物流标准化管理和制度

物流标准化管理和制度
物流标准化管理和制度

物流公司安全质量标准化管理制度

第一章总则

第一条为全面提升公司安全质量标准化管理水平,推行精细化管理,夯实安全生产基础,实现安全生产,根据、中煤集团和中煤龙化公司及实业公司相关政策、要求,特制定本办法。

第二条本办法适用物流公司所属各单位。

第二章安全质量标准化达标规划

第三条物流公司安全质量标准化考评定级标准为中煤龙化实业公司A22类安全质量标准化企业。

物流分公司年度安全质量标准化考评定级标准为中煤龙化实业公司二级标准,力争达到一级标准;

第三章安全质量标准化管理机构及职责第四条物流公司安全质量标准化工作领导小组(以下简称领导小组)是公司安全质量标准化最高管理机构,领导小组职责如下。

(一)宣传、贯彻、行业、中煤集团公司和中煤龙化公司安全质量标准化管理各项政策、法规和要求;

(二)建立健全公司安全质量标准化管理体系,组织建立完善责任制、目标、考核体系;

(三)制订公司安全质量标准化工作规划、年度工作计划和投入计划;

(四)审议、批准公司安全质量标准化各项管理规章、管理标准和要求;

(五)监督、检查、指导所属单位安全质量标准化管理各项工作;

(六)领导公司安全质量标准化考评工作,对考评争议做出最终裁定;

(七)负责公司安全质量标准化对外公布、申报的重要文件、数据等相关资料的审核、批准工作;

(八)需领导小组审议的其他事项。

第五条领导小组组成如下:

组长:经理党总支书记

副组长:分管安全生产、技术的副经理

成员: 公司其他班子成员、交通安全部、调度中心、经营管理部、办公室、党群工作部等部门负责人领导小组工作职责分工:

(一)组长是物流公司安全质量标准化第一责任人,对安全质量标准化工作负全面的领导责任;

(二)副组长负责本职分管单位和业务围的安全质量标准化管理工作,协助组长抓好安全质量标准化管理工作,部署相关工作并监督、检查、指导本职分管围安全质量标准化工作落实情况;

(三)领导小组各成员负责分管部门的安全质量标准化管理工作,制定工作目标,并结合实际情况持续改进,逐步提高本系统安全质量标准化工作。

第六条领导小组下设安全质量标准化考评办公室(以下简称考评办公室),考评办公室设在物流公司交通安全部其职责如下:

(一)负责贯彻落实上级有关安全质量标准化的文件和精神;

(二)组织制定物流公司安全质量标准化各项管理制度、达标规划、达标计划及考核评级细则,并持续改进,抓好安全质量标准化的检查考核工作,监督指导各单位在达标工作中存在的问题;

(三)监督、检查、指导所属企业安全质量标准化管理工作;

(四)安全质量标准化考评办公室每月组织领导小组成员部门对各单位安全质量标准化开展情况综合验收、总结;年度结束按照中煤龙化公司和公司考核结果实施奖惩;

(五)组织公司安全质量标准化相关计划、统计资料、报表、报告的起草、汇总、审核、编制和上报工作;

(六)上级交办的其他工作。

第四章安全质量标准化考评

第七条安全质量标准化工作要求。

(一)所属各单位必须成立相应的安全质量标准化考评领导机构,行政一把手必须亲自负责,组织部署本单位安全质量标准化工作;

(二)所属各单位结合实际情况,组织制定本单位的安全质量标准化工作管理办法、达标规划、达标计划及考核评级细则,并

组织实施;定期组织召开安全质量标准化会议,总结经验并实施奖惩;

(三)所属各单位采取动态抽查和月度综合检查验收的法进行安全质量标准化考评,按照安全质量标准化考核评级细则每月认真自评,做到有检查、有记录、有考核、有上报,覆盖面达100%,并于次月5日前将检查结果(包括专业得分表、奖惩情况、月〔季、年〕达标计划完成情况和本月〔季、年〕度工作总结,电子版和纸质版各一份)报物流公司考评办公室审核备案;

(四)所属各单位对综合考评中检查出的问题要认真分析原因,制定纠正预防措施,在规定时间整改落实,及时销项并将整改情况按要求以书面材料形式上报中煤龙化实业公司安全监察部,实行闭环管理;

(五)各考评组成员要格服从考评办公室的管理,履行职责,不断提高自身素质,熟悉本专业知识,做到会检查、会记录,提出问题要客观、公正、有针对性,不弄虚作假。

第八条考评标准。

执行《物流公司生产安全质量标准化标准及考核评级细则(试行)》

第九条考评办法。

考评办法采取所属单位每月自评与物流公司综合考评相结合的式。

(一)所属各单位每年年初申报达标等级,并制定年、季、月达标计划,对计划完成情况及时汇总并上报;

(二)物流公司采取不定期抽查,每月综合考评一次,全年平均得分作为年度考评得分。

(三)物流公司安全质量标准化月份考核得分计算办法:

月份平均得分=本单位每月自评得分之和×15%+动态抽查×15%+公司月份综合考核得分×70%。

第五章考核评级

第十条安全质量标准化考核满分为100分,季度每发生一起轻伤扣3分,发生一起重伤扣6分,发生死亡事故取消季度评比。安全质量标准化企业分三个等级。

(一)一级安全质量标准化企业

1. 安全质量标准化年度考核平均得分95分(含95分)以上,且达到一级的所属单位达标率95%以上,其他的不低于二级。

2. 考核年度,没有发生重伤及以上生产安全责任死亡事故,轻伤事故控制在0.5‰;无运输、中毒、火灾、爆炸等重大责任事故。

3. 考核年度,完成生产经营计划指标。

4. 完成年度培训计划,主要负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗率达100%。

5. 具有健全的安全质量标准化管理制度,按规定进行考评奖惩。

(二) 二级安全质量标准化企业

1. 安全质量标准化年度考核平均得分85分(含85分)以

上,且达到二级的所属企业达标率90%,其他的不低于三级。

2. 考核年度,没有发生生产安全责任死亡事故,重伤事故率控制在0.3‰,轻伤事故控制在1‰;无运输、中毒、火灾、爆炸等重大责任事故。

3. 考核年度,完成生产经营计划指标。

4. 完成年度培训计划,主要负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗率达100%。

5. 具有健全的安全质量标准化管理制度,按规定进行考评奖惩。

(三)三级安全质量标准化企业

1. 安全质量标准化年度考核平均得分75分(含75分)以上,且达到三级的所属企业达标率100%。

2. 考核年度,没有发生生产安全责任死亡事故,重伤事故率控制在0.5‰,轻伤事故控制在1.5‰;无运输、建筑施工、中毒、火灾、爆炸等重大责任事故。

3. 考核年度,完成生产经营计划指标。

4. 完成年度培训计划,主要负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗率达100%。

5. 具有健全的安全质量标准化管理制度,按规定进行考评奖惩。

第六章奖惩办法

第十一条奖惩办法

(一)公司每月从所属各单位绩效奖金中的30%作为安全质量标准化奖金;

(二)对季度考核得分低于三级标准的,扣罚该单位季度安全质量标准化奖金3%;连续两个季度达不到三级标准,扣罚该单位季度安全质量标准化奖金5%;

(三)公司每年对达到年度安全质量标准化达标规划的单位实施奖励,对达不到年度安全质量标准化达标规划的单位不予奖励,并扣罚该单位领导班子年末安全管理考核10分;

1. 对各单位实施分类奖励:按照生产规模、安全风险程度、安全管理难度,将所属单位划分为A221、A222、A223三个类别。

A221:一队、二队、三队A222:检修车间、修配厂A223:机关2. 奖励标准

(四)中煤龙化实业公司和物流公司年度考核结果作为安全绩效奖惩的依据;同时作为年度评比先进的重要条件和依据;

(五)物流公司安全质量标准化考核组对所属各单位进行定期或不定期考核,对安全质量标准化工作的检查考核人员,公司将根据年度公司考核结果进行奖励;

(六)安全质量标准化奖惩由物流公司交通安全部门职责权限具体负责实施。

第七章附则

第十二条本办法由物流公司交通安全部负责解释。

第十三条本制度自下发之日起施行。

物流公司管理制度

第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。 第三章公司经营管理机构 第六条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权: 1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司内部管理机构设置方案; 4、拟定公司的基本管理制度; 5、提请聘任或者解聘公司副总经理;聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员; 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章公司工作人员工作守则

超市物流配送管理规章制度

超市物流配送管理制度 一、物流方式的选择 1、总仓库是物流配送的主责部门,负责筛选物流、跟踪服务等。 2、物流模式具体可采用多点对一点直达、集中对一点统配等方式。根据客户要求配送商品到达指定区域和服务要求(自提还是送货上门),尽量选直达,避免多次中转。 3、仓库物流负责人,同时要了解车辆装载的知识,要根据客户所在地的物流环境、客户自身的素质和本公司的供应商的具体情况合理安排。 二、仓库内配货规定 1、配货期:商城配货当日下午2点前的订单24小时内完成,下午2点以后的订单48小时内完成;团购订单原则上是3-5天完成配货,团购订单的出货要跟团购部及时沟通按要求发货。 2、发货注意事项: (1)多货品整合打包时,最好要按类别打包(一个类别打一起),每件重量不要过重、过大(做到便于搬运、不易破损)。 (2)装箱时点清每件(箱)里所放置的品名及数量,物流配送人员确认后方可封箱,并在“商品交接单”上签字以示负责。

(3)详细认真写明货物名称、货号、件数、包装规格,如确认后客户反映货物有短少、破损由物流配送人员责赔偿相应经济损失。 (4)在“备注”栏里填写提货前,清点货品,事后自负。 (5)发货员每次发货时如有特殊要求的商品,要在发货交接单上写明注意事项,告知物流配送人员和客户提货注意事项。 三、商品物流配送管理 1、到货期:根据到货地址,估算出具体的到货时间,因物流的不可控性,货物在运送过程中实时与物流人员联系,了解货物配送情况,如有意外情况及时的跟业务联系说明原因。 2、团购商品由于商品供应商不统一,产品很可能分多批次发运,因此配送控制人员,要适时跟踪各批次货物中途运输情况。确定货物分几批发出(每批都应有随货清单),办理好第三方物流手续。 3、及时登记发货资料(货物是分别分几批发出,每批都发的什么货、分几件装、随货单在那个箱子里装着,是从什么地方发出,预计分别到达时间)。 4、货品发出后,及时通知相对应的业务部门,告之发货情况。物流配送单上必须同时告知客户提货要求:如果发现商品少件、包装破损等损坏现象。先暂不提货,及时与公司配送部联系,待公司与物流、客户三

农资仓库管理制度

农资仓库管理制度 我公司主要从事农资经营,经营品种以肥料为主,农药为辅,肥料占用仓库容积较大,但是农药品种较多,为保证农资仓库的人员及财物安全,特制订以下农资仓库管理制度: 一、库房安全坚持预防为主,防消结合的原则。 二、明确人员责任: 1、仓管员负责仓库管理,具体工作内容:物收发,仓库整理,定期培训熟知灭火器材的属性,并能正确熟练地使用各种灭火器材; 2、全体员工有责任配合仓管员完成仓管工作; 3、安全管理人人有责,发现安全隐患及时报告仓管员的,可参与年终考评; 4、仓库内违章操作造成人身财务损失的,操作员承担90%仓管员承担10% 三、仓库设施管理:库房内根据安全工作的需要,备有适当种类和数量的消 防器材设备,并布置在明显和便于取用的地方,库房所备消防设施不得乱动或挪作它用,周围不许堆放任何物品,并经常检查消防设施,使之保持有效状态。 四、仓库操作规章: 1.库房内严禁吸烟,严禁使用明火,不准使用能产生火花的工具,不准穿带 钉子的鞋,并应当在可能产生静电的设备上安装可靠的接地装置,不得随意乱接电源线,禁止使用其它电器设备,禁止使用不合格的保险装置,电线不准超过安全检查负荷,库房内不准存放易燃杂物,物资存放距照明灯不得低于0.5米。 2.非库房人员未经允许一律不得进入库房;进入库房运送物品车辆上的随车人员不准在吸烟,对散落、渗漏在车辆上的物品,必须及时清除干净;各种车辆在装

卸物品时,排气管的一侧不准靠近物品,车辆不准在库房内停放和修理。 3.装卸物品时必须轻拿轻放,严防震动、撞击、重压、磨擦和倒置; 4.装卸结束后,应当彻底进行安全检查。 五、库房内物品储存要分类、分堆,堆垛与堆垛之间应当留出必要的通道,主要通道的宽度一般不少于两米,根据库存物品不同性质、类别确定垛距、墙距、梁距。对易碎、易潮、能自燃的物品和化学易燃品要特别维护,经常保持库内正常的温度、湿度及通透性,合理安排堆垛的大小和高度并定时检查,库房储存量不得超过规定的储存限额。 六、仓管员每天上下班必须对仓库及周边环境做巡查: 1.上班后如发现库房内有被盗迹象,要保护现场,并尽快通知相关人员处理;仓管员下班前要关闭水、电源的开关,锁好门窗,消除一切不安全隐患; 2.库管员有维护所在区域安全秩序的义务,发现漏电、漏水及可疑人员,立即报告相关部门及时处理。 七、库管员要经常清洁库内地面、货架、货品上的尘土,保持库内干净整齐,对散落的易燃、可燃物品和沾油的用品必须放在库房外的安全地点妥善管理或及时处理。 八、零售店产品必须按分类摆放,对易碎、易潮、能自燃的物品和化学易燃品要特别维护,发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况,应当立即进行安全处理。店铺内必须安装相应的消防器材,如有事故发生,店员必须立即通知相关负责人并及时疏散周围人群。

物流配送司机流程及管理制度

物流配送流程及管理制度-1.0 一、工作流程 (一)出车前车况检查 1. 出车前检查车辆的水表、汽油、机油、轮胎状况,并填写好出车时间,车辆里程表数字。(后附《物流部配送车辆明细表》) 2. 检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途中的安全、完好、完整、无损。(二)出车前送货单对照确认 送货人员在公司下发送货派车单后: 1. 仔细查看出货单,必须注意: a. 货盆数量、产品数量、产品名称、门店名称是否正确无误。 b. 明确是部分送货还是全部送货。 2. 根据出货单,调配送货单的先后顺序,按照公司设定行程,并在出货单上签名。(联营店的出货单需拿回公司) 3. 拉货盆时再次根据出货单,再次确认以下事项:详细地址、收货人是否在场等情况。 (三)提货 1. 送货人员或配送司机凭出货单提货。 2. 提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要点清货物数量,规格。 3. 运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,因工作不慎造成损坏的负全部责任。(四)将商品安全送至门店或客户在计划单上所约定的地点,下货放好,并将上一批货盆带回 1. 热情主动向客户打招呼,说明事由。

2. 务必请客户根据出货单对所送商品进行逐件验收。 3. 验收无误后,要求客户在出货单上写清楚已收货,签名、日期、(有公章的要加盖公章)。 4. 交付完毕,友情提醒客户,货物如有问题请及时联系计划员,对客户提出的问题,予以耐心、热情的解答,并做好记录。 5. 临别,诚挚地表达,感谢客户,如“老板,好生意,我们走了”。 (五)遇到客户不收货 1. 要查明原因,主动协调,协调不了的,主动联系业务员或计划员,由业务员协调,有过期退货的,门店需将退货明细提交至ERP系统并开具退货单, 产品才能拉回工厂报废区。 (六)找不到客户地址 1. 应先主动联系业务员(如无业务员电话,可打电话联系公司内部人员),与业务员联系处理。 2. 如确实找不到客户地址或其他特殊情况,可把货物先退放在工厂区,把出货单交到计划人员,再做处理。 (七)送货结束 1. 当天送完货后,回公司要把当天已送出的货物和货盆记录清楚,货盆数据需与门卫保安交接清楚,双方对接好后方可离开,否则出错由当事人承担。 2. 因送货时间太晚,出现紧急情况的,可以与相关管理人员联系,视情况而定。 3. 下班时,司机需将车辆内外清洗干净,把车辆停在指定的位置,并且锁好车门,钥匙交给门卫保安人员,并如实填好《物流部配送车辆明细表》

农资产品采购管理制度

农资产品采购管理制度 编号:CG-01-2012通过对采购活动进行控制,以确保所采购的物资(包含外包过程)符合规定的要求。 二、适用范围 本程序适用于本公司对采购活动(包含外包过程)进行控制。 三、职责 1.采购供应部负责采购的控制。并组织相关部门对供方进行评价。 2.生产部负责提供产品所需的外购件的采购清单,检验规范等编制。 3.总经理负责合格方名录及采购计划的批准。 四、工作程序 (一)、供方的选择 1.供方的选择原则采购物资供方的建立应遵循就近、质优、价廉的原则,并满足以下条件: a)企业必须有法人资格营业执 照,具备相应生产能力和合作愿望; b)具有保证产品质量的技术、设备、管理能力和检测手段; c)具备所需的特殊工种岗位技术证书及相应生产许可证。 2.由采购供应部对提供主要外购件的供方按4.1.1的要求,进行摸底调查,初选提名,对下列企业可直接进入供方名录: a) 已经取得质量管理体系认证的企业; b) 已连续多年供货、质量和信誉程度等质量记录证实其质量稳定,有供货能力的企业。(二)、供方评价 1.对提名初选的供方由市场销售部组织生产部、检验车间(整理车间)一起进行评审,并编写“供方质量保证能力评价表”,提交总经理审批确定合格供方名录。 2.评价方法可从以下几种方案选择一种或数种: a) 根据供方能力或质量体系情况进行评价; b) 抽样检验或小批量使用(一般对外购件); c) 以往供货质量的记录和(或)实物使用质量统计分析、评价(用于对原供方的重新评价); d) 对比类似产品的试验结果。 e) 根据供方提供的质量保证证据,如质量认证、生产许可证、法定检验车间(整理车间}门监督抽查结果等。 3.采购供应部指定有特殊要求的,或有顾客直接指定的,进行定点采购。 4.通过质量管理体系认证的供方应提交相关认证材料(复印件),可优选录用为合格供方。 5.对评价合格供方原则上每一年复评一次,但最终视供方质量状况,可以提前或临时进行复评。 6.合格供方的控制。 a) 建立档案:产品部应建立合格供方档案,包括:年度合格供方名录、评价记录、评价报告,年度进货的数量和质量记录、质量问题反馈记录等; b) 及时反馈质量信息:产品部应及时与供方沟通信息,反馈情况,必要时定期对供方进行质保能力和供货能力的考察,考察时作好记录,考察后编写出评价报告,并作出评价结论; c) 供方的变更:当供方的供货的质量情况不能满足要求时,职能部门应按本程序4.2条的要求重新评价,评价结论须变更的,填写《供方变更表》,经采购供应部审核,报总经理批准生效。 (三)、采购 1.采购文件是清楚说明订购产品的资料。采购文件一般是指采购清单、采购合同。采购信息先由销售部负责编制的“销售大货订单”上明确“原辅材料清单”,生产部根据销售部的“原辅材料清单”编制“采购通知单”。物资“采购通知单”上应明确规定物资的产品名称、规格型号、单位、数量、交货期限等。 2.当采购资料发生变化时,采购供应部应及时与供方协调,明确变更内容。 3.采购产品的验证由质检部按《产品监视和测量控制程序》进行验证。 4.本公司要在供方货源处验证时,采购合同中应规定验证的安排及产品放行的方式,并由采购部实施验证。 5.当合同规定顾客或其代表要对供方的产品进行验证时,由销售部负责。并提供条件配合顾客验证,但顾客的验证不能代替本公司对供方提供产品的验证。 6.采购供应部负责外购件的供方评价和控制的有关记录和采购文件的收集、整理、编目、存档。采购供应部负责采购产品验证的质量记录的收集、整理、编目、存档。 五、采购作业细则 (一)、申购

物流配送中心现场管理制度

物流配送中心现场管理制度 1. 目的 为规范物流配送中心员工工作行为和工作纪律~保证工作安全~维护良好的工 作秩序与工作环境~提高工作效率和工作质量~营造文明企业形象~特制订本管理制度。 2. 范围 物流配送中心所有区域,包括车辆、设备、笼车、托盘等,及区域内所有人员。 3. 职责 3.1中心内部监督考评员负责本制度的监督执行。同时对违反本制度的情形~ 随时处理~并将问题反馈给相关部门负责人, 3.2中心各部门负责人或总负责~监督本部门本制度的执行~并处理违纪事件, 3.3公司保安对本制度有监察权, 3.4综合部负责本制度的解释和推进。 4(考核频次 4.1考评员每月定期对中心范围现场管理进行考核~考核频次每月不少于一 次。 4.2各部门负责人对部门负责区域现场管理进行定期考核~考核频次每周不少 于一次。 制度细则 5. 5.1 仓储区 5.1.1储配部副部长负责卷烟入库时应逐件扫码装卸、码盘边距相同、上下横 竖压叉、卷烟标识向上。 5.1.2 叉车员负责卷烟存储上架时应按照指定货位存储~零散卷烟应及时入箱 ~卷烟、托盘应摆放成一条线。

5.1.3保管员负责将破损卷烟出入库时应挑拣干净~禁止破损卷烟流入分拣、送货环节~有相关痕迹记录~仓储卷烟耗损量控制在0.002%。 5.1.4保管员负责仓库内加湿机的定期进行清洁保养~保持没有任何灰尘~加湿机放置的地面要保持干净整洁。 5.1.5保管员负责仓库门口月台要保持干净~定期对月台进行清洁打扫~不能乱堆杂物。 5.1.6扫码员负责仓库内地面卫生定期进行清扫~仓库的四条通道要保持干净~定期对一层托盘下面清洁~卷烟后面不得堆放杂物等。 5.1.7扫码员负责手持PDA的充电、保养、清洁~按照要求操作~保证PDA运行正常~ 保持PDA表面无灰尘~保养过程记录相关痕迹记录。 5.1.8叉车员负责配电室地面要保持干净整洁~东西堆放整齐有序。 5.2分拣区 5.2.1储配部副部长负责出库卷烟应整齐有序摆放至交接区~且有人清点核对~每个托盘最多只能装三个品牌的卷烟~保证出库卷烟无差错。 5.2.2一次补货员按要求核对分拣预提卷烟的品牌、数量~检查原封口~且分类整齐码放至补货区托盘上~保证备货无差错。 5.2.3 卷烟分拣补货时~一次分拣补货前后应横竖开口检查~补货至对应琉璃架~补货区的卷烟应分类堆放~卷烟不得摆放在琉璃架的正下方~不得摆放在消防栓下面~保持中间的通道畅通。每日工作结束后~清理琉璃架下面的卫生。 5.2.4一次补货员及时清理废纸箱~折叠后放在指定位置。 5.2.5 卷烟分拣二次补货时~二次补货员开箱取烟应检查原包装卷烟数量~按照从上到下的取货顺序存放至塔式机对应品牌的通道~能及时挑拣破损卷烟~保证无差错。

物流部管理制度

物流部管理制度 第一条实施目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库、以及相关的物流运输的规范化,降低物流成本,提高物流服务水平,避免发生不必要的损失,特制定本规定。 第二条适用范围 本制度适用于物流活动中发生的仓储、库存、运输,以及成本管理活动。 第三条仓库管理 所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三者一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需要报废账务处理的物资应及时清理,办理相关手续。 1、仓库应视实际情况划分为原料库、半成品库、产成品库,并制定明显标识,进行目标管 理。 2、对搬运工具实施定制管理。 3、仓库管理人员应将仓库储存区域与物料架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。 4、料架区按区域号——仓库号——楼层号——楼号的原则编号。 5、储存区按位号——层号——架号——排号的原则编号。 6、电脑记账人员应将储位号录入电脑,并列印出物流成品的储位资料,以便直接查找物流。 7、经核点后的物料,仓管员应视其情况存放,并办理相关手续。 8、领用物资时应由领用人员填写《领料单》,经本部门主管批准后,方可到仓库领料。成 品发货时,必须凭审核无误的《发货单》发货。 9、物资入库或发放后,仓管员应及时登记物卡,电脑输单员应及时登录电脑。 10、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整,并坚持日清日结,凭单记账,不跨月记账。 11、电脑输单员每周应列印物资收发结存表,并与仓库管理员所记的物卡核对。 12、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生,注意通风状况,检查物资的堆放情况和室内外的安全情况,发现隐患或异常现象应立即报告。 13、仓库管理员应对仓库的储备情况熟悉掌握。如有储备不足或超储积压现象发生,及时报告。 14、要及时将需要退供方的不合格品退回。 15、要按时上报各类戴废物资,并按规定处理。 16、仓管员要定期盘点,并编列盘点报表。、 17、上下班时要做好门、窗、电、水的开关工作。 18、要按时上交各类报表,并保存好各类凭证和相关资料。 19、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评,不断发生问题和解决问题。 第四条存货管理

农资物流配送管理制度

农资物流配送管理制度 一、总则 为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平质量,建成了“总部-配送中心-农资农家店”的物流配送体系,通过完善配送制度,加强规范管理,配送能力不断提高。配送中心不仅把农资商品配送到乡、村农家店,而且实行了集中配货,送货到农户,对农家店的商品余缺做到及时调剂。配送中心坚持服务至上、随要随配送,保证了连锁网点的货源需要,提高农资商品配送率。 二、组织与职责 三、配送工作的要求 1、掌握市场信息,选择合适的供应商。配送中心应收集业务信息,建立配送工作的业务档案。采购人员更应掌握市场信息,了解市场供应情况,按照货比三家的要求,在取得供货单位的报价、规格标准、供货时间、供货方式、优惠条件等信息资料后,按“价格合理、质量可靠、信誉和服务良好“的要求进行综合分析比较,确立供求关系,以最合理的价格,采购到符合质量标准的原料、物品。3、根据经营情况确定采购数量、降低配送成本。任何原料或物品,特别是库存物品都是资金的占用。各行业为公司要实现目标利润,必须从原料、物品的采购开始进行严格的成本控制。不从实际出发,过多地采购原料、物品、必然会导致库存量过大。过多的物资贮存,不仅会造成物资积压,增加资金占用,还会增加仓储的管理费用,甚至引起物资的变质损耗。因为必须从实际出发,确定采购数量。4、确定合理的库存量。原料与物品的贮存是保证各行业为公司经营活动得以正常进行的物质基础,确定合理的库存量,是配送中心仓储管理的一个重要任务。确定库存量要考虑以下因素:(1)原料及物品的使用情况;(2)仓储条件;(3)原料及物品的物理化学特性;(4)供应商关于最低订购的要求;(5)采购周期。5、加强仓库的卫生工作和安全保卫工作。由于卫生工作和安全工作方面存在的问题会造成进仓物资的损失,增加经营成本,影响经济效益,因此必须十分重视做好仓库的卫生工作和安全保卫工作。(1)仓库卫生应定期打扫,注意通风防潮,经常检查库房温度和湿度,防止物资霉变;(2)食品原料仓库要加强防虫防鼠、防蝇措施,杜绝虫害和鼠害;(3)贵重原料和物品应和一般物资分库贮存,所有的库房钥匙必须由专人管理;(4)仓库保管应由专人负责,发料时间和次数应作出规定,未经许可,任何人不得随意出入仓库;(5)仓库要加强消防工作,配置足够的消防器材,禁止携带火种进入仓库,禁止在库区使用明火; 四、仓储管理 应符合以下要求: a)执行农资商品出入库管理制度; b)农资商品分区分类存放,账货相符; c)对在库农资商品采取必要的防护措施,保证农资商品质量的稳定; d)农资商品码垛整齐,保持合理的墙距、顶距、灯距、柱距、垛距; e)作业现场整洁; f)标识规范、清晰,安全标志符合GB 2894的规定; g)机械装卸作业率不低于10%。

仓储物流管理制度

仓储物流管理制度 物流仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性,严格地做好各类物资的仓储工作,可以增强各类物资匹配的合理性,提高资金使用率,结合本公司运行机制,特制定仓储物流管理办法。 一、仓储组织队伍 仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织,其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门,及时供应各部门所需的各类物资,以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全,以加速存货的周转,节约资金,降低存储费用,避免存货损失,保障存货的安全和完整。为了完成上述任务,仓库必须结合公司实际情况,配备必要的人员和设备装置。 1.供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、 2.仓库保管员,并可根据实际情况合并职能,但必须明确岗位职责。 3.仓储人员应当慎重挑选工作认真、细致、责任心强、熟悉业务及保管知识,作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。 4.仓储人员必须职能明确,明确规定职责权限、工作范围和任务。做到既有分工又有配合、协调,人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作,完成各 自任务,实行岗位责任制。 5.严格规定纪律,建立仓库管理规章制度和工作规范,实行规范化管理。 6.建立仓储人员考勤考核、奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查,制约不规则行为,激励其积极、认真、负责地完成各项任务。 7.实行交接班制度和人员调动交接制度,做好交接工作,明确交接人员的责任。 二、仓储管理制度 (一)仓库库存管理原则 1.库存合理原则 仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况,以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金,防止盲目购进,超储超压,脱销脱供等情况的发生,对库存实行控制管理,适时调查库存结构和数量。 2.凭证收货、发货原则

流水线物流配送管理制度

垫板生产流水线物料配送管理制度 物料是流水线生产正常运转的重要影响因素,如果物料不能按时供应,流水线停线将造成巨大损失,因此要保障公司垫板流水生产模式顺利推进,物料供应工作责任重大,为保证公司垫板生产流水线物料供应,特制定物料配送管理制度如下。 一、组织机构与人员设置 应公司垫板流水线式生产模式的需要,仓储部设立电焊件超市负责流水线的物料供应工作,电焊件配送超市必须保证流水线物料准时供应。 板区配件超市设超市管理员4人(白班2人,夜班2人)、搬运工4人(白班2人、夜班2人)。 超市管理员工作职责:○1接收垫板生产计划。○2根据生产计划上垫板排产顺序带领搬运工准备物资。○3负责控制物料配送时间并监控生产辅助性材料缺件信号。○4根据拉动式物资补充模式,联系物资库和机加班对配件超市进行物资补充。○5配件超市内物资账目管理。 搬运工人工作职责:○1负责配件超市内的装卸搬运工作。○2按指定时间将指定数量的物资送到指定工位。○3负责到现场回收生产辅助性材料周转箱。 二、计划 流水线生产不同于公司以往的单元式生产模式,流水线一旦开动,中途停线损失巨大,所以制定作业计划前应充分考虑物资齐套情况。 作业计划以周计划或日计划形式为宜,指导超市人员进行物料准备工作。三、物料准备 电焊配件超市中的物料由两个单位负责供应,其中外协、外购件由物资库进行补充,自制小件由板区机加班进行加工。超市应提前一天完成流水线生产的物料齐套工作,提前半天完成物料分拣,即将物料按垫板排产顺序放入送料小车。所以物资库与板区机加班应根据生产计划提前一天把所需物资送到超市并办理移交手续,即某月12日流水线开始生产某道岔产品,则所需物料10日下班前须送入超市并办理移交手续。 超市管理员须提前半天完成物料分拣工作,即流水线生产所用物资须在4小

物流公司管理制度

、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物 流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念, 使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的 收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处

理工作。 6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风(7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信 息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。 (3 )全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载尽量减少运输工具的浪费。 (4 )做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、 全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不 具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话, 使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做 出正确的安排。

物流配送管理制度规范

第五部分物流配送管理 第一章物流基本概念 一、概述 人类社会由政治、经济、文化等构成,其中经济是由生产、流通和消费所构成,而流通包括了物流与商流。商流是对物质所有权的转移,即物质的所有权从生产者转移到商家的手中,最终再转移到消费者手里。而物流则是指物质从生产者到消费者之间的物理性流动、所以物流活动隐含在人类所有的活动之中。因此,自人类文明开河以来,物流便开始存在于人们的日常生活之中,可以说是无处不在,无时不有的。 物流的主要目的是按尽可能低的运作成本,将原材料和在制品送人庞大的社会制造设施中去,然后再将制成品通过市场的物流渠道送到客户的手中。物流的基本活动主要包括运输、装卸搬运、存储、(流通)加工、分拣、包装、配送、信息处理等环节,这些过程致使物流系统十分庞大和复杂,例如:在美国,仅物流市场渠道就涉及到大约150万个零售商和46万个以上的批发商。为了给这些企业运送产品和物料,支持企业的运转,1992年美国注册了1490万辆商用载货汽车, 1994年美国在制造、批发、零售和货物存储保管等方面的投资总额超过了38930亿美元,由此可见物流系统的庞大和复杂。 二、物流的定义 物流(Logistics)一词源于美国,1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提到物流一词,并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪初,西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机,企业因此提出了销售和物流的问题,此时的物流主要指的还是销售过程

中的物流。 物流的概念从1915年提出起,经过80多年的发展,由于侧重面的不同,关于物流的基本定义很多,一直还没有一个统一的定义。 美国物流协会(CLM)1962年将物流定义为:以最高效率和最大成本效益,满足顾客需要为目的,从商品的生产地点到消费地点,对包括原材料。在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存,进行设计、实施和控制的过程。美国密西根大学的斯麦基教授倡导的物流的主要目标为:完美的质量、合适的数量、恰当的时间、适宜的地点。良好的印象、合适的价格、适宜的商品。主要表现为: 1、按交货期将所订货物适时而准确地交给用户; 2、尽可能地减少订货断档,维持适当的库存量; 3、适当的物流配送中心,以提高配送效率; 4、提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率; 5、保证订货、出货、配送的信息畅通无阻; 6、物流成本最低。 1997年,我国在《物流术语国家标准(征求意见稿)》上对物流的概念具体定义为“以最小的总费用,按用户要求,将物质资料(包括原材料、在制品、产成品等)从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。” 物流可以认为是以最低的物流成本,实现快速、准确、安全和满意的物质运动过程,物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移(包含物资的废弃与还原),创造时间价值和空间价值,并且创造部分形质效果。其主要的活动包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及有关的信息活动等。物流系

农资经营安全管理制度

农资经营安全管理制度 一、建立现代公司化运营体系。 现在市场竞争激烈,很多产品价格透明度较高,加上厂家对终端价格体系的控制加强,留给经销商的利润空间越来越底,经销商在某种程度上就是个高级搬运工,要想摆脱这个枷锁就得有好的思路,不能迷恋于你手上有几个知名品牌。作为新经销商,要想把自己迅速发展壮大,势必要建立现代公司化运营体系。公司化运营是指摆脱传统“夫妻店”、“父子店”等传统运作模式,采用公司化运作。据笔者了解,但凡做的比较大的经销商无不是进行了公司化运营。具体该怎么操作呢?首先,要建立人才体系,只有你拥有了人才,你才能解决你企业发展的问题。其次,建立体系,试想你虽然注册了个公司,但还是按照家庭式的运作方式来管理公司,你的企业能发展壮大吗?要想发展壮大就得走公司化运作体系,建立完善的激励、财务制度、营销管理制度等。再次,就是建立渠道网络,虽说渠道也是个公共资源,并非你经销商一家所有,但当你有拥有健全的渠道体系,品牌商要想快速开发你的市场就必须跟你合作,他找上了门你就有了主动权,条件才好谈。 二、选对合作厂家和代理产品。

很多农资经销商同时代理了好几个厂家的产品,他们以为这样完全可以赚得更多。其实,一个经销商要同时代理多个厂家的产品需要的不仅仅是渠道资源,还要求具备一定市场开发能力、团队能力、管理能力,甚至是公关能力。只有在你具备了这些能力或代理单一厂家的产品再无更大的发展和获利空间时才可以考虑“多点出击”。很多农资经销商认为自己以前代理几家厂商的产品都赚钱了,也没见出现什么大问题,就认为同时代理好几个厂家的产品是完全是行得通的。事实证明,经销商如果把资源和精力都集中在一到两家厂家身上时,总体获利会更多,而且这样能形成区域垄断,成为厂家重要的大客户,这样厂家就无法再离开你;反之,分散过多的资源和精力在多个厂家身上,不仅市场开发不够深入,总体利润不高,而且对于任何一个厂家而言你都是不重要的小客户,这样一来,你就人微言轻,没有议价能力与获得更加优厚条件的机会。当然,笔者也并非主张是农资经销商只能与一家企业合作,当你很难再从某一厂家的产品处获得更多的利润与市场份额时,代理其它厂家产品就可以开辟新的利润增长点,同时回避单一风险,但前提是:做一个,稳一个,千万不要还没稳固基础就急忙开疆扩土,那样很可能最后变得无寸土安身之地。 三、对渠道网络进行精耕细作。

物流部运营体系及管理制度

物流部运营体系及管理制度 一、物流部组织结构图: 二、运营体系 三、物流部管理制度 第一条实施目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库、以及相关的物流运输的规范化,降低物流成本,提高物流服务水平,避免发生不必要的损失,特制定本规定。 第二条适用范围 本制度适用于物流活动中发生的仓储、库存、运输,以及成本管理活动。 第三条仓库管理 所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三者一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需要报废账务处理的物资应及时清理,办理相关手续。 1、仓库应视实际情况划分为原料库、半成品库、产成品库,并制定明显标识,进行目标管 理。 2、对搬运工具实施定制管理。 3、仓库管理人员应将仓库储存区域与物料架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。 4、料架区按区域号——仓库号——楼层号——楼号的原则编号。 5、储存区按位号——层号——架号——排号的原则编号。 6、电脑记账人员应将储位号录入电脑,并列印出物流成品的储位资料,以便直接查找物流。 7、经核点后的物料,仓管员应视其情况存放,并办理相关手续。

8、领用物资时应由领用人员填写《领料单》,经本部门主管批准后,方可到仓库领料。成 品发货时,必须凭审核无误的《发货单》发货。 9、物资入库或发放后,仓管员应及时登记物卡,电脑输单员应及时登录电脑。 10、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整,并坚持日清日结,凭单记账,不跨月记账。 11、电脑输单员每周应列印物资收发结存表,并与仓库管理员所记的物卡核对。 12、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生,注意通风状况,检查物资的堆放情况和室内外的安全情况,发现隐患或异常现象应立即报告。 13、仓库管理员应对仓库的储备情况熟悉掌握。如有储备不足或超储积压现象发生,及时报告。 14、要及时将需要退供方的不合格品退回。 15、要按时上报各类戴废物资,并按规定处理。 16、仓管员要定期盘点,并编列盘点报表。、 17、上下班时要做好门、窗、电、水的开关工作。 18、要按时上交各类报表,并保存好各类凭证和相关资料。 19、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评,不断发生问题和解决问题。 第四条存货管理 1、仓管人员必须严格检查进仓物料的规格、质量和数量。发现与发票数量不符,以及规格、 质量不符合使用部门要求的,应拒绝进仓,并立即向采购部递交物品验收质量报告。2、经办理验收手续进仓的物料,必须填制《商品、物流进仓验收单》,仓库据以记账,并 送采购部一份用以办理付款手续。物料经验收合格,办理进仓手续后,所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题,均有仓库负责。 3、各部门领用物料必须填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,经使用部门经理签名, 再交仓库主管批准,方能领料。 4、物料出库,必须办理出库手续,填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,并验明物料 的规格、数量,经仓库主管签署、审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份。 5、仓管人员应对各项物料设立“物流购、领、存货卡”。凡购入、领用物料,应同时作相 应的记录,及时反映物资的增减变化,做到帐、物、卡三相符。 6、仓管人员应定期盘点库存物资,发现升溢或者损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手续, 填制《商品、物料盘盈、盘亏报告表》,经领导批准,据以列帐,并报财务部一份。7、为及时反映库存物资数额,仓管人员应定期填写《库存物资余额表》送交采购部、财务 部各一份。 第五条发货管理 1、物流部接到《发货通知单》时,经办人员应依产品规格及发货单编号顺序列档,内容不 明确的留级反映到市场部确认。

物流配送司机流程及管理制度

物流配送司机流程及管理制度 物流配送流程及管理制度-1.0 一、工作流程 (一)出车前车况检查 1.出车前检查车辆的水表、汽油、机油、轮胎状况,并填写好出车时间,车辆里程表数字。(后附《物流部配送车辆明细表》) 2.检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途中的安全、完好、完整、无损。 (二)出车前送货单对照确认 送货人员在公司下发送货派车单后: 1.仔细查看出货单,必须注意: a.货盆数量、产品数量、产品名称、门店名称是否正确无误。 b.明确是部分送货还是全部送货。 2.根据出货单,调配送货单的先后顺序,按照公司设定行程,并在出货单上签名。(联营店的出货单需拿回公司) 3.拉货盆时再次根据出货单,再次确认以下事项:详细地址、收货人是否在场等情况。 (三)提货 1.送货人员或配送司机凭出货单提货。 2.提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要点清货物数量,规格。 3.运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,因工作不慎造成损坏的负全部责任。 (四)将商品安全送至门店或客户在计划单上所约定的地点,下货放好,并将上一批货盆带回

1.热情主动向客户打招呼,说明事由。 2.务必请客户根据出货单对所送商品进行逐件验收。 3.验收无误后,要求客户在出货单上写清楚已收货,签名)日期)(有公章的要加盖公章)。 4.交付完毕,友情提醒客户,货物如有问题请及时联系计划员,对客户提出的问题,予以耐心、热情的解答,并做好记录。 5.临别,诚挚地表达,感谢客户,如“老板,好生意,我们走了”。 (五)遇到客户不收货 1.要查明原因,主动协调,协调不了的,主动联系业务员或计划员,由业务员协调,有过期退货的,门店需将退货明细提交至ERP系统并开具退货单,产品才能拉回工厂报废区。 (六)找不到客户地址 1.应先主动联系业务员(如无业务员电话,可打电话联系公司内部人员),与业务员联系处理。 2.如确实找不到客户地址或其他特殊情况,可把货物先退放在工厂区,把出货单交到计划人员,再做处理。 (七)送货结束 1.当天送完货后,回公司要把当天已送出的货物和货盆记录清楚,货盆数据需与门卫保安交接清楚,双方对接好后方可离开,否则出错由当事人承担。 2.因送货时间太晚,出现紧急情况的,可以与相关管理人员联系,视情况而定。 3.下班时,司机需将车辆内外清洗干净,把车辆停在指定的位置,并且锁好车门,钥匙交给门卫保安人员,并如实填好《物流部配送车辆明细表》。 (八)驾驶员规定

物流配送管理制度

物流配送管理制度 一、分货作业管理 1.库务依据产品配货汇总表于成品区内进行分货作业; 2. 依区域线路,将多张订货单依产品类别将数量加总后进行配货; 3. 依总数配货后,将产品依餐车编号及配送远近原则分货至待出去准备出货; 4. 分货时,餐车编号应标识清楚; 5. 以先进先出方式分货; 6. 库务于产品订货单上签名后,再由配送人员签名后才可放行; 7. 分货及产品订货单由配送人员携出作为出货凭证,产品分货汇总表由库 务人员存栏,作为出货依据。 二、交货装运规定 1.分货时要注意周转箱是否完好,箱内产品是否有破损; 2.出车时2人1车,1固定司机1分发人员,固定司机驾驶固定车辆,但 路线可依组长安排轮流变动; 3.配送人员出车时,要随车填写车辆日报表; 4.装货上车前,应由仓储人员与配送人员共同会点无误后放行; 5.卸货后单品逐项点交后,由经营户签收,回收空的周转箱; 6.若发生错误时,由配送人员全权负责。 三、紧急配送作业 如遇经营点紧急订货时,若属小量订货,由市场管理部协调临近经营点进行调拨;如无法调拨或需求量大时,由仓储科协调司机进行配送。

四、配送路线规划 1.配送路线由市场运营部按布局图合理规划; 2.配送路线要做成路线网,才能掌握每条配送路线的安排是否恰当,新 增的经营点加入时,也能安排妥当; 3.原则上每条配送路线所跑的距离应尽量相近,以提高服务效率。 五、周转箱回收 1.配送人员于订货单上记载出货及应回收的周转箱数,并将每天进出的 周转箱数依据经营点编号登记于周转箱使用统计表; 回收前次送出的周转箱时,若回收数量不正确,即于回收时说明原因,若是遗失或损坏的,须由经营者赔偿,周转箱禁止借用。面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山 2.

仓储物流部管理制度及操作细则一11

仓储物流部管理制度及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁 卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。

7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及 利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及******到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责岗位设置: 1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责: 1.仓储物流部经理 1.1负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低

公司物流配送管理办法及产品售后服务办法.doc

公司物流配送管理办法及产品售后服务办 法1 河南金豫科技成果转化有限公司物流配送管理办法 一、发货对象 生活类:公司只针对所授权的管理中心、展销中心、专营店及单次购货满5000元的个 人发货; 农资类:公司只针对单次发20吨以上的代理商发货; 防水类:公司只针对特约经销店以上授权机构发货; 二、发货内容 公司物流配送中心(以下简称物流中心)只负责配送公司所经营的产品和宣传品。 三、发货区间 针对所有发货对象,公司只负责将货物从公司发至收货人所在县级以上城市。 四、发货时间及要求 生活类:物流中心自收到《出库单》之日起3个工作日内安排发货,特例商品(秸秆气化炉)需在订货之日起5个工作日内安排发货,公司重大活动期间和休息日除外;

农资类:物流中心自收到《出库单》之日起3个工作日内安排车辆,用肥高峰期除外; 办理铁路运输手续需7个工作日。 防水类:物流中心自收到《出库单》之日起3个工作日内安排发货,公司重大活动期间和休息日除外; 要求:购货单清晰完整,包括产品名称、数量、规格、收货人地址、联系电话等。 四、运输方式 1、公司遵循以铁路网点优先,汽运、航空为辅的原则。(公司物流中心有权 根据具体情况按照经济、方便、快捷的原则选择不同的运输方式和线路。) 2、由于不可抗拒或不可预见的原因,(阴雨天气等)公司可以在不预先通 知的情况下取消、变更、推迟、或提前货物运输。 五、运输费用 生活类: 1、公司付费 公司授权的管理中心、展销中心、专营店或个人单次购货满5000元者;秸秆气化炉单次购买1台以上者,发往省内运费由

公司付费,发往省外公司付20元运费。 2、收货方付费 ①收货方在市内的短途运费; ②客户发货需加急或有特定要求所产生的费用; ③发货额未满5000元者; ④购买秸秆气化炉客户省外客户付总运费减去20元的运费。 农资类: 以公司运营方案为准。 防水类: 以公司运营方案为准。 六、货物验收与提取 生活类: 1、验货时首先以《物流公司运输单》与实际货物件数相对照,如有不符,收货方必须及时通知公司物流中心,由公司与承运方协商解决。 2、验收提货时,包装不完整,有明显破裂痕迹且重量和质量有误,收货方必须及时通知公司物流中心,由公司与承运方协商解决。

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