现代通信技术考试重点教学总结

1.通信基本概念

⑴通信系统模型。

⑵通信系统的分类。

①按通信内容分语音通信、数据通信、图像通信、多媒体通信

②按信号特征分模拟通信系统、数字通信系统

③按传输媒介分有线通信（双绞线、同轴电缆、光纤通信）；

无线通信（短波、微波、卫星）

⑶通信信号

⑷通信信道:

常用的典型传输介质(通信媒体)

1. 通信媒体(传输介质)

(1）明线：串扰现象；(2）双绞线(twisted pair)：趋肤效应；(3）同轴电缆(coaxial cable)；(4）光纤；(5）微波通信：频率：300M～300GHZ；(6）卫星通信

通信方式:单工通信/半双工通信/全双工通信;

传输方式:串行传输/并行传输;

复用方式:时分复用、频分复用。

⑸主要性能指标

传输速率: 符号速率, 信息传输速率,频带利用率，差错率

⑹通信网的组成:

通信网组成的基本要素（硬件）是：终端设备、传输链路、转接交换设备。

通信网的拓扑结构:

⑤星形网：②树形网：③网状网：④环形网：⑤总线型网：⑥复合型网：

2.通信业务的发展趋势

①. 业务宽带化；②. 业务IP化；③. 业务智能化；④. 业务移动化；⑤. 业务个人化；

⑥.基于物联网技术的业务蓝图

补充：通信网络的发展趋势：①融合将成为未来网络技术发展的主旋律；②向新一代的全业务电信网方向发展；

3.标准化组织。

①．国际标准化组织（International Standards Organization，ISO）:综合性的非官方机构，由参与国的国家标准化组织所选派的代表组成。

②．国际电信联盟（International Telecommunication Union，ITU）:联合国的一个专门机构。

③．美国电子工业协会（Electronic Industries Association，EIA）:RS-232C

④．美国国家标准学会（American National Standard Institute，ANSI）

⑤．欧洲计算机制造商协会（European Computer Manufacturers Association，ECMA）

⑥．欧洲电信标准组机构（European Telecommunication Standard Institute，ETSI）

⑦．亚洲、泛太平洋电信标准化机构ASTAP

4.通信技术发展趋势

（1）数字化（2）综合化（3）融合化（4）宽带化（5）智能化（6）标准化

5.数字通信,及其特点

传输数字信号的通信称为数字通信。

通信的特点:

（1）抗干扰能力强、无噪声积累(2) 便于加密处理。(3) 便于存储、处理和交换。

(4) 设备便于集成化、微型化。(5) 便于构成综合数字网和综合业务数字网。(6) 占

用信道频带较宽。

6.脉冲编码调制(PCM)

脉冲编码调制(Pulse Code Modulation，简称PCM)是先对信号进行抽样，并对每个样值独立地加以量化，然后通过编码转换为数字信号。

7.A 律13 折线编码和解码。（计算，自己看）

8.PC M30 /32 路系统的帧结构;

9.数字复接的概念。

数字复接技术就是把两个或两个以上分支数字信号按时分复用方式汇接成为单一的复合数字信号。用于扩大传输容量和提高传输效率。

10.电话网的拓扑结构和等级结构

（1）.以网状网、星型网及其复合型网为主。

（2）.等级结构ppt3.1

11.路由, 路由选择的基本原则

所选路由局向≤3

按“自远而近”的顺序选择。先直达，后迂回。

发话区路由选择方向自下而上，受话区子上而下。

跨区路由，级差原则上不超过一级；跨级路由，级差原则上不超过两级。

同一汇接区内的话务量应在本汇接区内疏通。

遇到低呼损路由时，不再益出，选路中止。

12.电话网的编号方案见Ppt

（1）本地网电话用户的编号

本地电话网号码由本地端局的局号和用户号码两部分组成。具体形式为：

P R（S）+ABCD

局号+ 局内用户号

其中P≠0，1，9

总位长为7位或者8位，局号一般由前3位（或4位）数组成，局内用户号由后4位数组成。

（2）国内长途电话网的编号

我国国内长途电话号码由长途冠号，长途区号和本地网内号码三部分组成，具体形式为：

0 + XY（Z）+ PQR（S）ABCD

国内长途字冠+国内长途区号+本地电话号码

我国国内长途字冠为0，国内长途区号采用不等位制编号，区位号长度分别为2位或者3位，具体形式：

编号为“10”，北京。

编号为“2Y”，均为我国特大城市本地长途区号，比如21是上海的长途区号：25：南京等。编号为“XYZ”，其他城市的区号为3位。

（3）国际长途电话的编号

ITU-T建议的国际电话编号方案规定，国际长途全自动号码=国际长话字冠“00”+国际区号+长途区号+本地号码。（0086-10-6255-1111）

国际长途字冠是呼叫国际电话的标志，由国内长话局识别后把呼叫接入国际电话网。国际长途冠号由各国自行规定，例如我国规定为“00”，而英国规定为“010”。国家号码由1－3位号组成，第一位数是国际编号区号码。国家号码的位数分配视各国地域大小和电话用户数目的多少来定。北美的美国、加拿大和墨西哥是统一的电话网，编号为“1”。中国的国家码为“86”。

（4）特种服务（简称特服）电话的编号

特服编号是公众特殊服务项目代码。特服号码的编号目前分为紧急救助业务号码、运营商客服号码和社会公众服务号码。

紧急服务号码使用的是“1”字头的3位短号码，目前广泛使用的紧急业务号码，如匪警110、火警119、急救中心120、道路交通事故报警122。

运营商客服号码是使用的“1”字头的5位短号码，如中国电信使用10000，中国移动使用10086。

社会公众服务号码一般为“9”字头的5位短号码，目前使用的95XXX为全国统一使用的号码。

13.时分接线器和S型接线器的工作原理,

TST交换网络工作原理。

设内空闲时隙为TS

58，则处理机分别在输入侧T级的CMA

第205号单元中写

入“58”，在S级的CMS

15的第58号单元中写入“0”，在输出侧T级的CMB

第

35号单元中写入“58”,这样CM 才能分别控制各级工作。

首先，当TS

205时隙PCM

205

的话音码送入到T

入

，由CMA

控制写入SMA

的58

号单元；当TS

58到来时，该话音信码被顺序读出至S级输入端，由CMS

控制交

叉点0/15闭合又送至T

出，把该信码顺序写入到SMB

的58号单元中；最后当

35到来时再由CMB

控制，从SMB

的58号单元中读出该话音信码，至此，交换

完成。

14.程控数字交换机的硬件结构:

举例：用户电路BORSCHT功能等15.控制系统的控制方式

①集中控制方式所谓集中控制是用一台中央处理机负责对整个系统的运行工作进行直接控制，并执行交换系统的全部功能。

②分散控制方式分散控制就是采用多个处理机以一定的分工方式来完成整个交换机的控制功能，所以又称为多机系统。

16.呼叫接续的一般过程。

①检测主叫摘机呼出②查明主叫类别③选择空闲的收号器④送拨号音⑤分配存储区

17.主叫用户摘机识别的原理.

当用户摘机时，用户环路闭合，扫描结果LSCN 为“o”; 若用户未摘机则LSCN为“1”。与此对应，在存储器上，用户状态存储器对应于每一用户分配1个比特，用户空闲用“1”表示，即LM值为“1”，用户忙时LM为“0”.根据某用户的LM=1和LSCN=0这两个条件，就可确定在这次扫描周期内的用户摘机情况。

18.信令, 公共信道信令方式的特点和主要优点;

共路信令方式具有许多优点：信令传送速度快；信令容量大、可靠性高；具有改变和增加信令的灵活性；信令设备成本低；在通话的同时可以处理信令；可提供多种新业务等。

信令网的组成,

信令网的组成:由信令点SP、信令转接点STP和信令链路Link组成。

信令系统工作方式。

直连方式——相邻信令点之间的信令消息沿着一段直达的信令链路传送，且信令链

路与话路群并行。

准直连方式——相邻信令点之间的信令消息通过两段或两段以上串接的信令链路传送，且路径和STP点必须是预先确定的。

19.网同步的基本方法，时钟源。

主从方式：是以主基准时钟的频率控制从钟的信号频率，也就是数字网中的同步节点和数字设备的时钟都受控于主基准时钟的同步信息，将高稳定度的主时钟传送到网内的各个站去，此信息从一个时钟按规定顺序传至另一个时钟；

准同步方式（独立时钟方式:适用国际数字网）

互同步方式：这种方式在网中不设主时钟，由网内各交换节点的时钟相互控制，每个时钟接受其他节点时钟送来的定时信号

外部基准频率同步方式：网内不设主钟，而由外部的标准频率对交换局的时钟进行控制的同步方式，

一、铯原子钟；二、铯钟组（铯束频率标准系统）；三、铷原子钟；四、高稳晶体震荡器；

五、全球卫星定位系统GPS

20.电信管理网的作用及管理功能。

TMN是收集、处理、传送和存储有关电信网维护、操作和管理信息的一种综合手段，为电信主管部门管理电信网起着支撑作用，即协助电信主管部门管好电信网。

TMN是一个有组织的网络，可以提供一系列管理功能，并能使各种类型的操作系统之间通过标准接口进行通信联络，还能使操作系统与电信网各部分之间也通过标准接口进行通信联络

21.智能网的核心思想和目标

核心思想：将呼叫控制与业务控制相分离

目标：在多厂商环境下的快速业务引入

22.数据通信及组成。

23.检错和纠错的基本原理。

一个由三个二进制码元构成的码组(三元码组)可以有23＝8种不同的组合，它们构成一个码字的集合

(1) 如果矢量空间中的每一个矢量都作为有用的码组来使用，则这样的编码不具有抗干

扰能力，因为在传输过程中任何一个码元发生差错时，接收端均不能觉察

(2) 如果空间中的8个矢量中只采用了(000)、(011)、(101)和(110)4个矢量作为许用码字，

其余4个丢弃不用，则在传输过程中当任何码字受到干扰而出现一个以内的差错时，不论差错的具体位置如何，接收端都能容易地发现这个错误的码组

24.差错控制的检错法和纠错法.

（1）检错法

常用的冗余校验方法（每种方法都不能检测到所有错误，各自使用范围）

①奇偶校验

实现奇偶校验的方式还有水平冗余校验、垂直冗余校验、水平垂直冗余校验等多种，但基本原理相同。只有检测错误的功能，不能纠错。

信息字段奇校验码偶校验码

01100010110001001100011

②循环冗余（CRC）校验

循环冗余校验码简称循环码或CRC（Cyclic Redundancy Check ）码，是一种高效能的检错和纠错码。由于检错能力强，编、译码电路简单，因而在数据通信中应用甚广。

（n,k)循环码，n代表总长度，k代表信息码长度

（2）纠错法

可以分为3种类型：

(1)检错重发（Auto ReQuest repeat，ARQ）方式

(2)前向纠错(Forward Error Correction，FEC)方式

(3)混合纠错检错(Hybrid Error Correction，HEC)方式

25.电路交换\分组交换

电路交换电路交换(CS，Circuit Switching)是最早出现的一种交换方式，主要用于电话业务。电路交换的基本过程包括呼叫建立、信息传送(通话)和连接释放三个阶段。

分组交换的基本思想和报文交换有些类似，它是把用户需要传送的信息分成若干个较小的数据块，即分组(Packet)，这些分组长度较短，并且具有统一的格式；

每个分组包含用于控制和选路作用的分组头，这些分组以“存储转发”的方式在网络中传输。

26.光纤通信, 光纤通信的特点，

(1) 频带宽，通信容量大。(2) 损耗低，中继距离长。(3) 具有抗电磁干扰能力。(4) 线径细，重量轻。(5) 其他优点。

光纤中光波传输原理,

①光波在两介质交界面的反射和折射②光的全反射

当光波从光密(n值大的)介质入射到光疏(n值小的)介质时，且光线入射角θ1≥θＣ时，将发生全反射

系统组成和功能。

光纤通信系统由三部分组成：光发送端机、光缆传输线、光接收端机

27.微波通信及分类,

一类是模拟微波中继通信系统，最典型的系统为FDM-FM制模拟微波中继通信系统，该类系统主要传输电话信号与电视信号。它较广泛地应用于除电信部门以外的电力、铁路、石油等系统，主要用来建立专线，供传输遥控、遥测及遥讯信号。

另一类是数字微波传输系统，其基带信号的幅度是离散的，并且只能取有限个数值微波中继通信的特点

①通信频段的频带宽(P204，表6-1)②适用传输宽频带信号③受外界干扰的影响小④通信灵活性较大⑤天线增益高、方向性强⑥投资少、建设快

微波通信系统的组成,

中继站的转接方式。

38.卫星通信,

同步卫星（或静止同步卫星），

卫星通信系统的组成。

卫星通信系统由空间分系统、通信地球站分系统、跟踪遥测及指令分系统和监控管

理分系统等４大分系统组成

29.移动通信,

移动通信系统的特点.

（1）多普勒效应（2）多径传播（3）阴影效应（4）远近效应（5）频带利用率要求高（6）干扰严重（7）移动台的移动性强（8）对设备要求苛刻（9）建网技术复杂移动通信的系统组成

第3章2.ppt

自考00107《现代管理学》考核知识点(完整齐全)

第一编总论第一章管理与现代管理学第一节管理概述一、管理[识记]管理的含义 1、管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 2、我们把管理定义为：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 3、管理是一门兼具科学性、艺术性的社会活动。 4、在资本主义以前，国家管理是管理最为基本的形式。 [领会] 1、史前人类社会管理的特点：⑴习惯化的管理方式；⑵原始民主的管理制度； ⑶简单的管理机构；⑷人格化的管理权利；⑸单一的公共事务管理。 2、前资本主义国家管理的特点：⑴管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段； ⑵管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；⑶管理制度产生，但在管理中的作用受到限制；⑷管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。 3、资本主义社会的管理特征：⑴科学管理；⑵分权管理；⑶法制管理；⑷经济管理成为管理的重点。 4、现代管理的基本特征：⑴系统化管理；⑵民主化管理；⑶科学化管理；⑷ 法治化管理；⑸以人为本；⑹追求效率。二、管理现代管理领域的划分 [领会]公共管理与私人管理的区别（2011年7月论述题）公共管理：指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理；特征：依据委托权利；平衡多元利益要求。私人管理：指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理。特征：以盈利为目的；以市场为导向。区别：在管理宗旨、管理主体、管理依据、管理对象和管理过程等方面有明显差别。 1、管理宗旨不同。(1)维护、分配和增进公共利益成为公共管理的宗旨。(2) 私人管理以盈利为目的，以利润为导向。 2、管理主体不同。(1)公共管理主体广泛，不仅包括据于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。公共管理提供的是公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性。(2)私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。 3、管理依据不同。(1)公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。(2)在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的

现代通信技术复习题 (1)

现代通信技术复习题填空题 1、三网融合指的是电信网、计算机网络、广播电视网。 2、电信系统在三大硬件分别是终端设备、传输设备、交换设备。 3、信号可以分为两大类模拟信号和数字信号。 4、在数字通信技术中，复接方式有：按位复接、按字节复接、按路复接三种方式。 5、在PCM30/32系统中，有30个路时隙用来传送30路语音信号，一个路时隙用来传帧同步码，另一个路时隙用来传送信令码。 6、信令按使用的信道划分可以分为随路信令和公共信道信令。 7、信令网由信令点、信令转接点以及连接它们的信令链路组成。 8、数字调制的三种方法，幅移键控法、频移键控法、相移键控法。 9、通信协议的三要素，语法、语义、时序。 10、分组交换采用两种路由方式，分别是数据报和虚电路。 11、在光纤通信中，短波波段是指波长为μm，长波波段是指波长为μm和μm。 12、光纤通信中用到的光源有半导体激光器和发光二极管。 13、数据交换的三种方式是：电路交换，报文交换和分组交换。 14、数字通信过程中发送端的模/数变换包括抽样、量化和编码。 15、多路复用主要包括频分多路复用、时分多路复用和波分多路复用。 16、接入网技术可分为铜线接入网技术、光接入网技术、无线接入网技术等。 17、数字用户线技术是基于普通电话线的宽带接入技术，是在同一铜线分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备。 18、数据传输按调制方式分为基带传输、频带传输。 19、电信系统的功能是把发信者的信息进行转换、处理、交换、传输，最后送给收信者。 20、数字传输中常用的位同步技术有两种：外同步法和自同步法。 21、数据交换基本过程包括呼叫建立、信息传递和电路拆除三个阶段。 22、SDH的帧有9行270列构成，整个帧分成段开销、STM-N净负荷区和管理单元指针3个区域。 23、数据通信系统的主要质量指标包括：传输速率，误码率，信道容量和带宽。 24、移动通信系统中，主要采取的工作方式为准双工方式。 25、GSM移动通信系统中采用的多址通信方式为时分多址。 26、目前光纤通信的3个实用工作窗口是，，，其中波长不能用于单模光纤。 27、裸光纤是由中心的纤芯和外面的包层构成的。 28、在微波通信系统中，采用分集接收技术是抗多径衰落的有效措施之一，常用的分集接收技术有：频率分集，空间分集，混合分集。 29、简单通信过程包括：信源、发送设备、信道、接收设备和信宿。 30、将模拟信号转换为数字信号的方法有多种，最基本的是脉冲编码调制(PCM)。 31、按覆盖范围分，数据通信网可分为广域网(WAN)，局域网(LAN)，城域网 (MAN)。 32、GSM移动电话系统由网络交换子系统（NSS），基站子系统(BSS)，操作维护中心(OMC) 和移动台(MS) 四个部分组成。 33、GSM系统的信道分为两类物理信道和逻辑信道。 34、无线接入技术分为固定无线接入和移动无线接入。 35、卫星通信多址方式中包括FDMA、TDMA、CDMA和SDMA 4种方式。

自考00107现代管理学高频考点汇总

第一章管理与管理学第一节管理概述 1、管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类活动的地方就必然有管理。 2、法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 3、把管理看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征。把管理看作是一门艺术。 4、管理是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 5、史前人类社会管理的特点：1、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度3、简单的管理机4、人格化的管理权力5、单一的公共事务管理 6、前资本主义国家的管理的特点：1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂，管理权力开始分化（前资本主义国家管理仍以高度集权为特征）3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 7、国家管理是管理最为基本的形式。 8、资本主义社会的管理的特点：1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点（科学管理理论最早产生于工商企业管理中） 9、现代管理的基本特点：（1）系统化管理（系统化管理的基本要求是：管理主体具有全局观念，注重管理组织整体功能的发挥；管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系；管理主体重视结构在整体系统中的作用。）（2）民主化管理（民主管理在实践中表现为：管理组织有畅通的沟通网络，组织成员能充分表达自己的意志，组织领导者尊重下层人员的意见，有完善的民主参与制度，有健全的民主监督和制约机制。）（3）科学化管理（4）法治化管理（法治化表现在：任何管理组织的存在都必须有法律的允许，其管理活动的范围与内容都由法律制度作出界定；任何管理者的产生都必须合乎法制的规定，其权限范围及行使方式都要有法制依据；任何组织成员的言行都只有合乎法律制度的要求，才能得到法律制度的保障；任何违法违制的管理行为都将受到法律的制裁或受到纪律的处治。）（5）以人为本（6）追求效率10、现代管理可以分为公共管理和私人管理两大领域。它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面有显著差别。 11、公共管理的对象是公共事务，任何公共事务的背后都体现和反映着一定的公共利益，因此，维护、分配的增进公共利益便成为公共管理的宗旨。 12、私人管理以盈利为目的，以利润为导向，私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。 13、公共管理主体广泛，且成扩展趋势，它不仅包括据于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。 14、私人管理的主体简单而清晰，或个人或从属于私人的组织机构。产权明确、以追求利润为目的。 15、公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。 16、私人管理的依据是私人权力和市场权威。 17、公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。 18、现代公共管理的过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排，比如依法行政、民主权力行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。 19、私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理，比如“商业机密”、“技术安全”等。 20、管理在社会发展中的作用：1、管理是维系人类正常社会生活的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一、管理学的研究对象：1、研究生产力方面的问题2、研究生产关系方面的问题3、研究上层建筑方面的问题二、管理学的学科特征：1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2、管理学是一门定性和定量相统一的学科3、管理学是一门软科学4、管理学具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科（管理的自然属性，是指管理要处理人与自然的关系，要合理组织生产力和社会大生产，故也称生产力属性。管理的社会属性，是指管理要处理人与人的关系，要受一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，故也称生产关系属性。）三、现代管理学的特征：1、变革性2、开放性3、严密性4、实用性四、现代管理学的研究内容 1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 2、关于管理职能的基本问题 3、关于管理方法与技术的基本问题第三节学习现代管理学的途径与方法学习现代管理学的具体方法： 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法 5、理论实际的方法第二章管理思想的产生和发展第一节前管理学时期的管理思想一、中外古代管理思想 1、管理思想的萌芽原始社会是管理思想的萌芽阶段 2、中国古代的管理思想（1）中国古代朴素的系统管理思想《孙子兵法》（2）中国古代的用人思想以孔子为代表的人本主义思想、以韩非子为代表的专制管理思想（3）中国古代的经济管理思想思想家商鞅和韩非子提出了“以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想管仲---荀子---司马迁 3、世界其他民族古代的管理思想（1）行政管理思想汉穆拉比法典《政事论》成为印度公认行政管理奠基之作（2）生产管理思想（3）教会管理思想古代管理思想毕竟受到人类自身发展程度、社会实践深入程度及广泛程度的限制，其局限性显而易见古代管理思想具有直观性，表现在：孤立、零散，缺乏理论的系统性；肤浅、简单，缺乏理论的深刻性二、近代西方管理理论的先驱者 1、小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿市场研究与预测技术；生产计划技术；生产过程规范 1

现代管理学核心知识点

现代管理学核心知识点 1、管理学的研究对象：是研究生产力方面的问题是研究生产关系方面的问题是研究上层建筑方面的问题 2、管理学的学科特征管理学是一门理论性与应用性相统一的学科管理学是一门定性和定量相统一的学科管理学是一门软科学管理学具有鲜明的时代特征管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 3、简述现代管理学及其特征。现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。与传统管理学相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。 4、简述现代管理学的研究内容关于管理、管理学和现代管理学的基本问题; 关于管理职能的基本问题; 关于管理方法与技术的基本问题 5、简述学习现代管理学的途径。 (1)以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2)一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3)分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 (4)掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 6、学习现代管理学的具体方法 (1)比较研究法(2)定量分析法(3)历史研究法(4)案例研究法(5)理论联系实际的方法 7、中外古代管理思想 (1)原始社会是管理思想的萌芽阶段 (2)中国古代的管理思想：a中国古代朴素的系统管理思想b中国古代的用人思想c中国古代的经济管理思想 (3)世界其他民族古代的管理思想：a行政管理思想b生产管理思想c教会管理思想 8、古代管理思想的局限性： (1)、具有直观性：a孤立，零散，缺乏理论的系统性b肤浅，简单，缺乏理论的深刻性 (2)、具有明显的阶级局限性：a有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理。b有反人道的一面，个人利益和个人精神不被重视 c包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系 9、近代西方管理理论的先驱者： (1).小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算) (2).亚当·斯密：劳动分工之所以能提高生产效率，亚当·斯密认为有三个原因：技巧、节约一个工作转到另一工作而损失的时间、机械的发明 (3).罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。 (4).查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者 (5).安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者 (6).丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：

(完整word版)现代通信试题(附答案)

现代通信技术试题及答案填空题 1、三网融合指的是电信网、__ __计算机网______、___有线电视网_______。 2、电信系统在三大硬件分别是终端设备、__ 传输设备_____、___ 交换设备_______。 3、信号可以分为两大类___模拟信号_______和___数字信号_______。 4、在数字通信技术中，复接方式有：按位复接、___按字节复接_______、___按路复接_______ 三种方式。 5、在PCM30/32系统中，有30个路时隙用来传送30路语音信号，一个路时隙用来传帧同步码，另一个路时隙用来传送信令码。 6、信令按使用的信道划分可以分为____随路信令______和公共信道信令。 7、NO.7信令网由___信令点_______、信令转接点以及连接它们的信令链路组成。 8、数字调制的三种方法，移幅键控法、_____移频键控法_____、____移相键控法______。 9、通信协议的三要素，语法、___语义_______、___时序_______。 10、分组交换采用两种路由方式，分别是___数据报_______和____虚电路______。 11、在光纤通信中，短波波段是指波长为___0.85μm_______，长波波段是指波长为___1.31μm_______和____1.55μm______。 12、光纤通信中用到的光源有半导体激光器和__ 发光二极管________。 13、数据交换的三种方式是：____电路交换______，___报文交换_______和分组交换。 14、数字通信过程中发送端的模/数变换包括抽样、____量化_______和_____编码______。 15、多路复用主要包括频分多路复用和时分多路复用。 16、接入网技术可分为铜线接入网技术、光接入网技术、无线接入网技术和以太网接入技术。 17、数字用户线技术是基于普通电话线的宽带接入技术，是在同一铜线分别传送数据和 ___语音__信号，数据信号并不通过电话交换机设备。 18、通信的分类按调制方式分为基带传输、___频带传输________。 19、电信业务分类分别是基础电信业务、增值电信业务。 20、电信系统的功能是把发信者的____信息_______进行转换、处理、交换、传输，最后送给收信者。 21、交换设备是实现用户和它所要求的另一个或多个用户之间接续或非连接传输的设备，是构成通信网中节点的主要设备。 22、数字传输中常用的同步技术有两种：___外同步法________和___自同步法________。 23、数据交换基本过程包括呼叫建立、____信息传递_______和___电路拆除________三个阶段。 24、SDH的帧格式是___页面帧________，有9行270列构成，整个帧分成段开销、___STM-N 净负荷区________和管理单元指针3个区域。 25、微波站可以分为终端站、___分路站________、___枢纽站________和中继站。选择题 1、话筒在通信系统中是属于哪种设备？（D） A)住宿B）发送设备C）接收设备D）信源 2、不属于载波三大要素的是（B） A) 幅度B）波长C）频率D）相位 3、在电话通信网中，用户终端设备主要为（B） A) 电缆B）电话机C）交换机D）光纤

现代通信技术复习知识点

第一章）、掌握通信系统的模型，以及各部分的功能？（P101 是指发岀信息的信息源，或者说是信息的发岀者。信源：变换器的功能是把信源发岀的信息变换成适合在信道上传输的信号。变换器（发送设备）：信道是信号传输媒介的总称信道：反变换器是变换器的逆变换。反变换器（接收设备）：是指信息传送的终点，也就是信息接收者信宿：但在实际通信系统中又是客噪声源并不是一个人为实现的实体，噪声源：各类干扰的统称。观存在的。）2、信噪比定义（P9电子系统中信号与噪声的比例信噪比指一个电子设备或者分别代表信号和噪声的P其中P 和其计算方法是dB , 10lg（P/P），信噪比的计量单位是NNSS有效功率、信息量的计算3 P（x）的关系式为消息所含的信息量I与消息x岀现的概率、信息熵的计算（即平均信息量）4 叭工）二-送品9）吨』弋］g ^Tribal）包括模拟通信，数字通信系5、通信系统的性能指标：有效性和可靠性：由什么指标来衡量（统）（P11）有效性（传输速度（数字），带宽（模拟））：传输速度：在给定信道内能传输的信息的量）资源的利用率（频率，时间和功率可靠性（传输质量）：指接收信息的准确程度）（dB，分贝模拟系统：信噪比数字系统：误比特率、传输速率：信息速率、码元速率，二者关系（会计算、单位）、误码率的计算、频带利6 ）用率（真正衡量数字通信系统有效性的指标）（P11），即符号（码元）速率：表示单位时间内传输的符号个数，记为RB,单位是波特（baud每秒的符号个数。成反比T与码元间隔RB. 这里的码元可以是二进制的，也可以是多进制的，即码元速率与符号进制没有关系信息速率：表示单位时间内传输的信息量，或是单位时间内传输的二进制符号个数称为信息速率, 又称数码率，记为Rb，单位是bit/s 对于二进制信号RB= Rb 对于一般的M进制信号Rb= RB*log2M 式中，M为符号的进制数 7、模拟信号、数字信号（特征，P4）模拟信号是指信息参数在给定范围内表现为连续的信号，其特点为幅度连续的信号；电话、传真、电视信号等

健康管理师考试重点归纳总结

第一章健康管理概论健康管理是以现代健康概念（生理、心理和社会适应能力）和新的医学模式（生理、心理、社会）以及中医治未病为指导，通过采用现代医学和现代管理学的理论、技术、方法和手段，对个体或群体整体健康状况及其影响健康的危险因素进行全面检测、评估、有效干预与连续跟踪服务的医学行为及过程。其目的是以最小投入获取最大健康效益。健康管理的八大目标： 1.完善健康和福利 2.减少健康危险因素 3.预防疾病高危人群患病 4.易化疾病的早期诊断 5.增加临床效用、效率 6.避免可预防的疾病相关并发症的发生 7.消除或减少无效或不必要的医疗服务 8.对疾病结局作出度量并提供持续的评估和改进健康管理的特点：标准化足量化个体化系统化健康管理的三个基本步骤： 1.了解和掌握健康，开展健康信息收集和健康检查 2.关心和评价健康，开展健康风险评价和健康评估 3.干预和促进健康，开展健康风险干预和健康促进健康风险评估是手段，健康干预是关键，健康促进是目的健康管理的五个服务流程： 1.健康调查与健康体检 2.健康评估 3.个人健康咨询 4.个人健康管理后续服务 5.专项的健康和疾病管理服务健康管理的六个基本策略： 1.生活方式管理 2.需求管理 3.疾病管理 4.灾难性病伤管理 5.残疾管理 6.综合群体健康管理生活方式管理的特点： 1.以个体为中心，强调个体的健康责任和作用

2.以预防为主，有效整合三级预防生活方式的四大干预技术：教育激励训练营销影响需求管理的四大主要因素： 1.患病率 2.感知到的需要 3.消费者选择偏好 4.健康因素以外的动机（残疾补贴、请病假的能力等）需求管理的策略： 1.小时电话就诊和健康咨询 2.转诊服务 3.基于互联网的卫生信息数据库 4.健康课堂 5.服务预约疾病管理的三个特点： 1.目标人群是患有特定疾病的个体 2.不以单个病例和（或）其单次就诊事件为中心，而关注个体或群体连续性的健康状况与生活质量 3.医疗卫生服务以及干预措施的综合协调至关重要灾难性病伤管理的五大特点： 1.转诊及时 2.综合考虑各方面因素，制订出适宜的医疗服务计划 3.具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍，能够有效应对可能出现的多种医疗服务需要 4.最大程度地帮助病人进行自我管理 5.尽可能使患者及其家人满意残疾管理的八大目标： 1.防止残疾恶化 2.注重功能性能力 3.设定实际康复和返工的期望值 4.详细说明限制事项和可行事项 5.评估医学和社会心理学因素 6.与病人和雇主进行有效沟通 7.有需要时要考虑复职情况 8.实行循环管理《健康中国2030规划纲要》 1.强调预防为主，防患未然

《现代通信技术》试题

《现代通信技术》模拟试题一、填空（每小题2分，共20分） 1. 通信的目的是从一个地方向另一个地方。 2. 相干检测器的解调原理可等效为一个后接一个低通滤波器。 3. 瞬时频率随待传递信息信号线性变化的角调制称为。 4 某数据传输系统采用4进制码元以4800波特的码元速率传输数据，则该系统的信息速率为。 5. 在加性高斯白噪声信道中传输二进制数据的平均误码率可表示为。 6. 二进制移相键控（2FSK ）调制用两种不同的正弦脉冲信号传送二进制信息“0”和“1”。 7. PCM30/32（E1 system ）基群时分多路复用系统的标称数据速率为。 8. 收音机上标示的“SW ”广播采用的调制方式是。 9. 通信网是按照通信协议和标准，通过传输设备和设备将地理位置分散的用户终端设备连接起来的通信系统。 10. 数字通信中的同步可能包括载波同步、、字同步、帧同步和网同步。 8* In communication systems, two primary resources are 。 9* Let B denote the channel bandwidth, and let SNR demote the signal-to-noise ratio. According to Shannon’s Information Capacity Theorem, the information capacity can be described as 。 10* An (n, k) linear block code of minimum distance d min can correct up to t errors if, and only if 。二、选择题（每小题2分，共20分）（一）单项选择题（在每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案。） 1. 若m (t )是基带信息信号，则上边带单边带调幅信号(USSB)的时域表达式是（）。 ① ； ② ； ③ ； ④ 2. 在模拟载波电话中，传输话音信号一般采用（）。 ① 标准ＡＭ调制； ② 双边带调制； ③ 单边带调制； ④ 残留边带调制。 3. 时分多路复用信号的特征是（）。 ① 在时域混叠在一起，在频域混叠在一起； ② 在时域混叠在一起，在频域可分辨； ③ 在时域可分辨，在频域可分辨； ④ 在时域可分辨，在频域混叠在一起。 t t m c ωcos )(t t m t t m c c sin )(? cos )(ωω-t t m t t m c c sin )(? cos )(ωω+t t m t A c c ωωcos )(cos +?

现代通信技术考试重点

1.通信基本概念 ⑴通信系统模型。 ⑵通信系统的分类。 ①按通信内容分语音通信、数据通信、图像通信、多媒体通信 ②按信号特征分模拟通信系统、数字通信系统 ③按传输媒介分有线通信（双绞线、同轴电缆、光纤通信）；无线通信（短波、微波、卫星） ⑶通信信号 ⑷通信信道: 常用的典型传输介质(通信媒体) 1. 通信媒体(传输介质) (1）明线：串扰现象；(2）双绞线(twisted pair)：趋肤效应；(3）同轴电缆(coaxial cable)；(4）光纤；(5）微波通信：频率：300M～300GHZ；(6）卫星通信通信方式:单工通信/半双工通信/全双工通信; 传输方式:串行传输/并行传输; 复用方式:时分复用、频分复用。 ⑸主要性能指标传输速率: 符号速率, 信息传输速率,频带利用率，差错率 ⑹通信网的组成: 通信网组成的基本要素（硬件）是：终端设备、传输链路、转接交换设备。通信网的拓扑结构: ⑤星形网：②树形网：③网状网：④环形网：⑤总线型网：⑥复合型网： 2.通信业务的发展趋势 ①. 业务宽带化；②. 业务IP化；③. 业务智能化；④. 业务移动化；⑤. 业务个人化； ⑥.基于物联网技术的业务蓝图补充：通信网络的发展趋势：①融合将成为未来网络技术发展的主旋律；②向新一代的全业务电信网方向发展；

3.标准化组织。 ①．国际标准化组织（International Standards Organization，ISO）:综合性的非官方机构，由参与国的国家标准化组织所选派的代表组成。 ②．国际电信联盟（International Telecommunication Union，ITU）:联合国的一个专门机构。 ③．美国电子工业协会（Electronic Industries Association，EIA）:RS-232C ④．美国国家标准学会（American National Standard Institute，ANSI） ⑤．欧洲计算机制造商协会（European Computer Manufacturers Association，ECMA） ⑥．欧洲电信标准组机构（European Telecommunication Standard Institute，ETSI） ⑦．亚洲、泛太平洋电信标准化机构ASTAP 4.通信技术发展趋势（1）数字化（2）综合化（3）融合化（4）宽带化（5）智能化（6）标准化 5.数字通信,及其特点传输数字信号的通信称为数字通信。通信的特点: （1）抗干扰能力强、无噪声积累(2) 便于加密处理。(3) 便于存储、处理和交换。 (4) 设备便于集成化、微型化。(5) 便于构成综合数字网和综合业务数字网。(6) 占用信道频带较宽。 6.脉冲编码调制(PCM) 脉冲编码调制(Pulse Code Modulation，简称PCM)是先对信号进行抽样，并对每个样值独立地加以量化，然后通过编码转换为数字信号。 7.A 律13 折线编码和解码。（计算，自己看） 8.PC M30 /32 路系统的帧结构; 9.数字复接的概念。数字复接技术就是把两个或两个以上分支数字信号按时分复用方式汇接成为单一的复合数字信号。用于扩大传输容量和提高传输效率。 10.电话网的拓扑结构和等级结构（1）.以网状网、星型网及其复合型网为主。（2）.等级结构ppt3.1 11.路由, 路由选择的基本原则所选路由局向≤3 按“自远而近”的顺序选择。先直达，后迂回。发话区路由选择方向自下而上，受话区子上而下。跨区路由，级差原则上不超过一级；跨级路由，级差原则上不超过两级。同一汇接区内的话务量应在本汇接区内疏通。遇到低呼损路由时，不再益出，选路中止。 12.电话网的编号方案见Ppt （1）本地网电话用户的编号本地电话网号码由本地端局的局号和用户号码两部分组成。具体形式为： P R（S）+ABCD 局号+ 局内用户号其中P≠0，1，9 总位长为7位或者8位，局号一般由前3位（或4位）数组成，局内用户号由后4位数组成。

现代管理学重点总结(精)

第一章管理与管理学现代管理学:在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问史前人类社会管理的特点:习惯化的管理方式;原始的管理制度;简单的管理机构;人格化的管理权力;单一的公共事务管理前资本主义国家的管理特点:管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段;管理容趋于复杂,管理权力开始分化;管理制度产生,但在管理中的作用受到限制;管理思想提出,但经验管理仍占主导地位资本主义社会管理的特点:1.科学管理;2.分权管理;3.法制管理;4.经济管理成为管理的重点现代管理的基本特征:1.系统化管理;2.化管理;3.科学化管理;4.法治化管理;5.以人为本;6.追求效率现代管理领域划分为公共领域和私人领域,两者的差别表现在:管理宗旨;管理主体;管理依据;管理对象;管理过程管理的作用:1.管理是维系人类正常社会生活的条件;2.管理是社会资源有效配置的手段; 3.管理是社会生产力实现的基础; 4.管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力管理学的研究对象:研究生产方面、生产关系方面、上层建筑方面的问题管理学的学科特征:1.是一门理论性与应用性相统一的学科;2.是一门定性和定量相统一的学科;3.是一门软学科;4.具有鲜明的时代特征;5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科

现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性现代管理学的研究容:1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;2.关于管理职能的基本问题;3.关于管理方法与技术的基本问题学习现代管理学的途径:1.以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提;2.一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点;3.分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;4.掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证学习现代管理学的具体方法:比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法第二章管理思想的产生和发展中国古代的管理思想:1.中国古代朴素的管理思想强调要了解敌我双方的情况,要分析客观规律,从整体上把我战争局势才能克敌制胜;2.用人思想以孔子为代表的人本主义思想和以非子为代表的专制管理思想;3.经济管理思想商鞅和非子提出了“以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想,管仲把以农为本发展到由国家控制商品、货币及对社会实行准军事化管理,荀子把富民视为富国的基础;西汉司马迁提出善因论古代管理学的特征及表现:1.古代管理学思想具有直观性,表现在孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性;2.古代管理思想具有明显的阶级局限性,表现在有许多反科学的方面泰勒科学管理理论的主要容:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率;2.为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人;3.为提高劳动生产效率必须实现标准化;4.在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制;5.设置计划层、实行职能制;6.对组织机构的管理控制实行例外原则;7.为实现科学管理应开展一场“心理革命”

现代管理学要点2014 天津大学

管理学 1.管理的普遍性和重要性答：普遍性：任何组织都有目标，都有一定的人力财力物力等资源，都力求以尽量少的消耗来正确的实现组织目标，充分利用资源，这都是共同性，都要运用管理，即通过计划，组织，领导，控制，决策，激励与创新这些管理职能或者管理活动才能完成。这些管理的基本活动对任何组织都有普遍性。重要性：管理是保证作业活动，实现组织目标的手段，可以说，任何组织，小至家庭大至国家都需要管理。管理的重要性伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而越明显。先进的管理学和先进的科学技术一起构成了推动社会经济发展的两个车轮。没有高水平的管理相配合，任何先进的科学技术都难以充分发挥作用，而且技术月先进，对管理的要求也就越高。 2.组织的一般环境和任务环境因素答：一般环境：政治环境，包括一个国家的政治制度，社会制度，执政党的性质，政治性团体，政府的方针和政策。法律环境，是指与组织相关的社会法制系统及其运行状态。经济环境，是指构成组织生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。科技环境，包括四个因素社会科技水平，社会科技力量，国家科技体制以及国家科技政策和科技立法。社会文化环境，包括一个国家和地区的阶层形成和变动，人口状况，居民受教育程度和文化水平，社会权利结构，宗教信仰和风俗习惯等。自然环境，包括组织所在地区的地理位置，气候条件，资源状况等。国际环境，包括组织所在国以为所有可能对组织发生影响的因素。任务环境：顾客，包括顾客的需求，顾客的价格谈判能力。供应商，企业的供应商包括企业维持正常生产经营活动所需要各种要素的来源单位。竞争者，包括直接竞争对手，潜在竞争对手，和替代商品生产者。同盟者。其他特殊环境因素，包括主管部门，金融机构，企业所在社区机构。 3.法约尔对组织管理的贡献答：他的理论贡献主要体现在对管理职能的划分和管理原则的归纳。企业的六种基本活动：1）技术活动，指生产制造和加工 2）商业活动，只采购销售和交换 3）财务活动，指资金筹措运用和控制 4）安全活动，指设备维护和人员的保护 5）会计活动，指货物盘点成本统计和核算 6）管理活动，（五中职能）指计划，组织，指挥，协调和控制管理原则： 1）分工，在技术工作和管理工作中进行专业化分工可以提高效率 2）权力与责任，在行使权力的同时必须承担相应的责任 3）纪律，组织内所有成员都要通过各方达成的协议对自己在组织内的行为进行控制。 4）统一指挥，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令 5）统一领导，目标相同的活动，只能有一个领导，一个计划。 6）个人利益服从集体利益，当个人和小集体的利益和组织的利益产生矛盾时，要以集体利益为重。

现代通信技术复习题与答案

一、填空题 1.一个频带限制在f m H Z以下的连续信号m(t)，可以惟一地用时间每隔T__≤ ________秒的抽样值序列来确定。 2.PCM系统信道部分包括传输线路及_再生中继器___。 3.非均匀量化的宗旨是：在不增大量化级数N的前提下，利用降低大信号的信噪比来提高_小信号的量化信噪比。 4.ADPCM的主要特点是用自适应量化取代__固定量化。 5.为了提高通信信道的利用率，使信号沿同一信道传输而不互相干扰，称为__多路复用_。 6.为了保证在接收端能正确地接收或者能正确的区分每一路话音信号，时分多路复用系统中的收、发两端要做到同步。 7.所谓时钟同步是使收端的时钟频率与发端的时钟频率__相同_。 8.数字复接的同步指的是被复接的几个低次群信号的数码率____相同_。 9.数字分接器的功能是把高次群分解成原来的__低次群_。 10.PCM信号脉冲经过信道传输，各中继站和终端站接收的脉冲信号在时间上不再是等间隔的，而是随时间变动的，这种现象称为_相位抖动_。 11.SDH帧结构中安排有两大类开销：通道开销和___段开销__。 12.按字复接是每次复接各低次群的一个码字形成__高次群________。 13.SDH网同步通常采用__主从同步________方式。 14. PCM30/32系统中前方保护的前提状态是___同步状态____。 15.SDH网的基本网络单元有终端复用器、再生中继器、数字交叉连接设备和_分插复用器_。 16．抽样是将模拟信号在时间域上__离散化____的过程。 17．量化是将模拟信号在幅度上__离散化____的过程。 18．异步复接二次群1帧中信息码至少为__820____bit。 19．所谓PCM复用就是直接将多路信号__编码复用____。 20．SDH帧结构中包括段开销、信息净负荷和_管理单元指针_____三个区域。 21．SDH网的基本网络单元有再生中继器、分插复用器、数字交叉连接设备和_终端复用器（TM）_____。22．数字通信采用__时分____多路复用方式实现多路通信。 23．定时钟提取是____从接收到的信息码流中提取时钟成份__。 24．采用环形网实现自愈的方式称为__自愈环____。 25．具有误码的码字被解码后将产生幅值失真，这种失真引起的噪声称为__误码噪声____。 26．数字信号传输中再生中继系统的两个特点是：无噪声积累和__有误码率的积累____。 27．码速调整技术可分为正码速调整、正／负码速调整和__正/零/负码速调整____。 28．数字复接器的功能是把四个支路(低次群)合成_高次群_____。 29．使多路信号沿同一信道传输而互不干扰，称为__多路复用____。 30．数字复接系统包括数字复接器和__数字分接器____。 31.数字通信系统模型中调制的作用是_进行频谱的搬移______。 32.量化信噪比的公式为_（S/D）dB=10lg Ps/D Q（dB）_______。 33.在低通型信号中f0与信号带宽B的关系为__f0

现代通信技术知识点总结(考研复试)

第一章通信网基础知识 1、信号是信息传输的载体 2、模拟信号：信号波形模拟信息的变化而变化，幅度连续。数字信号：幅度离散的信号，即信号的幅值被限制在有限个数值之内，是离散的。 3、通信方式：单工通信，半双工通信，双工通信 4、信息传输方式：并行传输、串行传输。串行传输中如何解决码组或字符的同步问题，目前有两种不同的解决办法，异步传输方式和同步传输方式 5、通信系统一般由信源、变换器、信道、反变换器、信宿和噪声源构成。通信系统的根本任务是将信息从信源传送到信宿。 6、按照信道中传输的信号分类：模拟通信，数字通信，数据通信。模拟通信系统是以模拟信道传输模拟信号的系统，数字通信系统是以数字信号的形式传输模拟信号的系统，数据通信使随计算机和计算机网络的发展而出现的一种新的通信方式，它是指信源、信宿处理的都是数字信号，而传输信道既可以是数字信道也可以是模拟信道的通信过程或方式。通常，数据通信主要是指计算机(或数字终端)之间的通信。 7、通信系统的主要性能指标：有效性和可靠性。模拟通信系统的有效性用信道的传输带宽来衡量，有效带宽越大，则传输的话路越多，因此模拟通信系统的有效性常常用信道内传输的话路多少来表示。采用复用技术可以提高系统的有效性。模拟通信系统的可靠性通常用整个通信系统的输出信噪比来衡量。数字通信系统的主要性能指标有传输速率、传输差错率、信噪比和系统的频带利用率(衡量系统的有效性指标)。 8、通信网就是由一定数量的节点(包括终端设备和交换设备)和连接节点的传输链路相互有机地组合在一起，协同工作，以实现2个或多个用户间信息传输的通信系统。 9、通信网的基本构成要素(硬件)是终端设备、传输链路和交换设备。 10、交换设备是现代通信网的核心要素，其基本功能是完成接入交换节点链路的汇集、转接接续和分配，实现1个呼叫终端(用户)和它所要求的另1个或者多个用户终端之间的路由选择的连接。 11、通信网的基本组网结构主要有网状型、星型、复合型、环型、线型、总线型和树型。 12、通信网的分层结构：垂直描述是从功能上将网络分为信息应用层、业务网层和接入与传输网层。水平描述是基于通信网实际的物理连接来划分的，可分为核心网，接入网和用户驻地网，或广域网，城域网和局域网等。 13、通信网的质量要求：接通的任意性与快速性；信号传输的透明性与传输质量的一致性；网络的可靠性与经济的合理性。 14、协议是指系统间互换数据的一组规则，主要是关于相互交换信息的格式、含义、节拍等。 15、开放系统互连参考模型(OSI/RM)7层模型从下到上分别为物理层、数据链路层、网

现代管理学—期末复习汇总上海交大网络教育

现代管理学复习题一、名词解释结构性维度：它们描述了组织的内部特征，为衡量和比较组织提供了基础。决策树：一般都是自上而下生成的。每个决策或事件（即自然状态）都可能引出两个或多个事件，导致不同的结果，把这种决策分支画成图形像一棵树的枝干，故称决策树。他的构成要素有：决策点、方案枝、状态结点、概率枝、损益值点。决策树法属风险型决策方法，是用树状图来描述各种方案在不同情况（或自然状态）下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而做出决策的方法，对分析多阶段的管理决策问题极为有用。网络计划方法：对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动，为了充分利用有限的时间、空间与资源（人力、物力、财力），都必须编制一个科学的工作组织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程，以实现最佳的效应和效益。而这种为编制科学的组织计划的有效方法统称为网络计划法。前馈控制：指发生在行动之前的控制行为，通过观察、收集准确信息，事先识别和预防偏差，采取措施将问题消除在萌芽状态。有时也称预先控制。企业文化：或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。关联性维度：反映了整个组织的特征，包括组织规模、技术、环境和目标等，它描述了影响和改变组织维度的环境。矩阵结构组织：指把职能部门和按产品划分的小组结合起来组成矩阵，管理人员同原职能部门保持联系，又参加项目小组工作。管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，组成81个小方格。纵轴表示领导对人的关心程度，从上到下由高至低；横轴表示领导对工作的关心程度，从左到右由低至高。根据这两个基本因素以不同比例的结合划分领导方式。其中，第1格表示关心度最小，第9格表示关心度最大。反馈控制：是在行为执行之后的评价活动，其控制重心放在组织的产出结果上，尤其是最终产品和服务的质量，问题出现后，损失已经造成。又称事后控制。决策方式：指决策者在决策制定过程中综合运用各种资源（知识和信息）的方式。他包含独裁方式1：领导者运用手头现有资料,自行解决问题,作出决策。独裁方式2：领导者向下级取得必要的资料,然后自行决定解决问题的方法。协商方式1：以个别接触的方式,让有关下属了解问题,听取他们的意见和建议,决策方案中可以反映意见,也可以不反映。协商方式2：让下属集体了解问题,听取集体的意见,由领导作出决策,方案可以反映下属意见,也可以不反映。团体决策：让下属集体了解问题,共同商讨方案,最后达成一致意见。经济人假设：是指人总是追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，尽可能少的付出得到个人利益的最大化。对资本家而言追求最大限度的利润，对工人而言追求最大限度的工资收入。管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。影响力：指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。领导者的影响力来自于职位权力（法定、奖励、强制权力）和个人权力（专家、感召和参考权力）。权力：管理学中指特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象理念、行为、的影响力和控制力，它可以是个人或是集团。管理幅度：也称管理跨度，是指每个管理者直接领导的下属数量。网络结构组织：是由多个相互独立的企业组成的，以契约关系为纽带，通过互利互惠、相互协作、相互信任、相互支持的机制进行密切合作的组织结构。二单项题 1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( ) A 概念技能、技术技能、人际技能 B 技术技能、概念技能、人际技能 C 概念技能、人际技能、技术技能 D 人际技能、概念技能、技术技能 2、（）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色 A 泰勒 B 法约尔 C 孔茨 D 明茨伯格 3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。 A 信息情报方面 B 决策方面 C 人际关系方面 D 业务经营方面