七个非常经典实用的绩效考核管理工具

七个非常经典实用的绩效考核管理工具
七个非常经典实用的绩效考核管理工具

七个非常经典实用的绩效考核管理工具

一、SWOT分析法

Strengths:优势;

Weaknesses:劣势;

Opportunities:机会;

Threats:威胁。

意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。二、PDCA循环规则

Plan:制定目标与计划;

Do:任务展开,组织实施;

Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;

Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。

意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。

三、5W2H法

What:工作的内容和达成的目标;

Why:做这项工作的原因;

Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;

When:在什么时间、什么时间段进行工作;

where:工作发生的地点 how:用什么方法进行;

how much:需要多少成本

意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。

四、SMART原则

Specific 具体的;

Measurable 可测量的;

Attainable 可达到的;

Relevant 相关的;

Time based 时间的;

意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。

特别注明:有的又如此解释此原则】

——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;

——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;

——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

五、时间管理-重要与紧急

优先顺序=重要性*紧迫性

在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。

对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。

六、任务分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动

WBS分解的原则:

将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法:

至上而下与至下而上的充分沟通;

一对一个别交流;

小组讨论

WBS分解的标准:

分解后的活动结构清晰;

逻辑上形成一个大的活动;

集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;

所有活动全部定义清楚

意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。

七、二八原则

巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:

80%的销售额是源自20%的顾客;

80%的电话是来自20%的朋友;

80%的总产量来自20%的产品;

80%的财富集中在20%的人手中;

这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

项目管理绩效考核制度

项目绩效考核办法 一:本考核办法的目的 为建立和完善项目管理绩效考核办法完善对项目成员的激励与约束机制,对项目成员进行客观公正的评价,并通过此评价进行合理的价值分配,特制定本办法。 二:考核原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实的反应被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主管因素影响绩效考核的结果。 三:考核实施 成立项目管理小组,项目绩效管理小组由项目全体成员组成。由项目管理小组负责绩效考核制度的制定和完善,并组织项目全体员工的绩效考核工作。 参与考核人员:除项目经理外的其他项目成员。 每季度由项目管理小组对项目所有成员,针对下表中各项内容进行考核评分,并在全体项目成员参与的环境中进行评分审核,对每一个员工的所有有效评分根据管理小组人员职务加不同权系数并取该加权平均值为该员工该季度的考核成绩。(权系数:项目经理0.4,其他成员均分0.6的权重) 所有项目管理小组成员,在每季度的第一个周一上午集中进行项目绩效考核,考核采取记名打分,打分完后密封交与公司人力资源部。

人力资源部组织召开项目考核结果公布会议。 四:考核与绩效之间关系 考核结果与成员奖励之间的关系 考核结果为优且在项目成员考核中名列前二,在下一季度的每月薪酬中增加20%为该成员绩效奖励。 考核结果为优或良且在项目成员考核中位于三、四名的项目成员,在下一季度的每月薪酬中增加10%为该成员的绩效奖励。 考核结果为优或良或中且在项目成员考核中位于五、六名的项目成员,下一季度的每月薪酬不予调整。 考核结果为良或中差且名列考核成员最后一名的成员,下一季度的每月薪酬扣减10% 考核结果为差的项目成员,直接移交公司人力资源部,开除本项目团队。 五:绩效考核评分表

绩效考核常用公式

绩效考核常用公式 一、绩效考核得分 1、绩效考核计算公式=KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪ 2、绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占百分的30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。 二、绩效奖金计算方式 1、月度绩效奖金计算方法: 每月从个人该月基本工资中提取10%为个人奖金基准金额,按实际达成效果之优劣核算奖金金额; 计算方法:个人绩效奖金=该月基本薪资*10%*部门系数*个人考核等级系数. 2 、年度绩效奖金计算方法: 计算公式为:年终奖金=(系数*连续工作月数*基本工资)/12*评分百分率 (系数由公司管理委员会根据年度利润报告而定). 3、在公司任期不满1年者,其年终奖考核以连续工作月数计发

三、如何列出考核项目的计算公式 1、倒扣型计算方式及其应用 2、统计型计算方式及其应用 3、比例型计算方式及其应用 4、经验型计算公式 四、个人绩效分值的计算 为使员工工作绩效相互间具有可比性,以便有效地实施奖惩,通常采用绩效分值计算法,评估员工个人工作绩效完成情况。个人绩效分值计算公式为:个人绩效分值=∑(KPIi绩效分值×KPIi权重)×KPI总权重+∑(工作目标完成分值×权重)×工作目标总权重 五、绩效奖金=管理单元综合考核系数×个人考核系数×奖金基数 六、如果员工绩效工资要与部门业绩挂钩,则绩效工资首先需要根据部门考核成绩在部门间进行一次分配,然后再根据员工考核情况在部门内进行二次分配。 (一)部门绩效工资分配(一次分配) 部门月度绩效工资总额=公司可分配月度绩效工资总额/[∑(部门加权价值×部门月度考核系数)]×某部门加权价值×该部门月度考核系数+某部门月度奖罚金额 (二)员工绩效工资分配(二次分配)

项目部管理人员绩效考核管理制度

项目部管理人员绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部的整体 管理水平和经营业绩; 二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维度考察、 沟通,增进管理人员与上级主管领导间的相互了解; 三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化管 理人员的责任意识和目标导向,促使管理人员不断地改进和提 高工作业绩和工作效率,另一方面强化管理人员自我激励与自 我约束,促进优秀管理人员脱颖而出; 四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落实情况, 从而有的放矢地进行培养与教育,实现项目部资源的优化配置。 第二条原则 一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向进行绩效 考核,但不惟业绩,兼顾全面进行考核和评价; 二、“强制分布,末位淘汰”的原则,必须根据考核的标准,科学、 有效的对员工进行区分,对综合考评落后的员工进行末位处 理,优胜劣汰,保持队伍的活力; 三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩,保持考核

的权威性; 四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位管理人员 进行反馈,并提出对绩效改进的意见和建议,以帮助每位管理 人员进行绩效提升。 第三条适用范围 本规定适用于项目部的全体管理人员 第二章绩效考核体系综述 第四条绩效考核指标 各项目部按照上级主管部门年初制订的年度项目管理目标进行全面考核,同时将项目管理目标层层分解落实到各岗位,加强各岗位的目标管理和实施,以保障项目整体经营目标的实现。 第五条绩效考核内容 一、绩效考核主要包括:①硬性工作成效,②软性综合素质表现二 部分组成; 二、硬性工作成效考核(即岗位绩效考核)是对管理人员工作目标 完成情况的定量考核,考核注重是结果,即检查管理人员是否完成工作目标;

目标管理、绩效考核方案

关于2013年公司实施《目标管理》的指导意见(节选) 三、目标管理体系 “目标管理”的实质就是“设定目标、实施计划、评估成果”的全过程;“设定目标”(包含 制定措施和计划)是目标管理的起点;“实施计划”(包含上级的监督和协调)是目标管理的过程;“评估成果”(及时绩效考核和奖惩)是目标管理的终点。即目标管理体系包含三个方面(也是三个阶段)的内容:目标管理、过程管理和结果管理,三者相辅相成,互相联系,形成目标管理体系。为此,实行目标管理必须从“目标管理——制定目标、措施和计划;过程管理——实施计划、监 督和协调;结果管理——绩效考核、及时奖惩”等三个方面谋划。 第一、目标管理——明确关键目标和制定合理计划 目标是企业或部门年度/季度/月度所期望的经营管理的成果。目标管理能不能产生理想的效果,首先取决于目标的设定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,是企业或部门工作的奋斗方向, 也是对全体员工进行各个阶段考核的主要内容。 (一)目标设定内容: 1、关键业绩目标:包括企业(部门)的经营目标、财务目标或部门或员工主要业务工作的目标。 2、关键管理目标:包括企业(部门)为实现业绩目标而在组织领导、文化建设(制度)、人力资 源发展等管理工作方面需要达成的目标。 3、编制要求 1)明确性:必须是公司/部门/岗位关键工作的目标;目标简明扼要,不要抽象的、概括性的描述 2)可衡量性:即目标指标要量化,必须有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据(可以从数量、质量、成本、时间、上级或客户的满意程度五个方面量化);杜绝使用形容词或描述性的语言。 3)可实现性:目标标准不要过高或过低,必须是跳起来“摘桃”的目标 4)相关联性:目标内容的设定要与公司的生产经营方向、重点工作以及主要职责相关联 5)时限性:即制定的目标要有时间要求,必须有起点、终点或时间段 6)可评价性:在制定目标时应考虑到评价目标实现情况好坏的标准,不能模糊,便于后期绩效。(二)编制计划的要求 1、编制工作计划必须有“四大要素” 1)工作内容:做什么?--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的工作目标、

项目管理过程标准及绩效考核

项目管理过程标准及绩效考核 时间:2018/05/02 拟稿:杨胜灵 1编写目的 为了提供更好的产品与服务;为了更好、更快、更经济地交付产品与服务,同时规范项目过程管理,严格落实项目实施质量与进度,确保按计划完成项目验收与交付,特编制此项目过程控制标准及操作规范。 本制度参考软件工程相关流程规范、项目管理规范以及CMMI-Dev模型,根据企业的实际情况,从项目团队的成立、过程管理规范、项目达标规范到绩效考核均进行了基础定义;作为项目实施、过程管理以及绩效评价的依据。 本项目管理制度规范适用于项目履行、研发、测试、美工及Web前端工作人员以及所有项目干系人。 自主研发类项目管理工作也适用此标准。 2.项目团队组成 2.1 项目团队角色职责 1) 项目实施负责人(项目经理) 项目经理作为与客户对接的第一责任人,需要对客户需求、项目进度、项目质量、客户满意度、项目成本、项目回款、公司形象维护承担责任;同时负责项目全过程管理跟踪。 1.负责项目需求与客户的对接; 2.负责项目小组的组建; 3.负责形成项目需求文档,并提交项目技术负责人对接审核; 4.负责项目组长审核通过的需求与客户的对接,原则上,要求客户对需求文档进行签 字确认; 5.负责项目实施计划的制定;并负责该计划与项目负责人的协调、落实; 6.负责协调项目组与客户的需求沟通; 7.负责协调项目组所需项目资料的落实; 8.负责项目验收的组织与实施; 9.负责项目里程碑报告,并及时公开至项目小组及公司相关部门、领导; 10.负责项目进度的保障,确保项目如期交付; 11.负责项目实施计划的管控,并及时处理突发情况; 12.负责客户满意度的提升与维护;

360度绩效考核概念与工具(1)

360度绩效考核 本词条缺少名片图,补充相关内容使词条更完整,还能快速升级,赶紧来吧! 360度绩效考核是绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化(通常是4或4个以上),适用于对中层以上的人员进行考核。 中文名 360度绩效考核 概述 绩效考核方法评价维度多元化 内容 自己同事下属主管 另考核法 点因素目标行为KPI 平衡计分 目录 1.1内容 2.2操作过程 3.3优缺点 4.4注意问题 1.5另考核法 2.?点因素 3.?目标 4.?行为 5.? KPI 1.?平衡计分 2.6方法选择 3.7用法 4.8作用 内容 ①自己

自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。 ②同事 同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。 但相反的,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。此时,他们之间的互评,反而能比较客观。而且,部属之间的互评,可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。 ③下属 由部属来评价上司,这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。但随着知识经济的发展,有越来越多的公司让员工评估其上级主管的绩效,此过程称为向上反馈。 而这种绩效评估的方式对上级主管发展潜能上的开发,特别有价值。管理者可以通过下属的反馈,清楚地知道自己的管理能力有什么地方需要加强。若自己对自己的了解与部属的评价之间有太大的落差,则主管亦可针对这个落差,深入了解其中的原因。因此,一些人力资源管理专家认为,下属对上级主管的评估,会对其管理才能的发展有很大的裨益。 ④主管 主管的评价是绩效评估中最常见的方式,即绩效评估的工作是由主管来执行。因此身为主管必须熟悉评估方法,并善用绩效评估的结果做为指导部属,发展部属潜能的重要武器。 随着企业的调整,一些公司常常会推动一些跨部门的合作方案,因此一些员工可能同时会与很多主管一起共事。所以在绩效评估的系统建立上,亦可将多主管、矩阵式的绩效评估方式纳入绩效评估系统之中。 操作过程 ①准备阶段 准备工作相当重要,它影响着评估过程的顺利进行和评估结果的有效性。准备阶段的主要目的是使所有相关人员,包括所有评估者与受评者,以及所有可能接触或利用评估结果的管理人员,正确理解企业实施360度评估的目的和作用,进而建立起对该评估方法的信任。 ②评估阶段 组建360度绩效反馈队伍。必须注意评估要征得受评者的同意,这样才能保证受评者对最终结果的认同和接受。 对评估者进行360度评估反馈技术的培训。为避免评估结果受到评估者主观因素的影响,企业在执行360度评估反馈方法时需要对评估者进行培训,使他们熟悉并能正确使

绩效考核的几种工具

绩效考核工具 SWOT分析法: Strengths:优势 Weaknesses:劣势 Opportunities:机会 Threats:威胁 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 2、PDCA循环规则 Plan:制定目标与计划 Do:任务展开,组织实施 Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生 3、5W2H法 What:工作的内容和达成的目标 Why:做这项工作的原因 Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人When:在什么时间、什么时间段进行工作 Where:工作发生的地点 How:用什么方法进行 How much:需要多少成本 意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。 4、SMART原则 S:Specific 具体的 M:Measurable 可测量的 A:Attainable 可达到的 R:Relevant 相关的 T:Time based 时间的 人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 ==================================== 【特别注明:有的又如此解释此原则】 ——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; ——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; ——T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 ==================================== 5、时间管理-重要与紧急 | 急迫| 不急迫 --|---------—-|------------ | Ⅰ | Ⅱ | 紧急状况| 准备工作 重要| 迫切的问题| 预防措施 | 限期完成的工作| 价值观的澄清 | 你不做其他人也不能做| 计划

施工企业绩效考核制度体系设计

施工企业绩效考核制度体系设计 一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置 对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理,绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。 (一)项目经理部绩效考核指标体系 对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。 对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。 1.生产技术绩效考核指标体系 施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。 生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。 进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。 质量管理指标绩效标准主要包括按ISO9000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。 工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工

绩效管理常用的5大工具介绍

绩效管理常用的5大工具介绍 (绩效管理三要素) 绩效管理是目前管理学界、企业界比较热门的话题。如何实施绩效管理,不同的专家有不同的看法。具体到一个企业,因自身情况的不同,每个企业采用的绩效管理的方法也是各具特色。根据笔者的调查研究,随着企业管理水平的不断提高,以前常用的仅仅考核员工“德 能勤绩”的做法除了少数企业仍在延用外,已渐渐退出了历史舞台。虽然每个企业采用的绩 效管理方法都不尽相同,但有些工具却是大家都在使用的,目前企业界使用较多的绩效管理 工具主要有以下几种: 1、目标管理法(MBO 目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得?德鲁克在1954年提出的。所谓目标管理法,就是依据组织预定的管理目标,对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。 目标管理法和KPI结合,是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。其基本程序为: (1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。 (2)在考评期间,监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。

(3)监督者和员工共同决定目标是否实现,并讨论失败的原因。 (4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标。目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练,员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性,能够以一种更加高涨的热情投入工作,促进工作目标和绩效目标的实现。 采用这种方法时,不能仅仅只关注目标实现的结果,更应关注绩效目标达成的过程,否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上,而忽视企业长期战略目标的实现。 2、360 度考核 为了使员工的绩效考核更加公平、公正、公开,有些企业把绩效考核主体由单纯的上级考核扩展为所谓的“360 度考核”的形式。在这种形式下,一个员工的工作行为信息是来自他(她)周围的所有的人,包括员工本人、他(她)的上级、下属和同事及内、外部客户,那么绩核考核主体也是由这些人组成。 大多数360 度考评系统都是由几个栏目组成,由相关考核主体如同事、上级、下属及客户等填写考核某人的调查问卷表,然后用计算机系统对所有的反馈信息进行系统汇总加以分析,得出考评结果。 实施360 度考核,因其收集的信息量很大,如果企业人数较多,就需要有一个较好考评系统来支撑这种方式的运作。因此,采用这种方法投入的时间较多,费用也较高。同时,在选择考核主体时,应注意选择真正与被考核人相关的人员,并注重对他们的培训,避免出现一些感情打分或是报复打分的现象。 3、关键绩效指标法(KPI ) 关键绩效指标(KPI- Key Performance Indicators )是把企业的战略目标进行分解的工具,是企业绩效管理系统的基础。它通过对企业的战略目标进行分析,可用鱼骨分析法将战略分解成几个关键领域,并设定关键领域的绩效指标。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的、切实可行的KPI 体系是做好绩效管理的关键。 确定关键绩效指标时,应把握以下几点: (1)、把个人和部门的目标同公司的整体战略联系起来,以全局的观点思考问题; (2)、指标一般应比较稳定,如果业务流程基本不变,则关键绩效指标也不应有较大的变动; (3)、关键指标应当简单明了,容易被执行者理解和接受。 (4) 、应符合“ SMAR”T 原则,即 S”( Specific ) 指目标要具体; M” ( Measurable ) 指目标要量化,这样才能够衡量; A”(Attainable) 指制定的目标通过努力能够实现;

绩效考核统计软件

绩效考核统计软件 篇一:绩效考核常用工具 绩效考核常用工具 一、关键绩效指标KPi 目前,KPi(KeyPerformanceindicator)方法是企业常用的一种考核方法。KPi不重视行为,重视结果绩效,通过KPi体系可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。 KPi体系有许多优点,KPi可以强化责任,公正评价,提供公正待遇,改进绩效,促进员工发展等;KPi操作简便,坚持3-10项的考核指标考核出80%的绩效内容。通过导入KPi体系,明晰了对员工绩效评价的侧重点,通过关注几个关键绩效指标,来帮助员工改善绩效,进而改善企业的绩效。 然而KPi也有些缺点:KPi设置方面,在正常情况下,KPi指标的设置应按照功能分析法或流程分析法进行分解、设置,但这两种方法对设置人员的要求很高,设置过程难度较大,因此很多企业往往出现由于没有按照流程导向操作而偏离结果责任导向;另外,有些管理型企业,由于KPi指标难于量化,因此,最后的考核流于形式。 二、平衡计分卡 平衡计分卡是一种特定化的目标考核法,其目标定位于四个方面:财务、客户、内部经营过程、学习和成长四个维度。它通过这四个方面

的平衡来发挥作用,将企业制定的战略与实际运营整合起来。平衡计分卡以组织战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键因素,并建立与之密切相关的指标体系来衡量战略实施状态,并根据衡量结果采取措施以维持战略的成功实施。 平衡计分卡所涉及的四个方面密不可分。作为企业,更加关注财务的角度,然而企业价值的实现需要一个过程,首先通过企业员工的学习与成长,使自身能力得到提高,才有可能将企业的生产经营活动进行的更好,向市场输送具有竞争力,能引起消费者购买欲望的产品,从而为消费者提供满意的服务,随着企业的市场的不断发展,新的市场需求出现,便又能够驱动员工进行新一轮的学习,一个新的循环过程开始。 平衡计分卡的优点主要表现在以下几个方面:放眼全局,全面评估,从财务、客户、学习成长、内部经营四个维度进行评估,利于把握全局;评价指标具有长期效益,对于客户,学习及成长等方面进行的评估,对于企业的影响是长期的;平衡计分卡的评估将企业看作是一个有机结合的整体,每一方面都对企业发挥不可或缺的作用,有利于调动各个部门的工作积极性,树立将企业看为一个生命共同体的价值观;评价的时变性强,有利于于企业把握新趋势,掌握新动向。平衡计分卡也存在一些弊端:平衡计分卡要求从多个维度进行评价,为了有效实现这种评价,就需要投入大量的人力、财力进行统计分析,耗费大量的成本;另外,指标的选择既是重点也是难点,选择不恰当就会造成难以量化等问题,增大评价的难度。 1.财务维度

绩效考核方法:目标管理法

绩效考核方法:目标管理法 这是一篇由网络搜集整理的关于绩效考核方法:目标管理法的文档,希望对你能有帮助。绩效考核方法:目标管理法 目标管理法,作为比较初级的绩效考核的办法,对于刚开始开展绩效考核的中小企业来说,是比较容易实施的,可以说时中小企业在绩效管理上实现规范化的起步之基础。笔者在为企业提供绩效管理咨询服务的过程中,深刻的体会到,只有最适合的考核办法才是最好的办法;复杂、全面、高端的考核办法,对于大多数中小企业来说,实施起来难度大、效果差。这里,以服务过的两家中小企业作为案例,分析一下目标管理法的应用。 企业A:A公司是一家民营企业,从事包括贸易、地产、担保、制药等多种业务的集团公司,员工人数不足200人。和中国诸多民营企业一样,A公司自成立至今,主要精力放在业务和市场上,而在管理上则比较混乱。值得一提的是,担保和制药两块业务是该公司半年内新收购的业务,对于新业务和老业务人员如何进行统一管理,调动公司整体积极性,成为该公司面临的一个难题。 企业B:B公司是一家省属国有企业,从事智能交通领域的系统集成业务,员工人数不足200人。受到体制的制约,该公司的管理制度一直沿袭了母公司的做法,并没有根据自身所在行业特点进行合理的优化和完善。虽然该公司员工薪酬结构中有绩效工资,但是却并没有真正和绩效挂钩,实际上作为了员工固定收入的一部分,员工的`积极性不足。 这两家公司存在同样的问题,如战略方向不清晰、管理基础薄弱、员工工作积极性不高等等。中美嘉伦在为这两家公司进行了战略规划设计之后,针对两

家公司存在的管理基础薄弱、员工积极性不高等问题设计了针对性的绩效考核方案,也就是上面所说的目标管理法。 目标管理法实施的主要流程包括:(1)被考核者根据公司发展需要、本部门(或岗位)职责,和上级领导共同确定第N月工作计划,在工作计划中要根据SMART原则对核心工作和例行工作进行梳理;(2)被考核者按计划开展工作,上级领导对被考核者进行工作跟踪指导;(3)在第N+1月初,针对第N月的工作进行总结,对于没有完成工作的原因进行解释;(4)考核者对被考核者在第N月内的工作情况进行考评,针对部门、部门正职、部门副职和部门员工采取不同的考核维度和标准。 目标管理法考核的主要维度包括:(1)针对部门来讲,主要是考核部门的任务绩效(工作数量、工作质量和工作效率);(2)针对部门正职来讲,主要是考核任务绩效、管理绩效(如部门氛围和下属培养)、工作能力和周边绩效(合作水平);(3)针对部门副职来讲,主要考核任务绩效、管理绩效和工作能力;(4)针对部门员工来讲,主要考核任务绩效、工作能力和工作态度。 目标管理法考核的考核关系包括:(1)分管副总对部门和部门正职进行初步考核,总经理对部门进行复评,两者的评分比例为6:4;(2)部门正职对部门副职和部门员工进行初步考核,分管副总对其进行复评,两者的评分比例为6:4。 目标管理法考核结果的应用包括:(1)月度绩效工资发放。设定月度绩效工资基数,根据考评结果确定绩效调整系数。如行政专员月度绩效工资基数为800元,考评结果对应的调整系数为1.2,则本月行政专员的绩效工资为800*12=960元。(2)岗位工资调整。如对于1年内连续10个月度绩效达到90分的员工,下一年度在其所在薪级内上调两档。(3) 职位晋升。如对于连续两年绩效考核达到

软件项目经理绩效考核指标设计与评价报告

软件项目经理绩效考核指标设计与评价报告

【内容摘要】项目经理对于项目成败具有举足轻重的影响,项目经理绩效对项目型企业的绩效贡献重大,如何设计项目经理绩效指标及评价是企业绩效管理的重要内容与管理难点。本文阐述了A信息系统公司M软件项目经理绩效指标设计及评价的实践过程,并总结了实践的效果与启示,希望能给软件等项目型企业的绩效管理提供借鉴。 【关键词】软件项目经理,绩效指标,设计,考核 A集团是上海一家民营科技型集团企业,专注于为烟草行业用户的信息化建设提供整体解决方案。 A信息系统有限公司(简称A公司)是A集团的全资子公司,员工从最初的十几人发展到今天的300多人,作为上海市IT高科技企业,先后为中国烟草总公司、上海烟草集团、海南省烟草总公司等行业大客户提供了软件开发、IT 服务、系统集成等专业服务.并被国内外合.作伙伴授予“2002至2003年度IBM应用软件开发商合作伙伴”、“2003年度趋势科技企业安全供应商”及“2003年度SYBASE授权合作伙伴”等称号。 2000-2003年,A公司年营业收入平均增幅超过100%,且占据集团总收入的半壁江山,对集团的发展起到了主要推动作用。 A公司良好业绩的取得,一个重要的原因就是打破以往单纯以项目财务结果为衡量依据的评价方式,全力推行项目经理绩效管理,有效激发知识员工的创造热情与才智,在实现人力资源保值增值的同时打造公司的核心能力,贯彻落实集团的战略意图和子公司战略目标。本文阐述的A公司“M烟草集团自营出口管理信息系统”项目(简称M项目)经理绩效评价正是基于上述背景展开的。 一、A公司项目经理绩效指标设计实践 1.项目经理绩效管理定位 首先,公司高层充分认识到项目绩效对项目型企业绩效的重大贡献,将项目经理绩效置于企业绩效中全方位考查。公司从组织的角度把企业绩效划分为三个层级:企业层绩效、部门(项目)层绩效、员工层绩效,分别对应三个层级的评价对象为企业(经营者),部门、项目(经理),员工。为了保证项目团队能够对环境的变化和项目的需求做出快速反应,为了促使项目经理拥有对资源的最大控制权,A公司的项目采取了矩阵式组织结构。项目组虽是临时性团队,但项目经理的绩效指标不仅要反映项目绩效,还应体现公司的战略意图与绩效,并能够分解传递至项目组成员。因此,项目经理绩效管理发挥着承上启下的管理效能,是联系企业绩效与员工绩效的重要管理纽带;通过对项目团队领军人物——项目经理的绩效管理,激发他的团队领导力,进而带动项目组同舟共济地去实现团队目标与团队绩效。 2.企业绩效目标与项目绩效目标的因果关联 卡普兰和诺顿于1992年提出了BSC(平衡计分卡),采用了衡量未来业绩的驱动因素指标,弥补了仅衡量过去业绩的财务指标的不足,其目标和指标来源于企业的愿景和战略,从四个层面考察企业业绩,即:财务、客户、内部业务流程、学习与成长。在年度计划中,A公司根据集团战略制定了自身的发展战略,并按照平衡计分卡的思想设计了一套企业层的绩效指标。软件开发是公司的主营业务,软件项目的绩效直接影响企业的绩效,项目绩

目标管理绩效考核细则

目标管理绩效考核实施细则 第一章总则 第一条、绩效考核的目的:通过评价被考核人的工作绩效,明确被考核人工作的导向,帮助被考核人提升工作水平;有效提升公司整体绩效;给予被考核人的贡献相应的奖励;淘汰不适合的人员。 第二条、考核的原则: 1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。 2、公平性原则:被考核的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初就予以明确。 3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。 5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属被考核人做出正确评定,帮助下属改善工作业绩,是管理者的重要工作内容。 第三条、公司绩效考核分为:月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考核,其中每月一次的目标管理考核评估是基础。 第四条相关名词解释 1、目标的管理分解:每月月底,公司提出下月总目标,每年年底12月底前确定全年总目标;各部门根据公司总目标确定部门目标,部门负责人是部门目标的被考核对象;部门负责人公布部门目标,部门人员根据目标确定各自的分目标,想方设法使之实现。 2、月度目标管理绩效考核:是指在每月初(5日前)由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现情况进行的目标管理考核。 3、年终目标管理考核:每年年度终了的15天内,由综合管理部根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况,给予综合评价,并统计、汇总各月度目标管理考核的得分后,得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。 第二章、月度目标管理考核办法 第一条、月度目标管理考核在次月1日—10日进行。 第二条目标管理考核的内容和实施

实用的绩效考核管理评估工具

实用的绩效考核管理评估工具 1、swot分析法: strengths:优势weaknesses:劣势opportunities:机会threats:威胁 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 2、pdca循环规则 plan:制定目标与计划do:任务展开,组织实施check:对过程中的关键点和最终结果进行检查action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 3、5w2h法 what:工作的内容和达成的目标why:做这项工作的原因who:参加这项工作的具体人员,以及负责人when:在什么时间、什么时间段进行工作where:工作发生的地点how:用什么方法进行howmuch:需要多少成本。 意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。 4、smart原则 s:specific具体的m:measurable可测量的a:attainable可达到的r:relevant相关的t:timebased时间的 人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 「特别注明:有的又如此解释此原则」 ——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;

办公室文员绩效考核指标目标管理法

办公室文员绩效考核指标 ——目标管理法 一.总体目标:提高办公室文员的工作效率,能够更好的履行工作职责 二.目标展开:(对文员的具体的素质要求) 1)、首先要有一个很好文字功底,另外还有能领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到,写出来,这个比较难)。 2)、工作效率要高,记忆力要超强,因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做,如果你把这件事忘得一干二净,到领导、单位需要答案、结果的时候,你会知道后果的。 3).文员的工作是比较繁杂的,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要懂想与想,知道什么事情该做,什么不该做。 4).对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。 三.目标实施的具体工作 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。 三.目标考评(实行百分制) 考评标准一:工作态度 (一)责任心(10)任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。(10) 工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。(8) 有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。(6) 交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(4) 敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(2) 考评人:部门经理(二)积极性(10)一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(10) 极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。(8) 经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。(6) 处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。(4) 只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。(2) 考评人:部门经理

施工企业考核体系

公路施工企业绩效考核制度体系设计 本文结合作者的工作实践,探讨公路施工企业绩效制度体系设计。 一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置 对一个以公路工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项 目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理,绩效考核体系也主 要围绕以上三个方面进行设计和建立。 (一)项目经理部绩效考核指标体系 对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目经理部的 考核是施工企业绩效考核的重点。 对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作 方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、 廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年 度经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设 置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风 险管理、沟通管理、品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。 1?生产技术绩效考核指标体系 公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理 指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。 生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目 管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。 进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。 质量管理指标绩效标准主要包括按IS09000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标 任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度 达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺 陷等。 工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结算体系已建 立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准确、对劳务队伍的计量结算方式及单价在劳务合同中明确签订、结算 及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同签订明确、结算计价准确、项目总体无发生超 计量结算现象和亏损现象等。 技术基础管理指标绩效标准主要包括:各种技术资料记录齐全、项目所用原材料、成品、 半成品的出厂及检验合格证齐全、各种检测、试验资料齐全、各种检验报告及时报监理工程 师签认、隐蔽工程验收及时、积极进行了科技创新、推广了新技术、新材料、新工艺并节约了成本等。 2?安全生产绩效考核指标体系 安全生产指标绩效标准主要包括:安全组织保障体系建立健全、安全责任分解到人、制 定了安全重特大事故应急救援预案、开展了安全生产宣传教育活动、对劳务队伍的安全教育 培训到位、施工现场安全管理规范、遵守安全生产规程、无三违”现象、特种设备作业人员 持证上岗、高危作业安全保护保障措施到位、经常开展安全生产分析和自查自纠活动、无重

7个非常经典实用的绩效考核工具

七个非常经典实用的绩效考核管理工具 一、SWOT分析法: Strengths:优势; Weaknesses:劣势; Opportunities:机会; Threats:威胁 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan:制定目标与计划; Do:任务展开,组织实施; Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的

渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生 三、5W2H法 What:工作的内容和达成的目标; Why:做这项工作的原因; Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; When:在什么时间、什么时间段进行工作; where:工作发生的地点how:用什么方法进行; how much:需要多少成本 意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 Specific 具体的; Measurable 可测量的; Attainable 可达到的; Relevant 相关的; Time based 时间的; 意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 特别注明:有的又如此解释此原则】

设计项目管理系统在绩效管理工作中的应用

设计项目管理系统在绩效管理工作中的应用 发表时间:2017-03-29T16:28:37.243Z 来源:《北方建筑》2016年12月第36期作者:吴苑 [导读] 将设计项目管理系统应用于绩效管理工作中,建立公平公正的绩效考核体系,能够让员工为提升自己的工作素质而不断努力。 东莞电力设计院广东东莞 523000 摘要:绩效管理工作的重点在于确定绩效指标,确立绩效考核制度,根据指标信息对职工的绩效作出公正的评价,而设计项目管理系统能够收集记录员工各项绩效指标的数据信息,为绩效考核提供数据信息支持,为绩效的优化提升提供参考依据,在绩效评定结果存在争议时提供证据支持,而且企业管理者还可以通过分析数据,发现绩效优秀与各个工作因素之间的关联,优化企业管理制度,促进企业整体员工素质的提升。在绩效管理工作中,设计项目管理系统可应用于进度管理、质量管理和工作量考核这三个方面,能够为员工提供一个公平公正的竞争平台,提高企业凝聚力。 关键词:设计项目管理系统;绩效管理 在企业人力资源管理中,绩效考核制度是一项基本种制度,一般会根据工作的性质和工作目标制定考核标准,对职工的工作任务完成情况和工作质量进行综合的评价,作为职工薪资和岗位调动的一个依据。制定有效的绩效考核制度和管理系统,能够促进员工工作积极性的提升,促进企业员工整体素质的提升,对于提升企业人资实力具有积极意义[1]。绩效管理工作时一项综合性较强的工作,必须建立一个制度化的量化考核体系,详细记录每个员工的工作表现,需要大量的数据信息作为考核的依据,难度比较大,且容易存在数据记录失误的问题。设计项目管理系统的开发应用,帮助企业解决了绩效考核数据记录处理的问题,有效保证了企业设计项目的质量。 1.设计项目管理系统在绩效管理工作中的应用价值 绩效管理工作的开展,以既定的绩效指标和考核体系为基础,一般来说关键绩效指标有工作量、进度、质量等指标,前两者属于客观指标,可通过数据记录来作为评价依据,而质量也可以通过数据的分级来进行绩效评价。设计项目管理系统是一个可详细记录绩效指标信息的系统,可简化绩效管理流程,消除人工记录数据的失误,确保评价依据的正确性,同时可提高其绩效管理工作效率[2]。 绩效指标的考核需要以数据信息为基础,而设计项目管理系统正好能够有效收集指标相关信息,可见这一系统在绩效管理工作中有极高的应用价值。具体来说,设计项目管理系统收集记录绩效信息,有以下4个作用:①为绩效考核提供数据信息支持。KPI指标基本上都是以数据作为支撑点进行有效评价的,尤其是工作量和工作进度这两项指标,系统收录数据可作为绩效考核的第一手资料,确保考核结果的准确性;②为绩效的优化提升提供参考依据。绩效管理的目的在于提升员工的工作素质,通过系统记录的数据,管理者和职工都可以清除地看到自己工作上的不足之处,尤其是在与优秀员工对比的时候,数据之间的差异就代表了自身需要提升的地方;③在绩效评定结果存在争议时提供证据支持。设计项目管理系统费的优越之处,在于详细记录了员工在进行工作时的各项数据,用客观直接的数据发言,更具有说服力,在绩效考核结果出现争议时,可以直接以系统收录的数据作为证据,保证考核结果的准确性,这样能够减少员工与公司之间的矛盾,为员工提供一个公平竞争的平台;④分析数据,发现绩效优秀与各个工作因素之间的关联。对比优秀员工和普通员工之间的绩效指标信息,可以发现影响员工绩效的关键性指标,以及各个工作指标对于整体绩效的影响因素,能够帮助管理者优化企业管理制度,加强绩效重点影响因素的管理,切实提高企业员工素质,促进企业经营效益的进一步提升。 2.设计项目管理系统在绩效管理工作中的应用 众所周知,项目设计是一项系统性、基础性的工作,其设计周期和设计质量都会影响到项目建设的工作质量,应用设计项目管理系统进行绩效管理在,旨在督促职工提高设计效率和设计质量,为企业项目建设整体效益的提高提供一个良好的基础。 2.1进度管理 设计项目管理系统具有进度提醒功能和进度信息收集功能,能够帮助职工明确自己的工作期限及设计的进度,合理安排好工作时间,统筹规划好各个设计节点的工作,确保按时完成任务[3]。管理系统的提醒功能的实现,首先需要根据设计项目的工作内容,建立工作标准化流程,明确每一项设计工作的内容及流程,确立设计节点,同时根据设计工作耗时和总的工作期限,明确各个设计工作节点的完成时间,细化设计项目的时间安排,随后系统会定时提醒设计人员,督促职工合理安排设计时间,提高工作效率。系统提醒功能与进度信息的收集统计功能结合,能够进一步提升设计项目进度管理质量。根据预设的设计项目节点时间,收集设计节点实际完成时间,可计算出设计人员的准时交付率,明确脱期工程的具体环节,生成工程工时报表。在表格中,管理者和职工可以明确工作效率有待提高的环节,为员工绩效考核提供参考依据,督促员工进一步提升自身工作素质,合理安排项目设计工作。 2.2质量管理 设计项目管理系统的质量管理流程为“生成校审单→校审单的数据统计分析→设计修改的统计分析”,在设计项目进行的过程中,收集记录设计工作的进展情况和质量评价结果,进行资料回溯性分析,为设计项目质量考核提供参考依据。一般情况下,校审单由“执行情况”、“差错性质”和“校审意见及签名”这三个栏目组成,记录校审结果,进行统计分析,能够明确设计成果的质量高度[4]。同时,通过设计修改结果的统计分析,可以明确设计人员在设计工作中的不足之处,督促设计人员在今后额工作中不再犯同样的错误,提供工作质量的同时加快工作效率,避免设计修改现象的出现。 2.3工作量考核 如果说工作进度和工作质量是反映员工素质的一个关键性指标,会间接影响到企业的效益,那么工作量则是直接与员工绩效挂钩的一个指标,对于企业经营效益有着直接的影响。在传统的绩效考核中,一般会通过人工统计的方式记录每个职工的工作量,进而计算员工的薪酬,工作量比较大。设计项目管理系统的运用,通过工作流程的简化,有效提高了设计项目工作量考核的效率,可综合系统中的工作进度与工作质量信息,直接计算出员工的绩效,统计出企业职工的薪酬。而且,在员工对薪酬有异议的时候,可以直接将统计信息公布出来,消除企业内部矛盾,在企业内部形成良性竞争氛围,促进企业员工素质的整体提升。 3.结语 在企业管理过程中,建立绩效考核制度,就是为了督促护职工端正自己的工作态度,认真对待自己的每一项工作,并且以绩效评分作为基础建立奖惩体系,以物质奖励和精神鼓励的形式对工作认真的职工进行奖励,树立优秀的工作榜样,同时督促其他职工树立正确的职业理念,提高自身工作素质[5]。工作成果是职工工作素质的一个集中表现,但是现代化人力资源管理理念是“不仅仅以成败论英雄”,而是充分发现职工的优点,挖掘其特性和潜能,将企业员工放在合适的位置上,发挥每一个员工的能力,绩效考核制度的建立,使得员工的评

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