手术室护理不良事件调查分析表

手术室护理不良事件调查分析表
手术室护理不良事件调查分析表

手术室护理不良事件调查分析表

(一周内报送护理部)

填表日:年月日

患者姓名:性别:年龄:科室:床号:住院号:

在下面项目合适的口内打“√”

1.手术日期:年月日事件发生时间:年月日时分2术前诊断:

3不良事件类型:口识别患者错误口运送中病情变化口术前用特殊药(名称)口误吸/窒息口坠床口跌倒口猝死口导管脱出/拔出口术中用药(包括输血、输液)错误口输血、输液反应口标本问题口压疮口烧伤/烫伤口外伤口医疗设备故障口其他(请注明):

4.不良事件发生地点:

5.不良事件在场人员:口无口有_人:

6.不良事件发生原因:口病患生理因素(口年老体弱口久病不愈口病情恶化) 口病患心理因素(口情绪不稳口精神失常) 口人为因素口医疗设备故障口环境因素口酒瘾口毒瘾口与制度有关口与流程有关口其他:

7.不良事件发生的经过(包括不良事件发生经过、措施及结果等情况):

8、不良事件发生后处理方法:(科室护士长填写)

口报告护理部口报告质控科口报告院感办口报告医务部口报告相关职能科室口个别培训口在职教育口个案分析口科室护士会讨论口常规/流程/政策改变口其他:。

9、科室是否发生过类似事件:口是(本年度次),口否

10、事件原因分析(科室讨论):

11、改进意见(科室护士长填写):

12.护理部审核意见:

报告人:护士长:报告时间:

审核人:日期月日

手术室不良事件汇报制度

手术室不良事件汇报制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

手术室不良事件汇报制度 1. 在护理工作中,一旦发生护理差错及事故,其当事人应立即向护士长汇报,护士长即刻调查核实事故的原因、经过、结果及措施、教训。 2. 发生护理差错或事故的当事人应在24h 内以书面形式将事故发生原因、经过、结果递交给护士长。发生严重护理差错、事故后,经科护士长核实后于24h 内上报于护理部,护理部核实后及时报院部。 3. 发生护理差错或事故后,应积极采取有效措施,将差错或事故对病人造成的人身损害降至最低限度。 4. 根据部门规章制度和诊疗护理规范、常规将事故或差错定性。 5. 发生护理差错或事故后,有关该事件的相关物品如输液瓶、血袋、药品、化验标本、手术器械护理记录等应妥善保管,不得销毁、涂改、伪造。 6. 根据护理差错、事故性质调查结果及本人的认识,结合差错、事故处理“五不放过”(原因、经过、结果、措施、教训)原则,做出相应处理。 7. 建立护理差错、事故登记本,根据“五不放过”原则,及时记录差错或事故内容,由护士长负责安排组织讨论,当事人做出口头及书面检讨,并备案归档。 8. 强化护理安全教育,加强护理差错、事故防范措施的学习与考核。 9. 实习护生发生差错、事故时,根据事件的性质、发生原因、经过及造成的后果等,由带教老师和护生酌情分别承担一定责任 10. 手术中发现恶性感染、特殊重大问题时,应立即采取有效措施。并立即报告医务科、护理部及有关领导。 11. 工作中发现疑难、意外,或手术器械、仪器设备被损坏时应立即向护士长汇报并寻找正确的处理方法。

手术室常见护理安全不良事件的分析及对策

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/5916931512.html, 手术室常见护理安全不良事件的分析及对策作者:张军丽胡艳群 来源:《医学信息》2014年第16期 摘要:目的探讨手术室护理安全不良事件发生的原因,并根据具体原因提出对策。方法 回顾性分析我院手术室2012年1月~2013年12月发生的24例护理安全不良事件,分析其发生的原因。结果手术室常见护理安全不良事件主要有用药错误、液体外渗、管道脱落,患者 身份识别错误、手术患者护送不当,压疮等。结论应通过对手术室护理安全不良事件的分 析,制定并实施有效的对策,以减少手术室护理安全不良事件的发生率,提高手术室护理安全等级。 关键词:手术室;护理不良事件;原因及对策 护理安全不良事件是指在医疗护理过程中医护人员违反职业者被期望的标准而导致的事件[1]。手术室是医院的重点科室,手术涉及内容多,服务对象运转快,突发情况出现多,护士 工作量大,劳动强度高,故常存在安全隐患。手术室护理安全不良事件对护理质量的高低有着重要影响,防止术中不良事件发生是保证手术安全运行的根本[2]。护理安全不良事件对患者 安全存在危害,使卫生系统负担增加,而在多数情况下,很多护理安全不良事件是可以通过预防而避免发生的。现将手术室护理安全不良事件的原因分析及相应对策报道如下。 1临床资料 我院手术室2012年1月~2013年12月共发生24例护理安全不良事件,其中不良事件的高发时段为:17:00~24:00,高发护理人群为:工作年限少于3年的初级职称护理人员,高发类型为:用药错误、液体外渗、管道脱落。 2常见不良事件及原因分析 2.1用药错误、液体外渗、管道脱落①护理人员因未严格执行三查十对,未熟练掌握药物的用药方法及注意事项导致用药错误;②护士疏于对术中用药的观察,静脉通道固定不良,患者出现躁动不安导致液体外渗;③管道固定不当或全麻复苏期因患者的躁动,导致尿管、胃管、切口引流管、深静脉置管等管道脱落。 2.2压疮①患者因素: 患者因自身疾病致全身状况差,正常身体机能下降;②复杂、大手 术手术时间过长,患者长时间处于同一体位,局部组织受压过久,血液循环障碍。 2.3患者身份识别错误、手术体位安置不妥、手术患者护送不当①护理人员未严格执行患者身份识别流程,患者未能正确配合护士查对,连台手术的顺序安排进行调整未及时通知相关人员导致手术患者身份识别错误;②因护理人员业务知识不到位或工作疏忽,导致手术体位安置不妥,进而引发压疮,肢体过度外展引发神经损伤,衬垫位置、厚薄不当或过紧的约束带阻

护理不良事件报告制度及流程

护理不良事件报告制度 一、护理不良事件定义 护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件;护士不希望发生的、未预计到的事件;包括跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。 二、护理不良事件的范围 1、患者在住院期间发生压疮、跌倒、坠床、导管滑脱、用药 错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。 2、因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长 或住院费用增加等。 3、严重药物不良事件或输血不良反应。 4、严重院内感染。 三、不良事件报告的原则 非惩罚性、主动报告的原则。 护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件,包括报告本人的或本科室的,也可以报告他人的或其他科室的,可以实名报告也可以匿名报告,对主动报告的科室和个人的有关信息,护理部将严格保密。 一、上报内容

包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。上报形式以个人或科室为上报单位。 二、报告形式 1、口头报告:发生严重护理不良事件时,护理人员立即向护 士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。 2、书面报告:护理人员书面填写《护理不良事件报告单》 四、激励机制 1、鼓励自愿报告,对主动、及时上报不良事件的人员或科室 给予表扬,并按照报告人的意愿对报告人给予保密。 2、对主动上报不良事件的非责任目击护士奖励人民币10-50 元。 3、对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币 10-50元。 4、不良事件发生后,不及时报告,虽然未形成医疗纠纷,但 被职能部门检查发现的,给予处罚人民币50-100元。 5、根据不良事件等级划分给予责任人10—100元罚金。 五、护理人员在诊疗护理中做到如下几点: 1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。 2.各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。 3.各护理单元应建立护理不良事件登记本,及时据实登记。

医疗安全不良事件分析报告

2016年度医疗(安全)不良事件分析报告 XXXXXX人民医院质控科 随着人们法律观念和维权意识日益增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。为进一步加强医疗安全管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,进一步明确以“病人安全”为导向,自从2014年我院制定了非处罚性的《医疗安全不良事件报告制度及工作流程》以来,各科室严格监控和管理,按规定及时、主动上报,2016年度各科室上报不良事件及药品不良反应312例,未发生重大安全事件。现将各科室报告医疗安全不良事件进行分析,以利于消除安全隐患,防范医疗事故及纠纷,不断提高医疗质量。 一、2016年度不良事件数据汇总 1.1-12月上报例数:图1

2.医疗安全不良事件科室分布:图2 3.不良事件分类:

4.2016年与2015年不良事件对比,见图4 图42016年与2015年各类不良事件对比

4.各类不良事件1-12月趋势,见图5 图5—2016年1-12月趋势图5.不良事件发生场所,见图6

二、2016年各类不良事件汇总分析 (一)医疗安全不良事件 1.医疗不良事件分类: 图7—-医疗不良事件分类柏拉图2.医疗不良事件分级:

3.医疗安全不良事件小结: 医疗安全不良事件中,由医生上报7例,护士上报19例。绝大多数属于Ⅳ级事件,占73%,主要是医嘱事件,Ⅲ级事件占27%,主要有医疗处置事件、用药错误等。 医嘱事件16例,其中录错药物数量5例、录错药物剂量4例、漏录电脑4例、录错患者3 例;医疗处置事件4例,包括胸腔闭式引流操作2例,导尿操作2例;用药错误2例,包括用 法错误、提前用药各1例;跌倒事件2例,均为脑血管疾病患者夜间坠床;意外事件1例,为 住院处录入身份信息错误;输液反应1例。 (二)护理安全不良事件 1.护理不良事件分类: 2.护理不良事件分级

手术室护理核心制度试题答案

护理核心制度考试题答案 1.护理查对制度包括:(医嘱查对制度)、(服药、注射、处置查对制度)、(输血查对制度)、(手术查对制度)、(供应室查对制度)、(饮食查对制度)。 2.抢救患者时,下达口头医嘱后执行者须(复诵一遍),由(二人核对)后方可执行,并暂保留用过的空(安瓿)。抢救结束后及时补全(医嘱),执行者签全名,执行时间为(抢救当时时间)。 3.必须严格执行“三查九对”制度,操作前核对时让患者或其家属陈述患者姓名,并至少同时使用(两)种患者身份识别方法(如床号、姓名、住院号等),以确认患者身份。 4. 服药、注射、处置三查:(操作前查)、(操作中查)、(操作后查)。 服药、注射、处置九对:对(床号)、(姓名)、(药名)、(剂量)、(用药时间)、(用法)、(浓度)、(有效期)、(过敏史)。 5.易致过敏药物,给药前应询问有无(过敏史),使用毒、麻、限剧药时,要经过反复核对,用后(保留)空瓶。 6.所有手术患者应使用“(腕带)”作为核对信息依据。三方核对的时间是:(手术麻醉实施)前、(切皮)前及(患者离开手术室)前,实行“(暂停)核对”;三方是指由(手术者)与(麻醉师)、(护士)核对患者姓名、诊断、手术部位、手术方式等。 7.器械物品核对的时间是指:(手术开始)前、(体腔和深部组织手术关闭)前后、(手术结束)后,均需核对纱布垫、纱布、缝针、器械数目与术前数目相符。 8.手术取下的标本,应由(洗手护士)与手术者核对患者姓名、住院号、诊断、手术名称、(切除组织),填写病理检验单送检。 9.各科室由护士长安排根据科室情况实行(APN)或AN排班,可在正常排班的基础上实施(弹性)排班,根据各时段工作量变动情况合理调配、使用本科室护理人员。 10.一线、二线听班人员必须保证电话(24)小时畅通,一线听班在接到电话后(30)分钟内到位,二线听班(1)小时内到位。 11.接班时发现问题,应由(交班者)负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由(接班者)负责。 12.血液在运输过程中勿(剧烈震动),以免红细胞破坏引起溶血。取血后放置时间不能过长,以免引起污染。不能将血液加温,防止血浆蛋白凝固变性而引起反应。冷藏血液在室温下放置(15~20)分钟复温后输入。 13.输血前需两人核对,严格执行(三查八对),核对无误后于(输血单)上签字。床边再次由两名护士进行“三查八对”,核对患者(床头牌)及(腕带),让患者或其家属陈述患者(姓名)及(血型),确认无误后方可输入。 14.输血三查:(查血有效期)、(查血液质量)、(输血装置是否完好);

护理不良事件报告表

护理不良事件报告表护理不良事件的分类: 1类,不良治疗:□给药错误□输血错误□医院感染暴发□手术身份部位识别错误□体内遗留手术器械□输液输液反应 2类,意外事件:□跌倒/坠床□走失□烫伤/烧伤□自残/自杀□火灾□失窃□咬破体温表□约束不良 3类,医(护)患沟通事件:□医(护)患争吵□身体攻击、打架、暴力行为 4类,饮食、皮肤护理不良事件:误吸/窒息咽入异物□院内压疮□医源性皮肤损伤 5类,不良辅助诊查、病人转运事件: 身份识别错误标本丢失□检查或运送中或后病情突变或出现意外□6类,管道不良事件:管道滑脱病人自拔 7类,职业暴露:针刺伤、割伤 8类,公共设施事件:□医院建筑毁损□病房设施故障□蓄意破坏□有害物质泄露 9类,医疗设备器械事件:□医疗材料故障□仪器故障□器械不符合无菌要求 10类,供应室不良事件:□消毒物品未达到要求□热原试验阳性□操作中发现器械包物品不符/清洁不彻底□器械包漏消毒或灭菌不合格影响科室运转、延误手术时间 其它事件:与护理相关的异常事件。 不良事件造成的后果:无伤害轻度伤害中度伤害重度伤害 非惩罚性惩罚性

通常不希望发生的事件,可能影响患者的诊疗结果,增加患者痛苦负担,并引发护理纠纷,包含护理差错、护理事故及护理缺陷等。 2.无伤害:事件发生在病人身上,但是没有造成任何的伤害。 3.轻度伤害:事件虽然造成伤害,但不需或仅需稍微的处理或观察;如捏伤、擦伤、皮肤小撕 裂伤。 4.中度伤害:需额外的照护、评估或观察,但仅需要简单的处理;如缝合、夹板固定、冰敷、 抽血检查、包扎或止血治疗。 5.重度伤害:除需要额外的照护、评估或观察外,还需住院或延长住院时间或会诊等特别处理。 6.极重度伤害:造成病人永久残障或永久功能障碍,甚至死亡。 7.讨论分析形式:Ⅰ级事件:鱼骨图加文字描述;Ⅱ级、Ⅲ级事件:根本原因分析法(RCA),用文字描述记录原因分析及整改措施。

手术室不良事件小结

手术室是医院实施手术和抢救病人的重要科室,是保证患者生命安全以取得手术成功的重要工作部门,全球每年约实施23 400万次手术。手术室护理与病人的生命安全息息相关,在手术室护理工作实践中,任何的疏忽都可能造成病人的死亡、残疾、组织器官损伤等严重后果,给患者带来身心方面的痛苦,甚至造成死亡。据世界卫生组织(WHO)的统计显示:在发达国家中,接受外科手术治疗后导致严重并发症的患者比例为3%~l7%,住院患者手术期间的死亡率为0.4%~0.8%,而在发展中国家,大手术死亡率约为l0%[2]。这些并发症危害患者安全,增加卫生系统负担,而通常情况下,其中很多问题是可以预防的。 鉴于上述情况,为了预防手术室护理不良事件反复出现,为新入科护士提供生动的教学事例,我们将发生在手术室不良事件真实案例、原因分析及防范措施进行汇总,希望新入科护士能引以为戒,吸取其中经验教训,预防避免护理不良事件发生。

开错手术部位 案例:患者胡伟云是湖北仙桃沙湖镇群合村村民,11月16日住进仙桃市第一人民医院,被诊断左侧腹股沟有疝气,协议进行手术治疗。18日上午,该院医生胡某对胡伟云进行了疝气手术。由于打了麻醉药,手术当天胡伟云未觉异常。次日早上,主刀医生告知,她右侧腹股沟也有疝气,这次手术做的不是左侧而是右侧。 原因分析接病人未严格执行查对制度,特别是病人术前紧张及应用镇静剂后或为聋哑人、小儿、昏迷病人,不能正确回答问题,对胸腔、脑、肾、颈及上下肢体对称器官、斜疝等极易开错手术部位,应标识手术部位。 防范措施应认真做好“三查七对”工作。①入室前查:接病人时根据手术通知单认真查对;入室后查:巡回护士拿病历仔细核对;麻醉前查:巡回护士同麻醉师拿病历仔细核对病人及手术部位;安置体位前查:由巡回护士同手术医生再次确认病人并在手术部位做标记;消毒皮肤前查:由手术医生确认病人及手术部位无误。②应核对病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断、手术名称、手术部位、手术间号。 器械、物品清点有误,异物遗留病人体内 案例:向某到某医院待产。医院对其行剖宫产手术。手术过程中,发

手术室常见的护理不良事件及防范措施

手术室常见的护理不良事件及防范措施 发表时间:2016-07-15T16:25:19.820Z 来源:《健康世界》2016年第11期作者:裴春燕李波董彩玉[导读] 有些错误是完全可以避免和预防的,因此常见护理不良事件的罗列以及对此的防范显得尤为重要和迫切。 江苏省常州市武进人民医院 213002 摘要:目的手术室是医院的高危部门,是外科病人通过手术缓解疾病的重要场所。在手术过程中,一个护理环节的错误都会带给患者巨大的伤害和身心的痛苦,甚至死亡。方法搜集我院2015年1月至2015年12月的手术患者的护理不良事件,总结院外的学习培训以及自身的工作经验。结果手术室类似的不良事件暂无发生结论有些错误是完全可以避免和预防的,因此常见护理不良事件的罗列以及对此的防范显得尤为重要和迫切。 关键词:手术室;护理不良事件;防护措施; 一、资料与方法 一般资料我院为一家三级综合医院,手术间15间。手术室于2015年全年完成手术配合18000余台,手术室工作节奏快,病人病情变化快,对护士要求技术熟练,责任性强,手术时间有长有短,要求护士有强壮的身体素质和心理素质。我院手术室2015年护理不良事件共发生10件。 手术室常见的护理不良事件及防范措施 2.1 用错药物及血液制品[1] 防范措施:(1)术前抗生素使用建立标准的流程,双人交接,核对用药(2)制定标准的手术室输血流程,从取血到输血,每人每次只拿一人的血制品,加强领血培训,建立输血质控本,做到血液三查九对。 2.2 非计划拔管 防范措施:(1)搬运病人医生、麻醉、护士做好沟通 (2)管道加强固定(3)烦躁病人做好约束带保护 2.3 手术体位损伤 防范措施:(1)病人手术体位三方摆放前做好沟通(2)摆放后加强检查,尤其是皮肤,有无神经受压。 2.4 手术切口部位感染 防范措施:(1)抗生素合理运用(2)术中关好门,(3)病人保温(4)加强手卫生(5)督促医生操作精细,有效止血(6)保证使用的手术器械、器具及物品等达到灭菌水平(7)冲洗手术部位时,应当使用温度为37℃的无菌生理盐水等液体(8)对于需要引流的手术切口,术中应当首选密闭负压引流,并尽量选择远离手术切口、位置合适的部位进行置管引流,确保引流充分。 2.5 医疗仪器设备事件 防范措施:(1)麻醉前检查医疗仪器设备是否到位,性能是否良好(2)术中督促正确使用(3)术后做好维护保养 2.6 跌倒、坠床 防范措施(1)建立病人运送车检查流程,做好车辆检查(2)与病人做好沟通,防止跌倒、坠床(3)设备科每月检查接送车辆并登记 2.7 错误病人、错误手术方式、错误部位 防范措施(1)正确执行三方核查(2)加强三方核查落实的检查工作(3)护士长不定期督查(4)作为护理质量专科指标进行监测 2.8 物品清点不清(异物遗留体内) 防范措施(1)制定清点制度和清点细则,每个专科严格执行,重大手术安排2名巡回护士。(2)每件打上台的物品及时准确记录,护士长加大检查力度(3)进行应急预案演练(4)做好每台手术的终末房间处理 2.9 烧伤或灼伤 防范措施(1)新入科护士进行电外科培训和学习,考核合格方能单独工作(2)酒精消毒的患者一定要等干燥方可使用电刀(3)手术结束加强皮肤检查 2.10 术中标本遗失 防范措施(1)建立标本管理制度和送检流程,每个时间段保管人员明确(2)护士长加强抽查(3)术中快速标本每个房间准备标本盒密闭运送 二、结果 经过每次不良事件发生后的讨论、原因分析、更改不合适的流程等,2016年1月至2016年5月共发生不良事件1例,明显低于去年的发生率。 三、讨论 手术室各个环节皆需要建立合理的流程,人皆会犯错(To Err Is Human),有了流程,但一些情境或人为因素仍然会导致错误发生,如手术前未进行Time Out,管理面需配合落实检查,了解流程面的实际执行情况,这也是维护病人安全非常重要的一环,否则说一套,做一套。发生错误及时讨论,做到反馈给每一位执行者,提供好的学习平台让大家学习什么是需要保持的长处,什么是要提醒改善的短处,不让相同的错误和案例重复发生。 参考文献: [1] 王翠英.手术室常见不良事件及防范措施[J].求医问药,2013,11,(2):701-702.

护理不良事件报告制度

护理不良事件管理制度 一、护理不良事件的防范与安全隐患报告制度 (一)护理不良事件报告制度 1.护理不良事件上报范围:包括院内压疮、坠床、跌倒、给药错误、输血错误、输液反应、管道脱落/拔出、误吸/窒息、药物外渗、运输途中发生病情变化、走失、自杀、猝死、吸入异物、识别患者错误、暴力行为、外伤/割伤、咬破体温计、烫伤∕烧伤、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗器械故障、争吵、打架、针刺伤等不良事件。 (1)可疑即报:只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报。 (2)濒临事件上报:有些事虽然当时并未造成伤害,但根据护理人员的经验认为,再次发生同类事件的时候,可能会造成患者伤害,也需上报。 2.护理不良事件上报程序 (1)一般不良事件:当事人立即口头报告上级分管护士或护士长,并及时采取措施,将损害减至最低。当事人24小时内填报《护理不良事件主动上报表》,签字后上报护理部。 (2)严重不良事件:当事人应立即报告护士长、科主任或总值班人员,并及时采取措施,将损害减至最低,必要时组织进行全院多科室抢救、会诊等工作,同时汇报主管领导、医务科、护理部等部门,重大事件的报告时限不超过6小时。当事科室应在24小时内填报《护理不良事件主动上报表》。

护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实。 3.科室设立护理不良事件和安全隐患报告文件夹,保存科室存档资料,要求整齐规范。 4.每月统计护理不良事件和安全隐患的件数。 5.需求科室存档的报告表格 护理不良事件主动报告表、护理投诉记录、患者皮肤压疮报告表、 患者跌倒或坠床报告表、患者管路脱落报告表、患者意外伤害报告表、输液反应登记表。 6.护理不良事件的处理 (1)发生护理不良事件时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24-72小时内向护理部报告并填写护理不良事件报告单,科室做好登记,情况特殊应立即报告,护理部在根据情况逐级报告。 (2)当发生护理不良事件时,除积极上报并采取挽救及抢救措施,尽量减少或消除造成的不良后果。造成不良影响时,做好散后工作。 (3)发生护理不良事件时,有关的记录、标本、化验结果及造成缺陷的药品器械妥善保管,不得擅自涂改和销毁。(4)对疑似输液、输血、注射、药物引起不良反应,并组织有关人员会同患方对现场进行封存和启封,需检验的,由双方指定检验机构检验。

手术室不良事件分享分析

手术室不良事件分享分析 “手术室是医院实施手术和抢救病人的重要科室,是保证患者生命安全以取得手术成功的重要工作部门,全球每年约实施23 400万次手术。手术室护理与病人的生命安全息息相关,在手术室护理工作实践中,任何的疏忽都可能造成病人的死亡、残疾、组织器官损伤等严重后果,给患者带来身心方面的痛苦,甚至造成死亡。” 为了预防手术室护理不良事件反复出现,为新入科护士提供生动的教学事例,我们将发生在手术室不良事件真实案例、原因分析及防范措施进行汇总,希望新入科护士能引以为戒,吸取其中经验教训,预防避免护理不良事件发生。 01—开错手术部位 案例:患者胡某,11月16日在某医院被诊断为左侧腹股沟疝,协议进行手术治疗。18日上午,该院医生张某对胡某进行了腹股沟疝修补术。由于打了麻醉药,手术当天胡伟云未觉异常。次日早上,主刀医生告知,她右侧腹股沟也有疝气,这次手术做的不是左侧而是右侧。原因分析接病人未严格执行查对制度,特别是病人术前紧张及应用镇静剂后或为聋哑人、小儿、昏迷病人,不能正确回答问题,对胸腔、脑、肾、颈及上下肢体对称器官、斜疝等极易开错手术部位,应标识手术部位。为了防止开错手术部位,我们应该做到。 1. 实施术前访视,有效防止开错手术部位。术前访视不仅是手术室护士的职能和义务之一,更是手术团队防止开错手术部位所进行的第

一次核对。一次正确、有效的术前访视应该包括以下内容:(1)术前知情同意书及手术医嘱:正确核对术前知情同意书及手术医嘱,术前知情同意书和手术医嘱必须是填写完整、正确、字迹清晰并且附有相关责任人签字。(2)诊断报告和影像学资料:正确核对诊断报告和影像学资料,诊断报告和影像学资料必须附有患者姓名、年龄、住院号等正确信息。影像学资料必须有可辨认左右的标识。(3)与手术患者进行核对:开放式地询问患者姓名、年龄等基本信息,与身份识别腕带、病历核对;开放式地询问患者手术部位和手术方式,与病历核对。 (4)核对身份识别腕带:正确核对患者的身份识别腕带,身份识别腕带应该完整填写姓名、性别、年龄、病区、住院号、血型、药物过敏史。(5)核对手术标识:手术标识应标记在手术操作部位或切口处或附近除非有其他必需的治疗要求,非手术部位严禁进行相关手术标识。手术标识必须保持不褪色,在消毒和铺巾后标记仍清晰可见。2. 手术患者入手术室后的核对。手术患者进入手术室后,巡回护士应开放性提问手术患者的姓名、年龄、手术部位、手术方式,药物过敏史等基本信息,与身份识别腕带以及病历、术前知情同意书一同核对,并检查手术患者的手术标识是否完成。 3. 严格执行“Time-out”,防止开错手术部位 “Time-out”是防止开错手术的关键程序,手术团队中所有成员必须遵循和执行。手术医生、麻醉师、手术室护士及相关手术团队成员,

麻醉科不良事件上报制度

麻醉科不良事件上报制度 在手术室及麻醉围手术期间医疗行为过程中出现的非正常状态均视为不良事件,主要包括药品不良事件、输血不良事件与麻醉并发症。一旦出现上述事件应按照相应的规章制度与流程进行及时处理,应填写不良事件上报表,不得虚报、瞒报。 一、药品不良事件 主要表现为药物不良反应,包括恶心呕吐、头晕头痛、局部疼痛、静脉炎、过敏性皮疹、过敏性休克等等。注意排除药物的正常副作用。 如果出现药物不良事件,应当: 1.及时处理,解除病人的不良症状; 2.填写药品不良事件上报表; 3.及时向区行政负责人或科主任汇报; 4.对于明显症状的不良事件,由主麻医师负责向患者及家属做解释说明并力求达成谅解,必要时由区行政负责人出面解释; 5.必要时组织全科讨论,明确原因,吸取经验教训,并详细记录。 二、输血不良事件 主要表现为溶血或不良血源引起的过敏性休克。输血引发的不良事件一般后果极为严重,应引起高度重视。 如果出现输血不良事件,应当: 1.立即停止输血,用静脉注射生理盐水维护静脉通路,积极抢救治疗,保证病人的生命安全; 2.立刻向区行政负责人或科主任汇报; 3.核对检查: (1)核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记入。 (2)核对受血者及供血者ABO血型、Rh(D)血型。用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样、血袋中血样,重测ABO血型、Rh(D)血型、不规则抗体筛选及交叉配血试验(包括盐水相与非盐水相试验)。 (3)立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂,分离血浆,观察血浆颜色,测定血浆游离血红蛋白含量。 (4)立即抽取受血者血液,检测血清胆红素含量、血浆游离血红蛋白含量、血浆结合珠蛋白测定、直接抗人球蛋白试验并检测相关抗体效价,如发现特殊抗体,应作进一步鉴定。 (5)如怀疑细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液做细菌学检验。

护理质量检查表

目录 第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法 第二部分护理质量检查表 1. 三级质控护理质量改进记录表 2. 二级质控护理质量改进记录表 3. 二级质控护理质量检查汇总表 4. 一级质控护理质量改进记录表 (1)一级质控护理质量改进记录表(特殊区域用) (2)一级质控护理质量改进记录表(供应室用) (3)一级质控护理质量改进记录表(门诊用) (4)一级质控护理质量改进记录表(病房用) 第三部分各项护理质量考核评分标准 1. 普通病区管理质量考核评分标准 2.分级护理质量考核评分标准 2.1 特级护理质量考核评分标准 2.2 一级护理质量考核评分标准 2.3 二级护理质量考核评分标准 2.4 三级护理质量考核评分标准 3. 急救物品管理质量考核评分标准 4. 护理文书书写质量考核评分标准 5. 消毒隔离质量考核评分标准 6. 消毒供应室工作质量考核评分标准 7 手术室工作质量考核评分标准 8. ICU工作质量考核评分标准

9. 急诊室工作质量考核评分标准 10 门诊部工作质量考核评分标准 11. 输液室、注射室工作质量考核评分标准 12. 抽血室工作质量考核评分标准 13.血透室工作质量考核评分标准 14. 产房工作质量考核评分标准 15. 新生儿病房工作质量考核评分标准 16. 节假日前护理安全检查评分标准 17. 夜班护士工作质量考核标准 第四部分患者对护理工作满意度调查表1、患者对护理工作满意度调查表 第一部分护理质量评价指标及计算方法

1. 护理质量评价指标及计算方法

第二部分护理质量检查表

1. 三级质控护理质量改进记录表 2. 二级质控护理质量改进记录表

手术室护理不良事件

2015年手术室护理业务学习记录 时间 2.18 主讲人王静 学习内容患者手术中低体温的预防 参加人员 身体中心温度低于36℃,称为低体温。手术患者心理紧张、焦虑,术中内脏或肢体大面积、长时间的暴露,大量室温液体的输注和反复长时间的术区的冲洗等均可导致术中患者体温的下降,术中低体温对患者造成的危害十分严重。 1 患者术中低体温的原因 1.1 患者自身的因素 术前患者要常规禁食禁饮,加上病人自身体质较差,对冷刺激敏感性增强;患者紧张、恐惧的情绪使血液重新分配,影响了回心血量以及机体的微循环,术中易致低体温的发生;应激情况下产热率往往不如散热率高,均导致机体散热加快。尤其老人及小儿,老年人术中低温是因为代谢率低、体温调节易受干扰;同时,衰老时机体成分发生变化,有机成分下降,机体水含量减少,进而使机体热储降低,围手术期更易发生低体温;小儿体温调节中枢发育不完善,体温调节能力差,容易受环境的影响,另外,新生儿体表面积相对较大,皮肤薄,血管丰富,易散热。 1.2 麻醉因素 麻醉药物对中枢用于维持正常体温的自我调节系统有抑制作用,麻醉时周围血管扩张增加散热,肌松药通过消除肌震颤而阻碍产热。正常生理情况下,机体在体温调节中枢下丘脑的控制下产热与散热保持动态平衡。全身麻醉时,全麻药物可抑制下丘脑体温调节中枢,使其对低温反应的阈值降低约2.5℃.气管插管后,气体不经鼻腔、上呼吸道的加温加湿作用,低温干燥的气体直接进入肺内,使中心体温下降1℃~2℃。 1.3 术中的低温环境 随着手术室建筑设施的发展,越来越多的手术室采用空气净化层流设备。室内空气的快速对流,会增加病人机体的散热;手术室的温度过低,会导致病人体热过度散失,当室温<21℃时,患者散热增加,使用层流设备可使对流散热比例升高到61%,而蒸发散热为91%。 1.4 机体散热的因素 皮肤具有调节体温的功能,完整的皮肤具有天然的屏障作用。使用挥发性消毒液消毒皮肤时,消毒液的蒸发要带走大量的热量,使体温迅速下降。开胸腹等手术使内脏器官暴露,内脏器官温度较高、散热快,手术时间长,暴露范围大,使水分从体腔散失,均可造成围手术期患者低体温;术中使用常温液体冲洗切口使外周血管收缩,热量丢失。覆盖在病人身上的无菌敷料被盐水浸湿,导致机体散热增加。 1.5医护人员的保暖意识淡薄 病人在进出手术室的过程中保暖措施不到位,在术前、术中执行各项技术操作时,没有注意给病人适当的遮盖保暖。 2 术中低体温的危害 2.1 增加手术切口的感染率 低体温通过三种方式促进切口感染:第一,低体温引发体温调节血管收缩,显著降低皮下氧张力致组织缺氧,间接抑制中性粒细胞的功能;第二,低体温直接抑制机体免疫功能;第三,低体温加重术后蛋白的消耗,使伤口愈合受到抑制。

2017年护理不良事件分析

2017年度护理不良事件分析 为发现护理过程中存在的安全隐患,同时对安全隐患进行原因分析,并制定有效、可行措施,不断提高护理服务质量,保障患者安全。现将2017年护理不良事件进行系统分析。本年度共上报护理不良事件23例,现与2016年在各科上报数量、事件级别以及事件类型方面对比如下: 一、2017年护理不良事件按上报科室统计:

说明:外一科、手术室、外二科、眼耳鼻喉科、内一科不良事件上报较2016年增加;急诊科、产房、内三科、儿科上报数量减少。 二、按事件级别统计:

说明:2017年与2016年相比:无不良后果事件增加,隐患事件减少三、2017年护理不良事件按事件类型统计 类型给 药 事 件 导 管 滑 脱 皮 肤 烫 伤 压 疮 事 件 跌 倒 事 件 其它事件 手 术 延 迟 检 查 延 迟 做 遗 漏 治 疗 器 械 准 备 不 足 留 置 针 封 管 缝 合 针 迸 离 手 指 擦 伤 物 品 清 点 意 外 皮 肤 划 伤 数 量 43321211111111

说明:2017年与2016年相比:在给药事件、坠床跌倒事件方面改进有成效,其中给药事件改进最为明显;2017年新增压疮事件、皮肤烫伤事件;其它事件2017年发生例数也比2016年增多,其中物品器械准备不足两年均发生 。 四、按当事人层级统计: 层 级 N1级护士 N2级护士 N3级护士 总 计 发生频数 15人次 10人次 1人次 26人次 五、按事件发生班次统计: 以上各类分析综合汇总如下: 班次 发生频数 白班 2次 早班 2次 主班 6次 夜班 13次 总计 23次

护理不良事件标准及处理办法

护理不良事件标准及处理办法 缺陷是指欠缺或不够完善的地方,护理缺陷是指在护理活动中一年违反医疗卫生法律、法规和护理规章与规范等,造成护理技术服务管理等方面的失误,护理缺陷包括护理事故及 差错。 一、护理事故常见原因 护理事故的定义、分级均按国务院颁布的《医疗事故处理条例》及《疗事故分级标准执行,护理事故中常见的原因主要有如下表现形式。 (1)护理人员工作不负责任,交接班不认真,观察病情不细致,不按时巡视病房,病人病情变化发现不及时,丧失抢救时机,造成病人严重不良果的。 (2)护理人员擅离职守,工作失职,直接影个病人护理,造成严重不良后果的。 (3)护理人员不认真执行查对制度,输错血、打错针、发错药;护理不周发生严重烫伤,三度褥疮;对昏迷、躁动病人或小儿未采取安全措施致使病人坠床,造成严重不了后果的。 (4)结扎止血带未及时解除,造成组织坏死,肢体残废等不良后果的。 (5)有关人员无正当理由厌恶供应抢救物品、药品;供应未消毒的器械、敷料、药品引起感染、造成病人严重不良后果的。 (6)护理人员不认真执行医嘱,不按技术操作规程进行

操作等,造成病人严重不良后果的。 (7)手术室器械护士或巡回护士。清点纱布、器械有误,以致使纱布或器械等异物滞留在病人体内或软组织内。 (8)护理人员在对及、危、重病员的抢救过程中,抢救药品准备有误,延误抢救时机,造成病人严重不良后果的。 (9)《医疗事故分级标准》中规定:局部注射造成组织坏死,成人大于体表面积2%儿童大于体表面积5%。 二、护理差错的定义和判定标准 《条例》中取消了医疗差错的概念,把《办法》中的医疗差错划归为四级医疗事故。这是因为既往医疗差错,卫生行政部门不予签订和处理,由各医疗机构自行解决,在护理工作中护理事故仅为极少数,常见的经常碰到的多为护理差错,因此抓好护理差错的预防,才能有效地防止护理事故的发生。 (一)护理差错的定义 护理差错失职在护理工作中由于护理人员自身原因或者技术原因的发生的护理人员未 给伤病员造成不良后果或虽有不良后果但未构成事故的差错。 (二)护理差错的判定标准 1、严重差错判定标准 严重差错是指由于护理人员自身原因或者技术原因发生的给伤病员造成不良后果,但为构成护理事故的差错,根据国家及军队有关护理差错处理规定,有下列情形之一的应定为严重差错:

护理不良事件案例成因分析报告

2014年护理不良事件案例成因分析年度报告2013年不良事件汇总表 2014年不良事件汇总表

一、2014年与2013年比较:1、上升事件:打包不认真导致东西缺少/贴错标识;便盆划伤患者皮肤;血标本采集错误、难免压疮发生率;2、下降事件:给药错误、漏执行医嘱;3、未发生时间:烫伤、坠床、病人跳楼自杀;3、2013年一般差错2起,严重差错19起。不构成差错的6例;2014年一般差错6起,严重差错16起。不构成差错的2例 二、主要不良事件分析(见图1) 四、2014年发生护理不良事件主要原因 1、未严格执行查对制度:因未严格执行各种查对制度在护理工作中发生的不良事件占较高比例。具体表现在:①打包、术前未认真清点用物,②采集血标本时未认真核对医嘱、患者身份信息,做到“三查十对”;③打包时未认真检查包内用物和包外标识是否相符;④输液时或给病人更换液体时未认真核对床号、患者姓名、药名。 2、护士责任心差:①未按手术清点制度,在术前清点好器械和用物,在术后才发现用物与常规准备用物数量不相符;②采集血标本前未严格执行护理核心制度;③治疗时核对存在敷衍了事;④在书写输液贴时,字迹不清,难以辨认; ⑤带教老师未履行带教职责,未做到放手不放眼;⑥护士安全意识差,发生不良事件科室隐瞒不报或未及时上报,不针对发生事件进行讨论、分析、整改,甚至听之任之,导致同类型事件反复发生;⑦通过评估可以申报难免压疮,上报护理部后可以不管他是否发生压疮,发生了我们也没有什么责任,反正是难免压疮;⑧对护士的安全意识培训不够。 3、未及时准确执行医嘱:①在换药液时,同时拿2个人的药液,换了第一个后,

手术室不良事件案例讨论

手术室不良事件案例讨论 以下为近期网络论坛几个热议的手术室不良事件案例,把大家的讨论进行了简单的整理,以供学习借鉴以及警示!如果您有更好的想法和建议,请告诉大家,参与我们一起讨论! 案例1: 一例术前诊断急性、阑尾穿孔的病人,晚上入手术室行剖腹探查术。因为考虑是阑尾穿孔,所以洗手护士只安排实习同学上台洗手,其间添加纱布5块。术中探查发现为肠病变(克隆病),需行肠切除。于是巡回护士通知副班护士过来加班。副班护士上台后又加5块,加上原有的,台上纱布总共为20块。关腹前清点用物时发现一块盐水纱布上的纱带不见了。医生重新进腹腔寻找,找了二次仍无结果,大家共同参与查找仍然未见纱带,最后常规关腹,病人返回病房。 从这个病例中,值得讨论的问题 1 纱带可能在哪些环节丢失? 2配合过程中还应该注意什么? 3可以采取哪些补救措施? 这个案例能给我们很多教训: 1.实习学生不能单独上台行洗手护士职责,必须有带教老师的指导和监督,这个案例中,无论实习同学有无过错,带教老师都需负一定责任。

2.有些岗位的执业人员工作不负责任。分析那根纱带遗留可能不在病人的腹腔内,因为“医生重新进腹腔寻找,找了二次仍无结果”,这时的医生的“寻找”应该是非常认真的,没找着,说明不在腹腔内。可能是厂家的产品质量有缺陷,纱带开始就不在纱布上。但折叠纱布和打包的人却没有发现,且洗手巡回护士在清点用物时也没发现就使这成了无头案。 3.如果病人知道这件事,肯定会向医院索赔。一是身体的伤害:重进腹腔寻找、耽误关腹时间,这本身就是很严重的问题。二是病人知道后一定会有思想负担,精神压力会非常大。这个事故如果曝光,肯定会有不良后果。 4.作为医务工作者,我们知道,有很多医疗责任事故是院方瞒了下来的。如果实行治疗过程公开的制度,我们将怎么样对待工作?希望我们都能从中汲取教训。毕竟人权第一,健康第一,生命第一。 5.对这类事件的处理,最好就是预防其发生,清点用物时仔细检查有无纱布带的却无、松动,上台的物品,洗手护士要做到心中有数,取出腹腔时要及时检查,以及时发现问题。 6.本案例中存在术中更换洗手护士的情况,实际工作中这种情况还比较普遍,例如人员的临时调动、术中的换饭等等,就存在了很多安全隐患,例如本案例中纱布交接存在的问题,使用中的纱布、脑棉等物品有时就不能详细交接。所以对较大的手术、用物多且复杂的手术应避免洗手护士术中的跟换,对不可避免的跟换,必须严格执行术中的交接班制度,加强加班者和接班者的责任心,明确所承担的责任,以避免不良事件的发生。 案例2

手术室护理不良事件原因和防范措施

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手术室护理不良事件原因和防范措施 【摘要】手术室中的护理工作,是纽成医疗质量的重要部分之一。手术室是对患者进行抢救和手术治疗的重要场所,直接关系到患者的生命健康与安全,而手术中护理人员的护理工作的质量也就直接决定看患者手术治疗的成败和性命安危。良好的护理工作不仅可以提高医疗服务质量,而且还可以让患者达到满意的手术效果和生命保障。本文笔者浅谈一下在手术室中室常见的护理不良事件发生的原因,并时其加以分析,提出几项防范措施和建议。【关键词】手术室护理;不良事件;防范措施手术室是为患者提供手术和抢救的重要场所,同时也是医疗事故最容易发生的高风险科室,手术室护理质量的高低对手术成功与否有着重要的意义。手术室中的护理工作贯穿整个手术过程,因此护理工作的质量也就直接决定了手术进行的成功与否,当然其中如果存在有一些护理风险,其同样也贯穿在整个护理工作的各个环节之中。手术室工作环境和工作性质具有一定的特殊性,其与手术科室、血库、麻醉复苏室等多个部门和学科之问的紧密联系,而且手术室中相关人员也有多样性、复杂性等特点,手术和麻醉过程的不可预知性等,这些因素使得手术室变成了一个高护理风险的科室。在手术室护理工作中要求护理人员具备过硬的技术水平、有机敏的应变能力、高效的工作效率和严格规范的操作方法。本文笔者浅谈一下手术室中常见的一些护理不良事件,进一步分析其发生的原因,并对其提出一些防范措施和建议,现将报道如下。 1 手术室常见的风险因素 1.1 人员因素:在手术室护理人员中不乏有责任心不强,专业技能不熟练,应变能力差者,这些都可能导致工作失误,且失误率较高。另一方面,有些护理人员对于专业理论的学习和操作技术主动学习性差,致使在手术护理工作过程中无法独立的完成。如在于术中选择患者合适的体位或者使用气压止血带时,可能对患者造成压伤、挤压伤等。 1.2 管理因素:手术室的各项规章制度完善,或者各项规章制度无法贯彻实施,没有得到落实。如在接送患者的过程中,不穿外用衣和鞋,参观

手术室护理不良事件发生原因及防范措施

手术室护理不良事件发生原因及防范措施

手术室护理不良事件发生原因及防 【摘要】手术室是患者进行治疗的特殊场所,其危重患者多,抢救工作多。护士的任务重,工作节奏相比于其他科室快,工作时需要精神高度集中,且对大手术,往往持续工作的时间较长[1、2]。而在这样的工作环境下,如何确保手术室护理工作的安全,减少护理不良事件的发生,是手术室护士需要重视的一项内容[3]。护理不良事件是影响护理质量的重要因素,防止术中不良事件的发生是保证手术安全运行的根本[4]。本文主要分析了手术室护理不良事件的原因,进而提出了相应的防范措施。 【关键词】手术室;护理不良事件;防范措施 护理不良事件是指护理工作中发生的、非计划内的,未预计到或并不希望发生的事件[5]、手术室是医院内承担抢救危重患者或为患者施行手术诊断治疗的重要场所,其特殊的工作环境和行质、跨部门多学科的相互协作、团队成员的组成及手术和麻醉的不可预知性等决定了手术室是一个高风险科室。手术室护理工作贯穿整个手术过程其质量好坏直接影响手术成功与否[6]。如何提高护理服务质量,降低护理工作中不良事件的发生率一直是临床关注的问题。本文结合相关文献对手术室护理不良事件进行分析总结,并提出防范措施,以避免同类事件再次发生,提高手术室护理质量。 1. 手术室常见不良事件 1.1 接错病人同一病区连台手术时,没有按时间顺序接台时易

出错; 1.2 弄错手术部位书写不规范,辩认困难,手术时未反复确认,曾有行肾切除时左右位置弄错。 1.3 手术体位安置不当特殊手术体位安置时,皮肤、神经、血管等长时间受压,如膀胱截石位时腓神经的损伤,上肢过度外展时或头低脚高位上肩托不当致臂丛神经的拉伤,后颅凹手术时面部皮肤被压伤,由于护理人员对体位标准未掌握或者重点细节忽视评估和检查流程所致。 1.4 电外科伤害曾发生负极板未粘贴的情况下使用电刀、输出功率过大,手术病人身上带有金属(如金属假牙,安有心脏起搏器,可能造成局部组织烫伤),术中病人裸露皮肤与金属接触[1],曾有报道未对病人负极板的完好粘贴使用高频电刀,导致病人局部皮肤及组织烧伤。 1.5仪器设备未处于完好状态术前没有对仪器设备进行开机检查,未及时发现故障,常见于吸引器无负压,电刀无功率输出,气压止血带漏气等,轻者延误手术时间,重者造成出血过多,甚至危及生命。 1.6物品清点有误胸腹腔和深部体腔手术,手术缝针、敷料、手术器械等小件物品的清点有误或术中缺损不完整,没有及时发现,遗失于胸腹腔,或操作不当、缝针弹出,寻找困难等。 1.7 器械准备不足手术配合经验不足,术前未有效与主刀沟通,如器械、缝线、等因此延长了手术,增加患者经济负担。

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