电子商务的安全要素

1、有效性、真实性

有效性。真实性是指能对信息、实体的有效性。真实性进行鉴别

电子商务作为贸易的一种形式，其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业和国家的经济利益和声誉。如何保证这种电子贸易信息的有效性和真实性成了经营电子商务的前提。因此，要对网络故障、操作失误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒的潜在威胁加以控制和预防，保障贸易数据在确定的地点的有效性和真实性

2、机密性

机密性是指保证信息不会泄漏给非授权人或实体

电子商务作为一种贸易手段，其信息是个人、企业或国家的商业机密。网络交易必须保证发送者和接受者之间交换信息的保密性，而电子商务建立在一个较为开放的网络环境上，商业保密就成为电子商务全面推广应用的重点保护对象。因此，要预防非法信息存取和信息在传输过程中被非法窃取，确保只有合法的用户才能看到数据，防止泄密事件的发生

3、数据的完整性

数据的完整性要求防止数据非授权的输入、修改、删除或破

坏，保证数据的一致性

信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持这种完整性是电子商务应用的基础，数据输入时的意外差错或欺诈行为可能导致贸易各方信息的差异。数据传输过程中的信息丢失、信息重发或信息传送次序的差异也会导致贸易各方信息不相同。因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中和重复信息并保证信息传送次序的统一

4、可靠性、不可抵赖性

可靠性是要求保证合法用户对信息和资源的使用不会遭到不正当的拒绝；不可抵赖性是要求建立有效的责任机制，防止实体否认其行为

在互联网上每个人都是匿名的，原发方字发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已经不可能。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识，为了做交易，各方必须能够鉴别另一方的身份。一旦一方签订交易后。这项交易就应收到保护以防止被篡改或伪造

电子商务系统安全需求分析资料

电子商务系统安全需求分析一、电子商务面临各种攻击和风险由于网络的复杂性和脆弱性，以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说，电子商务普遍存在着以下几个安全风险： 1.信息的截获和窃取这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。 2．信息的篡改网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入，并发往目的地，从而达到破坏信息完整性的目的。 3．拒绝服务拒绝服务是指在一定时间内，网络系统或服务器服务系统的作用完全失效。其主要原因来自黑客和病毒的攻击以及计算机硬件的认为破坏。 4．系统资源失窃问题在网络系统环境中，系统资源失窃是常见的安全威胁。5．信息的假冒

信息的假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息后，可以假冒合法用户或假冒信息来欺骗其它用户。主要表现形式有假冒客户进行非法交易，伪造电子邮件等。6．交易的抵赖交易抵赖包括发信者事后否认曾经发送过某条信息；买家做了定单后不承认；卖家卖出的商品因价格差而不承认原先的交易等。 7.病毒攻击随着互联网的出现，为病毒的传播提供了最好的媒介，不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径，动辄造成数百亿美元的经济损失。 8.黑客问题现如今，黑客已经大众化，不像过去那样非计算机高手不能成为黑客。二、明确电子商务安全策略由于电子商务安全的重要性，所以部署一个完整有效的电子商务安全风险管理对策显得十分迫切。制定电子商务安全风险管理对策目的在于消除潜在的威胁和安全漏洞，从而降低电子商务系统环境所面临的风险。下面就各层的主要防御内容从外层到里层进行简要的说明：1．物理安全

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校教案 2017-2018学年第1学期课程名称：电子商务基础授课班级：16 春客服班主讲教师：卢艳丽

电子商务基础教案前言在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章：电子商务概述本章学习目标：掌握电子商务的主要特征本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势授课内容：第一节：传统商务与电子商务（1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色：

《电子商务安全》实验指导一

实验报告书写要求 1.实验名称：电子商务安全支付现状及客户机安全调查 2.实验设备：计算机一台 3.实验目的和要求：了解中国互联网发展状况，特别有关电子商务发展的现状。了解电子商务客户机存在的安全风险及对应的安全措施。 4.实验步骤：请根据这份实验指导书填写。 5.实验结果与分析：对下载的互联网状况及安全方面的分析报告进行总结并提出自己观点，形成500字以上的总结报告一份。 6.请用手写学校所发统一实验报告纸，每项都必须填写。分析报告需要打印，实验报告纸和分析报告装订在一起，请在左上角用一颗订书针钉上！

实验一、电子商务安全支付现状及客户机安全一、任务 1、阅读比较CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支付的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状。 2、防病毒软件的安装和使用、IE对安全区域的设置、处理cookie。二、步骤 1、了解互联网发展动态（1）进入中国互联网络信息中心网站：https://www.360docs.net/doc/508048117.html, 输入网址进入中国互联网络信息中心主页，如图1所示。图1.1中国互联网络信息中心主页1 （2）中国互联网发展研究报告下载在主页中找到“中国互联网发展研究报告”（图1.1红圈所示），下载权威发布的研究报告，还可查看不同研究观点。 2、了解互联网安全现状（1）报告下载在主页右下角的“互联网研究”分组中找到“报告下载”链接（图1.2红圈所示），点击进入，在列表中选择“第36次中国互联网络发展状况统计报告”、

“2014年中国网民信息安全状况研究报告”、“2014年中国网络支付安全状况报告”等和电子商务安全相关的最新调查报告下载至本地机。（2）分析总结查找并比较其中关于电子商务安全和支付方面的数据，分析变化的原因，形成并提交报告。图1.2中国互联网络信息中心主页2 3、了解互联网发展动态找到互联网发展大事记中近两年所发生大事，就其中熟悉且感兴趣的事件做深入了解。 4、防病毒软件的安装与使用（1）了解防病毒软件的工作原理如何扫描病毒、如何识别病毒、如何有效保护客户机的安全等方面。（2）防病毒软件的使用下载一款免费防病毒软件，安装后根据之前了解的工作原理对照查看。详细了解软件的相关设置，分析如何做到有效保护客户机安全。 5、IE对安全区域的设置（1）了解IE中安全区域通过网络搜索相关文档，了解IE安全区域的概念、意义及作用。（2）浏览器安全级别设置打开浏览器，按以下菜单进行操作：工具→Internet选项，选择“安全”标

电子商务概述练习及答案

电子商务的概述一、单选题 1、电子商务交易各主体之间信息的传递过程指的是（) A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流正确答案A 2、下面属于去中心化的选项是（） A.约车软件 B.外卖平台 C.微信公众平台 D.以上选项都是正确答案D 二、多选题 1、（）是电子商务概念模型的组成要素。 A.交易主体 B.电子市场 C.交易事务 D.交易手段正确答案ABC 2、电子商务中的任何一笔交易都包括（）等。

A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流正确答案ABCD 三、简答题 1、电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？我的答案：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 ①电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网、内联网和外联网。互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。 ②供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机、个人数字助理等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。企业利用互联网发布产品信息、接受订单等，如需要在网上进行销售等商务活动，还要借助电子报关、电子纳税、电子支付系统与海关、税务局、银行进行有关商务、业务

的处理。 ③认证机构认证机构是受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。数字证书是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序列号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字凭证文件。 ④网上银行网上银行在互联网上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务；网上银行与信用卡公司合作，提供网上支付手段，为电子商务交易中的供应方和需求方服务。 ⑤物流中心物流中心接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流向，将商品送到消费者手中。 ⑥电子商务服务商电子商务服务商在这里专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商，如互联网服务提供商、互联网内容服务商、网络应用服务供应商等。 2、简述什么是长尾效应，并举例说明。正确答案：长尾效应指的是在需求曲线上那些少量的需求，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。

《电子商务基础》教案教学内容

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校教案 2017-2018学年第1学期课程名称：电子商务基础授课班级： 16 春客服班主讲教师：卢艳丽

电子商务安全试题

一、简答： 1.简述电子商务的安全需求。答:电子商务的安全需求主要包括:机密性,指信息在传送过程中不被他人窃取;完整性, 指保护信息不被未授权的人员修改;认证性, 指网络两端传送信息人的身份能够被确认；不可抵赖性，指信息的接受方和发送方不能否认自己的行为；不可拒绝性，指保证信息在正常访问方式下不被拒绝；访问的控制性，指能够限制和控制对主机的访问。 2．简述VPN中使用的关键技术。答: VPN中使用的关键技术：隧道技术、加密技术、QOS技术。加密技术和隧道技术用来连接并加密通讯的两端，QOS技术用来解决网络延迟与阻塞问题。 3.简述入侵检测的主要方法QOS。答:入侵检测的主要方法有：静态配置分析法；异常性检测方法；基于行为的检测方法；智能检测法。 4.简述PKI的基本组成。答: PKI的基本组成有：认证机构CA；数字证书库；密钥备份与恢复系统；证书作废系统；应用程序接口部分。 5.简述木马攻击必须具备的条件。答:木马攻击必须具备三个基本条件，要有一个注册程序，要有一个注册程序可执行程序，可执行程序必须装入内存并运行；要有一个端口。 6.简述CA的基本组成。答:CA的基本组成：注册服务器；CA服务器；证书受理与审核机构RA；这三个部分互相协调，缺一不可。 7．简述对称密钥加密和非对称密钥加密的区别。答: 对称密钥算法是指使用同一个密钥来加密和解密数据。密钥的长度由于算法的不同而不同，一般位于40~128位之间。公钥密码算法:是指加密密钥和解密密钥为两个不同密钥的密码算法。公钥密码算法不同于单钥密码算法,它使用了一对密钥:一个用于加密信息,另一个则用于解密信息,通信双方无需事先交换密钥就可进行保密。 8．简述安全防范的基本策略。答:安全防范的基本内容有：物理安全防范机制，访问权限安全机制，信息加密安全机制，黑客防范安全机制；风险管理与灾难恢复机制。 9．简述VPN中使用的关键技术。答:VPN中使用的关键技术：隧道技术、加密技术、QOS技术。加密技术和隧道技术用来连接并加密通讯的两端，QOS技术用来解决网络延迟与阻塞问题。 10．简述数字签名的使用原理。答:发送方使用HASH函数处理原文，得到数字摘要；使用接受方的公钥对明文和数字摘要加密并通过网络发送；接受方使用私钥解密；接受方使用HASH函数重新得到数字摘要；对比数字摘要。 11．简述密钥的生命周期。

电子商务的安全要素

电子商务的安全要素 1、有效性、真实性有效性。真实性是指能对信息、实体的有效性。真实性进行鉴别电子商务作为贸易的一种形式，其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业和国家的经济利益和声誉。如何保证这种电子贸易信息的有效性和真实性成了经营电子商务的前提。因此，要对网络故障、操作失误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒的潜在威胁加以控制和预防，保障贸易数据在确定的地点的有效性和真实性 2、机密性机密性是指保证信息不会泄漏给非授权人或实体电子商务作为一种贸易手段，其信息是个人、企业或国家的商业机密。网络交易必须保证发送者和接受者之间交换信息的保密性，而电子商务建立在一个较为开放的网络环境上，商业保密就成为电子商务全面推广应用的重点保护对象。因此，要预防非法信息存取和信息在传输过程中被非法窃取，确保只有合法的用户才能看到数据，防止泄密事件的发生 3、数据的完整性数据的完整性要求防止数据非授权的输入、修改、删除或破

坏，保证数据的一致性信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持这种完整性是电子商务应用的基础，数据输入时的意外差错或欺诈行为可能导致贸易各方信息的差异。数据传输过程中的信息丢失、信息重发或信息传送次序的差异也会导致贸易各方信息不相同。因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中和重复信息并保证信息传送次序的统一 4、可靠性、不可抵赖性可靠性是要求保证合法用户对信息和资源的使用不会遭到不正当的拒绝；不可抵赖性是要求建立有效的责任机制，防止实体否认其行为在互联网上每个人都是匿名的，原发方字发送数据后不能抵赖；接收方在接收数据后也不能抵赖。在无纸化的电子商务方式下，通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已经不可能。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识，为了做交易，各方必须能够鉴别另一方的身份。一旦一方签订交易后。这项交易就应收到保护以防止被篡改或伪造

浅谈电子商务的安全

浅谈电子商务的安全本文主要从概念上阐述了电子商务安全性的相关问题，分析了电子商务对安全环境的要求，同时给出了当前常用的相对应的技术方法。为电子商务的建立给出了基础概念上的理解。标签：电子商务安全需求安全技术安全协议电子商务通常被分为狭义的电子商务和广义的电子商务。狭义的电子商务为Electronic Commerce（EC），是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。广义的电子商务为Electronic Business（EB），是指通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。EC的概念集中于电子交易，EB的涵盖范围则大了很多。而人们一般提到的电子商务是指狭义上的电子商务。无论广义还是狭义的电子商务概念，电子商务都离不开互联网这个平台。电子商务的存在和发展是以网络技术为前提。电子商务系统的构建、运行及维护都离不开技术的支持，而安全成为电子商务平台首先需要解决的问题。电子商务几个主要的安全需求及其对应的常用技术： ①真实性、有效性。真实性、有效性是指能对信息的真实性、有效性进行鉴别。EC作为一种贸易形式，其信息的真实性、有效性将直接关系到个人、企业和国家的经济利益和声誉。保证信息的真实性、有效性成了EC的前提。因此，要对EC过程中的潜在威胁加以控制和防范，保障信息在确定的时刻、确定的地点是有效的。 ②可靠性、不可抵赖性及鉴别。如何确定对方正是交易所期望的一方，这一问题是保证EC顺利进行的关键。在电子化的EC方式下，通过传统方法鉴别是不可能的。因此，要在交易信息的传输过程中为参与交易的双方或多方提供可靠的标识。针对以上两点，目前常见的安全技术是数字签名和数字证书。数字签名是加密技术的一类应用，可以防止他人对传输文件进行破坏，以及确定发信人的身份。通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别，保证数据的可靠性和不可抵赖性。数字签名与书面文件签名具有相同功效，它代表了文件的特征。如果文件发生改变，数字签名也将发生变化，不同的文件将得到不同的数字签名。接收方通过比对数字签名来确定发送方的身份是否正确。数字证书。在电子商务活动中，调用每项服务时需要用户证实身份，同时也

电子商务基础期中考试试卷

韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷班级：姓名：学号：注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB

第5章测试题-电子商务安全管理

1数字证书包含颁发数字证书单位的私钥。(1分) A. 对 B. 错 2.认证中心认证体系结构是一个（）结构 (1分) A. 网形 B. 倒置树形 C. 总线形 D. 星形 3. 下面有关安全协议的说法哪个是错误的？ (1分) A. HTTPS是建立在SET协议基础上的。 B. 收单银行是SET协议中的角色。 C. SSL协议有利于商家而不利于客户。 D. SSL协议的数据安全性其实就是建立在RSA等算法的安全性上（151 4. 下面有关数字信封的说法哪些是正确的？(2分) A. 数字信封可以保障发送的信息不被泄露 B. 数字信封要使用发送方的公钥 C. 数字信封中会话密钥对发送方和接收方都是一致的 D. 数字信封采用非对称加密算法对传输的文件进行加密 5. 从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源包括 (2分) A. 对客户机的安全威胁 B. 对数据库的安全威胁 C. 对WWW服务器的安全威胁 D. 对系统的安全威胁 6. 计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，（）和数据资源 (1分) A. 软件 B. 通讯线路 C. 浏览器 D. 密码 7. 信息的安全级别一般可以分为、（）、普通 (1分) A. 绝密 B. 低密 C. 秘密 D. 私密 8.. 要使网上交易成功，参与交易的人首先要能（） (1分) A. 互通 B. 发送传真

C. 确认对方的身份 D. 保证信息系统安全 9. 下面哪种设置密码的方法是不安全的？ (1分) A. 密码尽量使用英文字母及数字和标点、特殊符号等多种字符的组合。 B. 使用用户本身的、出生日期、、手机 C. 避免使用重复的密码 D. 保证至少6个字符以上的密码长度 10防火墙可以为监视互联网安全提供方便。 (1分) A. 对 B. 错 11（）是指管理员通过防火墙的Console口或防火墙提供的键盘和显示器对防火墙进行配置管理。 (1分) A. 集中管理 B. 本地管理 C. 远程管理 D. 部管理 12. 下面哪个属于病毒程序的功能模块？ (1分) A. 安全模块 B. 转移模块 C. 引导模块 D. 系统模块 13. 下述哪项不是选择防毒软件应考虑的要素? (1分) A. 技术支持程度 B. 技术的先进性和稳定性 C. 防病毒软件使用界面是否漂亮 D. 病毒的响应速度 14电子商务安全运作基本原则包括 (2分) A. 协同一致原则 B. 三人负责原则 C. 最小权限原则 D. 任期有限原则 15. 电子商务安全的容包括 (1分) A. 企业系统安全 B. 交易平台安全 C. 电子商务系统安全管理制度 D. 第三方物流安全

电子商务基础知识整理要点讲解学习

电子商务知识整理一、名词解释 1.信息流：是指电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 2.商流：是指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。 3.资金流：主要是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等。 4.物流：是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、包装、流通加工、物流信息管理等各种活动。 5.电子商务：是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方的电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据，获得数据以及自动捕获数据等。 6.EDI：将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法，由于EDI大大减少了纸张票据，因此人们也形象的称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 7.转换软件：帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面软件，或是将从翻译软件接收来的平面软件转换成原计算机系统的文件。 8.通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI 系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取

回。 9.不完全电子商务：无法完全一空电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。 10.完全电子商务：可以完全通过电子商务方式来完成整个过程的交易。 11.本地电子商务：指利用本城市本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。 12.B to B：企业对企业的电子商务，也称为商家对商家或商业机构对商业机构的电子商务。 13. B to C：企业对消费者的电子商务，也称商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务，它基本等同于电子零售业。 14. B to G：在企业对政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的电子商务。 15. C to G：通过消费者对政府机构的电子商务，政府可以把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的任何方面。 16. C to C：消费者对消费者的电子商务，是消费者之间的网络在线式销售交易活动，也就是我们平常所说的网上拍卖。 17.计算机病毒：是一种认为编制的计算机程序，具有隐藏性、传染性、潜伏性、可继发性、破坏性。 18.防火墙：是一种隔离控制技术，它是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度，它能允许企业用户“同意”的人和数据进入他的网络，同时将企业用户“不同意”的人和数据拒之门外，阻止网络中国

电子商务安全_教学案

复习提问：1、电子商务是否等同与电子商务？ 2、请你列举出现实生活中的电子支付实例？导入新课：用户认为目前网上交易存在的最大问题是什么？ 1、安全性得不到保障：23.4%； 2、付款不方便：10.8% 3、产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障：39.3% 4、送货不及时：8.6% 5、价格不够诱人：10.8% 6、网上提供的信息不可靠：6.4% 7、其它：0.7% 讲授新课：第三章网络贸易（三）一、电子商务安全问题的提出电子商务是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像，它涉及许多方面的活动。电子商务的发展势头非常惊人，但它的产值在全球生产总值中却只占极小的一部分，原因就在于电子商务的安全问题。当许多传统的商务方式应用在Internet上时，便会带来许多源于安全方面的问题，如传统的贷款和借款卡支付的保证方案及数据保护方法、电子数据交换系统、对日常信息安全的管理等。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境，对信息提供足够的保护，已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，这是网上交易的基础，也是电子商务技术的难点所在。安全性的术语（1）密码安全——通信安全的最核心部分。（2）计算机安全——一种确定的状态，使计算机化数据和程序文件不致被非授权人员、计算机或其程序访问、获取或修改。（3）网络安全——包括所有保护网络的措施。（4）信息安全——保护信息财富，使之免遭偶发的或有意的非授权泄露、修改、破坏或处理能力的丧失。密码安全、计算机安全、网络安全和信息安全之间的关系：

触发安全问题的原因（1）黑客的攻击——目前，世界上有20多万个黑客网站，攻击方法成千上万。（2）管理的欠缺——网站或系统的严格管理是企业、机构及用户免受攻击的重要措施。（3）网络的缺陷——因特网的共享性和开放性使网上信息安全存在先天不足。（4）软件的漏洞或“后门”——操作系统和应用软件往往存在漏洞或“后门”。（5）人为的触发——基于信息战和对他国监控的考虑，个别国家或组织有意识触发网络信息安全问题。二、电子商务安全的基本需求电子商务的安全需求包括两方面：电子交易的安全需求和计算机网络系统的安全 1．电子交易的安全需求（1）身份的可认证性----确认通信双方的合法身份在双方进行交易前，首先要能确认对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装。（2）信息的保密性----保持个人的、专用的和高度敏感数据的机密要对敏感重要的商业信息进行加密，即使别人截获或窃取了数据，也无法识别信息的真实内容，这样就可以使商业机密信息难以被泄露。（3）信息的完整性----保证所有存储和管理的信息不被篡改交易各方能够验证收到的信息是否完整，即信息是否被人篡改过，或者在数据传输过程中是否出现信息丢失、信息重复等差错。（4）不可抵赖性----防止通信或交易双方对已进行业务的否认在电子交易通信过程的各个环节中都必须是不可否认的，即交易一旦达成，发送方不能否认他发送的信息，接收方则不能否认他所收到的信息。（5）可访问性：保证系统、数据和服务能由合法的人员访问；（6）防御性：能够阻挡不希望的信息或黑客；（7）合法性：保证各方的业务符合可适用的法律和法规； 2. 计算机网络系统的安全一般计算机网络系统普遍面临的安全问题：（1）物理实体的安全设备的功能失常；电源故障；由于电磁泄漏引起的信息失密；搭线窃听。（2）自然灾害的威胁各种自然灾害、风暴、泥石流、建筑物破坏、火灾、水灾、空气污染等对计算机网络系统都构成强大的威胁。（3）黑客的恶意攻击所谓黑客，现在一般泛指计算机信息系统的非法入侵者。黑客的攻击手段和方法多种多样，一般可以粗略的分为以下两种：一种是主动攻击，它以各种方式有选择地破坏信息的有效性和完整性；另一类是被动攻击，它是在不影响网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译以获得重要机密信息。（4）软件的漏洞和“后门” （5）网络协议的安全漏洞（6）计算机病毒的攻击计算机病毒“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。” ——《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

电子商务安全的要求

电子商务安全的要求内容摘要因特网上商机无限，电子商务前景诱人，但许多商业机构对采用他仍有疑虑主要是其安全问题变得越来越严重，如何建立一个安全便捷的电子商务方案，如何创造一个安全的电子商务应用环境，已经成为广大商家和消费者都十分关心的焦点。从安全和信任关系来看，在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，彼此远隔千山万水，由于英特网既不安全，也不可信，因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。电子商务交易双方(销售者和消费者)都面临不同的安全威胁。关键词电子商务，安全性，保密性，身份确定性 1.1内部网的严密性对于一个电子商务系统严密性主要是指保证一些敏感的商业资讯不被泄露。资讯加密主要就是解決這方面的問題。事實上，現存的任何一种加密方法在理論上都是可以破解的，只是时间长短的问题。尤其是硬件设备的快速发展，給密碼破译带來越來越多的便利。因此在一个电子商务系统中，要对客户信息，商家信息加密防止泄露。一个电子商务系统的内部网严密性尤为重要，他只能被公司内部访问，修改，若是被入侵造成商业信息泄露将很危险。比如美团网的用户密码泄露，入侵者可能会用这个账号下虚假订单，给商家造成损失，或者支付宝密码泄露，那么用户将直接损失金钱。还有如商家的大宗交易信息泄露被对手知道后可能会造成大规模损失。这些活生生的例子都在威胁着电子商务安全，阻碍交易活动的开展。在电子商务系统的内部网可以对特殊网段加密，进行身份验证，在有因特网相接处设立防火墙禁止外网访问。网络防火墙技术作为内部网络与外部网络之间的第一道安全屏障，是最先受到人们重视的网络安全技术，它可以阻止对信息资源的非法访问,也可以使用防火墙阻止专利信息从企业的网络上被非法输出，是最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络。防火墙有两个基本准则:一是未被允许的就是禁止的；二是未被禁止的就是允许的。基于该准则, 防火墙应转发所有信息流, 然后逐项屏蔽可能有

xxx电子商务公司安全管理制度

xxx电子商务公司安全管理制度为切实做好xxx电子商务分公司（下简称xxx）的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行。根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。 xxx安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人的制度。成立安全管理领导小组，总经理为领导小组组长，其他各人员为小组成员一、总经理为安全管理领导小组组长，为安全工作的第一责任人，其安全工作职责： 1、全面管理日常安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。 2、解决xxx安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。 4、每一个星期未牵头组织召开安全工作会议，听取各级管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。 5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式（定期与不定期）组织人员进行必要的安全检查，发现问题及时予以解决。 6、一旦发生重大旅游安全事故，应及时赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府及上级有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。二、各小组成员对组长负责，主要对xxx的安全工作进行日常管理，其职责：

1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。 2、制定xxx安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。 3、建立健全xxx安全管理档案，制定实施安全培训制度，树立以人为本的安全理念，培养员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能，从根本上消除安全隐患。 4、每月定期和不定期的开展安全生产检查，对所有事故隐患，及时研究出整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。 5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生，对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示，保证旅游者的生命和财物安全。 6、每天定时对本部所出订单进行跟踪检查，对行程中所发现的问题进行处理解决。一旦发生旅游安全事故，应积极采取相关补救措施，防止事故的进一步扩大，并根据安全事故处理规定及时向社领导及有关部门报告。 7、一旦发生旅游安全事故，应积极采取抢救措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。

电子商务的安全性需求

班级：姓名：学号：电子商务的安全性需求 1、交易信息的保密性：交易信息的保密性是指信息在传输或存储过程中不被他人窃取。因此，对商务信息系统在存储的资料要严格管理，必须对重要和敏感的信息进行加密，然后再放到网上传输，确保非授权用户不得侵入、查看使用。为了对信息进行保密，相应有一些保密性技术。如加密和解密技术、防火墙技术等。加密/解密技术是一种用来防止信息泄露的技术。电子商务中的信息在通过Internet传送之前，为了防止信息的内容被他人有意或无意的知晓，需要将它的内容通过一定的方法转变成别人看不懂的信息，这个过程就是加密。而将看不懂的信息再转变成原始信息的过程称为解密。加密之前的信息称为明文，加密之后的内容称为密文，加密通常要采用一些算法，而这些算法需要用到不同的参数，这些不同的参数称作密钥，密钥空间是所有密钥的集合。加密按传统的加密方法分为替换密码和位移密码两类；现代密码体制从原理上分为两大类，分别是单钥密码体制和双钥密码体制；按历史发展阶段：手工加密、机械加密、电子机内乱加密、计算机加密；按保密程度：理论上的保密的加密、实际上保密的加密、不保密的加密三种类型；按密钥使用方式：对称加密和非对称加密。防火墙技术是在Internet和Internet直接构筑的一道屏障，用以保护网络中的信息、资源等不受来自网络中非法用户的侵犯，控制网络之间的所有数据流量，控制和防止网络中的有价值的数据流入Internet,也控制和防止来自Internet的无用垃圾流入Internet.实现防火的主要技术有包过滤技术、应用网关和服务器代理。 2、交易信息的完整性：包括信息传输和存储两个方面的含义，在存储时要防止被非法篡改和破坏，在传输过程中邀请接收端收到的信息与发送方发送的信息完全一致。信息在传输过程中的加密，只能保证第三方看不到信息的真正内容，但并不能保证信息不被修改或保持完整。要保证数据的完整性，技术上可以采用信息摘要的方法或者采用数字签名的方法。还可以采用强有力的访问控制技术，防止对系统中数据的非法删除、更改、复制和破坏，此外，还应防止意外损坏和丢失。任何对系统信息应有特性或状态的中断、窃取、篡改和伪造都是破坏信息完整性的行为。其中，中断是指在某一段时间内因系统的软件、硬件故障或恶意破坏删除造成系统信息的受损、丢失或不可利用。窃取是指系统的信息未经授权的访问者非法获取，造成信息不应有的泄露，使信息的价值受到损失或者失去存在的意义。篡改是指故意更改正确的数据，破坏了数据的真实性状态。伪造是恶意

电子商务期末总结复习资料

欢迎阅读电子商务：是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网、外联网等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。电子数据交换：也称EDI，是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立提同时还防火墙技术：防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术，越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中，尤其以接入互联网为最重要。物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。互联网提供的服务主要有哪些？

答：1、万维网信息浏览；2、电子邮件服务；3、FTP(文件传输协议)文件传输服务；4、网络社区； 5、即时通信； 6、网络会议； 7、网络电话。网络营销的八项基本职能有哪些？答：网络营销的基本职能表现在一下八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、网上销售、销售促进、顾客服务、顾客关系和网上调研。答： 1 1 1 2 3 答：1 结合支付宝，谈谈第三方支付平台的付款方式。答：在网上消费，支付宝提供的支付方式如下： 1、支付宝账户余额。当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付； 2、网上银行。不用前往银行柜台，就可以享受全天候、跨地域的银行服务；

3、快捷支付。无需开网银，即可绑定银行卡，且支付时不受支付的额度限制，与手机绑定验证，安全、便捷的一种支付方式。 4、信用卡支付。支付宝信用卡支付不需要开通网上银行，无需下载各类插件。 5、国际卡支付。支付宝未海外市场用户提供的购买淘宝物品的渠道。 6、消费卡支付。使用消费卡完成支付宝账户余额充值后，即可进行各种支付。 1 2 1、WAP 2 3 4 答：1 答：1、网络基础层；2、数据访问层；3、应用服务层；4、应用业务层。第一章 D 1、电子商务的核心是：D A.计算机技术 B.数据库技术 C.网络 D.商务 B 2、电子数据交换的简称是：B

电子商务的成本构成

电子商务的成本构成电子商务是21世纪新的经济增长点，代表着未来经济的发展方向，而目前电子商务的亏损使得人们对电子商务的成本进行分析和探讨。电子商务使交易形式由实体市场转为虚拟市场，这就可能导致交易成本的变化。B2B 模式分析了电子商务的成本构成及电子商务下的企业交易成本的变化，探讨了 B2B电子商务模式对交易成本的影响。随着Internet的迅猛发展，电子商务的发展渐趋成熟。电子商务的交易形式主要有B2B和B2C两种形式，在这两种形式中，B2B的电子商务市场要远大于B2C的电子商务市场，由于电子商务的交易过程与实体市场的交易过程是不一样的。所以，对于每个交易而言，是选择网上交易还是实体交易取决于这两种交易方式的交易成本。1电子商务的成本构成 1.1技术成本电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题，ASP这个行业便产生了，但是这种租赁式服务的价格和质量能否为企业所接受，能在多大程度上降低电子商务的技术成本，还有待于实践的验证。 1.2安全成本在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。而上述交易的一系列安全要素，必须要有一系列的技术措施来保证。目前，安全标准的制定。安全产品的研制以及安全技术的开发为网上交易的安全起到了推动作用。而这些用于交易安全的协议、规章、软件、硬件、技术的安装和使用以及学习和操作定会加大电子商务的运营成本。 1.3物流成本在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也好似衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输配送人员的开支，由此增加的成本也应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的是库存成本和店面成本。试想，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其他开支能在多大幅度上降低总成本，这仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。 1.4客户成本电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和，这是一种完全依赖于网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服务，就要承担每小时数元钱的最低成本，还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。这种费用虽然不列入商家的运营成本，但是作为用户成本、却是影响电子商务发展的重要因素。如果用户用于网上浏览、查询、挑选、支付所花费的费用超过实体交易的费用，用户便会放弃网上购物的方式。电子商务虽然孕育着巨大的商机，但是利润的真正实现，需要经过详细的论证。2企业电子商务中交易成本分析 2.1交易成本的经济学理论依据科斯在1937年发表的著名论文《企业的性质》(The Nature of The Firm)认为，交易成本是获得准确的市场信息所需要付出的费用，以及谈判和经常性的契约费用。狭义的交易成本即市场交易费用，市场中平等法人之间谈判所需的费用。即寻找交易对象的费用，交易对象之间谈判的费用，交易实现的费用等。奥利弗·威廉姆森认为，交易成本分为两部分：一是事先的交易成本，即为签订契约、规定交易双方的

1什么是电子商务电子商务的基本要素是什么

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 1什么是电子商务电子商务的基本要素是什么专业市场平台 FAQ 1、什么是专业市场信息平台？专业市场信息平台是一种针对不同行业的专业市场设计的一个大型电子商务和管理应用。江苏电信深入研究了专业市场的需求，基于电子商务公共平台产品，设计了一套完整的专业市场电子商务应用方案，满足了专业市场开展电子商务和市场管理的多方面应用需求。同时，江苏电信凭借多年积累的电子商务经营经验，从市场的经营特点出发，提供专业的电子商务经营管理方案，使有形的传统市场与电子商务无形市场有机结合，帮助传统市场积极拓宽经营领域，确保市场的快速发展。 2、专业市场为什么需要信息平台？在国内各种的商业业态中，专业市场的比重最大。随着信息时代的到来，信息技术发展和英特网的普及，网上信息越来越丰富，利用成本越来越低，网上交易更加方便，专业市场原有的功能优势将会受到极大挑战。传统的一手交钱、一手交货的摊位制市场早已不符合对专业市场的定义。因此，这种集企业集群采购、商品展示、电子商务、仓储配送、管理应用系统于一体的现代专业市场已成为新的发展趋势。同时，信息平台也为市场管理人员提供一个全方位的市场管理 1 / 7

信息系统，提高市场管理的水平和效率。在网络信息经济下，传统意义上的商圈将被打破，客户扩展到全国乃至世界，促成真正意义上的国际化市场形成。传统的专业市场供应链较短，主要依靠经营户个人的商业渠道组织货源和联系客商，不能与全国乃至国际厂商建立有效的供应链关系，限制了专业市场的商圈半径；其次，部分商品的流通不再按照原来的行业和产业方式进行，也不再遵循传统商业的购进、储存、运销的模式运转。经营者可以实现先销后购、零库存的业务经营，也可以以虚拟企业的形式存在，作为经营传统产业的专业市场必然受到这种新购销方式的影响；另外，具有节省交易成本功能的专业市场，在电子商务时代，也会损失它的优势。 3、专业市场信息平台的主要内容？专业市场信息平台主体功能由信息交易平台、内部管理平台和应用服务平台三部分组成，各平台通过各子系统之间的相互关联和整合实现市场与外界，市场与入驻企业、入驻企业与客户间的信息互动和共享，达到吸引更多企业，扩大市场影响，提高交易量的市场企业双赢的局面。信息交易平台：提供市场入驻企业信息交互和商务交易的窗口。它提供了入驻企业对外展示企业形象、产品信息的窗口，也为产品的采购商发布需求信息、产品快速搜索的平台。同时，在线的交易模式打破的传统交易市场地域的限制，提供