心理咨询的一般程序

心理咨询是按照心理学规律和技术规范进行的有序操作，下面就列出心理咨询的一般程序，帮助大家再次整理一遍。

(一) 资料的搜集

临床资料是我们进行心理咨询工作的基本依据。没有它，或者资料不完整，心理咨询就会陷入盲目或无从入手。所以，不管采取哪种资讯风格或治疗手段，第一步必须先搜集临床资料。

1. 搜集资料的途径

(1) 摄入性谈话记录

(2) 观察记录

(3) 访谈记录

(4) 心理测量、问卷调查。

(5) 实验室记录(心理、生理)

2. 资料的内容

(1) 人口学资料

(2) 个人成长史

(3) 个人健康(含生理、心理、社会适应)史

(4) 家族健康(含生理、心理、社会适应)史

(5) 个人生活方式、个人受教育情况

(6) 对自己家人及成员的看法

(7) 社会交往状况(与亲戚、朋友、同学、同事、邻里的关系)。

(8) 目前的生活、学习、工作状况。

(9) 自我心理评估(优缺点、习惯、爱好，对社会、家庭、婚姻以及对目前所从事工作的看法，对个人能力和生存价值的评估)。

(10)近期生活中的遭遇。

(11)求助目的与愿望。

(12)求助者的言谈举止、情绪状态、理解能力等。

(13)有无精神症状、自知力如何。

(14)自身心理问题发生时间、痛苦程度以及对工作与生活的影响。

(15)心理冲突的性质和强烈程度。

(16)与心理问题相应的测量、实验结果。

(二) 资料的分析

1.排序

排序指按出现时间的先后顺序，将所有资料排序。

2.筛选

筛选指按可能的因果关系，将那些与症状无关的资料剔除。

3.比较

比较指将所有症状，按时间排序，再按因果关系确定主症状和派生症状。

4. 分析

分析指将与症状有关的资料进行分析，找出造成问题的主因和诱因。(三) 综合评估

将主诉、临床直接或间接所获得资料(含心理测评结果)进行分析比较，将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释，确定心理问题的由来、性质、严重程度，确定其在症状分类中的位置。

(四) 诊断

依据综合评估结果，形成诊断。

(五) 鉴别诊断(防止误诊的措施)

1.症状定性

症状定性指按症状的表现确定其性质。

2.症状区分

症状区分指将已经定性的症状和在现象上与其相近、性质相类似的其他症状做细致的区分，并作出明确判断。

3.症状确定

确定鉴别诊断的关键症状和特征(如有无自知力)

4.症状诊断

按现行的症状诊断标准进行鉴别诊断。

(六) 咨询方案的制定

咨询方案是心理咨询实施的完整计划，它是心理咨询进入实施阶段时必备的文件。方案的制定，必须根据当前求助者心理问题的性质、采用的治疗方法、咨询的期限、咨询的步骤、计划中要达到的目的等具体情况来制定。所以，每一次治疗的方案，都可能是不一样的。但是，不管具体治疗方案有怎样的区别，其一般原则和基本程序是一致的。

对于心理咨询师考试有什么不明白的可以咨询我扣扣532486557交流。

心理咨询案例报告

心理咨询案例报告内容 1、一般资料：包括人口学资料、个人成长史、精神状态、身体状态、社会功能、心理测验结果 2、主诉和个人陈述：包括问题发生发展过程，求助原因。 3、观察和他人反映：包括心理咨询师观察的结果和求助者亲友反映情况。 4、评估与诊断：包括心理状态的评估、诊断与鉴别诊断、诊断依据。 5、咨询目标的制定：包括具体目标、最终目标、近期目标与长远目标。 6、咨询方案的制定：包括方法与原理、双方责任与义务、时间和费用等. 7、咨询过程：包括咨询阶段的划分，各阶段的任务与完成情况。 8、咨询效果评估：包括求助者自我评估及心理咨询师的评估和心理测验。心理咨询案例报告参考一例自卑心理的案例分析摘要：本案例是一自卑心理的案例。根据对临床资料的整理，求助者的自卑心理是因其认知上存在的错误观念“离婚女人形象不好”所至,主要症状表现为：意识清醒，思维正常，有明显的焦虑、紧张情绪，和强烈的自卑感，导致心情压抑、苦闷焦虑;人际关系紧张;睡眠不良。该求助者自知力完整，有急切的求医欲望。根据正常与异常心理活动的三原则，排除了精神病与神经症，诊断为一般心理问题。根据其心理问题的特征，采用针对此类问题最有针对性和效果的认知行为疗法。与求助者共同协商制定了咨询目标与咨询方案。咨询过程经过诊断评估与咨询关系的确立，心理咨询，结束与巩固三个阶段。整个过程以消除错误的认知模式，建立新的合理的认知模式为核心，结合行为治疗手段，循序渐进地矫正不良行为，建立新的行为模式。经过四次的心理咨询后，根据求助者的自我评估和他人反映，心理测验结果，咨询师的评估：焦虑情绪缓解，自卑心理显著改善，心理承受能力提高。本案例成功运用了认知-行为疗法，对改善求助者的自卑心理有显著的效果。一、一般资料 1.人口学资料：刘某，女，36岁，某公司职员，会计，高中文化，离异，汉族，无宗教信仰，目前与父母同住一普通社区。 2.个人成长史：求助者性格文静、内向，但在熟悉的人面前言语较多。在家排名最小，父母均为农民，上有一姐，父母文化程度不高，但对子女顺其自然管教，气氛宽松，促成求助者任性、固执，脾气急躁,姐姐平时也让其三分。幼时经常能主动与父母交流;曾听母亲说起一女邻居有婚外恋导致离婚，自此对离婚问题怀有负性想法，认为女人离婚不光彩。读初

心理咨询一般程序

心理咨询一般程序（一）资料的搜集 1.搜集资料的途径：摄入性会谈与记录；观察与记录；访谈与记录；心理测量，问卷调查；实验室记录 2.资料内容：人口学资料；个人成长史；个人健康史；家族健康史；个人生活方式、受教育情况；对自己家庭及成员的看法；社会交往状况；目前生活、学习、工作状况；自我心理评估；近期生活中的遭遇；求助目的与愿望；求助者的言谈、举止、情绪状态、理解能力；有无精神症状、自知力如何；自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作于生活的影响；心理冲突的性质和强烈程度；于心理问题相应的测量、实验结果。（二）资料的分析排序：按出现时间；筛选：按可能因果；比较；分析（三）综合评估：将主诉、临床直接、间接获得资料分析比较解释，由来，性质，严重程度，症状（四）诊断（五）鉴别诊断症状定性；症状区分；确定鉴别诊断的关键症状和特征；按现行的症状诊断标准进行鉴别诊断（六）咨询方案的制定 1.求助者的概况； 2.诊断和鉴别诊断； 3.与求助者协商制定咨询协议； 4.确定使用的咨询、治疗方法； 5.确定咨询的步骤和阶段； 6.确定阶段性咨询预期目标及评估方法；7。确定最终预期目标及评估方法；8.确定预后；9.确定咨询意外和失败的对策及措施；10.确定本方案可以修改的允许范围。心理诊断技能程序：1.做好咨询前的准备工作；2.礼貌地接待方式和礼貌语言；3.间接询问求助者这希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；4.询问结束后，明确表明态度；5.向求助者说明保密原则；6.向求助者说明心理咨询的性质；7.说明求助者的权利与义务；8.与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式摄入性会谈程序：（一）确定会谈的目标、内容与范围 1.求助者主动提出的求助内容； 2.心理咨询师在出诊接待中观察到的疑点； 3.心理咨询师可以一句心理测评结果的初步分析发现问题； 4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标； 5.确定会谈的内容与范围。（二）确定提问方式，一般使用开放式提问（三）倾听（四）控制会谈内容与方向（五）对会谈内容归类 1.个人成长、发展中的问题； 2.现实生活状况； 3.婚姻状况； 4.人际关系中的问题； 5.身体方面的主观感觉； 6.情绪体验、生活态度（六）结束会谈会谈法要点：1.会谈中听比说更重要；2.态度非平判性； 3.却别内容真伪； 4.会谈种类：摄入性，鉴别行，治疗性，咨询性，应急性。选择会谈内容原则：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣；对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对改变求助者的态度有积极作用；会谈法的有效性。注意事项：态度必须保持中兴；提问中避免失误；咨询人员在摄入性会谈中不能讲题外话；不能指责、批判行语言阻止或扭转求助者的会谈内容；在摄入性会谈后不应给出绝对性结论；结束语要诚恳、客气，避免引起误解。一般心理问题的诊断程序：1.把握主导症状；2.掌握一般心理问题的特点即近期发生，内容尚未泛化，反映强度不太强烈的情绪问题，能找到相对应的原因，思维合乎逻辑，人格无明显异常。注意事项：采集资料必须按要求严格操作，不能帕麻烦；不能胜任就及时使转介。严重心理问题诊断程序：1.分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激；2. 求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望；3.分析求助者的心理、生理、及社会功能各方面是否受到影响；4.分析求助者问题是否有器质性的病变做基础；排查与神经衰弱、神经症和精神病的鉴别注意事项：1.力求于典型的神经衰弱，神经症相鉴别；2. 心理冲突的性质对鉴别诊断有重要意义；3.对青年人来说，关系到个人发展前途的事件大致都属于高强度刺激。提出心理评估报告程序：临床资料的核实；评估求助者的心理、生理及社会功能状态；导致心理问题的原因分析。报告内容如下：1.求助者提出需要解决问题；2.自我体验、行为表现；3.问题的严重程度；4.相关资料；5.上述资料的可靠性；6.心理问题的关键点；7.求助者问题的性质； 8.原因分析心理咨询技能建立咨询关系：尊重，热情，真诚，共情，积极关注应对阻抗的要点：1.解除戒备心理；2.正确地进行诊断和分析；3.以诚恳帮助对方的态度对待阻力。治疗方法简易行为矫治—阳性强化法（精神科病房发，慢性病疗养院，儿童行为问题）阳性强化法或称正性强化法，应用操作性条件反射原理，强调行为的改变是依据行为后果而定的，其目的在于矫正不良行为，训练与建立某种良好行为。即运用正性强化原则，每当儿童出现所期望的心理与目标行为，或者在一种符合要求的良好行为之后，采取奖励办法，立刻强化，以增强此种行为出现的频率，故又称奖励强化法。【基本原理】行为疗法理论：行为是后天学习获得的，不正常的行为是在不利环境条件下，不适当学习的结果。通过改变不良环境条件，采取一定强化和训练等治疗措施，可以矫正不良行为，达到适应环境的目的。阳性强化法理论：以阳性强化为主，及时奖励正常行为，淡化异常行为，求助者慢慢接近目标，不良行为会得到矫正。【工作程序】 1.明确治疗的靶目标（目标越具体越好） 2.监控靶行为（注意靶行为的直接后果，对不良行为强化作用。）3.设计新的行为结果（设计新行为代替旧行为）4.实施强化（出现新行为给予奖励(强化)，到渐近强化时间表，促使新行为不断巩固）【操作方法】 1．治疗前，首先了解病史，再确认目标行为，划出基准线。被选出的目标行为应该是能被客观地控制，可观察与评价其程度，而且能够反复进行强化。 2．选择有效增强物。如消费性增强物、活动性增强物、操作性增强物、拥有性增强物、社会性增强物等。针对儿童具体情况，选择有效增强物，以期达到确实有效的强化与矫正目的。 3．拟订矫正方案或塑造新行为方案，以期取得病儿的积极配合。矫正方案不但确认被矫正或塑造的行为，还应包括采用何种治疗形式和方法、确定应用何种增强物等。根据情况变化，矫正方案还可随时调整。 4．治疗过程中，每当目标行为出现，应立即给予增强物，不能延搁时间并向病儿讲清楚被强化的具体行为，使之明确今后该怎么做。 5．一旦目标行为多次按期望的频率发生时，应当逐渐消除可见的增强物，而以社会性增强物及间歇性强化的方法，继续维持。以防止出现强化物的饱厌情况。 6．治疗程序结束之后，周期性地对该行为作出评价。合理情绪疗法（焦虑症、自卑感、人格障碍、性功能障碍、心身症）理论基础：合理情绪疗法（RET）是美国心理学家艾里斯于20世纪50年代首创的一种心理疗法。通过理性逻辑分析，改变求助者的非理性观念，帮助解决其情绪和行为问题。

心理咨询师考试题型分析及技巧介绍

心理咨询师考试题型分析及技巧介绍盲目地进行题海战术有时候并不会起很大的效果，出guo为你带来“心理咨询师考试题型分析与技巧介绍”，帮助你灵活应对考题，更多心理咨询师考试资讯网站将持续更新，敬请期待! 心理咨询师原是在卫生部门下的考试，因此，主要的考试内容比较偏向医学。变态心理学、心理诊断(在技能中，一般心理问题、严重心理问题、可以神经症、神经症与精神分裂之间的鉴别诊断是重点)、心理咨询技能(参与性技能、影响性技能、咨询方法)，心理咨询流派(认知行为疗法及其中的合理情绪疗法、系统脱敏疗法、阳性强化法等)是重点。下面，我们来了解一下心理咨询师考试各类题型及其应试技巧。职业道德每年必考，主要以《公民道德建设实施纲要》为主，一般以单选题和多选题的形式出现。前面一部分属于《公民道德建设实施纲要》内容，涉及职业道德的特征、功能、主要内容、准则、践行规范及道德和法律的关系。后面一部分属于个人价值观考核，无对错，主要根据个人选择给分数。考试的基础内容，多习题集上原题。理由: (1)习题集要保证销量; (2)习题集以教材为蓝本，基本涵盖全部知识点。要把书粗看一遍就重点投入到习题集中。

选择题主要考查应考人员的掌握和理解能力，考查应考人员对一些基本要领载、基本观点的掌握程度。题型包括: (1)单项选择题即四选一，四个中只有一个是正确的;单选题的命题视角包括基本概念、基本观点和相近概念。 (2)多项选择题即四选多，给出四个中有两个以上是正确的。选择题是标准化考试中最基本的题型，应重点复习。多选题的命题视角则包括两个方面，一是基本概念的外延，这是主要的题目之一;二是包含于一个命题中的并列从属项，多见于一些并列的"性质""方法" 等等。 (3)计算题，一般以单选题的方式出现，或在基础知识部分，或在技能操作部分。主要检验考生从事心理咨询活动所应具有的基本计算能力的程序，以及对各种数据处理和运算水平的高低。相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是心理咨询人员在日常的工作中所必须用到的一些简单的计算方法，计算题的命题视角也集中于此。变态心理学、心理诊断(在技能中，一般心理问题、严重心理问题、可以神经症、神经症与精神分裂之间的鉴别诊断是重点)、心理咨询技能(参与性技能、影响性技能、咨询方法)，心理咨询流派(认知行为疗法及其中的合理情绪疗法、系统脱敏疗法、阳性强化法等)是重点。最难的是变态心理学，要多花时间在变态心理学，要反复的斟酌，特别是症状学(主要是二级)内容，书上举的例子是重中之重，要尽可能理解，每年考试都有书上一模一样或稍有出入的案例，一般

焦点解决短期心理咨询的主要操作步骤与技术

焦点解决短期心理咨询的主要操作步骤与技术焦点解决短期心理咨询的会谈时间与一般咨询一样，大约为60分钟。谈话过程分为三个阶段，分别是建构解决的对话阶段，休息阶段和正向回馈阶段。建构解决的对话阶段通常持续40分钟，在这段时间内，咨询师与来访者一起架构咨询的目标、寻找问题不发生的“例外”和运用假设解决架构促使来访者行动。第二阶段是休息阶段，通常持续10分钟。最后10分钟时正向回馈阶段，包括咨询师对来访者的赞美、提供信息和布置家庭作业。下面将逐一介绍每个阶段。就操作层面而言焦点解决短期心理咨询需要包括以下核心咨询要素： 1．正向开始在咨询开始阶段，咨询师首先需要向来访者说明咨询程序，并建立起民主与合作的咨询关系；其次，对呈现问题的有关情况加以了解，包括问题的层面或程度，比如“今天来，你想要谈的主题是什么?”。再次，询问咨询前的改变，以了解来访者已经尝试做过哪些努力及其效果。例如：“到目前为止，你已经做了哪些处理?你做的处理。效果如何?”“其他人曾建议你怎么做?或做什么?”“你试过的这些方法，哪一个对你比较有帮助?哪一个最有效?”…… 咨询师还需要采取不知情的态度，以好奇的态度提出询问，例如：“我不是很清楚这件事情，你最在意的是什么?” 最后，咨询师需要澄清来访者对问题改变的意愿、信心以及行动强度等。 2．设置目标在焦点解决短期心理咨询过程中，咨询师的任务之一是帮助与引导来访者澄清咨询目标。咨询员可以通过提问以澄清来访者需要确立的咨询目标。首先，目标是明确具体且可观察的。例如，“当事情开始好转的时候，会有什么不一样的地方?” 其次，目标是合理且可达到的。如，“当情况开始好转，你想我们可以最先看到的变化是什么?”“当问题有一些改善的时候，你想你可以做的第一个改变是什么?” 再次，目标是正向积极的。如，“你打算做什么来取代忧愁?”“如果我们的面谈对你是有效的，你会有什么改变?” 最后，目标对来访者是重要的、有意义的。如：“目前，你最关切的是什么?在我们的会谈中，你最希望改变的是什么?”“面对目前的情况，你希望改变的最重要的事是什么?”“当会谈结束，你希望我们讨论出什么，会让你觉得我们的讨论是有效的?”…… 3．应用“奇迹式询问” 在焦点解决咨询中，许多具体的咨询技术已经出现。最为著名的就是“奇迹式询问”，它可以应用在与来访者最初的会谈之中。例如：假设一个奇迹发生了，他（她）的问题解决了：“我有一个奇特的问题想问你，也许带有某些想像成分。你准备好了吗?让我们假设，今天你结束了这里的会谈回到家里，做着你平时所做的事——做家庭作业、与朋友闲聊、吃晚饭、看电视诸如此类……然后，睡觉时间到了，你上床睡觉了。很快就睡着了……就在你睡着的时候奇迹发生了，这个奇迹就是，在这里困扰你的问题突然解决了。但是你不知道它已经发生了，因为你还处在睡眠状态，懂吗?于是，当你第二天早晨起来的时候，你最先注意到的那件小事情将会是什么?它会告诉你事情已经与以往不同了——奇迹在昨天晚上发生了吗?” 当有足够充分的提问出现时，奇迹式询问将有助于学生对所期望的问题解决方案产生一个清晰、具体、可具操作性的描述（即对所期望的解决方案的清楚呈现或建构）。临床经验表明：当问题已经加以解决时，学生经常会构建出一个崭新的有关事件将如何变化的图景，

第二单元心理咨询的分类和一般程序

第二单元心理咨询的分类和一般程序一、心理咨询的分类（一）性质：发展心理咨询；健康心理咨询（二）规模：个体咨询；团体咨询 (三）时程：短程；中程；长期（四）形式：门诊；电话；网络发展心理咨询在个人成长的各个阶段上，都可能产生的困惑和障碍。为适应新的生存环境，为选择合适的职业，为个人事业的成功突破个人弱点，等等健康心理咨询当一个精神正常的人，因各类刺激引起焦虑、紧张、恐惧、抑郁等情绪问题，或者因各种挫折引起行为问题时发现自己的心理健康遭到破坏时，这时进行的心理咨询就是健康心理咨询个体咨询形式：咨询师与求助者一对一的咨询关系与求助者所处的社会、集体及家庭无直接关系内容：着重帮助求助者解决个人的心理问题团体咨询团体情境中向求助者们提供心理帮助和指导通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的交往、学习新的态度与行为模式，以促进个人的发展良好的生活适应的助人过程。短程咨询时长：1-3周资料收集和分析集中在心理问题的关键点上，就事论事地解决求助者的一般心理问题追求近期疗效，对中、远期疗效不做严格规定要求：思维敏捷、果断，语言要准确、明快，有长期的临床经验中程咨询 1-3个月内完成可涉及较严重的心理问题有完整的咨询计划咨询预后，追求中期以上疗效长期心理咨询

问题：严重或神经症性心理问题 3个月以上使用标准化咨询方法——心理治疗，要求制定详细咨询计划，追求中期以上疗效，并要求疗效巩固措施详细咨询计划，和案例分析报告门诊咨询医院、专业心理咨询中心面对面咨询特点：及时对求助者进行各类检查、诊断，及时发现问题，及时做出妥善处理（如转诊、会诊等）心理咨询中最主要而且最有效的电话心理咨询利用电话给来访者进行支持性咨询早期用于处理危机防止心理危机导致的恶性事件，如自杀、暴力行为等咨询中心专用电话，24h轮流值班，并有流动应急小组优点：涵盖面广；方便、快捷局限性互联网心理咨询心理咨询师通过互联网帮助求助者优点：突破地域限制；可以凭借行之有效的软件程序，进行心理问题的评估与测量；可以将咨询过程全程记录，便于深入分析求助者的问题以及案例讨论；在一个付费咨询体系中，咨询协议的具体化和程序化将使得人们更容易接受。二、心理咨询的一般程序（一）资料的搜集（二）资料的分析（三）综合评估（四）诊断（五）鉴别诊断（防止误诊的措施）（六）咨询方案的制定资料的搜集 1、搜集资料的途径（1）摄入性会谈与记录

心理咨询流程图及心理咨询常规流程

心理咨询流程图来访者预约登记初诊接待会谈法摄入性会谈一般资料心理测验、观察法个人成长史作品分析法收集、整理资料精神状态身体状态既往史分析、评估社会工作及社会交往症状诊断：缩小范围，在全部临床资料里面找出“阳性症状” 找出问题关键点：再缩小范围，再在阳性症状里面找出“核心症状” 病因诊断：确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围（问题性质）确定咨询方案（干预措施）：制定咨询目标（重要）实施方案：确定何种理论中何种技术阶段小结疗效评定，总结经验成功与失败的结束(继续总结成功与失败的经验) 心理咨询的流程: 1、预约登记：来访者与心理咨询师助理进行心理咨询预约登记。心理咨询师助理需要完成以下工作： ①：向来访者介绍什么是心理咨询，心理咨询的形式，心理咨询解决问题的范畴，确保来访者对心理咨询有初步的认识。 ②：进行简单的询问，了解来访者的基本情况，大致判断来访者所要咨询的问题范围。 ③：填写《心理咨询预约登记表》。 ④：向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况，以及该咨询师的擅长流派和技术。 ⑤：引导来访者填写《心理咨询来访者登记表》。 ⑥：与咨询师确认咨询时间，并提前将《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》交给对应的咨询师。（来访者有特殊行为或特殊要求时，应一并告知咨询师。）

2、初诊接待：心理咨询师根据预约进行咨询，在与来访者的初诊接待中需要完成以下工作： ①：咨询师需提前到达咨询室，做好咨询的相应准备工作。 ②：咨询师需在进行初诊接待前，需根据《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》提前熟悉来访者的情况，提前准备好相关的心理测验量表等。 ③：与来访者签订《心理咨询保密协议》（一式两份）。 ④：咨询师在与来访者的出诊接待过程中，尽可能多的收集、整理来访者的基本资料，对来访者进行初步的分析评估，明确症状、探究病因，形成初步诊断。 ⑤：如需要继续进行心理咨询，并且达成咨询共识的，咨询师可与来访者签订《心理咨询协议书》，确定下一步的咨询计划。 3、心理健康评估：咨询师在初诊接待结束后，需完善《个案咨询记录表》，根据面谈及心理测验量表的结果，严格遵守心理健康诊断的标准和原则，以《心理健康评估报告》的形式，给出心理健康评估结果及相关的心理健康维护建议。 4、心理咨询：在与咨询师达成咨询协议的来访者，咨询师正式进入心理咨询过程，咨询师需要做到： ①：严格遵守咨询原则和咨询协议，运用心理学的手段和方法对来访者的心理问题进行有效干预。 ②：对于每一次的咨询过程，咨询师均需要进行咨询记录。 ③：若咨询过程中，反馈的咨询效果不理想，需要及时调整咨询方法和策略，遇到难题或者瓶颈，可申请上级督导或者朋辈督导。 ④：若咨询师或来访者觉得咨询不匹配，无法继续完成之前的咨询目标，可考虑咨询转介。 5、咨询结束：在达到咨询目标，或来访者主动提出结束咨询时，可对咨询进行结束处理，应注意以下几点：

心理咨询问答题

心理咨询问答题一、诊断及诊断依据诊断：一般心理问题（严重心理问题）依据：1、根据区分正常与异常的心理学三原则，该求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一致，人格相对稳定，可排除心理障碍。 2、病程：？个月 3、主动求医 4、自知力完整 5、由具体的现实刺激引起 6、内容未泛化（已泛化） 7、反映不太强烈（比较强烈） 8、典型症状表现(如焦虑、烦躁、失眠、注意力不集中、食欲下降等）二、整理该求助者的主要症状（包括三个方面）1、躯体症状（如:失眠、食欲下降、心慌、气短等） 2、精神症状①认知（注意力、记忆力、感知觉）②情感（情绪情感） ③人格变化（爱发脾气等） 3、社会功能症状①工作状况②学习状况③人际交往状况等。三、分析病因（包括三个方面）1、生物因素（年龄、性别、青春期、更年期、躯体疾病、遗传家族病史等） 2、心理因素（包括：认知因素、个性因素如追求完美等、以往行为模式、有无负性情绪记忆、有无心理冲突） 3、社会因素（包括：①生活事件、家庭学校教育、负性生活事件②社会支持系统如父母、丈夫妻子与求助者的关系③人际关系④文化如重男轻女、迷信等）四、初诊的注意事项 1、避免紧张情绪 2、语言表达清晰 3、反复说明心理咨询的保密原则 4、说明心理测量功能的有限性 5、咨询时的礼仪（不许吸烟、不

许做多余的“下意识”动作等）。五、摄入性会谈的工作程序？（一）确定会谈的目标、内容与范围确定会谈内容和范围所依据的参照点有以下几点： 1、求助者主动提出的求助内容。 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 5、确定会谈的内容与范围。（二）确定提问方式（三）倾听（四）控制会谈内容与方向（五）对会谈内容归类（六）结束会谈六、一些不恰当的问题所带来的消极作用有哪些？ 1、造成依赖 2、责任转移 3、减少求助者的自我探索 4、产生不确定的信息 5、求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为 6、提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。七、摄入性会谈的注意事项？ 1、态度必须保持中性。 2、提问中避免失误。 3、咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话。 4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。 5、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。 6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。七、收集临床资料的途径？ 1、家属报告 2、摄入性会谈 3、临床观察 4、心理测验 5、其他。八、确定求助者的问题是否属于心理咨询工作范围的工作程序？（一）掌握判断正常与异常心理活动的三项原则 1、主观世界与客观世界的统一性原则

心理咨询流程图及心理咨询常规流程

心理咨询流程图来访者预约登记初诊接待会谈法摄入性会谈一般资料心理测验、观察法个人成长史作品分析法收集、整理资料精神状态身体状态既往史分析、评估社会工作及社会交往症状诊断：缩小范围，在全部临床资料里面找出“阳性症状” 找出问题关键点：再缩小范围，再在阳性症状里面找出“核心症状” 病因诊断：确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围（问题性质）确定咨询方案（干预措施）：制定咨询目标（重要）实施方案：确定何种理论中何种技术阶段小结疗效评定，总结经验成功与失败的结束(继续总结成功与失败的经验) ：心理问题的诊断：六大工作程序生物因素社会因素心理因素 1、求助者的自我评估 2、心理咨询师的评估 3、心理测验（复测） 4、社会功能恢复情况 5、周围人的评价 6、症状改善情况明确诊断初步印象精神病性障碍：自知力+求医行为+典型精神病性症状+三原则心理异常确诊神经症非精神病性障碍：神经症可疑性神经症心理健康严重心理问题四个维度心理不健康一般心理问题心理正常 10项指标

心理咨询的流程: 1、预约登记：来访者与心理咨询师助理进行心理咨询预约登记。心理咨询师助理需要完成以下工作： ①：向来访者介绍什么是心理咨询，心理咨询的形式，心理咨询解决问题的范畴，确保来访者对心理咨询有初步的认识。 ②：进行简单的询问，了解来访者的基本情况，大致判断来访者所要咨询的问题范围。 ③：填写《心理咨询预约登记表》。 ④：向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况，以及该咨询师的擅长流派和技术。 ⑤：引导来访者填写《心理咨询来访者登记表》。 ⑥：与咨询师确认咨询时间，并提前将《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》交给对应的咨询师。（来访者有特殊行为或特殊要求时，应一并告知咨询师。） 2、初诊接待：心理咨询师根据预约进行咨询，在与来访者的初诊接待中需要完成以下工作： ①：咨询师需提前到达咨询室，做好咨询的相应准备工作。 ②：咨询师需在进行初诊接待前，需根据《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》提前熟悉来访者的情况，提前准备好相关的心理测验量表等。 ③：与来访者签订《心理咨询保密协议》（一式两份）。 ④：咨询师在与来访者的出诊接待过程中，尽可能多的收集、整理来访者的基本资料，对来访者进行初步的分析评估，明确症状、探究病

心理咨询工作流程

心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费 10 分钟左右时间。 2.心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在 30 分钟—180 分钟之间，即心理诊断谈话需要 1 次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要 15 分钟—30 分钟。 4.心理咨询在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。 5.咨询结束在咨询目标达成，或者求助者不愿意继续进行咨询，咨询即告结束。在结束的时候，咨询师和求助者一起对咨询效果进行评估。在咨询结束后一段时间里，还会与求助者联系，了解求助者的改善情况。咨询流程图：

心理咨询技能二级(问答题)

咨询二级技能一、系统脱敏法第一步学习放松技巧第二步构建焦虑等级脱敏表第三步脱敏系统脱敏疗法的原理是交互抑制，即让一个原来可以引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前反复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。 1、可针对不同焦虑情景，分别设立焦虑等级表。 2、系统脱敏时的想象次数，随个体情况而定。 3、第一级的焦虑如果超过50，仅靠放松很难解决，应重新划分等级。 4、求助者如不能放松，则应考虑其他方法。二、冲击疗法焦虑，咨询师任其自然，迫使导致强烈情绪反应反转乃至消失，即所谓消退性抑制。确定主要治疗目标，准确把握求助者的敏感对象。排除下列情况：（1）严重心血管病；（2）中枢神经系统疾病；

（3）严重的呼吸系统疾病；（4）内分泌疾患；（5）各种精神病性障碍。 —60分钟/次、1次/日、或1次/隔日、共实施治疗2—4次不等。 1.筛选确定治疗对象 2.签订治疗协议 3.治疗工作准备 4.实施冲击治疗（1）从伦理角度来说，让求助者了解治疗过程，并同意，签订协议，方可实施治疗。（2）求助者出现无法忍受是正常现象，不能有求必应。但求助者及家属如执意要求中止治疗，经劝说无效，可中止治疗，不必遵从协议。（3）治疗中，求助者出现以下情况时，必须停止治疗，并对症处理。一是，通气过度综合症（换气过度综合症）二是，晕厥或休克冲击疗法是在任何一种其他方法都失败后才考虑使用的方法！（痛苦大、实施难）三、厌恶疗法（一）、确定靶行为（打算弃除什么行为）要了解求助者现有问题行为及其原因：首先确定打算弃除的是什么行为，即确定靶症状；不良行为或习惯不止一种时，选择一个最主要的或是求助者迫切要求

心理咨询的原则及面谈技巧

心理咨询的原则及面谈技巧一、心理咨询的必要性与技术性（一）必要性：学生心理问题日益增多，各类学校常规的思想教育工作已经难以应付，各类学校开展心理咨询工作已越来越显得必要。学生心理问题增多的原因，从外部来看，主要是由于社会的变革、不同文化的碰撞以及社会竞争加剧所致；从内部来看，主要是由于学生自身的认知与心身特点所致：概括地说就是“四最”“五高峰”，即最积极、最活跃、最勇敢、最冒险与体力高峰、智力高峰、情感困惑高峰、学业高峰及考试压力高峰。（二）技术性：由于学生心理问题的形成原因多种多样，受影响的关系千丝万缕，心理障碍的表现千差万别、错综复杂，因此，学生的心理问题需要具备相当理论素养与技术的人才能加以解决，从事心理咨询的人员应当接受必要的心理学专业知识培训，在从事心理咨询的实践中，要注意探寻心理规律，遵从心理规律，运用心理学专业技术帮助咨客解决心理问题，而不是凭感觉进行一般的思想教育。二、心理咨询概述（一）定义：关于心理咨询的定义，在学术界众述纷纭、莫衷一是，《中国大百科全书》定义是：心理咨询是运用心理学方法、凭借语言、文字等沟通形式，对求询者进行启发、支持与再教育的心理治疗过程。本人以为心理咨询就是心理学专家运用心理学方法，凭借语言、文字等沟通形式，帮助咨客提高自我认识、增强自助能力、解决其心理问题以促进其适应和发展的咨商问答过程。（二）心理问题：心理问题就是人自我主观上与环境间的不适应。从对人的影响不同来分，心理问题可分为发展性心理问题与障碍性心理问题，前者如职业的选择、人际关系不适应、没有上进心等。后者如影响基本生活的焦虑、恐惧、疑病、强迫症、抑郁、癔病等；从表现的层面来看，心理问题可分为认知问题、情绪问题、行为问题及人格问题等。心理问题的本质就是人在主观上不能轻松自然地适应环境，人与环境的适应包括对自然环境与社会环境的适应，而促进人与环境适应的方法有外求与内求两种途径，所谓外求就是指改变外部环境以适应人的内在需要。所谓内求就是指改变人内在的看法与需要以适应环境的状况。如，一个学生为没有新衣服而闹情绪，外求法就是家人为他买一件，满足他的需要；而内求法就是告诉他穿新衣服并不重要，重要的是自己要有内在实力，有了实力，将来成功了，想买什么衣服，就买什么衣服，从而改变他眼前对买衣服问题的看法。（三）心理咨询的原则：所谓原则就是人行动的基本规范，心理咨询的原则笔者以为主要有心下几点：1、助人自助原则：即帮助咨客增强自己帮助自己的能力，给他一“鱼”不如给他一“渔”；2，保密原则：咨询前要向咨客保证咨询的内容是保密的；3、支持保证原则：咨询时要向咨客说明：‘我一定会支持你，你一定会好起来’，且加以举例；4、理解接受原则：咨询师要理解接受咨客所讲的一切，不要惊讶、更不能轻易地批评，要帮助咨客接受一切已经发生的事实，把目光往前看；5、责任原则：咨询师要对咨客负责任，咨询结束后还要注意追踪随访。同时要启发咨客对自己的行为与情绪状态负责任； 6、平衡原则：主观分析与客观分析平衡，不能单方面极端地强调主观心态或客观困难。（四）心理咨询的形式：心理咨询的形式主要有三类：1、个别咨询：如门诊、电话、书信咨询等；2，团体咨询：如报告会、报刊、广播电视、团体工作访等；3，特殊咨询：如催眠态下的咨询，即先诱导进入催眠状态后再进行心理咨询；封闭式心理训练，即在一定的时间内，将一定数量的咨客集中封闭在一起，进行心理辅导、现场演练、角色扮演等心理训练；心灵革命与突破，即进行宣泄、忏诲、感恩、自我催眠、决心、自我暗

心理咨询记录

小学生心理咨询记录学生姓名: 白山川班级：六班级二班性别: 女年龄:：12 辅导教师：郑云霞辅导缘由: 性格不好,脾气固执,时刻以自我为中心.虽然是一个女孩子,可她的个性却一点不像女孩子,顽皮,好动,喜欢接老师的话,而且总在当面或背地给同学或老师起绰号.但容易激动,脾气暴躁,贪吃贪玩,不吃半点亏.学习怕困难她不像有些同学基础扎实,但也不像一些同学对学习不感兴趣.她想学却不勤奋,有目标但缺乏毅力. 初步分析: 每个人都有自己的优点和缺点,小学生正处于成长发育阶段,可塑性很大,只要对他们进行细致地了解和具体地分析,抓住他们的优势和长处,就可以此为突破口,实施有效的教育方法。从她的情况看,性格在某种程度上讲是天生的,或是由于家庭,社会等因素造成的,在短时间内是难以改变的。以自我为中心,是一种狭隘的,不健康的心理表现,是部分青少年身上存在的普遍现象,而不是个例。其主要原因是没有树立正确的理想,价值取向发生偏差。不守纪,单纯地从她身上看,有两种情况:不是完全的无理取闹,可能是在认真听课的前提下发生的;起绰号也说明他乐于观察、思考,能较为准确地抓住人的特征,是个聪明的学生。对待学

生不能简单,武断地下“好与坏”的结论,某些做法也可能是现代青少年学生不加分析判断而追求的另类呢。从郑聪的情况分析,她的所作所为只是爱出风头,卖弄小聪明,迫切想表现自我的一种方式. 辅导过程在辅导学生过程中,我想最重要的是肯定对方的优点,在优势中寻找弱势,在缺点中寻找闪光点,以激励为主,批评教育为辅,从抓住特点,抓好重点,狠抓难点入手,帮助其克服缺点。我主要采取以下三种方法同时进行: (一)热情谈心：通过这种方法了解她的思想变化情况,多鼓励,少打击,多表扬,少批评,多关心,少冷淡.其目的是调整心理,平和心态,使她能正确地认识和看待自己及周围的人,事.。首先,我找了几个平时和她接触比较多,比较好的几位同学,进一步了解她在学校,在同学中间的情况,并鼓励同学要积极,热情,诚恳地接近她,帮助她。其次,与本人谈,通过面对面地坐下谈,了解她的全面情况和心理承受能力.我告诉她老师对她的期望是很高的,在老师心目中她占有非常重要的地位.在谈心过程中,我一直肯定她的优点,鼓励她充分发挥自己的聪明才智,同时诚恳地指出她的不足,要求她必须改掉给同学,老师取绰号的坏毛病,上课专心,塌实学习,给予明确的努力方向,希望在潜移默化之中实施教育,引导。再次就是找家长谈.了解其在家表现及家长对她的要求和期

心理咨询师确定咨询目标的工作程序

心理咨询师确定咨询目标的工作程序工作程序 (一)全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题心理咨询师在听取求助者自述和他人介绍情况后，应进一步询问和观察，尽量全面地收集求助者的有关资料。收集资料要围绕七个问题进行： “wh0”，他是谁?希波克拉底说过，了解一个什么样的人生病比了解一个人生了什么样的病更重要。为此，咨询师要尽可能详细了解求助者，如年龄、职业、文化程度、健康状况等。尤其是要掌握求助者的基本性格特征，是内向还是外向，乐观还是消极，平和还是易怒，进取还是退缩，自制还是冲动等及其表现程度。因为不同的性格与发生的心理问题的种类、原因、过程和解决问题的策略等有关，也影响到咨询师所采取的咨询策略。应了解求助者的成长过程、兴趣爱好、能力等，了解求助者通常对自己、对别人和对现实生活所持的态度及相应的习惯做法，因为这些因素有可能成为求助者心理问题的内在原因。根据需要，还应了解求助者成长的家庭背景以及目前的生活状况，如现有家庭关系、工作、学习、婚恋、经济收入、人际关系状况等，因为它们往往是求助者发生心理问题的背景因素。 “What”，发生了什么事?要了解事情发生的细节。 “When”，什么时候发生的?要知道事情发生的时间，是过去的某个时间比如儿童的某个时期，还是现在。这样的事情以前是否发生过，次数有多少?情况如何? “where”，在哪里发生的?事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的? “Why”，为什么会发生?原因何在?有什么直接原因和间接原因?表层原因是什么，深层原因是什么? “which”，与哪些人相关?事情往往与他人相关，或父母家人、或朋友恋人、或同事领导等，他们与求助者的关系如何? “how”，事情是如何演变的?事情发生后，求助者是如何认识的，

心理咨询的一般过程

第三编心理咨询的过程与技术第一章心理咨询的一般过程学校个别心理咨询的步骤一般分为开始阶段、指导与帮助阶段、评价与结束阶段。一、开始阶段开始阶段是心理咨询的第一步，是整个心理咨询的基础。良好的开始是成功的一半，美国咨询心理学家沃尔斯(J.W.Worth)指出，不好的开头会阻碍有效的相互影响。的确，如果开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的终结。一个成熟的咨询者；总是非常重视心理咨询的开始阶段，机智慎重地完成这个阶段的工作。开始阶段需要完成的任务有三项，即建立咨询关系、掌握来访学生的资料及进行分析、诊断。 1. 建立咨询关系咨询教师与来访学生必须建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。这是心理咨询的起点和基础，这种关系有助于咨询教师真实了解学生的情况，准确确定咨询目标并有效达到目标；对学生而言，基于这种积极的关系，才会与咨询教师积极合作，对心理咨询抱有热情和信心，从而有助于提高咨询效果。此外，这种积极的关系也给学生提供了一种良好的人际关系的范例，使其能在咨询环境之外加以运用，提高人际交往的能力。—能否建立起积极的咨询关系，咨询教师担负着重要责任。在初次会谈时，咨询教师要向来寻求指导和帮助的学生进行简明扼要的自我介绍。在简短的自我介绍后，可以允许有短暂的沉默，主要目的在于给来访学生一个整理思绪的机会，使他能完整地表达自己想说的话。在初次会谈时，咨询教师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。对这些问题的说明，可以减少对方的困惑，消除因此而引发的焦虑，也使对方不致对咨询产生不当或过高的期望。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予说明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出肯定性承诺，以此消除来访学生的戒备心理。对来访学生要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方。初次会谈，来访学生往往比较紧张、局促，因此咨询教师的态度会对其心理产生很大的影响。热情友好的态度给人以亲切感，可有效拉近双方的距离，特别是他们在受心理困扰时，热情友好的态度本身就是一种力量、一种希望、一种安慰，能在很大程度上降低其焦虑水平。

心理咨询的过程及其技术

第三编心理咨询的过程与技术

第一章心理咨询的一般过程学校个不心理咨询的步骤一般分为开始时期、指导与关心时期、评价与结束时期。一、开始时期开始时期是心理咨询的第一步，是整个心理咨询的基础。良好的开始是成功的一半，美国咨询心理学家沃尔斯(J.W.Worth)指出，不行的开头会阻碍有效的相互阻碍。的确，假如开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的终结。一个成熟的咨询者；总是特不重视心理咨询的开始时期，机智慎重地完成那个时期的工作。开始时期需要完成的任务有三项，即建立咨询关系、掌握来访学生的资料及进行分析、诊断。 1. 建立咨询关系咨询教师与来访学生必须建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。这是心理咨询的起点和基础，这种关系有助于咨询教师真实了解学生的情况，准确确定咨询目标并有效达到目标；对学生而言，基于这种积极的关系，才会与咨询教师积极合作，对心理咨询抱有热情和信心，从而有助于提高咨询效果。此外，这种积极

的关系也给学生提供了一种良好的人际关系的范例，使其能在咨询环境之外加以运用，提高人际交往的能力。—能否建立起积极的咨询关系，咨询教师担负着重要责任。在初次会谈时，咨询教师要一直寻求指导和关心的学生进行简明扼要的自我介绍。在简短的自我介绍后，能够同意有短暂的沉默，要紧目的在于给来访学生一个整理思绪的机会，使他能完整地表达自己想讲的话。在初次会谈时，咨询教师能够就咨询的性质、限度、角色、目标以及专门关系等向对方作出解释。解释的内容包括时刻的限制、会谈的次数、保密性、正常的期望等。对这些问题的讲明，能够减少对方的困惑，消除因此而引发的焦虑，也使对方不致对咨询产生不当或过高的期望。在初次会谈中，有必要澄清保密性的问题：对咨询过程中必要的记录给予讲明，对所谈内容和隐私权的保密与尊重作出确信性承诺，以此消除来访学生的戒备心理。对来访学生要热情有礼、耐心慎重，装束整洁得体，行为举止落落大方。初次会谈，来访学生往往比较紧张、局促，因此咨询教师的态度会对其心理产生专门大的阻碍。热情友好的态度给人以亲切感，可有效拉近双方的距离，特不是他们在受心理困扰时，热情友好的态度本身确实是一种力量、一种希望、一种安慰，能在专门大程度上降低其焦虑水平。

心理咨询的一般程序

心理咨询案例报告

心理咨询一般程序

心理咨询师考试题型分析及技巧介绍

焦点解决短期心理咨询的主要操作步骤与技术

第二单元心理咨询的分类和一般程序

心理咨询流程图及心理咨询常规流程

心理咨询问答题

心理咨询流程图及心理咨询常规流程

最新心理咨询基本流程是什么

心理咨询工作流程

心理咨询技能二级(问答题)

心理咨询的原则及面谈技巧

心理咨询记录

心理咨询师确定咨询目标的工作程序

心理咨询的一般过程

心理咨询的过程及其技术