《职业生涯管理》第四章内容概论
第四章个人职业生涯管理
4.1 职业适应
什么是职业适应？
?也称工作适应，是人在工作生活环境中根据职业工作的性质和外在要求，对自身的身心系统进行评价，对职业行为进行自我调试，并努力达到自我与经验相互一致的心理过程。
?它包括人对工作环境和职业行为规范的同化与顺应，对职业工作价值和职业生活意义的评价，以及对自身工作能力、工作状态和工作压力的体验与认知。
?职业适应不是简单的在工作情境中的反应，而是个人心理发展水平的综合表现。
4.1.1 环境的变化
?工作场所和校园有什么不同?
4.1.2 角色的转换
4.1.3 社会化
1. 什么是社会化?
?个体的社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
?现代观点认为，社会化伴随人的一生，即终生社会化。
?按社会化的发展阶段划分，有早期社会化(儿童及青少年时期)、继续社会化(成人期)。
2. 社会化的内容
?确立正确的人生观、世界观
?学习和内化社会规范
?获得社会生活的基本技能
?形成良好的社会角色
3. 大学生社会化的注意事项
?主动，不要抗拒
?适度，不要过度
?独立，不要流俗
4.1.4 专业化
1. 专业化的内涵
?精通某领域的专业知识和技能，能够独立、熟练完成该领域的大部分工作。
?熟练运用各种通用技能，掌握先进的工作方法，工作效率高
?新进入者必须经过专业学习和训练，才有可能成为该领域的专业人员
2. 专业化的修炼
?通用技能的培养
形象和礼仪
演说技巧
文案能力
汇报和会议
目标管理
时间管理
团队工作能力
人际能力
系统思考
沟通意识和能力
创新能力
情绪管理
挫折承受
压力管理
自我激励
进取心
?专业能力的培养
大学的教育
实践中的积累
专业培训、研讨会
4.1.5 几个主要的问题
1. 如何进行心态的调整？
?大学生初入职场的常见心态
失望——和想象差得太远
被动——等着别人找你
沮丧——一点小事都做不好
孤独——没有人重视你
逃避——我可能不适合这份工作
怀疑——我是不是来错了？
2. 如何尽快融入到集体之中？
?了解组织的规则
?了解并主动融入组织的文化
?寻找你的第一个导师
?开始建立你的人际网络
?适当展现你的个性和才能
3. 如何尽快胜任工作？
?尽可能多的阅读相关文件、资料
?虚心地请教、观察
?主动给别人当助手
?主动要求承担工作
?做好第一件工作
?随时总结(PDCA)
4.2 职业流动
4.2.1 正确认识职业流动
1. 无边界职业生涯理论
?雇员不再是在一个或者两个组织中完成终身职业生涯，而必须在多个组织、多个部门、多个职业、多个岗位实现自己的职业生涯,学者们将这种现象称为无边界职业生涯(boundaryless career) 。
?无边界职业生涯的本质是突出职业生涯的不稳定性或者动荡性。这里的边界可以理解为职业、组织和工作责任等属性。
2. 职业流动的现实原因
?个人方面：
?组织方面：
3. 职业流动的利弊分析
4.2.2 职业流动的有效管理
1. 确保职业流动与你的职业生涯规划一致
?是主动跳槽还是被动跳槽？
?是职业规划中的步骤吗？
?这次跳槽有助于职业生涯的发展吗？
?需要修改职业规划目标或计划吗？
?这种修改是必须的吗？是明智的吗？
2. 慎重决策
?如果出现以下情况，你可能需要跳槽了
?当你与主管的关系紧张而无法弥补时
?当你的生活质量发生重大变化时
?当你的价值观与你的企业文化格格不入时
?当你对工作丧失兴趣和热情时
?当你的工作负荷、压力长期过大时
?……
2. 慎重决策
?如果新工作符合以下要求，值得考虑
恰好是你的职业发展的下一个阶段性目标
能够获得对你职业发展有用的知识、技能
有助于提高你个人的职业品牌
薪酬有显著的提高，而且有长期的保障
职位有了显著的提高
你所从事的工作是那家公司的核心岗位
?不要轻率跳槽，在作出决定前，一定要认真思考以下问题： 这次跳槽的好处和风险是怎样的？
以前的经历、资源是否对新工作有帮助？
是不是冲动的决策？
是外部压力还是内部动力促使你作出的决策？
3. 谨慎实施
?直到递交辞职书前，不要声张
?一旦决定，不再犹豫
?按公司程序和法律规定进行
?推荐接替人选，主动交接工作
4.2.3 职业流动的注意事项
?“骑马找马”
?“站好最后一班岗”
?妥善处理和原“东家”的关系
?不要“跟人跳”或“带人跳”
?规避法律风险
4.3 职业发展中的障碍
4.3.1 技能老化
1. 什么是技能老化?
?技能老化指在员工完成初始教育后，由于缺乏对新的工作流程、技能和技术知识的了解，而导致的能力下降。
2. 如何应对技能老化的危机?
?主动和别人沟通信息和交流思想
?承担富有挑战性的工作
?参加专业会议，订阅专业期刊杂志，参加学习和培训
4.3.2 职业生涯高原
1. 什么是职业生涯高原?
?职业生涯高原指员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多的责任
2. 导致员工进入职业生涯高原期的原因
?缺少培训；
?低成就需求；
?不公平的工资制度或对工资提升不满意；
?岗位职责不清；
?由于缺少发展机会而造成的职业成长过慢。
4.3.3 职业挫折
1. 什么是挫折和职业挫折?
?挫折是指人们在从事活动方面，由于遇到了障碍而导致需求不能满足、行动不能开展、目标不能实现的失落性情绪状态。
?职业挫折，是人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到障碍、目标未能达到的失落性状态。
2. 职业挫折产生的原因
?人职不匹配
?才能不能发挥
?组织的问题
?人际关系不佳
?工作的问题
3. 职业挫折的反应
?攻击行为
?目标转移
?冷漠
?行为退化
?固执反应
4. 职业挫折的克服
?正确认识挫折
?采取针对性措施
?舒解挫折情绪
?适当进行宣泄
?提高挫折商
4.3.4 职业压力
2. 职业压力的来源
?工作情景和工作变化
?社会、文化、地理、环境的变化
?人际关系
?经济变化
?健康问题
?自我实现方面的问题
3. 减轻职业压力的方法
?从改变你的性格入手
?合理地评价问题，减少压力源
?尽量运用成熟的心理防御机制
?采取合适的应付策略
运用成熟的心理防御机制
(1)否认：不承认已经发生的不愉快、痛苦、烦恼的既成事实。
(2)压抑：把不愉快、痛苦、烦恼的经历或本能的欲望和冲动在不知不觉中压抑到潜意识中去，遗忘掉。
(3)投射：以己度人。就是俗话说的“以小人之心，度君子之腹”。
(4)合理化：根据自己的需要对现实进行歪曲性的解释。
(5)反向作用：心里想的是一套，做的却相反。
(6)转移：把态度、情绪转移到别的对象上。
运用成熟的心理防御机制
(7)抵消：以象征性的行为来抵消已经发生的不愉快事情。
(8)退行：用原始、幼稚的方法应付挫折情境。
(9)幻想：用幻想的方式来寻求满足。
(10)转化：把心理上的焦虑、忧郁转化为身体上的病痛。
(11)补偿：用种种方法来补偿身心缺陷。
(12)幽默：以幽默、自我解嘲的方式摆脱困境。
(13)升华；把本能冲动、欲望以社会可以接受的方式表达出来。
采取合适的应付策略
人们在面临危机时，可能会采取14种应付的策略：
(1)直接行动：采取积极行动来解决问题。
(2)计划：考虑如何解决问题。
(3)抑制无关活动：把其他事情哲放在一边，尽量避免其干扰。
(4)克制忍耐：耐心等待，直到最佳行动时机出现。
(5)乐观性解释：用积极的眼光来看待面临的问题。
(6)寻求工具性的社会支持：向他人寻求建议、帮助或有关信息。
(7)寻求情感性的社会支持：向他人寻求同情、理解或安慰等精神支持。
采取合适的应付策略
(8)接受：承认既成事实。
(9)求助于宗教：向神灵或宗教寻求安慰或帮助。
(10)情绪专注与疏泄：沉浸于不良情绪中并把它发泄出来。
(11)否认：不承认问题的存在或装出若无其事的样子。
(12)行为解脱：降低行为目标，甚至放弃既定目标。
(13)心理解脱：用其他活动来分散自己的注意力。
(14)吸烟、喝酒或暴饮暴食。
社会学概论名词解释(附答案)
公共管理学系行政管理专业 《社会学概论》期末考试试题 A卷 一、选择题，每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分1-40题，每题1分，共40分。 1.冲突论者认为人与人的关系事实上是建立在上的。 A.权力关系 B.金钱关系 C.资产分配 D.性别角色 2.“一个犯了错误的人，并不一定是他做的事真错，而是人们认为他错了。”持这种看法的是。 A.功能学理论 B.冲突论 C.交换论 D.标签理论 3. 是以文化使用者本身的眼光来讨论评价，而不以外人的眼光来论断其他文化。 A.文化本位主义 B.媚外主义 C.阿Q主义 D.文化相对论 4. 是指社会所订定的一套行为准则：提示人们什么可以做，什么不能做，在什么时候做，怎么做。 A.社会规范 B.社会价值 C.社会律法 D.社会道德 5.以台湾地区为例，闽南人的行为规范是主流文化，客家人的某些行为方式有异于闽南人，因此，它可以说是一种。 A.低俗文化 B.次文化 C.反抗文化 D.崇他文化 6.人类学家发现某些文化项目似乎都可以在大多数的社会里找到，例如音乐、运动、婚姻等等几乎每一种文化都有。他们称这种现象为。 A.文化的整合性 B.文化的传播性 C.文化的普遍性 D.文化的大众化 7.“镜中自我”(looking-glass self)的概念是谁提出的? A. 帕森斯（Talcott Parsons） B. 米德（George H．Mead） C. 默顿（K．Merton） D. 库利（Charles Cooley） 8.中国人去拜访人家，习惯上要随身带点礼物，参加婚礼要送红包礼金等都是。 A.民俗 B.民德 C.民风 D.民有 9.社会学家相信影响个人人格最重要的因素是。 A.生理遗传 B.地理环境 C.个人的人生经历 D.社会文化 10.弗洛伊德把那些欲望产生时必须要马上获得满足的人格部分称之为。 A.本我(id) B.自我(eg) C.超我(super ego) D.社我(social self) 11.社会心理学家认为社会化最重要的执行者是。 A.家庭 B.学校 C.同辈团体 D.大众媒体 12.孩子们的计算机学得快，上网又快又熟，有些父母，甚或祖父母都跟儿孙讨教如何便捷
职业生涯规划与自我管理图文并茂
第1讲职业生涯与目标 【本讲重点】 人生的目标 目标和人生的关系 目标与空想的区别 目标设定的程度 失败者和圣人的故事 愿力对人生的影响 角色转换之一—从“模糊人”变为“清醒人” 人生的目标 人生的目标尽管是一个老生常谈的话题，但它却是很现实的。 每一个人都有自己人生的目标，但又不尽相同。因此，几乎没有两个人的人生目标是一模一样的。 在我们的有生之年，时间对我们每一个人都是绝对公平的，不论性别、职位、贫富，我们度过的每一年都有365天，一天都有24个小时。不会因为你的职位高、财富多而多分得一点时间。 每个人在所拥有的时间里选择的“事件”，决定了他以后的生活质量。比如，在上学的年龄，您既可以选择好好学习，也可以选择逃学。在工作的时候，您既可以选择认真工作，也可以选择消极怠工。但是无论您选择的是什么，这些被选择的事件都会影响和决定你今后生活的质量。 【案例】 清华大学食堂里有一个外地来京的务工人员，他除了干好每天十几个小时切菜的本职工作以外，业余时间全部用来自学英语。别人用于看电影、看电视的时间，他却用来背诵英语单词、练习口语。中午吃饭时间，他通常用15分钟吃饭，将剩下的10多分钟用来学习，每天仅睡四五个小时觉。最后，他的英语成绩居然比本科生都高，而且托福考试分数很高。他虽然现在还在厨房里工作，但是我们可以估计到他今后的生活质量，这个人今后绝对不简单。 目标和人生的关系 1.一个例子——拿破仑 拿破仑曾经有一句名言：“不想成为将军的士兵，不是一个好士兵”。最后拿破仑不但成为将军，还成为了元帅，最后还当上了皇帝。可以看出，拿破仑首先有这样一个目标，所以为他以后目标的实现奠定了一个最根本的基础。 2.另一个相反的例子——张无忌 在金庸先生的小说《倚天屠龙记》里我们可以看到，到了后期张无忌几乎具备了所有当皇帝的条件，但他最后没有成为皇帝，而被朱元璋取代了。原因只有一个，张无忌根本没有想过当皇帝，换句话讲，他从来就没有当皇帝这样一个人生的目标。
如何管理好你的职业生涯
如何管理好你的职业生涯 一个人的职业生涯不可能一帆风顺，可能遇到这样或那样的问题，诸如职业高原、职业倦怠，工作、家庭和生活的冲突等。因此，了解影响个人职业生涯的因素对个人和企业都非常重要。 1)个人因素。这主要包括职业性向、能力、职业锚和职业发展阶段。 (1)职业性向。根据约翰·霍兰德的职业性向理论，可以将人的性格和职业类型分为现实型、社会型、企业型、常规型、调研型和艺术型这六种基本类型。按照这一理论，最佳的职业选择应是个人能够找到与其人格类型相重合的职业环境。在这样的环境中工作的个人感到内在的满足和舒适，最有可能发挥其才能。 (2)能力。这里能力主要包括个人体能、心理素质和智能。其中，智能包括智力、知识和技能。通常来说，能力越强者，职业发展越好。 (3)职业锚。职业锚是指人们在选择和发展自身职业时所围绕的中心。根据埃德加·H·施恩的职业锚理论，有五种职业锚：技术型职业锚、管理型职业锚
创造型职业锚、自主与独立型职业锚、安全型职业锚。了解自己的职业锚类型，有助于增强自身的工作技能、提高工作效率，助力职业取得成功。 (4)职业生涯发展阶段。根据萨伯的职业生涯发展阶段理论，可以将人的职业生涯分为五个主要阶段：成长阶段(0～14岁)、探索阶段(15～24岁)、确立阶段(25～44岁)、维持阶段(45～65岁)和衰退阶段(>65岁)。了解各个职业生涯发展阶段的不同特征、知识水平要求和各种职业偏好，才能更好地促进个人职业生涯发展。 2)企业环境因素 (1)企业文化。企业文化决定了一个企业对待员工的态度，试想在论资排辈的企业文化中，一个渴望发展、追求挑战的员工如何能得以重用。 (2)领导者的素质和价值观。一句“说你行你就行，不行也行;说你不行就不行，行也不行”，很大程度上道出了领导者素质和价值观对员工职业发展目标能否实现的重要影响。 (3)管理。员工的`职业发展，归根结底还需诸如培训制度、考核制度、晋升制度等来保障。企业文化、经营哲学也只有渗透到企业
注册咨询工程师工程咨询概论真题及答案
注册咨询工程师工程咨询概论真题及答案2009年度全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试试卷 工程咨询概论 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．我国工程咨询应遵循( )的原则。 A．科学、独立、高效 B．独立、科学、公正 C．独立、公平、公正 D．客观、独立、公平 2．工程咨询成果属于( )。 A．非物质产品 B．前瞻产品 C．组合性产品 D．经验性产品 3．在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为( )。 A．固定资产投资和流动资产投资 B．生产性投资和非生产性投资 C．国有经济投资和集体经济投资 D．国家预算内投资和预算外投资
4．在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是( )。 A．项目立项阶段 B．项目评估阶段 C．项目后评价阶段 D．贷款审批阶段 5．征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中( )的工作。 A．前期阶段 B．实验阶段 C．准备阶段 D．运营阶段 6.在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括( )。 A．提出项目规划 B．选定投资项目 C．提出项目申请报告 D．提出资金申请报告 7．我国工程咨询业开拓国际工程咨询市场，最迫切需要的是( )。 A．跟踪世界工程咨询业发展，学习先进管理经验 B．转变观念和机制，建立适应市场经济需要的工程咨询业 C．加强信息工作，扩大技术和市场信息来源 D．培养复合型、外向型、开拓型的国际工程管理人才
8．投资体制改革后，政府对企业投资的重大项目和限制类项目，从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、( )等方面进行核准。 A．防止过度竞争 B．提高产业集中度 C．防止出现垄断 D．扩大产业规模 9咨询工程部在投资项目评估工作中，应坚持循环经济的发展理念，重视资源利用的( )。 A．减量化、无毒化、资源化 B．减量化、集约化、再循环 C．减量化、冉利用、资源化 D．集约化、无害化、资源化 10.建立注册咨询程师(投资)执业资格制度，通过( )可以保证执业水准。 A．学历教育 B．政府注册 C．执业资格考试 D．组织管理 。”> 11．注册咨询工程师(投资)执业资格考试，由( )负责组织或授权组织实施考务工作。
职业生涯管理
1、单选题(每题3分，共10题，共计30分） 1、在职业生涯发展理论中，提到经过长期职业实践后，个人会形成终身所认定的、再一次职业选择中最不肯舍弃的东西或价值观，这是以下哪一个理论（D）P45 A 萨帕的职业发展理论 B 霍兰德的人职匹配论C施恩的职业周期理论D施恩的职业锚理论 2、（A）是通过各种方式进行自我分析、认识自己、了解自己，也就是职业生涯规划要素中的“知己”P58 A 自我评估 B 生涯机会评估 C生涯路径评估 D 职业评估 3、以下哪个不是职业生涯规划中自我评估的内容（B）P58 A 自己的个性特点 B 组织的人力资源状况 C 自我的价值观 D 自己拥有的社会资源 4、在生涯机会评估的工具中,( D )是最基本的一种方法。P60 A 5W法 B橱窗分析法 C 自我测试法 D SWOT法 5、职业素质是在（A）因素共同作用下形成的。 A 先天和后天 B 内在和外在 C 客观和主观 D 外在和环境 6、（B）指人们比较稳定的基本心理特征 P71 A 能力 B 个性 C 兴趣 D 知识 7、以下哪个人物属于气质类型中的抑郁质（D） A 张羽 B 谢娜 C 乔布斯 D 林黛玉 8、根据职业生涯目标的存在状态，人的职业生涯目标可分为（A）P98 A 内职业生涯目标和外职业生涯目标 B 热门目标和冷门目标 C 长期发展目标和短期操作目标 D 近期目标和远期目标 9、（B）是一个依据决策者自身的特性，并参照外在环境的现状与发展趋势，通过合乎逻辑的分析，最终确定未来适当的教育或职业领域的过程。P107
A 职业决定 B 职业决策 C 职业评估 D 职业反馈 10、以下哪个选项不是职业选择的类型？（D）P121 A 标准型 B 先期确定型 C 反复型 D 犹豫型 11、对于要就业的人来说，积极准备就业条件是属于职业选择中的那个原则（C）P127 A 客观原则 B 主次原则 C 主动原则 D 匹配原则 12、以下哪种机构适合由具有“创意”和“自主”驱动力的人担任领导（D） A 简单机构型 B 大型生产机构 C 事业性机构 D 有机型机构 13、以下哪个选项不是人的基本属性（D） A 生物性 B社会性 C 经济性 D 依赖性 14、以下哪个不属于组织职业生涯管理的内容（C） A 政策管理 B 发展管理 C 员工管理 D 信息管理 15、“助理工程师→工程师→高级工程师→专家→高级专家”属于哪种职业生涯发展道路？（A） A 技术道路 B 管理道路 C 双重发展通道 D 业务道路 16、以下哪个原则是组织成员平等和人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证？（B） A 利益整合原则 B 公平公开原则 C协作进行原则 D 动态目标原则 17、（A）是胜任岗位和获得发展的必要前提。 A 技能水平 B 意愿 C 业绩 D 机遇 18、（C）是指组织生涯规划的各项活动，都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。 A 利益整合原则 B 公平公开原则 C协作进行原则 D 动态目标原则 19、（D）既可以帮助员工改进绩效、达到修正生涯发展偏差的作用，也是修改或调整生涯计划的重要依据。 A 招聘 B 职务调配 C 培训 D 绩效考评 20、职业素质测试从测试材料的角度分，可以分为（D）
新人员工如何管理自己的职业生涯
新人员工如何管理自己的职业生涯 当你看到身边的同事离职，找到了更好的，薪水高或职位高或做的产品好或技术热门的工作时，你是否也感到彷徨、迷惘、艳羡、心动进而蠢蠢欲动?别急，淡定!适合别人的，不一定适合你。下面就是jy135网为大家整理的新人员工如何管理自己的职业生涯的经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 职业价值观 每个人看重的东西不同，每个人对什么是好的都有自己的一本账，这种倾向体现在职业上，就是职业价值观。从不同的价值观出发，同一种职业在不同人眼里意义就不同了，公司对个人的意义也不同了。 张三觉得没挑战要走，李四可能觉得驾轻就熟干得舒服。王二觉得钱多该留下，胡大却嫌时间都被公司工作占去了。赵虎觉得单位离家太远通勤成本高不能承受，周龙觉得离家远才好回家吃个饭就能睡觉不用陪着老婆对眼熬。秦一觉得老板不重视自己，黄三却因为老板事事拉自己商量直想躲开…… 从不同的职业价值观出发，一份工作就横看成岭侧成峰，燕瘦环肥千秋各异。所以，当我们羡慕别人有更好的机会时，当我们受人影响对当下工作更为不满时，先别盲目行动，问自己几个问题： 当时我为什么选择这里，最看重哪两个因素? 现在，当初我看重的，是否对我不再重要? 如果初衷已不再重要，那我现在看重的，现在的工作能否提供?能，留;不能，走。
每一份职业，都有你想要的，也有你不想要的。每一点都匹配个人需求，每一点都让我们满意的工作并不存在。所以，现实中选择职业、适应职业、转换工作时，往往是一种取舍和积极的妥协过程。 找到你当下心中的根，知道自己想要的，就不会随波逐流。下面是9种常见的职业价值观： 工资高，福利好 工作环境(物质方面)舒适 人际关系良好 工作稳定有保障 能提供较好的受教育机会 有较高的社会地位 工作不太紧张、外部压力少 能充分发挥自己的能力特长 社会需要与社会贡献大 从上面的九种价值观里，分别挑出对你来讲最重要的、次重要的、最不重要的、次不重要的。一旦你挑出来了，心里的称就形成了，就不会人云亦云随大流了。 策略方案(取舍之法) 明晰了自己的职业价值观，再掌握一种取舍的方法，在遇到职业选择问题时，两相结合，就能让自己的决定更理性。 我在“一招搞定多Offer选择问题”一文中介绍了“生涯平衡单”这个工具，有非常好的参考价值。想了解的请移步过去。 这次我们再介绍另外一个工具：策略方案。 策略方案法的前提是你挑出了你认为最重要的两种价值观，然后分析你面临的几个方案，画出一张策略方案图来。类似下
《工程项目咨询概论》试题与答案点评
2004 年((工程咨询概论》试题答案与点评 一、单项选择题(共60 题，每题1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意) 1．工程咨询应重点关注社会效益的项目是()。 A．房地产项目 B．环保项目 C．石化项目 D．通讯项目 2．建设项目前期工程咨询的质量，在专门大程度上取决于对各项()分析的深度和广度。 A．优势条件
B．约束条件 C．资源条件 D．外部条件 答案：[B] 3．明确项目周期以及各个时期的任务，有利于建立科学的()体系。 A．实施治理 B．项目治理 C．治理信息 D．咨询评价 答案：[B] 点评：任何项目都有一个确定的开始和终结的周期性过程，项目各个时期的时点不同，工作 任务也不同，明确项目周期以及各个时期的任务，有利于统筹安排，建立科学的项目治理体 系。 4．项目决策治理是指()对项目的治理。 A．投资者 B．公司监事会
C．项目法人 D．政府机构 答案：[A] 点评：从治理层次上划分，能够把项目划分为项目出资人治理和项目业主治理两个层次。前 者要紧是指项目投资者、贷款银行以及其他的资金来源提供者等对项目的治理。后者是指项 目实施的执行机构对项目的治理，要紧是项目法人对项目的治理。 5．技术知识的开发和讲明不是咨询服务，只有运用技术知识()才是工程咨询服务。 A．了解项目的问题 B．解决工程实际问题 C．调查工程实际问题 D．分析工程实际问题 答案：[B] 6．工程咨询的公正性原则，要求在调查研究、分析问题、做出推断和提出建议的时候，保 持客观、公平和公正，遵守()。
A．法律法规 B．实事求是原则 C．事物进展规律 D．职业道德 答案：[D] 点评：工程咨询是原则性、政策性专门强的工作，既要忠实地为托付方服务，又不能完全以委 托方中意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员要恪守职业道德，不 应单纯从自身利益动身，谁给钞票就替谁讲话。 7．1985 年我国政府决定对投资项目实行()的制度。 A．项目可行性研究 B．项目可研评估 C．先评估、后决策 D．先设计、后施工 答案：[C] 点评：1985 年我国政府决定对投资项目实行“先评估，后决策”的制度，规定建设项目， 特不是大中型差不多建设项目和限额以上的技术改造项目，都必
社会学概论期末考试题目答案
社会学复习内容 名词解释 一： ①社会角色： 定义一：社会学意义上的社会角色是指，有人的互动行为所表现的特定社会地位、身份所决定的一整套权利、义务的规范和模式行为，既指人们对具有特定地位和身份的人的行为的一种期望，也包括人们的相应行为，是构成社会群体和社会组织的基础并随着社会实践的发展而不断更新内容。 定义二：指与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人们的行为期望，它是构成社会群体或组织的基础 定义三：指个人在社会关系位置上的行为模式，它规定着一个人活动的范围和权利义务，是社会对处于特定地位的人的行为期待。 ②文化堕距：文化堕距：即文化滞后。由于社会的非物质文化往往慢于物质文化而变迁，正是由于两者的不同步，从而产生了差距。 ③社会制度：人们在共同体的生活中形成的、指导人们的社会活动的稳定的规范体系。社会制度包括政治法律制度、经济制度和思想文化制度等，这体现在对传播的控制方面即为传播制度。 ④社区：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的生活共同体 二： ①集合行为：是指人数众多的自发的无组织行为，又称集体行为或“大众行为” ②社会解组： 定义一：社会规范和制度对社会成员的约束力减弱、社会凝聚力降低的一种社会状态。当社会发生急剧变迁时，旧的规范不适用了，新的规范又未建立起来，或某些规范功能发挥受到阻碍，或几种规范体系互相冲突，人们失去了行为准则，于是发生社会解组。 定义二：因为社会变迁，社会各组成部分之间联系微弱或者不协调，社会行为规范对社会成员失去约束，从而社会的组织程度低，以及处于无组织状态的现象。社会解组有三种形式：一是失范，二是文化冲突，三是价值崩溃。因此需要重建社会规范和秩序 ③社会流动： 定义一：指一个自然人因着本身的个人成就或失败，从而达至社会阶层的转变。它是社会结构自我调节的机制之一。 定义二：指社会成员在社会关系的空间中从一个地位向另一个地位移动。因此，社会流动被人们看作是社会变迁的指示器。 ④交换理论： 定义一：产生于50年代末的美国，交换理论最初是针对结构功能主义提出，在理论和方法上具有实证主义、自然主义和心理还原主义的倾向。基本研究范畴和概念包括价值、最优原则、投资、奖励、代价、公平和正义等。
企业职业生涯管理的内容
职业生涯管理内容 （一）职业生涯管理的含义 职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理可以看作是满足组织和员工二者需要的一个动态过程。 （二）职业生涯的发展阶段 1. 成长阶段(0-14岁) 2. 探索阶段(15-24岁)开始认真探索各种可能的职业选择,并试图将兴趣和职业结合起来。 3. 创立阶段(25-44岁)经历了职业探索之后,逐渐选定自己从事的职业.这个阶段员工更关心在工作中的成长和晋升。 4. 维持阶段(45-60岁)员工对成就和发展的期望减弱, 所关心
的是现在和将来将如何守住这个职位。 5. 衰退阶段(60岁以上). （三）职业生涯管理的内容 1.个人自我分析。 员工本人对自己的知识、能力、兴趣和职业发展要求进行评估，确定近期和长期职业发展目标，拟定职业发展计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 组织通过分析相关信息，帮助员工准确评估自己的能力和潜力，帮助拟定职业发展计划 3.提供公平竞争的机会。 员工在进入企业之后，必须获得组织内有关职业选择、职业变动、晋升机会等等方面的信息。而组织为了使员工的职业发展计划更切合实际，要将员工职业发展方向、职业发展途径和候选人应具备的条件公开，以保证公平竞争。 4.提供培训。 组织要根据工作需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。
恒安集团的实例： 1.个人自我分析。 为了避免自己好高骛远，一般员工会对自己的知识能力进行一个自我评估，结合自己的兴趣和爱好和集团的环境，来对自己近期或长期的在集团的发展拟定一个计划。 2.组织对员工的能力和潜力的评估。 恒安集团在招聘人才的时候，对员工的有关信息（教育背景、工作经历等）进行初步了解，然后在新员工初入集团时，会有一个实习期，在这个实习期，恒安集团会对其的工作绩效、工作能力、处事能力等方面更加清楚，这时恒安集团的管理者就会帮助员工准确地评估自己的潜力和能力，帮助员工制定职业计划。 3.提供公平竞争的机会。 恒安集团员工来到恒安，得到的不仅仅是一份工作，更重要的是拥有一个实现人生价值的平台。恒安集团深入推进竞争上岗、优胜劣汰的选人用人机制，优化绩效考核办法，持续完善激励机制，而且恒安集团会将公司内有关职业变动、晋升机会、职业前景、职业空缺以及候选人应具备的条件等方面的信息公布给员工们，使员工能通过公平竞争实现自己的期望。 4.提供培训。
(职业规划)第七章职业生涯管理
第七章职业生涯管理 案例1：HP公司员工的职业生涯管理 美国惠普是世界知名的高科技大型企业，它的被称为“惠普之道”的独特而有效的管理模式成为人所称道。该公司聚集了大量素质优秀而训练良好的技术人才，是惠普最宝贵的财富，是其发展与竞争力的主要根源。惠普能吸引来，保留住和激励起这些高级人才，不仅靠丰厚的物质待遇，更重要的是靠向这些员工提供良好的提高、成长和发展机会，其中帮每位员工制定令他们满足的、有针对性的职业发展计划，是其中的一个重要因素。 该公司的科罗拉罗泉城分部开发出一种职业发展自我管理的课程，要三个月才能学完。这门课程主要包含两个环节：先是让参加者用各种信度业经考验的测试工具及其他手段进行个人特点的自我评估；然后将评估中的发现结合其工作环境，编制出每人自己的一份发展途径图来。 把自我评估当做职业发展规划的第一步，当然不是什么新方法。自我帮助的书籍已在书店简直泛滥成灾多年了。不过这些书本身却缺乏一种成功的要素，那就是在一种群体（小组或班组〕环境中所具有的感情支持，在这种处境里大家可以共享激动和劲头，并使之长久维持不衰。 这家公司从哈佛 MBA班第二学年的职业发展课里搞到六种工具，用在这门课程的学习里，来取得每人个人特点资料。这些工具是： （1）一份书面的自我访谈记录。给每位参加者发一份提纲，其中有11道问及他们自己情况的问题，要他们提供有关自己生活（有关的人、地、事件）他们经历过的转折以及未来的设想，并让他们在小组中互相讨论。这篇自传摘要体裁的文件将成为随后的自我分析所依据的主要材料。 （2）一套“斯特朗一坎贝尔个人兴趣调查问卷”，这份包含有325项的问卷填答后，就能据此确定他们对职业，专业领域，交往的人物类型等的喜恶倾向，为每人跟各种不同职业中成功人物的兴趣进行比较提供依据。 （3）一份“奥尔波特一弗农一林赛价值观问卷”。此问卷中列有多种相互矛盾的价值观，每人需对之做出45种选择，从而测定这些参加者对多种不同的关于理论、经济、美学、社会、政治及宗教价值观接受和同意的相对强度。 （4）一篇24小时活动日记，参加者要把一个工作日及一个非工作日全天的活动如实而无遗漏的记下来，用来对照其他来源所获同类信息是否一致或相反。
咨询工程师考试《工程咨询概论》真题及答案
2010年咨询工程师考试《工程咨询概论》真题及答案
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．工程咨询业是智力型服务业，属于第三产业。进行工程咨询应坚持（）的原则。 A．公开 B．独立 C．优质 D．可靠 答案：B 2．实事求是地反映事物真实情况，据实比选，据理论证，不弄虚作假，是工程咨询（）原则的要求。 A．合理性 B．独立性 C．科学性 D．公正性 答案：C 3．根据国家发展和改革委员会颁布的《工程咨询单位资格认定办法》，下列活动中，不属于工程咨询单位服务范围的是（）。 A．设计方案审查 B．项目后评价 C．概预决算审查 D．项目申请报告评估 答案：A 4．政府有关部门审批医疗卫生类投资项目时，重点关注项目的（）。 A．财务效益 B．社会效益 C．经济效益 D．环境效益 答案：B 5．在工程项目运营阶段，工程咨询单位为项目决策管理层提供的服务是（）等。 A．进行重大技改方案评估 B．进行经营评价 C．进行绩效监督 D．编写运营诊断报告 答案：A 6．工程咨询单位以分包商身份承担工程项目咨询，其直接服务对象是（）。 A．总承包商 B．项目业主 C．出资人 D．设备供应商 答案：A
7．合法取得《中华人民共和国注册咨询工程师（投资）注册证》的方式是（）。 A．考试 B．认定 C．注册登记 D．执业管理 答案：C 8．下列固定资产投资项目中，必须坚持先咨询评估后决策原则的是（）。 A．政府投资项目 B．中外合资项目 C．外资独资项目 D．民营企业投资项目 答案：A 9．下列学历（学位）和从业资历中，未达到申请参加注册咨询工程师（投资）资格考钱声件的是（） A．非工程技术类专业本科毕业后，从事工程咨询业务满7年 B．获工程经济类专业硕士学位后，从事工程咨询业务满4年 C．获非工程技术类和非工程经济类专业博士学位后，从事工程咨询业务满4年 D．获工程经济类专业博士学位后，从事工程咨询业务满3年 答案：A 10．下列权限中，不属于工程咨询项目经理权限的是（）。 A．修正项目组预算 B．批准项目组工作计划 C．与客户签订合同 D．利用咨询单位资源完成项目 答案：C 11．下列工作中，不属于工程咨询项目管理流程的是（）。 A．项目谈判 B．任务分解 C．检查和改进 D．支持和培训 答案：A 12．工程咨询单位贯彻GB/I 19000系列标准，建立质量管理体系，应由本单位的（）做出决策。 A．质量管理部门 B．总工程师 C．项目经理 D．最高管理者 答案：D
社会学概论名词解释 简答题
名词解释： 1、角色模式: 是一个人同时承担两个或两个以上角色的情况。一个人在不同的社会关系中会占有多个地位，承担不同的角色，他就是复式角色。 2、社会分层: 按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列，叫社会分层。在社会分化过程中，由于社会是一个组织系统，因之在系统的结构上就形成上下不同，而有一定联结和关系的若干层次。社会分层是社会分化的一个重要形式。由于阶级、地位、权力等不同关系，就形成了不同的级别或社会等级。而职业的分工以及它们的社会价值和等级，则构成了社会分层的基础。 3、社会组织结构：简称组织结构，是指组织由哪些部分构成及部分之间所确立的关系形式。可分为正式结构和非正式结构。 4、种姓制度：般指职业世袭、内部通婚和不准外人参加的社会等级（身份）制度。曾以不同形式存在于古代和中世纪各国。 5、社会问题:是由于人与环境的关系或人与人之间的社会关系失调，影响了广大社会成员的正常生活和社会进步，需要运用社会力量加以解决的问题。 应用社会学：是指把社会学的理论知识应用于社会实际生活、社会现象和社会问题的研究，如对家庭、教育、犯罪、宗教、社会工作等方面的研究。 6、镜中自我：是美国社会学家库利使用的解释人们自我认识过程的概念和理论。库利认为，人们都是以他人为镜的，在社会交往中，人们通过他人对自己行为的态度和反应而反观自己、认识自己，就象照镜子一样，看到了自己。 7、家长制：是建立在下级对上级的效忠、服从和信赖基础上的组织管理方式。其基本特征是管理权利高度集中，管理者凭个人经验进行管理，无规章制度，或有规章而不循。 8、社会整合：也称社会一体化，是指社会各要素、组成部分相互联系与协调，结合成为一个统一整体的过程及结果。包括社会结构整合、社会制度整合、社会功能整合。 9、群体意识：是基于个人对群体的认同和归属而形成的成员对群体的责任感，它是群体成员为了维护群体利益、实现群体目标自己应该怎样做的考虑，具体表现为群体成员为了群体利益而采取的积极主动的努力。 10、社会制度：是为了满足人类社会需要，在一定的历史和现实条件下形成的社会关系，以及与此关系相联系的社会活动的规范体系。 11、应用社会学：是指把社会学的理论知识应用于社会实际生活、社会现象和社会问题的研究，如对家庭、教育、犯罪、宗教、社会工作等方面的研究。 简答题： 1、简述社区的构成要素是什么？ 社区是由聚居在一定地域内的、相互关联的人群形成的社会生活共同体。社区由以下基本要素构成：以一定的社会关系为经常组织起来的、进行共同生活的人群；一定的有界限的地域；共同的社会生活；有自己的社区文化；社区居民在情感及心理上对自己所属社区的归属感和认同感。 在不同的社区，具备这些要素的程度又有不同。 2、社会需要在社会生活中的地位是什么？ 答：社会需要在社会生活中处于非常关键的位置。社会需要是人的行为动力，是人们活动的积极的动力源泉。社会需要是人们的社会关系的基础。社会需要和人的社会劳动、人的社会实践相结合，相辅相成，推动着生产和社会的发展。 3、社会保障的功能是什么？ 答：（1）满足无劳动能力者的基本生活需要，保障其生活的安全。 （2）维护社会稳定。 （3）保护和维持劳动者的工作能力，保障劳动力的再生产，刺激劳动潜力的充分发挥。 （4）促进社会公平和社会进步。 （5）社会保障对社会的稳定、人和社会的发展发展发挥了积极的功能，也有反功能。 4、时尚的社会功能是什么？ 第一，时尚可满足人们的心理需求与物质需求，从而获得精神上的愉快。 第二，时尚作为对惯常行为模式的偏离，其流行可能会给社会带来清新的空气，使社会生活变得生动活泼。
职业生涯生涯管理概述
第一章职业生涯生涯管理概述 一、考核要求 （一）职业生及其相关概念 1、识记：（1）职业的概念； ：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。 （2）职业分层与职业分类的概念； ：职业分层是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层。 职业分类是指按照一定的规划和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。 （3）职业声望、职业期望、职业价值观、职业选择的概念； ：职业声望是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。 职业期望：又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。 职业价值观：每种职业都有各自的特征，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。 职业选择是指人们从自己的职业期望、职业理想出发，依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。 （4）构成职业选择的基本因素。P9 ：职业选择的基本因素有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。 2、领会：（1）职业的特征；P3 ：一、经济性，职业活动是以获得现金或实物等报酬为目的的经济活动； 二、社会性，职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动； 三、技术性，职业岗位有相应的职责要求与任职资格要求； 四、稳定性，职业在一定历史时期内形成，并具有较长的生命周期； 五、规范性，职业活动必须符合国家的法律和社会的道德规范； 六、群体性，职业必须具有一定的从业人数。 （2）职业分类的基本特征；P5 ：一、产业性。大的方面可以分为三大类产业，即第一业主要包括农业、林业、牧业和渔业等；第二产业主要是指工业和建筑业，工业中包括采掘业、制造业等；第三产业是流通和服务业。 二、行业性。行业是根据生产工作单位所生产的物品或提供服务的不同而划分的，行业主要是按企业、事业单位、机关团体和个体从业人员所从事的生产或其他社会经济活动的性质的同一性来分类的。 三、职位性。职位是一定的职权和相应的责任的集合体。职权和责任是组成职位的两个基 四、组群性。无任何种依据来划分职业都带有组群性特点。 五、时空性。随着社会的发展和进步，职业变化迅速，除了弃旧更新外，还有同一种职业的活动内容和方式也发生变化，所以职业的划分带有明显的时代性。 （3）决定职业声望高低的主要因素；P6 ：职业声望高低的主要因素：一，职业环境。即任职者所能获得的工作条件的便利与社会经济权利的总和，职业的自然环境与社会环境。二，职业功能。即一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任。三，任职者素质。如文化程度、能力、政治态度、道德品质等。职业环境越好，职业功能越大，任职者素质越强，职业声望就越高。 （4）职业声望调查与评价的主要方法；P7 ：一、自评法，即让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置。 二、民意法，即让一群被试者一系列职业。 三、指标法，即在“职业环境”、“职业功能”和“任职者素质”三项决定职业声望高低的主要因素中，分别选取一些有代表性的指标，并给这些指标规定一定的分值，然后根据这些指标的总分值，然后根据这些指标的总分值来评价某项职业的声望。 （5）职业选择的作用；P9 ：通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位。 职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现。 通过职业选择，有利于取得较大的经济利益。 通过职业选择，可以达到多方面的社会效益。 通过职业选择，可以促进人的全面发展。 （6）职业选择的原则；P10 ：一、可行性原则。在选择职业时，应考虑社会的现实需要，考虑特定的历史条件和时代要求，不能完全脱离社会需要的实际，一味从自我价值观念出发，做出不切实际的选择，从而导致挫折和失败。因此，在选择
德鲁克：如何自我管理并规划职业生涯
德鲁克：如何自我管理并规划职业生涯 德鲁克：如何自我管理并规划职业生涯我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。 不过，有了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么管员工的职业发展;实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50 年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的认识不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所有工作都从自己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。历史上的伟人拿破仑、达芬奇、莫扎特都很善于自我管理。这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。不过，他们属于不可多得的奇才，不但有着不同于常人的天资，而且天生就会管理自己，因而才取得了不同于常人的成就。而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋的人，都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。我们必须学会自我发展，必须知道把自己放在什么样的位置上，才能做出最大的贡献，而且还必须在长达50年的职业生涯中保持着高度的警觉和投入也就是说，我们得知道自己应该何
时换工作，以及该怎么换。我的长处是什么多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然，更多的情况是，人们只知道自己不擅长什么即便是在这一点上，人们也往往认识不清。然而，一个人要有所作为，只能靠发挥自己的长处，从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。以前的人没有什么必要去了解自己的长处，因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业：农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。但是，现在人们有了选择。我们需要知己所长，才能知己所属。要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法(feedback analysis)。每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。我本人采用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。比如，回馈分析法使我看到，我对专业技术人员，不管是工程师、会计师还是市场研究人员，都容易从直觉上去理解他们。这令我大感意外。它还使我看到，我其实与那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。回馈分析法并不是什么新鲜的东西。早在14世纪，这种方法由一个原本会永远默默无闻的德国神学家发明，大约150年后被法国神学家约翰加尔文和西班牙神学家圣依纳爵分别采用。他们都把这种方法用于其信徒的修行。事实上，回馈分析法使他们的信徒养成了一种始终注重实际表现和结果的习惯，这也是他们创立的教派加尔文教会和耶稣会能够主宰欧洲长达30年的原因。我们只要持
2012年咨询工程师《工程咨询概论》考点资料
一、工程咨询基本内容第一部分：考情分析 1．历年 考题分值统计表 命题点题型2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 第一章概述 工程咨询的概念 单项选择题 3 1 2 2 2 3 多项选择题 4 2 4 2 2 工程咨询与投资建设 单项选择题 1 3 1 多项选择题 2 4 2 工程咨询与投资项目管 理 单项选择题 1 1 2 5 2 3 2 多项选择题 2 8 8 6 2 8 工程咨询在经济建设中 的作用 单项选择题 3 1 1 多项选择题 4 4 工程咨询业发展沿革 单项选择题 2 1 1 3 1 2 多项选择题 2 2 2 2．本章内容属于本书的基础内容，提及诸多概念，考生要弄清楚其含义。考点主要集中在：工程咨询的原则（重点）、工程咨询的特点、我国现行的工程咨询业务范围、投资的定义与分类、项目的性质、国际上一般项目分类及关注点、世行项目周期的划分和我国项目周期的划分（重点）、项目管理层次和工程咨询（重点）、工程咨询服务对象、工程咨询业发展史等。 第二部分：知识点 1．本章知识框架：
2．本章考试大纲要求： （1）工程咨询的原则、特点、范围。 （2）投资建设与工程咨询的关系。 （3）投资项目、项目周期、项目管理层次和相应的工程咨询服务。 （4）工程咨询在经济建设中的作用及服务对象。 （5）国内外工程咨询发展沿革。 3．重难点内容 根据历年考题情况，考生复习的重点有：工程咨询的概念、工程咨询原则、项目生命周期、项目管理等。 第三部分：系统讲解 第一节工程咨询的概念（P1～5） 本节知识框架： 一、工程咨询的含义（P1～2） （一）咨询的含义 咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动，旨在为他人出谋划策，帮助解决疑难问题。 咨询与决策的关系，是建言与“纳谏”的关系。 （二）工程咨询的含义 遵循的原则：独立、科学、公正
《社会学概论》名词解释
《社会学概论》名词解释 1．社会：社会是人类历史发展的产物，是人们按照自己不断增长和提高的劳动和生活的需要，创造性的结合成不同的社会关系，进行不同社会活动的生活共同体。 2．应用社会学：是指把社会学的理论知识（包括观点，方法，原理以及一些新的研究结论），应用于社会实际生活，社会现象和社会问题的研究，如对家庭，教育，犯罪，宗教，社会工作等方面的研究。 3．优势需要：一般地说，人们的需要是从低级需要向高级需要发展的，但事实上人们的活动并不是同时只有满足一种需要活动，而是有几种需要活动并存的，不过在同时期内，只有一种活动占有优势，叫做优势需要。 4．角色扮演：当一个人具备了充当某种角色的条件，并按照这一角色所要求的行为规范去活动时，就称为角色扮演。 5．心理上的断乳：是心理学家对人的青年期的一种比喻说法，也叫第二次诞生。生理上的断乳是指改变婴儿生活习惯，是一次生理危机，而青年走入社会也是重大的转变，又一次形成危机，可以认为是心理上的断乳。 6．个性：是指一个人在他的生理素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践活动形成的观念、态度与习惯等心理特征。也就是说，个性是个人稳定的心理特征总和。7．社会群体：是指人们通过相互交往形成的、由某种相互关系连结在一起的共同体。8．家长制：是建立在下级对上级的效忠、服从和依赖基础上的组织管理方式。其基本特征是管理权力高度集中，管理者凭个人经验进行管理，无规章制度，或有规章而不循。这种管理方式俨如封建家庭中的家长对于成员，家长有绝对的权力，而不管对错，成员的顺从只因为对方是家长。正因为如此，具有上述特征的管理方式才称为家长制，应该说明的是，家长制并不仅仅是，甚至主要不是以家庭成员为对象的管理方式，而是指具有强烈封建色彩的落后的管理方式。 9．科层制：是德国社会学家韦伯提出的社会组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职的组织结构形式及管理方式。科层制的主要特征：（1）内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确的规定。（2）职位分等，下级接受上级指挥。（3）组织成员都具有各专业技术资格而被选中的。（4）管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者。（5）组织内部有严格的规定、纪律，并毫无例外是普遍适用。（6）组织内部排除私人感情，成员间的关系只是工作关系。这是一种理想型的组织与管理模型。 10．城市化：是指农村人口改变其居住地，从农村迁入城市，使城市数目增加、城市规模不断扩大，人口不断向城市聚集的过程。从更深层的意义来讲，城市化又是农村人生活方式的变化。 11．过度城市化（超城市化）：是农村人口大量流入城市，从而造成劳动力供给超过城市发展需求，给城市正常运行带来沉重压力的现象。 12．社会分层：按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列，叫做社会分层。13．阶级：阶级首先是一个经济范畴。所谓阶级，就是这样一些集团，这些集团在历史上一定社会生产关系体系中所处的地位不同，对生产资料的关系不同，在社会劳动组织中所起的作用不同，因而领得自己所支配的那份社会财富的方式和多少也不同。所谓阶级，就是这样一些集团，由于它们在一定社会经济结构中所处地位不同，其中一个集团能够占有另一个集团的劳动。 14．制度化优先：制度化优先是指当社会中有几种社会规范发生冲突时，有一种比较定规的
职业生涯管理
职业生涯管理复习资料2016版 一、名词解释 1.职业:P3是指参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富、获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作 2.职业分类:P5按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并归纳到一定类别系统中去的过程. 3. 职业期望（职业意向）: P7是劳动者对某项职业的向往,希望自己从事某项职业的态度倾向. 4. 职业选择:P9指人们从自己的职业期望,职业理想出发,依据自己的兴趣,特点等自身素质,从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程. 5. 内职业生涯:P18指从事一种职业时的知识,观念,经验,能力,心理素质,内心感受等因素的组合及其变化过程. 6. 外职业生涯:P19:指从事职业时的工作单位,工作时间,工作地点,工作内容,工作职务与职称,工作环境,工资待遇等因素的组合及其变化过程. 7. 职业生涯规划（简称生涯规划）:P19指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定,分析,总结的基础上,对自己的兴趣,爱好,能力,特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排. 8. 职业生涯管理:P21指组织人力资源管理部门与员工共同协商,对员工职业生涯时行分析,选择,设计,调整和评估,实现员工职业选择与组织的人员需要相适应,个人目标与组织目标相统一的过程. 9:职业路径： P30 10.人格特性-职业因素匹配理论： P34帕森斯的人格特性人们依据人格特性及能力特点等条件,寻找具有与之对应因素的职业理论.人职匹配的两种类型:1.条件匹配2.特长匹配 11. 职业锚： P39(职业系留点)人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观,是自我意向的一个习得部分. 12. 三三三理论： P56廖泉文职业生涯发展的理论 1.输入阶段.输出阶段和淡出阶段2.输出阶段又分为:适应阶段.创新阶段.再适应阶段.3.再适应阶段可分为:顺利晋升.原地踏步.降到波谷. 13. 个人职业生涯规划： P64个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业,以及制定相应的工作,培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动来实施职业生涯目标的过程. 14. 无边界职业生涯： P77员工在不同的雇佣单位就业的职业生涯,或者是指超越单个就业环境边界的一系列工作机会.该理论是由亚瑟提出来的 .