工程部客户综合评价表

尊敬的客户：

经过我们的努力和您的大力支持，您的家装工程已圆满结束。客户的意见是我们改善工作和服务的动力，客户满意是检验我们工作的唯一标准。请您对我们的各项服务提出宝贵的意见，谢谢！

工程地址：竣工日期：年月日被评价工组：评价日期：年月日

客户签字：年月日施工负责人签字：工程部经理签字：总经理签字：

学生综合素质和学业水平评价方案

学生综合素质和学业水平评价方案一、指导思想依据党的教育方针，贯彻素质教育思想，以全面衡量学生素质发展和反映学生个体差异为出发点，从德智体美诸方面全面综合评价学生的发展。注重学生的情感、态度、价值观以及多方面潜能的发展，注重学生创新精神和实践能力的培养，促进教师关注学生的全面发展。促进各门课程的有效实施，充分发挥评价功能，推动新课程改革的深入发展。二、评价内容及标准新课程中的学生评价强调促进学生全面发展，学生的评价不仅关注学生知识和技能的掌握；而且要关注学生多方面的表现，包括道德品质、学习能力、交流与全作、运动与健康、审美与表现等诸多方面的发展。学生综合素质和学业水平评价的内容包括基础性发展目标和学科学习目标两个方面。三、评价方法（一）基础性发展目标的评价基础性发展目标的评价，要根据不同的评价内容和指标实施多元评价，还要渗透或包含在学科学习目标的评价中进行。道德品质和公民素养方面要重点结合品德与生活、品德与社会学科教学以少先队活动，校本课程实施中进行评价；学习能力和交流与合作能力方面要结合所有学科教学进行评价；审美与表现方面重点结合音乐、美术学科教学进行评价。（二）学科发展目标的评价 1、知识与技能的评价遵循各学科课程标准的基本要求，以该学段、学年以及每个单元的知识与技能的基准，通过作业纸笔测验、考试和完成一些开放性的表现性任务等形式进行评价。（1）练习、作业作业分析评价是教师了解掌握学习效果、学习态度最常用、有效的评价方式。学生的作业情况要通过学生的认真程度，正确率，创造性解决问题情况；完成作业的速度，主动作业的情况；课外学习情况以及实验操作能力，小论文、小制作、小发明等成果来进行评价。教师可以作业展览活动，进行优秀作业及成果评比，作为作业评价的依据。除了传统的纸笔作业之外，更应注重口语交际作业、综合实践作业、实验操作作业等到促进学生在真实情境中实际表现能力的表现性作

客户分类评价标准

客户分类评综合价标准一、为确保销售经营工作的有效性，对客户进行动态分类指导，也便销售经理及时掌握既有客户变化情况，适时对所属区域网点进行必要的调整，以保证顺利完成销售工作计划，特制定本客户分类评价标准：二、客户分类：以公司统计年为限进行区分： 1、无业务客户，定义：一年内未发生业务往来，且双方无欠款客户。 2、待处理客户，定义：一年内未发生业务往来，但有欠款客户，或一年内发生业务往来，但销售批次量少于2批，且有欠款客户。 3、呆滞客户，定义：无业务往来或一年内，销售金额小于2万元，存在较大数额欠款（一般2万元以上），销售经理催收有一定困难的。 4、新增客户，定义：当年内新发展客户并发生业务往来的。 5、新增有效客户，定义：当年内新发展客户，销售额>10万元。 6、新增无效客户，定义：当年愉新发展客户，销售额<10万元。 7、正常（或成熟）客户，定义：当年销售额>10万元，销售批次>3次，回款率>95%，退货率<5%。 8、非正常（或成熟）客户，定义：当年销售额>10万元，回款率<95%，退货率>5%。 9、劣化客户，定义：与上年销售额相比下降50%或回款率下降10%以上的。三、客户综合评价标准：

1、销售量，权重0.30。销售量在10万元--210万元之间进行计算。 2、销售增长率，权重0.30。销售增长量在0--25%之间进行计算； 3、回款率，权重0.20。回款率在90%--100%之间进行倒序计算； 4、退货率，权重0.10。退货率在1%--5%之时进行倒序计算； 5、销售经理评价，权重0.10。 6、以上分值，以百分比对应。 7、倒序计算：如退货率在1%—5%之间，客户该项得分：退货率≤1%，则该项得分为100分，退货率≥5%,得分为0，退货款率为2%，得分为80分。例如：某客户销售量200万，销售增长25%，回款率92%，退货率6%，客户经理评价：80分，则该客户综合评价分值：＝0.3*90+0.30*100+0.20*20+0.10*0+0.10*80＝27+30+4+0+8＝69。该分值可以作为评价客户优劣的指标，也可作为VIP客户的标准。四、客户分类、综合评价标准主要应用于以下几方面：发展客户的有效性评估、客户评估、客户VIP分类、公司对客户经营支持力度、授信度、销售经理网点布局调整、经营网点增减、销售经理工作业绩考核。重庆涪柴动力机械制造有限公司销售部 2012年元月10日

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表尊敬的客户：力求客户满意一直是我公司追求的目标，了解您对我公司服务品质的满意程度，必有助于我们改善我公司产品品质，提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。客户信息：姓名及职务：电话：传真： E-mail: 单位：址址及邮编： 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是：（多选）诚信热情耐心友善高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（产品/方案解析）方面的表现表现是否令您满意（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（与客户及时沟通）方面的表现表现是否令您满意（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（根据系统功能，充分了解客户需求）方面的表现表现是否令您满意（单选）

5.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训的组织工作评价如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的专业能力评价如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的服务态度评价如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训内容评价如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训效果评价如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求（请说明）： 11.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何？（单选）非常满意满意一般不满意非常不满意 12.您认为我公司客服在问题响应速度方面表现如何？（单选）

项目部度评分考核表定

一、项目部月度评分考核表（2017）

填表说明： 1、本表为项目部月度考核表，填表内容从上月26日到本月25日之间发生的一切安全、质量、进度、成本控制、内业资料的综合评比。每月的考核作为年底工程任务完成情况和绩效的评定依据 2、安全及文明施工、质量、进度、内业资料由公司与项目部检查以后填写，由公司工程部审核。 3、成本控制由项目部计划科填写，并上报相关资料由公司工程部实地检查审核确认。 4、项目部综合分根据施工生产实际情况、社会信誉等，经综合考核后由公司工程部加分。 5、所有考核得分，最终由公司工程部核定。 6、本表满分100分，根据施工情况酌情扣分，扣完为止。

7、因项目部隐瞒安全质量事故不报的，要加倍扣分和罚款。二、项目经理部绩效考核（一）总则 1、工程项目管理绩效考核（以下称绩效考核）是指对项目部安全、质量、进度、盈利、资料考核周期内生产经营管理成果作出的综合评价。 2、绩效考核适用于2017年１月１日以后新开工和2018年1月1日后竣工的公司所有工程项目部。 3、绩效考核按照定性与定量考核相结合的原则，实行中期考核、竣工考核和终结考核。 4、绩效考核根据项目部与公司签订的《工程项目管理目标责任书》、考核期内责任成本核算成果和各项考核指标完成情况，采用指标量化、百分制评分的办法进行。（二）考核机构及职责公司成立绩效考核领导小组，负责工程项目管理绩效考核工作。组长由本单位责任成本管理分管负责人担任，组员由成本管理、人力资源、财务会计、工程管理、安全质量、审计监察等部门组成，绩效考核领导小组下设办公室，办公室设在人力资源部。绩效考核领导小组的基本职责是具体负责制定、修订考核办法并组织实施，负责对具体工程项目实施考核评价；形成考核报告交总经理办公会审定。（三）考核工作分工工程项目管理绩效考核工作由考核办公室牵头，职能部门协作配合，项目经理部协助。具体分工如下： 1、考核办公室提出绩效考核工作安排，经批准后确定工作人员和工作计划，组织进行现场考核，审核汇总考核情况、出具绩效考核报告、提交公司相关会议审议。 2、成本管理部门根据项目责任成本核算的结果，核定考核期责任成本核算的真实性，提出项目实现上交收益、责任成本节余和责任成本管理制度落实方面的考核意见。 3、工程管理部门依据施工承包合同、工程项目基本管理制度，提出项目完成产值、工期及执行公司项目基本管理制度情况的考核意见。

对高中生的学业水平综合评语

对高中生的学业水平综合评语对高中生的学业水平综合评语1 1. 班长、英语科代表。工作认真负责，能力强，组织班会质量高。工作计划性较强，学习刻苦，各科均衡发展，成绩保持优秀。月考、期中考试成绩总分均列年级第一名。高二数学、英语、语文竞赛均荣获一等奖。你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班集体，待人有礼。校运会上荣获×第一名;米第二名;米第二名。宿舍评比A 等。你是一个全面发展的好学生。今后在工作方面可更加大胆地开展工作，锻炼和提高自己的工作能力。本学期被评为“三好”学生。 2. 班团支书。工作认真负责，工作计划性较强，学习刻苦，各科均衡发展，成绩保持优秀。月考、期中考试成绩总分均列年级前列。你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班集体，待人有礼。乐于为同学、为班级、为学校做好事。经常能看到你为同学解答学习上的疑难问题，很让老师感动。高二英语竞赛荣获二等奖。黑板报中有你倾注的心血。宿舍评比B等。你今后在学习上还要更发奋，在工作方面还要更加大胆地开展工作，锻炼和提高自己的工作能力。本学期被评为学校优秀团干部。 3. 学习委员，历史科代表。工作认真负责，有较强的集体荣誉感。各科基础知识比较扎实。学习目的明确，态度端正，成绩一直保持优秀，月考、期中考试成绩总分列年级第一名，记忆力好，自学能力较强。看到你课堂上专注的神情，看到你经常利用课余时间在教室

里认真看书学习，老师感到很欣慰。高二语文、英语、数学竞赛分别荣获一、三等奖。宿舍评比A等。希望你工作上更加大胆，想更多的办法，带动班级中其他的同学，共同进步。本学期被评为“三好”学生。 4. 学习委员、政治科代表。工作主动、认真、负责。你心地善良，脾气好，温柔，活泼可爱，为人坦诚，接物待人春风扑面。看到课堂上，你那专注的神情，看到你经常利用课余时间在教室里看书学习，老师感到很欣慰。你集体荣誉感强，校运会上，努力拼搏，荣获×第一名。宿舍评比A等。由于你的努力，你的数学成绩提高明显，在高二数学、语文竞赛中均荣获三等奖。月考、期中考试成绩名列年级前列。如果平时你能多思、多问、多说、多练，那你的进步还会很大!本学期被评为“三好”学生。 5. 你是一个文静的女孩，平时总是沉默寡言，但是在课上老师却能发现你专注的神情，感受到你对知识的渴望。学习刻苦，认真完成老师布置的作业，对于不明白的问题你能虚心请教他人，课余时间常能看到你在教室学习的身影，由于你的努力，这个学期成绩有很大进步。你是一个很乖巧的学生，其他方面表现很好。对人礼貌，团结同学，关心集体，积极参加体育锻炼。宿舍评比B+等。今后希望你继续努力，力争成为更优秀的学生。本学期被评为优秀团员。你纯真可爱，对待同学热情大方，你脸上的每一个表情都很温和，从你的笑容中可以看出你心灵的善良。看得出你很想成为一名优秀的学生，以优异的成绩去回报父母和老师，所以对自己的要求很严格，课余时间

客户满意度调查分析报告

2018年客户满意度调查分析报告一、调查目的 1.确定影响满意度的关键因素，测定当前的顾客满意水平； 2.了解客户的想法，发掘客户的潜在需求； 3.测定企业的优势竞争力和劣势，发现提升服务质量的机会，并寻找有效的改进方案，制定新的改进措施； 4.增加企业与客户的交流，减少抱怨和顾客流失，创造良好的口碑，提升客户满意度和忠诚度。二、测评流程三、调查对象按2014-2016年度业务量由高至低排序，将累计业务量达到总业务量80%以上的客户作为调查对象。四、调查方式以EMAIL或邮寄问卷调查为主，佐以电话催收问卷，回收方式为

传真、邮寄或EMAIL。五、抽样方案调查可以自行制定计划逐月灵活安排，但年底前必须覆盖业务量80%以上的客户。六、调查内容七、评价标准标度方法（利克特量表- 5分制[表3]）

1.回收的调查表中评价遗漏一项的按“一般”记3分，遗漏2项以上评分的调查表按无效卷不予统计； 2.本次评价参照经验对调查项按不同重要性权重加权计算以获得满意度指数； 3.公司对满意客户的认定标准为“≥70”(满意度指数计算结果换算为百分制 )。八、结果分析 1.问卷有效性判定

2.满意度定性分析按上表有效数据统计出总体的满意程比例，令客户感到满意的只有63%，还有较大改善空间。各项调查的满意度比例

3.满意度分析 3.1整体满意度分析此次调查的4份有效问卷中，4家客户满意度≥70分，为满意客

户，综合满意度为78.4分。客户满意率为78.4%，未达到公司85%的目标。 3.2 满意度分类对比 12类调查项目间满意度差异比较大，与竞争对手的综合比较、产品价格的满意度均值最低；从表中可以看出有的客户对公司的某些业务存在不满但对公司的总体评价较高及后续合作意愿较强，因此需重视这类客户的不满和建议，以免失去该部分客户。 3.3 与竞争对手的比较分析从客户回馈的信息看，多数客户认为公司与竞争对手的差异较大，因此公司需要努力针对客户投诉内容进行改进，对满意度一般的领域进行优化，挖掘客户的其他需求，力求创新。调查表中不能体现公司与竞争对手差异，除非存在其他信息收集渠道，否则应加入调查项，以便客户能提供更详细的改进意见。

《福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业合同履约行为评价表)

附表福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业合同履约行为评价表工程项目名称：建筑施工企业名称：序号评分项目评价依据扣分分值一施工合同备案情况 1 补充合同自签订之日起15个工作日内未备案，扣20 分；现场查阅施工合同。 2 在施工合同备案管理系统填报的合同价款与签订的施工合同价款不符的，扣10 分；通过施工合同备案管理系统查阅施工合同文本。 3 全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程项目，未采用工程量清单计价，扣 4 分； 4 安全文明施工措施费计取未按照我省有关规定执行，扣4 分； 5 合同金额中未将安全文明施工专项措施费单列，扣4 分； 6 未明确工程质量保证（保修）金的数额、预扣方式及时限，扣2 分； 7 经评价实施单位督促仍未在5个工作日内在网上填报施工合同履约进度情况的，扣10 分。经施工合同备案管理系统提示或评价实施单位督促，仍未按时报送信息，予以扣分。二合同履约情况 8 施工企业未按照合同约定，单方面中（终）止履行建设项目施工合同，造成不良影响的，扣30 分；生效的行政处罚文书或仲裁、判决文书 9 因施工企业自身原因，在质量、工期方面不能履行合同，被建设单位清除出场的，扣30 分； 10 工程质量按照国家标准GB50300-2013第5.0.6条规定进行验收，每出现一个检验批的，扣20分；工程质量安全监督机构认定材料(质量监督报告） 11 项目中止施工后，施工企业未在恢复施工后的5个工作日内书面报告评价实施单位，恢复现场信用信息采集的，扣10 分；施工企业未在工程竣工后5个工作日内书面报告评价实施单位的，扣管理部门项目监管记录。 - 1 -

顾客满意度评分表.doc

客户满意度评分表尊敬的客户：您好！感谢您对** 公司的支持和关爱，为了更好地为您服务，我们制作了这份《顾客满意度评分表》，请您协助我们，把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们，以便我们及时发现并改进不足之处，为您提供更加优质的服务，在此，我们不胜感激。客户名称家装顾问项目面积项目造价装饰风格项目位置合作渠道□广告□朋友介绍□线上□路过□工地□其他服务过程中哪项是您最关心的 □服务接待□设计水平□材料使用□施工质量□完工后空气质量评分项目分数（单位：分）您对人员接待的评价：很满意（ 5）满意（ 3）一般（ 2）不满意（ 0）设计水平很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）您对设计师服务态度很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）的评价：沟通能力很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）您对设计方面有哪些宝贵意见墙、地面吊顶主材很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对材料应厨卫用具很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）用的评价：橱柜等木制作材料很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）水电安装材料使用很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对我公司材料选用有哪些建议施工进度的很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对施工管施工质量很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）理的评价：施工过程沟通很满意（ 6）满意（ 4）一般（ 2）不满意（ 0）工作态度很满意（ 6）满意（ 4）一般（ 2）不满意（ 0）施工成品保护很满意（ 5）满意（ 3）一般（ 2）不满意（ 0）您对施工管理方面有哪些宝贵意见分数合计

学生学业水平与素质综合评价分析报告

学生学业水平与素质综合评价分析报告月日镇中心小学服务于甘江、江湾、马炉三个行政村，现有6个教学班，180名学生，学生的年龄在6—12岁。多年以来，月日中心小学教学质量除今年获得全县中心小学排名考前以外，常常处于全县中游位次。究其原因有好多，但其中主要一点就是，学生学业水平及素质普遍较低造成的。去年以来，学校依托目标教学法的研究实施，学生的综合素质有了很大似的提高。为了在目标教学法的实施过程中最大程度的提高学生的学业水平及素质，现将我校学生的学业水平及素质作以综合评价分析： 1、低年级语文。学生基本会读拼音，但有个别学生学生不会写，有好多学生不会认整体认读音节，有一部分学生分不清前鼻韵母和后鼻韵母；大部分学生能三会生字，但仍有好多学生会念不会写生字，不会给生字组词；会流利的读课文，但朗读的不是很正确；能看懂图画的意思，但表达的不是很准确。 2、低年级数学。学生能认识常见的数，但对大数的认识很模糊；能比较数的大小，但对算式结果的大小比较不是很准；基本计算的方法都会，但计算的细心程度太差；解决问题的能力较差，发现问题的能力更差。 3、高年级语文。学生有一定的识字量，但对形近字，多音字的掌握不够牢固；能正确、流利的朗读课文，但没有

感情；基本可以理解课文内容，但不能很好的总结出文章思想；极个别学生坚持课外阅读，但大多数学生课外就没有阅读书籍、报刊等；可以写出完整的作文，但写作的水平较低； 4、高年级数学。大部分学生对大数有一定的认识，能理解小数、分数的意义，但仍有一部分学生不理解；会计算各种混合运算，但正确率不是很高；有一定的分析问题、解决问题的能力，但能力高，特别是对分数应用题不会解决的学生太多。能认识平面图形，但对图形特点掌握的不是很牢固，周长、面积、体积计算时有三分之一的学生常常混淆计算方法。 5、高年级英语。单词四会的学生有三分之二，有三分之一的学生能听懂、会读、会说不会写；大部分学生学习的方式是汉式英语，没有构建起英语思想；一部分学生不会对话更不用说写话。 1、学生基础参差不起，更班就读的学生数较多，学困生转化工作量太大。 2、教师少，班大学生数多，知识的落实不到位。 3、学生良好的学习习惯没有养成。 4、家长不重视学生的学习，学生全靠在校学习，下午在家无人辅导。 5、留守儿童多，无人管理，爷爷奶奶只管学生的吃穿，不管学生的学习。

关于地区经济发展水平的综合评价方法

关于地区经济发展水平的综合评价方法摘要本文以多元统计分析中主成分分析的方法为基础，对我国16个省份经济发展水平的7个主要指标进行分析评价，为了处理不确定环境下的综合评价问题，进一步明确各项指标的权重系数，提出了一种基于蒙特卡罗仿真思想的随机模拟综合评价方法, 将点赋值的序关系法推广至区间赋值的情形。基于随机模拟的思想, 依据经典的综合评价过程, 模拟反映被评价对象之间优劣关系的优胜度矩阵，在此基础上, 给出各被评价对象之间的最佳排序。通过实证分析，得到该种方法比主成分分析更为有效。关键词：主成分分析，随机模拟，综合评价 Abstract The paper is based on the principal component analysis which is a kind of the multivariate statistics analysis methods. It aims at studying and comparing with the 16 provinces’economic development level with the seven major indicators. But for solving the uncertain problem ,we want to make sure The weight of each indicator coefficient further, so a comprehensive evaluation method based on Monte Carlo simulation which is therefore presented, where the dot assignment can be extended to the interval assignment. Based on the stochastic simulation and according to the classical comprehensive evaluation process, the superiority matrix reflecting the relation between the superiority and inferiority of the object s being evaluated is simulated. Then, the optimal ranking of all the objects to be evaluated is given. Finally, using the case analysis, we draw a conclusion that stochastic simulation is more efficient. Key Words：principal component analysis, stochastic simulation, comprehensive evaluation

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表问卷编号：尊敬的客户：您好！为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：

学生学业水平与素质综合评价分析报告

月日镇中心小学学生学业水平与素质综合评价分析报告月日镇中心小学服务于甘江、江湾、马炉三个行政村，现有6个教学班，180名学生，学生的年龄在6—12岁。多年以来，月日中心小学教学质量除今年获得全县中心小学排名考前以外，常常处于全县中游位次。究其原因有好多，但其中主要一点就是，学生学业水平及素质普遍较低造成的。去年以来，学校依托目标教学法的研究实施，学生的综合素质有了很大似的提高。为了在目标教学法的实施过程中最大程度的提高学生的学业水平及素质，现将我校学生的学业水平及素质作以综合评价分析：一、学生的学业水平现状。 1、低年级语文。学生基本会读拼音，但有个别学生学生不会写，有好多学生不会认整体认读音节，有一部分学生分不清前鼻韵母和后鼻韵母；大部分学生能三会生字，但仍有好多学生会念不会写生字，不会给生字组词；会流利的读课文，但朗读的不是很正确；能看懂图画的意思，但表达的不是很准确。 2、低年级数学。学生能认识常见的数，但对大数的认识很模糊；能比较数的大小，但对算式结果的大小比较不是很准；基本计算的方法都会，但计算的细心程度太差；解决问题的能力较差，发现问题的能力更差。 3、高年级语文。学生有一定的识字量，但对形近字，多音字的掌握不够牢固；能正确、流利的朗读课文，但没有感情；基本可以理解课文内容，但不能很好的总结出文章思想；极个别学生坚持课外阅读，但大多数学生课外就没有阅读书籍、报刊等；可以写出完整的作文，但写作的水平较低； 4、高年级数学。大部分学生对大数有一定的认识，能理解小数、分数的意义，但仍有一部分学生不理解；会计算各种混合运算，但正确率不是很高；有一定的分析问题、解决问题的能力，但能力高，特别是对分数应用题不会解决的学生太多。能认识平面图形，但对图形特点掌握的不是很牢固，周长、面积、体积计算时有三分之一的学生常常混淆计算方法。 5、高年级英语。单词四会的学生有三分之二，有三分之一的学生能听懂、会读、会说不会写；大部分学生学习的方式是汉式英语，没有构建起英语思想；一部分学生不会对话更不用说写话。二、原因分析 1、学生基础参差不起，更班就读（智障儿童）的学生数较多，学困生转化工作量太大。 2、教师少，班大学生数多，知识的落实不到位。 3、学生良好的学习习惯没有养成。 4、家长不重视学生的学习，学生全靠在校学习，下午在家无人辅导。 5、留守儿童多，无人管理，爷爷奶奶只管学生的吃穿，不管学生的学习。 6、教师的业务水平不高，教研教改不见成效，缺少骨干教师和学科带头人。三、学生素质现状 1、思想品德方面。学校通过每周一的升国旗活动、班队会活动以及思想品德课的多方面教育，都具有热爱祖国，热爱家乡，热爱班集体的思想；学生具有孝

精品-对高中生的学业水平综合评语怎么写

对高中生的学业水平综合评语怎么写对高中生的学业水平综合评语怎么写 1. 踏实、勤奋、刻苦的学习精神可以成为任何人的楷模，锲而不舍、一丝不苟的学习态度更是你成绩稳步上升的重要保障。老师只想给你提两点要求：一是以后的学习中难免会遇到一些困难，可你千万不能被吓倒，平静的面对，冷静的分析将会帮你度过难关;二是继续加强与老师和同学们的交流，共同进步! 2. 你是一个很有主见、自我要求比较严格的男孩，你能模范的遵守学校的各项规章制度，也能认真踏实的努力学习，表现很好，值得表扬。但是，你在学校和班级的各种活动中还不够活跃，跟全班师生的交流还不够多，希望你在今后的学习和生活中有所改变! 3. 你憨厚踏实，整天默默的做自己的事，能遵规守纪，诚恳待人。但你缺乏明确的理想和探根求源的治学态度。爱因斯坦说过：“我没有什么特别的才能，不过喜欢寻根刨底地追究问题罢了。”读书不求甚解是学不好的，希望你能时常用这句话勉励自己，遇事多动脑，发挥自己的聪明才智，做个有出息的男子汉!

4. 你秀外慧中，温文尔雅，待人文明有礼。你学习自觉踏实，作业工整清楚，力求尽善尽美。但正是这种想法，你在遇到困难和挫折时就显得有些急噪，不能静下心来认真思考，认真落实，导致学习成绩波动较大，好在经过老师和家长的提醒，你改变较大，所以我们看到了你的进步!希望你能再接再厉，早日发挥出自己最好的水平! 5.你性情温和，言语不多，但你从不服输，不断要求进步。你待人诚恳、礼貌，作风踏实，为人正直，热爱班级，为班级尽心尽力。你勤奋好学，在学习上有钻劲，知识掌握得较好。愿你培养自己活泼的个性，学习上抓好平衡，抓好知识的梳理，让成绩稳定下来后，争取大的突破! 6. 喜欢你的文静稳重，爱劳动，讲礼貌;喜欢你的认真学习的态度，作业总是那么工整清秀，喜欢你的乖巧听话，能与同学们和睦相处，每次活动你都踊跃参加，尽心尽力。但你在对基础知识的落实做得很不够，心态也不够稳定，这是你目前成绩不理想的主要原因。希望在今后的学习中努力改进，争取取得满意的成绩! 7. 纯朴而又开朗的你不失自信，当你逐步适应高中生活节奏、初步了解了高中学习的特点后，你变得认真努力了，而且不急不躁，所以成绩在逐步提高。老师充分相信你的实力，希望你能努力拼搏，认真落实每一个知识点，争取重大突破!

客户满意度调查如何转为评分计算

顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度，公式为： Sj= 1/n (∑Si) 式中：n为回收的调查表数；Si为第i张表的评价分数。根据每个单项的顾客满意度，采用加法规则计算综合的顾客满意度，公式： S=∑λjSj 式中：Sj为第j项的顾客满意度，λj为第j项的加权系数。将满意度评价的五个等级选项进行赋值国际上通用的规则，即将“很满意”赋值为100分，“满意”赋值为80分，“基本满意”赋值为60分，“不太满意”赋值为30分，“不满意”赋值为0分。将“很满意”赋值为100分，“不满意”赋值为0分。这样赋值的原因主要考虑实际生活中的惯例，习惯上“很满意”是接近100分的概念，“不满意”则是接近0的概念。 “基本满意”定为60分。因为“基本满意”代表及格的意思，取值60分与日常习惯相符；另外，调查对象在填写“基本满意”时，所考虑的也基本是及格的意思。 “不太满意”取值30分，主要因为它是介于“基本满意”与“不满意”的中间程度，所以选择0—60的中间数30作为其所代表的分数。同样的道理，“满意”是介于“很满意”与“基本满意”的中间，所以选择60—100的中间数80作为其代表的分数。 “不了解”选项代表调查对象不了解实际情况，或不关注该指标，或不需要关注该指标，这些情况并不能表现出该指标的好差程度。在本次调查的4类分指标中，选择“不了解”的比例很小（5%以下），故在满意度评价中剔除“不了解”一项。

计算满意度的公式是：满意度=“很满意”比例*100分+“满意”比例*80分+“基本满意”比例*60分+“不太满意”比例*30分+“不满意比例”*0分。这里，100，80，60，30，0就是权数的意思。每一测评项目的满意度=所有样本的平均值如果将等级和分值分为满意(10o分)、比较满意(8o分)、一般(60分)、不太满意(4o分)和不满意以O分计。按以下方法计算： a)每一个评估小项的平均分数=评估小项的原始分数之和／调查表数量； b)每一个评估项目的原始分数=∑该项目中每个评估小项的原始分数×设定比率； c)每一个评估项目的平均分数=评估项目的原始分数之和／调查表数量； d)每一个被调查顾客的满意度=每一个评估项目的原始分数×设定的满意度分值／10o； e)顾客的平均满意度=每一个被调查顾客的满意度／调查表数量。

工程项目实际质量水平的综合评价

工程项目实际质量水平的综合评价摘要：本文由质量特性出发建立了工程项目实际质量水平的指标评价体系，构建了综合评价模型并得到相关结论，由此提出相关质量控制措施，对后续质量控制的研究起到指导作用。关键词：工程项目，实际质量水平，指标体系，综合评价 Abstract: Based on the quality characteristics, the author established the actual quality level of the index evaluation of the project and built a comprehensive evaluation model, then got the relevant conclusions, and finally proposed measures related to the quality control, which played a guiding role of our follow-up study of quality control. Keywords: the project, actual quality level, index system, comprehensive evaluation 0 引言工程项目的质量是指工程满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。它既关系到国民经济的发展，又关系到人民群众切身利益。在工程项目建设中，我国早就提出了“百年大计，质量第一”的建设方针[1]。但多年来，质量始终是工程建设中最突出的问题，实际操作中很难把握。工程项目自身具有的固定性、多样性、社会性、风险性等特点导致项目的质量本身也具有影响因素多、质量波动大、质量隐蔽性、终检局限性和评价方法特殊性等特点[2]。每个项目在实际的施工过程中都是一个复杂多变的过程，这就决定了我们需要更完备、更符合实际的质量数据来对项目进行控制。 1工程项目实际质量水平评价指标体系的建立 1.1 工程项目计划质量水平与实际质量水平的提出在施工项目的质量控制过程中，因为我们要考虑质量、成本和进度这三大方面因素，实际并不是质量水平越高越好，我们需要达到的是一个多目标的综合，而质量水平也只是控制在一个合理的区域内，这个合理区域中有一个最适宜点即为项目的计划质量水平[3]，这个值在工程中我们一般是由专家进行评判或是由有经验的项目管理者结合工程进度与成本综合确定的。然而由于工程项目实际特点，每一项目都是一个复杂的综合体，不能完完全全按照计划的质量水平来控制，于是便提出一个新的指标，即：项目实际质量水平。它可以在实际工程检测结果基础上，依据模糊综合评价法来求得。

员工综合评价评语大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除员工综合评价评语大全篇一：对员工的经典评语对员工的经典评语 1、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评 2、在陕西省标中，工作出色， 3、工作态度端正,业绩比较突出 4、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益 5、工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用 6、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐 7、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作

8、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用 9、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作！ 10、该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！ 11、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。 12、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习 13、该员工平时工作认真，有高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取。 14、该员工工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好。工作成果显著，为我们树立了良好的榜样。 15、该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。 16、该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评！ 17、该员工作为搅拌室员工，积极进取，工作成果显著，

云南省普通高中办学水平综合评价量表

云南省普通高中办学水平综合评价量表（表一）受评学校：云南省楚雄东兴中学填表人：普金荣 2014年 8月 20 日评价量标级别得分 A级指标B级指标C级指标一级二级三级 C级指标得分 B级指标得分 A级指标得分 A1办学条件（200） B1发展规划与规模（70） C1发展规划（20）—18 17—15 14—12 20 67 189 C2目标措施（20）—18 17—15 14—12 20 C3办学规模（30）—27 26—24 23—18 27 B2资源配置与使用（130） C4领导班子（20）—18 17—15 14—12 20 122 C5教师队伍（30）—27 26—24 23—18 26 C6职工配置（20）—18 17—15 14—12 20 C7校园环境（30）—27 26—24 23—18 30 C8校舍设施（30）—27 26—24 23—18 26 A2学校管理（400） B3办学理念与目标（90） C9以人为本（40）—36 35—32 21—24 40 90 395 C10自主办学（25）—23 22—19 18—15 25 C11特色文化（25）—23 22—19 18—15 25 B4管理决策与执行（120） C12决策指挥（30）—27 26—24 23—18 30 120 C13常规管理（30）—27 26—24 23—18 30 C14激励机制（40）—36 35—32 31—24 40 C15评估调整（20）—18 17—15 14—12 20 B5后勤保障与服务（110） C16经费校产（40）—36 35—32 31—24 39.5 108 C17建设维护（40）—36 35—32 31—24 39.5 C18服务质量（30）—27 26—24 23—18 29 B6课程规划与建设（80） C19目标建设（25）—23 22—19 18—15 25 77 C20发展机制（25）—23 22—19 18—15 25 C21课程改革（30）—27 26—24 23—18 27

我国各地区经济发展水平的综合评价与分析

摘要:我国实行改革开放的政策以来,全国各地区的经济都有了较快的发展,人民生活水平也有了很大的提高。但是由于传统的生产力布局差异造成各地区发展的起点不完全一致,还有各个地区人口、资源、技术等条件的差异,使各地区经济发展水平存在差异。为了推动我国各地区经济的协调发展,加快全面建设小康社会的步伐,我们有必要找出形成这种现象的原因,从中总结经验。本文通过对我国各省,直辖市、自治区社会经济发展的综合评价指标,运用主成分分析方法,对我国各地区的经济发展状况情况进行科学的分析,做出综合排名,并为各地区的经济发展提出了相应的政策建议。关键词:经济发展;主成分分析;综合评价;政策建议Comprehensive Evaluation and Analysis of the Economic Development Level of Different Regions in China Abstract: Since the reform and opening policy was carried out in our country, the economy of each region has developed rapidly, and people's living standard has been greatly improved. However, due to the traditional layout of the productive forces of the development of different regions of the starting point is not entirely consistent, as well as regional differences in resources, technology and other conditions, so that the level of economic development in

对高中生的学业水平综合评语怎么写

对高中生的学业水平综合评语怎么写对高中生的学业水平综合评语怎么写?你单纯可爱，对待同学热情大方。让我高兴的是，在甲流感之后你在态度上有了一定的变化，你克服了一些自身的随意性，变得比以往勤奋了。下面是为大家整理的对高中生的学业水平综合评语怎么写.供大家分享。对高中生的学业水平综合评语怎么写 1. 踏实、勤奋、刻苦的学习精神可以成为任何人的楷模，锲而不舍、一丝不苟的学习态度更是你成绩稳步上升的重要保障。老师只想给你提两点要求：一是以后的学习中难免会遇到一些困难，可你千万不能被吓倒，平静的面对，冷静的分析将会帮你度过难关;二是继续加强与老师和同学们的交流，共同进步! 2. 你是一个很有主见、自我要求比较严格的男孩，你能模范的遵守学校的各项规章制度，也能认真踏实的努力学习，表现很好，值得表扬。但是，你在学校和班级的各种活动中还不够活

跃，跟全班师生的交流还不够多，希望你在今后的学习和生活中有所改变! 3. 你憨厚踏实，整天默默的做自己的事，能遵规守纪，诚恳待人。但你缺乏明确的理想和探根求源的治学态度。爱因斯坦说过：“我没有什么特别的才能，不过喜欢寻根刨底地追究问题罢了。”读书不求甚解是学不好的，希望你能时常用这句话勉励自己，遇事多动脑，发挥自己的聪明才智，做个有出息的男子汉! 4. 你秀外慧中，温文尔雅，待人文明有礼。你学习自觉踏实，作业工整清楚，力求尽善尽美。但正是这种想法，你在遇到困难和挫折时就显得有些急噪，不能静下心来认真思考，认真落实，导致学习成绩波动较大，好在经过老师和家长的提醒，你改变较大，所以我们看到了你的进步!希望你能再接再厉，早日发挥出自己最好的水平! 5.你性情温和，言语不多，但你从不服输，不断要求进步。你待人诚恳、礼貌，作风踏实，为人正直，热爱班级，为班级尽心尽力。你勤奋好学，在学习上有钻劲，知识掌握得较好。愿你培养自己活泼的个性，学习上抓好平衡，抓好知识的梳理，让成绩稳定下来后，争取大的突破! 6. 喜欢你的文静稳重，爱劳动，讲礼貌;喜欢你的认真学习的态度，作业总是那么工整清秀，喜欢你的乖巧听话，能与同学们和睦相处，每次活动你都踊跃参加，尽心尽力。但你在对基础