浅析小型企业信息系统集成解决方案(doc 10页)

小型企业信息系统集成解决方案

前言

企业的管理活动主要体现在企业对人、财、物三方面的管理，我们可以设想一家企业的运转，实际上就是人、财、物根据一定的规则流转起来以达到企业的经营目的，因此一家企业经营的目标、成果和经营的绩效，很大程度上依靠信息沟通的有效性、及时性和合理性。语言和文字是沟通的主要形式，在通信信息技术较为落后的年代，往往只能以面对面、信件的方式进行沟通和信息的传递，不可避免的存在时效性差、信息量小、共享性低、准确性弱等方面的局限。随着现代通信信息技术的飞速发展，上述的局限性得到了前所未有的扩展和延伸。显然，如何管理好、用好现代通信信息技术将成为一家企业经营管理中必须重视的一个环节，使其对外能迅速占领市场、整合上下游企业，对内能形成高效准确的信息（数据）共享和传递通道（网络）。

本方案主要根据小型企业在人力、财力、物力较为有限的条件下制定，既能满足小型企业对信息自动化的阶段性需求，又能将投入预算控制在最低限度，同时能考虑到整个系统在未来发展的移植和扩展。

本方案分为个部分，第一部分阐述信息系统对企业经营的影响，第二部分以图表展现整个信息系统架构图示，第三部分为信息建设投入预算，第四部

分信息系统在不同阶段的运用及扩展

关键字

1、节点：指系统内数据交换终端，包括固定线路终端和无线终端，如PC、服

务器、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、网络摄像头等网络设备

2、对等网：指网内各节点各自独立运行，拥有同等数据交换权限，其好处是各

个结点可以单独运行，承载各自的应用模块，不会因为某个节点中断（如中毒）而影响到其他设备运行。

3、OA：办公自动化系统，一般由一些OA应用软件安装在服务器进行管理应

用，根据企业需求可选择小型邮件系统、开放式邮件系统（Loutus Note）、论坛软件等

4、文件系统（服务器）：提供企业内部文件存放、权限设置服务，一般安装在

服务器上

第一章信息系统对企业经营的影响

一、基于信息系统的信息流

要认识到信息系统对企业经营活动中的影响，首先要明确“信息”与人财物三者之间的关系。静态的人、财、物通过信息平台可转换成动态的人力资源流、财务流、物流、信息流，并在信息流的作用下，在静态与动态中互相转换，从而支撑企业的所有经营活动。

举例，客户的订单或者合同信息（销售订单）可通过传真、电邮、嵌入式系统等方式传递到企业相关接口对象，从而生成生产工单、物料需求、采购订单、仓储、配送、结算、客户反馈。这样就涉及到以下几个问题：

?外部信息中的销售订单信息如何获取

?企业内部接口对象及接口标准是什么

?如何将外部信息转换成内部运营信息流来控制生产、采购、仓储、配送、结算各环节

?外部信息中的客户反馈信息如何获取，并指导企业内部的调整，改善，从而形成一个闭环链路

?在该闭环链路中传递的信息如何做到共享、高效的传递、信息的汇总

?当闭环链路中运行的数据流达到一定量时，整个信息系统将会怎样（比如，

因为营业额增加，生产规模扩大，仓储配送量剧增时，信息系统如何扩充升级）

以上问题的解决将依赖于一个适合企业阶段性需求并有一定扩充升级准备的，高效运行信息系统平台，同时投入相关的人力财力进行维护。

图1：信息流与人、财、物三者的关系人

物财

内部信息平台

二、信息流在企业经营活动中的体现

1、人力资源信息流

（1）行政编制体系根据公司经营情况，结合ISO 体系，设置相关岗位、职位，制定岗位职位的职权范围、考核标准、操作规范、授权体系等。

（2）人力资源流动（晋升、降级、轮岗、调岗、离职、就职）

（3）人力资源培训（培训课件库、培训设备

2、财务信息流

成本管理、财务预算管理、现金管理、账务管理、应收应付管理

3、物料信息流

物料采购管理、物料仓储管理、物料配送管理

4、信息流及信息系统服务

（1）内、外部信息流

（2）信息流的接口对象及接口标准

（3）信息流的共享、传递规则及标准

（4）办公自动化系统（OA ）

（5）文件服务系统

（6）网站服务系统

（7）企业资源计划系统（ERP ）

（8）客户管理系统（CRM ）

第二章企业信息系统构架 ERP 服务器扫描仪传真机投影仪路由器交换机

办公PC 路由器同时提供无线接入点打印机办公PC

办公PC 电信营运商端主机办公电话办公电话

掌上电脑便携电脑办公PC

ADSL MODEM 电话分组交换虚拟网

网络传真服务

办公电话办公电话

手机及其他无线设备OA/邮件服务器监控服务器

文件服务器>电信营运商提供的INTERNET 接入服务>企业内部数据交换局域网

>电信营运商提供的公共数据交换

网服务（PSDN ），即电话通讯网

二、功能模块及应用

1、 INTERNET 接入服务

（1）根据企业本地电信营运商提供的INTERNET 接入服务，可实现局域

网中所有节点访问INTERNET ，根据管理权限进行数据双向交换或

者单向传递。

（2）涉及到的硬件设备和软件有：

?ADSL调制解调器：用于营运商基于ADSL技术的数据调制和解调，可以理解为局域网内数据与往外数据两种数据制式的解压和压缩设

备，特别，如果当地营运商使用的是LAN接入，则不需要该设备?路由器：用于内部节点提供路由以及地址分配，为内部节点设置防火墙以及访问权限。建议选购带无线功能的4口家用路由器即可。

?交换机：为所有对等节点提供网络集线，简单理解就是为所有接入交换机的节点设备提供对等的组网线路，使之组成一个对等网络。

该设备可选购不需要路由功能的设备，所有路由和地址分配可依靠

路由器提供。根据节点数量可选购单个或者多个24口、36口交换机，

多个交换机的接入方式可采取并联接入路由器和多个交换机直接串

联方式。

?软件使用以上设备内存固化的配置软件

2、企业内部局域网服务

（1）局域网的集成：通过交换机将所有局域网络内的节点组成一个对等网（2）服务器硬件：企业创办初期，可选购一台性能高（INTEL双核CPU，主频大于3.0GMHZ）、内存大（建议大于4G）、服务器专用机箱及电源（更大散热空间，更充足电源供应）的个人电脑充当服务器，一般情况下可

支撑20个节点访问。

（3）服务器服务：根据企业应用需求，可架设ERP服务器、文件服务器、OA 服务器、网站服务器、监控服务器等，企业前期从降低成本考虑，可将

ERP服务器、文件服务器、OA服务器安装在同一台设备，监控服务器

（若需要）单独安装一台设备，网站服务器单独安装一台服务器。

（4）办公电脑及外设：可分为不同级别选购不同配置的兼容机，一般员工（普通型）、中层领导（中档型）、高层领导（高档型），所有PC建议均使用INTEL CPU芯片组（比AMD CPU贵200-300元），经过实践，其性能表现较为稳定，在后期维护上可节省费用。同时，根据业务需要，可在

具体操作员工电脑上配置打印机、投影仪、扫描仪、网络传真机等外设。

所有外设均可通过网络进行共享使用。

（5）各种服务选用软件推荐

服务软件名称说明

进销存管理服务器金碟KIS

9.1以上

为企业提供供应、销售、

仓储、账务处理三大模块

的系统自动化服务

文件服务器U-SERVE 基于FTP技术的文件管

理服务软件，通过用户管

理达到权限设置、访问级

别设置等功能

OA 个人爱好

者自编程

序直接以windows xp以上操作系统内置的IIS服务进行网站式管理，安装简单、管理便捷

监控服务器根据硬件

提供商提

供的软件

建议直接选购网络监控

的整套硬件，一般包含网

络摄像头、主机、显示器、

数据采集卡、监控机柜等

3、PSDN电话网服务

（1）电话虚拟网

早期企业为达到总机—分机的管理方式，一般还要选购一台电话交换机，近年来电信运营商已经逐渐转变成电话虚拟网的模式，也就是由电信营运商直接提供电话主机，将企业内部所有电话通过主机组成一个虚拟网，网内互打分机号（分机之间互打）免费，网外拨入可直接拨通网内任何一台电话，不需要先拨通总机再拨分机号码，同时提供电话转接、中继、一号通等付费服务。因

赛迪顾问-大型企业并购重组信息化整合方案

本期主题：大型企业并购重组信息化整合方案第一章并购企业信息化整合目标及原则 1.1 总体目标在央企集团整体信息化发展战略目标指引下，以坚持央企集团信息化“统一规划、统一建设、统一管理、统一标准”原则为前提，以最大化的保护利用并购企业现有IT资产为核心，以并购企业现有系统改造、网络对接集成、信息资源整合、IT组织优化为主体，有计划、有步骤、有策略的将新并购企业能够平滑的并入央企集团信息化体系中。 1.2 具体目标 1、“1+1>2”的韦斯顿协同效应实现，重构统一的信息化体系，努力营造央企集团与并购企业IT资产深度“融合”的技术环境，信息系统间实现功能联动、数据资源实现统一标准应用、通讯网络实现数据无障碍传输，最终达到目的。 2、IT经验成本曲线效应实现，在新并购企业信息化整合过程中，充分复制央企集团的信息化建设经验，妥善应用央企集团成熟的信息系统。以快速提高并购企业的信息化水平，努力缩小并购企业与央企集团现有企业间的IT技术应用差距。 1.3 整合原则 1、总部主导原则并购企业信息化整合工作必须在央企总部信息部门的统一领导下稳步推进，按照央企集团制定的重组整合方案开展技术实施，央企集团信息部门对并购企业信息化建设负有“指导建设、监督管理”的责任。 2、规范遵照原则

未来并购企业信息化建设，必须严格遵守央企集团颁布或新制定的各项技术标准与管理规范。 3、资产保护最大化原则在并购企业信息化改造、整合过程中，在不违背央企集团总体信息化应用要求的前提下，要保证并购企业原有IT资产得以最大化的保护。 4、可持续发展原则在具体的技术应用中，该技术不仅要满足企业并购期的业务支撑需求，而且要保证该技术能够适应未来企业的长远发展要求。 5、业务、管理驱动原则要充分调研并购业务、相关管控对IT技术（包括信息系统对接、网络集成等）的应用需求，在需求引导驱动下，选择最合适的技术应用方式。第二章并购企业信息化整合难点及风险 2.1并购重组后信息化建设的难点 1、信息化系统的全面推广具有难度被并购企业业务特点各不相同，其信息化水平也存在差异，在推广统一的信息化系统过程中，由于被并购企业对信息化的理解不同，部署时可能出现资源浪费、理解不到位的情况，如果推广的速度过快，有可能造成相关经验得不到推广、知识得不到共享的情况。实施过程中，需要明确系统模型，逐步探索逐步实施，在实施过程中保持系统的统一规范，同时根据相应企业特点进行适应性调整，保持系统可用性。这些探索、部署的过程是系统推广的难点所在。 2、规模化造成的管控能力降低企业并购带来业务互补效应和集团规模化效应，对公司业务和市场扩展具有推动作用，然而规模增大也会造成企业管控能力的降低。首先体现在业务控制能力的降低上，随着管理链条的延伸，公司管理层的业务压力逐渐增大，管控能力也逐渐弱化。同时，延伸的管

公司信息化设备运维月报月

X X X X公司大厦信息化设备运维月报（2014年4月） 2014年4月，AAAA公司运行维护部共计对XXXX公司大厦内信息化设备（包括计算机、打印机、网络设备、服务器、安防设备、电话系统、网络安全及数据安全等）每天均进行过至少1次巡查，共计解决各类故障338次，其中软件故障76次，硬件故障29次，更换耗材19次，打印机故障26次，电话故障11次，会议服务28次，网络故障40次，服务器维护79次，安防故障9次，同时完成其他临时安排的事项21次。一、终端设备运维情况终端设备主要包括计算机、打印机、传真机及各类数码设备，本月每个工作日至少做了一次全面巡查，共计21次。及时响应了各处室（单位）的报修电话，做到了15分钟内响应。根据每周对各部门的调查结果，“非常满意”占85%，其它皆为“比较满意”。本月共处理计算机硬件故障29次，主要为计算机内存松动、电源没有插好、新增或迁移计算机等。内存条松动故障发生6次、电源线没有连接好发生2次；一台计算机出现主板损坏故障，经返厂维修后恢复正常。本月共计处理软件故障76次，主要为办公软件安装与升级、RTX或邮箱系统无法使用、系统优化等故障。办公软件安装与升级事件本月发生次数较多，共11次；RTX问题主要是用户私自修改系统配置，升级软件版本，导致无法登陆，本月出现6次；系统需要优化主要原因是用户安装不明软件或恶意软件（插件）导致计算机运行缓慢，需要及时清理，卸载不明软件，共计处理4次。本月共计处理打印机故障26次，主要为卡纸、驱动程序丢失、无法共享打印及更换硒鼓等。其中驱动丢失问题较多，共出现7次，无法共享打印机4次，主要原因为用户私自修改计算机IP地址，导致所有使用该IP地址打印的计算机均无法打印；卡纸多为纸张受潮所致。

2017年7月现代现代企业管理信息系统真题

2017年7月广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题（课程代码08816）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素，这个理论是 A．微观经济理论 B．交易成本理论 C．转换成本理论 D．决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次，它们分别是 A．计划级、控制级、操作级 B．高层决策级、中层决策级、基层作业级 C．战略级、战术级、策略级 D．战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3．最基本最核心的系统软件是 A．操作系统 B. 数据库管理系统 C．程序设计语言 D. 计算机网络 4．下列不属于数据的物理结构的是 A．顺序存储 B. 链接存储 C．索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A．数据库系统 B. 人机交互系统 C．方法库系统 D. 模型库系统 6．数据字典的内容不包括 A．数据流 B. 数据处理 C．数据管理机构 D. 数据存储 7．数据流图的组成符号不包括 A．数据输人 B. 外部实体 C．数据处理 D. 数据存储 8．用TB一C一25代表25寸彩色电视机，这个代码属于 A．顺序码 B．混合码 C．字符码 D．尾数码 9．描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A．数据流程图 B．业务流程图 C．功能结构图 D．组织机构图 10．用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A．实体联系模型 B．层次模型 C．网状模型 D．关系模型 11．从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A．数据挖掘 B．专家系统 C．联机分析处理 D．数据仓库 12．那种比较简单、直接，有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于 A．非结构化决策 B．半结构化决策

企业信息系统整合目的

企业信息系统整合企业信息化建设的思路伴随企业现代化改造与市场环境需求而日趋完善和迫切，不间断的信息化投入使许多企业拥有了一定数量、不同目标的信息系统。由于多种的原因，企业内部各信息系统之间，以及企业外部各信息系统之间存在许多不相适应的地方。为提高信息系统的运行效率，系统整合逐步成为企业关心的内容，特别是对于正在组建大型的跨区域集团企业和合并、收购的企业，要形成业务的联合重组，就必然要求对各个系统进行整合，实现内部信息流的通畅与有效。因此，系统整合日趋成为人们关心的焦点，一方面企业内部多个信息系统的应用，另一方面主要的原动力来自于企业重组与并购。现代企业重组与并购中信息系统担负着重要的角色。信息系统是企业重组与并购过程中一种控制和管理的工具，是企业需要积极运用的焦点资源；是主体企业控制新的并购企业，掌握整个企业绩效，实现管理框架重新设计、管理过程传递和资源重新布局的必要工具。信息系统还是企业重组与并购后实现企业所有资源共享和集约的有效手段。可以说没有信息系统的商流和物流，就不可能集约，也不可能克服重组与并购后的“大企业”病问题。企业信息化是企业应用信息技术(包括先进的计算机、通信、互联网和软件等技术和产品)，使企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面水平得以提高，不断提高企业的决策能力和竞争力的过程。然而，现实情况是：在企业投入大量资金搞信息系统建设以后，发现信息系统总不能完全满足企业的需求。很多信息系统建成以后都在自己的领域内独立运转，形成了众多的信息孤岛。企业的信息系统建设主要集中在生产过程自动化和管理信息化上，解决具体工作人员日常工作电子化的问题，很少进行经营决策信息系统和战略决策信息系统的建设。企业信息系统不能有效管理企业零散信息，不能使信息系统间协同工作，不能综合利用企业的数据资源，不能有效组织信息资源。诸如此类的问题，在企业信息化的建设中屡见不鲜。因此，系统整合首先就是要解决最简单的信息系统使用效率问题。系统整合的目的可分为下列几类： 1.实现企业内部各个不同功能分系统之间的连接与整合。早期企业信息化建设缺乏比较严谨的总体规划，或者在实施过程中，企业内部管理需求发生了变化，加之不同系统开发商各自的风格不同。因此，即使在信息化建设做了很科学的总体规划的企业里，企业实施的信息系统也可能存在功能重叠、漏缺和互不连接的情况。例如，财务管理系统通常按照自己的需求，设计了需要物资部门提供相应的入出票据管理，但却没有考虑物资管理部门管理系统中所需要的仓储细节管理。对于物资管理系统而言，其则根据自身的业务流程和需求进行系统设计，这也不可避免的产生功能重叠和信息上的孤立与重复。另外，有些信息是多个系统的综合信息，系统开发时由于没有从细节上分析如何产生这些综合数据等等。基于上述原因，考虑利用现有的系统产生的数据进行整合来实现企业内部各个不同功能分系统之间的连接与整合。

公司信息系统运维规范

精心整理安徽省信通公司信息系统运维规范一.日常巡检规范按照信息系统巡检要求进行，包括巡检的时间节点、巡检频率、巡检规范三个注意事项（1）时间节点：每日上午8：15开始日常巡检工作；（2）巡检频率：应用系统巡检频率为每日，中间件巡检频率为每两日一次，涉及数据库巡检的由数据库组完成；（3 二.（1（2拖延。（3质量。（4（5）（6（7 三.信息系统检修规范及流程（1）系统如有相应的检修计划，可以向省信息调度中心申报“信息系统检修”；申请检修工作需向信息调度中心提交《信息系统检修申请表》，填写系统检修的内容等信息，并向专责和上级领导汇报、签字审核。（2）检修类型的申请期限：月度检修：申请下月月度检修申请必须在本月24日之前向信息调度提交申请；周检修：申请下周检修必须在本周周四之前向信息调度提交申请；

检修窗口（国网批准的部分信息系统）：申请检修窗口必须在每月18日或20日前一个工作日向信息调度提交申请。（2）省信息调度中心通过信息系统审核申请后，在检修日前2个工作日要求必须开具信息系统工作票和操作票，并提交上级领导审核。在检修工作开始之前必须有检修工作票和操作票。（3）检修工作开始之前，评估本次检修受影响的系统（包括集成接口），提前通知相关业务系统运维人员，做好系统保障工作。（4）检修操作中，检修人员严格按照本次检修的操作说明或检修文档执行，做好安全备份和验证（5 （6 四. 、（1）（2）帐号长度不得小于8位，必须包含数字和字母; 禁止使用默认帐号或常见管理员帐号,如windows的administrator、guest，应用系统的admin、superadmin、system。（3）口令设置口令根据用户使用场景的不同分为基本型口令和增强型口令。（a）基本型口令基本型口令适用于普通用户场景。

08816-《现代企业管理信息系统》资料全

一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外，还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。 3、信息按照表现形式分，可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。 4、按其组成部分，系统分自然系统、人工系统和复合系统 5、在信息系统发展，经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构，它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。 8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。 9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。 11．信息的时效是指从发出信息，经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12．办公自动化的具体功能包括＿文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。二、名词解释题 1、信息：是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识。 2、系统：是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。 3、信息系统：是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。 4、信息资源的管理：是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作。 5、管理控制信息：是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到预定目的，并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 6、战略信息战略信息：是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达的、目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面，如产品投资、停产，新厂址选择，开拓新市场等。 7、作业信息：终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生的信息的人三、简答题 1、如何建立一个信息系统？答：一个信息系统的建立，必须依据系统的观点，运用数学的方法，使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构，数学的方法用来建立信息处理的规则，现代化的信息技术设备是处理信息的工具，这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。 2、为什么在现代企业息管理很重要？答：首先，现代企业活动变得越来越复杂，其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样，团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键，而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次，由于信息技术的进步，人类对信息的处理能力大大增强，管理效率提高，从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此，信息技术不仅向企业提供有效的管理工具，也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段 3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用？答：（1）管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争

(完整版)企业信息系统整合方案

企业信息系统整合方案

目录现状和目标 (3) 技术难点 (4) （1）数据库基础 (4) （2）规范与标准 (5) （3）系统体系结构 (5) （4）操纵系统和网络硬件环境 (5) 实现方案 (6) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标 (6) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状 (6) （3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容 (6) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一 (6) 整合方式 (7) （1）做好企业信息化的总体规划 (7) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式 (7) （3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升 (8) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式 (8) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式 (9)

现状和目标目前，多数企业信息化建设项目都取得了很大的成绩，比如网络、系统、邮件、门户建设方面，在企业管理工作中发挥了很好的作用。但是，这些成绩距离管理现代化的要求目标还有较大的差距，企业随着市场的开发，面临越来越大的竞争和挑战。在企业信息化建设取得了长足发展后的今天，很多企业都在积极开展或筹备建设企业信息系统。但是，由于缺乏整体规划，没有统一的标准，造成管理内容、数据定义不统一，低水平重复开发现象严重，形成了越来越多的信息孤岛，系统间集成困难，没有形成规模，整体效益的优势、潜力没有得到很好发挥。企业信息系统整合就是把分散的信息整合在统一的平台上，如企业信息门户上，共享这些信息，为决策、管理，及整体优化资源提供科学的数据，从而降低成本，提高经济效益。信息管理已成为企业前端管理的重要组成部分，如下图所示。它以信息为支撑，源于信息层，经信息管理层，将信息加工、处理、整合，然后流入企业内部的各个相关部门，实现信息的传播与利用。在这里信息流作为企业管理各个环节的连接链，进入行政与业务管理层，为企业上层管理部门决策提供理论支持，以利于企业在激烈的市场竞争中占主导地位。最后到决策落实执行层，并将落实执行（企业运行）信息反馈给信息层，由此形成新的一轮循环过程，并随着信息的不断更新，推动企业管理不断向前发展和完善。

企业信息化系统集成建设方案只是分享

企业信息化管理系统建设方案最大限度的提高管理效率，实现办公自动化，最小的投资换回最高的回报。

目录第1章云终端系统 (3) 1.1 企业信息技术的发展 (3) 1.2 PC机模式的弊端 (3) 1.3 云终端企业办公网络解决方案 (3) 1.4 云终端方案和标准PC方案预算对比 (5) 1.5 方案图解 (7) 1.6 云终端产品简介 (7) 1.7 服务器配置要求 (9) 第2章GPS汽车定位系统 (10) 2.1 GPS车辆监控管理系统工作原理 (10) 2.2 系统功能 (10) 2.2.1实时定位 (10) 2.2.2超速报警统计 (11) 2.2.3疲劳驾驶报警 (11) 2.2.4轨迹回放 (12) 2.2.5轨迹分析 (12) 2.2.6定点搜车 (13) 2.2.7停车数据统计 (13) 2.2.8应急报警 (14) 2.2.9进出站场统计 (14) 2.2.10里程统计 (15) 2.2.11速度曲线图 (15) 2.2.12线路偏离报警 (16) 2.2.13图片传输 (16) 2.2.14视频录像 (18) 第3章一卡通系统 (19) 3.1 一卡通系统概述 (19) 3.2 网络结构说明 (20) 3.3 软件体系架构 (20) 3.4 质量保证体系 (22)

3.5 售后服务承诺 (23) 第一章云终端系统 1.1 企业信息技术的发展随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的用户更加注重自身信息架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本，企业也不例外。近年来，信息化建设发展迅速，企业网络不断完善。但是，现阶段一些企业电脑网络的建设，大都采用单独享用各自PC机的模式，而PC 机模式具有采购部署成本高、大量PC机资源闲置浪费、后期管理维护困难、安全性差等诸多问题。因此，如何能够构建一个低成本、易于管理、安全性高的企业网络一直是企业信息化的焦点。 1.2 PC机模式的弊端（1）PC造价高昂企业网络具有人员用机数量较大的特点，一般10-150台不等，采购众多PC机成本高昂，而安装软件需要同等数量的LICENSE，进一步增加成本，并且在每次的电脑升级换代和维护过程中，都需要企业投入较大的资金，应用的成本较高。（2）管理维护困难企业网络的主要使用对象为办公人员，而这些办公的计算机专业技术水平通常不高，这便增加了管理人员对PC终端管理的复杂性；另外，随着企业息化建设的逐步深入，PC 终端需要配合企业的应用系统建设，进行系统的升级和更新，而每次系统升级或更新，都需要庞大的处理工作，不可避免地增加了系统的维护工作量和开销。（3）安全性差 PC终端本地拥有存储，办公人员可以随意安装各类软件，容易受到病毒攻击，系统安全性较差。（4）噪音辐射功耗大传统PC功耗在200W/小时左右，耗电量大，机箱风扇运行噪音干扰也较为严重，另外机体辐射较强，对人体健康不利。（5）整洁度不高整洁的办公环境能给工作人员带来轻松愉快的心情，从而使得办公效果更佳。当前办公空间十分有限，分配用于办公网络的空间不会很大，而PC机占用空间较大，在一个有限的空间内部署多台PC会影响办公环境的整洁和美观。

浅析企业信息系统运维

2017年第12期信息通信2017 (总第 180 期）INFORMATION&COMMUNICATIONS(Sum.N o180) 浅析企业信息系统运维陈巧莹，文雯 (中国电建集团中南勘测设计研究院有限公司，湖南长沙410014) 摘要：随着企业规模的不断扩大，企业信息系统在企业发展中的作用逐渐凸显出来,在企业竞争力提高以及提供企业发展动力方面有一定作用。因此，有必要加强对企业信息系统运维的研究。围绕影响企业信息系统运维服务体系建设的关键因素、改进企业信息系统运维服务体系有效措施两个方面展开讨论，通过不断完善企业信息系统运维服务体系，能有效实现企业良好发展的目标。关键词:信息系统运维;信息化技术;监控体系中图分类号：TP315 文献标识码:A文章编号=1673-1131(2017)12-0175-02 0引言随着信息化技术的快速发展，其在人们生活以及办公得到了普遍应用，将信息化技术应用在企业运营中，能有效实现企业竞争力的提高。企业信息系统运维体系的建立便是信息化技术应用在企业运营过程中的重要体现，在信息系统运维体系作用下，将提高企业的整体实力，保证企业的良好运营。由于企业在发展过程中，需要涉及到人力资源管理以及业务办理等工作内容，因此应该重视信息运维体系的建设。 1影响企业信息系统运维服务体系建设的关键因素企业信息系统运维服务体系建设要素包括以下方面：第一，信息化技术。信息系统运维体系是在信息化技术不断发展的基础上兴起的，在进行信息系统运维体系建设工作时，应该充分利用信息化技术。例如，微信互动平台以及远程监控等是信息化技术应用在信息系统运维体系建设上的重要体现, 只有在信息化技术的支持下，才能保证企业的良好发展;第二，员工队伍。员工队伍是促进企业发展的关键人物，同时是企业信息系统运维体系建设的执行者。由于在信息系统运维体系的建设过程中，将涉及到组织安排、系统维护等内容，而这些内容需要有综合素质以及工作能力较强的员工来完成，因此应该重视人才在信息系统运维体系运行中的作用。另外，为了提高员工技能水平，企业可以通过组织相关的培训活动来加强对员工管理能力、沟通能力以及合作能力的培养;第三，相关制度的制定。企业在建设信息系统运维体系时，应该严格遵守相关管理部门制定的监管要求等，结合信息系统的最佳运行经验，制定满足企业发展需求的信息系统管理标准，并完善运维管理的相关制度以及标准等，从而为信息系统运维体系提供一定的制度保障，保证企业各项工作的顺利进行[1]。2改进企业信息系统运维服务体系有效措施 2.1制定合理的运维流程为了充分发挥信息运维体系在企业发展中的积极作用，应该首先制定合理的运维流程，并在这个基础上，保证信息运维取得良好的应用效果。应该从以下方面着手进行运维流程的制定：第一，根据信息系统基础框架的相应规范，对企业运营过程中的各项事务进行运维管理，并根据事务类型，确定信息系统的事件处理机制以及明确事件的分级方法，从而增强信息系统解决事务性问题的能力;第二，建立分类管理和分级审批流程。在建设信息系统运维体系时，需要根据企业的实际运行情况，制定配置参数修改、存储以及更新等方面的规范, 并要求企业相关部门能根据规范标准开展工作，从而实现较好的运维效果,强化信息系统在企业发展中的有利作用;第三, 完善数据使用和管理工作,加强系统的数据分析、存储与备份等功能，尤其对于机密性应该进行加密处理，并在使用过程中，建立相应的授权流程，避免出现数据泄露的情况[2]。以中国电建集团中南勘测设计研究院有限公司为例，该企业在建设信息系统运维体系时，将数据的使用和管理作为一项重要的工作内容，并聘请专业的技术人员,在企业的内部数据库中设置访问权限，通过访问权限的设计,只有企业内部人员或者管理层人员能进行数据库访问行为，能有效防止不法分子对企业数据进行任意篡改或者销毁等，从而加强了数据的安全性;第四，完善技术支持工作。企业信息系统运维体系的建设是在利用信息化技术的基础上实现的，因此,应该加强对技术支持工作的重视，通过相关维护技术的应用，能保证信息系统运维体系的有效运行，有利于企业的良好发展。 2.2建立监控系统监控系统的建立在信息系统运维体系高效运行上有一定的积极作用，能有效提高信息系统运维体系的建设质量。可从以下几个方面展开监控系统的建立工作:第一，建立监控体系。监控体系主要包括设备、信息化技术、资金、制度和网络化境等，需要综合考虑多方面因素，保证监控体系的有效建立，使其具有完善性以及针对性;第二，建立系统监控统一平台。监控平台的建立是为了能快速找出信息系统运维体系中存在的故障，并针对故障类型采取相应的解决措施。在监控平台的作用下，能实现对整个信息系统的实时监控,充分掌握信息系统运行状态等;第三，建立跨部门的监控系统。通过建立监控系统，能逐渐完善各部门在监控、报告以及反馈等环节的运行机制，保证对企业运营过程中的各个基础设施以及主要系统运行情况等进行总体监控，进而实现信息系统运维体系的有效运行，同时能显著提高信息系统运维体系的运行效率，保证各项业务的顺利开展，并实现企业利益最大化。 2.3建立应急体系信息系统运维体系对企业日常事务的有效完成有一定影响，如果信息运维体系出现故障，将造成较大的经济损失，不利于企业的良好发展。因此，应该建立合理的应急体系，尽可能降低信息系统运维体系出现问题时造成的企业经济损失[3]。可采取以下措施来实现应急体系的有效建立:第一，建立突发故障的预警以及处理机制，并将责任落实在个人，同时建立合理的报告流程，保证对突发状况的及时处理；第二，制定相应的应急处置流程，根据企业各岗位职能来进行人力资源的配置,并要求各部门之间及时沟通，保证各部门之间的有效配合。 175

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料.doc

... 二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31、管理信息系统：是一门多学科交叉的学科，它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组：是对工作流程进行重组，合并一些工作任务，减少浪费、重复工作，有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码：是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法：是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。四、综合题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。答：按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。（1）明确的劳动分工（2）公正的裁定（3）登记制度（4）岗位的技术资格（5）公开的制度和程序（6）追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。（1）领导参加原则（2）优化与创新原则（3）使用和时效原则（4）规范化原则（5）发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。（1）信息处理（2）预测功能（3）计划功能（4）控制功能（5）辅助决策功能五、综合题(共25分) 案例分析题（1）海尔是怎样应用信息发展起来的？答：要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。（2）结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？答：要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。 ...

企业的信息系统整合方案设计

企业信息系统整合方案目录现状和目标 (3) 技术难点 (4) （1）数据库基础 (5) （2）规范与标准 (5) （3）系统体系结构 (5) （4）操纵系统和网络硬件环境 (5) 实现方案 (6) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标 (6) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状 (6) （3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容 (6) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一 (7) 整合方式 (7) （1）做好企业信息化的总体规划 (7) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式 (8)

（3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升 (8) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式 (9) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式 (9)

信息系统集成及项目实施方案(典型案例)

XXX通清算中心系统及网络集成实施方案 1 概述 XXX项目的业务范围包括：公共交通、小额消费的电子支付、公共事业缴费等,由于XXX 系统定于X月底上线，考虑项目实施时间周期短和新设备采购到货时间比较长，所以系统上线采用了一套临时设备，近期采购的服务器、网络设备、各类软件已经全部到位。为保障新合肥系统稳定、安全、高效的运行，需要尽快将运行在临时环境的新合肥通系统迁移到新系统环境上。本次项目采购的设备主要用于搭建新合肥通清算中心系统，用于发行符合XXX标准的预付费卡准备，届时XXX将可以在银联的POS设备上进行刷卡消费。 2 工程范围工程名称：工程地点：本工程范围包括下列系统设计、系统所需货物的供应、运输、安装调试、系统测试、开通、人员培训和售后服务： POSP服务器（2台） WEB控制台服务器（2台）光纤交换机(2台) 磁盘阵列（1台）磁带存储（1台）核心交换机（2台）发布式交换机（2台）防火墙（2台）双机软件（5套）备份软件（1套）杀毒软件（2套）防毒墙（2台）网管系统（1套） 3 项目参与单位软件开发：XXXXXX 操作系统数据库集成：XXXX 配合方：XXXXX 网络及服务器集成及电源改造：XXXXX 4 建设目标本次XXX清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目建设目标如下： 1)构建XXXXXXX项目为发行符合银联PBOC2.0标准的预付费卡做准备 2)建设XXXXX股份有限公司清算中心核心网络和系统 3)建设XXXXX股份有限公司通卡项目网络和系统安全体系，通过软硬件安全措施确保各应用系统的网络安全和系统能够正常运行 4)为合XXXXX系统迁移及后续系统压力测试做准备 5 阶段划分综合考虑了合肥“XXXX”清算中心系统服务器及网络设备采购及安装项目功能需求、实施范围、系统复杂度、用户可接受的上线时间等因素，我们计划工程分为以下几个阶段：

企业信息安全运维要点剖析

1. 运维工作分类在甲方工作多年，对甲方运维工作做下总结，主要工作包以下几方面： 1.1. 安全设备运维包括安全设备的配置、备份、日常巡检等工作。这部分工作很多甲方因为人力的原因很难做起来，如防火墙、入侵检测系统、堡垒机、企业杀毒软件等安全设备的日常配置、日志审计，可能日常的配置因为业务需求的原因能及时做支持，安全设备日志审计因为各种原因很难做成。 1.2. 安全资产管理通常资产管理属于甲方的IT运维的部分负责，可能有正常的流程支持IP资产上线，大多情况下是研发、测试或运维都有可能部署IP资产，实际上线的IP资产比较混乱，另外，由于上线时间较长，IP设备的业务负责人可能也不清楚，也碰到过只有业务人员知道操作系统的登录密码而运维却不知道的情况。个人觉得安全资产管理属于安全技术运维里的重要的部分，安全资产资产发现又是安全资产管理的重要部分，另外一部分是IP设备的加固，包括漏洞管理、补丁管理、杀毒软件管理、主机入侵检测管理。涉及到与甲方的各个部门进行沟通，在没有考核的情况下这部分也是很难做好。最后是业务分级、资产分级，不同级别的资产能够采用不同级别的防护。 1.3. 软件安全开发生命周期

安全部门完全参与软件开发的需求阶段、设计阶段、实施阶段、验证阶段、发布阶段、支持和服务阶段。这部分主要工作为培训、代码审计和渗透测试工作。需要适合自己组织的安全开发培训材料和资料（知识库），需要适合自己组织的安全开发流程，在业务上线的早期参与进去。阻碍主要是业务的时间要求，安全人员能力等，这部分也是甲方安全工作的重要部分，做的好和不好对安全的结果影响很大。1.4. 迎检工作迎检工作和重大社会活动的安全保障工作，这部分工作占组织安全工作的很大一块比例，这部分跟安全管理工作有比较多的联系，有完善的、适合自己组织的制度和流程，有正常的记录文件可以减轻迎检时的工作量，没有制度、流程或者制度、流程执行不规范，每次迎检都需要提前做好大量工作，效果也不一定好。重大社会活动期间的安全保障工作，结合安全事件响应和应急演练，做好一套完善的流程和规范，可以复用的东西 1.5. 应急响应工作安全事件演练和应急响应工作，制定标准化的安全事件响应流程，在遇到突发安全事件知道该怎么处理。日常备份工作放到这里，备份频率、备份的有效性检测，相关的实施手册的制定和修订 1.6. 安全管理工作包括安全策略、安全制度、规范、安全流程、标准、指南、基线等所有安全管理相关的文档制定、版本修改，监督执行情况，这部分参考ISO27000系列、等保标准

信息系统集成

信息系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构，需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。系统组成信息系统集成主要包括以下几个子系统的集成： (1)硬件集成使用硬件设备将各个子系统连接起来，例如使用路由器连接广域网等。 (2)软件集成软件集成要解决的问题是异构软件的相互接口。 (3)数据和信息集成数据和信息集成建立在硬件集成和软件集成之上，是系统集成的核心，通常要解决的主要问题包括： ?合理规划数据和信息 ?减少数据冗余 ?更有效地实现信息共享 ?确保数据和信息的安全保密 (4)技术与管理集成企业的核心问题是经济效益，使各部门协调一致地工作，做到市场销售、产品生产和管理的高效运转，是系统集成的重要内容。 (5)人与组织机构集成系统集成的最高境界，提高每个人和每个组织机构的工作效率，通过系统集成来促进企业管理和提高管理效率。系统特点

系统集成能够最大限度地提高系统的有机构成、系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等，简化系统的复杂性，并最终为企业提供一套切实可行的完整的解决方案。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能最优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统。数据量高速膨胀、网络异构化程度加深，加剧了数据的破碎性。企业拼合失落的“数据碎片”需求的升温，让企业数据集成演变为一个独立的、跨越式的技术门类。与我们熟知的“信息孤岛”相比，“数据孤岛”形容的是IT环境中最基本元素—数据的离散状态。毋庸置疑，数据是企业最重要的信息资产，但是在现实环境中，企业数据往往会因天然的业务分隔或行政分划，或者是IT应用复杂性的增加而驻留在不同的应用程序、数据库和遗留系统中。如何把不同来源、格式和质量的数据通过逻辑或物理的方法集中起来，实现企业级数据的全面共享，进而为企业决策等高级应用提供支持，提升数据资产的价值，是数据集成技术肩负的使命所在。除了集中企业内部分散的业务数据之外，数据集成还能够在并购、分拆等商业行为发生时充当IT边界变更后企业数据的“黏合剂”。对于现阶段频繁发生的企业并购行为而言，数据集成能够帮助这些企业在短期内实现应用整合。以苏格兰的哈利法克银行和苏格兰银行合并为例，由于专注的金融服务领域具有明确的互补性，两家银行的结合被业界广为称道。但是要合并两家银行信用卡业务系统中的6亿份数据记录却是件异常艰苦的工作。为了实现信用卡业务数据合并的目标，两家银行启动了持续性的集成操作。首先，哈利法克银行将其核心信用卡应用软件从First Data Resources平台迁移到EDS平台；然后，利用甲骨文和Business Objects建立一个简单的报表数据库，并对3亿份记录进行了数据更新；最后，运用Informatica PowerMart套件所提供的ETL（抽取、转换和装载）功能建立新的数据库，并将剩余的 3亿份记录添加其中。整个过程仅历时四个月，数据集成工具所提供的自动化建模、多数据源导入特性使合并工程的效率大幅提升。多维度技术视角数据集成与BI（商业智能）、数据库、数据仓库技术存在紧密的联动关系，同时它也被认为是能够提升企业业务响应能力的关键技术之一。由于数据集成对业务敏捷化的关键支持能力，使其正在成为促进不同应用间协同的基本保证。要给“数据集成”下一个定义并不容易，对于具有不同技术背景、不同知识体系的人而言，其概念的差异性明显。

现代企业管理信息系统复习资料

《现代企业管理信息系统》复习资料第一章管理信息系统概述一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外，还具有（ C）、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 A、经济性 B、及时性 C、共享性 D、分散性 2、信息按照管理层次分，可以分为战略信息、（B）、作业信息。 A、战术信息 B、管理控制信息 C、一次信息 D、基层信息 3、信息按照表现形式分，可以分为（A）、图像信息和声音信息等。 A、数字信息 B、图片信息 C、物理信息 D、逻辑信息 4、按其组成部分，系统分（D）、人工系统和复合系统 A、环境系统 B、自组织系统 C、免疫系统 D、自然系统 5、在信息系统发展，经历了EDPS、（B）、CIMS、DSS和KMS几个阶段 A、CSS B、MIS C、GPDSS D、COMS 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构，它包括概念结构、（C）、软件结构和硬件结构 A、逻辑结构 B、体系结构 C、功能结构 D、组成结构 7、管理信息系统的概念结构由信息源、（B）、信息用户和信息管理者四部分组成 A、信息通道 B、信息处理器 C、信息目的地 D、信息流通

8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、（A）及连接方式 A、物理性能 B、逻辑性能 C、物理功能 D、逻辑连接 9、按计算机应用的变化，可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、（D）、分布式系统和网络系统四个阶段 A、小型机系统 B、巨型机系统 C、PC机系统 D、微机系统 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源，即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和（B） A、机器资源 B、信息资源 C、物质资源 D、核心资源二、名词解释 1、信息信息是经过加工的数据，是关于客观事实的可通信的知识 2、系统系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合 3、信息系统信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息，来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统 4、信息资源的管理信息资源的管理是指从事信息收集，并进行合理的分析与组织，以最有效的方式提供使用的管理工作三、简答题

企业信息系统整合方案.doc

企业信息系统整合方案1 企业信息系统整合方案目录现状和目标(2) 技术难点(3) （1）数据库基础(3) （2）规范与标准(4) （3）系统体系结构(4) （4）操纵系统和网络硬件环境(4) 实现方案(5) （1）分析总体需求，确定系统整合的原则与目标(5) （2）分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状(5)（3）确定整合后系统的功能，决定系统取舍的具体内容(5) （4）采用统一的数据标准，开发接口和新的系统来实现统一(5) 整合方式(6) （1）做好企业信息化的总体规划(6) （2）建立办公自动化平台，是进行信息系统整合最初期的方式(6)

（3）通过构建业务管理文档级集成平台，是文档级信息系统整合的提升(7) （4）建立企业门户平台为主线，是比较流行的一种系统整合方式(7) （5）建立数据整合平台，是从数据基础进行整合的信息系统整合方式(8) 现状和目标目前，多数企业信息化建设项目都取得了很大的成绩，比如网络、系统、邮件、门户建设方面，在企业管理工作中发挥了很好的作用。但是，这些成绩距离管理现代化的要求目标还有较大的差距，企业随着市场的开发，面临越来越大的竞争和挑战。在企业信息化建设取得了长足发展后的今天，很多企业都在积极开展或筹备建设企业信息系统。但是，由于缺乏整体规划，没有统一的标准，造成管理内容、数据定义不统一，低水平重复开发现象严重，形成了越来越多的信息孤岛，系统间集成困难，没有形成规模，整体效益的优势、潜力没有得到很好发挥。企业信息系统整合就是把分散的信息整合在统一的平台上，如企业信息门户上，共享这些信息，为决策、管理，及整体优化资源提供科学的数据，从而降低成本，提高经济效益。信息管理已成为企业前端管理的重要组成部分，如下图所示。它以信息为支撑，源于信息层，经信息管理层，将信息加工、处理、整合，然后流入企业内部的各个相关部门，实现信息的传播与利用。在这里信息流作为企业管理各个环节的连接链，进入行政与业务管理层，为企业上层管理部门决策提供理论支持，以利于企业在激烈的市场竞争中占主导地位。最后到决策落实执行层，并将落实执行（企业运行）信息反馈给信息层，由此形成新的一轮循环过程，并随着信息的不断更新，推动企业管理不断向前发展和完善。技术难点