访谈记录的分析

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11-1 郭习豪访谈记录总结

(完整版)创业采访记录汇总

采访记录 被采访者:创业者李先生 采访方式:书面采访 采访时间:2012年3月15日 采访内容: 1、创业的主要目的是什么? 自己创业本来没有很高的志向,作为一家之主只想换得足够的钱给亲人和自己带来更好的生活。 2、创业时的创业机会怎么样? 我认为向我们这种踏入工作一段时间的人,创业何时都不晚完全可以从今天开始。 一个人或年轻或年老,或贫穷或富有,或胖或瘦,或黑丝随风飘或秃头……你可以选择自认为的最佳创业时机,但这并不能保障结果就一定能成功。成功的企业家体型各异、年龄各不相同、性格也迥异。 简单地说,最佳的创业时机是今天,而不是明天。我们不会随着时间的推移越来越年轻,我们的生活也不会随着时间的推移而越来越简单,因此,尽早创业总是好的。 3、您想要创业的盈利模式是什么样的? 我认为一个初级创业者,首先要弄清四个问题,并且要书面回答。为什么一定要书面而非口头回答呢?因为创业需要的是激情,而设计盈利模式需要的是理性。只有理性设计的盈利模式才可能是真正能赚钱的模式。 问题一:我的企业是否必须赚钱? 问题二:我的企业计划赚多少钱? 问题三:我的企业怎样才能赚到这些钱? 问题四:我的企业赚钱究竟是为了什么? 在设计盈利模式的时候,必须要知道自己大概想赚多少钱,分几步实现。第一步是最近的也是最能说清楚的,所以,也是最接近现实的。只有明白自己想赚多少钱之后,你才能正确地选择能干什么或不能干什么。在这里还要重点分析你选的这个行业能否实现这个目标。 所选行业的发展趋势以及这个行业在整个产业链中所处的位置都很重要。如果你选的是一个边缘性的行业,那你就不可能赚到大钱,这个环节是盈利模式的核心。 4、您创业时的资金规模如何? 创业初期资金规模并不是很大,就是和几个合得来的朋友大家在一次聚会中提到这个行业想要一起做,就大家一起凑钱来进行一项投资。大约有30-40万。 5、你创业资金的主要来源是什么? 资金的主要来源,一部分是自己的积蓄,一部分是朋友的投资 6、您在创业时建立了怎样的团队及团队成员的来源? 我的团队成员,公司中的高管人员来自于我之前在其他公司工作是的同事和一些知根知底的好朋友,其他的公司员工大部分来自于社会招聘。 7、在创业时遇到了怎样的困难及如何克服困难? 创业初期,由于很多客户不知道我们公司的实力,所以很难接到生意,只好从一些小的会展接起,所以公司当时盈利并不乐观,有时还会出现入不敷出的现象。那是这要是能打响公司知名度的活动我们都会接,为了公司以后的发展吗。 人在孤单的时候,在面临困境的时候,一定要相信自己的天才基因。 8、在创业中自身具有怎样的核心竞争力? 我认为所谓核心竞争力,往往源于系统自身的改进。这看上去既简单又微妙。对于国内

总工程师访谈记录

总工程师访谈记录: 周:部门设置及下级岗位。 张:介绍:管副部长。张副部长、胜书记。本人负责生产准备。建北半球个良好的正常的生产秩序。设备、工具和工装。 本人生产提供动力(水、电、气、机、风)。权力不大责任大。与生产质量关联重大。 公司80年代引进日本技术的同时也引进了日本的管理技术。尽量少考虑人的因素。 下面有一个装备部。有40人左右。主要有两个职能:一个是管理职能,一个是服务职能。(保养是设备管理的一个重要工作。有日常保养、一级保养、二级保养,一整套制度。)当生产环节出现设备问题时,装备部的工程师会提供技术服务。还负责中修和大修的技术服务。装备部没有电工,只是专业工程师。 在生产单位给装备部打分时,装备部在职能部门中总是排在前三名。这是靠他们的服务换来的。 下面还有一个装备公司。110人左右。它是一个生产单位。是一个分公司。负责工具、工装的制造。工程部门根据生产需要提供图纸。工装的工艺是由装备部制作。装备公司负责具体制造。在中修和大修的具体修理工作由装备公司负责。同时还对外提供配件。但只生产,没有对外销售的权利。设备刃磨。 下面还有一个能源公司。100人左右。主要就是风水电气。主要是高压电。变电室由能源公司负责管理。母线以上归能源公司管。母线以下归车间管理。弱电部分由装备部管。不是电工。 全厂的压缩空气6台压缩机。风机罐以上能源公司,以下归车间管理。 水我们是自备井。四眼。每小时100吨。包括居民饮用水。深进泵、生活区用水等都归能源公司。 气:暖气。5 个月。原来有5台锅炉。现在是3台,去年新上1台。生活区的供暖于2001年推向社会。由市里统一供应。但维修由我们负责。推出去一方面是污染,一方面是成本。 是否可以提供相关的管理程序。可以 关于分权问题。重直管理。合同方面部门负责人签字即可。日常的事件由下面的各部门负责人决策。重大事件、突发事件则由本人负责决策。 本人日常需要签字的事项:年度计划外的采购由本人签署意见请董事长审批。计划内的由本人签字就可以了。 例行的报表:目前正在上信息系统。以后可以随时看到。手工状态时没有报告送上来。 有一个工程招标和议标小组。 一块是自筹资金。我们一般采取自已议标(工程、装备、生产部门、财务、审计部门参加)。效果:给大齿省钱。保质了设备质量。 目前技改项目全部都是招标形式。 与计采部不同的是每年采购数量有限。常规设备是一般不用招标的。因为之前已有合作。但非常规设备即使只有一台也需要走招标议标程序。 设备的采购计划由车间提出,装备部审核、是由装备部制作的。经过总经理办公会、董事会批准才可以实施。 备品备件的采购原则:基本上不到市场上去买,一般都是到厂家去买。零星采购不列计划。 年度采购计划的内容:做一个大致的。 有无相关的制度规范方面的文件?似乎没有 是否可以提供相关的计划范本?可以。

员工面谈访谈记录

员工面谈\访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状;

人力资源访谈记录整理

1.应聘者应该具备哪些专业素养和任职资格?其中最注重的是什么? 答:(1)专业:较为广泛,大多是管理类,比如经济、金融、会计、农学(主要看农民的农业发展需要,真正需要什么,从事信贷)、财务、工商、行政(较少) (2)年龄:在26岁以下 (3)学历:本科(含)以上或专科,以及一些特殊性人才,主要是指硕士研究生、几乎没什么博士,其中大专生比本科生好用(实践和动手能力较强),农村生比城市生好用(比较能吃苦耐劳) (4)招聘采取笔试加面试,笔试仅仅是一个能力或者知识的考核,并不能够代表什么,而且在面试那么短的时间内也无法全面或者大概看清这个应聘者,但是在这个过程中他们主要是看这个应聘者回答问题的思路和逻辑,而且在这其中不乏会有一些考生是一段时间内重心都放在这个上面,准备相对其他应聘者较为充分,所以这就需要在录用后还要有一些指标或方面对他进行考核 (5)一个应聘者除了需要具备应该要有的专业知识和良好的品德,还需要有团队协作精神和吃苦耐劳的精神 2.未来该社的招聘人才规划如何?如需求量、性别比例、规模、匹配质量、定岗等 答:(1)男女比例没有限制,男女都招,也不存在哪个岗位需要男生,哪个岗位需要女生(2)规模和需求量也是不定的,这都是根据该社现在的人才饱和程度以及市场的需求来定的,如果今年形势好,业务量多,又或者社里暂时不是太缺人会选择暂时不招新人,比如他们去年招了42人,今年招了30人(不含调进来的人员),然而他们明年的计划可能是招一些特殊人才(硕士研究生) (3)刚招聘进来的员工全部分配到县上或乡下做一线工作,即做柜员。至于被分到县上还是乡下这个是用抓阄的方式,随机分配。最后通过一年的时间后开始有所提拔,期间就需要大家大展身手,积极表现自己,比如同样的义务别人2分钟就做完了,而你需要5分钟甚至更多,那么你就已经落后或者被淘汰了,这是好的就被提拔然后分配岗位,然而有的就仍然还是柜员,有的则已经就淘汰走人了。这其中也不乏会有走后门进来的,但是最终还是要靠能力和本事才能混下去的,所以那种没本事的照样呆不长久,到最后一样是走人。要想成为高管你必须要有阅历、有经验、有能力才有可能被提拔。 (4)试用期至少1个月,最多不超过半年。之后成为正式员工后,2年轮一次岗。 3.入职后的培训机制和考核激励机制? 答:(1)人才进修:在该社有12个部门,每个部门都有自己相应的培训计划,每年也有相应的培养计划。这些是由每个部门的负责人将每年的培训计划拟出来交到人力资源部门进行审核,最后开始进行。这个人才的培训即有入职前的也有入职后的,有时候主要是先将招聘进来的人直接上岗看一看动手能力,再看看如何培训。培训的目的是要做到理论结合实际,让他们更好的理解,运用到实际工作中,培训主要包括礼仪、人才建设、专业知识或依据相关部门做相应的培训,培训师现在大多来自外面的专业人员,现在正准备自己的内训师。(2)考核激励机制:用任务来激励员工,比如一个任务是100%,但是我只给你20%的固定工资,完成任务后你才能拿到剩下的80%,如果任务完不成剩下的就拿不到,你可以选择偷懒,但是剩下的你就不要拿就ok,而且就算一个员工不是那么优秀或者犯错社里不会任意开除一个员工。一般社里的考核是月度、季度、年度考核,他们有一个基点,这个主要是凭职务来评和发奖金,也有按学历的,叫学历津贴,研究生、本科、专科的档次是不一样的 4.对于我们即将毕业的学生我们应该注重培养什么,以及对我们以后出去应聘有何建议?答: 不能说注重培养哪一方面,就一定要勤奋好学,保持一颗学习的心。 (1)思想要端正,因为我们以后从事的工作都是接触钱财,我们随时行走在法律或道德

管理咨询项目访谈提纲纪要

管理咨询项目访谈提纲 纪要 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

XX公司管理咨询项目 访谈提纲 2016年XX月 【特别说明】 “XX公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持! 在此,首先感谢您在百忙之中接受访谈,感谢您对工作的高度重视与大力支持! 为了更高效开展访谈工作,我们建议您留意以下事项: 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化,可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要,所以,请认真阅读访谈提纲并进行思考,尤其您关注 的问题可以重点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容,也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序:现状(业务、情况)—>问题—>原因—>解决 思路—>难点和阻力。 5、将对本次访谈的内容保密,不会透露给第三方。 访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX公司评估当前核心业务流程管理现状,为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点;并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求,我们将在项目的前期阶段对贵公司目前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访 谈,并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲(实际访谈内容包含但不限于以下内容) 部门与个人情况介绍 1.了解个人基本情况和工作情况。 2.了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1.请简要评价您对公司及本部门的认识,包括优势和劣势不足;竞 争力和瓶颈。 2.公司的中长期发展战略和短期经营目标?

3.公司及部门的效率如何?存在的问题是什么? 4.公司及部门的制约因素那些,为什么? 5.部门以何种形式及如何接收任务或工作安排,如何保证与公司的 发展及目标保持一致?如何评价本部门的工作绩效? 6.本部门和其他部门的业务接口有哪些,如何评价?效率如何? 7.是否有团队进行持续改善活动?开展存在的主要问题有哪些?您 的建议? 业务流程 1.请简要介绍本部门的业务流程,部门岗位设置及职位设置。 2.您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰?存在哪些主要 问题?您有何种建议? 3.您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配,为什么? 4.您认为业务流程存在的主要问题是什么?为什么?哪些环节进行 改善?为什么? 5.从公司整体角度,您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流 程环节有哪些? 信息 1.部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式?存在的主要问题? 2.部门业务开展所需数据从那些部门收集?主要包括那些方面? 3.对公司外部宏观环境的相关数据如何进行收集分析?主要包括那 些方面? 4.部门目前正在使用的信息系统有哪些?管理的范围、使用程度、 存在的问题? 5.在完成上述部门职责以及业务流程处理的过程中,进一步的信息 化需求有哪些? 1.1.1 绩效管理 1.企业经营业绩总体目标如何设置? 2.公司的绩效考核体系如何?公司当前的绩效考核流程运行状况如 何?公司在人力资源管理专业和业务人员配备、目标设定、信息 反馈、纠偏修正和结果考核等方面存在问题最大的环节是哪个? 主要表现是什么?出台过什么改善措施和制度? 3.公司对您的绩效考核主要体现在哪些方面?(德勤能绩?以定量 为主还是以定性为主?)业绩指标如何确定?考核周期有多长? 4.考核结果出来之后,是否和您进行沟通?考核者是否对您进行绩 效提升的辅导和反馈? 5.公司是否有明确的考核流程?除了上司以外是否会考虑被考核者 的同事或下属的意见?

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影 一、访谈对象 周海霞周海涛 二、情况简介 访谈对象为兄妹两人,哥哥海涛15岁,上初二,妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆,妹妹海霞出生在上海,幼儿园和小学都是在上海读的,哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向,平时喜欢运动,曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖,妹妹平时还喜欢画画,但是没有接受过专业的训练,所谓的喜欢,也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西,但是他在自己的作文中写道,“我很喜欢这样的方式”,她觉得看着自己画的东西,就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言,哥哥比较外向,在谈话中比较放的开,但是在表达方式上还很不流畅,常常会看着别处和别人交谈,在用语和声音方面也有一些不良的状况。 三、家庭情况 会谈对象的父母自己开了一家拉面馆,平时生意比较忙,很少有时间陪他们兄妹俩,周六周日哥哥会去补习功课,而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候,一家叫“乐群”的社工机构会举办活动,这是兄妹俩除了在学校以外,唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式,但是慈母很善良,对兄妹两个都非常善良,而父亲却不是很严厉,那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情,父亲既没有说可以,也没有完全的否定,而是说这些就看孩子们的吧,他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开,因为上次卖的衣服不合身,要去换掉,但是是自己过去,由此可见,两兄妹在家里的自主性还是很强的。 家里面的居住条件并不是很理想,两间卧室,一个厨房,三间房子是并排着在一条线上,厨房一分为二,其中一半作为厕所,家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳,在这间房子的最里面是一个阳台,但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住,哥哥身材比较大,住在一张床上,妹妹的身材比较小,住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的,在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿,有严重的异味,卫生条件比较差。 四、案主问题剖析 1.与人交流障碍 与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流,而是和别人交流沟通的方式方法有问题,从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小,即使是别人没有听清,她第二次的回答也绝对不会比第一次高,而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头,唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑,但是仔细观察就会发现,这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方,在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服,常常说了一段话,我却没有把握住哥哥到底要表达些什

谈心谈话记录表范文10篇

谈心谈话记录表范文10篇 谈心谈话记录表范文(一): 时间: 地点:校长办公室 参加人员:姚校长、赵副校长、徐副校长 资料:讨论学校班子建设 加强学校领导班子建设,使之成为一支勤奋学习的团队,一支凝心聚力的团队,一支求真务实的团队,一支勤政廉洁的团队,一支勇于创新的团队,一支团结协作的团队,是我校班子建设的目标。围绕这样的目标,加强学校领导班子建设要提升六个“力”,并做到一、二、三、四。 一、加强学校领导班子建设,提升凝聚力 央视有则精辟的公益广告语:“凝聚产生力量,团结诞生兴旺。”的确,从数学的角度,1+1=2,但若从向心与离心的角度看,1+1能够》2,也能够《2,学校领导班子是否具有凝聚力决定了一个团队合力的强弱。因为全校师生凝聚力的源泉来自于领导班子的凝聚力。 以共同的事业、共同的目标和共同的利益把学校领导班子凝聚在一齐,校兴我荣,一荣俱荣,在提升学校的同时也成就了领导班子的每一个成员。 二、加强学校领导班子建设,提升战斗力

一头狮子带领一群绵羊的战斗力可能胜过一只绵羊带领一群狮子的战斗力。兵强强一个,将强强一军。学校领导班子的战斗力决定了整个教师队伍战斗力的水平。学校领导班子成员透过种种历练,个个成为虎狮将帅,既有作为教师的专业素质,又有作为条线领导的管理才能;既能独挡一面,又能团结共力;既有处理常规的协调行动潜力,又有应付突发事件的果断处理潜力。 三、加强学校领导班子建设,提升感召力 学校领导班子的感召力来自班子成员的人格魅力。无论是校长还是副校长,与普通教师仅有职责与义务的分工不一样,没有人格的不平等。班子成员的人格魅力源自“人”重于“物”的价值观,源自“情感与制度”并重的管理观。看事业重如山,视名利淡如水。把精力放在为师生干实事上,而不放在树立自我形象上;把精力放在让师生充分得到实惠上,而不放在追求表面文章上;把精力放在谋求工作实效上,而不 放在攀比口号上;把精力放在解决紧迫难题上,而不放在图急功近利上。责在人先,利在人后,以身作则,廉洁自律,率先垂范,感召师生。 四、加强学校领导班子建设,提升学习力 学习是提升自我的手段,更是提高生活质量的必需。透过学习,日有所进,才能与时俱进。

050326-分厂访谈记录整理-lzq.doc

一、组织结构 现2分厂有58人,主要是做锻造,有3个生产组和1个辅助组,3个生产组分别是模锻、自由锻和机动组;辅助组主要负责维修、机加等 二、军品和民品 只有少量军品,工资基本都能发放,奖金基本发不出来,因为我们受厂里制约,煤气、蒸气和空气都是动力工厂供应,只有他们供应正常,我们才能生产,我们经常是有货干不出来。我们的设备都是老设备,坏了也就修修,动力设备实在没办法保证正常运行,我们车间的设备也是同样的问题,很多设备都是40-50年代的设备。可以作些技改,也可以考虑从外面进行解决,但是公司资金紧缺,从我来了就基本没有技改,现在连修也不修了 三、问题发现 1.人员老化、思想老化、设备老化是工厂的问题根结。 2.动力车间能源浪费是工厂成本的一大问题。 3.平级单位之间的合并会有阻力。 4.分厂和总厂核算并不清晰。 三分厂: 一、组织结构 我们有110多人,民品科4人(主要负责跑业务、接待、收货、开出门证、开票、下民品计划)、技术科2人(负责开工艺和技术指导,军品和民品的工艺都是技术组开,民品的工艺是技术组做,监督生产工段的技术质量,要对他们进行考核,我们分厂自己定的)、综合科8、9个人,1个劳资,1个安全,1个设备,2个值班的,1个会计,1个出纳,1个材料员,1个工具员,1个厂长和副厂长3个副厂长,1个生产副厂长,1个技术副厂长,1个是生产准备副厂长,还有一个团支部书记兼工会主席(会计、出纳、劳资等)和计调科4人,1个调度,2个收发和报表,1个统计(进行生产安排,安排军品的生产计划),还有四个工段,共50-60人,一工段是大件,二工段是中小件,三工段是白皮件,四工段就是辅助工段(设备维修)。 二、军品和民品 我们分厂受厂里煤气的供应影响,而且民品市场也不稳定,所以生产不是很稳定。而且军品订单也不是稳定的

教师访谈记录

教师访谈记录 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

(一) 改善小学高年级学生课堂问题行为的建议 1.建立明确有效的课堂规则 [教师访谈记录一] 访谈时间:2014年 9 月 27 日 访谈地点:高年级教师办公室 访谈对象:59班(五年级)班主任吴韶春老师(新班主任) 笔者:吴老师,您好!开学近一个月,你们班的课堂纪律怎么样 吴老师:班上的学生似乎不太是安分的,不管有没有给他们布置要单独完成的作业,或者要他们认真听课,课堂里总是有一些骚动或噪音。 笔者:一直都如此吗 吴老师:开学的头几天,学生们看上去表现不错,很少有出格的时候,几乎所有的学生都很合作并且完成他们的作业。然而渐渐地一些不当行为就多了起来,大声说话、叫喊以及其他一些干扰行为,甚至一些原先很安静的学生也会这样。 笔者:针对这些情况,有没有做出一些处理的办法,或者订立班级课堂规定呢 吴老师:因为考虑到他们已经五年级了,所以没有订立课堂规则,但有时班上学生特别吵,不得不在黑板上写下违纪学生的名字来维持课堂秩序。但是这个方法并不怎么见效,因为黑板上的人名太多,没上黑板的人反而会被其他学生耻笑。 [教师访谈记录二] 访谈时间:2014年 10月 9 日 访谈地点:高年级教师办公室 访谈对象:61班班主任陆春香老师 笔者:陆老师,您觉得有没有必要制定班级规则 陆老师:有,而且我觉得很重要。我是一个新教师,以前,感觉孩子们常常在课堂上出现的课堂问题行为特别多,尤其是做小动作,窃窃私语,或随意大声地讲话等,为了处理此类问题,常常要分散精力去处理,有时还会耽误教学进度,而且弄得自己心情也很糟糕。后来,我听取了其他经验丰富的班主任的意见,在班级里制定了一系列班级常规细则,若不遵守则会受到相应的惩罚

社会工作者访谈记录

社会工作者访谈记录 采访者:请问您的学历是什么? 社工:本科? 采访者:您目前在儿童福利院是做什么工作的? 社工:目前就是护理员,照顾那些孤残儿童。 采访者:哦,照顾孤残儿童。 社工:嗯。 采访者:请问您来这工作的历程是什么样的? 社工:我之前是上了大专嘛,北京社会管理职业学院,之前它叫民政部管理干部学院,专业就是社会福利管理儿童福利方向。 采访者:然后是分(配)到这实习的? 社工:对,分到这就留下了。 采访者:你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样?比较积极还是一般呢?还是说有点懒散? 社工:都还行。 采访者:都一般是吧? 社工:也不是说一般,因为说实话,这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作,我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种,都是为孩子...... 采访者(插话):不是为了赚钱是吧。 社工:对对。 采访者:你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢?就是帮助他们解

决一些困难、缓解压力什么的? 社工:嗯。应该需要。 采访者:为什么呢? 社工:因为你看,我们这个工作吧,三班倒,有白班有夜班,就是节假日也得倒班,压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道,释放的渠道。 采访者:那您现在有没有做过这类员工服务呢?儿童福利院有没有开展过? 社工:有,带我们职工组织过团队拓展。 采访者:你觉得这种活动效果怎么样? 社工:效果还可以吧,释放压力吧。 采访者:员工也都觉得不错吧? 社工:嗯。一起玩玩,能培养团队意识,释放压力。 采访者:你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境,比如硬件设施或者文化氛围,对员工服务开展有没有(影响)?有利的不利的都可以提。 社工:这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼,其他都是孩子的居室,基本都是针对孩子的。 采访者:等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。 社工:对,还是少。这栋楼里有(设施),有图书馆啊什么的,但是我们员工也不会经常来,因为上班也忙。 采访者:那文化氛围呢?员工都会想要这种支持性服务吗?

员工面谈访谈记录

员工面谈访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? 1.2您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样?在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样? 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助? 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?

3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么?您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗?请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一

社会工作项目调研方案

xxx社区项目调研方案 服务点: xx社区服务中心编号:

附件1:儿童/青少年需求调查问卷;附件2:长者需求调查问卷; 附件3:社区骨干访谈提纲;

附件1: xxx社区居民需求调查问卷 亲爱的社区儿童/青少年朋友: 您好!我们是西柯街道美人山社区服务中心的沁心泉社工,为了更好地了解社区居民的基本生活状况和生活需求,以便在接下来的工作中能为您提供更专业的服务,特开展本次问卷调查。我们会遵从保密原则,对于本次调查的资料只作为数据统计之用,诚恳地希望得到您的合作,请提供真实的情况和想法。 社区服务中心 2017年6月 填答说明:除特别说明可以多选的题目之外,其他问题只选一个选项,并请在选项前的□内打“√”,划横线的部分可直接在横线上作答。 1.你的性别:□男□女你的年龄:______周岁 2.你的故乡是 3.你的文化程度是 □小学及以下□初中□高中或中专□大专□本科及以上 4.你觉得与邻居间的联系 □很多□不算多□一般□很少□几乎没有 5.与您一起活动、聊天的好友数量有 □5个及以上□2-4个□ 1个□无 6.你是通过什么途径了解社区文化的 □社区宣传栏及宣传刊物□邻里介绍□社区活动□社区网络平台□其他 7.你希望所在社区多久开展一次社区文化活动 □一星期一次□半个月1次□一个月1次 8.你大部分的休闲娱乐时间用在以下哪个方面(可多选) □书画□舞蹈□唱歌□手工制作□棋牌类活动其他 9. 你了解社工及社工所提供的服务吗 □知道且了解□有听过,只了解了一些 □听过,但不了解□完全没听过 10.你希望有哪些服务(可多选) □知识讲座□电影定期展播□舞蹈小组□趣味棋牌球类 □书画摄影□体育竞赛□烹饪、糕点制作□歌唱、器乐演奏 □学习辅导□图书阅览□上门探访、节日慰问□社区义诊

员工面谈记录表(2018.3月)

员工面谈记录表(2018.3月) -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2018年3月份地产员工面谈记录表 一、面谈对象:地产核心员工 二、面谈目的: 1、摸底团队稳定性; 2、分析团队成长力; 3、获知员工需求; 4、收集员工对公司的建议; 三、主要问题: 1、是否了解部门年度重点工作; 2、团队成员对分工是否认同; 3、对上级领导有何期望; 4、对自己及公司未来发展的想法; 5、对公司激励、考核体系的建议。 面谈汇总表

四、人力资源建议 1、地产目前人员较稳定,员工对新项目的获取持迫切态度。 其中工程部异动因素较大,因目前项目情况及西安地产行业对工程人才的需求量大,加之工程总几经更替,员工缺失向心力。目前需尽快补充工程负责人,统筹工程管理工作,加强部门凝聚力。 2、关于工作任务分工,大多数员工认可并明晰自己及部门其他员工的工作 内容。 其中开发报建部员工提出分工不均的质疑。我部门将改革考核体系,量化个人工作指标,强化“多劳多得”的激励方式。 3、关于对上级领导的期望,工程部提出增强关注度的需求。请总经理近期 给予面谈的安排,增强员工信心。 4、关于对企业未来发展,大多数员工有很大信心。建议最多的是提升企业 目前的职业化管理水平及优化决策机制;提升公司经营思路,增加向标杆企业学习的渠道及机会。我部门将延续2017年的外训形式,本年度继续委派各部门核心人员参加专业培训,返回后进行培训分享,提升企业全员对行业内先进理念的见识。请总经理支持并创造外部标杆企业的考察机会。 5、对于公司激励及考核体制,我部门预作以下动作: 1)改革薪酬体系,将考核与薪酬晋级降级挂钩,打破“死工资”的现状; 2)增强员工激励措施,设定晋级规则,让员工“有奔头”; 3)增加绩效对员工工作的指导性,通过面谈肯定优秀的纠正失误的,使员工清楚发展方向。

访谈记录范文 访谈记录总结

访谈记录范文访谈记录总结 组织结构 1(部门设置 公司内部各部门的设置是一种历史的变迁,目前有13个部门,但这13个部门不是处于同一个层级上。形成这一分层面管理的特点是受公司发展趋势的影响,有些部门由于人员能力和规模不够,只能暂时挂在大的部门之下,以发挥彼此之间的协同作用。系统集成部和软件工程部是由原来的技术部分立而来的,96年,又在市场营销部的下面成立了采供部与储运部。 采供部 朱江:2001年8月委派做采供部经理。希望在采购上可以做到统一接口,同时将渠道管理纳入工作重点。但仍兼有市场部项目经理任务,感觉这样定位不太准确,工种较多,且职责不明确,没有任何成文的规定,两部分工作暂无冲突:去年采供工作占70%-80%,现在市场工作占70%。但目前 1 对所划分的学校行业投入较少,原因主要在于国内学校资质还不到,只有个别关系比较好的项目可以去做,到现在尚无项目签订。自己认为目前工作重点及主要精力在省市联采购办方面,其次是供应商的信息来源,渠道建设。 申总:目前还是应该把采供部强化成为独立部门。但是比较缺乏专业人员,既是对市场理解有一定的高度,还要精通IT技术,对各家公司的报价,最新的产品与技术都有所了解。由于缺乏这样的人选,很多职能不可避免的让市场部来承担。短期要增强采供部的这个人的能力还不是很容易。 客户服务部

所谓的客户服务部,其实就是市场部的一个秘书负责接电话,公司买了3个手卡,软件、工程、客服各一个。首先电话辨别客户问题,先进行记录,再协调相关部门去解决,然后还要负责追踪,以判断是否需要公司资源介入,不能解决的问题及时向上汇报,等问题解决后需记录存档,工程结束后,客户意见的反馈调查,对市场、工程、软件部门的满意程度(一般是找客户中3个不同的人进行问卷调查,以获得真实信息),再依据技术人员所反馈的服务质量,同时调查客户的反馈,定期分析。 陆黎泳:我这里的工作主要分为两部分:订货与售有后服务,这里的售后服务主要是硬件设备的维修上。 申总:客户服务部目前还是放在市场部的下面,客户习惯 2 于找谁签合同找谁维修。这样也好将问题汇集到一个部门,再由公司内部进行协调解决。 市场部 杨旭:市场部目前有11人,一个是市场部经理,做一些指导管理工作。自己也做一些项目,主要负责系统集成(E-NET)方向,同时对4个e进行整体的控制。一个副经理,主负责曲烟项目。5个项目经理,其中2个项目经理主要负责ERP,企业信息化。2个项目经理做政府信息化这块。分别做一些事情。有不同的分工。还有一个主要是在跑医院,代理医院管理系统。做得比较好。整个市场分为一定的层级,主要由市场部项目经理负责联系,但也可以申请其它部门的相关支持,如技术财务等方面。下面有一个采供部。一个采供部经理。3个市场部秘书,一个秘书在曲靖,但是现在不明确她到底在市场部还是技术部门;还有一个库房管理,另一个负责合同文档的归类管理。 集成部

访谈记录

访谈记录 一、电话访谈(学生为甲方、负责人为乙方) 受访对象:安阳市某某养老院负责人 访谈内容; 甲方:请问敬老院里有多少位老人?有没有收到政府补贴? 乙方:12位,因为规模较小所以没有受到补贴 甲方:每位老人的收费情况如何?有多少人照顾? 乙方:收费标准很据老人的自理情况,如果生活能基本自理,一月就700-800元,如果不能自理,就会收1000元左右,我们有4个人照顾他们 甲方:家人是否会经常看望他们? 乙方:子女们或许因为工作的原因很少来,他们经常自己聊天或发呆 甲方:社会上的志愿者会经常过来吗? 乙方:偶尔会来帮忙打扫卫生或陪他们聊天 甲方:老人们平时有没有一些娱乐活动? 乙方:会组织一些,但是由于缺乏积极性活动一般不好展开,另一方面由于大部分老人的行动不便不能参与集体活动,他们自己相处的时间较多,还有就是经费问题 甲方:老人们的心情经常处于什么状态?如果不好你们怎么进行调节? 乙方:老人们由于缺乏家庭关怀和社会的认同,心理上处于不安全状态,情绪上会有不是的反复,而我们能做的只有陪老人聊天解闷,但毕竟不是亲人,走不进他们的内心 甲方:院内的老人是否都是孤寡? 乙方:恩,基本都是 甲方:老人们是否会有退休工资或者养老保险维持生活 乙方:极少有,老我们养老院的老人一般都是没有这些的,他们的费用基本上都靠家庭支出 甲方:老人们的一日三餐情况怎样? 乙方:院方会尽最大的努力给予老人合理膳食,但大部分老人吃的比较少,较清淡 甲方:那您觉得老人还需要社会的那些帮助? 乙方:首先政府方面应给予足够的重视,给予养老院一些生活的补贴,给予老人温暖,而社会上多一些热心人士,关注我们这些群体的存在,尽可能的帮助我们照顾好老人的晚年生活,,最重要的是亲人能经常过来看望老人,给老人心灵上足够的安慰,精神上足够的寄托 甲方:恩,好,通过这次的访谈我们会尽量的向社会与个人传达院方的希望与期盼,耽误了您的宝贵时间,非常感谢您的合作,谢谢! 乙方:不客气,应该的。

社工实习个案访谈记录1

案主基本资料 姓名:莫XX 年龄:8岁学校年级:民主小学二年级 案主家庭情况:二岁半时父亲病逝,半年后由于母亲不堪重负离家出走,不再回来。只有一个年老的奶奶抚养,现两人寄住于姑妈家。姑妈家另 有一就读五年级的儿子,姑妈姑父生活不富裕,整天不在家,很 少与孩子见面。案主有最低生活保障,但奶奶由于户口在农村没 有评上,整个家庭很清贫。 案主情况:吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物),常生病吃药转,身体极度瘦小,体重不足25公斤。肩部有点残疾,主要表现为右肩高、 左肩低。案主懂事,学习好,常想念爸爸,对妈妈有种痛恨感。案主 有明显的多动症状,上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有 很多不好的习惯,主要表现在不吃饭和吃饭慢,吃一小碗饭需要近二 个小时(不是由于食道病,而是习惯),不太听奶奶的话,有反抗倾 向。 访谈记录 第一次访谈 时间:07年11月21日中午1点—2点 地点:案主姑妈家 参与人员:案主、案主奶奶 访谈员:慈天华(甘瑜、梁志贤—小组成员) (敲门进入,坐下,寒暄,介绍完毕) 慈:奶奶,能和我们说说这个孩子的一些情况吗?看起来他很瘦,太瘦了。奶奶:是的,这个孩子可怜啊!从小就死了老子,妈妈由离家出走不要他了,可怜哦,从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病,食道有问题,小时候做过 手术的(说的同时抱起案主,摞开袖子显出案主很细很细的手臂,然后翻 过案主背部,摞起衣服,给我们看手术的伤口,是一个从背部中央到胸部 的一个约十多厘米的手术口,给了我们很大的震惊)。不能吃东西,小时 候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧,都背他去医院,一发烧就 十几天,天天发烧,经常生病的。 慈:那他现在还经常生病吗? 奶奶:生病啊!前几天吃了饼干,他最喜欢吃饼干了,可是又不能吃,一吃就又生病了,打了好几天的点滴。 慈:就是说他食道病还是没有好,不能吃些硬的东西。 奶奶:好了,手术就好了,可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干,吃冰棍,可以吃就生病,所以都不给他吃的。 慈:哦,这样啊。奶奶,我看他怎么瘦,他平时吃饭多吗? 奶奶:就是不吃饭啊!一边吃一边玩,吃个饭要从十二点吃到二点,也就吃那么

关于访谈记录报告格式示例

生涯人物访谈记录 访谈时间:2011年8月3日 访谈方式:面对面 被访谈人:黄先生,大学本科学历计算机专业,现任海鸥公司旗下益成茶行市场部主任 访谈内容: 问题1:您是如何找到工作 答:是通过熟人介绍的,经过数月实习,通过自己的努力,从销售一步一步干到了主管。 问题2:您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的 答:坚持。对于经验来说,都是需要用时间来培养的。坚持一份工作,就会产生经验,从而会有更大的发展。还需要踏实的性格,毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入,所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力,因为每一个行业都有竞争,如果做不好,那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向,知道顾客需要什么,才能离成功越来越近。 问题3:这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同 答:首先是有与人沟通的能力,而且最好是这种能力特别强,因为在卖场销售的时候,就是面对面的与顾客交流,如果沟通不好的话,首先会影响你的销售业绩,其次甚至会引发矛盾,遭到投诉,工作不保。沟通能力是一方面,还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心,这些即是所有工作顺利进行的前提,也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作,还需要善于发现问题,解决并将其总结,把每一个店在销售中的问题,归纳汇总,制成文字材料经典案例,在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课,我的工作还需要一些勇气,不能怯场。当然也需要日积月累的经验,如果不是我也是从基层的销售干到主管,也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。 问题4:刚参加工作时会有什么培训 答:刚进入工作,公司会对企业文化和公司产品经行培训,而且产品推新的时候,也会有培训。 问题5:平常在工作方面您每天都干些什么 答:在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售信息反馈,判断消费者的需求,定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势,从而确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

学生访谈记录

高一年级2015至2016学年语文学科学生访谈记录 学生访谈记录(一) 谈话学生姓名:韦炫丞谈话教师:黄亚桃 时间:2015年11月1日 谈话原因:了解学生关语文学习的困惑,纠正学习态度 地点:办公室 老师:现在过了半个学期,你逐渐适应高中语文的课堂和学习了吗?在语文学习方面有什么困难吗? 学生:还可以,语文课还是挺有趣的,我也喜欢上语文课。我觉得我的作文很难写好,还有文言文、古诗鉴赏不会分析和答题。尤其是作文,很难写够字数。 老师:你每次上语文很认真,回答问题积极,做笔记也很详细。你没有带手机来学校,在课后都是在阅读课外书籍,可以看得出你喜欢阅读。你觉得作文很难写,可能是因为高中作文和初中作文写法不一样,要求的能力也高一点,还有以前缺乏系统的作文训练,没有形成较好写作习惯;还有没有看懂材料和作文题目要求。虽然作文很难写够字数,但是也不能失去信心。文言文、和古诗鉴赏的提高不是一两天的事情,这需要长期的训练和积累,你其实每次考试都可以写出要点,就是没有细致分析,有点懒哦。你最近参加了市里的演讲比赛和学校的朗诵比赛,取得不错的成绩,变得有点骄傲了,上课有时开小差,不做笔记,不读书了,这样的学习态度不太好。 学生:我也知道,自己有点飘飘然了,知道不应该骄傲自大,会改正

自己的态度。认真接受您的教导和辅导,绝不偷懒,期考争取更大的进步。 学生访谈记录(二) 谈话学生姓名:樊兴隆谈话教师:黄亚桃 时间:2015年12月15日 谈话原因:每次考试成绩低于50分,作文写作困难,上课打瞌睡 地点:办公室 老师:樊兴隆同学,我发现自从段考之后,你语文成绩在月考、测试时都低于50分,作文写不到一半,上课也在打瞌睡,学习态度不够认真,这是为什么? 学生:老师,我也很想学好。可是,在初中我的基础不好,拼音都没有过关。语文课本上的字很多我都不认识,上课听不懂,所以就打瞌睡。作文一向就是我最头疼的。以前在初中很少写作文,我现在能写300多字,已经很努力了。我也很想提高自己的语文,可是基础太差,没有信心和勇气。我认识到我上课打瞌睡的错误了,在今后的语文课堂上保证不再出现,并且认真做好笔记。 老师:你还想学习,说明你的态度还是可以的。基础不好可以慢慢来,拼音不过关,可以学习拼音,查字典。你可以通过练字来识字,也可以锻炼你的写字。如果作文不会写,先每个星期抄写一篇优秀例文交上来,扩大积累和阅读量。要对自己有信心。老师,相信你一定可以有所进步的。

社工学生访谈记录

访谈报告

访谈人:小X 被访谈人:小M 资料整理:小Y 日期:12月28日 时间:20:00——21:00 地点:第一饭堂 一、案主的基本资料 基本印象:小M,女,11届学生。面相和善、身材中等、衣着朴素。喜欢笑,有主见,敢于表达自己的想法。开学初竞选班长并当选,但在军训过后的再次评选中落选,她觉得与同学的关系不是很好是导致落选的重要原因。 二、第一次访谈目标 1.了解案主的主题和需要; 2.能够获得小M的基本信任; 3.注意案主的心理状态。 三、访谈记录 主持:小M,你好!? 答:你好!(笑) 主持:之前听到过你说你跟班里的同学相处的好像不太好,现在情况有好转了吗? 答:现在比之前的好了一点,但我觉得……还是会有点隔阂……(低头,迟疑) 主持:是什么让你觉得跟班里的人有隔阂呢? 答:其实也不算是隔阂吧(摇头),只是有时候我在课间对全班同学说话的时候没有多少人会理我。(苦笑) 主持:一直都是这种情况? 答:之前军训的时候还是会有挺多人响应我的,可能现在我不是班长的缘故吧。 (笑) 主持:之前你做过班长? 答:一开学的时候我就竞选了班长,一直到军训结束,再次评选的时候我落选了。 (低头) 主持:那你有想过为什么会落选吗? 答:我有想过,可能是他们觉得我太强势了吧。(笑) 主持:是你自己感觉到自己太强势了? 答:其实我是故意强势的,因为我读大学之前都没当过班长,所以很怕班里的同学不愿意听我说的话,我就开始用强势压倒别人。(皱眉)落选后,我无意

中听到有同学说,不选我是因为觉得我太强势了,我才发现问题。 主持:那之后你没当班长了,情况应该有所好转。 答:我感觉好像更糟了,因为班里的同学叫我班长叫习惯了,有时候对着我破口而出就叫了班长,觉得挺尴尬的,特别是在现任班长面前。我感觉现任班长和跟他比较要好的同学都有意无意地疏远我。 主持:你有提醒过其他同学不要再叫你班长了吗? 答:当然有啊,可是他们还是会忘。(苦笑) 主持:这种情况经常出现吗? 答:现在慢慢地少了,可是我还是觉得我跟我们班的同学有点相处不来。 主持:除了态度强势之外,你觉得还有其他原因吗? 答:嗯,(思考)可能是因为我不太懂得怎样和别人相处吧,有时候对着别人,我不知道要说什么好。 主持:不知道要说什么是因为你觉得你们没有共同话题吗? 答:这也是一方面,另一方面是我很怕说错话,特别是上大学之后,更怕得罪人了。 主持:就是说,你觉得你和你们班同学相处得不够融洽是因为自己太强势、跟他们没有共同话题和说错话? 答:嗯,我是这样想的。 主持:那有尝试过要改变吗? 答:我很想改变这样的自己,但我不知道要怎么做,有时候面对他们我真的很怕自己会做错、说错,我觉得这样子很辛苦。(眼泛泪光) 主持:你很在意别人对你的看法所以总是不知道自己要怎么做? 答:我是挺在意别人对我的感觉,也很怕得罪比人,但我现在的感觉就像众叛亲离。不过我觉得我还是有信心、有能力改变这样的局面的。 主持:今天就到这里吧,谢谢你为我们做的访谈! 答:其实跟你们说完以后,我感觉好像舒服了一点。也谢谢你们!

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