中国外运股份有限公司(简称中国外运

中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营码头吞吐能力达33543300吨；自营船舶98艘，353142吨；集装箱场站56个，面积 1872650平方米；仓库335座，仓储面积1677618平方米，在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心；营运车辆2949辆，35569载重吨；铁路专用线8条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建

设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。

中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外，通过控股子公司中外运空运发展股份有限公司设立的分支机构，拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络；通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络。

中国外运

公司简介：中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。截至2009年底，公司共有员工20937名，公司总资产达219亿元人民币，净资产达94亿元人民币。中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营码头吞吐能力达33543300吨；自营船舶98艘，353142吨；集装箱场站56个，面积1872650平方米；仓库335座，仓储面积1677618平方米，在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心；营运车辆2949辆，35569载重吨；铁路专用线8条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外，通过控股子公司中外运空运发展股份有限公司设立的分支机构，拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络；通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络。中国领先的综合物流服务供应商中国外运是中国历史最悠久的运输企业，具有约60年的从业经验，同时也是中国物流市场的先驱者之一发展愿景将中国外运集团打造成为国内外客户首选的具有国际竞争力的综合物流服务供应商。中国外运中国外运始终坚持以“客户为中心”为服务精神，以降低客户经营成本为服务目标，以伙伴式、双赢的服务模式为准则，以服务社会、服务国家的服务宗旨为价值取向。中国外运今天和未来所做的一切，就是为客户提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的物流服务。当您选择在中国市场发展，中国外运将是理想的伙伴！企业荣誉 ?2008年荣获中国物流与采购联合会授予的“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号 ?2008年荣获2008年度中华慈善奖和“最具爱心的内资企业”称号 ?2008年荣获中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会颁发的5A级物流企业证书 ?2007年在中国报关协会举办的“全国报关企业诚信服务百优评比活动”中荣获“中国百优报关企业”称号，并荣获最佳管理奖 ?2007年中国国际货运代理协会对中国对外贸易运输（集团）总公司在2004年12月19日-2007年12月18日的信用状况进行了评价，评定结果为AAA级 ?2007年获得中国企业联合会和中国企业家协会：2006年营业收入4713322万元，荣列2007中国企业500强第79 名 ?2006年获中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会颁发的5A级物流企业证书 ?2006年在第五届中国货运业大奖金轮奖评选活动中荣获：网络覆盖最佳货代公司金奖；中国-日本航线最佳船公司银奖；资讯服务最佳货代公司银奖；综合服务最佳物流公司银奖；最佳航空货代公司银奖；综合服务、中国-美洲航线、中国-韩国航线最佳船公司铜奖；综合服务最佳货代公司铜奖；流程管理、网络覆盖最佳物流公司铜奖；中国-东南亚/澳新航线、沿海支线、内河支线最佳船公司优秀奖；华南地区、华东地区、华北地区、中西部地区最佳货代公司优秀奖；综合服务、华南地区、华东地区、华北地区最佳船代公司优秀奖；仓储管理

中国外运长航集团有限公司物流资源整合

中国外运长航集团有限公司物流资源整合 4中国外运长航集团现状情况分析 4.1集团基本情况中国外运长航集团有限公司(以下简称中国外运长航集团)由中国对外贸易运输集团总公司(以下简称中国外运集团公司)与中国长江航运集团总公司(以下简称中国长航集团公司)于2009年3月重组成立，总部设在北京。中国外运长航集团是国务院国资委直属管理的重要国有骨干企业之一，是以综合物流、航运和船舶工业为主营业务的大型国际化现代企业集团。中国外运长航集团的综合物流业务包括:海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、汽车运输等，是中国最大的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件代理公司、第二大船务代理公司。航运业务包括:船舶管理、干散货运输、石油运输、集装箱运输、滚装船运输、燃油贸易等，拥有和控制各类船舶运力达1800余万载重吨，是我国第三大船公司、我国内河最大的骨干航运企业集团、我国唯一能实现远洋、沿海、长江、运河全程物流服务的航运企业。船舶工业以船舶建造和修理、港口机械、电机产品为核心业务。其它主要业务还包括:旅游、科研院校、房地产等。中国外运长航集团是中国物流标准委员会审定的，我国唯一的集团整体5A级(中国最高级)综合服务型物流企业。 4.1.1集团经营业绩概况根据国务院国资委网站中关于中央企业经营业绩情况的披露数字显示:截至 2008年底，中国外运集团公司与中国长航集团公司两大集团主营业务收入分别为651亿元和296亿元，合计947亿元，利润总额分别为43亿元和15亿元，合计为5S亿元。资产总额分别为550亿元和500亿元，合计为1050亿元。 2009年受世界金融风暴影响，世界各国贸易额减缩，航运市场整体不景气，从中国外运长航集团的5家上市公司已经披露的数据显示，截至2009年，集团的经营业绩比2008年有所下滑。 4.1.2集团发展历程 (1)中国外运集团公司 1950年，中国外运集团公司成立，前身是中国海外运输公司和中国陆运公司。1958—1986年，中国外运集团公司行使外贸部运输局的行政职能。 1984年，中国外贸仓储总公司并入中国外运集团公司，形成了以运为主、储运结合的经营新格局。 1997年，中国外运集团公司实施集团重组，完成了省、市子公司的人事管理从地方外经贸委(局)的上收工作。 (2)中国长航集团公司 1950年成立长江区航务局，始称“长航”。 1984年长江航运实行管理体制改革，成立了交通部长江轮船总公司。 1991年更名为中国长江轮船总公司。 1993年以中国长江轮船总公司为核心组建了中国长江航运集团。 1996年核心企业更名为中国长江航运(集团)总公司。 (3)中国外运长航集团 2009年3月，中国外运集团公司与中国长航集团公司重组，中国外运集团公司更名为中国外运长航集团作为重组后的母公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

中外运冷链物流有限公司

当前位置：>公司简介中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）成立于1950年，是国务院国资委直属管理的大型现代中央企业集团。其经营板块为综合物流和国际航运。综合物流板块业务包括：海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、零担运输等。航运板块业务包括：船舶管理、海运干散货运输、国际及国内集装箱班轮运输、国际原油运输、国际及沿海汽车船运输等，拥有和控制各类船舶运力达1200万载重吨。中国外运是中国最大的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件代理公司、第二大船务代理公司和第三大船公司。中外运物流投资控股有限公司作为中国外运的二级子公司，致力于发展中国现代化冷链物流业务，利用其投资的两个子公司，中外运上海冷链物流有限公司和中外运裕和冷链物流有限公司（以下合称中外运冷链），于2005年起率先在中国经济活动最活跃地区之一——上海，斥资建立起当时全国容积最大、配置最先进的单体冷库，从事第三方冷链物流服务。中外运冷链不仅利用其位于上海江桥的现代化冷库，为客户提供物流方案设计、策划、仓储、物流加工等库内作业；同时，还透过其在冷链运输方面多年的从业经验，为客户提供除台湾、西藏外各省份的干线运输、上海市内配送等专业化的运输服务；此外，增值服务部分还涉及多式联运、进、出口货代、报关、冷机维修等冷链物流相关的多元领域。中外运冷链已经形成以上海总部为龙头，北京、广州、厦门、漳州等分支机构为节点，以珠三角、长三角、京、津区域为主干的冷链运输网络。通过两年多的精耕细作，中外运冷链服务的制造业客户不仅覆盖国际、国内知名食品品牌，如和路雪、雀巢、光明乳业、达能、亚太食品，还服务于柯达、拜耳等化工行业的高端客户；除制造业外，其上下游客户业态还包括经销商（百胜餐饮集团）、大卖场（沃尔玛）和零售连锁业（麦德龙、喜事多）。中外运冷链充分依托中国外运的品牌优势、发扬不断进取的企业精神与社会责任、透过冷链物

中国外运企业管理调研报告

中国外运企业管理调研报告目录一、中国外运集团概况（一）外运集团简介（二）集团的主要发展历程（三）集团的业务分类（四）外运的相关经济数据 1、业务数据 2、集团荣誉摘录（五）国际物流行业分析及外运的行业地位二、企业组织管理（一）外运集团的组织架构设 CLLOD 现代企业管理课程经济与贸易学院

计（二）外运的组织管理分析三．企业战略管理（一）外运的战略系统构成 1、外运的企业战略目标体系 2、外运的企业战略体系（二）外运的战略分析 1、外运的外部环境分析 2、外运的内部环境分析 3、外运的SWTO分析（三）外运的基本发展战略四、企业经营决策（一）外运的经营决策分析 1、对中国物流行业有影响的经营决策 2、对外运本身有影响的经营决策五、企业人力资源管理（一）外运的人才理念（二）外运的人力资源规划（三）外运的人才招聘与培训（四）外运的绩效考核六、企业运营系统设计（一）外运的生产过程组织（二）外运的运营管理分析中国外运企业管理调研报告

目录七、市场营销管理（一）外运的STP分析 1、市场细分 2、确定目标市场 3、定位（二）外运的营销策略分析八、企业设备管理（一）外运的设备资产（二）外运的设备管理分析九、企业质量管理十、企业技术创新管理（一）企业的技术创新管理（二）外运的创新领域（三）外运的创新成果十一、企业财务管理（一）外运的筹资管理（二）外运的资产管理 1、流动资产管理 2、固定资产管理 3、无形资产管理（三）外运的收入与利润管理（四）外运的财务分析十二、创业管理

中国外运承载历史引领潮流

xx外运承载历史引领潮流具有50年历史的中国外运，一直积极地投身于包括码头、物流中心投资、企业并购、股权合作等物流行业的整合中。它以中国外运股份有限公司为主体，立足中国，放眼全球，以更先进的经营理念、更具效率的管理方式、更具前瞻性的战略和开放性的思维，不懈地推动首企业的快速发展。历史的开创中国外运是中国历史悠久的运输企业，也是中国物流市场的先驱者。50年来，中国外运一直奔跑在中国运输物流业的前端，凭借着永不知足、锐意进取的精神，开创了中国运输物流市场上众多个第一。1950年，中国对外贸易运输（集团）总公司成立，作为国家对外贸易进出口货物运输的总代理，开创了中国国际货运代理行业的先河。1973年，中国外运开辟了中国首条集装箱运输试运航线；1977年，在中国首次推出海铁联运业务。1979年，中国外运在中国首次开通了经西伯利亚通往欧洲、中东等地区的大陆桥运输新方式。1980年率先在中国开办了国际多式联运业务，首次实现了"一票到底"的"门到门"运输服务；同年，中国外运与日本OCS合作，率先引入航空快件服务。1986年，与国际的快递公司DHL成立合资企业，成为首家在中国提供快件服务的中外合资企业。 50年的发展赋予了中国外运完备的综合服务能力、丰富的物流资源与设施及庞大的服务网络。今天，中国对外贸易运输（集团）总公司的业务涉及货运代理、水路运输、租船、船舶经营、船舶租赁、班轮运输、船务代理、航空货运、航空快件、铁路运输、汽车运输、多式联运、仓储码头、项目物流以及进出口贸易、对外经济合作、工程承包、金融、保险、房地产开发等诸多领域。文化的传承与国内外一些海运主导型或空运（快递）主导型的物流公司不同，中国外运的海运、陆运、空运、仓储等各项物流服务能力都比较强。这就决定了中国外运的物流服务是全面的和均衡的，具备为客户提供全方位、全过程物流服务的能力，这决定了中国外运的主业定位与发展战略的特殊性。20世纪末，随着现代物流理念的兴起和企业运作模式的转变，传统的运输服务难以满足客户的个性化需求和供应链管理的需要，客观上要求传统的运输服务商向物流服务商

中国对外贸易运输集团、简称中国外运集团

中国外运集团（中国对外贸易运输（集团）总公司）简介中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中外运集团）成立于1950年，是以海、陆、空国际货运代理业务为主，集海上运输、航空运输、航空快递、铁路运输、国际多式联运、汽车运输、仓储、船舶经营和管理、船舶租赁、船务代理、综合物流为一体的国际化大型现代综合物流企业集团，是国资委直属管理的189 家中央企业和国务院批准的120家大型试点企业集团之一。截至2003年底，中国外运在国内设有40家子公司，1家香港上市公司（中国外运股份有限公司）和1家国内A股上市公司（中外运空运发展股份有限公司），国内经营实体1000余家。在境外设有8个代表处，22家海外企业，并与境外400多家运输企业建立了业务代理关系，形成了覆盖全国，辐射全球的优质高效的运输服务网络。中国外运自1998年开始，制定并实施了面向21世纪的企业发展战略，即《中国外运集团战略发展纲要》，致力于把中国外运从一个传统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、按照统一的服务标准流程和规范体系运作的、国际化、综合性的大型物流企业集团。发展历程 1950年，中国对外贸易运输（集团）总公司成立，是国家对外贸易进出口货物运输的总代理。 1973年，中国外运与日本班轮公司合作，开辟了我国首条集装箱运输试运航线，开创我国集装箱运输的先河。 1977年，中国外运与铁道部和香港华夏公司合作，首次推出海铁联运服务，实现了铁路运输货物经香港中转，海运至世界各地的铁海联运业务。 1980年，中国外运开辟了经苏联西伯利亚铁路大陆桥通往欧洲、中东等地区的大陆桥运输方式。 1980年开始，中国外运总公司先后在美国组建了华运公司、华美航务公司；在加拿大组建了中国外运加拿大公司；组建香港的宏光发展有限公司、威林行业有限公司等4家独资子公司。建立的合资公司共有19家，在国外注册的控股公司有8家。 1980年，中国外运率先在我国开办了国际多式联运业务，首次实现了"一票到底"的"门到门"服务。 1980年，中国外运与日本OCS合作，在我国率先引进航空快件业务。1986年，中国外运与国际上著名的跨国公司DHL建立合资公司，这是我国第一家中外合资的航空快递企业。其后又相继与UPS等国际知名快递企业建立合资公司，形成了遍布全国的国际空运网络。

eHR案例分析中外运集团

e-HR案例分析：中外运集团编者按：6月26日，中国对外贸易运输集团（简称中外运集团）总公司人力资源信息管理系统项目验收签字仪式在北京金运大厦举行。中外运集团是一家具有50多年历史、员工人数6.7万人、跨行业和跨国经营的大型企业集团。北京奇正软件系统公司一直专注于为集团企业提供人力资源管理系统解决方案，中外运集团是我国典型的集团企业代表，奇正公司中外运项目的成功实施为其他集团企业提供了典型的参考“模板”。一、公司背景中国对外贸易运输（集团）公司（简称中外运），是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型企业集团。中外运在国内有46个专业子公司、省市子公司，508家独立法人单位，238家合营企业；在海外有9个代表处，67家独资、合资企业，员工6.7万人，集团总资产额达220亿元人民币。中外运经过50年的发展，在国内外拥有完善的业务经营网络，

业务范围涉及货运代理、海洋运输、租船、船舶经营、班轮运输、船务代理、航空货运、航空快件、铁路运输、汽车运输、多式联运、仓储、进出口贸易，以及对外经济合作、工程承包、集装箱租赁、森林开发、金融、保险、旅游、广告、房地产等诸多领域。二、中外运人力资源管理状况使用奇正人力资源管理系统前，中外运人力资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理。在员工信息及合同管理方面，中外运集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，中外运集团总公司人力资源部制定标准（应发金额），由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬（实发金额）并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司曾经使用某一国内人事软件，各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统（使用Foxpro数据库）以及其他外部的数据处理系统。

中国外运校园招聘笔试题答案

中国外运股份有限公司校园招聘笔试题答案—上海第一部分英语（共40分） Reading（每题2分，共20分） Translation（10分）评分标准： 1、内容翻译完整，8分； 2、语言准确，简练，有文采，2分。亲爱的Tyler：希望你一切都好。关于于先生与Stuart先生会面的后续推进有所耽搁，非常抱歉。我在北京呆了一段时间，事情都扎堆了。（2分）这封邮件的附件中随附了一份Stuart先生给于先生的邀请函，邀请于先生作为特邀嘉宾参出席今年在上海举行的LACIF会议，他还诚挚希望于先生能够在会议上做一个演讲。（3分）待你有空读完所有信息后，如有任何问题请告知我。（1分）我们非常期待于先生能够在上海和我们一同分享拉如何将拉丁美洲与公司未来的发展结合起来，并参加一对一的会谈。（2分）祝好！ Teddy Writing（10分）评分标准： 1、回信内容齐全5分：问候Teddy（1分）感谢Stuart的会议邀请，将询问于先生是否能够参加（1分）询问对于先生演讲的题目或内容要求（1分） Sinotrans Ltd近年来致力于南美市场的开拓，相信此次会议能够取得双赢的结果（2分）

2、信件格式正确，1分； 3、无明显语法错误，2分，有错的地方每处0.5分； 4、语言表达简洁、通畅、专业，2分. 参考范文： Dear Teddy, Good day! We are glad to receive your email and thanks for the meeting invitation from Mr. Stuart. We will confirm the schedule with Mr. Yu and let you know whether he could come or not later. Meantime, is there any requirement about the topic and the content of Mr. Yu’s speech? We are looking forward to your kind reply. Sinotrans have been committed to develop the South America market in recent years. We believe that this meeting will have a win-win results. Best wishes! Tyler 得分9分：1、内容齐全，得5分； 2、格式正确，得1分； 3、无语法错误，得2分； 4、语言简洁通畅方面，得1分。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事财务部签订如下安全生产目标：

中国外运股份有限公司(简称中国外运

中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。截至2008年底，公司共有员工24084名，公司总资产达202亿元人民币，净资产达98亿元人民币。中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。其中，自营码头吞吐能力达33543300吨；自营船舶98艘，353142吨；集装箱场站56个，面积 1872650平方米；仓库335座，仓储面积1677618平方米，在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心；营运车辆2949辆，35569载重吨；铁路专用线8条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建

设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外，通过控股子公司中外运空运发展股份有限公司设立的分支机构，拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络；通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络。

中外运降低客户经营成本案例评析(1)

中国外运集团物流分析一、基本情况中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。它注入了集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了集团公司50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运长航发展综合物流的旗舰。是我国最大的国际货运代理企业和第三大船东，也是一个准物流企业。自1998年开始，中外运集团开展了确定企业发展总定位、总方向的战略研究工作，经过一年多的深入调查与研究，制定了一个企业发展战略，这个战略全面总结了企业的历史、现状、问题，客观分析企业的资源基础和发展条件，比较分析了国内外交通运输行业发展的规律和特点，提出了企业的产业定位是把中外运从一个传统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、按照统一的服务标准流程和规范体系运作的、国际化、综合性的大型物流企业集团，并制定了一个为期三年的战略目标和实施步骤。这个战略第一次提出了中外运的经营理念，即是：“我们今天和未来所做的一切，都是以降低客户的经营成本为目标，为客户提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的物流服务。”在这一理念中，包含以下几方面的内容：

1．以“客户为中心”的物流服务精神。 2．以“降低客户的经营成本”为根本的物流服务目标。 3．以“伙伴式、双赢策略”为标准的物流服务模式。 4．以“服务社会、服务国家”为价值取向的物流服务宗旨。企业经营理念的提出，是中外运经营思想的重大转变，它确立了集团经营的价值取向和中心目标，已经成为指导集团物流发展工作的基本原则与思想基础。二、根本的物流服务目标－－降低客户的经营成本的探索在中外运的物流经营理念中，中外运提出了降低客户经营成本的目标，在传统的外贸运输服务中，客户成本的降低往往意味着运费收入的减少，当然这是与运输提供者市场交易的目标相矛盾的。那末，中外运在发展现代物流的过程中，为什么要提出降低客户成本的目标，怎样才能在降低客户成本的同时达到自己的利润目标，如何去降低客户的经营成本，能否解决这些问题实际上是中外运能否实现产业升级的关键。 (一)提出降低客户经营成本的目标。顺应现代物流的要求，中外运提出了降低客户经营成本的目标。因为降低客户的成本是现代物流的本质特征和最终目标，与传统的运输服务、仓储服务不同的是，现代物流是对企业原材料、流程清单、成品及有关信息从起点到终点的全过程的策划、实施和控制的过程，而不是单独的某一项运输或仓储等服务的交易行为，在这一过程中降低客户成本的潜力是十分巨大的，因而现代物流又被称为“第三利润的源泉”。能否降低客户的经营成本是现代物流与传统运输的一个重要区别，也是中外运能否赢得市场的关键所在。中外运提出降低客户的经营成本，并不是通过一味地降低的运输服务价格，以减少收入去实现的。而是通过我们高品

中国外运股份有限公司海外防疫物资进口操作指南

海外防疫物资进口操作指南目前正值抗击疫情的关键时期，但多个国家的航空公司陆续对我国采取了停飞、停航的的禁令或限制措施，对海外防疫物资的回运造成极大的影响。在此紧急情况下，应发改委体改司要求，中国外运股份有限公司组建海外防疫物资进口应急工作小组，尽可能保障海外采购和捐赠物资尽快送到目的地。为方便客户及时顺畅的沟通，特提供以下应急咨询机制和流程供客户使用。本方案基于目前多数防疫物资通过空运回国模式制作。未尽事宜请与我司各联系人具体沟通。一、咨询对接窗口中国外运股份有限公司设立了应急防疫物资进口协调小组，协调小组将协同公司资源尽可能满足客户需求。防疫物资空运回国的主要环节包括海外段、空运段、国内报关和国内运输。为快速响应客户需求，如有海外段和空运段的需求可直接联系我司空运通道和海外机构联系人，其他事宜请联系中国外运股份有限公司协调人。具体联系信息如下： 1.1中国外运股份有限公司协调人 1.2空运通道业务对接联系人 1.3海外机构业务对接联系人（详见附件）

二、咨询时需提供的内容 2.1请向相关窗口人员提供以下货物信息： 2.2向窗口人员提供反馈信息的联系人姓名、手机号码、邮箱地址等。三、捐赠物资 3.1 捐赠物资流程 3.1.1捐赠人应为中华人民共和国关境外的自然人、法人或者其他组织。 3.1.2受赠人可为各省慈善联合总会、红十字会、阳光教育基金会、妇女儿童基金会等。 3.1.3如果需定向捐赠（指定医院等），由以上受赠人接收后分配给定向捐赠单位。 3.1.4请捐赠人捐赠前提前与受赠人联系，填写《海外物资捐赠意向书》和《捐赠物资清单》（见附件）发受赠人，确定相关捐赠事宜。 3.1.5需确认受赠人中英文名称、地址，联系人、电话。 3.1.6受赠人接收捐赠物资后，填写《受赠人接受境外慈善捐赠物资进口证明》和《捐赠物资分配使用清单》（见附件），《证明》及《清单》一式两联，一联

中外运冷链物流公司

中外运冷链物流公司 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

当前位置： > 公司简介中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）成立于1950年，是国务院国资委直属管理的大型现代中央企业集团。其经营板块为综合物流和国际航运。综合物流板块业务包括：海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、零担运输等。航运板块业务包括：船舶管理、海运干散货运输、国际及国内集装箱班轮运输、国际原油运输、国际及沿海汽车船运输等，拥有和控制各类船舶运力达1200万载重吨。中国外运是中国最大的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件代理公司、第二大船务代理公司和第三大船公司。中外运物流投资控股有限公司作为中国外运的二级子公司，致力于发展中国现代化冷链物流业务，利用其投资的两个子公司，中外运上海冷链物流有限公司和中外运裕和冷链物流有限公司（以下合称中外运冷链），于2005年起率先在中国经济活动最活跃地区之一——上海，斥资建立起当时全国容积最大、配置最先进的单体冷库，从事第三方冷链物流服务。中外运冷链不仅利用其位于上海江桥的现代化冷库，为客户提供物流方案设计、策划、仓储、物流加工等库内作业；同时，还透过其在冷链运输方面多年的从业经验，为客户提供除台湾、西藏外各省份的干线运输、上海市内配送等专业化的运输服务；此外，增值服务部分还涉及多式联运、进、出口货代、报关、冷机维修等冷链物流相关的多元领域。中外运冷链已经形成以上海总部为龙头，北京、广州、厦门、漳州等分支机构为节点，以珠三角、长三角、京、津区域为主干的冷链运输网络。通过两年多的精耕细作，中外运冷链服务的制造业客户不仅覆盖国际、

中外运集团HR案例分析(12页)

案例分析：中外运集团编者按：6月26日，中国对外贸易运输集团（简称中外运集团）总公司人力资源信息管理系统项目验收签字仪式在北京金运大厦举行。中外运集团是一家具有50多年历史、员工人数6.7万人、跨行业和跨国经营的大型企业集团。北京奇正软件系统公司一直专注于为集团企业提供人力资源管理系统解决方案，中外运集团是我国典型的集团企业代表，奇正公司中外运项目的成功实施为其他集团企业提供了典型的参考“模板”。一、公司背景中国对外贸易运输（集团）公司（简称中外运），是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型企业集团。中外运在国内有46个专业子公司、省市子公司，508家独立法人单位，238家合营企业；在海外有9个代表处，67家独资、合资企业，员工6.7万人，集团总资产额达220亿元人民币。中外运经过50年的发展，在国内外拥有完善的业务经营网络，业务范围涉及货运代理、海洋运输、租船、船舶经营、班轮运输、船务代理、航空货运、航空快件、铁路运输、汽车运输、多式联运、仓储、进出口贸易，以及对外经济合作、工程承包、集装箱

租赁、森林开发、金融、保险、旅游、广告、房地产等诸多领域。二、中外运人力资源管理状况使用奇正人力资源管理系统前，中外运人力资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理。在员工信息及合同管理方面，中外运集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，中外运集团总公司人力资源部制定标准（应发金额），由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬（实发金额）并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司曾经使用某一国内人事软件，各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统（使用数据库）以及其他外部的数据处理系统。三、中外运对系统选择的要求虽然中外运是国有企业，但相对于大多数国企而言，他们有一套比较系统的人力资源管理理念，并建立了一整套比较规范的人力资源管理方法。在积极建立企业现代企业管理机制的今天，中外运集团意识到，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，人力资源部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分

国家税务总局关于中国外运股份有限公司所属企业2005年度总机构管

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国家税务总局关于中国外运股份有限公司所属企业2005年度总机构管理费扣除标准的通知【标签】中国外运股份有限公司,总机构管理费扣除标准【颁布单位】国家税务总局【文号】国税函﹝2006﹞125号【发文日期】2006-02-06 【实施时间】2006-02-06 【有效性】全文有效【税种】企业所得税北京、天津、上海、山东、辽宁、江苏、广东省（直辖市）国家税务局，青岛市国家税务局，深圳市地方税务局：近接中国外运股份有限公司《关于中国外运股份有限公司收取2005年总机构管理费的请示》（〔2005〕运股财字第458/211号）。根据《国家税务总局关于印发〈总机构管理费税前扣除审批办法〉的通知》（国税发〔1996〕177号）、《国家税务总局关于总机构提取管》（国税函〔1999〕136号）和《理费税前扣除审批办法的补充通知国家税务总局关于进一步加强总机构提取管理费税前扣除审批管理的通知》（国税函〔2005〕115号）等有关规定，经审核，同意该公司2005年度向所属企业提取6950万元的总机构管理费。其所属企业按规定标准上交的管理费（详见附件），准予在税前扣除。超过规定标准上交的管理费，应进行纳税调整。该公司提取的管理费年终如有结余，应并入公司的应纳税所得额缴纳企业所得税。各主管税务机关应按照总局上述三个文件的规定，在该公司及其所属企业进行年终纳税申报时，对其总机构管理费的提取、使用、税前扣除等有关事项进行严格审核和管理。附件：中国外运股份有限公司所属企业2005年度总机构管理费扣除标准关联知识：

李锦记 - 中国外运物流发展有限公司

一、行业业务介绍 1888年，中国外运李锦记项目于2009年3月在上海奉贤仓正式启动运作。李锦记总部(又称企业支持中心)设于香港，并在其它地区如美国、马来西亚、以及中国的新会、黄埔等地设立生产基地；位于新会市七堡镇的厂房占地达1,700亩。历经124年的持续发展，李锦记已成为一个家喻户晓的酱料王国，成功打造出一个百年民族企业，成为中华民族企业「质量与信心标志」的国际品牌。产品深受专业厨师的认可和推荐，并多次亮相于世界级盛会，例如2008年北京奥运会，2010年上海世博会和广州亚运会等。李锦记项目主要运作酱料酱油类快消产品，主要为玻璃瓶装重货类货物，对运作货损的风险性大大增加。上海奉贤仓主要运作范围为：东区江浙沪皖（江苏、浙江、上海和安徽）。服务类型 1、货物仓储及管理 2、KA及经销商运输配送及退货业务 3、宣传品收发配送其他增值服务（扫描、重包装等）成功关键点：承运商车辆预约运作描述：对于货物进出库运作提前做出预约，有序高效的进行仓库运作。改良前运作：货物出入库车辆未进行预约，车到仓后在进行后续安排，人员设备调配不能及时到位，车辆等待，造成不必要的延误；或者备出货物后，无车提货，占用有限的缓存区，严重影响运作空间；或者车辆集中到达，人员设备无法满足，造成车源浪费等。改良后运作：入库海运提前一天预约，提货车辆到仓前提前3小时预约，人员设备及运作空间，有序高效运作，较之前运作效率有约20%提高。

二、服务内容李锦记项目的仓储管理及运输配送业务，配送主要范围为：东区江浙皖沪（江苏、浙江、安徽及上海）三、业务资源李锦记拥有11500㎡，立体库占4/5，各类设备20余部

中外运冷链物流公司

中外运冷链物流公司 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

当前位置： > 公司简介中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）成立于1950年，是国务院国资委直属管理的大型现代中央企业集团。其经营板块为综合物流和国际航运。综合物流板块业务包括：海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、零担运输等。航运板块业务包括：船舶管理、海运干散货运输、国际及国内集装箱班轮运输、国际原油运输、国际及沿海汽车船运输等，拥有和控制各类船舶运力达1200万载重吨。中国外运是中国最大的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件代理公司、第二大船务代理公司和第三大船公司。中外运物流投资控股有限公司作为中国外运的二级子公司，致力于发展中国现代化冷链物流业务，利用其投资的两个子公司，中外运上海冷链物流有限公司和中外运裕和冷链物流有限公司（以下合称中外运冷链），于2005年起率先在中国经济活动最活跃地区之一——上海，斥资建立起当时全国容积最大、配置最先进的单体冷库，从事第三方冷链物流服务。中外运冷链不仅利用其位于上海江桥的现代化冷库，为客户提供物流方案设计、策划、仓储、物流加工等库内作业；同时，还透过其在冷链运输方面多年的从业经验，为客户提供除台湾、西藏外各省份的干线运输、上海市内配送等专业化的运输服务；此外，增值服务部分还涉及多式联运、进、出口货代、报关、冷机维修等冷链物流相关的多元领域。中外运冷链已经形成以上海总部为龙头，北京、广州、厦门、漳州等分支机构为节点，以珠三角、长三角、京、津区域为主干的冷链运输网络。通过两年多的精耕细作，中外运冷链服务的制造业客户不仅覆盖国际、国内知名食品品牌，如和路雪、雀巢、光明乳业、达能、亚太食品，还服务于柯达、拜耳等化工行业的高端客户；除制造业外，其上下游客户业态还包括经销商（百

中国外运校园招聘笔试题答案

精选文档中国外运股份有限公司校园招聘笔试题答案一上海第一部分英语（共40分） Tran slation（10 分）评分标准: 1、内容翻译完整，8分； 2、语言准确，简练，有文米，2分。亲爱的Tyler: 希望你一切都好。关于于先生与Stuart先生会面的后续推进有所耽搁，非常抱歉。我在北京呆了一段时间，事情都扎堆了。（2分）这封邮件的附件中随附了一份Stuart先生给于先生的邀请函，邀请于先生作为特邀嘉宾参出席今年在上海举行的LACIF会议，他还诚挚希望于先生能够在会议上做一个演讲。（3分）待你有空读完所有信息后，如有任何问题请告知我。（1分）我们非常期待于先生能够在上海和我们一同分享拉如何将拉丁美洲与公司未来的发展结合起来，并参加一对一的会谈。（2分）祝好！ Teddy Writing （10分）评分标准： 1、回信内容齐全5分问候Teddy （1分）感谢Stuart的会议邀请，将询问于先生是否能够参加（1分）询问对于先生演讲的题目或内容要求（1分） Sinotrans Ltd近年来致力于南美市场的开拓，相信此次会议能够取得双赢的结果（2分） 2、信件格式正确，1分； 3、无明显语法错误，2分，有错的地方每处0.5分； 4、语言表达简洁、通畅、专业，2分. 参考范文：精选文档

Dear Teddy, Good day! We are glad to receive your email and thanks for the meeting invitation from Mr. Stuart. We will confirm the schedule with Mr. Yu and let you know whether he could come or not later. Meantime, is there any requirement about the topic and the content of Mr. Yu speech? We are look ing forward to your kind reply. Si notra ns have bee n committed to develop the South America market in rece nt years. We believe that this meeting will have a win-win results. Best wishes! Tyler 得分9分：1、内容齐全，得5分； 2、格式正确，得1分； 3、无语法错误，得2分； 4、语言简洁通畅方面，得1分。第二部分能力测试（每题4分，共60分）参考分值：44分（范文素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）

中国外运校园招聘笔试题

中国外运股份有限公司校园招聘笔试题编号：姓名：说明：本试题仅限中国外运股份有限公司校园招聘使用，包括英语与能力测试两部分，总分100分，答题时间60分钟。答案请写在答题纸上。第一部分英语（40分） SectionⅠ Reading Passage 1 Directions:After reading the passages, decide which of the four choices---A,B,C or D---best answers the question. All answers should be based on what is stated in or on what can be inferred from the readings. A stout old lady was walking with her basket down the middle of a street in Petrograd to the great confusion of the traffic and with no small peril to herself. It was pointed out to her that the pavement was the place for walkers, but she replied: 'I'm going to walk where I like. We've got liberty now.' It did not occur to the dear old lady that if liberty entitled the pedestrian to walk down the middle of the road, then the end of such liberty would be universal chaos. Everybody would be getting in everybody else's way and nobody would get anywhere. Individual liberty would have become social anarchy. There is a danger of the world getting liberty-drunk in these days like the old lady with the basket, and it is just as well to remind ourselves of what the rule of the road means. It means that in order that the liberties of all may be preserved, the liberties of everybody must be curtailed. When the policeman, say, at Piccadilly Circus steps into the middle of the road and puts out his hand, he is the symbol not of tyranny, but of liberty. You may not think so. You may, being in a hurry, and seeing your car pulled up by this insolence of office, feel that your liberty has been outraged. How dare this fellow interfere with your free use of the public highway? Then, if you are a reasonable person, you will reflect that if he did not interfere with you, he would interfere with no one, and the result would be that Piccadilly Circus would be a maelstrom that you would never cross at all. You have submitted to a curtailment of private liberty in order that you may enjoy a social order which makes your liberty a reality. Liberty is not a personal affair only, but a social contract. It is an accommodation of interests. In matters which do not touch anybody else's liberty, of course, I may be as free as I like. If I choose to go down the road in a dressing-gown who shall say no to me? You have liberty to laugh at me, but I have liberty to be indifferent to you. And if I have a fancy for dyeing my hair, or waxing my moustache (which heaven forbid), or wearing an overcoat and slippers, or going to bed late or getting up early, I shall follow my fancy and ask no man's permission. I shall not inquire of you whether I may eat mustard with my mutton. And you will not ask me whether you may follow this religion or that, whether you may prefer Ella Wheeler Wilcox to Wordsworth, or champagne to shandy. In all these and a thousand other details you and I please ourselves and ask no one's leave. We have a whole kingdom in which we rule alone, can do what we choose, be wise or ridiculous, harsh or easy, conventional or odd. But directly we step out of that kingdom, our personal liberty of action becomes qualified by other people's liberty. I might like to practice on the piano from midnight till three in the morning. If I went on to the top of Everest to do it, I could please myself, but if I do it in