年度绩效管理总结及改善思路

年度绩效管理总结及改善思路
年度绩效管理总结及改善思路

年度绩效管理总结与改善思路

绩效管理作为企业内部管理的重要抓手,本身代表着一种观念和思想,渗透在企业管理的整个过程,涉及到生产、计划、成本、质量、安全等各个方面,绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业战略目的,根据上年绩效管理情况,总结绩效计划、绩效辅导、绩效考评、绩效反馈和结果应用等环节存在的问题,通过寻找对策与改进方法,达到优化提升并落地实施的目的。

一、绩效计划方面

(一)问题总结

1、年初制定的绩效计划,因市场等外部环境波动,整体经营目标完成情况不理想,绩效目标向下层层分解的过程中,预估不足,完成率低,大部分分子公司存在类似情况,对目标调整不及时。

2、集团部门考核目标制定方面,各职能部门根据业务属性不同均与公司级相关经营目标挂钩(权重占比较大),这是分解目标的正确路径,但在年度核算部门成绩时,又再次与公司整体成绩挂购,有重复考核的现象。如工程管理部绩效目标责任中,净利润率、营收两个考核指标,占权重50%,公司整体考核成绩中又含该两项指标,权重亦是50%,一个指标考核了两次。

3、集团部门考核指标方面,指标过多,是经管计划的罗列,没有突出重点、核心工作,容易导致各部门在工作中没有中心,迷失工作方向;另外,指标定义、指标解释、评价标准、分配权重不明确、过于笼统,考评时也难以评价打分,主观性强。

4、分公司层面指标,年度指标基本无问题,但成长指标中,集团重点考核事项略为定性,评价时主观性行为较多,可适当设计定量指标,各条线都应有自己的核心考核项。分公司对下指标过于繁琐和密集,不够量化,考核举证难度大。

(二)改善思路

1、计划制定和目标分解过程中,要充分考虑各类影响因素,过程当中出现经营环境重大改变时,及时做出目标的调整。

2、集团部门指标,若遇公司整体成绩挂购,则不宜在体现一次同类指标的考核。如营收指标等。

3、集团部门指标化繁为简,建议单列年度定量指标,最多不超过5项;季度指标以重点、核心工作设计,最多不超过10项。

4、对分公司考核,季度时,各条线都应设计重点指标,参考管理;分公司对下,指标总和不超过10项,有明确导向和成果输出要求,对于太笼统的指标应舍弃。

二、绩效辅导方面

(一)问题总结

1、上级单位对下级单位或管理者对员工辅导的缺失;或者只做检查,而无具体指导、改进措施。

2、制定完成绩效目标后,未对下属单位或员工做有效的目标宣贯、沟通辅导,导致在实际工作中目标模糊、缺乏动力,不清楚标准是什么,导致效率的下降。

3、没有形成绩效辅导记录资料,偏面关注近期绩效,而忽视整体绩效,当下级组织或个人在某一时间段遇到困难或阻力而导致业绩下降时,往往考评者会将着眼点放在这一阶段,形成近因效应,对最终绩效评价会产生误导。

4、对关键节点的控制不足,绩效管控过程中未把握影响目标达成的关键节点,而耗费时间于常规工作,从而导致事倍功半。

(二)改善思路

1、考评者必须对下级单位或个人全程进行有效的辅导、监督和控制,及时发现问题、解决问题,并根据实际情况对绩效计划进行修正。在辅导监控过程中一定要明确存在的偏差,对问题再次进行确认,以便识别问题发生的主要原因,并按因果关系进一步分解,采取具体

绩效管理培训总结

篇一:绩效管理培训心得1 绩效管理心得 企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。 绩效管理,是指以企业发展目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标。绩效管理不但可以促进组织和个人绩效的提升、促进管理流程和业务流程的优化,还可以保证组织战略目标的实现。无论管理者还是员工,都需要绩效管理。管理者需要传递组织目标给员工并掌握员工信息;员工需要了解自己的工作完成情况并希望自己的工作得到他人的认可与尊重,这些都离不开绩效管理。 绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施); c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程 影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。 绩效管理的流程是这样的:1. 绩效标准;2. 绩效监控;3. 绩效考

酒店绩效考核建议方案

酒店绩效考核建议

酒店绩效考核建议 绩效考核是企业对运营管理业绩进行判别和考量的有效手段,是实现员工激励的有效途径,酒店业作为社会行业中的壹员,因其行业特点和员工组成特殊性,其绩效考核工作也因自身特点而有所不同。简言之,服务业因其考核主体多为“人”这壹可变因素,而又已运营业绩作为其主要考核指标,所以酒店行业的绩效考核工作较之其它行业会有其明显的特殊性及行为特征,下面仅就裕达国贸酒店绩效考核工作提出几点建议。 壹、绩效考核工作目的 绩效考核工作究其根据目的,无非就是更好地把绩效管理和酒店战略和总体营运计划紧密联系起来,充分调动各方面的积极性和责任感,形成科学合理、和薪酬挂钩的绩效考核机制,通过提高员工业绩,推动酒店整体业绩的提升,从而实现酒店的总体营运计划。简言之,绩效考核工作最终目的是为了有效推动企业发展,获得更大经济效益,同时对经济关系中“人”的工作状态进行有效判别,所以酒店绩效考核目的也就是对于“财”和“人”的判别和考核。 二、绩效考核定义 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进且最终实现组织战略以及目标的壹种正式管理活动。绩效管理体系是壹套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。他既能增强酒店的决策能力,又能通过壹系列综合平衡的测量指标来帮助酒店实现策略目标和运营计划。 三、绩效考核工作目标 帮助公司所属酒店实现其运营目标。 把酒店的运营目标转化为详尽的,可测量的标准。 把酒店宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责。 用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化。 及时发现问题,分析实际绩效表现达不到预期目标的原因。 对酒店的关键能力和不足之处提供分析依据。 为酒店的运营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息。 鼓励团队合作精神。

绩效考核年度工作计划

江西中柏房地产开发有限公司 工作计划与绩效考核 第一部分工作计划一、工作计划的制订 1、 2、 3、 公司为各部门制定年度总体目标。 各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。 划。 二、工作计划的实现 1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。 2、总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效考核的直接依据。 3、 4、 在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,工作中落实到位,不能置之不理,一拖再拖,把小问题拖成大问题。监督委员会根据实际情况作出如下反应: 4.1 协助总经理落实相关问题; 4.2 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理; 4.3 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。 4.4不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。 第二部分绩效考核 1、 2、 1 各岗位指标各岗位考核表 表一:总经理 2 3 表二:成控部经理 4 表三:造价工程师 5篇二:年度绩效考核工作思路 2002年年度绩效考核工作思路 绩效管理是人力资源开发的主要手段之一,是实现企业规范化管理的必要形式,是帮助部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之,能最大程度地激发员工热情,挖掘员工潜力,使其最大限度地为企业创造价值,持续促进企业发展;但用之不慎,也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究,现就2002年公司年度绩效工作提出如下思路: 有关说明 一、绩效考核所要发挥的功能 管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信息来源之一,可反映人力资源管理系统中潜在问题和可能的新的增长点。二是提供人力资源配置的基础。分析绩效考核结果,可找出差距产生的原因是员工的哪方面不合格或是工作本身要求的不合理之处,在此基础上确定或修改工作所要求的员工基本素质,或修改有关的工作内容和范围,为企业今后的招聘与选拔工作提供依据。三是人员培训与开发的依据。绩效考核结果可反映员工的工作熟练程度以及应从哪些方面加以改进,通过研究,确定员工培训和发展的方向目标,以员工与主管共同商讨的方式制定切合实际的培训方案,促进培训效果的提高。四是

2020年度绩效管理工作总结报告

2020 年度绩效管理工作总结报告 2020 年度绩效管理工作总结报告根据市财政局统一安排,现将我中心2020 年度预算绩效管理工作情况简要汇报如下: 一、单位基本情况 根据市委办印发的《XX市公路局职能配置内设机构人员编制规定》,我中心行使本辖区内国省干线公路桥梁的规划、建设、养护、汽车渡运等有关行政管理职责,负责全市境内国省干线公路建设、养护资金计划的编制和组织实施等工作。 我中心目前肩负全市1936 公里国省干线公路和重要县道的建设、养护工作任务,管养里程中国省道1721公里、县道215公里,养护桥梁495座30393.66 延米,隧道5条1903米。市中心下辖107国道管理处 1 个副处级单位,六县(市)公路管理局,市区、云溪、君山三个区公路管理局,北门战备渡口所、岳兴公路管理所、公路物资供应站、公路建设质量检测中心、XX路桥总公司(路桥施工处)、公路建设投资管理有限公司等15个正科级单位。2020年全中心实有人数3241 人,其中在编全额拨款职工1618人(事业编制人数1380人,参公编制人数238人),自收自支571人,离退休1052人(其中事业编制人数626 人,参公编制人数231 人)。 二、预算绩效管理工作开展情况 我中心领导对预算绩效管理工作十分重视。市中心专门成立了预算绩效管理工作领导小组,建立了绩效跟踪监控制度。中心主任彭旅京亲任领导小组组长,分管财务和计划工作的两位副主任任副组长,中心财务、计划、审计、养护等部门负责人任小组成员,各部门分工明确,相互协调、监督。为保持工作的连续性和有效性,领导小组还明确了专门的工作联络员。根据市财政局要求,我们及时报送了预算绩效管理目标申报表、部门预算整体绩效监控情况表、绩效目标具体了项目实施及量化指标。 根据现行管理体制,我中心经费预算主要包括两部分:一是市财政年度部门预算安排基本支出,二是省交通厅下达养护工程计划后省市财政部门对应安排项目资金。 (一) 基本支出预算绩效管理 ⑴预算资金来源 2020 年市财政局以岳市财预【2020】1 0 号文下达我中心部门预算批复22271.84 万元,其中一般预算经费拨款16035.84 万元、纳入预算管理的非税收入拨款6236万元,非税收入拨款中233 万元安排绩效工资,503 万元作为执收成本。具体分项为:

绩效管理工作思路

我的工作思路 一、工作指导思想: 1、人力资源管工作的“四个基础”。 2、整体工作与局部工作同步开展。 3、推行管理方案的科学路线。 4、循序渐进的管理原则。 5、治标与治本相结合。 6、欲速则不达。 二、推行绩效管理的几个基础工作: 1、公司高层思想认识统一。统一企业的管理理念,统一绩效管理指导思想,统一对绩效管理的科学认识。对绩效管理的指导思想不统一,将会导致绩效管理方案的多次反复,难以出台;没有对绩效管理的科学认识,绩效管理容易陷入误区,极容易导致中途夭折,不能一贯地执行下去。 2、企业管理制度配套。绩效管理是一个系统工程,不仅仅是人力资源部门的事情,它涉及到企业管理的各个方面和各个层面,一套基本完善的管理制度是推行绩效管理的制度保障。 3、薪酬体系配套。推行绩效管理过程中最敏感的问题就是绩效薪酬,它关系员工的切身利益,正确认识绩效薪酬和运用绩效薪酬是决定绩效管理能否成败的一个关键因素。 绩效薪酬的概念:绩效薪酬是薪酬体系的一部分,由绩效工资和绩效奖金两部分组成,绩效工资属于工资的范畴,是基本工资的一部

分,绩效奖金属于奖金的范畴,是效益奖金的一部分。 4、技术配套。掌握工作分析的方法和技术是实施人力资源管理工作的基础,也是现代人力资源管理和传统人事管理的本质的区别。工作分析就是要通过对组织和岗位的分析来关注组织和人的发展,如果绩效管理偏离了这个方向,它就成了纯粹的奖罚工具。绩效管理是为了通过PDCA循环过程改善组织和员工绩效,推动企业和员工不断健康地发展,从而提高组织和员工的满意度。 三、初步工作打算 1、尽快熟悉公司环境,了解工程系统组织结构和人员分布,了解公司人力资源管理各项工作的进展,了解公司成功的经验,了解公司管理存在的问题。 2、服从工作安排,配合人力资源部现阶段的各项工作,深入到各项目工地与项目管理人员交流, 3、开展工作分析(组织和岗位),编制组织职能说明书和岗位说明书,协助开展组织结构调整、组织流程梳理和定员定岗工作,做好人力资源管理的基础工作,为绩效管理工作铺垫。 4、运用各种指标提炼方法建立建筑施工行业绩效考核指标库,运用“二八原则”,分析企业关键成功领域和关键成功因素,逐级分解企业目到岗位,提炼组织和员工关键绩效指标;

公司绩效考核情况工作总结

公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也

酒店绩效考核制度

酒店绩效考核制度

新紫阳大酒店绩效考核制度

第一章:总则 1、考核目的 经过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,要让员工知道工作表现好和工作表现不好不一样,贡献大和贡献小不一样,最终实现组织战略目标; 2、考核对象 本考核制度适用于所用聘用员工,总经理室成员只列于指标考核; 3、考核原则 公开的原则:考核过程公开化、制度化; ②客观性原则;用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武 断猜想; ③沟通原则:考核人在对被考核者进行绩效考核过程中,需要与 被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改进; ④时效性原则:考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将 本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的成绩; 4、考核用途 本酒店考核各级员工成绩的记录,作为升职、升级、调动、降

级、退职、核薪及发放年终奖金的重要依据; 5、考核周期 除酒店总经理室成员依企业章程外,本酒店各级员工的考核均分,月度、季度、半年度、年度考核; 6、考核关系 ①被考核者是指接受考核的对象,包括酒店部门经理以下员工; ②绩效考核者是被考核者的直接上级,绩效考核者需要熟练掌 握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考者的及 时沟通与反馈,公正地完成考核工作; ③考核结果审核者是考核者的直接上级,级被考核者的跨级上 级,其主要作用是对考核结果进行审核,接受被考核者对考 核结果的申述; ④人力资源部组织并派专人监督各部门绩效考核实施的过程, 质检部也有监督和建议权,有争议的要以事实案例事实为依 据,并将评估结果上报总经理; ⑤成立质量仲裁委员会领导小组,由总经理任组长,组员包括 各职能副总、总监和人力资源经理;总经理是考核结果的最 终决定者。 第二章:部门经理人员绩效考核管理制度 2、中层人员的绩效制度 2.1目的 经过对中层员工的工作成绩、工作能力及工作态度进行

薪酬绩效工作计划

薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划(一) 第一章目的 第一条为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。 第二条确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。 第三条激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。 第二章适用范围 第四条所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。 第三章绩效考核结果的运用 第五条绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。 第六条月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。 第七条季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。

第八条月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。 第九条季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。 第十条年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。 第十一条考核时使用的相关数据,由权责部门负责收集整理(需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》,数据所对应的表单由权责部门负责设计),经部门经理(主管)核准后,次月3日前将纸质文档统一交企管部保存,便于使用考核数据的人员查阅,由企管部负责管理,亦便于使用考核数据的人员查阅。 第十二条月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分: (一)绩效奖金计算方法: ①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证,不参与奖金考核。 ②转正非管理人员绩效奖金=100元(公司支付)×个人绩效奖金系数 ③主管、经理级别以上员工=400元(从其补贴基金提取300元,公司支付100元)×个人绩效奖金系数 ④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资 (二)绩效考核分值区间表(绩效考核分值用“△”表示) 第十三条考核有效期的规定:

关于实施员工绩效管理的思路

关于实施员工绩效管理的思路 一、企业实施绩效管理的目的 企业实施绩效管理的目有二:1、通过绩效管理加强企业管理,保证组织和个人目标的实现;2、通过绩效考核找出员工的短板,通过相应指导和培训,提升员工个人综合能力,从而促进员工个人和部门绩效的提升。 因此,绩效管理实际上是企业为了实现组织目标,持续提升员工个人、部门及组织的工作业绩和工作效率而采取的一种管理方式。这种管理方式是各级管理者和员工共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 由此可见,绩效考核只是整个绩效管理流程闭环中的一个关键环节,要想真正实现持续提升员工、组织绩效的目的,绩效辅导沟通、结果运用等几个环节也非常重要。而这几个环节也是容易被企业所忽视的,或是在执行过程中未受到各级管理人员的重视。 二、员工绩效管理的工作流程 1、确定绩效目标:部门负责人与下属,根据部门工作计划,结合下属能力和岗位的要求,确定员工绩效考评的计划; 2、贯彻实施绩效计划,观察下属所作所为,不断进行评估和反馈,保证下属活动不偏离既定的绩效目标; 3、采集考评期内相关信息并及时记录,根据考评标准评判下属的业绩; 4、进行绩效面谈,总结工作,检查计划完成情况,分析成败原因,鼓励下属增强信心,指导下属改进工作; 5、上下级共商工作计划,提出绩效改进的目标和要求,确定提高组织或个人绩效的措施和办法。 三、员工绩效管理思路 (一)实施绩效管理的目的 为充分调动各级管理人员的工作积极性、主动性和创造性,持续提升员工个人素质和综合能力,确保公司及各部门年度、月度经营目标、重点工作及核心职能全面完成。 (二)组织保障 绩效管理既然是一种管理方式,而且是一项比较复杂、推行难度较大的管理工作,如果没有公司主要领导的全力支持,将很难推行下去,并有可能流于形式。因此,公司应成立绩

绩效专员年度工作总结

绩效专员年度工作总结 【篇一:绩效专员工作总结】 篇一:绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结 合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下: 一、绩效考核工作试行情况: 2011年9月,结合公司实际情况,在总结2011年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。 1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级 对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上 沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人 为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成 果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必 须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可 能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显 著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使 员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何 事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心 竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门 形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理

加强绩效管理制度量化考核工作的思路

加强绩效管理制度量化考核工作的思路 绩效考核是针对单位中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核评价,是单位人力资源管理的重点内容。由于绩效管理制度能将个体的绩效与单位整体的战略目标结合起来,将单位的战略体系落实到每个人头上,因而绩效管理成为众多管理者解决管理问题的重要手段之一。 一、选题背景和意义 在调研中,笔者发现绩效考核在试验站的实际运行过程中取得的效果并不明显。试验站现有职工35人,其中高级职称5人,中级职称14人和初级职称17名。由于目前试验站处于发展的蓄力期,单位发展滞后、收人低,用人机制和考核激励乏力,种种现象致使部分职工工作意识淡薄,责任心不强,工作标准不高,工作主动性不够,单位的发展受到了很大的影响。 随着当前新疆农科院党委和奇台县的关注和重视,奇台试验站面临历史性的发展机遇。在这种情况下,以自治区事业单位第二次岗位聘用工作为契机,试验站将引入绩效管理制度量化考核,拟建立以目标管理为核心,以按月“计件”考核为手段,使单位战略目标、年度业绩指标和重点工作任务分解到各科室和每位职工,建立符合试验站发展需要的绩效管理量化考评体系。通过管理推动,快速提升试验站的综合实力,为地方区域经济发展和农民增收提供强有力的智力和技术支撑。 二、试验站绩效管理制度现状 试验站在人力资源管理方面,仍停留在传统的人事管理阶段,主要工作仍是贯彻落实国家规定的职工工资、福利、人员调动、分配、退休等政策。在收入分配方面主要以职称和职务为依据,工资由自治区财政统一拨付。 试验站领导班子和职工年终考核都采用述职的方式进行。由新疆农科院组织人事处统一组织,进行书面述职,通过民主投票确定考核档次,对考核优秀人员给予一次性奖励。 考核的具体步骤和内容是:每年11月-12月,新疆农科院组织人事处和财经处发文确定考核的时间、考核小组的成员组成、考核的内容、评优的名额和要求。试验站则采取参考研究所考核内容从科研、开发、人才、条件建设、党建和精神文明建设等五个方面评分。根据评估的结果,选出文明标兵单位进行奖励。王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。 个人的考核要求普通员工从德能勤绩四个方面述职,领导干部除上述四个方面,另增加述廉内容。 三、绩效管理制度存在的问题

绩效考核体系工作计划

绩效考核体系工作 计划 绩效考核体系工作计划 负责人:蔺益 序号工作内容责任人完成时 标准/关键点 间

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 年度绩效考核结果、 1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但

当前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而当前有相当多的工作计划估计是考核时做的 1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部

问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案 一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财

绩效工作开展思路

2014年绩效工作开展思路 一、“补”:针对2013年的考核情况,进行查漏补缺; 概述:集团进行引进绩效考核已经多年,目前在制度、流程等方面已经没有多大的问题,最主要的问题还是存在在执行方面,产生执行不到位的原因主要有: 1、制度有一定的不足(例如对于岗位调整人员的考核怎么考,尤其是当员工直接发生变化时怎么考核); 2、没有标准,不知道怎么考?尤其是一些mbo项目,直接上级往往不知道怎么考,凭主观打分现象比较严重; 3、评分标准不去看,胡乱考核,在一些的考核中发现,明明有评分标准,可直接考核者还是没按照标准给分,凭主观打分现象还是有一定的比例; 4、绩效述职报告的表单设计不合理,在上一个因素中提到领导不按照打分标准打分是因为在述职报告中没有填写评分标准的地方,导致考核者如果要按标准打分的话每次考核都要打开电脑打开KPi数据库去查看评分计算方式,对于一些人员相对较少的部门问题不大,但是对于一些人数较多或者考核频繁的人员(门店),导致考核效率低,考核者不愿意做; 5、目前的绩效制度不够细致,在一些计算方式方面未做规定,导致考核是真; 6、违反考核制度的惩罚成本低甚至无处罚,目前未按绩效考核制度执行考核工作的情况,在绩效管理制度中并未列出相应的处罚措施,导致考核随意性不按制度执行情况存在,在一定程度上还是影响到考核结果; 解决措施: 1、细化考核制度,修订相关的附件,13年年底前结合在考核中反映出的问题(由于制度规定不明或者无规定),重新修订2014年的考核制度和相关的附件表单; 2、加强对主管以上的人员关于绩效管理工作的技巧和水平,通过培训强化学习,使得每个考核者都能成为一个称职的考核者,使考核工作更加规范,例如加强培训考核人员对Mbo等无法量化的工作任务如何考核等; 3、细化指标库,尤其是可量化指标的一些评分标准和数据来源等,通过对相关指标的评分标准确认工作,使考核更加公平公准; 4、加强对违反考核制度和相关规定人员的查处力度和处罚力度,提高执行力,明确违反相关制度的违反成本,在这一块,明年将是落地执行的关键点; 二、“变”:根据集团战略方向调整改变绩效考核方向 概述:针对集团明年的战略变革方向(百货同城多店、超市Sm店建设),加强对涉及以上变革部门的考核,同时对于母店大店或者其他区域位置较好门店的人才输出到新店进行一

绩效管理工作年终总结

计划财务部绩效管理工作2017年年终总结 2017年宝丰生态牧场围绕集团工作部署,结合公司实际发展需求,合理有序开展相关绩效管理工作。具体绩效管理工作主要表现在月度绩效考评方面。 一、2017年各部门绩效得分 为有效开展公司经营工作,并结合牧场公司行业特色建立考核机制,实施月度绩效考评。每月对公司各部门各项工作完成情况进行落实检查,同时参考考核指标、基础管理考评细则、其他相关制度进行评分。 2017年1月-3月计划财务部按照2016年组织机构的绩效考核办法实施考核,各部门3个月的平均得分均高于95分,其中综合管理部平均得分96.22,得分最高。各部门具体绩效得分如下: 2017年4月计划财务部根据新组织机构修订公司部门绩效考评办法并负责组织实施月度绩效考评工作。其中企管信息部因为人员到岗时间较晚,因此10月份开始考核。加工工程部4月份绩效得分调整至加工技术生产部,加工技术生产部5月-11月

份绩效得分调整至加工工程部。各部门4月-11月份平均得分均高于90分,其中加工工程部平均得分96.93,得分最高,枸杞科平均得分91.94,得分最低。各部门具体绩效得分如下: 二、2017年绩效管理工作调查问卷分析 为了总结2017年部门绩效管理工作,查找不足,吸取经验,为以后的部门绩效管理工作做好准备工作。计划财务部于2017年10月12日-2017年10月16日组织开展绩效管理满意度问卷调查。本次调查采取不记名的方式,总共发放问卷82份,回收79份,回收率96.34%,本次调查覆盖公司的各个部门、各个职位层级(重点生产一线及基层),数据真实可靠。此次调查问卷共设计题目26项,其中单选题22项,多选题3项,主观论述题1项。问卷的内容主要是围绕公司员工对绩效管理工作的看法与关注点展开。调查结果分析如下: 1.协议工没有纳入绩效考核,目前的绩效考核只针对合同制员工,但协议工数量占公司员工一半以上;

大唐绩效考核管理办法2017

大唐广元风电开发有限公司 绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为进一步提高大唐广元风电开发有限公司(以下简称“公司”)规范化管理水平,完善激励约束机制,充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性,全面完成各项目标任务,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法适用公司领导班子成员以外的所有员工。 第二章考核组织及职责 第三条公司成立绩效考核领导小组(简称“领导小组”),由公司领导班子成员组成;领导小组下设考核办公室,办公室成员由公司各部门主任和总经理工作部人资管理人员组成。 第四条领导小组职责:审定年度工作考核目标;审定月度主要工作目标及领导交办的工作任务;审定绩效考核结果和考核等级等。 第五条考核办公室职责:了解、掌握被考核部门和人员工作目标完成情况和日常管理情况;对工作目标调整情况以及考核申诉问题提出初步处理意见;对考核情况进行汇总分析并提出绩效考核初步意见等。 第三章绩效考核周期及时间 第六条考核周期:季度和年度。 第七条考核时间:前三季度在下一季度前10个工作日内完成考核;第四季度在本季度末最后10个工作日内完成考核;年度考核在年末最后5个工作日内完成考核;如遇法定节假日等特殊情况做适当调整。

第四章考核目标的确定 第八条各部门要将年初公司与各部门签订的目标责任状分解细化至个人,并下达至月度工作计划中,围绕年度目标,每月合理安排目标进度,确保最终能完成年度签订的目标责任。 第九条工作目标的确定 (一)各部门编制的“月度主要工作目标” (见附件1),经公司分管领导审核,并经总经理批准后,在每月5日前上报总经理工作部。 (二)由于非被考核部门的主观原因(如公司总体目标调整或其它不可抗力等原因),造成目标计划在原考核期内难以完成或与工作实际不符时,由被考核部门在考核前填写工作计划调整申请表(见附件2),经公司分管领导审核,总经理审批同意后予以调整。 第十条领导交办工作目标的确定 领导交办工作目标确定的主要依据为公司党委会议、总经理办公会议及公司领导交办的各项工作任务。 第五章考核程序与实施 第十一条考核程序 (一)考核程序 公司考核小组在每月的月计划会上,对各部门上月工作任务完成情况进行考核打分,季度目标任务考核得分为三个月的算术平均值;年终目标责任状考核在年末最终一次考核评定。综合素质考核(结合党风廉政)按季度和年终进行,部门中层的满意度测评由考核小组办公室组织进行,部门员工的满意度测评由各部门负责人组织进行。

绩效考核体系工作计划及每日工作.doc

绩效考核体系工作计划负责人:蔺益

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 2001年年度绩效考核结果、2002年1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但目前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而目前有相当多的工作计划估计是考核时做的

1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案

一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、行政管理部、研发部、质检部。这个层次以考核职能完成情况和费用为主。 二、部门考核指标的确定 问题: 1.财务部门能否提供相关的指标。先与老赵沟通,确定按目前的核算情况,能够提供哪些财务指标,从部门考核的目的来看需要考核哪 些财务指标。 2.对部门进行考核要求企业必须有年度规划,包括总体规划和部门规划

绩效管理工作总结

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行 绩效管理这个词对大家来说必定都不陌生。自从绩效管 理系统上线后,从绩效指标 1.0 一直到现行的绩效指标 5.0 ,绩效管理在税收工作中发挥的积极作用日益凸显,也越来越受到大家的重视。 以我自己为例,2016年12月起在……分局做绩效联络 员,从对绩效管理一窍不通到现在能按照绩效系统安排开展好工作,可以说经历了一段非常不易的过程。 思想上的转变 切改变都是从态度开始的。一开始,我对绩效管理、 绩效指标、绩效系统、绩效考核完全一头雾水,自然也无法理解绩效管理工作的重要性。也曾产生过“有必要吗?”这样的疑问。在当时的我看来,只要做好税收征管的本职工作,完成好上级领导交代的任务就可以了,再抽出时间来应对绩效系统完全是多此一举。后来局里以一月三次的密集培训和会议让我意识到,它绝不像我以为的那样不重要。 党的十八大报告提出“创新行政管理方式,提高政府公 信力和执行力,推进政府绩效管理”。在新形势下,各级地税机关面对的是经济快速发展、社会全面发展进步的环境,国际国内形势的许多深刻变化,给地税工作带来发展机遇的同时,也对地税管理提出了许多新的挑战,地税系统推行绩效管理,构建地税管理绩效体系,是转变政府职能、创新行政管理方式的重要举措,有利于提升税收工作站位、增强税务部门公信力和执行力。 “火车跑得快,全靠车头带。”按照税务总局的部署要 求, 要抓好工作落实,必须完善领导干部考核评价机制,必 须设置科学的考评指标,必须用好绩效管理的工具,明确工作目标,指导日常工作。

行动上的探索早在今年年初,分局全员就都参与到绩效管理工 作任务 分解责任分担中,培训会议也场场必到,全程全神贯注并做好笔记,大家集思广益,为指标编制提出参考意见。在区局的密集培训指导下,绩效考评工作有条不紊的开展起来,大家都积极参与投入到这项工作中去。 我虽然明白了绩效管理工作的重要性,但是在落实行动 上却碰到了不小的难题,看到长篇累牍的绩效文件就头皮发麻,不知从何下手,甚至连在绩效系统中填报指标都不懂如何操作。 在同事们的热情指导帮助和领导的全力支持下,我收 集 了包括《全省地税系统组织绩效管理办法》等各项制度,绩 效管理5.0版、绩效管理信息系统 2.0版以及省局印发的2017年对市地税局组织绩效考评规则和考评指标等资料,真学习,积极向同事请教,逐渐建立起了一个基于自身对绩效了解情况之上的绩效工作框架,“知其然,然后才能知其所以然” 对照指标清册做好时间表,把该完成的工作事项和时间 对应登记,按照工作的轻重缓急列好工作计划并逐项落实; 提前把工作做好,走在时间截点之前,宁愿加班加点也绝不拖延遗漏,保质保量申报各项指标和相关材料;每次指标分数公布,第一时间查询并和其他分局对比,寻找自身差距和不足,分析扣分原因和改进措施;认真对待区局组织的绩效讲评会议,学习其他分局的先进工作方法。 不得不说绩效系统的存在让我们更科学合理的对工作 进行安排部署和考核,能够更有效的指导督促我们推进和完成工作,客观上提高了我们的工作质效。 亲历后的感悟我亲眼目睹了全系统绩效工作人员的劳苦付出, 感受到

给企业实施绩效管理的几点建议

给企业实施绩效管理的几点建议 企业实施绩效考核的目的很明确,就是为了提高员工工作效率,从而为企业创造更大更多的利润。绩效考核是一个循环的过程,将员工的个人诉求与企业的发展战略相结合来挖掘员工最大的工作潜力。通过员工个人业绩的提高来实现企业的发展目标。绩效考核不同于简单的以提高业绩而进行的考核。绩效考核是以目标为导向,将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项目标的程序和方法。绩效考核是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。其工作的重点包括绩效目标的设定和层层分解、绩效跟踪、沟通反馈、指导辅导、绩效改善计划制定等一系列环节。总的来说,绩效考核是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。 一般而言,企业对绩效管理存在“绩效管理当箩筐,什么问题都往里装”的误解,或者以某些企业适合进行绩效管理,而其他企业不适合进行绩效管理这种简单的分类进行理解。华恒智信认为对于不同性质的企业都可以通过引入合适的绩效管理方式来提高企业的工作效率。同时华恒智信还认为不同发展阶段的企业需要引入不同类型的绩效管理体系,避免企业跟风设计,流行关键业绩指标考核就全员KPI,流行平衡积分卡就全都上BSC,也因此往往出现“职能部门无法量化考核”的问题,“认真负责的干部评分最低”的问题等等。这些问题的解决,都需要结合企业本身特色、岗位的不同来设计,实现分层分类的科学管理。各种调查结果都证明,企业实施正确的绩效管理体系,在企业经营管理指标,如经营效益、客户满意度等等方面均有大幅提升,企业的人力资源利用率也会提高8%以上。经过多年的实践总结,华恒智信的高级咨询顾问赵磊老师认为,一般当企业出现以下3个需要解决的问题时,都可以使用绩效管理这个工具: 第一、当组织的战略需具体落实:公司级目标明确,上级目标需要逐步分解落实到内部员工执行时; 第二、当企业想要解决“平均主义”,向差异化激励转化:组织内部想要明确“多劳多得”价值点,对员工在收入等方面拉开差距进行不同激励时; 第三、当企业发现员工问题,准备对员工进行培训时。 以上三点是企业在应用绩效管理工具时的大环境,是企业在使用绩效管理时需要考虑的

绩效管理体系构建的基本思路与方案

【精编方案】绩效管理体系构建的基本思路与方案 【精编方案】绩效管理体系构建的基本思路与方案 绩效管理体系构建的基本思路与方案 绩效管理体系构建的基本思路与方案(doc 9页 基于发展战略的绩效管理体系构建 基本思路与方案 为全面、系统构建集团战略管理与绩效管理体系,强化内部激励、监督与约束机制,提高工作质量和工作效率,保证公司战略目标与年度各项生产经营目标顺利实现,根据集团管控体系构建与优化方案基本精神和工作进度,结合公司实际情况,制定本方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 一、工作目标 结合企业现状和发展目标,逐步建立一套科学的支持企业发展战略的绩效管理体系,围绕企业战略定位和战略目标,传递自上而下的经营压力,使各个层级都积极行动起来,不断提升和改善绩效,构建企业核心竞争优势,切实推进企业战略目标的实现。具体包括五个方面:。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 (一)进一步明确、强化各级组织、岗位绩效管理职责、流程和责任。 (二)明确各级(包括组织和岗位)绩效目标,保证内部组织、岗位员工价值取向、行动与企业战略目标相一致,提高企业核心竞争能力和整体运作能力。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 (三)保证各级战略目标与年度经营目标的落地实施。 (四)为人力资源管理与开发等提供依据。 (五)初步建立起科学、合理、客观、公正的战略管理与绩效管理体系。 二、目前绩效管理工作存在的主要问题与不足 (一)业绩评价的方式相对传统简单,定性成分过多 (二)业绩评价的导向作用不强

(三)业绩评价的方式方法不够科学 (四)业绩评价指标结构需要进一步分析研究 (五)业绩评价的结果与奖惩激励措施关联性不足 (六)缺乏绩效管理体系的系统规划和建设 三、绩效管理体系设计的基本思路与原则 基于上述现状,需要从集团、内部组织(权属企业与职能部门)、岗位三个层级构建形成有机的绩效管理体系,构建绩效管理的计划、实施、评价、沟通、反馈等循环过程。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(一)基本思路 以战略目标为总纲,充分调动、激发权属企业、部门、岗位员工的工作积极性,最大限度地发挥其主观能动性和创造性,构建和完善集团、职能部门及权属企业、岗位三个层面的绩效管理体系,使考核指标与公司的战略目标相一致、相匹配,逐步依托信息化管理系统,在内部建立起绩效计划、辅导、考核、沟通和反馈、考核结果应用的绩效管理系统,从而促进公司战略目标与年度经营目标的全面完成。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 战略目标关键成功要素 公司的愿景/使命/发展战略 职能部门 绩效管理体系 权属企业/事业部/外围 绩效管理体系 三级单位职能部门 绩效管理体系 员工/岗位绩效管理体系 业 务流程再造、数据信息支持 信息化系统支持 目标制定 指标提炼 指标确认 执行改进 绩效报告 目标制定 指标提炼 指标确认 执行改进 绩效报告 目标制定、指标提炼、指标确认、辅导改进、绩效报告 绩效结果应用管理(绩效改进、薪酬奖金、任免、培训等)

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