软件测试项目投标文件资料实用模板

xxxx

xxxx项目应答文件

xxx有限公司

二零一二年九月

目录

1XX公司简介 (1)

1.1关于xx (1)

1.2使命及价值主张 (1)

1.3资质荣誉 (1)

1.4公司资质证照 (1)

2授权委托证明 (3)

3商务应答 (4)

3.1商务偏离表 (4)

3.2商务要求点对点应答 (5)

3.3报价文件要求 (6)

4开发需求应答 (7)

4.1技术偏离表 (7)

4.2技术要求应答 (8)

4.3技术规范书点对点应答 (9)

5技术方案 (15)

5.1项目背景 (15)

5.2项目目标......................................... 错误！未定义书签。

5.3项目研究内容 (16)

5.3.13G音乐炫彩门户产品 (16)

5.3.2企业彩铃 (16)

5.3.3爱音乐客户端 (16)

5.3.4爱音乐会员产品 (16)

5.4软件测试概述 (17)

5.5项目测试目的 (17)

5.6软件测试原则 (17)

5.7软件测试重点 (18)

5.8项目测试技术 (18)

5.9软件测试流程 (20)

5.10软件测试过程 (21)

5.11项目测试方案 (22)

6项目执行计划 (24)

6.1人力资源安排 (24)

6.2项目进度安排 (24)

7服务承诺 (25)

7.1应答方承诺 (25)

7.2项目服务承诺 (25)

7.3工作进度承诺 (25)

7.4资源配置承诺 (25)

7.5技术支持、保修、考核承诺 (26)

7.6培训计划承诺 (26)

7.6.1岗前培训 (26)

7.6.2项目培训 (26)

7.6.3专项培训 (27)

8报价表 (27)

1Xx公司简介

1.1关于xx

1.2使命及价值主张

1.3资质荣誉

业界认可

1.4公司资质证照

营业执照副本

国税证（副本）

地税证（副本）

组织机构代码证

2授权委托证明

法人代表授权委托书

项目名称：xxx服务项目

致: ,中华人民共和国合法企业,法定地址广08 。

李特授权林，身份证号码 4415代表我公司全权办理针对上述项目的投标、谈判、签约等具体工作,并签署全部有关的文件、协议及合同。

我公司对被授权人的签名负全部责任。

在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件(在授权有效内签署的)不因授权的撤销而失效。

法人代表签字

被授权人签字

公司名称：广有限公司

日期： 2011年9月2日

授权代表身份证

3商务应答

3.1商务偏离表

报价单位名称（加盖公章或签名）：公司

报价项目名称：项目

3.2商务要求点对点应答

1.服务期

2011年9月1日到2011年11月中旬

应答：满足。

2.总价

总价包括但不限于服务/开发费、运输费、保险费、督导费、税费等所有费用。

应答：满足。

3.保修期

终验后12个月

应答：满足。

4.付款方式：分两期付款

预付30%，终验后付70%

应答：满足。

5.服务承诺

应答：满足。

6.公司资质（软件销售授权证明、公司简介）

应答：满足。

7.其他商务条款

满足中国电信股份有限公司广东公司相关采购标准合同条款（详见附件三）

应答：满足。

3.3报价文件要求

一、报价书

1、报价响应时间：

（1）收到询价订单1-2个工作日内，如遇特殊情况（例如：高端设备、特殊设备、缺货/分散设备、更改配置、升级、金额调整、换购等）可适当延长1-2个工作日。（2）小额零星设备为1个工作日。

应答：满足。

2、请贵单位将报价及相关应答文件密封盖章、法定代表人或其授权代表签名后，开竞争性谈判会时送达；注意报价和营业执照副本复印件用信封装好，单独密封。

应答：满足。

3、竞价单位作出的报价为一次性报价，除非采购方要求，竞价单位在报价截止日期之

后，不得主动对报价做出任何修改。

应答：满足。

4、报价及相关应答文件由授权代表签名的，请提供《授权委托书》作为报价材料的一部分。

特别提示：如报价单位未按上述格式承诺，则报价无效。

应答：满足。

4开发需求应答

4.1技术偏离表

报价单位名称（加盖公章或签名）：xxx信息技术有限公司

报价项目名称：xxx测试技术服务项目

4.2技术要求应答

1.本次提供的技术服务，必须满足附件1的技术规范；

应答：满足。详见4.3技术规范书的点对点应答 P16-22

2.技术需求应答、项目实施方案或设想；

应答：满足。详见5技术方案 P23-35

3.实施计划

应答：满足。详见 6 项目执行计划 P36

4.3技术规范书点对点应答

xxx项目

技术规范书

1 概述

随着中国电信数字音乐业务的发展，xxx业务已经不仅仅局限于七彩铃音等传统的产品形式，所提供的服务内容日益丰富，服务方式也更加多样化，目前有WEB、WAP、IVR、短信、客户端等五大门户，爱音乐正在逐渐渗透到中国电信的不同使用群体。

应答：满足。

1.1 定义

1)本

2)否则甲方有权追究乙方的责任。

应答：满足。

1.2 报价书要求

1)报价的主要内容如下：

?按系统要求提供内容费用

?制作所需人力费用

?软硬件费用

?其它费用。

2)报价应按详细项目开列单价、数量、折扣率和总价；

3)详细项目应细化到最小计价单位；

4)本项目以人民币为单位报价；

5)需求规模变化时，乙方应承诺方案中所报目录价、折扣、技术支持等方面的优惠条

件保持不变；

6)如有赠送、一次性优惠等优惠条件，乙方也必须在优惠条件之外，给出正常折扣方

式的报价，并承诺今后扩容或新购软、硬件不超过该折扣；

7)针对第三方客户化开发费乙方必须提供本次在现场全职参与客户化开发的人员的

名单和资质；

8)本技术规范书应视为保证系统运行所需的最低要求，如有遗漏，乙方应予以补充，

否则一旦中标将认为乙方认同遗漏部分并免费提供；

9)乙方应说明随着需求规模的扩展、业务量的增加，系统的扩容方式及其收费基准；

10)乙方应承诺在中标后不得退标。

应答：满足。

2 总体要求

2.1总体要求

1)系统各项技术应遵循中国电信相关标准和技术体制；

2)乙方应向甲方提供完整、成熟的工作流程。其各项技术应保证具有开放性、可移

植性、兼容性和可扩展性。

3)在爱音乐产品（第五期）业务测试支撑服务项目验收前，乙方须根据甲方的要求

及时作出修改，以保证按时按质开发完成。

应答：满足。

2.2项目要求

乙方应根据双方确定的栏目架构进行项目测试，并按时向甲方汇报项目进度。

应答：满足。

2.3测试工作内容要求

2.3.1 3G音乐炫彩门户产品测试

2.3.1.1 3G音乐炫彩门户测试

全力支撑3G“互联网手机”概念内涵，通过规范的测试流程保证3G音乐炫彩门户能给用户提供一个全新的3G炫彩版手机门户的体验。

1）音乐基础架构测试：优化音乐平台，优化海量音乐内容的快速分析和计算。

2）3G音乐门户测试：测试页面智能适配、MV汇聚播放、音乐在线听、适度放开音乐下载搜索等功能，保证移动互联网音乐门户高效、流畅、且具有良好的用户体验。

3）虚拟3D音乐体验馆测试：测试3D音乐拟真场景产品，提出优化建议方案。

4）第三方接口测试：爱音乐产品模块与第三方接口应用集成到人人网等sns网站系统接口的联调测试。

应答：满足。

2.3.1.2 跨终端“在线听”产品测试

目前真正意义上的产品只是彩铃和整曲下载，还没有“在线听”相关的产品，在线听可以有效拉动流量经营，是音乐中心今年的重点，和用户音乐跨终端共享一起包装成一个“在线听”的音乐云产品已在规划建设中。内容考虑包括：给用户音乐存储空间，用户上传后在多个终端上共享；用户订购爱音乐“在线听”产品，可在多个终端上任意试听爱音乐彩铃及歌曲；内容细分专辑产品。

音频自动转换功能测试：测试爱音乐中央平台曲库音源适配各播放终端，音乐编码自动转换的效率及正确率。

用户界面与体验测试：测试Web/WAP门户和客户端“在线听”产品，提出改进方案。

云存储及缓存系统测试：a）分布式海量音乐内容云存储系统测试；b）分布式缓存系统测试，为在线音乐播放进行优化，提供更为流畅的听音乐体验。

“在线听”接口测试：a）用户音乐上传接口测试，b）在线音乐播放接口测试，c）用户数据同步接口测试，d）与爱音乐平台彩铃订购及全曲下载接口测试。

应答：满足。

2.3.2企业彩铃产品测试

1)测试全国音乐平台企业彩铃资源的下发功能；

2)测试跨省企业彩铃的铃音定向下发；

3)测试省企业彩铃铃音订购关系上传至全国数字音乐平台功能；

4)跨省业务开通受理及相应的管理功能测试。

应答：满足。

2.3.3 爱音乐客户端功能测试

1)测试PUSH推荐短信到用户手机，测试彩铃赠送功能等营销推荐功能；

2)测试歌曲分享等功能；

3)测试各种手机操作系统、屏幕大小的适配星狂、对客户端使用流程和UI进行提出

优化改进建议；进一步推进客户端适配进度和覆盖面，优化功能和业务体验；

4)提出PC客户端UI优化建议；

5)测试PC客户端上爱音乐会员功能。

应答：满足。

2.3.4爱音乐会员产品测试及优化

1)会员用户调研：研究数字音乐会员业务、积分业务及商业模式研究，

2)会员功能升级：按照业务发展，及时升级会员功能，并针对会员进行营销策略研

究；

3)会员门户优化：优化门户界面UI及功能，简化业务流程；

4)会员技术实现方案升级：配合集团后端能力平台VSOP或省IT会员接口能力，优

化会员实现方案；

应答：满足。

3 项目组织

乙方需详细描述为供应本次需求所能提供的实施项目组织，以及项目管理方案和人员配置方案。

乙方提供该项目的组成人员名单和组织结构图。

应答：满足。

4 进度计划

1)乙方需要提供详细的进度计划，确保按时按质完成爱音乐产品（第五期）测试项

目工程。

2)爱音乐产品（第五期）测试项目工程通过终验测试后，对工程进行终验。

应答：满足。

5 交付物

1)3G音乐炫彩门户测试方案及测试报告

2)企业彩铃产品测试方案及报告

3)爱音乐产品客户端测试方案及报告

4)爱音乐会员产品测试方案及报告

应答：满足。

5技术方案

5.1项目背景

中

。

5.2项目研究内容

5.2.13G音乐炫彩门户产品5.2.1.13G音乐炫彩门户

3G音

●。

5.2.1.2跨终端“在线听”产品

在线听

●

5.2.2企业彩铃

。

5.2.3爱音乐客户端

爱

●享

5.2.4爱音乐会员产品

5.3软件测试概述

软件测试是指软件生存周期中的所有检查、评审和确认工作，其中包括了对分析、设计阶段，以及完成开发后维护阶段的各类文档、代码的审查和确认；是识别软件缺陷的过程，即实际结果与预期结果的不一致。

软件测试通常包括验证和确认：验证指保证软件正确的实现了某一特定功能的一系列活动；确认指的是保证软件的实现满足了用户需求的一系列活动。

5.4项目测试目的

软件测试的目的, 第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望做的事情（Do the right thing），另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事情（Do it right）。第二是提供信息，比如提供给开发人员或程序经理的回馈信息，为风险评估所准备的信息。第三软件测试不仅是在测试软件软件产品本身，而且还包括软件开发的过程。如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题，这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。因此，软件测试的第三个目的是保证整个软件开发过程是高质量的。

软件xxx助

5.5软件测试原则

1.Good-enough：一种权衡投入/产出比的原则

2.保证测试的覆盖程度，但穷举测试是不可能的

3.所有的测试都应追溯到用户需求