工程部故障处理应急预案

电梯困人的应急预案

电梯由于停电、故障等原因停在井道内，导致乘客困在电梯轿厢内，工程部维修人员应首先确认电梯所处的位置，迅速到达电梯机房，通过机房与轿厢的对讲设施与轿厢内乘客取得联系、稳定乘客情绪、确定轿门状态，然后按照以下步骤解救被困人员：

1、进入机房立即切断该电梯的电源；

2、两人使用专用工具配合，进行逐一点动松闸盘车操作，并观

察钢绳上平层安全线的位移位置（无机房电梯在四楼厅门控

制箱内进行操作），将电梯盘车至平层区位置内；

3、用电梯厅门钥匙打开厅门和轿门解救白困人员；

4、若电梯安全钳动作，盘车只能向上操作；

5、给被困人员做好解释工作，对此事件表示抱歉；

6、分析电梯故障原因，排除故障后式运行电梯，确认无误后方

可将电梯恢复到自动状态运行；

7、若是停电故障，将电梯打倒手动状态，待恢复电源后方可将

电梯恢复到自动状态运行。

指挥人员：

操作人员：

配合部门：

天然气故障应急预案

若发现天然气泄漏或接到与此相关的故障维修电话，工程部员工应迅速赶到现场，准确地关闭相关区域的主供气阀，协助控制现场，迅速打开该区域的门窗，严禁动用所有可能产生火花的电器，以免引起爆炸。若有人中毒，应迅速将中毒人员移到通风阴凉处抢救或送医院抢救，组织人员查明泄漏原因，立即进行抢修，排除故障。

指挥人员：

操作人员：

配合部门：

地下排污系统故障应急预案

饭店负一楼安装有三台排污水泵，若发生故障且短时无法修复时，应立即动用备用水泵，作为排污使用。若遇市电停电时、应加强对地下污水池的巡视检查，及时启动污水泵备用发电司机，及时排放污水池污水。

指挥人员：

操作人员：

突发停电（跳闸）故障应急预案

若遇饭店突然断电，工程部应及时按操作规程切断市电，启动备用发电机对饭店各区域进行供电，通知各部门供电情况及用电注意事项，同时查明停电原因：若为跳闸，查明跳闸原因，排除跳闸故障后与大堂副理联系后确定恢复市电供电时间，组织人员进行恢复；若市电停电，待市电供应恢复稳定后与大堂副理联系后确定恢复市电供电时间，组织人员进行恢复。做好整过程记录。

指挥人员：

操作人员：

配合单位：

压力锅炉故障应急处理预案

若锅炉房遇到突然停电、停水或其它突发性故障时，应按紧急事故处理，首先切断燃料，将锅炉主蒸汽阀门关闭停止蒸汽供应，保障锅炉水位保持在正常水位范围以内，确保锅炉的安全运行。

指挥人员：

操作人员：

配合部门：

给排水系统故障应急预案

如遇给排水管突然爆裂或下水管道堵塞，工程部员工在发现故障情况或接到维修电话后应迅速赶赴事故现场，准确及时地关闭相关的水管供水阀门，关闭可能受水浸湿导致用电安全事故的电源，转移可能因漏水造成损失的物资，同时组人员及时进行抢修，维修完毕并协助恢复故障现场。

指挥人员：

操作人员：

配合部门：

发生火警报警应急预案

当饭店内发生火灾报警器报警时，工程部当班员工应根据报警器反应的报警方位立即赶赴现场查明原因：若属于误动作，应查明误报原因，并调试好火灾探测设备，排除误报故障后恢复火警报警设备的正常运行并做好相关记录，若发现火情应按下列程序操作：

（1）保持镇静，不可惊慌失措，及时报告领导。

（2）呼唤附近的同事援助。

（3）通知消防中心或电话总机、保安部，清除说出火警地点、燃烧物质、火势情况。

（4）把火警现场所有的门和窗关闭，并将电闸关闭，切不可使用电梯，一定要从防火楼梯上下。

（5）要正确使用饭店内的消防设备和器材灭火。

（6）按指示出口方向，协助组织人员疏散和抢救物资。

（7）电气设备发生火灾时，首先要立即切断电源，采取带电灭火绝缘保护措施。

（8）燃气着火后，在没有断绝气源之前，或者没有做好制止漏泄气体准备之前，或对被火焰辐射的物体进行冷却之前不能灭火，应先断绝气源。

指挥人员：

操作人员：

配合部门：