浅谈医院管理中的四个转变

浅谈医院管理中的四个转变
浅谈医院管理中的四个转变

一、在管理队伍建设上,应由数量要求向质量要求转变。

医院在过去的各项管理工作中,为医院的建设和发展起到了关键的作用。但随着我国加入WTO和社会进一步改革开放的社会大变革中,经济基础、上层建筑及整个社会生活都在进行大调整,发生着空前的变化。在进一步深化卫生体制改革的过程中,医院要在竟争中立于不败之地,在管理队伍的建设者上,管理人员进行适量精减很有必要,特别是现代化办公设备的普及和应用,必须由数量型向质量型转变,应该说是医院今后发展的趋势。理由是:第一,衡量管理作用的标准,不能注重管理队伍的人数,而应突出管理质量和效益。我们常说,党的战斗力的强弱,不在党员的数量,而应该突出党员的质量。医院的管理者作用的发挥同样如此,往往有这种情况,一个医院,一个部门增加了管理人员,带来不是同步的效率,而管理人员减少了,工作却正常运转,甚至还干得好些。第二,医院的管理工作既有量化指标,亦有弹性因素,只要挖掘管理人员的潜力,发挥效率,进行创造性工作,适量精减管理人员完全可以完成医院的管理任务。第三,科学的统筹安排和正确的组织指挥,充分调动管理人员的积极性,是完全可以从数量型到质量型转变的,按照革命化、知识化、专业化、年青化的要求配备医院管理干部,这既符合管理干部双向交流的要求,又有利于心往一处想,劲往一处使,达到共建设和发展现代化

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医院的奋斗目标。

二、在人员素质上,应由单一型向多能型转变。

精干有力的管理队伍,依赖于良好的人员素质。俗话说,兵不在多而在精。这里说的精,就是指管理人员的综合素质要好。随着卫生体制改革的深入和医院的激烈竟争,对医院管理干部的素质提出的要求就越来越高,管理者必须在综合素质和知识方面都应符合现代化医院管理的要求,医疗管理涉及到方方面面的各项工作,又是一个特殊、复杂、弱者群体的管理。因此,医院管理干部所具备的素质,不仅要求是专家、专才、而且要求是复合型管理人才,是杂家、全才。既是医疗业务方面的专家,又必须是医院管理的内行,既要精通医疗业务,又要懂得行政管理。如果一个医院管理干部不熟悉医疗业务,那么,他就不符合时代的要求,就很难胜任医院管理。从现有的医院管理队伍来看,部分管理干部存在着医疗业务不熟的问题,亟待调整、充实、培养、提高。从群体上、个体上,尽快解决从单一型向复合型、多能型转变。医院管理群体上的一专多能,就是说在这个管理群体里,除了精通医疗业务的管理者外,既要有熟悉医院日常管理的同志,又要有熟悉行政、法规、党务管理的同志。还要有熟悉企业、事业管理的同志。个体上的一专多能,就是在熟悉医疗业务工作的前提下,每个医院管理者都要熟悉一至两项医院的其它管理工作。

三、思想观念上,应由封闭型向开放型转变。

卫生体制改革是前所未有的事业,在法律法规和政策的范围内,

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必须大胆探索、大胆尝试、大胆地闯、大胆地干。各医院或医疗单位

常常会出现新情况、新问题、新办法。在市场经济的竟争中,医院的建设和经济效益是动态发展的过程,管理者要根据医院的自身情况、当地患者的实际情况有针对性地做好医疗服务工作,对存在的问题要具体问题具体分析,把原则性和灵活性有机地结合起来,实事求是地解决和处理医疗服务中出现的问题。

如果医院管理者这也看不惯,那也看不顺眼,胆小怕事,怯弱多疑,就难以适应新的形势,就难以推进医院的建设和发展,甚至还会阻碍医院的发展进程。要克服各种错误思想的影响,解放思想、更新观念、拓宽视野。一是提高认识,用改革的精神支持医院建设,用开放的思想维护医院的利益,决不能用一成不变的思想和某些过时的政策或卫生法规、行为规范进行医院管理,去衡量和处理医疗服务中出现的问题。二是积极主动、参与配合医疗职能部门的

各项医疗服务,及时发现和解决问题,特别是遇到医患矛盾的问题,主动参与处理、调解、并适时提出意见、建议和措施,使其公平、合理、合法地得到解决。领导管理的实质就是提供服务,在提供服务的同时,搞好监管,决不能在管理中出现你干我看,你错我纠的不良现象,领导要带头做好医院的各项服务工作,起好表率作用。

四、在管理方法上,应由事后处理向事前预防转变。

医院管理是一个复杂的系统工程,在医院管理和医疗服务中,难免不出现失误。要达到事后处理向事前预防转变,这就要求管理者在

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严格管理的同时:首先要做好各项医疗服务工作中容易出现问题的预

防方案。更要注重讲究管理方法,不断提高医护人员医疗技术和服务水平,注重提高医护人员对医院责任感、增强责任心,牢固树立为患者服务的思想,还要给医护人员和患者营造一个“以人为本”的宽松、温馨和优美的医疗环境,这不但是提升医院竟争力的体现,也是外塑形象,内强素质和吸引优秀医务人才、减少内部矛盾和医疗纠纷的重要因素。因此,医院管理人员既要有高超领导艺术和管理艺术,又要有解决和处理问题的能力,更要有预防医疗事故出现措施。其次是在医院的管理工作中,要创造性地开展工作,要敢闯、敢试、敢干、就难免出现错误,这就要求管理者要努力学习现代化管理知识,提高自身素质,提高管理水平和管理能力,提高预防医疗事故的能力,适应卫生体制改革和医院发展的需要,适应医院竟争的需要。尤其是在医院管理中,医疗事故是困扰医院发展的重要因素,预防事故必须从事后处理转变为事前预防,预防医疗事故和提高服务质量在于;医德医风是关键、技术精溢是根本、设备优良是基础、制度落实是保障

浅谈转化思想在数学中的应用

浅谈转化思想在数学中的应用 发表时间:2016-01-22T10:58:02.010Z 来源:《少年智力开发报》2014-2015学年第33期供稿作者:曹晓娜[导读] 聊城一中熟悉化就是把所遇到的“陌生”的问题转化为我们较为“熟悉”的问题。 聊城一中曹晓娜 数学思想方法是数学的灵魂和精髓,是指导我们探索问题、研究问题和解决问题的尚方宝剑,它常常隐含于数学知识的发生、发展过程中。“转化思想”在数学中的应用之广,作用之大,无法用语言形容。那在数学中什么是转化思想呢?通俗地讲就是把我们不会的问题转化为我们会的问题,从而达到解决问题的的目的。在我们的实际做题过程中,经常会遵守一些转化的基本原则,下面就以几个常用原则举例说明转化思想在数学中的作用。 1、熟悉化原则 熟悉化就是把所遇到的“陌生”的问题转化为我们较为“熟悉”的问题,以便利用已有的知识和经验,使问题得到解决。 例1、已,求的值。 分析:对于初一的学生来说无法直接解出关于的二元二次方程,但是若从完全平方公式着手,已知条件可以转化,又因为偶次幂具有非负性,即,所以得到,进而得出,最终问题得以解决。 2、正做难反做简单原则 在解决某些较为复杂的问题时,我们从正面考虑很困难或没有思路,但如果反过来考虑的话,问题就迎刃而解了。 例2、四边形ABCD中,AB=DC,BC=AD,E,F是AC上的两点,且AE=CF,求证:DE=BF. 分析:这个问题若有已知向后推理比较困难,但用变换方法寻找证明方法比较容易。要证DE=BF,只要证即可,要证只需证明,根据条件不难证明。这样问题就解决了。 3、简单化原则 简单化原则就是八比较复杂的问题简单化,从而使问题得以解决。 例3、因式分解 分析:该题大部分学生会利用完全平方公式进行分解,但此题有更为简单的做法,把看作整体,题目可转化为就简单多了。 对于数学中的“转化思想”还有很多,不在一一列举。事实上,“转化思想”是数学思想方法中最基本、也是最重要的一种方法,是数学方法的灵魂和精髓,理解并掌握了这种方法,许许多多的数学问题都能迎刃而解。因此,在平常的教学中,我们应着重探索和研究这一方面的问题,教师若能在平时教学中合理展示“转化思想”在数学中的广泛应用,即可以让学生明晰数学知识之间的脉络和联系,同时还可以帮助学生迅速找到探究问题的正确思路和解决问题的最简单、最容易的方法;并注重引导学生在预习、学习、练习和复习中灵活运用“转化思想”,有利于提高学生分析问题、研究问题解决问题的能力。让“转化思想”在数学教学和数学学习生活中发挥更好、更大的作用,为我们的学习和教学服务。

现代医院管理创新修订版

现代医院管理创新 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

医院成本核算软件专业厂商 ――北京华致科技与中国医疗事业共发展! 华致科技()创立六年来,得到了国内外医疗界新老朋友的大力支持,1200多家用户选择了华致成本核算软件。在公司成立六周年之际,隆重推出《华致医院经营管理资料汇编》,回报国内外医疗领域的新老用户。 华致医院经营管理 资料汇编 2008年5月 北京华致科技公司 医院成本核算研究中心

现代医院管理创新 作者:辽宁省辽阳市中心医院孙桂芬;辽宁省辽阳市职防医院崔页萍 回顾医院改革历程,20世纪80年代为解决看病难、住院难,改革重点是国家、集体和个人一齐上办卫生事业;90年代为解决卫生资源过剩,改革重点解决体制性和结构性矛盾;进人21世纪,为解决医院管理不善,改革重点是管理制度创新。 一、医院创新的涵义 当经济处于均衡状态时.各医院都没有超额结余.也没有损失.而只有相当于管理工资的正常收支状况,整个医院的经济处于停滞状态。这时.如果某个医院通过创新获得超额结余,那么,其他医院就会群起模仿,这祥,由创新而获得的超额结余机会又会逐渐消失.于是经济又在一个新的高度上达成均衡。所以创新是医院获取超额结余的手段之一。当然,能打破均衡的力量除创新内部因素外,还有诸如政府经济政策、经济法规乃至政治制度等。 由此,我们可以给出关于创新的一般定义。即医院创新是指在医疗过程中将各种生产要素进行新的组合的经济行为。 从总体上看,医院创新由制度创新、技术创新、市场创新、管理创新四个方面的内容构成。这里重点表达医院管理的创新。

浅谈医院档案管理-最新范文

浅谈医院档案管理 文章标题:浅谈医院档案管理 关键词:档案管理档案记载了一个单位历史发展的过程,它从不同的角度全面客观的反映各个不同历史时期、不同背景条件下的重大事件、重要人物、重要工作等,是历史的见证。随着我国市场经济模式的初步建立,医院的建设与发展也处在一个非常的时期,因而医院的档案管理也面临新的问题:国有非营利的事业单位性质与市场经济模式下的企业管理,使医院的档案增添了新的内容;全民公益性的医疗服务与患者以消费者身份出现的医患矛盾,使医院病案成为双方冲突争执的焦点;同时由于先进科技手段的应用,及我国加入WTO与国际卫生行业的接轨,也对医院的档案管理提出新的内涵。因此,准确把握新时期医院发展的特点,适时调整,加强医院档案管理,是医院档案实行现代化管理的根本任务。档案不仅涉及到医院本身历史发展的全貌,更涉及广大人民群众就医看病的医疗文书档案、病理切片资料、X线胶片、各种检查图文资料等等,关系到人民群众的健康和医学科学的发展。因此,加强医院档案在医院管理中有着非常重要的意义。1医院档案管理中存在的问题 医院工作的中心是医疗,医院管理的重点是如何提高医疗技术水平,改善环境条件,为病人提供优质的服务。因此,在院管理和建设中,一般不够重视档案管理,主要表现在以下几个方面。 1.1档案管理格局混乱,管理机构不健全,管理职能不明确。医院档案管理一般由设在行政办公室的综合档案室负责。由于历史的原因

和医院行业管理的要求,综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等,而医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案等分属各个业务部门管理,在一个单位内形成多部门管理档案的格局。 1.2档案管理制度不健全,检查督促考核不落实。在医院管理中,一般都按照卫生部要求制定了适用于本院的、较为健全的管理制度和各级各类人员工作职责,而涉及档案管理的制度、职责较少,没有相关的制度和检查考核措施。在医院目标管理考核方案中,一般也没有将档案管理纳入目标考核。 1.3档案专业人员素质参差不齐。目前我国档案专业人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,与时代发展的要求悬殊较大。表现为档案专业出身人员较少,专业知识老化,知识面较窄,知识结构不合理,学历普遍偏低,现代科学知识贫乏,外语水平不高,高层次的档案专业人才较少,这些情况已不适应新形式下的档案事业发展。随着档案事业的规模日益扩大,档案数量日益增多,档案内容日益丰富,档案信息载体日益多样,档案管理手段日益先进,对档案专业人才的素质建设提出愈来愈高的要求。档案管理人员的素质影响档案管理水平。在医院人才培养中,重视医疗技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入计划和要求,许多档案管理人员的管理水平停留在传统的经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展,缺乏创新和活力。 1.4对医院档案内容界定不清,管理范围不明。随着科技的进步,

数学的转化思想

中考数学专题复习之三:数学的转化思想 【中考题特点】: 转化思想要求我们居高临下地抓住问题的实质,在遇到较复杂的问题时,能够辩证地分析问题,通过一定的策略和手段,使复杂的问题简单化,陌生的问题熟悉化,抽象的问题具体化。具体地说,比如把隐含的数量关系转化为明显的数量关系;把从这一个角度提供的信息转化为从另一个角度提供的信息。转化的内涵非常丰富,已知与未知、数量与图形、概念与概念之间、图形与图形之间都可以通过转化,来获得解决问题的转机..。 【范例讲析】: 例1:已知:n m ,满足13,132 2 =-=-n n m m , 求 n m m n +的值。 例2:已知:一元二次方程x 2+x+m=0,x 2-(m -1)x+4 1 =0中至少有一个方程有实数根,求m 的取值范围。 例3:已知:如图,平行四边形ABCD 中,DE ⊥AB ,DF ⊥BC ,垂足分别为E 、F ,AB ∶BC=6∶5,平行四边形ABCD 的周长为110,面积为600。 求:cos ∠EDF 的值。 A B C D E F

例4:已知方程组 kx 2-x -y+ 2 1=0 y=k(2x -1) (x 、y 为未知数) 有两个不同的实数解 x=x 1 或 x=x 2 y=y 1 y=y 2 ⑴求实数k 的取值范围;⑵如果3x 1 x 1y y 2 121=++,求实数k 的值。 例5:如图,AB 是⊙O 的直径,PB 切⊙O 于点B ,PA 交⊙O 于点C ,∠APB 的平分线分别交BC 、AB 于点D 、E ,交⊙O 于点F ,∠A=60°,并且线段AE 、BD 的长是一元二次方程x 2-kx+23=0的两个根(k 为正的常数)。 ⑴求证:PA ·BD=PB ·AE ; ⑵求证:⊙O 的直径为常数k ; ⑶求tan ∠FPA 的值。 【练习】: 1.已知:m, n 是方程x 2-3x+1=0的两根,求代数式2m 2+4n 2-6n+1999的值。 2.已知:ab ≠1,且5a 2+1995a+8=0,8b 2+1995b+5=0。求 b a 的值。 3.如图,在直角坐标系中,点B 、C 在x 轴的负半轴上,点A 在y 轴的负半轴上,以AC 为直径的圆与AB 的延长线交于点D ,弧CD =弧AO ,如果AB=10AO>BO ,且AO 、BO 是关于x 的二次方程x 2+kx+48=0的两个根。 ⑴求点D 的坐标;⑵若点P 在直径AC 上,且AC=4AP ,判断点 (-2,-10)是否在过D 、P 两点的直线上,并说明理由。 A B C D E F P

初中数学中的“转化思想”

初中数学中的“转化思想” [摘要]:随着课程改革的深入展开,培养学生的能力越来越重要,数学学习更应重视数学思想方法的渗透和培养。本文从几方面论述了转化思想在数学学习中的重要作用:转化思想可以使学生经历探索的学习过程,改变学生的学习方式,转化思想能培养学生创新思维能力及逻辑思维能力,是一种很重要的思维方法;转化思想可以增强学生的数学应用意识,提高解决问题的能力,从而,大大加强学生学习数学的兴趣。 [关键词]:转化思想数学学习逻辑思维应用意识学习兴趣 [引言]:人们在长期的数学实践中总结了许多解决数学问题的方法,形成了许多光辉的数学思想,每种数学思想都有它一定的应用范围,但笔者在数学实践中体会到,在学生的数学学习过程中,决不能忽视转化数学思想所起的重要作用,在教学中必须重视转化思想的渗透和培养。 转化是解数学题的一种重要的思维方法,转化思想是分析问题和解决问题的一个重要的基本思想,不少数学思想都是转化思想的体现。就解题的本质而言,解题既意味着转化,既把生疏问题转化为熟习问题,把抽象问题转化为具体问题,把复杂问题转化为简单问题,把一般问题转化为特殊问题,把高次问题转化为低次问题;把未知条件转化为已知条件,把一个综合问题转化为几个基本问题,把顺向思维转化为逆向思维等,因此学生学会数学转化,有利于实现学习迁移,特别是原理和态度的迁移,从而可以较快地提高学习质量和数学能力。 数学转化思想、方法无处不在,它是分析问题、解决问题有效途径,它包含了数学特有的数、式、形的相互转换,又包含了心理达标的转换。转化的目的是不断发现问题,分析问题和最终解决问题。在数学中,很多问题能化复杂为简单,化未知为已知,化部分为整体,化一般为特殊,……等等,下面就“转化思想”在初中数学的应用通过举例作个简单归纳。

现代医院管理和医院文化.doc

现代医院管理与医院文化 当今世界,科学技术突飞猛进,使知识已经成为第一生产要素。面对知识经济发展的背景和经济全球化发展的环境所发生的巨大变化,使得传统的医院管理模式、方法及手段愈加难以适应,医院管理科学也在发生着革命性的变化。 医院文化是现代医院管理的新趋势和新发展,也是现代医院管理理论体系中的一个重要组成部分。现代医院管理将管理的核心、管理的出发点与落脚点归结到对人的管理上,并创造出一种崭新的管理模式和精神。医院文化的实质就是把“人”作为现代医院管理活动的主体,并积极主张大力利用和开发医院的人文资源,从而实现医院建设发展的目标。因此,开展医院文化建设,对于现代医院管理将会产生重要影响和具有深远意义。 一、现代医院管理 《一》现代管理理论的产生 回顾人类历史的发展和实践,我们可以发现:任何新理论的产生,都不会是无源之水,无本之木,总是在不断总结前人文化遗产的基础上产生和发展的。现代医院管理理论也不例外,它的起源、发展与形成伴随着企业管理理论的发展而发展,与企业管理理论有着千丝万缕的联系。 从古典管理思想到后现代管理理论,管理思想经历了二百年的时代变迁:18世纪以机器为本的西方古典管理思想;19世纪20年代以技术为本的西方经典管理理论;20世纪20-30年代以市场、资本为本的西方现代市场与资本管理理论;20世纪60年代以来以人为本的后现代管理理论。

现代医院管理理论是后现代管理理论的一个重要组成部分。它是指把现代自然科学、社会科学和管理科学的知识和成就应用于医院管理工作,促进医院管理现代化、科学化所进行的计划、组织、指挥、监督和调节等一系列活动的总称。也就是说,用现代科学的思想、组织、方法和手段,对医院进行有效的管理,使之创造最佳的社会效益和经济效益。 《二》现代医院管理理论 早在1890年,英国学者阿弗里德?马歇尔在他的《经济学原理》中第一个提出了“管理也是生产力”的思想,他把管理与土地、劳动和资本并列,认为是生产的第四要素。到了20世纪70年代,许多管理学家和经济学家巳经把管理和技术并列为经济发展的“两大支柱”或称为“推动现代经济发展的两个轮子”。我国许多专家学者认为,与西方发达国家相比,我国的差距不仅在于技术、设备、条件,更在于管理和观念。 我国现代医院管理理念继承了先进的管理思想,缩短了与西方发达国家在管理上的差距,其表现为: 1.前瞻性理念当今世界经济日趋全球化,如果医院的发展、学科的建设、人才的培养没有前瞻性研究,不知道未来什么样,不知道如何应对未来,只沉醉于已有的成就,是非常危险的。前瞻性理念是现代医院管理中的最高层次。医院管理要根据对社会、竞争对手、市场和内部的人财物等资源进行前瞻性的分析,制定战略目标和实施规划。 2.“人本管理”理念现代医院管理是以人为本的管理。“人本管理”是医院管理的一种新模式和新趋势。日本企业经营学专家梅田惠三教授说?.思想管理,说到底就是“胡萝卜” 新时期的医院文化 加“大棒”。“胡萝卜”就是尊重人的需求,满足员工的合理需求,从物质上和精神上给予人性化的满足,创造符合人性的和谐环境,充分发挥人的聪明才智。“大棒”就是严厉的规章制度。人本管理是

现代医院管理

医院管理模式 一、概述 (一)定义: 管理就是管理者在一定领域内,组织、指挥、协调一定数量的人;并同他们一道实现既定目标的过程。 (二)本质: 系统中各要素之间存在联系,管理的本质是通过信息的交流,(各种指令,文件通知规定)促使系统要素(人、财、物)进行合理,有效的运行。 (三)对象: 管理的对象是系统的要素,主要包括:人、财、物、时间、信息等。 (四)要素: ①管理体制:→使管理对象构成系统的手段,体制是否合理,很大程度上 决定了管理效能。 ②管理人员:→是管理工作中最活跃的因素,要搞好管理首先要发挥各级 管理人员的积极性,创造性提高其管理水平。 ③管理法规:→是保证人、财、物合理流通,从而提高管理效能的关键之 一。 ④管理信息:→管理的最基本工具。 (五)两重性质 ①自然属性:→社会化大生产,生产力水平的提高等需要。 ②社会属性:→社会关系,社会制度等相关联。 二、职能 主要包括:计划、组织、控制、指导与教育、协调与服务五个方面。 (一)计划→是管理的基本首要的职能,①确定目标,②确定实际目标之手段。 1、计划的含义→①制定计划,②执行计划,③检查计划执行情况。 2、计划的(5W)→①做什么(what),②为什么要做(why),③确定何时做(when), ④何地做(where),⑤何人做怎样做(who) 3、计划的职能: ①根据客观事物发展变化趋势,对将来的事情,通过科学的预测进行决策和制定合理的行动方案。 ②计划是管理过程的首项工作,是一切管理活动的基础与出发点 ③确定目标和控制的标准,制定出实现目标的政策和策略。 ④计划工作的普遍性→各级管理人员都有制定和执行计划的职能。 4、计划工作的作用: ①弥补不确定因素和经常变化因素所带来的问题。

浅谈医院管理中存在的问题及对策

浅谈医院管理中存在的问题及对策 摘要】目的在市场经济的深入发展过程中,医院的生存与发展面临着更加激烈 的市场竞争环境,加强医院的内部管理对医院的生存和发展有着重要作用。本文通过对医院管理中存在的一些问题的分析与研究,深刻认识到医院管理对医院发展的重要性。并提出了相应对策,使医院管理更加完善,促进医院快速、持续健康发展。 【关键词】医院管理存在问题对策 【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章 编号】1672-5085(2013)41-0038-02 一、目前医院管理中存在的主要问题 1、医院的管理体系不健全。市场经济的发展,为我国医院的发展创造了相 对公平的市场环境,医疗卫生事业获得了长足的发展。但从目前的情况来看,医院的各项管理制度并不健全,高素质的管理人员比较缺乏,在很大程度上制约了我国医疗行业的健康发展。医院管理制度的不健全,导致医院工作效率不高,员工的工作积极性没能充分调动,影响了医院经济效益的提高。 2、医院公益性质淡化,有片面追求经济利益倾向。由于政府投入不足,不少公立医院运行主要靠向患者收费, 出现过分依赖医疗市场的导向。与医疗服务相关 的药品和医用器材生产流通秩序混乱,价格虚高,一些企业违规操作, 虚报成本造 成政府定价虚高,生产销售等流通环节多,层层加价,一些不法药商通过给医生回扣、提成等, 增加药品和医用器材的销售量,医生开大处方、过度检查和治疗。 3、医院财务管理模式相对落后,医院财务部门长期以来由于受传统观念和 体制的束缚与影响,仍然采用比较单一的财务管理模式,只注重日常经济业务的记账、算账和报账,缺乏有效的医院资金管理制度,没有科学的资金规划,有限资金没有得到有效的发挥。有的医院重资金而轻实物,出现了账务混乱,帐务不清的情况,更有甚者私设小金库和设立帐外帐,经济核算不合理, 收费和物价管 理混乱,不同程度地存在扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费等现象,因而影响了医院的发展。 4、医务人员的职业道德和法制意识淡漠。长期以来医务人员队伍建设缺乏 人文素质培养, 行风建设措施未落实, 造成一些医护人员在服务过程中态度生硬, 医患之间潜在的危机随着沟通不良升级, 演变成医疗纠纷, 医患关系不断恶化。有的医院不顾自身能力、条件盲目开展大型、复杂手术,还有的医院违法违规涂改、伪造医疗文书,社会影响极坏。 5、医疗质量管理薄弱, 医疗安全存在隐患不少医院忽视医疗质量管理, 三级 查房流行形式, 观察病情不仔细, 诊断治疗不及时, 死亡病例、疑难病例讨论不深入, 危重病人交接班制度不落实。不合理检查、用药和治疗情况依然严重,医务人员不按技术规范开展诊疗, 不重视患者临床表现, 过分依赖辅助检查结果, 处方管理不严, 药物应用不合理, 抗生素滥用现象严重。 6、忽视了医院内涵建设与外延发展、基础质量与技术创新、近期建设与远 期发展、业务发展与文化建设等几大关系。有的医院对短期能够显效或带来回报的投资热情比较高, 存在急功近利、寅吃卯粮的短期行为。用于人才培养、员工 培训等方面的投资较少, 热衷于购买大型设备和搞基础建设, 在医院规模设备上盲目攀比, 诊疗中过多地选择了高新技术和高值耗材、药品, 而没有或较少地选择那些适宜技术, 推动了医疗费用上涨, 导致管理和基础技术滑坡。

谈转化思想在小学数学教学中的应用

谈转化思想在小学数学教学中的应用 发表时间:2012-02-24T11:29:23.670Z 来源:《中小学教育》2012年3月总第91期供稿作者:和娟[导读] 正如著名的数学家乔治·波利亚所云:“完善的思想方法犹如北极星,许多人通过它而找到了正确的道路。” 和娟山东省新泰市平阳小学271200 为了学生的终身可持续发展,作为数学教师,我们应深入地了解和钻研数学思想方法;在教学中,不仅要重视显性的数学知识的教学,也要注重对学生进行数学思想方法的渗透和培养。转化思想是数学思想的核心,在教学中,始终紧扣“转化”这根弦,对提高学生的思维能力、分析问题和解决问题的能力是十分有效的。教师应把隐含在知识中的转化思想加以揭示和渗透,让学生明确转化思想的作用,体会运用转化思想的乐趣,提高学生的数学素养。 一、整体把握,注意挖掘教材中所蕴涵的转化思想 数学知识中概念、法则、公式、性质等都是明显地写在教材中,是有“形”的,而数学思想方法却隐含在数学知识体系里,是无“形”的,并且不成体系地散见于教材各章节中,关键是教师如何去发现、发掘教材中蕴含的转化思想。为此,我们有必要对此进行系统的梳理,在理清知识网络的同时系统了解数学思想方法在小学各阶段、各章节中的分布,例如小学数学的教学内容中,加法与减法的转化、乘法与除法的转化,分数与小数的转化,除法、分数与比的转化,二维空间(平面图形)之间的转化、三维空间(立体图形)之间的转化、二维与三维空间之间的转化,数与形的转化等等。这样才能结合双基的教学,有意识地向学生渗透,逐步培养他们初步地掌握相关的转化的思想和方法。 数学教学论告诉我们,数学知识是数学思想的载体,进行数学思想方法教学时要注意以数学知识为载体,把隐藏于知识背后的思想方法揭示出来,使之明朗化,这样才能通过知识传授过程达到思想方法教学之目的。因此一节课结合具体教学内容考虑渗透哪些数学思想方法、怎么渗透、渗透到什么程度,老师都应有一个精心的设计和具体的要求。如《平行四边形的面积》的教学可以设计如下相关的教学目标:引导学生经历平行四边形面积计算的探究过程,初步理解化归思想,掌握方法,渗透“变与不变”的函数思想;培养学生分析、综合、抽象、概括和解决实际问题的能力,发展学生的空间观念。 二、探索途径,在教学中灵活应用转化思想 教学实践经验证明,要在教学中灵活运用转化思想,融会贯通、举一反三,其关键在于教师在平时的教学中应根据教学内容和学生的认知特点,探求相应的途径和方法,科学地归纳整理,不断加以完善。 任何客观事物都具有特殊和一般两方面的属性,特殊性既寓于一般性之中,又从某些方面反映着一般性。运用转化思想,既可以实现一般向特殊转化,使需求解的具有一般性的问题转化为特殊形式来解决;也可以运用特殊向一般的转化,通过解决一般性问题而使得特殊问题得到解决。如,低年级数学中关于数的性质、简单四则运算法则等规律性知识的教学,常常运用不完全归纳法把问题转化为特殊的、个别的应用题或图形、算式研究,通过观察、计算、分析、比较,然后归纳出具有一般性的结论。而关于图形认识的教学,一般都是通过对具体的、个别的图形的分析和研究而归纳出图形共同的本质属性。 整体与局部的转化是转化思想常见的形式之一。运用分解与组合的方法,可以将较复杂的数学问题分解为几个较简单的问题来求解,这些解的组合便是原问题的解;也可以将原问题的局部或某些因数适当变换,转化为新问题来求解。这两种变换的目的都是用分解实现转化的。有时把待求解的数学问题与其他问题结合在一起作综合研究,或通过范围更广泛的问题的求解,以实现原问题的解决,这样的变换就是运用组合实现转化。分解与组合都是使所研究问题的关系或结构发生变换,以创设实现转化的条件。 人的认识总是从简单到复杂、从低级向高级发展的。解决数学问题可以运用高级向低级转化的方法,化繁为简,化难为易。解方程所运用的消元、降次以及解决空间问题的降维等方法,都是高级向低级转化的方法。低年级数学教学中也广泛运用了这种转化形式,使问题得到简化。如“乘法口诀”的教学,要根据乘法的意义,把乘法转化为相同加数求和,从而编出口诀。 三、丰富体验,引导学生自觉应用转化思想 通过平时的教学渗透,可以说学生对转化思想有了一定的认识,但他们的认识是比较肤浅。因此教师还要引导学生在解决问题的过程中进一步体会到应用转化思想学习数学的优势,才能使学生深入地理解转化思想,并且有意识、自觉地加以应用,在其头脑中得以生根开花。如教学“求一个数的几倍是多少”的问题后,为了让学生理解掌握新知识,并加深体会、运用转化思想,我及时设计了这样几道题:①2的4倍是多少?②6的8倍是多少?③4的1倍是多少?④9米的5倍是多少米?⑤3元的7倍是多少元?先请学生说说这些都是我们刚刚学到的“求一个数的几倍是多少”的知识,再引导学生回顾刚才是如何学习新知识、解决数学问题的,进一步使学生明确:要求“一个数的几倍是多少”时,可以转化为已有的知识“求几个相同加数的和是多少,用乘法”即可,使学生进一步认识体会转化思想。最后启发引导学生用刚学的思想方法,解决上面五道题,增强了学生运用转化思想的意识,培养了自觉灵活运用转化思想的好品质。 正如著名的数学家乔治·波利亚所云:“完善的思想方法犹如北极星,许多人通过它而找到了正确的道路。”在平时教学中,我们要努力挖掘数学知识中所蕴涵的转化思想及其它数学思想,把握运用数学思想解决问题的机会,增强学生主动运用数学思想的意识,以此提高学生的数学能力,提升学生的数学素养,促进学生的全面发展,为学生的可持续发展奠定基础。

医院市场营销策略

随着社会主义市场经济体制的建立,我国市场逐步与国际市场接轨,医疗服务市场也发生了巨大的变化。一方面,社会强烈要求解决“看病难、看病贵”的问题,另一方面,在公立医院彻底推行“管办分离”,公立医院与民营医院完全在医疗市场中公平竞争,“短兵相接”。我国医疗市场将逐步向全球开放,“新医改”在全国各个地区也正在稳步推行,部分地区计划按照城市地域性保证一些三级甲等优秀医院的财政全供拨款,其他医院将逐步推向市场,同时“新医改”也允许社会融资的方式进入市场,允许医生多点行医。所有医院面对激烈的市场竞争,医院市场营销成为所有医院管理者的必修课,医院营销策略也成为现代医院管理的重头戏。 一、认识医院营销和目前存在的问题。 1.市场营销学是管理学、经济学、社会学等多学科交叉的一门学科。目前,学者们广泛的认为,医院营销是医院以医疗消费需求为出发点,有计划地组织各种医疗经营活动,为健康需求者和利益相关者(通称为医疗顾客)提供满意的医疗技术及健康服务,实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。 2.民营医院在医疗市场中一直发挥着“鲶鱼效应”,灵活的经营机制,人性化的服务措施,高效的工作效率,在医院营销上先进理念的树立,人、财、物上巨大的投入,非常值得借鉴。面对竞争,医院要切实做到“以病人为中心”,在提高医疗技术、改善医疗服务、降低医疗价格、满足广大患者的同时,建立医院市场营销团队,运用营销策略,取得社会效益和经济效益的双赢。而大多数医院在市场营销上还存在一些不容忽视的问题: (1)营销理念没有深入人心。目前,许多医院虽然在不断地学习“新医改”等相关政策,按照上级部门的要求开展一些“三好一满意”“廉医、诚信、为民”等活动,但是认识上还存在偏差,在激烈的市场竞争压力下,医院已逐步从单纯性、公益性、福利性向经营性转变。医院的整体营销还停留在单纯做宣传的角度,以医院自身为中心,着重做的是党政宣传、服务口号,坐等患者上门,造成了营销管理与市场脱节。医院应当树立现代营销理念,在营销上也“以病人为中心”,营销的出发点是患者,传递给患者有效信息,如:患者需要什么样的医疗服务,能够在医院得到什么样的医疗服务,以及支撑这些服务的专家团队、医疗设备、就诊环境等等。这样才能挖掘市场,培养患者对医院的认知度、满意度、忠诚度,否则就会逐渐导致服务水平落后,患者满意度降低,不被患者和社会认可,慢慢失去市场。 (2)营销组织不健全。很多医院在实施市场营销时,没有设立专门营销机构,在很多医院营销工作多是由宣传部门、协作部门、门诊部门、医政部门等分别承担,很大程度上还是停留在做些宣传展板、印发院刊院报、组织义诊咨询方面。诚然,部门的名称不重要,关键是切实落实部门在营销方面的重要职责,发挥组织机构的功能,负责医院营销活动的计划、组织和实施,下好运用营销手段争夺市场的一盘棋。 (3)营销投入不够。当前,医院重点投入在引进知名专家和精英团队,先进的诊疗设备,单纯性的扩大医院规模上,其实在营销方面同样需要人、财、物的大量投入。不管是医院自身培养还是从外部引进,都需要建立一支专业、实干的营销队伍,给予营销项目必要的资金支持。部分医院管理者片面的认为,在营销上的投入不能带来经济和社会效益。其实,正确营销方案的投入,是一个长期受益的过程,有专家认为在营销宣传上的投入与产出比一般都在1:7以上。 二、医院营销的具体策略 (一)明确市场定位 市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。有市场才有营销,所以做好医院营销的前提必须是明确医院的市场定位、功能定位。随着我国市场经济体制的建立和完善,加速了医院走向市场的步伐,医院在激烈的竞争中,必须结合医院实际,明确以什么医疗技术为拳头专业;以哪些医疗专业为重点发展方向;依靠什么科研成果和技术实力去冲击并占有市场;医院通过提高技术,增强服务,在多大的范围内形成影响力;预计在多少患者心中树立良好的品牌形象,让多少患者认知医院并形成美誉;医院要发展成一个多大规模,具备什么样功能的医院;是以专科为主导,或者以综合取胜,还是走“大专科、小综合”的特色之路。这些都是医院市场定位要解决的问题。 在市场定位时,医院要注重差异化竞争,展现个体的特色,展示出与其他医院不同的优越性、技术实

新医改形势下现代医院管理制度探索

新医改形势下现代医院管理制度探索 我国医院管理制度是我国的国情和经济发展的重要体现,现代医院管理制度自2012年在国务院办公厅文件中提出以来备受关注,现代医院管理制度是政府管理机制在医疗机构的落实和体现,既关系到国家关于医疗管理制度改革的顺利进行,也是推动医院管理向科学化、精细化、规范化不断发展的基础。党的十九大报告中习总书记明确指出“深化医药卫生体制改革,健全现代医院管理制度”[1],2017年国务院办公厅发布的65号文件《建立现代医院管理制度的指导意见》[2]中对建立、健全现代医院管理制度的总体蓝图及要求做了详细说明;由此可见,在经济社会不断展的大环境下,现代医院管理制度的建立、实施和完善已迫在眉睫[3-4]。新医改形势下现代医院管理制度如何顺应医改要求,切合医院实际,更好的服务社会值得所有医院管理人员思考[5]。本研究就新医改形势下现代医院管理制度的举措及建立过程中所面临的问题探索与研究并提出应对策略,现进行总结汇报如下。 1现代医院管理制度的理论基础 关于现代医院制度的初步提出和概述早在1995年就有学者进行了阐述[6],文章以当时医疗形势为出发点,对影响医改的因素等进行分析,并以企业深化改革为基础,从当时形势下医院管理中存在的问题出发,对我国医院管理制度进行思考,是现代医院管理制度的雏形。吴明的报道指出[7],2004年就已有学者从国有企业建立现代企业制度为出发点,提出鉴于国有企业与国有医院的共同点,可将国企改革中的成功之处借鉴、应用到医院改革中,认为国有医院改革的重点在

于明确医院产权和医院与国有资产管理机构间的关系;为现代医院管理制度的制定奠定了前提。2014年有学者从内、外两个方面对中国特色现代医院管理制度进行了分析和阐述,丰富、完善了现代医院管理制度的理论体系。 2现代医院管理制度的内容 新医改形势下,加强管理体制的健全与完善是医院建设发展的重要动力;现代医院管理制度是指在新的公共治理框架下,政府、医院及相关权利人之间就权责关系所形成的一种制度安排,包含宏观和微观两个层面。宏观层面即医院外部治理体系,主要针对的是医院与政府之间的管理与被管理关系问题,重点在于明确、制定及规范政府、医院、社会组织和市场间的权责关系。虽在新医改形势下,医院多数实现了自主经营,但政府在我国医疗机构运营中仍充当宏观调控角色,特别是市场监管工作,充分发挥引导作用,做好统筹安排;实现我国医疗体制的良性循环[8]。微观层面即医院内部管理体系,以医院章程为基础对医院内部治理进行制度安排,规定医疗机构运行规范,明晰医院内部决策机制;制定医院人力资源、绩效考核、财务、医疗质量、后勤、人才培养、科研、信息管理制度;建立健全民主管理制度,加强文化建设,为医院发展提供安全、高效的管理制度[9]。 3现代医院管理制度的具体举措 3.1管理理念创新 随着我国医疗事业不断发展,人们有更多的就医选择,公立医院在改革浪潮中要保持自身核心竞争力,在以人为本的前提下只有坚持

浅谈医院管理中的四个转变

一、在管理队伍建设上,应由数量要求向质量要求转变。 医院在过去的各项管理工作中,为医院的建设和发展起到了关键的作用。但随着我国加入WTO和社会进一步改革开放的社会大变革中,经济基础、上层建筑及整个社会生活都在进行大调整,发生着空前的变化。在进一步深化卫生体制改革的过程中,医院要在竟争中立于不败之地,在管理队伍的建设者上,管理人员进行适量精减很有必要,特别是现代化办公设备的普及和应用,必须由数量型向质量型转变,应该说是医院今后发展的趋势。理由是:第一,衡量管理作用的标准,不能注重管理队伍的人数,而应突出管理质量和效益。我们常说,党的战斗力的强弱,不在党员的数量,而应该突出党员的质量。医院的管理者作用的发挥同样如此,往往有这种情况,一个医院,一个部门增加了管理人员,带来不是同步的效率,而管理人员减少了,工作却正常运转,甚至还干得好些。第二,医院的管理工作既有量化指标,亦有弹性因素,只要挖掘管理人员的潜力,发挥效率,进行创造性工作,适量精减管理人员完全可以完成医院的管理任务。第三,科学的统筹安排和正确的组织指挥,充分调动管理人员的积极性,是完全可以从数量型到质量型转变的,按照革命化、知识化、专业化、年青化的要求配备医院管理干部,这既符合管理干部双向交流的要求,又有利于心往一处想,劲往一处使,达到共建设和发展现代化 1 医院的奋斗目标。 二、在人员素质上,应由单一型向多能型转变。 精干有力的管理队伍,依赖于良好的人员素质。俗话说,兵不在多而在精。这里说的精,就是指管理人员的综合素质要好。随着卫生体制改革的深入和医院的激烈竟争,对医院管理干部的素质提出的要求就越来越高,管理者必须在综合素质和知识方面都应符合现代化医院管理的要求,医疗管理涉及到方方面面的各项工作,又是一个特殊、复杂、弱者群体的管理。因此,医院管理干部所具备的素质,不仅要求是专家、专才、而且要求是复合型管理人才,是杂家、全才。既是医疗业务方面的专家,又必须是医院管理的内行,既要精通医疗业务,又要懂得行政管理。如果一个医院管理干部不熟悉医疗业务,那么,他就不符合时代的要求,就很难胜任医院管理。从现有的医院管理队伍来看,部分管理干部存在着医疗业务不熟的问题,亟待调整、充实、培养、提高。从群体上、个体上,尽快解决从单一型向复合型、多能型转变。医院管理群体上的一专多能,就是说在这个管理群体里,除了精通医疗业务的管理者外,既要有熟悉医院日常管理的同志,又要有熟悉行政、法规、党务管理的同志。还要有熟悉企业、事业管理的同志。个体上的一专多能,就是在熟悉医疗业务工作的前提下,每个医院管理者都要熟悉一至两项医院的其它管理工作。 三、思想观念上,应由封闭型向开放型转变。 卫生体制改革是前所未有的事业,在法律法规和政策的范围内, 2 必须大胆探索、大胆尝试、大胆地闯、大胆地干。各医院或医疗单位 常常会出现新情况、新问题、新办法。在市场经济的竟争中,医院的建设和经济效益是动态发展的过程,管理者要根据医院的自身情况、当地患者的实际情况有针对性地做好医疗服务工作,对存在的问题要具体问题具体分析,把原则性和灵活性有机地结合起来,实事求是地解决和处理医疗服务中出现的问题。 如果医院管理者这也看不惯,那也看不顺眼,胆小怕事,怯弱多疑,就难以适应新的形势,就难以推进医院的建设和发展,甚至还会阻碍医院的发展进程。要克服各种错误思想的影响,解放思想、更新观念、拓宽视野。一是提高认识,用改革的精神支持医院建设,用开放的思想维护医院的利益,决不能用一成不变的思想和某些过时的政策或卫生法规、行为规范进行医院管理,去衡量和处理医疗服务中出现的问题。二是积极主动、参与配合医疗职能部门的

数学中转化思想的运用(定稿)

南京师范大学泰州学院毕业论文(设计) (一三届) 题目:数学中转化思想的运用 院(系、部):数学科学与应用学院 专业:数学与应用数学 姓名:戴涛 学号08090221 指导教师:肖艳艳 南京师范大学泰州学院教务处制

摘要:数学思想方法是数学的精髓,转化思想方法又是数学思想的核心和精髓。因新 课标下初高中数学呈现“起点高、难度大、容量多、课时紧”的特点,学生不适应学 习的现象突出,故师生们更迫切通过强化数学思想的方法,改进思想方法的教学与应用,来提高学生的数学思想能力。本文试图从转化思想的内涵与原则角度出发,并结合几种 常见的转化思想方法来探究转化思想的应用性。 关键词:数学思想;转化化归思想;应用性 Abstract:Mathematics method of thinking is the essence of mathematics, conversion method is the core and essence of mathematical thought. Because under the new curriculum in junior and senior high school mathematics "characteristics of high starting point, high difficulty, capacity, time tight", students do not adapt to the learning phenomenon is prominent, so teachers and students more urgent by strengthening mathematical thought, teaching and application of the improved method of thinking, to improve the mathematics thinking ability of students. This paper attempts to start from the connotation of transformation thought and principle, application and combination of several common methods of transformation thought to explore the transformation of thought. Keywords: Mathematical thinking, to the conversion of thinking, application

现代医院管理经营创新的发展

现代医院管理经营创新的发展 医院管理是一种动态性的活动,它也一直伴随着医院管理的需求在发展。此外,医院作为事业法人实体,既要讲求社会效益,也要讲求经济效益,要按照市场的规则和要求来管理医院、经营医院、发展医院。特别是在新经济市场全球化的条件下,经营创新日益成为医院打开市场的关键。 标签:现代医院;医院管理;经营创新 1 经营创新在医院管理中的地位和作用 从医院的基本职能分析,经营在医院中处于中心地位。医院是专门从事防病治病活动的独立的经济组织,它的基本职能是从事医疗服务活动,实现医疗服务的价值。从经营的基本职能分析,经营是医院最高的决策职能,也是医院最高领导的职能,是具有战略性、长期性的经济活动。医院作为相对独立的经营者,它从事医疗服务活动的过程也就是进行医院经营的过程,经营是医院一切经济活动的中心,这是由医院的基本职能所决定的。医院的其他活动都是围绕这个中心来进行的,并为其服务。离开经营,其他经济活动也就失去存在的意义[1]。因此任何医院都应把经营放在中心地位,树立创新经营的理念,围绕经营创新来实现医院的各项经济活动。 现代医院管理经营创新在社会主义市场经济中具有重要的作用,具体如下。 1.1经营创新是实现医院任务的主要手段医院的基本任务是医疗、科研和预防,为人民健康服务,为医院的扩大再生产增加积累。医院所担负的这个基本任务,是通过良好经营来实现的。搞好经营,有利于满足人们的医疗保健需求和较好的为人民健康服务;搞好经营,积极开展医疗服务,降低消耗费用,提高工作质量、工作效率及卫生资源的利用,有利于提高社会效益和经济效益,有利于为医院提供更多的、合理的积累,促进医院的生存和发展。 1.2经营创新是保证医院生存发展的决定条件随着医院经营自主权的进一步扩大,医院经营体制的转换,使医院成为相对独立的、自主经营的、自负盈亏的、自我控制的和自我发展的经营者。在国家财力优先和医疗服务市场竞争的条件下,医院只有搞好经营,才能提高经济效益,增强活力,保障生存能力,保证社会效益。 1.3经营创新是发挥非营利性医院主导作用的重要途径尽管多种形式办医,但非营利性医院是主体。非营利性医院能否在医疗服务市场中发挥主导作用,关键在于医院自身的努力,其重要途径是搞好医院经营创新。如果医院能适应新形势的要求,转换经营体制,转变经营思想和经营作风,根据医疗服务市场需要扩大经营范围,增加服务项目,提高服务质量,就能在医疗服务市场上保持一定的经营比重,从而有效的发挥非营利医院的关键作用[2]。

浅谈医院管理存在的问题及对策

浅谈医院管理存在的问题及对策 发表时间:2018-05-16T14:26:38.393Z 来源:《医师在线》2018年1月下第2期作者:钱涓 [导读] 总体而言,我国的医疗资源存在着总量不足且分布不均的现状,医疗保障所涉及的覆盖面不够广泛。 江苏省靖江市马桥卫生院江苏省靖江市214500 摘要:近年来随着社会经济的高速发展,我国的医疗卫生体制改革逐渐提上日程,改革的不断深入也使得医疗机构面临着前所未有的机遇和挑战,如何促进医院实现可持续发展,是每个医院领导者都应该进行深入思考的问题。 关键词:医院管理;问题;对策 总体而言,我国的医疗资源存在着总量不足且分布不均的现状,医疗保障所涉及的覆盖面不够广泛,再加上涨幅过快的医疗费用以及政府的不重视、投资不足就使得群众的医疗服务需求在一定程度上受到限制,许多群众即使生病也不去医院看病的现象比较普遍。同时由于医疗卫生体制改革有一定的滞后性[1],并且有关医疗安全事故的纠纷和腐败事件屡见不鲜,造成人民群众在心理上的恐慌,对医院的不满意见也越来越多。 一、目前医院管理中所面临的主要问题 (一)人力资源的管理没有章法,相对比较混乱 第一,管理者没有树立应用的人力资源管理理念。一方面,目前许多医院管理者对人力资源的管理缺乏整体性的认识,在树立科学的管理理念方面比较欠缺,往往还停留在人员的出入、考勤、调整工资以及简单的人事档案的管理等方面,并没有站在开发人才的角度上去制定出相应的、符合医院可持续发展需要的管理制度。另一方面,没有将医院长远发展的目标考虑在内,未能够对员工以及管理层的长远发展做出一个统一的规划,因此也就不可能最大限度的激发出员工的创造力和想象力,进而造成医院管理水平的滞后。 第二,不健全的绩效考核制度。绩效评估体系的不健全、不科学一直都是医院人力资源管理中的缺陷。目前,同一种考核标准普遍适用于大多数医院、不同专业的人员考核中,其考核内容的科学性、专业性可想而知。因此,这种过于形式的考核标准也就难以真实的反映出人员的真实水平。 (二)混乱的档案管理 第一,档案意识普遍较低,利用率普遍较低。在医院的具体工作管理中,普遍存在着轻视档案重视经营的想象,医院领导包括许多员工在内对档案的重视程度并不高,往往忽略了档案对医院管理的重要作用,相应就造成了对档案资源的利用效率普遍较低。 第二,管理档案的人员参差不齐。目前在医院担任管理档案的工作人员,其文化程度、理论水平以及专业素质在一定程度上参差不齐,一般人员的配备都比较随意,人员的流动性也相对比较大[2]。同时从事档案管理的工作人员大都不是专业的,好多都是从医院的行政、护理等部位转过来的,真正是档案专业的人员少之又少,并且其专业知识水平、管理水平以及思想观念已经难以满足时代发展的需要。 (三)混乱的财务管理 第一,目前许多医院普遍存在着收费不合理的想象,如医院自立一套收费标准、乱收费、多收费等,直接造成医院在收费以及物价管理方面的混乱。第二,医院职工的观念未能跟上时代发展的角度,在一定程度上过于陈旧,相当一部分的员工的潜能还未能完全激发出来,并且也存在部分领导对医院和自身的发展漠不关心,责任感不强烈。 二、加强医院管理的有效对策 (一)人力资源管理方面 第一,树立科学的人力资源管理理念。坚持“以人为本”“人才第一”的管理理念,摒弃传统的陈规陋习,不断进行思想的解放,将过去传统狭隘的用人观彻底摒弃[3]。同时,积极探索并树立起适应时代的人才发展理念,将人才新理念真正运用到医院人力资源的管理中。第二,建立和健全科学的绩效考核制度。严格按照岗位编制的明确规定,在对工作进行科学分析的基础上,制定去符合医院发展的岗位绩效指标,并且采用有效的方法,对员工的绩效考核进行及时的反馈,使其充分发挥不断激励员工认真努力工作、提升医院整体管理水平和竞争力的重要作用。 (二)档案管理方面 第一,加深领导干部度档案重要性的认识,并逐渐树立起一定的档案意识。一方面,要把档案真正当做实现医院发展的重要内容,使其能够和医院的建设实现同步规划和发展;另一方面,医院要对档案加大宣传,使领导干部、管理者以及员工能够充分认识到档案对于医院管理的重要性,从而使他们在日常的工作中充分运用档案解决问题,更好的开展档案管理工作。 第二,重视对人才的培养,加大人才培养的力度。一方面要逐步将档案管理人员的素质培养纳入医院整个人才培养的计划当中,通过定期或者不定期的开展培训、专业知识的讲座等,来全面提升整体档案管理人员的素质、技术水平以及业务能力;另一方面,进行经验的总结,找出档案管理中所面临的问题以及自身的缺陷,并采取积极有效的措施,不断提高医院对档案管理的水平。 (三)财务管理方面 第一,实现药品价格的公开、透明化。医院要在严格执行国家药监局的规定下,对实现药品价格的公开、透明化,可以利用广播、电视、、网络、报纸杂志等媒体将药品价格公布[4]出来,便可以从最根本上解决医院药品价格不一的情况,从而极大地减轻了全社会在医药费用方面的负担。 第二,不断提高财务人员的整体素质和综合能力。一方面,医院要定期对财务人员举办知识座谈会或者专业知识的培训课程,进一步提高其思想政治素质、理论水平以及业务能力等;另一方面,加强财务人员的对相关财务法规和管理的学习,鼓励财务人员进行再教育,从而使其能够适应市场经济变化的需要,对专业知识进行不断的更新,最后能够有效的提高自身的整体素质和综合能力。

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