组织变革的动因和意义

组织变革的动因和意义
组织变革的动因和意义

目录

1组织变革的含义 1

2组织变革的意义及重要性 1 2.1组织变革的意义 1 2.2组织变革的重要性 1 3组织变革的原因 2 3.1外部原因 2 3.2内部原因 2 4组织变革的现状3参考文献 3

摘要

变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡,应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。

关键词:变革平衡企业

1组织变革的含义

组织变革(Organization Change),是指组织依据外部环境变化和内部状况的变化,及时调整并完善自身的结构和功能,以提高生存和发展能力的过程。

2组织变革的意义及重要性

2.1组织变革的意义

组织变革的含义表明,变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡,应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。卡斯特和罗森茨韦克指出,一个组织的动态平衡包括下列方面:

(1)足够的稳定性,以利于达到目前的目标。

(2)足够的持续性,以保证在目标或方法上进行有秩序的变革。

(3)足够的适应性,以对外部的机会和要求以及内部的变化情况做出反应。

(4)足够的革新性,以使组织在条件适宜时富于主动性(实行变革)。

现代组织,尤其是企业组织都是开放的社会技术系统,组织的运行即是与多重环境发生动态的相互影响的过程。每个组织都有一个多层次、多因素、复杂多变的背景,组织想要维持和发展,必须不断调整与完善自身的结构和功能,提高在变化的背景下生存、维持和发展的灵活性和适应能力,即不断地对组织进行变革。企业和组织不是孤立存在的封闭性组织,它是与周围环境有着密切联系的开放性系统。客观环境在不断变化,企业和组织需要不断变革才能适应新的情况和要求。组织变革的目标,主要在于实现组织结构的完善、组织功能的优化和组织成员满意度的提高。

2.2组织变革的重要性

企业在理想的状态下本是不需要经行改革的。在一个企业的建立之初,通过细致的思考与论证,首先创立自己的经营哲学,将此作为企业行动的最高指导原则;然后建立一个细致入微,权责利一体的管理体系,并付诸执行;最后就是在企业发展的过程中遇到新的问题时,

不断地对管理体系进行修正,以适应企业发展的需要。现在的问题是:企业在发展的过程中,工作重点的过分偏颇,对管理中遇到的新问题没有重视或精力的不足并没有对管理体系及时进行修正。导致现在的组织层面的工作严重的制约着市场工作的开展,组织对市场的反应不灵敏,不能及时的做出决策,导致市场机会的流失,组织层面的工作效率下。

效率低下的原因:组织在一步步的发展庞大的过程中部门编制越来越健全,专人专职,层级越来越多,部门间与部门内部的协作越来越不紧密,各自为战,许多部门内部各个职位工作的互补性没有得到发挥;沟通成本的不断上升或者说沟通造成的资源的浪费,花在会议上的时间越来越多,做事的时间越来越少甚至对于某些高层领导会议已经成为工作的本身;层级多的企业官僚体制带来的也有所谓的办公室政治,很多员工将太多的精力放在讨好领导建立自己圈子的事情上,这使得员工很多时候是在为领导为自己工作,而不是为了企业在做事。企业的组织层面在这样分发展中同时印证了管理学的经典定理:帕金森定律,一个员工平时貌似很认真的工作,忙的不可开交,结果一塌糊涂,然后呢?申请增编,其实是他个人不能胜任这个职位的工作,增编的人往往是能力较为平庸者,因为平庸者不会自己的既得利益权利造成威胁,即使是招聘到优秀的人才,也会在这种畸态高压下慢慢的沉溺,或者离开这个组织。

这样组织的人员编制越来越多,层级也越来越多,平庸越来越多,员工的经历越来越多的用于打造圈子与讨好上级。一员工受多头指挥的情形也更加频繁的出现,导致被指挥者无所适从,就像当一个人有一只手表时,他知道当时的时间是几点,当他有两个以上的手表时就不晓得确切的时间了,只一点无意之中也印证了经典的手表定理。以上云云所说明的是一种不利于企业发展的文化形成了,文化与组织存在着高度相关的关系,上文中我提到的是整个关系中可以称之为原因的部分,畸态文化形成当然还有其他的原因,但我所叙述的一定是原因体系的重要组成部分,基于这些因素,企业的变革就越显得迫在眉睫。

3组织变革的原因

3.1外部原因

①社会经济环境的变化。社会经济不断发展,人民生活水平不断提高,使得市场更为广阔,产品更新换代速度加快,加上工作自动化程度的提高等,均会迫使组织进行变革。社会经济环境还包括国家的经济政策、法规以及环境保护等。②科学技术的发展。科学技术的迅速发展及其在组织中的应用,如新发明、新产品、自动化、信息化等,使得组织的结构、组织的运行要素等都产生了巨大变化,这些变化也会推动组织不断地进行变革。③管理理论与实践的发展。管理的现代化,新的管理理论和管理实践,都要求组织变革过去的旧模式,对组织要素和组织运行过程的各个环节进行合理的协调和组织,从而对组织提出变革的要求。

3.2内部原因

①组织目标的选择与修正。组织的目标并不是一成不变的,当组织目标在实施过程中与环境不协调时,需要对目标进行修正。②组织结构与职能的调整和改变。组织会根据内、外环境的要求对自身的结构进行适时的调整与改变,如管理幅度和层次的重新划分、部门的重新组

合、各部门工作的重新分配等。同时,组织在发展的过程中,亦会不断抛弃旧的不适用的职能并不断承担新的职能,如社会福利事业、防止公害、保护消费者权益等。这些均会促使组织进行不断的变革。③组织员工的变化。随着组织的不断发展,组织内部员工的知识结构、心理需要以及价值观等都会发生相应的变化。现代组织中的员工更注重个人的职业发展和管理中的平等自主。组织员工的这些变化必将带动组织的变革。

组织变革往往是在面对危机的时候才变得分外重要,危机会通过各种各样的形式表现出来,成为组织变革的先兆。一般说来,一个组织在下列情况下应考虑进行变革:1)决策效率低或经常出现决策失误;2)组织沟通渠道阻塞、信息不灵、人际关系混乱、部门协调不力;

3)组织职能难以正常发挥,目标不能如期实现,人员素质低下,产品产量及质量下降等;4)缺乏创新。

4组织变革的现状

组织在发展的过程中由于不同时段的侧重点的不同导致公司在发展的过程中遇到诸多的问题,长久来说出现问题的部分将成为企业发展的短板,决定企业的发展程度。在销售类企业重视市场的广度与深度;重视销售量,销售额与净利润,这些事毋庸置疑的,但在企业发展到一定的程度,市场占有率、销售量、销售额、净利润的增长已经保持着一个比较稳定的增长率或增长率趋于放缓的时候,企业应该思考着修炼内功了,过度快速的发展也不一定是好事,就像一个人走的很快,他的灵魂未必能赶得上他的脚步,导致的是灵魂的丢失。企业也是一样,过快速度的发展,精力过于偏颇的使用于市场开拓领域,组织的文化与组织的模式慢慢变得不适于企业的发展。

没有文化的企业相当于一个人没有灵魂,行为的指向性会非常的单一甚至于失去方向;组织变得层级越来越多,人员越来越多,事物变得越来越冗繁,组织效率变得越来越低下,人浮于事磨洋工的现象越来越严重,为工作而工作,平庸的员工越来越受到欢迎,许多优秀人才提出的新思想被认为是异端,他们害怕新思想的实施会对自己既得利益造成威胁,攻击甚至压制新思想,或者置之不理,这些提供新思想的人才最终会选择离开,或者最终与之俱黑。以上种种都会给企业造成极大的资源浪费。通用电气在极度痛恨企业内部官僚主义的总裁韦尔奇大刀阔斧的改革之后,一个体态臃肿危机四伏的企业重新焕发了活力,进入了企业发展的另一个春天。我在医贸公司人力资源部工作的三个月多里管理工作做得不是很多,我更多的是在对企业的现状进行观察,与多个岗位上的同事进行较为全面的沟通,工作中的部分时间和下班后的大部分时间在对企业的现状进行着思考,探求问题的关键之所在,寻求解决问题的方法。

参考文献:

[1]伊恩·帕尔默等.组织变革管理[M].第2版.金永红译.北京:人民大学出版社,2009

[2]龚敏.组织行为学[M].上海:上海财经大学出版社,2002

[3]安应民.管理心理学新编[M].北京:中共中央党校出版社,2002

组织变革战略

组织变革战略 第一部分“新”的公司组织模型 (模块8和模块1) 一、新组织形式 1.隐喻与新组织描述 ①概述 商业刊物上到处都是对正在出现的新组织形式的描述,不过都是些隐喻。因为隐喻可以用人们熟悉的形象描述一种新的和人们不熟悉的组织特征。但隐喻有很大的局限性,它们不能帮助我们对新组织中确实发生了什么进行深入研究。 ②组织诊断与隐喻 管理者的两个重要技能是:理解作为组织运营和设计基础的隐喻;辨认其他人所使用的隐喻。管理者头脑中若存在着错误的隐喻,无论是含蓄的还是明确的,都会妨碍变量。 ③管理者的独特任务: 学习商业报刊中所描述的新组织形式;创造性地思考怎样用隐喻来描述旧的和新的组织 形式;理解隐喻的思想价值和局限;表达并分享关于新组织形式的信息;以一种既丰富又简明的方式描述我们在组织中所看到的东西。 2.用隐喻去思考组织形式 ①对旧组织的隐喻 “一部精心组合的机器”;“一个活的、具有一个细胞核和渗透性边界的有机体”;“一座金字塔”;“大染缸”…… ②对新组织的隐喻 “网络”;“虚拟组织”;“协会”、“连锁”…… ③来自不同学科的隐喻 控制论;松散组合系统;人口生态学;戏剧;建筑;生物学;……

3.对于新组织形式的新隐喻 象一个大脑的组织;神经网络;分化与整合;军蚁:集体智慧;团队:棒球队、足球队、网球双打小组;巨型科层制,超级高速公路…… 二、变化着的公司模型 1.二十一世纪的新组织模型 ①过去十年,公司结构和管理系统正经历革命性变革,并形成新的公司组织模型 ②新组织的关键特征: 精干、扁平、灵活,以团队为基础,与顾客和供应商结成紧密网络,重视质量、取向 和运作具有全球性 ③争论:三派看法 ④意义:新组织模型对公司和经理有巨大影响 2.组织的关键特征 ①马克斯·韦伯和他的组织研究 ②科层制的古典模型 a、特征; b、优势; c、劣势 3.新组织模型的分析 ①网络性 a、旧组织与新组织的对比 b、新组织的次级特点 c、组织与环境 d、为什么会出现这一新特征 ②扁平性 a、为什么出现这一特征 b、该特征对管理人员的影响 c、新特征的生命力 ③灵活性(弹性) a、旧组织与新组织的比较

组织变革的原因及对策分析

组织变革的原因及对策分析 摘要:现代企业组织在市场经济的发展中对于企业功能的实现至关重要。而在充满激烈竞争的当今社会中,组织变革在企业的发展过程中扮演着至关重要的作用。而许多在实践中对于组织变革存在着模糊认识,要么是缺乏组织变革的积极性,要么是盲目地进行组织变革。因而本文旨在通过对组织变革概念、原因及对策的分析,熟悉并且更好地学习组织变革的相关内容。 关键词:组织变革;企业;原因;对策 一、组织变革的相关概念 (一)组织变革的含义及原理 所谓组织,就是为达到某些目标而设计的集合体,是成员进行各种活动的基本框架。它满足以下几个特点:(1)是社会实体;(3)有确定的目标;(3)有一定的结构和协调模式的动态系统;(4)与外部环境相联系。 而组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。 组织是一个开放、复杂的系统,这种系统与其多重环境发生着动态的相互影响。多层次、多因素、复杂多变的环境要求组织不断调整和完善自身的功能和结构,提高在变化的环境中求得生存与发展的灵活性、适应性和快速反应能力,即要根据外在环境的变化,不断对组织进行变革。组织变革就是指:组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时调整和完善自身结构和功能,以提高适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。组织变革的基本动因有外在原因和内在原因两大原因。

组织变革

?1、杜邦公司组织变革的内在动因是什么(结合组织理论和组织变革理论及变革实践),这个案例对于当代中国家族企业及其他企业的的组织变革有什么启示。 变革的原因 企业经营环境的变化 诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。 企业内部条件的变化 企业内部条件的变化主要包括: (1)技术条件的变化,如企业实行技术改造,引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。 (2)人员条件的变化,如人员结构和人员素质的提高等。 (3)管理条件的变化,如实行计算机辅助管理,实行优化组合等。 企业本身成长的要求 企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同,

如小企业成长为中型或大型企业,单一品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为企业集团等。 1、组织文化和员工素质 例如,企业员工结构改变;员工素质及理念的改变,如:学历、经验、技能、工作态度、作风、期望值、价值观等发生变化;人员数量、规模的增减等都会是企业组织变革的动因 2、决策层的变化 如推行现代企业制度的法人治理结构,决策层的人事变动及企业股权结构的变更而导致的管理方式的改变,新的决策者为了实现自己的利益,势必会对组织进行调整。 3、信息技术在管理中的使用和升级 为了适应信息技术在企业管理中的使用和升级,企业就必须调整组织结构,优化业务处理流程。 4、战略需求 企业战略调整和新战略目标的实现,都需要有和之相适应的组织结构,正所谓战略决定结构。 5企业自身成长的需要。 根据企业生命周期理论,企业在创建后,由于外部及本身的原因,企业必然要争取成长壮大,企业成长的过程就是企业生理周期的变迁过程,企业处在不同的生命周期,需要有不同的组织结构和之相配套。 到了1974年在杜邦公司的董事会中,只有5个人和杜邦家族有血缘关系,而整个董事会有24名成员。家族成员也对公司将自己的财产集

组织变革的意义

摘要 现代市场环境变化迅速,以往企业所面临的环境正发生着巨大的变化,传统的组织结构已经渐渐不能满足现代企业制度的需要,必须进行组织结构变革。 关键词:市场环境组织结构变革

目录 1. 组织变革的动因 (2) 1.1外部环境因素 (2) 1.2 企业内部环境因素 (2) 2.影响组织机构变革的因素 (2) 2.1 环境因素 (3) 2.2 战略因素 (3) 2.3 规模因素 (3) 2.4 企业生命周期 (4) 3.组织机构变革的途径 (4) 3.1 职能机构的变革 (4) 3.2 组织机构的变革 (4) 3.3 管理流程的变革 (4) 4.组织机构变革需要注意的问题 (5) 4.1.领导阶层思维观念落后,管理方法陈旧 (5) 4.2 高昂的变革成本及前景的模糊性与不确定性 (5) 4.3 上级的权威受到挑战 (5) 参考文献 (5)

1.组织结构变革的动因 企业的组织结构面临着外部环境和内部因素的双重压力,日益凸显出其效率低下、缺乏创新和灵活性、协调不力、官僚主义盛行等劣势,已经阻碍了企业的可持续发展,因此,必须变革现有的组织结构。这些组织结构变革的驱动因素有: 1.1外部环境因素 全球经济一体化,当今世界,由于贸易壁垒的减少、运输成本和通信成本的进一步降低,跨国投资金额巨大,国际分工进一步深化,整个世界经济逐渐融合成不可分割的一个整体。全球化带来了空前的机遇,同时也包含着巨大的风险,因此,企业在设计其组织时应具有全球化的战略眼光;信息技术的广泛应用,信息技术的飞速发展,正改变着商业社会的诸多运作规则和方式,出现了B2B、B2C、C2C等新的商业运作方式。信息技术使管理者与组织环境之间建立了更密切的联系,简化的业务流程提高了公司的效率和效益。控制技术更加先进,有利于组织的分权和组织扁平化。 1.2企业内部因素 创新的需要,创新是企业活力的源泉。企业组织结构的创新可以提高企业的管理水平,提高企业的活力和灵活性,增强企业的核心竞争力;同时还可以推动企业其他方面(如过程、制度和政策等)的创新。因此,要使企业组织激发和保持创新精神和活力,就需要企业组织结构的创新和变革,以充分发挥企业组织的创新潜能;战略重心的转移,现代企业组织的发展有赖于企业知识员工的知识和能力,员工的地位正在上升,因此,企业的战略重心正向知识管理转移;当今世界是买方市场,顾客的地位不断上升,企业必须从战略高度对待顾客,建立以顾客为导向的战略;由于全球环境的恶化,企业的社会责任也正被提上议事口程,企业必须在履行经济和法律责任的基础上,关注其肩负的社会责任,统筹兼顾各利益相关者的利益。上述战略重心的变化,无疑将带来企业组织结构的巨大而深刻的变化。 2.影响组织结构变革的因素 比尔·盖茨在《数字神经系统》中所写的:“80年代是质量的竞争,90年代是成本的竞争,21世纪是响应速度的竞争。”这一语道破了企业竞争的新方向。因此,在组织结构变革过程中要及时发现和有效处理对组织结构变革有阻碍的因素。一

组织变革

浅议组织变革 【前言】在现代经济发展的大浪潮中,企业的生命周期越变越短,组织变革渐渐成为一个企业必不可少的发展手段之一。然而,组织变革是一把双刃剑,运用得当,企业的发展可能会有质的飞跃;反之,也有可能加速一个企业的衰亡。 【关键词】组织变革变革动因变革阻力 一、组织变革的内涵 1、含义:组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。 2、分类:组织变革的分类体系很多,如策略变革与非策略变革,渐进式变革和激进式变革等。其中,当前最流行的分类是根据Flood的组织构成理论(其将组织分为4个维度:过程、结构、文化和政治)进行的分类,其将组织变革分为过程变革、结构变革、文化变革和政治变革四类。这4个维度在方法上是彼此依赖,相互制约的,组织的变革不能仅仅关注于某一方法或在某种理论某一方面的指导下进行,而且任何一个维度的变革都将导致其他方面的变革。 3、趋势:随着信息技术的飞速发展,现代企业组织变革大都呈现出了以下几个特征: 管理层次扁平化、组织内部关系网络化、企业经营虚拟化、企业组织集群化。 二、组织变革的动因 1、外部环境因素 知识经济时代使企业传统的组织模式和管理理念越来越难以适应其要求。在网络经济环境下,传统的层级制所产生的组织刚性不能适应企业生产方式、经营内容、效率标准等方面的变化,已成为新经济时代企业发展的障碍,因而必须突破传统的层级组织模式。 竞争是市场经济的本质特征,经济全球化导致市场竞争加剧,面对竞争对手的威胁,企业必须进行技术、产品上的创新和组织结构、观念上的变革。 信息技术的发展和普及应用为企业的生产方式和企业组织模式变革奠定了技术基础。2、内在因素 为了应付环境的挑战,任何组织都必须考虑从社会中引进新技术。在新技术和新事业的发展中,组织的结构和运作过程必受其影响,从而实现变革。 企业内部权力系统的变迁,如重要的人事变动、经营权转移将直接导致企业结构、制度或文化的改变。 进取的组织气候(组织气候是由组织成员的态度、思想、情感所形成的或所表现出的该机构单位所特有的,然而又是普遍而持续的行为风气、精神面貌)即组织成员的革新态度、对改革的欲望和朝向改革的氛围在一定程度上能成为推动组织变革的直接动力。 三、组织变革的阻力 Lawrence.P.R(1954)最早提出变革阻力这一概念,并分析了阻力产生的原因:“习惯、经济因素和安全感”;而Stephen.P.Robbins(1996)则论述了抵制变革的组织阻力主要有6个原因:“结构惯性、有限的变革点、群体习惯、对专业知识的威胁、对已有权利关系的威胁和对已有的资源分配的威胁。”但将其归纳起来可以看出,变革阻力主要来源于两个方面:员工个

联想的组织变革

联想的组织变革 现在联想集团的母公司联想集团控股公司(简称联想控股),其前身是1984年11月中科院计算所投资20万元在计算所传达室成立的计算所新技术进展公司(简称“新技术公司”)。公司成立之初,要紧业务是计算机维修、培训服务、展览、承揽有关项目,1985年公司成功开发出畅销的汉卡、配上汉卡的计算机也极度为畅销,联想走了依托汉化技术经销代理之路,联想迅速成长。 1987年4月,新技术公司和海淀区供销社签订联营协议,成立中科院计算所计算机技术公司。新技术公司出资120万元,占股60%,供销社以1400平方米土地折资产80万元,占股40%。成立该公司使联想获得了中关村大街宝贵的土地资源,而且由因此联营企业,公司行为更为规范。以后该公司就成了联想在北京乃至大陆业务的实际运作中心。1989年,该公司增资到3000万元,新技术股份升至89%,供销社仍是以土地为股,增值至320万元,占股11%。同年公司改名为北京联想计算机集团公司。以后常简称该公司为北京联想,有时也将该公司和新技术合起来简称大陆联想或北京联想。 北京联想是联想集团组织变革的动身点。

一、成立香港联想 1988年4月,新技术公司与香港导远公司、香港中国新技术转让公司各出资30万港元在香港成立了香港联想控股有限公司(简称为“香港联想”)。新技术公司投资成立香港联想的要紧缘故之一是想进军海外,当时中国计算机市场在国际市场中的份额不到1%;二是利用香港有利的国际性的信息、电子器件购销及融资中心的区位优势;三是国内当时政策经常变化、环境不理想(如利率高、对市场的管制时松时紧);四是想生产PC机然而得不到批准。早在1985年技术公司就和香港的吕谭平先生开始了信息交流和商业往来,开始探讨合作的可能。吕谭平先生熟悉国际市场,新技术公司有较强的技术实力,优势互补,因此1988年4月诞生了香港联想(注册完成于该年6月)。 香港联想进展专门快,初期要紧做贸易,专门快进入主板制造业,1989年开始生产286PC机,90年代以后要紧做主板及各种板卡,制造业约占销售收入的60%以上,销售收入到1993年已达24.3亿,1994年2月香港联想上市。上市后公司股本达7.6亿港元。1992年、1995年香港联想先后在深圳、惠阳建立了自己的板卡基地,目前已成为世界第5大主板生产商,板卡市场以国际市场为主,北美、欧洲占9

组织变革(论文)

组织变革管理 【摘要】国际经济环境复杂多变,企业的发展战略和管理模式必须改革,才能适应环境的变化,取得和提高自身的核心竞争力。在这种情况下,管理者必须比以往任何时候更加关注变革和变革管理,帮助员工更好地理解不断变革中的工作环境,并有效地选择组织变革的模式,采取积极的措施克服变革的阻力,激发变革的动力,使组织在变革中求得繁荣和发展。 一、组织变革的定义 组织变革(Organizational Change)是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。 二、组织变革的模式 有这样一种流行的认识:企业要么实施变革,要么就会灭亡。然而事实并非总是如此,有些企业进行了变革,反而加快了灭亡。这就涉及到组织变革模式的选择问题。这里将比较两种典型的组织变革模式:激进式变革和渐进式变革。激进式变革力求在短时间内,对企业组织进行大幅度的全面调整,以求彻底打破初态组织模式并迅速建立目的态组织模式。渐进式变革则是通过对组织进行小幅度的局部调整,力求通过一个渐进的过程,实现初态组织模式向目的态组织模式的转变。

一、激进式变革 激进式变革能够以较快的速度达到目的态,因为这种变革模式对组织进行的调整是大幅度的、全面的,可谓是超调量大,所以变革过程就会较快;与此同时,超调量大会导致组织的平稳性差,严重的时候会导致组织崩溃。这就是为什么许多企业的组织变革反而加速了企业灭亡的原因。与之相反,渐进式变革依靠持续的、小幅度变革来达到目的态,即超调量小,但波动次数多,变革持续的时间长,这样有利于维持组织的稳定性。两种模式各有利弊,也都有着丰富的实践,企业应当根据组织的承受能力来选择企业组织变革模式。激进式变革的一个典型实践是“全员下岗、竞争上岗”。改革开放以来,适应市场经济的要求,许多国内企业进行了大量的管理创新和组织创新。“全员下岗、竞争上岗”的实践既是其中之一。为了克服组织保守,一些企业在组织实践中采取全员下岗,继而再竞争上岗的变革方式。这种方式有些极端,但其中体现了深刻的系统思维。稳定性对于企业组织至关重要,但是当企业由于领导超前意识差、员工安于现状而陷于超稳定结构时,企业组织将趋于僵化、保守,会影响企业组织的发展。此时,小扰动不足以打破初态的稳定性,也就很难达到目的态。“不过正不足以矫枉”,只有通过全员下岗,粉碎长期形成的关系网和利益格局,摆脱原有的吸引子,才能彻底打破初态的稳定性。进一步再通过竞争上岗,激发企业员工的工作热情和对企业的关心,只要竞争是公平、公正、公开的,就有助于形成新的吸引子,把企业组织引向新的稳定态。此类变革如能成功,其成果具有彻底性。

试论组织变革的动力与阻力来源

题目:试论组织变革的动力与阻力来源 学院教育科学与管理学院 专业名称应用心理学 研究方向人力资源管理与开发

试论组织变革的动力与阻力来源 [摘要]:各种组织是当今社会大系统中的一个开放的子系统,置身社会之中并深受其广泛而深刻的影响。当今社会正处于急剧变化之中, 组织变革的内涵也不断的丰富和拓展,企业组织承受着极大的压力,而这些压力往往又是推动组织变革的强大动力。驾驭变革成为每个管理工作者最具挑战性的任务之一,只有善于广泛了解组织的外部环境, 注重组织内部的调整,确定组织面临的威胁和机遇,驾驭组织与市场变化相匹配的变革,这样才能在变革中生存与发展。 [关键字]:组织变革变革动力变革阻力 1.组织变革的概述 1.1组织变革的概念 组织是随着组织环境的改变和管理理论的发展、管理实践的丰富不断向前发展的,是一个不断变化演变的过程。组织与变革是紧密相联的统一体。组织变革就其本质含义来说,就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整、改变和创新从而更好地实现组织目标的过程。组织变革是组织发展的重要手段,对维系组织生存,促进组织健全发展,体现组织本质特征具有重要意义。 组织变革意味着组织的现状与组织的目标之间存在差距。这方面的差距有可能是组织与环境之间的问题,也有可能是组织内部之间的问题;有可能是生产经营方面的问题,也有可能是组织管理方面存在的问题。组织希望通过变革朝着理想的方向发展,希望组织对环境作出更快速、灵活、积极响应,希望组织内部之间能有效地进行协调和运作,增强组织的凝聚力和竞争力。组织变革的目标主要体现在两个方面:一方面,通过组织变革使组织有效运作,实现与环境的适应。另一方面,实现组织成员之间、群体之间、人一机系统之间的心理和行为上的协调,提高组织效能。 组织的生命在变革,不变革的组织必然趋于萎缩和死亡。因此,组织变革要取得成功,就必须认识组织变革的规律,积极地、有计划地推进变革、领导变革,使变革走向成功。 1.2研究组织变革的动力与阻力的来源的意义 组织变革的成功与否,关系到企业能否取得持续的发展。变革中总是伴随有动力与阻力的对立冲突,变革也在这两种力量的此消彼长中前进。变革的动力或

简答论述

三、考核方式 结合自考学生的特点和学科自身的特点,学习过程评价部分考核采用作业的形式。作业的内容紧密结合教材,覆盖了大纲要求的考点,题型以简答题为主,共计50道,每道题2分。具体作业内容如下: 第一章企业管理概论 1.根据企业财产构成和所负法律责任,企业可划分为几种类型?并请简要描述。 2.请简述管理的四大职能。 3.请简述管理理论演变的大体过程。 4.请简述网络时代企业管理方法和手段的创新。 第二章企业战略管理 1.请简述企业实行战略管理的过程。 2.请简述迈克尔·波特的五种竞争力量模型。 3.请简述企业核心能力的概念。 4.请简述制订战略的主要环节。 5.请简述竞争战略的基本类型。 第三章客户关系管理 1.请简述客户关系管理的概念。 2.请简述客户关系管理的基本流程。 3.请简述客户关系管理系统的架构。 4.请简述实施客户关系管理的基本步骤。 第四章企业组织管理 1.请简述组织设计的主要内容。 2.请列举五种以上企业组织结构形式,并简要描 述。 3.请简要描述网络时代企业组织结构变革的特 点。 4.请简述企业再造的含义及特点。 5.请简述学习型组织的含义及特征。 第五章市场营销管理 1.请简述市场营销过程。 2.请简述市场营销组合策略“4ps”。 3.请简述网络营销的内容和层次。 4.请简述网络营销站点的规划内容。 5.请简述网络广告的特点和类型 第六章企业运作管理 1.请简述运作管理经历的三个基本阶段。 2.请简述准时生产的概念。 3.请简述敏捷制造的概念。 4.请简述虚拟企业的概念。 第七章企业财务管理 1.从财务管理环节的角度简述财务管理的方法。 2.请简述企业财务管理的内容。 3.请简述网络时代财务管理内容的变革。 4.请简述网络财务的内涵。 第八章人力资源管理 1.请简述人力资源管理的概念及内容。 2.请简述人力资源规划的制定程序。 3.请简述工作分析的概念及作用。 4.请简述企业员工招聘与选用程序。 5.请简述绩效管理的概念及特点。 第九章企业知识管理 1.请简述知识管理的概念。 2.请简述知识管理的内容。 3.请简述知识管理策略的类型。 4.请简述在选择企业知识管理策略时应注意的问题。 5.请简述知识管理的实施要点。 第十章供应链管理 1.请简述供应链管理的概念。 2.请简述供应链环境下生产协调控制包括的内容。 3.请简述物流管理的含义。 4.请简述准时采购的含义。 第十一章企业文化管理 1.请简述企业文化的概念。 2.请简述企业文化的层次及其关系。 3.请简述企业文化的作用。 4.请简述企业文化管理的内容。 5.请简述网络时代企业文化的发展。

企业组织变革实施方案

企业组织变革实施案 目录 一、组织变革基本框架··············································P03 二、部门组织职能设计··············································P08 三、相关配套问题说明··············································P31 四、组织变革保障体系··············································P38 附件:各部门权限规定 本实施案依据前期《战略定位与组织变革》的相关指导思想,就公司未来组织的相互关系和业务运作,进行了详细说明和具体阐述,以建立起组织运作的操作原则和实施基础,亦是后期相关材料制作的纲领性文件。 一组织变革基本框架 1.1 组织变革思路

?职能部门按占用的资源分类,考核相关资源的配置开发效率 ?业务部门按照产品系列划分,对业务活动的价值链横向切割 经营体制转型:企业由生产型向经营型转变,实行订单式生产和外向主导型的市场开拓,将公司资源进一步向市场一线倾斜配置,适应市场经济的变化和需求 组织变革说明 培育核心人才: a. 通过建立事业部,为公司优秀人才提供充分施展才华的舞台和成长的空间,培育和形成一大批骨干力量,支撑公司未来的长远发展 b.打破国企的裙带关系和论资排辈等旧有不良习俗,塑造新的企业文化。放权自主经营:a. 强调有效监控下的权力下放,改变现有高度集权的管理体制,促进对市场的快速反应 b. 进行自主经营,独立核算,有利于分清各业务单位的经营责任

组织变革

1、杜邦公司组织变革的内在动因是什么(结合组织理论和组织 变革理论及变革实践),这个案例对于当代中国家族企业及其他企业的的组织变革有什么启示。 变革的原因 企业经营环境的变化 诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。 企业内部条件的变化 企业内部条件的变化主要包括: (1)技术条件的变化,如企业实行技术改造,引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。 (2)人员条件的变化,如人员结构和人员素质的提高等。 (3)管理条件的变化,如实行计算机辅助管理,实行优化组合等。 企业本身成长的要求 企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同,

如小企业成长为中型或大型企业,单一品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为企业集团等。 1、组织文化和员工素质 例如,企业员工结构改变;员工素质及理念的改变,如:学历、经验、技能、工作态度、作风、期望值、价值观等发生变化;人员数量、规模的增减等都会是企业组织变革的动因 2、决策层的变化 如推行现代企业制度的法人治理结构,决策层的人事变动及企业股权结构的变更而导致的管理方式的改变,新的决策者为了实现自己的利益,势必会对组织进行调整。 3、信息技术在管理中的应用和升级 为了适应信息技术在企业管理中的应用和升级,企业就必须调整组织结构,优化业务处理流程。 4、战略需求 企业战略调整和新战略目标的实现,都需要有与之相适应的组织结构,正所谓战略决定结构。 5企业自身成长的需要。

企业组织变革实施方案

企业组织变革实施方案 目录 一、组织变革基本框架··············································P03 二、部门组织职能设计··············································P08 三、相关配套问题说明··············································P31 四、组织变革保障体系··············································P38 附件:各部门权限规定 本实施方案依据前期《战略定位与组织变革》的相关指导思想,就公司未来组织的相互关系和业务运作,进行了详细说明和具体阐述,以建立起组织运作的操作原则和实施基础,亦是后期相关材料制作的纲领性文件。 一组织变革基本框架 1.1 组织变革思路 ?职能部门按占用的资源分类,考核相关资源的配置开发效率 ?业务部门按照产品系列划分,对业务活动的价值链横向切割 经营体制转型:企业由生产型向经营型转变,实行订单式生产和外向主导型的市场开拓,将公司资源进一步向市场一线倾斜配置,适应市场经济的变化和需求 组织变革说明 培育核心人才: a. 通过建立事业部,为公司优秀人才提供充分施展才华的舞台和成长的空间,培育和形成一大批骨干力量,支撑公司未来的长远发展

b.打破国企的裙带关系和论资排辈等旧有不良习俗,塑造新的企业文化。放权自主经营:a. 强调有效监控下的权力下放,改变现有高度集权的管理体制,促进对市场的快速反应 b. 进行自主经营,独立核算,有利于分清各业务单位的经营责任 传递市场压力: 事业部之间建立内部市场结算体制,将外在市场压力传递到公司内部,便于增强内部的市场观念,提高全员的市场意识和质量成本意识,加快 内部经营运作效率 分解经营风险: 将各主要事业部作为公司的利润中心,进行独立考核,有利于减小公司的整体经营压力,实现经营风险的有效分解,并为未来公司发展建立新 的利润增长点 1.2 职能部门提升 1.3 业务单位重组

论述组织变革的动因及意义

目录 1.组织变革的动因 (2) 1.1外部环境因素 (2) 1.2企业内部环境因素 (2) 2.影响组织机构变革的因素 (2) 2.1环境因素 (3) 2.2战略因素 (3) 2.3规模因素 (3) 2.4企业生命周期 (4) 3.组织机构变革的途径 (4) 3.1职能机构的变革 (4) 3.2组织机构的变革 (4) 3.3管理流程的变革 (4) 4.组织机构变革需要注意的问题 (5) 4.1.领导阶层思维观念落后,管理方法陈旧 (5) 4.2高昂的变革成本及前景的模糊性与不确定性 (5) 4.3上级的权威受到挑战 (5) 参考文献: (5)

论述组织变革的动因及意义 摘要 现代市场环境变化迅速,以往企业所面临的环境正发生着巨大的变化,传统的组织结构已经渐渐不能满足现代企业制度的需要,必须进行组织结构变革。 关键词:市场环境组织结构变革 1.组织结构变革的动因 企业的组织结构面临着外部环境和内部因素的双重压力,日益凸显出其效率低下、缺乏创新和灵活性、协调不力、官僚主义盛行等劣势,已经阻碍了企业的可持续发展,因此,必须变革现有的组织结构。这些组织结构变革的驱动因素有: 1.外部环境因素 全球经济一体化,当今世界,由于贸易壁垒的减少、运输成本和通信成本的进一步降低,跨国投资金额巨大,国际分工进一步深化,整个世界经济逐渐融合成不可分割的一个整体。全球化带来了空前的机遇,同时也包含着巨大的风险,因此,企业在设计其组织时应具有全球化的战略眼光;信息技术的广泛应用,信息技术的飞速发展,正改变着商业社会的诸多运作规则和方式,出现了B2B、B2C、C2C等新的商业运作方式。信息技术使管理者与组织环境之间建立了更密切的联系,简化的业务流程提高了公司的效率和效益。控制技术更加先进,有利于组织的分权和组织扁平化。 2.企业内部因素 创新的需要,创新是企业活力的源泉。企业组织结构的创新可以提高企业的管理水平,提高企业的活力和灵活性,增强企业的核心竞争力;同时还可以推动企业其他方面(如过程、制度和政策等)的创新。因此,要使企业组织激发和保持创新精神和活力,就需要企业组织结构的创新和变革,以充分发挥企业组织的创新潜能;战略重心的转移,现代企业组织的发展有赖于企业知识员工的知识和能力,员工的地位正在上升,因此,企业的战略重心正向知识管理转移;当今世界是买方市场,顾客的地位不断上升,企业必须从战略高度对待顾客,建立以顾客为导向的战略;由于全球环境的恶化,企业的社会责任也正被提上议事口程,企业必须在履行经济和法律责任的基础上,关注其肩负的社会责任,统筹兼顾各利益相关者的利益。上述战略重心的变化,无疑将带来企业组织结构的巨大而深刻的变化。 2.影响组织结构变革的因素

组织变革的动因和意义

目录 1组织变革的含义 1 2组织变革的意义及重要性 1 2.1组织变革的意义 1 2.2组织变革的重要性 1 3组织变革的原因 2 3.1外部原因 2 3.2内部原因 2 4组织变革的现状3参考文献 3

摘要 变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡,应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。 关键词:变革平衡企业 1组织变革的含义 组织变革(Organization Change),是指组织依据外部环境变化和内部状况的变化,及时调整并完善自身的结构和功能,以提高生存和发展能力的过程。 2组织变革的意义及重要性 2.1组织变革的意义 组织变革的含义表明,变革是组织实现动态平衡的发展阶段。组织原有的稳定和平衡不能适应形势变化的要求了,就要通过变革来打破它们,但打破原有的稳定和平衡本身不是目的,目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡,应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。卡斯特和罗森茨韦克指出,一个组织的动态平衡包括下列方面: (1)足够的稳定性,以利于达到目前的目标。 (2)足够的持续性,以保证在目标或方法上进行有秩序的变革。 (3)足够的适应性,以对外部的机会和要求以及内部的变化情况做出反应。 (4)足够的革新性,以使组织在条件适宜时富于主动性(实行变革)。 现代组织,尤其是企业组织都是开放的社会技术系统,组织的运行即是与多重环境发生动态的相互影响的过程。每个组织都有一个多层次、多因素、复杂多变的背景,组织想要维持和发展,必须不断调整与完善自身的结构和功能,提高在变化的背景下生存、维持和发展的灵活性和适应能力,即不断地对组织进行变革。企业和组织不是孤立存在的封闭性组织,它是与周围环境有着密切联系的开放性系统。客观环境在不断变化,企业和组织需要不断变革才能适应新的情况和要求。组织变革的目标,主要在于实现组织结构的完善、组织功能的优化和组织成员满意度的提高。 2.2组织变革的重要性 企业在理想的状态下本是不需要经行改革的。在一个企业的建立之初,通过细致的思考与论证,首先创立自己的经营哲学,将此作为企业行动的最高指导原则;然后建立一个细致入微,权责利一体的管理体系,并付诸执行;最后就是在企业发展的过程中遇到新的问题时,

公司组织变革方案计划

关于设立人资行政部、后勤管理部的 通知 公司各部门: 公司现有组织架构是在公司发展壮大的过程中逐步建立起来的,在公司的不同阶段发挥了积极而重要的作用。目前,公司处于转变发展模式的关键时期,从简化管理程序、提升管理效率的角度出发,需要对现行的管理体制进行梳理,对组织架构进行调整。经公司研究决定: 设立人资行政部、后勤管理部。 同时撤销董事长办公室和总经理办公室,其职能合并到人资行政部。 郑州市辉邦电子科技有限公司 2011年4月20日 附件:1、人资行政部部门职能及定员设置 2、后勤管理部部门职能及定员设置 3、绩效考核表

附件1 人资行政部职能 编码HBDZ2011-C-001 名称人资行政部 所属类别管理页数 2 1.部门概述 人资行政部是协助公司决策层制定公司经营发展战略,落实公司工作目标、管理制度及规定的综合性管理、协调与服务部门,起着信息传导、工作督察、承上启下的管理中枢作用。 2.部门机构搭建 直属上级为人资行政总监,不设常规下属部门,但是在开展专项工作时,将以参与部门或者牵头部门的身份行使协调与管理的职能。3.部门职责 (1)负责公司人力资源管理工作; (2)负责公司各项工作落实情况的督促检查工作; (3)负责公司各类文件的撰写、审核、收发、存档工作; (4)负责公司战略规划的组织制定及落实工作; (5)负责公司来宾的接待安排及内外部公共事务管理工作; (6)负责公司印鉴、相关资质证书的保管使用工作; (7)负责公司企业文化建设工作: (8)负责公司法律事务管理工作; (9)负责公司会务管理工作;

(10)负责公司内部审计管理工作; (11)负责落实总经理安排的其它临时性工作。 4.部门权限 (1)职权范围内工作决策的权力; (2)向上一级领导建议修订不符合公司发展要求的经营决策的权力;(3)依据绩效考核制度所赋予的职权对部门内外进行考核的权力;(4)对部门所属员工聘任、解聘的建议权力; (5)在部门内部自主开展工作的权力; (6)提请上一级领导安排相关部门配合工作的权力。 5.部门核心工作目标及风险防范点 (1)强化公司人力资源管理及行政管理工作,力求做到制度化、规范化; (2)内外部信息的收集、上报务必做到真实准确,切实为公司领导决策提供真实可靠的依据; (3)应充分发挥综合协调部门的权威性和灵活性,切忌在工作中出现本末倒置,轻重失衡。 相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期

论述组织变革的动因及意义

论述组织变革的动因及意义 摘要 现代组织理论认为,组织是一个动态、开放的系统,其内部构成要素及外部环境的变化都会对组织产生影响。现代组织也只有适应这些变化,不断进行组织变革,才能使组织得以生存和发展。 关键词:市场环境组织结构变革

目录 1.组织变革的概念 1.1概念 组织变革通常意义上的理解是组织变化和变革,尽管程度上有差异,但都是指组织根据外部环境或内部情况的变化,及时地调整并完善自身的结构和功能,以提高组织适应生存和发展所需要的应变能力。 1.2组织变革的形式 1.2.1根据变革的深度,组织变革可以有三种形式 (1)组织结构的变革。通过改变正式工作结构及职权关系来改善绩效。 (2)人员的变革。指对员工的态度、技能及知识基础的改变。 (3)技术的变革。这是将资源转变成产品或服务的任何新方法的应用,包括机械化、计算机化和信息化等。 1.2.2根据变革的激烈程度、复杂程度等,组织变革分为以下三类 (1)适应性变革。这是指引人已经经过试点的比较熟悉的管理实践,属于复杂性程度较低、确定性较高的变革。 (2)迎新性变革。这是指引人全新的管理实践。 (3)激进性变革。这是指实行大规模、高压力的变革和管理实践。 2.组织变革的动因 2.1组织变革的外因

(1)国家政策、法律、法规的变化。国家在一定时期颁布的政策、法规法律,都将或多或少的影响组织的行为。 (2)科学技术环境。当前以高新科技为主的技术变革社会的作用更是非常明显,同时科学技术的变更也变得更迅速,由科学技术进步而引起的国家机关、企事业单位的变革是显而易见的。 (3)经济环境。社会经济环境的变化是引起组织变革的直接因素之一。 (4)社会文化。社会文化对组织变革的影响也正是通过这些方面来达到。 2.2组织变革的内因 (1)组织目标的选择与调整。组织目标的选择与调整影响着组织变革的方向,同时也在一定程度上规定了变革的范围。 (2)组织结构的改变。组织结构的调整主要是指组织名的权责体系、部门体系等和调整。 (3)组织职能的转变。随着社会的发展变化,现代组织的职能和基本内容也发生相应的变化,这种变化成为组织变革的因素之一。 (4)组织成员素质、动机与需求的变化。 (5)技术的变革。技术系统是组织变革的重大推动力。 (6)社会心理因素的变化。 表1-1组织内部员工思想变化倾向 职工的趋同性弱了,标新立异意识强了。 敬业精神弱了,自主择业意识强了。 经济意识强了,政治意识弱了 利益意识增强了,奉献精神减弱了 注重技能素质的提高,轻视政治素质的提高。 追求个人价值实现意识增强了,而集体主义、国家利益意识减弱了。 (7)管理活动的变化。管理是组织变革的推动力之一。 (8)其他因素。 2.3组织变革的阻力 (1)经济原因造成的抵制 (2)心理原因造成的阻力 1)变革一定程度上会破坏一部分人的职业认同感。 2)变革会引起一部分人地位和权利的变化。

英荷壳牌公司的组织变革

英荷壳牌公司的组织变革英荷壳牌石油公司(以下简称壳牌公司)是欧洲最大的公司。1994年利润达到创记录的40亿英镑,比前一年增长了24%。规模如此庞大,经营还算不错的壳牌公司却于1995年3月底宣布将公司的组织结构进行重大调整。壳牌公司荷方董事长赫克斯特罗克的解释是:壳牌公司的表现远不如国际上其他竞争对手。公司10.4%的投资收益率在石油行业来说是相当一般的,不能满足公司长期发展的需要。公司现行的组织结构不适应油价低的商业环境,难以面对日益激烈的市场竞争。 作为一家大型国际企业,壳牌公司这次进行重大改组带有浓厚的“精官简兵”的味道。壳牌公司这次首先拿公司总部开刀,决定取消地区总公司和精简后勤服务部门,一些权力很大的地区总公司总管在这次机构改组过程中被“炒鱿鱼”。据透露,壳牌公司决定在伦敦和海牙两总部工作的职员人数由原来的3900名减少到2700名,裁减的幅度高达30%。仅此一项,壳牌公司每年就可节省1亿英镑的开支。 壳牌公司这次改组的主要内容就是打破公司在组织结构上传统的矩阵结构,减少管理层次,按公司的主要业务范围建立相应的商业组织,由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行直接管理。 壳牌公司长期以来主要是按地理位置来安排公司的组织结构。公司不仅建立了4个州一级的地区总公司,而且还在有关国家或地区建立了分公司,这些分公司通过多层次的管理系统向位于伦敦和海牙的总部报告,人们习惯将壳牌公司这种传统的组织结构称为矩阵结构。从企业管理的角度看,这种矩阵结构是合理的。但在实际工作中,这种矩阵结构却引起了一些问题:每个分公司差不多都要从事勘探开采、炼油、销售等业务;总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息及其他各项服务。因此,分公司往往要接受多部门和多层次的领导和管理,这就意味着区域总公司、总部的业务部门及后勤服务部门都可以对分公司发号施令。

组织变革

?1、杜邦公司组织变革的内在是什么(结合组织理论和组织变革理论及变革实践),这个案例对于当代中国家族企业及其他企业的的组织变革有什么启示。 变革的原因 企业经营环境的变化 诸如国民经济增长速度的变化、产业结构的调整、政府经济政策的调整、科学技术的发展引起产品和工艺的变革等。是实现企业的手段,的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。企业内部条件的变化 企业内部条件的变化主要包括: (1)技术条件的变化,如企业实行技术改造,引进新的设备要求技术服务的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。 (2)人员条件的变化,如人员结构和人员素质的提高等。 (3)管理条件的变化,如实行计算机辅助管理,实行优化组合等。 企业本身成长的要求 企业处于不同的生命周期时对的要求也各不相同,如小为中型或大型企业,单一品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为

企业集团等。 1、组织文化和员工素质 例如,企业员工结构改变;员工素质及理念的改变,如:学历、经验、技能、工作态度、作风、期望值、价值观等发生变化;人员数量、规模的增减等都会是企业组织变革的动因 2、决策层的变化 如推行现代企业制度的法人治理结构,决策层的人事变动及企业股权结构的变更而导致的管理方式的改变,新的决策者为了实现自己的利益,势必会对组织进行调整。 3、信息技术在管理中的应用和升级 为了适应信息技术在企业管理中的应用和升级,企业就必须调整组织结构,优化业务处理流程。 4、战略需求 企业战略调整和新战略目标的实现,都需要有与之相适应的组织结构,正所谓战略决定结构。 5企业自身成长的需要。 根据企业生命周期理论,企业在创建后,由于外部及本身的原因,企业必然要争取成长壮大,企业成长的过程就是企业生理周期的变迁过程,企业处在不同的生命周期,需要有不同的组织结构与之相配套。

管理学原理试题

《管理学原理》作业习题及答案 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.亨利?法约尔认为管理的基本职能是() A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源 C.计划、组织、指挥、控制、人事 D.计划、组织、控制、激励、人事 2.属于行为科学阶段代表人物的是() A.巴纳德 B.德鲁克 C.西蒙 D.卢丹斯 3.管理的载体是() A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 4.计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于() A.今后的生产安排 B.未来的经营管理安排 C.未来的行动安排 D.今后的工作部署 5.在管理学中,非正式组织是指() A.人际互动中形成的非正式群体 B.人际互动中形成的非正式规则 C.未经上级批准的组织 D.未得到社会承认的组织 6.由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为() A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C.部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是() A.高关系低工作 B.参与式 C.低工作低关系 D.命令式 8.企业文化的核心和灵魂是() A.物质层 B.精神层 C.制度层 D.器物层 9.很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道理?() A.变化快要求企业只需要制定短期计划 B.计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C.尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制定计划 D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划

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