浅谈企业内部的项目团队管理

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浅谈企业内部的项目团队管理

曹晓海

(上海交通大学,上海200030)

摘要:团队管理是项目管理中的一个重要内容。企业内部的项目团队管理,是企业内部管理的基础,对项目的成败起着至关重要的作用。结合项目管理实际经验,论述了企业内部项目团队管理的几个方面。关键词:项目管理;团队管理;企业内部管理

1项目经理的榜样作用

项目经理是项目的实际管理者,更是项目成功的关键之一。企业内部的项目大部分都是跨部门组建,项目经理通常由公司领导或负责牵头的部门负责人指定,团队成员一般也由各部门负责人指定,甚至是某些“关系户”指定的,项目经理在项目团队管理方面,多是

“有名而无实”,这就给项目团队的管理带来很多难题。作为项目经理,需要自我调整,给自己一个全新的定位,不能按原来的经验和角色行事,忽视自己新的角色和定位。不能为了显示权威,对团队成员随意发号施令,一方面不利于团队的协作和成员积极性的发挥,另一方面可能得罪团队成员所在部门的领导,为以后项目的开展制造障碍。笔者的经验是:作为项目经理,要树立榜样,在工作上起模范带头作用。

在项目团队中,项目经理的榜样作用对团队成员的影响是至关重要的。项目经理没有把头带好,会给团队成员更多的借口,也很难使团队成员形成积极主动的工作态度,这就要求项目经理要时刻关注自己的言行,为团队成员树立良好的榜样。笔者曾经被指派负责过一个项目,开发新系统支持公司开发、销售新产品。按照公司信息化建设整体规划,新系统必须采用新的架构开发。笔者担任项目经理,团队成员全部由领导指派,基本都没有新业务知识以及新架构的开发

经验。笔者作为项目经理,带头加班加点,利用业余时间,学习新业务知识;与开发人员一起培训新架构开发模式,把开发人员当成老师,请他们教代码编写技巧。整个项目过程中,笔者不仅仅是项目经理,还是业务专家和程序员,在项目管理和业务知识方面,逐步树立了权威;在系统开发方面,开发人员为了能当好老师,主动学习、运用新技术,不仅提高了自身的技术水平和成

就感,也提高了对项目的认同感,进而提高了工作的积极性和主动性,为项目最终如期完成奠定了基础。在企业项目管理工作中,项目经理要根据企业的自身特点,逐步树立自己在项目中的模范带头作用,聪明地工作。

2团队内部沟通、沟通、再沟通

一般在企业中,到了团队组建阶段,由各部门指定的团队成员基本上对自己未来的工作目标和工作职责已经明确,但是对其他成员的角色以及相互之间的关系却很模糊,会担心项目中自己和其他成员的融合程度。团队成员多见的情绪是激动、向往、怀疑、焦虑、犹豫等等。项目经理应当鼓舞团队的士气,消除疑虑。与团队成员一起,设想成功的美好前景和成功所带来的益处,将必胜的信念和对团队文化的设想传达给大家,激发大家工作的热情。更要及时和团队成员沟通,

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说明选择团队成员的原则,每个人为完成目标所应承担的责任等,消除大家的疑虑。更为重要的是,要在各种场合明确他们是项目需要的最合适人选,建立信心。项目需要大家,大家也需要项目的成功来证明自己。

项目过程中,项目经理也应该定期和团队成员进行单独沟通,了解团队成员对项目工作和个人职业发展的一些真实想法。项目的发展和个人的发展是有机的整体,两者相互促进。项目经理需要让团队成员感受到在项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。项目的实施存在着许许多多“知与行”的矛盾,有些工作将会反复,参与实施的团队成员也有可能随时遇到挫折,在团队成员情绪消极时如不及时进行调整,任其在队伍中弥漫,项目甚至存在失败的危险,这都需要项目经理学会倾听团员的心声,为团队成员排忧解难,树立信心,接收团队成员的好建议,更要了解他们的真实想法,及时发现项目风险,便于项目工作的及时改进。

企业的项目组一般都是临时组建的,参加项目的人员一般都对项目组缺乏归属感,项目负责人应该定期组织一些团队建设活动,加强团队成员间相互的沟通和了解,活跃项目气氛,把这种轻松和活跃的氛围传递到紧张的项目工作任务中去,让团队成员感受到更多团队融合的乐趣,激发每个团队成员的项目工作热情,加强成员间的合作热情。由于团队成员一般都来自不同的部门,通常习惯站在各自部门的角度以不同的立场提出问题与解决方案,常会出现一再沟通而意见始终不一致的情况,会导致计划的延迟、整个项目的停滞。这就要求大家要学会换位思考,求得共识,而且需要持续不断的进行灌输,这样才会有利于推动项目的进展。

3考核与激励两手都要抓

在企业项目管理过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,是十分有害的。还是前面介绍的开发支持新产品销售的新系统项目,系统架构师是领导指定的,项目过程中出现了设计方案延迟的现象,碍于情面,笔者作为项目经理只是进行了内部通报,架构师并没有按规定受到相应的处罚。在之后的工作中,不断出现系统设计方案方面的缺陷,设计方案反复设计等问题,

最后为了不影响整个项目进度,不得不另请了一位架构师担任设计工作。事实上,对问题的纵容或失之以宽会使出现问题的成员产生一种“其实也没有什么大

不了”的错觉,最终可能会延误项目。从项目一开始,团队成员就应当受到严明纪律的约束,项目经理要有及时纠正错误的意识和勇气,对团队整体和个人都是有益的。纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜,严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也起着积极的作用。

在团队内部引入考核机制,有利于打破另一种形式的大锅饭。如果一个团队内部没有考核,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现无论是干多干少,干好干坏,结果都是一样的,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子,这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭。在企业项目团队管理中,需要引入考核机制,赏勤罚懒,赏优罚劣,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。

在企业项目中,有相当一部分项目成员自身的岗位工作与项目工作齐头并进,如何保证这部分人对项目工作的投入呢?这就必须要将其所担负的项目工作纳入到他的岗位绩效考核当中去。但光有考核是不行的,这样被实施者会产生被动无奈甚至抱怨的情绪,不利于项目工作开展,还需要激励的手段,包括领导直接关注、延长休假、给予培训深造的机会等,这些手段的运用会非常好的激发项目成员的工作热情,从被动无奈转变成主动投入。

另外还需要不时的通过各种方式表扬和鼓励团队成员,对团队成员完成工作做出肯定。在企业实施项目的过程中,除了项目内部的进展报告以外,也可以将项目实施的艰辛、项目团队成员的奉献精神以及项目取得的阶段成果等,在企业内部进行广泛的宣传,一方面使企业所有人及时了解项目的情况,在项目过程中能给予相应工作上的支持;另一方面也可以使参与项目的人员产生强烈的责任感与成就感,加强了项目组内部的凝聚力。比如将团队成员的优秀表现用邮件方式发送给整个团队并抄送给项目团队成员所在的部门

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领导,对项目中表现优秀的团队成员进行表扬。多年的实践证明,这是一种非常有效的激励方法。

在项目过程中根据情况变换团队成员的角色,也是一种激励手段,但会有一定的风险。对于有能力的团队成员,担任不同的角色能让他们得到更多的锻炼,但这种手段并不适用于能力一般或者业务专一的成员。这就要求实际运用当中能够因人而异。如果运用

得当,则既有助于项目的延续性,又锻炼了团队成员。还是笔者前面的例子,开发新系统支持新产品销售的项目中,团队成员中的业务需求人员,在需求阶段,从新理念、新管理模式的学习者,转变为业务描述者;在流程设计阶段又成为新业务策略与流程的设计者;在测试阶段成为系统的实践者和培训者;在系统最终上线后成为新业务的维护、完善者。项目中有两位成员担任这些工作,他们在工作乐于展现自己的能力,开发自己的潜力,接受挑战并出色地完成了任务,项目结束后都感到自己的能力有了很大的提高。而对于项目组来说这样的安排节约了重复选择人员的时间,减少了不同成员间的磨合,使项目得以更顺利更优质地完成。

考核与激励并用,有利于激发团队的创造力,有利于团队结构的优化。不仅可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围,推动每个团队成员不断自我提高,还可以实现团队结构的最优配置,激发出团队的最大潜能。

4团队利益和个人利益有机结合,大家

好才是真的好

团队是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,容易导致个体的应得利益被忽视甚至被践踏。在中国企业内部,利益驱动仍是推动公司运转的一个重要机制,在项目中也一样。很难想象,一个只有项目目标而没有团队成员利益的项目可以成功。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益经常被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,团员个体的

应得利益应该也必须得到维护,否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。强调项目目标和团队利益的同时,也需要考虑每个团队成员的利益,在项目获得成功的同时,团队成员也能获得应得的利益,收入增加、职位升高、个人成长等。

团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但不抹煞团队成员的

个性创造和个性发挥。团队不仅仅是简单的人的集

合,更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。在项目过程中,持续保持整个团队精神状态和活力,激发项目中每个成员的工作积极性和工作热情,需要关注每个团队成员的职业发展和职业规划。关于团队成员自我的职业发展,项目经理可以给出一些建议,但更多的应该尊重团队成员的想法,并为团队成员制定一些合乎实际的学习和成长路线。最好的情况是能够将团队成员的工作任务和自我的职业成长有机的结合起来,让每位团队成员都有一个很好的实现自己目标的愿景。在项目过程中,让每个团队成员感觉到自身技能的提升,如果团队成员长期都是按部就班进行着重复的工作,工作积极积极性和热情就很难持续的得到保持。在项目进行过程中应该給每位团队成员承担项目挑战性工作的机会,充分信任团队成员的能力,让团队成员体会到完成这些挑战后成就感和个人能力的提高。

项目好比是船,团队成员好比是水,水能载舟,也能覆舟,企业团队管理是一项控制难度很大、实践性很强的工作,出现一些偏差在所难免,但只要坚持以人为

本的原则,勤于探索,注重实效,大胆创新,就一定能够走出各种形式的误区,从而真正培养出团队的凝聚力和向心力,为企业形成独有的核心竞争优势。

参考文献

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华大学出版社,2005.

[4]项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].卢有杰,王勇,译.3

版.北京:电子工业出版社

,2005.

浅谈项目管理团队

浅谈项目团队管理 摘要:为了适应项目的有效实施而建立的项目团队具有其相应的特点,包括共同的目标,合理分工和协作,高度凝聚力,有效的沟通等重要因素。优秀的项目领导者善于运用以上各因素,在合理的团队管理模型下,构建有效的项目团队,采用高效的团队管理对策,从而实现团队目标。 关键词:项目团队管理;团队成员;项目管理 一、项目团队的概念 (一)项目团队的定义 影响一个项目成功的因素除了资金、技术、设备外,还必须要有具有主动性、创造性的项目经理和团队,有效工作的团队是项目获得成功的一个关键因素。 团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。或者说团队就是指为了达到某一确定目的,由分工与合作及不同层次的权力和责任构成的人群。 项目团队是为适应项目的有效实施而建立的团队。项目团队的具体职责、组织结构、人员构成和人数配备等因项目性质、复杂程度、规模大小和持续时间长短因项目而异。 (二)项目团队的特点 1、共同的目标。每个组织都有自己的目标,正是在这一目标的感召下,项目团队成员凝聚在一起,并为之共同奋斗。对于一个项目,为使项目团队工作有成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。 2、合理分工和协作。每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,在目标明确之后,必须明确各个成员之间的相互关系。每个人的行动都会影响到其他人的工作,因此团队成员都需要了解为现实项目目标而必须做的工作及其相互间的关系。 3、高度的凝聚力。凝聚力指维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,成员遵守规范的可能性越大。一个有成效的项目团队,必须是一个有高度凝聚力的团队,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。 4、团队成员相互信任。一个团队能力的大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个有成效的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。 5、有效的沟通。高效的项目团队需具有高效沟通的能力,项目团队必须装备有先进的信息技术系统与通信网络,以满足团队的高效沟通的需要。团队还要擅于运用会议、座谈这种直接有效的沟通方式。沟通不仅是信息的沟通,更重要的是情感上的沟通,每个成员不仅要具有很好的交际能力,而且拥有很高的情商,

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些 团队管理基础在于团队,其成员可从2至25人之间,理 想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些 一、明确大家都认同的目标目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短 期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没 有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价 值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩 效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权

利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么? 四、领导要以身作则,修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为 领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自 己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道,任何一项工作 都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一 个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是 执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效! 七、说出心里话,沟通再沟通是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总

华为公司是如何项目团队管理

华为公司是如何项目团队管理 一提起华为的团队文化,大都很多人都会联想到业界流传得很有名的华为的“土狼”文化。在这里,我暂且不想去对华为的狼文化加以褒贬,也不会对当前公司在与华为的合作中的经济收益情况加于评论,而我只是想以一个与华为有过多次合作经历的见证者的身份,来描述一下我与华为合作过程中所见到的以及所学习到的一些特别的项目管理方式。? 华为在项目团队管理的精髓可以简单总结为精细化管理与人性化管理相结合的双重效益。由于华为公司的严格纪律和刻苦的工作风格,如果单单从收入水平和生活质量来衡量的话,我可以肯定地说,华为员工的幸福指数是并不算太高的;但是因为华为同时具有人性化对待员工方式的这个法宝,使得员工在心理上的满足感和幸福感同样增强了华为团队的凝聚力和向心力。?下面我就将对华为项目团队管理的体会进行归纳和总结一下:? (一)精细化的项目团队管理? 项目团队管理纪律严格,奖罚分明? 众所周知,华为是一个半军事化管理、纪律严明甚至有些苛刻的公司,这在华为对运营商现场服务的大型软件集成项目组内部同样也体现了这种风格。就拿笔者经历过的XXX合作项目组来说,项目组现场管理制度包括了严格且明确的现场纪律要求条款,如严格规定上下班作息时间,办公桌面要求整齐清洁,下班后要求电脑和显示器关机、空调关闭、房间锁门,离开办公桌10分以上必须内部邮件通知,上班时间不得上与工作无关网站等等。以上条款,都配有不同数量的违反扣分,每人每月可扣分总数为100分,当被扣至80分以下时需要罚款50或100元,当被扣至60分以下时将可能被降薪或项目组辞退的处罚,被罚款项一般用作项目组的零食专款或奖励专款;而连续3个月以上得满分100分者,可被项目组奖励100元。项目经理会从平时工作认真负责且全体成员认可度比较高的普通组员中分别选择任命1名纪律监督员和1名纪记录考勤员,纪律监督负责不定期地突击检查员工的纪律情况并接受纪律举报,考勤员负责上下班考勤和纪律扣分登记记录并月底汇总每人得分总数。这种罚和奖不是只是记录而已,而在每月底召开的民主生活会上现场进行,该罚的现场掏钱,该奖的现场收钱,项目组所有的人都看着,确实是奖罚分明啊。?

浅谈如何做好企业中团队的管理

浅谈如何做好企业中团队的管理 浅谈如何做好企业中团队的管理 摘要:本文主要结合相关理论,从规章制度、共同目标、工作环境、技术能力和可持续发展等方面阐述了如何进行有效的团队管理。 关键词:团队管理;共同目标;应用技术 1 团队管理的意义 团队管理的核心在于将一个个独立团队成员整合成一个坚强有 力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标,而且使团队能持续成长。 沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄、性别、行事风格按需求的比例配置,达到合理的互补,这是建设团队的基本要素。但是有了基本要素,还不一定就能成为混凝土,还需要水与适当的搅拌。混凝土中的水就是良好的团队氛围,团结、信任、积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,团队加大了成功的机会。沟通之于团队,就如同搅拌之于混凝土,需要不断地进行。 2 制定合适的规章制度 一个优秀的管理者首先是一个规章制度的制定者,同时也是执行者。规章制度也包含很多层面:工作纪律、组织结构、财务管制、保密事项和奖惩制度等。好的规章制度能使执行者感觉到规章制度的存在,而不觉得多出一种约束。对于违背规章制度的行为,应该及时制止与处罚,否则长期下来,一些不良风气、违规行为就会滋生。 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。 3 建立明确共同目标 团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值会有很大的区别。好的项目主管应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,树立所有成员共同的奋斗目标。劲儿往一处使,

引导团队的努力朝着统一目标前进。 4 营造积极进取、团结和谐的工作氛围 项目缺乏积极进取、团结和谐的工作氛围,项目成员的力量就很容易分散,大家相互扯皮、推诿、指责,产生严重的内耗,项目的结果也可想而知。对于公司而言,由于历史尚浅,还没有形成成熟的企业文化和企业精神,从而存在着大环境的不良风气,但是在项目组内部,因为规模较小,只要大家一致努力协调,完全可以营造出一个积极进取、团结和谐的工作氛围。 为了营造这种氛围,需要付出一些努力,包括:奖罚分明,对于工作成绩突出者在精神、物质两方面都给予奖励,对于怠惰者则给予相应的惩罚;让每个成员承担一定的压力,项目主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型。项目主管越轻松,说明管理的越到位。在学术问题讨论上,要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾项目组成员,让大家都能感受到团队的温暖,提升成员的团队归属感。 5 具备良好的沟通能力,便于解决复杂问题 由于每个人的知识结构和能力的区别,对于同一问题的认识很容易出现偏差。在这个时候,项目主管需要具备良好的沟通能力,并能够迅速判断是谁的理解出了问题,从而迅速解决问题。 在实际工作项目中,还可能面对客户对项目需求的更改要求,这也是每个项目主管都非常头疼的问题。在这种时候,项目主管与公司高层、与客户之间的沟通能力就极其重要,良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。 6 持续开发团队 经理们对团队的成长与成员的教育负有绝对的责任。如果一个团队获得新的权力和责任,但是团队成员中并没有具备必需的知识来使用,这就等于埋下了一个不定时炸弹。 7 应用技术 许多技术可以用来帮助团队评价在过去的搜索中学到的东西。有一种方法是将导致团队灾难的重大事件列出时序表。通过分析多个事件间的关联,团队成员能够找出那些最终会令团队出现重大经营失误

团队管理方案范文

团队管理方案范文 团队管理方案范文[1] 社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法: 一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握先进 文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。 二、管理任务开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区 的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。 具体为: 1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育; 社会公德、职业道德、家庭美德的教育。 2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。 4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。 5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。 6、探索和构建社区文化网格化建设和管理,不断创新活动机制,改进组织运作模式,努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作,群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。 三、组织机构 1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门,对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。 四、管理机制 1、加强社区群众文体团队建设,要求每支团队在10人以上,设立团队队长,建立队员名册。 2、建立文体团队党建联络员制度,协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。 3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

项目管理中的如何管理团队建设

项目管理的方法相对是现代的,它是以一套独特而相互联系的任务为前提,通过项目经理和项目团队的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目特定目标的管理方法体系。 纵观项目管理的发展史,项目经理在管理项目时一贯参照三条标准:成本、进度和质量。认为其他的考虑都是次要的。实践证明:无论用上述三条标准中的哪条标准去衡量,这种项目管理方法都不是很成功。 用上述三条标准来衡量,为什么结果并不令人满意?问题的答案就在于:只有进度、成本和质量三条标准是不够的,另外一条很重要的标准被忽略了,那就是人力因素。人力因素在保证低成本、快速度和高质量地完成项目的过程中发挥着重要的整合作用。 因此,把握项目管理中人力资源的特点,有针对性地对项目团队形成期的人力资源整合、项目团队震荡期的人力资源协调、项目团队正规、表现期及以后的人力资源激励和安抚进行统筹管理,才会项目管理的成功。 一、项目中的人力资源 对于项目而言,人力资源就是所有同项目有关的人的能力。项目团队成员属于内部人力资源,而其他则为外部人力资源。项目人力资源管理与一般企业和事业单位的人力资源管理不同之处在于项目寿命周期各阶段任务变化大,人员变化也大,相同之处在于都要对人力资源进行外在和内在因素的管理。 对人力资源外在因素进行量的管理主要是根据项目的进展情况进行人员调配,使人力资源及时地满足项目的实际需要,在数量上做到不多也不少。要做到这种程度,项目人力资源管理就要同项目管理的其他方面例如项目进度管理紧密结合起来。

对人力资源内在因素进行管理主要指对人力资源进行心理和行动的管理。这就需要运用科学的方法了解项目团队成员和其他利害关系者的心理和思想,进行必要的教育和引导,对其行为进行矫正、控制和协调,充分调动他们的主观能动性、积极性和创造性,进而保证项目目标的实现。这也就是我们平常所说的激励。 二、项目人力资源管理的主要内容项目管理论坛 项目人力资源管理包括三个前后联系的方面:组织规划、建立项目管理团队和进行项目管理团队建设。 1.组织规划。组织规划就是确定项目管理需要的角色,各角色应负的责任以及诸角色之间的从属关系。一是项目同其他组织的联系。项目总是处于一定环境之中,项目团队必然要同环境发生各种联系。二是对项目管理人员的要求。 这些要求包括性别、年龄、品德、性格、经历、学历、专业技术水平、工作能力、责任心、何时需要、需用多长时间等等。三是限制和约束组织规划的各方面情况。组织规划工作会受到各种客观条件的限制。 2.建立项目管理团队。从各种渠道物色团队成员,同有关负责人谈判,将合乎要求的人编人项目团队,将组织规划阶段确定的角色连同责任分配给各个成员并明确他们之间的配合、汇报和从属关系,这就是建立项目团队的工作内容。 这项工作要以人员配备计划为依据。项目团队成员可从组织内部和外部招收。考虑内部来源时,项目团队成员人选除了满足人员配备计划的要求以外,至少还要考虑以下几点:以前的经验、个人性格和爱好。从外部招收项目团队成员有多种方式:兼职、借调、咨询、承包等。人员配备计划要求的项目团队成员全部到位之后,项目团队才算组建完毕。项目管理者联盟文章

浅谈对项目管理的认识和体会

浅谈对项目管理的认识和体会项目部作为公司的基层单位,既是公司所在市场的流动窗口,又是公司管理和经营的载体。项目部是一个人、财、物相对独立的经营实体,代表公司对工程进行管理和施工。所以,项目管理实质上是对工程人、财、物以及过程的管理。项目部建设既能体现公司的外部形象,又能体现公司的管理水平。 项目管理首先是人的管理。 人是万物的主宰,是人类文明和社会进步的创造者和推动者,人的因素决定一切。加强项目管理的首要因素要选用称职的项目经理,因为项目经理是代表公司对项目管理经营的第一责任人,项目经理素质的优劣决定项目建设的好坏,直接影响工程的社会效益和经济效益。所以公司根据不同的市场不同的工程选用项目经理,既要以德以才选人又要量才适用。公司今后在项目经理的配备上应多从大中专毕业生中选拔和培养;另一方面应加强对现任项目经理理论业务培训,既可以公司内部开夜校组织培训,也可以送出去到其他专业学校或大型建筑公司学习深造,与时俱进,学习先进的管理模式和管理经验,不断提高项目经理的理论水平和业务素质。 在人的管理上选用称职的项目经理之外,还要选用合格的项目班子团队。项目管理团队包括项目副手、施工员、质检员、材料员等,他们都是项目班子的组成部分,都应有一定的专业素质和管理能力。人的管理还体现在工地职工的身上,要关心他们的工作生活条件,了解他们的生活疾苦,强化食堂管理,改善生活住宿环境,工地力所能

及地创造条件购买电视机、乒乓球台、乐器等,不断改善和丰富职工的文化生活,创造健康、舒适的工作生活环境,使职工以公司为家,爱岗敬业。 项目管理其次是现场管理。 现场决定市场。现场管理的水平体现公司经营管理的水平。现场管理体现在各个方面,大到原材料机械设备的进购,生产进度,技术质量,小到安全帽的佩戴。 现场管理首先加强管理重要性的认识。从项目经理到项目班子成员,要各负其责,把各自的工作挑在肩上,抓在手中。无论是原材料的进购,钢筋的绑扎,模板的制作,混凝土的浇灌,墙体的砌筑,还是内外墙的粉刷,室内外的装修,每一个工序都要每一位员工的精心操作,万丈高楼从地起,我们只有不放松每一道工序,每一个细节,现场管理才能健康的运行。 其次,现场管理的本质是过程的管理。一个工程项目从开工到竣工,需要时间一步步的浇铸,需要一砖一瓦的添加。过程管理就是安全生产,文明施工,技术质量的各个层次每个环节的管理,我们在过程上下了真功做了细活,项目的质量才有保证,有了良好的工程质量才能创信誉树招牌抢占市场,扩大企业的知名度,提高公司的竞争力。再次,现场管理要加强财物管理的意识。现场管理的落脚点是财物的管理。财物是企业的资产,是工程项目的生产工具。现场财物繁多,品种繁杂,作为管理者只有把项目财物当做个人财物的意识来管理来合理使用,提高设备的利用率,向管理要效益,开源节流,节能降耗

浅谈项目管理中的团队建设_李莹

[摘要]项目管理,分七个方面介绍团队建设。中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中 “人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。[关键词]项目;管理;团队;建设浅谈项目管理中的团队建设 李莹 (石家庄供水集团,河北石家庄 050021) 中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时,地利,人和”,而在现代的管理理念中“人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家,小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中,人的创造力成为企业核心的发展力,谁拥有最多最强的人才,谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用,团结协作,则是团队建设的主要任务,所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。以下是对做好团队建设的几个建议: 一、明确工作目标 我们知道团队的一个主要特点就是要有一个共同的工作目标,团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它能促进组织的发展,使团队成员有一种成就感,能够为团队运行过程中的决策提供参照物,同时能成为判断团队进步的可行标准,而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有了这个目标大家才有了共同努力的方向,在项目管理中,这个目标就是项目的任务和职责,而一个好的团队,每一个队员都应该明确知道工作目标和自己在项目中职责。 二、团结协作 有了共同的目标,而队员不向这个目标共同努力,还是不行的,因此在团队中需要一种协作的精神,这是团队建设的关键所在。就像是我们的双手,要想完成日常工作,单靠一根手指是做不到的,只有五根手指协作起来,才能完成我们想做的事情。团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,这样才能充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去更好的完成这项工作。 三、岗位分工明确,职责清晰 在项目中每个人的工作能力是不同的,因此合理进行人员分配在团队建议中是非常必要的。通过对工作岗位进行划分,明确岗位职责,不仅让员工明确知道自己的任务,有了个人的工作目标,而且对管理者可以更好的界定个人工作能力,进行绩效考评。 我们公司曾经做过一个水厂生产自控系统项目。由于这个项目的时间紧,任务重,公司特地从三个部门,一个是自控部门,一个是网络部门,一个是软件开发部门抽了几名骨干组成了项目组。为了加快进度,项目经理只对工程进行了大致划分,没有把任务明确分给到个人,只是让队员进行个人协调。因为前期的用户需求没有调查详细,工作任务也没有分解细化,在工程实施中问题暴露出来,一是工作过程中有人一直很忙碌,有人却做完仅有的一点工作后无所事事,造成了人员的极大浪费;二是工作分工不明确导致工作交叉较多,出现问题确认不了具体的责任人,而不得不靠各职能部门领导来进行协调,并且到最后绩效考核时引起了队员的很大争议 四、相互信任、相互尊重 人与人之间的交往的前提是互相尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这个信任在项目管理中体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 授权与予责应该是同时的、并列的,授予权力必然要承担相应的责任,承担责任必须授予相应的权力以支持。有权无责是浪费权力职能,会影响主管者的威信,引起员工的不满或怠工;有责无权必然会导 致职责落实不到位,影响工作目标的实现。项目经理在授权时,应把任务、目标、效果等向被授权者交代清楚,至于如何去实现,应由被授权者自主解决,充分发挥其主观能动性,而不应多加掣肘。 被授权者在实施过程中所形成的错误或失误,项目经理应勇于承担责任,并帮助其寻找原因和解决措施,为授权者创造一个良好的环境,以充分调动其积极性。授权以后,不要因被授权者稍有差错就将权力收回。否则,一是容易使被授权者觉得自己不被信任,产生被欺骗的感觉,影响其工作情绪;二是如果授权他人或自己亲自处理的结果仍然很差,则会产生更大的副作用,直接影响授权者的威信。因此,要允许被授权者犯错误,并指导其改正错误,将功补过,而不是一棍子打死。 五、做好沟通工作 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%~90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面,可以说没有沟通就没有项目。在项目中,很多人也知道去沟通,可效果却不明显,似乎总是不到位,由此引起的问题也层出不穷。其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握,尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则,实践证明它们非常关键。 现在的很多科技公司是在原来的国企基础上进行改制后成立的,在过去国有企业中的组织结构是一种金字塔型结构的层级组织,它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长,反应迟缓。新的公司虽然已经打破了的“等级森严”的管理制度,但是原来固有的沟通模式还存在着很大的影响,这对团队建设是很不利的,对项目管理也是有很大负面影响。在我们就近开发的水厂调度系统改造项目中,由于沟通不善,工作中就出现了一个纰漏。该项目的项目负责人是我们网络工程部的主管,由于项目经理一直在计算机系统集成方面工作经验丰富,工作的测重点也就放在了这方面,而在水厂自动控制方面,没有进行系统的调查,没有与自控工程师进行详细的方案沟通,最后出现了新旧系统不能兼容,总体设计方案不得不进行更新补充的结果。从这个例子可以看出如果团队沟通处理好的话,这个问题是完全可以避免发生的。 六、要有良好的激励机制 在项目团队的建设过程中,要想真正激励每一个团队成员就要做好以下几方面工作: (一)制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 (二)物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因,所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误(下转第43页)

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方

如何管理自己的项目团队

如何管理自己的项目团队 作为一个项目经理,很多人都面临着如何带好自己团队的问题,我把自己的一些做法写出来,大家共同讨论交流。 1:熟悉的过程 在这之前,人员一般由你来申请或者上级指派,那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。 人员确定并且熟悉之后,作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。 2:项目讨论的问题。 大家互相熟悉之后,就需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的项目经理容易犯的错误就在这里,根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的

认识是一致的,但是这是不现实的,因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有项目组成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。 3:工作和责任分配的问题 在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家不要有异议,如果有的话也要提前说出来。 4:沟通方式和冲突处理方式的确定 在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为项目经理你要及时把握这些心态。

浅谈团队管理毕业论文修订版

浅谈团队管理毕业论文 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

高等教育自学考试 毕业论文学生姓名: 考籍号: 专业年级:人力资源管理 题目:浅谈团队管理 指导教师: 评阅教师: 2013 年 04 月

目录 摘要 (2) 1 引言 (3) 2. 团队管理的内涵 (3) 2.1团队的定义 (3) 2. 2团队管理的重要性 (4) 3.中国企业中团队管理普遍存在的问题 (4) 3.1团队成员培养机制不健全。 (4) 3.2团队绩效考核机制和激励机制不完善。 (5) 3.3团队沟通管理和团队文化建设薄弱。 (5) 4.解决团队管理解决问题的方法 (7) 4.1 积极提升团队成员能力素质和改进团队成员培养机制。 (7) 4.2 完善团队绩效考核和激励机制。 (8) 4.3建立和完善团队文化,构建无缝沟通的团队。 (8) 4.4如何解决团队管理的误区 (12) 结论 (14)

致谢 (15) 参考文献 (16) 摘要 团队管理是管理的一个重点也是一个难点。抓好团队管理,会有力地推进实现团队既定目标。本文从什么是团队管理、团队管理的重要性、团队管理的问题(不能求同存异、彼此过于依赖、不愿认同他人、存在沟通障碍协调起来困难、存在道德风险)、解决问题的方法(匍定良好的规章制度、明确共同的目标、营造积极向上的工作氛围、建立良好的沟通)和如何解决团队管理误区5个方面,进行系统的阐述和分析。 关键词:团队管理、解决方法、团队管理的误区。 1 引言 众所周知,团队就是由每一位个体员工和管理者个体组成的一个共同体,该共同体能够集中每个个体的知识、智慧和技能优势,促进个体之间的高度互补与工作协调,并形成团队优质,解决问题,实现共同目标,而纳什均衡则是指定博弈、对策和游戏中的一种情形,一种给定博弈、对策和游戏对手的最佳选择,自己的最佳选择,即每个人都从利己的角度出发做出最佳选择,选择对自己最有利的策略,而不考虑社会福利或其他对手的利益,这种策略组合由所有局中人的最佳策略组合构成,在缺乏有效外力推动的情况下,没有人会主动改变自己的策略以便获得更大利益。在团队管理中,如果团队成员之间的选择是在非完全信息对称的情况下做出的,则团队建设就很有可能遇到纳什均衡。

浅谈营销团队管理

2011届工商管理市场营销专业 毕 业 论 文 作者: 时间:2013年12月

内容提要 经过二年的市场营销专业的学习,通过营销知识的理论结合实际工作中遇到的各种问题进行实践活动,感觉到知识让我对工作有了心的认识。在工作中我主要从事营销团队管理工作,在实际工作中对营销团队管理有一些感悟,在毕业论文中写出来,让老师给予指点。 本论文主要进行营销团队管理的一些感悟,主要从提高个人素质,培养领导眼光,协调和沟通以及加强营销工作的执行力等几个方面进行阐述。提高个人素质主要是感觉领导者要不断提高内在修养,以及内在修养对整个团队精神的影响;培养领导眼光主要是描述如何才能让自己对本行业,营销产品的认识;协调和沟通主要讲述在工作中如何去面对各种对象,,如何提高自己对协调和沟通的认识;加强营销的执行力讲述一个团队管理者如何才可以加强自己工作中的执行力。 下面我讲根据我自己在工作中的感受写出来和大家分享,请能够得到老师的指导和帮助。 关键词 营销团队;平常心;包容心;同理心;执行力 浅谈营销团队管理 谈到营销一般会想到营销策略和营销手段,通过营销方式达到销售产品,获得利润的目标。我认为利用营销学知识来推销产品,只是促使产品的一种技巧,仅仅通过这种技巧来完成营销工作是远远不够的。要做好市场营销紧靠一个人的力量是远远不够的,需要有一个充满活力,具有高度凝聚力的营销团队。要打造一个具有强有力的营销团队,团队管理者的管理能力至关重要。本次论文我们主要谈谈如何做好一个营销团队的管理者,从而打造一个优秀的营销团队。 我们常常讨论领导的时候讨论比较多的词语是领导的亲合力、人格魅力,办事能力,办事风格,领导眼光和组织管理能力等等。我们将从如何提高个人的修养素质,作为领导者如何具有领导眼光,如何处理好工作中的各种关系,如何加强整个团队的执行力等几个方面进行阐述。 一、提高个人修养素质 要做好一个团队的管理者,首先应该从个人的内在开始做起,努力要修炼自身的内在修

项目管理的团队建设(实用方案).doc

【团队建设】项目管理的团队建设(实用方案)4项目管理的团队建设 [摘要] 项目管理是运用各种知识、技能方法和工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。在项目管理中,高效的项目团队具有极大的价值。项目管理团队建设是项目管理中人力资源管理的一项重要环节,它需项目经理和项目团队成员共同努力来完成。 [关键词] 项目管理项目团队建设 一、项目团队建设的重要性 项目团队,又叫项目组,是由一个个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的正式群体。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下,为实现具体项目的目标,完成具体项目所确定的各项任务而共同努力,并协调一致和有效的工作。 对于一个企业而言,团队建设是非常重要的。首先,企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存,以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次,团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境,很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果,因此,团队成员有很强的集体荣誉感,从而会更加努力的工作。再次,团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作,要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助,克服工作中的各种难题。最后,团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养,从而使员工发挥其最大的价值。

二、项目团队的特征 1、很强的的目的性 项目团队是因需要完成特定的项目而设立的专门组织,项目团队的使命是完成特定的项目任务,实现特定项目的既定目标。在同一目标的感召下,才能提高项目团队成员的凝聚力,它能使团队成员积极热情地位项目成功付出必要的时间和努力,进而提高项目团队的绩效。 2、一次性的临时组织 项目的用一次性决定了项目团队的一次性。同理,项目的一次性决定了项目团队是临时的。项目团队因项目开展而设立的,因项目的结束而解散,亦即项目的生命周期同样也是项目团队的寿命周期 3、合理的系统结构 项目团队由拥有各项技能的团队成员构成,如项目经理、项目团队一般成员等;而且,团队成员均有明确的权力和责任范围。角色和职责不清楚往往会造成项目团队的混乱,绩效不高。通常情况下,项目经理是项目团队的领导、主要负责人、项目 中决策人物和最高管理者。项目经理的人员和工作极大程度上影响着项目的成败。 4、强调团队精神与合作 项目团队是未特定项目目标设立的临时组织,以团队作业的特殊工作模式开展项目工作,因此,需要特别强调团队精神与团队成员合作,这是项目成功精神保障和项目团队建设的核心工作之一。

项目管理团队各岗位职责(全)

项目管理团队各主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。 2.负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。 3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包,并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 4.负责协调分包单位之间的关系,与业主、监理、设计单位经常联系,及时解决 施工中出现的问题。 5.负责组织实施质量计划和施工组织设计,包括施工进度网 络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理,精心施工,确保工程进度计划的实现。 6.科学管理项目部的人、财、物等资源,并组织好三者的调配与供应,负责与有 关部门签订供需及租凭合同,并严格执行。

7.严格遵守财经制度,加强经济核算,降低工程成本,认真组织好签证与统计报表工作,及时回收工程款,并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析,正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系,积极配合上级部门的检查和考核,定期向上级领导汇报工作。 8.贯彻公司的管理方针,组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。 9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算, 做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。 10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修 工作。 二、项目技术负责人(项目副经理)岗位职责 1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2.认真贯彻执行公司的管理方针及作业指导书,严格按照贯标认证体系切实贯彻,确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取

向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同

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