2020年中级经济师工商管理专业知识与实务 思维导图
2020年中级经济师工商管理专业知识与实务思维
导图
第一章企业战略与经营决策
第二章公司法人治理结构
第三章市场营销与品牌管理
第四章生产管理与控制
第五章物流管理
第六章技术创新管理
第七章人力资源规划与薪酬管理.
第八章企业投融资决策及重组
2017年中级经济师考试《工商管理》讲义(8章全)
2017年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全） 第一章企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 （一）企业战略的特征与层次 战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2.企业战略的层次（掌握） 企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。
（二）企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出 定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企 二、企业战略的制定
【案例】中国移动通信集团公司 （一）愿景：“成为卓越品质的创造者” （二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命； “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 （三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动） 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发，从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明： EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）：税息折旧及摊销前利润 ARPU（Average Revenue Per User）：每用户平均收入 MOU（minutes of usage）：平均每户每月通话时间
财务管理课程的主要知识点思维导图及公式汇总
知识点及公式财务管理课程主要 第一部分基础知识、一次性收付款的现值和终值计算1 1＋i×n）＝P＋P×i×n＝P×（单利终值：F i×n）P＝F/（1＋单利现值：）表示F/P用符号（，i，复利终值：F＝P×（1＋i）n n）表示，i，n复利现值：P＝F×（1＋i）用符号（P/F n－）互倒P/F,i,n）与复利终值系数（F/P,i,n*复利现值系数（、年金的终值与现值2 普通年金 n）表示，i普通年金终值：，用符号（F/A ）i，n偿债基金：记作（A/F， 用符号（P/A，i，普通年金现值：n）表示 记作（资本回收额：A/P,i，n） 预付年金 预付年金终值：方法一：F＝A[（F/A，i，n＋1）－1] 即预付年金终值系数与普通年金终值系数的关系：期数＋1，系数－1 方法二：F＝普通年金终值×（1＋i） 预付年金现值：方法一：P＝A[（P/A，i，n－1）＋1] 即预付年金终值系数与普通年金终值系数的关系：期数＋1，系数－1
）i＋1＝普通年金现值×（P方法二： 递延年金 递延年金终值：F＝A×（F/A，i，n） 和计算普通年金终值类似 递延年金现值：【方法 1】两次折现：P＝A（P/A，i，n）×（P/F，i，m） 【方法 2】年金现值系数之差 P＝A[（P/A，i，m＋n）－（P/A，i，m）] 永续年金： 利率、计息期利率和有效年利率3、报价每年复利次数率/计息期利率＝报价利 ——每年复利次数——报价利率 mr有效年利率式中， 报价利率下终值 4、风险与报酬 变化系数=风险报酬率风险报酬系数*+投资报酬率=无风险报酬率风险报酬率=纯利率＋通货 膨胀率＋风险报酬率 5性态分析、成本混合成本变动成本总成本＝固定成本++酌量性定成本、固定成本固固定成本：A约束性：变动成本A式混合成本成本、延期变动成本、半固定成本、曲线：混合成本：半变动 B．
中级经济师考试通过攻略
中级经济师考试通过攻略 经济师，是我国职称之一。要取得“经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。由人事部统一发放合格证书。经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别:经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。 简单来讲，经济师是一个职称。 1、经济师就是从事经济方面工作的人，是对从事经济领域工作的人的一种工作能力上的评定。如工程师有结构工程师、机械工程师等等一样，经济师里面分为很多专业，专业知识分为为工商管理、农业经济、商业经济、财政税收、金融、保险、运输(水路)、运输(公路)、运输(铁路)、运输(民航)、人力资源管理、邮电经济、房地产经济、旅游经济和建筑经济专业。 2、考核鉴定级别分为初级经济师、中级经济师和高级经济师。目前获得证书模式高级为评审，初级和中级为考试。 获得中级职称有什么好处呢？主要有以下好处： （1）达到退休年龄退休时，按照退休时工资标准增加10%退休金（但按照100%工资退休者或者加发后超过100%的部分不再增加） （2）落户加分，很多城市规定有中级职称可以加60分哦 再简单介绍一下经济师考试，考察的是经济基础和专业知识与实务两门课，后一门取决于报考的类型。据说人力资源比较容易，考的人也最多，考试时发现大部分考场都在考人力资源管理。两门课满分都是140分，84分及格，只要及格就可以通过考试。考试内容全部是客观题，只有单选和多选，而且考试内容全部在教材里，基本上都是书上的原话，是不是听起来特别简单？ 我当时报名后距离考试还有两个多月时间，在淘宝上买了套教材，也没看几眼，总觉得时间还充足。等到着手复习时发现只有30天时间，教材内容太多，而且晦涩难懂，看教材就犯困，即使认真看了一遍也记不全，题目不会做。
中级经济师(工商管理)
工商管理 第一章企业战略与经营决策 一、企业战略的三个层次：总体、业务、职能； 五个模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型； 三个控制方法：1）杜邦分析法； 2）平衡计分卡法； 3）利润计划轮盘； 二、企业战略分析： 两外：一）、宏观环境：政治、经济、社会文化、科技； 二）、行业环境：1.行业生命周期1）形成期、2）成长期3）成熟期4）衰退期； 2.行业竞争结构分析：1）新进入者的威胁； 2）行业中现有企业之间的竞争； 3）替代品的威胁； 4）购买者的谈判能力； 5）供应者的谈判能力； 3.战略群体分析：1）战略群体内的竞争；2）战略群体间的竞争；三内：一）、企业核心竞争力分析 1.企业核心竞争力的分析：1）关系竞争力；2）资源竞争力；3）能力竞争力； 2.核心竞争力的特征：1）价值性；2）异质性；3）延展性；4）持久性；5）难以转移性；6）难以复制性； 二）、价值链分析：1）价值链；2）价值链要素；3）价值链分析； 三）、波士顿矩阵分析：明星区、金牛区、瘦狗区；幼童期； 三个基本类型： 一）成本领先战略 1.适用范围;1)大批大量；2）高市场占有率；3）先进生产设备；4）控制一切费用； 2.实施成本领先战略的途径：是一种最为普遍的战略； 二）差异化战略 1.适用范围：1）强研发；2）高知名度、美誉度；3）强市场营销； 2.实施差异护战略的途径； 三）集中战略1.适用范围：1）顾客特殊需求；2）无竞争对手；3）经营实力弱； 四个成长： 一）密集型成长战略：市场渗透、市场开发和新瓶开发； 二）多元化战略：同时在两个或两个以上行业进行； 1.相关多元化：水平多元化、垂直多元化；同心多元化； 2.非相关多元化； 三）一体化战略:纵向一体化、横向一体化、 四）战略联盟：股权式战略联盟、契约式战略联盟（技术研发、产品联盟、营销联盟、产业
2019中级经济师《经济基础》思维导图
2019年中级经济师《经济基础》思维导图(37章) 初-中级经济师考试科目为《经济基础》和《专业知识与实务》，其中《专业知识与实务》有15个专业，包括工商管理、人力资源、商业、财税、金融、房地产和建筑等专业。 《经济基础》为必考科目，教材包括六大部分三十七章，考试内容涉及经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律，大小知识点将近3000个。考试无重点，且越来越注重细节，考生在预习阶段是要好好看书的。 第一轮复习首先对教材有一个大致了解，好的方法是要准备一个小本子，每个章节的内容看完之后合上书在小本上大致画一个知识框架图，待之后进行第二轮复习时，方便查看有没有遗漏的知识点。为帮助大家尽快掌握中级《经济基础》知识内容，优路教育整理了每章节的思维导图，各位考友可根据个人学习情况进行补充。 目录 第一部分经济学基础 一、市场需求、供给和均衡价格 二、消费者行为分析 三、生产和成本理论 四、市场结构理论 五、生产要素市场理论 六、市场失灵和政府的干预 七、国民收入核算和简单的宏观经济模型 八、经济增长和经济发展理论 九、价格总水平和就业、失业 十、国际贸易理论和政策 第二部分财政 十一、公共物品与财政职能 十二、财政支出 十三、财政收入 十四、税收制度 十五、政府预算 十六、财政管理体制 十七、财政政策 第三部分货币与金融 十八、货币供求与货币均衡 十九、中央银行与货币政策 二十、商业银行与金融市场
二十一、金融风险与金融监管二十二、对外金融关系与政策第四部分统计 二十三、统计与统计数据 二十四、描述统计 二十五、抽样调查 二十六、回归分析 二十七、时间序列分析 第五部分会计 二十八、会计概论 二十九、会计循环 三十、会计报表 三十一、财务报表分析 三十二、行政事业单位会计 第六部分法律 三十三、法律对经济关系的调整三十四、物权法律制度 三十五、合同法律制度 三十六、公司法律制度 三十七、其他法律制度 各章思维导图见下文：
中级经济师工商管理专业考试试题
中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A
19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟
37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。
中级经济师考试工商管理真题及答案.docx
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力
5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任
中级经济师--工商管理
05《工商管理专业知识与实务》中级试题 一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.在制定企业战略过程中，企业内部环境分析的核心内容是（）。 A.核心能力 B.资金状况 C.核心产品 D.设备状况 2.某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于（）。 A.关联多元化战略 B.前向一体化战略 C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略 3.根据企业内部资源条件和外部 环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。 A.竞争战略 B.公司层战略 C.业务层战略 D.职能层战略 4.为了提高原材料质量和降低原 材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。 A.后向一体化战略 B.前向一体化战略 C.专业化发展战略 D.集中化发展战略 5.根据BCG矩阵法，企业“吉星”类业务应采取的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势，市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施（）。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 7.在约定的区域和有效期内，被许可方向许可方支付的使用费最高的许 可证贸易形式是（）。 A.排他许可 B.独占许可 C.普通许可 D.特许经营 8.从价值链角度看，贴牌实现的是生产环节与（）的战略联盟。 A.供应环节 B.科研环节 C.营销环节 D.加工环节 9.影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于（）因素。 A.企业技术 B.企业规模 C.企业制度 D.企业外部环境 10.甲公司现有职工2000人，高层 的管理幅度为4-5人，中层的管理幅度 为5-6人，基层的管理幅度为10-15人； 乙公司现有职工4000人，高层的管理 幅度为8-10人，中层的管理幅度为 10-15人，基层的管理幅度为20-28人， 则（）。 A.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多1层 B.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次少1层 C.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多2层 D.甲公司的管理层次与乙公司的 管理层次相等 11.从环境的复杂性和稳定性来看，电 子计算机制造企业处于（）的环境。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 12.所有权与占有权、支配权和使 用权的分离是（）的分离。 A.财产权能 B.原始所有权与法人产权 C.法人产权与经营权 D.原始所有权与经营权 13.在企业生命周期的某一阶段 中，企业可能遇到领导危机，如果企业 解决了这一危机，就进入了（）。 A.创业阶段 B.集合阶段 C.正规化阶段 D.精细阶段 14. 日本现代公司产权模式的最 大特色是（）。 A.产权高度分散 B.产权高度集中 C.个人大量持股 D.法人相互持股 15.当今跨国公司发展的一般趋势 是（）。 A.国际市场竞争集团化 B.国外直接投资多元化 C.跨国公司投资区域集中化 D.跨国公司投资以制造业为重点 17.有关跨国公司与企业集团的界 定，正确的是（）。 A.企业集团是由母公司与子公司 及分公司组成的企业 B.企业集团是由众多的跨国公司 组成的企业 C.企业集团一般不采用跨国公司 的组织形式 D.跨国公司是一个企业，而企业集 团不是一个企业 18.企业评估细分市场时应考虑的 主要因素是（）。 A.市场覆盖策略 B.市场的属性定位 C.市场的规模和增长率 D.市场营销组合 19.营销组合实际上有几十个因 素，麦卡锡（McCanhy）把这些变量概 括为4类这4类是（）。 A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务 C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点 20.假设某企业现有顾客3000户， 潜在顾客1500户，每年需要对这两类 顾客每户访问1次，每次访问需要的平 均时间为3.2小时，每个销售人员1年 可用于访问的有效时间为160小时，该 企业需要（）名销售人员。 A.80 B.90 C.100 D.150 21，选择任何媒体工具做广告都有优缺 点。一般来说，具有成本高、干扰多、 瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体 工具是（）。 A.广播 B.电视 C.直接邮寄 D.报纸 22.某企业生产半导体收音机，年 销售量100万台，固定总成本为800万 元，单位变动成本为25元，根据盈亏 平衡的原则，盈亏临界点价格为（） 元/台。 A.29 B.30 C. 33 D.41 23.人们对物流价值的发现经过几 个阶段。物流价值发现的第三阶段也称 为（）。 A.产品物流阶段 B.供应链管理阶段 C.综合物流阶段 D.虚拟产品物流阶段 24.某水泥生产企业为适应市场发 展的需要，筹资建立了一个水泥货运公 司，直接将生产的水泥运送到用户指定 地点。这种做法被称为（）。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 25.现代生产与业务管理的发展， 使传统的生产工艺及生产线趋向于被 高精度、高智能、可自动修复的生产控 制程序及（）代替。 A.看板控制体系 B.柔性生产体系 C.零库存控制体系 D.IS09000质量控制体系
中级经济师工商管理专业考试试题
中级经济师工商管理专业考试试题
中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 A.企业总体战略 B.企业紧缩战略 C.企业稳定战略 D.企业职能战略 答案：D 2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 答案：A 3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） A.生产加工 B.企业基本职能管理 C.技术开发 D.采购 答案：A
4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 答案：C 5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） A.市场开发战略 B.新产品开发战略 C.产品渗透战略 D.成本事先战略 答案：C 6.某餐饮企业经过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） A.技术开发与研究联盟 B.营销联盟 C.产品联盟 D.产品协调联盟 答案：B
7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） A.企业经营决策要有明确的目标 B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C.决策者是企业经营决策的主体 D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 答案：D 8.根据中国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 答案：B 9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 A.个人资产 B.家庭资产 C.实缴的出资额 D.认缴的出资额 答案：D 10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据中国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。 A.5 B.6
中级经济师工商管理考点总结归纳
精心整理 中级经济师考试工商管理考点总结 第一章企业战略与经营决策 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 （1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是 （2 （3 2 （1 （2 （3 1 2 3 1 2 3 （三）评价和选择战略方案决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后，从中选择一个比较满意的战略方案。 三、企业战略的实施 1、战略变化分析 2、战略方案分解与实施 3、战略实施的考核与激励 （二）实施模式（常考点） 1、指挥型：制定者宣布战略，强制实行（08年第5题） 2、转化型：从指令型转变过来 3、合作型：决策范围扩大到高层管理中 4、文化型：决策范围扩大到企业的较低层次（07年第4题） 5、增长型：战略从基层单位自下而上产生（09年第5题） 四、企业战略的控制
（一）战略控制的原则（考点）：“一保三适” 1、确保目标：通过执行战略计划确保战略目标的实现 2、适度原则：控制切忌过度，保持与目标一致性，保持实施方向的正确 3、适时控制：选择正确的时机对战略进行修正 4、适应性：应视不同业务范围、工作特点制定不同的控制标准和方式 （二）战略控制的流程：“定标准，量绩效，查结果，取措施” 1、制定绩效标准：控制标准在战略计划指导下建立，是测评实际绩效和预期绩效的尺度 2、衡量实际绩效：将企业的实际绩效与控制标准进行比较，看实际绩效是否符合标准，以便采取有效措施。 3、审查结果：发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要过程。 4、采取纠偏措施：对于存在偏差的的战略，要采取一定的措施。 （三）战略控制的方法（考点） 1 2 （1 （2 （3 （4 3 P E S T 1 （1 （2 （3 （4 2、行业竞争结构分析：五力模型（常考点）以娃哈哈纯净水为例 （1）新进入者的威胁：进入市场的障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策，不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面。 （2）替代品的威胁：替代品的价格越低，质量越好，用户转换成本越低，替代品所能产生的竞争压力就越大。可以通过替代品销售增长率，替代品厂家生产能力与盈利扩展加以描述。 （3）供应者的谈判能力：供应者可以通过提价、降低价格或服务的质量来影响企业。 （4）购买者的谈判能力：通过压价、要求提供更好的质量和服务，使竞争者相互倾轧，买方可以极大的影响企业。 （5）行业间现有的竞争力：现有企业之间的竞争常常表现为价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。 3、战略群体分析 群体内的竞争：宝洁公司和联合利华公司
中级会计《财务管理》讲义
第五章筹资管理（下） 今天很残酷,明天更残酷,后天很美好 ——马云 天空飘来五个字：那都不是事 学习高难度郁闷压抑 命题高频率 考试高分值兴奋激动 【思维导图】 第一节混合筹资 混合筹资筹集的是混合性资金，即兼具股权和债务特征的资金。我国上市公司目前取得的混合性资金的主要方式是发行可转换债券和认股权证。 一、可转换债券 （一）含义与分类 含义可转换债券是一种混合型证券，是公司普通债券和证券期权的组合体。 可转换债券的持有人在一定期限内，可以按照事先规定的价格或转换比例，自由的选择是否转换为公司普通股。
分 类 不可分离的 可转换债券 其转股权与债券不可分离，持有者直接按照债券面额和约定的转股价格，在约定的期限 内将债券转换为股票 可分离交易 的可转换债 券 这类债券在发行时附有认股权证，是认股权证和公司债券的组合，发行上市后，公司债 券和认股权证各自独立流通、交易。认股权证的持有者认购股票时，需要按照认购价格 （行权价）出资购买股票。 （二）可转换债券的基本性质 证券期 权性 由于可转换债券的持有人具有在未来按照一定的价格购买股票的权利，因此，可转换债券实质 上是一种未来的买入期权 资本转 换性 在正常持有期，属于债权性质；转换成股票后，属于股权性质 赎回与 回售 一般会有赎回条款和回售条款。 ①通常，公司股票价格在一段时间内连续高于转股价格达到某一幅度时，公司会按事先约定的 价格买回未转股的可转换公司债券。 ②公司股票价格在一段时间内连续低于转股价格达到某一幅度时，债券持有人可按事先约定的 价格将所持债券回售给发行公司。 【例·判断题】（2014）可转换债券的持有人具有在未来按一定的价格购买普通股股票的权利，因此可转换债券具有买入期权的性质。（） 『正确答案』√ 『答案解析』可转换债券具有证券期权性，可转换债券给予了债券持有者未来的选择权，在事先约定的期限内，投资者可以选择将债券转换为普通股票，也可以放弃转换权利，持有至债券到期还本付息。由于可转换债券的持有人具有在未来按照一定的价格购买股票的权利，因此，可转换债券实质上是一种未来的买入期权。 （三）可转换债券的基本要素 1.标的股票一般是发行公司本身的股票，也可以是其他公司的股票,如该公司的上市子公司的股票。 2.票面利率一般会低于普通债券的票面利率，有时甚至低于同期银行存款利率 3.转换价格 （转股价 格） 在转换期内据以转换为普通股的折算价格。 【提示】 在债券发售时，所确定的转换价格一般比发售日股票市场价格高出一定比例，如高出10%～ 30%。 4.转换比率 每一份可转债在既定的价格下能转换为普通股股票的数量。 转换比率＝债券面值÷转换价格。 5.转换期 可转换债券持有人能够行使转换权的有效期限。 转换期可以与债券的期限相同，也可以短于债券的期限。 【提示】由于转换价格高于公司发债时股价，投资者一般不会在发行后立即行使转换权 6.赎回条款 发债公司按事先约定的价格买回未转股债券的条件规定。 ①赎回一般发生在公司股票价格在一段时期内连续高于转股价格达到某一幅度时。
2019年中级经济师考试《工商管理》讲义(全套)
2019年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全） 第一章 企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节 企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 （一）企业战略的特征与层次 战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2. 企业战略的层次（掌握） 企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。
（二）企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出 定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企 二、企业战略的制定
【案例】中国移动通信集团公司 （一）愿景：“成为卓越品质的创造者” （二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命； “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 （三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动） 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发，从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明： EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）：税息折旧及摊销前利润 ARPU（Average Revenue Per User）：每用户平均收入 MOU（minutes of usage）：平均每户每月通话时间
中级经济师工商管理知识点汇总
中级经济师工商管理讲义
第一章企业战略与经营决策 第一节企业战略概述 ★本节考点分析： 一、一级重要考点 1、企业战略的层次 2、企业战略实施的模式 3、战略控制的方法 二、二级重要考点 4、企业战略的制定 5、战略控制的原则 三、非重点容 6、企业战略管理的涵 7、企业战略的特征 8、企业战略实施的步骤 9、战略控制的流程
1、全局性与复杂性 2、稳定性与动态性 3、收益性与风险性 考点8：企业战略实施的步骤 ◆步骤：战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励
*注：2008年考过单选题，考核第一步骤是什么 考点9：战略控制的流程（了解） 1、制定绩效标准 2、衡量实际绩效 3、审查结果 4、采取纠偏措施 第二节企业战略分析 ★本节考点分析： 一、一级重要考点 1、行业生命周期分析（案例分析） 2、价值链分析 3、波士顿矩阵分析 4、企业综合分析（案例分析） 二、二级重要考点 5、宏观环境分析 6、行业竞争结构分析（案例分析） 7、企业核心竞争力分析 三、非重点容 8、战略群体分析9、外部因素评价矩阵10、部因素评价矩阵
★区分要点：主体活动是与商品实体加工流转相关，企业基本的价值增值活动，辅助活动是为了支持主体活动而进行的，建议记忆主体活动，考试如考辅助活动，可用排除法做题 1.“明星区”和“痩狗区”：上述两个指标均高或均低 （1）明星——褒义词，两个指标均高（2）痩狗——贬义词，两个指标均低 2.“幼童区”和“金牛区“：上述两个指标一高一低 （1）幼童：未来会成长（业务增长率高），但目前实力弱（市场占有率低） （2）金牛——与幼童区特点刚好相反 考点4 1、优势-机会（SO）战略：使用优势，利用机会 2、劣势-机会（WO）战略：利用机会，克服劣势 3、劣势-威胁（WT）战略：使劣势最小化，避免威胁
中级经济师工商管理真题及答案
中级经济师工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1 个最符合题意。) 1.关于企业愿景的说法，正确的是()。 A.企业愿景等同于企业使命 B.只有高层管理者才能制定企业愿景 C.企业愿景明确了企业期望达到的利润水平 D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容 2.某企业在战略控制过程中，注意掌握控制时机，选择恰当的时间进行战略修正，尽可能避免在不该修正时进行修正或需要修正时 没有及时纠正，这体现了战略控制的()原则。 A.确保目标 B.适度控制 C.适应性 D.适时控制 3.下列企业活动过程中，属于企业价值链辅助活动的是()。 A.原料供应 B.售后服务 D.技术开发 4.某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是()战略。 A.水平多元化
B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 A.成本领先战略 B.多元化战略 C.一体化战略 D.集中战略 A.直接出口模式 B.契约进入模式 C.投资进入模式 D.间接出口模式 7.某企业的总固定成本为60万元，单位可变成本为12元，产品单位售价为17元，则该产品盈亏平衡点的产量是()万件。 A.5 B.10 C.12 D.15 A.25万元-50万元 B.25万元-75万元 C.50万元-75万元 D.50万元-100万元 9.根据我国公司法，有限责任公司首次股东会会议的召集人为()。 A.总经理
B.工会主席 C.过半数股东推选的股东 D.出资最多的股东 A.乙市人民政府 B.甲省国资委 C.甲省人民政府 D.国务院国资委 11.根据我国公司法，下列职权中，不属于董事会的是()。 B.决定公司的合并方案 C.决定公司的经营计划 D.制定公司的基本管理制度 12.根据我国公司法，下列人员中，不得担任有限公司监事的是()。 A.年满18岁、具有完全民事行为能力的人 B.因贪污被判处刑罚，执行期满已逾5年的人 C.负有数额较大的债务到期未清偿的人 13.某上市公司拟改组董事会，下列人员中，不得担任该公司独立董事的是()。 A.在该公司第10大股东单位任职的人员 B.在持有该公司1%已发行股份的股东单位任职的人员 C.在该公司第2大股东单位任职的人员 D.在持有该公司3%已发行股份的股东单位任职的人员 14.在现代公司治理结构中，董事会与经历的关系是()。
经济师(中级)工商管理
（中级）《工商管理专业知识与实务》 一、单项选择题： 1、现代物流的发展趋势是（D）。 A．协同配送B．专业化的配送中心C．配送中心形成区域性布局D．电子商务下的物流配送 2、由企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。这种战略实施的模式为(B)。A、转化型B、指挥型C、文化型D、增长型 3、公司组织机构运作的基础是公司财产权能的分离，其中最为重要的是(C)的关系。 A、股东大会与董事会 B、股东大会与总经理 C、董事会与总经理 D、董事会与监事会 4、让品牌在消费者的心中占据最有利位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表，这称之为(A)。 A、品牌战略 B、营销机会 C、市场细分 D、目标市场 5、按照战略控制权的归属划分，战略控制包括(A)。A、集中控制、分散控制B、回避控制、直接控制C、反馈控制、实时控制D、跟踪控制、基准控制 6、人力资源规划可以分为总体规划和(B)。 A、员工招聘计划 B、人力资源业务计划 C、员工培训计划 D、人办资源总体预算 7、不存在股权和控制权向母公司和其他股东之外第三者转移的情况的分立形式为(A)。A、标准分立B、分拆C、出售D、回售 8、一个品牌最重要的特性就是(A)。 A、单一性 B、多元性 C、二维性 D、组合性 9、设备利用率和劳动生产率都较高的生产类型是(B) 。 A、库存生产 B、大量大批生产 C、成批生产 D、单件生产 10、企业战略管理过程中的核心部分是(A)。 A、战略制定 B、战略实施 C、战略控制 D、战略目标 11、价值链理论所依据的基本逻辑关系是(C)。 A、竞争优势-经营资源-价值活动 B、价值活动-经营资源-竞争优势 C、经营资源-价值活动-竞争优势 D、经营资源-竞争优势-价值活动 12、现代生产与业务类型的主流是(D)。A、大量生产B、大批生产C、大量、大批生产D、多品种、小批量生产13、合成型、分解型、调制型和提取型是按照什么标准进行划分的（A）。 A．生产方法B．接受任务的方式C．生产的连续程度D．生产任务的重复程度和工作地的专业化程度 14、循环经济的本质是(D)。 A、清洁生产 B、效益经济 C、循环经济 D、生态经济 15、在企业员工招聘的程序中，首要环节是(D)。 A、制定招聘政策 B、发布招聘信息 C、选择招聘渠道 D、制定招聘计划
中级经济师考试工商管理真题及答案
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、案例分析。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140分，及格分数为84分。 2012年中级经济师考试工商管理真题及答案 一、单选择题(共70题，每题1分，每题中的备选项中，只有1个最符合题意) 1.企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和()组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 C.企业发展战略 D.企业职能战略 参考答案：D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案：C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案：D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克.波特提出的"五力模型"，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案：A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力 5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于()。 A.形成期经济师教材 B.成长期
中级经济师《工商管理》真题
2015 年中级经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题及答案解析 一、单选题 1. 关于企业愿景的说法，正确的是（）。 A. 企业愿景等同于企业使命 B. 只有高层管理者才能制定企业愿景 C企业愿景明确了企业期望达到的利润水平 D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容 答案：D 解析：此题考查第1章第1节企业愿景，企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容，D正确；企业愿 景和企业使命是不同的， A 错误；企业愿景是企业内部的成员制定的，不只是专属于高层管理者，每位员工都 应参与构思，B 错误。企业愿景只是明确了企业在未来社会范围是什么样子，并没有确定期望的利率水平，C 错误。 2. 某企业在战略控制过程中，注意掌握控制时机，选择适当的时间进行战略修正，尽可能避免在不该修正时进 行修正或需要纠正时没有及时纠正，这体现了战略控制的（）原则。 A. 确保目标 B. 适度控制 C. 适应性 D. 适时控制 答案：D 解析：此题考查第1 章第1 节适时控制原则的概念，适时控制原则指的是控制要掌握恰当的时机、选择适当的时候进行战略修正，要尽量避免在不该修正时采取行动或者在需要纠正时没有及时纠正。 3. 下列企业活动过程中，属于企业价值链辅助活动的是（）。 A. 原料供应 B. 售后服务 C. 市场营销 D. 技术开发 答案：D 解析：此题考查第1 章第2 节企业内部环境分析法下价值链分析，价值链的辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括：采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。价值链主体活动一般分为：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务。 4. 某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（）战略。 A. 水平多元化 B. 垂直多元化 C. 同心型多元化 D. 非相关多元化 答案：C 解析：此题考查第1 章第3 节多元化战略。同心型多元指的是以市场或技术为核心的多元化。本题中该家电企 业以家电市场为中心生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品，则该企业采取的是同心多元战略。 5. 某食品企业选择儿童为目标顾客，专一生产儿童食品，该企业采取的是（）。 A. 成本领先战略 B. 多元化战略 C. 一体化战略
中级经济师工商管理知识点汇总
中级经济师工商管理知识点汇总
第一章企业战略与经营决策 第一节企业战略概述 ★本节考点分析： 一、一级重要考点 1、企业战略的层次 2、企业战略实施的模式 3、战略控制的方法 二、二级重要考点 4、企业战略的制定 5、战略控制的原则 三、非重点内容 6、企业战略管理的内涵 7、企业战略的特征 8、企业战略实施的步骤 9、战略控制的流程考点1：企业战略的层次（理解掌握三个层次的概念） 战略三个层次特点 企业总体战略确定企业经营范围、经营领域 企业业务战略考虑如何获得或提高竞争优势、竞争地位 企业职能战略由各职能部门作出的具体实施战略，包括：生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、研究与开发战略等，且得到的效用仅涉及实施各职能战略得到的效用 考点2：企业战略实施的模式（掌握五种模式的特征，能够根据特点选择相应的模式）特点 指挥型高层领导决策、强制下层管理人员执行◆高层领导考虑：如何制定一个最佳战略 变革型重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施◆高层领导考虑：如何实施战略 合作型决策范围扩大到企业高层管理集体之中 文化型扩大到企业较低层次，使整个企业人员都支持企业的目标和战略，管理者担任指导者角色，灌输一种适当的企业文化 增长型企业战略是从基层单位自下而上地产生 考点3：战略控制方法（掌握） 战略控制方法考试要点 杜邦分析法旨在财务控制 平衡计分卡1、财务角度：营业收入、资本报酬率、经济增加值
2、顾客角度：顾客满意度、顾客保持率、顾客获得率、顾客盈利率、 目标市场的份额 3、内部经营流程角度 4、学习与成长角度：员工满意度、员工保持率、员工培训成本 利润计划轮盘利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘（战略最高业绩目标） 考点4：企业战略制定（主要熟悉第一环节的内容） 战略制定步骤（三个环节） （核心） 要点 确定企业愿景、使命与战略目标企业愿景 （我是谁） 由企业内部的成员制定（不只专属于高层管理者），借由 团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以 赴的未来方向 ◆包括：核心信仰、未来前景 企业使命 （企业的业务 是什么） 说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、 哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业 长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提 供依据 企业战略目标企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果 准备战略方案- 评价和选择战略方案- 考点5：战略控制的原则（对应名称熟悉） 战略控制原则要点 确保目标战略控制过程是确保达成企业目标的过程，经过执行战略计划确 保战略目标的实现 适度控制控制过程要严格但不乏弹性 适时控制要掌握适当时机、选择适当的时候进行战略修正 适应性应反映不同经营的性质与需要，应视各部门的特点等制定不同的 监控标准和方式 考点6：企业战略管理的内涵 企业战略管理 （动态管理过程） 主体企业管理者 基本任务实现特定阶段的战略目标