显性知识和隐性知识的转化
学院：会计学院姓名：涂兵方学号：52140647111
显性知识和隐性知识的转化
一、.显性知识和隐性知识的划分
按照知识的获取和传递的难易程度,我们可以将知识分为隐性知识与显性知识。
隐性知识是指高度个体化的、难以形式化或沟通的、难以与他人共享的知识,通常以个人经验、印象、感悟、团队的默契、技术诀窍、组织文化、风俗等形式存在,而难以用文字、语言、图像等形式表达清楚。而所谓显性知识则是指能够以一种系统的方法表达的、正式而规范的知识。显性知识是客观的有形的知识,通常以语言、文字等结构化的形式存储的,并且表现为产品外观、文件、数据库、说明书、公式和计算机程序等形式。
二、隐性知识和显性知识的相互转化
隐性知识在人的知识获得中具有很强的作用，人的行为自觉或者不自觉地受其支配，包括获得显性知识的过程。团队和组织成员接受更多的显性知识，有利于隐性知识的增加，从而有利于人类社会知识总量的增加，提高整个社会的生产力。因此，把隐性知识转变为显性知识就显得十分重要。关于隐性知识和显性知识之间的相互转化，野中郁次郎建立的SEIC 模型受到大多数学者的认可和支持。SEIC 转化的矩阵模型按照野中郁次郎建立的模型，转化过程分为 4 个部分：
一是社会化过程。社会化过程是隐性知识从一个个体传播到其他人的过程，这是千百年来人类传承知识的最基本的方式，也是效率最高的方式。在实际的教育过程中，人们总是通过各种手段和修辞来转化隐性知识，使其显性化，但不能全部转化为显性知识。部分隐性知识必须要通过如观摩、模仿、亲自实践等方式才能得到传承。在传承过程中，会出现新的隐性知识的产生和原有隐性知识的衰减。
二是外部化过程。外部化是指将隐性知识转化为显性知识的过程。人们运用各种技术手段，例如修辞、建立模型等，将不易表达的知识转化为人们认为可以理解的知识。把实践经验中感性的内容转化理性的知识，是一次知识的升华。
三是综合化过程。这是指将转化得到的零碎的显性知识转化和组合、化合以及系统化的过程。在这一过程中，信息在不断聚合中产生新的理念。分布式文档管理、知识库管理、异构数据库搜索、数据仓库等工具，则是知识综合化的有效手段。
四是内部化过程。内化过程是新的显性知识转化隐性知识的过程，这个转化过程源自于显性知识在实践中的应用，以及在应用中的创新。我们获得知识，目的是为了应用知识，在应用中有所创新，实现知识总量的增加和更新。经过内化阶段后，团队和组织的竞争力增强，知识转化就完成了一个循环。
隐性知识显性知识
隐性知识社会化外化
显性知识内化综合化
（图为SEIC转化的矩阵模型）
显性知识和隐性知识的区别
显性知识和隐性知识的区别 上海之目信息技术有限公司 2007-05-08 显性知识是能用文字和数字表达出来的，容易以硬数据的形式交流和共享，并且经编辑整理的程序或者普遍原则。特点存在于文档中、可编码的（Codified）、容易用文字的形式记录、容易转移。 隐性知识是高度个性而且难于格式化的知识，包括主观的理解、直觉和预感。特点存在于人的头脑中、不可编码的（Uncodified）、很难用文字的形式记录、难于转移。 根据Delphi Group的调查显示，企业中的最大部分知识（42%）是存在于员工头脑中的隐性知识；但是几种不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和却又大于隐性知识。可见，隐性知识和显性知识在企业中的分布是相对平衡的，所以两种知识都必须得到相同的重视。 显性知识和隐性知识的转换模型 日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型： 群化（Socialization） 隐性知识转换为隐性知识（Tacit to Tacit）：即通过共享经验产生新的隐性知识的过程。比如一个新进人员通过观察资深同事的工作来学习经验和技巧。比如人们针对共同主题展开的谈话和讨论。在此过程中的主要挑战是：如何识别和组织领域中的专家？如何沟通协作？如何总结和传递经验教训？ 外化（Externalization） 隐性知识转换为显性知识（Tacit to Explicit）：即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程。比如将实践工作中的经验教训总结成书面形式。在此过程中的主要挑战是：缺乏自动化的流程来捕捉隐性知识，缺乏贡献隐性知识的激励环境。 融合（Combination）
企业培训中隐性知识的显性化
人力资源管理：企业培训中隐性知识 的显性化 摘要 人类社会已经进入一个以知识为主导的时代，唯一能给组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是如何利用知识，以及如何获取新知识。人类的知识包括两种，一种是显性知识，另一种是隐性知识。知识是组织保持持续竞争优势的重要因素，隐性知识是难以模仿的，是组织形成核心竞争力的基础和源泉，隐性知识必须转化为显性知识才能更好地为组织所利用。因此，如何在培训环节，促使隐性知识由个体到组织、由认知到技能的转化，进而形成螺旋式的上升，不断促进知识的共享，对隐性知识显性化研究的探讨具有一定的理论意义和现实意义。 关键词组织显性知识隐性知识培训 Abstract Human society has entered a knowledge-based era, only can bring competitive advantage to the organization, the only constant is how to use knowledge, and how to obtain new knowledge. Human knowledge includes
two kinds, one is the dominant knowledge, the other is a tacit knowledge. Knowledge is the important factor to maintain sustainable competitive advantage, tacit knowledge is difficult to imitate, the organization formed the core competitiveness is the basis and source, tacit knowledge into explicit knowledge can be better for the organization to use. Therefore, how the training links, prompted the tacit knowledge from individual to organization, from cognition to skills transfer, and thus the formation of the spiral, and constantly promote the sharing of knowledge, on the externalization of tacit knowledge research has certain theory significance and the practical significance. Key words：Organization， Explicit knowledge，Tacit knowledge，Train
浅谈隐性知识与显性知识最终
自然辩证法概论 课程作业 内容：课程论文 课程教师：孔老师 学生姓名：曹年华 学院：生仪学院 专业班级：生物医学工程2016硕 学号：21615083 2017年4月
浅谈隐性知识与显性知识 摘要：说不清、道不明的知识是隐性知识，说得清、道得明的知识属于显性知识。在分析显性知识和隐性知识本质差别等关系的基础上, 从科学研究和技术开发的视角, 浅谈如何获得隐性知识，以及在生产生活实践中两种知识的作用。 关键字：知识，隐性知识，显性知识，本质，实践 引言： 高尔基说：“知识是人类进步的阶梯。”是的，人类的文明史客观上来说更像是科学技术的发展史。知识学习，运用和创新使得人类在大自然中成为一种特殊的群体，关于人类知识的研究与人类历史一样古老, 自古希腊时代以来, 它一直是哲学和知识论的中心问题。而在对知识进行研究的过程中,有些知识说得清，道得明，有些知识却又说不清，道不明。即：“ 我们知道的东西要多于我们所能诉说的东西。”[1] 正文： 看得见的是胸围，看不见的是胸怀，那什么知识说得清，道得明，什么知识又说不清，道不明呢？首先我们从马克思主义哲学的认识论出发，人们对客观存在不间断的探索，认识是在否定的过程中不断发展的，不断的否定、肯定，再否定、再肯定，以达到揭露客观存在的本来面目，简单来说就是由感性认识转化为理性认识的过程。老子的《道德经》有云：“道可道，非常道。名可名，非常名。无名，天地之始。有名，万物之母。常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼。”通常在人类对某一事物一无所知的时候，往往是被动的观察事物的表面现象，从表面现象逐渐认识到一定深度的奥妙，人类要把观察到的这些奥妙描述出来这就是“名”。通常人类一旦对事物的探索发展到“名”的阶段，人类会把这些支离破碎的“名”组织起来，加以系统归纳就发展到“科学知识”的阶段了。这时候，说不清，道不明的知识也就转化为说得清，道得明的知识。人类用科学知识武装了头脑，就会产生更强烈的探索更深层次自然内在本质的欲望，正是这个欲望推动了科学知识的进一步发展。先有物质存在就是“道”，后有意识产生就是“名”，这就是两千年前老子提出的唯物论观点。与马克思主义的：“物质第一性，意识第二性。”的唯物论观点是不谋而合的。名和道，都出自同一个事物，一个是客观存在；一个是对存在的认识。这就是老子所说的“玄之又玄，众妙之门”的唯物思想深刻内涵所在。 按照知识的获取和传递的难易程度, 我们可以将知识分为隐性知识(tacit knowledge)与显性知识(explicit knowledge)。所谓隐性知识是指高度个体化的、难以形式化或沟通的、
知识管理中隐形知识如何显现
知识管理中隐形知识如何显现 从知识存在的状态看，知识可分为显性知识和隐性知识。显性知识是可以通过正常的语言方式传播的知识，是可表达的，有物质存在的，可确知的，已被文本化了的知识。所以，显性知识是知识管理明示的对象，是知识转化为企业竞争力的直接动力。 隐性知识则是未被文本化或难以被文本化的知识，因而有难以言明和模仿、不易被复制的特点。它包括那些非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等，即它不易用语言表达。另外，也包括个人的直觉、灵感、洞察力、价值观、心智模式等，这些认识方面的隐性知识会深深影响到个体的行为方式。隐性知识属更深层次的、由个体拥有并控制的知识，是组织进行知识创新和形成核心竞争力的基础和源泉。 显性知识和隐性知识的转化是现在知识管理系统研究的重点，这种转化是多方位的，一般包括： 显性知识向显性知识的转化。这个转化的目的是推动内部的显性知识交流，以减少信息流的摩擦，降低运行成本，是发挥知识外部性的直接方法。显性知识间的转化是知识管理明示的对象，是知识转化为企业竞争力的直接动力。目前绝大多数知识管理系统都可以实现。 隐性知识向显性知识的转化。目前国内少数几家软件公司可以做到。这步转化的意义在于：由员工的隐性知识转化为显性知识后，再通过显性知识向显性知识转化的机制使其创新知识被企业共享，从而建立鼓励员工的创新行为机制，以激发员工的潜能来达到这步转化。隐性知识向显性知识的转化是知识转化的核心，是知识生产的最直接和最有效的途径。 显性知识向隐性知识的转化。这一层次更加深入。据笔者所知，上海泛微软件公司实现了这一步。隐性知识是创新的源泉，而隐性知识本身也需要不断的积累、更新，如果隐性知识停滞不前，显性知识也将被定格并很快就会落后。显性知识向隐性知识的转化与员工的学习能力和素质密切相关，所以企业应加强员工的素质培训，建立学习机制来鼓励员工的自发转化行为。 隐性知识向隐性知识的转化。这一过程是知识管理中最高层次也是最难以实现的。因为隐性知识具有隐匿性、不易传播的特点，如何进行隐性知识间的转化，其根源在于其知识所有人的知识隐性维度、观点、情绪及所处的环境氛围。人类掌握隐性知识的动机、多少及使用是一个潜移默化的过程，是在隐性的维度下潜意识的交互作用中进行的。 隐性知识通过协同办公OA平台的转化方式：
企业隐形知识与显性知识的理论研究之一
企业隐形知识与显性知识的理论研究之一 企业隐形知识与显性知识的理论研究之一 一、背景 日本学者野中郁次郎在《知识创造公司》一书中指出，知识可以分为“隐性知识”（）与“显性知识”（ ）。“隐性知识”就是指未经正式化（）的知识，包括企业、经营者或员工的经验、技术、文化、习惯等，是属于个人经验与直觉的知识，不易以言语来沟通及表达，表现为难以形式化、无法被具体化的技能。此类知识是主观的、自悟的知识，涉及个人的认知与意念。而“显性知识”（ ），则包括一切以文件、手册、报告、地图、程序、图片、声音、影像等方式所呈现的知识，不论是传统的书面文件，或电子档案，都是可以用形式化、标准化的语言文字或图像所传递表现的知识，此类知识是客观的、有是可见的知识。野中郁次郎认为企业的员工头脑中拥有大量的不容易用言语表达的隐性知识，而能够用言语表达的显性知识相对来说只不过是一个小部分，有如“冰山一角”。由于隐性知识是不容易用言语表达的，知识创造企业的目的就是要将隐性知识转换成显性知识，而模型就是实现该目标而创造的方法。野中郁次郎的知识创造模型包含知识创造和转化过程的四种模式，企业中的知识创新，经由群化、外化、综合、内化这四种基本模式，形成了一个“知识螺旋”的知识进化过程。 模型的四种知识转换模式如下：在群化的情境中，例如师徒式的学习、伙伴之间模仿，隐性知识可以在个人之间转换，这些知识是不能被清晰表达的，且其过程也是“潜移默化”的；在外化的过程中，通过比喻、隐喻等方式，以文字符号或图象呈现。隐性知识可以在外化的过程中，转换为显性知识；通过综合现有的显性知识，显性知识又可以经过组合产生新的显性知识；最后，通过干中学的方式，显性知识又可以在内化的过程中，转换为个
隐性与显性知识
根据知识能否清晰地表述和有效的转移，可以把知识分为显性知识(Explicit Knowledge)和隐性知识(Tacit Knowledge)。 1．隐性知识概念 隐性知识是迈克尔·波兰尼（Michael Polanyi）在1958年从哲学领域提出的概念。他在对人类知识的哪些方面依赖于信仰的考查中，偶然地发现这样一个事实，即这种信仰的因素是知识的隐性部分所固有的。波兰尼认为：“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识。而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。”他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识，按照波兰尼的理解，显性知识是能够被人类以一定符码系统（最典型的是语言，也包括数学公式、各类图表、盲文、手势语、旗语等诸种符号形式）加以完整表述的知识。隐性知识和显性知识相对，是指那种我们知道但难以言述的知识。 2. 显性模式 企业隐性知识管理的核心是隐性知识的显性化，隐性知识的价值必须通过与显性知识的转化来实现，企业内的知识正是通过这种循环转化而形成了一个螺旋形上升的知识创新过程。隐性知识与显性知识转化历经四个循环阶段。 社会化阶段 社会化阶段是指从个体的隐性知识到另一个体隐性知识的传播过程。这是人类知识传播最古老也是最有效的方式。在知识管理的过程中，我们不遗余力地将隐性知识通过信息技术显性化,但总有部分有价值的隐性知识难以实现转化，通过隐性知识的社会化阶段将隐性知识进行传递、共享及创新，增强组织的竞争能力，已成为企业知识管理中非常重要的环节。这一过程中，参与者不使用语言也可以从别人那里获得隐性知识，如徒弟仅凭经验、模仿和实践就可以学会手艺。 外化阶段 外化阶段是通过类比、隐喻、假设、倾听和深度谈话等方式将隐性知识转化为容易理解和接受的形式。将隐性知识转化为显性知识是典型的知识创新过程。人们将自己的经验、知识转化为语言可以描述的内容，是从感性知识提升为理性知识，将经验转变为概念的过程。知识显性化的目的在于知识的共享，通常情况下，只有那些具体的、操作性强的或常规的知识才可以进行传播，深层次的知识则不易为他人获得。因此，实施知识管理首先要采集和加工可以显性化的隐性知识。 组合阶段 该阶段是隐性知识到显性知识的转化，是一个建立重复利用知识体系的过程。它重点强调的是信息采集、组织、管理、分析和传播。在这一过程中，信息是在不断聚合过程中产生新的理念。私人知识并不能直接共享，可以进行传递的仅仅是知识中的有关观点和信息。他人在接受信息后，要对其进行深入地感知、理解和内化，然后才能形成自己的新知识。企业将从个体员工收集到的显性知识通过加工整理，形成一般的显性知识，最终浓缩为企业的核心知识，员工可以方便的吸收和使用，以实现组织的正常运营。 内化阶段 内化意味着新创造的显性知识又转化为组织中其他成员的隐性知识。显性知识隐性化的目的在于实现知识的应用与创新。知识的创新与应用是知识管理的终极目标，组织能否在竞争中占有优势取决于组织能否充分利用组织的知识，能否不断地创造出新的知识，进行知识的更新。经过内化阶段，组织竞争力得到提高，知识管理完成一个基本循环。在上述四种转化过程中，隐性知识向显性知识的转化是核心，是知识生产的最直接和最有效的途径。员
企业显性知识隐性知识
公司是专业从事装备制造业产品研发信息化的高科技股份制企业，主要的客户是面航空航天，船舶，兵器等军工企业，公司专注于装备制造业产品研发信息化领域，致力于研发信息化领域中设计仿真、试验测试和综合保障技术的丰富与发展。承担各种设计仿真、试验测试和综合保障平台系统的咨询、设计、开发、安装、调试、培训等全套工程服务。公司是一家知识密集型企业，产品非标准化，对员工的创造性，对个体高度依赖。 公司的主要客户是军工单位，这就涉及到了涉密和非密两部分。涉密的一些要求不能书面化，真正的要求一般在文档是不具体体现，只能通过客户对我们的口头要求，这一块是隐性知识。另外非涉密的就比较简单，对于客户的组织架构，客户的要求，客户以后进一步增加的内容，都作为纸质或电子文件形式存储，这是显性知识。这一块的知识只要是公司参与的人员都会了解到，并且这的显性知识每实施完一个项目，公司会开总结会，把这一块的知识捋顺，并传播给未过去实施的人员，达到全员共享的目的。 此外公司的显性知识比较多，公司的组织结构，日常行政的一些规章制度，后勤的一些保障，财务的制度，人事等等各个部门的规则，以及不同职位人员的要求等等。例如公司的高层，中层，下层人员的分工，以及不同职位例如销售，售前，实施，售后职位的要求和行为准则。行政财务方面是用公章，合同章的申请，采购的申请，请假以及差旅的报销等。人事关于工会活动，社保，培训等等的规定。 隐形知识是：公司是一家股份制公司，几位大股东都是北航博士毕业，公司做的行业最初是从航空集团开始，现在往航天，船舶，兵器方面来发展。几位大股东在行业内的人脉关系也占了很大的一部分。这是初入这个行业不具备的。 此外，公司的核心价值观，务实进取、成就客户；公司的经营理念，价值服务；公司的经营宗旨科学技术化、技术产品化、产品市场化、市场资本化，专注于产品研发和产品性能的改善，不断提高产品服务客户的精准性和适用性。 还有，公司的科技创新，多项核心技术、发明专利、软件著作权和软件产品。公司坚持的理念企业为主体，市场为导向，产、学、研、用相结合。 公司的质量方针：技术一流；质量为本；顾客至上；持续改进；
显性知识和隐性知识的转化
学院：会计学院姓名：涂兵方学号：52140647111 显性知识和隐性知识的转化 一、.显性知识和隐性知识的划分 按照知识的获取和传递的难易程度,我们可以将知识分为隐性知识与显性知识。 隐性知识是指高度个体化的、难以形式化或沟通的、难以与他人共享的知识,通常以个人经验、印象、感悟、团队的默契、技术诀窍、组织文化、风俗等形式存在,而难以用文字、语言、图像等形式表达清楚。而所谓显性知识则是指能够以一种系统的方法表达的、正式而规范的知识。显性知识是客观的有形的知识,通常以语言、文字等结构化的形式存储的,并且表现为产品外观、文件、数据库、说明书、公式和计算机程序等形式。 二、隐性知识和显性知识的相互转化 隐性知识在人的知识获得中具有很强的作用，人的行为自觉或者不自觉地受其支配，包括获得显性知识的过程。团队和组织成员接受更多的显性知识，有利于隐性知识的增加，从而有利于人类社会知识总量的增加，提高整个社会的生产力。因此，把隐性知识转变为显性知识就显得十分重要。关于隐性知识和显性知识之间的相互转化，野中郁次郎建立的SEIC 模型受到大多数学者的认可和支持。SEIC 转化的矩阵模型按照野中郁次郎建立的模型，转化过程分为 4 个部分： 一是社会化过程。社会化过程是隐性知识从一个个体传播到其他人的过程，这是千百年来人类传承知识的最基本的方式，也是效率最高的方式。在实际的教育过程中，人们总是通过各种手段和修辞来转化隐性知识，使其显性化，但不能全部转化为显性知识。部分隐性知识必须要通过如观摩、模仿、亲自实践等方式才能得到传承。在传承过程中，会出现新的隐性知识的产生和原有隐性知识的衰减。 二是外部化过程。外部化是指将隐性知识转化为显性知识的过程。人们运用各种技术手段，例如修辞、建立模型等，将不易表达的知识转化为人们认为可以理解的知识。把实践经验中感性的内容转化理性的知识，是一次知识的升华。 三是综合化过程。这是指将转化得到的零碎的显性知识转化和组合、化合以及系统化的过程。在这一过程中，信息在不断聚合中产生新的理念。分布式文档管理、知识库管理、异构数据库搜索、数据仓库等工具，则是知识综合化的有效手段。 四是内部化过程。内化过程是新的显性知识转化隐性知识的过程，这个转化过程源自于显性知识在实践中的应用，以及在应用中的创新。我们获得知识，目的是为了应用知识，在应用中有所创新，实现知识总量的增加和更新。经过内化阶段后，团队和组织的竞争力增强，知识转化就完成了一个循环。 隐性知识显性知识 隐性知识社会化外化 显性知识内化综合化 （图为SEIC转化的矩阵模型）
显性知识和隐性知识的区别
显性知识和隐性知识的区别 - 显性知识隐性知识 定义是能用文字和数字表达出来的，容易以硬 数据的形式交流和共享，并且经编辑整理 的程序或者普遍原则。 是高度个性而且难于格式化的 知识，包括主观的理解、直觉和 预感。 特点存在于文档中存在于人的头脑中 可编码的（Codified）不可编码的（Uncodified）容易用文字的形式记录很难用文字的形式记录 容易转移难于转移 根据Delphi Group的调查显示，企业中的最大部分知识（42%）是存在于员工头脑中的隐性知识；但是几种不同种类（电子的和纸制的）的显性知识总和却又大于隐性知识。可见，隐性知识和显性知识在企业中的分布是相对平衡的，所以两种知识都必须得到相同的重视。 显性知识和隐性知识的转换模型
日本知识管理专家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出了显性知识和隐性知识相互转换的SECI模型： ?群化（Socialization） o隐性知识转换为隐性知识（Tacit to Tacit） o即通过共享经验产生新的隐性知识的过程。 o比如一个新进人员通过观察资深同事的工作来学习经验和技巧。比如人们针对共同主题展开的谈话和讨论。 o在此过程中的主要挑战是：如何识别和组织领域中的专家？如何沟通协作？如何总结和传递经验教训？ ?外化（Externalization） o隐性知识转换为显性知识（Tacit to Explicit） o即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程。 o比如将实践工作中的经验教训总结成书面形式。 o在此过程中的主要挑战是：缺乏自动化的流程来捕捉隐性知识，缺乏贡献隐性知识的激励环境。 ?融合（Combination） o显性知识转换为显性知识（Explicit to Explicit） o即显性知识组合形成更复杂、更系统的显性知识体系的过程。 o比如从多个来源收集、整理和学习知识，并获得新的发现，得到新的知识。 o在此过程中的主要挑战是：大量知识被独占或隐藏，存在于不同介质中的知识难于整合，难于搜索。 ?内化（Internalization） o显性知识转换为隐性知识（Explicit to Tacit）
企业如何进行知识管理
企业如何进行知识管理 作者认为，在小企业里，对知识管理往往较容易开展。鉴于企业规模和人数的等因素的限制，隐形知识和显性都较容易的自行发挥功效。 对于显性知识，通过小型的知识库或者平台即可实现，企业对显性知识的利用率也较高。 随着企业规模的不断扩大，企业的经营和管理也日趋复杂，知识的衍生也愈来愈多，知识自行的流转也越来越困难。小型的企业依靠关系网即可运转，随着企业的不断扩大，部门的职能逐渐的取代这个层次的关系网，或者说这种关系网逐渐的下移到部门的层次。在这个阶段之后，如果企业还按照以往的知识流动方式，必定会降低知识的利用效率，甚至会形成企业的知识“怪圈”，即一方面知识的所在部门(个人)不能使知识从分的发挥效用，同时知识的需求部门(个人)由于信息的不对称等因素不能得到所需知识。这种情况就好比大海中的孤岛，孤岛之间存在交通方式，造成孤岛间的资源浪费。 知识管理部门 随着企业的发展，成立知识管理部门是必须的。部门的职责就是要带动组织的内部知识的流转，部门人员就像道路建设人员一样，在分离的知识孤岛之间铺路架桥，通过企业的内部网络和知识管理软件建立起良好的流通渠道，协助其他部门的人员整理知识并设计知识运转的流程，以便使企业成员顺利的获取所需知识。可以说，知识管理部门是站在真个企业的角度，通盘考虑企业的知识效能。 战略推动 谈到文化，人们之所以认为比较虚，并不是文化本身虚，而是并没有把文化做到实处。企业的文化并不是单独体，它需要和企业的
每个器官相结合，组成一个系统，这样文化才能发挥实效。企业大 张旗鼓的奖励优秀员工和惩罚部分员工的形式并不利于隐形知识的 交流。 知识链 知识获取 知识的获取分为获取内部知识与外部知识。而内部知识又分为显性知识和隐性知识。 显性知识：即人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、软件和数据库等方式获取，容易被人 们学习的知识。 对于外部知识。组织通常以学习标杆企业，参加研讨会，雇佣咨询顾问，阅读期刊杂志，追踪经济、社会和技术趋势、雇佣新员工、与其它机构合作等等方面获得。 创造知识 日本一桥大学教授野中认为，知识的创造包括四个途径。 1、隐性知识到隐性知识的转化。 这是在个人间分享隐性知识，是知识社会化的过程。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。师传徒受(导师制)就是个人间分享隐性知识的典型形式。借助信息技术建立虚拟知识 社区，则为在更广范围内实现从隐性知识到隐性知识的转化创造了 条件。 2、隐性知识到显性知识的转化。 这是对隐性知识的显性描述，将其转化为别人容易理解的形式，这个转化所利用的方式有类比、隐喻和假设、倾听和深度会谈等。 目前在企业内行之有效并被广泛采用的是“ERMP?专家经验萃取”技术。以复盘、德国BAG技术萃取出关键岗位专家的隐性经验，将隐 性知识显性化。
从美日知识管理对比看显性知识管理和隐性知识管理
从美日知识管理对比看显性知识管理和隐性知识管理 摘要：人类社会的发展正在进入知识经济时代，企业的管理重点将由生产管理转变为知识管理。美国企业和日本企业在知识管理方面有着大量的经验和成效。本文通过比较美国和日本各自独特的知识管理模式，探讨了显性知识管理与隐性知识管理的重要性，提出人本管理将是未来知识管理的发展方向。 关键词：知识管理显性知识隐性知识 1 引言 1.1 知识管理的定义 知识管理是指知识管理活动主体以可持续发展为目的，在客观环境中按照客观规律，运用科学理论和方法，对知识的整合、创新和运作进行科学管理的系统过程。[1]它的核心是知识共享和知识创造；特点是把存在于人们头脑中的技巧、经验等知识和存在于计算机中的信息看成是一个统一的经营资源，对它们加以收集、分类和整理，利用于企业管理的各个方面，为企业发展谋取利益；[2]而最终的目的则是推动人类社会的可持续发展。 1.2 知识管理的重要性 伴随着信息时代的到来，人类社会已经进入知识经济的时代。技术资本和智力资本开始逐渐取代以往物质资本和金融资本的主导地位，成为衡量企业竞争力的主要因素。如今，知识管理已成为各国经济发展的重要动力。美国与日本等发达国家在知识管理和知识创新已经取得了大量的实践经验和实际成效，推动了各个行业内企业的发展。在我国，知识管理也越来越受到企业界和学术界的关注。 2 美国与日本的知识管理比较 作为当今世界第一和第二位的经济体，美国与日本在知识经济和知识管理的大潮中当仁不让地占据着领导的地位，二者在知识管理方面都有着丰富的经验、先进的理念和各自独有的优势领域。对于我国来说，总结美国与日本在企业知识管理方面的经验和教训，寻找适合中国企业管理特色的知识管理策略与应对措施是我们应该为之努力的方向。 2.1 美国知识管理的特征 在美国企业中，知识管理一般由少数重要的管理人员来实施，其主要内容是
企业知识管理时代光华答案
单选题 1. 知识管理规划者在为企业设计知识梳理与盘点流程时，第一步通常应当是与（）会谈。√ A首席执行官 B首席知识官 C执行委员会 D基层员工 正确答案： B 2. 企业平衡计分卡工具的四个层面不包括：√ A财务 B产品 C内部流程 D员工成长 正确答案： B 3. 企业在管理内部知识文档时，第一步要做的工作是：√ A定义文档的价值 B确定筛选的名单 C建立历史文档社区 D确定文档的密级 正确答案： A 4. 文档审核的各项主要标准中不包括：√ A内容质量 B价值效益 C前瞻创新 D渠道来源 正确答案： D
5. 在审核企业各部门上传文档情况时，“有价值文件数/目标笔数”得出的是：√ A目标达成率 B文档上传量 C知识贡献率 D知识价值率 正确答案： C 6. 在企业各层次的知识工作者中，（）的一项主要工作就是要制定公司的工作规范。√ A专业技术者 B资深专业技术者 C专家 D大师 正确答案： D 7. 企业知识专家的义务不包括：√ A成为专家黄页的知识专家 B成为某一阶段升职的优先人选 C成为最佳实践与隐性经验传承的优先人选 D成为社区成员或其他员工专业问题的优先咨询对象 正确答案： B 8. 企业在进行知识管理绩效评估时，终极目标应当是促成( )指标的提升。√ A IT平台的量化 B IT平台的质化 C非IT平台的量化 D非IT平台的质化 正确答案： D
9. 在企业中按照主动分享知识程度的强弱，可以将员工分为四个层次，其中人数最多的群体是：√ A主动分享群 B激励诱发群 C考核诱发群 D“不动如山”群 正确答案： B 10. 企业提升内部知识价值的方法主要有三种，其中“隐性知识—显性知识—电子化知识”的过程表现的是：√ A知识载体扩大 B知识流动 C知识转换 D知识增加 正确答案： C 判断题 11. 对于企业高层主管而言，最合适、最灵活的知识传承方法是专业技术研讨会。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 企业在运作知识社区时，最恰当的方法是专业社区与非专业社区交错运作。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 企业应当做好员工和外部顾客两个版块的知识梳理。此种说法：√ 正确 错误
如何实现隐性知识显性化
如何实现隐性知识显性化 2012-07-06 10:11作者admin 【本文导读】定义了隐性知识,显性知识并阐述了如何实现隐性知识显性化 隐性知识对于企业来讲是非常关键的知识，它们往往比显性知识更完善，更具有创造价值，专业技术人员的工作和创新更有赖于他们固有的隐性知识。通常一个企业内部的隐性知识是显性知识的三到五倍之多。如何挖掘企业内部的隐性知识并促进其显性化是知识管理中非常关键的一环，也是企业知识管理亟需解决的瓶颈。本文就将结合AMT在知识管理领域长期积累的咨询经验来探讨企业隐性知识显性化的几种方法。 隐性知识的定义和分类 隐性知识是迈克尔?波兰尼(Michael Polanyi)在1958年从哲学领域提出的概念。隐性知识是和显性知识相对的，是指那种我们知道但难以言述的知识，它代表了以个人经验为基础并涉及各种无形因素的知识，存在于个人头脑中，存在于特定场景中，难以系统化和难以交流，因而具有一定的独占性和排他性。 按照是否与业务相关，可将隐性知识分为技能类隐性知识和信念类隐性知识两类。技能类隐性知识与业务直接相关，我们还可以将其进一步划分为问题解决方案和最佳实践。信念类隐性知识和业务间接相关。 按照隐性知识是否可显性化，可将隐性知识分为两大类：第一类是能够文档化的隐性知识，一旦某个经验被员工整理成文字，其他同事就能够阅读学习并快速掌握经验;第二类是较难文档化的隐性知识，或者即使整理成文，其他人员也难以理解和学习，主要是通过人-人(people to people)的模式实现。 隐性知识显性化的意义与策略 对于企业而言，真正有价值的知识是员工通过经验累积起来的隐性知识，通过隐性知识显性化，可以保护企业知识资产，避免因为员工流失带来的知识流失风险;同时，通过隐性知识显性化可以加快培养新员工。 对于个人而言，隐性知识显性化能够促进个人成长。虽然个人将隐性知识分享给其他组织成员可能会使自己的工作优势受到威胁，降低个人的专家权，但是整体而言也给个人带来许多优点，例如：可以增加互相学习的机会;可以分享企业的共同利益;可以获得与企业激励系统的回报。 隐性知识要实现由个体到组织、由组织到个人的不断循环与深化，应重点参考采取以下几种策略： 塑造具有企业自身特色的知识共享文化;
隐性知识阅读以及答案
隐性知识阅读以及答案 波兰尼认为人类的知识有两种：通常被描述为知识的，即以本面文字，图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识；而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识，也称为未明言知识。所谓显性知识，即能够用各种明言符号加以表述的知识。隐性知识是指那种我们知道但难以言传的知识。波兰尼认为，我们知道的要比我们所能言传的多，表明了隐性知识的存在， 波兰尼提醒我们不要把隐性知识理解为神秘经验，隐性知识只是难以用语言来充分地表述，而不是说对这类知识绝对地不能言说。波兰尼绝不只限于承认隐性知识的存在，他更主张隐性知识相对于显性知识具有理论上的优先性。在波兰尼看来，隐性知识本质上是一种理解力，即领会经验、重组经验的能力. 波兰尼的隐性知识是存在于个体中的、私人的、有特殊背景的知识，隐性知识以个体内在携带的意会模型为中心，这些意会模型是概念、形象、信仰、观点、.价值体系以及帮助人们定义自己的世界的指导原則。隐性知识也包含一些技术因素，包括具体的技能和专门技术以及实践的经验。 野中郁次郎也认为有两种不同的知识，即隐性知识和显性知识。隐性知识是高度个人化的知识，有其自身的特殊含义，因此很难规范化，也不易传递给他人，也就是我们常说的只能意会不可言传。隐性知识是一种主观的、基于长期经验积累的知识，不能用几个词、几句
话、几组数据或公式来表达，内容有十分特殊的含义。隐性知识包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的诀窍〔如手工匠掌握的特殊技艺）。 隐性知识的概念最早是由波兰尼提出的，野中郁次郎借用了这一概念，但与波兰尼有所不同。野中郁次郎使用隐性知识一词代表的是难于表达的特殊知识，而波兰尼所指的隐性知识是指以理解一切行动为背景的知识，也即一切知识根植于隐性知识。关于隐性知识与显性知识的关系，野中郁次郎与波兰尼的观点也有差异。有学者说，在野中都次郎看来，二者的关系是一个连续体的两端，而在波兰尼看来，則是同一硬币的两面。 6.下列对波兰尼关于隐性知识的表述，理解不正确的一项是 A.隐性知识是指那些难以用书面文字、图表和数学公式表述的知识，例如我们在做某事的行动中所拥有的知识。 B.隐性知识并不是什么神秘经验，但要想充分地言说它，也是很不容易的。 C.隐性知识本质上是一种理解力，掌握它的目的在于领会与重组经验。 D.隐性知识包含个体内在携带的概念、形象、价值体系等，以及帮助个体定义自己的世界的指导原则。 7.下列对野中郁次郎关于隐性知识的表述，理解正确的一项是 A.野中郁次郎借用了波兰尼的隐性知识概念，但没有形成他自己独立的学说。
二语习得中的显性知识和隐性知识综述
二语习得中的显性知识和隐性知识综述 摘要：近年来，显性知识和隐性知识的讨论是国外二语习得领域和心理学界的热点话题之一，其对语言教学实践和理论研究都有重要意义。本文主要在国内研究者研究的基础上对显性知识和隐性知识的定义、显性知识和隐性知识的接口问题以及在教学中的显性和隐性问题加以总结，以供二语研究者们进行探讨和研究。 关键词：二语习得显性知识隐性知识教学 一、引言 关于显性知识和隐性知识的讨论是国外二语习得领域 和心理学界的热点话题之一，对语言教学实践和理论研究都有重要意义。二语习得研究表明，无论是从理论角度还是从实践角度，理解显性知识和隐性知识是十分重要的，然而，显性与隐性二分法依然很难界定。正常儿童能成功掌握母语，而成人即使很长时间接触目的语，最终的语言水平却依然参差不齐，从理论角度看，显性知识和隐性知识是否是其内在原因？对此，很多语言学家、心理学家作出各自不同的推测。从实践角度看，显性学习和隐性学习为二语学习习者的最终语言水平差异所提供的合理解释对课堂教学也具有启发意义。笔者在前人研究的基础上对显性知识和隐性知识的定义、
显性知识和隐性知识的接口问题以及在教学中的显性和隐性问题加以总结。 二、显性知识与隐性知识 关于显性知识和隐性知识的概念，不同的学者有不同的见解。Ellis （1993）认为显性知识是有可能用语言来描述的知识。之后，Ellis（2004）对于显性知识又给出了更加细致的定义：显性知识是学习者有意识的知识，即学习者知其所知，如历史知识、地理知识等，学习者知道自己的相关知识。显性知识关于语言的知识构成，其中包括对语言总体的知识和对某种语言的知识。Paradis（1994）将隐性知识定义为偶尔习得、隐性储存、自动使用的知识。本族语者的隐性知识可能是陈式化（formulaic）的知识，也可能是基于规则基础的（rule-based）知识（Ellis，2004）。又有学者做出了显性知识和隐性知识的区分。Bialystok （1994）指出显性知识和隐性知识的区别，他认为隐性语言知识的学得受到始学年龄的影响，而显性知识的学得不受年龄的限制，成人学习者同样能学得语言规则，隐性知识是完全默会的知识（tacit know ledge）。儿童习得母语时，在无意识的状态下掌握了母语的特征和规则，他们关于母语的知识是隐性知识，但隐性知识可被描述为学习者不知其所知。 国内学者对此也有自己的看法，如顾琦一（2005）认为传统的描述性语法为学习者提供的就是显性的语言知识。显
企业隐性知识管理的思考
企业隐性知识管理的思考 一个企业要在竞争中立于不败之地，不但需要科学的领导，努力的员工，还要形成自己的文化，即自己的隐性知识，它是企业发展中不可缺的资源！ 古人有句话：“知己知彼，百战不殆”，在竞争中，对手所了解的只是显性知识，对自己的隐性只有自己才能体会到。一个企业的隐性知识，是企业每个员工从事劳动中所得到的。正如作者所说它不会被外人所复制，“隐性知识决定着企业优势要素的难以模仿性”，隐性知识的不可显示性，决定着隐性就像一把看不到的利剑，在对手不经意时，给予一致命的一击，它的决定作用往往被忽落。因此，隐性知识在企业竞争中占有了举足轻重的作用。 “企业隐性知识管理的核心就是对于隐性知识的挖掘与转化”。对于隐性知识在企业运用中，要求隐性知识显示与创新，在隐性知识中挖掘出显性知识的价值来，有利于更好的解决企业所遇到的困难，隐性知识转化为显性知识，有利于调整员工的显性知识，使显性知识得到发展与创新，显性知识的创新，进一步创新了隐性知识，两者相辅相成！ 隐性知识的发展与创新，需要一个良好的企业隐性知识管理的机制！首先，确定隐性知识在企业中的位置是发展的前提，只有对它信任了，才能吸收与发展；其次做到开放，需要员工间的交流，用丰富的语言将隐性知识表达出来，网络的建立更有利于交流；然后积极主动的投入到学习中，通过个体学习与团队学习将隐性知识充分发挥；最后，鼓励员工发展创新是企业刻不容缓的任务。 因此，建立企业的隐性知识是企业发展的必不可缺的，是企业在竞争中的良好基石。它的发展需要各员工的交流协作，需要团队精神，管理好隐性知识，使每个员工组建自己的隐性知识，从而形成企业的隐性知识，是企业发展的必然选择和有效途径。
二语习得中显性知识与隐性知识
二语习得中显性知识与隐性知识 中文 本文对于二语习得者中介语中显性知识与隐性知识对促进第二语言中介语发展的必然依存性进行实证性研究。作者以CET4的题型为测试蓝本，通过对处于不同学习策略的二语学习者显性知识及隐性知识发展成效进行测试，并对收集的数据进行量化分析，进而对显性知识与隐性知识在促进第二语言中介语发展过程中的相互依存必然性给予确证。本文共由五章组成。第一章为简介，主要介绍该研究的背景、目的、方法、以及相关定义。第二章对研究方法进行构想并使之具体化。第三章则详细报告试验过程.第四章对试验后收集的数据进行量化分析，并分别给出小节；随后针对二语习得者中介语发展的主要特点，基于已有数据分析资料，详细分析显性知识与隐性知识在二语中介语发展过程中的必然依存性。第五章再次在理论的高度对主题观点进行总结，并对本研究结果的理论及实用价值做出概括。通过本文的实证研究，得到以下结论：第一：如一味强调对二语习得者进行正规语法指导，而忽视二语习得者语言实际运用能力的操练，一方面并不能改变二语习得者对第二语言的习得过程，甚至会妨碍这一进程；但另一方面，对二语习得者进行正规的语法指导，的确给二语习得者带来有益影响，甚至提高其二语习得最终所能达到的造诣。第二：由于二语习得者中介语的发展具有渗透性、动态性、及系统性https://www.360docs.net/doc/6914050147.html,等特点，中介语在其发展过程中其显性知识和隐性知识也具有渗透性，这两种知识之间的相互渗透性通过本文的试验量化分析已得到证明；二语习得者中介语正是在这两种知识的相互渗透、依存与合作过程中获得能量得以动态、系统的发展。本论文的写作意义和作用在于：首先，本篇关于二语中介语发展中显性知识及隐性知识的相互依存性的研究着重围绕中介语发展的自然特征展开，这对加深了解中介语发展中显性与隐性知识的相互依存性将大有裨益；其次，在此实证研究分析中，二语中介语发展的自然特征在显性与隐性知识协同作用的过程中得以充分体现，这将对二语习得者及二语习得教育者了解二语中介语发展的自然特点，以便调整学习或教学策略，获得最佳的二语习得或二语教学效率提供帮助；再者，在本次实证研究中，笔者提供出翔实的定量分析资料，并同时做出大量定性分析，这对二语教学工作者发展新的二语教学策略无疑提供出宝贵的第一手资料。 译文 This paper is devoted to an empirical study of the relation of codependency between explicit knowledge and implicit knowledge in L2 learner’s interlanguage improvement. In this dissertation, by means of researching the interactive influence of learners’ strategies and different associated output in learners’ interlanguage improvement, the author tries to get an appropriate interface for the so-called Analytic Strategy and Experiential Strategy according to Stern (1990) in EFT practice, thus
企业知识应该如何分类
企业知识应该如何分类？ AMT研究院贾文玉 在做KM项目时，对企业知识分类的认识，记录下来供大家参考。野中的SECI模型中，把企业知识分为显性知识和隐性知识。 麦肯锡对知识的分类框架，也是从两个维度进行分类： 1.显性知识和隐性知识 2.Know What和Know How
对于企业来说，野中的框架更偏学术化一点，而麦肯锡的框架更富有实际意义。 从KM咨询实践来说，企业搞知识管理大概分这么几个层次： 1.初级：主要是开展文档管理工作，即把Information能够分类存储； 2.中级：结合业务运营的历史经验积累，形成一些流程和规范，成文后仍然以文档的形式进行管理，管理对象侧重在Procedure；这实际上AMT咨询在倡导的“流程管道、知识活水”； 3.高级：管理体系比较完善，KM的关键在于针对Skill的管理；通过一些隐性知识的挖掘工具、管理制度，实现隐性知识的持续积累、显性化和共享； 而针对Belief这类知识，更侧重在企业文化和做事方式的管理，可以以行为规范、职业准则的方式来体现。 对于Know What和Know How的区别，个人认为Know How更侧重在具体的工作和任务，而Know What是只开展这些工作所需的背景知识或基础知识，在有些企业，这类知识被称为Domain Knowledge，比如行业性的标准和法规等。对于这两类知识的区别，可以举个例子说
明：“下雨天打出租车最好要提前预定，否则出了门很难打到车”，这属于Know How类知识；而“打车比坐公交车速度要快”，这属于Know What类知识。 对于企业来说，不同类别的知识，在公司内部分别有哪些典型示例，并充分考虑其管理方式的差异性，是知识管理项目的关键工作之一。