品牌文化建设的五个关键要素

品牌文化建设的五个关键要素
品牌文化建设的五个关键要素

品牌文化建设的五个关键要素

品牌文化是品牌的“魂”,它是品牌精神情感境界的体现。

消费者购买产品,不仅只是选择产品的品质和功效,更注重品牌的文化品位。优秀的品牌无不蕴含着丰富的文化内涵,品牌文化赋予消费者情感体验,也造就了品牌的价值。

那么,如何演绎赋有生命力的品牌文化呢?

一、围绕品牌核心价值演绎

品牌文化的演绎必须围绕品牌核心价值的主线,改变或偏离这根主线往往使消费者雾里看花,对品牌认知产生错乱,自然难以积淀成深厚的文化内涵。

例如,万宝路品牌的核心价值是男子汉的“阳刚、豪迈”,万宝路三十余年一直鼎力赞助F1方程式车赛、滑雪、沙漠探险等运动,这些自由、奔放且极具挑战性的运动紧紧围绕“阳刚、豪迈”这一主线,完美地演绎了万宝路品牌的文化内涵。

白沙集团塑造了品牌独特的“飞翔”文化,他们通过“舞城运”、“穿天门”、“贺金鹰”、“环太湖”、“庆申奥”、“抗非典”、“颂神五”、“助刘翔”等一系列公关活动围绕“飞翔”展开,再加上“我心飞翔”的口号,使白沙集团很快从区域性品牌发展成全国性品牌,单品销量也从全国第三连续三年保持全国第一。

芙蓉王打造“成功人士”的品牌形象,他们一直选用高尔夫球手作为品牌代言人,高尔夫这一高尚运动自然使人联想到“成功人士”的身影。

二、细小之中见伟大

一颗子弹想打下树上所有的鸟,最终只能是一个也打不着,一个文化想打动所有人的心,最终也只能是一句空话。

大而全的品牌文化就是没有文化,也无法深入人心,引起共鸣。品牌文

化从来就是细小之中见伟大,正如原子弹,其巨大的核威力却来自于最细小的分子聚变。

酒鬼酒宣称自己是“中国酒文化的引导者”,然而酒文化又是一个多么宽泛的概念,将自己等同于酒文化,这样的文化又有几个人能领悟其中的内涵。

红塔集团的口号是“山外有山,红塔集团”,是谦逊还是自信?这样笼统的文化内涵往往令人雾里看花。

相反,许多优秀的品牌文化以小见大,以少见多,动人心怀。如金帝巧克力“只给最爱的人”表达了情人之间的爱,打动了多少恋人的心;脑白金“送礼只送脑白金”体现出儿女对父母的孝敬之情,也造就了脑白金品牌;纳爱斯雕牌日化品通过“妈妈,我可以帮你洗衣了”等电视广告围绕母女情来演绎品牌文化。

品牌文化,往往是细小之中见伟大。

三、自然清新独特的内涵

最能打动人心的东西往往是最自然清新独特的东西,就像清水之中的芙蓉,东施效颦、故作姿态往往只能是适得其反,其实品牌的文化内涵又何尝不如此。

从经典品牌的发展历路可以看出,凡是能够穿越时光,跨越国界的品牌往往都蕴含着自然、鲜明、独特的文化内涵,自然流露,动人心弦,保持长久的生命。

例如,可口可乐的“欢乐、自由”、戴比尔斯钻石的“钻石恒久远,一颗永流传”、“SK-II”护肤品的“高雅贵族”文化气息、555的“绅士的风度”、七星的“唯美精神”等等。

相反,生搬硬套、拾人牙慧的品牌文化只能是过眼云烟,昙花一现。

例如,你演绎成功,我也宣传成功,连几百块钱的西装也不例外;你有“薇姿”,我有“薇×”、“×姿”;你有“年轻一代的选择”,我也“年轻没有失败”;明明是国内产品,却偏偏称为国外高科技等等……

品牌建设的短视、急功近利往往导致品牌文化内涵的浮浅、匮乏,这样

的品牌文化难以博得大众的共鸣和青睐,自然是一颗流星,转瞬即逝。

四、满足消费者的人性需求

在著名的“行销28律”中,“人性律”摆在了第一位,这也说明满足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化虽由企业建设培育,但却由消费者需求而定,所以品牌文化的演绎应该洞察消费者的内心世界,满足消费者的人性需求。

例如,有家汽车经销商,发现许多购车者往往把车当成第二个家,于是,该企业通过建立“家”文化为突破口,不断在经营活动中演绎“家”文化的温馨、幸福、开心、美满,得到了员工、车主及社会的多方认同,并产生了共鸣,从而在竞争激烈的市场中,拉动了汽车的销售,促进了企业的发展。

五、多形式的演绎手段

品牌文化的培育应该是点滴积累,循序渐进的过程,全境式的广告轰炸只能快速提高品牌知名度,却很难积淀品牌深厚的文化内涵。除了广告外,品牌文化的培育还需要多种手段,如公益活动、新闻宣传、公关赞助等等。

百事可乐的街头主题式文娱活动,通过更多社会公众的积极参与,唤起消费者对百事可乐品牌的美好感情与联想;耐克常年赞助体育比赛,使品牌始终与目标消费群体保持亲密的接触,将品牌文化的内涵植入人心;2003年“蒙牛:中国航天员的专用牛奶”的事件营销,产生了巨大的辐射力,全面提升了蒙牛的品牌价值,使蒙牛一跃成为中国乳业的“领跑者”。

本应倡导一种以健康为主题的健康文化,然而,“哈药”从2000年起“地毯式”的广告轰炸,使许多人不胜其烦,甚至得了“哈药恐惧症”,一看到哈药的广告,就会“头晕恶心”,这样又怎能培育出一种文化的境界呢?

公司文化及品牌建设方案

军通公司文化及品牌建设规划方案 (2010-2013年) 企业文化是企业的灵魂,是全体员工共同价值观的体现;其核心就在于培育和创造一种符合企业发展的需要、积极向上、开拓创新、不畏艰辛的企业精神。它是企业竞争的软实力,是未来企业在竞争中创造辉煌的决定性力量。 一、分层次构建完善的军通文化体系 1、核心层:在现有基础上提炼军通文化的核心价值观,以人为本、共建共享、和谐共进是军通文化核心管理理念。 2、制度及行为规范层:围绕核心价值观建立制度和行为规范。 3、文化力测评及改进层:利用满意度指标体系,量化文化力强弱;对文化力量化测评的结果要和公司总部、分子公司管理层、文化推进部门绩效挂钩。 4、物质文化层:军通的技术服务是体现军通文化核心载体,而CIS、工作环境、广告宣传、品牌推广等体现了军通文化外在形象。 5、军通文化的培训与落地:制订军通军通文化手册,手册要结合案例,做到生动、可培训、易接受;通过培训实施宣贯,让军通文化深入人心,各级管理人员要做文化的倡导者,做员工的榜样。 二、军通文化建设在未来3年中将分三个阶段开展工作:

1、第一阶段:梳理现有文化元素,构建完整的军通文化体系和文化测评体系。 2、第二阶段:完善文化体系,提升军通文化对分子公司的影响力。 3、第三阶段:文化力得到全面提升,深化企业文化底蕴,形成系统、明晰的军通文化体系。 三、军通企业文化发展目标 1、通过对公司成立十余年来发展脉络全面的梳理,结合公司当前发展的实际和行业特征,提炼出军通文化核心理念、管理原则和制度、行为规范等内容。 2、通过对军通公司已形成的核心理念、管理原则和制度、行为规范进行再次提炼和总结,形成一套系统、立体、多层次的军通企业文化体系。 3、在新战略、新形势下,对核心理念进行完善、发展并建立体系化,实现军通文化核心理念的升华和蜕变。 4、结合军通发展需要,对军通现有的制度体系、行为规范进行梳理、甄别和调整。 5、完善军通企业文化体系,建立、健全对文化力的评价体系,结合绩效考核体系,推动企业文化的落地。

品牌设计的四大构成要素

品牌设计的构成要素有哪些呢? 品牌设计的构成要素有哪些呢?品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后,通过形象的东西所表现出来的东西,后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。企业的品牌设计过程中,需要进行全面的考虑,融入各种必要的企业元素,其中关键的构成元素有产品形象、品牌文化形象、品牌标识系统以及品牌的信誉。 一、产品形象 产品形象是品牌形象的基础,是和品牌设计的功能性特征相联系的形象。潜在消费者对品牌设计的认知首先是通过对其产品功能的认知来体现的。一个品牌设计不是虚无的,而是因其能满足消费者的物质的或心理的需求,这种满足和其产品息息相关。当潜在消费者对产品评价很高,产生较强的信赖时,他们会把这种信赖转移到抽象的品牌上,对其品牌产生较高的评价,从而形成良好的品牌形象。 二、品牌文化形象 品牌文化形象是指社会公众、用户对品牌所体现的品牌文化或企业整体文化的认知和评价。企业文化是企业经营理念、价值观、道德规范、行为准则等企业行为的集中体现,也体现一个企业的精神风貌,对其消费群和员工产生着潜移默化的熏陶作用。品牌文化和企业的环境形象、员工形象、企业家形象等一起构成完整的企业文化。品牌背后是文化,每个成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤,都有一个传达真善美的故事。 三、品牌标识系统 品牌标识系统是指消费者及社会公众对品牌标识系统的认知与评价。品牌标识系统包括品牌名、商标图案、标志字、标准色以及包装装潢等产品和品牌设计的外观。社会公众对品牌的最初评价来自于其视觉形象,是精致的还是粗糙的、温暖明朗的还是高贵神秘的……通过品牌标识系统把品牌形象传递给消费者是最直接和快速的途径。 四、品牌信誉 品牌信誉是指消费者及社会公众对一个品牌信任度的认知和评价,究其实质来源于产品的信誉。品牌信誉的建立需要企业各方面的共同努力,产品、服务、技术一样都不能少,并注重按合同规定的交货期交货以及及时结转应付账款等。品牌信誉是维护顾客品牌忠诚度的法宝,是品牌维持其魅力的重要武器,由此可见,品牌信誉和品牌设计对一个企业来说非常重要。 商业广告设计从一个小小的形象设计就让人们记住,并且印象深刻,这就是最好的设计。 文章来源:https://www.360docs.net/doc/7813280358.html,

校园文化的构成要素

浅论校园文化建设 —、文化与校园文化的含义 文化是一个复杂的综合体。它是人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,包含着观念、知识、信仰、艺术、法律、道德、习俗以及其它一切作为社会成员的个人所应具备的能力和习惯。而校园文化则是依附和从属于社会大文化的—种亚文化现象。它是教育者依据社会的要求,按照既定教育目的和学校目标创设出来的,在教育者自觉控制下优化的、形象的典型环境,是一所学校的性质、个性和精神面貌的集中体现。校园文化,是学校在长期的教育教学过程中形成的,为全体学校成员共同遵守的基本行为准则、基本信念和价值观念。校园文化的形成,不是靠几个人,一朝一夕的艰苦奋斗就可以一蹴而就的,它需要学校全体成员同心协力、长期坚持、不懈努力才能完成,需要有一个教长时间不断循环浓缩的积淀过程。具体说来,校园文化主要指全体学生与教职员工直接参与和创造的精神财富,主要指全体师生在教育、生活与劳动中以自娱自乐为主要目的而进行的各种文化活动。校园文化是学校教育的重要组成部分,是学生成长的基础。优良的学校文化不但能促进学生更好地成长与发展,还能促进社会先进文化的发展。 校园文化并非什么新名词,而各种文化说也颇为多见。校园文化的建设和研究在我国已有十多年的历史了。无论你怎样理解,怎样看待或是否已意识到,校园文化都是客观存在的。而且在外显与隐之中发挥着不可估量的作用。许多办学成功的校长早已意识到了这一点并成功地运用于学校管理之中,开成了具有自我特色的一流学校c 随着教育改革重点的转移,校园文化越来越引起人们的关注。 从社会学角度来说,校园文化能规学校成员的思想行为,赋予学校以活力机制,进而促 进整个社会文化的发展c从文化学角度看,校园文化既是物质的,也是精神的, 既包括科学知 识,也包括审美、娱乐等文化知识;既包括课堂学习,也包括课余活动。 word. ... 从学校自身来说,教育不单纯是一种知识简单的传授,还有文化气质、道德风貌、人文环境、科学氛围等等。这是一个朴实、和谐、统一的有机体,仅靠知识的传授是很难达到的。所以要

最新品牌建设六大要素

要素1.定位 上海有三条路,一条叫四川北路,一条叫南京路,一条叫淮海路。这三条路过去怎么定位的呢?四川北路,老百姓买东西的地方;淮海路,有钱人买东西的地方;南京路,当时定位叫中华购物第一街,专门给外地人买东西的。现在呢?想买的东西,所有的地方都可以买到,还有谁到南京路买东西带回去?南京路面临一个非常尴尬的定位。人们到了上海一定要到南京路转一转,主要买三样东西:矿泉水、冰激凌、麦当劳。人气很旺,消费力一般,这些如何支撑南京路昂贵的房租?所以现在把南京路定位成“中华休闲第一街”,南京路上有很多的马路酒吧、马路咖啡吧,也有很多马路演出,有很多的企业在马路上发布他们的产品,南京路要打造中国时尚的风向标,这就是定位的调整。 不但城市、区域品牌需要定位,所有的企业也需要做好定位。如果企业找不到一个非常好的品牌定位,发展就会受到影响。黄光裕做国美的时候,定位非常清晰:国美是靠什么赚钱?靠现金流赚钱。他当时一个最大胆的创意就是把大批量的家电买来后平价销售,销售利润几乎为零。不要商业利润,吃什么?吃现金流。不要商业利润,导致终端价格非常便宜;终端价格便宜,导致产品卖得多;产品卖得多,导致采购量大;采购量大,导致价格更便宜。因此老百姓知道,买家电到国美特别便宜。去年他收购了永乐以后,一年的销售额大概在800亿元左右。800亿销售额里有100个亿的现金流,这100个亿做房地产赚钱,存在银行里也赚钱。所以国美短短几年可以高速发展,黄光裕短短几年会成为中国首富,因为他的定位非常清晰。 现在的市场充满了空隙,只要你有脑子,只要你聪明。80年代是蛮干,90年代是苦干,21世纪是巧干,关键看你能不能找到定位,找到市场的空隙。我们要创新,要创业,就要做你最有特长的东西,要用智慧赢得社会的尊重,光靠比蛮力是不行的,要找到很好的角色切入市场。 要素2.理念 品牌有内在的基础,这个基础是什么?理念。理念是品牌的原生动力。什么叫理念?就是你创业是为了什么。如果你创业是为了赚很多的钱,那么李嘉诚就不需要创业了。李嘉诚有1500亿港币的资产,但他还在创业。为什么?一个人如果只是为了个人的生活,我估计他创业最终也做大不到哪里去。我觉得创业的动力来自两个理念:责任和快乐。你应该有责任心,无论是报效国家、社会、父老乡亲,还是对得起支持过你企业的人,一开始创业的时候,就要有这份责任心。比尔·盖茨已经给慈善事业捐献了300亿美金,他说要把自己的人生奉献给慈善事业。沃伦·巴非特给比尔·盖茨基金会捐了380亿美元,创下了全世界单项捐款的世界纪录。而他们现在都还在创业,为什么?是责任心。 其次,要把创业理解为快乐,你特别喜欢你所做的事情,而不是纯粹为了赚钱。有时候并不是创业团队中的所有人都有这样的心态,这个时候,就要进行理念的调试和整合。《西

品牌建设制度

品牌建设制度 第一章总则 第一条为指导会计师事务所(以下简称“事务所”)建立与实施品牌管理体系,增强事务所品牌管理能力,提升品牌价值与竞争力,促进注册会计师行业诚信度与公信力得整体提升,制定本指南。 第二条品牌建设工作就是事务所得一项战略性决策,品牌建设过程应与事务所得内部治理、诚信文化、制度建设、质量控制与风险防范等管理活动保持协调一致。 第三条本指南适用于不同组织形式与规模得事务所,及其所属得其她专业服务机构。 第四条术语与定义 (一)品牌,就是指为事务所带来溢价、产生增值得无形资产。其载体就是用以与其她竞争者相区分得名称、符号、标识、设计等,或就是它们得组合。在本质上代表事务所提供给客户得产品、利益与服务得一贯性承诺。 (二)品牌建设,就是指事务所为提升品牌价值而开展得旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势,并使这一承诺与竞争优势被其客户及利益相关者获知与信任得全部活动。 (三)品牌管理体系,就是指事务所在品牌管理方面指挥与控制得管理体系。

(四)品牌战略,就是指事务所为增强品牌管理能力,改善品牌管理绩效而制定得总体发展规划与行动方案,包括品牌建设方针与目标得制定、品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌管理规划等方面得内容。 (五)品牌管理方针,就是指由事务所最高管理层正式发布得关于品牌建设方面得全部意图与方向。 (六)品牌相关方,就是指事务所得合伙人、员工、客户、合作伙伴、监管机构、新闻媒体、投资者与社会公众。 (七)品牌资产,就是指由品牌形象所驱动得一系列资产得集合,其物质载体就是品牌名称与品牌标识,构成要素包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想与附着在品牌上得其她资产,实质内容就是为客户与事务所提供附加利益。 第二章指导思想、基本原则与总体目标 第五条事务所品牌建设得指导思想: 以科学发展观为总领,紧紧围绕服务国家建设主题与诚信建设主线,以品牌建设为总抓手,深入推进行业发展“五大战略”,通过品牌建设工作,有效整合行业各项建设成果;通过建立与实施品牌管理体系,增强事务所品牌管理能力,提升品牌价值与竞争力;通过品牌内涵得塑造,夯实事务所品牌建设得质量基础,展现事务所良好得品牌形象,引领事务所多元化、规模化、网络化与国际化发展;通过事务所品牌政策得协调与宣传推介,合力营造事务所品牌成长成熟得良

企业文化的构成

一、企业文化的构成 企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。 (一)、物质层文化 物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。 (二)、行为层文化 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。 (1)、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。 (2)、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。 (3)、企业公关策划及其规范。 (4)、服务行为规范:是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。 (三)、制度层文化 制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

品牌创立的五大要素

品牌创立的五大要素 来源:现代营销 品牌要素是指那些用以标记和区分品牌的商标设计。它独立于产品及其营销方案的决策之外,却对营销方案的实施效果能够产生重大的影响。准确的品牌要素的构思和取舍,既能加强品牌的认知,又可以促成强有力的、偏好的、独特的品牌联想的形成和提升消费者对品牌的正面感受,这对于品牌的成长壮大具有十分重要的意义,也是一个品牌能否保持基业常青的关键。纵观每个成功的品牌,不难发现,它们都具有以下五大基本要素: 一、品牌名称让消费者产生关键的联想 品牌名称是品牌的核心要素,它往往简洁地反映了产品的中心内容,使消费者产生关键的联想。理想的品牌名称应该做到记忆方便,对产品类别及特质、优点等具有准确的定位性说明;有趣味,富有创造力,易于向更广泛的产品种类和地域背景转换;含义持久,在法律和竞争上都能获得强有力的保护。根据这些要求,品牌命名时应遵循以下几个原则: 首先,品牌名称应简明朴实、易读易写。品牌的易读性是便于人们口头相传的关键,而口头相传的方式对于建立某种记忆联系是十分有价值的。比如“太太”口服液这个名称就比较符合这样的要求,它满足了许多中国已婚女性潜在的心理需要——希望自己成为一个雍容华贵的太太,并且在发音上也朗朗上口,易于被大多数消费者接受和传播;还有“方太”厨具满足了中国家庭贤妻良母的形象需要;“爱妻”号洗衣机适合了中国男性羞于表白但又需要表白的心理需求。这些品牌在当今激烈的市场竞争中脱颖而出,获得了极大的成功。每个人都有“趋易避难”的心理,毕竟在大庭广众之下读错了字还是有点过不去的,所以消费者往往不太愿意去读一个生僻难读的名称,更不要说去记住这个名称了。比如国内有一款轿车命名为“麒麟”,虽然麒麟在中国是一种吉祥的象征,代表了这款轿车的不同凡响,但这个命名却欠缺深思熟虑——知道它的含义的人会觉得名字太大了,这样一款车配不上;不知道它含义的人会觉得什么名字不好,非得找两个不认识的字挂在上面。 其次,品牌名称应亲切熟悉并且富有含义。对于自己熟悉的东西,消费者总会很容易地记住并很随意地传播出去。为什么每年的春节晚会上赵本山的小品台词总是那么快地在全国范围内传播开来?就是因为他所表演的东西就是我们的日常生活,他的经典“语录”本身就

品牌的五要素

品牌五要素,搭建完美品牌! 更新时间:2009-9-21 8:32:00 字号:[大] [中] [小] 与广州一家国家名牌内衣企业进行合作时,需要为其重新配备品牌总监的职位,因为是国家名牌企业,在品牌总监的招聘信息登出后,立刻有源源不断的各界人士进来应聘,应聘者里面不乏有在知名企业营销部就职的经验,在与来应聘的朋友进行企业品牌如何操作沟通时,发现就这个问题使应聘的人员分为两个群体,一个群体较为保守,对我讲这个话题太大、太空,在未了解企业的时候不方便细述,这部分人最大的可能就是确实不了解品牌运作的方式,因为我提问的只是单纯的品牌如何运作,想听的其实就是应聘者是否具备品牌操作的思维及能力;另一部分人谈到了品牌运作包括品牌知名度与美誉度、宣传品的平面设计监管,具体形式的就是组织相关的大型活动,随时察看产品的销售数据,根据销售数据情况做出相关的促销活动等等,这部分人明显不了解品牌的综合范围,同时也就产品促销与品牌运作纠缠在一起,促销与品牌操作是有局限的两种工作形态,前者是以具体到某种销售目标的完成,而后者是站在一个大局的高度上,对企业品牌的整体操控;其它的面试情况就不在这里罗嗦了,在这里想着重与朋友们谈一下品牌运作的个人拙见,以期为企业的品牌经营者提供一点有用建议。 品牌的运作主要要解决三个方面的问题:品牌的目标受众是哪些?品牌能提供给目标受众哪些利益?在提供相同利益的情况下如何让消费者选择我们的品牌?这三个步骤均可以通过品牌的五个要素逐一剖析。 品牌五要素主要包括:品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌其它资产,五要素是相辅相成、相互关链的,企业在进行品牌运作时要时时围绕在这五个方面进行,缺一不可。 品牌认知度: 认知度包括了消费者对品牌的产品认知、企业认知、以及符号认知;产品认知的概念主是是指消费者对产品品质、功能、以及外观设计的认可,这一因素是以产品本身为主观意识的;企业认知,是指消费者对企业性质、规模实力、企业家、以及企业文化的认知,需要让消费者知道企业的具体性质,有多大规模,创始人大概情况以及对企业具有什么样的文化内涵,可以特定某些场合或媒体进行刻意暴光。 符号认知也是目前国内企业在经营品牌中陷入最深的一个方面,包括品牌标识及VI、宣传品号、对外宣传的广告等等,很大一部分企业把运作符号认知当成了品牌经营,殊不知,这只是品牌运作的一个小小的构成。 品牌知名度:

企业文化构成要素综述

中国近5年企业文化研究及其未来发展趋势综述与索引 姓名:邓超 学号:0802010231 专业:08经济学1类1班

中国近5年企业文化研究及其未来发展趋势综述 前言: 21世纪提升企业的核心竞争力,保障企业在激烈地国际竞争中立于不败之地的是现代企业文化。企业文化作为一种管理理论和管理方法,始于21世纪七八十年代,时至今日企业文化己成为21世纪管理的热点。中国企业文化的未来发展趋势也是理论界研究的热点问题。 企业文化的涵义一般来说是指在企业特定的组织环境里,全体成员在工作和生活的长期过程中逐步形成的物质成果和精神成果的表现,也即从广义的文化角度来理解企业文化。概括目前关于企业文化定义和内涵的研究,基本上有以下四种观点。 第一,企业文化包括价值观念、价值体系、经营活动和管理模式,以及管理者与生产者的地位、作用、素质和要求; 第二,企业文化包括制度文化、物质文化和精神文化,其中物质文化是基础,精神文化是灵魂和核心,制度文化是中坚和保证; 第三,企业文化包括三个层次的内涵:低层次是组织风气和传统;中层次是共同的行为准则和道德规范;高层次是企业的精神和价值观; 第四,企业文化是多种层次的整合,即著名的企业文化的层次整合观点。 企业文化给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的效益。企业文化成了促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。因此对企业文化的研究就显得很有必要性。本文研究的范围为中国近5年企业文化研究及其未来发展趋势。 正文 观点一: 企业文化的构成要素 (一)企业精神 企业精神是现代企业文化中的本质要素,是现代企业员工的集体意识,它反映了现代企业员工集体志向的决心和追求。 企业精神是企业文化中的决定性要素,它决定现代企业其他文化要素的性质。例如它可以使价值观、信念、经营哲学等是上进、乐观、积极、开拓的;也可以使它们是退缩、悲观、消极、封闭的。因此,现代企业精神具有两重性:要么积极进取、乐观向上,要么悲观丧气;要么有胆有识、敢想敢干,要么畏首畏尾、裹足不前;要么勇于开拓进取,要么保守落后、故步自封。 (二)现代企业价值观 现代企业价值观是指以现代企业为主体的价值观念,是一种现代企业人格化的产物,主要是指现代企业精神和部分意义上的现代企业哲学。现代企业的价值观决定了现代企业的基本特征,是现代企业的主导信念。 现代企业价值观在现代企业文化中起着核心的作用。现代企业文化的所有内容,都是在现代企业价值观的基础上产生的,都是在不同领域的体现或具体化,现代企业价值观是现代企业文化的基石。现代企业价值观对现代企业和员工的行为取向,对企业的兴衰具有决定性作用。 (三)企业目标 企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态文化。

没有核心价值不足以成就品牌 - 欧赛斯品牌核心价值推导法则

没有核心价值不足以成就品牌- 欧赛斯品牌核心价值推导法则 欧赛斯的营销都是要对接人类百年营销史上的璀璨的理论、方法、工具及实践,其中理论是最高层次,理论是概念、原理的体系,是对客观事物本质、规律性的认识;方法是第二层次,是指在品牌及营销过程中一系列具体的方法进行分析研究、系统总结并最终提出较为一般性的原则;工具是第三层次,是指在实践中总结出来的,并将最佳实践标准化及规范化,用以指导工作及反复多次应用的工具。 -------- 《欧赛斯方法v2.0》 我们说做品牌服务那就会涉及一系列的理论、方法及工具。 今天给大家介绍的就是欧赛斯的一个品牌的工具——品牌核心价值推导法则。这是一个非常实用,有深度有内涵的工具。能在打造品牌的过程中,更好的帮助企业推导出属于它的品牌的核心价值。 欧赛斯方法:没有核心价值不足以成就品牌,品牌定位定的是什么,定的就是核心价值。没有核心价值不足以成就品牌。品牌的核心价值是什么呢? 一想到宝马就想到了驾驶,叫终极驾驶机器,宝马的核心价值就是驾驶。一想到奔驰,想到的就是乘坐,它的核心价值就是乘坐舒适。一想到了沃尔沃就想到了安全,沃尔沃的核心价值就是安全。一想到了本田就想到了省油,本田的核心价值就是省油。

每一个能出名的品牌都有核心价值,农夫山泉有点甜,甜是它的核心价值。三棵树健康漆,健康是它的核心价值。每一个品牌必须要找到核心的一个价值,用核心价值去占领消费者的心智,所以核心价值是品牌建设的核心。 那么问题来了,核心价值到底怎么创造出来的?我们可以如何去推导?整体的思维方法是怎么构成的?工具又是如何使用的?

接下来请跟着我一起来了解品牌核心价值推导法则这个工具是如何进行核心价值的推导。我们分为四步走: 第一步:叫界定行业品类的发展趋势 首先,必须拉远看,从高处往下看,看行业的大趋势和品类发展的大趋势。比如说,我们做的婴配粉行业。我们通过拉远来看婴配粉这个行业。 发现婴配粉行业在发生变化,国产奶粉正在重新回归和崛起。从三聚氰胺事件之后,国际奶粉占了中国婴配粉行业的主流。那几年,几乎所有人都只买进口的奶粉。经过这几年的发展,中国市场对国产奶粉已经重拾信心了。国产奶粉正在卷土重来,未来的国产奶粉占的比例会越来越高,这是行业的一个发展趋势。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一)

1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。 (四)产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。

品牌的主要构成要素

1、品牌的主要构成要素有以下四点: 1)当一个市场逐渐由封闭失衡走向透明秩序阶段时,同行业间产品的质量、服务、信誉和成本差别会越来越小,这时,能为产品带来最大附加值的第一要素必然会指向品牌形象,指向企业形象。 2)企业形象的统一性、灵活性和适用性决定着品牌推广的成败,因此,设计和整合企业形象是每个目光远大的企业的必选择。 3)产品特性和质量、服务和信誉、形象和印象、文化内涵与亲和力。 4)品牌形象是企业想象、项目形象和产品形象的共同体,而企业形象又是构建品牌形象最重要的基础和关键。 2、品牌的构成要素 品牌由品牌名称和品牌标志组成,这是品牌的最基本的概念。但是,现代品牌已经超越了区别的功能,成为企业形象和文化的象征,消费者从形象和文化中能感受到消费该品牌产品或服务带来的心理上的价值利益。因此,品牌最持久的含义是其价值、文化和个性,它们构成了现代品牌的实质。故此,我们完全可以认同这样的说法,即品牌哲学,价值第一,构成品牌最为重要的要素是它的个性特征与文化内涵 早在2001年的时候,国内一些研究品牌的人士就提出了“品牌人性说”。“品牌人性说”也被称之为“品牌人格化理论”。它认为一个真正的品牌就象一个有血、有肉、有感情、有个性的健康的大活人。每个人都是一个复杂的个体,有着自己独立的相貌、性格与行为方式、气质,在广泛的人际交往中,每个人都给社会提供着一种独特的人际交往价值。相貌、性格与行为方式、气质和人际交往价值构成了人之为人的四大关键要素。因而,有的专家认为,一个真正的品牌也应该象人一样,有着自己独立的相貌、性格与行为方式、气质和人际交往价值,并且一一对应着品牌使用者(人)的就应该是品牌属性(相貌)、品牌个性(性格与行为方式)、品牌内涵(气质)和品牌利益(人际交往价值)。 (一)品牌的长度 它是指该品牌的历史、时间跨度和寿命等。像劳力士、杜邦等品牌已有200多年了,通用电气、可口可乐、同仁堂也已有百年。 (二)品牌的高度 指品牌价值能垒,奥运是世界级品牌,“大红鹰”是一个企业品牌,两者高度不可比拟。但是“大红鹰”支持申奥万里行,就把大红鹰的品牌给拔高了,增

企业文化与品牌建设三年规划方案1(策划修改)

企业文化与品牌建设三年规划

一、指导思想: 以公司发展战略为指导,以提高企业凝聚力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,对外加强品牌形象建设,提升全员的职业素养,激发工作热情和斗志,为公司的发展加油助力! 二、建设原则 1、重点突出、统筹协调 企业文化是一项长期的系统工程,要妥善处理好眼前与长远的关系,既要立足当前抓细抓实,又要全盘统筹、总体规划、重点推进,创造性的开展企业文化建设,解决企业管理汇总的具体问题和薄弱环节,处理好内聚人心与外塑形象的关系,使其互相协同、彼此互动、整体提升。 2、上下认同,全员践行 员工是企业文化的创造者、实践者和建设者,企业文化是全员行为规范和价值观念的体现,要全员参与、人人践行、上下认同一致,才能营造积极进取、健康向上的文化氛围。 三、建设目标 公司未来三年企业文化建设的总体目标:按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持续快速建设发展奠定坚实的基础。 (一)对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1文化理念提炼及宣导 2.1.1公司企业文化大纲拟定 根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋

校园文化的构成要素

浅论校园文化建设 一、文化与校园文化的含义 文化是一个复杂的综合体。它是人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,包含着观念、知识、信仰、艺术、法律、道德、习俗以及其它一切作为社会成员的个人所应具备的能力和习惯。而校园文化则是依附和从属于社会大文化的一种亚文化现象。它是教育者依据社会的要求,按照既定教育目的和学校目标创设出来的,在教育者自觉控制下优化的、形象的典型环境,是一所学校的性质、个性和精神面貌的集中体现。校园文化,是学校在长期的教育教学过程中形成的,为全体学校成员共同遵守的基本行为准则、基本信念和价值观念。校园文化的形成,不是靠几个人,一朝一夕的艰苦奋斗就可以一蹴而就的,它需要学校全体成员同心协力、长期坚持、不懈努力才能完成,需要有一个教长时间不断循环浓缩的积淀过程。具体说来,校园文化主要指全体学生与教职员工直接参与和创造的精神财富,主要指全体师生在教育、生活与劳动中以自娱自乐为主要目的而进行的各种文化活动。校园文化是学校教育的重要组成部分,是学生成长的基础。优良的学校文化不但能促进学生更好地成长与发展,还能促进社会先进文化的发展。 校园文化并非什么新名词,而各种文化说也颇为多见。校园文化的建设和研究在我国已有十多年的历史了。无论你怎样理解,怎样看待或是否已意识到,校园文化都是客观存在的。而且在外显与隐之中发挥着不可估量的作用。许多办学成功的校长早已意识到了这一点并成功地运用于学校管理之中,开成了具有自我特色的一流学校。随着教育改革重点的转移,校园文化越来越引起人们的关注。 从社会学角度来说,校园文化能规学校成员的思想行为,赋予学校以活力机制,进而促进整个社会文化的发展。从文化学角度看,校园文化既是物质的,也是精神的,既包括科学知识,也包括审美、娱乐等文化知识;既包括课堂学习,也包括课余活动。

品牌的建设流程

品牌的建设流程 1、市场调查与研究:市场研究、渠道研究、品牌研究、竞争研究、消费者研究、企业内部调查研究。 2、品牌规划设计:品牌战略定位、品牌命名、USP卖点提炼、广告语创作、品牌形象设计。 3、新产品上市推广:产品线规划、概念命名、包装设计、价格体系、渠道运作、促销物料、招商会、整合推广、媒介计划、费用预算。 4、样板市场运作:区域招商、铺货、推广促销一体化方案。 5、品牌整合传播:广告、公关、促销、人员推广、软文炒作、直销。 6、营销策划:产品策略、价格策略、渠道策略、传播推广策略。 7、企业形象设计:CIS系统(MI、BI、VI、AI)、标志设计。 8、商业设计:包装设计、广告设计、推广物料设计、展览设计、专卖店/专柜设计、POP设计、画册设计、单页/折页设计。 9、广告策划:广告主题定位、广告脚本创意、电视广告片拍摄制作、广告投放策略。 10、营销管理:组织架构、营销培训、客户管理、绩效考核、薪酬体系、危机管理。 11、网站建设:网站策划、网站制作、动画制作、应用开发、网站维护。 12、影视制作:电视广告片、企业专题片、产品宣传片、各类大型活动拍摄、影音后期剪辑、多媒体制作、三维动画、MTV摄制、VCD/DVD刻录。 以上可提供各项单项服务。 常见服务内容明细 以下是常见的服务内容,本部分内容仅供参考,实际服务内容需根据客户需要而订制。 一、市场调查研究 1、市场分析研究:(1)市场环境分析;(2)行业状况分析;(3)市场规模与发展潜力;(4)市场占有率。 2、消费者分析研究(A&U研究):消费者分布及特性、消费心理、消费动机、消费决策及行为特性、消费观念、媒介喜好等。(1)消费者倾向分析;(2)消费者特征分析;(3)消费者心理行为分析;(4)消费者接受性。 3、竞争对手分析研究:竞争品牌、主要产品及服务、优劣势、市场推广等。(1)直接竞争者分析;(2)间接和潜在的竞争力量。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 当前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业经过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。

2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一) 1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表示是不同的, 要知道她们是怎么想的而不

品牌三要素

“品牌三要素”推动国内企业实现成功飞跃 品牌要素是用于区分和标记品牌的一系列设计。精准的品牌要素的构思和选择,能加强受众对品牌的认知度,同时可以促成强有力、积极正面的品牌联想,这对品牌的持续发展具有重大意义,也是一个品牌能否拥有持久生长力的关键所在。 品牌名称消费者第一印象 品牌名称是品牌构成的第一要素,它往往概括性地反映了产品的核心内容,也是消费者产生品牌联想的第一关卡。好的品牌名称应该尽量简洁,对产品属性、优点进行精准定位。趣味性和独特性是品牌名称普遍传播的保障,而创造力对品牌在消费者心智中的持久占据至关重要。 联想电脑从科技行业的发展特点出发,品牌命名概括了行业发展最本质的需求源源不断的想象力和创造力,是对行业的高度总结,也为自身发展提供了动力和方向。 品牌标识加深形象记忆 品牌标识是对品牌名称和企业精神的视觉直译,制作一个合适的品牌符号或者字符对于品牌的推广与传播具有重大作用。标识往往有抽象图形和文字的两种形式,而大部分标识都采用二者结合的形式,这样一方面能够通过文字加深消费者对品牌名称的记忆;再者,消费者借助独特的视觉形象修饰品牌,对品牌进行二次记忆。 卡通形象是企业选择的品牌标识形式较为频繁的一类,如何将自己的标识设计得个性富有张力是每个品牌的难点。波力食品公司选用卡通人物作为标识主视觉,红衣女孩的形象能够吸引目标受众的注意,加深品牌的识别度,这也直接推动了旗下产品波力海苔、波力卷的市场业绩。 广告语引发情感共鸣 广告语一般用一句话传递品牌的卖点和说服性信息,其在营销环节中的作用举足轻重。广告语是品牌宣传最重要的手段,因为它总结出消费者最渴望什么,牢牢抓住品牌的独特之处,迅速建立品牌资产。 无论何种形式的广告语,都是为品牌销售服务的。耐克国内运动品牌在“JUSTDOIT”引领下其霸主地位无人能及。这句简单深刻的广告语是对体育精神地完美凝练,这种坚定、勇往直前的人生态度成功打造了一种耐克专属的无畏境界。(鞋行业第一财经资讯平台--环球鞋网财经频道格格编辑)

管理学习题与答案——第06章组织文化

第六章组织文化 一、教学要点 1、组织文化的概念及其基本特征。 2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。 3、麦金瑟的7S的基本内容。 4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。 5、组织文化的功能。 6、塑造组织文化的主要途径。 7、关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、 二、习题 (一)填充题 1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。 2.狭义的文化是指社会的__________,以及与之相适应的___________,_________,__________等物化的精神。 3.文化具有如下特征:________,_________,_________,_________,_________,________。 4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的______________,_____________,__________和_________的总和。 5.组织文化的核心是__________________。 6.组织文化是以_________________为中心的。 7.组织文化的重要任务是增强______________________。 8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:__________,_________,___________,_________,__________。 9.麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是__________,_________,_________,_________,___________,_________,________。 10.从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:___________,___________,__________。 11.组织文化的表现形态有:________________,_____________,______________,_____________,______________。 12.如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括_________________,____________________,______________________。 13. 组织价值观具有___________性、__________性和____________性。 14.组织文化的功能包括____________,_______________,______________,______________,_____________。 15.组织价值观和组织文化要体现组织的____________、__________和__________。 16.对组织形象影响较大的因素有五个__________,___________,_________,__________,_________。 17.组织文化通过培养组织成员的____________和_____________,建立起成员与组织之间的相互依存关系。 18.作为组织灵魂的组织精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的____________、____________和________。 19.选择正确的__________________是塑造组织文化的首要战略问题。 (二)选择题 1.关于组织文化,正确的说法是______________________________。 A.变化较慢,一旦形成便日趋加强; B.变化较快,随时补充新的内容 C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快,特别企业管理人员变更时 2.下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

品牌构成的三要素

品牌: 品牌是一个汉语词语,拼音是pǐn pái,是指消费者对产品及产品系列的认知程度。 品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的优势能为目标受众带去同等或高于竞争对手的价值。其中价值包括:功能性利益、情感性利益。 广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。 狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。 现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

市场化名词: 定义 品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。结合当今商业环境和消费心理学给如今出了新的定义:人们在接触商品、服务以及相关宣传时,通过和心目中已经熟悉的同类商品和服务对比形成的,对商品和服务的识别印象和对比感受。因此,没有对比就没有品牌。真正的品牌营销从品牌调研就开始了。品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。 1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士) 2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认

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