旅发大会工作总结

旅发大会工作总结1

8月17日、18日第二届张家口市旅游产业发展大会第一季（怀来分会场）在我县举办，xxxxx负责这次大会的媒体记者和恒大观摩点的接待任务。接到上级通知后，我单位立即成立旅发大会工作领导小组，制定详细的接待实施方案，按照责任分工，将每项工作分配到相关部门和相关责任人，确保了这次旅发大会在怀来的顺利召开，得到了省内外友人的认可，现将旅发大会的工作情况总结如下：

一、前期的筹备工作

这次旅发大会媒体记者的接待、住宿、就餐全部由我宾馆负责。为了保证接待工作圆满完成，接待工作小组提前开筹备会，为各部门的工作做了详细分工。

营销部：负责做好记者的住宿登记工作，做到对客服务规范有礼，登录信息准确，一客一证对号入室。

客房部：负责做好房间的卫生清理工作，保证客人的房间干净整洁，无异味，客人出去后要做房间的小整工作，随时保证客房卫生干净整洁。

餐饮部：迎宾楼餐厅负责旅发大会媒体记者一日三餐，从菜品的采购到成品的上桌各个环节保证客人的就餐安全。在此基础上，保证了17日文化公园800份盆饭的送餐工作，既要注意菜品质量和送餐的时间点，还要让客人们准时吃上热腾腾可口的饭菜。贵宾楼餐厅负

责恒大观摩点的300人自助餐接待工作。恒大接待厅内没有任何烹饪设备，就餐设施。我单位接到任务后，先期派人查看场地，根据厅面设计接待方案，布置计划。共搬往恒大接待厅自助餐桌150张，餐椅 300把，自助餐锅炉三套，还有自助餐具等等。

按照各部门工作分工工作要求，各部门负责人对工作进行了细质的计划和实施，从员工的服务到菜品的质量做了各项培训工作，经过3天的紧张准备工作，为17.18号旅发大会的全程接待打下了坚实的基础。

二、积极应对挑战，克服各项困难。

这次接待工作既是一次机遇，也是一次巨大的挑战。旅发大会自助餐点在恒大文化城四楼，这里只有一个空场地，一切的自助设施全部由我们重新筹备，在时间紧、任务重、要求高、难度大等困难基础上、自加压力、攻坚破难，我们宾馆人只用3天的时间就将这个空旷的.场地变成了一个时尚，亮丽的自助餐厅。部置完后大家都拿出了手机拍下了三天的成绩单。为了给省内外观摩团营造一个亮丽的自助餐环境，18号一大早我们全体接待人员再次对自助餐厅的布置，餐具的摆放，重新进行梳理，菜品名称进行核实，经过大家的共同努力一切准备工作就绪。10时自助餐的冷热菜全部到位，按照从水果、糕点、凉菜、热菜的顺序开始上菜。12：20分观摩客人到位就餐，客人对我们的丰盛的菜肴和规范服务表示肯定，每个客人漏出了灿烂的笑脸，这笑脸是对我们工作的最大肯定。

三、注重工作细节，提升大会接待质量。

举办旅发大会是对宾馆接待能力的一次重要考验，对此宾馆接待小组，本着服务质量一流的要求对全体接待人员进行筹备前的培训动员。立足办好这次旅发接待小组提前制定预案，各接待人员在接待工作中努力将宾馆规范化和个性化服务融入接待工作全过程，做到了周全、细致、严谨、热情，客人反响良好，得到了与会领导和代表的高度肯定。

通过这次旅发大会的全程接待彰显了xxxxx这个团队的接待能力,彰显了xxxxx干部职工过硬作风，能干事、干成事，不误事的务实作风。通过对这次旅发大会吃住行的接待，提高了宾馆对外宣传，提高了我们品牌知名度。

下一部我们将进一步完善软硬件服务设施，提高我们的各项接待服务能力，为怀来旅游业的发展做贡献。

旅发大会工作总结2

8月17日、18日第二届张家口市旅游财产成长大会第一季（怀来分会场）在我县举办，？？负责这次大会的媒体记者和恒大看摩点的款待任务。接到上级看护后，我单位急速成立旅发大会工作领导小组，订定详细的款待实施规划，依照责任分工，将每项工作分配到相关部门和相关责任人，确保了这次旅发大会在怀来的顺利召开，获得了省表里友人的承认，现将旅发大会的工作环境总结如下：

一、前期的筹办工作

这次旅发大会媒体记者的款待、住宿、就餐全部由我宾馆负责。为了包管款待工作圆满完成，款待工作小组提前开筹办会，为各部门

的工作做了详细分工。

营销部：负责做好记者的住宿挂号工作，做到对客办事规范有礼，登录精确，一客一证对号入室。

客房部：负责做好房间的清理工作，包管客人的房间清洁整洁，无异味，客人出去后要做房间的小整工作，随时包管客房卫生清洁整洁。

餐饮部：迎宾楼餐厅负责旅发大会媒体记者一日三餐，从菜品的采购到制品的上桌各个环节包管客人的就餐平安。在此根基上，包管了17日文化公园800份盆饭的送餐工作，既要注意菜品质量和送餐的光阴点，还要让客人们定时吃上热腾腾可口的饭菜。高朋楼餐厅负责恒大看摩点的300人自助餐款待工作。恒大款待厅内没有任何烹饪设备，就餐设施。我单位接到任务后，先期派人查观场地，依据厅面设计款待规划，部署计划。共搬往恒大款待厅自助餐桌150张，餐椅300把，自助餐汽锅三套，还有自助餐具等等。

依照各部门工作分工工作要求，各部门负责人对工作进行了细质的计划和实施，从员工的办事到菜品的质量做了各项培训工作，颠末3天的重要筹备工作，为17.18号旅发大会的全程款待打下了坚实的根基。

二、积极应对挑战，降服各项艰苦。

这次款待工作既是一次机遇，也是一次宏大的挑战。旅发大会自助餐点在恒大文化城四楼，这里只有一个空场地，一切的自助设施全部由我们重新筹办，在光阴紧、任务重、要求高、难度大等艰苦根基

上、自加压力、攻坚破难，我们宾馆人只用3天的光阴就将这个空旷的场地酿成了一个时尚，亮丽的自助餐厅。部置完后人人都拿出了手机拍下了三天的造诣单。为了给省表里看摩团营造一个亮丽的自助餐情况，18号一大早我们全体款待人员再次对自助餐厅的部署，餐具的摆放，重新进行梳理，菜品名称进行核实，颠末人人的配合尽力一切筹备工作停当。10时自助餐的冷热菜全部到位，依照从水果、糕点、凉菜、热菜的次序开始上菜。12：20分看摩客人到位就餐，客人对我们的丰硕的菜肴和规范办事表示确定，每个客人漏出了璀璨的笑脸，这笑脸是对我们工作的最大确定。

三、注重工作细节，晋升大会款待质量。

举办旅发大会是对宾馆款待才能的一次紧张考验，对此宾馆款待小组，本着办事质量一流的要求对全体款待人员进行筹办前的培训动员。容身搞妥这次旅发款待小组提前订定预案，各款待人员在款待工作中尽力将宾馆规范化和个性化办事融入款待工作全历程，做到了周全、过细、严谨、热情，客人回声优越，获得了与会领导和代表的高度确定。

通过这次旅发大会的全程款待彰显了？这个团队的款待才能,彰显了？干部职工过硬风格，能干事、干成事，不误事的务实风格。通过对这次旅发大会吃住行的款待，进步了宾馆对外鼓吹，进步了我们品牌知名度。

下一部我们将进一步完善软硬件办事设施，进步我们的各项款待办事才能，为怀来旅游业的成长做供献。

旅发大会工作总结(同名25511)

百里杜鹃承办第七届贵州旅发大会工作总结中共百里杜鹃工委百里杜鹃管委会自第七届贵州旅游产业发展大会主会场确定设在百里杜鹃以来，我区严格按照市委、市政府“一地举办、全市联动，一花引领、百景争艳，打造精品、推向全国、走向世界”的总体要求，秉承“苦干一年、提速十年”的宗旨，紧扣“磅礴乌蒙、花海毕节”主题，大力发扬“5+2、白加黑”创业精神，树立“不等、不靠、不拖、不扯、不空谈，苦干、实干、巧干、快干、大胆干”的工作作风，只争朝夕备战旅发大会，合力攻坚打造魅力景区，安全、有序、和谐地完成了各项主承办工作，全面实现了“基础设施大建设、景区面貌大改观、对外形象大提升、特色文化大繁荣”的预期目标，得到了省委、省政府，市委、市政府的充分肯定，赢得了全区人民的积极响应和衷心拥护。现将有关工作总结如下：一、主要工作情况（一）主要工作举措。为切实将第七届贵州旅游产业发展大会举办成一届“规模空前、水平一流、特色突出、成效显著”的旅游盛会，我区紧紧围绕“磅礴乌蒙、花海毕节”主题，大力发扬“宁可自己睡不着、不可目标被耽搁”的工作作风，万众一心，众志成城，创新求进，切实加快了各项主承办工作的推进步伐。 ——抓领导、凝聚承办工作力量。自全市承办工作启动以来，

我区超前谋划，第一时间成立了以党工委主要领导为第一组长，管委会主要领导为组长的承办工作领导小组，领导小组下设11个职能组1个办公室作为承办工作责任主体，并严格按照每周信息交流、半月工作汇报、每月工作交帐、按季绩效评估和定期不定期督查督办的工作要求，制定出台了一系列工作机制和项目建设管理办法，为各项筹办工作的迅速、全面落实提供了制度保障。按照“相对集中、统一管理”的方式，对人力、物力、财力进行统一调配，旅发办先后会同组织部门抽调150名干部派驻各职能组开展工作，建设、旅游、文广、林业等重点责任单位全体干部职工全力投入承办工作主战场，区、乡两级抽挤财政资金投入项目建设。坚持把承办工作作为统揽全区工作的重要抓手，按照“分口管理、分级负责”和“项目推进目标化、目标任务责任化”的方式，将各项目标任务分解落实到部门、到科室、到人头，形成了横向到边、纵向到底，层层有人抓、事事有人管的工作格局。同时，按照广泛动员、全民参与的要求，全面深入地开展“我是百里杜鹃人、我为百里杜鹃添光彩”、“我为旅发大会献一策、我为旅发大会谏一言”等主题宣传和讨论活动，动员全区人民以主人翁精神全力投入各项承办工作，积极配合支持房屋拆迁、风貌改造、公路绿化、环境美化、交通管治和安全保卫等工作，体现出了极端负责的主人翁精神；上万名农民工参与旅发大会项目建设，夜以继日，加班加点，吃苦耐劳；大量的机关干部、警务人员、民兵、医务人员和青年志愿者战斗在一线岗位，确保了整个会务工作的高效运转、万无一失。

文化旅游广播电视局年度工作总结

三一文库（https://www.360docs.net/doc/7a14466931.html,）/工作总结文化旅游广播电视局年度工作总结一、全面推进四项文化工程建设 (一)、通过实施小康文化工程，全旗整体文化水平明显提高。 1、文化馆围绕文化教育年这个主题，联合学校、社区以广场为中心，开展了丰富多彩的文化活动。成功举办了少儿书画现场大赛、草原文化成就展、石化杯青年歌手大奖赛等一系列颇有影响力的文化活动，丰富了广大人民群众的业余文化生活，自上而下营造出了良好的文化氛围，全年累计举办、协办各类文化活动近40场，参与观众达20多万人(次)。对全旗文化户重新进行了登记造册，建档立卡，分等分类，明确职责。充分利用蒙古族传统敖包祭祀文化在我旗留存的优势以及蒙古族源远流长的歌舞文化，着手申报我旗为草原敖包文化之乡、和“民族歌舞之乡”。 2、电影管理站以中国电影诞辰100周年为契机，以2131工程、科普之春电影汇映活动和爱国主义电影放映活动为重点，深入农牧区、深入基层、学校，全年完成电影放映任务1750多场，其中科教片1360多场，学校放映60场(科教电影16场)，苏里格

广场放映60场(科教电影50场)，观众达23万人次。 3、图书馆积极开展送书下乡活动，为呼吉尔图乡的农牧民赠送科技图书600多册，科技信息报200多份。新购图书1000多册，争取到市图书馆捐赠图书3000多册。8月16日至9月16日，和文化馆联合举办了乌审旗首届萨拉乌苏文化节民族地方文献和民族用品、工艺品展览。展出了由我旗文艺工作者创作的210多部体裁不同的小说，诗歌等文学作品和160件乐器、根雕、民族用品及工艺品。展览期间，自治区及市、旗各级领导和多位专家学者专程观看了展览，并给予了很高评价。 4、文化市场办以开展扫黄、打非专项行动和网吧等娱乐场所专项治理为重点，结合普法依法治理、社会治安综合治理等工作，加大执法监管力度，全年出动执法人员470人次，出动执法车辆145台(次)，警告、处罚违规经营场所6家(次)，依法收缴非法出版音像制品3120张、图书200册，扫黄、打非集中行动和网吧专项治理工作取得了阶段性成果。4月份，在全旗各家网吧安装了由北京喜安科公司研发的净网先锋网吧管理平台，和区、市网络文化市场对接联网，实现了网吧的集中管理和全程监控，丰富了监督方式，提高了管理效率。 5、文化基础设施建设得到加强。一是新建成一级文化站1个，二是投资XX万元新建的建筑面积达8400多平米的文化活动中心大楼即将投入使用。 (二)、通过萨日纳艺术工程的实施，推动乌兰牧骑的创作和

旅发大会工作方案

**市旅游产业发展大会工作方案为切实做好首届旅游产业发展大会（简称市旅发大会）筹备工作，确保把这次大会办成精彩震撼的旅游盛会，制定本工作方案。一、总体思路以办会促发展，打造**旅游升级版为主题，坚持创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，坚守发展、生态和民生三大底线，促进旅游供给侧结构性改革，推进旅游项目建设，提升旅游发展质量，优化旅游发展环境，推动旅游产业转型升级跨越发展，提高旅游品牌知名度、美誉度和竞争力。二、任务分工（一）指挥部成立**市首届旅游产业发展大会指挥部（简称指挥部），全面负责承办工作的总体安排、部署调度。指挥部政委由市委书记***担任，指挥长由市委副书记、市长***担任，常务副指挥长由市委副书记***担任，副指挥长由市委、市人大、市政府、市政协四大班子相关领导担任，成员由市直相关部门和单位及**县、**县组成（指挥部组成人员名单附后）。（二）工作机构指挥部下设“一办十一组”根据职责分工，承担相关工作。办公室组成及职能：牵头领导：***

主任：***** 副主任：市委、政府相关副秘书长，*** 联络人员：*** 办公室工作人员由成员单位抽调，集中办公。职责：一是负责制定市旅发大会的整体工作方案。指导**县、**县制定旅发大会承办工作方案，督促专项工作组和市直相关部门制定专项工作方案。二是负责市旅发大会会务接待工作，制定具体会议接待方案，安排好会议期间主体活动、分项活动及观摩线路。三是负责与市旅游工作领导小组办公室沟通联络，统筹协调及指挥部日常管理、会务工作，负责领导讲话、会议纪要、简报等文稿的起草、修改、送审、印发工作，负责收集、整理、归档各类文件资料。四是负责推进落实对口市直部门关于旅发大会的相关政策，争取项目和资金支持，并做好配套支持等。相关工作小组具体组成及职能： 1、旅游产品提升及活动策划组牵头领导：*** 组长：*** 副组长：*** 成员：市发改委、市规划局、市城管局、市建设局、市农工委、市国土资源局、市交通运输局、市农业局、市林业局、市水利局、市文广新局、市体育局、市妇联、市工信

铁岭市文旅广局关于开展

铁岭市文旅广局关于开展全市校园周边文化市场专项整治实施方案为规范校园周边文化市场，营造积极向上的社会文化氛围，保护广大中小学生权益与身心健康，根据《辽宁省文化和旅游厅关于开展全省校园周边文化市场专项整治的通知（辽文旅函〔2019〕39号）文件精神，结合我市实际，决定自2019年7月10日至8月10日开展全市校园周边文化市场专项整治工作。特制定实施方案如下：一、工作目标通过专项整治，校园周边文化市场经营场所擅自接纳未成年人等违规行为得到全面遏制，文化市场经营内容全面净化，未成年人权益保护氛围显著增强，文化市场经营秩序进一步规范。二、工作任务（一）开展执法检查，依法查处违法违规行为。各县（市）文旅广局、文化市场综合执法机构结合本地实际，对校园周边文化市场进行全面排查，依法查处互联网上网服务营业场所和娱乐场所违规接纳未成年人等行为、书店等经营非法出版物行为。开展网络巡查，依法查处擅自从事经营性互联网文化活动行为，依法严厉查处网络表演、网络游戏、网络音乐、网络动漫等经营活动中含有国家禁止内容文化产品的行

为，净化网络文化市场。加强对临时搭建舞台、看台营业性演出和剧场、歌舞娱乐场所、酒吧、饭店、农村演出等营业性演出活动的内容审查，加强现场监管，及时制止经营含有国家禁止内容的演出活动，依法查处含有禁止内容类案件，规范演出市场秩序。加强校园周边文化市场举报处理，深入落实“双随机一公开”执法监管要求，提高文化市场综合执法公信力。 (二)加强宣传教育，增强依法防范和守法经营意识。各县（市）文旅广局、文化市场综合执法机构联合教育部门，采取办讲座、办展览、挂标语、发放宣传手册等多种形式，到辖区内中小学校宣传法律法规、讲解网瘾和接触含有禁止内容文化产品的危害，深入教育引导，提高中小学生遵纪守法和自我防范意识。加强对文化市场经营场所的宣传教育，各县（市）区文化行政部门和综合执法机构根据实际需要，采取多种有效形式举办专题教育培训活动，宣传法律法规，进行守法经营警示教育，提高文化市场经营场所爱护青少年学生的责任感与守法经营的自觉性。（三）健全长效机制，促进执法监管常态化。各县（市）文旅广局、文化市场综合执法机构要充分发挥文化市场管理工作领导小组的统筹作用，将校园周边文化市场管理纳入领导小组的工作重点，加强统一领导。与教育部门及学校建立信息沟通等制度，构建有效的联防机制；与公安、工商、电信企业等部门和单位建立完善长期稳定的部门联动机制，加强监管合力。推动行业监管，发挥各级协会作用，制定完善

旅游协会工作总结(多篇范文)

旅游协会工作总结目录第一篇：旅游协会工作总结第二篇：旅游协会工作总结第三篇：旅游协会XX年工作总结第四篇：深圳市旅游协会XX年工作总结第五篇：湖州师范学院旅游协会XX年工作总结正文第一篇：旅游协会工作总结在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带领和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济发展。回顾XX年协会工作，我们主要做了以下工作：第一，立足协会发展，加强了协会自身建设。首先，加强了协会组织机构建设。针对XX年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会，在充分酝酿的基础上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的基础上，严格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游协会章程》，制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制

度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。第二，立足发挥协调作用，加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康发展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会承诺，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的规范化管理，受到市旅游管理部门的高度好评。第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实，与市旅游局一道，多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游发展的症结，撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市wto研究会结集出版。一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些不足，主要表现为：协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协

XX年度文化旅游广播电视局工作总结

XX年度文化旅游广播电视局工作总结 XX县文化旅游广播电视局XX年度工作总结今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“提质量、扩总量、增效益，促发展”的工作思路，以科学发展观为载体，全面促进文化繁荣，准确把握舆论导向，稳步推进事业建设，不断深入内部管理，各项工作取得了可喜成绩，为我县争创西部百强县，实现经济社会跨越式发展提供了强有力的思想保证和舆论支持。主要抓了以下五个方面：一、抢抓机遇，加快发展，基础设施建设进程加快。以贯彻《国务院加快XX经济社会发展的若干意见》为契机，争取各项资金700万元，高标准、高起点规划建设了图书馆、文化馆综合大楼，现已完成主体建设；全面启动了舟塔、恩和、徐套等7个乡镇综合文化站建设，其中舟塔乡等6个站主体工程已经完成，恩和镇文化站交付使用；争取文化信息共享工程专用设备11套，开通了乡镇文化信息资源共享网络，建成图书馆电子阅览室；配合有关部门，建成11所农民文化培训学校，全力打造XX村级文化活动中心样板工程；参与XX枸杞文化产业的重点工程---中国枸杞博物园规划设计，完成主体建设，现正进行内外彩绘；争取区旅

游局投资，完成了大佛寺文物陈列室及三星级厕所的主体建设；新建了电视台虚拟演播室，配置了高清数字摄像机、提词器、冷光源等所需设备，提高了节目质量，提升XX电视台品位和知名度。二、面向城乡，服务大众，文化旅游工作成效显著。认真贯彻中央及区市文化工作精神，牢牢把握先进文化前进方向，积极繁荣文化艺术，全力推进旅游开发，不断提升公共服务水平，文化旅游工作取得显著成效。一是群众文化活动丰富多彩。“两节”期间成功举办了“和谐杞乡，春潮涌动”文艺晚会、“闹新春”社火调演、“多彩杞乡”烟花灯展等活动，活跃了节日气氛；以活跃城乡群众文化生活为中心，组织“魅力杞乡”广场演出、戏剧专场、大众舞会等文艺演出50场次，演出节目500多个，整个演出内容新、形式活、参与广、品位高、声势大，为开展群众文化活动搭建了良好的平台；充分发挥文化主阵地的作用，举办舞蹈、美术、器乐等各类培训班，培训学员200人，辅导文化示范户50余次。二是公共文化服务逐步完善。以“人人享受文化”为理念，争取上级部门支持，为各乡镇农村文化阵地配置了二十多万元的音响、图书、服装和文化活动器材，开展了形式多样的文化服务工作和文化下乡活动，辅导农村各类文化活动70余场，扶持发展村级文化大院16个，建立农民业余表演团队4个、农家书屋11个，为农家书屋配备图书

2020旅游公司工作总结范文【5篇】

2020旅游公司工作总结范文【5篇】旅游公司工作总结(一) 在市旅游局的指导下，我局上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，较好地完成了年初所制定的任务目标，实现全市旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下：旅游公司全年工作总结各位领导、全体职工同志们：明天是XX年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节吉祥幸福，合家欢乐。回顾即将过去的XX年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使xx旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献。一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志

文化旅游和广播影视体育局XX年安全生产工作总结

文化旅游和广播影视体育局XX年安全生产工作总结篇一：县文体体育旅游局安全生产总结来宁县文化体育旅游局继续深化“安全生产年”活动总结为认真贯彻落实《来宁县继续深化“安全生产年”活动方案》(利政办［XX］96号文件精神，我局高度重视，认真进行了学习传达贯彻，按照方案规定的时间、步骤和安排，结合本单位实际，积极推进，狠抓落实，较好地完成了各个阶段的工作目标和任务，确保了全年安全生产无事故。一、主要工作 (一）强化领导，进一步明确安全生产责任。按照安全生产目标管理责任制和“一岗双责”的要求，我局成立了安全生产工作领导小组，明确了专人负责，局办公室和广播电影电视股具体负责安全生产的日常工作，并要求一切工作都要从严抓起，从小事抓起，从规范做起，要围绕规范突出务实，围绕细节突出重点，今天的事决不能拖到明天去做，今天的隐患决不能拖到明天去整改。确保了安全生产工作有人抓、有人管。同时局党组根据安全生产工作的目标要求，还定期召开了会议，研究安全生产形势，部署安全生产任务，落实安全生产措施，与局属各单位签订了安全生产目标管理责任书，认真落实“谁主管、谁负责”的原则

和“一岗双责”制度，坚持把安全生产同业务工作同研究、同部署，在重点时段和节假日会同县安监局、县消防支队等相关部门，对网吧和娱乐场所等进行了联合执法大检查，切实强化了安全生产的主体责任，有效地增强了各单位和行业内各经营性单位的安全责任意识。 (二)强化基础，进一步筑牢安全生产防线。我局建立健全了各项规章制度。先后修订了全安全生产责任制度、安全生产例会制度、安全生产培训教育制度、安全生产隐患排查与整改制度、消防安全管理制度、应急管理制度和安全生产台账制度等规章制度。强化了基础工作，为各项工作的开展和及时应对突发事件的处置提供了有力保障。同时加强了安全生产基础设施建设。通过检查督促行业内各生产经营单位和各重点单位，特别是歌舞娱乐场所、网吧、旅游景区、电台电视台和剧院等人口密集场所，要求必须落实安全生产专项经费，配齐配强安全生产管理人员、监控防护设施和消防设施，强化安全生产基础工作，筑牢安全生产防线，确保安全生产无事故。（三）强化监管，有效履行行业安全生产工作职能。文化体育旅游局系统安全生产量大面广、任务艰巨。为有效履行行业监管职能，我局本着“安全生产无小事”、“抓安全就是抓效益”，“安全责任重于泰山”和“以人为本”的理念，强化监督检查，严格规范操作，多层次、多角度做好

旅发大会工作总结

管理和个性化服务融入会务工作全过程，做到了周全、细致、严谨、热情，实现了让来宾和游客高兴而来、满意而归，受到了与会领导和代表的高度肯定。 ——抓攻坚，破解承办工作难题。承办旅发会既是一次难得的机遇，也是一次巨大的挑战。我区在克服时间紧、任务重、项目多、要求高、难度大等困难的基础上，自加压力，攻坚破难、忘我奋斗，用心、用力、用情应对每一个工作难题，切实彰显了百里杜鹃人特有的“动感开放、不畏艰难、团结奋进”的优秀精神品质。一是以民为本，破解征地拆迁难题。征地拆迁安置是项目建设的基础，处于承办工作重中之重的位置。对此，我区本着对人民、对工作高度负责的政治责任感，坚持以民为本抓拆迁，依法行政抓拆迁，通过耐心细致的政策宣传，仅用1个月的时间，全面完成花海大道72户征地拆迁安置工作，确保了花海大道建设的顺利推进；仅用1个星期时间，完成会展中心、索玛花园大酒店三期工程及黔宜大酒店22户征地拆迁安置工作，确保了工程项目的快速推进。二是盘活资产，破解资金紧缺难题。立足成立时间短、财力匮乏等工作实际，先后成立注册资本1亿元的旅游开发有限公司、城市建设投资有限公司作为建设主体，开展国有资源市场化配置，盘活国有资产，整合项目资金，实现了筹资工作的重点突破，先后筹资8亿元，激活社会资本7亿元用于承办工作项目建设，基本满足承办工作的资金需要，为重点项目的顺利推进及时提供了资金保障。三是细化目标，破解形象提质难

文化旅游广播电视局XX年年终总结年度工作总结

文化旅游广播电视局XX年年终总结年度工作总结一、全面推进四项文化工程建设 (一)、通过实施小康文化工程，全旗整体文化水平明显提高。 1、文化馆围绕文化教育年这个主题，联合学校、社区以广场为中心，开展了丰富多彩的文化活动。成功举办了少儿书画现场大赛、草原文化成就展、石化杯青年歌手大奖赛等一系列颇有影响力的文化活动，丰富了广大人民群众的业余文化生活，自上而下营造出了良好的文化氛围，全年累计举办、协办各类文化活动近40场，参与观众达20多万人(次)。对全旗文化户重新进行了登记造册，建档立卡，分等分类，明确职责。充分利用蒙古族传统敖包祭祀文化在我旗留存的优势以及蒙古族源远流长的歌舞文化，着手申报我旗为草原敖包文化之乡、和“民族歌舞之乡”。 2、电影管理站以中国电影诞辰100周年为契机，以2131工程、科普之春电影汇映活动和爱国主义电影放映活动为重点，深入农牧区、深入基层、学校，全年完成电影放映任务1750多场，其中科教片1360多场，学校放映60场(科教电影16场)，苏里格广场放映60场(科教电影50场)，观众达23万人次。

3、图书馆积极开展送书下乡活动，为呼吉尔图乡的农牧民赠送科技图书600多册，科技信息报200多份。新购图书1000多册，争取到市图书馆捐赠图书3000多册。8月16日至9月16日，和文化馆联合举办了乌审旗首届萨拉乌苏文化节民族地方文献和民族用品、工艺品展览。展出了由我旗文艺工作者创作的210多部体裁不同的小说，诗歌等文学作品和160件乐器、根雕、民族用品及工艺品。展览期间，自治区及市、旗各级领导和多位专家学者专程观看了展览，并给予了很高评价。 4、文化市场办以开展扫黄、打非专项行动和网吧等娱乐场所专项治理为重点，结合普法依法治理、社会治安综合治理等工作，加大执法监管力度，全年出动执法人员470人次，出动执法车辆145台(次)，警告、处罚违规经营场所6家(次)，依法收缴非法出版音像制品3120张、图书200册，扫黄、打非集中行动和网吧专项治理工作取得了阶段性成果。4月份，在全旗各家网吧安装了由北京喜安科公司研发的净网先锋网吧管理平台，和区、市网络文化市场对接联网，实现了网吧的集中管理和全程监控，丰富了监督方式，提高了管理效率。 (二)、通过萨日纳艺术工程的实施，推动乌兰牧骑的创作和演出

2018年旅发大会工作总结与2018年旅游安全生产工作意见汇编.doc

2018年旅发大会工作总结与2018年旅游安全生产工作意见汇编 2018年旅发大会工作总结 8月17日、18日第二届张家口市旅游产业发展大会第一季（怀来分会场）在我县举办，？？？？？负责这次大会的媒体记者和恒大观摩点的接待任务。接到上级通知后，我单位立即成立旅发大会工作领导小组，制定详细的接待实施方案，按照责任分工，将每项工作分配到相关部门和相关责任人，确保了这次旅发大会在怀来的顺利召开，得到了省内外友人的认可，现将旅发大会的工作情况总结如下：一、前期的筹备工作这次旅发大会媒体记者的接待、住宿、就餐全部由我宾馆负责。为了保证接待工作圆满完成，接待工作小组提前开筹备会，为各部门的工作做了详细分工。营销部：负责做好记者的住宿登记工作，做到对客服务规范有礼，登录信息准确，一客一证对号入室。客房部：负责做好房间的卫生清理工作，保证客人的房间干净整洁，无异味，客人出去后要做房间的小整工作，随时保证客房卫生干净整洁。餐饮部：迎宾楼餐厅负责旅发大会媒体记者一日三餐，从菜品的采购到成品的上桌各个环节保证客人的就餐安全。在此基础上，保证了17日文化公园800份盆饭的送餐工作，既要注意菜品质量和送餐的时间点，还要让客人们准时吃上热腾腾可口的饭菜。贵宾楼餐厅负责

恒大观摩点的300人自助餐接待工作。恒大接待厅内没有任何烹饪设备，就餐设施。我单位接到任务后，先期派人查看场地，根据厅面设计接待方案，布置计划。共搬往恒大接待厅自助餐桌150张，餐椅 300把，自助餐锅炉三套，还有自助餐具等等。按照各部门工作分工工作要求，各部门负责人对工作进行了细质的计划和实施，从员工的服务到菜品的质量做了各项培训工作，经过3天的紧张准备工作，为17.18号旅发大会的全程接待打下了坚实的基础。二、积极应对挑战，克服各项困难。这次接待工作既是一次机遇，也是一次巨大的挑战。旅发大会自助餐点在恒大文化城四楼，这里只有一个空场地，一切的自助设施全部由我们重新筹备，在时间紧、任务重、要求高、难度大等困难基础上、自加压力、攻坚破难，我们宾馆人只用3天的时间就将这个空旷的场地变成了一个时尚，亮丽的自助餐厅。部置完后大家都拿出了手机拍下了三天的成绩单。为了给省内外观摩团营造一个亮丽的自助餐环境，18号一大早我们全体接待人员再次对自助餐厅的布置，餐具的摆放，重新进行梳理，菜品名称进行核实，经过大家的共同努力一切准备工作就绪。10时自助餐的冷热菜全部到位，按照从水果、糕点、凉菜、热菜的顺序开始上菜。12：20分观摩客人到位就餐，客人对我们的丰盛的菜肴和规范服务表示肯定，每个客人漏出了灿烂的笑脸，这笑脸是对我们工作的最大肯定。三、注重工作细节，提升大会接待质量。

旅游协会工作总结

旅游协会工作总结在市旅游局、市民政局的大力支持和关怀指导下，我们旅游协会紧紧环绕“自我治理、自我约束、自我服务”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带领和团结会员单位，积极探究，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济进展。回忆2003年协会工作，我们要紧做了以下工作：第一，立脚协会进展，加强了协会自身建设。首先，加强了协会组织机构建设。针对2003年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体味员大会，在充分酝酿的基础上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的基础上，严格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游协会章程》，制订了《协会成员单位行业自律公约》。经过加强制度治理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化治理的轨道。第二，立脚发挥协调作用，加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康进展的别利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游治理部门一道，以全国管理整别顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身治理。以遏制旅行社对外报价别统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游治理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会答应，同意社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的规范化治理，受到市旅游治理部门的高度好评。第三，立脚发挥参谋助手使用，加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游进展水平别高的现实，与市旅游局一道，多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解事情，交流信息，加强调查研究。经过卓有成效的工作，搞清了我市旅游进展的症结，撰写出了《对于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推举给全市WTO研究会结集出版。一年来，我们的工作尽管取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一具新生事物，在工作中也还存在着一些别脚，要紧表现为：协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，妨碍了协会作用的发挥。这些，基本上我们将来工作中将着力加以解决的。将来，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。

文旅广新局2018年工作总结

文旅广新局2018年工作总结今年来，我市文旅广新工作突出两个围绕 (即围绕推进 2124 行动目标及精彩北大门，品质新XX 战略目标)，瞄准两个目标 (即创建国家全域旅游示范区及省级公共文化服务体系示范区工作目标)，奋力打造快乐山水、游钓XX 城市名片，不断将文化旅游事业推向新台阶。现将一年来的工作情况总结如下：一、全域旅游开创新局面。按照市委、市政府全面实施全景XX，全域旅游发展战略，我局把全域旅游作为经济社会发展的重要抓手，切实从改革创新、党政统筹、融合共享、绿色发展等方面下功夫，开创了全域旅游发展新局面。一是旅游规划逐步落实。出台了《加快旅游产业发展的决定》、《XX市旅游发展总体规划(2018-2030)》、《XX市全域旅游发展实施方案和三年行动计划》、《XX 市乡村旅游扶贫实施方案》等支持旅游发展的综合性政策文件;已编制并批准执行了《XX市旅游发展总体规划(2018-2030)》、《五尖山森林公园旅游发展总体规划》和《药姑小镇旅游区总体规划》;完成了《全域旅游发展专项规划》、《XX市旅游产业落地实施方案》、《XX市智慧旅游规划》、《龙窖山风景名胜区总体规划》、《千年茶镇概念性规划》、《龙临湖旅游景区项目规划》;正在编制《乡村旅游扶贫重点村产业扶贫规划》、《体育小镇规划》、《艾草小镇规划》;启动了游钓、竹旅、农旅、工旅等规划编制。二是景区项目多点开花。投资2000多万元拟建设

旅游厕所51个，已建成28个;成立了龙窖山旅游开发公司和梅湘民俗文化旅游开发公司，今年重点打造青石寨和老龙潭景区，目前已完成景区项目地勘，正在进行建筑设计和民宿设计;江南万亩油菜花基地播种已完成，正在进行观景平台、标示标牌等旅游基础设施建设;五尖山花海栽种200亩高山杜鹃;十里桃花景区栽种桃树17000株;詹桥樱花基地栽种樱花4500株;接管了6501景区资产，出资1760万元处理遗留问题，投入160余万元，修复景区水毁工程，完善景区标识、标牌，并通过国家3A级景区复核验收;指导今遇快乐一站、山水寨水上乐园顺利开园营业;投资300万元启动了智慧旅游平台建设;目前，桃矿轨道交通旅游、6501景区综合开发、小猫钓鱼水上乐园、沈家冲精品民宿、艾草小镇、千年茶镇等项目正在与投资商对接洽谈。三是旅游形象大幅提升。我局把营销工作纳入全域旅游发展大局，设立了1000万元的旅游发展专项资金。在传统营销上，设计了XX旅游LOGO，拍摄制作了XX旅游、XX招商宣传片，编印了XX形象画册、全域旅游导游手册和旅游招商手册，邀请湖南经视制作了《湘北门户可以这样玩》专题节目。在节会营销上，成功举办了 5.19中国旅游日大众旅游T台秀、醉美北大门，游钓新XX 美临音乐会;参加2018湖南国际旅游节、湖南旅博会，参展旅游商品译福源艾灸产品获银奖。在赛事营销上，举办了首届野樱花油菜花摄影大赛和2018湖南汽车旅游音乐节，50多家中央、省、市主流媒体前来报道推介;开展征集XX旅游广告词、市联活动，共收到全国29个省市作者稿件3000余件，入选广告词2条;在全国垂钓俱乐部挑战赛(XX分站赛)期间，举办首届特色旅游商品展销会，共有150余家企业单位参展，参展商品近千种。在名人营销上，邀请湖南卫视著名主持人何炅担当XX旅游形象代言人，制作XX旅游形象宣传片;邀请李锐代言一叶舟系列浮标产品，大力宣传推介XX特色旅游商品。通过

旅游年终工作总结4篇

旅游年终工作总结4篇旅游年终工作总结4篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的旅游年终工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。旅游年终工作总结篇1 20xx年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成绩也有不足。 xx县xx旅游开发有限公司成立于20xx年3月31日，我于20xx年1月23日进入公司，2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。20xx年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下：一、加强学习，不断提高自身素质为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。二、虚心请教，履行工作职责网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从

老街文旅公司2020年工作总结

老街文旅公司2020年工作总结及2020年工作谋划 2020年是老街综合提升工程实质性展开的起始元年。公司根据屯溪老街保护规划暨综合提升工程规划要求，坚持“项目开发”与“公司建设”双轮驱动，围绕“项目规划”与“资产管理”两条主线，全面启动屯溪老街综合提升工程建设。一、2020年工作回顾（一）项目建设 1.高标准编制完成总体规划。由中国城市规划设计研究院担纲设计，编制完成老街保护暨综合提升规划，已完成公示和市规委会审查。 2.基本完成滨江西路及枫树巷地块公房征迁。滨江西路及枫树巷地块征迁范围内我司公产房共66户，4月份启动动迁准备工作，7月2日开始签约。截至目前，成功签约55户，签约率达83%，未签约11户已拟定解决方案上报文投集团。 3.稳步推进滨江路地块改造建设项目方案设计。4月20日我司配合益田设计团队就滨江西路地块改造建设项目进行第一次概念性设计方案汇报；7月11日市四套班子领导听取设计方案汇报并原则同意本轮设计方案；12月18日上午，市长孔晓宏听取项目概念性方案汇报，原则同意概念性方案设计思路，要求综合相关部门意见继续深化，现我司已按会议要求配合益田滨江公司排定2020年项目时序推进计划。该会议明确将枫树巷地块（原中医院地块）纳入益田滨江公司开发范围。 4.全面完成项目建设前期准备工作。配合益田滨江公司选定防洪影响评估报告编制单位、施工图绘制单位、防洪驳岸设计单位、地勘单位、物探单位等，完成滨江西路地块地质勘探、标高测绘、物探工作；完成与强弱电、给排水等多家相关单位前期协调；协助选定市建筑设计研究院编制滨江路地块修建性详规，选定冶金工业部华东勘察基础工程总公司第七分公司设计基坑支护方案；参与完成基坑支护施工、监理及土方单位考察工作；完成铁塔基站选址迁移工作；完成老街区域电力增容前期相关事宜。 5.顺利开展市政基础设施改造项目。5月31日完成市政基础设施改造提升项目一期施工图设计招标；8月10日完成项目监理施工招标代理抽取；11月20日市市政处出具技术审查意见，完成施工图审；12月7日完成监理招标，并与中标单位合肥工大建设监理有限责任公司签订协议；12月25日取得该项目建设工程规划许可证；12月29日完成项目施工招标，中标单位为黄山市建工集团有限公司；完成老街区域消防专项规划和横街区域风貌整治规划编制工作，目前市城建院根据市规划局、市消防支队审查意见继续完善；完成老街区域石板路整修工程。

在旅游发展大会上的讲话稿

在全县旅游发展大会上的讲话同志们：今天，县委、县政府召开全县旅游发展大会，主要目的是认真贯彻落实省、市旅游发展大会精神，全面分析总结全县旅游产业发展形势，专题研究部署2020年旅游重点工作。刚才，XX书记作了重要讲话，大家务必统一思想认识，明确目标任务，凝聚发展合力，以创新的思路、强有力的举措推动全县旅游发展步入快车道、迈上新台阶、实现新突破。刚才XX书记对疫情当下所面临的旅游形势作了全面分析，我就不再赘述，下面，我就进一步推进全县旅游产业发展的实际操作方面讲几点意见，供大家参考。一、解放思想，在创新理念上下功夫市第X次党代会确定了率先创建“XX”的目标，县第X次党代会将文化旅游产业确定为推动我县发展的“第一工程”，我们要继续解放思想，创新发展理念，全力推动传统旅游模式向全域旅游模式转变，实现旅游发展的观念转变、思维转变、经营转变和管理转变。一要坚持多管齐下，在创新发展上实现新突破。旅游产业的发展从空间、业态、产品到管理、服务、营销无不依赖于创新。要认真分析国家和省市旅游发展的新态势，充分借助全域旅游、旅游扶贫、智慧旅游等新动能，促进旅游

业全方位创新。区域创新上要立足各乡镇（站）不同的主题文化和自然资源促进旅游差异化发展；产品创新上要加大特色主题线路、冬春季旅游产品和体验性、娱乐性、互动性旅游产品供给；营销创新上要推动旅游服务和产品实现线上线下预订、销售；体制创新上要尽快组建好县旅游综合执法局、景区管委会、旅游发展委员会、旅游开发公司等，进一步提升旅游产业发展水平。二要坚持问题导向，在协调发展上实现新突破。当前，我县旅游产业正处在由粗放向精细、由分散向集约、由景点向全域过渡的蜕变期，面临着基础设施功能不全、景区景点缺乏文化内涵、旅游产品简单粗放、市场运作模式单一、资源开发参差不齐、市场监管疲软乏力等诸多问题。这些问题是由综合因素导致形成的，只能以综合施策的方法来解决。必须统筹协调好供给需求平衡、城乡旅游同步、景区内外共建、相关产业关联、软件硬件配套、规模质量并重等六个方面的关系，促进资源有机整合、产业融合发展。三要坚持转变方式，在绿色发展上实现新突破。旅游业作为绿色产业，是发挥生态优势的低碳产业，是实现生态美与经济富的最佳结合，我们最大优势就是绿水青山。要充分利用X富集的自然生态、绚丽的人文生态，把国家全域旅游示范区创建与X绿色现代化先行示范区、国家生态文明先行示范区、全国城乡环境卫生综合整治示范区创建紧密结合起来，依托“大生态”、发展“大旅游”、构筑“大屏障”，突出解决资源利用与环境保护的矛盾。一方面，生态保护

旅游局双提升工作总结

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旅游局双提升工作总结为进一步巩固我县综治工作成果，塑造良好的城市形象，我县适时开展公众安全感和群众满意度双提升工作。围绕这一任务，我局召开了动员大会，安排了充足人员，布置了具体任务，经过一段时间的努力，也取得一些成效，现就我局“双提升”工作情况总结如下：一、主要目标和任务以全县“双提升”工作方案为指导，以提高旅游景区品质、旅行社服务水平、星级酒店接待能力为突破口，调动旅游从业人员积极性，发挥我局协调管理职能，全面提升旅游行业满意度。重点对全县景区、旅行社、宾招等涉旅企业的安全设施进行检查，排除安全隐患，并就其接待、服务水平的不断提高提出实施意见。二、工作举措及成效（一）成立旅游行业“双提升”工作领导小组全县“双提升”工作动员大会后，我局立即组建旅游行业“双提升”工作领导小组，副局长任组长，酒店及各旅行社负责人为成员，领导小组办公室设在旅游局综合科，由负责处理日常事务。（二）大力宣传，营造氛围我局组织专门力量进家入户进行宣传，利用县综治办发放的调查问卷及亲情通讯联系手册，深入基层，走进群众，完成单位职工固话调查及10户群众亲情通讯联系手册的发放，受到群众的一致好评，同时也收集了一些切实可行的建议，为今后的工作做好准备。酒店、和假日旅行社都在显眼位置摆放了提示牌、宣传横幅等，君弘酒店则利用电子屏滚动播放以“双提升”为主题的内容，全县旅游行业形成良好氛围。（三）积极响应，全面覆盖第2 页共4 页

旅游行业“双提升”工作领导小组成立以来，积极响应县委县政府及县综治委的号召，将“双提升”工作全面在旅游系统铺开，多次召集领导小组成员讨论行动计划，集思广益。景区作为我县重点景区对其他景区（点）担负着带头示范作用，在“双提升”活动中体现得非常突出。不光在景区入口悬挂宣传横幅，还在导游讲解词在加入了“双提升”相关内容，使每个游客心中都留下良好印象。全县旅游行业的“双提升”活动之风，逐渐吹向其他个事业单位、普通居民及游客，以点带面，掀起旅游行业“双提升”工作的新高潮。三、存在的困难及问题游客流动性大，加大了宣传难度。景区、旅行社、宾招等旅游行业的游客和目标客户流动性非常大，我们的宣传工作必须从细微处入手，不仅增加了投入，而且每游客对于这种宣传印象并不是很深，效果不是很理想。四、下一步工作打算（一）继续加大宣传力度，使旅游行业“双提升”活动深入人心。计划在县城主要街道悬挂横幅，印制宣传资料，组织专门人员在人口密集、人流量大的广场、公园、小区门口发放宣传资料，做到家喻户晓。（二）加强相关部门、企事业单位之间的协调沟通。景区、旅行社和宾招行业联系密切，在旅游行业“双提升”活动中应统一思想，步调一致，强化“双提升”活动的实际效果。第3 页共4 页