商务宴请礼仪英语

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篇一:商务宴请礼仪篇word文档

商务宴请礼仪

在商务交往中,出于各种各样的实际需要,商务人士必会参加一些比较隆重的商务宴请。而在宴请过程中,对一些基本的宴请技巧和礼仪规则也是十分有讲究的。如果一个商务人士在宴请中,能够表现的从容自如、大方得体,那么他一定是十分成功的,对商务宴请的礼仪规则也是十分了解的。如此,他也必能在商场中结交更好的生意伙伴,彰显自己非凡的品味。

邀约存在于社会的任何角落,任何层面。从交际这一角度来看待邀约,它实质上是一种双向的约定行为。当一方邀请另一方或多方人士前来参加自己所预定的地方聚会,或者出席某种活动时,他不能仅凭自己的一厢情愿行事,而是必须取得被邀请方的同意与认可。

对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要力求礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方之间的关系现状。

当前国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、工作进餐、茶会等,而至于采取何种形式,一般根据活动的目的、邀请对象以及经费开支等因素来决定。

一、宴会

1.11正式宴会

正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的、在比较高档的饭店或是其他特定的地点举行的、讲究排场及气氛的大型聚餐活动。对于到场的人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致辞等,往往都有十分严谨的要求和讲究。1.12非正式宴会

非正式宴会常见的有便宴和家宴两种形式。

便宴常见的有午宴、晚宴。便宴同样适用于正式的商务交往。它比较简便灵活,通

常都形式从简,并不注重规模、档次。一般来说,便宴只安排相关人员参加,不邀请配偶。对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不做过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致辞。家宴是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。

1.2招待会

招待会是指各种不配备正餐的宴请类型,一般备有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活动。常见的有酒会和冷餐会两种。1.3茶会

茶会是一种简便的招待形式,一般在下午4点左右举行,也有的在上午10点左右举行。地点通常设在客厅,厅内摆放茶几、座椅,不排席位。但若是为贵宾举行的茶会,在入座时,主人要有意识的和主宾

坐在一起,其他出席者可相对随意。

二、邀约和准备

接到宴会邀请(无论是请柬或邀请信),能否出席要尽早答复对方,以便主人安排。一般来说,对注有R.S.V.P.(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复。注有“Regretsonly”(不能出席请答复)字样的,则不能出席时菜回复,但也应及时回复。经口头约妥再发来的请柬,上面注有“Toremind”(备忘)字样,只是起提醒作用,可不必答复。答复对方,可打电话或复以便函。

在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意。应邀出席活动之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,是否邀请了配偶,以及主人对服装的要求。活动多时尤应注意,以免走错地方,或主人未请配偶却双双出席。

2.1穿着打扮

出席宴会前,要做简单的梳洗打扮,女士要淡淡的修饰一下,显出秀丽高雅的气质。男士也要把头发和胡须整理和刮洗干净,穿上一套整洁大方、适合身份的衣服,容光焕发的赴宴。

2.2抵达

参加宴会切记不要迟到,要按规定的时间准时赴宴,到达的时间应以提前五六分钟为宜,千万不能迟到一刻钟以上,身份高者可略晚到达,一般客人宜略早到达。

抵达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,

主动向主人问好。如是节庆活动,应表示祝贺。

三、餐桌礼仪

3.1入席

应邀出席宴请活动,应听从主人安排。如是宴会,进入宴会厅之前,先了解自己的桌次和座位,入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字,不要随意乱坐。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。其他客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。

3.2餐巾

大家落座之后,主人拿餐巾,才能跟着拿餐巾。不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯),主人没拿餐巾之前不能拿餐巾。餐巾摊开后,先对折,再将褶线朝向自己,餐巾应被平铺于自己并拢的大腿上,其主要目的是为了“迎接”进餐时掉落下来的菜肴、汤汁,以防衣服弄脏。用餐时,决不能把餐巾抖开,如围兜般围在身上,或塞在颈口。而把餐巾的一角塞进腰带等,也是错误的。假如衣服的质地较滑,餐巾容易掉落,那应该以不醒目的方法,将餐巾两端塞在大腿下。

通常,不应以餐巾擦汗擦脸,擦手也要尽量避免。特别要注意的是,不可以用餐巾纸来擦餐具,一方面不雅观,另一方面会让人觉得你嫌弃餐具不干净,这样做有失风度。

3.3用餐

入座后,主人招呼,即开始进餐。取菜时,不要盛得过多。盘中食物吃完后,如不够,可以再取。如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。如果本人不能吃或者不爱吃的菜肴,当招待员上菜或主人夹菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并表示“谢谢,够了”。对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。

用餐时,通常注意一下几点:

(1)入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。

(2)用餐时须温文尔雅,从容安静,不能急躁。

(3)在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。(4)口内有食物,应避免说话。

(5)自用餐具不可伸入公用餐盘中夹取菜肴。

(6)必须小口进食,不要大口的塞。食物未咽下,不能再塞入口。(7)取菜舀汤,应使用公筷公匙。

(8)吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。(9)送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,以免碰及邻座。(10)自己手上持刀叉,或他们在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

(11)好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带汁,不能匆忙送入口,否则汤汁

滴在桌布上,极为不雅。

(12)切记用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

(13)避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。玩意不禁,应说声“对不起”。(14)喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切记劝酒、猜拳、吆喝。(15)如餐具坠地,可请侍者拾起。(16)遇有意外,如不慎将酒、水、汤汁溅到他人衣服,表示歉意即可,不必

恐慌赔罪,反使对方难为情。

(17)如欲取用摆在同桌其他客人面前的调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。

(18)如系主人亲自烹调食物,勿忘给予赞赏。

(19)如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中,倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫或碎石,不要大惊小怪,宜候侍者走近,轻声告知侍者更换。

(20)食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾也应折好,放在桌上。(21)主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。(22)进餐的进度,宜与男女主人同步,不宜太快或太慢。(23)餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。3.3.1祝酒作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方的祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬酒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。

3.3.2水盂

商务礼仪英语中英文对照讲课教案

商务礼仪英语中英文对照 篇一:商务礼仪中英对照Etiquette for Business Dinner Your image matters, especially when you're in a business environment. Whether you're going to a business lunch with your peers, recruiters, clients or partners, you need to make sure you behave appropriately. We've put together this handy guide, with tips gathered from

the business etiquette, to help make sure that someone call you out at your next business meal. Before the Meal餐前礼仪 ◇Shake hands with all present at the table. If necessary, introduce yourself. Concentrate on remembering your 与到场的客人握手s name. 'host/hostess 致意,如果需要,介绍一下自己。努力记住男女主人的姓名。◇Remain standing until host sits.在主人落座之前保持站立。 ◇Place your napkin on your lap

after everyone is seated and after your host has moved his/her napkin.在所有人落座之后,主人展开餐巾,这时你也可以将餐巾展开平铺在膝盖以上部位。 ◇Don't ask the waiter to explain everything on the menu; you will annoy others and appear indecisive.不要让侍者为你一一讲解菜单上的菜品,这样会招人讨厌而且显得你缺乏主见。◇Let the host take the lead when ordering; this will give you an idea of what to eat. If the host isn't first in line to order,

商务礼仪知识英语作文

商务礼仪知识英语作文 语言是人类交际的媒介,是人们表达意愿、沟通情感、交流思想的重要工具,商务礼仪是很重要的,今天我们就一起来看看商务礼仪知识英语作文吧! 商务礼仪知识英语作文【1】Our country is known as “nation of the etiquette”the laudatory name, the advocation etiquette is our country people's traditional moral excellence.From ancient times till now, our country's etiquette standard is the Chinese unique civilization symbol, is Chinese nation moral excellence manifesting.The etiquette, took one traditional moral excellence, has the historical inheritance, has vitality which does not fade. The etiquette involves which in the commercial contact are very many, but from basic speaks between the human and human's contact, therefore we are used to the commercial etiquette limits art which associates for the commercial personnel. As the name suggests, the commercial etiquette is refers in the people commerce contact the suitable etiquette standard, is in the commercial contact, by the procedure, the way which certain, is established by usage indicated respects opposite party the process and the method.The ritual stems from vulgarly, popularizes for the ————来源网络搜集整理,仅供个人学习查参考

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商务英语口译王艳答案 商务英语口译王艳答案 【篇一:商务英语阅读第二版(王艳主编)chapter1-4 课 后答案详解】 汉 chapter1 sluggish economy萧条的经济full employment 充分就业trade deficit 贸易赤字in-depth analysis深入的分析industrialized countries 工业化国家free-trade agreement 自由贸易协定 international specialization 国际专业化 product differentiation 产品差别 trade surplus 贸易盈余determinative factor决定性因素 chapter2 consumer-goods消费品 discount retailers折扣零售商brand equity品牌资产价值advertising budget 广告预算real-time sales data 实时销售数据sales promotion 促销 profit margin盈利scanner data 扫描数据 chapter3 privileged minority 享有特权的少数人gas station 加油站

marketing research 市场调查professional petence 专业技能 a sales point 卖点product design 产品设计 potential consumer 潜在顾客business disaster 商业灾难 chapter4 mobility of people 人口流动supplier works 供应商网络standardized items 标准零配件specialist manufacturing technology 特殊制造技术 plementary economies 互补经济体anti-japanese sentiment 反日情绪 foreign affiliates外方合伙人,外国附属公司go public 上市二、汉翻英 chapter1 经济双赢economic win-win关税壁垒tariff barrier 收入不平等 wage inequality劳动生产率labor productivity 解雇工人lay off works 生产要素factor of production 双边协议bilateral deal 回归分析regression analysis 市场准入market access 世界经济复苏world economic recovery chapter2 价格溢价price premium 基线销售base-line sales 减价price reductions广告支出advertising spending 营销组合marketing mix 销量溢价quantity premium

商务宴请礼仪

浅谈商务礼仪之宴请礼仪 摘要:商务礼仪在社会环境中扮演着重要的角色,社会的进步,人际关系的和谐融洽越来越离不开商务礼仪!正如美国成功学大师拿破仑.希尔曾经说过:“世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质就是礼仪!”而宴请礼仪却更是我们息息相关的一部分,因此宴请礼仪需要我们去认识,更需要我们去熟练! 关键字:入座礼仪;点酒礼仪;敬酒礼仪;细节捕捉 一、入座礼仪 安排客人入座是很有学问的,男主人应引着最尊贵的女士走进餐厅,并让她坐在他的右侧。特别尊贵的客人,也可以是最年长的女士,或久未造访的朋友。次重要的女客人应该被安排在男主人的左侧。女主人通常坐在桌尾,重要的男客人应该坐在她的左侧。必须注意的是在安排坐位时男女客人要均匀地安排,并且尽量不要安排夫妇坐在一起。当人太多的时候,女主人很难说得清客人们的座位,这时候可以使用座位卡。如果没有座位卡,女主人应当上前去告诉客人他们的座位。女士们找到座位后会马上坐下来,但女主人应最后入座。男士应当为他右侧的女士拉椅子,然后等到女主人入座后再坐下来。最尊贵的男客人在进客厅的时候会挽着女主人,但入座时应当为他右边的女士拉椅子,而女主人则由她左边的男士来为之效劳。如果客人是左撇子,应安排在角落上,这样,当他和旁边的人一起用餐的时候,就不会碰到对方的手臂。 二、点酒礼仪 化繁为简,让自己成为最优雅的“选择供应商” “您是喜欢白葡萄酒还是红葡萄酒,香槟?喜欢新世界的酒还是旧世界的酒?有什么钟爱的国家和年份吗?今晚想吃红肉还是白肉?今晚我们点什么价位的酒呢?”这样的问题组合往往会非常快速地帮助你和你的客人搜索到酒单上配合餐点的那款酒,让你轻松过关。 以客为尊,遵循万无一失的游戏规则 商务宴请的指向很明确:通过轻松的餐饮互动了解你客人的需求从而达成合作意向。充分尊重客人的餐饮习惯至关重要。另外,如果你知道你的客人是个葡萄酒的钟爱者,你一定有办法打听到他喜欢的葡萄酒。舍得下工夫的人,会事先咨询客户的家人、朋友或者同事,了解他喜欢的葡萄酒品牌年份以及佐餐习惯。因为你亲自体验过的酒你会有能力用语言把它描述出来。当你开始表达,客人开始倾听的时候,你们的互动已然开始。你会很快知道对方喜欢的口味,也在这选择酒的瞬间拉近你们的距离。 三、敬酒礼仪 敬酒也就是祝酒,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯,需要有人率先提议,可以是主人、主宾,也可

商务礼仪英语

A Study on International Commercial Etiquette and Its Significance 商务礼仪及其意义研究 学号: 身份证号: 姓名: 院系:外语学院 专业:XXXXX 年级:2008级 指导教师:xxx

CONTENTS (TIMES NEW ROMAN 小三号加黑加粗) INT RODUCTION (1) CHAPTER ONE ABCCCCCCCC (7) 1.1 Abc (7) 1.2 Abc (8) 1.3 Abc (9) CHAPTER TWO ABCCCCCCCC (11) 2.1Abc (11) 2.2Abc (12) 2.3Abc (13) CHAPTER THREE… CHAPTER FOUR… …CONCLUSION………………………………………………………. REFERENCES………………………………………………………

内容摘要 当今世界,各国之间交流频繁,礼仪之论不再局限在国内,而成了国际交往需要重视的问题。同时,不可否认的是因为各国价值观念,文化,历史背景的不同,在礼仪实践中也存在差异。没有一个统一的标准,这些差异,只有一些约定俗成的东西,大家都基本认同,在交往中共同遵守。所以从事国际交流,国际商务的人,不论是政治,经济,文化,军事哪个领域,对这些礼仪都要熟悉。 国际商务和涉外工作也已经不再是少数人的专利,而是成为越来越多人的职业选择。在这个“以人为本”的时代,如何在跨文化的交流中,尽可能地尊重他人,又充分维护自己的尊严,是一项非常重要而具有挑战意义的事情,而国际商务礼仪就是市场竞争和国际商务大环境中人们必备的一门知识。 本文对商务礼仪进行了明确的界定,对商务礼仪的内容与归属、特征与原则、功能与操作进行了系统的阐述,较为详细地论述了商务介绍与问候,迎送礼仪,宴请规则,谈判礼仪以及柬书礼仪,同时阐明了国际商务礼仪对于商务人员的重要意义。 Abstract Nowadays different nations communicate frequently. Etiquette is becoming an imp ortant issue, which is not confined only in the domestic affairs. At the same t ime, the values vary from nations to nations, so does the practice of etiquette. There is not an acknowledged standard and it is only a set of established rule s which are obeyed by all the people. Therefore, a business man should be famil iar with all the protocols in all fields, such as politics, economics, and cult ure and military.

商务礼仪宴请礼仪

商务礼仪之宴请礼仪 商务宴请礼仪 一.赴宴前的准备 二.邀请礼仪 三.宴会座位安排 四.用餐礼仪 一、赴宴前的准备 (宴请中的“吃”只是过程,其背后的交际才是商务宴请的真正目的。) 赴宴是交际者经常性的活动之一,其中有许多值得注意的礼节。 赴宴前,应注意仪表整洁,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,满脸倦容或一身灰尘。为此,进行一番洗理一番化妆是很有必要的。男士要刮净胡须,如有时间还应理发。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬。 赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。 当你抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都要笑脸相迎,点头致意,或握手寒暄,互相问好; 对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人微笑打招呼,同时说声抱歉。 二、邀请礼仪 1)口头邀请 切记提前再电话确认一次,防忘记。 (2)书面邀请:A、信函邀请;B、请柬邀请

午餐一般为工作餐; 重要的宴请,一般安排为晚宴; 接到宴请邀请后,应尽快回复; 确定赴宴的,应稍提前5分钟到达; 应赞扬主人的菜肴。 中国主人一般表达为“没有什么好菜”, 美国主人通常夸耀“这是我们这里最好的菜”。 中国人讲究宴请的食品质量, 外国人讲究宴请的氛围。 三、宴会座位安排 总体原则:“以右为尊” “以远为上” “面朝大门为尊” (一)多桌宴会安排

入(就)坐: 就座后,坐姿应端正,但不僵硬,上身轻靠椅背。 不要用手托腮或双臂肘放在桌上。 不要随意摆弄餐具和餐巾, 要避免一些不合礼仪的举止体态, 随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖; 说话时比比划划; 频频离席,或挪动座椅; 头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等; 四、用餐礼仪 ◆宴会中的基本礼仪 ◆餐桌上的礼仪 ◆用餐礼仪 1用餐的礼仪 2餐巾的使用方法 3喝酒的礼仪 4点菜的技巧 (一)宴会中的基本礼仪

商务英语礼仪ppt

商务英语礼仪ppt 篇一:商务英语电话礼仪 商务英语电话礼仪 在商务英语中,和客户约好时间却又临时有事,只得电话通知对方,此时考验你电话英语技巧的时候就到了,今天小编为你带来一些实用的电话英语技巧,赶快来学习一下吧! changeofplan更改计划 我们要确认对方能否接受这次计划的改变tellmeifit’sokay··newmeetingdate会议新时间 像第一种情况一下,我们依旧要确认对方对计划更改的看法confirmthatit’sokay ··orderproblem订货问题 订货出现问题,我们的关键应该集中在checkbackwithme 了··cancellationofseminar取消研究项目 在(:商务英语礼仪ppt)以资金为基础的研讨项目中,重点自然是tellmehowtopayyourfeebacktoyou ··invitationtodinner晚宴邀请 请人吃饭时,最不能忽略的就是时间地点啦。whatdayisconvenientforyou?

··courtesycall售后服务电话 优质商家通常会在产品售出后对顾客做回访调查,假如你卖出了一个打印机,那么你需要对顾客进行了解:tellmeifeverythingisokay withyourprinter? 篇二:中西方商务礼仪(英文) differentBusinessEtiquettebetweenchinaandthe west i.introduction Businessetiquetteisakindofcivilizationaccumulationofhumanbeing.itbeco mesfixedduringthebusinesscommunication,beinghandeddownfromgenerat iontogeneration.itisalsoakindofstandardbehaviorobservedbythebusinessm enintheircommunication.differentcountrieshavedifferentculturetraditions,s otheirbusinessetiquetteisalsodifferentfromoneanother.Therearegreatcultur aldifferencesbetweentheculturalcoresofconfucianinchinaandthecoresofchr istianinthewest,whichleadstosomedifferencesinthebusinessetiquettebetwe enchinaandwest. ii.TheinfluenceofculturaldifferencesonBusinessEtiquettedifferencesBetwe enchinaandthewest Generallyspeaking,thedifferencesonbusinessetiquettebetweenchinaandthe westareinfluencedbyseveralculturalfactors,suchasvalues,viewoftime,view ofspace,viewofdiet,verbalhabitsandnonverbal.Thepapermainlyfocusesonti meandspaceapproach.

商务礼仪 英文

Business negotiations etiquette Abstract Business etiquette is a manifestation of mutual respect of conduct in business activities. Core business etiquette is an act of criteria, used to constrain all aspects of our daily business activities. The central role of business etiquette is to reflect the mutual respect between people.As business leaders identity negotiators, in business negotiations should follow the etiquette of negotiations three elements that focus on instrumentation demeanor, attention to language arts, to comply with etiquette disciplines. In the event a successful business negotiation, negotiation etiquette is not necessarily comply with the success of the negotiations decision criteria. If you violate negotiations etiquette, but it will cause a lot of unnecessary trouble, even be a threat to reach an agreement Key words:Business etiquette Business negotiations Business negotiation, which means refers to negotiate in social life, the parties to meet their needs and safeguard their own interests, the two sides properly carried out to solve a problem. Business negotiations, is the negotiation of a transaction for the realization of active buyers and sellers of goods or services on a variety of trading conditions The role of business etiquette in business negotiations 1.Regulate behavior in business dealings, people interaction, interaction, mutual cooperation. If you do not follow certain norms, the two sides on the basis of lack of collaboration. Among the many commercial specifications. Etiquette can make people understand what should be proud of what not to do, what to do and what not to do, and help determine the self-image, respect for others, to win the friendship. 2.Etiquette is an information transfer information, this information may be expressed by respected, friendly, sincere and so emotional, so that people feel warm. In business activities. Proper etiquette can get each other's goodwill, trust. Thus helps to develop their career. 3.Promote feelings in business activities, along with in-depth exchanges. The

商务礼仪之座次礼仪常识商务宴请座次礼仪

商务礼仪之座次礼仪常识商务宴请座次礼仪商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一,在日常生活中,我们要多了解座次礼仪,避免闹笑话。下面是给大家搜集的座次礼仪常识,仅供参考。 商务座次安排的基本理念 第一要做到内外有别,即座次安排的礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别,即国内政府会议及公务场合,座次讲究左高。在一般商务场合及国际交往中,座位则以右为尊;第三要做到遵循规则:地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。 座次排序的基本规则 以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。 各种场合下的座次安排

1、乘车座次排序 ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。 ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。 2、开会座次排序 ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。 3、商务会客座次排序

商务礼仪中的英语问候

商务礼仪中的英语问候 篇一:商务英语礼仪接待情景对话 商务英语情景考察对话 a:Hello,areyoumr.Black? B:Yes,iam. a:Hello,i’mtheExportsalesofnanningnativeproductscompany,mynameisamy,i' mgladtoseeyou,welcometonanning,How ‘syourplanejourney?B:Thankyou,ifeeltiredbecauseofthesix-hoursflights. a:oh,yes,ourcompanyhavealreadybookedaroomforyou,wecouldarriveatthe hotel10minuteslater. B:oK. (10minutestotheGalaxyHotel) a:mr.Black,yourroomisnumber35112onthe8thfloor,thisisthekeytotheroom, iwillsendyoutogo,youcouldtakeaShowerfirst,thenlpreparedinnerforyou,oK ? B:well,thankyou. a:i‘llpickyouuptoeatbreakfastat8:30tomorrowmorning,theni ‘lltakeyoutovisitourcompany. B:oK.

a:seeyoutomorrow. B:seeyou. (Thenextmorning) a:Goodmorning,mr.Black. B:Goodmorning,amy. a:mr.Black,doyoulikesandwich? B:ah. a:ok,Shallwegototherestauranttoeatbreakfastfirst,Thengotovisitthecompan ytogether. B:ok. (30minuteslater,cametothecompanyatthegate) a:Thisisourcompany,ourcompanywasfoundedin1998,mainlyinsalesSouthe ast asiasouvenirs;wehave282staffsintotal;ourproductsarenotonlysoldinnannin g,alsosellinnationwidethroughe-commercesaleschannels. B:oh,yourcompany'sproductsaleschannelsareVerycomplete,aswekno w,yourcompanyisoneofthelargestsouvenirsalescompanyinchina,sowewant tocooperatewithyourcompany. a:well,thankyou. a:mr.Black,oritakeyoutovisitthethenanningaSEanExpoconventioncenterno w? B:okay,thisismyfirsttimetonanning,i’

商务宴请礼仪大全

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 商务宴请礼仪大全 眼见生意就要谈成,客户提出约会,于是地点订在城中有名的高级餐厅。这次不但不可在客户面前失态,更要留下良好印象。马上开始餐桌礼仪特训,为这重要一“餐”做好准备。其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏,而得以顺利流畅地进行的实用守则。谨记“整齐、清洁和保持安静”三项原则便可无往而不利。现代中餐礼仪中国的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展。饮食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别。这里仅举几例,权作参考:古代的食礼是按阶层划分:宫廷,官府,行帮,民间等。现代食礼则简化为:主人(东道),客人了。作为客人,赴宴讲究仪容,根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒。赴宴守时守约;抵达后,先根据认识与否,自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安排。然后入座:这个“英雄排座次”,是整个中国食礼中最重要的一项。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次“尚左尊东”“面朝大门为尊”家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者;家庭宴请,首席为地位最尊的客人,客主人则居末席。首席未落座,都不能落座,首席未动手,都不能动手,巡酒时自首席按顺序一路敬下,再饮。更 1 / 10

中西方商务礼仪差异论文(英文)

Abstract Business etiquette, a behavior science, is the norms in the business activities, , which plays an important role in the business communication .understanding Chinese and western etiquette and their distinctions is of great importance in promoting international business exchanges. With the changing role China played in the international exchanges, we communicate and cooperate frequently with foreigners . It is the notable position that makes us have a more normative and courteous criteria in the international business communication, especially in the business activities with westerners. This thesis ,from the international business etiquette , lays emphasis on the comparison between Chinese and western business protocol, it mainly described the general definition of business etiquette, characteristics of business etiquette, embodiment in business interactions, influencing factors (Cultural factors) of Chinese and western etiquette and the relevant solutions of the differences. The thesis let us comprehend and receive different stages of Chinese and western business etiquette , “recognition—understanding—comprehension ”,through lots of examples, aiming to help us to apply these theories into practice. The consequence of this study shows that in order to avoid the misunderstandings in business activities, especially in international business exchanges, not only should we know some basic business norms, but also we need to understand the distinctions of business etiquette mainly caused by different cultures profoundly. Key words : business etiquette norm business exchange

商务英语专业学生商务礼仪素养探讨

商务英语专业学生商务礼仪素养探讨 高职商务英语专业的培养目标是要培养应用型的复合人才。商务英语专业的学生应该具有较强的商务交往能力和较高的商务礼仪素养以适应今后工作的需要,但由于种种因素,当代大学生的商务礼仪素养现状不容乐观,因此,新形势下,必须加强高职院校商务英语专业学生的商务礼仪教育,提高其礼仪素养。 标签: 礼仪;商务礼仪;交往能力 1 引言 从传统意义上来说,礼仪是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范。但是,在当今社会,随着社会价值观的不断变化,它也被赋予了新的时代意义。今天的礼仪仅仅是对礼貌和相关活动的外在表现形式而言的,是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涵盖了人们穿着、交往、沟通、情商等内容。而商务礼仪是礼仪在商务领域的具体体现,它是指商务人员在其商务活动中所应恪守的行为规范。具体内容之一是律己之规,主要指商务人员自身的言谈话语、举止行为、仪表仪容、穿着打扮等方面的规范。具体内容之二是敬人之道。主要指商务人员面对交往对象时进行交际与应酬的基本技巧。概括地说,商务礼仪是商务活动对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 高职商务英语专业人才培养目标是培养德、智、体、美等方面全面发展的、掌握本专业必备的商业贸易运作以及国际商贸业务等相关的基本技能,能熟练地运用英语从事交际和商贸活动,具有较熟练的商务英语听、说、读、写、译各项技能,具有良好的职业道德和创新、创业精神的应用性商务英语专门人才。这就要求商务英语专业的毕业生除了要具备较全面的专业知识技能外,还应该具备较强的商务交往能力以适应今后工作的需要,而良好的商务礼仪素养在交往过程中是必不可少的。 2 高职学生的商务礼仪素养的现状 由于个人成长及教育环境等因素的多重影响,当代大学生的礼仪现状并不容乐观。具体来说,新时代的大学生大多来自独生子女家庭,从小生活在父母和家人的重重关爱呵护之下,家庭对礼仪的重视不够;另一方面,受应试教育的影响,学校也没有对商务礼仪教育给予足够的重视,而大学生在努力学习专业知识的同时,却又忽视了对礼仪知识的学习及良好的商务交际素养的积累。商务英语专业学生作为其中的一个群体,也不例外。一方面,他们具有较高的专业知识和技能;另一方面,却存在着礼仪修养的缺失。这种缺失具体表现在两个方面。首先在日常生活方面,他们在人际交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”,缺乏与周围环境的融洽相处能力;不会问候,不懂谦让,不尊重师长;更令人不安的是,有的同学把无视校纪校规、行

商务英语礼仪接待情景对话

商务英语情景考察对话 A: Hello, are you Mr. Black? B: Yes, I am. A: Hello, I’m the Export sales of Nanning Native products company, my name is Amy, I'm glad to see you, Welcome to Nanning, How ‘s your plane journey ? B: Thank you, I feel tired because of the six-hours flights. A: Oh, yes, our company have already booked a room for you , We could arrive at the hotel 10 minutes later. B: OK. (10 minutes to the Galaxy Hotel) A: Mr. Black, your room is number 35112 on the 8th floor, this is the key to the room, I will send you to go, you could take a Shower first, then l prepare dinner for you , OK? B: Well, thank you. A: I ‘ll pick you up to eat breakfast at 8:30 tomorrow morning, then I ‘ll take you to visit our company. B: OK. A: see you tomorrow. B: see you . (The next morning) A: Good morning, Mr. Black. B: Good morning, Amy. A: Mr. Black, Do you like sandwich ? B: ah. A: Ok , Shall we go to the restaurant to eat breakfast first, Then go to visit the company together . B: Ok. (30 minutes later, came to the company at the gate) A: This is our company, our company was founded in 1998, Mainly in sales Southeast

商务礼仪商务礼仪宴请策划方案优秀范文_073

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商务礼仪商务礼仪宴请策划方案优秀范文_073 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 商务宴请是商务交往的一种方式。商务宴请之前的策划方案至关重要。下面是小编为大家整理几篇商务礼仪宴请的方案,希望对你有帮助。 一、活动的背景随着XX公司稳健的成长,其公司品牌在行业中的地位日渐突出,成为了同行业中一支独具魅力的劲旅,发展态势喜人。迫使全行业进入品牌竞争时代,要在这种竞争格局下胜出,必须前瞻性地将品牌体系及早完善,做到与时俱进。经过集团全体人员共同努力,时逢XX十周年庆典,举行隆重的庆典,庆祝过去十年取得令人瞩目的成绩。 二、活动的目的为庆祝集团成立十周年及答谢政府机关,兄弟单位和广大客户对公司的大力支持,通过此活动,激发员工在XX工作的自豪感,并让他们在公司庆典之时体现出来,让全公司成员一起分享、让社会认可。进一步深入秉承我集团的企业精神,

企业文化,同时加大集团宣传力度。借着XX十周年庆典的东风,顺势以最快速度向社会公布、向企业内部员工渗透。 三、活动的名义及形式以集团的名义邀请各界朋友参加XX 集团十周年庆典,本次庆典主要以晚宴为主。 四、活动的地点及时间地点:昆明翠湖宾馆时间:20xx年7月16日 五、宴请嘉宾市领导,相关部门领导,集团领导,本集团的合作伙伴,集团的客户,社会新闻媒体,集团内部所有员工。 姓名单位职务联系电话xxxxxxxxxxxxxxxx 六、活动的邀请函 尊敬的________小姐/先生:仰首是春,俯首成秋。XX集团迎来了十年庆祝大典,我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得的成绩中有您的辛勤工作,为答谢您长期以来的支持与关心,我们特于20xx年7月16日在昆明翠湖宾馆举行“XX集团十周年庆典活动”。我们希望与您一起分享这份喜悦,期待您的光临。请届时出席! XX集团20xx年7月16日 一、活动背景 汴京酒业成立于20xx年,自成立以来,公司一直遵循诚实守信、团结奋进、勇于创新、永不言败的企业精神,致力于具有地方文化特色的酒类产品开发,取得了突出成绩。 同时,20xx年10月18日至11月18日,本市也将举行菊花花会。所以,我集团将举行这个10周年庆典晚宴来答谢领导及广

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