩序;而如果规定得过窄,则会限制这一行业的发展。因此,在对保安业进行立法之前,有必要先对保安业的经营范围作慎重而严密的论证与研究,以保障在立法上对其做出相对科学的界定,从而既为保安业提供一个充分的发展空间,同时醍保安业与其他行业区别开来,促进保安业的职业化进程。 我国公安部于2000年颁布的《关于保安服务公司规范管理的若干规定》(以下简称《规定》)中的第10条和11条,

分别对保安服务公司的经营范围和不得从事的活动进行了规定。第10条规定:“保安服务公司的经营范围:(一)企事业单位、机关团体、居民住宅区、公共场所的安全守护;(二)货币、有价证券、金银珠宝、文物、艺术品及其它贵重物资和爆炸、化学等危险物品的押运‘(三)展览、展销、文体、商业等活动的安全保卫;(四)研制开发、推广应用各类安全技术防范产品,承接各类安全技术防范系统工程,并提供相应的技术服务;(五)安全防范咨询服务。” 第11条规定:“保安公司不得从事下列活动:(一)提供个人人身保安服务;(二)经营各类枪支、弹药、管制刀具等器械;(三)经营人民警察的警用标志、制式服装和警械。保安服务公司不得从事非保安业务,不得从事生产和商贸活动,不得接受企业挂靠,不得延伸办企业。”这些规定可以说是我国保安也开展业务的准绳。然而随着我国经济状况、科技水平及治安形势的迅速发展与变化,该《规定》对保安业经营范围的规定已明显过窄,不仅限制了保安业本应涉猎的正常业务范围,而且无法满足社会对保安服务的需求,从而制约了保安业的经济效益及社会效益的发挥。 根据保安服务市场的现实需求及发展方向,结合国内保安业已取得的成功经验和成果,笔者建议,在保安业的立法中,对行业经营范围的规定保留上述《规定》中的业务外,还应扩展以下内容:

安保工作存在的问题

一、我院安全保卫工作的基本情况及存在的问题 我院安全保卫工作在院领导的直接领导下,全员参与,办公室和法警队具体落实,由于领导重视,制度健全,措施得当,多年来没有发生任何不安全事故。但是仍然存在这样和那样的问题,为了及时消除存在的安全隐患,查缺补漏、防患于未然。 存在问题: 1、安全防范意识不强,思想上不重视。主要表现在:(1)案件承办人就案办案,“判后答疑”不够,忽视对当事人心理的疏导。(2)案件承办人对可能引起矛盾激化的案件,重视不够,未及时向党组汇报和立案信访沟通,争取进一步化解。(3)执行案件承办人外出执行时,只分析案情,对当事人心理分析不够,缺少计划和处置预案。(4)送达、调查和执行人员外出时警觉不强,有时单独进出当事人住处履行职务。(例)(5)部分担任安保任务的人员认识不到位,还有部分由于以前发生的事故思想上存在阴影,积极性不强。(6)部分干警对全院安全工作“一盘棋”的思想认识不到位,影响了互相理解、协作和配合。 2、硬件设施有待于进一步改进和加强。主要表现在:(1)没有专用的刑事审判法庭,审判区和旁听区没有隔离。(2)虽有专门的羁押室,但缺乏合理性,无法使用,不利于对人犯的看管和羁押。(3)部分审判法庭缺少必要的门窗和

通道的防护。(4)监控设施设计不够合理,存在死角,需要增加或填补。(5)办公楼通道过多,无法有效的控制当事人进入办公区。(6)安保人员必配的装备不够。 3、制度制定和落实上不够。(1)各部门落实院里关于安保制度不够。(2)各部门在周一部门例会上忽视对各自手中案件安全形式的分析。(3)还有个别法官违反规定,在办公室开庭审理案件。(4)安保人员有缺岗现象,对来诉来访人员登记、盘查、检查不够。(5)对来诉来访人员的接待和处理的职责不够明确。(6)对安保负有检查、指导的部门,检查力度不够。 4、激励考核机制不够。(1)办案安全防范责任制和责任追究制度与岗位目标责任书联系不够。(2)对参加安保活动的人员给予补助不够。

保安管理中存在的问题

保安管理中存在的问题 南京保安行业随着这么多年的发展,已基本形成一套行之有效的管理办法。但行业发展并不是很成熟,加之没有专门的管理部门,因而保安队伍管理中常见的问题依然存在。保安目前存在的管理问题主要包括以下四类: 一、队员的流失。目前造成保安人员流失的主要原因是保安队员“三低”即地位低、收入低、素质低。另外,因为管理的缺失而造成的队员流失也是不可忽略的原因。 二、保安服务质量。管理不到位,队伍中影响服务质量的因素得不到有效控制,客户所提问题屡屡得不到解决,最终导致撤点换人。 三、保安队伍的士气。由于管理的偏颇和不到位,一些本应 得到奖励的队员没能得到奖励,相反应受到处罚的人和事,没有受到处罚,赏罚不明,干好干坏一个样,优秀队员也就失去做好工作的信心,形成“事不关己高高挂起”的态度,我行我素,使保安队伍的正气得到不弘扬,士气得不到鼓舞。四、保安企业的声誉。如果国有保安公司不能很好地兑现服务承诺,将引起信任危机,从而导致客户单位流失。 南京保安行业要想和谐稳定的发展,首先必须从管理上解决 目前所存在的问题。对所有保安队员进行专业的技能培训,思想法规的教育,采取军事化管理,为客户提供高技能、高素质的保

安队员进行安全服务。 解决队伍管理的问题 随着人们对安全的要求越来越高,保安行业应运而生。保安服务行业为了适应社会的发展,提高自身的市场竞争力,主要在于保安队伍的士气和服务质量。南京保安转变观念,坚持以人为本、统筹规划、科学管理。 一、运用PDCA循环进一步为过程管理注入活力。PDCA 循环是ISO9001质量管理体系中的要求,公司要做到按照此循环法则的要求运行。因而,公司有必要进一步抓好“计划 --实施--检查--处理”这四个环节的落实,确保服务水平在持续改进中不断提升,打造新型保安品牌,占领更大的市场份额,从而更好地服务于社会治安稳定和经济建设。 二、认真做好“保安服务管理条例”的贯彻落实工作,促进管理再上新台阶。为使相关工作顺利推进,需要毫不松懈地抓好保安队伍建设,强化管理,稳定中层骨干队伍,层层落实责任,确保保安公司在竞争态势中不断巩固、扩大市场份额。 三、将结果管理、过程管理纳入精细化管理之中。为了实现精细管理,打造拴心留人的环境。一要以身作则,言传身教,解决“上行下效”的问题;二要教育在平时,管理在日常, 解决“一人生病,大家吃药”的问题;三要宽以待人,融洽气氛,解决“上有政策下有对策”的问题;

保安工作总结年度总结大全

保安工作总结年度总结大全 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它是以自身工作实践为材料。以下是小编精心收集整理的保安工作总结,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 一、思想政治素质方面。为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习邓小平理论,用___ 同志“三个代表”的思想指导自己的工作,用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动,认真学习十六大报告,领会十六大 精神,把握十六大的新提法,新观点,新思想,新目标,并决心以自己的实际行动来贯彻 十六大。 二、组织领导能力方面。我分管办公室、全校校园综合治理工作、上半年联系瘦西湖校区 保卫科、盐阜路校区保卫科,下半年联系淮盐校区保卫科、江阳路南校区保卫科,虽然分 管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到校区调研一次,以了解情况。我紧紧抓住主任、科长,充分发挥他们的主观能动性,引导其围绕主题开展工作,依 靠职工掌握动态,用自己的人格力量感染人,每有重大活动,都到现场去出主意,拿方案,现在处办公室建立了每周例会制度,工作井井有条,所分管的三个校区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可,综合治理工作在扬州城区得分名列前茅。 三、工作作风方面。在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事 不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成“一把手”交办的和自己分管的 工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。敢于负责,各下 属单位的请示,敢拍板,绝不因其他领导不在而推三阻四,敷衍搪塞,有胆量碰硬。敬业 精神强,对于处务会决定的事,能督促落实,值班时间决不含糊,不缺岗,不早退,处理 好值班期间发生的事情,平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外,还深入到其 他科室其他校区与职工谈心,谈工作,摸情况。由于与职工接触多,了解的信息多,在处长办公会讨论重大问题时,都能很准确地讲出职工思想动态 四、工作实绩方面。 1、认真对待校庆,提供安全保证。 ①提前制定行动预案,仔细考虑各种可能出现的情况,提出相应对策; ②协调指挥,检查落实各值勤要点。为确保校庆大会的胜利召开,5月18日与公安部门 一道,反复检查主席台、贵宾休息室,礼品包装处及保管室,确保万无一失。 ③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。 ④掌握好预备队,听从现场总指挥调度,随时抽调人员增援需要之处。

保安公司的行业服务范围及服务内容

保安公司的职业服务范围 (安徽振远保安公司:编) 服务领域 中国保安行业的传统业务范围主要有门卫、守护、巡逻、营业性文体活动的保安安 全服务、武装押运、道路交通协管、特殊性安全服务、保安器材营销、保安咨询、承接安 防工程和建立安防系统、社会性保安服务等。在改革的背景下,大连市的保安服务业已朝 着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸,深圳市的 保安服务企业也已参与娱乐场所及网吧等特种行业单位、剧毒爆炸等危险品配送领域、企 业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、开锁业、商业性大型活动安保工作、交通协管、废品收购、典当等行业拓展,转变经营理念、拓宽 服务领域,已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略 人防服务即人力防范业务: 人防是指公司根据与客户需求签订的保安服务合同,利用公司优势派出保安人员以良 好的形象、专业化的服务为客户提供人力安全防范的业务。人力防范业务是保安服务的最 基本形式,从类型上来分,主要包括门卫、守护、巡逻、护卫等保安业务。保安人员是人 力防范工作的核心,是依法从事社会安全防范工作,并为客户提供各种安全服务的专业人员。 人防服务领域: 1、党政机关、企事业单位、宾馆饭店等单位的保安护卫; 2、金融证券、学校、医院、社区等单位的安全守护; 3、小区、公寓楼、度假村、旅游景点等单位的保安服务; 4、写字楼、公园、广场、车站码头、机场、港口等单位的保安服务; 5、“三资”企事业单位的专业保安服务等。 安徽振远特卫电子110防盗报警服务: 随着城镇化进程不断加快,城市内各类店铺林立,店铺安全问题日趋严重!如何利用 科技手段,实现店铺安全科技化、现代化,成为了安防领域的当务之急!安徽“振远特卫”保安公司利用自身人力防范优势推出的一种创新型安保技防服务——电子110防盗联网报 警服务,为商家建立起“人防、技防、物防”相结合的安全防范体系,彻底解决人力监管 短缺,极大避免或减少了偷盗、火灾等重大安全事故的发生,彻底解决店铺安全防范问题!这也是公司一项特有的专业创新服务。采用创新的技术防范手段,利用公司遍布各区的执 勤据点,即时快捷的服务于各地客户。 服务领域: 1、临街商铺、超市、专卖店的安全防范服务;

保安工作现存的问题汇总及改进措施

保安工作现存的问题汇总及改进措施 经过与中心安保人员的切实沟通,以及一个月来自己的观察,了解了目前安保工作中存在的一些问题,针对存在的问题,作出汇总分析,并提出改进措施。 (一)问题汇总: 1. 在岗保安员普遍存在着装不齐、回答咨询态度生硬、爱搭不理等 现象。 2. 保安作为中心员工,在入职时没有进行系统的培训,换装就上岗, 加之老员工的传、帮、带起不到好作用,班长不管不问,造成在工作 中遵循的是一种自由散漫、所欲而管,使得保安人员工作难度增加, 增加了保安人员与少数员工的冲突; 3. 在管理中,忽略规章制度与工作纪律,在管理中不能很好的兼容 两种约束; 4. 在工作中,保安人员缺乏随机应变的反应能力,在遵循中心规章 制度的情况下协调好与员工关系的能力不足; 5. 保安人员在日常工作中,工作的情绪化较为严重,间接的影响了 其安保工作。 6. 保安员缺乏专业知识与技能,在工作中不知道自己的工作职责、 内容,大部分上班就是耗时耗点。 7. 工作纪律自由散漫,工作中以玩手机为主(大门来车、人根本发 现不了,造成工作很被动,造成不良影响)。

8. 班长工作中监督检查不到位,最严重是带头玩手机,带领上班员工 去打台球做与工作无关的事情。 9.中控室值班人员不懂设备操作,不知火灾处理程序,日常消防巡 视内容及巡视重点,监控点位不明确,监控画面不是重点位置,设备 处问题不汇报、不管、不问。 10.工作记录流水账,没有把工作中出现的问题及其事项记录,工作 记录是查清一些事件依据,必须真实有效。 11.巡视工作如走马观花,以完成打点为工作重点,起不到真正的巡 视作用,巡逻路线、频次单一,巡视记录不整理。 12. 保安队的好坏内看内务、外看队伍,内务卫生脏、乱、差。 (二)改进措施: 1、统一服务意识,保安人员是工作在中心的最前线,他们直接和学员接触,为学员提供最直接的安保服务,所以保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个中心服务质量及品牌信誉。正确认识保安的形象是中心对外形象宣传的一面旗帜,更应深刻意识到保安员的三个重 要角色:热情周到的服务员、技术娴熟的消防员、机智勇敢的保安员。 2.完善的规章制度与安全管理制度,做好相应的培训,严格执行。 3. 加强对保安人员其安保管理意识的训导,督促其遵循规章制度、 工作纪律,适应并接受企业文化,按照现实条件做事; 4. 加强对安保人员的思想教育培训,提高安保人员的协调管理能力。 5. 建立起安保人员上报制度,督促各带班长重视安保人员的上报事 宜,发现问题及时处理,保证保安管理与中心安全、纪律管理相协调;

最新保安年度工作总结

最新保安年度工作总结 【精华】保安年度工作总结4篇 总结是把一定阶段内的有关惜况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的保安年度工作总结4篇,欢迎大家分享。 保安年度工作总结篇1 20xx将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。 我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作, 要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在x队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年?当中有儿家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种惜况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有xx房患病的x女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十儿个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。 在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期LI标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以

保安服务业概述复习题

第一章保安服务业概述 一、保安服务 为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位(保安服务公司、自行招用保安单位)提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。 WHY: 满足公民、法人和其他社会组织(安全需求)3W WHO: 保安从业单位(依法成立) WHAT: 安全防范服务和相关服务(非安全保卫)二、保安服务业 保安服务从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的行业。 关键词:有偿服务第三产业社会安全防范力量 第一节保安服务的起源与发展 一、起源(行业产生←-----社会需求) 1400年前南北朝末期长途贩运武士押运--------萌芽明清时期物流昌盛盗抢频繁镖局出现发展迅猛---雏形 二、现状

(一)现代保安服务业诞生 1、时间:20世纪80年代,90年代迅猛发展。 2、地点:广东深圳 3、标志:深圳蛇口区保安服务公司成立(国内首家) 4、事件:①2000年2月,《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》发布、实施。 ②2000年3月,公安部在深圳召开全国首次保安工作会议,明确提出“五统一”,标志我国保安服务业开始向专业化、规范化方向发展。 统一领导统一审批统一培训统一经营统一服装(二)现代保安服务业现状 1、服务领域日益广泛 ①经营范围广泛:(四大主业) A保安守护:出入口守卫、目标部位守卫等。 B保安巡逻:区域巡逻、人员密集场所巡逻等。 C保安押运:金融押运、危险物品押运、贵重物品押运等。D技术防范:视频监控、报警运营、网络安全、安防工程等。 ②服务对象广泛:机关企事业单位社区场所活动等。 2、社会作用日益显著:大型活动,安保服务。 3、服务活动日益规范:依法管理,完善制度。 (三)现代保安服务业展望 2010年《保安服务管理条例》实施,带来保安服务业

当前大型活动安全保卫工作中存在的突出问题及对策

当前大型活动安全保卫工作中 存在的突出问题及对策 近年来,随着改革开放的不断深入、国家经济的持续发展和国内、国际间的交流日益频繁,各种文娱、体育、经贸等大型群体活动的数量和规模急剧增长。特别是一些商业性演出、商贸活动和政府主办商业运作的大型活动日益增多,但由于一些主办单位或承办单位缺乏必要的安全常识以及安全监督不规范、不到位,致使在举办活动中多次发生治安问题甚至恶性伤亡事故,有的还被别有用心的人利用从事危害国家安全的活动,造成了不良的政治影响。 为避免此类事件的发生和进一步明确我公安机关对大型活动的管理职责、任务和要求;规范管理程序、手段和方法;保障人民群众的生命财产安全,维护社会稳定,促进社会主义精神文明建设和更好的发挥公安机关的职能作用为经济建设服务。99年,公安部制定发布了《群众性文化体育活动治安管理办法》,96年,我省出台了《河南省公共场所治安管理条例》,对大型活动的审批、检查、指导都进行了明确规定,有力保障了我省大型活动的安全、顺利进行。全省各级公安机关在党委政府的领导下,认真履行职责,周密部署,投入大量警力,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作任务,没有发生因工作失误造成群死群伤等治安灾害事故。据不完全统计,2001年以来,我省每年共举办各类大型活动200余项。其中国际及全国性各类大型活动共计30余项;跨地、市及全省性的大型活动有20余项。活动规模也越来越大,不少活动参与人数已达到万人以上,每年我省大型活动的参与人数在300万人次左右。这些大型活动的举办,致使我公安机关承担的安全保卫任务越来越繁重,每年都要抽调大量的警力用于大型活动的安全保卫工作,每年我省用于大型活动安全保卫的警力达到20万余人次。 但是,随着各类大型活动的频繁举办,一些安全隐患和不安全苗头也日益显现,值得我们在工作中加以关注,主要表现在以下几个方面: 一、安全保卫机制不完善,公安机关保卫任务繁重。 目前大型活动出现了“商业活动政府化、政府活动市场化”现象,很多商业性演出、商贸展销活动纷纷通过地方党委政府牵头主办或批准主办,变成了地方招商引资、扩大区域知名度的“政治任务”。而部分党委政府组织的政治性庆典活动由于资金紧张,引入了市场商务运做模式,由专业的演出公司或中介机构承办,但是安全保卫工作未能同步实现市场化运做,还是落实到公安机关负责,导致公安机关承担的安全保卫工作任务繁重,日常工作受到一定程度的影响。 二、安全保卫工作责任、措施难以落实到位,安全隐患增多。 一些大型活动在市场运做机制下,主办单位和承办单位重经济利益轻安全责任,对公安机关提出的安全要求和保卫措施往往打折扣,一些整改措施落实不到位,增加了活动的安全隐患。特别是一些举办单位为了达到经济目的,通过当地党委政府或者少数领导,对一些不具备安全条件的活动,要求甚至强令公安机关进行审批并做好安全保卫工作,由此使得公安机关的工作受到了很大的干扰,有的还导致了安全问题的发生。 三、组织工作不周密,险象环生隐患多。 一些地方对举办的大规模文艺表演、烟火晚会等活动审批不严,在对场地观众数量控制、座位空隙、演员观众进出通道安排及临时搭建的舞台、看台、

保安年度工作总结

保安年度工作总结 篇一: “真心实意关爱XX幼儿园的每一个孩子,竭诚守卫好幼儿安全的第一道岗”这是我在XX幼儿园党员宣传栏中做出的承诺。身为一名共产党员,我时刻牢记邓小平同志的告诫:“坚持党的优良的传统作风,具有十分重要的意义。”因此作为共产党员的我,要求自己始终保持共产党员的先进性,实践全心全意为人民服务的宗旨,实践全心全意为人民的教育事业奉献的宗旨。在工作中我力争做好以下几个方面: 一、全心全意为园所服务 作为一名党员,我首先在自己的工作和生活中树立为人民服务的思想,努力为学校的教育教学工作服务,工作中只要是对学校、对幼儿有益的事我就主动去做。 二、要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个共产党员的职责 在工作中,我做到了做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。作为一名警卫人员,我努力做到了以下几点: 1、严把来访人员出入校园关,做到了凡出入校门者,一律登记。有力地维护了我园正常教学秩序,净化了园所环境,教育了幼儿。 2、配合学校,对全校教师实施签名登记工作,在工作中我做到了监督老师早晚两次签名,不误签、不代签,养成了实事求是的好习惯。 3、充分利用空余时间,搞好园所门口及园内的花草树木的管理和地面保洁工作。 在生活上,我尊敬领导,团结同事,关心和爱护幼儿,能够尽自己的力

量去帮助他人。我正在通过自己的努力来展现一名共产党员的风采! 篇二: 幼儿园门卫工作关系着幼儿、师生、财产等的安全,做好门卫工作,才能让家长放心、老师安心,领导省心。“真心实意关爱每一个孩子,认真把好幼儿安全的第一道岗”这是我为自己规定的一个工作目标。身为xxxx幼儿园一名工作人员,我时刻牢记“安全第一,预防为主”,要把不安全隐患消灭了萌芽之中。下面对我工作中做的工作一些作一小结,如有不当,请大家批评指正: 一、全心全意为园所服务 作为xxxx幼儿园的一员,我首先在自己的工作和生活中树立为人民服务的思想,努力为教育教学工作服好务,工作中只要是对幼儿园、对幼儿有益的事我就主动去做。 二、脚踏实地地做好本职工作,认真地履行门卫工作的职责 在工作中,我做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。作为一名门卫人员,我努力做到了以下几点: 1、严把来访人员出入校园关。外来(家长或其他办事人员)到我园办事,登记后,做到了随时关注行踪,发现行为异常或携带不明物入园时提高警惕,做到有情况及时报告,严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。有力地维护了我园正常教学秩序,净化了育人环境。 2、配合幼儿园,做好了幼儿园周边环境的安全秩序维护工作,严禁各种车辆进入幼儿园大门或停放在大门处,保证了幼儿园大门畅通无阻,同时也保证了幼儿玩耍的安全。下雨、刮大风等时间注意了对园周边巡查,发现幼儿园周边环境存在着不安全治安隐患及时报告。

保安服务业存在的问题和对策

陕西省公安厅安全技术防范管理办公室 一、主要做法 (一)深入调研,科学规划,强化指导,规范管理 治安防控体系建设技术含量高,资金投入大,建设周期长,是一项系统工程。在建设中,各级公安机关坚持以现实需求为导向,以有效应用为核心,科学规划,规范管理,强化指导,确保质量,全面推进陕西省治安防控体系建设。几年来,省厅先后制定下发了《关于做好“3111”试点工程建设工作的通知》、《关于加强城市报警与监控系统建设规范化管理工作的通知》和《关于进一步规范城市报警与监控系统建设工作的通知》等一系列指导性文件,发布了《陕西省城市监控报警联网系统工程建设要求》等一系列陕西省地方标准。各市(区)公安局根据省厅的总体部署,成立工作班子,深入一线调研,明确应用需求,结合本地实际制定建设规范,并出台了一批切实可行的管理规范和工作措施,为各县(市、区)开展系统建设提供了有效指导。为保证建设规划的科学性,采取了以下方法:一是统一建设标准。严格执行《技术规范》等标准要求,保持总体框架上下衔接,确保各地治安动态视频监控系统能够顺利实现全省联网,实现资源共享。二是业务与技术相结合,满足实战需求。省厅技防办积极吸收相关警种业务骨干、安防行业技术专家参与工作,实现业务与技术的有效结合,从而确保规划的科学、可行与实用。三是建立规划、方案的论证和审批制。省厅要求各地建设规划和技术方案必须上报省厅,并由省厅组织专家论证、严格审核把关,规范管理,防止出现各自为政、脱离全局的问题。 (二)加大投入,模式多样 资金、人才是各地社会治安视频监控系统建设中面临的最突出问题,为了保证系统建设的推进,各地不等不靠,采取多种措施和多种模式,保证了系统建设的顺利推进。延安、铜川、渭南等地城市报警与监控系统采取“企业投资建设与维护、政府购买服务、公安管理使用”的建设模式,经公开招标和考察,最终确定由当地电信公司投资建设并对系统进行运行维护和保障,政府掏钱租用,公安管理使用。 二、建设成就 (一)公众安全感逐年提高 全省公众安全感由2005年的84.66%上升到2008年的89.32%,年均增长1.17个百分点。2008年全省107个县(市、区)社会治安满意率历史性地全部超过80%。平安建设知晓率从26.98%上升到61.21%,年均增长8.6个百分点。 (二)基层治安防控体系建设不断加强 全省1586个乡镇和159个街道办全部设立了综治委(办),落实专兼职工作人员4373名。由省政府出资组建专职治安巡逻队3824支,组建义务治安巡逻队3.6万多支,十户联防组织10.7万多个。农村(社区)警务室覆盖率达到100%,有3325个行政村、约73万农户安装了警玲。累计投入8亿多元,安装监控探头8万多个,视频监控覆盖了全省的92%的县(市、区)。

安全保卫工作存在问题

安全保卫工作存在问题 近年来,随着农村信用社管理体制改革的不断深化,特别是随着资金投入力度的加大,安全设施建设步伐的加快,安全保卫职能机构的加强和规章制度的健全完善,在相当程度上提高了信用社的安全防范能力。但是,由于农信社所处行业的特殊性,相应地就给安全保卫工作带来了较大的难度和压力,其不足和差距归纳起来集中表现为:1、设施建设滞后。尽管信用社的安全防范设施建设已加大了力度,但是,从整体上看与行业规定和公安部门的要求尚有较大的差距,甚至有相当一部分防范报警设施成了摆设,中看不中用。 2、人员素质较差。一方面是员工的安全防范意识和照章办事意识相当淡薄,有章不循、违章操作现象普遍存在;另一方面是信用社专职保卫人员自身素质难以适应工作需要,金融业务知识匮乏。 3、防范手段单一。首先是防御武器不到位,其次是联络报警方式单一。 4、预警反映迟钝。一旦遇到突发事件,形不成强有力的反击。 综上所述,针对这四方面的问题,应采取相应的措施: 1、在安全设施建设上,必须统筹兼顾,通盘考虑,既要重视其实用性,又要确保其先进性,形成一个整体,不可顾此失彼,有所偏颇。不能因设施老化、落后而影响业务发展。 2、要抓好职工全员的安全防范教育,使人人熟练掌握“三防一保”的具体规定和操作程序。

另外,要做好应急预案的演练及专职保卫队伍建设,苦练基本功,增强责任感,以自身素质的不断提高来适应形势的发展。 3、在防范手段的完善和创新上,要注意人防、物防、技防三位一体,有机结合,督促工作人员严格照章办事,规范操作。配备齐全必需的防范器材和报警设备。同时应着眼于现代化技术的逐步应用和防范设施性能的提高,报警通讯系统与公安部门联网,注意把联防制度尽快予以完善、强化,落到实处。 4、应提高预警反应的效率和速度。根据金融行业,特别是农信社网点的犯罪案例分析,在做到上述三方面工作的同时,惟有克服麻痹思想,强化预警效能,提高反应效率,才能最大限度地遏制针对信用社的犯罪企图,快速、有力地打击犯罪分子。 “三防一保”对于农村信用社说属于老生常谈,但必须常抓、常讲、常安排、常检查,只有使这一环节较快地强化和完善,才能确保农村信用社不断健康向上发展。

保安整改报告怎么写

关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告 尊敬的xxx公司领导: 由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。 一、人员配备 1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。 2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。 3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。 二、车辆出入与停放: 根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。 三、加强队长查岗 1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。 2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。 3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。 四、严格要求队员 1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。 2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。 3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。 4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。 5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。 6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名 队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。 五、抓落实 1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的处理。 2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方面要及时调整。 3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。 为避免类似事件的再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。 北京市保安服务总公司xxx分公司 2012年5月7日篇二:保安工作整改方案 保安工作整改方案

关于保安年度工作总结4篇

关于保安年度工作总结4篇 关于保安年度工作总结4篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是为大家整理的保安年度工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 保安年度工作总结篇1 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,咀保安队任保安领班现将

自已07年度工作、思想情况向上级领导汇报如下: 一、坚决服从上司的领导 认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针 完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定 在日常工作中具体实施运作。 五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观 要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作 抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小

【整改措施】保安队伍的整改措施

保安队伍的整改措施 由于公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状: 一、人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果; 二、建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。 1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。 2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量; 3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度; 三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。四、执行规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩

等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。附整改标准: 一、仪容仪表 1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣; 2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡须; 3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起; 4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁; 二、举止 1、举止端正,面带笑容,使用敬语; 2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上; 3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋; 4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚。 保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者,体现了公司的整体形象,随着各企业标准化、规范化的全面建设,公司的整体形象成为留在人们心中的第一印象,很大程度上影响公司的核心竞争力,为提高公司整体形象,增强公司适应现代化法制社会的需要,我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。

2019年保安员年度工作总结三篇

2019 年保安员年度工作总结三篇 MV 篇一 20xx 年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。 一、发挥优势管理,狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导 3 次,知名企业合作会 6 次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者 3 人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被 XX区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消

防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656 个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照XX市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。 二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理 1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32 次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完] 成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价

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