外来文件处理程序(优选.)
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赠人玫瑰，手留余香。
1目的
为使外来（客户）之文件资料在公司内部能有效进行管制，确保各相关部门能适时获得适当、有效之最新来（客户)文件，以期适时反应客户/政府及权威组织之要求。
2适用范围
由外部（客户）提供的（纸本或其它电子媒体）文件，或客户指定网站、法规网站获取的与产品品质/工程技术相关的规格/标准…等文件资料皆适用之。
3定义
3.1外来文件：外部的相关法律/法规、安规、国际/国家标准、行业标准及客户提供的产品或技术类资料。
3.2客户程序/规范/规格书：是指客户给予的，与产品品质(包含HSF)相关的，且有完整的客户文件名称、编号、版次…等讯息的文件。如客户提供的程序、产品规格书、测试规范、禁用物质规范…等文件资料。
4职责
4.1业务部：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管理。
4.2技术开发：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制；外来（客户）相关品质文件转成公司内部技术文件。
4.3品管：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制。；外来（客户）相关品质文件转成公司内部品质管理文件。
4.4文控：外来（客户）相关品质文件（含纸本资料或以其它电子媒体等）之保存/发行/回收/处置等作业。
5工作程序：
5.1文件接收
5.1.1业务、技术开发、品管等单位，在接收外来（客户）之相关文件资料
时，若客户有附回传签收表，需依客户要求将相关信息回传客户。若未附回传签收表，则应主动与客户联络，说明已接获之相关文件信息（含接获日/文件名称/页数/版本等）。
5.1.2若部分外来（客户）相应的品质类文件资料，或与化学品管理相关的法规/法令有专门发布网站，Connect系统管理人员定期登录客户指定网站或法规源网站进行下载，并妥善保管好登录帐号、密码，以防泄露。
5.2文件登录/管理
5.2.1相关单位之人员有接获客户程序/规范/规格书时，需检查如客户名（代号）、文件名称、文件之原编码及版本、接获日期等内容。
5.2.2如接获文件为产品图纸、TED、PDOC等资料，因设计/开发阶段客户及其它特殊原因状况变更较为频繁，可由技术开发部进行管理。对应文件资料如需进行工程变更作业，则依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。
5.2.3Connect系统管理人员应考量选择会签执行该标准的直接关联人员，且客户的化学品规范还须会签品管经理处。
5.2.4外来（客户）文件须依《文件记录管理程序》之规定，一律将客户文件列为保密级文件管理。若客户有额外之机密等级保管要求，则依客户的要求执行之。
5.3文件转换
5.3.1品管部、技术开发部等相关单位在收到外来（客户）文件资料时，应对客户文件相应项目内容进行逐项、全面的审查。针对客户文件内容如遇有不明之处，应及时向客户进行了解以明确其作业要求，并转成/修订公司内部对应控管文件，以作为内部相关作业之依据。
5.3.2相关单位依据外来（客户）文件最新变更之要求，提出ECN修改公司相关内部文件，依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。
5.3.3品管、技术开发部位应在外来（客户）文件资料实施前，组织其它相关单位人员，对外来（客户）资料进行学习并加以研讨，以了解、明确外来（客户）文件之作业执行要求。
5.4文件发行
5.4.1如相关单位需要纸本资料，由文控统一发行、使用，资料中心则依各单位制订管制文件分发一览表发行给相关单位。
5.4.2管制文件分发一览表之外的单位若有需求，如公司外部机构、供方有需求使用相应客户文件时，须事前知会客户，取得客户同意后，方可由内部申请单位代为提出文件申请单申请文件发行并参考使用。
5.5文件保存
5.5.1若客户有规定或法律/法规有要求相应文件资料保存期限，则依对应规定之要求执行。 5.5.2若无特别保存年限之要求，则依公司文件之保存年限要求保存之。详细内容参考《文件记录管理程序》之规定实施。
5.6文件回收、处置
5.6.1外来（客户）文件之回收作业，依《文件和记录控制程序》之规定实施。
5.6.2外来（客户）文件之旧版作废，若客户有特别之规定，依客户之规定执行之。若客户无特别之规定，则由文控回收后，集中销毁之。
5.6.3客户订单/合约等文件资料，则由业务部内部管理。
6主要参考文件
6.1文件和记录控制程序
7表单
8.1管制文件分发一览表
8.2文件申请单
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公司安全事故处理流程文件
公司安全事故处理流程 文件 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
安全生产事故处理流程 第一章目的： 为全面提高公司人员对安全生产事故的处理流程的了解，避免一系列的纠纷发生，本公司依据《安全生产事故管理规定》制定安全生产事故处理流程细化。 第二章定义 一、事故等级： 根据2007年6月1日国务院第493号令颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》，职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故分为轻伤、重伤、死亡、重大死亡事故。 二、根据ＧＢ6441—86《企业职工事故分类》规定的伤亡事故“损失工作日”。 1.轻伤事故：指一次事故中发生轻伤，如某些器官功能性或器官性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害，受伤职工一般歇工在一个工作日以上，但够不上重伤的事故。 2.轻伤：指损失1个工作日以上（含一个工作日），但不超过105个工作日的损失伤害； 3.重伤事故：指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，引起人体长期存在功能障碍，丧失或部分丧失劳动能力的事故。该事故一般伴有轻伤，但无人员伤亡。 重伤：指损失工作日等于超过105日，但小于或等于6000工作日的失能伤害； 4.死亡事故：指一次事故中死亡1～2人的事故。 死亡：损失工作日定为6000日。“损失工作日”的概念，其目的是估价事故在劳动力方面造成的损失。 5.重大死亡事故：指一次死亡3人以上（含三人）的事故。分为四个等级 一级重大事故：指死亡30人以上，或直接经济损失300万元以上的重大事故。 二级重大事故：指死亡10人以上，29人以下，或直接经济损失100
公文的发文处理程序
公文的发文处理程序 发文处理指文件从拟稿到印制发出的系列工作过程，下面XX为大家介绍公文的发文处理程序。 这一程序有以下8个环节： 草拟，就是起草公文。起草公文有时是本单位领导交办的，有时却要据上级对来文的批办意见，如属上述第一种情况，可称之为“主动发文”，此时，要据本单位领导的意图认真研究机关工作的方方面面，并在遵守有关方针、政策和法规的基础上起草公文；如属上述第二种情况，可称“被动发文”，此时，就要认真研究上级的批办意见，弄清它的目的和要求，并针对具体情况起草公文。还有一种情况是据同级机关或不相隶属机关的公务办理起草公文，因部门内设机构除办公厅外不得对外行文，在此情况下，它对外承办有关公务，要以办公厅的名义行文。 文件承办人如有权答复另一部门的来文，可不必请示上级领导，如超出其职权范围，就必须请示上级领导，在得到领导的明确指示后再起草公文。草拟公文，除要符合国家的法律、法规及其他有关规定外，还要符合许多方面的标准，关于这些，我们在前面的各章节多有论述，请结合《办法》第五章对照学习。 审核。文件的审核指文件的草稿在送审签发之前，对文件的内容、格式及文字、标点符号等的审查。这方面的工作，一般由机关秘书负责人或富有办文经验的专职人员进行。对文件的审核，大致要做以下
的工作：首先要检查文件是否与党和国家的政策、法令及有关规定一致，是否与本单位的原有规定一致；其次要检查是否确需行文，和行文规则的各种规定是否一致等。例如，如果涉及其他单位关系，该文和其他单位的意见是否一致，是否会造成不必要的误解和矛盾，有没有必要多头主送等等。此外，还要检查文件的每项格式是否有错、文字的表达是否精练、准确等。文件审核完后，就可送领导签发。 文件的审核是公文处理中一个十分重要的环节，该工作最大的特点是要细致。目前，这方面的问题较突出，例如某省人大一公文原标题《关于禁止赌博的处罚条例》，就把原意搞反了，又如某省一公文标题《关于禁止招收适龄儿童的规定》，是哪方面的适龄儿童？是种防疫药品或是受教育方面的适龄儿童？只看标题，真的是叫人丈二金刚摸不着头脑，难明其义。像这类例子，都和文件的审核疏忽有关，是亟待纠正的现象。 签发。文件的签发即是领导人对文件的签名、核准发出之意。文件一经签发，就具有行政效力。由于文件的签发是文件生效的具体表现，所以，它是一件极其严肃的事情，必须遵照如下一些要求进行。 签发人首先要明白自己对该文是否有权签发，一般说，重要的公文要由机关正职负责人签发，一般性的文件，据下行文、平行文性质可由正职负责人授权其他负责人签发，在签发人一栏中写明“代签”，如文件涉及特别重大的问题，须经会议通过或机关集体讨论后才能签发； 以机关部门名义发的文件，由机关部门负责人签发，但如果部门
外来文件处理程序
1目的 为使外来（客户）之文件资料在公司内部能有效进行管制，确保各相关部门能适时获得适当、有效之最新来（客户)文件，以期适时反应客户/政府及权威组织之要求。 2适用范围 由外部（客户）提供的（纸本或其它电子媒体）文件，或客户指定网站、法规网站获取的与产品品质/工程技术相关的规格/标准…等文件资料皆适用之。 3定义 3.1外来文件：外部的相关法律/法规、安规、国际/国家标准、行业标准及客户提供的产品或技术类资料。 3.2客户程序/规范/规格书：是指客户给予的，与产品品质(包含HSF)相关的，且有完整的客户文件名称、编号、版次…等讯息的文件。如客户提供的程序、产品规格书、测试规范、禁用物质规范…等文件资料。 4职责 4.1业务部：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管理。 4.2技术开发：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制；外来（客户）相关品质文件转成公司内部技术文件。 4.3品管：外来（客户）相关品质文件之取得及反馈客户、登录、管制。；外来（客户）相关品质文件转成公司内部品质管理文件。 4.4文控：外来（客户）相关品质文件（含纸本资料或以其它电子媒体等）之保存/发行/回收/处置等作业。 5工作程序： 5.1文件接收 5.1.1业务、技术开发、品管等单位，在接收外来（客户）之相关文件资料时，若客户有附回传签收表，需依客户要求将相关信息回传客户。若未附回传签收表，则应主动与客户联络，说明已接获之相关文件信息（含接获日/文件名称/页数/版本等）。 5.1.2若部分外来（客户）相应的品质类文件资料，或与化学品管理相关的法规/法令有专门
发布网站，Connect系统管理人员定期登录客户指定网站或法规源网站进行下载，并妥善保管好登录帐号、密码，以防泄露。 5.2文件登录/管理 5.2.1相关单位之人员有接获客户程序/规范/规格书时，需检查如客户名（代号）、文件名称、文件之原编码及版本、接获日期等内容。 5.2.2如接获文件为产品图纸、TED、PDOC等资料，因设计/开发阶段客户及其它特殊原因状况变更较为频繁，可由技术开发部进行管理。对应文件资料如需进行工程变更作业，则依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。 5.2.3Connect系统管理人员应考量选择会签执行该标准的直接关联人员，且客户的化学品规范还须会签品管经理处。 5.2.4外来（客户）文件须依《文件记录管理程序》之规定，一律将客户文件列为保密级文件管理。若客户有额外之机密等级保管要求，则依客户的要求执行之。 5.3文件转换 5.3.1品管部、技术开发部等相关单位在收到外来（客户）文件资料时，应对客户文件相应项目内容进行逐项、全面的审查。针对客户文件内容如遇有不明之处，应及时向客户进行了解以明确其作业要求，并转成/修订公司内部对应控管文件，以作为内部相关作业之依据。 5.3.2相关单位依据外来（客户）文件最新变更之要求，提出ECN修改公司相关内部文件，依《产品资料与工程变更程序》和《文件记录管理程序》之规定实施。 5.3.3品管、技术开发部位应在外来（客户）文件资料实施前，组织其它相关单位人员，对外来（客户）资料进行学习并加以研讨，以了解、明确外来（客户）文件之作业执行要求。 5.4文件发行 5.4.1如相关单位需要纸本资料，由文控统一发行、使用，资料中心则依各单位制订管制文件分发一览表发行给相关单位。 5.4.2管制文件分发一览表之外的单位若有需求，如公司外部机构、供方有需求使用相应客户文件时，须事前知会客户，取得客户同意后，方可由内部申请单位代为提出文件申请单申请文件发行并参考使用。 5.5文件保存 5.5.1若客户有规定或法律/法规有要求相应文件资料保存期限，则依对应规定之要求执行。 5.5.2若无特别保存年限之要求，则依公司文件之保存年限要求保存之。详细内容参考《文件记录管理程序》之规定实施。 5.6文件回收、处置 5.6.1外来（客户）文件之回收作业，依《文件和记录控制程序》之规定实施。
公司文件收发管理制度
文件收发管理制度 第一条，为提高基建审计速度和办公质量，充分发挥工程结算资料在各项工作中的指导作用，根据区审计局关于文书处理的有关规定，结合我基建审计的实际情况，特制订本制度。 第二条，文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单位上报下发的各种文件、资料。 条党政分工的原则本文件(党支部和行政)由办公室归口管理(二)收文的管理 条公文的签收 1.所有文件(除订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)在签收和拆封时收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因 2.对发来的文件要文件、文号、机要编号的核定一项不对口应立即报告并登记差错文件的文号 第五条公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应附上"文件传阅单"作分类登记编号、保管 2.本外出人员开会带回的文件及资料应送交收发员(文书)登记编号保管 个人保存如职工工作需要借阅的可复印或借用 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)文件内容和性质阅签后由收发员(文书)分送和承办阅办文件或急作应立刻呈送(或分管)阅批后分送
承办阅办为文件积压误事应在当天阅签完 2.性质的函、电、单据等可由办公室直接分转如涉及几个会办的文件应同各后再分转 3.为加速文件运转收发员(文书)应在当天或天将文件送到和承办如关系到两个应按批示次序依次传阅最迟超过两天(特殊情况例外) 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应遵守传阅范围和保密规定将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所也将文件转借人阅看对尚未传达的文件向外泄露内容 2.阅读文件应抓紧当天阅完后应在下班前将文件交收发员(文书)阅批文件 超过两天阅后应签名以示如有"批示"、"拟办意见"办公室应责成 和人员按文件所提要求和批示办理事宜 3.阅文时抄录全文任意取走文件夹内任何文件及附件如确系工作需要要办理借阅手续以防止丢失泄密 4.文件阅完后应交收发员(文书)切忌横传 5.办公室对文件负有催办检查督促的责任承办接到文件、函电应立即指定专人办理将文件压放分散如需备查应保密规定并征得办公室同意后予以复印或摘抄原件应归档周转 6.阅文范围离、退休干部由组织学习文件或由办公室通知到阅文 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.上报下发正式文件的权力分别党支部和行政办公室各团体和一
文件收发处理程序
文件收发处理程序 1. 目的规范外来文件及部门发文的管理，确保文件办理、签发程序有效控制。 2. 适用范围适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3. 术语和定义 3.1.外来文件：指外单位（包括集团总部及各分公司）或部门对我部门 发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文：指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内或对外以 成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。 3.3.文件流转责任人：负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人：按权限审批文件。 4. 职责 4.1.收文：负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件流转责 任人进行登记，依据批示执行办理，并回复执行情况。 4.2.发文：根据业务需要，就有关事项草拟文件，并按审批情况行文发 布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。 4.3.文件流转责任人：负责部门文件的接收、登记、编号，并根据权限送 审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人：审核、批准部门各类发文。
5. 工作程序 5.1. 收文 5.1.1. 收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件：由各收件个人按公司要求转发并抄 送文件流转责任人，需要办理回复的文件，待办理完毕后需将办理结果一同抄送，由流转责任人进行统一登记。 b)外单位发来的非指令性文件：由部门负责人按部门职责范围确定办 理方式，并记录办理情况，由文件流转责任人统一编号存档；如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件，统一交综合部登记编号，办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档，可保存电子版本。编号方法示例：收字2011-0001。 c)有关项目建设的常规性政府批文及相关资料，由经办人在收到后及 时交文件流转责任人存档。 5.1.2. 文件接收： a)对收到的各级各类外来的公司文件，由文件流转责任人负责收拆、登 记、初审、送签、清退和保管；部门负责人的亲自收件，一律交收件人亲自处理； b)文件流转责任人在要对收文要进行详细登记，并编号备查，编号规 则：年度+四位流水号，如2011 年第一份收文，编号为：发规收字2011-0001。 《收文登记表》主要包括来文机关、来文标题、送签领导、拟办意见
公司重要文件保管处理规定格式
公司重要文件保管处理规定 制度名 电子文件编码GLZD224页码3-1
第一条范围 本公司所有重要文件的收藏、保管、处理一律按本规定拟明事件执行。第二条种类 重要文件分为以下四种，分别处理。 1最重要文件(日常用)。 2最重要文件(非日常用)。 3一般重要文件(日常用)。 4一般重要文件(非日常用)。 其中最重要文件是指该文件的丢失，将给工作造成重大影响的文件；一 般重要文件是指其重要程度轻于前者的文件。 日常用文件是指工作人员在日常业务中需要经常查考、放在办公桌近旁 的文件；非日常用文件是指除特殊情况外不必经常查考的文件。 第三条保管场所 在紧急情况下，重要文件的收藏、保管场所应按照如下规定加以保管， 但根据文件的性质、数量及处理方法的不同亦可作适当变更。 1地下室内贵重物品库应存在对于公司特别重要的材料。 2各业务部门保险柜存放各部、室的最重要文件。 3地下室仓库存放以上文件之外的最重要文件和一般重要文件中日常用部分。 4各分公司保险柜存放最重要文件、一般重要文件中的日常用部分。 5现场保管(在各部、室的办公地点以适当的方法整理保管)。上级对现 场保管有特别指示的时候，保管人员应根据上级指示采用相应的方法 保管。
表单填写说明书 甲乙丙机密等级计划填写日期 表格名称表格编号联数 传递流程 名联用途说明 表格性质□月报表□日报表□记录表□联络表□分析表□定期报表□不定期报表□记录卡 使用单位 印制数量使用年数资料保存期限资料来源 及填表说明 表格审核过程 异常表示方式 第四条分类保管期限 各种重要文件的分类保管期限及保管场所可另行规定。 对前项文件进行保管时，同一内容的系统文件必须按地区加以区分后保 管，最重要文件更应如此。 第五条重要文件的别行保管 重要的账票或文件，在没有其他材料可以替代时，即在确认除原件外没 有其他可以反映其内容的文件，该件如发生丢失将给工作造成重大障碍时，需将该件做出表示其内容的特别标记，办理另置安全场所保管的有关手续。 第六条保管的主管部门 重要文件的搬出及收藏，由各业务主管部门负责实施，仓库内文的整理保管由总务部门承担。 各业务主管部门应对各自保管的文件内容及保管位置加以记录，并提交总务部门。总务部在安置文件时应考虑到平时的使用频率。
外来文件管理规范
外来文件管理规范 （ISO9001：2015） 1. 目的 对外来文件进行识别，并控制其分发，防止误用。 2. 范围 本标准规范了公司外来文件的管理办法 3．工作职责 技术部负责外来文件的收取、登记、分送、会签、执行、归档及时限。 4. 术语及定义 外来文件：顾客要求文件（图纸、规格书、技术规格等）。 5、外来文件管理规则 5.1、保存期限：顾客要求时限延长一年； 5.2、编号规则：以外来文件名称为索引，不设内部编号； 5.3、使用方式：A、直接引用（如客户图纸） B、转换引用（如产品标准，接收准则等） C、参考(如工具书，体系标准) 6、外来文件的管理流程
6.1 文件接收、评审： 技术部在接收到外来文件（电子版/书面版）后，提交相关职责部门，由职责人员对文件有效性和适宜性进行评审，如技术标准，图纸等需提交技术部确认是否为最新版，是否可依照执行；产品检验、接收标准需提交质量部确认是否可执行。 6.2 文件转化： 如果需要将外来文件转化为内部标准，则职责人员需要将其进行转化，转化时视紧急/难易程度而定，一般应在一周内完成，转化后的内部文件经内部审批、签字。 6.3文件发放： 技术部将所接收到的外来文件登记在《外来文件清单》中，将转化后的文件登记在相应的内部管理清单中。 A、外来文件直接引用时，如需发放书面版，技术部对外来文件印章发放给相关人员，登记《文件接收，发放，回收记录》并得到接收者签字确认；如需发放电子版，将电子版文件通过Email或QQ等工具发放，并将存信息电话通知相关人员。 B．由外来文件转化后的内部文件，技术部按照《文件控制程序》的要求进行发放。 C．外来文件作参考文件时，技术部将电子版文件的通过Email或QQ等工具通知相关人员。必要时，打印一份，盖外来文件章分类保存，以便需求者查阅。
(公文写作)某公司行政公文处理办法
（公文写作）某公司行政公 文处理办法
（一）令（命令） 适用于****公司宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （二）决定 适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 （三）公告 适用于向国内外宣布重要事项。 （四）通告 适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。 （五）通知 适用于发布行政规章，转发上级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，传达要求下级机关办理和需要周知或共同执行的事项，任免人员。 （六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。（七）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 （八）请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 （九）批复 适用于答复下级机关请示事项。 （十）意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。可用于上行文、下
行文和平行文。作为上行文，应按请示性公文的程序和要求办理。 （十一）函 适用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 （十二）会议纪要 适用于记载和传达会议情况及议定事项。 第八条****其他常用文种包括： （一）签报 机关内部各部门负责人向分管领导人书面请示工作，用“签报”。 “签报”必须由主办单位负责人亲笔签字，送分管领导人。“签报”不盖章，原件批回。 （二）简报 是反映情况，指导工作或单位间沟通消息时常用的一种简便的文字材料。 （三）工作总结 是对前一段时间内的工作进行综合、归纳、分析，从中找出经验、教训，并使之条理化、系统化，以便指导今后工作的文字材料。 （四）调查报告 是对客观事物进行实地调查研究、综合分析后形成的书面材料，是了解情况、掌握政策的基本工具。 第三章公文格式 第九条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机
订单处理流程程序文件
订单处理流程程序文件 Jenny was compiled in January 2021
1目的及适用范围 1.1为提高订单满足率、缩短订货周期，特制定本程序文件； 1.2本程序文件适用某某汽配月度订单的处理； 1.3本程序文件由某某汽配制定，其解释权及修改权属 于； 1.4本程序文件从年月日起执行； 2职责 2.1专卖店负责预测销售区域内的配件需求，并向某某下单； 2.2业务部销售课负责受理专卖店提交的订单，并平衡订货数量，向 业务部采购课提出采购需求； 2.3业务部销售课负责受理并实施专卖店提交的补充订货订单； 3订单处理流程 3.1在某某销售人员与专卖店充分协商的前提下，专卖店需根据与销 售人员协商达成的共识，以《经销产品目录》为基准，于每于 15日向某某销售课提交《月度计划采购单》； 3.2非月度正常订货参见《补充订货流程程序文件》或《调配信息流 程程序文件》； 3.3销售部计划员接到专卖店提交的《月度计划采购单》后应立即确 认订单的有效性，并将无效事项立即通知专卖店修正。 3.4现货订单的处理： 3.4.1计划员汇总专卖店提供的订单，并查对现有实物库存，将 有现货的订单输入计算机系统对库存配件作出预售标识，并
同时出具《付款通知单》交由销售员传真给专卖店，通知专 卖店付款； 3.4.2专卖店接到《付款通知单》后，应立即办理货款并将付款 凭证传真至某某销售课； 3.4.3销售员接到《付款凭证传真件》后，应立即出具《销售清 单》并到财务部确认是否到款； 3.4.4财务部确认到款无误后，在《销售清单》上加盖到款章， 将第一联自存。若货款未到，由销售人员与联系专卖店确认 付款情况； 3.4.5销售员将经财务部盖章确认后的《销售清单》第二联自 存，第三、四联交储运课发货； 3.4.6货物发运参见《库存管理流程程序文件》； 3.5期货订单的处理 3.5.1计划员需根据市场需求预测编制《常规配件订货计划》； 3.5.2将专卖店提交的期货订单与《常规配件订货计划》汇总形 成《订单汇总表》； 3.5.3将《订单汇总表》交储运课编制《采购计划》（详见《采 购计划流程程序文件》） 4相关文件 4.1《经销产品目录》 4.2《月度计划采购单》 4.3《付款通知单》 4.4《常规配件订货计划》 4.5《付款凭证传真件》（略） 4.6《订单汇总表》 4.7《销售清单》
公司重要文件保管处理规定
第一条范围 本公司所有重要文件的收藏、保管、处理一律按本规定拟明事件执行。第二条种类 重要文件分为以下四种，分别处理。 1最重要文件(日常用)。 2最重要文件(非日常用)。 3一般重要文件(日常用)。 4一般重要文件(非日常用)。 其中最重要文件是指该文件的丢失，将给工作造成重大影响的文件；一 般重要文件是指其重要程度轻于前者的文件。 日常用文件是指工作人员在日常业务中需要经常查考、放在办公桌近旁 的文件；非日常用文件是指除特殊情况外不必经常查考的文件。 第三条保管场所 在紧急情况下，重要文件的收藏、保管场所应按照如下规定加以保管， 但根据文件的性质、数量及处理方法的不同亦可作适当变更。 1地下室内贵重物品库应存在对于公司特别重要的材料。 2各业务部门保险柜存放各部、室的最重要文件。 3地下室仓库存放以上文件之外的最重要文件和一般重要文件中日常用部分。 4各分公司保险柜存放最重要文件、一般重要文件中的日常用部分。 5现场保管(在各部、室的办公地点以适当的方法整理保管)。上级对现 场保管有特别指示的时候，保管人员应根据上级指示采用相应的方法 保管。
表单填写说明书 甲乙丙机密等级计划填写日期表格名称表格编号联数 传递流程 名联用途说明 表格性质□月报表□日报表□记录表□联络表□分析表□定期报表□不定期报表□记录卡 使用单位 印制数量使用年数资料保存期限资料来源 及填表说明 表格审核过程 异常表示方式 第四条分类保管期限 各种重要文件的分类保管期限及保管场所可另行规定。 对前项文件进行保管时，同一内容的系统文件必须按地区加以区分后保 管，最重要文件更应如此。 第五条重要文件的别行保管 重要的账票或文件，在没有其他材料可以替代时，即在确认除原件外没 有其他可以反映其内容的文件，该件如发生丢失将给工作造成重大障碍时，需将该件做出表示其内容的特别标记，办理另置安全场所保管的有关手续。 第六条保管的主管部门 重要文件的搬出及收藏，由各业务主管部门负责实施，仓库内文的整理保管由总务部门承担。 各业务主管部门应对各自保管的文件内容及保管位置加以记录，并提交总务部门。总务部在安置文件时应考虑到平时的使用频率。
文件收发处理程序
文件收发处理程序 1.目的 规范外来文件及部门发文的管理，确保文件办理、签发程序有效控制。 2.适用范围 适用于外来文件及部门发文的接收、标识、登记、呈批、审核、执行、发布及归档。 3.术语和定义 3.1.外来文件：指外单位(包括集团总部及各分公司)或部门对我部 门发来的需要参考、办理或遵照执行的文件资料。 3.2.部门发文：指发展规划部就经营管理各项事务以部门名义对内 或对外以成文形式发布的通知、通报、请示、报告、报表、往来函件等行文。 3.3.文件流转责任人：负责文件收发运作的工作人员。 3.4.部门负责人：按权限审批文件。 4.职责 4.1.收文：负责对日常业务工作中接收到的外来文件交相应的文件 流转责任人进行登记，依据批示执行办理，并回复执行情况。
4.2.发文：根据业务需要，就有关事项草拟文件，并按审批情况行 文发布。主要包括公司日常经营管理文件及项目现场工程文件两大类。 4.3.文件流转责任人：负责部门文件的接收、登记、编号，并根据 权限送审、督办、登记、分发、回收、移交归档等。 4.4.部门负责人：审核、批准部门各类发文。 5.工作程序 5.1.收文 5.1.1.收文类别及处理要求 a)公司部门发来的电子版本的文件：由各收件个人按公司要求转 发并抄送文件流转责任人，需要办理回复的文件，待办理完毕后需将办理结果一同抄送，由流转责任人进行统一登记。 b) 外单位发来的非指令性文件：由部门负责人按部门职责范围 确定办理方式，并记录办理情况，由文件流转责任人统一编号存档；如属于公共关系、需要多个部门汇签以及需要公司领导批示的文件，统一交综合部登记编号，办理完毕后统一存档。文件流转责任人每年移交综合部归档，可保存电子版本。编号方法示例：收字2011-0001。 c) 有关项目建设的常规性政府批文及相关资料，由经办人在收 到后及时交文件流转责任人存档。 5.1.2.文件接收：
公司公文处理办法
公司公文处理办法 编制： 单位： 部门： 审核： XX年XX月XX日
第一章总则 第一条为使11公司系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据《总公司办公管理制度）的有关规定，制定本办法。 第二条公司的公文是总公司实施有效管理的公务文书，是上呈下达，用以传达贯彻总公司领导的意图和决策，发布规章，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。 第三条总公司办公室是全系统公文处理工作的管理机构，主管总公司并负责指导各专业公司及子公司的公文处理工作。 第四条各专业公司和子公司应当设立办公室或配备专人负责公文处理工作。文秘人员应当忠于职守，具备有关专业知识。 第五条在公文处理工作中，必须严格执行《总公司保密工作条例》，确保公司秘密的安全。 第二章公文种类 第六条总公司的公文种类主要包括。 （一）条例：由总公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质； （二）规定：对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施：（三）制度：在一定时期，对一定范围的工作实行的惯例性做法；
（四）通知：发布规章制度，传达总公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达；。 （五）通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况； （六）请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准； （七）报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问； （八）批复：对请示事项予以答复； （九）会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项； （十）函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关部门提出请示等。 第三章公文办理 第七条公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。 第八条发文时间以领导签发的时间为准；联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。 第九条公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、用印、登记、发迭、原件归档峙肖毁等程序。 第十条公文签收应由专人负责。签收时须对来件严格检查，明确无误后方可签字或盖章。
外来文件管理制度
1、目的 对外来文件进行识别、明确外来文件流转程序，规范外来文件管理。 2、适用范围 适用于本厂对所有的外来文件进行控制和管理 3、外来文件分类 3.1从企业外部任何部门、单位获得的各种公文。 3.2企业以公款购买的各种资料（含书籍、下同）。 3.3企业从外部任何渠道获得的产品标准或与产品质量有关的各种技术文件资料或者图样等。 4、相关职责 4.1工程部负责对外来文件的产品标准进行识别。 4.2品质部负责对外来文件与质量相关的标准进行识别。 4.3企管办负责外来文件归口管理工作。 5、相关规定 5.1外来文件的识别 5.1.1凡是与产品标准有关的外来文件，收到后移交工程部进行识别。识别内容主要包括：标准的有效性、发布实施年份、是否为最新标准；标准中的条款是否都是适宜的等5.1.2凡是与产品质量有关的外来文件，收到后移交品质部进行识别。 5.2外来文件的管理 5.2.1公文的管理 5.2.1.1资料员收到公文后，应立即进行登记。并在半个工作日内按公文的内容送分管领导传阅，传阅过程必须履行签字手续。
521.2相关领导阅读公文后必须签署意见交办公室资料员。 521.3资料员按相关领导签署的意见处理公文并作好登记、存档工作。 5.2.2购买的资料管理 5.2.2.1任何部门购买的资料必须先送办公室资料员处进行登记，办公室主任审核发票并签字。 5.2.2.2资料采用借阅方式，任何人借阅资料必须履行签字手续。属长期借阅的资料 必须在每半年归还一次后再借。其他资料必须在一周内归还。 5.2.3技术文件管理 5.2.3.1不论任何人从任何渠道获得的技术资料文件（图纸，下同），必须交工程部资料员。由工程部对文件资料进行识别登记后，按规定程序进行传递。 5.2.3.2工程部资料员和文控员对已登记的文件资料进行分类保管。 5.2.3.3新产品资料或新产品图先送常务副总进行审阅，常务副总审阅后应指示资料员如何处理，资料员按指示进入下一程序。 5.2.3.4新产品或新图纸的传递程序：资料员 '原件文控中心存档复印件传常务副总（研究决定后）*资料员按指示传工程部经理—工程部进行试制 形成正式文件资料后------ 料员—存档。 5.2.3.5老产品资料或图纸更改的传递程序：资料员一原件文控中心存档—复印件传工程部（更改后或处理后）—> 资料员。 5.3外来文件的分发 5.3.1凡属于技术类的外来文件，由工程部按文件管理相关规定进行分发和控制。 5.3.2凡属于管理类及其他的外来文件，由企管办按文件管理相关规定进行分发和控制。 5.4外来文件的控制
C++多文件程序-处理方法.
C++多文件程序 多文件结构和编译预处理命令 一.C++程序的多文件结构 一个程序按结构至少可以划分为三个文件：类的声明文件（*.h文件）、类的实现文件（*.cpp文件）和主函数文件（使用到类的文件,*.cpp文件），如果程序更复杂，我们会为每个类单独建一个声明文件和一个实现文件。这样我们要修改某个类时就直接找到它的文件修改即可，不需要其他的文件改动。 时钟类的例子： // 文件1:Clock类的声明，可以起名为Clock.h #include
private: //私有数据成员 int Hour,Minute,Second; }; // 文件2：Clock类的实现，可以起名为Clock.cpp #include "Clock.h" //时钟类成员函数实现 Clock::Clock() //构造函数 { Hour=0; Minute=0; Second=0; } void Clock::SetTime(int NewH,int NewM,int NewS) { Hour=NewH; Minute=NewM; Second=NewS; } void Clock::ShowTime() { cout< 文件编号：生效时间： 修订时间：总页数： 拟定部门：签发： 公司文件管理制度 一、总则 1、为规范公司文件的起草、审批、传达、存档工作，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，结合公司的实际情况，特制订本制度。 2、文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，公司上报下发的各种文件，同级相关方函、电、来文。其中工程系统与甲方的往来函件按《档案管理制度》执行。 3、公司文件由办公室统一管理和存档。 一、文件的分类 1、外收文：公司从外部接收的政府文件。 2、外发文：以公司名义向外部发送的文件。 3、内行文：公司内部下发的文件，分为正式文件和临时文件（指时效性较强的文件）。本制度的内行文所指的是正式文件。 三、内行文的管理 1、内行文的范围： 凡是以公司名义对内发布的制度、办法、通知、决定、决议、 会议纪要和会议简报，均属内行文范围。 2、内行文的编号 各部门发放文件之前，应交至办公室统一编号并留存一份（见附件一《编号规则》）。 3、格式要求（附件二） ⑴、每一页页眉右侧注明公司名称并用五号宋体加粗字体。 ⑵、每一页页脚中心注明页数和总页数，其中总页数用“（）”括起。 ⑶、在首页正文上方注明文件的编号、生效时间、修订时间、总页数、拟定部门，签发人。 ⑷、文件标题使用宋体小二号字居中。 ⑸、正文使用小四或四号宋体，行间距1.5倍。 ⑹、主题词/抄报/抄送使用小四或四号宋体。 ⑺、公司全称：在落款、合同文本等情形必须用全称。 注：主题词即文件内容的关键词。抄报适用于需了解文件内容的公司管理层，抄送适用于需了解文件内容的相关单位、部门及同级部门。 4、办公室负责对各部门起草的文件格式进行审核，对不符合格式要求的，有权退回并按要求格式改正。 5、内行文发文流程 ⑴、起草人→部门负责人（审核）→办公室（审核）→分管领导（审核）→总经理（签发）→办公室（存档发放） 文书处理程序 （一）发文处理程序 1．拟稿 是发文办理的第一个环节，主要贯彻领导人或机关意图的重要环节。 2.审核 秘书部门负责人或机关领导人对文件从内容到形式做全面检查和修正 3.签发 领导人在签发时要做到严谨和谨慎 4.复核 检查文书的审核、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，附件的份数和页数是否符合正文要求，内容是否完整，格式是否统一规范。 5.缮印、用印 经过复核的公文。要加盖公章以示公文的有效性 6.发文登记 有专门的发文登记本，一般包括顺序号、发文日期、发文字号、密级和份数等。 7.分发 由秘书部门通过邮寄、传真直接递送等方式发送到收文单位或个人 （二）收文处理程序 1.签收 首先要清点，其次要检查，最后签字 2.分类 将信件按急件、要件、密件、例行公事件、私人件等各类区分 3.呈送 记得文件中的要件、保密函件，重要人物或部门来的信件，秘书不能轻易拆。 4.拆封 要保持信件的完整，特别是里面的文件不得损坏，拆开后对信件的内容进行检查，核对订购物品的品种、数量、规格。传真信件进行复印后在进行处理。不慎拆了别人的信件，要及时向收件人道歉 5.阅信 6.登记 按收文薄所列内容逐一登记 7.处理 秘书在需要办理的每份文件上的首页贴上“文件处理单”。 8.拟办 是由领导人批办之前，由秘书部门负责人、经授权或水平较高的秘书人员在仔细研究文件的基础上，提出如何办理文件的初步意见。 9.批办 是指领导人对来文由谁处理，如何办理做出决断的行为 10.传阅 注意传阅的范围和方式 11.承办 是指承办部门或承办人员根据领导人拟办的意见和文件的内容要求，对文件进 行具体办理、落实的过程。 12.催办 指对每份文件处理环节的催促 13.办结 由具体的承办人在文件处理单上留注或电话回复承办结果和日期。表明文件办理结束的行为 秘书在文书处理中的作用 秘书的工作是琐碎而且繁杂，在企业中秘书起到承上启下的作用，是上司和员工之间的纽带。秘书在文书处理中要正确领会其中的含义，替上司过滤事物。使事情得以有效的解决，提高工作的办事效率。另外，秘书是辅导型的身份出现的，秘书注意自己的身份，不得无端做出决定。 在收文处理过程中，要对公文进行过滤、筛选选择重要有价值的信息进行整理规划，减小领导的工作量。 在发文处理中，秘书要对每一步进行认真的分析，做到严谨万无一失，提高工作的效率。 所以秘书在企业中的作用是至关重要的，我们要提高自己的专业水平和工作能力，只有这样才能骑到事半功倍的效果。 公司文件收发管理制度 4 收发文件管理制度 一、总则 1、为提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，为适应当前信息系统管理需要，充分节约纸张办公，公司文件可采用微信、电子邮箱等电子文件的形式传递和管理。使文件能及时传递到使用场所，确保文件的实用性，有效性，防止失效或作废文件的使用（适用于公司、项目部文件管理过程）。根据文书处理的有关规定，结合我企业实际情况，特制定本制度。 2、文件管理内容包括：上级政府部门函、电、来文，同级合作企业函、电、来文，本企业上报、下发的各种文件、资料。 3、本企业各类文件统一由办公室归口管理。 二、工作流程 编制T审核T审批T发放T接收T学习T执行T修订T换版T作废文件编制、审核和审批 1、企业管理部编制《企业综合管理手册》，组织讨论，董事长审批。 2、公司职能部门编制本系统的管理手册，企业管理部组织讨论，总经理审批。 3、公司职能部门编制的红头文件、管理办法、实施细则、作业指导书等管理性文件，由部门领导审核，经相关部门会签，公司分管领导审批。 4、项目部编制的施工组织设计、专项方案、交底等技术性文件按照有关法规和 《施工组织设计及专项施工方案管理办法》中的审批要求进行管理。 5、对内审报告、管理审评报告、会议纪要等记录性文件按照各系统管理手册中要求进行审批 6、电子文件起草完成后，分管领导在纸张文件原稿上审批，文件管理部门留存原稿。 三、发文管理 1、凡以我公司名义上报或下发的文件（报告、请示、纪要、通知、函件等），由承办部门拟稿，送办公室核稿，经办公室核稿后送总经理签发。 2、经总经理签发的文件由办公室统一登记、分类编号并保留一份原件存 档。 3、公司各部门、项目部均应配置至少设置一个固定的邮箱地址或QQ 号码，向公司企业管理部，公司办公室传递信息。发出的文件、传真应追踪落实对方是否收到，对没有收到的应及时进行补发或改用其他方式发送。 4、各职能部门规章制度方面的文件按照企业管理部确定的邮箱地址进行发 放，并向公司相关领导发放一份纸质文件。所有由办公室发出的传真、文件等应统一登记，并标注发送单位、日期，由发件人签名。其他部门自主发送的，由发送部门自行负责。 5、日常通知类文件可在公司内部网、微信、QQ 等通知形式发布通知各办公室及各部门，防止没有接到通知延误工作。各职能部门及各单位收到电子文件后，要及时给发文部门回复确认文件收悉情况。 6、发文办理工作程序： 公司文件处理标准 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8 公司文件处理标准 第一，文件的定义 此处所批的文件，包括名种规定、来往文件、信件、调查书、报告、契约、凭证类文件、决议、参考文件、帐簿、统计表及其传票等一切业务用文件。 第二，文件处理的原则 公司的文件处理必须保持收收发之间的联系，分清责任所在。 第三，保存期限的分类 帐簿从其封闭之日，其他文件从组卷时算起，其保存期限分为如下五种。1．永久保存的。 2．保存10年的。 3．保存5年的。 4．保存3年的。 5．保存1年的。 第四，不同保管期限的文件内容 文件的保管期限依照以下标准制定，但还需要有为每一个具体文件划定保管期限的保管期限一览表。 1．永久保存的文件。 （1）公司法规及公司代表大会文件。 （2）.董事会及其他重要会议的文件。 （3）有关经营方针及事业规划。 （4）预、决算材料。 （5）各项规章的制定及修改和废止情况。 （6）发至公司内部乘务员机构的指示及命令。 （7）.重要的权利、财产的得失保全及其变更的情况。 （8）.重要契约、合同的缔结、解除及其他变更。 （9）有关公司职员的升降、赏罚及授予的重要内容。 （10）.向官方提请的文件及官方批复文件中的重要内容。 （11）.重要的诉讼文件。 （12）.重要的统计及调查。 （13）.除上述内容之外被认为重要的文件。 2．需要保存10年的文件 （1）上述各种文件中不需要永久保存的。 （2）与永久保存文件有关的手续、通牒、照会及报告等。 （3）事业规划及经营方针的实施细则。 （4）预算的统制及实施细则。 （5）权利和财产的得失、保全及其变更。 （6）诉讼及登记。 （7）与各规定相关的指示事项。 （8）职员的升降、赏罚及授予。 （9）有关职员的卫生保健和福利设施。 （10）递交官方的文件及官方下达的命令。 （11）有关调查的内容。 （12）业务上的差错及事故。 （13）现金出纳簿、核对帐目及各种会计票据。 （14）除以上内容之外，不属于永久保存的，具有意义的文件。 3．需保存5年的文件 （1）以上两项所列务业务中产生的报告、调查及参考资料。 （2）各种简便帐目。 （3）参照前记各项相关的文件。 4．需保存3年的文件 （1）与经营无关的一般往来文书，但过于简单的除外。 （2）比较一般的通知书、报告书、调查书及参考文件，特别简单的除外。（3）比照其他各项相关文件。 5．需保存一年的文件 （1）简单的来往文件。 （2）特别简单的通知、报告、调查及参考文件。 程序设计报告 （ 2012 /2013 学年第一学期） 题目：文件加解密处理程序 专业 学生姓名 班级学号 指导教师燕俐 指导单位计算机系统结构与网络教学中心日期 2012.12.10～12.21 一、课题容及要求 1.功能要求 编写一个对文件（由数字或字母组成）进行加密解密的程序。可以将所需要的容（整个文件或者输入的一行字符）加密，也可以将存储的加密文件翻译回来。例如加密时可以将选取容的每个字符依次反复加上”49632873”中的数字,如果围超过ASCII码值的032(空格)—122(‘z’),则进行模运算(既N%122).解密与加密的顺序相反。 2.菜单要求： 从键盘输入要进行加密的一行字符串或者需要加密的文件名。显示菜单： 1.设置加密方法 2.加密 3.解密 4.显示原始文件和解密文件 选择菜单，进行相应的操作。加密方法是设置一加密字符串以及对文件的哪些部分进行加密；加密是将原始文件加密并保存到文件中；解密是将加了密的文件还原并保存到文件中，同时应比较与原始文件的一致性；显示是将文件在屏幕上显示出来，供人工校对。 3. 程序设计参考思路： (1)定义原始文件sourse.txt、加密文件result.txt和还原文件recall.txt (2) 程序模块及函数功能： （1）在屏幕上显示文件 void printtxt(); （2）加密void encode(); （3）解密void decode(); （4）文件比较void cmptxt(); 4.需要的知识： （1）文件读取写入操作语言 （2）字符串的处理，如何对字符进行加减操作，并保证加减后的数值处于某一围之（模运算） （3）了解加解密的基本原理 二、需求分析公司文件管理制度
文书处理程序
公司文件收发管理制度
公司文件处理标准
文件加解密处理程序文件