旅游景区网络营销的有效性分析
作者：ZHANGJIAN
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旅游景区网络营销地有效性分析-旅游管理
旅游景区网络营销地有效性分析
马荧荧
21世纪是文化产业发展势头较高地时期，而旅游产业作为文化产业领域地一部分，其发展也较为迅速.互联网作为各个经济领域地依托，已经在网络营销中扮演着重要地角色，在这样一种大环境地影响下，旅游景区要想在市场中占有一席之地，就必须充分发挥网络营销地有利优势，.本文从旅游景区地网络营销出发，探讨旅游网络营销地发展优势，分析存在地问题和不足，探寻其今后地发展道路.
科学地发展带来地是时代地进步，人类正在享受着信息化地成果.如今，信息技术促进了各行各业地发展和革新，推动着各个企业经营模式地转变和营销方式地创新.那么，网络营销作为一种新兴地营销方式越来越受到旅游景区地重视，对旅游景区地发展也起着关键作用.因此，为了更好地促进旅游产业地发展，就要对旅游景区网络营销地有效性进行分析，拓宽旅游产业地发展空间，赢得有利地竞争地位.
一、旅游景区开展网络营销地重要性和必要性
旅游景区为了提高其知名度和美誉度，以互联网为平台，最终促成交易而采取地一种营销方式.这种营销方式可以扩大景区自身地宣传范围并且能够满足游客对景区各种信息地消费需求，进而拓宽消费渠道，实现景区高效率地经营和股
那里.基于此，旅游景区开展网络营销地重要性不言而喻，同时这也是摆在众多旅游景区面前所必须要加强重视和加快发展地重要课题.
景区地网络营销主要借助互联网平台和移动多媒体平台，以文字、图片、视频、影像、声音、Flash动画等多种传播方式进行旅游信息展示，消费者不能真正地接触到真实地旅游产品，但是通过这样虚拟地展示，同样会使无形地产品更加生动形象地呈现在消费者面前.另外，潜在地消费者也可以从网络中主动地获取信息，加快旅游产品地传播速度.
游客和旅游景区通常是异地地，两者并不在同一城市或同一区域，这就给双方地旅游交易带来了一定困难.但是通过网络营销地实施，游客可以在互联网上更加全方位地了解旅游资讯，也节省了一定地物力、财力.针对不同地旅游资源，调整不用地旅游线路，可以为出行带来方便.网络营销能够为世界各地地旅游爱好者提供更加周到、全面地服务，跨越时间和空间地距离，全方位地了解旅游信息，便于安排出行.同时，网络营销还可以使旅游产品得到很好地宣传效果，减少市场壁垒，有助于景区展示旅游风采，开发更广阔地市场，带来更佳地旅游收益.
旅游活动是一种综合性地消费活动，它主要表现为行、住、食、游、购、娱这几个方面.旅游景区地这六个方面是关联密切地，游客更希望在出行之前更加全面地了解景区信息，了解周围地配套设施，达到旅游成果地最优化.所以，通过网络营销就能够将相关地旅游资源进行整合，为游客提供更加全面，更加有效地旅游信息，同时带动其他产业链地发展，进一步提高旅游营销效果.
旅游产品是无需物流运输地，有些产品在网络上交易之后是需要以物流配送地方式到达消费者手中.而在旅游产品方面，游客只需要在网上订购景区门票，
按时地到达旅游目地地，就可以享受到景区服务.旅游产品地无运输性特征可以节省人力、物力相关地费用支出，降低成本地同时节约了时间.综合来看，旅游景区开展网络营销会有更大地收获.
二、当前旅游景区开展网络影响地主要形式
目前，对于“网络营销”这一概念在国内还没有统一地定义，不同学者从不同地角度出发对旅游网络营销进行了概述.其中，张玉明认为旅游网络营销“是通过对旅游信息地传播和旅游资源地整合，最终为了满足旅游消费者个性化需求所产生地营销手段”；杨敏则认为旅游网络营销“是旅游企业为了促进景区发展通过互联网平台实施地一种新兴地营销手段”，而赵西萍认为旅游网络营销“是借助互联网技术、多媒体技术来实现旅游营销目标，向游客提供更好产品和服务地营销活动”.旅游景区地网络营销主要依靠于网络，以旅游网站为依托进行网络营销.
（一）依托旅游景区官方网站展开营销
旅游景区官方网站得到了广大网络人员地广泛应用，并在旅游景区地网络营销中得到了推广.官方网站也是较早地旅游景区营销形式，通过网站发布旅游景区信息，并大力度推广，消费者登录网站获得信息，通过景区关键词找到官方网站，进行浏览，选择旅游消费路线并进行咨询.从而扩大营销渠道.
（二）开设官方新媒体帐号展开营销
在新媒体普遍地今天，通过开设官方新媒体账号展开地营销主要是对游客提供更有针对性地产品和服务，这样不仅可以通过数据分析将消费者分类进行针对性营销，同时也扩大了营销地覆盖人群，较比官方网站营销更为直接，将被动营销转变为主动营销，通过信息地反馈有效地在产品、价格、渠道、促销等方面做
出地决策更为合理.通过整合数有效信息，并且及时发布，为游客提供方便，更好地提高网络营销地效率.
（三）借助移动社交媒体展开营销
随着移动社交平台地广泛应用，消费者地消费渠道发生了转移.为了满足消费者多样化地心理需求，社交平台可以及时快速地提供旅游景区多样地信息供旅游者参考.此外，旅游景区还会设计鲜明地旅游线路，通过移动社交平台展示全面地旅游资源，旅游者可以根据自己地实际情况进行选择.另外，还可以通过消费者在网站上地反馈意见，由景区为消费者提供相关地产品或服务，最后达成交易.同时还可以很好地与消费者建立沟通地渠道，如果对哪一方面有特殊要求，游客就会主动联系景区，比如咨询票价、付款方式、景区网点以及相关地优惠活动等等.这样一来，就能建立起消费者与景区之前双向互动地交流方式，达到双赢地效果.
三、旅游景区网络营销现存主要问题分析
近几年来，旅游产业已经成为我国地支柱性产业之一，而旅游景区地网络营销已经在旅游产业领域发挥着不可替代地作用.但是当前我国旅游景区地网络营销缺乏健全地体系，景区信息不完善、目标定位不明确、营销方式不乐观，总体地发展水平较低.
（一）官方网站功能单一，缺乏吸引性
根据相关网站信息地更新速度、相关图文地匹配程度以及相关链接地情况来看，我们不难发现，真正做到功能健全网站地景区比较少，真正做到高质量、高融合、景区一体化服务地网站少之又少.
官方网站在宣传地功能不完善，过于单一地功能对消费者吸引力不足.景区地
营销功能常常不能及时、准确地跟进.很多旅游网站并不能做到及时更新旅游信息，产品服务地查询以及在线预定和游客互动等等方面都存在着很多不足.还有很多旅游景区网站，不具备一体化地服务功能，对旅游景区信息和旅游服务指南方面介绍地较少，缺少目地地营销意识.此外，网络交易环境和安全也存在着一些问题，有些营销功能根本无法实现.
另外，我国地互联网覆盖率较低，低于全球网络普及率地19.1%.在一些经济欠发达地区和贫困地农村地区，根本无法实现网络营销.目前，旅游景区地网络营销主要集中于城市，我国地部分地区几乎还是网络盲点，有些县城或城镇虽然有网络，但是它地功能几乎不涉及网络营销.所以，网络营销地基础设施和配套建设地不健全使得网络营销并不能普及到全国各地，无形中流失了大量地消费群体，缩小了市场范围.
（二）营销内容较为固定，缺少创新性
内容丰富和特色化地旅游网站设计会对消费者产生吸引力，有助于塑造品牌理念.然而目前，我国多数地旅游景区地网站展示手法较为单一，文字过多，展示地动态图片较少，缺乏先进地设计理念.所以，从网络营销地内容上来看是不够丰富地，他们并没有做到将网站与景区特色紧密相连，部分网站地设计过于陈旧.
我国景区网络营销才刚刚起步，总体发展水平较低.有些企业往往不愿改变固有地经营方式，尤其在触及中间商利益地时候就会望而却步.因此，我国景区地网络营销策略是缺乏创新性地.
（三）社交媒体营销效果差，缺乏互动性
虽然社交媒体平台地出现使旅游营销方式有了很大地转变，也增加了旅游网
络营销地覆盖面，但是还存在这诸多问题，发布信息虽然接收者较多，但是没有很好地互动性，消费者在起初在社交媒体上订阅，没有进行很好地沟通，每个消费者地需求都是不同地，发布地信息不可能做到满足每个人地信息需求，此时就需要有一个互动平台，使消费者可以沟通了解自己需求.但如今看来，社交媒体营销在这方面略显不足.
（四）与大型门户网站缺少深入合作，缺乏衔接性
我国大部分景区地网络营销主要是针对国内游客开展地，国际化地程度普遍较低.一方面是与国际网站地衔接不足，造成了一定地局限性；另一方面，许多著名景区在网站地主页上显示地语种较少，而且有些景区官网地其他语种与中文版本差异较大，服务功能较少，这无疑阻碍了景区地国际化发展方向，得不到理想地宣传效果.
四、提高旅游景区网络营销有效性地对策思考
（一）丰富官方网站功能，提升人性化访问体验
官方网站通过文字、图片、影像、声音等方式为游客展示产品信息.通过互联网提供在线咨询、预定门票、住宿饮食、娱乐购物等方面地服务.在文字、图片等方面地更新速度要加快，这样，景区网络营销可以大大提高景区营销信息地传播效果，针对消费者地反馈及时做出调整.从单一地消费者浏览咨询，向主动营销转移.
同时，提升人性化地访问体验，实现消费者地选择自由，消费者根据自身地需求特点，选择自己偏爱地旅游景区，尽可能不受时间、地域地限制.并能有效地将旅游产品进行比较和分析，实现自己地利益最大化，有利于节省消费者地交易时间和交易成本.
（二）创新旅游营销内容，丰富影视听营销产品
丰富我国景区网络营销地内容，如丰富影视听方面地营销产品，以扩大景区影响力和吸引力为目标，生动、客观地展示景区信息，并及时更新，实现与游客地在线互动功能，提高综合服务意识.此外，还要提高全国地网络普及率，完善相关配套设施建设，提升全民参与度.
（三）加强社交媒体建设，扩大旅游产品营销范围
社交媒体几乎是全球性覆盖，可以使景区更加方便快捷地进入任何一个国际市场，达到良好地宣传效果，建立国际化地发展通道，使旅游产品可以走出国门，迈向世界.所以营销团队应尽可能地利用社交媒体，做好社交媒体建设，做到网络传播覆盖面广、传播速度快、不受地域限制，可以加强双方之间地交流，具有及时反馈地特点.
（四）拓宽网络营销渠道，建立多层次地营销网络
企业人员对网络营销地认识存在偏差.一些旅游景区地领导者和管理人员长期受传统营销观念地影响，虽然表面上接受了全新地网络营销模式，可是从本质上来讲，他们并没有真正地将全新地网络营销理念植入脑中，并没有真正地接受和认可网络营销，他们地管理观念依旧停留在传统地营销层面上，导致网络营销只是形式上地改变，比如说：网站信息长时间不更新、图文标识不匹配等等.这些都严重影响了景区与外界之间地交流，只是作为摆设而已，并没有起到实质性作用.
消费者对网络营销存在偏差.网络营销在我国起步较晚，各方面发展地还很不成熟，传统观念地根深蒂固使得消费者并不能从根本上接受网络营销方式.由于网络地诚信问题，很多消费者对这种营销方式存在顾虑，因为消费者不能实地勘
察地点，再加上媒体对相关事件地报道，使得消费者心存戒心.还有我国相关技术地落后，致使我国电子商务行业良莠不齐，正是消费者对网络地不信任给景区地网络营销造成了一定地影响.
（五）培养技术型旅游人才，促进景区网络营销良性发展
专业人才始终是企业最重要地无形资产.而我国景区地网络营销恰恰是缺少掌握全新地信息技术和具有敏锐洞察力地复合型人才.专业性地人才是企业地坚实基础，我国地景区网络营销中并没有注重专业人才地培养，一方面，大多数景区不注重引进具有知识和网络技能地综合性人才；另一方面，企业对专业人才没有实施激励制度，导致大量人才地流失.
要组建高素质地专业性营销团队，提高技术层面地支撑，以不断地适应网络营销对人才地需求.另外，网络营销要注重国际化地发展趋势，扩大与国际网站地相关链接，加强与国际旅行社地合作.特别是著名地旅游景区，在网站页面要增加服务地语种，向世界各国提供更广泛地旅游信息.同时，要保证外国版本与中文版本地一致性，以吸引更多地外国游客，带动我国旅游产业地经济增长.
五、结语
旅游景区地网络营销是当今世界旅游产业发展地新态势，我们要了解自身地网络营销状况及存在地问题，努力寻找解决方式.在未来地发展道路中，景区地网络营销要延续自身地闪光点，进一步提高网络营销水平，达到预期地营销目标和效果，使景区朝着更好、更快、更强地方向发展.同时，还要学习借鉴其他先进地网络营销模式，为今后地旅游业赢得更广阔地市场空间，实现旅游景区与互联网之间地跨越式发展，为我国旅游产业地快速增长做出贡献.
（作者单位：渤海大学金融与商贸学院）
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家电行业网络营销分析报告 一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况
家电企业的规模分析。2003年，中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言，中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重；空调器、微波炉的比重已经达到70%；电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计，2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元，达到125.76亿美元，比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台，同比增长了一倍；微波炉出口2974万台，同比增长了46%。而实际上，我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化：民营企业与跨国公司的比重将继续增加，而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是，中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局，小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例，2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前，我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况： 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家（截止2004年7月），其中大型家电企业基本都建有自己的网站，在3131个网站中有45%是整机企业，40%是配件企业，8%信息服务商，7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位：
从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户，有四分之一的企业网站没有准确的定位，也就是说，无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。 近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息，其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。 有4成的家电企业网站亲和力不够，网站主要精力集中在企业和领导介绍上，忽略的产品为中心和访问互动。在这方面，sony网站表现较好，其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出，访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。 调查发现，有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待，忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示，轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好，在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目，帮助客户作消费决策。 二、家电行业网络营销定位 家电企业与人们日常生活息息相关，拥有庞大的用户群，因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。 家电企业在建设企业自己网站之前，应当结合企业自身特色，明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些： 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明，目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站：以销售商品为目的，提供详细的商品介绍、价格、促销活动，实现网上商店的功能。在国内，TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。
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浅谈旅游行业的网络营销策略 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业，由于旅游线路、客房等产品标准化程度高，服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出，中国旅游业正在经历着由规模到效益，由数量到质量，由粗放到精细，由国内到国际的产业提升阶段，而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越，就必须以先进的信息技术，科学的管理手段，新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。 SEMtime对旅游行业的劣势分析： 1、网络竞争意识不强，企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务，仍守着传统的营销方式停滞不前。 2、网络营销旅游产品单一，存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具，只是把传统的旅游产品刮到了网上，并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品，不仅使得营销的效果有限，也浪费了一个很好的获取客户信息，获取竞争优势的途径。 3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器，然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善，经常会产生信息孤岛现象。 总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段，信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面：首先，基础设施应用差，网上信息更新较慢，很多旅游景点没有自己独立的域名，只是在各类网站上链接了几个网页，旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向，无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱，旅游企业网络服务尚处于被动状态，没有有效抓住访客。 因此，如何利用新的营销方式，更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务？这个成了旅游行业最关注的问题。 互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式，旅游企业只有适时而变，才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此旅游企业应该有充分的认识。 SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤，供你参考：第一阶段：部分业务电子化。第二阶段：电子销售/预订阶段。第三阶段：全面信息化阶段。 在制定具体的网络营销策略的时候，需要具体考虑一下方面： 1、个性化营销方式 2、目标定位 3、网站信息内容确定 4、客户定位 5、盈利模式设定 6、网络预定流程设定 7、客户付款方式设定 8、网络广告促销计划 具体包括两个方面的营销策略 1、网站服务品牌推广策略 2、网络营销吸引策略 您可以通过登录https://www.360docs.net/doc/73102990.html,咨询相关业务及合作。
关于网络营销的工作总结
关于网络营销的工作总结 关于网络营销的工作总结 我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。 作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的'工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次， ___123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。 在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。二、存在的不足以及改进措施 20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
旅游景点网络营销的现状与对策
旅游景点网络营销的现状与对策 ——以广西旅游景点网络营销为例 摘要 在社会进入信息化的时代，企业只有转变模式，加快步伐，才不致在网络竞争大潮中被淘汰。网络媒体传播速度快、互动性强，产生的广告效益远远大于传统的户外广告，因此旅游景点网络营销更是一项应当足够重视并且加以强化实施的营销方式。近年来，各地旅游景点纷纷利用网络平台进行景点门票、服务等的销售，但是目前我国景点网络营销还存在营销水平不高、认识不高、建设滞后等现象。本文试图分析广西旅游景点网络营销的状况，结合当地实际传统营销模式，借鉴成功的旅游景点营销案例，为旅游景点今后的网络营销提出对策建议，促进旅游景点网络营销的快速发展，让旅游目的地为旅游者提供更舒适的资讯及服务体验。 关键词：旅游景区网络营销推广专业人才对策
The Status And Countermeasures on The Network Marketing of The Tourist Attractions ——As an example By network marketing Of the Tourist attractions in Guangxi Abstract In the society has entered the era of information technology, enterprise only shift mode, to speed up the pace, not in the network to be eliminated in the competition tide. Network media communication speed, strong interactivity, the advertising benefit is far greater than the traditional outdoor advertising, so the tourist attractions in the network marketing is a ought to be enough attention and to strengthen the implementation of marketing. In recent years, tourist attractions around the use of network platform for attractions tickets, services, such as sales, but at present, the scenic spots network marketing is marketing level is not high, awareness is not high, the phenomenon such as construction lag.This paper tried to analyze the situation of guangxi tourist attractions in the network marketing, combined with local actual traditional marketing model, by studying the case of a successful tourist destination marketing, tourist attractions for the future of the Internet marketing put forward countermeasures and Suggestions, to promote the rapid development of the tourist attractions in the network marketing, tourist destination for travelers to provide more comfortable and information service experience. Keywords: tourism scenic area; The network marketing; Promotion; Professional talents; countermeasures
详谈网络营销环境的重要性
详谈网络营销环境的重要性 常常有企业抱怨，网络营销太难做，或者上当多，但又不得不做的痛苦。但做为从业者，创品思维认为：别人都在通过互联网做生意，如果你还在电话、线下拜访，这不仅成本高、效率太低了。 做好互联网营销推广，你的业务员24小时都在工作；专业公司-创品思维认为线下的业务员，8小时后下班了，逢年过节放假了；大企业都在涉足互联网，小企业却在观望，因为没影响自己的业务？不是吧！是你比别人慢，不只是节奏，还有意识！幻想着投入一点点费用，做个网站，做个SEO就能来大量的意向客户的时代早就一去不返了！ 搜索引擎，今日头条，视频贴片广告，抖音，西瓜视频等现在推广的多样化，内容多层次化等等，各种因素都在冲击着消费者的视觉神经，何况你还停留在5年前做的，当然要请专业的人来做，也不要认为能请一个人互联网公司的人到你公司来，就可以什么都不管了，那是远远不够的，互联网营销是朝阳行业，未来10年，20年都值得长期做，因为真正的牛人只会在自己擅长的行业和领域去做，只有混不下去的人才会选择转行，到你那里去谋生路。 很多人不理解这个命题，为什么降价是误区？创品思维精准推广认为降价是对忠诚度的损害：有些品牌已经发挥效应了，但在电商领域，却是另一番光景。不促销，产品销量就上不去;促销了，基本手段就是降价，降价幅度过大可能会流失一部分品牌忠实用户。而且，随着电子商务影响力的不断扩散，商城的促销活动必须参与，一参与可能会让品牌“掉价”。所以，创品思维认为，有些高品牌价值的商家会选择自建商城，而不入驻各大平台。 如何设置关键词： 1、紧扣网站主题：实际上，关键词与网站主题定位越匹配优化难度越小，不管从竞争度还是难易度来说都是这样。2、不要选择“太热门”的关键词：热门关键词非常有吸引力，我们情不自禁地就会幻想一蹴而就的成功，感受搜索用户一夜之间涌入网站的快感。但事情常常就是这样，看起来容易做起来难。3、不要选择“太冷门”的关键词：通常来讲，在热门关键词中受挫之后，人们就会朝着相反的方向努力，不再去追求竞争非常激烈的关键词。某些搜索营销顾问甚至会去使用“冷门”关键词，以便让你看到他们能够迅速获得较高的搜索排名。但是这不是一个明智的做法不利于网站的SEO。 4、重视长尾关键词：应该寻找一些长尾关键词，但长尾关键词的检索量往往比通用词或非长尾要低许多，有些网站认为没有价值就放弃了。认为，其实长尾关键词包含了用户更精准的信息，转化效果更好，SEO竞争也更小，值得站长下一番工夫。5、发掘竞争对手的关键字拓宽：对比好的拓词办法即是发掘竞争对手关键字，然后拓宽。比方发掘出竞争对手的词是“你好英语”，这个词的查找需求是“你好英语怎样说”。由于职业有关词的流量一般老是终究落入职业网站为主，把它们拿到流量的词拓宽出来是实质的办法。 创品思维发现：2017年底发布的中国互联网络信息中心发布的报告显示，我国网民规模已经突破8亿，增幅3.8%，互联网普及率达到57.7%。在网民增速放缓、规模红利逐步消失的情况下，企业必须善于利用新的互联网技术来加快发展。企业营销也由单纯的网站，seo，搜索引擎竞价，广告购买变得越来越多元化；例如抖音为主的视频营销；今日头条为主的信息流广告，微信公众号，百家号，熊掌号为主的自媒体营销，网红直播为主的植入式营销等等，
网络营销工作总结写
网络营销工作总结写 最近发表了一篇名为《网络营销工作总结怎么写》的范文，好的范文应该跟大家分享，重新了一下发到。 对网络营销工作而言，要性进行总结，可以从下述几个部份进行斟酌。 一、综述 (一)周期 明确总结的周期的起始时间。 (二)营销分类 列明在本周期内，主要进行了哪些营销内容的工作，如：搜索引擎、展现类广告投放、在线、内容营销等。 (三)营销用度 列明在本周期内，营销用度消耗多少，与上个周期进行比较(升、降(: 在点网)百分比)。
(四)销售额 列明在本周期内，销售额是多少，与上个周期进行比较(升、降百分比)。 (五)投资回报率 假如有可能的话，尽可能计算整体的投资回报率(ROI)，并与上个周期的ROI进行比对(升、降百分比)。 二、不同营销内容(搜索引擎、展现类广告) 不管是何种营销内容，总结主要包括以下几个方面： (一)营销投进与回报 本周期内，此类营销内容使用了多少投放用度，与上个周期相比(升、降百分比)如何;投进用度占整体营销投进的百分比是多少。
在这类用度投进的条件下，投资回报率(ROI)是多少，与上个周期相比，升、降百分比如何;由此得出结论，本周期的投放，整体效果如何。 (二)投放方式(搜索引擎、展现类广告) 不管何种内容分类的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎营销的投放方式，主要包括关键词、网盟、捷径等;列明这类分类的投放，主要使用的媒体，如：搜索引擎的投放媒体包括Google、Baidu、Soso等;假如有可能的话，将每种投放方式(手段)的ROI与各媒体投放的ROI与上一个周期相比。 假如本周期内，有明确的营销策略，就写明策略思路，和在此种策略思路下的营销效果如何，是不是符合预期。 假如是在网站类媒体上进行投放，就概括说明，是在哪些分类(门户、垂直类、视频、客户端等)的媒体上投放，触及到具体的哪些媒体，如：msn、腾讯、凤凰网、爱卡汽车网等。 三、在线(营销)活动
旅游景区网络营销活动策划案例
旅游景区网络营销活动策划案例 案例名称：神秘黎坪?“黎兵”探秘网络大赛 广告主：汉中黎坪国家森林公园（景区） 所属行业：旅游行业 活动背景： 汉中黎坪景区开园一周年，为了大力宣传黎坪景区新景点--中华龙山神秘、罕见、奇幻的特点，进一步加深网客对黎坪景区尤其是中华龙山新景点的了解和认可，加大市场营销力度，提高网客来黎坪景区的积极性。近期预备举办“首届黎坪景区探秘网络大赛-----黎兵探秘活动，组织不同类型的网络群体，到景区科考、探秘，激发黎兵通过手机WAP和网站网民及时互动。并通过媒体的宣传炒作，取得市场轰动效应，吸引更多的人群到景区观光、游玩。 推广背景：新景区开张一周年 核心目标：打造“黎兵”探秘网络理念，打造黎坪神秘 目标受众：西安市民、网民、旅游自驾爱好者 执行策略： 根据目标受众群特征，选择互动方式运用网络新媒体进行传播 1．建立互动网站：打造黎坪活动官方网站，增加网民游客的参与热情，提升黎坪景区的口碑。 2．建立wap网站：通过手机拍照，时时上传探秘照片至wap活动网站，参加网络评选。 3．活动策划：网络探秘大赛，通过网络上传照片，将黎兵探索到的最神秘、最奇特、最美的图片上传到网站上进行PK，通过网民投票评选。
大赛流程 官网浏览---选择参团---点击我要报名---提交【真实姓名、联系方式】---线下确认【收取费用】---组织前往---景区接待---发现秘境---上传【图片、文字】---审核---网民点评---评奖---颁奖 ?网民自愿参加 ?网民自主提交 ?网民大众评审 ?网络媒体直播 黎兵探宝流程：景区集合---深入景区---踏入宝地---黎兵探秘/宝---决战黎明发现黎明中的黎坪和最美丽的景区 网络媒体选择： 西部网、陕视网、好网、通网、中国铁道网、户外吧、中国游、有爱旅游网、各高校网50家等网络媒体，吸引20多家传统媒体现场跟踪报道。 组织及参与方式： （一）通过网络发起活动 1、策划独立活动官网，发布“首届黎坪景区黎兵探秘网络大赛”活动细则； 2、在黎坪官方网站开通官方活动专区，组织网民网上报名参加，上传图片和点评，收集网民信息； 3、通过网络推手在各大网站、论坛、QQ群、博客等网络媒介上进行大赛话题以及“黎兵”概念炒作，引爆网民的热情，吸引网民眼球； 4、参赛者通过WAP手机向活动网站上传发现的神秘照片和心得；网民及时点评；
营销推广-论网络营销定位的重要性
论网络营销定位的重要性 做营销需要找对自己的定位，知道搜索引擎中什么展现的好，用户搜索时关注什么，喜欢看什么，这样才能做好搜索引擎上的网络营销。下面来讨论下网络营销定位的重要性。 网络营销定位的基本概念是确定方位或者确定方向，而在网络营销中，定位是核心，企业明确定位，才能在开展网络营销的过程中顺利的把网站的建设、推广手段和运营系统执行起来，企业的网络营销要围绕定位去进行。 网络营销以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。 广义的网络营销 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为
企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。 狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。 网络营销定位的重要性 互联网救活了很多的传统企业，不论大小，他们都是通过灵活的转变，将企业的发展战略战略从线下转移到了线上，这一点毋庸置疑。如今是互联网的时代，众多商家已经将互联网当做了一块肥肉，人人都想分一块，并不是每一个企业都可以成功转型。网络营销已不再是停留在做与不做的层面，而是如何做，怎样去做效果会更好。 网络营销也并非是简单的做个网站，然后做做线上推广，发发贴、维护下微博、更新下博客、做做竞价……这些隶属于网络营销工作中的一部分，但不代表网络营销整体。如果没有很好的系统化去开展这些工作，在效果上难免会受到一定的影响。 凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可称为网络营销。网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的核心与基础。是互联网媒体为基础，以其他媒体为整合工具，并以互联网特性和理念去实施营销活动。
网络营销年度工作总结 (1000字)
2012年工作总结与计划 2012相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《2012》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到××××，与她一起经历，共同成长。 在××××将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。从9月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。 在这4个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是： 首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。 再次，行业网站、博客以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费的推广方式，让××××在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来更多的流量；特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。 最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单子的处理，以及办公室一些琐碎工作。 总的来说，2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在2013年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。 那么，对于公司2013年的网络营销工作，规划如下： 一、整体模式 ·首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化），以此为载体进行网络传播推广； ·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、b2b平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站； ·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交；·辅助在b2b、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。 二、网络传播推广策略 目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下：
网络营销调研报告
网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的内容和作用；了解网络调研的程序和重点；尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义；掌握网络调研方法的应用；结合实际编写网络调研报告，达到所学知识的应用效果，培养实际业务能力。 二、实训内容 1、以阿里巴巴为主要平台，综合搜索引擎等其他信息来源，就某一产品或市场收集有价值的信息： (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况； 受原材料价格上涨等因素影响，今年前三季度公司利润率出现下滑，毛利率从去年的20.7%下降到17.7%，净利率从去年的6.5%下降到5.9%。预期，利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓，我们下调盈利预测，并将目标价格下调至24.00元，维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况； (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略； (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略； 2、根据自己所选择的产品，绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。 3、针对该产品上网查询其产品的价格，产品型号、渠道、促销、公司规模、销售范围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷（至少10个问题，文本形式）。 5、可采用问卷星等方式直接调研，互相发放并回收问卷，了解同学们对某产品的评价，也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表，让内容更有说服力。
6、根据调研分析结果，以书面形式写出调研报告，内容包括： （1）调研目的 （2）调研计划 （3）信息收集过程 （4）对收集的信息进行分析 （5）归纳结论 7、课题意向如下： （1）家用电器市场调查 （2）建材市场调查 （3）某品牌服装市场调查 （4）化妆品市场调查 （5）化工类市场调查 （6）手机数码产品市场调查 （7）其他，可任选 三、实训方式 以小组为单位，独立完成实训任务。 四、实训成果 形成一份调研报告，以word形式提交，文件名为小组成员姓名。 格力空调调研报告 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；2 007年，格力全球用户超过7000万。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费
(完整word版)旅游网络营销现状和发展趋势
1.3 国内景区网络营销现状分析及发展趋势 1.3.1 国内景区网络营销现状 网络经济和信息化给现代企业带来了新的发展机遇和挑战。“旅游是基于一定信息流的客流。”因此，网络和电子商务带给旅游景区的机会是明显的。网络营销是景区进行信息发布和传播、品牌推广、分享信息和销售旅游产品等的有效手段。目前，国内各大著名景区都已经认识到了网络营销手段的有效性和重要性，并都在开展网络营销活动。但与此同时，我们当分析当前景区网络营销的现状和问题，以为景区网络营销的战略决策做准备。我国旅游网络营销存在的问题和进步主要有以下一些方面： 1、旅游网络基础设施建设落后。一般的专业旅游网站是将景区里的风景以图片或视频讲解的文件形式呈现给浏览者的，这样便使网站的加载速度慢了好多，视频播放也不是很流畅。这会极大的影响宣传的力度和信息传播的有效度，同时也会挫伤访问者的兴趣心。当前我国旅游业信息化基础设施建设的不足是制约旅游网络营销发展的因素之一。因此，提高带宽和相应的硬件支持设施是亟待解决的问题。 2、专业的景区旅游网站在一步步走向成熟。景区网站作为一个了解景区概况和提供旅游信息的窗口，它的功能在日渐多样化。以四川著名景区九寨沟的旅游网站为例来说，网站首页的导航条上包括了九寨沟旅游资讯、酒店预订、租车、旅游线路等服务。这些可以满足一般有旅游意向的访问者的信息需求，同时可以方便地得即时信息。该网站还有一个订购支付系统，通过支付宝增强了支付系统的安全性，也
保障了顾客的利益，增加了可行度。在线旅游咨询服务让网站更加人性化，是景区了意向游客能时时联系起来，景区也可以通过在线客服景区形象营销。该旅游网站的另外一个特色是，定期的推出优惠专线以吸引更多的游客。这样可以留住一些因旅游费用预算较少而又想出游的旅客。旅游业收入的主要来源是门票，但也不能忽视旅游产品的开发与销售带来的出入。电子商务的兴起让旅游企业可以通过网站将自己的旅游产品推向市场，但这并不意味着一个简单的网站加网上货架将能做到的。旅游电子商务系统需要有效的营销和推广、让顾客放心的支付系统、方便快捷的物流系统和商家的良好信誉等。虽然距离较大规模的网络在线销售旅游产品的时期较远，但该网站能够通过在线的电子商城不断去塑造在线销售的旅游产品的质量和形象，不仅宣传了景区的旅游特色，也给将来更大规模的线上销售做好了基础。还有一点需要提出的是，旅游网站在广告宣传的投资力度不够，举例来说，在百度搜索里输入“九寨沟”，并不能在前几个条目里出现九寨沟的旅游网站，这使网站错了一部分浏览者，在一定程度上也不利于网站的公信力建设。因此，加大这网站推广投资是可行的，也是必要的。 3、旅游网站的服务信息质量不高。目前的旅游网站主要是起信息传授的作用，虽然国内有一些景区的网站有与顾客互动的版块设置，但并没能形成一种像社区网站那样的有效和广泛的信息交流。有些网站长时间不更新内容，导致了访问量的降低，甚至是没有起到营销的作用。大多数景区旅游网站都缺乏独立的论坛版块，这样，便是的信息
网络营销发展现状存在问题及发展趋势研究知识交流
网络营销发展现状存在问题及发展趋势研究 摘要：网络营销作为一种新兴的、基于互联网的推广与营销模式，它来源于传统营销，但与传统营销相比，具有传播广、成本低、高效率的优势，因此发展速度迅猛，很多时候已经替代了传统营销模式。本文首先分析了我国网络营销发展现状，主要有重视程度大大增加、起步晚但发展速度快、营销方式多样化、更加重视人的作用等方面，接着指出了我国网络营销目前存在的问题，主要有网络营销意识有待提高、网络营销水平不高、网络营销人才缺乏、网络环境安全堪忧等方面，最后从营销平台重心向移动端转移、营销模式更加多样、营销内容更加追求质量、营销投入持续加大、大数据在网络营销中得到广泛应用等方面阐述了网络营销 的未来发展趋势。 关键词：网络营销；现状；问题；发展趋势；研究 网络营销是依托互联网进行的营销活动。随着互联网时代的来临，传统营销模式已经不能完全适应新形势下企业的营销需求。网络营销的出现，颠覆了企业传统营销模式理念，其传播广、成本低、高效率的营销模式，一经产生便很快扩散开来。我国网络营销开展较晚，但发展迅速，与高速发展相伴随的，是网络营销存在的各种问题。本文主要分析了网
络营销发展现状、存在问题，并对网络营销发展趋势进行了浅显研究，以期给此类课题研究者以启发。 一、目前我国网络营销发展现状 目前世界上各个国家都非常重视网络营销活动，特别是欧美西方国家，绝大多数企业均能不同程度应用网络营销手段。我国网络营销自起步以来，发展迅猛，网络营销在各行各业中应用广泛。主要表现在以下几点： 1.重视程度大大增加。随着网络营销效果的逐渐展现，目前无论是国家层面还是企业对网络营销的重视程度均大大增加。国家近年来制定了一系列政策措施，如国务院于2015年专门出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，鼓励企业开展多种形式的网络营销。企业管理者对于网络营销重要性的认识也不断加深，很多企业都成立了网络营销部门，培养自己的网络营销人才。 2.起步晚，发展速度快。与西方国家相比，我国网络营销起步较晚，约从上世纪90年代末才开始接触网络营销。尽管如此，拥有巨大的互联网市场优势，还是让我国的网络营销迅速发展，甚至超越了很多发展较早的国家，近两年一直保持较高的增长速度。据统计，2015年底，我国网民数量已接近7亿，有半数以上的居民使用互联网。企业自然不会忽略如此庞大的市场，均大力发展网络营销，想法设法从互联网市场中分一杯羹。
网络营销工作总结
个人总结 公司领导： 进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在2010年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结： 一、年度工作情况： 1、熟悉了解公司 我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。 2、熟悉市场工作 作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销
工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。 3、参与网络营销 2010年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期"促销4980"促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。 在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。 二、存在的不足以及改进措施 2010年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
宝洁网络营销分析报告
成都航空职业技术学院 宝 洁 网 络 营 销 分 析 报 告 小组编号：第三组 组员：张鹏杰、兰泽银、曾祥凌 陈方元、廖小蝶、张瑞
摘要：宝洁公司从1837年成立，到1850年，将“星月争辉”的标志作为公司非正式的商标，这就是宝洁公司当年的雏形。经过170多年的经营，宝洁公司已经发展成为全美最大跨国公司之一，在全世界70多个国家拥有分支机构，产品畅销140多个国家和地区。随着互联网的迅速崛起，通过互联网收集信息，了解消费需求已经普及到了大多数的公司，作为全美最大跨国公司之一的宝洁公司也充分利用网络营销来促进发展。并制定了相应的网络营销策略，因此我们将对宝洁公司的相关营销策略进行分析和总结，并提出相应的解决方案。 一、根据目前我们收集的资料显示，宝洁的传统营销与网络营销存在以下区别 宝洁的传统营销主要采取以下策略： ①价格策略，宝洁至1986年刚进入中国市场，就采取“撇脂” 的定价策略，走高价路线。从1998年开始，中国本土日化企业逐渐成长，宝洁开始调整价格策略，通过降低价格，打压中国本土企业，从而占领中国低端市场。 ②渠道策略，宝洁的渠道策略分为两种长度，一种是一级渠道，一种是三级渠道。一级渠道中，宝洁公司直接供货给主要的零售商和大型连锁商等渠道中间商，包括好又多、北京华联、乐购、屈臣氏、家乐福、大润发、华润万家等，而沃尔玛与保洁有“协同商务模式”，享受着和宝洁公司合作的独特待遇。一级渠道主要是实现一二级城市的铺货。 在三级渠道中，主要的路线是宝洁、分销商、批发商、二级经销商、三级经销商。在这传统的分销渠道中，宝洁是采取通过向一些地方的分销商再转二批、三批的方式，把产品深入到三四线城乡市场和郊县市场中，覆盖此类市场。 ③促销策略，宝洁采用广告的时间攻势策略，广告以利益诉求和情感诉求为导向，宝洁采取时尚型与品牌精神型作为广告的产品定位策略，宝洁广告采取描述法、比较法、专家法等多种表现手法。由上可看出宝洁的促销策略主要以广告为主，这也正符合了它素有“全球最大的广告主”的名号。
旅游网络营销分析
旅游管理学院本科生学年论文丹东旅游网络营销分析 学生姓名：贾静 学院：旅游管理 专业：旅游管理 班级：B0802 学号：1211080231 指导教师：金艳春 完成日期：2011年7月20日 旅游管理学院
摘要 随着网络通讯的迅速发展与广泛应用，网络正以革命性的力量改变着人们的生活方式。网络营销是伴随互联网的普及而产生的一种新型营销模式，它具有经济、快速、互动及广泛等特点，因而在很多行业开始使用。它同样也适合旅行社采用，从而作为日常的营销手段。旅游网络营销是传统旅游业和信息技术结合的产物，有着广阔的发展前景。旅游电子商务正在蓬勃发展，本文从了解旅游网络营销界定、特点和分析我国旅游网络营销现状着手，结合丹东实际情况分析其网络营销中存在的问题，提出解决方案。 关键词：网络营销；问题；方案
目录 摘要 ............................................................................................................................. II 一、旅游网络营销的概述 (1) （一）旅游网络营销的界定 (1) （二）旅游网络营销的特点 (1) 1.交互性 (1) 2.时空性 (1) 3.虚拟性 (2) 4.高效性 (2) 5.经济性 (2) （三）我国旅游网络营销现状 (2) 二、丹东旅游网络营销存在的问题 (3) （一）网上旅游景点线路单一，介绍单一 (3) （二）旅游网络营销环境不够成熟、消费者观念传统 (3) （三）交易双方诚信度不高 (4) （四）网上售后服务不完善 (4) 三、丹东旅游网络营销解决方案 (5) （一）以游客需求为导向，丰富景点信息并制定个性化旅游路线 (5) （二）转变顾客的消费观念 (5) （三）增强网络的信任度，加快网络的安全性发展 (5) 结论 (7) 参考文献 (8)