管理者的情商读后感

管理者的情商读后感
管理者的情商读后感

管理者的情商读后感

导语:管理者的情商读后感(一)

学习完余世维老师《管理者的情商》,使我从一、什么是三Q以及三者之间的关系(智商是对科学知识的理解,学习、逻辑、思考能力;情商是人际关系的运作激励信心,领导团队的作用力及热情;逆商是对逆境的反应,遇到困难怎么办);二、高智商低情商的一般现象及存在的问题(改革开放后,经济体制改变,抗环境力差,不能适应环境;传统忠诚度瓦解,向心力低,不能委曲求全;传统的个体户时代已经过去,凡是要求团队效率,不能顾全大局;功利主义抬头,道德屈服于现实,不能领到群众);三、怎样正确认识运用情商(情商不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与利用;察觉自己的情绪,善用别人的情绪);四,情商对管理者的重要性(领导者的三力:思考力、决策力、执行力);五,情商的基本元素——诚实(认识自己,了解客户,投入工作);六,情商的最高风范,负起责任,培养自信。(直接面对问题,迅速解决困难;鼓励他人冒险,积极给予支持)这六个方面全面、深刻、具体领会了管理者的情商的重要性。使我认清了自己的长处与不足,为今后的工作起到了指导性的作用。现就个人的实际情况及工作表现结合学习的具体内容谈几点感想。

一,认识自己。本人学历不高(高中毕业、湖北函授大学肄业),但一直虚心好学,从不墨守成规,出生于物资和文化生活都很匮乏的六十年代,踏入社会几十年,从事过多种行业,经历过工作、创业、婚姻感情等方面的失败,抗逆境的能力特别强,深感团结协作、勇于创新的团队精神的重要性,崇尚言行一致、雷厉风行的工作作风;与人交往真诚热情、直言不讳,不善于阿于奉承、溜须拍马,嫉恨两面三刀,阴奉阳违;做事竭尽全力,一丝不苟,力求完美,敢于付出,

乐于奉献;以企业、团队利益为重,不在乎、不计较个人得失。敢于承担错误与责任。

二,了解他人。本人加入大北农已三年有余,为了融入集体和团队,我从没放松过学习,无论是企业文化还是专业知识方面的学习。俗话说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。也许是本人深知时间的宝贵与成功的机会不多的缘故,在工作中始终有一种使命感、紧迫感、危机感,把行动、立即行动、马上行动看得相当重要,虽没有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的博大胸怀,但是凡事都从大局出发,善于发现和思考问题,并尽自己的最大能力解决问题,所以在工作中难免得不到别人理解,加上沟通上的不到位,也难免与别人发生摩擦。这也与本人激进的血型与性格有很大的关系。

三,投入工作。我把工作当做自己生活的一部分,我热爱自己的工作。从没把工作与生活区分开来。工作中始终把争创第一作为自己的目标,我想过失败,想过成功,但是从来没想过放弃;虽然跌倒过、痛苦过,但是我把它们当做生活的试金石与历练,当做一种乐趣,在我眼中再大的困难都是可以战胜的!我不敢说自己是一个很有能力的人,但是我会竭尽所能用心去做好每一件事情;也许有时依然不很完美,但是我问心无愧;我也不祈求我的付出能得到他人的认可与赏识,但是我会一如既往地热爱自己的工作,不达目标誓不罢休!我会调整风帆,但是决不会改变人生的航向;我会纠正自己的错误与不足,控制自己的情绪,让情商管理助我成功!

管理者的情商读后感(二)

这学期利用学习之余时间再次拜读了《卓有成效的管理者》一书,又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、

IBM公司等大企业的管理顾问,管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克40多年前写的一本着作,但是书中的思想和观点,现在读起来也仍然让人感到那么实际有效,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。

这本发表于四十多年前——1966年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用,极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者,主要包括:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效,等等。在书中,德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织,只要有组织的地方就需要“管理”;只要需要做出决策,那就需要管理者了,“管理”不再是高层经理的特权,管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”,他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,无论其是否有下属,无论其职位高低,只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发,实质性地推动组织专业能力的根本性提升,使“管理”成为一项应该被广泛掌握的能力。

进一步讲,德鲁克先生认为管理者是必须在工作中影响整体绩效和成果决策的知识工作者,由于知识工作者的工作难以监督,因而组织效率将取决于组织成员是否能够对自身进行有效的管理。要想提高管理者的绩效和成就,使工作达到令人满意的程度,唯一可行的办法就是提高有效性。书中随后提出,随着社会的

发展,现代组织中知识工作者的数量日益增多,并且更重要的是知识工作者们的成果通常要结合起来才能够产生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的种种理由,说明管理者必须力求有效!

德鲁克先生还认为卓有成效的管理者都有一个共同的特点,就是他们在实践中都要经历一段训练,正是因为有了训练,他们工作起来才卓有成效。有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,而且必须靠学习获得。接下来他告诉我们,要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的五个习惯,分别是善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。这五个习惯是此书的精髓部分,全书也是围绕这五点来展开说明的。

德鲁克先生教了我们卓有成效的五招,这五招看似简单,但是要学好、学透,就需要我们在不断实践地基础上,充分理解这五点的内涵,最终将追求成效变成一种习惯,只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。

第一点:卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。

读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性,同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到,时间正是像德鲁克先生所说的那样,是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限,用于工作的时间更为有限,对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来,必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生教给我们的那样,首先要诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲

为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

第二点:卓有成效的管理者重视对外界的贡献。

“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高,才能望得远,只有重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限,才能看到组织的整体绩效,也才能更加重视外部世界,才能使我们卓有成效,因为只有外部世界才是产生成果的地方。有的管理者是为了实现自己的人生价值而工作,他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。然而注重对外界贡献的管理者的工作却不一样,他们以整个组织为基点,放眼于外部世界,工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。相对比较来看,重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值,与此同时也可以超越自己的人生价值,这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野,使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。

第三点:卓有成效的管理者善于使人发挥其长处。

德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见,管理者要想卓有成效,必须充分发挥人的长处,这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的,作为管理者,能够

充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。

第四点:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。

德鲁克先生告诉我们,如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说,即使在同一时间内专心致志地做一件事情,也不见得真能做好,至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效,有效地利用我们的才能,最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。德鲁克先生在此重点是要告诉我们,要先做重要的事情。前面已经说过,人的工作时间是非常有限的,管理者的时间更是极为重要,所以管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似,即认清矛盾的主要方面优先解决,因为有的时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。凡事都有个先后的顺序,但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情,好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先,一次只做好一件事”原则,对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则,而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

第五点:卓有成效的管理者必须善于做有效的决策。

德鲁克先生告诉我们,一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中

产生,它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们,在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。接下来德鲁克先生对这五大特征分别进行了详细说明。

这五大决策特征及其详细说明让我对有效决策的真正涵义有了进一步的认识,其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤,但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力,即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。

总之,《卓有成效的管理者》这本书告诉我,一个优秀的管理者首先是自己的管理者。将自己有效管理起来,然能进一步去影响、指导他人。管理者在内心上和实际工作中的有效性训练很重要,要有一种倾向性的意识去自我提高,发展自己的有效性,这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。

管理者的情商读后感(三)

用了6个小时看了本书,余世维的《管理者的情商》。之前听过他的讲座,但更多的是对企业及管理的认识及经验之谈。不说没有收益,但,事情的辨证要

我知道,出发点不同,站的角度不同,认识的也会有偏颇的。

关于管理,我最近的认识是越来越深刻了,但,毕竟是个学习的过程。

其实智商在他这本书里没有着重强调,但,依然是个前提。没有一个普通的过的去的头脑,没有技术知识的积累和沉淀,再好的EQ也难发挥它应有的作用的。

关于人的成就与最终所取得的成就,在国人看来,“从小看老”。小时候的天赋秉性,往往对后来道路的发展是有决定作用的。但,人的成长过程中,环境及个人认知的变化,也会有影响的。在我看来,天赋秉性是前提,后天的培养跟训练是根本。所以,仿佛一个艺术品的成就,一个概念的好坏决定了发展的方向,但,后来的精细刻划也是必不可少的。

“天命谓之性”,先天界定了许多基本的元素。

处中国之环境,办中国之事业,为中国之人际。真的好难,对我来说,最近的心理路程恰是这个转变的过程。中国特色不仅是中国发展,中国的经济,跟多的时候,也是中国的处世方式。人只有到了一定的高度,或者说成就的时候,才能有跟好的界定好坏,真假的能力。我也一直崇尚西方的管理经验,也曾努力想结合中国特色的人治,希望有好的优化的制度并行。结果我又错了,我在矛盾中寻找自己的影子。

对于团队,对于核心凝聚力,对于执行前进。不仅仅是一个公司,一个团体,往往更多的时候,是对个人来说的。所以,“独善其身”在国人看来是理所当然。我以我傲然的姿态投入到我的工作中,却以我淡然的结局来看简单的书。所以,我才发现,当所有的问题的出现的时候,最该问的是自己。

不仅仅是3Q,更多的时候,是有没有来剖析自己,以一个低级的身姿来仰

视。

所以最终,我们要努力,要完善自己来完善未来。

法律学习心得体会

法律学习心得体会 社会主义法律权威的树立,既有赖于国家的努力,也有赖于公民个人的努力。从国家角度来说,应当采取各种有效措施消除损害社会主义法律树干的因素。例如,要进一步提高立法质量,保证法律的科学性,合理性;改善法律实施的状况,保证有法必依,执法必严,违法必究;深入开展法律宣传教育,增强全社会的法 律意识。从个人的角度来说,应当透过各种方式努力维护社会主义法律权威.觉 得至少应做到以下三个方面: 努力树立法律信仰。一个人只有从内心深处真正认同、信任和信仰法律,才 会自觉维护法律的权威。应当透过认真学习法律知识,深入理解法律在现代社会 中的重要作用,深刻把握我国社会主义法律的精神,从而树立起对我国社会主义 法律的信仰。 用心宣传法律知识。在自我学习和掌握法律知识的同时,还要向其他人宣传 法律知识。个性是要宣传社会主义法律观念,帮忙人们彻底根除“权大于法”,“要人治不要法治”等封建残余思想,宣传我国社会主义法律的优越性,使人们 了解和认同我国社会主义法律,从而推动全社会构成尊重和维护社会主义法律权 威的良好风尚。 敢于同违法犯罪行为作斗争。违法犯罪行为既是对社会秩序的破坏,也是对 法律权威的蔑视。不仅仅要有守法意识,自觉遵守国家法律,而且要敢于和善于 同违法犯罪行为作斗争,自觉维护法律权威.同违法犯罪行为斗争的方式是多种 多样的,既包括事前采取有效措施预防违法犯罪行为的发生,也包括事中和事后 制止,检举,揭发违法犯罪行为。

这个学期我有幸参加法律诊所的学习,时间过的真快,这个学期的法律诊所 就快要结束了,回头看看,一学期的诊所学习的确让我收获颇丰。法律诊所的老 师都是有多年司法实务经验的前辈,随着第一堂课的开讲,他们用精炼的语言向 我们诠释了博大精深的法律知识,也为我们慢慢开启了司法实务的大门。法律是 一门阐释性艺术,也是公正与善良艺术。由于语言本身所存在的固有的缺陷:模 糊性,以及社会经济政治历史条件的不断变化,为了维护法律的稳定性,保证法 律本身的内在道德要求,这就要求我们必须采用适当的方法去解释法律,以适应 丰富的社会生活的需要。 会见当事人要达到什么样的目的呢?大家都有自己的意见,有的人认为要达 到了解案情的目的,有同学认为要达到了解当事人的想法即诉讼请求的目的,还 有的同学则认为要达到确定要是否接案的目的等等,同学们的意见不一而足。会 见当事人应当注意些什么呢?老师从仪表、言行举止等等微观方面告诉我们会见 当事人应当注意的一些细节问题,比如衣着首先要整洁,作为一名律师应怎样搭 配衣服才显得得体,比如与当事人谈话时应当直视对方,而不能有太多小动作, 否则给当事人一种轻浮不可靠的感觉…… 对我来说,法律诊所的学习既是必要的,也是必须的。因为法律诊所课程独 特的教学方法、师生之间充分的民主平等性,都让我深深感动。应该说,作为一 名法科学生,从专业的角度,我们观察事物,应该处处留心。而法律诊所的教学 则又提升了一个高度,它是理论与实践的完美结合。在法律诊所的教学课程中, 老师们以独特的教学方法阐释着法律的内涵,通过对于真实案例的了解以及法律 思维的培养,我们觉得法律知识的学习是一种真正意义上的乐趣,而非一种负担。作为法科学生,我是幸运的,因为这是我的梦想,也是我的选择;作为法律诊所 的一员,我不仅是幸运的,更是自豪的。法律的学习是一条很长很长的路,我们

管理者情商学习心得说课材料

管理者情商学习心得(一) 老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”“万物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者,能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出,走向成功。 经过这节课的学习,我深刻的体会到,并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者,情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念,包括心态,行动,习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看,各层次的管理者的技能要求又是不同的,基层管理者对技术技能的需要更多一些,中层管理者对人际技能更看重一些,而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。 我认为,心态是管理者情商中一个最重要的因素,正如世界心理策划大师拿破仑?希尔所说,心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度,它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态,对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的,当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少,可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。 “淡泊以明志,宁静以致远”,好的心态才能成就自己。

管理者情商学习心得(二) 何为智商?对于以前的我来说,的确是比较肤浅。“智商”是什么?智商就是智力商数,是衡量一个人智力高低的重要指标,是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解、掌握能力。智商表现为智力,人们的智力形成了一个体系:注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、组织力、表达力、表演力、创造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和创造力。 作为一名管理者,首先要有高的商业智慧,商场如战场,在商场中也要以智取胜,这属于商业智慧。其次还要有管理智慧,管理讲究“三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理,这个道理包括了理智的管理,特别是管人更要用智慧,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率体现一切”,于是许多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是领导智慧。一个领导者,最根本的任务是做什么?决策、用人、服务。 所以我们必须要提高我们的智商,开启人生的智慧大门。因此,必须做到一下几点:第一,多学习。成功始于学习,知识成就未来,要努力学习各种理论知识,特别是哲学;第二,多实践。人常说读万卷书不如行万里路;第三,多思考。多思考是锻炼大脑之道,是开发智商的良方。第四,多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理,最根本的就是激励;第五,多创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。

[高情商领导力] 大纲

[高情商领导力] 大纲 我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。 ——通用电器公司CEO杰克〃韦尔奇(Jack Welch) 就领导职位而言,那些杰出的管理者之T[1**********]所以区别于平庸的管理者,85%的原因是由于他们的情商(EQ)高人一等。21世纪的企业领袖,一定要成为高情商的富有远见、智慧Q605556860的领导人。 ——哈佛大学教授、心理学家,丹尼尔〃戈曼(Daniel Goleman) 【课程目标】 觉察:认识管理者的情商,探索自己的核心情绪反应模式,更好地认识自己的思想、 情 感、价值、需求,也学习如何看清别人的心。知己知彼,百战不殆,敏锐的觉察力带给自己的是力量和智慧; 沟通:一个企业的经营状况不佳,根本上在于企业的沟通品质不佳。学习和练习以情感内 涵为基础的团队和个人沟通模式,提高管理者使用情商的沟通管理技巧,解决管理中的实际问题,打破人际隔阂的障碍,提升处理和应对冲突的能力; 领导力:培养管理者情商,探索情商领导力形成的关键、提升的途径以及对企业经营的影 响,提高具体情境下的冲突处理能力。 【适合学员】中高层管理者 【课程时间】1天 【课程提纲】 一、认识情商 1、调动情绪就可以调动一切 2、管理者的情商与领导力 3、中国职业经理人情商现状

1、自我价值观 2、自我信念 3、情绪地图 三、管理自我:激发积极情绪 1、“口”乃心之门户 2、吸引力法则 3、重塑积极心态 4、受害者到责任者的转换 四、识别他人的情绪 1、认识他人情绪(辨识情绪表情) 2、善于捕捉“弦外之音:情绪” 3、情绪识别模式 五、影响他人:情商造就领导力 1、影响力就是领导力 影响人就是影响人的感觉 2、人际关系三要素: 相互认同 情感相容 行为相近 3、有情有义沟通法 4、情商领导力在 管理中处理冲突的作用 六、引领组织 引领团队就是价值观的管理 模型:辨识,理解和管理

法学专业实践心得体会三篇

法学专业实践心得体会三篇 篇一:法学专业实践心得体会 这是我迈入大学校园的第一个暑假,一年的法律专业的学习为我打开了一扇通向法律殿堂之门,但法院对我们这些还生活在象牙塔里的大学生来说还是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸来到家乡南昌市西湖区人民法院民一庭实习,在近一个月的实践过程中,让我深深感到作为一名法官是多么令人骄傲。在这里我不仅找到学术理论体现和验证,更找到了一种神圣的使命感,以下是我这次社会实践的心得体会。 进大学校门,就接受了这份新鲜而有挑战性的社会实践-活动,感觉到很能锻炼自己的能力和增强自己的勇气,毕竟己经-开始尝试着用天真的思想去触摸这个社会。尽管有些思想和观点-还比较稚嫩和单纯,但毕竟已经迈出了第一步。 进法院实习后,我虚心地向法官们学习,并与他们建立了-良好的关系,积累了一些社会经验,这是在学校和课本上学不到-的,让我终生受益。与此同时,我也看了许多实际案例和一些专-业书籍与杂志,让我初步地进入了角色。 一开始实习的时候,我就旁听了庭审,了解到法庭审判的-大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录-等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习,让我了解了本-专业在实际中的应用,将理论用于实践中,这样才能使我今后更-好地掌握基础理论知识,加深对本行业的了解,为以后的学习和-工作打下较好的基础。不久我还很幸运的有机会同法官去豫章监狱处理一起离婚案的调解,第一次走进高墙之内,仅仅一道铁栏之隔,却是两个不同的世界,看着他们眺

望远方的眼神,那是一群向往自由的灵魂。 而实习中整理卷宗是我们一项很重要的工作,这个是我在以前的学习中没有接触过的,-鉴于卷宗将成为永久性的档案,在整理前我都问得很仔细,然后-做得很认真,整理完后觉得自己很有成就感。尽管做的事情都-比较微小、繁杂,而且第一次上手,但每一件看似平凡琐碎的小-事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正-义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,因此我-在处理每个细节时都抱着“处处小心,时时留意”的态度,虚心-地向法官们请教,他们也不厌其烦地对我进行传帮带,使我从中-受益匪浅,同时我也深深地明白了作为一名法律人身上所肩负的-崇高使命与社会责任,我为将来能成为其中的一员而感到无比地-骄傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道远…… 旁听庭审也是一个学习的好方法,庄严的国徽下,现实中并非我们想象的那样严肃,因为民一庭处理的很多案件是婚姻家庭案,而当事人也基本上是第一次参与庭审,有时双方会激烈的争吵,这时总要法官一遍遍讲诉法庭纪律。甚至有当事人因为不肯离婚差点在庭上服敌敌畏自杀。而法官就必须马上控制局面,安抚当事人。 我深刻地体会到:法律是一门实践-性很强的学科,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要-的是实务操作、办案经验和社会阅历,作一名法官不仅需要有独-立的法律人格,更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门freshman,我们有激情、有干劲,但是我们在拥有这些年轻财-富的同时,缺乏经验与理性是我们的致命弱点,我们有时对于案-件的庭审容易受到外界的干扰,有时过于感性和头脑发热,甚至-会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心,这些都是我

《管理者情商及团队管理》

《管理者情商及团队管理》 【课程收益】 ●高情商主管的角色定位及职责使命 ●高情商主管的高效自我管理 ●高效的沟通技巧 ●团队建设及团队管理 ●有效激励和辅导员工的方法 【课程对象】 中高层管理人员 【课程时长】 1天(6小时/天) 【培训形式】 主题讲授、互动讨论、角色扮演、视频播放、案例分析、实践体验。【培训要求】 专用教室、投影仪、音箱(含音频线)、白板、A4纸。 【课程大纲】 一、高情商管理者的角色认知 1、管理就是“管”+“理” 2、用“理”的快乐解决管的“痛苦” 3、知己(自己)与知彼(企业) 4、认清权利和责任的关系

二、高情商管理者的职责使命及自我高效管理 1、高情商主管态度、思维方式与价值观念 ?成功者与失败者的成就欲特征 ?发现自己的优势,挖掘自己的潜能 2、高情商主管的情绪控制能力及品格影响力与创造力 ?相信自己,做情绪控制高手 ?以榜样为参照进行自我激励,保持积极而健康的心态 ?主动承担责任是为自己负责 ?对结果负责,没有任何借口 ?从细节处做起 三、高情商主管高效的沟通技巧 1、沟通技巧是管理者必备的要素 2、沟通是“心”与“理”的博弈 3、沟通重在“勾心” ?笑:有笑才有“效” ?看:先看才能“侃” ?听:能听才得“挺” ?问:会问才多“闻” ?说:巧说才显“烁” 4、换位重在“移情” 5、性格与沟通 四、有效激励和辅导员工的方法

1、心理学中的激励理论 ?动机激发理论; ?管理中的惩罚与奖励理论; ?需要理论; ?中国式激励理论; 2、团队管理中的实用激励方法 ?有效的沟通; ?愉悦温暖的团队文化; ?承认和适度满足员工的合理需要; ?引导员工去实现高级心理需要; ?注意员工的心理保健因素,消除不满情绪; 3、用惊喜和感动创造员工忠诚 ?善用小礼物创造惊喜 ?病人最容易记住别人的关切 ?记住他的重要纪念日 4、辅导员工过程中的赞美与批评技巧 ?巧用欣赏赞美的力量 赞美是发自于内心 做一个美好事物的发现者 赞美对方行为和品性 赞美他人的方法技巧 a、欣赏对方的特征

自我管理心得体会范文

自我管理心得体会范文 自我管理的重点应从时间管理转向能量管理,因为时间资源是有限和平面的,而能量则是无限和立体的。下面是带来的自我管理的心得体会范文,仅供参考。 自我管理心得体会范文一: 周四、周五下午,有选择地观看了李虹教授有关《自我管理》录像。 在观看录像的过程中,对李虹教授的几个观点印象很深。 第一个观点谈的是改变。自我改变----从自己开始改变。教授谈到:大家开会常常会谈问题,但大多是谈别人的问题,别人的过错与不是,从不愿意将问题纳入自己身上每个人都有自我保护的本能,不顺的事情,出现问题时,总希望过错与问题离自己越远越好。谁还想把自己牵到问题的浑水之中呢。李虹教授谈改变的核心是改变自己,我们改变不了事实,但可改变自己的态度;我们改变不了社会,但可以改变自己。人都是有隋性的,有成功的人士只是会约束自己,自律能力强,勇于改变自己而已。 在人的一生中,二、三十岁后,基本上能体验到一生的经历了,如果没有改变,二三十岁后,基本上是在重复前二三十年的感受与体验,人就会停滞不前。这一点感受非常深刻。特别是工作十年左右,常常有一种消极的情绪在增长职业倦怠感,这大概是因为没有改变所致吧。改变一直渗透在我们一日生活工作点点滴滴之中,因为我们每

天面对的孩子的表现是不一样的,教师只有学着改变自己,不断提升自己,走近孩子的心灵,改变自己的教育教学策略,才会有所思有所想有所变,让自己在改变中体现。 自我管理 改变的根本,是要培养新的习惯,积极去面对。但新习惯的建立是需要耐力、恒心与约束力的。每个人都有不同的做事习惯和态度,如果这种习惯、态度能正向地影响工作,就会带给我们积极向上的情绪与好的工作效率,否则就会带来负面的影响。如每个人都有自己的工作职责、工作范围,工作一段时间后,我们常常会生产倦怠情绪,工作情绪就会不饱满,还会时常做一些与工作无关的事、如聊天、上网等等。当这种现象延续下去,就会像病毒一样四处散播,让人产生惰性,腐蚀人的思想,侵蚀团队的凝聚力,最终导致一个团队的涣散;而我们情绪饱满,对工作充满热情的时候,就会全身心的投入其中,这种行为会影响周围的同事,形成一种榜样,自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。所以说,态度能决定习惯的形成。我们尽可能拥有积极向上的心态,努力不懈地坚持,做好每一件细小的事情,这样尽可能培养出好的做事习惯。 第二个观点是自我教育----自动自发。 陶行知说过:教会孩子自己做好自己的先生是教师最主要的任务。教师应该是能够创造一个使学生能够自我激励的环境,自己决定他自己选择做的事情;你管得多就是管得差,管得少就是管得好;高明的医生是唤起病人的自愈能力

法理学学习心得体会四篇

法理学学习心得体会四篇 《法理学》是很多大学生一年级第一学期开设的课程,很多学生都感觉难学、难懂。其实,解决这个问题需要明确以下的认识,然后再采取适当的方法: 第一,理论大多来自人们的实践所得。由于学生大多没有实践经历或没有从法律角度观察现实的习惯,所以,对法的理论理解有难度属于在所难免!但是,为了学习具体法律必须首先解决对法的认识论问题。而法理学恰恰是能够提供法的基本理论的学科,不开该课是法学专业知识的缺失。因此,在对学习该课的期望值上,就不能定位过高。我们老师一般开玩笑说,大一学法理就是灌灌耳音。对于学生来说,掌握基本的理论要点就可以了。其它的时间就是在课堂听听老师介绍各家的学说、课下看看经典的法学著作、翻翻法律类杂志。比如我在大一的时候,就看完了毛选、马恩选、《法的精神》、很多版本的法理教材、罗素尼采等西方学者的代表作。 第二,学习是一个循序渐进的过程。初学法理的人,总想弄明白每句话的内涵,总想对法律有个总体的认识。其心情可以理解,但这个愿望不大可能在大学第一学期实现的。任何学科的知识体系是由很多内容甚至领域构成的,法理学也是如此。大学第一学期所讲授到的内容只是法理学的一部分,特别是很多时候,也是极个别学者的一部分思想。能把课堂上所讲授的主要知识点搞明白就是不小的收获,对法理的理解还要靠以后的学习和实践来体会加深。很多学生毕业实习回来,要求学校再开专题讲座,讲授法理。就是因为他们在实践中

发现了一些问题,不是法律条文能解决的问题,需要在理论上加以解释。为此,有的大学在最后一学期课堂教学中,再开有关法理的课,如《法学进阶》。就是一个知识理论再回炉的过程,是一个加深认识的过程。 第三,勤于思考、善于应用是学习的动力。法理学的知识是理 论性很强的体系,对理论最好的学习,就是不断将所学到的理论与现实结合起来去验证,得到验证的快乐就是学习的快乐。比如在看电影《秋菊打官司》后,想到国家制定的法和老百姓心目中的法之间的差别;看十七大报告,看到法治思想在其中的体现;等等。老师们在课堂讲授相关理论时,一般都会举实例说明。而学生,也可以将现实中的法律现象与理论相联系去思考。知识只有在应用中,才会发挥其价值。价值的体现,才会促使学生去主动学习、探索。 周末的阳光下,尤其是深秋的暖阳,忽然就催发了以上的文字。 法律不是天生就有的,它到底是怎么出现的呢?当今社会的主 流观点是:法律是人类在人类社会生活、工作等活动中相互定立契约而产生的。 法律规定了权利与义务,权利义务相对来说就是自由与限制, 绝大多人都是向往安定的生活,但是每个人都各有其个性、欲望,只有对那些超出某个限度的约束起来,社会整体才能得以正常运转。因此法律成了我们社会生活之中不可或缺的一部分。它始终将所有人限制在一定的框架之中,在这之中给予人自由生存不受他人侵害的权利,也同样限制个人的行动以维护整个国家的稳定。

心得体会-情商领导力的学习心得

情商领导力的学习心得 感谢**老师对我们一整天的学习培训,老师的专业学识让公司管理人员像打了鸡血般兴奋和热衷听讲。感恩公司的安排,这一次学习的干货内容精湛。张老师讲课似乎不用备课,所有观点都是顺手牵来的知识点分享的感觉。感慨张教授书读万卷、丰富学识的教学渡人职业,这么精彩的讲学,不好好地听老师讲课都觉得对不起老师、老板、自己。 学习完毕,结合课堂认识和自己的吸收,借老师的话让我感触:问题最终要解决和了解的只有自己,认知水平决定思维上限。公司领导自己要了解自己公司情况,定出来的战略才不会:高层很兴奋,中层很被动,基层很茫然。战略要有高度、前瞻、远见!很多集团企业甚至是个人的成功战略都是在别人一开始看不起、到看不懂、到最后追不上的状态,这就是高度、前瞻、远见的战略,人人一开始就看到了结果就不会是成功战略,也就轮不到自己努力实现了。战略制度都是苍白的,只有认同才有效!认同才能解决管理问题! 情商领导力,是企业领导管理能力上实事求是、灵活的工作态度和方法。所谓知人善用,教学相长,如果人能够改造,格局只会越来越小,除非自己改变自己。工作生活实际结合,所有的主观实名测评都是得不到答案的,管理者必须要懂得担当和分享,因为管理者的存在就是为了解决问题,解决不了问题管理者本身就是问题。感谢课堂上老师的教学,剖析总结到位。

“智得千虑,必有一失”公司战略定位一定要结合实际情况对症开方,创造彼此被利用的价值才是永久合作的前提。所以说思路不好,说多了都是白搭。企业激励员工,福利是不能单纯产生激励效果的,福利不在于多与少,而在于给的对不对?你给的不好不如做慈善,给对了比给多了有效。在激励给予方面,价格不高的给实物,实物不多的要靠抢,这样才能产生一定的激励效应。 在团队建设管理上,老师举了一个人人熟悉的“西游记”团队组合事例。唐僧师徒四人个个人都有特点都有缺点:八戒总在提想法,老沙从来不做决定,唐僧总在思考问题,悟空永远在行动。看缺点谁都不能自己做好取经事,但他们结合在一起就是一个完美的团队组合:有人有意见就提,有人踏实做实事,有人执行力强速度快,有人指明路向方针。充分地体现了团队情商领导力下充分利用好各人的性格做好一件战略事。 情商是让人舒服正确的三观,一个好的团队要加强沟通,多做非物质激励,情商设计下的沟通与协作,才能更好地打造出牢固扎实的团队!

关于物权法学习的心得体会5篇范文.doc

关于物权法学习心得体会 5 篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是我整理的关于物权法学习心得体会 5 篇,欢迎阅读参考 ! 关于物权法学习心得体会(1) 今年 5 月 15 日至 23 日,本人与全国 400 多名民行检察干警一同参加了高检 院在重庆市组织的《物权法》培训班的学习。培训班上杨立新、崔建远、谢鸿飞、姚红、孙鹏、杨明刚等六位专家教授就《物权法》的立法背景和各篇章进行了讲 解。通过学习,我对《物权法》有了一定的了解,明白了在现实生活中,小到成 熟后落到邻居家的果实,大到一座矿山,都有物权的归属问题,这些权利的归属和保护,客观上需要一部专门法律来规范、调整和保障。据此,历时13 年之起草与修定,经第十届全国人大第五次会议表决通过,《中华人民共和国物权法》应运而生。现就所学的《物权法》,谈谈所学所得。 首先是通过学习,掌握了一些最基本的概念。使我知道了物权法是规范财产关系的民事基本法律。它是我国的基本法之一,在民法体系中起着支架性作用。 物权法主要从民事角度明确物的归属,明确物的权利人对物的利用享有哪些权 利,明确对物权如何保护。物权法上所讲的物,主要是指不动产和动产。物权是 一种财产权,是权利人在法律规定的范围内对一定的物享有直接支配并排除他人 干涉的权利。这些基本的概念是以前闻所未闻,而今后会经常用到的,非常重要。 其次是对物权法的内容有了大致的了解。《物权法》内容博大,共分五编十 九章及附则,涵盖的内容有:物权法的调整范围; 物权法的原则 ; 所有权 ; 用益物

权 ; 担保物权 ; 占有 ; 登记制度 ; 物权的保护。 纵观整部《物权法》,本人理解,其主要回答了三个问题:一是,物是谁的。二是,物的所有者对这个物享有什么样的权利,其他相关人负什么样的义务。三是,怎样保护物权,侵害物权的人要承担什么样的法律责任。而其主要起到的作 用: 一是定分止争,通过确认物的归属,加强对物权的保护,达到维护社会正常秩序的目的。 二是促进物尽其用,通过规范物权人的权利义务,为物权人充分利用财产提供良好的法制环境,鼓励权利人创造财富,积累财富,扩展物业。可以说《物权 法》是一部保障安居乐业的法,是一部促进经济发展,构建和谐社会的法。 通过此次学习,使我了解到这次物权法的制定,基本内容保留了原有部分民商法方面的法律内容,因内容比较多,且多与原民商法内容相同或相近,在此不谈。在此本人仅提及物权法新增的一些主要内容: 一是地役权。此内容全是新增内容; 二是质权取代质押权。摒弃了原来质押权的概念,取而代之的是质权; 三是抵押权中增加了动产的浮动抵押。这是效仿国外的一种方式,指的是可以将企业生产用的设备、产成品、半成品、原材料等均一起抵押,由工商部门办 理抵押登记后,在抵押期内企业可以继续生产、销售,而抵押权不受影响,当抵 押期限届满时,再确认抵押物价值的一种方式。四是关于物权的种类及内容法定。 明确了物权法定的原则,即除了物权法中明确的几种物权种类,如所有权、用益 物权、地役权等内容外,其它形式的物权方式均不被法律所认可。五是土地承包 经营权被明确为物权的一种方式。对于保护农民利益来说,是一件好事。

管理者的情商试题+

管理者的情商培训学习测试 部门:姓名: 一、不定项选择:(每题4分,共40分) 1、管理者的情商中,什么是三Q?()ACD A、IQB、MQC、AQD、EQ 2、人这一辈子如果成功,__与情商有关,__与智商有关。()B A、60%、40% B、80%、20% C、70%、30% D、75%、25% 3、改革开放后,出现的EQ问题是什么?()ACDE A、不能适应环境B、不能善用别人C、不能顾全大局D、不能领导群众E、不能委曲求全F、不能察觉自己 4、管理者的情商--EQ的缺失主要表现在哪几方面?()AB A、缺乏团队精神的“三好学生”B、缺乏管理互动的教学方式 C、缺乏领导团队的作用力D、缺乏解决问题的技术和方法 5、EQ的基本元素是什么?()B A、稳重B、诚实C、自信D、踏实 6、作为一个领导应具备下面的那几方面?()ACD A、思考力 B、领导力 C、决策力 D、执行力 7、EQ的最高风范是什么?()AC A、负起责任B、解决困难C、培养自信D、鼓励冒险 8、诚实的的含义包括下面哪几方面?()ACD A、认识自己B、对客户诚实C、了解客户D、投入工作 9、世界五大强国中,英国是____上的诚实。( )A A、科学实验 B、司法裁判 C、客户服务 D、工业制造 10、一个人要在社会上成功必须具备一下几方面的能力。()AC A、懂得抉择B、察觉自己C、懂得思考D、善用别人 二、判断题:(每题4分,共40分,在对的里面“√”错的里面“×”) 1、所谓EQ就是指管理者的情商,对学习、逻辑思考、解决问题的技术和方法。()× 2、IQ与EQ的区别在于:IQ只是一个人的知识、科学的理解;而EQ强调它对一个环境,对一个团队,对一个道德的认识。()√

情商培训心得体会4篇

情商培训心得体会4篇 情商培训心得体会1 老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”“万物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者,能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出,走向成功。 经过这节课的学习,我深刻的体会到,并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者,情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念,包括心态,行动,习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看,各层次的管理者的技能要求又是不同的,基层管理者对技术技能的需要更多一些,中层管理者对人际技能更看重一些,而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。 我认为,心态是管理者情商中一个最重要的因素,正如世界心理策划大师拿破仑?希尔所说,心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度,它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态,对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的,当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少,可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。 “淡泊以明志,宁静以致远”,好的心态才能成就自己。 情商培训心得体会2

“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”个人的过去平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说,“情商比智商更重要”。 优秀的性格才能成就优秀的事业,而优秀的性格需要出色的情商。情商是一个人的综合素质,人的每一个微小行为都可以反映出他的情商,大到大型谈判合作,小到与朋友间的闲聊。“不论我们在什么场合使用什么语言,你所说的都是对你自己的写照”。 情商既然是认知、管理情绪的能力,我们就要找到人和人情绪互动的路径,然后从这些路径入手,管理、提升我们的情商。在管理学中我们知道沟通的路径有:语言、文字、眼光、表情及行为。细节决定一个人的素养。 一名管理者需要具备多方面的个人能力,比如良好的沟通能力,出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。管理者的工作本质就是协调各方面的资源以达成公司的各方面目标,成为团队各成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中,沟通是必不可少的环节,尤其是有效的沟通,能够让管理工作事半功倍。因此,沟通能力是技术人才实现蜕变需要具备的最重要的、最基本的能力之一。总之,高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂,以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。 中国有句经典名言:“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神

民商法专业实习总结优秀范文

民商法专业实习总结优秀范文 由于实习生的实习总结过长,因此我们只挑选了部分,其中包括实习内容、实习 中可能遇到的问题等,希望对将来想要从事律师行业的在校大学生有所帮助。 汤同学 本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商 法法学研究生。 实习体会: 两个月的实习生活转瞬即逝,不知不觉就已经临近尾声。但不论将来我是如愿以 偿成为了一名律师,还是选择了其他岗位,第一次在律所实习的回忆总是美好而深刻的。我会怀念在实习期间和中渡律所的所有律师及工作人员的欢声笑语;会怀念和律师们一起讨论和分析案件、撰写法律文书、审核各种合同、接待法律咨询的见仁见智;即便我们仅仅是对法律实务一无所知的实习生,当我们一起参与案件讨论时,中渡的律 师们也不会对我们幼稚的看法有所轻视,我会感激这份包容和尊重;即便我们仅仅是在律所实习两个月,中渡的律师们对我们的指导也不会有所保留,而是放心地与我们共 同处理案件,我会感激这份慷慨和信任,我们在和谐温馨的团队氛围中完成了理想中 的法律实务学习。 杨同学 本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商 法法学研究生。 实习体会: 在律所实习,能够直观的感受法律的价值。无论是合同审查,还是法律咨询,出 庭代理,都是在以法律为当事人解决难题。课堂中的法律内容抽象,难免理想化,在 律所面对的都是一个个真真切切的案件,亟待通过法律途径解决,这是将法律具体化、实在化的过程。中渡律所是一个和谐的团队,这里有一群可爱的人儿先我一步领略了 律师行业的酸甜苦辣,现在面面俱到的带我体验,跟我分享他们的宝贵经验,并提出 珍贵的学习和工作建议。谢谢他们陪伴我度过这个倒地就会被灼伤的重庆酷暑,实习 虽然结束,但我们不告别,因为总会再遇见。 实习内容 1.分析讨论案件

《余世维—管理者的情商EQ》

中文名称:余世维—管理者的情商EQ 资源类型:RMVB 版本:RM 发行时间:2005年 地区:大陆 语言:普通话 简介: [已通过安全检测] NORTON企业版本,9.0.1客户端,病毒库8月31日。 [已通过安装测试] Windows XP+SP2 简体中文专业版本 共享服务时间:本人每天在线时间基本可以24小时,电信线路,如果是意外停电或其它不可抗拒原因,可能停机较长。 共享服务器:随机 原书名:管理者的情商EQ 原出版社:上海音像出版社 作者:余世维 内容:6部分 版次:1 出版日期:2005-4 使用RealPlayer 10 来播放。暴风影音可能无法播放。 基本内容:

讲师介绍: 余世维,北京时代光华教育发展有限公司诚聘特级培训师,哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士;曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁;现任美国富顿集团中国总经理、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理;曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、西门子、摩托罗拉、中国电信等著名企业,是目前中国培训界最受推崇的培训大师。 为什么学习本课程 在激烈竞争的环境中,能力与成功并非等号。作为一名成功的经理人,你不仅要有面对挫折、问题和冲突的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,提高您的情绪商数,管理好情绪,运作好人际关系,是您成功的重要环节,也是本课程之目的所在。 谁需要学习本课程 1、企业高层决策者 2、企业中层管理者 3、人力资源管理者 本课程学习目标 1.什么是管理者的情商 2.如何用“情商”来解释实际管理问题 3.如何培养管理者情商 书籍目录: 一、三Q的差异及关联

学习沟通与管理心得体会【精品】

沟通是一门学问,也是一门艺术。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通,下面整理了学习沟通与管理心得体会,希望对你有帮助。 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。 沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。 沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。 有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。 部门改善计划: 1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。 2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。 3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。 4、与各部门之间多开一些现场协调会。 明年沟通的目标:进行沟通理论的进一步学习和实践,把沟通与实际相结合,取得工多更好的工作实效。

法学专业大学生实习总结【三篇】

法学专业大学生实习总结【三篇】 【篇一】法学专业大学生实习总结 一、实习目的与实习时间 (一)实习目的 1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习; 2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力; 3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力; 4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。 (二)实习时间 司考之后便迎来为期三个月的毕业实习,因为自己的考研计划,我选择了申请自主实习,选择到离家较近的XXX律师事务所进行毕业实习,实习时间是从20xx年x月x日到20xx年x月x日。 二、实习单位 XXX律师事务所位于湖南省XXXXX,是由湖南省优秀律师XX创办的一家综合性律师事务所,经湖南省司法厅批准设立的专业法律服务机构。湖南XX律师事务所设有金融证券法律业务部、刑事辩*律业务部、民商事法律业务部、综合法律业务部和行政办公室等,目前拥有15名执业律师,涉及金融、房地产、知识产权、企业改制、民商事、刑事、行政等方面的诉讼和非诉讼业务。湖南XX律所注重团队意识,走专业化、品牌化和规模化的路子,拥有全新的法律服

务理念和工作方式。典型客户包括XXX、XXX、XXX等政府金融机构及大型企业。同时,湖南XX律师事务所还是XX大学的教学实验基地。其卓越的成绩和服务社会的精神受到了社会各界的好评。 我选择湖南XX律师事务所,不仅是因为其离家近这一地理位置,还因为其涉及的法律面较宽、实践性强,而且上述成就另我向往,能到这里实习并亲身经历一些法律实务,确实让我受益匪浅。 三、实习情况 由于实习之前我就已经明确实习目的并制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容: (一)通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人

情商培训心得体会

情商培训心得体会 情商培训心得体会1 4月14日,聆听了本部门组织的“情商与影响力”培训视频讲座深受启发教育。培训课上,吴维库教授以其丰富的学识及经验,通过案例分析和哲理故事生动地讲授了制约职业生涯发展的心理、行为因素,分析了提高领导情商应具备的15种构成要素,指出了职场常见的思维误区,提倡建立和谐融洽、积极进取的个人职业规划远景,并鼓励学员在力求平衡的过程中追求人生价值最大化。使我从中学到了很多知识,从而能更好地感悟人生,生活更幸福,事业更成功,眼界更开阔!” 一、培训收获 通过此次培训使我懂得: (1)作为一名合格班主任,在当今社会讲究理解、沟通、包容、合作和创业的时代还需要高水平的情商(EQ)。 (2)情商就是管理情趣的能力;领导者是拥有追随者的人,能调动情绪就能调动一切。领导者通过提升自己EQ,在EQ的基础上采用自己的领导行为去影响下属的情绪,你有追随者那么你就是领导,这就是如何用EQ来缔造一个人的领导力。 二、心得体会 1、提高情商素养是当务之急 “情商”在当今工作实践过程中对实现教师的自我价值和事业

的成功起着重要的作用。因为它们是感性和理性的调节器,是生命动力的源泉。要成为高素质的教师。应从以下几方面提升自己的情商水平。 自我认识。作为班主任应当充分认识自己的职业,感受职业的神圣和责任,对他人负责,对自已负责。任何一种职业都会遭受职业的诱惑,在市场经济条件下,教师职业遭受的挑战和诱惑更多。 自控能力。很多教学管理事故源于情绪的失控或者是迷误于五花八门的诱惑。班主任的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力依赖于自我认识、价值确证、人生信仰、自律精神、人格修养等方面。 自我激励。自我激励主要指的是自主性。优秀班主任的自主性都很强。他们求学也好,做事也好,都是自动自发的,他们的行为源于强烈的成功动机,有一种乐在其中和不达目的决不罢休的精神。所以,其行为一般有较高的自觉性、积极性和主动性。 抵制诱惑。班主任是一种清贫、需要耐得住寂寞的职业,也是一种需要不断完善素质,勇于创新,不断进取的职业。在坚守自己的选择和进行教育改革创新的过程中,尤其需要抵制诱惑。 善于沟通、协调和组织管理。作为班主任,要与学生顺畅地沟通、协调,管理好学生必须要有代入感,站在学生的角度理解别人,领悟对方的感受,平等待人。优秀班主任善于理解学生,对学生有感情,把学生的需要放在第一位,从学生的个性心理特点和成材的角度谋划工作,因而深受学生的喜爱。学生的喜爱,是师生融通和良好教育效

关于学习法律的心得体会

关于学习法律的心得体会 2009年1月,我报考了北京师范大学高起专法律专科。经过三年时间的紧张学习,已基本熟悉并掌握了有关法律基础理论等相关知识。在学习之余,我积极投身法律实践工作中,使自己在丰富理论知识的同时,增加了社会经验。三年期间,我严格要求自己,努力学好专业知识,自己各方面的能力都得到了发展,可以说基本具备了适应社会工作的能力。下面本人就《法学》中《民法学》和《合同法》的学习情况谈谈感受,不足之处请各位老师批评指正。 一.《民法学》是与我们生活息息相关的法律,是防卫的金盾,是打击不法侵犯的利剑。 在学习《民法学》之前,没有在老师的指导下认真学习过一本专门的法律书籍。所学过的政治,法律基础只是略略的涉及法律的皮毛,只是游离在法律大殿的门外。通过学习《民法》,我认为民法是与我们生活息息相关的法律,是防卫的金盾,是打击不法侵犯的利剑。通过对总论、物权、债权、继承权、人身权、侵权行为的学习和阅读,我觉得对一些基本的法律知识掌握得比较牢固。从而,知道生活中在法律的规范下有那些可为,有那些不可为。比如《物权法》,就是保护业主切身利益的一项法规。物权法相对于债权以及知识产权这样一些比较熟悉的概念来说,业主对物权的概念还是比较陌生的。甚至有“物权法就是物业管理法”这样的误解也是不奇怪的。那么,物权法到底是一个什么样的概念?物权法说的是不是都是物业管理方面的内容?“物权”简单来讲就是对物的权利。物权法的内容主要是回答三个问题: 第一,“物”是谁的;第二,对这个物享有什么样的权利,其他的人有什么样的义务;第三,怎样保护物权,侵害物权的人要承担什么样的法律责任。物权法和物业管理是有关系的,但是物业管理只占物权法当中很小的一部分。物权法和物业管理的概念当中都有一个“物”字,但是两个“物”字的含义是不同的。物权法当中的“物”主要指不动产和动产。不动产包括耕地、草原、矿产等自然资源,动产的概念也非常宽泛,比如汽车、轮船等交通工具,家具、衣服、手机都是属于动产的范围。 物权法的意义和作用可概括为:第一,物权法通过对物的归属,加强对物的保护,达到维护社会的正常秩序。第二,促进物尽其用。物权法通过规范物权人有哪些权利和义务,为权利人充分利用财产提供了良好的法制环境,它鼓励权利人创造财富、积累财富。 我国物业管理行业经过了多年的发展,业主比较关心的与物权法有关的物业管理问题其

企业员工的情商管理及培训技巧

企业员工的情商管理及培训技巧 众所周知,情商第一个就是要认识自我,认识自己的感情和情绪,同时要控制激励自己。每当看不到希望的时候,一定要鼓励自己,激励自己前进,谭小芳在近段的培训过程中,发现这是现在很多大学生、青年员工缺少的。 六七月份,办公室照例会进来一批刚刚毕业的新人。一段日子相处下来,老员工开始抱怨:现在的年轻人缺席不请假,受助不道谢……新员工觉得委屈:都好几个月了,似乎还是不能融进自己所在的团体。用人单位于是指出,刚出校门的学生,虽然都有很高的学历,但是情商却有些低,不会与人相处,缺少团队合作的意识。作为新人,你平时注意自己的情商培养吗?还是办公室菜鸟的时候,你有没有因为情商低而苦恼过? 在西方企业里,人们普遍认为“IQ决定录用,EQ 决定提升”。这一形象的说法在某种程度上也意味着员工除自身应加强情商训练外,企业也应通过一定的情商训练,帮助员工提高情商指数。建议新员工:既然我们进了企业的门,那么,下一步,就让我们来看看决定你升职的EQ培训吧。 首先,什么是情商和职业情商?笔者认为,情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:(1)了解自己情绪的能力;(2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。

我们一般来说,高情商的人具有强烈的目标导向,在思考生命意义的过程中,他们“独上上高楼,望尽天涯路”,他们高瞻远瞩,目光远大,他们绘制自己生命的蓝图,他们点燃自己生生不息的明灯。 目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素,80%取决于情商因素。谭小芳老师认为,提升职业情商,主要有下面三方面功课: 1、心态修炼 了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。谭小芳老师建议员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。 2、思维修炼 对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。 3、习惯修炼 通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职

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