年终工作总结及明年工作计划(12篇)

年终工作总结及明年工作计划（12篇）

时间总是不遗余力地向前跑，让主子隐私思索。2022年完毕了，今年你做了什么，写一份总结吧。下面就是我整理的年终工作总结及明年工作打算〔12篇〕精选，盼望大家喜爱。

年终工作总结及明年工作打算一

转瞬间____年已经过去,她是我踏进___公司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们谨慎完成了公司各项工作任务,并取得了必须的成果,总结如下:

一、工作方面

1.工作中，敬重领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，谨慎完成了各项工作任务，帮助业务部的工作须要。

2.与各供给商建立并保持良好关系，93%的物料顺当如期跟催到位，根本保证生产顺畅，材料打算下单正确率达101%(没有方法,公司部门不是很完善,所以材料打算也由选购部制定.呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)

3.遵照质检部质量标准，刚好与各供给商沟通协调，尽努力遵照我司质量标准供给物料。

4.开发了新的供给商，缓解了___、____材料的质量问题。

二、缺乏方面

1.材料打算下单错误2%，但未造成紧要后果延误出货。

2.部门与部门之间的沟通未能到达志向效果。

3.供给商开发力度不够大，未能造就有潜力供给商。

三、明年工作打算

1.加强与各供给商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比

2.踊跃与各供给商沟通，提高各供给商的质量限制实力与合约执行实力，保持质量与交期的长期稳定性。

3.竭力协作质检部解决物料质量问题，与质检部探讨某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

4.稳定现有供给商，开发造就有潜力的供给商。

5.建立稳定、快速的供给链。

年终工作总结及明年工作打算二

忙劳碌碌间，我们即将走过充溢感动和坚毅的20__年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经验着感动、道别、收获、感谢和努力，不管是生活还是工作都让我重新谛视了自己以往做人做事的看法和方式，得到了成长。尤其是参与工作后，在领导和同事们的支持和协助下，各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和协助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校内的我，没有任何的工作经历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁马虎，许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是许多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的协助和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与惊慌渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回忆与总结

初入厂时老员工对我们进展的一系列平安教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危急性比拟小，但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比拟多，通过他们谨慎具体的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。

值班工作看似一层不变，但是耐性和细心却是不行缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习根底就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，

再加上个人学习主动性不强，所以导致许多故障仍旧没有记住，值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大局部的工作此时此刻已经能够做到自己完成了，但是面对浩大的数据还是会感觉惊慌，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习，谨慎负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进展检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不成认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我必须端正看法，谨慎对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟识，使档案工作纳入公司要求的标准化和精细化轨道，同时也便利同事们查阅。

除此之外，协作同事工作、谨慎完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以踊跃的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的缺乏与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的谨慎看法和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也盼望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责，我都会虚心的承受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的20__年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我始终都倍感珍惜，也心怀感谢。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的开展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美妙篇章。

年终工作总结及明年工作打算三

回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢盼望的20__年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20__年是公司推动行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

(一)在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累经历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的协助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)在20__年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，谨慎履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年

下半年，行政部组织召开了20__年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监视、管理、修理和运用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面执行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。

三、主要经历和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了必须成果，总结起来有以下几个方面的经历和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原那么落实制度，谨慎统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进展思想沟通。

四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己

(一)开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。

(二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的打算和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新经历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的`提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际启程，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

五、听取员工的看法

要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好采纳对策!

六、存在的缺乏

总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此时此刻以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业缔造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工传播提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，此时此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。

七、下步的准备

针对20__年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)踊跃搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强根底工作建立，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进展沟通，向广阔员工传播公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要

合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我坚信：在上级的正确领导下，明天更美妙!

年终工作总结及明年工作打算四

时间消逝，转瞬间我已在移动公司渡过了一年半。回首进入移动公司的这一年多时间，很荣幸能参加质量限制中心这个暖和的大家庭并与各位同事共同进步，我在大家的身上也学到了许多，不仅仅是专业学问。一年多来我心中的感受便是要做一名监控人员不难，但要成为一名优秀的监控人员就不那么简洁了。我认为：一名好的监控人员不仅要熟识各个专业的业务学问，还要能够将零散的告警信息整合联系起来，从而时刻驾驭的运行状态，更重要的是作为一名监控人员对通信网络的责任感。我，作为一名年轻的移发动工须要学习的东西还许多许多。

一、20__在成长中度过

我是__年末进入公司的，刚刚踏进监控机房的时候对这里的一切都充溢了新奇和未知，听着何姐耐性的介绍，看着值班人员娴熟的在网管上进展的各项操作，心中满是艳羡和钦佩，这正是在学校时心中多数次梦想过的画面.最初，我被支配在日勤，利用自己对电脑和网络比拟熟识的优势帮着日勤人员做一些统计制表工作，剩下的时间就向值班人员学习各个网管的操作方法以及各种告警的处理流程.也许2个月后我就被支配进了值班组，正是成为了一名监控人员，虽然只是工作角色的简洁转变，但我明显感到自己肩上的担子变重了.这促使我更谨慎的学习各专业学问，当时的愿望就是早日驾驭各个网管的

操作方法和各种告警的处理流程，成为一名合格的监控人员.

进入20__年，那时的我已经到达了自己的预期目标，在驾驭各个网管操作方法的同时，我还自己探究出了许多网管的新功能，我发觉其实网管平台也就和我们日常运用的各类软件有许多相像之处，只要敢于尝试，擅长思索，就能发觉许多快捷的操作方法，从而提升工作效率.但是随着值班时间的增加，仅仅能够驾驭网管和告警，只会一成不变的处理常见状况并缺乏已成为一名合格的监控人员.一名合格的监控人员还应具备很强的协调实力，并能够活学活用的应对各种突发事务.

20__年我给自己定的目标可以用魏旭涛教育我的一句话来概括:遵照主班的标准要求自己，能够独当一面，还要至少有一技之长.

这句话始终在我耳边萦绕，时刻鼓励着我.

这一年，在值班过程中，我主动的担当一些主班的工作，尽量多的接听电话和处理告警，在遇到问题时首先自己思索解决方法，熬炼自己独立解决问题的实力，然后再向主班人员求助.

在其他工作中，发挥自己爱好广泛的特点，主动的跟老员工学习一些他们专项负责的工作，这其中包括历恒泽负责的EMOS工单管理，魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环网管开发.在这个过程中我学习到了许多有用的学问，使我值班效率倍增，最值得一提的是自己探究出了EMOS工单的自定义派发功能，对各类工单特地自定义常用派发角色，这样一来不再须要每次都从根书目起先一层层选择，大大提高了派发和转派工单的效率和精确性.

在这个探究的过程中，我还偶然的发觉了自己在写作方面的实力，担当起了班组的信息员工作，并取得了一些成果.

二、20__年的展望

20__年即将到来，在新的一年里，我给自己定的目标是将业务学问向深度精度开展，为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作开展成全员参加的活动，提高大家的踊跃性.

通过这一年半的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够，许多方面上还显得稚嫩。我将在将来接着多学，多思、多试努力把工作做的更好。

年终工作总结及明年工作打算五

转瞬间一零年即将完毕，在单位实习和工作已有三年的时间了，在段时间里，在领导的指导、关怀造就下，在同事的支持协助、亲密协作下，使我在自身技术积累、工作经历、问题的分析与解决实力方面都有提高，但是还有许多须要接着积累和学习的地方。

现将各方面的工作总结如下：

一、工作总结。

在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和缺乏，理论根底还不扎实，业务学问不够全面，工作方式不够成熟，在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累工程经历，不断调整自己的思维方式和工作方法。

二、在工作中主要存在的问题。

1、对银行业务不是太熟识。

2、初期对工作相识不够。走了许多弯路、不过我坚信经过我的努力以后会更好。

3、因为工作缘由对公司产品不是很熟识、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力。

三、工作心得。

1、在这一年的工作实践中、我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别严密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识，子啊信任自己和他人的根底上，思想统一，行动相同，这样的团队必须会攻无不克、战无不胜。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果，能够踊跃自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。

3、在以往的工作中、我学到了许多技术上的和业务上的学问、与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在工作的路上能有他们在身边，我必须会和他们凝合成一个优秀的团队、做出更好的成果。

四、工作教训。

细致总结了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不够好：

1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急。

在工作时间很仓促的状况下、事情多了，就必须要有具体而主次清楚的打算，哪些须要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在打算上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2、工作方式不够敏捷

在工作的过程中，四周能利用的资源就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影响进度，二是不能保证质量、做事分清主次，抓住主要冲突、划清界限，哪些是本质工作、哪些是供应的协助、哪些是自己必需做的、都要想清晰。

3、缺少平常工作的学问总结：

在一年的工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、失与得，会更快的成长，在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

五、工作打算。

1、要供应工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水。

2、工作要留意实效、注意结果、一切工作围围着目标的完成。

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、把握一切时机提高实力，加强平常学问总结工作。

其实作为一个年轻的员工，全部的地方都是须要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的实力、协作着实际工作不断的进步。不管在什么环境下，我都坚信这俩点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些，这就须要认谨慎真沉下去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

年终工作总结及明年工作打算六

“中国电信”在我没有参加电信公司前，印象里就是效劳最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的效劳及通话质量也是相当的满足，一个很偶然的时机，我成为了一名电信新员工。

我酷爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经挚友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜爱这个工作，它让我发觉自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的爱好。

作为一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到别致和新奇，以往是走进电信公司承受效劳，感受电信公司上帝般的感觉，而此时此刻我要作为效劳者来面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户干脆面对面沟通。也就是要协助客户可以顺当运用电信公司的效劳。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了许多挚友，跟不同产业的人共享着不同的经历，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性，看不到有形的成果，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于

客户。看电视、电影，念书时，好象全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反响，许多时候有理说不清，我得冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。

刚起先我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期，有位客户不太会运用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐性地教他操作，花了近半个小时的时间，最终把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会一再地向我表达谢意，听到他的赞扬，我特殊开心，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人传播，说他特别满足我们的效劳。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的心情，不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里，营业员也得冷静地协助客户发觉问题，以便顺当解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性，假如你是个比拟自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司究竟给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个接着深造的时机。假如一味埋怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个时机。

我自己平常在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、

微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简洁的事情原来也不是那么简洁，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，全部的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满足的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们每天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能到达的。“您好!欢送光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简洁的语言，多么朴实的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，他更多的是造就人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发觉自己已经很落后了，于是就每天练习、摸索，虽然此时此刻的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我坚信通过努力，我必须会到达公司要求，这对我以后的学习生活也必须大有协助的。

工作中比拟让我担忧的是我有什么会让客户觉得不满足，我要怎么为客户供应贴心效劳，不知自己的实力如何。首先，我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念，为自己的`工作积蓄了足够的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能协助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作实力是否符

合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到许多东西。

人的一生，总是离不开工作的。此时此刻的我虽劳碌，却很欢乐，很满意。尽管此时此刻，我还是一名新员工，但是我盼望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心效劳将是我最大的心愿!

年终工作总结及明年工作打算七

劳碌而充溢的20__年即将完毕，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关怀支持协助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和谐的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的熬炼，现将我的工作状况总结如下：

一、树立以店为家的思想，严格遵守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚意，虚心，耐性。

二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能刚好到位，刚好解决。

三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假，对自己的工作做到尽职尽责，合理支配，不急不躁，平安稳固。

四、爱惜公物，妥当运用和刚好维护工具设备，节约能源，从节约一滴水、一度电起先，除了客人运用以外，做到人走灯灭，水管用完刚好关掉，发觉问题刚好报修，不因为无人管理而造成酒店的能源

奢侈五、努力提高自身素养，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作看法。

通过这段时间的工作，我发觉自己仍有缺乏的地方，有待改良，如专业学问不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业学问和效劳水平。

明年我的打算是：

1、一如既往的地谨慎做好每一天的每一项工作。

2、谨慎学习酒店工程部的学问，利用休息时间进展培训。

3、多学习酒店相关学问，充溢自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。

年终工作总结及明年工作打算八

时间飞逝，岁月如梭，转瞬间我到__厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关怀和协助下，在相关同事的大力支持和协作下，经过自己谨慎的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习，提高自己的工作实力

当时从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去__化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，

岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的学问，还有电、仪等方面的设备维护和保养学问，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作看法、工作效率、工作踊跃性。渐渐的我起先熟识一些根本的操作流程和一些根本理论，知道和熟识了开停车步骤，如何才能保证平安操作不出事故，怎么才能节约水、电、气，给单位节约本钱，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，缔造出更好的效益来……

二、工作踊跃主动，尽职尽责

工作中，我踊跃主动，尽职尽责。尽管自己只是一名平凡的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚决的信念下，我每每上班期间，深化岗位了解和查看设备运行、工艺状况。刚好有效地解除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺当进展。同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向开展。

三、造就踊跃思想，不断提高个人综合素养

问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的效劳于工作，不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作，造就踊跃、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系，做到敬重领导，敬重同事，帮助、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。