关于对盗窃公司产品事件的处理决定

关于对盗窃公司产品事件的处理决定

关于对***盗窃公司产品事件的处理决定

各部门、车间:

近日,地办经理反映部分药店销售标示公司生产而未经公司仓库备案的药品。为此,公司马上组织人员进行调查,经查实这些药店销售的产品确实是未经仓库入库备案,直接在质检过程中被人盗窃出厂进行销售。随后,公司根据这一情况迅速向派出所报案。

经公安机关侦查,2011年5月至8月间,质量部化验员***乘工作之便私自把化验室送检留样的15个品规的产品多次偷出公司,并交由其夫黄某销售至相关药店,违法获利3000元。

***的盗窃行为严重违反了公司《员工奖惩管理制度》及相关管理规定,为严格公司规章制度,严肃公司纪律,教育全体员工,经公司研究决定,对***作出如下处理:

一、给予***开除处理,并向全公司通报;

二、没收***违法所得3000元,并处罚3000元,在10月30日前到公司财务部缴交。

此盗窃事件的发生,暴露出公司在物资管理、安全管理等方面存在较大的漏洞和薄弱环节,公司要求各部门、车间和全体员工要认真吸取教训、引以为戒,强化安全责任意识,严格执行公司的各项管理制度,杜绝类似事件的再次发生。

以上处理决定从即日起生效。

***股份有限公司

二〇一一年九月二十八日

盗窃事件应急处理预案

编号:WI-GL/TLJY-YA03 城市花园盗窃事件应急处理预案 一、编制目的 为提高城市花园物业管理处对辖区发生周界报警的反应能力,规范青年公舍保安夜间的防盗排查程序,以此来保证公司、业主及客户财产的安全,力求将案发率控制在最低范围,特制定本应急处理预案。 二、职责 公司安全委员会为本预案的归口管理与检查部门。 城市花园物业管理处为本预案的编制、演练、执行、整改部门。 三、项目概况 城市花园为标准化住宅项目,最多可入住3000人,周边环境恶劣,辖区人员进出频繁,极易出现盗窃事件。 四、预案管理要求 1.管理处主任/经理为本应急预案的主要责任人,应培训管理处相关人员熟 悉预案,熟知处理流程,并能正确反应。 2.本应急预案处理原则为:事发现场职务最高者担任现场指挥,负责按本 预案要求处理突发事件并按要求向上级报告。 3.本应急预案每一年演习一次,并接受公司安委会的不定期检查。 4.本应急预案要求在事发后5分钟内采取有效措施。 五、用具及存放处

六、应急处理流程 七、应急处理程序 1.某防区周界发生报警,监控岗保安立即用对讲机通知保安班长及巡逻岗报警 区域。 2.巡逻岗保安在5分钟内到达报警地点进行排查。 3.监控岗保安调动该周界防区相关监视器对主要通道、围墙实施跟踪监控,发 现有人翻墙进入辖区后,立即向班长通报。

4.班长马上组织其他外围巡逻人员协助搜捕,并在第一时间通知保安队长及管 理处,管理处接报人员须及时将情况报辖区内职务最高人员(即为现场指挥)。 5.现场指挥立即赶赴现场,了解情况,弄清事态原委。 6.现场指挥报告管理处主任/经理,同时报物业部经理,并随时报告处理进展。 7.管理处主任/经理接报并了解具体情况后,视情立即赶赴现场指挥搜捕工作。 8.现场指挥安排门岗保安对所有出入辖区的人员进行检查、询问、登记后放行。 9.现场指挥安排公寓管理员对进入公寓人员进行控制,同时加强对公寓区的监 控及巡视,发现可疑人员立即上报。 10.现场指挥安排当班巡逻保安分两组,先从报警区域围墙的两端进行相向排 查,检查报警区域周边客户门窗的关闭情况。两组保安相向排查无果后,再按实际情况进行反向排查,如此反复对该区域的死角及业主的门窗排查确认无异常后再扩大搜索范围,直至对整个辖区全部搜索完毕。 11.客户失窃,盗窃分子未能抓获 1)保安人员要注意保护好犯罪现场,以警戒带对现场进行隔离,同时注意 疏散人群,维持秩序。 2)客服人员立即通知失窃客户及其它相关人员,通告事件情况。 3)客户到场确认失窃情况,管理处在征求客户意见后,立即向公安部门报 案。 12.如客户失窃,盗窃分子当场抓获,要重视人脏俱获,不得对其打骂,弄清盗 窃事实,联系公安部门前来处理。 13.现场指挥通知大门岗保安等待警车到达时,随车带领至事故现场。 14.管理处各部门人员全力协助公安部门调查、取证(包括查看监控录象等)。 15.事件处理完毕后,由现场指挥或管理处主任/经理将处理结果报公司高层领 导。 16.客服人员填写《突发事件调查表》,并将处理结果通知客户所在单位。 17.现场指挥按公司要求书写事故报告,报公司管理层。

行政后勤对盗窃事件的应急预案

行政后勤对盗窃事件的应急预案 盗窃分为内盗和外盗两种,内盗是指由学校内部人员进行的盗窃,外盗是指由校外人员潜入我校进行盗窃。两种情况都是作案者利用工作人员(或物主)的麻痹大意进行作案的。因此,作为职能部门或个人,首先要提高警惕,在重点部位要建立良好的警备措施,要使作案者无机可乘,从而降低盗窃案的发生率。 一、高度重视,积极预防,时刻保持高度警惕。 保安人员要熟悉学校各个重点地带的位置、存放的物件以及窃犯可能逃离的线路,防患于未然。 二、加强值班警戒。 作为学校保卫工作的职能部门,除了对学校重点部位进行必要的技术防范外,还要进行有效的警备防卫,要做到人防、技防相结合。 三、案情设想: 1、财务保险柜被盗 2、电脑(服务器)被盗 3、办公场所被盗 4、其它设施被盗 四、现场处置 1、发现罪犯现场盗窃时,现场干部职工要本着国家财产不容侵犯的精神和大无畏的凛然正气,尽力将罪犯制服。

2、罪犯逃跑而不能擒获时,记住其主要特征、逃逸方向、交通工具的车种、车型、颜色、牌号等,随即拨打110,迅速报告案情,协助破案。 3、做好现场保护。 五、具体分工 1、受窃第一发现人应立即汇报部门主管领导,主管领导报特大事故处理领导小组,第一发现人做好现场保护工作。 2、一旦接到盗窃案报案后,主管领导或领导小组要迅速赶赴现场,视案件情况对案件进行定性,并对相关人进行问话,查明失盗物品,并进行登记,如有必要,可以报公安部门或110协助调查。 3、采取有效措施,保护现场,配合有关部门对现场进行勘察,对所获得的材料、物证进行具体分析、研究,分析作案线索,尽可能追回失盗物品。 4、案件发生后,领导小组组长:米娜瓦尔及成员要对案件进行认真分析,找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞,同时要做好善后工作,并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结,呈报上级主管部门。 六、注意事项 1、当发生被盗案件时,值班人员或第一发现人要注意及时对比我方与罪犯的力量悬殊,如果罪犯人多,力量相差比较大,

各类突发事件流程图

仓储分公司突发事件处理流程 说明: 1、急救事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。

电梯困人处理流程 说明: 1、电梯困人事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。说明:

1、水浸事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 接报治安案件应急处理标准 说明: 1、突发事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 说明:(监控中心或发现者)报警后,监控中心立即通知值班员现场查看、确认,如确认属火警,灾

情轻则消防员自救,如灾情严重时,立即通知部门主管、经理和管理处经理,确认是否报“119” (特大火灾时直接报“119”),及时通知保安部、客服部、工程部、保洁部、绿化部等,召集人员配合消防队进行救火。火警、火灾事件的发生由消防专员负有直接责任,消防主管负有管理责任。 水浸应急处理流程 1、当发生案件时,发现者及时通知当班值班员到场确认情况,按C级情况处理,若情况严重者,及 时通知部门主管、经理及管理处经理,到现场采取果断措施。及时制止事态,处理后做好记录存档在案。

2、治安事件的处理过程由当班值班员负有直接责任,当班主管负有管理责任。 火警、火灾应急处理流程 说明: 1、发生异常情况时,确认异常出入何处,发现者立即通知监控中心及各门岗,监视好各公共区域, 加强防范,通知治安巡逻员前去现场确认情况,属可以现象,设法抓获嫌疑目标带到办公室处理,调查事件的经过,根据其情节给予相应处分,必要情况送派出所处理,并做好记录。

(续) 说明: 1、确认事件后,就其情况进行处理,如责权能够处理的,及时处理,责权范围处理不了的问题,及 时上报上级领导,同时联系相关部门,共同进行处理。 2、事件处理后,做好记录存档在案。

偷盗事件处理程序

偷盗事件处理程序 1.0.0目的 本程序明确了日常发生失窃事件的处理流程及相关要求,以确保商场的正常运营,预防公司财产流失,避免公司声誉受损。 2.0.0适用范围 本程序适用于公司下属各商场。 3.0.0工作原则 3.1.0必须遵守国家法律法规; 3.2.0确保公司财产不受损失; 3.3.0尊重人身自由及个人隐私; 3.4.0避免事态扩大化; 3.5.0确保人身安全。 4.0.0相关文件 4.1.0《员工手册》 4.2.0《保安部个人绩效量化考核标准》 5.0.0工作流程 5.1.0处理程序 5.1.1发现商场内有涉嫌偷窃行为时,应及时对嫌疑人实施跟踪,并立即通报各岗位嫌疑人的有关特征。5.1.2继续跟踪并保持适当的监视距离,当确认嫌疑人有偷窃行为,巡查人员应立即向班长报告,并通知门 岗。报告时措辞要简洁、隐讳。应按部门联络暗语进行联系。 5.1.3门岗、班长接到通知后,门岗要提高警惕性,加强大门放行检查,班长应立即赶到现场,协助处理。1)当发现其准备不交费用离店,在离店途中,适时友好提醒:“先生/小姐,您好。我们商场的收银台在X楼。”如已到大门则友好提示:“先生/小姐,您好,很抱歉我们的检测系统(即一种对未交费的商品自动检测报警装置)刚才发出的提示,您购买的商品是否忘记在收银台交费消磁,请您核对一下。”2)当顾客表示歉意时,班长或队员应陪同顾客到收银台办理交款手续。 3)当顾客拒不接受时,要保持冷静,做到有理有节(“很抱歉,检测系统已经提示,须劳驾您到办公室登记核实下,谢谢您的合作”)。有班长或队员协同处理,并立即上报部门负责人,请营运部负责人协助处理。不得在商场内发生争执,扩大负面影响。 4)在办公室了解情况时,一般由营运部负责人出面处理,队员负责协助。要求态度和蔼,言语婉转,做到有理、有据、有利、有节、不卑不亢。尽最大可能使其自觉承认偷窃行为。特别强调:严禁搜身,更不得与人发生肢体冲突。如顾客为女性,在办公室询问时,必须要有女性工作人员在场。 5.1.4当确定为偷窃行为时

商场突发盗窃事件应急预案

盗窃事件应急预案 一、目的: 为了提高安管员在处理突发事件时的应变能力,熟练掌握突发事件处理流程,巩固安管部部处理突发事件训练成果,检验安管部处理突发事件的操作流程及应变能力,明确安管部应急处理预案相关人员的职责和技能,真正做到有效地制止盗窃案的发生。打造一支高素质,高效率的安全管理队伍,切实保障商场及业户利益不受侵害,特制订此预案。 二、职责: 1.安管部经理负责事件的统一协调工作。 2.安管班长负责现场事件的处置。 3.安管部队员现场事件的控制。 4.其它部门(设备部、企划部、综合管理部)对事件的配合处置。 三、预案内容 1.任何员工发现盗窃事件或接到报警后,应立即查清盗窃事件发生的楼层及具体位置,通知安管部经理、主管或当班班长派人员前往现场查验,并通知中控室值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。中控室负责通知综合管理部、设备部及企划部相关人员至现场。 2.安管队员巡逻时发现有人在商场内实施盗窃行为,应马上用对讲机向安管部经理或主管及当班班长汇报,并通知监控室协助监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。

3.安管部经理、主管或当班班长接报后,视情况尽快派适当数量的保安队员赶赴现场,尽可能制止一切盗窃行为,在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。 4.安管员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 5.若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,保安队员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候警方前来处理。 6.如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,由综合管理部衔接医护人员前来救护。 7.在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻业主及访客暂停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。如在此过程中损坏商场设施,由设备部负责统计,报总经办尽快维修。 8.警方人员到达后,安管部经理应清楚记下警官官衔、编号及报案编号,并积极提供线索,配合警方人员办案。 9.在事件中涉及财产损失和人员伤害,由企划部负责拍照或录像,留下当事人员和目击者联系方式,供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。 10.做好事件相关记录。 11.由安管部提交事件报告至总经办。

对盗窃案件的处置预案

1.对盗窃案件的处置预案 1.1.目的: 为了增强秩序管理部全体队员对突发盗窃案件的处置能力做到遇此类事件不慌乱,有组织、有步骤、有条不紊地将事件合理处置,最大限度地挽救损失,确保小区业主财产安全。 1.2 范围 本规范适用于楚世家住宅区。 1.3 处置程序 1.3.1 当接到盗窃的报告后,立即通知当值班长、主管赶到现场,班长问明情况后,迅速做出判断与安排。 1.3.2 当发现盗窃分子正在作案时,要保持镇静,并立即发出信号,召集附近队员或群众支援,设法制服罪犯,同时通知各岗严密注意,防止罪犯逃跑。抓获罪犯后,应将犯罪嫌疑人连同证物送公安机关处理。失主在现场的也要一起到公安机关作证,领回被盗窃财物。 1.3.3 如果是盗窃案发生后才发现的,立即报告物业管理中心及公安机关,同时保护好案发现场,重点是犯罪分子通过的通道,爬越的窗户,打开的箱柜及抽屉等,不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场遗留物品。 1.3.4 对重大案发现场,可将事主和目击者反映的情况记录下来,向公安机关作详细报告。 1.3.5 对可疑作案分子,可采取暗中监控等方式设法约束,并立即报告公安人员,必要时可设伏。 秩序维护部工作手册 文件编号 JYTL .WI .ZW 修改状态 A 版 第0次修改 标题 对盗窃案件的处置预案 页码 第1页 共3页

流 程 图 接到盗窃报警 通知班长、主管到现场 赶到现场查明情况作安排 固 定 岗 加 强 出 入 口 控 制 巡 逻 岗 搜 查 并 通 知 备 勤 人 员 案件正在发生 案件已发生 保 护 好 现 场 巡 逻 机 动 岗 人 员 支 援 固 定 岗 只准 进 不准 出 监 控 中 心 报 警 将犯罪分子制服 公安机关

盗窃事件处理程序管理制度范本

内部管理制度系列 盗窃事件处理程序制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57488盗窃事件处理程序制度 Theft incident handler system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 盗窃事件处理程序 一、住户发现 1、接获住户单元报警被偷盗,应记录下时间及地方,通知保安部长并询问住户是否向警方报案。 2、立即通知当值巡逻保安员驻守被盗单元外,保护现场,禁止无关人员进出。 3、保安员在接报后,立即通知队长并上报部长,及项目服务中心经理,避免惊动传媒人员进入内采访,保安部长安排保安员加强出入警戒。安排对单元进行全面检查,若有需要暂停住户与访客出入,以防匪徒逃走。 4、警方到场后,由保安部长或服务中心经理表明自己身份,带领警方至案发现场,尽力提供帮助。 注:记录整件了解相关时间花园安全工作状况及相关人

员报告,调查有关案发原由。 二、员工发现: 1、巡逻人员在巡逻中发现单元门被橇窃,不能擅自进入盗窃现场,以免破坏证物。 2、第一时间向当值队长和监控中心报告,并及时通知保安部长及项目服务中心经理至现场,记录在案好发现时间,经过及当时情况。 3、安排人员做好现场警戒工作; 4、通过查找用户资料联络住户,请其尽快返回,以确认情况,并由其决定是否报警处理。 三、防盗系统、红外线防盗报警器报警工作: 1、监控中心接报后立即通知队长和园区保安员至现场查询报警原因; 2、同时监控中心人员展开对该防区域录象的查看; 3、如属警钟误报,即以复位处理; 4、如果是刑事案件,就该按刑事案件案件处理。 注:如属偷窃,打斗或其他罪行,按相应预案操作处理;如属住户工作人员误触动警报,需查实对方身份后,重新启

医院突发治安事件应急预案及流程

医院突发治安事件应急预案及流程 为加强医院安全保卫工作,预防和减少医院治安事件的发生,正确处置各类突发治安事件,保障医院正常的医疗秩序和就医环境,保卫医院财产和医护人员的人身安全,维护医院的稳定,结合医院实际情况,特制定本预案。 一、组织机构: 为加强院内突发治安事件预防与处置的领导,成立医院突发治安事件处置领导小组: 组长:谈笑 副组长:张乃琴耿玉强 组员:王波宋发达李敬中张海云张祖金 吴一波龚双喜陶明祥刘尚林张菁 苗智铭 下设三个应急分队 一队:张祖金和保安队员4名,负责日常治安及紧急事件的处理。 二队:苗智铭和保安4名,协助一队处置紧急治安事件。 三队:申明强和保安队员8名,常备分队,必要时与一、二队汇合。 二、突发治安事件的预防 1、保卫(保安)人员工作中要始终保持高度的警惕性与敏感性,注意发现医院各种潜在的不安定因素,定期分析医疗工作及医院其他工作的情况,把门、急诊和病区作为预防工作的重点。

2、通过日常的巡查、观察以及和职工、物业、患者及家属的交流熟悉医院的工作情况,特别是医患矛盾方面的信息,认真分析预测、严密防范,努力提高未雨绸缪的能力。 3、加强对重点科室(财务、药库、仓库)、病区、保安巡查和检查工作,督促相应科室落实安全制度,对存在的安全隐患及时督促整改。 4、加强与患者及家属的沟通,对医疗工作中的矛盾等问题要给予耐心的解释,特别是门、急诊病人,宜说服教育,切忌简单粗暴,通过以诚相待,努力化解矛盾。 5、在医患矛盾和纠纷中,要坚持原则,讲清道理,处理中注意策略,对能够解决的问题尽可能的给予解决,对一时不能解决而又容易引起矛盾激化的问题要迅速汇报,并联系相关部门协调处理,避免矛盾进一步激化。 6、在临床科室发生治安方面突发事件时,保卫(保安)人员应在最短时间内迅速到位,对一般事件遵循可散不可聚,可解不可结,可顺不可激的方针,以疏导为主武力为辅,尽量缩小事件的规模和影响。 7、保卫科实行24小时值班制,确保发生突发治安事件时能迅速到位。保卫(保安)人员平时要注意治安突发事件处置的学习和演练,规范对紧急治安事件处置的原则和方法,针对不同性质的事件能够正确处置。 8、加强对治安视频的监控,对行政机关、门急诊、收费处、

内盗处理规定

内盗处理制度 一、内盗嫌疑人处理办法 1、公司所有员工对内盗具有投诉、举报的权利和义务。 2、在发现和处理内盗事件时,首先由负责调查人员收集资料,然后再向防损主管进行情况汇报 3、在向防损主管汇报时,应出具内盗人情况,将偷盗的事情经过及偷盗的证据等各方面材料汇报。 4、对内盗人在其盗窃事实清楚,证据确凿的情况下,公司对其实施除名或附加罚款的处理。 5、若内盗人的盗窃性质恶劣或严重以及极不配合、服从调查人员调查和公司处理的,且造成极坏影响的,报公司领导同意后,送交相关部门处理。 6、对提供内盗线索、抓获内盗嫌疑人的检举人员公司在物质上给予一定的奖励(50元人民币以上)。 7、以公司名义向内盗人员所在地公安机关和相关镇、村、街道办事处、居委会发出通报。 8、内盗嫌疑人公司一经查实,一律辞退,并按所盗商品价格的1——10倍赔偿。 二、内盗嫌疑人处理程序 1、内部员工的诚实受到怀疑的处理程序 (1)立即联系防损部 (2)记住事实,保留证据,以便证实怀疑。 (3)不要先与该员工谈话,保留发言权。 (4)不要与防损部以外的人谈论任何关于偷窍的事情。 (5)将事情经过详细询问,向防损主管报告,不得隐瞒任何事实。 2、内部员工因偷窍被捉拿的处理程序 (1)找回所盗商品,由防损部主管助理级以上人员负责处理。 (2)不要与该员工交谈,如果他主动承认,让其填写事实陈述书,同时制止其与其他人员接触。 (3)等防损部主管助理级以上人员到场,将偷窍经过如实地向防损部反映。 (4)防损部根据所提供资料展开调查,掌握足够的证据。 (5)对该员工和处理方法需整理资料上报公司领导处理。 (6)情节严重者报经公司领导同意后,送交相关部门处理。 防损部 2011-11-6

班主任如何处理失窃事件

班主任如何处理失窃事件 班主任如何处理失窃事件 文/绿色植物 话题:一名带过几个届学生的班主任,多半会遇过失窃的事件,而偷东西的往往就是班里的某个学生,如果查出了是哪位学生的话,班主任该如何教导?如果屡教不改,怎么办呢? 主持并整理:许素贞 讨论时间:7月26日 积极参与教师:平安是福、话题组长田金辉、周四主持郭少青、班刊网编王春艳、周二欧阳利杰、江苏朱静江、安徽汪伟 话题讨论内容整理: 一、沟通家长,家校合作最要紧 周四主持素贞:如果班里出现了小偷,班主任如何教育? 平安是福:通知他家长 江苏朱静江:问题多半在家庭。 周四主持郭少青:班主任要教育好,家校合作是必要的 周四主持素贞:如果家长不配合,作为班主任该如何办呢?作为一名教师,那孩子的班主任,不教育,不引导,不管不理的话,这孩子的将来会不会就这样给毁了呢? 班刊网编王春艳:我班上就有不少孩子拿别人的东西,我们还有个二年级的孩子,到办公室里拿老师的钱,有些家长特别搞笑,你告诉他学生怎么了怎么了,他会说,我的孩子在家里从来不拿别人的东西啊,怎么一到学校就拿东西了? 周二欧阳利杰:可是我们老师如果不发挥作用,任其发展,这就是你以后班级管理的一个炸药包,所以一定要处理好。可以跟家长私下谈心,找小偷变大偷的例子说给他听,讲从小习惯养成的重要性,说他家孩子拿过别人多少次什么什么,罗列下来。找好证据,只谈一次重要性就够了。 江苏朱静江:教育形同审判是要不得的,只会拉大彼此的隔阂,建议大家看一本书《夏

山学校》。 周二欧阳利杰:每次跟家长聊天,一定要注意一点,你是他的朋友,是在跟他一块想把孩子教育得更好的一个战壕的战友,不是敌对面,是同行者,是互助者。 江苏朱静江:倘若你用心看了,在家校互动以及师生关系中一定有很大的启发和收获。 江苏朱静江:学校只是以协助者、帮扶者和暂管者的姿态存在。 周四主持素贞:也就是,先与家长沟通,达成一致意见,取得家长的配合。是不是也需要得到学校领导的配合、帮助呢? 周四主持郭少青:是的 周二欧阳利杰:如果孩子犯错要给予警诫,可以借用一下学校领导配合一下 周四主持郭少青:是要合作 周二欧阳利杰:不过一般不用 周四主持郭少青:用多了不好用 周四主持素贞:嗯,适时用一用,用多了,就不灵了 二、教育无痕,一切皆有可能 江苏朱静江:分析一下,是习惯性“偷”,还是某种个人欲望的发泄迹象。先进行排查。若偶然性的现象,那估计是压抑久了之后导致的。就要寻找他内心的病灶。想想一个十三四岁的孩子,为什么要去偷窃呢?也许,不要只看表面的,背后可能隐藏着他们的乐趣,或冒险,或挑战权威,或崇尚自由……很多时候,学生的行为几乎是潜意识中表现出来的一种挑战权威的举动,动机很单纯,因为很大程度上还无法认识到背后的责任,也就是说,缺失责任感。而六年级的学生,在行为习惯上可塑性很强,即便所谓的顽固,那只能说是自我保护意识过于强烈所致,在这个重要的阶段,意味着什么呢?很多时候,我们自以为教育得法或教育完胜,是否想过,我们做到了教育无痕,真正让孩子获得自由、快乐、健康的心灵呢。这个话题,我想为师者值得思考和实践。 安徽汪伟:他们缺乏的是价值观的引导 班刊网编王春艳:我在电视上看到过,一个法学硕士,抢劫了六七百块钱,最后问他为什么抢劫,他说他也不知道当时是怎么想的 周四主持素贞:如果那学生偷得好像有点成了习惯,也有点太大胆了的话,我在想,冰冻“七”尺,非一日之寒。我们班主任是不是真的可以感化这学生呢?

突发事件及处理程序完整版资料

突 发 事 件 应 急 处 理 手 册 二零一零年六月十日 - 1 - 序目 1.0目的 2.0适用范围 3.0职责 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 4.2 监控中心接警处理程序 4.3住户室内红外、门磁报警 4.4 执勤中发现可疑分子的处理程序 4.5发现斗殴的处理程序 4.6发现醉酒闹事或精神病人等处理程序 4.7值班人员在执勤中,若遇到违章行为的,可采取以下处理方法:

4.8火警处理程序 4.9触电事故的应急处理程序 4.10突发性水浸事故处理程序 4.11台风袭击前或大风的预防措施 - 2 - 4.12台风事后的措施 4.13气体泄漏 4.14突然故障停电 4.15 遇急症病人处理程序 4.16电梯困人处理程序 4.17车辆被损坏的处理程序 4.18当群体性在小区门口闹事时 - 3 - 突发事件及处理程序 1.0目的 确保发生突发事件时,能迅速、果断进行处理,保护住户的人身及其生命财产安全。 2.0适用范围 适用于小区内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴、停水停电、电梯困人、设备重大事故等各类突发事件。 3.0职责 3.1经理负责组织员工进行突发事件处理等培训,并负责现场指挥。 3.2当值人员应严守岗位,保安员负责安全防范,技工负责设备运行抢修。 3.3其他员工应听从上级领导的调遣,积极参与救护或抢险。 3.4工程维修部负责相关应急培训、训练内容的监督、指导以及事后编制分析报告。 - 4 - 3.5保安部负责事件有关资料的建档。 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 第一条保安员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)强行索取或毁坏公司和住户

员工盗窃通报

员工盗窃通报 关于员工盗窃行为应该严厉打击,为了防范员工盗窃行为,在管理制度上严格制定,下面学习啦小编给大家带来员工盗窃通报范文,供大家参考! 员工盗窃通报范文一各部门、车间: 近日,地办经理反映部分药店销售标示公司生产而未经公司仓库备案的药品。为此,公司马上组织人员进行调查,经查实这些药店销售的产品确实是未经仓库入库备案,直接在质检过程中被人盗窃出厂进行销售。随后,公司根据这一情况迅速向派出所报案。 经公安机关侦查,201X年5月至8月间,质量部化验员***乘工作之便私自把化验室送检留样的15个品规的产品多次偷出公司,并交由其夫黄某销售至相关药店,违法获利3000元。 ***的盗窃行为严重违反了公司《员工奖惩管理制度》及相关管理规定,为严格公司规章制度,严肃公司纪律,教育全体员工,经公司研究决定,对***作出如下处理: 一、给予***开除处理,并向全公司通报; 二、没收***违法所得3000元,并处罚3000元,在10月30日前到公司财务部缴交。 此盗窃事件的发生,暴露出公司在物资管理、安全管理等方面存在较大的漏洞和薄弱环节,公司要求各部门、车间

和全体员工要认真吸取教训、引以为戒,强化安全责任意识,严格执行公司的各项管理制度,杜绝类似事件的再次发生。 以上处理决定从即日起生效。 ***股份有限公司 二〇一X年六月二十八日 员工盗窃通报范文二公司各部门: 01X年4月22日我公司员工发现院内铁路挡车器的挡车块丢失,报保卫处。保卫处通过监控视频的排查比对,发现本公司更夫张青权有重大嫌疑。经询问,xxx对此事供认不讳。 xxx承认他于201X年4月13日下午15:30分左右将挡车器的挡车铁块拿到打更房,过后扔到墙外,卖给流动废品收购人员。 xxx的这种偷窃行为情节非常严重,属于监守自盗,执法犯法的行为。在公司内部也造成了很坏的影响。为了严格执行公司的规章制度,经公司研究决定,对xxx的偷窃行为做出如下处理: 一、给予张xx罚款2000元处分,在本人工资中扣除; 二、给予xxx开除公职处分; 三、对xxx的偷窃事实,呈报当地公安机关处理; xxxxxxxxxx有限公司 201X年4月24日

发生盗窃案件的应急处理

发生盗窃案件的应急处理预案 一、编制目的 防范酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公共场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆,一旦房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时,能及时有效的处理 二、适用范围 本措施适用于大同北都国际酒店 三、接警 发现人应就近用电话通知安保部监控室(),讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号、基本状况,报警人的部门或单位、姓名或工号。 四、处理程序 监控员接到报警后 1、立即通知安保部领班赶赴现场,保护现场,领班赶到现场后,严禁客人或其他人员进入现场。 2、立即通知安保部经理、大堂副理,如案件发生在客房,大堂副理应马上就近安排房间安顿客人,做好安抚工作,安保部经理或值班经理了解基本案件后,立即向总经理报告。 3、总经理到达现场后,视情况立即作出向公安局治安大队或刑侦大队报警的决定,公安人员到达现场后,安保部配合公安人员工作,有关部门按总经理指令做好善后工作。 五、防范措施

1、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况,立即通知领班与大堂副理前去查看。 2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员,一律进行盘查,密切注视停车场内的情况,发现可疑情况立即通知领班前去查看。 3、领班巡查时,注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。 4、如发现犯罪分子正在作案,立即组织力量进行围堵,将其抓获。 前厅部: 1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况立即通知监控室。 2、前台接待员、收银员注意观察接待区域各种人的动向,发现可疑情况立即向大堂副理报告。 房务部: 楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或发南可疑人员,听到异常呼声,应立即前往查看,发现异常情况应立即通知监控室实施监控。 餐饮部: 为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向,一旦发现立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看,在宴会厅举行商业性会议或活动时,人员非常复杂,注意观察可疑人员的异常情况,一旦发现立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。 酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕,注意发现可疑人员现可疑情况,做好防范工作,防止盗窃案件发生,以避免国家财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。

治安事件应急预案及处置流程图

治安事件应急预案及处置流程图 小区一旦发生公开使用暴力或其它手段(如打、砸、诈骗、偷盗、抢劫、滋事、袭击、凶杀等)强行索取、毁坏公司和用户财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时,护卫队员应按如下方案实施预案: 一、要立即报告护卫队及项目部领导,及时拨打“110”或派出所电话报警,并立即通知各门岗队员进入小区戒备状态,发出紧急集合信号,由护卫队指挥迅速按照预案拟定的分组行动。 二、护卫队员听到紧急集合信号后,要按规定携带器械,立即赶到出事地点,听从现场指挥人员的指挥,积极参与处置。中控室值班员注意观察、报告小区内各区域情况。 三、当班队员要及时关闭小区大门,加强警戒,保持镇静,对出门人员、车辆进行严格盘查、记录,发现可疑人员,不准放行,必要时要劝说业主暂停出入。凡发现任何的异常情况或可疑人员、物品都要及时报告上级。 四、如发现案犯出逃,要围追堵截,就地果断制服,如其逃走,要留意案犯体貌衣着特征、人数、所持凶器、逃跑路线或驶离的可疑车辆的型号、颜色、牌号、驶去的方向等,并立即报110,同时注意寻找现场目击证人。如现场有人受伤且伤情较重,应及时打120急救。

五、积极协助警方保护好现场,禁止无关人员进入现场,防止有人擅自触摸、移动现场物品,注意保护好案犯经过的进出通道,以备警方取证。 六、如巡查人员发现准备实施盗窃的可疑人员时,应隐蔽观察,判明情况后,在不危及自身安全的情况下,果断将其抓获。如遇团伙作案,巡查人员应防止暴露自己,利用地形、地物隐蔽跟踪并及时报告护卫队,等待增援一同制服案犯。 七、如外来袭击目标是护卫队员,首先应注意隐蔽,转明为暗,在保证自身安全的情况下,观察事态,及时报告情况,以待后援。 八、应急状态结束后,整理有关记录以备查案时参考用。二十三、公共突发事件(治安、刑事案件)处理流程图

盗窃事件调查处理报告

8.2盗窃事件调查处理报告 2012年8月2日中午12:30左右,现场生产区发生一起盗窃事件,综合队员工XX与木工车间XX利用中午休息时间盗窃钢筋场废钢筋,核电警务室当场抓获正在交易的王自力,XX听到消息后现已逃跑,目前仍在处理中。 一、事件经过 2012年8月1日下午15:30左右,XX在生活区6#楼培训教室进行新员工进场三级教育培训,授课中接听到一个举报电话,内容是现场生产区中午有人利用翻斗车在钢筋场装载满废钢筋后运至海边垃圾场与当地回收废铁的商贩进行非法交易,举报人同时表示已报警。警务室人员随即打电话给XX,密切关注事态发展状况,协助警务室调查取证。 8月2日上午11:10左右,XX在机关办公楼又接到一个举报电话,内容是有人正在钢筋场用叉车向小型翻斗车中装废钢筋短料,和8月1日情形一样,同时表示已报警。警务室人员打电话给XX表示现在已出警调查此事。先不要打草惊蛇,积极配合警方调查确保人赃并获。陈化青安排现场生产区保安密切关注这辆小型翻斗车行驶动向。12:20左右该小型翻斗车上面覆盖模板驶出生产区大门,XX与两名保安远距离跟随在其后,警务室人员早已在海边垃圾场布控,把正在交易的XX当场抓获。 XX对自己的犯罪事实供认不讳,并交代了犯罪全过程。2012年8月1日中午12点左右,XX打电话给那个收废铁商贩的人问其在不在海边垃圾场,自己有废钢筋要出售,双方达成共识后,XX四处观察发现钢筋场没有人就驾驶小型翻斗车去了钢筋场,伙同木工车间叉车司机XX开始盗窃,装满一车后,XX开车到海边垃圾场与商贩交易,然后又回到钢筋场再装满一车废钢筋短料前往海边垃圾场,两次非法获得1200元(警务室评估价)。XX由于第一天得到甜头后,决定第二天再盗窃废钢筋去卖钱,结果XX刚到海边垃圾场准备交易就被警务室人员抓住。 二、责任划分及处理意见 依照上述确查的信息,对本事件的责任划分如下: 1、XX,综合队员工,因贪图便宜盗窃公司财产,盗窃数额较大,给公司

车辆盗窃事件应急处理预案

车辆盗窃事件应急处理预 案 Prepared on 22 November 2020

1目的 使员工掌握车辆盗窃突发事件的处理方法,确保车辆盗窃突发事件的正确处理。 2适用范围 适用于康桥物业各物业服务中心的突发事件中车辆盗窃事件应急处理。 3术语定义 车辆:含机动车和非机动车。 4职责 5工作规程 5.1当值监控人员发现可疑人员立即通知巡逻岗和班长到达现场并进行布控,同时严密监控 动向。 5.2巡逻员发现有可疑人员立即通知监控中心、班长并严密监视。 5.3在确认实施盗窃时,由当班秩序维护负责人拨打“110”向警方报警。 5.4各岗值班人员在发现、接到警报时,应立即采取应急程序如下: 5.4.1各巡逻岗位迅速向事发区域集中,做好与停车区域相连的通道、进出口的控制工作, 必要时封闭各进出通道; 5.4.2各出入口的秩序维护员及时使用手动或遥控方式关闭停车场车道闸门、或电动闸臂, 并利用现场的障碍物阻塞进出车道,尽量阻止被盗车辆闯关逃逸; 5.4.3值班队员严守区域各主要通道,停车场连接的通道,控制盗窃人逃跑路线; 5.4.4监控中心值班员在接到警报后,应立即操控车库或相关区域摄像装置,对事发现场、 被盗车辆、案犯进行近焦距摄像,记录被盗车辆车牌号和车型、嫌疑人体貌特征和人数等情况,并通报给其他岗位同事,及时运用各站点摄像系统监视被盗车辆行驶方向情况;

5.4.5客服前台接待紧急联络并通知被盗车辆车主、或所属公司人士。 5.5监控中心人员应按程序汇报:秩序维护负责人、物业服务中心负责人; 5.6在警方到场后,知情队员协助警方做好现场安全警戒工作,如嫌疑人已逃逸,应做到以 下事宜: 5.6.1提供车辆被盗信息,调查被盗车辆情况,并检查其他车辆安全状况,采取安全防范措 施; 5.6.2将取证的被盗车辆、嫌疑人体貌特征和人数等情况等录像资料为警方提供侦破线索; 5.6.3秩序维护负责人、物业服务中心负责人联系并跟进警方调查及破案进展情况,及时反 馈; 5.6.4事发当日将相关事件经过填写《突发事件应急处理报告》上报公司相关部门领导;5.6.5事发现场录像应保存至案件结案。 5.7注意事项: 5.7.1巡逻岗人员在日常巡查时,发现有未上锁的非机动车时,先帮车主上锁,张贴温馨提示 并将钥匙上交客服前台。车主来领取钥匙时,客服前台接待需登记核实车辆信息和业主信息无误后,归还钥匙。 5.7.2有顾客反映非机动车丢失,按监控视屏系统调取流程处理,根据调取情况进一步处理。 如确认丢失提醒业主报警,监控人员留存;如未发现异常情况,劝其业主自行处理。 5.7.3巡查时严密关注车辆状况如车窗/门/后备箱是否锁闭,发现情况及时记录并联系车主到 现场处理,如联系不到及时拍照记录,调整监控位置并安排现场看护。 5.7.4停车场车场岗人员应主动提醒车主勿在车内存放贵重物品及其他注意事项; 5.7.5巡逻岗人员当值时发现有车辆门窗未关时,应及时报告领班、负责人予以处理,停车场 车辆管理员不得擅自开启及检查车内情况,以免触发车辆安装的报警装置,或引致其他的不良后果。如发现员工私自开启用户车门的,将从严处分; 5.7.6巡逻岗人员在巡逻中发现有人偷车时,首先应向监控中心和其他同事报告方位,求得援 助及时在车道进出口设防,做好控制; 5.7.7如嫌疑人驾车闯关逃逸时,禁止任何人员以身体阻拦,以免受到伤害。 6相关文件表格 6.1KQWY/TY-BG-YJ01-01《突发事件应急处理报告》

一般盗窃处理程序

POLICIES & PROCEDURES PURPOSE目的: PROCEDURE程序: 1.接报案后,保安当值主管会同AM赶到现场。 Security duty chief and AM will rush to the scene upon receiving the information. 2.对嫌疑人展开审查,同时调动人员监控可疑人员。 Begin to investigate suspect, and meanwhile motivate other people to monitor suspect. 3.是否报案要经得酒店高层同意。 Get the permission from hotel management about if we need to report it to Public Security Bureau. 4.当天上交案件报告。 Hand in a report about the case within one day. 5.无论询问或讯问嫌疑人和现场调查时都要做好笔录。 Take record whenever enquire the suspect or investigate at the scene. 6.保安部展开调查时,凡与案件有关联者,当值人员不得离开。 When investigating, anyone who have relationship with this case are not permitted to leave away. 7.调查中发现案件成立,应在八小时之内做好自侦工作,如发现无力自侦的话,立即报告公安局处理。 We need to scout by ourselves with 8 hours when case was confirmed, if we are not capable to scout this case, we should inform the Public Security Bureau right away. 8.调查中发现案件不成立,应立即报告值班经理并同时向客人作出解释。

盗窃事件处理程序

盗窃事件处理程序 一、若窃贼已逃离现场 1、秩序部队员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品。 2、通知秩序部当值班长,并记录发现的时间、楼栋、单元号及当时情况,同时通知客服部联络业主\住户,请其尽快返回。 3、秩序部当值班长应立即调动队员,以两人一组携带安保器械、对讲机对小区公共区域、各楼层、地下停车场进行地毯式搜索盗窃份子。 4、门岗人员加强对出小区人员的盘查。监控中心密切注意监控屏幕,发现可疑人员立即通报。 5、若发现偷窃可疑份子,立即将可疑份子控制在一定范围内或在确保自身安全情况下挡获偷窃份子。 6、在事件中涉及财产损失和人员伤害,应拍下照片或录像,留下当事人员和目击者,登记其联络方式,记录财产损失情况,供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。 7、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。 8、警方人员到达后,秩序部队员应清楚记录警官官衔、编号及报案编号,并积极提供线索,配合警方人员办案。 二、若窃贼正在现场作案 1、巡逻人员保持镇定,尽量不要惊动窃贼,立即在安全距离内用通讯工具报告当值班长,通报监控中心跟踪窃贼动向。

2、若已被窃贼发现,应与窃贼周旋,在不清楚窃贼是否有凶器前,将窃贼控制在一定范围内,并立即报告求援。 3、当值班长立即调动队员(必须保障门岗有人值守)携带安保器械增援,并通知警方到场处理。 4、若窃贼携带凶器应将窃贼控制在一定范围内等候警察到场处理,或在确保自身安全的情况下捕获窃贼。 5、秩序部队员在事件中捕获窃贼,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 6、当值秩序部人员现场拍照,当值班长做好事件记录,送报经理以作存档。

物业管理突发事件处理程序及流程(紧急类)

突发事件处理程序及流程 一、电梯困人事件应急处理程序及流程 二、水管爆破事故应急处理程序及流程 三、台风雷暴灾害应急处理程序及流程 四、高空掷物事件应急处理程序及流程 五、停电及电力故障应急处理程序及流程 六、燃气泄漏事件应急处理程序及流程 七、发生盗窃事件应急处理程序及流程 八、发生抢劫事件应急处理程序及流程 九、发生斗殴事件处理程序及流程 十、偷车事件应急处理程序及流程 十一、红外线报警应急处理程序及流程 十二、监控系统出现无信号应急处理程序及流程

一、电梯困人事件应急处理程序(见表一) 1客人被困通过电梯呼叫系统通知消防监控中心。 1.1消防监控中心人员发现电梯故障并有人被困。 2消防监控人员须立即把监控屏幕切换到故障电梯,查明所在楼层通知工程部人员(详细报出电梯及停留位置)及保安领班(当值)。 3保安领班(当值)立即通知行政当值。 4监控中心当值利用监控对讲安抚被困人员,等待工程人员解救。 5工程部收到通知须在三分钟内赶到现场进行解救。 6顺利解救后,工程部人员汇报行政当值解救情况,行政当值做好事件记录,以作存档。 7如因情况特殊工程部人员不能解救则立即与电梯维保公司人员取得联系并同时通知行政当值。 7.1将情况告诉其并要求进行指引解救办法。 7.2要求电梯维保公司人员尽快赶到现场。 8行政当值立即赶到现场,指挥解救工作。 9如被困人员感到不适须尽量安抚,而电梯维保公司人员仍未到场,应立即与维保公司说明原因,行政当值决定及报警,要求警方及消防人员协助解救并通知保安领班做好指引警方及消防人员准备。 10行政当值向公司经理汇报事态情况。 11被困者被解救后,客户部须了解其身体情况并做记录,有不适者须立即送往医院治疗。 12行政当值做事件记录以作存档。

盗窃事件调查处理报告

盗窃事件调查处理报告 2012年8月2日中午12:30左右,现场生产区发生一起盗窃事件,综合队员工XX与木工车间XX利用中午休息时间盗窃钢筋场废钢筋,核电警务室当场抓获正在交易的王自力,XX听到消息后现已逃跑,目前仍在处理中。 一、事件经过 2012年8月1日下午15:30左右,XX在生活区6#楼培训教室进行新员工进场三级教育培训,授课中接听到一个举报电话,内容是现场生产区中午有人利用翻斗车在钢筋场装载满废钢筋后运至海边垃圾场与当地回收废铁的商贩进行非法交易,举报人同时表示已报警。警务室人员随即打电话给XX,密切关注事态发展状况,协助警务室调查取证。 8月2日上午11:10左右,XX在机关办公楼又接到一个举报电话,内容是有人正在钢筋场用叉车向小型翻斗车中装废钢筋短料,和8月1日情形一样,同时表示已报警。警务室人员打电话给XX表示现在已出警调查此事。先不要打草惊蛇,积极配合警方调查确保人赃并获。陈化青安排现场生产区保安密切关注这辆小型翻斗车行驶动向。12:20左右该小型翻斗车上面覆盖模板驶出生产区大门,XX与两名保安远距离跟随在其后,警务室人员早已在海边垃圾场布控,把正在交易的XX当场抓获。 XX对自己的犯罪事实供认不讳,并交代了犯罪全过程。2012年8月1日中午12点左右,XX打电话给那个收废铁商贩的人问其在不在海边垃圾场,自己有废钢筋要出售,双方达成共识后,XX四处观察发现钢筋场没有人就驾驶小型翻斗车去了钢筋场,伙同木工车间叉车司机XX开始盗窃,装满一车后,XX开车到海边垃圾场与商贩交易,然后又回到钢筋场再装满一车废钢筋短料前往海边垃圾场,两次非法获得1200元(警务室评估价)。XX由于第一天得到甜头后,决定第二天再盗窃废钢筋去卖钱,结果XX刚到海边垃圾场准备交易就被警务室人员抓住。 二、责任划分及处理意见 依照上述确查的信息,对本事件的责任划分如下: 1、XX,综合队员工,因贪图便宜盗窃公司财产,盗窃数额较大,给公司造

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