信息化管理部满意度调查问卷

信息化管理部满意度调查问卷
信息化管理部满意度调查问卷

XXXX局信息化管理部满意度调查问卷填报部门:填报人员:填报时间:

为了解您对局信息化管理部工作的满意度,逐步改进信息化服务工作,提高信息化服务水平,现对信息化部门各项服务满意度展开调查,在您认为最合适的选项中划“√”,感谢您的参与。

1、您对信息化管理部的服务及时性是否满意?

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

2、您对信息化管理部的服务态度是否满意?

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

3、您对信息化管理部的服务质量是否满意?

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

4、您对局机关网络情况是否满意?

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

5、您对局使用的OA、综合项目管理等信息化系统是否满意?

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

6、您对信息化管理部服务的总体评价:

A、□非常满意

B、□比较满意

C、□一般

D、□不满意

7、您的其他建议或意见:

对部门经理满意度调查问卷

对部门经理满意度调查问卷此次调查的目的在于了解您对我司部门经理及管理人员领导方向的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺只有总经理一人能看到填写结果,并对填写结果完全保密。 谢谢您的支持和合作! 1、您对部门经理的工作态度的满意情况 〇非常满意〇满意〇基本满意〇满意〇非常不满意评为基本满意及以下时,请详细注明原因 2、您对部门经理管理风格的满意情况 〇非常满意〇满意〇基本满意〇满意〇非常不满意评为基本满意及以下时,请详细注明原因 3、您对部门经理素质的满意情况 〇非常满意〇满意〇基本满意〇满意〇非常不满意评为基本满意及以下时,请详细注明原因 4、您对部门经理领导能力的满意情况 〇非常满意〇满意〇基本满意〇满意〇非常不满意评为基本满意及以下时,请详细注明原因 5、部门经理奖罚分明,公平公开公正情况 〇完全能做到〇基本做到〇偶尔徇私〇按个人意愿执行6、部门经理布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力 〇始终做到〇偶尔有偏差〇完全乱套 7、部门经理吃苦在前,敢挑重任,有团队意识,先部门后个人,以部门整体利 益为先 〇始终做到〇基本做到〇偶尔指挥别人,自己不做事〇光说不做8、部门经理对同事提出的意见及建议处理情况 〇及时答复并说明是否采纳〇及时答复但不予采纳〇不答复〇不答复也不采纳 9、部门经理是否能够及时发现我的努力和工作进步,并进行表彰;当我遇到困 难时,部门经理是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难 〇是〇偶尔能〇否 10、在我眼中,部门经理比一般员工要 〇更加勤奋〇与部门员工一样正常〇更加懒惰和不负责任11、您对部门经理还有哪些意见、建议或看法?

(整理)员工满意度调查问卷设计.

员工满意度调查问卷 您好! 此调查的目的为了了解本单位员工的满意程度,包括(对工作汇报回报的满意度、对工作本身的满意度、对工作背景的满意度、对工作关系的满意度、对企业管理的满意度和对企业经营的满意度)。与员工的满意度在整个人力资源管理系统的设计中起到了非常重要的作用,可以帮助我们发现问题以及从员工的角度出发,建立以人为本的人力资源管理模式,达到员工和企业共同发展的目的。 整个问卷的设计、发放、回收、统计、分析、销毁整个过程均由调查组独立完成,所以,在填写问卷时,请您不要有任何顾虑。对这项调查的回答无所谓正确与错误,这里最重要的是您的回答尽可能的反映您的真实感受和想法。 谢谢您的合作! 一、基本资料 性别:年龄: 婚姻状况:学历: 所在部门:工作职位: 参加工作时间:年月 到本单位的时间:年月 您的年收入大约是:万千百 二、满意度调查

三、工作期望调查 以下是一项工作可能提供的不同机会,对您来说,从一份工作中获得什么最为重要,请

五、最后几个问题 请您依照您的真是的感受在选项后面划“√”号。 Q1.如果您对工作整体感到满意,您会: 1 增加抱负,提高绩效 2 保持原状 Q2.如果您对工作整体感到不满意,您会: 1 降低抱负水平,离职或缺勤,达到心理满意 2 抱负水平不变,进行自我心理调节 3 保持不满,但不表现出来 4 积极尝试改变现状 Q3.您对目前工作的总体满意度为: 1 非常满意 2 比较满意 3 不确定 4 不太满意 5 很不满意 Q4.您对目前工作压力的总体感受为: 1 非常大 2 比较大 3 不确定 4 不太大 5 根本没有 Q5.您对组织中的的现实经历与预期比较的整体感觉为: 1 远比预期好 2 比预期稍好 3 和预期一样 4 有点不如预期 5 与不如预期 Q6.您在组织中前一个季度的绩效水平为: 1 优秀 2 良好 3 中等 4 需改进 5 不令人满意 Q7.您在未来一年内离开企业的可能性为: 1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能 Q8.您在未来三年内离开企业的可能性为: 1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能 Q9.如果您知道其他单位有合适的职位是否会积极应聘? 1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能 Q10.最近3个月您缺勤的次数为【】次,其中病假【】次,事假【】次,没有请假【】次。Q11.您是否更换过工作单位? 1 是 2 否(跳到Q13) Q12.您更换工作单位的主要原因是(可以多选): 1 工作压力太大 2 缺乏工作自主权 3 收入太低 4 没有提升机会 5 工作没意义 6 同时关系紧张 7 难以实现个人抱负 8 工作期望受挫 9 工作条件差 10 其他 Q13.您认为您目前在职业生涯中处于一个什么样的阶段? 1 目前正在逐步适应工作 2 目前工作已完全适应 3 介于前两种阶段之间 Q14.您认为目前在处理与同事之间的关系时,处于一种什么样的阶段? 1 正在逐步适应组织内部的各种关系 2 完全熟悉组织内部的各种关系 3 介于前两种阶段之间 六、结束语

安全培训调查问卷

安全培训调查问卷 一、个人基本信息 1.您任职的学校所在地: ()A. 山西()B. 河北()C. 吉林()D. 黑龙江()E. 安徽()F. 江西()G. 湖南()H. 湖北()I. 河南()J. 海南2.您是: ()A.正(副)校长()B.中层干部()C.教师()D. 其他 3.您的专业技术职务: ()A.小学三级()B.小学二级()C.小学一级()D.小学高级 ()E.中学三级()F.中学二级()G.中学一级()H.中学高级 4.您曾被评为:(可多选) ()A.特级教师()B.骨干教师()C.学科带头人 ()D.优秀教育工作者(校长)()E.特级校长()F.其他 5.您的最高学历: ()A.研究生()B.本科()C.专科/高职 ()D.中专/中师()E.高中()F.初中及以下 6.您在中小学从教和任现职时间: (1)在中小学从教时间: ()A.≤3年()B.>3年且≤5年()C.>5年且≤10年()D.≥10年 (2)在中小学任现职时间: ()E.≤2年()F.>2年且≤5年()G.>5年且≤10年()H.≥10年 7. 您曾经参加的培训情况: (1)您曾参加过哪级培训(可多选): ()A.国家级()B.省(自治区、直辖市)级()C.市级 ()D.区县级培训()E.未参加过培训 (2)培训的内容(上题选E则不答本题)(可多选): ()F.政策类()G.管理类()H.教学类 ()I.安全类()J.技能类()K.其它 (3)您接受过的培训有(最多可选三项): ()L.校长任职资格培训()M.在职校长提高培训

()N.骨干校长高级研修培训()O.专项、专题培训()P.出国培训()Q.没有接受过以上各类培训()R.其它 (4)您是否参加过以网络为媒介进行的培训: ()S. 是()T. 否 二、所在学校基本信息 8. 学校类型: ()A.小学()B.初级中学()C.九年一贯制学校 ()D.高级中学()E.完全中学()F.十二年一贯制学校 9.校内可供学生开展哪些日常体育活动(不一定为标准场地)(最多可选五项):()A.篮球()B.足球()C.乒乓球()D.排球 ()E.羽毛球()F. 长跑()G.单/双杠()H.广播操 ()I.跳高或跳远()J.跳绳()K.踢毽()L.丢沙包 ()M. 其它: 10.学校条件: (1)学校有危房吗? ()A.无 ()B.有,危房大约占总建筑面积的 ()C.<10% ()D.10%-20% ()E.20%-30% ()F.>30% (2)学校有医务室和专职校医吗?()G. 有()H.无 (3)学校有食堂和专职炊事员吗?()I. 有()J.无 (4)学校用水紧张吗?()K.不()L.紧张()M.有时紧张(5)学校能否提供计算机供师生使用?()N. 能()O. 否 (6)在学校,师生能否上网? ()P. 能()Q. 否 11. 学校配备心理辅导教师和生活指导教师情况: (1)学校配备心理辅导教师情况: ()A.专职()B.班主任兼任()C.校医兼任 ()D.其他老师兼任()E.没有()F.其他: (2)学校配备生活指导教师情况: ()G.专职()H.班主任兼任()I.校医兼任 ()J.其他老师兼任()K.没有()L.其他: 12.您校对心理教师和生活教师采取的培训方式为: ()A.专门组织每学期1-2次的集中培训 ()B.不定期的适时培训

员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 请选择你认为的选项在选项卡对应的位置上划“√” 第一部份对工作回报的满意度A很多 B不多见 C有很少 D有 E没听说 23 您对公司设备管理满意吗?、你对工资收入是否感到满意?1A 很满意 B、基本满意 C、不满意 C、基本满意、不确定A、非常满意BD、不太满意 E、很不满意、不满意E、极度不满意D24 你对公司的组织的集体活动满意吗? 2、你对公司的加班工资的规定是否满意?A很满意 B、基本满意 C、不满意 C、不确定非常满意B、基本满意A、 D、不太满意 E、很不满意 f 次数不够、极度不满意D、不满意 E25 你对公司的舆论导向控制满意吗?你能理每家公司在加班工资的计算方法上由于考虑企业成本会有所不同,3、 A 很满意 B、基本满意 C、不满意解本公司的有关加班工资的规定吗?D、不太满意 E、很不满意、不确定B、基本明白CA、完全理解 E、很不理解 D、不理解公司奖金设计与支付方式你认为合理吗?4、 很合理B、基本合理C、不清楚A、第三部份对工作群体的满意 E、很不合理D、不合理你对公司的福利是否感到满意? 5、 A、很满意 B、基本满意 C、不满意26 你对本部门管理人员的管理能力满意吗?、很不满意 D、不太满意 EA 很满意 B、基本满意 C、不满意 6、你对公司社会保险的办理是否感到满意? D、不太满意 E、很不满意很满意 B、基本满意 C、不满意 A、 27 你对公司内部投诉处理感到满意吗?、很不满意 D、不太满意 EA很满意7、公司的薪酬体系是否合理?(如薪酬结构、差距、构成) B、基本满意 C、不满意 D、不太满意 E、很不满意A、很合理 B、基本合理 C、不合理 28 你经常参加公司举行的培训吗?、不太合理D E、很不合理 A经常B有时 8、你对公司节假日的安排能否理解?C偶尔D很少E没有 29 你晋升的机会多吗、不理解A、很理解 B、基本理解 C / A经常B有时C偶尔D很少ED、不太理解 E、很不理解没有 30 你能理解公司有关加班的规定吗?你认为公司的主要优势是什么?、9 A 品牌 B人才 C市场 D管理 E技术 BA、很理解、基本理解 C、不理解 31、你对同事之间的行为礼节与礼貌是否感到满意?理解B、 A、很满意 BD、不太理解 E、很不理解、满意 C、基本满意 D、不满意 E、很不满意、10你对公司的上下班时间安排能否理解? 32 、基本理解 C、不理解、你与同事之间的沟通与交流怎样? BA、很理解A、、很不理解 E 非常顺畅、有效 B、基本顺畅 C、不确定 D、不太理解 D、难于沟通 E、很难沟通 33 、你对同事之间表现出的人际关系是否感到满意? A、很满意 B、满意 C、基本满意 对工作背景的满意度第二部分D、不满意 E、很不满意 34、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意? A、很满意 B、满意 C、基本满意 D、不满意 E、很不满意你认为你在公司工作所需工具、资源的配备充分适宜吗?、1135、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?、不方便 B、非常充分、能满足需要 CAA、经常会 B、有时会 C、不确定 D、很缺乏、很不方便 ED、很少 E、从未有过12、你对工作环境的舒适度感到满意吗?36、你觉得公司员工目前员工的士气与心态怎样?、不确定、满意很满意 B C、AA、非常高昂、心态很好B、基本上高昂、心态一般 D、不满意 E、很不满意 C、不明确 D、很差你对工作中的安全管理满意吗?、1337、你认为公司的团队精神如何? B A、很满意、满意、不确定 CA、很强B、基本可以C、不确定D、一般E、

管理层_主管满意度调查表

公司管理层满意度调查表 为更进一步增加员工与领导的凝聚力、向心力,促进公司、领导、员工之间的交流与沟通,及时发现问题、解决问题,真正做到愉快工作、和谐相处,共创、共享、共赢,公司特建立管理层满意度调查,公司将调查表寄于总部,只对调查结果进行公布,对于员工姓名及其他信息给予严格保密,肯请大家认真阅读、真实填写,谢谢大家配合与支持。 1、你所在部门是? O行政部O营销一区域O营销二区域O其他部门 2、你觉得你能和你的主管愉快相处吗? O很能O能O不能O很不能 3、你觉得你的主管的责任心如何? O很强O强O弱O很弱 4、你觉得你的主管的创新能力如何? O很强O强O弱O很弱 5、你觉得你的主管的理性思考能力如何? O很强O强O弱O很弱 6、你觉得你的主管工作效率和办事效率如何? O很高O高O低O很低 7、你觉得你的主管时间观念如何? O很强O强O弱O很弱 8、你觉得你的主管的应变能力如何? O很强O强O弱O很弱 9、你觉得你的主管工作积极性如何? O很高O高O低O很低 10、你觉得你的主管成本管理意识如何? O很强O强O弱O很弱 11、你觉得你的主管综合管理、调控能力如何? O很强O强O弱O很弱 12、你觉得你的主管是否关心、体贴下属? O很关心、体贴O关心、体贴O不关心、体贴O很不关心、体贴 13、你觉得你的主管是否能调动本团队的工作积极性? O很能O能O不能O很不能 14、你觉得你的主管是否善于倾听下属的意见? O很善于O善于O不善于O很不善于 15、你觉得你的主管是否经常鼓励下属? O经常O偶尔O不经常O从不 16、你觉得你的主管是否在团队整体工作方案遇到困难时及时调整? O经常O偶尔O不经常O从不

商业银行员工满意度调查问卷设计(同名37617)

商业银行员工满意度调查问卷设计(同名37617)

中资银行前台员工潜在流失动因及 工作满意度调查问卷设计 一、前言 员工流动在现代企业中已成为一种常态。在企业中保持合适的员工流动率,能够为企业不断输入新鲜血液,使企业保持活力。但是,如果企业中的员工大规模离职,无疑将造成企业人心涣散,导致人才队伍和人力资源的“大出血”,给企业造成严重影响。据有关材料统计,一个员工离职之后,从招聘新人到顺利上岗,替换成本高达离职员工薪水的1.5倍。 现今,国内银行业已步入新的竞争时代。除工农中建交五大国有股份制商业银行及民生、招商、浦东等中型商业银行外,一大批由各地城市信用社改制而来的城市商业银行正如雨后春笋般不断涌现。此类城市银行中的代表,如北京银行、南京银行等,已经完成资产重组和公开上市,并大举进军原本属于大、中型银行的传统市场领地,在国内各级城市特别是东部发达地区掀起了新一轮人才争夺战,也使原本拥有完整人才培养体系和庞大人才储备的大型银行切实感受到了金融人才竞争的压力和人才流失的刺痛。从总体上看,这种竞争导致的金融人才的流动涵盖商业银行各个条线和层级,但从绝对数量看,各大银行面对客户的一线前台业务人员是各家商业银行争夺的主要群体。其实,银行前台业务人员的高流失率并非中国银行业面临金融转型时的特有现象,在欧美日等金融现今国际亦是如此。根据某国际顾问公司的调查,零售银行前台人员有高达25%至60%的流失率,这意味着前台人员,不论是柜员或者销售专员,资历浅者占多数。因此,如何应对人才挖掘战,如何了解、从哪些方面了解员工潜在流失原因和员工满意度,并以此为依据着手完善人才培养储备使用管理各项体制机制,提升员工满意度,从而减少人员流失进而节省运营成本,这是各家银行HR目前切实面临的课题。而工作中应首当其冲的,就是要真实、全面、系统地了解员工的意见。 从人力资源实践看,实施问卷调查已被证明是一种极为有效的意见调查方式,相对于访谈了解、意见箱收集等方式,问卷调查具有成本低廉、信息量大、

工程项目安全管理调查问卷

工程项目安全管理调查问卷 为创新项目安全管理模式,提升项目安全管理文化。我公司采取问卷的方式对现今建筑业所存在项目安全管理模式,在这种模式下所取得的成果以及运行过种中所存在的执行力问题进行调研。劳烦各位同行、精英、专家在百忙之中抽点时来填写这份问卷,我公司表示万分的感谢! 1.你从事当前工作多久了?() A、2年以内 B、2-6年 C、6-10 D、10年以上 2.你的岗位是?() A、项目经理 B、安全员 C、工长 D、其它 3.你项目安全管理的目的是()选其它请说明 A、保证企业社会经济发展 B、保证工人生命安全健康 C、减少事故 D、其它 4.你项目安全管理模式是?()选其它请说明 A、三级管理(项目、分包队伍、班组) B、两级管理(项目、分包队伍) C、一级管理(项目) D、全员管理,没有专门的安全管理部门 E、其它 5.现有安全管理模式,实施效果如何? () A、很好 B、一般 C、差 D、非常差 6.本项目各管理人员的安全生产责任制落实情况()。若很差,请简述原因 _____________ A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 7.本项目安全制度建立情况: 若很差,原因是什么 A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 8.本目各管理人员的安全教育培训落实情况及效果()。若很差,原因是什么 A、很差 B、一般 C、较好 D、很好 9.本项目总包单位安全机构是?()选其它请说明 A、根据规定要求按施工人数按照总监、机、架、电、资料员等岗位设置。 B、根据规定要求施工人数设定相应机构,但是没有区分岗位。 C、人员配备不足 D、其它 10.本项目分包单位安全机构是()? A、根据规定要求施工人数设定相应机构 B、只有一名专职安全员 C、只有一名兼职安全员 D、无安全员

员工满意度问卷调查

○○醫院 員工滿意度問卷調查 親愛的同仁,您好! 一年來的努力,大家辛苦了,為了期待提供給員工一個適宜的工作環境,進 而提供病患更完善的醫療服務,人事室特制定此一問卷,盼能獲得您忠實寶貴的 意見,作為醫院管理改進之參考。本問卷採不記名方式,個人資料部份係為統計 分析之用,回答內容均予保密。 完成後請直接擲人事室信箱,謝謝! 人事室(分機_____)??年??月?? 一、基本資料 1.職務類別: 2.是否為主管職:□A.是□B.否 3.性別:□A.男□B.女 4.年齡: 5.婚姻狀況:□A未婚□B已婚□C其他 6.服務年資:年個月(轉化為A單位) 二、問卷內容 5 4 3 2 1 很滿意滿 意 普 通 不 滿 意 很 不 滿 意 1. 對工作上所得到的肯定與認同感到□□□□□ 2. 您對一件工作從頭到尾您所能完成的程度感到□□□□□ 3. 您對您工作上的專業要求感到□□□□□ 4. 對您工作所帶來的滿足感或成就感到□□□□□ 5. 對您工作的自主與獨立程度感到□□□□□ 6. 對工作上所提供的升遷機會感到□□□□□ 7. 您對於目前的工作量及工作時間比例之滿意度□□□□□ 8 您對於醫院目前所推展之政策方向及目標是否滿意□□□□□ 9 您對於直屬主管有明確傳達來自管理階層所交辦事項的訊 息是否滿意 □□□□□□A.醫師□B.護理人員□C.醫事人員□D.行政人員 □A.20-30歲□B.31-40歲□C.41-50歲□D.51-60歲□E.61歲以上

10. 您對於直屬主管有明確給予工作上的建議是否滿意□□□□□ 很滿意滿 意 普 通 不 滿 意 很 不 滿 意 11. 您對於其他院內同仁的服務態度是否滿意□□□□□ 12. 您對於其他部門同仁合作關係的程諧性是否滿意□□□□□ 13. 您對於各部門間溝通的管道是否滿意□□□□□ 14. 面對鄰近同類型醫院的競爭,對醫院因應方式及改善步調您 是否滿意 □□□□□ 15. 您對於工作付出及薪資所得的比例是否滿意□□□□□ 16. 您對於目前薪資計算方式之公開程度(薪資透明化)是否滿 意 □□□□□ 17. 您對於在工作中所提出的問題或改善建議所受到重視的程 度是否滿意 □□□□□ 18. 您對醫院提供您所需要的專業訓練是否滿意□□□□□ 19. 您對於院內安排之在職教育訓練課程您是否滿意□□□□□ 20. 您對於在職人員進修獎勵辦法是否滿意□□□□□ 21. 您對醫院鼓勵員工自我教育與成長的教育訓練機會是否感 到滿意 □□□□□ 22. 您對於自己在工作中自我學習成長的成果是否滿意□□□□□ 23. 您對於上一次年終績效考核過程與結果有助於改善您的工 作績效實質意義是否滿意 □□□□□ 24. 你對於醫院之考核制度的公平性是否滿意□□□□□ 25. 您對於醫院之考績與獎懲制度之實質效用是否滿意□□□□□ 26. 您對於醫院安全設備是否滿意,如:防災、噪音、硬體等□□□□□ 27 本院對提升工作環境的舒適性及安全性之重視,您是否滿意□□□□□ 28 您對於醫院關心員工工作安全並給予保護之執行情況,是否 滿意 □□□□□其他建議事項 人事室:員工滿意度調查,每年11月進行調查並完成統計與呈閱。

员工满意度调查问卷设计规范及调查问卷模板

员工满意度调查问卷设计规范及调查问卷模板 员工满意度是员工对自身工作、工作环境、组织氛围、企业价值观等方面的一种态度及认知表现。它和员工的工作投入程度、价值观匹配、工作动机等有着密切的关系。为此,员工满意度调查成为了公司用来了解员工对工作、环境、价值观等方面认知态度的一种可靠手段。而员工满意度调查问卷则成为了一门用于员工与企业进行信息沟通的工具。 如何衡量员工满意度调查问卷是否规范? 1.问卷、题目有统一的可衡量标准,对于所涉及的测验项目及时间有严 格的说明。 2.当题目以打分的形式存在,需要保证题目的合理客观、公正。 如何让员工满意调查问卷设计设计更具合理性? 1.问卷选项需要具有一个可衡量的“度”,将员工对各方面的认知用这 个“度”表现出来。 常见形式: 评分:选项用分数进行划分为1-5分,匹配程度从低到高的形式。 分级:选项用字母进行级别的划分,从A-E 2.具有比较性质的题目,应当为比较内容赋予真实的参照项进行比较, 避免题目鼓励。 例如:要员工比较其工资水平相对高低,要指明比较的对象,如在目 前的生活水平下,与本地周围企业相比较,你认为你的收入水平如何? 如何保证调查结果的准确性? 1.不同企业,员工的素质会存在一定程度的差别,我们设计的问题的复

杂程度要有一定的梯度,同时注意提问的方式,对于文化程度较低的 员工,问题一定要简洁易懂,保证员工对调查问卷的正确理解和准确 的回答。 2.对于企业内部不同层面的员工,可以分别没计,例如对于管理者需要 了解他对下属部门工作的满意程度,对于一般人员需要了解他们对于 上级管理人员的满意程度,问题就要有所不同,但在问卷处理时会相 对比较繁琐。 3.对同一问题,为了反映员工的真实想法,可以通过反复提问,即通过 不同的提问方法多角度了解员工的想法。 4.问卷答案的选择方式尽量通过打勾或打叉,这样既方便又省时,保密 性较好,员工也乐于接受。 也就是说,在题目设计方面,需要着重注意的就是避免出现产生误解的歧义题型,同时在同一问题下增设多个题目进行多角度信息回收,也就是确定大的指标,下设多个题目。 最后引用一份来自问道网员工满意度调查系统经典Q38满意度调查问卷模板,作为问卷设计参考。更多员工满意度问卷模板可在问道网官网或官方博客直接引用,系统支持员工满意度在线调查,具有强大的数据运算处理能力,能够自动生成专业的分析报告。 AskForm问道网Q38员工满意度调查问卷 【指标项】成长、福利、岗位价值、归属感、绩效、价值认同、培训机会、人际关系、软环境、硬环境、受关注度、协作氛围、薪酬、知情权。 【选项】引用五点量表,共设置5个选项

企业安全生产管理现状调查问卷

企业安全生产管理现状调查问卷 尊敬的女士/先生:您好!本问卷仅用于学术研究调查,本问卷旨在研究我国房地产企业安全管理现状。您的宝贵意见对本研究非常重要,所有回答并无“对、错”之分,请按实际情况作答即可。本问卷采取匿名方式,您提供的信息我们将严格保密,非常感谢您的配合与支持! 第1项:您的职位是 ○操作员工 ○一般管理员 ○中层管理者 ○高层领导 第2项:您的学历 ○硕士及以上 ○大学(本科/专科) ○中专及以下 第3项:您的工作经验 ○0—5年

○6—9年 ○10年以上 第4项:您所在企业的所有制形式○私营 ○民营 ○有限责任公司 ○股份有限公司 ○国有 ○外资 ○其他 第5项:请问贵公司从业人员数○X≥1000 ○300≤X<1000 ○20≤X<300 ○X<20 第6项:贵公司成立年限 ○5年以下 ○5-20年 ○20-50年

○50年以上 第7项:根据国家最新房地产开发经营企业划型标准规定,请问贵公司的企业规模为 ○大型 ○中型 ○小型 ○微型 第8项:贵公司安全管理体系建立的时间 ○未建立 ○建立1年或少于1年 ○建立2-3年 ○建立4-6年 ○建立7年以上 第9项:您是否了解本单位的安全生产目标和指标? ○非常了解 ○了解一些 ○了解很少 ○不了解

第10项:贵公司有否建立“三级安全生产管理网络”? ○有 ○无 ○不清楚 第11项:贵公司的安全机构是否专职? ○是 ○否 第12项:贵公司有否设立专职安全生产管理人员? ○有 ○否 第13项:贵公司是否有定期实施安全生产教育培训○每周 ○每月 ○每季 ○每半年 ○每年 ○不定期进行 ○仅入职时进行 ○从无

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

满意度调查表

服务质量满意度调查表 您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷,目的是了解)。(服务单位的服务质量和管理水平,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的五个答案中选择一个答案打‘√’,实事求是地反映出您的看法。 填写此表,是不记名的,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈,执笔填写,其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况,选择项目,也可以增加其它项目): 1、您在接受服务期间对服务单位总的印象如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为服务单位环境是否清洁卫生? a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入服务单位时,服务人员接待的态度如何? a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对服务单位提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为服务单位的服务活动是否符合标准? a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为服务单位在安全防护方面做得如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在服务单位得到足够满足? a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能

10、您认为服务单位提供的服务是否方便、快捷? a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对服务单位的设施设备、环境是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对服务单位提供的服务有意见,怎样解决您了解吗? a)很清楚b)清楚C)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对服务单位提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意

员工安全生产问题调查问卷

员工安全生产问题调查 问卷 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

员工生产安全问题调查问卷 部门:职位/工种:姓名: 注:以下内容为单项选择题及问答题。 1、你对矿山内的职业安全健康管理制度等情况了解多少() A非常了解 B了解一些 C了解很少 D不了解 2、你所在的生产单位是否发有安全规章制度() A有 B没有 3、你所在的生产单位组织的安全教育和培训效果如何() A很好 B较好 C一般 D差 5、你所在的生产单位的劳保用品发放情况如何() A好 B有些改进 C变化不大 D没变化 6、你工作时使用劳保用品是否觉得工作起来很麻烦(不方便)()A麻烦 B有些麻烦 C变化不大 D更便利 7、你对所在的作业环境有安全感吗() A非常安全 B比较安全 C基本安全 D不安全 8、你所在的作业环境存在的不安全因素有哪些 9、你拒绝生产工作的原因有哪些() A身材不适 B作业环境不安全 C领导违章指挥 D无安全防护措施E其他

10、你拒绝生产事项是否能得到相关人员的调查() A有 B很少 C没有 11、你对安全生产提出的意见和建议是否能得到有关部门及时和有效处理()A能 B有些能 C很少 D不能 12、你在工作中是否感到有心理压力() A压力大 B有些压力 C很小 D没有 13、你的心理压力主要来自哪些方面() A工作方面 B家庭方面 C生活方面 D感情方面 E其他(如有请填写) 14、你所在生产单位工伤事故情况有何变化() A明显下降 B有些下降 C明显改善 D没有改善 15、你所在的作业环境较以前有何变化() A明显改善 B有些改善 C变化不大 D没变化 16、你对所在生产单位现在的安全健康管理状况如何评价() A明显改进 B有些改进 C改进不大 D没改进 17、安全标准化体系建立后是否觉得工作起来很麻烦(不方便)() A麻烦 B有些麻烦 C变化不大 D更便利 18、你对矿山发生意外事故的相关急救知识了解情况如何() A清楚 B知道一些 C很少 D不知道 19、对于矿山突然出现意外事故时,你如何应对() A报警求助 B逃离现场 C自救互救 D依据紧急方案施救 20、你所在的作业现场设有的应急避难场所有哪些

员工满意度调查问卷及结果

2003年度员工满意度调查问卷及结果 问卷及结果汇总 一、请根据你的判断,为以下各题的评价打分。 分值从1分到5分共五档,1分表示对该问题的表述坚决不同意,5分则表示非常同意,在分值区间 二、多选题:(以下的问题,你可根据实际情况每题至少选择一个答案) 1、如果您准备离开公司,主要原因是: A、个人发展方向(87.5%) B、薪酬福利(61.8%) C、人际矛盾(12.5%) D、工作压力(21.9%)

E、公司距家路途遥远(14.4%) F、其他(0.6%) 2、在工作中,您有否提出过建议? A、经常提出(62.5%) B、很少提出(30%) C、还没有提出(7.5%) 3、您认为公司的流程: A、大部分是清晰的(60%) B、大部分不清晰(38.8%) 4、您认为公司的流程: A、大部分设计是合理的(76.9%) B、大部分设计不合理(20.6%) 5、您认为公司产品质量较上一年: A、有明显提高(8.1%) B、稍有提高(28.1%) C、持平(50.6%) D、稍有下降(8.1%) E、有明显下降(3.1%) 6、对于每期《中消研内部交流》,你会阅读其: A、全部内容(28.1%) B、2/3左右的内容(39.4%) C、少于1/3的内容(10.6%) D、不一定阅读(23.1%) 7、我更愿意将《中消研内部交流》推荐给: A、朋友(45.6%) B、家人(45%) C、客户(26.9%) D、所有想了解中消研的人(39.4%) 8、希望公司在04年安排以下哪项比赛: A、乒乓球(38.1%) B、羽毛球(56.9%) C、篮球(22.5%) D、足球(21.6%) E、游泳(53.8%) F、毽球(21.9%) 9、在公司经费允许的前提下,春联晚会您希望采取下列哪种形式:

工程项目满意度调查表

工程项目满意度调查表 项目名称:文档编号: 客户名称:填表日期: 客户地址:项目经理: ☆本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核各项题。 1. 您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 2. 您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 3. 您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 4. 您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 5. 您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 6. 您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 7. 您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明: 8. 您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意如不满意请说明:

工程项目满意度调查表 9. 如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。 10. 调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门,所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评 审的一部分。我们希望能得到允许,将您的调查表在本公司内部进行公开,以便着手解决您个人所反应的问题。可以吗? □可以□不可以 请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。 填表人姓名:填表人职务: 联系电话:传真号码:

员工对于公司工作满意度调查问卷

本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好? 与您知道的同类型的其他公司相比如何? 2?、您的工作场所舒适,便于高效率地工作。 是()否()无法确定() 较好()较差()无法确定() 同意()不同意()无法确定() 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当? 是否需要调整? 如何调整? 4、公司是否要求您花太多的时间工作? 是()否()无法确定() 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是()否()无法确定() 三、工作的其他方面 是( )否()无法确定() 是( )否( )无法确定()

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系? 是()否( 7、您的同事在工作中是否互相帮助?是()否()无法确定() 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意()不同意()无法确定( 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由? 是()否(10、您在目前的工作中可以学到很多新东西,包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意()不同意( 11 、您的工作经常是单调乏味的。同意()不同意()无法确定() 12 、您的工作压力大。同意()不同意()无法确定() 13 、您是否有合适的工作设备或工具?是()否()无法确定() 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可? 是()否( 15 、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬?是()否()无法确定( 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方,并对此提出建议? 是()否( 17 、您是否得到从事该工作的充分指导或培训?是()否()无法确定() 18 、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来?是()否()无法确定() 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力?

安全生产管理人员调查问卷(个人)

企业安全生产管理人员调查问卷(个人)本次调查的目的是为了解各行业企业安全生产管理人员的数量、素质、结构等设置情况,以及经济转型和结构调整对企业安全生产管理岗位变化和人才需求的影响。请在问卷括号内或横线上填写相应信息。 一、个人信息 1. 您的性别(A ) A、男 B、女 2.您的年龄(A ) A、29岁以下 B、30-39岁 C、40-49岁 D、50岁以上 3.您的学历(C ) A、高中/中专以下 B、大专 C、本科 D、硕士 E、博士及以上 4.您从事安全生产管理工作的时间为(B ) A、3年以下 B、3--9年 C、10---19年 D、20年以上 5.您现在的职位(B ) A、基层员工 B、基层安全管理人员 C、中层管理人员 D、高层管理者 6.您是否满意现在的工作(A ) A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 二、企业信息 7.贵单位名称:四川路航建设工程有限责任公司 8.贵单位性质(C ) A、大型国有企业(含国有控股) B、中型国有企业(含国有控股) C、小型国有企业 D、大型民营企业 E、中小型民营企业 F、外资企业 G、中外合资企业 H、一般私营企业I、其他 9.贵单位所属行业(F ) A、煤矿 B、非煤矿山 C、冶金 D、危险化学品生产、经营、储运D、烟花爆竹 E、机械制造 F、建筑 G、电子 H、交通运输 I、其他 10.贵单位员工数量(C ) A、100人以下 B、100—299人 C、300—999人 D、1000-4999人 E、5000人以上 11.贵单位成立年限(B ) A、5年以下 B、5-19年 C、20-49年 D、50年以上

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

公司员工工作满意度调查问卷模板

公司员工工作满意度调查问卷模板 本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有50道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 (一)工作环境及工作群体方面 1.您对公司的工作环境是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性。 A.极大地降低您的工作积极性 B.降低您的工作积极性 C.对您没什么影响 D.提高您的工作积极性 E.极大地提高您的工作积极性 3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 4.您对同事之间的配合与协作是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样? A.非常高昂,心态很好 B.基本高昂,心态一般 C.不确定 D.不好 E.很不好 6.您对您周围同事工作效率的评价如何? A.非常高 B.基本可以 C.不确定 D.较低 E.非常低(二)工作背景方面

7.您在公司的发展前景。 A.努力工作是成功的必经之路 B.努力工作对自己非常有利 C.努力工作有助于自己的发展 D.努力工作也希望渺茫 E.努力工作也是无济于事 8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现? A.总是这么认为 B.经常这么认为 C.偶尔这么认为 D.极少这么认为 E.从不这么认为 9.公司对您的工作态度有何影响? A.非常不利 B.不利 C.没有影响 D.有利 E.很有利 10.您对分配给您的工作量持何种态度? A.非常不满 B.不满 C.一般 D.满意 E.很满意 11.工作职责对您的特长有何影响? A.无法突出您的特长 B.阻碍您发挥特长 C.没有影响 D.促进您发挥特长 E.充分突出您的特长 12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度? A.非常有利 B.有利 C.没有影响 D.不利 E.很不利 13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度? A.非常不利 B.不利 C.没有实质影响 D.有利 E.很有利 14.上级对您的管理状况: A.极大阻碍您付出额外努力 B.阻碍您付出额外努力 C.对您没什么影响 D.鼓励您付出额外努力 E.极大鼓励您付出额外努力

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