分公司绩效考核办法(1).doc

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分公司绩效考核办法

第一章销售人员业绩考核办法

第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜

能,提高销售量,完成销售目标。

第二条业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。

第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。

第四条考核办法分为两大部分:

一)月收入方面考核

1、基本工资

2、销售量目标考核

1 )业绩提成

2 )超额提成

3、管理目标考核

业绩奖金

二)年终奖金与晋升奖惩方面考核

注:销售人员收入=基本工资+70% (业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金

第五条各分公司根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

三)使销售人员有足够的工作量。

第六条销售人员的基本工资:

一)试用期销售人员工资

1、试用期:三个月—五个月

2、基本工资:300 元/ 月

3、转正:(1)可提前转正;(2 )可顺延转正时间至5 个月

4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。

说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

1、一星级:400 元/

2、二星级:

500

元/

3、三星级:

600

元/

4、四星级:

700

元/

5、五星级:800 元/

二)星级销售人员薪资

说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3 )有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。

第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:

一)业绩提成

1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。

2

目标完成率在60% (含)以下无提成,60% —100% (含)之间可有1%提成。

例:当月销售目标为100 辆实际销售90 辆,目标完成率90% ,回款为30 万元。

提成金额=(90% —60% )X30万元X1%=9OO元

二)超额提成

1

销售目标完成率100% 以上部分,享有1.5% 的提成。

2

例:当月销售目标为100 辆实际销售120 辆,目标完成率120% ,回款为40 、

万元。

超额提成=(120% —100% )X40 万元X1.5%=1200

三)业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30% 留作管理目标考核。

例:销售量目标考核后的提成额为70% X(1200+900 )=1470 元第八条销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的

目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。有些销售活动虽

不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考

核。

一)管理目标项目与对应考核最高分

1 、服从上级领导10分

2 、回款情况10 分

3、市场信息收集与反馈5分

4、经销商档案建立程度10 分

5、开拓新客户数量10 分

6 、现有客户升级幅度5分

7、合理化建议5分

二)管理目标每月进行考核,得分分为三个档次

70 分,则业绩奖金=50% X(2100-2100 X70%

) =315 元

第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。

一)奖惩架构 8、列为“滞销品”的销售情况 10 分

9、业务回报 5分

10 、区域退换货情况 5分

1 1 、客户投诉情况 5分

12 、出勤情况 10 分

13 、月出差天数 5分

14 、业务知识技能 5分

注:管理目标考核总分为 100 分。

1) 记功

2) 记大功

、 惩罚:

1) 记过

2) 记大过

3) 撤职

奖励:

2 1 、60 分(含)以下 30% 全扣

2、60 分— 80 分(含) 50% 下发

3、80 分— 100 分 100% 全发

例如:销售人员得分为 1、

4) 开除

超越年度销售目标 20% (含)以上者,记功一次。

三)惩罚方面

挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。

3、 1)全年度累计三小功 = 一大功

全年度累计三小过 = 一大过

功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过

全年度累计三大过者解雇

A 、记功一次加当月考核3分

B 、记大功一次加当月考核9分

C 、记过一次扣当月考核3分

D 、记大过一次扣当月考核9分

二)奖励办法

1、 提供公司“合理化建议” ,而为公司采用,即记功一次。

2、 该“合理化建议”一年内使公司获利 50 万元以上者,再记大功一次,另外再

给予重奖。

3、 客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐)

,记功 一次。

4、 开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。

5、 达成上半年销售目标者,记功一次。

6、 达成全年度销售目标者,记功一次。

7、 8、 其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

1、

1、 销售目标达成率:占 60%

当月达成率 100% 及以上 60 分

90% 及以上 50 分

80% 及以上

40 分 做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。 若未呈报,不论是否知情,记过二次。

凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒) ,一经查证 属实,以旷

职处理(按日不发给薪资) ,并记大过一次。若是领导协同部属者, 该领导撤职。

挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情 况严重者开除。

10、 未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。

11、 私自使用营业车辆者,记过一次。

12、 公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。

13、 其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。

四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行

五)年度内考核的年度累计加分有三项

2、 3、 与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。

4、 5、

6、 外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。

7、 涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

8、 上半年销售未达销售目标的 70% 者,记过一次。

9、 全年度销售未达销售目标的 80% 者,记过一次。

70%及以上30分

60%及以上20分

60%及以下10分当月管理目标项目累计加分占40%

奖惩办法的每月加分或扣分

绩效考核改进计划.doc

第一篇绩效考核改进计划 《2015绩效考核工作计划》 第1绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。

c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划来源于各个项目工作任务的分解,以项目考核为主。非项目工作计划来源于工程组日常工作任务,非项目工作考核将以量化的考核指标为主,行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点,提取关键绩效考核指标,明确各指标考核责任人、数据来源、考核标准等。计划用时2个月5月——6月。 d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理,通过项目计划,实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解,使项目任务明确到人。对项目过程实施监控,使研发工作透明。同时,注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪,员工对工作任务及时反馈,形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月6月——7月。 第二步正式实施考核计划用时3个月8月——10月。 用制度明确考核体系,让考核和员工绩效工资挂钩。 a)制定研发部门绩效考核制度,明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月8月。 b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。

xx公司绩效考核实施办法(修订)

XX公司2012年绩效考核实施办法第一章总则第一条为全面建立并逐步完善XX公司(以下简称公司)激励与约束机制,有效落实各级人员经营管理责任,充分调动全体员工生产经营的积极性、主动性和创造性,促进公司年度生产经营管理各项目标的顺利实现,根据《XX总公司2012年绩效考核实施办法》的意见,结合公司实际,制定本办法。第二条基本原则:(一)上下一致原则。按照油田公司绩效考核政策调整要求,建立与上级相一致的绩效考核模式和考核体系。保持与上级的同步同频。(二)分类考核原则。根据各管理岗位的经营管理责任和各单位承担的经营管理任务及难度,分级别和板块确定奖金分配系数,实行分类考核模式。(三)效益公平原则。按照效益优先,兼顾公平的总要求,把经济效益、工作效率作为首要业绩来考核。建立起业绩和贡献与薪酬相匹配的分配体系。(四)突出重点原则。在业绩指标权重的确定上,突出关键工作和重点任务,与上级下达的业

绩指标相对接。力求做到目标值核定客观合理、权重分配体现业绩重要程度。(五)激励约束原则。实行结果考核与过程评价相统一,考— 1 — 核结果与奖惩相挂钩,坚持硬指标、严考核、硬兑现,实现责权利相统一。(六)全员业绩考核原则。将业绩指标逐级分解到班组和岗位,建立起全员业绩考核体系。做到岗岗有业绩指标,人人有考核压力。第二章管理者级别和单位类型奖金系数的设定第三条按各单位经营管理责任的不同,划分五种类型,分别设定板块奖金系数,兑现基数为公司重新核定的平均奖数。(一)试油生产型单位:22个试油队,板块系数为1.4。(二)油气生产型单位:试采队,测试分公司地面计量队和水力泵队,板块系数为1.2。(三)生产和技术保障型单位:综合车队、准备队、机修保养站、井控车间、小车队、测试分公司、地质研究所、工艺研究所,板块系数为1.05。(四)费用控制型单位:HSE 监督站,供应站、离退办、信息中心、生

运用平衡计分卡改进公司绩效考核的实施方案

【关键词】平衡计分卡;绩效考核 【摘要】本文介绍了各行业在运用平衡计分卡改进部门绩效考核中的一些做法和体会:(1)公司要做好理论准备; (2)做好指标体系的选择; (3)确立指标权重; (4)制作部门的平衡计分卡; (5)在公司绩效考核中实施平衡计分卡。 本文还谈了一些在运用平衡计分卡改进部门绩效考核中的体会。 随着连续3年的行业管理年活动在全国各地如火如荼地展开,很多行业借着这股东风纷纷引入了各种科学管理理念、模式、工具等,以提升公司管理水平。平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)就是近几年来行业管理中的一个热点,很多文章[1~12]阐述了它的定义、历史、特征、意义、应用等。我司也试着引进平衡计分卡来改进部门绩效考核,现总结我司在运用平衡计分卡理念改进部门绩效考核中的一些做法和体会。 1、理论准备 公司与复旦大学合作举办了为期一年的中层主管管理高级研修班,全面提高主管的管理理论水平,课程中包含有介绍平衡计分卡的有关内容。2008年是连续3年的公司管理年活动的第三年,因此在理论基础和社会大背景下推进此项工作就显得比较容易。 2指标体系的选择 2.1设立指标库此次指标库的设立共有5个来源: (1)采用文献资料法收集指标; (2)参照连续3年公司管理年活动的要求,以及各项活动文件中要求公司部门总结的数据; (3)结合相关主管部门的有关要求; (4)公司沿用的一些考核指标; (5)公司此次自设的新指标。通过这五个方面我们设立了公司的考核指标库。 2.2指标选择首先,根据平衡计分卡理念确立“财务、内部流程、学习与发展、客户”

四个考核角度;其次,根据上级主管部门要求,并结合历年考核指标、公司的“十一五”规划和年度计划,采用Delphi法拟定初选指标;然后采用专家咨询法,征询公司内外的专家,最后确立指标。 2.3修正指标在完成公司部门的考核体系后,针对一些部门的特殊情况,对某些不完全符合部门特点的主指标进行修正,制定若干修正指标,以取得更客观的结果。 2.4指标的说明和评分标准详细说明每个考核指标的含义和数据的收集方法,制定具体的、量化的、可操作的评分标准。 3、指标权重的确立 选择公司内外长期从事企业管理或学术研究工作,有丰富实践经验的专家21名。通过两轮专家咨询,最终确立指标权重。 4、完成部门平衡计分卡的制作 完成各个部门的平衡计分卡,包含“财务、内部流程、学习与发展、客户”等四个角度的考核指标的名称、权重、计算说明、作用,数据的收集方法,评分标准和方法等内容。 5、体会 5.1公司领导的重视公司要进行此次变革,需要公司领导高度重视并积极推动,如果仅人力资源部、行政部门等绩效考核部门推动,可能事倍功半。很多部门主管经过多年的传统绩效考核,已对原先的考核内容形成了习惯性思维模式和由此养成的日常工作习惯,如今要改进考核指标,增加新的考核内容,则需要充分的沟通、理解和配合,这就需要公司领导的积极推动。 5.2与公司的战略目标挂钩这是平衡计分卡的应有之义,它本身就是一个战略绩效管理工具,化战略为行动。所以我们制定部门的考核指标就需要根据公司的“十一五”规划,确保公司整体朝统一的目标前进。 5.3与日常管理流程挂钩把绩效考核指标与日常管理流程挂钩,形成一个动态、连续的管理。用考核来促进日常的管理,提高工作效率。但要注意的是不能用绩效考核来代替日常管理,公司的日常管理千头万绪,绩效考核是抓重点而不是全部。 5.4考核指标宜精不宜多一般部门考核指标在每个角度选2~4个指标,总数控制在14

[最新]央企某公司绩效考核方案完整版

中信华南(集团)东莞公司 绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南(集团)东莞分公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。 第二条原则 (一)考核尽可能支持战略和文化; (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效; (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩; (四)以正激励为主,负激励为辅; 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。) 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效维度: 绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1. 任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括: 1. 积极性 2. 协作性

3. 责任心 4. 纪律性 (三)能力维度: 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类: 能力考核指标: 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 5. 学习知识能力 第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方 式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。 第七条考核周期 公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1 日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。 第八条考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核打分不公开。 4 第三章考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标,例常性的工作不必纳入考核指标; (二)挑战性:指标标准的制定应力求接近实际,以使目标可以达到,并具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条其中任务绩效目标设立的步骤 (一)由中信华南(集团)公司同东莞公司领导层依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,作为公司年度总目标加以实施。 (二)公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管总经理、常务副总经理协商,确定部门年内每月工作考核目标。 (三)公司员工根据本人所在部门目标和个人岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内每月工作考核目标。 每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《岗位任务绩效指标》。 第十一条工作态度目标设立的要求 指被考核人员对待工作的态度。指标定义详见附件3。 第十二条工作能力目标设立的要求 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义

设计部绩效考核方案

设计部绩效考核方案 一、目的 为了建立和完善公司绩效管理制度体系,提高设计部人员的工作积极性和创造性,使员工的成绩得到认可,提高员工的满意度和成就感,提升员工的工作绩效;同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍,增强部门和企业的凝聚力,保障部门和企业的事业得到持续的发展,特制定本方案。 二、基本原则 (一)透明原则 考核流程、考核方法和考核指标清晰明确;考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧,绩效管理有透明度。 (二)沟通原则 在绩效考核的过程中,考核者需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者,使考核结果公正合理。 (三)时效原则 员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。 (四)客观原则 考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 (五)发展原则 绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此,考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。 三、适用范围 除了设计部部经理以外的设计部的全体员工。 四、考核时间 设计人员绩效考核每月进行一次绩效评估,时间为每月的最后2个工作日。 五、考核参与者 公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组,由行政人资部经理、设计部经理及行政人资部和设计部的其他相关人员组成。 ①行政人资部负责绩效考核培训与沟通,确保参与者明确绩效考核的目的和意义,掌握 绩效考核的标准和方法;准备考核所用的各种表格;负责组织、协调绩效考核工作,进行时间进度控制、答疑等;撰写绩效考核的总结报告,就存在的问题和下一步的工作建议向公司管理层汇报。 ②设计部经理负责与下属进行沟通,客观公正地对下属的绩效进行考核评估,并帮助下属认识到工作中存在的有待改善的问题;针对绩效评估中出现的问题随时与上级主管领导及行政人资部门沟通并提出意见和建议。 ③绩效考核小组负责统筹评估考核分数,对被考核者进行综合绩效评估,并在考核结束后与被考核者进行反馈面谈,建立完整的绩效档案,递交主管领导审核。 六、绩效沟通 在绩效考核实施的过程中,考核小组与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程

xx公司xx所三级绩效考核办法

xx供电公司xx所xxxx班 三级绩效考核办法及考核细则 为进一步规范和完善班组绩效考核办法,健全绩效考核指标和评价标准,深化班组绩效考核工作,推动班组绩效不断提升,特对公司班组绩效考核工作作以下基本规定。 一、绩效考核的基本目的和基本原则 1、绩效考核的基本目的 以绩效考核制度建设为基础,以考核评价为手段,以奖金分配为主要激励措施,促进班组绩效全面提升,持续改进公司管理业绩。 2、绩效考核的基本原则 绩效考核坚持: (1)客观公正,公开、公平的原则。 (2)科学简约的原则。 (3)全面考核,突出重点的原则。 (4)规范统一与差别化考核相结合的原则。 二、绩效考核结果的应用 1、应用于班组月度、季度和年度奖金考核兑现。 2、应用于班组评先评优。 3、应用于班组绩效诊断。 4、应用于班组长的晋升、降职等方面。

三、绩效考核基本规定 1、考核内容 以公司年度工作目标为指南,以通信所年度工作计划为牵引,以班组职责和具体工作计划为重点,全面考核安全生产、资产经营、班组建设、优质服务、党风廉政和精神文明建设等方面的内容。 2、考核对象 通信所所属各班组。 3、考核依据 通信所《三级绩效考核办法和考核细则》、下达的月度工作计划以及公司各项管理制度。 4、考核周期和考核者 (1)考核周期:按月考核。 (2)考核者:由工区(所、中心)负责人、管理专责、分工会主席及各班组长组成(班组长不参加本班组考核评分)。 5、考核分值构成 考核采用加减分的方式,实行百分制考核,总分为100分。其中: (1)减分项共90分。其中:通用减分项10分,工作绩效部分减分项目80分。 (2)加分项共10分。其中:加分项目5分,工区(所、中心)主任对班组评价加分5分。 6、考核流程

绩效考核的不足及改善方法

员工绩效考评存在的问题与对策 摘要:随着企业经营成本的不断增加,市场竞争的日趋激励,以及战略人力资源的发展,员工绩效考评在企业中起着越来越重要的作用,成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段。虽然许多企业已经建立了绩效考核体系,并得以实施,但达到良好效果的并不多。相反,在考核中走过场、流于形式的现象更是比比皆是。本文通过对员工绩效考核存在的问题进行总结与分析,并进一步提出解决这些问题的对策,以期促进员工绩效考核体系的完善。 关键词:绩效考核;考核标准;考评方法 绩效考核在人力资源管理职能系统中处于非常重要的地位。人力资源管理最直接、最主要的目标是提高员工的工作绩效,而考评结果正是对这一核心目标的最直接体现。因此,设计一套符合本企业实际的、科学的、动态的员工绩效考核体系,并不断发现问题,总结经验,探索解决之道,促进这套体系持续改进与完善,是人力资源管理中的一项核心工作。 一、员工绩效考评存在的问题 (一)部门长对绩效考核的重视程度不够。 虽然很多企业都建立了员工绩效考核制度,但都不能始终如一地坚持下去,这与领导的重视程度不够有很大关系。很多部门长语言上很重视考核,支持考核,但在实际操作中,总是借故业务繁忙而无暇顾及,直到考核周期快结束时才“重视考核”,根据一些主观打分拍脑袋而定;或当员工出了问题时就强调考核的重要性,并亲自参与推进。而这样的考核,其效果可想而知。 (二)考评标准不合理,不明确,不规范。 第一,指标设定及权重分配不合理。许多部门为了保护部门利益,故意将一些无关紧要的目标作为部门人员的KPI进行考核,并在权重方面予以倾斜,导致部门绩效目标极易达成。第二,目标值设定不合理。很多公司在设定目标值的时候,要么定得太低,要么定得太高,要么变更太快,未充分参考历史数据。第三,数据统计方法不合理。比如:某制造型企业生产部门的KPI指标之一是“产品的不良率≤1%”,其统计的不良品仅包括自己部门检查出来的不良品,并未包括部门流出的不良品,以及自己部门返工的不良品。 (三)绩效考评方法不适当,缺乏多样性与灵活性。

绩效考核改进计划[资料]

绩效考核改进计划 在绩效管理考核的过程中,明确了绩效管理的目的是通过梳理管理方式、方法等问题,铺设管理者与员工合作的途径,帮助员工和企业改进绩效。通过考核和调查发现,尽管大多数人在对绩效管理、绩效考核的认识都有提高,但在实际行动中按照绩效管理的要求去做的管理者却很少。绩效考核结束后,绩效管理就像上级交办的临时任务一样,已经告一段落,束之高阁了。帮助员工和企业改进绩效也成了一句口号,不能付诸实施。 因此我们根据考核结果和本公司实际情况制定了绩效改进计划。 绩效改进计划是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋或降级的标准,员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的,为实现这一目的我们制定了绩效改进计划。 绩效改进的形式多种多样,但其过程大致上可以分为以下几个步骤:首先,分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;其次,针对存在的问题,制定合理的绩效改进方案,并确保其能够有效的实施,如个性化的培训等;再次,在下一阶段的绩效辅导过程中,落实实施已经制定的

绩效改进方案,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。 实际工作中,通过以下措施,切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。 一、广泛开展培训工作,将培训重点放在各级主管人员之上。 在绩效管理推动的过程中,各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解,以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样,各级主管对绩效结果的应用知之甚少,对绩效改进的操作过程较为模糊,因此无法将结果应用到实际工作中去,使得绩效管理停留在了表面。 有鉴于此,需要广泛开展培训,着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识——绩效管理并不是给其增加额外工作量,只是为了管理工作更好;绩效管理不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力,进而有针对性地帮助员工提高;平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上,但它却能防患于未然,给企业带来长远效益。通过培训,首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。

XX公司绩效考核管理制度

★机密 XX环保科技股份有限公司 绩效考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

目录 第一章总则 (1) 第二章考核的组织体系 (3) 第三章考核方法 (3) 第四章年度考核 (3) 第五章季度考核 (3) 第六章项目考核 (3) 第七章综合业绩、素质能力考核 (3) 第八章绩效考核分值计算及应用 (3) 第九章申诉及其处理 (3) 第十章附则 (3) 附录 (3) 附录1具体指标含义 (3) 附录2公司总体考核流程图 (3) 附录3项目系数因素定义表 (3) 附录4客户评价表 (3) 附录5综合素质能力考核维度、权重分布表 (3) 附录6申诉流程图 (3) 附录7申诉表格 (3)

为了促进武汉TC环保科技股份有限公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《武汉TC环保科技股份有限公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降; 3.岗位调动; 4.员工培训。

2021年关于绩效考核方案四篇

关于绩效考核方案四篇 为了切实提高机关效能,加强机关管理,提升机关工作人员素质和能力,达到改进服务态度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、确保政令畅通的目的,将津贴的发放与个人的绩效考核紧密挂钩,根据《**区机关工作人员绩效考核暂行办法》规定,结合本局工作实际,制定以下绩效考核实施方案,规划局绩效考核方案。 成立**区规划分局绩效考核工作小组,组长:丁小林,成员:王强、张友荣,考核工作日常事务由局办公室负责,重大事项提交工作小组讨论决定。 局机关全体在岗人员。 实行百分制考核法,考核由公共项目、业务工作和中心工作、综合评议三部分组成。具体分值如下: 公共项目25分,业务工作和中心工作65分,综合评议10分。 公共项目和综合评议考核到个人,得分直接落实到个人。

业务工作考核只考核到股室和部门,同一股室和部门的一般工作人员得分相同,一人跨多个股室的,得分按多个股室平均分计。 所有扣分项目,扣完该项目的分数为止。加分项目,按规定执行,上不封顶。 单位分管领导取分管股室和部门的平均分,单位 ___取分管领导的平均分。 绩效考核按年度实施,与工作人员年度考核一并进行,并将考核结果在单位内部公示3~5天,公示期满后无异议的,次年的元月底前报区绩效考核工作领导小组审批。 (一)公共项目考核(基础分25分) 1、工作纪律(10分)。 评分标准:严格执行上下班考勤时间、岗位责任制和请销假制度;业务操作程序规范,执行限时承诺制度;办事公开、公平、公正,自觉遵守廉洁自律规定,管理制度《规划局绩效考核方案》。 发现下列情况的,予以扣分:

(1)无正当理由不按规定执行考勤,工作迟到、早退,每次扣0.2分。 (2)无故缺岗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。 (3)无故不参加会议或单位组织活动的,每次扣0.5分。 (4)参加会议或活动迟到或早退的,每次扣0.2分。 (5)不服从领导分工、不完成单位布置的工作任务,每次扣2分。 (6)工作期间看与工作无关的书刊杂志、上网聊天、玩电脑游戏、听音乐、看电影、赌博玩乐等,发现一次扣5分。 (7)遇事推、托、躲,每次扣1分。 (8)工作中吃拿卡要,因廉洁自律问题被投诉,查实一次扣10分。 2、文明服务(10分)。

案例某公司绩效考核管理方案

案例:某公司绩效考核管理方案 作者:李富民 入库时间:2005年11月22日 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 目的: (1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。 (2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。 (3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。 绩效考核管理委员会: 主席: 委员: 考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直

营店人员。 绩效考核指标的设计: (1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。 (2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。 (3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。 注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。 考核方式: 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 一、月度计划执行考核管理 第一步、计划制定 月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

公司绩效考核制度

XX有限公司 KPI绩效考核制度 第一条考核目的 一、改善部门的工作绩效,实现公司经营目标; 二、长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作; 三、实施有效的激励机制,奖惩公平合理。 第二条适用范围 本制度适用于所有与XX有限公司签订劳动合同的在职员工。 第三条考核原则 一、考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强; 二、考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作; 三、考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作; 四、考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核; 五、被考核者的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。第四条考核依据 依据经营目标、经济指标、公司年初讨论制订的KPI指标,考核指标必须做到可量化、可比较、可考核,简单明了,行政人事部按月收集相关数据记录。考核量表以财务报表和内勤部提供的可以衡量的数据为准,并由各部门主管和总经理签字确认。

第五条考核时间 考核分为月度考核、年度考核。 一、月度考核时间为每月15日之前进行上月的考核。 二、年度考核时间为每年1月15日进行上年度考核。 以上考核均采用定量与定性相结合的方法,具体定量与定性权重略有不同。 第六条考核方法 一、考核采用定量和定性相结合的考核办法;KPI考核量表最高分为100分,最低分为0分。 二、量化指标得分=当月指标实际达成/当月预算任务*权重*100 分。 三、定性指标得分=实际工作表现*权重*100分。 四、部门主管级以上人员管理指标得分从领导团队、人员发展、沟通协调、学习能力四个方面由总经理根据A、B、C、D、E五个等级依据备注的评分原则进行评分。 第七条考核成绩与等级 一、考核成绩 绩效考核成绩是由量化指标分数、定性指标分数、管理指标分数(部门主管级以上)相加获得。 二、考核等级 1、根据考核成绩的分值结果,从高到低分为五个等级,分别是“S”、“A”、“B”、“C”、“D”和“E”。具体等级标准见下表:

关于绩效考核存在的问题与改进措施

关于绩效考核存在的问题与改进措施 从9月的绩效情况看,主要在具体操作上和个别考核指标上存在部分问题: 一、关于绩效考核的具体操作问题 1、个人评分及上级评分存在较大的主观性,评分较随意,相关考评结果说明上没有相应的 阐述; 2、关于硬性指标的考核项目,部门未能主动、及时地与财务部沟通取得财务数据,相关指 标的考核分数没有按相应考核指标的达成率进行评分; 3、关于事务性工作的考核项目,如调研报告及各类清单,被考核部门缺少相应的文件资料, 导致办公室无法核实工作完成情况。 4、鉴于上述操作上的问题,拟定改进措施为: 1)增加人事上的第三方监督,在绩效考核表上则体现为增加“人事评分”和“最后核定分数”两项,通过“人事评分”对考核情况进行监督、核实考核成绩并给出评分;“最后核定分数”即员工最终核定的绩效考核分数,它由“自评分“、”上级评分“和“人事评分” 三项加权平均取得; 2)要求各被考核人员及各部门负责人,再给出“自评分”和“上级评分”的同时,须在“考核情况说明”一栏上阐述员工个人对应项目的工作表现概况,分数评定依据; 3)对于硬性指标的考核,每月由财务部核定数据后给到各部门,部门依据硬性指标的达成率核算相应项目的评分,人事经理在评分时,进行再次核对; 4)对于涉及各类报告、明细清单的考核项目,部门在提交绩效考核表时,须同时提供相应的支持文件作为相关项目的评分依据。 5)为提高被考核人员工作的工作积极性,做到有奖有罚,更好地实现绩效考核的目的,在硬性指标的考核项目上,不再设定上限分数,在员工超额完成考核指标的情况下,允许对应项目的实际考核分数超过设定的标准分数,具体评分根据指标的完成率进行核算。 二、关于具体绩效考核指标的问题 1、销售业绩指标: 存在问题:目前顾客使用公司购物卡的销售业绩系统直接划归到卖场零售,导致9月出现销售业务人员之客户因使用购物卡支付,系统自动将相关销售业绩归到商场管理 部。

XX公司设计人员绩效考核方案

XX公司设计人员绩效考核方案 一、总体设计思路 (一)考核目的 为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。 (二)适用范围 本公司所有技术研发人员。 (三)考核指标及考核周期 针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。 考核周期分布表 考核指标类型工作业绩工作态度工作能力 考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度 (四)考核关系 由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。 二、考核内容设计 (一)工作业绩指标 工作业绩考核表 人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分 研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前15天30 技术评审合格率技术评审合格率达到100% 25

项目计划完成率项目计划完成率达到100% 20 设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于3次15研发成本降低率研发成本降低率达到85%以上10 技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到85%以上30技术方案采用率技术方案采用率达到85%以上25 技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到80% 25 技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在95分以上10技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100% 10 (二)工作态度指标 工作态度考核表 优良中差 指标名称标准得分得分标准 工作责任心强烈30有24一般18无6 30 工作积极性非常高25很高 团队意识强烈25 无5 25 学习意识强烈20 无4 20 (三)工作能力指标 工作能力考核表 指标名称考核标准总分得分 优良中差

XX公司各部门绩效考核管理办法

一.目的: 降低公司成本,调动员工生产积极性,提高生产效率和质量,提升员工对公司的满意度。二.范围: 公司内各生产部门 三.绩效奖金制度: 各部门成员薪资计算通则规定如下: 1.部门所有成员按公司正常上班时间上班、刷卡,所有成员享有底薪、加班费、全勤奖、津贴。 2. 考核要项主要包含:出货总金额、工资成本、能源成本,内外部失败成本、机 台维修费用; 3. 所有涉及项目均以人民币结算,美金对人民币为1:X 4. 出货总金额包含从家具出货的所有产品的实际金额,每月由业务提供; 5. 工资成本每月由人事提供; 6. 电力成本由财务提供及工务课电工提供; 7. 瓦斯成本由财务提供 7.1 计算公式: 月绩效奖金总额={出货总金额-总工资成本-能源成本-外部失败成本-内部失败成本-空运费用)*X 注:其中电力以度数*1计;X为目标百分比 8. 奖金分配: 8.1 每月奖金的16%作为部门基金,其中14%作为每年年终奖金,2%作为每年办培训会议 页脚内容1

等奖金。(注:每月扣分,请假及离职之余额将注入部门基金) 8.2 每月奖金的84%作为部门的实际奖金。 8.3 部门所有成员分为三类:业务、品保、行政、生产,比例分如附表一。 附表一: 页脚内容2

页脚内容3

附表一: 页脚内容4

8.4 部门所有成员每月按其各自不同的奖金分配方式来分配奖金。具体如下: 大型: 部门所有成员每月按其分数来具体分发奖金,每人每月总分数100分,评分标准实际扣分制,扣完为止,达到100分者给予其全额奖金,达到90分,给予其总全额奖金的90%,依次类推;分数标准分为4类:质量、生产、出勤、机器保养,具体标准如下: 第一类(附表二): 页脚内容5

绩效考核优化改进方案

绩效考核优化改进方案

2011年绩效考核改进政策 公司各部室及所属项目部: 为了进一步规范集团公司绩效考核工作、使绩效考核更加公平合理的评价每位员工的工作,同时也为了使公司的绩效考核工作真正做到有章可循、有法可依,特对原有绩效考核体系改进如下: 一、公司层绩效考核政策制定委员会 责任部门:人力资源部 成员:所有职能科室经理、事业部经理、事业部副经理 职责:制定采用固定考核表岗位的绩效考核任务、指标;定期修订;监督绩效考核体系运行,并对相应考核指标提供数据支持。 二、绩效考核实施委员会 组长:各事业部/分子公司办公室主任 组员:各事业部副经理、总工、工程科长、技术科长 每个季度举行绩效指标制定会议,固定指标库内容的确定、修订及完善,确定下一季度固定考核岗位的绩效考核任务及指标。 三、各岗位考核表的制定 (一)固定考核表

将项目管理体系中可以设定固定指标的岗位定为固定考核,每年更新一次,每个季度只可更改权重,不可更改考核任务。 1、采用固定考核表的岗位: 财务部各岗位、项目部各岗位。 2、考核表制定与修改: 由绩效考核委员会进行制定与修改,部门经理只可以改动每个季度权限的设定。 (二)传统绩效考核表 除采取固定考核表的岗位外,其他岗位还采用原有的《目标管理与绩效考核》表单。 四、虚线上级的设定 (一)设定虚线上级的岗位 事业部层、分子公司层科室的正职;财务管理人员。(二)虚线上级权重 1、事业部层、分子公司层科室正职考核人和考核权重的设置:

技术科长70% 30% 采购科长70% 30% 70% 30% 事业部/分子公司 办公室主任 70% 30% 事业部/分子公司 人力资源经理 注:事业部、分子公司未设定人力资源部的由事业部办公室履行人力资源职能,事业部办公室主任的虚线上级由公司层办公室主任、人力资源经理共同担任。 2、财务管理人员考核人和考核权重设置:Array 注:依据咨询最终定稿确定。 3、设有虚线上级岗位的考核表填写 以上设有虚线上级的岗位每个季度填写两份业绩考核表,一

绩效考核整改措施(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 绩效考核整改措施

绩效考核整改措施 xxxx煤业开发有限公司 绩效考核整改方案 xx煤业开发有限公司的绩效考核工作于XX年3月份试行到现在,一直在探索中完善绩效管理工作。就集团公司审计督察部对煤业公司的绩效管理工作进行审计过程中提出的问题,我们积极行动,总结前一段的工作,查找不足,继续推进,深化绩效考核工作。特制定以下方案: 一、煤业公司本部 1、调整工作思路,修订考核方案 根据公司审计督察部提出的要求,结合煤业公司的实际工作情况,加强管理,落实强有力的措施,确保制度不能流于形式。经过研究讨论,对原考核方案进行了修订,增加了以处室为单位进行考核,达到了总体指标、分项指标、个人绩效相结合的目的。 2、调整考核指标,使考核与工作紧密相连 由于煤炭行业目前的严峻形势,根据行业主管部门的要求,加强复工复产、隐患整改矿井的监督检查,煤业公司派出十多人驻矿、跟班对各矿进行安全监管。为此要求各处室根据每月工作的实际,随及时调整考核指标,灵活考核,使考核内容更切合于实际。 3、加强监督,及时沟通 实际工作中绩效管理是一项基础管理,需要投入大量的人力 与时间,这就需要加强对绩效考核的监督、检查,针对工作中出现的不足,要及时更正,对考核结果产生的不同意见,上下协商,共同认可,只有这样才有利于绩效管理的有序开展。 目前,煤业公司的考核方案已修订完善,8月份将投入实施。随 第2 页共23 页

之考核方案的修订,考核指标的调整、加强监督的措施也将同时开展。在集团公司各部门的帮助、督促下,煤业公司的绩效管理工作将有长足发展,对整体工作也将起到积极的推进作用。 二、所属煤矿 1、提高认识,转变思想 基于原煤矿行业的粗放式管理,大多数职工对绩效管理认识不到位,各企业需组织员工进行绩效管理培训和辅导,帮助员工认识绩效考核的重要性,从而合理利用考核制度,调动员工工作的积极性,激发员工工作热情,提升工作效率,更好的为企业服务。 2、加强沟通,积极推广 在绩效管理中,由于受传统观念的影响与束缚,企业员工思维不开阔,在考核制度的实施上走过场,流于形式,使考核制度发挥不出应有的作用。要全面推广绩效管理理念,离不开单位自上而下的绩效培训与沟通。在培训中,要使员工清楚绩效管理的意义、目的、必要性等问题。建立各部门上下级沟通制,让部门和员工及时了解绩效考核情况,对考核结果进行客观评价和分析,对存在的问题及时沟通,找出问题,制定措施,让员工参与 到绩效考核中,充分理解与支持绩效考核制度。 3、科学设计、设置绩效考核指标 紧密结合本单位员工岗位的实际情况,克服考核指标设置过于量化繁琐和粗放抽象“两种极端”,杜绝同一化、公式化,追求个性化,实效性,对员工岗位、工作能力等进行有效分析,将定量考核指标与定性考核指标、年度目标与月度目标有机结合起来,加强部门、员工沟通,确定各部门、各岗位的绩效考核指标。在保持稳定性的基础上,灵活调整考核指标,增加基础工作的考核分值比重,考核工作应着眼

XX公司KPI绩效考核方案

KPI绩效考核方案 一、目的 1、客观、公正的评价员工的工作业绩、工作能力和工作表现,肯定和体现员工的价值; 2、帮助公司与部门、员工之间建立一个有效的沟通机制,增进员工之间的交流和理解; 3、提高员工的工作热情、工作积极性,主动、高效的完成工作; 4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,促使组织和员工共同发展; 5、为员工的晋升、降职、岗位调整以及薪酬调整等提供可靠的依据; 6、使公司、部门各项制度等能够贯彻执行。 二、关键词解释 1、绩效计划:绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。由部门主管领导、部门经理与员工对工作目标和工作内容进行讨论并形成一致意见。如有调整,双方需进行沟通确认。 2、评估指标:是指从那些方面对工作产出进行衡量或评估。 3、评估标准:是用来衡量工作目标和工作内容完成情况的描述和规定。 三、适用范围 1、市场/销售 4、生产 7、其他 2、人事行政 5、管理 3、财务 6、研究开发 三、考核的原则 1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。 2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明确。 3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。 5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。 6、公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果。 四、KPI(关键绩效指标法)绩效考核的分析

绩效考核优化改进方案

2011年绩效考核改进政策 公司各部室及所属项目部: 为了进一步规范集团公司绩效考核工作、使绩效考核更加公平合理的评价每位员工的工作,同时也为了使公司的绩效考核工作真正做到有章可循、有法可依,特对原有绩效考核体系改进如下: 一、公司层绩效考核政策制定委员会 责任部门:人力资源部 成员:所有职能科室经理、事业部经理、事业部副经理 职责:制定采用固定考核表岗位的绩效考核任务、指标;定期修订;监督绩效考核体系运行,并对相应考核指标提供数据支持。 二、绩效考核实施委员会 组长:各事业部/分子公司办公室主任 组员:各事业部副经理、总工、工程科长、技术科长 每个季度举行绩效指标制定会议,固定指标库内容的确定、修订及完善,确定下一季度固定考核岗位的绩效考核任务及指标。 三、各岗位考核表的制定 (一)固定考核表 将项目管理体系中可以设定固定指标的岗位定为固定考核,

每年更新一次,每个季度只可更改权重,不可更改考核任务。1、采用固定考核表的岗位:财务部各岗位、项目部各岗位。2、考核表制定与修改: 由绩效考核委员会进行制定与修改,部门经理只可以改动每个季度权限的设定。(二)传统绩效考核表 除采取固定考核表的岗位外,其他岗位还采用原有的《目标管理与绩效考核》表单。四、虚线上级的设定(一)设定虚线上级的岗位 事业部层、分子公司层科室的正职;财务管理人员。(二)虚线上级权重 1、事业部层、分子公司层科室正职考核人和考核权重的设置: 事业部/分公司经理 技术安全部经理 成本控制部经理 物资部经理 办公室主任 人力资源部经理 事业部总工70%30% 工程科长70%30% 技术科长 70% 30% 考核人 被考核人

绩效考核改进方案

绩效考核改进方案 为调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强竞争力,保证公司目标的顺利达成,提出改进方案如下: 一、考核对象 控股公司各部门、子公司各部门及员工 二、考核内容 1、考核时间 员工考核时间:按现行管理制度执行 部门考核时间:方案一“按季考核”方案二“按月考核” 2、量化考核指标 考核内容根据不同部门、不同岗位和实际工作具体内容,设定不同的考核指标,注重量化、个性化,使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用,改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。 考核内容分两部分:一是公共部分,二是专业部分,这两部分抽取关键指标进行考核。 (1)公共部分包括:制度执行、团队意识、自律力等。 (2)专业部分包括:岗位工作执行情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等(依据各岗位工作内容量化考核指标)。 三、考核方式 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理; 2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理; 3、部门经理考核部门主管,部门主管考核部门所属员工。 四、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D、E五个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

五、结果与奖惩的运用 当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩: 1、考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月绩效工资的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 2、考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 3、考核结果为C级:绩效工资按80%发放,考核结果累计超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 4、考核结果为D级:绩效工资按60%发放,考核结果累计达到两次的,留任原职查看;累计达到三次的,给予解聘或辞退。 5、考核结果为E级:不予发放绩效工资,给予解聘或辞退。 员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 6、其它 (1)年度绩效考核结果为B级(含B级)以上,可职务晋升或晋薪; (2)年度绩效考核结果为C级,不可晋升或晋薪; 六、对部门的考核 1、部门考核内容:部门工作完成情况、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。 2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。 3、根据各部门全年总体表现情况,年终评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 4、对于年终考评较差的部门,将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 七、对特殊岗位人员的考核 各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据,人力资源根据情况制定考核内容。

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