电脑、电话机、传真管理制度

电脑、电话机、传真管理制度

电脑、电话机、传真管理制度

一、座机电话管理

(一)公司电话的申请装机由行政人事中心负责,各中心按工作需要以书面申请的形式报行政人事中心审核后,经分管领导和总裁经批准,方可办理装机手续;如无手续自行装机,发生的费用公司不予报销,并予以停机处理。

(二)员工拨打电话应言简意赅、节省时间、提高效率。

(三)重要电话应有来电登记并及时反馈给相关领导。

二、手机电话的管理

(1)享受通讯费报销的员工手机自备,号码应相对固定并在行政人事中心登记,如号码变更,需在三日内通知行政人事中心,否则新号码当月话费不予报销。

(2)手机报销费用标准按公司下发的《员工移动电话通讯费管理规定》的规定额度执行,特殊情况报请公司审批后执行。

(3)员工由低岗位晋升到高岗位,试用期话费按原岗位标准执行,试用期满后执行新岗位标准,15日(含)前转正的按新岗位标准执行,15日(不含)后转正的按原岗位标准执行。(4)员工调动(含跨公司之间的调动)如低岗位晋升到高岗位,话费按上条(3)执行。(5)手机费报销实行自行交费,话费单每月13日前交财务审计中心,由财务统一汇总报销后发至个人。

(6)享受话费报销的员工,尤其是中层以上的干部,必须24小时开机,如遇重要工作因关机耽误,则取消当事人当月话费报销资格。

(7)新入职员工满15天按半月话费标准报销,不满15天次月享受。

三、传真的管理

(一)收传真时,要问清对方所发的传真内容及发给的中心和人员,对于与工作无关的传真(如广告等)不予接收。对确定了传真内容的传真在收到后,应按《传真接收登记表》(表3-5)的相关内容做好登记工作。

(2)发传真时,要严格审查所传文件的内容,不得将涉及公驾驶员密的文件传给与工作无关的人员或单位;不得传与工作无关的信息内容。

四、电脑的管理

(1)计算机设备为工作专用设备,任何人不得挪作他用,应专人管理、专人使用。指定管理人员为具体责任人,均承担安全管理责任。

(2)操作时要规范操作,注意保护,避免人为造成计算机及网络设备的损坏。除计算机管理人员外,任何人不得擅自移动计算机及相关设备,插拔相关连接线。严禁私自随意拆装、移动计算机及相关设备,以保证计算机设备正常运行。

(3)保持计算设备周围环境的整洁,做好计算机设备的防尘、防雷、防磁、防辐射保护。严禁操作人员在操作时饮食、吸烟。

(4)外来人员未经允许不得操作计算机及相关设备。严禁在计算机上删、拷系统文件和应用软件,改变计算机的系统设置。

(5)操作人员开关机及有关操作必须按操作程序进行,暂时离机必须退出应用软件或将工

笔记本电脑使用管理制度

笔记本电脑使用管理制度 为保证笔记本电脑的有效管理和正常使用,避免重要文件和公司的商业秘密泄露,特制定此制度。 1.公司所有电脑,是指利用公司资金配置的,以备各部门工作人员使用来完成工作任务的所有电脑,包括笔记本电脑及台式电脑,其使用和管理,均须按公司要求执行。 2 .公司按要求为每位需要使用电脑的工作人员配置台式电 脑1台,除出差等特殊需要,其他情况一律不提供笔记本电脑使用。 3 .因公确需使用笔记本电脑的人员,按以下办法执行: (1 )笔记本电脑属贵重易损坏物品,各领用人在使用过程中,一定要注意轻拿轻放,避免挤压和撞碰,并远离水火及各类化学物品等。同时,要注意妥善保管,谨防遗失和盗窃。使用人未尽到应有的保管义务,致使损坏及其他严重后果的,相应责任人应自行承担赔偿费用。 (2)在使用过程中,遇到电脑系统出现问题时,应立即与

综合部取得联系,汇报电脑的故障情况;未经批准,不得自行随意拆卸电脑硬件及添减、修改系统程序等。违反者,一经发现,即按严重违纪处理,因此而致使系统性能降低或者硬件损害的,还应承担相应的赔偿责任。 (3 )相关领用人使用完毕后,应及时到综合部办理归还手续;如因工作需要,确需延长使用时间的,必须先重新与行政部联系,得到批准后,方可延长使用。否则,必须在规定时间内送还。未经批准,强行留用的,视为严重违纪。 (4)领用人使用完电脑后,应及时对相关文件资料和信息进行备份、转存和删除。应个人原因导致文件丢失、损坏和泄露的,相关责任人应承担相应责任。 (5)各领用人使用完毕后,应完好无损、原质原量地交回行政部,如有任何异常现象,应及时说明,记录完毕后,再交网管或者相关的技术人员进行性能检测,检测合格后,方可办理移交归还手续;未提前向行政人事部说明或者及时汇报的,检查不合格的,因此而产生的维修费用,由使用人承担,除非使用人能提出合理且符合事实依据的理由证明自己无任何过错。 (6 )及时对笔记本进行充电,避免电池常时间处于无电状

办公设备管理制度

办公设备管理制度 第1章总则 第1条目的。为了保证公司电话、电脑、打印机、复印机和传真机等办公设备的正常运转,提高办公设备的工作效率和使用效率,特制定本制度。 第2条适用范围。本制度适用于对公司内部所有办公设备的使用管理。 第3条办公设备分类。 办公设备:包括电脑、打印机、复印件、传真机、服务器、软件、等物品。 第2章办公设备采购 第4条办公设备的采购,由行政部统一购买。每年年未由各部门提出下一年度购买需求,提交行政部汇总并编制下一年度办公设备购置计划和预算,经财务部复核、总经理审核后,报董事会审议。 第5条根据年度办公设备购置计划,由使用部门提出书面报告,经综合行政部与财务部会审,报总经理批准后,归口行政部购置。计划外的办公设备购置,除办理以上手续外,需特别说明购置的理由,并报总经理批准后实施。 第6条购置、建造单项价值在 5 万元以上或总价值在20 万元以上办公设备时,必须按招标方式进行,并备案。 第3章办公设备的管理 第7条办公设备编号 1、办公设备实行编号管理,由行政部会同财务部,在办公设备交付使用的当天,进行登记并统一编号。 2、编号办法:编号形式为:公司英文标识+ 分类符号+ 计算机代码。 办公设备编号(****-YP-XXX;包括:电脑,打印机,软件,服务器,传真机等物品)。 第8条办公设备标牌制作 1、定制统一的办公设备牌,标牌的内容包括:公司英文标识+ 分类符号+ 计算机代码。 2、标牌的材料为即时贴,由行政部会同财务部在办公设备交付使用的当天,进行登记并贴上标牌。 第4章办公设备的异动管理 第9条办公设备的租赁、出租、出借、抵押、担保、调入、调出、报废等,必须由使用部门提出书面报告,经行政部与财务部会审,由财务经理审核确认并报总经理批准后方可办理相关手续。 第10条办公设备的内部转移,由使用部门或使用人提出书面报告,经行政部与财务部会审,报总经理批准后实施。

企业电话管理制度

企业电话管理制度 1.目的 电话是公司内所有工作人员的重要联络方式,为保证电话联络的畅通,保证各项工作的正常开展,特制定本制度。 2.适用范围 适用于本公司所有的固定电话、移动电话的管理。 3.电话管理规定 3.1职责 3.1.1综合部:负责开通国内、国际长途电话的审批,电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的管理;负责手机号码,手机卡套餐业务、通讯费补贴等事项的管理。 3.1.2电话责任人:负责管理自己的电话及控制电话费用(一人以上共用一个电话号码的,责任由所有使用者共同承担)。 3.1.3各部门:负责宣传、执行本管理规定。 3.1.4财务部:负责电话费用的结算。 3.2基本原则 3.2.1实行“谁使用谁负责”原则,每部电话使用人即为负责人,若无固定使用人则视为部门负责人负责。 3.2.2电话号码不足时,综合部将按就近原则,安排周围附近数人共用一个电话。 3.2.3公司内线电话用于各部门之间的工作联络,任何人不得用内线电话聊天、谈笑。 3.2.4办公电话原则上不得作私人电话使用。 3.2.5办公电话主要用于工作联系,提倡使用文明、简捷语言,以减少通话时间。 3.2.6非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话。 3.3电话号码的申请与定位 3.3.1部门因业务扩大增加人员需新增电话的,由部门提出并填写《电话号码及业务新增申请表》交由部门负责人签字。部门领导同意后交由上级分管领导审核,审核通过后由副总经理签署审

核意见,最后由总经理审批。总经理审批后需把申请表提交至综合部,由综合部联系专业人员进行电话安装。 3.3.2电话之初装以开通内线为主。 3.3.3各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能,需由申请部门填写《电话号码及业务新增申请表》,交由总经理审批后提交至综合部办理。 3.4电话移机、停机、停用号码重新起用 3.4.1各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时,由部门人员提前三天告知综合部进行移机。 3.4.2部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时,部门负责人需向综合部报停,号码由综合部收回保管备用。 3.5电话的故障维修管理 使用者如果发现话机、线路等故障要及时向综合部报修,非专业人士不得私自拆装电话。 3.6电话费用 每月由综合部按计费系统话费清单进行统计缴纳。 4.内部通讯录的更新管理 4.1凡手机号码更改者,需在一周内通知主管部门领导,并同时通知综合部及重要的相关联络人。 4.2综合部会根据实际情况适时更新公司通讯录(特殊情况除外)。 4.3无论部门内部通讯录是否变化,部门负责人均须对该通讯录进行确认,确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误等,如有更改,请及时通知综合部予以修改。 4.4公司员工有义务保管好公司内部通讯录,不轻易向外人泄露重要领导联系号码。 5.移动电话管理规定 5.1基本原则: 5.1.1公司手机SIM卡由综合部统一发放,仅限持有人使用,不得外借。如遇丢失或损坏,须及时通知综合部重新办理,丢失期间如果发生费用,由持有人承担。 5.1.2离职前须将手机SIM卡上交综合部,SIM卡未退回者,公司将按100元/卡的商业价值,以赔偿的形式从员工离职工资中扣除。

公司笔记本电脑使用管理制度

公司笔记本电脑使用管理制度 为了让员工使用好笔记本电脑,发挥其在日常业务中的作用,特制定以下制度: 1、笔记本电脑属于公司固定资产,使用人员要做到物尽其用,充分发挥其使用效益。 2、爱惜笔记本电脑,请员工要严格按照《笔记本电脑使用说明》规定的操作方法正确使用。(详见附件一) 3、提高使用计算机的安全意识,及时联网(自动)升级杀毒软件,对外来的文件,经查杀病毒后,再打开使用,确保笔记本电脑安全运行。 4、对于存放在笔记本电脑中的文件,员工要另有备份,因软、硬件故障可能造成文件的损坏和丢失,由员工自行负责。(C盘系统盘,D盘为软件盘请勿用于存放工作文件,可使用E、F等盘) 5、笔记本电脑已预装了许多软件,可以满足日常办公使用,不得随意安装和卸载各种软件。严禁安装与工作无关及来历不明的软件,特别是影响计算机运行、网络畅通和危及安全的软件,如需要安装新的软件,提出申请后由信息管理中心负责安装。 6、遇到软件和硬件故障及时报信息管理中心,由信息管理中心负责维护和修理,为保障笔记本电脑的正常运转和使用须定期三个月交回信息管理中心进行日常维护工作后再继续使用。 7、在使用期内,因非正常使用造成的不属于保修范围内的硬件故障维修,或笔记本丢失,根据公司财产管理规定进行办理。 8、笔记本电脑领取时,要履行好交接手续,并对外观和附件进行必要的检查,应登记电脑底盖上的产品序列号,做到电脑与领取者一一对应,帐物相符。 9、请务必遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规,笔记本电脑接入公司内部网络及互联网关规定参见《联合船代网络管理制度》。 公司信息管理中心 2010年12月8日

办公电话管理规定

办公电话管理规定 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

办公电话管理制度 1目的:加强项目部内部电话使用的管理 2适用范围:项目部内部办公电话使用管理。 3名词术语解释:无 4责任:保证信息畅通,有效地控制管理成本。 5管理规定: 内部电话的配置要求: (1)根据现场工作需要由综合管理部统一分配电话线路。 (2)综合管理部负责电话安装及线路的检修。 (3)未经综合管理部的批准,各单位或个人不得自行私接、拆移电话或附加分机。 (4)项目部办公电话一律配置磁卡电话。 (5)在生活区及施工现场设置公用磁卡电话若干部,供职工拨打私人电话使用。 电话的使用: (1)各部(室)办公电话由部门负责人控制保管。负责人离开现场,须将所持公用IC卡交临时负责人保管使用。 (2)项目部员工和所有施工人员应自觉爱护电话设备,以便保证通讯线路的畅通。 (3)蓄意破坏电话设备的行为,除按国家有关法律、法规处罚外,将给予责任人经济处罚和行政处分。 (4)办公电话系工作使用电话,不得长时间占用,打私人电话,接听电话注意电话礼仪,注意语言文明。

(5)传真机用于收发传真用,任何员工不得以任何理由占用。 (6)综合管理部负责发售公用电话磁卡。 办公电话费用标准: (1)项目部领导每人每月300元 (2)各部门每月发放200元(其中:工程部360元) (3)工程部部长:100元质量部部长:100元安监部部长:100元计划部长:100元 综合管理部部长 100元 (4)其他 6相关表格: 《电话卡发放登记》 《传真接收(发送)登记表》 《办公电话安装申请表》 电话卡发放登记

电话管理制度

电话管理制度 The latest revision on November 22, 2020

电话管理制度 ◆●第一条本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。 ◆●第二条员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。 ◆●第三条总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线。 ◆●第四条总台文员接听外线电话的标准用语为:“您好,××公司”当告知分机电话时,说:“请稍等!”如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”其他内容视情况回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。 ◆●第五条公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,通过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂私人电话,电话费由其本人双倍负责。 ◆●第六条值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款50元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。 ◆●第七条员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内长途电话的,每次罚款50元;私挂香港或澳门的,每次罚款100元;私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。 ◆●第八条公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人,经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题

公司手机管理制度范本

公司手机管理制度范本 手机分类 手机使用: 手机维护 手机配备及话费补贴: 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购,公司以回购方式向私人购买,每个号码300元。若私人不愿出让sim卡,则公司另配sim卡,且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5.2 凡经理级以上人员及业务人员,公司未配手机者须自备手机,公司配给sim卡,以方便业务联系。 5.3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。 5.4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。 5.5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整

其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则: 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用,其标准为:公司总经理每月600元,副总经理每月400元,总经理助理300元、部门经理每月200元,主管每月120元,小车驾驶员每月120元;原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销,超出部分由个人自理;特殊情况,可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由后,由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序 在核定的额度内, 由报销人填单,主管领导签字,财务经理审核后,报总经理批准报销。 因工作原因,当月话费报销、补贴标准超出报销额度的,凭通信运营商的话费清单逐项勾对,注明因公事由,主管领导签字,财务经理、综合行政部经理复核后,报总经理批准。第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备,公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则:

公司复印打印传真管理制度

公司复印打印传真管理制度 1.0目的:为使复印机、打印机、传真机到有效管理和监控,也更为了合理有效利用。 2.0范围:适用公司全体人员。 3.0职责:人力资源行政部负责复印机、打印机、传真机的维修和维护。 4.0内容: 4.1.复印 4.1.1.各部门要坚持节俭原则,严格掌握复印范围和数量。 4.1.2各部门需复印文件、资料、报表等,要填写复印登记簿,方可复印。 4.1.3公司机密文件一律不得复印,如有泄露公司机密的 按公司管理制度进行处罚。 4.1.4公司机密文件一律不得复印,如有泄露公司机密的 按公司管理制度进行处罚。 4.1.5复印有密级的文件,要按保密文件等级要求管理。

控制份数,严格登记,用后 及时收回,按规定销毁,防止失、泄密事件的发生。 4.1.6外单位使用复印时,须经人力资源行政部经理批 准。 4.1.7注意保持复印机周围的卫生,在每一次复印之后要 及时处理复印产生的废纸、 脏纸。加强复印机的维护保养,按复印机使用规则 定期维护保养,延长使用 寿命。 4.1.8某些员工复印完文件、资料后,未能自觉登记,而 有些员工虽经多次提醒,仍 未养成登记习惯。公司曾明文规定,凡复印文件者,须自觉登记。如发现未登记者,将给予5元/次处罚。 负责复印管理的人员,须定期检查登记本,如因管 理人员疏忽或放任不管的,给予管理人员10元/次 处罚。 4.1.9为避免因操作不当造成复印机零件破损等现象的 发生,并延长复印机的使用寿命,在使用二手纸复 印时,必须保证纸张平整、去除纸张上留有的回

形针或订书针等物品,以免出现卡纸、磨损复印 机零件现象。否则,将根据零件损坏程度的轻重 对损坏当事人作出相应处罚。在未掌握操作复印 机的情况下,出现卡纸现象,须及时通知复印机 管理员,由管理员负责解决并传授操作方法。4.2.传真 4.2.1外用单位使用传真时,须经人力资源行政部经理批 准。 4.2.2不得使用传真机上的纸张复印或打印文件,一经发 现将给予50元/次处罚。 4.2.3不得使用传真机打私人电话。 4.2.4由管理员每天负责检查、接收传真文件,并及时将 文件送达收件人。 4.2.5员工在使用传真机时,如发现机器故障应及时向人 力资源行政部报修。 4.2.6注意保持传真机周围的卫生,在每一次传真之后要 及时处理传真产生的废纸。加强传真机的维护保 养延长使用寿命。

公司电脑使用管理制度

公司电脑使用管理制度 为规范公司政务云平台监管电脑的使用,确保电脑以及网络资源高效安全地用于工作,现对公司电脑的使用与管理作以下规定: 一、电脑管理 1.公共使用电脑不可擅自搬动 办公室内电脑不可以擅自移动位置,擅自拔插电源线,网线以其他硬件的接口。 2.电脑的硬件升级 当使用电脑的配置确实无法满足工作需要,可以向公司领导层提出意见由公司领导决定是否更换或升级,其他人员一律禁止拆机、升级等行为。 3.办公电脑的维修与管理 公司所属电脑都将含有三年保修服务,在自购买之日起三年使用期内发生的正常维修费用由公司支付,人为损坏发生的维修费用全部由使用人承担。 二、电脑的安全与维护 1.为确保电脑安全,电脑中要经常杀毒并及时升级更新。定期对电脑进行病毒扫描。 2.办公室计算机操作系统、计算机名、计算机IP地址、计算机用户名等配置不得随意更改、添加; 非专业人员严禁随意拆卸机箱和更换计算机软、硬件配件。 3.电脑的开、关机应按按正常程序操作,因非法操作而使电脑不能正常使用的,修理费用个人负责; 4.不是由于个人使用不当造成计算机不能正常使用时,应上报由公司专门维修人员维修,不能私自 找非公司专业维修人员维修,相应后果由个人承担。 5.公司不定时随时抽查办公室电脑,所以电脑内与工作无关的软件及资料一律不允许安装,如被查 出追究其责任。 6.各位员工对所用电脑设备及时清洁,不得用硬物擦拭显示器屏幕;不得将烟灰、水花、小食品等 杂物掉入键盘中;不得自行拆装、插拔各种连线、损坏主机箱后的密封条等。若属于人为原因造成电脑设备的损坏,要照价赔偿,并追究其责任 7.计算机使用人员下班前或离开计算机两个小时以上,必须检查计算机的安全状态,在确定安全的 前提下方可离开 8.员工下班必须关机。 三、电脑使用的禁止行为 1.严禁利用办公室电脑从事违反国家宪法和法律的活动。 2.办公室电脑只能用于员工的工作、学习,严禁看电影、炒股、浏览不健康网站、玩游戏、种菜。 3.不得使用音箱设备,不得使用摄像头。办公室定期组织统一检查。

公司电脑使用管理制度

公司电脑使用管理制度 第一条制定目的 为规范本公司电脑的使用与治理,提高工作效率,确保电脑和网络确保电脑使用安全、高效,使电脑更好的发挥其作用,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于与电脑有关的产品和设备、软件等的使用治理。具体包括:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。 第三条使用治理规定 一、使用人负责制 本公司电脑实行“谁使用,谁负责”的工作制度。工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;工作人员离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须寻电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。 二、电脑使用范围 电脑室公司职员教育学习、处理信息和整理资料的重要工具只能用于工作。电脑上网仅限于与工作相关的网上资料检索,禁止上班时刻在电脑上听歌、看碟、玩游戏、QC谈天等做与工作无关的情况。严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。 三、电脑文件治理 关于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料处在电脑储存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一治理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。 四、电脑软件治理 1严禁私自安装谈天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全治理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因此造成损坏,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。 2. 不得今后历不明的软件装入机器运行,防止染上病毒。发觉机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。 五、电脑硬件治理 任何人不得随意拆卸电脑、调配机内组件(如内存条、硬盘、显示器等)或自行开启硬件进行维修或升级等。电脑如需维修,应经申请批准,如送外维修应将硬盘中重要的文件信息备份后删除。 六、移动设备治理 除工作缘故外,不得使用软盘、光盘、U盘或移动硬盘等设备从电脑上拷贝存储资料。因工作使用时,应保证设备无病毒侵入。

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的(含 1 天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者,按迟到论处;超过

30 分钟以上者,按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者,扣发 3 天的基本工资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发 5 天的基本工资;累计达 5 次以上 10 次以下者,扣发当月 10 天的基本工资;累计达 10 次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 1 天者,扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工 2 天者,扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 3 天者,扣发 12 天的基本工资;每月累计旷工 4 天者,扣发 20 天的基本工资;每月累计旷工 5 天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过 1 次处分;每月累计旷工 6 天以上者(含 6 天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理;当月累计 2 次的,按旷工 2 天处理;当月累计 3 次的,按旷工 3 天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

应急值班电话接听管理制度

应急值班电话接听管理制度 为了确保岗位责任的落实,健全日常值班、特殊时期和应急值班的值班体系,提高应急值班处置突发事件的能力。树立良好的岗位形象,根据园区有关规章制度,结合本单位情况,制定本制度,提高应急值班处置突发事件的能力。 一、工作要求 1、值班人员必须保证应急电话24小时通讯畅通,负责当天值班情况记录和值班应急电话接听、值班工作反馈、及重要事项和突发情况要迅速报告带班领导。特别是在遇到重大情况时和敏感时期,必须及时向值班领导汇报。 2、值班人员接到应急电话工作指令或接报突发事件后即为第一责任人,从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等环节全程做好记录,做到不让工作在自己手中延误;不让单位形象因自己而受到负面影响。 3、应急电话值班人员按照“谁值班、谁在岗,谁出事、谁负责”的原则,对值班环节出现的工作失误或问题,严格分清责任,落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面,造成影响情节轻微的,对值班人员给予考核扣分的处罚,情节严重造成恶劣影响的,坚决给予处分。 二、值班员职责 1、树立常备不懈的思想和高度的政治责任心,恪尽职守,认真履行突发事件应急处理的工作职责。 2、熟悉应急处置突发事故程序,遇突发事故有按照工作程序独立

操作能力。注意做好保密工作。 3、维护值班室秩序,监督管理值班室的设备、资料和物品,并严格进行交接班。 4、负责接听值班电话、收发传真,对收到的传真文件做好登记记录,及时阅读并转有关人员处置。认真、及时、准确地做好值班记录,字迹清晰。 5、严格认真执行请示报告程序,做到方法正确内容详实,无迟报、错报、漏报和隐情不报等现象。根据指令与事故现场保持不间断的联络。 6、按时到岗,不得擅自脱岗。认真做好上下班情况交接与值班室内的各种设备的交接工作。 7、做好本单位内部的防火、防盗等安全保卫工作。值班人员在值班时不准酗酒。 本制度自印发之日起开始实行。高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

集团电话移动电话管理规定

集团电话移动电话管理规 定 Final approval draft on November 22, 2020

X X集团电话(移动电话)管理制度为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。具体规定如下: 一、电话(办公固定电话) 1、本公司电话分内线电话和外线电话,公司各部门之间的业务联系都要使用内 线电话,严禁使用外线电话。 2、外线电话是各部门对外进行业务联系的电话,严禁用外线电话拔打私人电话 或电话聊天。 3、员工打电话,用语应礼貌、规范、简洁。 4、接听电话文明用语:“您好!”;“请稍等!”;“××不在,您有什么 事情,我可以转告”;“再见”等。 二、手机(移动电话) 1、手机分类 a)公务手机:指凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机。 b)私用手机:指凡属个人购置、个人使用,公司不补贴话费的手机。 2、手机使用: a)公务手机24小时开机。 3、手机维护 a)所有公务手机应保证在规定开机时间内电量充足,保障通信畅通。 b)若因欠费被停机,应及时缴交话费于24小时内开通。 c)若手机丢失,应于48小时内(如出差外地,应于回公司后48小时内) 购买新机、补办SIM卡并开通。 d)手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时 向上级主管说明,并告知联络方式。 4、手机配备及话费补贴: a)使用公务手机SIM卡及公司配备手机归属公司所有。 b)凡使用公司配备手机及SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公 司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。

c)公司根据享受手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。 d)现公司公务手机交话费是后付费方式即根据使用者每个月具体话费总额 缴纳相应费用。每月未超出公司补贴标准一律按公司补贴标准缴纳相应 费用;每月超出公司补贴标准的公司一律交齐,再根据清单计算出超出 的费用将在各使用者工资中扣取。 5、其它: a)因工作需要交接手机,使用者须把配备的手机及SIM卡上交行政人力资 源部,由行政人力资源部负责相关的办理手续。未经行政人力资源部办 理私下交接的,产生的一切后果由私下交接双方自行负责。 如果在转换手机时,手机产生的费用已经超出补贴标准,超出部分将在原使用者工资中扣除(私下交接的若手机超出补贴标准的则自行负责)。

员工电脑使用管理制度1.doc

员工电脑使用管理制度1 电脑及网络管理制度 第01条公司电脑(包括台式机和笔记本)、网络、网站由公司行政部、网络部负责管理和维护;全体员工必须遵守本制度。 第02条公司电脑由行政部统一采购,采购标准另行制订。 第03条公司电脑使用人必须妥善保管所用的电脑设备,并定期进行整理维护和杀毒;公司电脑除操作系统、OFFICE系统外,可统一安装并使用如下必 须的应用软件: 1、日常办公软件:WPS、VISIO 2、防毒杀毒软件:瑞星、金山等 3、外语翻译软件:金山词霸 4、即时通讯类软件:QQ(仅用于办公交流) 5、各种专业技术岗位特殊用途的专业性软件:PS、FIREWORKS等 第04条为确保公司电脑领用人不得私自安装软件,特别是与工作无关的网络聊天软件和娱乐软件、股票行情及交易软件等;但由于工作需要而必须安 装其它应用软件的,须向行政部提出专项申请,并由行政部

指定专人安 装。 第05条公司的宽带上网环境专为工作需要而提供,员工可以利用该便利条件及公司电脑设备查阅、下载用于本职工作的相关信息和资料,或收发邮件、传真等,但不得从事与工作无关的事情,其中包括但不限于: 1、传输或传播非法信息、资料和涉及公司商业秘密的信息、资料; 2、在线聊天; 3、浏览娱乐网站或色情网站; 4、利用公司电脑或网络资源玩游戏; 5、下载电影、电视剧、歌曲、手机铃声或其它与工作无关的软件、文 档、资料。 第06条公司严禁非公司和学校专职人员使用办公电脑设备,校外人员如需打印资料,应由学管师负责操作。 第07条公司网站由公司网络部统一管理维护。 第08条违反上述电脑及网络使用管理制度的,公司视情况予以50元—100元的处罚,由于使用人操作不当给公司带来系统危胁、信息泄漏、电脑故障

(完整版)公司电话卡管理办法

公司手机电话卡管理办法 为了便于员工有效开展工作,合理降低通讯费用,使公司所拥有的客户资源得以最大化运用,并能够更好的对外宣传企业形象,公司统一办理一批手机卡给员工使用。 特制定管理办法如下: 一、使用原则 1、凡规定配置手机卡的人员,须使用公司手机卡作为统一的对外联系手机号码,该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码; 2、公司手机卡的所有权归公司所有,公司员工只有使用权及保管权。 二、配置、申领流程 1、符合公司手机卡配置人员入职后,由公司统一办理,并分配给使用人; 2、申领流程 填写手机卡申领表→大区总监(负责人)拟办→总部行政部复核→财务部审核→总经理审批 3、员工申领的手机卡在申请批复后,在公司履行登记申领手续; 4、因调岗、离职等无需继续使用公司手机卡时,需在办理相关手续时一并将手机卡上交回公司。 三、使用管理要求 1、公司每月对电话费用试行限额补贴(补贴标准具体另行制订),补贴随工资发放,超支部分由个人自行负担,使用者本人有权根据实际使用情况进行套餐变更等业务,公司不承担因此而增加的费用;

2、使用人作为电话卡的唯一保管人,对使用的电话卡有保管和合理的使用义务,若在使用过程中发生丢失和无法使用的情况,需及时向公司申报,进行补卡,由此而产生的相关费用由使用人承担; 3、员工离职时需将号卡上交回大区负责人(公司)进行注销,若不上交,公司有权进行挂失处理,由此而产生的相关挂失及补卡费用,将在该员工的应发工资中扣除; 4、对于印制名片的员工,名片中所列示的联系手机号只允许印制公司所提供的手机号码,一经发现有印制其他个人手机号码的,公司有权取消该员工当月电话费报销额度,并限期整改,再犯的,视同严重违反公司规章制度处理; 5、凡有下列情况之一者,取消话费补贴: (1)凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机,在公司要求开机时间内无故关机或停机者,取消当月话费补贴,特殊情况除外; 以下属于特属情况: ①因欠费停机,停机时间不超过4个小时(每月不超过1次) ②电池没电关机,关机时间不超过2个小时(每月不超过3次) ③在盲区无信号,无法接通时间不超过3个小时 ④手机遗失(需及时向公司反应,尽快办理挂失补卡手续) (2)在呼叫畅通情况下,一个小时内3次不接听电话或看到公司未接来电而不回呼公司者,取消当月话费补贴; (3)接打电话未使用礼貌用语,未维护公司和个人形象,对公司形象造成损害者,取消话费补贴,并视情况轻重给予相应处罚。

电话管理制度

1. 目的: 为了规范电话的申请、装机、使用、撤销及费用的控制和有效管理,公司在大力提倡降本增效的背景下,特制订本制度。 2. 范围: 本制度适用于北京迪安临床检验所。 3. 管理职责: 3.1 行政部是公司电话管理的归口管理部门: 3.1.1 负责根据总公司《电话管理制度》,修订本制度; 3.1.2 负责电话使用协议的签订; 3.1.3 负责电话机的安装统筹及审批工作; 3.1.4 负责电话的安装、撤销、铺线工作; 3.1.5 负责电话费用的统计、分析、分摊工作; 3.1.6 行政部负责电话费用的控制工作及异常电话费用核查和处理; 3.1.7 负责和电信的外部沟通、协调工作,包括电话使用当中出现的故障维修、电话费用的不准确、电信信息的不准确等等。 3.2 其它各部门负责: 3.2.1 负责电话机安装的申请工作; 3.2.2 负责本部门电话费用异常情况的查处工作。 4. 电话管理内容: 4.1 电话安装原则: 4.1.1 公司所有的电话一律不开通国际长途;

4.1.2 公司总经理、副总经理、各部门主管各单独开通一部电话,开通国内长途和拨打手机短号功能; 4.1.3 各个部门(除主管外)原则上只能开通一部市内电话(如果部门已经开通长途,只开通一部长途电话); 4.1.4 各个部门(除主管外)根据业务情况确定是否开通国内长途电话,若予以开通的,此长途电话有需明确使用负责人,并且长途功能可以上锁; 4.1.5 驻外办事机构原则上不安装固定电话;因特殊原因需安装话机的,提出书面申请和陈述理由,公司仅承担座机费用,其余话费一律自理;随业务开展有安装固定电话且通话必须时,酌情处理。 4.1.7 对于除以上安装原则的其他安装需求,需要履行特殊审批流程。 附:《北京迪安临床检验所电话分布一览表》 4.2 电话安装的申请和审批: 4.2.1 对于在电话安装原则内,由行政部与各部门主管确认签字后直接安装; 4.2.2 对于在电话安装原则外,各个部门电话的安装,需部门主管填写《电话安装申请单》,由行政部经理审批后,方可安装。 4.3 电话的安装流程: 4.3.1 行政部负责填写和保存《电话安装申请单》; 4.3.2 IT专员根据《电话安装申请单》与电信公司联系电话安装事宜,电话安装好后与行政专员进行信息反馈确认。 4.3.3 电话出现故障后,由各个部门向IT专员提出电话维修申请,IT专员负责电话故障查处和解决工作; 4.3.4 电话损坏无法使用需报废的,由各个部门负责填写表二《电话报废申请》,经部门主管确认后,把申请单交给行政部签字,IT专员负责电话的报废确认工作。 4.4 电话的撤销流程: 4.4.1 由各个部门填写表三《撤销电话申请单》,行政部经理审批后,IT专员对电话进行撤销工作; 4.4.2 根据具体业务情况,行政部对各部门的电话撤销与否进行评判,站在公司整体立场上,有权利对各

公司电脑使用管理制度(新版)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-004156 公司电脑使用管理制度(新

公司电脑使用管理制度(新版) 第一条制定目的 为规范本公司电脑的使用与管理,提高工作效率,确保电脑和网络确保电脑使用安全、高效,使电脑更好的发挥其作用,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于与电脑有关的产品和设备、软件等的使用管理。具体包括:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。 第三条使用管理规定 一、使用人负责制 本公司电脑实行“谁使用,谁负责”的工作制度。工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;工作人员离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。 二、电脑使用范围 电脑室公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。电

脑上网仅限于与工作相关的网上资料检索,禁止上班时间在电脑上听歌、看碟、玩游戏、QQ聊天等做与工作无关的事情。严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。 三、电脑文件管理 对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料处在电脑储存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。 四、电脑软件管理 1.严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因此造成损坏,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。 2.不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上病毒。发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。 五、电脑硬件管理 任何人不得随意拆卸电脑、调配机内组件(如内存条、硬盘、显示器等)或自行开启硬件进行维修或升级等。电脑如需维修,应经申请批准,如送外维修应将硬盘中重要的文件信息备份后删除。 六、移动设备管理 除工作原因外,不得使用软盘、光盘、U盘或移动硬盘等设备从电脑上拷贝存储资料。因工作使用时,应保证设备无病毒侵入。 七、电源管理

公司固定电话管理制度

报:公司领导发文时间:2012/11/9 至:各部门发文部门:管理部 发文编号:GLT33-2012 拟稿:刘聃 审核:杨冬青 批准: 关于公司固定电话管理规定的通知 一、职责 1、管理部:负责开通国内、国际长途电话的审批,电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的统筹管理; 2、各部门:负责管理本部门的电话及控制电话费用; 3、财务部:负责电话费用的结算。 二、基本原则 1、每部电话安排专门负责人员,负责该部门电话的管理及控制费用; 2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络,任何人不得用内线电话聊天、谈笑; 3、办公电话原则上不得作私人电话使用; 4、办公室电话主要用于工作联系,提倡使用文明、简捷的语言,以减少通话时间; 5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电

话。 三、电话号码的申请与定位 1、部门因业务扩大增加人员需新增电话,由部门负责人审核后交由管理部批准,管理部批准后联系专业人员进行电话安装。 四、电话安装 1、电话之初装以开通内线为原则; 2、各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能,需由申请部门填写《电话申请表》,由部门负责人签字后交管理部批准,批准后方可开通相应功能。 五、电话移机、停机、停用号码重新起用 1、各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时,由部门人员告知管理部进行移机; 2、部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时,部门负责人需向管理部报停,号码由管理部收回保管备用。 六、电话的故障维修管理 1、使用者如发现话机、线路等故障要及时向管理部报修, 非专业人士不得私自拆装电话。 七、电话费用 每月由管理部按计费系统话费清单进行统计,缴纳。 八、罚则 如有违反以上电话管理规定的,一经发现将进行考核处罚。

电话管理规定

电话管理规定 电话管理规定1 一、目的: 为规范集团配置移动电话的使用,明确费用标准,特制订本规定 二、管理部门 集团配置的移动电话号码统一由集团行政部管理。 三、使用管理: 1、集团根据需求配置移动电话卡,公司负责提供电话卡和额定话费,不负责提供话机,配置移动电话号码的人员需保持24小时开机。 2、人员如发生变动,必须将所配置电话卡和所配置话机交接给本岗位接任者,暂无接任者,所配置电话卡及话机由集团行政部收回。 3、集团按照标准承担相应职位人员的话费,话费采取由集团行政部每月按标准集中预存,取整补齐方式(注:取整补齐是指如果每月200元话费标准,但上月有节余85元,本月单位只负责再予缴纳120元)。每月月末集中预存下月话费,未满月预存费用用完者,自行缴纳话费,以保持电话畅通。 4、对于部分原配置话机者,集团拥有所配置话机的所有权,配置话机人员享有使用权,仅限于本人使用,不得转让他人;话机如无法正常使用,话机交集团行政部销帐,使用人自行购置手机,以保持电话畅通。 5、集团配置移动电话用于工作交流沟通使用,不得用于办理私事之用。

6、为统一管理,使用人不得擅自修改移动电话卡的服务密码,如确有必要修改时,需及时到集团行政部报备。 7、使用人不能随意变更电话卡的话费套餐,不允许使用电话卡内的话费消费购物,不允许绑定QQ会员等网络增值服务。 8、使用人员需作好手机充电等自我管理,无特殊情况月累计三次因移动电话无法接通被投诉的人员,将处以50元罚款。罚款在下月手机缴费金额内扣除。 9、手机发生故障(丢失、没电、欠费)期间,除尽快恢复电话畅通外,应及时向集团行政部或上级领导说明情况,并提供其他联络方式。 四、费用标准: 以(元/月)为单位,单位承担每月话费数额不超过标准限定,超过部分个人承担。 电话管理规定2 一、目的 客服电话是公司与客户进行沟通和提供服务的重要途径之一。为了提高公司的客服水平,提升公司的整体形象,特制定400客服电话管理规定。 二、适用范围 青海创一翔商贸有限公司及青海一翔房地产经纪有限责任公司400客服电话接待工作 三、服务标准 (一)客服人员素质要求 1.具有良好的职业道德和服务思想,以服务客户为原则。 2.能受理客户的各种问题投诉、来电及咨询。 3.熟悉公司相关客户的要求,熟练掌握工作技巧。

公司电脑使用管理规定

计算机操作使用管理制度 (一)总则 随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。为加强公司电脑及网络的管理,确保电脑及网络正常运作,使公司管理规范化、程序化特制定本制度。(本文所称的计算机或电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、计算机操作系统以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等) 1.1本制度规定了公司内所有计算机使用、保管、数据保密及维护维修的管理内容。 1.2本制度适用于公司内所有计算机的管理。 (二)目的 2.1提高公司信息化水平,规范办公系统的使用管理,进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量; 2.2为规范公司局域网内计算机操作,确保计算机使用的安全性、可靠性、机密文件的保密性; 2.3公司范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置,为使之对公司的各项工作起到促进作用; 2.4对计算机的配置、使用、安全、维护、保养等进行有效的管理,确保公司质量环境管理体系的有效运行; 2.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理,确保各项工作的正常进行; (三)计算机的设备管理 3.1计算机的购置 各部门按照公司整体规划和工作需要,提出计算机的购置申请,说明购置的原因,所需计算机的配置,要求的内存,使用的范围及预算,经电脑部网络管理岗审核后,呈交公司总经理批准后,由电脑部执行采购;网络管理员负责检验与验证计算机及网络设备的质量,同时纳入公司固定资产; 3.2计算机的管理 3.2.1计算机实行定位、定机、定人管理。使用人员不得擅自转借、拆卸计算机相关设备;

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