社会工作的目标对象及领域

社会工作的目标对象及领域
社会工作的目标对象及领域

社会工作的目标、对象及领域(一)

(总分113, 考试时间90分钟)

一、单项选择题。在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案。

1. 对于家庭庇护中心来说,负责前台接待的社会工作者,应配备什么类型的社会工作者?( )

A 刚入职的新手

B 有文化知识的人

C 有一定家庭生活经验的人

D 资深且有专业综合能力的人

E 熟悉政策、法律知识的人

2. 因冰冻、雪灾被困,人们长时间得不到食物,饥寒交迫。此种情境属于( )。

A 困难

B 发展

C 危难

D 压力

E 困境

3. 在出现严重的社会问题、公共危机时,( )将成为社会工作的服务对象。

A 社区

B 家庭

C 个人

D 社会公众

E 组织

4. 某城市一公交站台前,一位独自坐轮椅的妇女要上车,车站工作人员考虑到她行动不便,轮椅在车上缺乏安全,司机又没法照顾她,只得婉拒这位妇女乘车。该妇女无奈之下,求助于警察。你认为这种情境说明了何种最重要的问题?( )

A 我国存在对残疾人的社会歧视

B 社会大众缺乏爱心

C 警察热心助人

D 公交公司司机推卸责任

E 我国缺乏社会工作职业助人体系

5. 文化能力是指( )。

A 社会工作者做出恰当反应的能力

B 了解案主怎么看问题的能力

C 处变不惊处理问题的能力

D 学习文化知识的能力

E 及时处理问题的能力

6. 所谓“福利养懒汉”是指福利具有( )。

A 正功能

B 负功能

C 积极功能

D 消极功能

E 副作用

7. 由社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务是( )。

A 社区矫正

B 监狱矫正

C 行为治疗

D 矫治社会工作

E 社区教育

8. 社会工作对服务对象的功能是( )。

A 促进服务对象正常生活、维持社会秩序

B 促进社会和谐、发展社会公正

C 维持社会秩序、促进人与社会环境的相互适应

D 促进服务对象正常生活、促进人与社会环境的相互适应

E 促进社会和谐,促进服务对象的正常生活

9. 我国农村发展已不完全是经济方面的问题,社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作,这是( )。

A 社区工作

B 农村社区发展工作

C 乡村规划工作

D 农村扶贫工作

E 农业发展工作

10. 以下对于社会工作促进社会和谐这一功能的正确理解是( )。

A 社会工作在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用,与一般的行政方法可以相互媲荚,互为替代

B 社会工作作为一个专门的助人职业,致力于建立一个相互关怀的社会

C 社会工作就是鼓励人们利用业余时间从事志愿服务

D 社会工作就是解决人们的心理冲突问题

E 社会工作就是从个人的层面化解弱势群体的困境状态

11. 社会工作者需要同各种人打交道,要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( )

A 遇到问题沉着冷静

B 深刻同情案主,陪他一起痛哭流涕

C 富有同情

D 能经受住困难和复杂的问题,不怯场

E 承受较大压力而能控制自己的情绪

12. 能够反映“助人自助”这一理念的社会工作目标是( )。

A 解救危难

B 解决社会问题

C 促进发展

D 缓解困难

E 促进社会公正

13. 大学生陈某,20岁,自述无心看书,失眠,总是怀疑别人说她的坏话,她的家人无法理解她的痛苦。她需要什么类型的服务?( )

A 心理咨询师的心理咨询服务

B 精神科医生的医学治疗

C 社会工作者的心理健康服务

D 任课老师的开导

E 朋友的聊天帮助

14. 当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难,此项目标是社会工作的( )。

A 缓解困难的目标

B 发展性目标

C 解救危难的目标

D 促进社会公正的目标

E 解决社会问题的目标

15. 随着社会经济的发展,越来越多的人离开土地来到城市打工。但是在城市他们没有完善的社会保障,这对于他们安心生活工作都是一大隐患。社会工作者在服务过程中发现经常有进城务工人员因工作原因受伤而得不到有效的治疗和赔偿,从而留下了终身的遗憾。对此,社会工作者经过调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性,并且对工伤认定机构也提出了对于该问题的一些看法和建议。不久后,该城市出台了有关进城务工人员工伤认定的快速服务通道等有关政策,以更好地保障他们的合法权益。在这里,社会工作者主要担任( )角色。

A 服务提供者

B 政策影响人

C 资源争取者

D 研究者

E 管理者

16. 徐阿姨的儿子是精神分裂症患者,失业在家。因为儿子生病的缘故,她不愿意和邻居交往,也很少参加社区活动,总是闷在家里,对儿子也经常看不顺眼。儿子患病给她带来很大压力,经常比较情绪化。她本不愿意接受社会工作者的访问,认为对自己不会有什么帮助,在居委会工作人员的劝说下,才与社会工作者见面。在社会工作者的协调努力下,徐阿姨逐渐认识到自己在辅导过程中的重要性,开始与社会工作者配合,努力去应对生活的压力,帮助儿子积极康复、回归

社会。这个案例反映了社会工作 ( )的特点。

A 注重实践

B 双方合作

C 注重专业价值

D 多方协同

E 职业性助人活动

17. 小渊今年10岁,因为在学校遭遇一些不良事情,逐渐不愿去学校上学。在家时也经常莫名地哭闹,手脚行动不太协调。父母为此多次找学校交涉未果,回家后经常相互埋怨、责怪对方,认为都是对方忙于工作疏于照顾孩子。每次见到父母吵架的情景,小渊会把自己关在房间里,甚至有时会拿东西乱扔乱砸。对于这个个案,最有效的介入服务是( )。

A 儿童服务.

B 医疗服务

C 学校社会工作服务

D 家庭服务

E 婚姻治疗

18. 以下对于社会工作维持社会秩序这一功能的正确说法是( )。

A 社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理相似

B 它是运用行政力量来解决问题

C 解决社会问题是它的直接目标

D 它强调通过服务化解矛盾、解决问题,从而达到维持社会秩序的效果

E 维持社会稳定是它的根本目标

19. 某城市存在有人无家可归的问题,该市某高校社会工作专业的学生发现了这一情况。学生们对这些无家可归者的特性和程度做了研究。为了更好地解决这些无家可归者的问题,来自某机构的社会工作者王先生帮助学生们建立了“社区联合小组”,并协助学生推行一个项目——“无家可归者项目”以帮助这些人。他们的工作涉及信息收集和案情评估,还包括提高社区对无家可归状况的认识,同时也希望在了解状况后建立针对流浪家庭的服务。在这个过程中,社会工作者王先生扮演了( )角色。

A 教育者

B 管理者

C 倡导者

D 研究者

E 支持者

20. 社会工作不同于其他理论性社会科学的重要之点在于( )。

A 专业性

B 政治性

C 社会性

D 理论性

E 实践性

21. 李某,19岁,高中毕业没有考上大学,街道社会工作站的社会工作者主动关心他,帮助他分析自己的职业兴趣、客观评估自己的能力、摆正自己的位置,积极寻找工作。此种类型的服务属于( )。

A 预防犯罪

B 就业服务

C 职业生涯管理服务

D 心理健康服务

E 生活保障服务

22. 涉及人的正常生活乃至基本生存问题的是( )。

A 困难

B 危难

C 贫困

D 危险

E 威胁

23. 为困难群众提供帮助,增强他们参与社会生活的能力;为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等这样一些干预行为,体现了社会工作( )的目标。

A 解决社会问题

B 促进社会公正

C 促进发展

D 缓解困难

E 解救危难

24. 社会工作者并不是单向地给予服务对象某种服务的过程,而是与服务对象“一同工作”的过程,此种工作特点可称为( )。

A 取长补短

B 柔性管理

C 双方合作

D 多方协向

E 以人为本

25. 以下有关社会工作者的界定,正确的观点是( )。

A 社会工作者是指单个的工作者

B 社会工作者是凭借爱心助人的人

C 社会工作者是利用业余时间帮助别人的人

D 社会工作者不只是一个个体概念,而是一个群体概念

E 帮助别人的人都是社会工作者

26. 以下哪位学者首先认为社会工作是一种艺术和科学?( )

A 兰德

B 芬克

C 崔克

D 米纽秦

E 舒尔茨

27. 与一般助人活动相区别的社会工作特点是( )。

A 职业性助人活动

B 注重专业价值

C 注重实践

D 多方协同

E 双方合作

28. 运用计划、组织、指挥、协调、控制方法对社会工作机构进行管理以有效达成社会工作目标,这是( )对社会工作的贡献,集中反映在社会行政之中。

A 行政管理学

B 心理学

C 社会学

D 文化人类学

E 政治学

29. 在一定的社会经济条件下,人们较正常地发挥自己的能力进行生活的状态是( )。

A 普通生活

B 和谐生活

C 社会生活

D 秩序生活

E 正常生活

30. ( )是指人们的正常生活受到严重影响,但尚未达到危及生命的状况。

A 困难

B 危难

C 贫困

D 危险

E 威胁

31. 个人潜能的发挥和能力的增长都属于( )的范畴。

A 人的自然属性

B 人的心理

C 人的需要

D 人的社会属性

E 人的发展

32. 社会工作的宗旨是( )。

A 社会主义价值观

B 遵循专业伦理规范

C 帮助弱势群体

D 助人自助

E 提供社会福利

33. 在当代社会,某些极度贫困者,因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者,有自杀倾向的人,吸毒成瘾者等都可能会陷入危险境地而不能自拔,需要他人救援。对此,社会工作的主要目标就是首先帮助他们( )。

A 解救危难

B 解决社会问题

C 促进发展

D 缓解困难

E 促进社会公正

34. 由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动,可称为( )。

A 普通社会工作

B 行政性社会工作

C 福利性社会工作

D 专业社会工作

E 业余社会工作

35. 近来张某因胰腺炎住院,因其从小就对医院有恐惧感,所以住院期间情绪低落。这一症状表明了案主的困难主要是由( )造成的。

A 个人生理

B 家庭

C 个人经验

D 社会服务欠缺

E 医生

36. 以下哪一种关于军队社会工作的说法是正确的?( )

A 军队靠着严明的纪律就可以解决新入伍军人的适应问题.

B 军队社会工作可以取代军队思想政治工作

C 军队社会工作可以通过个别的心理辅导和开办多种形式的服务活动来帮助军人

D 军队思想政治工作可以取代军队社会工作

E 军队与社会隔绝,军人不会受到社会环境的影响

37. 社会工作得以发生的基本前提是( )。

A 服务对象

B 社会工作者

C 价值观念

D 助人活动

E 社会互动

38. 社会工作的灵魂是( )。

A 科学理论

B 专业方法

C 专业价值

D 实务技巧

E 助人自助

39. 针对“问题学生”时常出现的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展,此种学校社会工作方式是( )。

A 发展型学校社会工作

B 治疗型学校社会工作

C 拓展型学校社会工作

D 变迁型学校社会工作

E 学校德育教育

40. 以下属于社会工作者直接服务的角色是( )。

A 研究者

B 管理者

C 政策影响人

D 资源争取者

E 服务提供者

41. 以下哪一种能力属于社会工作者的技术能力?( )

A 理解文化现象的能力

B 遇到问题沉稳冷静的能力

C 学习新知识的能力

D 良好的处理人际关系的能力

E 不以物喜、不以己悲的能力

42. 某社区居委会主任:“这位打老婆的丈夫也蛮可怜的,失业几个月了,老婆又唠叨,怪他无能,不把他逼疯才怪呢?男人也需要帮助啊!”某街道妇联主任:“话不能这么说,任何人不能因为心情不好就打老婆。”请问,居委会主任依据何种理由分析家庭暴力的问题?( )

A 个人应当受到他人的尊重和关怀

B 维护弱者的权益和尊严

C 个人有责任发挥自己的能力经营好自己的生活

D 个人既受个体因素的影响,也受家庭、社区、社会等组织的影响

E 个人应尽力约束自己的行为

43. 社会工作者帮助的服务对象许多都是老人、儿童、残障人士,对他们的服务需要,社会工作者付出真心、付出时间、付出耐心。以下选项中,哪一项最符合社会工作职业所需要具备的价值观?( )

A 社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的薪水

B 社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的信仰

C 社会工作者之所以能坚持服务,是为了自己的兴趣

D 社会工作者之所以能坚持服务,是因为他们大多是理想主义者

E 社会工作者之所以能坚持服务,是因为他们持有社会工作专业价值观;这是社会工作的灵魂,只有在牢固的价值观的指导下,社会工作者才会自觉地、持久地进行助人活动

44. 目前,乳癌已经成为一个全球性问题。乳癌患者是癌症患者中的特殊群体,她们往往与其他癌症患者一样承受着病痛和身体不适,带有不知何时癌症可能复发或转移的恐惧,担忧着疾病对自己今后工作、收入、社会地位等可能产生的负面影响。然而,对她们而言,更大的心理和生理压力来自乳癌的特殊性,乳房切除手术带给她们的不仅是形体上的突变,更有性别角色和婚姻生活模式上的挑战。对刚动过乳房切除手术的癌症患者,社会工作者首先应该确立的工作目标是( )。

A 服务对象层面的:解救危难

B 社会层面的:解决社会问题

C 服务对象层面的:缓解困难

D 社会层面的:促进社会公正

E 服务对象层面的:缓解压力

45. 在康复服务中,残障主要分为( )。

A 肢体残障与语言残障

B 智力残障与语言残障

C 肢体残障与智力残障

D 肢体残障、智力残障与语言残障

E 轻度残障与重度残障

46. 小惠是一个7岁的男孩,今年刚上小学。两周来,老师不断报告他上课时经常讲话,不时有些小动作,甚至有些老师描述小惠的行为是“粗鲁”和“有攻击性”的,因此小惠经常被要求在走廊罚站。他们要求社会工作者能够给小惠做一个行为和情感障碍测试,来判断他是否需要做特殊的处置。社会工作者了解到,像小惠这样的外来务工人员的孩子,尤其是男孩子,在公办学校里经常会被早早地贴上标签,而这种标签往往会影响教职工对孩子的态度,还有可能降低孩子所受到教育的质量。对于小惠这一案例,社会工作者采取何种形式的学校社会工作方式最为有效?( )

A 治疗型学校社会工作

B 发展型学校社会工作

C 家庭联系式学校社会工作

D 变迁型学校社会工作

E 社区—学校教育工作

47. 强调服务提供者与服务对象的互动和合作的过程,这是( )。

A 医生的助人活动

B 行政主导的助人活动

C 社会工作的助人活动

D 社会上热心人士的助人活动

E 律师的助人活动

48. 社会工作者要同服务对象进行复杂的、面对面的沟通、互动和协作,要与政府部门、社会公众接触与合作,应该具有良好的处理人与人的关系、促进合作的能力。这种处理具体问题的动手能力是指( )。

A 对外部事物做出反应的心理素质

B 娴熟的工作技巧

C 具有整合性、应变性的技术能力

D 持续学习的能力

E 对不同群体的文化有较强的文化敏感性

49. 以下有关受助者的正确描述是( )。

A 社会工作者是社会工作的基本要素

B 受助者仅仅指当事人自己

C 受助者是被动接受帮助的人

D 受助者是有主动性、有潜能的人

E 在我国,受助者主要是指贫困者

50. 社会工作的两个缺一不可的要素是( )。

A 工作方法与服务对象

B 社会工作者与价值观念

C 价值观念与助人活动

D 工作方法与助人活动

E 服务对象与社会工作者

51. 现代社会工作的核心组成部分是( )。

A 价值观念

B 社会工作者

C 科学的助人方法

D 服务对象

E 社会互动

52. 以下属于社会工作基本对象的是( )。

A 学业遭遇困境的学生

B 具有情感困惑的妇女

C 孤儿

D 因退休而陷入孤独的老人

E 打架的学生

53. 在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动,可称为( )。

A 普通社会工作

B 行政性社会工作

C 福利性社会工作

D 专业社会工作

E 业余社会工作

54. 社会工作认为,社会问题是指( )。

A 社会上的大多数人遇到某种问题,这些问题影响着他们的正常生活

B 那些非纯生理性的问题,即与社会因素有关的问题

C 问题具有较大的影响范围和对人们正常生活有较深程度的不利影响

D 某一些影响面较大且对人们正常生活的影响较严重的问题

E 社会问题主要是从它涉及的范围去考虑的

55. 以下有关妇女社会服务的正确说法是( )。

A 妇女社会工作的对象主要包括成年女性,女童属于儿童服务的范畴

B 妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作

C 妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益

D 妇女权益的维护主要还是要依赖法律手段

E 女性发展不属于社会工作的服务范畴

56. 支持者是指( )。

A 社会工作者要向服务对象提供服务,包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B 社会工作者直接向服务对象提倡某种行为,并表明自己会支持他完成

C 社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

D 社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

E 社会工作者对自己的实践加以研究,以支持自己的实务工作

57. 社会工作者分析和处理问题的基本出发点是( )。

A 维持社会秩序

B 促进服务对象正常生活

C 促进社会和谐

D 促进人与社会环境的相互适应

E 解决社会问题

58. 在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作,可称为( )。

A 普通社会工作

B 行政性社会工作

C 福利性社会工作

D 专业社会工作

E 业余社会工作

59. 要帮助违法犯罪未成年人,社会工作者需要与司法机关、社会服务机构中的同事、社区工作者、家长、学校等多方面的人一起工作,此种工作特点可称为( )。

A 双方合作

B 团队协同

C 综合治理

D 柔性管理

E 人性化处置

二、多项选择题。在下列每小题的备选答案中有2~5个正确答案,请将正确答案全部选出。

1. 社会救助服务包括使困难人群( )。

A 免于饥饿

B 免除疾病

C 保障生命安全

D 提供政策帮助

E 提供心理辅导

2. 在国际社会,社会工作相当于下列哪些活动?( )

A 非营利活动

B 社会服务

C 社会福利服务

D 专业化活动

E 非政府组织提供的服务

3. 以下哪种情形属手缓解困难?( )

A 帮助有自杀倾向的人

B 帮助青少年走出迷恋电子网络的困境

C 帮助老年人适应退休及老年生活

D 协助解决家庭问题

E 帮助因家庭关系破裂而精神崩溃者渡过难关

4. 现在,进城务工人员越来越多,他们往往是拖家带口,把子女也一起带到了城市。但是由于教育属地化原则,进城务工人员子女很少能进入当地的公办学校,只能进入一些没有办学资格的“简易学校”,而这类学校对于孩子的成长及心理发展都不是非常有利。如果社会工作者要去帮助这些孩子,其工作可归属于社会工作( )的实务领域。

A 社会救助

B 儿童服务

C 家庭服务

D 学校社会工作

E 心理健康服务

5. 以下选项中属于社会工作扩展对象的有( )。

A 学业遭遇困境的学生

B 所有社会成员

C 受到虐待的妇女

D 因退休而陷入孤独的老人

E 心理压力过大、出现精神障碍的人士

6. 社会工作者的知识基础主要包括( )。

A 地理方面的知识

B 理论方面的知识

C 政策方面的知识

D 技术方面的知识

E 文化知识

7. 以下( )等能力对社会工作者来说尤为重要。

A 文化能力

B 心理素质

C 技术能力

D 研究能力

E 持续学习能力

8. 某企业经常安排职工加班,但是并没有及时合理地发放加班工资。对此员工们颇有怨言。但是由于工作难找,所以只能忍气吞声,并以消极怠工的方式来进行沉默的反抗。车间领班为了督促生产,不时地进行巡查训导,从而使得矛盾加大。如果社会工作者介入,可以采取哪些介入行动?( )

A 引导员工与领导层协谈,改善领导层与职工的沟通

B 帮助员工进行职业生涯设计来提供其生产积极性

C 为员工进行情绪疏导

D 通过劳动法的教育教导员工合理维护自身权益

E 举办服务和培训来提高员工的工作能力和水平

9. 科学的助人活动要把问题放到现实的社会背景下来认识和分析,这就要求社会工作者必须具备( )理论方面的知识。

A 经济学

B 管理学

C 心理学

D 社会学

E 逻辑学

10. 以下哪些内容属于基本的儿童服务?( )

A 对残疾儿童的救助

B 对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助

C 对儿童受教育权的保护

D 对受虐儿童的援助

E 对童工的救助

11. 以下属于社会工作直接服务的角色是( )。

A 倡导者

B 支持者

C 服务提供者

D 管理者

E 研究者

12. 如何理解社会工作“注重实践”这一特点?( )

A 社会工作从本质上来说是实践的,即通过科学方法的运用,与服务对象一起去帮助他们改变自己的困境

B 社会工作的理论完全来源于实践

C 社会工作实践性要求社会工作具有很强的实践能力

D 社会工作实务要求理论联系实际

E 只有通过复杂的实践活动,社会工作者才能够达到有效助人的目的

13. 医疗社会工作的服务对象是( )。

A 病

B 病人家属

C 医生

D 医院的义工

E 社会工作者

14. 张先生是一位抑郁症患者,近几个月来都不愿意出门,感觉自己身体很虚弱,对什么都不感兴趣。接案以后,社会工作者在介入的开始阶段比较注重发掘张先生自己感兴趣的事情,增强张先生的行动动力;当张先生开始尝试做一些自己喜欢的事情以后,社会工作者相应地提供一些新的行动方法和知识,以调整其过去的行为方式;当张先生开始表现出寻找工作的愿望时,社会工作者进一步联系有关社会资源,以帮助其就业;随着社会工作服务的深入,张先生以前不幸的经历和感受逐渐表现出来,社会工作者就与张先生一起面对这些不幸的经历,帮助其调整情绪、行为和认知。在上述服务过程中,社会工作者扮演了( )角色。

A 倡导者

B 使能者

C 教育者

D 支持者

E 治疗者

15. 以下属于社会公正的内容有( )。

A 机会公正

B 制度公正

C 过程公正

D 性别公正

E 结果公正

16. 促进服务对象正常生活的方法有( )。

A 增强他们的能力和权利

B 增进他们的社会功能

C 直接给予各种意见和建议,让他们按照社会工作者的指示做

D 增进他们的尊严

E 促进他们生活于其中的社会环境的改善

17. 以下所示社会工作的目标,( )是属于服务对象层面的目标。

A 解救危难

B 解决社会问题

C 促进社会公正

D 缓解困难

E 促进发展

18. 以下对于社会问题的理解,正确的是( )。

A 社会问题是指社会上大多数人遇到的某种问题

B 社会问题是与社会因素有关的问题

C 社会问题是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象,与人们对它的认定无关

D 解决社会问题,消除其不利因素和影响,在某种意义上就是增进了人们的社会福利

E 社会问题是一种消极现象

19. 社会工作对不公正行为的干预途径有( )。

A 为困难群众提供帮助

B 增强困难群众参与社会生活的能力

C 为困难和弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

D 尝试改变困难群众的价值观

E 促进不公正制度的改变

20. 社会工作所致力于建立的和谐社会是一个( )的社会。

A 民主法治、公平正义

B 诚信友爱、充满活力

C 安定有序、和谐发展

D 关系亲密、团队合作

E 人与自然和谐相处

21. 以下选项中,哪些是社会工作的要素?( )

A 服务对象

B 社会工作者

C 价值观念

D 工作方法

E 助人活动

22. “小王今年30岁,患有精神分裂症,他认为自己有病,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。其母亲张某也对儿子多有微词,常与儿子有冲突。对此,社会工作者期望在干预过程中能够通过不同方法,协助小王恢复自信,重新以积极的心态投入到正常的社会生活中;同时协助其母亲对精神分

裂症形成正确的认识,能够以平和、乐观的心态面对自己儿子的病情,应对生活的压力,真正帮助儿子积极康复、回归社会。”这个工作期望体现了社会工作的哪些目标?( )

A 解救危难

B 解决社会问题

C 促进社会公正

D 缓解困难

E 促进发展

23. 赵太太76岁,新近寡居。她的丈夫赵先生患心脏病22年,去年11月去世。赵先生与赵太太感情很好,平常生活中亲密无间、彼此依赖。在去世前的10多年里,赵先生一直由妻子照料。赵太太现在自己一个人住在和赵先生共同生活丁25年的房子里,儿子家离得比较远,最多每周来看望母亲一次。对于这个个案,社会工作者如果介入,应该首先关注老人的哪些服务需求?( )

A 独居老人的家庭服务

B 贫困老人的救助及福利

C 老人的心理健康

D 老人丧偶后的生活适应

E 老人的医疗保健服务

24. 所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的( )。

A 理念

B 知识

C 指导思想

D 伦理

E 责任

25. 康复服务主要有哪几种服务方式?( )

A 物理治疗

B 机构内康复

C 社区康复

D 职业康复

E 精神康复

26. 以下选项中,属于“最值得帮助的人”是( )。

A 学业遭遇困境的学生

B 受到虐待的妇女

C 孤儿

D 残疾

E 孤寡老人

27. 社会工作者主要可分为( )两大类。

A 服务提供者

B 管理者

C 一线的社会工作者

D 政策制定者

E 社会行政人员

社会工作者2019个人工作计划

精心整理 社会工作者2019个人工作计划 【篇一】 一、明确目标、提升业务水平。紧紧围绕目标责任书的要求,全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台 1 2 3 4 5 6 7 20xx 年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx 年度中心工作计划如下: 一、坚持一个中心:以专业服务为己任

佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。 今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。 二、做好两项工作:自身建设和社工宣传 ( ( 1 2 3 4 动态介绍。 三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设 (一)以养老机构为载体开展为老服务 老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。 一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工

社会工作的含义、目标与功能考试试题及答案解析

社会工作的含义、目标与功能考试试题及答案解析 一、单选题(本大题27小题.每题1.0分,共27.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。) 第1题 社会工作是一种助人的( )。 A.公益活动 B.实践活动 C.行政活动 D.慈善活动 【正确答案】:B 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动,是一种助人的实践活动。 第2题 某地区遭遇洪水袭击,很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活,也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。 A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作 D.评估服务对象需要 【正确答案】:A 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。上述案例中,受灾群众不习惯新的居住生活,因而社会工作者在开展服务时应着重考虑为服务对象提供生活照顾,以促进其尽快融入正常生活之中。

第3题 国际社会工作者联会曾于20世纪90年代进行全球调查,请各国提供社会工作的定义,各国的表述是有差异的。这种现象说明了社会工作的( )。 A.多样性 B.多变性 C.复杂性 D.社会性 【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查,请各国提供社会工作的定义,各国的表述还是有差异的。这种现象说明了社会工作的复杂性,说明它与各国、各地的经济社会状况及文化有密切联系。 第4题 ( )是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。 A.系统 B.正功能 C.功能 D.负功能 【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 [解析] 功能是一个与系统相联系的概念,系统是由相互联系的部分形成的体系。功能则是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用。概要地说,功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。 第5题 小军由于交友不慎,染上了毒瘾,家人对其十分担心,劝其戒毒。小军自己也希望戒掉毒瘾,过正常人的生活,可每次都半途而废。家人担心如果一直这样下去会危及小军的生命,故向有关机构寻求帮助。最后,当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的基本目标是( )。

如何撰写社工活动目标

如何撰写社工活动目标? 题按:社工做活动之前需要写计划书,计划书上不可避免的有“目标”这一项。可能有部分同工会认为目标写成什么并不重要,反正都是一样做嘛。叨叨倒不这么认为,如果你目标都不清晰,怎么衡量你做过的活动是不是无用功呢?没有意识,怎么可能在活动中执行出来涅?思考目标的时候,最重要的就是你写出来的目标,不是社工能做到么,如果可以,那么这个目标可能就有待修正。下文是香港督导Yipsir分享的,摘取部分,共勉。 如何撰写社工活动目标? 文/Yipsir 个人层面目标 个人层面的目标,是要指出工作员期望参加者在知识、感受、技巧、行为、态度等各方面所作的改变。例如:活动完成后参加者掌握照顾精神病康复者的技巧。而不同的改变种类牵涉不同的学习原理和介入方法。目标既然是要以「表现为基础」,故制定目标时应是站在服务对象的立场上,说明对象,而非工作员所要做的事。若然目标只是工作员要去完成某些事情 (例如在家长小组中:提供机会,让家长们互相交流管教子女的经验,分享感受),那么当活动完成后,无论参加者有否获益,只

要工作员确曾提供机会,活动便算成功。这当然并非工作员筹办活动的意图。故此目标应该述说参加者在活动后的转变。 小组目标的写法, 可统一运用以下的较专业的格式撰写: 小组完成后, 组员能够: 变) 2. 以正面字句....取代负面字句....去描述或形容...眼前面对 困难或负面事件 (这属于思想上改变) 3. 掌握....照顾老人痴呆症患者的两个....技巧 (这属于技巧上 改变) 4. 对....患上老人痴呆症家人...的厌恶程度减少两分(1-10计) / 接受程度增加两分(1-10分计(这属于态度上改变) 5. 于未来两周内, 每周平均会做三次...腹式呼吸松弛练习 / 优 质亲子活动 / 主动称赞同事 /感因默想...(每次20分钟)。(这属于行为上改变) 6. 于未来三周内, 部份或全部组员自发性开展社交活动 (一起温 习、烧烤、聊天、购物、旅行等)(这属于关系上改变)

第二节社会工作的目标及功能

第二节社会工作的目标及功能 知识点一、社会工作的目标(考点) (一)服务对象层面的目标(三项目标) (二)社会层面的目标(两项目标) (三)文化层面的目标(两项目标) (一)服务对象层面的目标 1.解救危难(考点) 危及基本生存,生命安全受到严重威胁。 危难可能是多种多样的,可以是物质生活的困境,也可以是心理以及社会生活的困境。(如极度贫困、精神崩溃、吸毒成瘾、自杀倾向等) 2.缓解困难(考点) 影响了个人生活,还没有危及基本安全,但又是凭个人力量无法解决的生活处境。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人士缓解压力、克服困难,恢复正常的社会生活。(如帮助就业困难者就业、青少年网迷、丧偶老人适应生活等) 3.激发潜能 助人自助——内在能力的挖掘 4.促进发展

尊重人的价值和尊严,相信人的潜能 坚持“助人自助”的理念。 个人 社会群体 社区 1.解救危难 2.缓解困难 3.激发潜能(新增) 4.促进发展 【2012年真题-单选】 小秦是一名社区社会工作者,他所服务的社区一高层公寓发生火灾,造成数名居民遇难,数十名居民重伤、数百户家庭受灾,小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是()。 a.拓展对象 b.缓解困难 c.促进发展 d.改变环境 【正确答案:b】 【2012年真题-多选】

某地区地震后,社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务,社会工作者组织志愿者发放救灾物资,为失去亲人的受灾群众提供心理支持,走访困难的受灾家庭,并为他们联系资源,该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。 a.解救危难b.缓解困难 c.促进发展d.拓展工作对象 【正确答案:abc】 【例题】(多选) 李某自由失明,今年20岁,为了让李某能够自食其力,社会工作者小张为他介绍了一家的盲人按摩学校学习技术,李某非常珍惜这次机会,通过自己的努力顺利毕业并找到了工作。社工提供的这项服务体现社会工作()的目标。 a解除危难b缓解困难 c促进发展d激发潜能 【正确答案:cd】 【解析】服务对象层面的目标包括: ①解救危难。 ②缓解困难。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力, 克服困难。 ③激发潜能。增强服务对象的内在能力。 ④促进发展。增加人们的知识和技能、增强克服不利因素的能力、提高 个人与社会协调的能力都在发展之列。 (二)社会层面的目标 1.解决社会问题(个人、群体、家庭、社区) 2.促进社会公正

第一章社会工作的目标、对象及领域

社会工作综合能力(初级)章节练习第一章社会工作的目标、要素及主要领域 一、单项选择题 1、社会工作是一种()。 A.营利活动 B.提供物质救助的活动 C.专业助人活动 D.自发助人活动 2、在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作,可称为()。 A.普通社会工作 B.行政性社会工作 C.福利性社会工作 D.专业社会工作 3、社会工作在社会层面的目标为()。 A.解救危难 B.促进发展 C.缓解困难 D.促进社会公正 4、下列关于社会工作目标的表述中,不正确的是()。 A.社会工作有为服务对象和社会两个层面的目标 B.在服务对象层面上,社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展C.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会公正 D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 5、在当代社会中,某些极度贫困者,因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者,有自杀倾向的人,需要社会工作的专业援助,对此,社会工作者的主要目标是()。 A.解救危难 B.促进发展 C.缓解困难 D.促进社会公正 6、社会工作对服务对象的基本功能之促进服务对象正常生活是指()。 A.为贫困家庭提供所需物资 B.为服务对象提供心理援助 C.让服务对象过上富裕的日子 D.增进服务对象的社会功能,增强他们的能力和权利 7、社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序,关于这一功能,下列表述中错误的是()。

A.社会工作的这一功能是通过间接途径实现的 B.社会工作既强调社会秩序的重要,也强调通过完善制度解决问题 C.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,从而实现这一功能 D.维持社会秩序这一功能是通过从上而下的管理实现的 8、“人在环境之中”的含义是()。 A.个人的问题产生于环境中 B.个人与社会环境是相互依存的 C.个人的社会性问题与环境有关,个人的生理问题与环境无关 D.在环境中解决个人的问题 9、社会工作分析和处理问题的基本出发点是()。 A.解决服务对象目前面临的问题 B.改善服务对象所处的环境 C.增强服务对象的能力和权利 D.“人在情境中” 10、社会工作的基本对象是指()。 A.儿童和老人 B.所有社会成员 C.由于个人、社会或自然原因而陷人生活极度困难的群体 D.遭受各种灾害的人员 11、社会工作对象的扩大是指()。 A.贫困群体扩大了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.社会工作服务的人数增加了 12、社会工作活动的主体是()。 A.社会工作者 B.社会工作机构 C.督导者 D.服务对象 13、下列不属于社会工作者直接服务角色的是()。 A.服务提供者 B.资源筹措者 C.支持者 D.倡导者 14、社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即“助人自助”。这体现了社会工作者所扮演的()角色。 A.服务提供者

社会工作的目标、对象及领域(一)

社会工作的目标、对象及领域(一) (总分113, 考试时间90分钟) 一、单项选择题。在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案。 1. 对于家庭庇护中心来说,负责前台接待的社会工作者,应配备什么类型的社会工作者?( ) A 刚入职的新手 B 有文化知识的人 C 有一定家庭生活经验的人 D 资深且有专业综合能力的人 E 熟悉政策、法律知识的人 2. 因冰冻、雪灾被困,人们长时间得不到食物,饥寒交迫。此种情境属于( )。 A 困难 B 发展 C 危难 D 压力 E 困境 3. 在出现严重的社会问题、公共危机时,( )将成为社会工作的服务对象。 A 社区 B 家庭 C 个人 D 社会公众 E 组织 4. 某城市一公交站台前,一位独自坐轮椅的妇女要上车,车站工作人员考虑到她行动不便,轮椅在车上缺乏安全,司机又没法照顾她,只得婉拒这位妇女乘车。该妇女无奈之下,求助于警察。你认为这种情境说明了何种最重要的问题?( ) A 我国存在对残疾人的社会歧视 B 社会大众缺乏爱心 C 警察热心助人 D 公交公司司机推卸责任 E 我国缺乏社会工作职业助人体系 5. 文化能力是指( )。 A 社会工作者做出恰当反应的能力 B 了解案主怎么看问题的能力 C 处变不惊处理问题的能力 D 学习文化知识的能力 E 及时处理问题的能力 6. 所谓“福利养懒汉”是指福利具有( )。 A 正功能 B 负功能 C 积极功能 D 消极功能 E 副作用 7. 由社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危

险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使之消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务是( )。 A 社区矫正 B 监狱矫正 C 行为治疗 D 矫治社会工作 E 社区教育 8. 社会工作对服务对象的功能是( )。 A 促进服务对象正常生活、维持社会秩序 B 促进社会和谐、发展社会公正 C 维持社会秩序、促进人与社会环境的相互适应 D 促进服务对象正常生活、促进人与社会环境的相互适应 E 促进社会和谐,促进服务对象的正常生活 9. 我国农村发展已不完全是经济方面的问题,社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作,这是( )。 A 社区工作 B 农村社区发展工作 C 乡村规划工作 D 农村扶贫工作 E 农业发展工作 10. 以下对于社会工作促进社会和谐这一功能的正确理解是( )。 A 社会工作在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用,与一般的行政方法可以相互媲荚,互为替代 B 社会工作作为一个专门的助人职业,致力于建立一个相互关怀的社会 C 社会工作就是鼓励人们利用业余时间从事志愿服务 D 社会工作就是解决人们的心理冲突问题 E 社会工作就是从个人的层面化解弱势群体的困境状态 11. 社会工作者需要同各种人打交道,要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( ) A 遇到问题沉着冷静 B 深刻同情案主,陪他一起痛哭流涕 C 富有同情 D 能经受住困难和复杂的问题,不怯场 E 承受较大压力而能控制自己的情绪 12. 能够反映“助人自助”这一理念的社会工作目标是( )。 A 解救危难 B 解决社会问题 C 促进发展 D 缓解困难 E 促进社会公正 13. 大学生陈某,20岁,自述无心看书,失眠,总是怀疑别人说她的坏话,她的家人无法理解她的痛苦。她需要什么类型的服务?( ) A 心理咨询师的心理咨询服务

第一章 社会工作的目标对象及领域

第一章社会工作的目标、对象及领域 第一节社会工作的含义与特点 一、什么是社会工作 (一)社会工作的含义 社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。它指的是1、非盈利的2、服务于他人和社会的专业化、职业化活动,这类活动还被称为社会服务,或社会福利服务。 弗瑞德·兰德认为,社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。芬克认为社会工作通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能。 联合国出版的《国家社会服务方案的发展》指出,社会工作是协助个人及其社会环境,以更好地相互适应的活动。 (二)我国对社会工作的理解 当前我国对社会工作的三种不同理解: 1、普通社会工作:本职工作外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作 2、行政性社会工作:在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动,国家正式人员专门承担的助人解困的活动,它是行政性、非专业化的社会工作。 3、专业社会工作: 按照中央《决定》的精神,结合国内外经验,有关部门指出: 社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范、坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源、协调社会关系、预防和解决社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会和谐的职业活动。 这一界定从:1、基本要素;2、工作方法;3、功能的角度具体说明社会工作的内涵 二、社会工作的特点 1、职业助人活动:第一特点。它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。 2、注重专业价值 专业价值指从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。 3、强调专业方法 专业方法指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。 个案工作、小组工、社区工作等一系列独特的工作方法。 4、注重实践:本质、明显区别的特点 实践也称实务,它是人们参与改变任何事物的活动。社会工作从本质上来说是实践的 社会工作要具体地去做、即在科学理论指导下采取行动,这是不同于其它理论性社会科学学科的重要特点,不但要求社会工作者有理论联系实际的能力,而且有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。 5、双方合作:社会工作是与服务对象互动的过程,从某种意义上说,也是“一同工作”的过程

社会工作基础知识试题

社会工作基础知识试题 一、单项选择题(每题1分,共40分) 答题要求:每题的备选项中,只有一个最符合题意。 1.关于社会工作的内涵,下列选项中理解错误的是()。A.是社会建设的重要组成部分 B.坚持“助人自助”的宗旨C.是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D.体现社会主义核心价值理念 E.综合运用专业知识、技能和方法 2.关于社会工作的正确理解是()。 A.普通社会工作 B.一种行政性、非专业化的社会工作C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动 D.“义工”工作 E.志愿者服务工作 3.2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。下列选项中,不属于《决定》内容的是()。 A.造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要。 B.为了提高专业化社会服务水平,要在相关部门配备社会工作专门人员。 C.要加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的专门人才。 D.要完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才。E.建立了社会工作专业人才的薪酬制度 4.下列关于社会工作特点的表述中,哪个是不正确的()。 A.助人活动 B.注重专业价值C.强调专业方法 D.注重实践 E.双方合作与多方协同 5.关于社会工作的目的,下列说法中错误的是()。A.以服务于困难群体为目的 B.以利他为目的 C.以营利为目的 D.以提升个人福利为目的E.以提升社会福利为目的

6.()是社会工作的灵魂。 A.专业工作方法 B.专业价值 C.社会工作者 D.服务对象 E.助人活动 7.社会工作的价值观是()。 A.利己主义 B.利他主义 C.经济利益最大化 D.专业主义 E.权威主义 8.下列关于社会工作目标的表述中,哪些是不正确的()。A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标 B.在服务对象层面上社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C.在社会层面上的社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 E.社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标9.下列是关于社会工作功能的表述,其中哪个是不正确的 ()。 A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面 B.从服务对象来看,社会工作可以起到促进其能力发展和维护其合法权益作用 C.从社会层面来看,社会工作可以起到促进社会秩序、促进社会进步、促进社会和谐的作用 D.社会工作的功能是促进能力发展、维护合法权益以及促进社会的和谐与进步 E.社会工作可以为服务者带来声望和地位 10.关于社会工作的服务对象,下列描述中错误的是()。A.可以是个人,也可以是群体 B.可以分为基本对象和扩大的对象 C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人 D.随着社会条件的变化而变化 E.可以是社区和社会公众11.在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是()。

社会工作的目标

第一章:社会工作的目标、对象及主要领域 第一节:社会工作的含义与特点 (一)社会工作的含义:是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。 (二)社会工作的分类:普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作。 社会工作的特点:(1)专业助人活动;(2)注重专业价值;(3)强调专业方法;(4)注重实践;(5)互动合作;(6)多方协同。 第二节:社会工作的目标及功能 社会工作的目标: (一)服务对象层面的目标:1.解救危难;2.缓解困难;3、激发潜能;4.促进发展。(提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展) (二)社会层面的目标:1.解决社会问题;2.促进社会公正3.推动社会进步。 (三)文化层面的目标:1.弘扬人道主义;2.促进社会团结。 社会工作的功能: (一)对服务对象的功能:1.促进服务对象正常生活;2.恢复弱化的功能;3.促进人的发展;4.促进人与社会环境的相互适应。 (二)对社会的功能:1.维持社会秩序;2.建构社会资本;3.促进社会和谐;4.推动社会进步。 第三节:社会工作的要素 (一)社会工作的对象: 基本对象:(1)孤儿、无依无靠的老人和残疾人;(2)精神病患者;(3)因失业而沦为生存困难者。现今,社会工作对象已经不断扩大。 (二)社会工作者 社会工作者的角色:(1)直接服务角色(服务提供者、治疗者、服务对象积极改变的支持者、关系协调者、积极行为的倡导者);(2)间接服务角色(社会工作过程(项目)管理者、服务资源的筹集者、社会政策影响者);(3)合并角色 (三)社会工作的价值观:利他主义。 (四)专业助人方法(专业助人方法是现代社会工作的核心组成部分)★ (五)助人活动 @@社会工作者的核心能力:(一)沟通与建立关系的能力;(二)促进和使能的能力;(三)评估和计划的能力;(四)提供服务和干预能力;(五)在组织中工作的能力。 第四节:社会工作的主要领域 (1)儿童及青少年;(2)老年;(3)妇女;(4)残疾人;(5)矫正;(6)优抚安置;(7)社会救助;(8)家庭;(9)学校;(10)社区;(11

社会工作原理终极必背知识点

社会工作的目标,要素及主要领域 一、什么是社会工作 社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。以帮助他人为目的地活动,以科学知识为基础的活动,一套科学得助人方法,是职业化的助人服务活动。 二、社会工作的目标 解救危难;缓解困难;潜能开发;促进发展 解决社会问题;促进社会公平;弘扬人道主义;促进社会团结; 三、社会工作的功能 ㈠功能的类型:正功能与负功能 显功能与潜功能 谁的功能和对谁的功能 ㈡促进服务对象正常生活 恢复弱化的功能 促进人的发展 促进人与环境相互适应 维持社会秩序 建构社会资本 促进社会和谐 推动社会进步 四、社会工作的专业发展 ㈠专业的特征及社会工作的专业化 ⒈一个专业有其系统的,支持其活动的理论体系。 ⒉它已被社会广泛认可。 ⒊该种活动具有专业权威 ⒋职业内部有伦理守则 ⒌这一职业群体形成了专业文化,从业者有高度认同的价值观,有一致的专业行为方式。 ㈡专业方法的发展 ㈢目标模式的变化

㈣工作对象的拓展 ㈤多种服务模式的发展 五、社会工作的基本要素 服务对象 社会工作者 价值观 助人活动 专业方法 六、社会工作者的主要角色 直接服务角色:支持者、指导者、治疗与辅导者、照顾者 间接服务角色:行政者、研究者、咨询者 合并服务角色:促进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、教育者、增权者 七、社会工作者与志愿者的关系 活动方式不同 专业技术能力不同 处理问题的难易程度不同 社会约束不同 八、实际社会工作人员与专业社会工作者 实际社会工作者一般是行政部门、事业单位和公职人员,而不是专业人员 实际社会工作者一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练 实际社会工作者一般是自上而下的开展活动,专业社会工作者则强调与服务对象建立平等的关系。 实际社会工作者的活动或多或少带有政治色彩 实际社会工作者遵循的是行政权力和权威,而专业社会工作者遵循的是专业权威 九、社会工作者的能力要求 沟通与建立关系的能力 促进和使能的能力 评估和计划的能力 提供服务和干预能力 在组织中工作的能力 发展专业的能力

第2、3讲 社会工作的功能、目标

授课班次与时间: 课题名称: 第一讲社会工作的缘起与发展(一) 教学重点、难点和教学方法设计: 一、教学目的与要求 1、使学生了解社会工作的含义。 2、使学生明白社会工作在西方的发展脉络。 二、教学知识点 社会工作的定义、西方社会工作产生的社会历史背景、社会工作实践的出现与发展、社会工作专业的出现、社会工作的专业发展 三、教学重点:西方社会工作产生的社会历史背景、社会工作专业的出现与专业发展 四、教学难点:区分“社会工作实践的出现与发展”与“社会工作专业的出现” 五、教学方法与手段:讲述、多媒体课件 说明: 一、教案还应包含教具、幻灯、电化教学(若使用)使用手段的说明;新课内容小结; 作业布置;后记 二、课时授课计划(教案)以一次课(2学时)为单元编写,每一单元有一首页 三、教学内容、小结、作业布置、后记等书写在竖直线左边,其他内容书写右边 四、青年教师需提供板书设计(最后)

【主要内容】 (导入:同学们刚上大学,跟人聊天的时候,人家可能经常会问你学什么专业的,对这个问题你可能会感到挺无奈的。有些人会直接说“没听过”,给你当头一棒,有些人会说是“社区大妈或大叔”、志愿者、政府公务员。那时候你也不会去反驳,只是尴尬地笑笑。时间久了,我们自己就常常会把“助人自助”四个字挂在嘴边。那究竟什么是社工呢?我记得在刚刚开学的一次专业动员会议上,张老师就告诉过同学们,我们社工就是“拿工资的雷锋”。这点大家应该不陌生。那么,为什么不说雷锋是社工,而要说社工是拿工资的雷锋呢?)雷锋是一个助人为乐的典型代表,毛泽东同志号召全党全国向雷锋同志学习。他做了那么多好事,小学学的在风雨中给带小孩子的大嫂撑伞等,带动了良好的社会风气,很多人也确实向他学习,做当代的活雷锋,可是为什么他们都不算是社工呢?在香港,很多人在周末或是有空的时候会自觉去做义工,已经形成一种良好的意识。可是为什么他们只能是义工,也算不上社工呢?请大家思考一下。社会工作是以职业化的姿态将专业化的技巧和手法融入“助人”之中,使“助人”成为一个提供专业化服务的“工作岗位”,这是一个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规范,超越传统三百六十行之外的新“行当”。职业化是指一种工作状态的标准化、规范化和制度化。是针对一种专门的工作岗位的要求。志愿者就不能算社工,它不是一份职业,是你在工作以外再去做的事情。没有规范、制度与标准。曾经有人说,雷锋精神就像民谣唱的“三月里来,四月里走”。许多人只在“雷锋日”里赶形式,走过场,有些让人哭笑不得的情况,曾经有些孤寡老人在3月5日这天被“做好事”的人送去洗了好多次澡,反而洗出病来,平时却很少有人会去关心他们过得怎么样。专业化是指我们都是经过科班出身,社会学或社工专业培养出来的专门人才,有自己的专业伦理、专业价值、专门的操作技巧、方法以及专门的理论等。介于此,我们社工当之无愧是“拿工资的雷锋”。 接下来,我们从理论上一起来了解一下社会工作是怎样定义的:社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的助人服务活动。对这个概念进行理解。社会工作是以帮助他人为目的的活动。人的活动有利他和利己之分,我们是以帮助有需要、有困难的人为出发点,而不是说我要挣多少钱,或者是我要拥有什么样的社会名声、地位。虽然通过服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬。社会工作是以科学知识为基础的活动。我们所要解决的问题是十分复杂的,需要运用综合的、多元的知识储备作为基础,这些知识都是科学的,不是愚昧无知的。社会工作是科学的助人方法。我们的方法是人们在实践过程中积累起来的,并得到了实践的检验。社会工作是职业化的助人服务活动。社会工作是一份专门去帮助有困难

社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)

第一章社会工作的目标、对象及主要领域 第一节社会工作的含义与特点 1.我国对社会工作的三种不同理解 (1)普通社会工作(2)行政性社会工作(3)专业社会工作 2006年10月,中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划,加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门,配备社会工作专门人员,完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才,提高专业化社会服务水平。” 社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”的宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。 2.社会工作的特点 (1)专业助人活动 (2)注重专业价值 (3)强调专业方法 (4)注重实践 (5)互动合作 (6)多方协同 第二节社会工作的目标和功能 3.社会工作的目标 服务对象层面解救危难缓解困难激发潜能促进发展 社会层面解决社会问题促进社会公正 文化层面弘扬人道主义促进社会团结

4.社会工作的功能 对服务对象的功能促进服务对象正常生活恢复弱化的功能 促进人的发展 促进人与环境的相互适应 对社会的功能维护社会秩序建构社会资本促进社会和谐推动社会进步 第三节社会工作的要素 1.社会工作的要素 (1)社会工作的对象(社会工作的基本要素) ①社会工作的基本对象 发展较快国家和地区,社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义 上讲最需要帮助的人。如:孤儿、无依无靠的老人和残疾人;精神病患者;因 失业而沦为生存困难者。 发展中国家,社会工作的基本对象是“最值得帮助的人”。如孤儿、孤寡老人、 残疾人、因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。 ②社会工作对象的扩大 物质生活上最困难的人→所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人 贫困的个体和家庭→有问题、欠发展的社区 困难民众→一般公众 (2)社会工作者(社会工作的基本要素) ①社会工作者的特征 社会工作者是接受一定的专业教育和培训、从事职业化社会服务的人。 它不只是一个个体概念,同时也是一个团队概念。 ②社会工作者的角色 a)社会工作者的直接服务角色 服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者 b)社会工作者的间接服务角色 行政管理者、资源筹措者、政策影响者 c)社会工作者的合并角色 (3)社会工作价值观(社会工作的灵魂) 社会工作的价值观是利他主义,即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会工作为自己行动的目标。 (4)专业的助人方法(社会工作的核心组成部分) (5)助人活动(社会工作的核心组成部分,连接各种要素,社会工作的外在表现)不能简单的将助人活动理解为社会工作者对服务对象的单向支持,它是社会工作者与服务对象的互动合作过程 2.社会工作者的核心能力 (1)沟通与建立关系的能力

社会工作的定义和架构

社会工作的定义和架构 王雪妍社工17-1 170602110 定义和类型 社会工作三个基本前提:无论何人都十分重要;人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题;某种社会工作方法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活。 定义 把社会工作视为个人慈善事业,是中上层人士出于人道主义和宗教信仰而对贫困或不幸者进行的慈善施舍。 把社会工作视为由政府和私人团体局举办的以解决各种因经济困难导致的问题为目的之有组织活动 把社会工作视作政府和私人团体举办的专业服务。 社会工作要素: 工作对象:社会工作的对象包含个人、团体、社区、组织、社会等多个层面。 服务提供者:社会工作一般由福利部门和服务机构实施,社会工作者使其关键力量。 目标:社会工作旨在促进人与环境的“适应性平衡”,其基础目标是发挥治疗性功能,帮助解决人环互动不当引发的问题。 手段:鉴于社会工作认为人环失衡源于两者的不当互动,其原因可能在于人和环境之一者或两者,因此实现目标的手段就可以是助人自助从而帮助当事人提高能力,可以是推动社会环境的重组组合,也可以是上述两者的综合运用。 理论架构

社会工作有自身的理论架构,该架构体现在社会工作在社会福利系统中的逻辑地位以及社会工作本身的内容结构方面等。 就社会工作是社会福利的组成部分而言,人类需要是其出发点。人类需要没有满足就会产生需要不足,进而导致贫穷的问题。福利动机、社会福利、福利历史和主流意识形态等共同决定了舒缓和解决贫穷问题的对策,社会工作正是其对策 一。 社会工作是由知识体系、价值体系和干预体系组成的系统。 实物模型(斯波林):社会工作的出发点是执行社会功能和社会服务,解决问题和满足需要。针对这些问题和需要,社会工作者应该根据专业哲学基础、意识形态、知识基础和相关技能,选用合适的实务理论。 根据社会工作的理论架构,社会工作有自身的体系,符合科学的程序,是一种专业工作,也是一个过程。 社会工作是社会工作者运用人类潜能与社会资源,协助人们认清困难和问题,从而寻找解决问题途径以及推动社会环境改变的活动。由于社会工作主要以人或人的团体为对象,他必然可以成为一种艺术。 类型架构 三种常见分类 工作手法、问题和对象是社会工作的三大分类方法。 工作手法:个案工作、小组工作、社区工作、社会工作、社会工作行政管理、社会政策和社会工作研究等。 个案工作:以符号互动理论为基础,以个人或家庭为服务对象,是社会工作者与服务对象的单对单互动。目的在于协助人们解决本身能力和资源无法解决的问题,运用专业知识、方法和技巧去协助失调者,改善其环境,增进服务对象与社会环境的适应性平衡。

社会工作者考试重点内容

第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义:非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型:普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点:专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标:解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能:促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能:维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象:基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素:服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域:(年龄层次)儿童、青少年、老年人,(特殊人群)妇女、残疾人、矫正、优抚安置,(服务领域)社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色:直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务:提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务:管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础:理论、政策、技术、文化。 5.能力要求:技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节(简单了解) 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观:服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则(是根本性,但不具体化,不适用每一个具体实践环节):接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容:对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容:以人为本、回应需要,注重和谐、促进发展,平等待人、注重参与,道德与责任并举,个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容:对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题:保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则:保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用:保障专业要求开展工作,有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容:尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力,促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论:生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现,五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论:存在需要、关系需要、成长需要。 3.根据起源与性质人类需要分为:生物性、社会性

社会工作具有哪些功能

社会工作具有哪些功能 来源:中国社会报时间:2008-01-24 14:07 功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用,即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。社会是一个复杂的系统,它的各个部分复杂地联系在一起。它的任何一个部分的变化也会对社会整体发生这样那样、或强或弱的作用,这就是它的功能。在社会工作看来,社会是一个复杂的系统。社会工作作为现代社会的制度安排,在社会系统中也有自己独特的作用,这就是社会工作的功能。 对服务对象的功能 社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。 促进服务对象正常生活 由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困,从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常生活是大多数人的基本要求,是现代社会公民应有的基本权利,也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。实际上,促进服务对象正常生活就是增强他们的能力和权利,就是增进他们的社会功能,增进他们的尊严和促进他们生活于其中的社会环境的改善,使他们能像别人那样正常地生活。 促进人与社会环境的相互适应 社会工作是帮助困难群体、弱势群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时,社会工作者既重视服务对象个人方面的原因,也重视社会方面的原因。在个人方面有生理、心理、个人经验、能力等方面的原因,在社会方面有家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面的原因。社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的。 社会工作者帮助服务对象解决问题常常是面对眼前的问题,以解决这些问题为工作目标。但是,社会工作者并不只是提供简单的、具体的服务,而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上,社会工作者希望促成人与社会环境的良性互动:一方面,通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战;另一方面,通过调动环境中的资源和改善环境,向人们提供更多支持。促进人与社会环境的相互适应和良性互动是社会工作希望发挥也能够发挥的作用和功能。 对社会的功能 社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分,它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行发挥着重要的影响,具有积极作用。

第一章社会工作的目标、要素及主要领域

第一章社会工作的目标、要素及主要领域 本章重点:(10-11分) 一、社会工作的含义 二、社会工作的目标 三、社会工作的功能 四、社会工作的发展 五、社会工作的构成要素 六、社会工作者的角色 七、社会工作者基本素养 八、社会工作主要领域 知识点一:社会工作的含义 我国对社会工作的理解: 普通社会工作:是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。 行政性社会工作:在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。 专业社会工作:是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。 知识点二:社会工作的目标 一、服务对象层面(强调具体的服务对象) (一)解救危难:极度贫困、精神崩溃、自杀倾向、吸毒成瘾。 (二)缓解困难:网络成瘾青少年、单亲家庭、就业困难、退休老人生活适应。 (三)激发潜能:自己面对困难。 (四)促进发展:成长小组,流动儿童学习辅导。 二、社会层面(强调客观的社会状态) (一)解决社会问题 解决与社会因素有关的问题,社会资源分配、社会制度不健全 (二)促进社会公正 多方面介入社会生活,对不公正现象进行干预 三、文化层面(强调价值观、精神等主观方面) (一)弘扬人道主义 以人为本、不为私利、关怀互助、扶助弱小 (二)促进社会团结 边缘群体回归主流社会、发展社会支持网络、促进社会生活共同体 知识点三:社会工作的功能 一、对服务对象的功能(重点) (一)促进服务对象的正常生活(困境—正常) (二)恢复弱化的功能(衰退—恢复—融入) (三)促进人的发展(发挥潜能) (四)促进人与社会环境相互适应(人在环境中,人与社会环境相互依存) 三、对社会的功能(重点)

第五章 社会工作过程

第五章社会工作过程 社会工作实施是一个结构化的操作实施过程,有计划和步骤,以此而保证专业服务助人 目标的实现。本章将分为以下三节讲授社会工作过程的内容: 第一节社会工作过程的基本要素 第二节社会工作过程中工作者与受助者的关系 第三节社会工作过程模式 第四节社会工作者角色 第一节社会工作过程的基本要素 社会工作过程的基本要素有:社会工作者,求助者,社会资源系统及环境。 系统论角度的看法:社会工作过程中包含着改变媒介系统、案主系统、目标系统和行动系统等四个基本系统。本节将讨论这两种观点。 一、社会工作过程的基本要素 一个人在什么情况下会对社会上其他人的求助?(讨论原因) 1.社会环境或社会资源无法满足人的需要, 2.人与环境不能发生良好的互动,产生困难,影响个人的社会功能的发挥和正常生活。 社会工作者,是帮助人们解决问题,克服困难,恢复和提升社会功能的专业助人者。 (一)社会工作者 谁是社会工作者? 国际社会工作认可的社会工作者要具备的条件: 具有社会工作职业执照; 具有社会工作专业教育背景; 受社会工作伦理的制约; 是社会工作专业组织的成员将社会工作作为一种职业生涯。 关于助人及其怎样有效助人的讨论卢卡斯(Alan kwith-Lucas)将社会工作者的“助人”定义为:由一个人或一个团体向另外的人提供实质性的或非实质性的东西,所采取的方式是让受助人或群体能用来获得不同程度的自我实现。 缪勒(Edward Mullen)认为:助人者更多的是发挥个人的影响力而不是运用技术,他指出,助人者在助人过程中要运用自己,助人者自身是决定成功与否的关键因素。对助人者而言,技巧和方法只是社会工作者的工具,社会工作者如何运用它们更为重要。这些工具是否能与社会工作者个人的影响力结合到一起运用,是具体助人的有效性的最为关键的因素。 卢卡斯(Alan kwith-Lucas)认为助人者应该很好地了解助人者的角色﹐应该清楚助人的含义。 卢卡斯认为:助人者必须具备三个因素: 关心、勇气、谦恭。

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